房地產個人實習報告

時間：2022-02-09 16:37:43 實習報告我要投稿

房地產個人實習報告5篇

　　隨著人們自身素質提升，我們都不可避免地要接觸到報告，我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎？以下是小編整理的房地產個人實習報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。

房地產個人實習報告5篇

房地產個人實習報告1

　　一、實習概況

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　　時間飛逝，三年的大學時光就將結束，心中有很多的留戀，但是既然走到了這個路口，就要義無返顧的往前走，可停留，莫回頭。站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會，站在路口，我的心有所向往，我已經做好了心里準備進入到這個社會。我帶著好奇和興奮來的，因為我最后能夠在這個巨大的舞臺上展現自我，實現自己價值，我和社會之間需要彼此的了解。學校給予我們這個畢業前的社會實踐，為我們畢業后進入到這個巨大的舞臺做了鋪墊。

　　在出校門的那刻起，我就已經想好要做什么，對房地產銷售很感興趣，所以我來到xx有限公司進行實習工作。我期望從事房子買賣、能夠接觸到各色各樣的人群，學到許多在課堂上沒有的知識，在實踐中了解了社會，打開視野、增長見識，提高自己的口才和應變潛力，為我即將走向社會打下堅實的基礎。

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　　（四）實習崗位

　　見習物業顧問

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　　前期主要是熟盤，然后再收客推銷商鋪的租售并帶客戶去看房、回訪客戶、接電話等。

　　二、實習單位的狀況

　　20xx年7月，xx前身——家宜置業科技有限公司更名為xx公司，20xx年，家宜集團正式更名為xx。xx公司是一家全國性的房屋流通綜合服務商，綜合實力位居國內前列，華南地區首位。20xx年正式進入房地產二手中介行業，致力打造效率的房屋流通網絡，為全中國各地市民帶給水平的中介服務。xx扎根廣州，輻射全國，發展至今，在全國范圍內擁有超過400家門店，逾7000名員工。僅廣東省內的經營網絡就覆蓋了廣州、佛山、東莞、珠海、中山，成為華南地區勢、最有影響力的房地產中介品牌。20xx年xx強勢進軍南京、成都，邁出全國戰略的第一步，并在當地迅速建立xx專業優質的品牌形象。目前，xx在廣州、佛山、東莞、南京等地均位列市場占有率前三位。

　　除二手中介業務，集團旗下的按揭公司“億達按揭”是廣州市的按揭服務品牌。一向致力為有按揭理財需要的廣大客戶帶給優質、高效、專業、簡便的一站式房地產按揭貸款服務。匯聚銀行、公證、評估、保險等房地產機構的各項功能，并整合了廣州各大商業銀行的理財優勢、房產中介翹楚的龐大網絡資源，迅速成為廣州二手樓宇按揭理財行業的佼佼者。經過多年的努力，億達按揭目前已發展成為廣州實力按揭服務公司之一，也成為業界眾多相關機構值得信賴的合作伙伴。

　　三、實習過程及資料

　　透過房地產實習，了解房地產行業和售樓的流程和操作，在這個基礎上把所學的營銷專業理論知識與實踐緊密結合起來，培養實際工作潛力與分析潛力，以到達學以致用的目的。鍛煉自己的交際潛力，提煉自己的語言表達潛力。具體實習過程及資料如下：

　　1、了解過程

　　我實習工作分為兩個階段，前一個階段是熟悉各個樓盤和路段，自己CALL課和網上放盤尋找客戶，給客戶講商鋪的地理位置和價格等，如果客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業顧問，工作的主要資料是接待客戶，給顧客介紹樓盤的信息，并幫忙客戶計算房屋的總價。幫忙他們更好的了解整個樓盤的狀況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。下面是我畫出的兩個工作的業務流程圖和樓盤銷售基本流程圖。戶外商鋪招商的業務流程：行西——熟盤——談判——放網經——收客——介紹貼合條件的樓盤。房地產銷售的業務流程：尋找顧客——現場接待——談判——客戶追蹤——簽約——入住——售后服務。

　　透過近幾個月的實習，基本上掌握了公司的工作流程，并且能夠獨立的完成工作。并能獨立的計算房屋總價、簽定商品房買賣合同，了解到在一個公司上班工作態度是十分重要的。與同事的相處也是十分重要，因為一個公司就是一個團隊，一個項目的完成是需要一個好的團隊共同完成的，如果沒有一個和睦、團結的團隊，項目是不能順利完成的。

　　2、摸索過程

　　對工作的環境了解后，開始有些緊張的心慢慢平靜下來，工作的期間每一天按時到公司上班，透過幾天的觀察和揣摩，此刻CALL客，基本上是沒有問題了，的問題就是：房源地址還不是那么清楚，有一次客戶需要一間80方以下的單位，因為對盤源還不了解，找了好半天才找到，客人跟別人走了。所以，我們還是要多去熟悉房源，熟悉地址。

　　我曾覺得銷售這一行不適合我，我也曾感到畏懼過，不敢接觸，但是慢慢覺得只要你用心地做，反而又會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超說過：凡職業都具搞笑味的，只要你肯干下去，趣味自然會發生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細心和毅力，那才會到達成功的彼岸！

　　3、溝通技巧的掌握

　　因客戶的性格，采用不同的處方，對癥下藥。人的性格不是分為成熟型、盲從型、喋喋不休、風水型、求異型等。比如成熟型的客戶介紹時的重點應放在公司的品牌、產品的賣點上，而接待盲從型的客戶的重點就完全不一樣了，就應利用好案場的氛圍，假如當天客戶來訪案場正好冷清就他一個客戶，案場的其它同事要做好配合工作，共同營造暢銷的氛圍。

