電子信息實習報告

時間：2021-02-08 09:41:56 實習報告我要投稿

有關電子信息實習報告合集6篇

　　隨著個人的素質不斷提高，大家逐漸認識到報告的重要性，報告包含標題、正文、結尾等。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎？以下是小編精心整理的電子信息實習報告10篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

有關電子信息實習報告合集6篇

電子信息實習報告篇1

　　在我們還沒有踏出校門之前，實習過程是不能缺少的，我們也渴望去體會一下外面真正的社會工作生活。熟悉自己將要從事的行業運行情況，更好地將所學知識應用于實習，并且感受一下工作的氛圍，從而為我們以后獨立工作打下良好的基礎。并從中發現自己的不足，更好的完善自己，豐富經驗，為就業做好心理準備，為實現就業的零距離過渡奠定基礎。因此我們需要去實習，需要親自動手去豐富自己。

　　一、實習單位及單位概況

　　xx科技有限公司創建于1990年，是河北省第一家專業化承制LED顯示屏的“優秀高新技術企業”，是河北省第一家專業化設計、生產、銷售、服務LED顯示屏于一體的高新技術企業和科研單位，河北省照明行業協會會員，“河北省信用優良企業”（同行業唯一一家），石家莊市守合同重信用企業”。

　　公司主要經營范圍：LED室內、外顯示屏、LED樓宇燈飾、LED流光式全彩屏、LED舞臺彩幕、安全監控、智能電子排隊系統、觸摸一體機系統、智能化交通信號燈系統等。

　　技術創新和產品創新是科航的主要特色。公司成立近20年來，在技術創新上一直走在中國北方LED顯示行業的前沿。科航產品年年有創新，技術年年有突破，幾十項技術為國內首創或省內首例。諸如：

　　①銀行專用三功能展開式LED利率屏為國內首創；

　　②LED可塑霓虹燈動態顯示牌為國內首創；

　　③流光式LED全彩屏為國內首創、國際先進的科航專利產品；

　　④像素分解式LED全彩屏為國內首例。

　　⑤室內LED表貼式全彩色顯示屏為省內首例；

　　⑥室外、室內密度最高的全彩色顯示屏均為中國北方首例；

　　⑦室外顯示屏半自動機械灌膠機由科航研發成功，填補了國家空白。

　　⑧城市交通人性化LED信號燈系統為科航專利產品，實現人性化的動態管理為國內首創。

　　⑨平面結構的LED“標識”實現立體動態顯示方式為省內首創。90年以來，科航公司承制了數萬塊顯示屏，廣泛應用于各個行業及領域。公司擁有一批訓練有素、技術過硬、經驗豐富的工程技術人員，并與中電集團十三所、南開大學建立了長期緊密的合作關系，使科航產品始終緊跟市場步伐，更好地服務社會和用戶。力道所至，盡在掌握！

　　二、所從事工作及工藝流程

　　xx公司是以承制LED顯示屏為主的一個經濟實體，目前主要經營室內外LED全彩屏、LED照明、LED燈飾等產品。經過這段時間的跟班實習，我對LED屏的生產和工藝流程有了一定的理解和認識。

　　1、設計

　　采用冗余、集成化設計原則，嚴格執行設計輸入、設計輸出、設計評審與設計驗證程序。

　　2、采購

　　嚴格執行供應商評估程序，根據供應商的生產能力、質量水平、質量管理體系、供貨歷史、商業信譽等情況，確定合格的供應商，嚴格控制元器件的質量。

　　3、顯示屏平整度控制

　　（1）采用特殊的焊接工藝，保證發光管排列完全一致；

　　（2）采用獨有的單元板技術，使顯示屏單元板之間能夠正確對位，以保證整個屏體的平整度；

　　（3）顯示模塊由塑料模具注塑成形，完全保證平整；

　　4、焊接工藝質量控制

　　焊接工序屬特殊工序，對從事特殊工序的操作者進行培訓，使其具備資格，操作人員嚴格按作業文件操作，作好自檢和互檢。

　　5、加工工序間質量檢驗及組裝調試

　　工程部接到下達的任務書后，首先制定工程進度表，在加工的每一工序后按照作業指導書進行工序間質量檢測。顯示屏的部件組裝完成后進行整體裝配，調試工程師，對整屏進行調試和初步測試檢驗。

