助理的實習報告

時間：2021-04-09 11:20:07 實習報告我要投稿

助理的實習報告范文9篇

　　隨著社會不斷地進步，報告十分的重要，報告具有語言陳述性的特點。那么一般報告是怎么寫的呢？以下是小編為大家收集的助理的實習報告9篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

助理的實習報告范文9篇

助理的實習報告篇1

　　時光飛逝，自20xx年X月進入XX市XX廠以來已經一年多了，這段時間我始終都是在專用管分廠進行實習的。在這里我學習到了很多東西。在領導的安排下我先是在電工工段實習，然后于今年3月份調入電氣組。在這段時間里，我在老師傅的帶領下，結合之前在學校學習的理論知識，對我廠的鋼管生產基礎理論有了更深層次的了解，對生產工藝流程有了更進一步的認識，對外圍設備和基礎電路也愈加熟悉了。

　　20xx年X月，我正式進入無縫鋼管廠專用管分廠，直接進入電工工段進行實習，由于剛進廠的時候對于設備和線路還不是很熟悉，所以主要是跟隨師傅熟悉環境，了解外圍的電路及電氣設備，以及軋制的工藝流程的各個細節。在經過了長時間的實習之后，今年3月份我以優秀的表現進入了電氣組繼續我的工作和學習。在部門領導的關懷和帶領下，也為了確保生產和提高效率，我們經常要做一些小的改造和創新。在參與這些項目的同時我也在不斷的積累經驗、增長見識。

　　比如說，穿孔p1操作臺和操作室距離并不遠，但是在生產過程中一線操作工經常要兩邊跑，就是因為p1操作臺根本無法實施控制，而只能在操作室進行控制。為此我在部門領導的帶領下，對p1操作臺的故障進行了排查，最終發現是連接兩端的網線被廢棄軋制工具砸斷了，正好倉庫還沒有這個型號的網線，于是我們嘗試用紅黑麻花網線替代它，最終實現了p1操作臺的正常使用，保證了生產的效率。

　　再有，水壓機操作臺，停料處有料的時候被測料是不能翻料的，可是相反的結果出現了，只有停料處有料的時候才能翻料否則就不能翻料。測水壓的過程是用plc和接近開關控制的，可是在程序上找不到任何毛病，于是我們便在接近開關處進行查找，最終我們發現翻料處有一個接近開關壞了，在更換了之后最終恢復正常。

　　assel作為軋制過程中最重要的步驟之一，與最終成品品質有著莫大的關系。所以我們在此處的改造也是比較多的，經常要根據具體情況做出相應的調整。最近的新產品219系列是以往我們從來都沒有生產過的，在工藝組做出計劃和改革方案之后，我們也對軋制過程做了細致的分析，我們一改往常的軋制速度，將軋制速度降低，避免速度過快造成毛管過彎而造成卡管現象，以保證鋼管可以順利的通過主機。在軋制出來之后，要用地滾把高溫的鋼管帶到常化鏈床上，可是由于溫度過高經常會對鋼管造成創傷，影響管子的品質。針對這一問題，我們特別在assel主機的一側加了兩臺風扇，軋制完成之后，稍加冷卻后再將其用地滾拖出來，保證了管子的質量。

　　輥道作為生產過程中的基礎設備經常會被損壞，尤其是減速箱和電機都很容易損壞，這就要求電機是極其穩固的，不能伴隨著運轉而大幅度擺動，為此我們研究在電機下面加一個底座并用支座與其焊接，這樣就可以達到固定的效果，減少電機因擺動而造成的損傷了。

　　作為生產二線的一員，盡自己的努力保證生產，看到生產過程是如此的紅紅火火，心里自然是充滿了喜悅和自豪感。在今后的工作中，我會更加努力的工作，提高自身技術水平，為企業多做一些貢獻。

助理的實習報告篇2

　　XX年1月，我進入徐州偉天化工有限公司擔任法務助理職務，在以后的幾個月中跟著公司的法務一起學習處理公司業務交往和勞資糾紛等相關法律問題。

　　首先，我想向所有為我的實習提供幫助和指導的徐州偉天化工有限公司的工作人員及我跟隨的公司法務致謝,感謝你們為我的順利實習所作的幫助和努力。

　　通過實習，我在我的專業領域獲得了實際的工作經驗，鞏固并檢驗了自己四年來本科學習的知識水平。實習期間，我協助健全徐州偉天化工有限公司的法律事務管理制度，持續改進完善;協助徐州偉天化工有限公司在預上市過程中涉及法務方面的內容，提出法律建議，并協調做好申報工作和糾紛處理;負責聯絡、協調律師事務所和相關方，配合處理徐州偉天化工有限公司重大法律事務、為徐州偉天化工有限公司重大決策提供法律意見，維護徐州偉天化工有限公司合法權益;收集、整理、公布與徐州偉天化工有限公司有關的法律法規及相關信息等等。在此期間，我進一步學習了相關法律知識，對法律的重要性有了更深的理解,同時注意在此過程中將自己所學理論與實習實踐有機結合起來。實習結束時，我的工作得到了實習單位充分的肯定和較高的評價。

　　實習期間，跟隨公司法務和公司外聘彭城律師事務所法律顧問一起，就企業制度完善、業務合同審核、重大案件解決、勞資糾紛等法律事務進行實習和處理，現將有關情況總結如下：

　　實習期間的主要工作：

　　參與、協助了公司工會的建設和完善，參與公司相關規章制度和章程等文件的起草和出臺，結合徐州偉天化工有限公司的實際情況，深入開展了依法治理工作，充分調動公司內外各種資源，力求使公司在法治范圍內做到規范運作，努力達到依法治企的目的。

　　徐州偉天化工有限公司建立時間比較晚，于20xx年開始運作，公司規模比較大，有1500多名員工，匯聚了行政類和生產類的各色人群，人員組合比較復雜，由于公司發展比較迅速，而相關制度、規章及工會建設沒有相應的跟上公司發展的步伐，在處理員工關系方面存在很多問題，公司人力資源部及法務在意識到這個問題后積極的進行改進和完善，先后出臺了《徐州偉天化工有限公司工會規程》《徐州偉天化工有限公司員工違紀處理辦法》《徐州偉天化工有限公司基本法》等文件，在規范企業管理等方面邁出了重大的一步，使公司員工有自己維權的途徑，也使公司有規范員工行為的準則。

　　夯實基礎，加大了合同管理力度。

　　合同管理是企業法律事務的基礎工作，根據徐州偉天化工有限公司合同管理辦法，并在實際執行過程中不斷完善了管理辦法和制度，加大了合同管理力度。按照目前徐州偉天化工有限公司合同是以各部門自行管理為主的實際情況，徐州偉天化工有限公司嚴格按照公司合同管理的規定，建立了合同的簽約授權、合同專用章、合同招標、合同文檔管理等項制度，進一步優化了工作流程和崗位職責，使合同管理更具可操作性。在年初以來，在合同管理工作上所做的改進主要有：