　　其實我感覺，所謂溝通的技巧或者絕招什么的欲提高，讓客戶滿意，最關鍵的就是分清客戶的類型，然后有的放矢地抓住客戶的心理。

　　在溝通的過程中要有自信，這是最主要的，更重要的是讓顧客有一種滿足感。銷售時要將有形產品和和延長產品二者合一，并使購買者理解它，這樣就到達促銷的目的，有形產品指的是購成房地產業產品的特色、式樣、質量等。延長產品是指附加在有形產品上的各種各樣的服務。如：物業管理，保證公共設施帶給等，還有在那里購房的環境，升值潛力在其它處所是無法替代的。

　　在與客戶的來往過程中優為主要的是取得客戶的信賴。購房者的心里可謂五花八門，有注重身份的、有擔憂交通的、也又怕交不起物業管理費的，諸如此類，想要讓人相信你，就要先解除他們的心理負擔。因此，視察就是銷售的第一技巧，擅長察看首先要擅長傾聽，只有等客戶把心里話說出你潛力充足了解他的顧慮，當客戶擔心樓盤能否如期完工時，你向他介紹使用率多么高是過剩的，應突出開發商的實力、事跡和發展方向。說空話也不能體現語言技巧，優質資料就是一句空話，購房者就是不明白什么是優質材料，也不耐心去考究。因此，說到材料應實實在在的把握所用資料的品牌、長處、特征指出來，豐富的專業知識比語言技巧更有現實好處，在實際的操作中，銷售人員要經常為顧客算一筆賬，如一次性付款與按揭的關系，租房與買房的得失關系等等。

　　四、實習總結和收獲

　　本次實習是我大學生活重要的里程碑，其收獲和好處可見一斑。首先，我能夠將自己所學的知識應用于實際的工作中，理論和實際是不可分的，在實踐中我的知識得到了鞏固，工作潛力也得到了鍛煉；其次，本次實習開闊了我的視野，使我對此刻的企業營銷，工作生活有所了解，我對置業顧問的行程也有了進一步的掌握；此外，我還結交了許多朋友、學長學姐，我們在一齊相互交流，相互促進。因為我明白只有和他們深入接觸你才會更加了解會計工作的實質、經驗、方法。為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。

　　學習為人處事：走出學校，一切都變得復雜社會上的人可謂是形形色色，什么人都有。為人處事需要嚴謹和慎重。因此，在那里，看著，感覺當中的人或事，能夠從中學習如何應對不同的人，處理不同的狀況，為將來真正的走上社會，應對復雜的社會做好準備。

　　在實習期間，我對房地產的銷售過程和房子的戶型等都有一個較完整的了解和熟悉。雖然實習的工作和所學的專業沒有很大的關系，但實習過程中，我拓寬了自己的知識面，學習了很多學校以外的知識。

　　在實習的那段時間里。我感受到從工作的狀態向學校的那種學習狀態的困難性，每一天七點起床，晚上回來十點多，吃完飯就睡覺休息，這樣的休息時間是在學校里很難遵守的，在工作的時光，很難有心靜下學習，這就讓我更加的珍惜學校的學習時光。

　　五、實習心得體會

　　在實習中，我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧。學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關人際關系問題的經驗方法。同時我深刻的感受到社會工作中的艱苦性。

　　透過實習，讓我在社會中磨練了一下自己，也鍛煉了自己的意志力，訓練了自己的交際潛力，提升了自己的實踐潛力。積累了社會工作經驗，為自己以后的工作奠定的必須的基礎。社會實踐的帷幕漸漸落下了�；叵肫饛拈_始到此刻，這一路走來我的感受就是自己成熟多了。不僅僅豐富了我的人生閱歷，還讓我品嘗到了工作的辛苦，成長的快樂。

　　我確確實實的學到了很多在學校及書本上不曾有過的東西，盡管以前也有很多的社會實踐經歷，但是這次感覺與前幾次有很大的不同以前都是去做促銷，而且感覺比以前收獲更多。比如在人際交往方面，書本上只是很簡單的告訴你要如何做，而社會上人際交往十分復雜，這是在學校不能有如此深刻的感受的。社會上有各種人群，每一個人都有自己的思想和自己的個性，要跟他她們處理好關系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與經驗的。在行動中，其中有關心你的人，有對你不所謂的人，有看不慣你的人，看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時候，你只能學著去適應它，如果還不行，那就改變一下再去適應時的方法。

　　我覺得我以前很浮躁，對待一些人和事的態度有問題，太過于片面的去評判一個人和一件事的對與錯，其實這就是不夠成熟的表現。學了馬克思主義哲學，就就應用辨證的方法去分析問題，用發展的眼光去看待社會，站在不同的角度去理解事物。作為一名知識分子，為人民大眾服務是宗旨是始終不能忘的，否則我就得懷疑我們的動機是否純正。

　　實習，是一次我們能夠直接應對和接觸現實社會的機會。這個機會很難得，它會讓我們一向習慣于書本的眼睛和大腦發生一些細微的變化，也許應接不暇的“怪現象”會撲面而來，充斥我們的眼睛和大腦，但是我們務必經受這樣的沖擊。就像我們國家的發展一樣，要實行市場經濟，就就應培育和鍛煉市場經濟主體應對激烈競爭，適應多變市場，分散風險的這樣一種潛力，不適應的就就應被淘汰，最后留下的是質量優良的社會資產和適應潛力強的經濟主體。從某種角度上講，能夠說我們此刻還是被保護的還沒有經過社會洗滌的知識分子，我們每一個人，沒有哪一個是天生注定要被洗滌掉的，但是如果有些人怕受傷而逃避社會的競爭，那么被淘汰的標簽就會被打在他們的背上。不要等到已經變成“不合格產品”的時候才開始后悔，世界上根本沒有后悔藥賣的。