　　6、產品出廠檢驗

　　產品出廠前進行72小時連續老化篩選，然后依據出廠標準（結構外觀、工藝走線、供電性能、穩定性、亮度、軟件性能）進行最終檢驗、認定。經質檢工程師，市場部項目負責人確認產品質量符合出廠標準共同簽字后方可出廠。

　　7、產品出廠前技術存檔工作

　　顯示屏出廠前由工程部做技術存檔工作。記錄所使用的模塊批號、印制電路板類型、驅動芯片的生產廠家、電源生產廠家，以便今后產品的維護和升級工作。

　　8、產品包裝運輸及現場調試

　　工程部為交付安裝前標識、搬運、貯存的歸口管理部門，嚴格執行包裝運輸程序和現場作業規程，讓用戶滿意。

　　我在公司主要是在焊接部工作實習，我所從事的工段主要是負責產品的貼裝和焊接。這個崗位在整個生產產品過程中處于第四環節，占據很重要的位置。首先要先由設計人員把方案設計好，再把產品采購過來才能由我們部門進行安裝。這項工作是最繁瑣也是耗費人力最多的部門。在做這項工作時要有很好的耐心，而且要仔細認真，不能有一點馬虎，如果有一個元器件損壞就會關系到整體的質量，所以我們在做工作時對自檢要求非常嚴格。安裝和焊接時也要按照一定的規則操作。比如：發光器件要按同檔同批同規格同工程編號插裝。插裝完畢要自檢無誤好才能進入下一道工序。點陣塊按橫向順序安裝，發光管按縱向順序、顏色插裝。焊接元器件由小到大，先低后高，先里后外。堅持貫徹5S制度，每天清理操作臺及現場。而且進入車間必須穿防靜電工作服，工作時必須戴防靜電護腕，以防止發光二極管被擊穿。

　　LED的插裝雖然看起來很簡單，也沒有什么操作的技巧，全憑的是手疾眼快，但是絕不能掉以輕心，因為元器件比較小也比較多，需要有一定的耐性才能把這項工作做好的。在工作中絕不能輕視任何一個小的環節。一個小環節就關系到整體的水平。

　　焊接的時候就相對比較繁瑣一些，焊接的質量對制作的質量影響極大。雖然批量電子產品生產已較少采用手工焊接了，但對電子產品的維修、調試中不可避免地還會用到手工焊接。手工焊接是傳統的焊接方法，焊接質量的好壞也直接影響到維修效果。而且手工焊接是一項實習性很強的技能。手工焊接對焊點的要求是：電連接性能良好，有一定的機械強度，光滑圓潤。焊接電子元件時，一般采用有松香芯的焊錫絲。這種焊錫絲，熔點較低，而且內含松香助焊劑，使用極為方便。要焊接好我們也需要對尖嘴鉗、偏口鉗、鑷子和小刀等輔助工具學會正確的使用。而在學校的時候對于這方面的練習還是有不少的，所以使用起來還是很得心應手的。焊接時，要保證每個焊點焊接牢固、接觸良好。焊接電路時有可能出現電路板上冒火花，這可能原因是接觸不良或虛焊。

　　在工作中難免出現問題，而遇到問題的時候需要及時的去解決。例如發光二極管插反，就要及時的糾正過來，以免為以后的生產帶來不必要的麻煩。在焊接時出現虛焊是常有的事，這就要我們檢查時細心一點，將不合格的焊點重新焊接。而且需要注意的是焊接發光二極管時，時間要短，并應用尖嘴鉗夾住引腳根部，以利于散熱。很多原因都可能引起焊接質量不高，比如：焊錫用量過多，形成焊點的錫堆積；焊錫過少，不足以包裹焊點。焊接時烙鐵溫度過低或加熱時間不足，焊錫未完全熔化、浸潤、焊錫表面不光滑。指焊錫量過多，造成元器件的焊點之間短路，特別是焊接小元器件的時候更容易出現。

