精選公司實習報告合集5篇
在當下社會，需要使用報告的情況越來越多，報告包含標題、正文、結尾等。那么，報告到底怎么寫才合適呢？以下是小編精心整理的公司實習報告5篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
公司實習報告 篇1
我實習的單位名稱是：深圳市日彤天企業形象設計有限公司，設計公司客服實習報告。這是我們的實習指導老師—王琳老師給我們（我和韋俏）介紹的，我們實習單位的老板娘是老師的同學。
我們倆在日彤天實習了為期一個多月的時間。因為種種原因，我們是在深圳蛇口住，在深圳福田上班，所以每天坐車都要三四個小時。公司早上9點上班。我們早上7點準時起床刷牙洗臉就要去等車，因為福田那邊每天都是那么塞車的，一個站有時都要塞它半個小時，真是太嚇人了，我們再早去上班經常都是遲到的，真的是很無奈。晚上6點半左右下班，最早也要到八點才能回到蛇口。原本并不辛苦的工作，因為天天要那么多時間坐車使我們變得疲憊不堪。可以說每天是早出晚歸。
日彤天是一間設計公司—主要是設計種子（如：蘿卜、茄子、白菜、南瓜、豆角等等只要你能說出的都有）的包裝袋，還有名片、logo之類的設計。我們剛去的一個星期是在幫忙整理資料，把那些資料分類整理好用文件袋裝好，有時老板或者老板娘安排我們做一些力所能及的事。如：去舊公司拿一些文件快遞、寫快遞單、打一些字啊等等。第二個星期我們就開始了正式的實習。我們實習的所在部門是客服部，主要是跟客戶溝通，確切地說是連接客戶和設計師的橋梁和紐帶，實習報告《設計公司客服實習報告》。我們把客戶的設計要求傳達給設計師，設計師設計好了我們再把它發郵件個客戶確認。看是否可行，不行時就要通過溝通再修改，直到客戶滿意為止。這就是我們天天的工作，說起來很簡單但做起來還真不簡單。下面我就舉個實例子吧（完成一個訂單的例子）首先是廣西天農的滕總來電話說要幫他設計《特選清秋76白菜》，我就得用工單記下來，然后錄到用友通上，再用自己的本子記下來跟進。把工單下給總監。總監再分配給了朱設計師。朱設計師設計好了我就發郵件給滕總，再打電話通知他發到他的郵箱了叫他去查看一下。還有就是跟客戶說話要很客氣，不能太大聲嚇到客戶，也不能太小聲人家根本就聽不到，連說話都是那么講究的，之前我還真不知道啊（這是我實習學到的第一點東西是老板娘教我們的）。我上午叫滕總看了郵件，下午又得打電話問他看得怎么樣有沒有要修改的地方。那個滕總真是太講究了，那個白菜都修改了至少有十遍，而且周總親自修改了兩次。最后滕總才勉強滿意。他說算了就這樣吧，改來改去都是這樣了。因為是新設計的.，所以要打彩樣。先填寫打彩樣單，晚上打出彩樣，第二天就會送過來，設計師看過覺得可以了，我就要把白菜的彩樣快遞給滕總。滕總收到快遞說顏色可以了，我們就可以開始生產了。我就要去告訴朱設計師可以天農76白菜可以打印了，她就會把那白菜的圖片放到服務器的打印文件中，我就要打印出黑白稿，不是打出來就完事了，我還要認真地看看里面的內容是否符合客戶的要求，檢查過沒有錯時就在上面寫上尺寸、材料、日期、簽上自己的名字、還要叫設計師簽名，然后把它交給客戶經理，再去把它填寫到生產單上。最后一個環節是寫合同，寫好后打印出來簽好名給財務蓋章，然后再傳真給客戶。這么多的工作才算基本上完成了客服的一個訂單工作。每天根本就不止接一個訂單，一般都是在七八個左右真是累死了。
公司實習報告 篇2
摘要：實習期間，在指導老師的幫助下，熟悉了嘉興市永樂家電有限公司電腦業務的主要工作，對SAP系統操作，門店管理，合同制作和費用明細制作都進行了系統的學習。將理論與實際工作相結合，將自己的專業知識運用于實際工作中，得到了很大的發揮。現將畢業實習的具體情況及體會做一系統的總結。