　　在這期間使我養成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒，從不輕言放下的品格。人要想實現自身的價值必須要頑強堅持的性格，勤奮努力的生活作風，而且還需要隨時都有一個用心向上的心態。這樣你就能夠做到不管遇到什么挫折，什么困難，你都能夠克服，即使遇到失敗那也是短暫的，你完全能夠吸收經驗教訓，再次站起來。

　　實習是每一個大學畢業生務必擁有的一段經歷，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。

房地產個人實習報告2

　　我是05級房地產一班的學生高月，06-07學年的暑期在洛陽首佳房地產評估測繪咨詢有限公司做了一個暑假的實習生，具體時間是從20xx年7月9號到20xx年8月28號。我所在的實習單位是一個很小的公司，位于老城九龍*附近，員工一共只有十個人，主要從事房地產抵押評估和拆遷評估。最新申報的業務還有測繪，但目前還沒有開展起來，只能說有這個資質了。

　　在實習期間我對估價行業做了一定的了解，對基本的辦公用品的使用有了一定的實際操作能力，同時我做了近10份的報告，就一般的抵押評估報告，根據市場價值我已經能獨立完成，對于大型報告則需要成本法和收益法并用，但仍然需要根據當時的市場價值來最終定價值。以下是我暑期實習的所得所感。

　　作為一名估價人員，就要遵守估價人員的職業道德規范。除了要遵守估價機構的道德規范，社會道德規范及估價道德原則等這些大的公共道德規范，估價人員還應該盡職盡責，勤奮工作，公正估價，廉潔守法，保守秘密，收費合理。如果估價機構和估價人員違法從事房地產估價活動，行政主管部門可以依法做出警告，罰款，沒收違法所得以及沒收非法財物，責令停產停業，暫時或者吊銷許可證照，行政拘留以及法律法規規定的其他行政處罰(如通報批評等)，估價師承辦業務，由其所在的估價機構統一受理并由該估價機構與委托人簽訂估價委托合同。因此估價機構和估價師均可能因執業不規范而承擔行政責任。估價機構因違反合同的規定而對侵權人應承擔的民事責任，屬于違約責任。違約責任通常由估價機構來承擔，估價機構可以在承擔責任后，向直接責任人追償。估價機構僅向其訂立合同的相對方承擔違約責任。對估價機構，估價師因違法從事房地產估價活動應承擔的侵權責任，目前的法律尚未做出明確的規定。但是，法釋【20xx】2號司法解釋《最高人民法院關于審理證券市場因虛假陳述引發的民事賠償案件的若干規定》，第一次將資產評估機構等專業中介服務機構以及負有責任的董事，監事和經理等高級管理人員，直接責任人，列為虛假陳述證券民事賠償案件的侵權責任的主體。對估價機構和估價師承擔侵權責任的前提條件，免責事由，舉證責任，以及責任的分擔和追償等等，則由相關細則規定。

　　雖然說，國家從道德和法律上對估價機構和估價師都做出了以上規范，制定了以上責任制，但是就目前而言，中國房地產估價行業仍然存在著一些問題。比如“許諾高額回扣，壓低收費成為市場競爭的主要手段，專業服務在競爭中并不占優勢”，“為迎合委托方要求在估價中故意提高或降低評估價值額”，“估價過程過于程式化，報告流于形式，缺少深入分析和獨到之處”。這一個暑假我在洛陽首佳房地產評估測繪咨詢有限公司總部辦公室內，與各級估價師們的接觸也不少，與公司老總也有一定的交流，對這個行業這個市場也有一定認識，結合各種材料，我個人對估價行業現存的問題提出了以下建議：

　�、偾謇碚D估價機構，取消不必要的評估和確認。

　　②改變政府機關、銀行、法院等部門指定評估機構的做法，給報告使用方以充分的選擇自由度。

　�、劢⒄块T估價與民間估價兩套機制。

　　④加強對估價人員的管理，實行房地產估價師資格等級制度。

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　�、扌抻喎康禺a估價統一收費標準，收費額與工作量及報告質量掛鉤。

　　⑦定期修訂，更新和完善估價標準和規范。

　�、嘧⒅胤康禺a估價師繼續教育的考核避免繼續教育流于形式，走過場。

　　在校期間，我從書本上學習了房地產評估的幾種方法及這個行業的基本制度，在洛陽首佳房地產評估測繪咨詢有限公司，我在原有知識的基礎上有了解到現實中房地產估價對象的具體分類，包括以下幾種：

　�、佟案蓛簟钡某鲎屚恋厥褂脵嗪头课菟袡嗟姆康禺a。

　　②“干凈”的劃撥土地使用權和房屋所有權的房地產。

　�、邸案蓛簟钡霓r民集體所有土地上的房地產。

　�、懿糠之a權的房地產。

　�、莨灿械姆康禺a。

　�、薷綆в凶饧s的房地產，即已出租的房地產。

　　⑦設定了抵押權的房地產，即已抵押的房地產。

　�、嘣O定了典權的房地產，即已典當的房地產。

　�、嵩O定了地段全的房地產。

　�、馐掷m不完善的房地產。

　　11產權不明或有爭議的房地產。

　　12臨時用地或臨時臨時建筑的房地產，可分為未超批準期限的和已超過批準期限的。

　　13違法占地或違章建筑的房地產。

　　14已被確定為征用或拆遷范圍內的房地產。

　　15已被法院查封監管的房地產。

　　16房地產的租賃權。

　　17房地產的典權，典權可以將出典和房地產出租，轉典于他人，或者將典權轉讓給他人，典權轉讓的，受讓人處于典權人的地位。

　　18房地產的空間利用全，又有地下空間利用和土地上空間利用權。

　　因為我實習期間一直在老總的辦公室內，所以除了接觸一點專業知識外我還對辦公室的一些工作有了一定的認識和了解。在辦公室內，尤其是作為辦公室主任在文件的簽收上一定馬虎不得。辦公室收文處理的步驟為：接受、登記、協辦、批辦、篩選、分送、傳閱、催辦、承辦和收集。簽收的情況有兩種：一種是不接觸文件內容，只點收多少信封或文件包，即通常所說的“外收發”;另一種是逐份清點接收文件，通常由“內收發”或文件處理部門來做。在辦公室內，辦公室主任在簽收文件時也很有講究。