　　通過實習工作我也總結出一些焊接的要領：引腳要干凈；焊盤要干凈；烙鐵頭應含錫，沒有雜物；用帶松香的焊絲；不要追求一次焊好，帶焊時應將電路板傾斜，順著引腳由上而下往下拉，不能放水平，否則不會均勻的。而這些要領會讓我在以后的工作中做的更好更輕松的。

　　三、收獲及感想

　　這次實習是我經歷從理論知識到實習應用的轉變，從對工作開始的陌生到現在的熟練，從初出茅廬的大學生到工作人員，不管是在能力方面還是再人事方面，我的人生閱歷都再增長。

　　雖說我做的只是一名普通的員工，但我有“書到用是方恨少”的深刻體會，感覺自己的知識還遠遠不夠，還需要學習的太多了。更讓我體會到要做好一份工作并不是一件簡單的事情。首先要對工作抱有嚴謹的態度，不能有絲毫馬虎，還要有豐富的知識做底子，同時要注意到團隊合作精神的重要性，處理好同事和領導的關系，才能更好的把工作做到位。面對工作中的一些棘手的問題要以平和的心態，微笑著去面對解決。工作最重要的是熱誠和自信，在我們做任何事情的時候都要相信自己不要輕易說放棄。同時我們還需要加強誠實學習，在我們遇到不懂的問題的時候一定要向同事或班長問明白，就算是很簡單的，一定不要礙于面子而不敢問。在我們當中，很多人為了自己的面子，往往就沒有那么大的勇氣打破沙鍋問到底。千萬不要這樣，謙虛才能使人進步的。

　　這次實習對我以后的工作有著很重要的意義，我會把我所學所感運用到以后的工作當中，我也相信有了這些體驗我會在以后的工作中做的更好。

　　四、專業教學建議

　　通過這次實習，讓我感覺到在咱們的教學中實際操作的空間還是很小，我建議學校多給學生提供一些社會的實習機會，并且有針對性的，能夠把所學的理論知識運用到實際工作中。建議老師能夠多給學生一些動手操作的空間，以提高學生的動手能力，激發他們的想象力，把理論升華為應用。因為每個人的天資不同有人可以把理論知識學的很好，可是動手差一些；有些人雖然理論學的不是很好，可是喜歡動手操作并且做出來的物品很好。這就需要老師全面的去了解一下同學根據個人情況不同而做出不同的教學方案。同時還應鼓勵學生多看一些有關專業知識應用方面的感興趣的書籍，激發學生學習的興趣。

　　比如你要說什么是發光二極管，給人的感覺就只是一個簡單的LED，但是如果你說漂亮的彩屏燈飾是由LED做成的.，你們想了解一下什么是LED嗎？這樣也許會收到意想不到的效果呢，很有可能激發起他們的興趣想知道如何用LED去制作這個漂亮的燈飾。我到公司才知道LED還能做成這么好看的彩屏，所以我才有的興趣去了解LED，帶著興趣去做我的工作。

　　希望我的建議對以后的教學有所啟發吧。

電子信息實習報告篇2

　　通過實習，可以加深對自我能力認識，由于大學的學習基本上是理論的接受，而缺少能力的熟練與加強，缺少實際情景的見證和實踐活動的參與，同學之間缺乏必要的交流與對比，使得能力缺陷都被蒙蔽起來。并且實習生活考驗著我們的知識遷移和運用能力、適應環境的能力、應對突發事件的能力以及如何處理人際關系等各方面的能力，為我們提供了不可多得的機遇和平臺。通過實習，培養新的思考維度有效發現自己能力上的缺陷。綜合運用所學理論知識、方法、技能，在實習中，鞏固專業技能，培養和強化社會溝通能力，認識社會的需要，發現自身的差距，培養面對現實的正確態度和獨立分析解決問題的能力，培養良好的職業精神，適應畢業以后的實際工作需求。

