精選英語畢業實習報告四篇
在日常生活和工作中，接觸并使用報告的人越來越多，報告具有成文事后性的特點。在寫之前，可以先參考范文，以下是小編收集整理的英語畢業實習報告4篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
英語畢業實習報告 篇1
兩個月的實習已經結束了不管過程如何在實習的這兩個月中真的學到了好多東西,學到了好多課堂上學不到的東西,這次實習時間雖短暫,但收獲頗多.
在實習之前,同學們對實習充滿了這樣那樣的猜想,但大家肯定都沒有猜到實際的情況,社會上的復雜性真的給我們這些在校的大學生好好的上了一課.在實習剛開始的時候,同學們多少的有點不適應,心理有些波動,我覺得這都是非常正常的現象,因為大多數同學都沒有這種實踐的經歷,突然間干些重活累活是有些吃不消,好在同學們都在積極的調整大家都很快的適應了崗位.
在實習過程中,同學們表現出了吃苦耐勞的精神,表現出了集體主義精神,在工作過程中大家都表現出良好的職業道德,在與員工的交往中大家都表現得非常熱情,結交了好多的朋友.這次實習中最讓我感到高興的事就是增進了同學們之間的距離,加強了班級的凝聚力,大家在一起不再像是以前那種死氣沉沉的感覺了而是有說有笑非常的熱鬧,有什么事情大家一起解決,誰需要幫助大家都積極的向前,實習過程中正是有了同學們的陪伴才把枯燥的工作變得有了色彩.其實實習是每個大學生必須擁有一段經歷,是從青蔥校園走向繁復社會的一個過渡,它會教給我很多在校園里面無法從書本中學習的知識,也是我成長過程的一個重要階段.
通過這次實習,讓我比較全面地了解了酒店的組織架構和經營業務,接觸了形形色色的客人,同時還結識了很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應社會融入社會.
這次實習使我們的專業知識得到鞏固和開拓,使我們更容易將所學與實踐聯系起來;實習使我們認識到自身知識的缺漏,必須重拾書本,虛心請教老師,彌補自身的不足;實習使我們更加明確自己的努力的方向,必須充分利用好現有的資源來加深自己的專業涵養.這次實習還讓我懂得如何將理論和實際結合起來.我們要經常跟蹤專業新技術,新動態,時刻走在時代的前列;還要注重積累經驗,增長自己的見識.還要注重養成終身的學習習慣,擴大自己的知識面,才能促進自己不斷進步.
這次實習也讓我認識到處理好人際關系的重要性,讓我鍛煉了自己與人交往的能力,讓我學會了忍耐.很多工作都是很普通的事,不需要特別的才能,唯獨不能沒有交際能力.在實習過程中,交到了好多的朋友,員工大都都是那樣的熱情友好,他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬,在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的"辛苦了"都會讓人感動.通過這次實習讓我感受到做人不要太高傲不要太氣盛,要虛心,要平心靜氣的接受別人的長處和優點以及建議,這樣你的頭腦才時刻是清醒的吧,這樣你才能在不斷的競爭中取得自己的成功和收獲.實習過程中,我們不會因為還是本科在讀生而受到特別的禮遇,和其他心員工一樣,從酒店基本知識和本職工作開始了解,偶爾做錯事,也不會有人偏袒.
這次實習還讓我體會到了英語的重要性,在接待的顧客中,有很大一部分是外國人,于他們溝通交流需要的就是英語.以前身邊生活的都是中國人,沒覺得英語有什么用處,通過這次實習可是有很深的體會了,讓我認識到了自己的不足,給了我努力學習的動力.