　　簽收主要有三種方式：

　　1.簽字。機關各部門之間交換文件，收方的辦公室主任應在對方的宋文簿上簽字。

　　2.蓋章。接收郵局和機要通信部門送達的文件，收方的辦公室主任除在文件投遞單上簽字外，還要加蓋公章。

　　3.收條。收方辦公室在接收文件時亦可向發文單位出具收條。

　　在辦公室內一般是由主任對來件來函進行拆封的，除被授權外，其他人員不得擅自拆封。

　　拆封時應注意以下幾點：

　　1.拆封之前要對所有文件進行分揀，即按信件不同來源進行分類。

　　2.拆封時要認真細致，注意保護封內文件的完好。

　　3.注意把封內文件倒凈。

　　4.取出的文件要單獨放置，不要與處理過的文件或其他文件混放在一起。在文件沒有登記之前，不要讓無關人員亂動或取走。

　　5.檢查文件上的主送(包括抄送)單位，來文單位與封皮所寫是否相符。如不相符或無法判明的，應把封皮附在文件后面備查。

　　6.來件如未裝訂拆封，當時就要處理好，以免一個完整的文件誤分兩處。

　　7.注意封皮的保存利用。

　　8.封內有回執單位的，應在回執單上簽收并及時將回執單退回來信單位。

　　仔細一想，我還有一段時間是在公司的一個二手房部分實習的。公司在洛陽市房管局二樓二手房交易大廳有一個攤位，在那期間，我做的工作主要是登記房源和接待客戶并帶客戶看房。在此期間，我對洛陽市的二手房市場也做了一次了解和摸底。對房源信息要記明售價、建筑面積、房權證號、房屋結構、樓層、竣工年份、朝向、房屋現狀、裝修情況、配套(水、電、暖、車庫、綠地等)，房主的姓名和電話。

　　后記

　　在實習期間，我對自己的專業知識及與專業相關的評估行業都有了深刻地認識，對社會的人際關系的復雜性也有了一定的感觸。這個暑假的實習生活，讓我開始為自己的將來深深的思考，為生活的不易感嘆，更催生了我學習技能，做個全面發展的大學生的決心。轉眼間，我就要回學校上課了，但我知道，實習結束了，但我的工作生涯還沒真正開始，實習只是一個前奏。

　　現階段，房地產估價機構增強競爭力應特別重視以下三方面：

　　1.重視企業的經營和管理。管理是評估機構增強競爭力的保證，經營機構的核心是開拓市場。經營和管理相輔相成，在評估公司的可持續發展中，不可或缺;

　　2.優秀的估價人員是企業發展最主要的武器。介入產權激勵機制，充分吸引人才和發揮人才作用。但應處理好產權分散和相對集中的關系，確保有效決策;

　　3.我國的評估行業處在一個上升和發展階段，特別需要重視培訓，為評估公司發展蓄積力量。應重視從業人員綜合素質的培訓，使員工素質和公司的整體素質呈雙螺旋式上升的狀態，提高企業競爭實力。所以今后我應該更多的利用課余時間對洛陽市及全國的房地產市場行情做一個數據收集整理。因為老總說過，一個好的估價師，要把握市場，熟知市場，能為一個具體的估價對象劃一個波動線。我想要做到這一點，我還要在市場行情上下一番功夫。

房地產個人實習報告3

　　我是一名學習市場營銷專業的xx屆畢業生，我是今年3月1號進入的這個實習單位，剛進入這個實習單位時，領導考慮到我們的處境讓我們從基礎做起，時間慢慢的過去了，我們即將離開學校，在最后的一個年頭，現在站在我們面前的就是那個我們向往已久的工作社會，而且我們對中國社會也充滿了憧憬，我們的心已經開始飛進那里。我們高興、我們興奮，因為我們終于可以在這個巨大的舞臺上展現自我，但我們還需要時間去了解這個社會。學校為了把我們平穩的送上社會的大舞臺，為適應今后的社會工作奠定基礎，同時完成大學教育的最后一個重要環節，專門安排了我們畢業實習,下面我對我的實習做一個實習總結。

　　我們被安排到安順的一個房地產公司實習，我們去的重慶大澤置業公司的營銷代理公司安順分公司，實習是以獨立業務作業方式完成的。實習的內容有市場調查，房地產銷售置業顧問的培訓，實習讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中，當我遇到工作中的困難時，曾夜不能寐的思考解決方法，因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上，曾受到無數次的拒絕和嘲諷，可是我還是堅持，我學會了自信，同時在實習工作中也打開了視野、增長了見識，為我即將走向社會打下堅實的基礎。基本上達到了學校要求的實習目的。為了表達我收獲的喜悅，我將主要以房產銷售工作來談我的實習體會。社會實踐生活使我不斷的挑戰自我，充實自我。使增強我在各方面知識的認識都有了一定的提高，也培養了我們和我們綜合運用所學基本理論，基本技能和專業知識，去獨立分析和解決實際問題的能力。把理論與實際相結合，提高實踐的手動能力，我們畢業以后走上工作崗位打下一定的基礎，也許我們還不能完全適應著激烈的競爭社會。但是我們要學會逐步適應這個社會。在這兩個月的實習實習里我的到了一個全面的鍛煉，我的大學生活即將過去，通過這次的學習我對我的專業知識有了更為正確并且深刻的理解。