　　實習中，不僅使我學習到了專業的實踐知識，還學到了更多的處事方法，我明白了要想有一番作為就必須要腳踏實地，多多學習，為了使自己的專業知識變的更精通，每天下班后，我都擠出2個小時的時間來學習。想做電腦維護這一塊，激情與耐心必不可少，在產品更新方面，這一行業就像做新聞工作，不斷的在更新，這就需要你有激情去發現與創造，而你的耐心就要用到不斷的學習新知識，提高自己的專業水平當中去。

電子信息實習報告篇3

　　實習結束了。在部門領導和同事的指導幫助下，我慢慢了解了公司的組織機構、經營狀況及管理體制，以及技術服務部的基本業務，并學到了許多計算機維護知識。

　　在這一段時間里，我不僅很好地運用了所學的專業知識，而且還學到了很多在學校學不到的實用的待人處世之道，闊大了知識面，也豐富了社會實踐經歷，為我即將踏入社會奠定了很好的基礎。

　　海信集團是以海信集團公司為投資母體組建的國內大型專業電子信息產業集團。創業三十多年，從最初的青島無線電二廠，到青島電視機廠、海信電器公司，發展成為國內著名的大型高新技術企業集團。

　　多年以來，海信堅持高科技、高質量、高水平服務、創國際名牌的發展戰略，以優化產業結構為基礎、技術創新為動力、資本運營為杠桿，快速成長，迅猛發展，率先在國內構架并專注于家電、通信、信息為主導的3C產業結構，主導產品為電視、空調、計算機、移動電話、冰箱、軟件開發、網絡設備。

　　海信擁有國家級的企業技術中心，建有國家一流的博士后科研工作站，每年承擔十多項的國家級項目。20xx年，海信對信息、人才、設備等技術力量進行了整合，擴建為海信集團研究發展中心，里面設有11個專業技術研究所，擁有1500多名優秀的專業技術人才。海信堅持將銷售收入的5%以上投入到技術創新，力求在集成電路設計、網絡設備與服務、新型電子顯示等核心技術上有所突破。

　　目前，海信在全國有20多個營銷中心，200多個集銷售、服務于一體的分公司和辦事處，10000多個維修服務網點。產品還遠銷到歐洲、非洲、東南亞、南美、北美等近百個國家和地區，并在日本、巴西、美國、印尼、中東、澳洲、香港、意大利等國家和地區設立了貿易分公司或辦事處，在南非建立了生產基地，實行本土化經營。

　　以創新就是生活為宗旨的海信計算機公司是在海信公司強大的技術支持下和雄厚的科研支持下于1996年成立的。它以科技和人才為依托，堅持知識就是財富，人才就是利潤，向管理要效益的宗旨，充分發揮公司員工年輕化、知識化的優勢，內抓管理，外爭市場，發揮團隊優勢，在短短幾年內取得了令人矚目的成績，成為行業中的一只生力軍。

　　其產品通過國家電工產品認證(CCEE),通過全國28個省市區協作城市產品質量認證，享有銷售免檢權向消費者優先推薦的資格。產品可靠性指標MTBF(平均無故障時間)達到12015小時以上。

　　1995年，海信技術中心被國家經貿委、海關總署和國家稅務總局聯合認定為國家級技術中心，雄厚的技術實力和人才隊伍，為海信的計算機的技術研究提供了堅實的保障;技術中心不僅是海信的研發基地

　　而且是海信的新產業孵化器和人才培育中心。98年6月在中國電子質量體系認證中心ISO9001質量體系認證審評中，海信計算機公司成為中國同行中在最短時間內通過認證的公司。