　　建立徐州偉天化工有限公司合同合同科，專門負責公司合同專用章的蓋章保管、使用，合同的簽訂要嚴格執行三項審查制度，用章必須要有主管領導的簽字。

　　狠抓制度的落實，避免有令不行的情況。徐州偉天化工有限公司建立了比較符合現狀的管理制度，但是制度如果得不到落實，那就會使現在這種合同分散管理的情況完全得不到制約。徐州偉天化工有限公司明確，各類合同須經審查和批準，未經審查和批準的合同，合同科不予蓋章，財務部門不予結算付款，合同的訂立、審查、結算等必須按規定執行。

　　除了各種經濟合同之外，把員工保密協議合同、勞動合同等也納入到徐州偉天化工有限公司合同管理工作的范圍之內，使合同管理更加恰當的為徐州偉天化工有限公司服務。

　　消除陳年舊賬，搞好糾紛處理工作。

　　偉天化工有限公司以往經濟糾紛較多，今年以來公司積極妥善的處理了部分歷年轉接的糾紛，挽回了公司的損失。如2月份在徐州中院二次開庭的我公司和春暉貿易公司的煤炭買賣糾紛案件，涉案標的達1000多萬元，一開始時對方起訴我公司未按期支付貨款而我公司反訴對方未按期發貨，是我們在行使不安抗辯權，此案從20xx年中期一直打到現在，在中院的協調下進行處理。

　　通過實習，我鞏固并檢驗了自己四年來本科學習的知識水平，就目前徐州偉天化工有限公司法律工作中存在的主要問題，大膽的提出以下幾點：

　　法律工作參與徐州偉天化工有限公司管理的深度和廣度都不夠。

　　作為在法治國家中的一個現代企業來講，法律工作的重要性是不言而喻的，在徐州偉天化工有限公司的中心工作中，可以說隨時隨地都要與法律打交道，特別是在知識產權和版權中體現得非常明顯。但是按照徐州偉天化工有限公司目前法律工作開展的情況來看，法律工作范圍僅僅局限于在合同管理、糾紛處理及少數事務性工作;;從深度來看，也僅僅是做一些簡單的程序性工作，很難從實質上起到維護徐州偉天化工有限公司權益的目的。

　　法律工作人員的數量和質量還需加強。

　　今年徐州偉天化工有限公司業務量的增加，借調了法律工作人員參加，由于時間和精力實在有限，在很大程度上影響了法律工作的深入開展。另外一方面徐州偉天化工有限公司法律工作人員尚未取得法律資格證書，實際工作經驗還顯不足，對于工作也有一定的影響。

　　經過實習，我對今后徐州偉天化工有限公司法律工作提幾點思路及建議：

　　強化法治意識，加大法律工作的力度。

　　徐州偉天化工有限公司領導十分支持法律事務工作，在今后的工作中，要加大法律工作的力度，通過深入開展普法活動，使全體員工逐漸培養起自覺學法守法用法的意識。法律事務工作要更積極地參與到徐州偉天化工有限公司的日常經營管理活動中，配合各部門、各下屬單位在合同簽訂與履行、投資項目等工作中嚴格把好法律關，完善工作的各個環節和流程，使法律工作能從實質上維護徐州偉天化工有限公司的合法權益。

　　通過各種手段提高法律工作人員的綜合素質。

　　通過自學、參與培訓及交流等手段，提高法律工作人員的綜合素質特別是實際經驗方面的能力，取得法律資格證書，這樣才能搞好的維護XX的權益。建議上級集團能多組織相關的培訓和交流，學習先進單位的做法和經驗，并進行交流推廣，以其之長，補己之短。

　　在實習過程中還在公司運營、管理、其它具體操作等方面也讓我學到了很多東西。在實習期間里，我基本上掌握了公司法律制度完善、合同管理、糾紛處理等工作具體操作細節;在實踐鞏固了一些司法文書如合同文書、保密協議等的書寫;進一步鞏固了一些具體的法律知識，和強化了自己的法律意識。這次實習是我大學生活中不可缺少的重要經歷，其收獲和意義可見一斑。雖然不是在法院等機構實習，但我也學到了法院里學不到的東西。通過實習，我將自己所學的知識應用于實際的工作中。理論和實際是不可分的，在實踐中我的知識得到了鞏固，解決問題的能力也受到了鍛煉;本次實習開闊了我的視野，使我對法律在現實中的運作有所了解，也對專業用語有了進一步的掌握;此外，我還結交了許多律師、法律顧問及多個行業的朋友，我們在一起相互交流，相互促進，從他們身上我學到很多為人處世的方法，這些都是在書上學不到的。

　　最后，我想借此機會，再一次向為我的實習提供幫助和指導的徐州偉天化工有限公司的工作人員及我的老師，在實習過程中幫助我的朋友、我的同學致以衷心的感謝。

助理的實習報告篇3

　　首先，我想向所有為我的實習提供幫助和指導的愉悅家紡有限公司的工作人員及我的老師致謝,感謝你們為我的順利實習所作的幫助和努力。

　　通過實習，我在我的專業領域獲得了實際的工作經驗，鞏固并檢驗了自己四年來本科學習的知識水平。實習期間，我協助健全愉悅家紡有限公司法律事務管理制度，持續改進完善;協助愉悅家紡有限公司知識產權業務中涉及法務方面的內容，提出法律建議，并協調做好申報工作和糾紛處理;負責聯絡、協調律師事務所和相關方，配合處理愉悅家紡有限公司重大法律事務、為愉悅家紡有限公司重大決策提供法律意見，維護愉悅家紡有限公司合法權益;收集、整理、公布與愉悅家紡有限公司有關的法律法規及相關信息等等。在此期間，我進一步學習了相關法律知識，對法律的重要性有了更深的理解,同時注意在此過程中將自己所學理論與實習實踐有機結合起來。實習結束時，我的工作得到了實習單位充分的肯定和較高的評價。

　　一、實習簡要介紹

　　實習地點：武漢宏元商務大廈**科技有限公司

　　實習時間：20xx.1.6——20xx.2.6

　　主要工作：公司法務助理

　　公司簡介：武漢**科技有限公司于20xx年9月在中國武漢成立，是全國首家致力于SaaS云端技術的CRM客戶關系管理系統的研發、生產、銷售于一體的高新技術企業。主創人員由海外歸國團隊構成，自成立以來，已與國家電網、中鐵集團、三江集團等大型企業建立了長久、良好的合作關系。旗下產品"億客"本著"客戶至上"的服務宗旨，以客戶為出發點，緊緊圍繞客戶需求進行產品設計研發，創造了全球首款客戶自行開停賬戶的SaaS CRM軟件，簡單易用、同時又有著完美的用戶體驗，解決企業銷售管理所面臨的各種問題。億客還擁有最靈活的軟件消費模式——全球首創的"按月付費或充值消費"，滿足企業、組織、個人以及世界各地用戶的消費需求。