英語畢業實習報告 篇2
一、實習意圖
到所學專業所使用的相關單位如外資企業、翻譯公司、旅行社等部門對所學專業使用規模有一個開端了解然后明晰學習意圖、方向，也為往后的作業奠定根底。
二、實習內容
本年寒假我有幸到咱們市一中實習，也便是我的高中，我的母校。盡管這個假日沒有好好的歇息，可是作業的壓力使我知道這個寒假也是一個很好的觸摸社會，查驗自己所學常識的時機。經過這一個月的實習，我深深領會到了將理論與實踐結合起來的不易，也經過這一個月的盡力，使我了解了從事教師作業的不易，代班教師作業，為我往后真實踏入作業崗位堆集了必定的實踐履歷。關于自己的母�？梢哉f是再了解不過。來自己的母校實習，也是別有一番含義的�；匦@實習，親熱萬分，親愛的教師們還在，接受教育的學生們卻是一張張全新的面孔，想想自己脫離校園兩年來的進進出出，看到校園的操場，體育館乃至教室，曩昔的回想就不斷在腦海里回旋。
第一天的時分，我跟著班主任李教師了解了一下校園現在的狀況，以及實習期間需求留意的一些事項。咱們本來的英語教師，教育履歷非常豐厚，現在擔任高二組的組長，由于她是我本來的教師，所以我有幸在她所帶的班級實習，教師向我簡略介紹了一下所帶班級的基本狀況。第二天正式到班級，其時想到就要面臨60多個學生，難免仍是有點憂慮和嚴重。
聽課實習的必經階段，聽課不只可以學習具有教育履歷的教師的教育辦法，也能了解假如往后能的成為英語教師所要面臨的狀況。高中階段的英語課程與大學里大不相同，現在的講義經過了變革，所以現在的教育要求也有新的改變，教育辦法上有很大差異。王教師教育狀況恰當謹慎，備課很充沛，又開端聽她講課，很有親熱感，再次聽她的課就覺得整節課規劃的很好，讓學生知道這節課要完結的內容，就算有突發狀況的發生，也能自行操控好時刻等等。我聽了整整一個章節課的完好進程，每個部分都有不同的上課辦法，都是值得學習的當地。由于我不是學師范專業的學生，所以并不是很懂得英語教育法，真實坐在教室后邊聽課的感覺很不相同，教育的內容就算相同，辦法也有許多種，可以教師自己授課，可以讓學生答復問題，可以結合操練加深形象。關于學生的答復，教師要依據學生的特質進行剖析，然后加以恰當的引導。經過幾天的實習，我覺得作為英語專業的學生，盡管在成為英語教師方面不比專業的師范生有優勢，可是咱們有很強的英語功底，很精準的英語專業常識，很流通的白話技術。而作為咱們外國語學院的學生，在教師們的帶領下，都與一種遇到困難勇于處理的勇氣，在這方面來講，仍是很合適英語教育作業的。別的咱們外國語學院一向有著謹慎的學風，走出去的學生一般都作風謹慎，肯與吃苦耐勞，具有就事仔細的質量，這么說來也在英語教育方面具有必定的優勢。
三、實習領會
做任何事都要有必定的堆集，具有了5天的聽課的履歷，我也是堆集了一些小小的履歷。由于也是剛脫離高中不久，年紀和那些學生們也沒有差多少，我很快和他們打成了一片，所以教師總算贊同我講一節課。提到講課，我還真是有點嚴重，由于長這么大，一向都是聽他人講課給我聽，的講課履歷仍是在上精讀課的時分得到的使命，可是也只需短短的10分鐘罷了，并且面臨的還僅僅自己的同學和教師，還真是一會兒有點摸不著頭腦。可是要具有勤學好問的精力嗎！所以我在講課的前一天和教師進行了仔細的評論，教師給了我許多的輔導。我還打電話給我學師范的同學，向他們咨詢了一些在講堂上應該留意的事項。做完了這些，我還在晚上的時分重復的備了備課，把我所能想到的問題都寫在簿本上，并且逐個找到了處理辦法。第二天上臺講課的時分，仍是很嚴重，我深深地吸了口氣，走上了講臺。為了放松我的嚴重心情，我先借用經典臺詞，“咱們好，我的中文名叫xxx，我的英文名叫xxx，為了給咱們講課，我啪啪的就來了，能給咱們講課，我啪啪的老高興了。”惹得同學們都高興的大笑，也集中了同學們的留意力，一同也放松了我的心情。正式講課的時分克服了自己平常許多小毛病，可能是預備的比較充沛的原因吧，不管從講課的節奏，內容組織，仍是對學生們問題的答復，我都做得還可以。一堂課講下來，發現自己真的喜愛上了當教師的感覺。走下講臺，教師對我的體現做了充沛的必定，并指出了我在白話上，還存在必定的問題，要我多加操練，我都好好的記下了。而學生對我的課也有很好的反映。關于自己第一次當教師的履歷，真的是很高興的！
