經(jīng)濟(jì)師考試《中級(jí)人力資源》易錯(cuò)題解析
一、單項(xiàng)選擇題
1.關(guān)于人員甄選正確的陳述是( )。
A.這一階段中對(duì)應(yīng)聘者績(jī)效的準(zhǔn)確預(yù)期是最為關(guān)鍵性的事件
B.這一階段主要依據(jù)管理者的判斷，技術(shù)性含量不高
C.組織所需要的人員一定是最優(yōu)秀的人員 D.最終的錄用決策應(yīng)當(dāng)由人力資源部門作出
2.在特定工作崗位、組織環(huán)境和文化氛圍中的成績(jī)優(yōu)異者所具備的可客觀衡量的個(gè)人特質(zhì)是( )。
A.工作成熟度 B.領(lǐng)導(dǎo)效能 C.需要層次 D.勝任特征
3.下面有關(guān)效標(biāo)參照的說(shuō)法不正確的是( )。
A.按照某一效度標(biāo)準(zhǔn)可以預(yù)測(cè)效標(biāo)群體工作優(yōu)劣 B.效標(biāo)參照對(duì)于定義勝任特征很關(guān)鍵
C.一個(gè)特征品質(zhì)即使對(duì)現(xiàn)實(shí)世界不能預(yù)測(cè)什么有意義的差異，也可稱之為勝任特征
D.最常用于勝任特征研究的效標(biāo)是：優(yōu)秀效標(biāo)和合格績(jī)效
4.要獲取有關(guān)勝任特征的數(shù)據(jù)資料，一般以( )為主。
A.問(wèn)卷調(diào)查法 B.行為事件訪談法 C.專家小組法 D.全方位評(píng)價(jià)法
5.以動(dòng)作活動(dòng)的方式固定下來(lái)的經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)是( )。
A.知識(shí) B.動(dòng)機(jī) C.技能 D.注意力
6.下列關(guān)于人員甄選的實(shí)施過(guò)程表述正確的是( )。
A.體驗(yàn)不合格在應(yīng)聘面試的前面 B.各種測(cè)試在應(yīng)聘面試的前面
C.體驗(yàn)不合格在各種測(cè)試的前面 D.核查所填資料在接待應(yīng)聘者的前面
7.在求職者眾多，面試成本壓力大的情況下，企業(yè)將()作為人員選擇的第一步可以減少工作量和降低成本。
A.雇用面試 B.個(gè)人簡(jiǎn)歷 C.選擇測(cè)試 D.身體檢查
8.與精心設(shè)計(jì)的人員招聘申請(qǐng)表相比，個(gè)人簡(jiǎn)歷的特點(diǎn)是( )。
A.規(guī)范統(tǒng)一 B.形式死板，不利于求職者進(jìn)行充分的自我表達(dá)
C.能夠系統(tǒng)、全面地提供企業(yè)所關(guān)注的所有信息 D.可能存在自我夸大的傾向
9.下列不屬于申請(qǐng)表主要內(nèi)容的是( )。
A.有關(guān)申請(qǐng)人的主觀信息 B.申請(qǐng)人過(guò)去的成長(zhǎng)與進(jìn)步情況
C.申請(qǐng)人的工作穩(wěn)定性和求職動(dòng)機(jī) D.可以幫助組織預(yù)期求職者實(shí)際工作績(jī)效的信息
10.企業(yè)最常用的測(cè)試手段是( )。
A.筆試 B.面試 C.心理測(cè)驗(yàn) D.評(píng)價(jià)中心
11.關(guān)于結(jié)構(gòu)化面試特點(diǎn)的陳述，正確的是( )。
A.對(duì)求職者的技能要求非常高 B.可靠性和準(zhǔn)確性比較低
C.沒有應(yīng)遵循的特別形式 D.方便主持人控制局面
12.只對(duì)重要問(wèn)題提前準(zhǔn)備并記錄在標(biāo)準(zhǔn)化的表格中的面試是( )。
A.行為事件面談法 B.情景面試 C.半結(jié)構(gòu)性面試 D.非結(jié)構(gòu)性面試
13.下列不屬于能力測(cè)驗(yàn)的是( )。
A.職業(yè)能力測(cè)驗(yàn) B.特殊能力測(cè)驗(yàn) C.智力測(cè)驗(yàn) D.投射法測(cè)驗(yàn)
14.主要考察在指定時(shí)間內(nèi)，對(duì)各種各樣的文書問(wèn)題的處理和反應(yīng)能力，包括備忘錄、信件、電報(bào)、電話記錄等的評(píng)價(jià)中心形式是( )。
A.角色扮演 B.文件筐作業(yè) C.管理游戲 D.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論
15.一個(gè)測(cè)驗(yàn)在測(cè)量某項(xiàng)心理特征時(shí)所具有的正確程度，即一個(gè)測(cè)驗(yàn)確實(shí)測(cè)試了它預(yù)期測(cè)試的東西，這一指標(biāo)被稱作心理測(cè)驗(yàn)的( )。
A.接近度 B.信度 C.效度 D.難易度
二、多項(xiàng)選擇題
1.研究發(fā)現(xiàn)勝任特征主要包括的內(nèi)容有( )。
A.知識(shí)和技能 B.社會(huì)角色 C.自我概念 D.綜合素質(zhì) E.動(dòng)機(jī)/需要
2.根據(jù)勝任特征的'結(jié)構(gòu)冰山圖，深層的勝任特征包括( )。