　　二、實習主要內容

　　法務的職責，在于將企業經營管理行為與法律有機結合起來，以全面提升企業管理人員的綜合素質，增強企業風險防御能力，確保企業資產的安全和完整，減少經營損失。在很多企業特別是在規模巨大的世界五百強企業中，"顧問"這個字眼在每個部門都存在，但是幾乎除了法律顧問以外，"顧問"這個詞更像是一個無用的代號。而法律顧問則不同，在社會主義法治社會里，法律是每個企業防控風險的必備武器，沒有它，企業的經營運轉可謂險象環生，舉步維艱，可見法律顧問的地位與重要性。

　　實習期間，我協助健全**科技有限公司法律事務管理制度，持續改進完善;協助**科技有限公司在預上市過程中涉及法律方面的內容，提出法律建議，并協助做好申報工作;收集、整理、公布與**科技有限公司有關的法律法規和相關信息等等。在此期間，我進一步學習的相關法律知識，對法律的重要性有了更深的理解，同時注意在此過程中將自己所學理論知識和實習實踐有機結合起來。實習結束時，我的工作得到了實習單位充分的肯定和較高的評價。

　　在實習的第一周，我的主要任務是調整心態，盡快進入工作狀態。了解**科技公司的經營范圍、業務往來以及以往的相關案例。由于法務是一個需要與領導層及各個部門(如銷售部、研發部、財務部等)通力合作的職位，所以打下良好的人際關系基礎必不可少。因此，我很注重和各位前輩的溝通交流，虛心請教不懂的問題。

　　在接下來的幾周，我跟隨公司新聘法務李律師，就企業制度完善、業務合同審核、勞資糾紛、公司增資擴股等法律事務進行實習和處理，現將有關情況總結如下：

　　(一)、參與、協助了公司公會的建設和完善，參與公司相關規章制度的起草和出臺，結合**科技有限公司的實際情況，深入開展了依法治理工作，充分調動公司內外各種資源，力求使公司在法治范圍內做到規范運作，努力達到依法治企的目的。

　　**科技有限公司建立時間比較晚，20xx年開始運作，由于公司規模較大，匯集了行政類、研發類、產品類、銷售類的各色人群，人員組合比較復雜，此外由于公司發展比較迅速，而相關規章制度和公會建設沒有相應的跟上公司發展的步伐，在處理員工關系方面存在很多問題，公司人力資源部在意識到這個問題后，積極地進行改進和完善，先后出臺了《**科技有限公司工會規程》、《**科技有限公司員工違紀處理辦法》等文件，在規范企業管理等方面邁出了重大的一步，使公司員工有自己維權的途徑，也是公司有規范員工行為的準則。

　　(二)、夯實基礎，加大了合同管理制度

　　合同管理是企業法律事務的基礎工作，根據**科技有限公司合同管理辦法，并在實際執行過程中不斷完善了管理辦法和制度，加大合同管理力度。按照目前**科技有限公司合同是以各部門自行管理的實際情況，建立了合同的簽約授權、合同專用章、合同文檔管理等多項制度，進一步優化了工作流程和崗位職責，使合同管理更具操作性。在合同管理方面的改進工作具體包括：

　　1、夯實基礎，使合同基礎材料、合同專用章的管理得到加強。建立合同管理臺賬，實行分類、分期管理;建立合同動態數據統計分析制度，定期分析合同履行情況，及時發現合同管理中存在的問題，提出改進意見和建議。

　　2、除了各種經濟合同外，把員工保密協議合同、勞動合同等納入到**科技有限公司合同管理工作的范圍之內，使合同管理更加恰當的為**科技有限公司服務。

　　三、實習心得總結

　　通過實習，我鞏固并檢驗了研究生期間學習的專業知識，并就目前**科技有限公司法律工作開展情況，總結了其中的主要問題：

　　(一)、法律工作參與**科技有限公司的深度和廣度都不夠。作為法治國家的一個現代化企業，法律工作的中藥性是不言而喻的。在**科技有限公司的中心工作中，可以說隨時隨地都要與法律打交道，特別是在知識產權和技術服務方面體現得非常明顯。但是按照**科技有限公司目前法律工作開展的情況來看，法律工作僅僅局限于合同管理、糾紛處理等少數事務性工作;從深度來看，也僅僅是做一些簡

　　單的程序性工作，很難從實質上起到維護**科技有限公司權益的目的。

　　(二)、法律工作人員的數量和質量有待改善。隨著規模的擴大，人員的增加，公司開始關注法律工作，但由于時間和精力的有限，在很到程度上影響了法律工作的深入開展。另外，由于實際工作經驗不足，也在一定程度上影響了工作的開展。

　　針對以上的問題，結合自己所學知識及實踐經驗，我大膽地就**科技有限公司法律工作開展提幾點思路和建議：

　　(一)、強化法治意識，加大法律工作的力度。**科技有限公司領導很支持法律事務工作，在今后的工作中，要加大法律工作的力度，通過深入開展普法活動，使全體員工逐漸培養起自覺學法、守法、用法的意思。法律事務工作者要更加積極地參與到**科技

　　有限公司的日常經營管理活動中，配合各部門，在產品研發和上線、合同簽訂和履行等工作中嚴格把好法律關，完善工作的各個環節和流程，使法律工作能從實質上維護**科技有限公司的合法權益。

　　(二)、通過各種手段提高法律工作人員的綜合素質。通過自學、參加培訓等手段，提高法律工作人員的綜合素質，特別是實際應用方面的能力，這樣才能更好的維護**科技有限公司的利益。

　　實習期間，在公司運行、管理及其他方面我也受益匪淺。一個月下來，我基本掌握了公司法律制度完善、合同管理、糾紛處理等工作具體操作細節，實踐中鞏固了一些法律文書如勞動合同、保密協議，銷售合同等的起草，進一步鞏固了具體法律知識，提高了自身的法律素養。

　　這次實習是我學習生涯中不可缺少的重要經歷，其收獲和意義可見一斑。通過一個月的實習，我的法務工作專業水準得到了穩步的提升。通過觀察、參加、提問，再到參與、發表意見、做記錄，我的每一步都積累下了"經驗"二字。在提高咨詢的過程中，我體會到了"教學相長"的內涵，別人向我提出的問題，我未必都知道答案，但是那些被經常提到的熱點問題我會牢牢記在心里。我相信，這次充實而愉快的實習，將為我未來的法律職業生涯打下良好的基礎。

　　最后，我在此衷心地感謝武漢**科技有限公司的曾飛鵬曾總，給了我這次實習的機會;同時，感謝李老師及所有同事在這一個月中給我的指導和幫助，謝謝你們!