關鍵字：國美電器；電腦業務；庫存；滯銷
1實習單位介紹
1.1國美電器
國美電器（Gome）注冊成立于1987年1月1日，是中國大陸最大的家電零售連鎖企業。國美本著“被信任是一種快樂”的宗旨，截止20xx年，國美門店總數（含黑天鵝電器、大中電器和永樂家電）已經達到1xx3家，同時，國美還有542家非上市公司，因此國美集團總門店數為1605家。
20xx年4月28日，黑天鵝電器并入國美電器；20xx年7月25日，國美電器收購了上海永樂家用電器有限公司；20xx年12月，北京市大中家用電器連鎖銷售有限公司并入國美電器集團。三次隊伍壯大使得國美電器在全國范圍內的影響力更加強勁。尤其是20xx年國美電器以52.68億港元收購上海永樂家用電器有限公司，更是受到了各方面的注目，也成為了家電連鎖行業濃墨重彩的一筆。
國美電器是中國家電零售行業最著名的品牌之一，始終堅持“薄利多銷，服務當先”的經營理念。目前，國美已經擁有了全國較為領先的大家電物流配送網絡、每年千億規模的低價采購能力以及先進的信息化后臺處理系統，正在努力成長為一個面向世界的家電零售行業領軍企業。
1.2嘉興市永樂家電有限公司
嘉興市永樂家電有限公司于20xx年3月8日在禾興路451號注冊成立，公司成立之初主要經營五金交電、家用電器、電子計算機及其配件、數碼電子產品及其配件、日用百貨、文化用品、照相器材、辦公用機械、制冷設備、空調設備、摩托車及配件、汽車配件、一般勞保用品、建筑材料、鋼材、電工器材、通訊設備的銷，注冊員工人數為100人，注冊資本400萬元人民幣。
20xx年永樂電器并入國美電器后，嘉興市永樂家電有限公司成為國美電器地區分部，20xx年嘉興分部升級為一級分部，獨立運營嘉興地區的電器銷售。
1.3采銷部電腦科
嘉興市永樂家電有限公司電腦科是采銷部下3C業務體系中管理電腦采購和銷售的科級單位。其中商品包括筆記本、臺式、一體機、平板電腦和電腦配件等。
2實習主要過程
20xx年1月12日開始實習第一天，作為采銷部電腦科主管助理，并接受了一系列的實習安排，主要為：
（1）熟悉電腦業務，了解工作的.大概流程和日常工作。（1周）
（2）學習SAP、SCM、OA等辦公系統，同時開始獨立進行商品信息的查詢、商品調撥、下采購訂單、積分和資源調撥、突鎖等工作。（5周）
（3）學習商品庫存、批次、滯銷清理等工作。（2周）
（4）與門店工作人員交流學習，上游供應商談判。（2周）
3實習主要內容
在公司的第一周是了解工作的大致流程：
1、每周一向供應商匯報銷售計劃；
2、每月最后一周上交下月集采訂單；
3、維護供應商合作關系；
4、價格指導書學習；
5、處理日常工作事宜。
作為一個剛進公司的新人來說，熟悉工作流程非常重要。雖然實習生來到公司后只會參與部分細小的工作環節，但是如果不熟悉公司的工作流程，容易迷失方向，不知所以。因此了解整個工作流程，掌握宏觀大局，才能夠幫助實習生更好地融入工作環境，學習工作技能。
從第二周開始接觸學習和獨立完成SAP和SCM系統的工作，主要有突鎖、資源調撥、商品調撥、下采購訂單等工作，并保持與門店的緊密聯系。SAP系統是現代零售行業常用的系統之一，也是必不可少的工作系統。在SAP系統中，公司可以管理下游門店和客戶同時管理上游供應商。SAP系統中的主要功能為突鎖資源調撥、商品調撥、下訂單等，將公司從總部到分部，再到門店的供應鏈串聯起來，提高了工作效率。
在學習SAP系統的過程中，由于操作都比較重要，因此需要非常仔細，不加以仔細就會造成操作錯誤，從而導致不必要的金錢成本和時間成本的損失。SAP系統的操作需要與門店管理人員保持密切的聯系，尤其是當門店需要進行突鎖和資源調撥、商品調撥的時候，需要分部第一時間完成工作，否則會導致客源流失的損失。下采購訂單時需要特別注意交貨時間，交貨時間提早會增加庫存成本，交貨時間推遲會導致缺貨。因此SAP系統內的操作需要尤其仔細。