　　這個公司是具有一級資質的公司，是具有專業資質的房地產企業公司的主要業務是專業從事房地產開發項目的全程策劃、樓盤整合營銷、推廣等，是市納稅先進單位。公司成功策劃銷售了多個樓盤，電視、報紙進行過多次全方位報道，公司現擁有優秀的房地產和市場營銷精英及管理人員。我實習工作分為幾個階段，前階段主要是市場調查，工作內容是主動尋找客戶，給客戶講商鋪的地理位置和價格等，如果客戶有意就和約談判，后一階段就是在售房部做置業顧問的培訓，與沙盤的說講解的培訓，工作的主要內容是接待客戶，給顧客介紹樓盤的信息，并幫助客戶計算房屋的總價。幫助他們更好的了解整個樓盤的情況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。有時配合辦公室人員處理日常工作。就這樣一個月兩個月就過去了，我也變得成熟多了。時止今天，我的實習期已經結束了，在這兩個月當中，我付出了很多的辛勞，同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現出色

　　下面是我畫出工作的業務流程圖和樓盤銷售基本流程圖：

　　尋找顧客——合約訪談——談判——客戶追蹤——簽約——售后服務。

　　房地產銷售的業務流程：

　　尋找顧客——現場接待——談判——客戶追蹤——簽約——入住——售后服務。

　　現在我就以下幾個方面對這兩個月來的個人工作情況做一個簡單的個人總結

　　首先公司讓我了解市場情況，讓我去做了一個市場的調查，還有為了充分的了競爭對象，還讓我們去采盤，這樣更能過清楚的掌握競爭對象，在我們的努力下我們充分的掌握了其他幾個樓盤的信息。實習感悟本次實習，共持續了兩個月，不算長，也不算短。雖然我所做的和所學的人力資源管理專業門戶不對，但我還是有很多的感悟。我證明了自己的價值。至少我知道了以前很多不懂的，我學會了很多。剩下的時間，我相信我能是做更好，學的更多，讓自己的砝碼更重，找一份更好的工作。經過這么長時間的了解，我又一次加深了對我的專業知識的了解和安順的房價的初步了解，不管怎么說，在欣城國際工作的這段時間我學到了許多東西，懂得了許多道理，增長了見識，開闊了視野，了解了很多，也充實了與人交往的經驗。雖然這些與我在學校所學的有很多是相抵觸的，但這就是社會，這與校園里無憂無慮的生活是有很大區別的。也許會有些黑暗，也許會有些復雜，也許會讓人不知所措，也許會讓人豁然開朗。但這就是生活，多姿多彩又時有驚奇的生活。

　　實習已經結束，我也該開始新的生活了。在不多的大學生活里，我還需要做好很多事情最后，感謝我的母校安順學院一直以來對我的培養，感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識，感謝兩年以來教育過我的所有老師!學生在此向你們敬禮了，你們辛苦了!感謝銷售總公司我的隊長對我的關心和照顧，感謝公司所有的人對我的照顧與培養，再次向你們致謝!在實習期間我學會了很多，我學會了阿諛從基礎做起，也積累了社會的實際經驗，在這里我學會的到的不僅僅是表面的東西，還以我學會了很多書本上學不到的東西，我的到的是一筆更大的財富。

房地產個人實習報告4

　　在即將過去的大學生活最后一個年頭里，站在我面前的就是那個向往已久的工作，我的心已經飛到這里。我很高興，也很興奮。因為我終于可以在這個巨大的舞臺上展現自我。時間過得真的很快，不知不覺我已經來到深圳有一個月了。在校園里生活了數十載，而社會與校園是不同的兩個世界，也許我們不能完全立刻適應這激烈競爭的社會.但我們要學會逐步適應這個社會。我想我這一個月的時間算是我一個即將從大學畢業的學生過渡到工作崗位并邁向社會的第一步。

　　三月十四日式我實習正式開始的第一天。剛到**公司一切對于我來說都是新鮮和陌生的，渴望著認識，了解和汲取我所欠缺的東西。

　　一．**公司

　　**公司，多年從事市政基礎設施的建設并和政府多次聯手建造經濟適用房，有著豐富的施工經驗以及雄厚技術力量。XX年公司開始轉型為從事房地產開發，物流，倉儲，高科技等多元化經營的大型投資控股企業集團。

　　一個新的公司將展現在人們的面前，我有幸成為的一分子，感到挑戰與機遇并存的。對于公司而言這個時候涉及房地產行業是有挑戰的，面對二oo六年和XX年上半年房地產行業的`地價飛漲，遭遇面粉比面包貴的現象，由于大量資金注入到樓市使得樓價飛漲。到XX年下半年國家采取了從緊的貨幣政策：多次提高存款利率和存款準備金率。從王石(拐點論)的拋出，到潘石屹的(百日巨變)以及最近任志強宣揚的要死也是銀行先死的大炮論，都說明房地產行業即將進入一個冬天，并預示著XX年是房地產行業重新洗牌并改變格局的一年。所以對于公司將是最具有挑戰的一年。對于面臨同樣的挑戰的每一個員工來說，這使我們每一個人身上都會肩負一種力量，一種共同努力做好本職工作，一起與公司度過困難時期的力量。

　　二．實習的內容

　　1.投資發展部。

　　投資發展部，一個年輕的部門。都說對于一個涉足房地產行業的新人來說，首先應該學的是要從樓盤即一個點開始學起的，一個點帶動一條線，一條線帶動一個面。從一個樓的點到整個區域的宏觀形勢的面，慢慢的豐富自己的知識。