四、實習總結
以上是我的實習陳述，經過在寒假的這段實習日子，讓我得到了許多感受。首要讓我實踐了教師這個作業的作業，訓練了我的表達才干，往來才干以及白話表達。這些收成將影響我往后的學習日子，并對往后的作業發生積極影響，我信任這些實踐中的收成是在講堂上學習不到的，并且會讓我受用終身。實習階段，說長不長，說短也短，而學到的東西卻許多。也充沛查驗了自己的學習效果，知道到自己的缺乏，比方白話表達還有待進步，讓我知道到自己要是作業了，所存在的間隔，并在往后的學習中，完善自己，學以致用！
【篇二】20xx英語專業結業實習陳述
一、實習意圖
為了將在校園講堂所學的常識轉化為實踐作業才干，為了能更好地了解自我、進步自己社會活動的才干，開端了我的實習日子。
二、實習崗位
我首要擔任教初一學生的英語閱覽和寫作，從這份為期較短的實習作業中我獲得了一些和學生溝通和教好英語課程的技巧，也對在作業中怎么應對人際聯絡有了進一步的知道。
三、實習內容
在實習作業中，我每天給初一英語根底班的同學上兩節課，一節是英語閱覽課，一節是英語寫作課。當然除了每天的課時外還有一些其他的作業，像辦公室衛生的打擾，學生狀況的打理以及學生出勤記載等等。盡管作業很累，尤其是剛開端很陌生，但漸漸也就習慣了，做的作業雖多，獲益也更多。一個勤勉的職工往往更受組織的喜愛，得到的時機也更多。在英語閱覽課上，我依據學生的接受才干形成了賦有針對性的教育辦法，當然，由于學生水平的良莠不齊，這其間有許多不得不折中考慮。我的一般上課流程是：依據組織發的教育材料，有重要價值的課文就精講，不太重要的就大略的解說，其間包含文章的翻譯，新單詞、句型、語法和中考真題的解說。由于組織裝備了閱覽真題材料，我挑出一些作為家庭作業讓學生完結。不過，在講堂上我也會就學生在英語學習其他方面的缺乏加以糾正，比方發音禁絕，單詞回想辦法差而形成的詞匯量低的狀況。每節課我都會留一小部分時刻讓那個學生們做各種游戲，有時我自己也會參加乃至約請其他教師一同參加，這讓講堂氣氛活潑不少，進一步拉近了學生和我的間隔。不過，作為一個教師，在和學生共處的進程中仍是時刻以本身為榜樣，防止對學生不良的影響；并且，也并不是要一味的和學生接近，仍是要有個適合的度，要有恰當的間隔，不能形成過度寵溺而無一絲威嚴。在實踐的教育作業中，我以為教師仍是要有個教師的姿態，嚴格要求自己，給學生做個好榜樣，這樣更利于教育作業的推廣。并且，現在的講堂應該充溢活力，多展開一些有學習含義和趣味性的小活動，讓學生在高興中學習，愈加酷愛學習，師生聯絡愈加和諧。
知道來歷于實踐。實踐是知道的來歷說明晰親自實踐的必要性和重要性，可是并不排擠學習間接履歷的必要性。實踐，便是把咱們在校園所學的理論常識，運用到客觀實踐中去，使自己所學的理論常識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等零。理論應該與實踐相結合。我以為“學以致用”才是咱們實訓的真實意圖，咱們要把書本的常識改變成為咱們營生的東西。學無永止境，咱們應持續盡力學習，從實踐中，找出自己的缺乏；從過錯中找出處理辦法；從失利得到經歷；處處學習，這樣才干在人生道路上得到的成功！另一方面，實踐可為往后找作業打基矗經過這段時刻的實習，學到一些在校園里學不到的東西。由于環境的不同，觸摸的人與事不同，從中所學的東西天然就不相同。
在上課進程中我發現許多學生的英語實踐才干低于應試才干，這跟為考試而學的觀念密不可分。在閱覽中英譯中翻譯的語句逐字翻譯，形成意思不通暢。在寫作中，學生的首要問題是詞匯量低，老是那幾個“初級詞”打轉；除此外語句結構過錯、語法過錯和中譯英逐字翻譯都常�？梢�。