第七周開始學習庫存管理的知識，每天只做庫存清單，只做庫存、滯銷報表。由于庫存是零售行業極為關注的一大問題，因此庫存清單的工作是每日必備。公司每天會向所有人發送當日的庫存清單，各部門根據需要在庫存清單中提取信息，幫助各品類制定采購和銷售計劃。
第九周開始參與供應商談判工作，包括只做費用明細、采購合同等工作。由于國美電器部分商品采用地采即分散采購的采購模式，因此需要與地采供應商洽談，包括每月下采購訂單，發送費用明細和采購合同等工作。第九周開始獨立完成下訂單和制作費用明細、采購合同的工作，并開始參與與供應商的談判，建立了良好的合作伙伴關系。
4.收獲和體會
4.1工作需要熱情
來到國美工作，真的是把我所有的工作熱情都拿出來了，但是也必須說實話，可能也是剛來到公司，經驗也沒有，很多事情還不會做，所以很多時候只能用一個“閑”字來形容，當然，不閑的時候，那是非常興奮，學習非常多的時候。剛做電腦科實習生不久，就從主管處了解到電腦銷售的難處，也經常看到主管被總監請去喝茶，所以整個在電腦科實習的時期內，我都思考了很多問題，主要了為了能夠想辦法提高銷量。跟主管提了很多我認為有用而實則很幼稚的想法。
比如，我提出，明確電腦產品的目標市場。現階段，電腦在很大程度上被手機和平板所替代，這些主要是在娛樂和社交領域，而電腦實際上在有些方面是手機和平板所替代不了的，比如存儲、做文檔等功能。所以要從這些其他產品替代不了的功能上下手，所以就能鎖定目標市場。需要計算機進行文檔編輯的，基本上就是學生和辦公室工作人員。就拿大學生來說吧，現在的大學生，可以沒有平板，可以沒有智能機，但是到大一以后，電腦是人手一臺的。這也是大家都知道的事實，而且大學生市場，數量大，相比于辦公室人員集中度極高，所以抓住大學生這個目標市場，非常重要。我提出可以在大學校園內開設小型的3C門店，門店內擺設典型的幾臺樣機，然后將其他機型功能型號錄入pad中，供客戶挑選店內沒有但是倉庫中有的產品。這樣的小型3C門店包括售前的咨詢，售中，和售后的維修，一般需要2-3名營業員即可，門店面積不需要很大。我想這樣的由大型連鎖電器公司開設的小型3C門店在現在的市場上應該是少有的，由國美作品牌后盾，影響力、知名度和可信度應該是沒有問題的，甚至可以在整個校園內形成3C產品的壟斷。
這個想法跟主管也提過，在上一次交流會上也提過，但是在主管那邊的回應顯然是非常現實的。開設這樣的門店需要資金、需要上級批準，還有許許多多繁瑣的要求，即使得到這樣的回答，我還是不放棄，想要在這里再提一提。當然我也知道，這樣的做法會受到很大的阻力，而且想法還比較幼稚，還存在許多不足，如果有機會，希望以后能夠慢慢改進。
4.2工作需要細心
在整個實習階段，雖然大部分時間能夠獨立完成工作，但是也出現過工作出錯導致不良后果的情況，主要原因在于自己沒有太細心。
在學習階段需要全神貫注于上級的指導，包括上級在他自己的工作中的一些注意事項。單位指導老師不會像學校老師一樣方方面面都指導到位，并且是主動來教，單位的上級平常忙于自己的工作，作為實習生，最大的學習機會就是自己對上級工作的仔細觀察，詳細記錄和細心實踐，同時要保持不懂就問的好習慣。由于在公司大家都是各司其職，工作內容大多不相同，因此需要自己的積極主動。
通過十周的實習，不但學到了許多書本上學不到的知識，掌握了很多工具的使用方法，也交到了很多工作上的好朋友。最主要的是為將來走出學校，踏入社會做了良好的鋪墊。
公司實習報告 篇3