　　部門同事對我都很照顧，使我很快的就融入到這個部門。從實際的踩盤，去認識一個樓盤，一個城市，了解一個市場，到和售樓人員探聽一些關于樓盤的資料，其中的虛實就更加耐人深思。要從她們的口中得到一些她們不想說的話是很難的，尤其是首先要對自己進行一番修飾，從衣著到說話的口氣，避免讓售樓人員辨別出我們是來踩盤的人，而有時候如果被發現是踩盤的，則是不說被人家數落一頓也是基本沒有實質性的收獲，算是多鍛煉心理承受能力吧，對我來說會是一個難得的鍛煉的經歷。如果踩盤順利的話，我們得到我們想要的資料和一些關于樓盤的一些口頭上的信息回去要進行整理和分類。其中的信息包括，樓盤的地理位置，周圍的商業概況及配套設施，戶型，主力戶型。容積率，銷售狀況，空置率，車位的問題等等都是我們所要了解的信息。其中有的信息是口頭收集來的，需要我們去通過一些渠道去辨別真偽。因為有的時候我們和售樓人員處在一個相互博弈的環境下。我們訂立許多的報紙，其中我們要關注的是有關開發商所刊登的房地產的一些信息。比如樓盤的介紹，主打的賣點，廣告語的設計，以及一些關于行業最新政策法規的出臺。在投資發展部的時間里使我對房地產行業有了初步的認識并且開闊了我的視野。

　　2．財務部。

　　集團老總考慮到我的專業和特長，把我調到了公司的財務部去做。我開始公司財務部的工作是從一份報告開始的，雖然何總出了一個簡單的題目，但是我還是做得不好。之后王總通過這一份報告向我灌輸著如何做好財務人員的一些最基本的東西，以及我在實習期間要努力的方向。之后的幾份報告雖然也是做的不好，但是在王總的指導下還是一次比一次做的好一點了。在這段期間，王總像老師指導學生一樣的去指導我有些東西要如何去做，但他不會像小學時候老師教小學生一樣去一筆一畫的寫字。而是總會告訴我一個方向，剩下的東西還是要靠我自己走。他說如果什么都告訴我了，那對我的成長也是一種不利的影響。我也能理解王總的這一番話，所以還是努力的去嘗試，雖然經常的還會犯一些小錯誤，但是我想只有這樣才能更快的讓一個人去適應并做好一些東西。

　　因為財務部要涉及對外聯絡這個層面，我經過一段時間的適應之后，王總開始帶我出去接觸一些人，算是鍛煉新人。在這個期間內，由于工作的需要我們陸陸續續的接觸了建行，深圳發展銀行，興業銀行，中國銀行，深圳市立信擔保公司，深圳市中小企業擔保公司以及香港許林律師事務所等多家單位和公司。記得我第一次隨王總出差接觸的是香港許林律師事務所，公司的項目需要資金，經人介紹我們在公司會議室開始了和許林律師事務所的商談，第一次的談判在我看來是我上了很好的一堂課。在我看來香港人的頭腦是非常精明和細致的，這就要求我們在涉及談到融資的時候所講的不可以有一點的疏忽，因為一個細節都可能導致合作的失敗。在我感覺會議室的空氣是凝重的，王總在這種環境下有條不紊的從各個方面闡述著我公司的一些基本狀況以及對未來的一些預期。對于我第一次的實戰談判心得來說，這種環境下的談判給了我一個直觀的感受，是在學校的時候書本知識所不能給予的。同時在回答對方一些問題的時候，如何組織好這些語言去完美的表達。每次的場合不同，接觸的人也是不同的，這就要求我們有一個迅速適應的過程，在這個過程中我們要盡量的去了解對方，如果對方是我們第一次見的人，如何了解對方，如何開始雙方的談話，如何讓他們對我們的項目感興趣，并把話題的方向朝著我們的目標去走，并最后達成我們的預期。這些都是需要一定的閱歷和高超的語言技巧，這是需要一個過程去學習的。

　　接下來通過一些銀行的人員談到融資的問題是我真正的進入實戰的融資體驗的開始。

　　首先，國內的銀行大致分兩類。一方面為國有商業銀行，如中行、農行、工行、建行；另一方面是股份制商業銀行，如招商銀行、華夏銀行，興業銀行等。一些銀行在政策和制度上面會有一些差異，這就對公司而言，多渠道的得知一些信息，看哪家銀行的政策或者制度更會對我公司融資層面給予更大的幫助。其中的如何選擇問題是要考慮的。就一個對于公司增資計息的問題，之前找的中，農，工，建四家國有銀行由于中行在這方面有限制，所以是不能做的。涉及公司變更營業執照的有關事宜，這幾家銀行對于增資款項的儲蓄是沒有利息的，而對于興業銀行來說是能做這個業務的。雖然只是很短的時間，但是就考慮到增資的金額來說，也是一筆不小的金額。如果沒有考慮到這個層面的問題，那么這筆錢也就是不存在的。所以對外聯系還是要保持信息渠道的多樣性和廣泛性。

　　其次，對于銀行的一些專業術語，以及銀行對信貸的控制流程是要掌握的，因為每次和銀行的人員去打交道的時候，銀行的人員都會和我們講一些銀行的專業層面的術語，很多一部分都是我在學校的時候學習過，但是沒有實際掌握并靈活運用。如果能熟練的掌握并靈活的運用，就能使我們在商談中更加游刃有余，就能使我們站在比對方更高的層面去看清這些事情，也就更能在融資的方面朝著更有利于公司的方向去走，最后找到一個平衡點從而達到一個雙方都滿意的預期。對于銀行信貸內部的控制流程之前不是很熟悉，也是這一方面我之前不是很了解的，通過這一段時間的了解對了這些方面有了簡單的認識。企業融資的基本目的是為了公司自身的生存和發展，同時還有其它的活動動機。主要有擴張性動機指的是企業因擴大生產經營或者追加對外投資的需要而產生的動機。償還性動機是企業為了償還某項債務而形成的借款動機，即借新債還舊債。混合型動機即使混合了擴張和償債兩種動機。銀行按貸款的年限可以分為短期貸款，中期貸款和長期貸款。短期貸款：