四、實習總結
實習作業時刻盡管不長，但讓我收獲頗豐。作為一名實習生咱們首要要規矩心態，心態決議這咱們的作業狀況，不要以為“咱們仍是校園的學生”，就可以做好做壞無所謂，上班可以遲到，有事沒事可以常常請假。應該把自己當作該單位的試用期職工，這樣有利于咱們未來的作業，到達實習意圖。這次作業讓我充沛知道到人際聯絡和個人歸納才干的重要性，在作業中，咱們與其他教師的協作必不可少，并且在課程分配上需求相互理解。比方說，咱們這個教育小組首要都是在�；騽偨Y業的大學生，其間有實習的也有正式參加作業的。在分課程的時分咱們體現的并欠好，許多人都想分到自己的專業相關的課，英語專業的要教英語，物理專業的要教物理，有些課程有人搶，有些課程無人問津，致使搭檔間聯絡嚴重，教育作業推展緩慢。這種狀況和咱們這組中組員的“嫩”身份分不開，在社會中許多狀況下需求你去習慣社會，而不是社會來習慣你，這是其一；其二，搭檔間在作業上應該相互理解，誰也不可能希冀其他人老是照料和退讓你的。在作業中杰出的作業心情，習慣改變的本身本質，以及較強的歸納本質是至關重要的，一些不能習慣調劑去教其他非本專業課程的大學生就被公司篩選了。
在教課中我也發現了自己許多缺乏，一些初中的常識盡管簡略，但我記住卻不是很結實，學得不精，在學生的發問中回應的不夠好。所以我一邊教課一邊學習，補償以往留下的縫隙，讓我的根底常識把握的愈加結實。
在日常的教育作業中，我不時還要招待一些學生家長，這些家長中有好說話的，也有欠好說話的。剛剛開端的時分，我在家長面前很嚴重，漸漸的，應對家長越來越稱心如意，在家長面前一改內疚，變得大方而談吐沉著。咱們的教育一方面要依照家長的要求“盡力進步學生的學習成果”，另一方面，在滿足上述家長要求的一同咱們又要盡量做到使學生滿足。由于即便家長滿足了樂意掏錢來讓孩子學，可是孩子卻討厭和不樂意來，這也是不利于公司事務開展的，咱們組織仍是以盈利為方針的。所以咱們不能做到一味去進步他們的成果，安置許多的作業，以至于招惹得學生厭煩。所以兩方面都要統籌，咱們會折中考慮，在進步他們成果的一同，要讓他們在訓練課程期間覺得充溢趣味。
當然，杰出的專業常識技術也是非常重要的，尤其在面臨更高年級的學生。關于初一的學生來說，他們所觸及的常識還不深奧難懂，首要是引起他們對英語學習的愛好。并且教育作業應有針對性，依據自己的受教目標不斷調整，由于即便是一個班級，也存在著優生和差生，講的太簡單了，優生往往很不耐心，而講的太難，差生底子聽不懂。
這次實習是我人生中的一次重要的履歷，我領會到了專業常識與作業履歷對作業的技巧與作業效率的深刻影響。我充沛理解了理論結合實踐的現實含義。在作業中進步自我，與不斷進步自己本質的重要性。我以為“學以致用”才是咱們實訓的真實意圖，咱們要把書本的常識改變成為咱們營生的東西。學無永止境，咱們應持續盡力學習，從實踐中，找出自己的缺乏；從過錯中找出處理辦法；從失利得到經歷；處處學習，這樣才干在人生道路上得到的成功！
在實習結束時，很舍不得和學生們分隔，在這段時刻里他們已經成為了我日子的一部分，每天與他們說話談天，學生們給了我許多歡笑，我也從他們身上學到了許多，在這里，學生們給我留下了一段一段夸姣的回想。我真心腸希望他們可以高興生長，學業有成，將來考上自己抱負的大學。
英語畢業實習報告 篇3
一、公司簡介
公司成立于19XX年，擁有新的產品咨訊，國內外均有長期穩定的客戶，公司以誠信為本，信用，一流服務，堅持走務實求發展的道路。
二、實習內容
當三月的英語專業八級考試結束后，我們就迫不及待的離開了學校，憧憬著，開始工作的日子。簡單的收拾了一下行李，就來到了這個陌生的城市--深圳。剛剛出校門的學生，選擇的余地不會那么多，只要能學到東西，接觸到很多的知識，那么這份工作就是值得的。經過半個月的尋找，最終進入了現在的實習的公司當跟單助理。