我是xx級房地產一班的學生高月，xx-xx學年的暑期在洛陽首佳房地產評估測繪咨詢有限公司做了一個暑假的實習生，具體時間是從XX年7月9號到XX年8月28號。我所在的實習單位是一個很小的公司，位于老城附近，員工一共只有十個人，主要從事房地產抵押評估和拆遷評估。最新申報的業務還有測繪，但目前還沒有開展起來，只能說有這個資質了。
在實習期間我對估價行業做了一定的了解，對基本的辦公用品的使用有了一定的實際操作能力，同時我做了近10份的報告，就一般的抵押評估報告，根據市場價值我已經能獨立完成，對于大型報告則需要成本法和收益法并用，但仍然需要根據當時的市場價值來最終定價值。以下是我暑期實習的所得所感。
作為一名估價人員，就要遵守估價人員的職業道德規范。除了要遵守估價機構的道德規范，社會道德規范及估價道德原則等這些大的公共道德規范，估價人員還應該盡職盡責，勤奮工作，公正估價，廉潔守法，保守秘密，收費合理。如果估價機構和估價人員違法從事房地產估價活動，行政主管部門可以依法做出警告，罰款，沒收違法所得以及沒收非法財物，責令停產停業，暫時或者吊銷許可證照，行政拘留以及法律法規規定的其他行政處罰(如通報批評等)，估價師承辦業務，由其所在的估價機構統一受理并由該估價機構與委托人簽訂估價委托合同。因此估價機構和估價師均可能因執業不規范而承擔行政責任。估價機構因違反合同的規定而對侵權人應承擔的民事責任，屬于違約責任。違約責任通常由估價機構來承擔，估價機構可以在承擔責任后，向直接責任人追償。估價機構僅向其訂立合同的相對方承擔違約責任。對估價機構，估價師因違法從事房地產估價活動應承擔的侵權責任，目前的法律尚未做出明確的規定。但是，法釋【XX】2號司法解釋《最高人民法院關于審理證券市場因虛假陳述引發的民事賠償案件的若干規定》，第一次將資產評估機構等專業中介服務機構以及負有責任的董事，監事和經理等高級管理人員，直接責任人，列為虛假陳述證券民事賠償案件的侵權責任的主體。對估價機構和估價師承擔侵權責任的前提條件，免責事由，舉證責任，以及責任的分擔和追償等等，則由相關細則規定。
雖然說，國家從道德和法律上對估價機構和估價師都做出了以上規范，制定了以上責任制，但是就目前而言，中國房地產估價行業仍然存在著一些問題。比如“許諾高額回扣，壓低收費成為市場競爭的主要手段，專業服務在競爭中并不占優勢”，“為迎合委托方要求在估價中故意提高或降低評估價值額”，“估價過程過于程式化，報告流于形式，缺少深入分析和獨到之處”。這一個暑假我在洛陽首佳房地產評估測繪咨詢有限公司總部辦公室內，與各級估價師們的接觸也不少，與公司老總也有一定的交流，對這個行業這個市場也有一定認識，結合各種材料，我個人對估價行業現存的問題提出了以下建議：
①清理整頓估價機構，取消不必要的評估和確認。
②改變政府機關、銀行、法院等部門指定評估機構的做法，給報告使用方以充分的選擇自由度。
③建立政府部門估價與民間估價兩套機制。
④加強對估價人員的管理，實行房地產估價師資格等級制度。
⑤增加信息透明度。
⑥修訂房地產估價統一收費標準，收費額與工作量及報告質量掛鉤。
⑦定期修訂，更新和完善估價標準和規范。
⑧注重房地產估價師繼續教育的考核避免繼續教育流于形式
在校期間，我從書本上學習了房地產評估的`幾種方法及這個行業的基本制度，在洛陽首佳房地產評估測繪咨詢有限公司，我在原有知識的基礎上有了解到現實中房地產估價對象的具體分類，包括以下幾種：
①“干凈”的出讓土地使用權和房屋所有權的房地產。
②“干凈”的劃撥土地使用權和房屋所有權的房地產。
③“干凈”的農民集體所有土地上的房地產。
④部分產權的房地產。
⑤共有的房地產。
⑥附帶有租約的房地產，即已出租的房地產。