助理的實習報告篇4

　　根據學校畢業實習要求，我于20xx年6月17日在中國銀行桂林分行進行實習工作。在學校學習了兩年，就要離開學校走上社會步入工作單位，面對新的環境新的生活。在學校所學的專業知識與技能馬上就要用于實際了。雖然，在學校老師們上課都有講解過。但是自己還是有一些的緊張和擔憂，不知道自己能否去勝任，去完成好自己的本職工作。實習期間工作的原因，我曾被安排在兩個網點進行了不同工作的實習。先將畢業實習具體情況及體會總結如下：

　　 一，20xx年6月——20xx年9月（中國銀行建干路分理處）

　　建干是我開始實習工作的第一個網點，正式開始工作的地方，記得哪天很早就去網點報到了。行長和我說了一下工作的內容和行里的情況等。領導和同事們對我相當的照顧。有不懂的他們都會耐心的，細心的給我講解。我的職務是大堂經理助理。在咨詢處接待客戶為客戶解決疑問引導客戶辦理業務。雖然，自己的工作看起來很簡單沒有什么。行長曾對我說過我是第一個接待客戶的人和客戶是最直接的紐帶，我的言談舉止都代表著我們中國銀行和我們分理處的形象。我們銀行地處桂林理工大學對面，大學內有較多的外國籍學生進行購匯結匯業務。自己對于外國客戶進行溝通和交流有些困難。因為自己的英語表達能力不是很流暢，只會簡單的單詞與手勢溝通。平時，工作空閑時間，經理他們都會教我一些普通常用的英語句子。讓我更好的'和外國客戶對話的。讓我感覺到自己要學習的知識有很多很多，永遠都不要滿足于現狀，經驗是在不斷積累中才得到的。只有積累經驗才能得到成功的捷徑才能在小河中可以激流。如果無所事實但置于大海，你也只是大海中的水滴。有一次，教一個女大學生用中國銀行網銀，她說我的服務態度很好，是她遇到工作這么用心熱心的工作人員。當時自己感覺好開心因為自己的工作得到了他人的認可。雖然，每天都要接待不一樣的客戶指導客戶教客戶填各種各樣的單子。但是我還是很開心。因為每天都會學習到不一樣的知識來充實完善自己。從害羞到被動主動在建干的實習無疑成為了以后踏入社會前的一個平臺，也奠定了基礎。

　　 二，20xx年9月——20xx年3月

　　剛剛在建干工作實習了三個月，熟悉了環境同事。但是由于工作的需要被調到了地處于桂林市中心的王城支行工作。也許工作都是這樣的吧！由不得自己像在學校一樣隨便無約束，這就是社會與學校的不同處之一。都是在中國銀行實習工作但是工作的內容發生了改變。我的工作是在桂林國海證券公司。指導客戶開立中國銀行銀行卡和辦理第三方存管業務。

　　在王城的工作量要比建干的多。早上9點到銀行里報到，9點半去國海證券公司駐點。在國海證券公司工作是在大廳為客戶填寫開戶申請書咨詢開戶銷戶等各種業務。在國海證券公司駐點工作客戶多的時候人來人往的。辦理股票賬戶一定要有一個托管銀行，在國海證券公司駐點的也有桂林的商業銀行交通銀行工商銀行。要想讓客戶在自己的銀行辦理第三方存管業務就要主動的和客戶交流與客戶溝通。介紹中國銀行的三方存管業務的優惠政策。如果，工作是被動的話一天都會沒有客戶。下午3點股市收盤后就要回到銀行里開始大堂經理助理的工作。由于銀行市中心附近，每天的客戶流動量要比建干的多1倍。有些客戶不耐煩的等待，我們還要去和客戶說明情況。始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急，想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優質滿意的服務。每一次都服務都要用我們真誠的微笑，去拉近與客戶之間的距離，讓我們的微笑與真摯的服務成為中國銀行最好的名片。

　　通過9個月的工作實習。在學校所學的知識用于了實際實現工作中，發現自己要學習的知識有很多很多。如：英語口頭的表達能力和客戶進行交流的技巧怎樣更好的做好本職工作。在中國銀行它使我們在實踐中了解社會，打開了視野，增長了見識，為我們以后更好地工作打下堅實的基礎。從這次實習中，我認真參與每一個學習的機會，總結實際操作中的經驗和積累學習中自身的不足，為以后即將從事的工作打下堅實的基礎，走向工作崗位時，才能夠讓自己勝任自己的工作，在大浪淘沙中能夠找到自己屹立之地，讓自己的所學為企業發展做出自己應有的貢獻。

助理的實習報告篇5

　　時光荏苒，轉眼間來xx實習已經五個月了，短暫的實習生活，除了工作經驗和知識上的豐碩外，最大的收獲莫過于“轉變”二字——從校園思維模式到職場思維模式的轉變，為今后盡快適應融入職場生涯奠定了基礎。

　　一路走來，從開始的懵懵懂懂，到逐漸理出思路，目標逐步明朗。期間不僅熟悉了工作環境以及公司運作基本流程，更是學到了很多專業技能。

　　初始接觸的是某移動傳媒公司的項目。該項目主要分為兩部分，一是制作公司制度全案;一是制作公司人力資源管理制度及體系，包括薪酬制度方案，績效管理手冊。

　　在制作績效管理手冊中績效考評指標一部分時，前期準備需要做到以下三點：

　　1、對媒體行業概況及公司的背景信息做詳細深入的調查。

　　2、熟練掌握績效管理制度及績效考核指標體系的方法論。

　　3、熟悉公司的基本工作流程及組織結構。

　　在制作績效考核指標中也遇到了很多難題：

　　1 制定部門kpi時，部門負責人的對抗，基于此我們與其上級領導進行溝通，使考核指標與目標值的確定更加趨于客觀化合理化。

　　2 由于對工作流程不熟悉，影響kpi推導過程的準確把握。對此我通過各種途徑熟悉理解各部門工作的內涵和流程。例如像財務部門，綜合處的工作內容和流程同其他行業有很多共性，所以學習起來難度相對小些，對于業務部門有其獨特性，則需要認真分析總結。

　　3 由于媒介工作的特殊屬性，使得對節目制作編播人員的考核成為難點。對此我們將節目編播制作人員的績效考核指標分為定性指標和定量指標，定性指標另行訂立獎懲辦法進行考核，這樣就避免了一些影響較大的指標設置到kpi中分得的權重較小，體現不出激勵作用。