實習的這家是做汽車配件進出口業務的，也負責產品的采購及出口。我進入的是業務部，業務部一共有四個組，每個組也只有組長和助理兩個人，雖然業務部的人很少，但是卻是十分重要的部門，整個公司的運行都與業務部的工作密切相關。我們組是做FOB業務的，簡單點說就是直接面對外國客戶的，這樣對我來說就十分有壓力了，因為這對英語的要求也相對比較高，而英語是我的專業，所以我也比較有信心做好這份工作。
剛進入公司的時候，很多東西都很陌生，不論是對人還是對事。都不了解，首先我接觸的就是對汽車配件的產品代號的了解，由于對汽車行業完全不了解，一時很難讓我接受這些東西的專業名稱，組長給了一本物料本我，讓我對照上面的物料樣本熟悉那些的名稱，沒有人會很認真的教你，很多東西只有靠自己去摸索。漸漸熟悉了之后，就開始接觸英文制單，當初此看到那些密密麻麻的英語的時候，頭都大了，組長不會一個詞一個詞的教你那是什么意思，只是給了一堆帶有翻譯的英語制單，讓我自己去熟悉了解。
我只有硬著頭皮看下去，剛開始的感覺就是即使是英語專業四級以上的人只要是非汽車行業也未必能夠看懂，但是一段時間之后突然發現這些其實并不是很難，很多東西都是相通的，變來變去也就只有那幾個名稱，那幾個語句，一些前期的準備工作完成后，我就開始正式接觸跟單這個工作的流程。
其實跟單總的來說就是對產品出生到最后大批量生產這一整個過程的跟進。我們的工作沒有分得那么的細致，所有的東西都必須我們親自跟進，從接單開始，做制單，做初辦、PP辦、再到產前辦、產量。這是整個跟單的大致流程，不過對于整個流程來說，大體上都是一樣的。
跟單的首先是接單，客人會把他所需要的產品配件單發給我們，而我們會根據客戶提供的粗略信息，通過自己的整理提取，做出一個規范的格式，這一步是至關重要的，因為各個部門的作業并沒有現成的成品能夠拿來參照，因此許多的工作只能依靠這個制單來完成。因此我們必須很好的去了解這些產品的知識。因為制單僅僅是一種書面的東西，而且有些時候書面與實際還是有一定距離的，在理論上不在理論上不可能發生的事情，而在實際操作當中卻會出現各種意想不到的問題，在作為一個跟單，是處理所有問題的最關鍵者，所以必須得很好地去把握，盡量避免出現錯誤，這就需要在進行下一步工作前認真地檢查之前的工作，因為所有的工作都是相當于是一個流水線，前面的工作有問題，沒有處理好，必然會影響到后續的工作，如果沒有及時發現前面工作當中出現的錯誤，那么在等到在后續的工作當中才意識到這些問題時，就會有亡羊補牢之嫌，且所有的工作都是白費，必須得重新返工。這其中不僅僅需要經驗，還需要對工作的認真負責熟悉。第一輪過程的開發主要是產品的開發，這其中我們需要去尋找客人要求的那種些產品，如果公司沒有固定的供應商的產品符合其要求，我們就直接給客戶答復，如果沒有，我們就得去尋找新的供貨商幫忙開發。
三、實習總結
在實習期間經歷了好多事，也處理過好多問題，想過、看過、做過、高興過、也沮喪過，百感交加，使我學會了好多東西，具體有以下幾點
1、學會如何更好地與人溝通。
跟單的工作比較繁雜，瑣碎，它需要接觸的部門最多，基本它跟每個部門都會有接觸，從業務，物控，倉庫，二次加工，針車生產車間這整個一系列的部門都有聯系。跟單它既不屬于最高層也不屬于最低層，就像一個夾心餅一樣，它處在最中間，所以這其中需要很好地學會與人溝通。這是我實習當中體會得最深的一點。很好地與人交往，學會做人，在工作當中還是在生活當中，它都起到了至關重要的作用。在學校里的時候，在家里的時候，可能我們從來都是姣姣者，可工作了，就不一樣，每個人都一樣，做錯了事，做不好事情，那么你就得接受批評。
2、其次，我覺得方法很重要，最開始做事的時候，沒有計劃性，也沒有正確的方法，對整個流程和細節不熟悉，做事總是會事倍功半，后來慢慢碰了幾次壁，摔了幾次跤，綞于體會到要先學會怎樣去把一件事情用最簡單的方法最快的效率去把它做好，用心去做，用心去想，如果我要把它做好，我應該還要做些什么？積極地思考這些讓我懂得了很多。