　　現在對于企業申請向銀行貸款，銀行要看你的信用等級，看以往的貸款記錄。由于公司之前沒有貸款的記錄，所以在銀行那面信用等級是不存在的。所以要以抵押擔保的形式貸款。由于周轉材料和機器設備許多銀行或者不要或者評估的價格比較低，因為銀行風險控制是比較嚴格的，會降低貸款的額度。如果對貸款額度需求比較大的時侯就要找擔保公司，擔保公司可以放大授信，提供全額反擔保來提高貸款的額度。申請貸款時銀行和擔保公司出具抵押物的詳細情況，包括使用年限，折舊費用和變現的情況。還有過去三年的財務報表，貸款資金的使用情況，企業的還款來源等。

　　四．對財務管理的一些認識

　　大學四年即將過去，通過這次的實習，我對自己的專業有了更為正確而深刻的了解，也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要更加努力的再學習。有些時候也會辦錯事情，我知道自己還有很多的不足，所以將來就要更加的勤奮工作。我相信勤能補拙，每天都要進步一點，為立潤盡自己的一份力量。我認為作為一名出色財務管理人員要上得廳堂，入的廚房。上得廳堂即與財務有關的對外業務，包括與銀行，稅務部門，國土部門和擔保公司等等。對外業務是一個財務人員綜合素質的體現。從對金融業務的了解到商務禮儀的完美體現以及高度的語言駕馭技巧和談判能力。入的廚房即對內向財務精細化管理進軍，精細化財務管理需要“確保營運資金流轉順暢”、“確保投資效益”、“優化財務管理手段”等，。并將財務管理的觸角延伸到公司的各個經營領域，通過行使財務監督職能，拓展財務管理與服務職能，實現財務管理“零”死角，挖掘財務活動的潛在價值。雖然，精細化財務管理是件極為復雜的事情，其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。

　　新的工作崗位意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰.

　　在大浪淘沙中讓自己能夠找到自己屹立之地。路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。

　　千里之行，始于足下。

房地產個人實習報告5

　　一．實訓時間：

　　二．實訓地點：

　　福房網房產代理有限公司-萬科店

　　三．實習目的：

　�。ㄒ唬┝私夥康禺a公司部門的構成和職能；

　　（二）了解房地產公司整個工作流程；

　　（三）加強和鞏固理論知識，發現問題并運用所學知識分析問題和解決問題的能力。

　�。ㄋ模╁憻捵约旱膶嵺`工作能力，適應社會能力和自我管理的能力。

　　（五）通過畢業實習接觸認識社會，提高社會交往能力，學習優秀員工的優秀品質和敬業精神，培養素質，明確自己的社會責任。

　　四．實訓公司概況：

　　福房網房產公司是一家專業從事房產租賃、房產銷售、金融貸款等多個發展項目的公司。公司成立于20xx年7月，是福建品牌企業之一。經過3年的發展，現已擁有十幾家直營門店，100多名員工。20xx年我們的目標是為您打造“公平、尊重、創業”的發展平臺，讓你真實的體驗---自己的收入自己做主不再是夢想！

　　五．實訓習內容：

　　在實習期間，我主要從事的是市場信息咨詢、租賃這兩方面。剛開始做市場信息咨詢和租賃，這是公司對每個員工的基本要求，也是公司的兩項基礎業務。租賃相比較買賣來說有很大的優勢。它成交周期短，速度快，對員工的銷售技巧低。對于新員工來說，從租賃業務開始，有利于員工在短時間內掌握公司業務流程和熟悉房地產相關業務的開張。對于公司來說，租賃業務降低了公司成本。轉正后才觸及二手房買賣。

　　日常工作流程：

　　（一）客戶接待

　　在詢問客戶問題時，經紀人應精神飽滿，講話聲音要響亮，介紹或推薦房源基本信息要準確，快速，按客戶要求，推薦適合客戶的公司主推房源，并適時的了解一些客戶的基本信息，如果客戶對公司的房源有興趣則可以安排看房。如果暫時沒有客戶所需要的房源銷售員應果斷的告訴客戶這樣的房源目前還沒有，我們盡量幫忙尋找，此刻再向客戶提出留個聯系電話，并熱情的遞上自己的名片。

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　　在接到新房源后，應立即開始客戶配對，選擇自己的客戶進行刪選。列出意向客戶，按客戶租房意向排序，按客戶經濟實力排序，選定主要客戶，逐一打電話給主要客戶，約定看房。

　　（三）電話約客

　　撥通客戶電話，告知客戶房源信息，詢問客戶是不是在家或有沒有固定電話，如果有的話告訴客戶撥打他的固定電話，以免浪費對方手機費。這些細節要考慮清楚，簡單講述房源基本信息，和客戶約定看房時間，地點。

　　（四）帶看前準備

　　設計帶看線路，設計帶看過程中所要提出的問題，列出物業的優缺點，思考如何把物業缺點最小化，揣摩客戶可能提出的問題及回答方案，整理該物業相關資料。

　　（五）帶看

　　空房必須準時赴約，實房必須提前30 ― 45分鐘到達業主家中，與業主進行溝通，為看房過程的順利完成打好基礎，理清思路，按照自己的看房設計帶看，與客戶交流，掌握更多客戶信息，為以后的跟進工作打好基礎，贊揚客戶的工作，性格，為人等優點，拉進與客戶的關系，消除客戶的警惕感。

