大一暑期實習報告

時間：2021-06-12 19:35:36 實習報告我要投稿

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　　還來不及回味，大一的光陰已逝去。笑對酷暑，笑迎作為大學生的第一個暑假，我抑制不住內心的激動，因為暑期比較長，我終于可以脫離父母的庇護，到社會上參加實踐鍛煉。我最引以為豪的事，莫過于我有敢于接受挑戰的素質。雖烈日炙烤得大地發焦，我毅然踏上了社會實踐的道路。親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養自己的韌性。通過社會實踐，我還可以找出自己的不足和差距所在。

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　　自從走進了大學，就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現今社會，招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優先”，可還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業后能真正真正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我開始了暑期社會實踐之旅。所謂社會實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。但對于一個浸浴在大學校園里的我而言，在社會的風雨里我發現我是多么的弱不禁風，找工作屢屢失敗。在我即將放棄的時候，我的一個朋友給了我一個娃哈哈昆明分公司的聯系方式，我不斷總結自己每找到工作的原因，這次胸有成竹的去參加了面試，最終我在娃哈哈公司找到了一份飲料促銷的工作。

　　了解了一下公司后，我為能在這樣一家公司工作而感到自豪：

　　1987年，娃哈哈前身--杭州市上城區校辦企業經銷部成立，娃哈哈創始人宗慶后帶領兩名退休老師，靠著14萬元借款，靠代銷人家的汽水、棒冰及文具紙張賺一分一厘錢起家，開始了創業歷程；第二年為別人加工口服液，第三年成立杭州娃哈哈營養食品廠，開發生產以中醫食療"藥食同源"理論為指導思想、解決小孩子不愿吃飯問題的娃哈哈兒童營養口服液，靠了確切的效果，靠了"喝了娃哈哈，吃飯就是香"的廣告，產品一炮打響，走紅全國。1990年，創業只有三年的娃哈哈產值已突破億元大關，完成了初步原始積累，發生在小學校園里的經濟奇跡開始引起社會和各級政府的廣泛關注

　　年在杭州市政府的`支持下，僅有100多名員工但卻有著6000多萬元銀行存款的娃哈哈營養食品廠，毅然以8000萬元的代價有償兼并了有6萬多平方米廠房、XX多名員工，并已資不抵債的全國罐頭生產骨干企業之一的杭州罐頭食品廠，組建成立了杭州娃哈哈集團公司。從此娃哈哈逐步開始步入規模經營之路。

　　如今，杭州娃哈哈集團有限公司為中國最大的食品飲料生產企業，全球第五大飲料生產企業，僅次于可口可樂、百事可樂、吉百利、柯特這4家跨國公司。在全國27個省市建有100余家合資控股、參股公司，在全國除臺灣外的所有省、自治區、直轄市均建立了銷售分支機構，擁有員工2萬余名，總資產達178億元。公司擁有世界一流的自動化生產線,以及先進的食品飲料研發檢測儀器和加工工藝，主要從事食品飲料的開發、生產和銷售，主要生產含乳飲料、瓶裝水、碳酸飲料、茶飲料、果汁飲料、罐頭食品、醫藥保健品、休閑食品等八大類近100個品種的產品，其中瓶裝水、含乳飲料、八寶粥罐頭多年來產銷量一直位居全國第一。XX年，公司實現營業收入258億元，娃哈哈在資產規模、產量、銷售收入、利潤、利稅等指標上已連續10年位居中國飲料行業首位，成為目前中國最大、效益最好、最具發展潛力的食品飲料企業。

　　娃哈哈堅持誠信經營，澤被社會。二十年來累計向國家上交稅金近百億元，資助教育和各類社會公益事業2億多元；大力發展農副產品深加工項目，為國家“三農”問題分憂解難；在中西部、貧困地區、東北老工業區投資建廠40余家，為促進當地經濟和社會發展作出了積極的貢獻。

　　自豪歸自豪，但飲料促銷的工作確是十分辛苦的，每天早上我們七點起床，有大型活動時甚至六點就起床到公司指定的地方設點，中午不可以睡午覺，晚飯也是7點后才吃得上。我還不得不放下往日的清高，遇到頑固的顧客，我甚至不得不放下自己的尊嚴，面對他們的無理我還得笑臉相迎，原本我沒有錯，但在許多時候我不得不承認自己錯了，因為顧客就是上帝啊！每天腳站酸了，站麻了，還得堅持著，晚上還需抽空了解產品，以便于白天的解說。無論烈日炎炎，還是大雨傾盆，我都得堅守在自己的崗位上。許多同齡人常對身著工作服的我投來異樣的目光，似乎我是外星人，不過對此我不屑一顧，我為自己比他們強而感到驕傲、自豪！

　　一個月的暑期實踐過得很快，自己慢慢地開始習慣了這種生活和這項工作，工作能力也錯，主管甚至對我說以后要是暑期還想實踐就到我這來。那時離開時還真有點舍不得呢。一個月的辛苦也是有回報的，拿到我的工資時，真的很欣慰，但是并不是因為有錢可以領，也不是終于結束了打工的苦日子，而是自己的付出有了結果和回報，自己的實踐也有了收獲，回想一下自己真的覺得很值，自己在這個月里學的東西是用多少錢也買不到的。中國的經濟在飛速發展，加入了世貿組織后，國內外經濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰，前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了，中國的經濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷在生活中、實踐中學習其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。

　　在工作結束后，我做了如下的總結：

　　1、要善于溝通：一個優秀的銷售人員不是向別人銷售產品，而是說服別人來購買產品。學會顧客溝通是說服他們的基礎。碰到那些比較固執和刁鉆的顧客，真的要學會和他們溝通，不能和他們吵，要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問題。每當看到他們最后都被我說服的時候，我心里真的很有成就;當然和上級也要好好的溝通，不能總是把一些工作上的事憋在心里，有時自己在工作上有什么問題要經常和他們溝通，并及時的解決，這樣工作才會有動力，才不會想不干了。

　　2、要有耐心和熱情：在工作的時候要經常微笑，這樣會讓顧客感覺很舒心，因為笑容是人間最美麗的花朵。我們還應該平等對待顧客，不可以成為“勢力眼”，以貌取人，對不同的人就用不同的服務態度。無論是面對怎樣的顧客，都應遵循顧客就是上帝的準則，耐心的為他們服務。

　　3、要勤勞：有時候一些細微的東西可以讓上級更賞識你，也比較容易受提拔，比如我除了做好自己的本職工作，很空閑的時候就打掃打掃辦公室，整理整理文件，幫幫主管的忙。同事們都喜歡與我相處，主管也挺常識我。

　　當然有總結就說明同時我也意識到了自己很多的缺點和不足，例如不夠主動做事，有時候主管說了才知道做，不說就沒有這個意識去做；社會經驗比較缺乏，經常會做一些錯事，得罪一些人；剛開始也不大會和人交流，所以那時總是覺得自己很受委屈等等，雖然這些都是我的比較辛酸的歷史，不過這些都是我的寶貴經驗，它們都將成為我以后參加工作和社會實踐的教訓，我要力爭在我以后暑期實踐以及今后就業的時候不要再犯同樣的錯誤。

　　社會實踐拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干。社會和大學一樣是一個學習和受教育的地方，在這片廣闊的天地里的跌爬滾打，為我們將來應對社會激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。

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