⑦設定了抵押權的房地產，即已抵押的房地產。
⑧設定了典權的房地產，即已典當的房地產。
⑨設定了地段全的房地產。
⑩手續不完善的房地產。
11產權不明或有爭議的房地產。
12臨時用地或臨時臨時建筑的房地產，可分為未超批準期限的和已超過批準期限的。
13違法占地或違章建筑的房地產。
14已被確定為征用或拆遷范圍內的房地產。
15已被法院查封監管的房地產。
16房地產的租賃權。
17房地產的典權，典權可以將出典和房地產出租，轉典于他人，或者將典權轉讓給他人，典權轉讓的，受讓人處于典權人的地位。
18房地產的空間利用全，又有地下空間利用和土地上空間利用權。
因為我實習期間一直在老總的辦公室內，所以除了接觸一點專業知識外我還對辦公室的一些工作有了一定的認識和了解。在辦公室內，尤其是作為辦公室主任在文件的簽收上一定馬虎不得。辦公室收文處理的步驟為：接受、登記、協辦、批辦、篩癬分送、傳閱、催辦、承辦和收集。簽收的情況有兩種：一種是不接觸文件內容，只點收多少信封或文件包，即通常所說的“外收發”;另一種是逐份清點接收文件，通常由“內收發”或文件處理部門來做。在辦公室內，辦公室主任在簽收文件時也很有講究。簽收主要有三種方式：1.簽字。機關各部門之間交換文件，收方的辦公室主任應在對方的宋文簿上簽字。2.蓋章。接收郵局和機要通信部門送達的文件，收方的辦公室主任除在文件投遞單上簽字外，還要加蓋公章。3.收條。收方辦公室在接收文件時亦可向發文單位出具收條。
在辦公室內一般是由主任對來件來函進行拆封的，除被授權外，其他人員不得擅自拆封。拆封時應注意以下幾點：
1.拆封之前要對所有文件進行分揀，即按信件不同來源進行分類。
2.拆封時要認真細致，注意保護封內文件的完好。
3.注意把封內文件倒凈。
4.取出的文件要單獨放置，不要與處理過的文件或其他文件混放在一起。在文件沒有登記之前，不要讓無關人員亂動或取走。
5.檢查文件上的主送(包括抄送)單位，來文單位與封皮所寫是否相符。如不相符或無法判明的，應把封皮附在文件后面備查。
6.來件如未裝訂拆封，當時就要處理好，以免一個完整的文件誤分兩處。
7.注意封皮的保存利用。
8.封內有回執單位的，應在回執單上簽收并及時將回執單退回來信單位。
仔細一想，我還有一段時間是在公司的一個二手房部分實習的。公司在洛陽市房管局二樓二手房交易大廳有一個攤位，在那期間，我做的工作主要是登記房源和接待客戶并帶客戶看房。在此期間，我對洛陽市的二手房市場也做了一次了解和摸底。對房源信息要記明售價、建筑面積、房權證號、房屋結構、樓層、竣工年份、朝向、房屋現狀、裝修情況、配套(水、電、暖、車庫、綠地等)，房主的姓名和電話。
后記
在實習期間，我對自己的專業知識及與專業相關的評估行業都有了深刻地認識，對社會的人際關系的復雜性也有了一定的感觸。這個暑假的實習生活，讓我開始為自己的將來深深的思考，為生活的不易感嘆，更催生了我學習技能，做個全面發展的大學生的決心。轉眼間，我就要回學校上課了，但我知道，實習結束了，但我的工作生涯還沒真正開始，實習只是一個前奏。現階段，房地產估價機構增強競爭力應特別重視以下三方面：1.重視企業的經營和管理。管理是評估機構增強競爭力的保證，經營機構的核心是開拓市常經營和管理相輔相成，在評估公司的可持續發展中，不可或缺;2.優秀的估價人員是企業發展最主要的武器。介入產權激勵機制，充分吸引人才和發揮人才作用。但應處理好產權分散和相對集中的關系，確保有效決策;3.我國的評估行業處在一個上升和發展階段，特別需要重視培訓，為評估公司發展蓄積力量。應重視從業人員綜合素質的培訓，使員工素質和公司的整體素質呈雙螺旋式上升的狀態，提高企業競爭實力。所以今后我應該更多的利用課余時間對洛陽市及全國的房地產市場行情做一個數據收集整理。因為老總說過，一個好的估價師，要把握市場，熟知市場，能為一個具體的估價對象劃一個波動線。我想要做到這一點，我還要在市場行情上下一番功夫。