助理的實習報告篇6

　　一、實習時間：20xx年7月1日至20xx年8月20日

　　二、實習地點：河北省勝利建材化工有限公司

　　三、實習崗位：銷售助理

　　四.實習崗位的內容：

　　1).負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

　　2).負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫，并隨時答復領導對銷售動態情況的質詢。

　　3).負責收集、整理、歸納市場行情、價格，以及新產品、替代品、客源等信息資料，提出分析報告，為部門業務人員、領導決策提供參考。

　　4).協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時，及時轉告客戶信息，妥善處理。

　　5).負責客戶、顧客的投訴記錄，協助有關部門妥善處理。

　　五：實習的主要過程

　　我實習的公司是一家以建材化工為主的企業，產品主要用于建筑和化工等行業，主要產品有：酚醛泡沫、保溫板、甲醛、甲縮醛等。作為一名大三學生，在這之前我一點辦公室工作的實際經驗也沒有。雖說只是實習，但生活的方式卻已完全不同于學校里，轉變成了正式的上班族：早上 8 ： 30上班一直到下午 5： 30下班，這一天的生活便度過于這小小的辦公室之中。我的主要實習的內容是負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作、接受日常郵件并上報林經理、協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時，及時轉告客戶信息，妥善處理重要客戶接待等工作，中間還要完成營銷部部長臨時交辦的其他任務。雖然累點、壓力大點，但很充實，很有成就感和滿足感。但是除了計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少很少。剛開始去的時候，還真有點不習慣。很多東西都不懂，幸好有其他工作人員的耐心幫助，讓我在實際操作中掌握了很多東西，遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人。最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。這次實踐還使我深深體會到在銷售工作中我們必須吃苦耐勞，膽大心細，不怕被拒絕，不斷學習不斷積累，對待公司要有高度的責任心和集體榮譽感，對待客戶要講誠信，服務到位，有始有終。雖然開始的時候由于對產品知識的不熟悉導致了客戶到公司來沒有好好的抓住，這是我的失誤，所以之后我空閑的時候就喜歡到廠里去好好的學習產品的知識，和廠里的工人關系也相處的很融洽。

　　六.實習的收獲與體會

　　暑期實踐,走進社會,人們說,對青少年大學生的關注是社會的責任,受寵若驚的我們在嘆之余不免深思自問：我們的責任又是什么呢?實踐告訴我們：從實踐中尋找真理,用實踐引導前行。敢想敢做敢拼，才是我們大學生的代名詞，在激情的涌動下，堅定信念，我們將無所不能。可是自從走進了大學，就業問題就一直圍繞著我們。在現今社會，招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優先”，但還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?于是，我們勇于實踐。實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐是今后工作的基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事的不同，從中所學到的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。要在實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。

　　學校，只有學習的氛圍，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力!人們都說大學是一個小社會，但我總覺得校園里少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學校園，學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關系復雜，我們得去面對自己沒有面對過的一切。作為一名新世紀的大學生，我們應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發生的事情，這就意味著大學生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。實踐讓我知道世上沒有專門為你設定好的工作，永遠只有你去適應工作，而不是讓工作來遷就你。在工作中遇到問題時，要多虛心向同事請教，最忌不懂裝懂。多聽聽人家的意見，多看看人家處理問題的方式方法，多主動思考自己又應該做些什么、如何去做、并付諸行動，少談論他人的是非及一切與工作無關的事情。對于工作的每一個環節都要力求做到最好，應該想著如何提高工作的質量而不是如何給自己減輕負擔。只有這樣才能算作盡職盡責地工作，才能得到大家的認可。

　　社會的進步靠人才，經濟的發展靠人才，但什么樣的人算是人才呢?我們怎樣才能成才呢?首先是修身。品德是評價一個人的關鍵，更是評價人才的重要標準，德才兼備才可稱為真正的人才。小到關懷備至、樂于助人，大到虛懷若谷、大義凜然，都體現著品質和德行的光芒。其次是求學。滿腹經綸，學富五車是為才。所謂真才實學，求學才能成才，這就要求我們在學習和積累中堅持不懈，堅毅自強。最后是扎實。實踐中有這樣一句話——越具體越深刻，在我心中激起陣陣漣漪，扎扎實實打好基礎，把每件事做到具體細致才能刻骨銘心。

　　剛接觸工作時，由于自身專業知識和閱歷的不足，剛開始的工作確實有點難，實習的這段時間是我摸爬滾打的階段。在這個實習的過程中，專業知識的應用都是比較次要的，更重要的是讓我知道了生存之道。我們學習專業知識目的就是為了能更容易地在社會上生存，有個一技之長。但這個只是一種本領，還不是一種能力，生存的能力需要具備一定的素質。經過這些日子的實習，我感悟良多。作為一個剛踏入社會的新人，我們要有吃苦的決心，平和的心態和不恥下問的精神。作為一個新人，平和的心態很重要，做事不要太過急功近利，表現得好別人都看得到，當然表現得不好別人眼里也不會融進沙子。在工作中要多看，多觀察，

　　多聽，少講，不要說與工作無關的內容，多學習別人的藝術語言，和辦事方法。除努力工作具有責任心外，要善于經常做工作總結。每天堅持寫工作日記，每周做一次工作總結，這些都是自己新的學習課程，這主要是記錄，計劃，和總結錯誤。通過我們自己的不斷學習，我們的知識都在更新，我們的錯誤都在改正，工作中堅決不犯同樣的錯誤，對于工作要未雨綢繆，努力做到更好。實習也是對自己的能力考驗或是一次展示自己工作能力的機會，在工作中讓自己學習更多的知識，不斷充實自己。我覺得這次實習收獲是豐富的。因此，認真地履行實習要求，努力完成實習，利于我們預先觀察日后工作中的主要內容、方法以及各種困難，利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷，以便我們更好地進行學習和工作，利于我們更快地把所思所學轉化為實踐動手的能力，把專業知識和技能轉變成工作能力和實際經驗。把我的實習體會簡單的歸納一下大概有以下幾點：

　　一、萬事開頭難。每種行業對銷售助理的要求和工作性質是一樣的。所以當接觸到新工作的時侯，一切都要重新來過。從熟悉環境到熟悉產品，工作程序都需要有個過程，不過這個過程不會給你太多的時間，這都要靠自己本身的努力了。

　　二、溝通很重要。這么多年的工作讓我覺跟領導，同事，各個部門之間的溝通是必不可少的。溝通好了，會讓大家的工作很順利的進行，減少錯誤的發生。

　　三、做事的條理性。助理工作其實需要做很多繁鎖的事，而且會遇到突發的事情，這就需要對所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清，不能將重要的事情遺忘和耽誤。我現在已經養成了一種習慣，每天睡覺前都要將今天或明天所要做的事都在腦子里過濾一遍。

　　四、時間觀念要強。當領導和同事需要在規定的時間讓你把事情做完的時候，一定要遵守這個時間概念，提前做好是最好的，如不能按時做好，一定要跟別人溝通。

　　五、超前意識。就是要把有些事想到前面去做好，就比如當你決定明天要喝茶時，今天就提前把茶葉買好，這樣做不會手忙腳亂。

　　六、與客戶打交道。做銷售助理有時是需要跟客戶打交道的，這時候不能因為你的服務，使客戶對公司的產品和形象不滿意，讓銷售員的前期工作白做了，所以，對于處理與客戶之間的關系是非常重要的。