　　近年來，海信計算機公司始終致力于為社會為人民提供最好的最新的科技產品，先后推出了商用、家用電腦與高端的圖形工作站、服務器和網絡產品。海信電腦曾榮獲 99年首選購買品牌和 98年電腦實際購買第三名，其金箭99H 榮獲高檔組四項測試第一名，金箭99V 榮獲中檔組四項測試第一名，藍箭獲得廉價組八項測試第一名。其代表作海景回歸海飛箭系列電腦和閃電系列圖形工作站，在國家權威機構的多項評測和用戶調查中名列前茅。

電子信息實習報告篇4

　　實習結束了。在部門領導和同事的指導幫助下，我慢慢了解了公司的組織機構、經營狀況及管理體制，以及技術服務部的基本業務，并學到了許多計算機維護知識。在這一段時間里，我不僅很好地運用了所學的專業知識，而且還學到了很多在學校學不到的實用的待人處世之道，闊大了知識面，也豐富了社會實踐經歷，為我即將踏入社會奠定了很好的基礎。

　　海信擁有國家級的企業技術中心，建有國家一流的博士后科研工作站，每年承擔十多項的國家級項目。20xx年，海信對信息、人才、設備等技術力量進行了整合，擴建為海信集團研究發展中心，里面設有11個專業技術研究所，擁有1500多名優秀的專業技術人才。海信堅持將銷售收入的5％以上投入到技術創新，力求在集成電路設計、網絡設備與服務、新型電子顯示等核心技術上有所突破。

　　其產品通過國家電工產品認證（CCEE）,通過全國28個省市區協作城市產品質量認證，享有銷售免檢權向消費者優先推薦的資格。產品可靠性指標MTBF（平均無故障時間）達到12000小時以上。1995年，海信技術中心被國家經貿委、海關總署和國家稅務總局聯合認定為國家級技術中心，雄厚的技術實力和人才隊伍，為海信的計算機的技術研究提供了堅實的保障；技術中心不僅是海信的研發基地，而且是海信的新產業孵化器和人才培育中心。98年6月在中國電子質量體系認證中心ISO9001質量體系認證審評中，海信計算機公司成為中國同行中在最短時間內通過認證的公司。

　　近年來，海信計算機公司始終致力于為社會為人民提供最好的最新的科技產品，先后推出了商用、家用電腦與高端的圖形工作站、服務器和網絡產品。海信電腦曾榮獲"99年首選購買品牌"和"98年電腦實際購買"第三名，其"金箭99H"榮獲高檔組四項測試第一名，"金箭99V"榮獲中檔組四項測試第一名，"藍箭"獲得廉價組八項測試第一名。其代表作"海景""回歸""海飛""箭"系列電腦和"閃電"系列圖形工作站，在國家權威機構的多項評測和用戶調查中名列前茅。

　　海信公司的服務承諾是：

　　1〉全國聯保，計算機出現故障時，用戶可憑《品質保證書》在最近的海信公司最近的各級海信維修部以及各個授權維修中心獲得維護服務。

　　2〉在設有海信計算機維修服務站的地區實行三日內修復的服務。

　　3〉保修期的第一年內，正常使用過程中的計算機出現故障時，只需播打海信計算機公司設在該區的服務熱線，即可預約時間，并且在預約時間享受免費上門服務。

　　4〉免費維修，在計算機不見保修期內且在正常使用下的故障，免收部件的成本費用和維修費用，超過保修期，免收服務費，只收成本費。

　　5〉終身維護，為徹底解決顧客的后顧之憂，對于超過保修期的海信計算機，由用戶和任何一家維修中心（站）簽訂協議，則可享受終生維護。

　　雖然是企業部門運營的一個小側面，但關系到企業在廣大市民心目中的形象，關系到企業參與全國范圍的計算機銷售競爭的魄力及品牌親和力。我們中有經驗的大哥哥大姐姐還給我仔細講解了計算機維護的每一款注意事項，經常領著我去進行顧客回訪、產品市場調查、計算機