3、再次，學會學習，專業知識與實際結合，提高素質能力。
在工作當中總是會有很多的問題出現，很多東西都是自己從嚴沒有接觸過的，這就需要向同事們多學習，多問，共同探討，共同學習，有時候祂們的'一句話，一些指引，會讓你少走很多的彎路。
在學校學習的時候，也學過外貿跟單的知識，可那時僅僅只是一個理論的了解，在現實當中會比書上講的更復雜很多。有了實際操作的經驗，對于以前的知識有了更好的理解，也對外貿跟單有了更深的認識，對跟單這份工作也有了一個更深層次的了解。
4、學會怎么去面對壓力以及突發事件。
想的沒做的實際，凡事想到的并不能就具體實施，在開始我們準備了好多準備功夫，以為可以應對接下來的問題，但實際上到了真正操作，會有好多困難以及突發事件。
實踐總是能讓人成長得更快，了解得更多，這讓我對一個公司的外貿流程，各工作環節，公司運作，各部門管理都有了一個更深的認識，受益非淺。
自己經歷過這次專業實習，覺得它是在考驗自己的能力，自己的吃苦能力、學習能力。
自己也面臨著很多挑戰，也認識到自己有很多不足。所以決定在今后要加強專業方面的學習，提高專業技能。還要加強學習能力，因為在很多工作都是第一次遇到，一定要在進程中學習經驗，才能提高工作能力。多學習，多接觸社會工作，才能多積累經驗，為以后的工作奠定良好的基礎。
首先，工作需要很強的責任意識，因為自己做的工作，出現什么問題都是需要自己承擔責任的，雖然我們做的工作出現的錯誤還可以及時改正，不會因為一點點過失而損失慘重。但是我知道，要是在以后的實際工作當中，問題就不是那么簡單了，所以，有責任意識是很重要的。
其次，耐心，冷靜處事也是很關鍵的。在實習期間遇到一些不懂的問題，首先自己不能魯莽行事，應該問清楚該如何做，然后自己在按照要求完成。如果自己不懂又沒有武斷行事的話，會造成更多的失誤，嚴重影響工作的效率，甚至有時影響到公司的利益，這就是很大的錯誤了。
還有，互相協助是很需要的。當公司業務繁忙，工作量特別大，而且又是剛剛接手工作，大家都不太熟悉工作的流程，所以遇到的問題比較多，犯得錯誤也比較多。自己犯過的錯誤，可以告訴同事，以免再犯同樣的錯誤，這樣就可以提高工作的正確性。工作量少的同事完成的早，也會幫組工作量大的同事，或者是做事較慢的同事，團結合作起來，工作就可以及時完成，也有助于團隊精神的培養。由此可見，互相協助是很重要的。
靈活做事是最必要的。經過幾個月的實習，我也慢慢摸索到了一些規律，不同的客戶的需要產品要求，然后給予他們滿意的服務。
英語畢業實習報告 篇4
實習目的：
為了鞏固大學期間所學到的商務英語專業知識.提高實際操作技能.豐富實際工作和社會經驗.掌握操作技能.將所學知識運用于實際工作.
實習內容：
按照老師的安排.我制定了相應的實習計劃.在這個公司里我的主要工作是總經理助理.協助總經理做一些日常工作.比如商業計劃書的制定和一些文件資料的翻譯等等.
實習心得體會：
兩個月的實習.讓我學到了很多在書本上沒學過的東西.也讓我對這個社會有了更多深入的了解.我認為學我們這個專業或者說在做總經理助理這個工作時應當具備以下幾種能力：
�。ㄒ唬┙浑H能力：善于與他人交往是做這項工作應具備的首要能力.說到底.助理其實也是一種服務人員.而服務人員就必須懂得如何與他人接觸.“他人”既包括外部的客戶.也包括內部的同事和領導.我們必須要學會如何與他人建立和維持關系.學會傾聽別人的意見表達自己的想法.注重交往藝術.能夠區別不同性別.不同場合.不同年齡.不同文化背景的人應采取交往方式.對自己一定要有正確的定位.才能在工作中提供優質的服務.
�。ǘ┖献髂芰Γ褐砉ぷ鞑幌衲承┪镔|工作那樣工序分明.無論是在前臺還是在后臺的服務都必須與公司的上司、下屬、同事、顧客、供應商等進行合作.另外.做一名助理還應當有全局觀念.較強的協調溝通意識.學會與供應商協商.與同事合作.充分發揮不同角色的作用.利用現有的各種因素為公司提供滿意的服務.發揮助理的中介、紐帶作用.