　　七、盡量把事情做得詳細一些，對后續的工作也能起到一定的幫助。助理的工作其實不是一成不變的，有時接觸到新工作的時侯，一切都要重新來過。從熟悉環境到熟悉產品，工作程序都需要有個過程，不過這個過程不會給你太多的時間，這都要靠自己本身的努力了。

　　通過這次實習，我掌握了很多日后工作所需的基本技能，檢驗了平時所學習的基礎知識，衡量了個人的能力和水平，發覺了自身存在的不足和缺點。這于我來說無疑是受益匪淺的。我相信，這次實習讓我獲得的經驗、心得會促進我在以后的學習、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。

助理的實習報告篇7

　　一、實習目的

　　通過在ｘｘ汽車工業集團有限公司的實習，了解公司的主要開展業務情況，了解了公司的工作流程。通過實習使我更多地接觸社會，實踐于社會，從而培養了嚴謹的工作作風、初步的實際工作能力和基礎的專業技能，為將來走上工作崗位打下良好的基礎。

　　二、單位及崗位介紹

　　2.1公司簡介

　　ｘｘ汽車工業集團有限公司創始于1992年，位于中國汽車零部件制造基地—江蘇省丹陽市界牌鎮，是以生產制造各種汽車燈具、塑件、鈑金和SUV、皮卡車身、轎車等各型汽車車身、車燈、內外飾件及消防車、特種工程車、消防器材為主的大型綜合性企業集團。

　　2.2崗位介紹

　　行政助理就像是兢兢業業的管家，可以將企業這個大家庭中雜亂無章的事務管理得井然有序，在各種行政事務方面幫助和服務于公司員工，通過安排主管日程、填寫計劃列表、處理信息需求、制作數據報告、安排會談會議、接待客戶來訪、維護記錄管理，完成文件歸檔等各項工作，從多方面綜合性地完成高質量的行政管理工作。

　　三、實習內容

　　作為一名實習生我進入了ｘｘ汽車工業集團有限公司，擔任其汽車研究院院長的行政助理。作為院長助理，我主要負責的職務是：

　　行政上包括公文的寫作、會簽、復印、掃描及部門文件等資料的收/發、歸類、存檔；接收集團及其他部門的各類文件、聯絡函等；部門車間工具、固定資產等設施設備做好領用/借用登記，因此我接觸掌握了一些辦公用品，如傳真機、打印機等的基本操作，部門領導辦公室、會議室等日常清潔工作；人員來訪、會議等接待事宜對一些相關客戶的安排處理及經理指示的傳達，了解了公司辦公的基本情況；負責部門用車（公司車輛）加油、辦理廠區行車通行證、部門電器電路故障，安排司機接/送客戶或領導；

　　財務上負責部門各類費用款項申請、報銷，部門人員出差、辦理公司事務等產生的因公費用；

　　采購上每個月要向公司領導申請購買勞保用品和車間所需要的工具及物料；人事上負責部門人員的考勤事宜及人員的入職、離職辦理情況，部門人員花名冊的整理。

　　開始實習時，剛進入陌生的環境，難免會有些緊張，我所在的崗位和我所學的專業是完全不同的，不明白行政助理主要做什么，從何下手，同事們也很友善，會主動告訴我我需要做什么，怎么做，讓我學到了更多有用的東西。助理的工作性質雜亂、繁多，工作強度很大，有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠打不完的文件直到累得腰酸痛。由于我的任務比較瑣碎繁雜，所以做事情要分主次、有條理。說著容易，做著難，基本上每天都要收發文件及申請、核銷各種費用，手頭有許多事情需要完成，當然這時侯就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會亂。我偶爾在閑時也還會跟他們去車間，看他們裝車、拆車，了解汽車上更多的知識，在辦公室，有時候就會看一些汽車方面的書，雖然自己所學的專業在此時沒有派上什么用場，但我覺得應該多學點，不能把蘇學的專業給忘了，在以后找工作也可以給自己幾個選擇。

　　剛開始進入辦公室工作的時侯，其實應該說是學習的成分更大一些，對于領導安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成，并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時常會感到沮喪，會覺得沒有信心，常常錯誤百岀，領導和同事們都很融洽，他們不但沒有嘲笑我的錯誤還積極幫助我，指岀我工作中錯誤的同時還耐心的教會我解決問題的方法，有時他們還會傳授他們的工作經驗給我，所有他們教會我的將使我一生受用。作為同事，他們真誠的關心，主動幫我分擔消極的情緒開導我，教給我生活總有解決不完的困難事要快樂的面對直到解決。讓我這個初出茅廬的大學生深深感到了我在工作團隊那種平等與融洽的工作氛圍。在同事的悉心幫助、教導下，我虛心請教，認真學習。漸漸的，我感覺到工作沒有那么吃力了，逐漸變的輕松起來，院長對我的夸獎也漸漸的多了起來。

　　四、實習總結或體會

　　在這次實踐學習中，我學到了很多知識，這以后在我的工作中都會起到很大的指導作用的。助理工作要求有很強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已成的材料入手，細心揣摩，邊寫變改，并請周圍經驗豐富的同事和領導提出意見和建議，然后再進行深入加工，經過反復推敲，最后定稿。對工作中存在的問題，我積極動腦，想辦法為領導獻計獻策充分發揮了助手和參謀作用。對于要印發的文件，我每次都進行認真的核稿和校對，至少三遍以上，并請其他同事幫助把關，減少了出錯的幾率，保證了文件準確及時發放。實習期間復印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。在公司里，我們始終要保持精神飽滿，以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰。常規的機械的事務性工作，應該一絲不茍，兢兢業業地做好。在助理這個職位上技術性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復的工作，也需認真地對待才行。實習是我步入社會的第一課，它教會了我怎樣待人接物，如何處理各種事情。

　　雖然在短短的兩個月里看到的只能是工作的一個側面，學習的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的。這次實習還告訴我，在社會這個大學堂里我還是個小學生，還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態度，無論大小認真踏實的完成每一件事，走好每一步。

助理的實習報告篇8

　　(一)實習內容

　　紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。讀萬卷書，行萬里路。在本次實習中，我積極協助各位老師工作，抓住一切機會鍛煉自己，在實踐中去感受，體會，理解和運用所學知識。二十多個日出日落的時光中，我大概參加了以下的實習活動。

　　(二)文件建檔

　　實習期間老師有大批文件需要整理建檔，而此時又遇到創衛，他們都忙的不亦樂乎，于是我主動和勇敢的承擔起了整理那大批文件的任務。整理文件看似小事，也有很多學問。數量浩瀚，排序，裝訂，拆圖釘，編碼都能學到很多書本永遠無法體會的知識。