電子信息實習報告篇5

　　一、實習單位及公司簡介：

　　xx有限公司于20xx年xx月成立，占地31600平方公尺，建筑面積5200平方公尺，主要以液晶顯示器光電元件為主，如背光板模組（B/L）、精密光電導光板（LGP）、膜片的組立，裁切。公司總投資金額計美金3580萬元，注冊資本額1500萬美元。公司位于江蘇省吳江松陵鎮經濟開發區江興東路1621號。公司的主要客戶有：友達光電、松下電器、三星等等。公司品質政策：注意源頭、關心過程、追求卓越。公司的經營理念：一流的員工、一流的產品、一流的設備。公司產品的進出口都按照國家有關規定進行辦理，在稅收方面做到，不偷稅、不漏稅，嚴格按照財政有關政策進行納稅。

　　在20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日，我院組織我們進行了頂崗實習。實習單位：瑞儀光電（蘇州）有限公司，本次實習主要有兩個方面：一、參觀實習并從基層做起、二、鍛煉在工作中不怕苦、不怕累的精神及堅強的意志，堅持不懈的工作風貌。

　　這段時間，我經過頂崗實習這段過程，我收獲頗多，為了給自己的工作做一個交待，也為了給日后寫實習報告提供素材。我將頂崗實習報告寫下，敬請各位老師及同學提出寶貴意見。

　　二、實習目的：

　　生產實習是教學與生產相結合的重要實習性環節。在生產實習過程中，學校也以培養學生觀察問題、解決問題和向生產實習學習的能力和方法為目標。培養我們的團隊合作精神、牢固樹立群體意識，及個人智慧只有在融入團體中才能最大限度的發揮作用。

　　1、通過這次生產實習，使我在生產實際中學到了背光板模組的全部操作流程以及技術管理知識，背光板模組的組裝過程知識是我們在學校無法學到的實習知識。在向老員工學習時，培養了我們艱苦樸素的優良作風，謙虛謹慎的工作態度。在生產實習中體會到了嚴格遵守紀律、統一組織及協調一致是現代化大生產的需要，也是我們當代大學生所必須的。從而進一步的提高了我們的組織觀念。

　　2、通過這次生產實習，對我們鞏固和加深所學的理論知識，培養我們的獨立工作能力和加強勞動觀念起了重要作用。

　　三、實習任務：

　　1、較全面、綜合的了解企業的生產過程和生產技術，較深入、詳細的了解生產的設備、工藝、產品等相關知識，了解了企業的組織管理、企業文化與銷售等方面的知識和運作過程。

　　2、在實習過程中，積累了一定的工作經驗和社會經驗，在職業道德、職業素質、勞動觀念、工作能力等方面都有所提高。逐步掌握了從學生到員工的角色轉換，為畢業后的就業打下良好的基礎，提高就業競爭力。

　　四、實習的基本要求：

　　1、在實習期間我們嚴格遵守企業的各種規章制度和相應的勞動紀律，不能無故請假和擅自離崗，有特殊情況需向我們的直接領導人請假或是獲得指導老師的一致同意。

　　2、在實習期間我們嚴格遵守崗位操作流程和安全管理制度，嚴防工作責任事故和人身安全事故的發生。

　　3、必須遵紀守法，不違反廠紀廠規、校紀校規所不允許的各種活動。

　　4、努力工作，積極完成領導所安排下來的任務，虛心主動的向他人學習、全身心的投入到工作中去。

　　5、和領導及員工之間多進行溝通，溝通才能理解，使全體員工意識到溝通的重要性。

　　通過在瑞儀的四個月的實習過程中，我收獲頗多，雖說是很苦很累，但最終還是受益匪淺。

　　實習期間我操作的具體工作是確認四角，看我們所做的產品是否合格，看Panel是否完全卡入到MF中，同時特別注意我們的產品有無欠品，看Panel有沒有Broken、Crack、Chipping，這些知識對以后的作業有很大的指導意義，在日常生活中有著更現實的意義。然后這次實習對自己的動手能力是個很大的鍛煉，實習出真知，縱觀古今，所有發明創造無一不是在實習中得到檢驗的，沒有足夠的動手能力就沒有未來的科研成就，在實習中，我鍛煉了自己的動手能力及技巧，提高了自己解決問題的能力。