（三）學習能力：在我看來.整個實習過程既是我向用人單位提供服務的過程.也是一個學習的過程.助理必須根據公司和客戶的具體需要確立服務方式.我們如果越了解他人的期望.就越能為他人提供優質的服務.而市場需求的不斷變化就要求我們應有不斷學習新知識、新技能的能力.有較強的適應能力.我剛到單位的第二天.副總就要求我為公司寫一份商業計劃書.但我連商業計劃書的格式是什么都不知道.最后只有悶在辦公室通過上網查詢.才學習到商業計劃書的寫作方式.該計劃書完成后.雖然在實際內容上與副總要求的有所差距.但我的學習能力卻得到了用人單位的肯定.
�。ㄋ模┙逃⒄f服能力：在工作過程中.助理往往會成為經理和其他工作人員之間的“傳聲筒”.負責著將上級的指示傳達給下級.將下級意見反饋給上級的任務.如何給有效的促進二者之間的交流.助理就必須通過語言去吸引人.打動人.說服人的能力.懂得清晰.簡潔.明了的表達中心思想.為上下級提供準確易懂的信息.也就是說.在這樣一個信息溝通的過程中.個人溝通能力直接影響著溝通的結果.
�。ㄎ澹┢髽I環境.顧客知識：在工作過程中.對企業內部環境.對市場情況.對顧客的特點掌握的越全面.就越能為單位提供滿意的服務.平時工作時要善于觀察.還要學會換位思考.根據企業本身的特點調整自己的服務方式.可以使我們的工作更順利的完成.平常工作不忙的時候.我都會到各個部門去轉轉.像銷售部、生產部、財會部、售后服務部等等.這樣不僅會使我更快的了解公司內部的情況.還可以更快的讓我溶入這個環境.畢業實習報告
（六）文化修養：要與公司其他員工進行良好的溝通.我認為文化修養也是應必備的素質.具備廣博的知識和良好的精神面貌才有利于交流.
�。ㄆ撸┘夹g性能力：技術性能力是完成某一項具體活動所需要的本領.有些公司往往通過培訓.使工作人員掌握一定的操作程序.適應崗位的需要.而對于某些新招聘的人員來說.具備某方面的技術性能力往往是進入某一行業最起碼的要求.作為我們專業的學生.我們的優勢技能就是對英語的熟練運用.我之所以能夠應征到這個公司來做助理.很大程度上也是因為這個優勢.
�。ò耍┕芾砟芰Γ何覀冊诠ぷ鬟^程中.需要與別人建立聯系.管理別人.激勵別人.處理沖突.控制情緒等等.這一切都與管理能力有關.對于大部分學生來說.會認為對這一能力的要求往往是針對決策層或管理層而言的.但是市場導向的管理體制中.企業組織從“金字塔”型組織結構轉變為“倒金字塔”型組織結構.服務工作的決策權也從管理部門和職能部門轉移到服務工作第一線.所以說.管理能力不再是高層管理人員的“專利”而是我們剛步入社會的大學生要具備的必要的能力.
對外語系實習的就業建議：
經過這次實習.我深切的感受到了平常系領導和老師們所說的我們的專業優勢：商務知識和語言的結合.這使得我們在用人單位招聘時有了一些優勢.但我同時也感覺我們也應當在一些方面改進一下：
（一）加強對口語的訓練：口語是我們在應聘的時候必過的一關.只要招我們這個專業畢業生的用人單位.首先要檢驗的就是我們的口語.雖然我們系里請來了外教.安排了許多的口語課.但我們開口的機會其實很少.而且其中有些外交也是名不副實的.口語課其實成了花架子.希望系里能夠找到更切實有效的方
法來解決這個問題.畢竟.一口流利的口語是許多學生所追求的.這也是我們的“門面”.
（二）多增加學會實習的次數.增強學生的實際動手能力：我們學習的知識偏重于理論.實際運用到的技能往往和我們所學的有很大的差距.動手能力差是我們的普遍特點.我剛到實習單位的時候甚至連復印機、傳真機都不會用.我們日常所學的課程中.像《外貿函電》這類實用價值非常大.但實際運用起來有些時候與書本也是有差距的.所以.我認為我們應當多開一些實習課.讓學生有更多的機會走出去.剛畢業的大學生既然沒有什么工作經驗.那么就應該在實習經歷上為自己加分.
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