　　(三)數據統計和整理

　　在二十多天的普查中，我得到了大量第一手的可靠資料。為了盡快讓這些冗雜的數據轉化為協助老師們決策的有力材料，我又迅速對數據進行了統計分析，得出了一些很有價值的結論。

　　(四)打文件和打印復印文件

　　辦公室總是有大量的文字需要處理，一般遇到這種事情，我就主動代勞。終于發現收益，在辦公室時迅速幫老師們打了很多東西，為他們減輕了很多負擔，心里真的很高興。除打文件之外，就是打印和復印文件了。在實習期間一般所有文件的打印和復印都是我處理。

　　(五)輕松辦公室大環境

　　老師們個個都精明能干，而且兢兢業業，讓人敬佩之情油然而生。但他們大都對電腦的熟悉程度大都沒有我們在校學生高。到辦公室后我發現他們的電子資源都很齊全，但利用的程度不是很高，特別是他們工作繁忙，對如何利用電腦來休息和放松自己，如何提高工作效率做的不夠。與是我在極其謙虛的情況下，本著把他們看成自己的叔叔阿姨的情況下，給他們每個人的電腦裝了不少游戲，下載了很多圖片，音樂，視頻節目以及小說等。這樣做得到了老師們的熱烈，也大大放松了辦公室的氣氛，甚至可以說促進了老師們之間本身的融洽。

　　(六)給老師做通訊錄數據庫

　　實習時發現老師有一個電話本，大概從零六年開始到現在各種時期的電話都有，本很厚，在查找需要的電話本時很不方便，特別是在情況緊急的時候還會耽誤重要事情。與是我用學習的數據庫技術給她把所有的通訊資料都保存到數據庫里，這樣查找方便，還可以和其他老師共享，以后更新也非常容易。

　　(七)其他瑣碎小事

　　一滴水可以折射出太陽的光芒，半小時蘊藏著永恒，一粒沙包含著千千大千世界。同樣，處處留心都是學問。在實習期間我還做過其他很多事情，也留下了深刻印象，學到了很多東西。比如早晨剛來時開電腦，開空調，開窗戶，澆花，燒開水，整理前一天報紙，給老師們收拾桌面等等很多事情。這些雖然是小事，但一屋不掃何以掃天下?在做每一件事時我都戰戰兢兢，謹慎小心的去做好，用海爾張總裁的話說是如履薄冰。人間萬事，白駒過隙。實習的流光好似花開剎那，轉瞬即逝。嫣然歲月，今朝回首，經驗教訓一目了然。

　　1、正確對待挫折

　　實習中遇到很多不順利的事情，何去何從?真的男人選擇當英雄，而懦夫則選擇當狗熊。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。”經過實習進一步明白遇到挫折時應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經常保持自信和樂觀的態度。認識到正是挫折和教訓才使自己變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會了自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發奮圖強。善于化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。

　　2、更加重視實踐

　　實行時發現了一個良好的生活習慣對于到機關工作多么重要，因為實習期間體會了;實習時德高望重的郭處長語重心長的給我講了很多道理，讓我很多疑惑瞬間消散，因為他實踐豐富，有經歷的人說話就是如洪鐘大呂;上班時發現公交線路的車數和站點設計不盡合理，想相關負責人肯定也是很聰慧能干的，卻如此貽笑大方，一定是早就有私家車了，再也不坐公交——很多問題不實踐很難發現。

　　3、處理一系列人際關系的技巧

　　(1)注意領導的指示,認真領悟其中的意思.要認真仔細的領會判斷,學會察言觀色.同時面對多個領導時更要注意保持平衡,要不偏不倚.對領導要熱情,要多關心領導.

　　(2)做好自己的本職工作最重要,一般情況下最好不要管閑事.

　　(3)對工作認真負責,對領導熱情外,對來訪人員也要好,要一視同仁.對領導熱情是為了自己,對其他人好是為了良心和生命的意義.如果一味逢迎拍馬,時間長了不僅別人討厭,自己都覺得自己惡心.

　　(4)不要貪小便宜..

　　(5)要熱情大方,要處理好和同事關系，那對于自己工作的開展非常重要,甚至比和領導的關系更

　　(八)對秘書工作的認識

　　我雖然在學生處,但主要是協助老師工作,可以算是半個秘書.在實習中我認識到秘書工作如下的一些特點或者說要求.

　　1、要有充分的政策依據和事實依據。

　　2、要有準確性。

　　3、要雷厲風行。

　　(九)對心態的調整

　　實習中除了遇到挫折外，很多時候也覺得工作不過如此，這種時候更要謙虛謹慎，虛懷若谷;實習中有時候覺得懷才不遇，比如我剛去檢查市政設施時，內心深處還是充滿了委屈，但后來調整心態，把工作當成快樂的事情，結果做的很好，學到很多東西，也在內心深處明白了很多深刻的道理;遇到事情時不要激動，要仔細分析沉住氣，心態非常重要，實習時遇到王局長被記者威脅的事情說明了很多事的復雜，如果沒有調查清楚之前就高談闊論，肯定會成為笑柄;總之，不管什么事情，認真去做，堅持去做好，最終都會有收獲的。

　　(十)自學能力的重要

　　在實習中認識到很多自己的不足。剛開始一段時間對一些工作感到無從下手,茫然不知所措.紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。一方面是因為自己以前從來沒有實踐過，不會運用。但漸漸認識到還有一個重要原因是“在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。除了英語和計算機操作，課本上學的理論知識用到的非常少。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。必須在工作中勤于動手動腦慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行則虛心請教他人，沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰!

　　總之在實習的過程中，雖有一些遺憾，但更多的是收獲的喜悅。這是我們初涉社會的開端，邁向殘酷而美好的未來……我要一直堅信自己的能力，不斷奮斗和前進。

助理的實習報告篇9

　　一、實習目的

　　熟悉現實企業中人力資源管理的運作體系和管理流程，鍛煉自己的社會實踐能力和適應能力，體會社會人際關系，并在工作中學習新知識，對所學的知識進行總結提升，以指導未來的學習重點和發展方向。

　　二、實習時間

　　20xx-7-12——20xx-8-20

　　三、實習單位

　　杭州長城陶瓷有限公司人事部

　　四、實習內容

　　（一）日常人事變動的手續辦理

　　日常人事變動主要有員工新進入職、離職、崗位調動和適用轉正，這些工作都是人事部最基礎的人事工作。但是由于我是剛進入公司而且又是短期實習，所以公司并沒有讓我過多的接觸這些工作內容，只是有時候幫助其他同事做點事。人事助理實習目的及任務