　　五、實習感悟：

　　我出來學校的四個月，已經是半個社會人了，不能再像學生那樣，某些時候可以隨心所欲。校外企業頂崗實習，為我們提供了一個很好的實習機會，可以讓我們更好地把理論應用于實習，在實習中領悟理論。在實習過程中，我漸漸的認識到，每一份工作或是每一個工作環境都無法盡善盡美，但每份工作都有許多寶貴的經驗和資源，如失敗的沮喪、自我成長的喜悅、溫馨的工作伙伴等等。這些都是工作成功者必須體驗的感受和必備的財富。在工作中每天始終懷著一顆感恩的心，你一定會收獲頗多，同時你還會發現自己已經在鍛煉中變得勇敢、堅強、豁達。這樣的你已是不斷前進在成功的路上了。

　　最后感謝這一段曲折的時光；感謝企業對我們的重視和培養；感謝我們所遇到的同事們的一路支持和幫助，讓我們在前進的道路上充滿了激情和勇氣；感謝渝州科技學院，讓我們在大學生涯中結識到很多良師益友，讓我們在知識的海洋里不斷吸取知識和完善自己；感謝我的指導老師動的辛勤付出與教導，給我們無微不至的呵護，讓我們在工作中振作起來并找到了迷茫的出口。最后，我要感謝我的父母，是他們給予我生命并竭盡全力給予我接受教育的機會，養育之恩沒齒難忘！

電子信息實習報告篇6

　　海信集團是以海信集團公司為投資母體組建的國內大型專業電子信息產業集團。創業三十多年，從最初的青島無線電二廠，到青島電視機廠、海信電器公司，發展成為國內著名的大型高新技術企業集團。多年以來，海信堅持"高科技、高質量、高水平服務、創國際名牌"的發展戰略，以優化產業結構為基礎、技術創新為動力、資本運營為杠桿，快速成長，迅猛發展，率先在國內構架并專注于家電、通信、信息為主導的3C產業結構，主導產品為電視、空調、計算機、移動電話、冰箱、軟件開發、網絡設備。海信擁有國家級的企業技術中心，建有國家一流的博士后科研工作站，每年承擔十多項的國家級項目。20xx年，海信對信息、人才、設備等技術力量進行了整合，擴建為海信集團研究發展中心，里面設有11個專業技術研究所，擁有1500多名優秀的專業技術人才。海信堅持將銷售收入的5％以上投入到技術創新，力求在集成電路設計、網絡設備與服務、新型電子顯示等核心技術上有所突破。

　　以"創新就是生活"為宗旨的海信計算機公司是在海信公司強大的技術支持下和雄厚的科研支持下于1996年成立的。它以"科技和人才"為依托，堅持"知識就是財富，人才就是利潤"，"向管理要效益"的宗旨，充分發揮公司員工年輕化、知識化的優勢，內抓管理，外爭市場，發揮團隊優勢，在短短幾年內取得了令人矚目的成績，成為行業中的一只生力軍。其產品通過國家電工產品認證（CCEE）,通過全國28個省市區協作城市產品質量認證，享有銷售免檢權向消費者優先推薦的資格。產品可靠性指標MTBF（平均無故障時間）達到12000小時以上。1995年，海信技術中心被國家經貿委、海關總署和國家稅務總局聯合認定為國家級技術中心，雄厚的技術實力和人才隊伍，為海信的計算機的技術研究提供了堅實的保障；技術中心不僅是海信的研發基地，而且是海信的新產業孵化器和人才培育中心。98年6月在中國電子質量體系認證中心ISO9001質量體系認證審評中，海信計算機公司成為中國同行中在最短時間內通過認證的公司。