　　（六）成交前的準備

　　對已產生租房意向的客戶應立即帶回公司，再次肯定和贊揚客戶的眼光，并把握時間，適時的對客戶描繪下租下這套房子的好處，到達公司后，先禮貌的請客戶到會議室入座，第一時間送上茶水，主動向客戶介紹下公司的概況和售后服務的完善，提高客戶的信任度，打消客戶的后顧之憂，和客戶確認下單事宜。（但不宜操之過急，要有序引導，循序漸進）抓住房子的優勢及有利條件，用肯定式問句，讓客戶做肯定式回答，抓住客戶的肯定回答，讓客戶下訂。

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　　一般情況下，通過以上的步序，應該可以使雙方的價格達到成交價格，此時，業務員可以提醒客戶是不是可以下訂了，并準備好相關的書面合同，簡單解釋合同的條款，如果此時客戶還有猶豫的話，業務員因提示客戶，好不容易才和業主在價格上達成了一致，如果現在不下訂，萬一業主第2天改變想法的話，那么所有的努力都白費了，有些客戶會借口定金沒有帶足或其它的一些理由不愿意下訂，此時，業務員應"急客戶所急"，告訴客戶，先支付部分定金，余款第2天打清，在誘導客戶下定的過程中，業務員應注意和團隊之間的配合，這樣才可以提高成功的概率。

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　　在客戶下訂以后。業務員應及時向客戶索取身份證等有效證件，復印留底，做好租房前的資料準備，提醒客戶在時間上做好合理按排，業務員應該及時聯系到業主，把物業的出租情況第一時間通知業主，業務員應經常和客戶及業主保持聯系，做好溝通，以使整個租房過程圓滿完成。

　　六．實習總結

　�。ㄒ唬┓康禺a中介機構中存在的問題和解決問題的建議：

　　我國房地產經紀業隨著國民經濟和房地產業的日益繁榮而不斷地發展，但仍然存在許多問題，略舉幾例：

　　1.從業人員素質較差，高素質的專業人員缺乏。我國雖然也開展了經紀人資格考試制度，但通過全國性考試的并不多。

　　2.經紀機構違規現象嚴重。經紀機構及其從業人員發布假房源，向客戶提供不實信息，謀取客戶的眼球。

　　解決問題的建議：

　　1.提高從業人員素質。監管部門不僅要嚴格經紀從業人員的準入制度，對從業人員的學歷、知識結構、資格考試、考評、監督等都要有明確的規定。

　　2.針對發布假房源的業務員，對應網站可屏蔽發布信息。

　　（二）經過這實習過程，充分認識房地產業在國民經濟發展中的重要作用，大家知道房地產是一個新興的支柱產業和建筑業合在一起，是國民經濟的支柱產業，發展房地產業可以拉動內需，據不完全的統計，現在的房地產業的發展，在整個國民經濟中占有很重要的地位，房地產業的鏈長，可以帶動家用電器、耐用品、住宅裝修、家具、包括建材等一系列產業的發展，在實現城鎮化的過程中，房地產業起著重要的作用，每年將近一千萬農民進城需要解決衣食住行，住就需要房地產業解決，房地產業和金融業合并在一起，被稱為經濟發展的溫度計，看房地產業就可以看出經濟發展的情況，所以它的重要性，對房地產業的發展，對金融業的發展重要性是無可比的。所以我們要充分認識到房地產業在國民經濟中的作用。

　　七．實習心得

　　校外實習的帷幕漸漸落下了�；叵肫饛拈_始到現在，這一路走來我最大的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷，還讓我品嘗到了工作的辛苦，成長的快樂。在實習的過程中讓我明白，團隊合作精神很重要，團隊合作，不僅僅是自己公司內部的合作，而且包括與其他同行業公司之間的合作，在做業務的過程中，認識了很多同行，雖然我們不是在同一家公司的，但我們要做的事情是一樣的，因此我們也開始了不同公司間的合作，競爭和合作是并存的，和其他同行業公司建立良好的合作伙伴關系，對以后的業務發展是很有好處的，可以達到互惠互利。

　　這3個月的實習，雖然算不上長的時間，但是在短短的3個月中我確確實實的學到了很多在學校及書本上不曾有過的東西。比如在人際交往方面，書本上只是很簡單的告訴你要如何做，而社會上人際交往非常復雜，這是在學校不能有如此深刻的感受的。社會上有各種人群，每一個人都有自己的思想和自己的個性，要跟他們處理好關系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與經驗的。在行動中，其中有關心你的人，有對你無所謂的人，有看不慣你的人，看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時候，你只能學著去適應它，如果還不行，那就改變一下再去適應時的方法。

　　在這期間使我養成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒，從不輕言放棄的品格。人要想實現自身的價值一定要頑強堅持的性格，勤奮努力的生活作風，而且還需要隨時都有一個積極向上的心態，這樣你就可以做到不管遇到什么挫折，什么困難，你都可以克服，即使遇到失敗那也是短暫的，你完全可以吸收經驗教訓，再次站起來。

　　人們常說：“隔行如隔山”，通過這一次短暫的實習，我認識到其實每行每業都是很辛苦的，只是形式上有所不同。總得來說在實習期間，雖然很辛苦，但是，在這艱苦的工作中，我卻學到了不少東西，也受到了很大的啟發，我明白，今后的工作還會遇到許多新的東西，這些東西會給我帶來新的體驗和新的體會。同時，我也非常感謝公司的所有人員，在實習期間，他們對我接待熱情，有問必答，使我們的實習真正是達到了預期的目的。實習很快就結束了，雖然時間短暫，但從中獲取的收益頗大。

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