公司實習報告 篇4
20xx年2月-20xx年4月，我在中國人壽保險公司青島分公司進行了為期兩個月的實習。
中國人壽保險股份有限公司是中國大陸最大的專業化商業人壽保險公司，是中國內地第一家在美、港兩地同時上市的金融企業，XX年被《歐洲貨幣》評為“亞洲最好的保險公司”，XX年度世界500強企業評選中，中國人壽保險股份有限公司再次入選世界500強，排名也大幅度上升。中國人壽連續8年在保費收入、資產總額、客戶規模和市場占有率上排名業界第一。中國人壽擁有長期忠實客戶億人，短期保單客戶億人，為6億多人提供了人身保險。
我實習的部門是該公司的培訓部，培訓部的職責是對本公司的保險推銷人員(即外勤人員或業務員)進行系統的、專業的培訓，幫助他們掌握推銷的方法，提高他們的推銷技巧，從而提升公司的業績。
(一)推銷工作的重要性及其特點
人身保險是以人的生命或身體為保險對象的，保險人對被保險人的生命或身體因遭受事故、意外傷害、疾病、衰老等原因導致的死亡、殘疾、喪失工作能力或者年老退休責任給付保險金的一種保險方式。因此，以經營人身保險為主的保險公司所提供的產品就具有無形性、同質性、廣泛多樣性和分散性等特性。而且人身保險所涉及的往往是人的老、死、疾、殘等。在中國這樣一個儒教的過度里人們大多忌諱談論這些話題。所以即使人們有巨大的保險需求，也很少有人主動的去購買保險產品。這就需要我們的人身保險推銷員來為客戶介紹保險產品，引導客戶發現需求，激發客戶實現需求，推銷公司的保險產品，提高公司的業績，提升公司的形象。保險推銷工作是保險公司的賴以生存的.前提。
人身保險的推銷工作具有一些特點
第一，推銷工作具有服務性。這種服務性表現為：首先是在顧客購買之前，推銷人員應根據客戶的需要，幫助其設計保險方案，選擇適當的險種;其次在顧客購買之后，根據客戶保險需求的變化和新險種的出現，幫助顧客調整保險方案，確保其財務穩定;再次當保險事故發生或期限屆滿時，主動幫助客戶索賠或提供這方面的咨詢服務。
第二，保險工作需要豐富的知識。人身保險本身是一種合同，也是一種家庭經濟計劃。它不但牽涉到法律、稅金、醫學、金融投資、社會學方面的知識，還要考慮到客戶家庭情況、收入狀況及未來的經濟計劃和投資方向及客戶的心理狀態和消費習慣。
第三，推銷工作意義重大。人身保險是幫助他人追求幸福人生的保證。推銷員在推銷工作中處處為客戶著想，提供給客戶優質的保單，使客戶在遭遇不幸時及時得到經濟幫助，渡過難關，自然會受到人們的尊敬。
第四，推銷工作靈活自由。人身保險推銷工作可以由保險員根據自己的情況選擇工作時間、對象及地點，按照個人的計劃自由調整安排。
第五，推銷工作還有獨特的工作程序和工作要領。所以，任何一家人壽保險公司都相當重視保險推銷人員的培訓與開發。
(二)中國人壽保險公司的培訓體系
公司有專業的梯級培訓體系，包括員工基礎學院、成功創業學院、高級干部學院、終身進修學院逐級遞進，系統培訓，有專兼職講師講授。對于外勤員工具體地講，由公司培訓部統一來組織的培訓有：新人培訓、銜接培訓、轉正培訓、業務經理晉升培訓、代理人資格考試培訓、PTT(兼職講師)培訓等。而外勤人員回到各自的區上還進行單獨的培訓。可以說培訓是從外勤人員入公司的第一天就開始陪伴著他(她)的成長。公司的培訓內容相當全面，從中國人壽的歷史、禮儀到主顧開拓、條款講解、增員、轉介紹到推銷哲學等等。中國人壽保險公司煙臺分公司從開業到現在取得了驕人的業績，這于他們擁有一支優秀的培訓隊伍是分不開的。公司培訓部的老師為外勤人員構建了一個良好的培訓框架。