　　海信公司的服務承諾是：

　　1〉全國聯保，計算機出現故障時，用戶可憑《品質保證書》在最近的海信公司最近的各級海信維修部以及各個授權維修中心獲得維護服務。

　　2〉在設有海信計算機維修服務站的地區實行三日內修復的服務。

　　4〉免費維修，在計算機不見保修期內且在正常使用下的故障，免收部件的成本費用和維修費用，超過保修期，免收服務費，只收成本費。

　　5〉終身維護，為徹底解決顧客的后顧之憂，對于超過保修期的海信計算機，由用戶和任何一家維修中心（站）簽訂協議，則可享受終生維護。

　　我實習所在的部門是技術服務部，主要從事鄭州地區的電腦銷售及售后服務工作。雖然我學的是電子商務專業，但在電腦維護方面的知識少之又少，而且從沒給人做過計算機維修工作，所以一切都要從零學起。剛開始實習時，辦公室的同事給了我一些有關部門運營和計算機維護的公司的規章制度，讓我對公司運營情況和計算機維護--特別是系統維護有了一定的認識，真正體會到了一個重量級國家級企業單位對人事的重視，理解了我技術服務部的電腦維護工作雖然是企業部門運營的一個小側面，但關系到企業在廣大市民心目中的形象，關系到企業參與全國范圍的計算機銷售競爭的魄力及品牌親和力。我們中有經驗的大哥哥大姐姐還給我仔細講解了計算機維護的每一款注意事項，經常領著我去進行顧客回訪、產品市場調查、計算機系統維護；后來，又讓我參與了一些具體的工作，比如約定顧客、維修單開立、對外宣傳以及具體維護工作、。在部門領導及全體同事的幫助指導下，經過這么多天的學習、工作，我已熟悉整個電腦維護的流程，可以獨立、熟練地維護電腦，比較準確地報出各種電腦故障問題。

　　在實習期間，我深切地感受到，技術服務部是一個團結、上進、充滿活力的集體。每天大家都是笑臉相迎，即使面臨很大的工作壓力，辦公室里仍然會聽到笑聲；面對客戶，大家總是熱情真誠；面對工作上的困難，大家總是互相幫助，直至解決難題。整個部門和睦相處，就像一個溫馨的大家庭。而部門領導就是這個家庭中的家長，給每個人很大的空間自由發揮。從他們身上，我真正體會到了青島海信"敬人、敬業、高效、高水平服務"的真實意義，體會到了服務部"服務、奉獻"的意義，體會到了"創造完美、服務社會"的服務理念，體會到了青島海信計算機公司的企業文化，知道了什么是"創新就是生活"。特別令我感動的是，每當我遇到困難向大家求助時，誰都會無私的告訴我；有一次，有個顧客說他的計算機經常出現無故的黑屏、死機的故障，當我們到那兒的時候，無論是誰都沒能查出來到底是出了什么毛病或哪兒有毛病，我建議說看看是不是顧客自己對計算機進行CPU超頻了，大家并沒有因為我的沒經驗而不考慮我的意見，結果查明確實是這么回事，然后我們挑回了CPU的主頻，并對顧客進行了自己絕對不要隨便超頻計算機的教育；后來大家在當天的下班總結時當場對我進行了表揚。我真是太高興了。我對能到這樣的公司實習感到驕傲，對青島海信人的事業感到自豪。我很慶幸自己能在這樣有限的時間里，在這么和諧的氣氛中工作、學習，和同事們一起分享快樂，分擔工作。所以我努力向同事學習，不懂就問，認真完成領導和同事交給我的每一項工作。部門領導和同事也都盡力幫助我，給我講授和業務有關的知識，耐心解答我的疑難困惑，并給我制定了一系列的實習計劃，幫我達到實習的目的。

　　十分感謝青島海信計算機公司，感謝技術服務部給我這樣一個寶貴的實習機會，讓我對社會、對工作、對學習都有了更深一步的理解和認識，為我即將走上工作崗位增添了信心，讓我在大學生活中留下了美好的一頁！

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