　　（二）招聘

　　1．網上篩選簡歷

　　公司在前程無憂、杭州人才網招聘網站上發布的招聘崗位和需求人數比較多，每天都會接收大量應聘者投遞的簡歷。因此，篩選網上投遞的簡歷也是一項關鍵重要的工作。篩選簡歷的標準主要是根據崗位的職責和任職要求，例如相關工作經驗、年齡、專業及其他關鍵因素，初步篩選出比較符合要求的，然后再進一步的甄選、面試。

　　2．電話預約面試

　　在通過第一輪的網上篩選簡歷后，接下來一項重要的工作就是電話預約求職者做進一步的面談。符合崗位要求的應聘者的資料需先記錄下來整理好，然后根據主管的要求進行電話預約進行下一步的面談。在電話溝通中主要是簡單介紹公司現狀、工作要求、薪資待遇、面談時間地點及乘車路線等基本情況。

　　3．接待應聘者者

　　每天來公司應聘面試的人都比較多，包括經過簡歷篩選后電話預約的、看到招聘信息直接過來的以及通過本公司員工推薦的。接待工作主要是問清來訪者的來歷，同時提供相應的應聘登記表，有學歷要求較高的崗位須提供初試測試題做簡單測試，并指導其如何填寫表格，需要茶水的及時提供。

　　五、關于公司人力資源管理過程中的一些問題

　　通過這一個多月的實習，對公司有了一定的了解，在人力資源管理制度的現狀方面也有了一些認識。根據這段時間所接觸工作的內容和日常工作中所遇到以及通過觀察所得，覺得公司在人力資源管理這塊還存在著一定的問題，可以總結為以下幾個方面：

　　（一）現代人力資源管理制度不健全

　　在公司，人力資源管理的多個環節仍處于傳統的人事管理階段，沒有形成規范的制度化，職能多為員工考勤、工資制定和核算、招聘、人員調配、入職培訓、合同和保險管理以及一些基礎的人事檔案管理，還沒有完全按照企業發展戰略的需要將員工及管理層作統一的規劃，也未制定出符合企業人才需要的選擇、任用、激勵等制度規定，以達到盡最大可能地利用人的創造力，增加企業及社會財富的目的。

　　（二）人員的選拔和任用存在不良局面

　　公司目前的招聘渠道主要為兩種，一種是通過內部員工的推薦，另一種是通過網絡等進行外部招聘。現在的社會很多都是靠社會關系找工作的，我們公司也會存在著這樣一個問題，過于依賴內部員工的推薦，通過內部人員推薦的成功應聘的機會多大于通過外部招聘的，以至于形成了內部的員工多數都有親戚或朋友在本公司里的局面。企業重視內部員工的推薦很重要，但是，這也就難免會在公司內部產生復雜的人際關系和裙帶關系。

　　（三）員工的培訓開發與職業生涯規劃匱乏

　　可能有這樣一種感覺，新進的員工對自己在公司的未來發展前景或者說晉升路徑不是很清晰甚至是根本不了解，以至于看不到自己將來所要努力的方向和目標，在工作上也自然而然的缺乏工作熱情和積極進取的信心，因此造成人員流失率會不斷上升，員工對企業的忠誠度也會隨之下降。

　　究其原因，這主要是因為公司重管理、輕開發，沒有對員工做出一個清晰的職業生涯規劃，員工的發展與培訓也沒有得到足夠的重視。對于大多數的員工來說企業里的培訓可能還僅僅是停留在企業文化培訓、公司制度培訓和崗前培訓的層面，缺乏后續的培養和提升的空間。應該說目前企業不乏人才，能人也不少，但是企業提供給員工的卻基本上是單一的工作和專業化晉升之路，走的是單一的發展通道。這樣或多或少地減少了員工的職業攀升機遇，特別是使一部分行政人員和有一技之長的一線工人及其他有專業技術人員感到難有大的發展前途，進而影響了員工對企業的忠誠，也就造成了人才難招，人才難留的困難局面。

　　六、改善當前問題的建議及措施

　　（一）關于人力資源管理制度的建設

　　首先，必須制定符合企業戰略發展需要和企業文化的人力資源管理制度。在制定制度時，要贏得企業高層的支持，提升人力資源部的戰略層次，爭取擁有一定制定權和執行權，一切以公司的利益為中心，避免流于形式。其次，改變傳統人事管理的局面，將人力資源的幾大模塊如招聘選拔、培訓開發、薪酬設計、績效考核等建立健全并對其擁有一定的執行權，轉變人力資源部被動做事的局面。制度應堅持以人為本的原則，重點考慮人力因素，重視人才的價值，尊重人的需求。最后，要將制度形成完善、規范的文本，如員工手冊、企業規章制度、考勤管理制度、休假制度等相關人力資源管理制度等都應有相應的文本，做到有章可循、有規可依。同時，也要加大力執行力度，獎罰分明，堅持公平、公正，堅持以制度管人。

　　（二）關于人員選拔和任用

　　第一，堅持人才是企業發展的唯一源泉。重視和尊重人才，避免任人唯親，關系至上。拓展人才引進的渠道，重視內部競爭和流動，提供員工發展和晉升的平臺。第二，用人所長也要容人所短。選拔人才不能只看重學歷文憑、工作經驗甚至是關系，重視對創新型人才的培養，允許犯錯，提供機會，以提升員工對企業的忠誠度。第三，留住人才是關鍵。無論是一線生產員工、專業技術人才還是管理人才都要防止外流，因為招到一個人的成本和難度遠大于留住一個人。防止現有人力資源的流失，要從長遠計議，樹立所有人員都是人才的觀念，重視員工個人發展需求，將員工的個人理想與企業的發展緊密聯系起來，同發展共受益。

　　（三）關于員工的培訓開發和職業生涯規劃

　　首先，培訓要制度化。員工的培訓應提升層次和深度，不能局限于管理層或者企業文化、公司制度方面的培訓，要充分利用公司現有人才資源、各類培訓機構及一些大專院校搞好員工的培訓和輪訓，明確各部門各級的培訓任務并使其制度化，要逐步建立各類員工各級管理層及其晉升前的必訓制度。同時，要杜絕流于形式、沒有實際效果的、費力傷財的培訓。其次，開展員工職業生涯管理。使員工尤其是知識型員工看到自己在企業中的發展道路，而不致于為自己目前所處的地位和未來的發展感到迷茫，從而有助于降低員工的流失率。同時，不僅要為員工提供與其貢獻相對等的報酬，還要在充分了解員工的個人需求和職業發展愿望的基礎上，制定出系統、科學的員工職業生涯規劃，有效地為員工提供多種發展渠道和學習深造的機會，設置多條平等競爭的晉升階梯，使員工切實感到自己在企業中有實現理想和抱負的希望。最后，建立和完善內部流動機制，通過內部招聘，鼓勵員工競爭上崗，搭建員工輪崗流動的平臺，從而避免員工在一個崗位上束縛而造成企業內部缺乏活力和創新能力。

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