(三)中國人壽保險公司煙臺分公司的培訓框架
1、培訓需求分析
由于保險是服務性行業技術沒有專利性，因此為了防止偷師的現象一般是有內部人員來進行需求分析的。他們通常采用面談或問卷的方式了解公司外勤人員需要哪些培訓，再與公司的目標相結合，制定培訓的內容等。
2、培訓設計
每一個培訓班以前，培訓部的老師都會先寫本次培訓所希望的結果，描述需要學員掌握的技能、知識或所需改變的態度及學員紀律表。提前一個星期通知各地區的人員管理員，讓他們通知各位參訓學員準時到場。培訓老師還要安排培訓課程、聯系講師;與賓館協商場地;準備培訓所需的各種物品等。
3、培訓實施
每一個培訓班開班的第一個半天都是班務活動。主要由老師介紹學習的目的、學習中應注意的問題，激發學員學習的興趣。然后把班級分成幾個小組，給每個小組提供一張宣紙和幾支彩筆，由他們給自己的小組起名、組歌、口號，選出組長等，再進行一些小活動，既相互競爭又相互協作。課程一般采用多媒體課堂講授式，中間穿插一些小游戲來調節氣氛。
4、培訓評估
培訓部的老師每天要對培訓情況進行總結，即每天把培訓情況反饋到各個區上，讓區上的人員管理員了解學員的學習情況;
公司實習報告 篇5
一、實習目的
1、實習的目的和意義
通過實習提高自己對社會的認知能力，同時理論聯系實際，讓自己迅速的適應社會，跟上IT前進的快速步伐。通過理論與實際的結合、學校與社會的溝通，進一步提高同學們的思想覺悟、業務水平，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便培養自己成為能夠主動適應社會主義現代化建設需要的高素質復合型人才，并為自己能順利與社會環境接軌做準備。
2、實習單位的發展情況
吉林省電力有限公司是國家電網公司的全資子公司，以建設、運營電網為主營業務，供電營業區面積18.74萬平方公里，擁有供電客戶1012萬戶，供電服務人口2739.6萬人。截至20xx年末，公司資產總額331.32億元，全民員工26820人。吉林電網共有500千伏變電站9座（其中東北電網公司6座），變電容量1505.10萬千伏安，500千伏輸電線路2507.34公里；220千伏公用變電所72座，變電容量1568.3萬千伏安，220千伏輸電線路9485.63公里。66千伏（含農網）變電站780座，變電容量1568萬千伏安，線路長度16088公里。公司設有供電公司9個，超高壓公司1個，農電、施工、科研、培訓單位各1個。先后榮獲“全國文明單位”、“全國五一勞動獎狀”、“全省國有工業企業改革攻堅工作先進單位”等稱號。
20xx年，吉林電網建設投資全口徑完成63.09億元，同比增長134.89%；售電量500.89億千瓦時，同比增長10.53%；利潤總額0.53億元，剔除主輔分離改革成本因素影響，同比增加1.14億元；資產負債率64.30%，剔除松花江公司股權劃轉等因素影響，同比降低0.44個百分點；綜合線損率6.90%，同比降低1.24個百分點；全員勞動生產率26.90萬元/人·年，同比增長15.26%；公司連續實現第6個安全年。
3、實習要求
① 服從指導教師的實習安排。
② 畢業實習期間，學生應每日填寫實習日志，內容包括：實習時間、地點、單位、內容、收獲和體會，也可摘抄實習實測數據資料。
③ 實習結束后撰寫不少于20xx字的實習報告，并將實習日志、實習報告和實習單位意見鑒定在實習完成后交給指導教師，作為畢業實習成績評定的依據。
二、實習內容 （1）安全規程學習
來到這里的前幾天，我們進行了安規學習。在老師傅的生動并聯系實際的講解下，我了解到了很多安全規程基本內容，如：
保證安全的組織措施是：工作票制度；工作許可制度；工作監護制度；工作間斷、轉移和終結制度。
保證安全的技術措施是：停電；驗電；接地；懸掛標示牌和裝設遮攔（圍欄）。 電氣設備分為高壓和低壓兩種，高壓電氣設備：電壓等級在1000V及以上者；低壓電氣設備：電壓等級在1000V以下者。 高壓設備接地時，室內不準接近故障點4m以內，室外不準接近故障點8m以內。進入上述范圍人員應穿絕緣靴，接觸設備的外殼和構架時，應戴絕緣手套。
新參加電氣工作的人員、實習人員和臨時參加勞動的人員（管理人員、非全日制工等），應經過安全知識教育后，方可下現場參加指定的工作，并不得單獨的工作。除此之外我們還學到很多有關電力安全的規定。
這幾天對安規的學習使我了解到電力生產現場保證人身安全、電網安全和設備安全的基本要求的同時，也讓我在思想上安全的警鐘長鳴。也許不經意的一次懶惰，就會給公司帶來損失，也許一刻的放松警惕，就會帶來一生的遺憾。安全生產工作是全面建設小康社會的重要內容，“人人事事保安全”即要求在生活、學習、工作中重視安全，做到“不傷害他人，不傷害自己，不被別人傷害”，也特別要求每一個電力員工提高安全防范意識，嚴格執行安全生產法律、法規，確保電力設備和電力職工的安全。在老師結合實例的分析講解下，我更加明白，電力行業員工的工作責任重大，每一個人都關系著一個家庭的幸福、牽系著母親的心、牽系著兒女的心，更是維系著幸福家庭的紐帶!電力院校即將畢業的大學生，正處在基礎階段，所以養成良好的工作習慣尤為重要，一個初學者，需要學習太多的理論和實踐來充實自己，完善自己。 （2）營銷部實習
在隨后的近一周里我們來到了供電公司的營銷部，在這里我們更加具體的了解和學習了有關營銷部的知識。 營銷部的目的:
拓展公司電力銷售市場,向消費者提供規范化的電力營銷服務,有效支持本公司
未來的戰略發展需要及市場競爭力的提高。并且在為公司取得良好經濟效益的.同時提高公司的社會效益。 營銷部的主要工作內容是：
①營銷策劃:對公司市場銷售及服務活動進行分析，規劃及設計，并指導市場營銷方案帶的實施。
②客戶服務：以客戶需求為導向，提供全方位的客戶服務方式，向客戶提供一致體驗的服務。
③抄表管理：進行多途徑方式抄表，對抄表工作有效性進行管理。④費用催收：對在規定或協議期限內尚未的客戶進行催繳活動。
⑤結賬與賬務：進行客戶電費及業務的結算、回收管理及賬務處理工作。⑥營銷稽查：根據公司營銷稽查政策及上級有關文件規定，負責制定、部署稽查計劃，并組織實施。
⑦營銷服務信息及設備維護：負責營銷自動化系統的維護工作。⑧電表運行：客戶端計量裝置的日常管理及新裝、更換與拆除工作。
⑨客戶管理：客戶需求的處理、相關市場活動的實施、日常客戶關系管理以及涉及客戶的相關配合工作。
⑩負荷管理：對客戶端電力負荷的監測與控制以及用電信息采集、分析并反饋。⑾公共關系管理：負責部門公關管理細則的制定、市場宣傳策略的制定與實施、負責公關活動策劃、事實與評估。
我們也了解到了對用戶來說的安全用電十大準則：
１．要使用功率大的家電（如空調器等），須先到供電部門申請報裝擴容，不要私自在原有的線路上增加用電器具。
２．要選用合格的用電器具，不要圖便宜而采用不合格的用電器具。
３．要嚴格按照用電器具的容量選用適當截面的電線，不要盲目增加用電器具，使電線超負荷運行。
４．要選用與電線負荷相適應的保險熔絲不要任意用粗銅絲代替。５．要將相線（也稱火線）進開關，不要使用“一線一地制”。
６．要對規定使用接地的用電器具金屬外殼做好接地保護，不要忘記用三線插座、插頭和安裝接地線。
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