A.社會(huì)角色 B.知識(shí) C.技能 D.自我概念 E.動(dòng)機(jī)/需要
3.下列屬于斯彭斯提出的成就特征的勝任特征的是( )。
A.主動(dòng)性 B.靈活性 C.成就欲 D.公關(guān)能力 E.關(guān)注秩序和質(zhì)量
4.勝任特征模型對(duì)人力資源管理活動(dòng)的作用主要包括( )。
A.工作分析 B.人員選拔 C.績(jī)效考核 D.員工培訓(xùn) E.明確目標(biāo)
5.在人員甄選活動(dòng)中經(jīng)常使用的非智力預(yù)測(cè)因素有( )。
A.情緒 B.記憶力 C.氣質(zhì) D.注意力 E.人格
6.下列屬于智力因素的有( )。
A.注意力 B.記憶力 C.感知力 D.情緒 E.氣質(zhì)
7.筆試的形式一般包括( )。
A.論文形式的筆試 B.測(cè)驗(yàn)形式的筆試 C.閉卷形式的筆試 D.開卷形式的筆試
E.半開卷形式的筆試
8.測(cè)驗(yàn)形式的筆試具有( )。
A.易于觀察應(yīng)聘者的創(chuàng)造力及材料概括能力 B.一次測(cè)試可以出比較多的題目
C.應(yīng)試者的心理壓力小 D.成績(jī)?cè)u(píng)定比較客觀 E.能測(cè)驗(yàn)書面表達(dá)能力
9.結(jié)構(gòu)性面試的優(yōu)點(diǎn)不包括( )。
A.可靠性和準(zhǔn)確性比較高 B.不遵循特別的形式 C.面試通常從相同的問(wèn)題開始
D.評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)方法靈活 E.主持人易于控制局面
10.智力測(cè)驗(yàn)一般測(cè)量的是( )。
A.記憶 B.情緒 C.動(dòng)機(jī) D.詞匯 E.數(shù)字
11.心理測(cè)驗(yàn)中，特殊能力測(cè)驗(yàn)一般測(cè)量的是( )。
A.機(jī)械能力 B.記憶能力 C.音樂才能 D.文字才能 E.口頭表達(dá)能力
12.關(guān)于實(shí)施心理測(cè)驗(yàn)需要注意的問(wèn)題的陳述，正確的是( )。
A.應(yīng)當(dāng)把測(cè)驗(yàn)作為唯一的人員選拔工具 B.應(yīng)當(dāng)對(duì)測(cè)驗(yàn)進(jìn)行修訂 C.應(yīng)當(dāng)保持準(zhǔn)確的測(cè)驗(yàn)記錄
D.應(yīng)當(dāng)聘用專業(yè)的心理學(xué)人士 E.應(yīng)當(dāng)公布測(cè)試主持者的姓名
13.下列有關(guān)評(píng)價(jià)中心的陳述，正確的有( )。
A.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論一般不指定主持人或召集人，成員可以地位平等地討論問(wèn)題
B.文件筐測(cè)驗(yàn)對(duì)時(shí)間的要求相對(duì)比較寬松，強(qiáng)調(diào)完成結(jié)果的質(zhì)量
C.角色扮演主要是測(cè)評(píng)應(yīng)聘者人際關(guān)系處理能力的情景模擬活動(dòng)
D.評(píng)估人員一般為企業(yè)的直線經(jīng)理或相關(guān)專家
E.管理游戲趣味性比較強(qiáng)，能引發(fā)應(yīng)聘者濃厚的參與意識(shí)
14.在人員選拔中常用的信度指標(biāo)有( )。
A.評(píng)分者信度 B.同測(cè)信度 C.內(nèi)部一致性信度 D.復(fù)本信度 E.重測(cè)信度
答案部分
一、單項(xiàng)選擇題
1. 【正確答案】：A 【答案解析】：本題考查人員甄選的相關(guān)內(nèi)容。人員甄選階段的技術(shù)性最強(qiáng)，所以選項(xiàng)B錯(cuò)誤。組織所需要的是最合適的人，并不一定是最優(yōu)秀的，所以選項(xiàng)C錯(cuò)誤。最終的錄用決策應(yīng)當(dāng)由直線部門作出，所以選項(xiàng)D錯(cuò)誤。參見教材P108
2. 【正確答案】：D 【答案解析】：本題考查勝任特征的定義。勝任特征是指在特定工作崗位、組織環(huán)境和文化氛圍中，能夠區(qū)分卓越成就者和表現(xiàn)平平者的可客觀衡量的個(gè)人特質(zhì)。參見教材P109
3. 【正確答案】：C 【答案解析】：一個(gè)特征品質(zhì)如果對(duì)現(xiàn)實(shí)世界不能預(yù)測(cè)什么有意義的差異，則不能稱之為勝任特征。因此選C。參見教材P110
4. 【正確答案】：B 【答案解析】：選項(xiàng)ABCD都可以獲取有關(guān)勝任特征的數(shù)據(jù)資料，但一般以行為事件訪談法為主。參見教材P111
5. 【正確答案】：C 【答案解析】：本題考查人員選拔常用具體預(yù)測(cè)因素中的技能因素。技能是以動(dòng)作活動(dòng)的方式固定下來(lái)的經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)。參見教材P113
6. 【正確答案】：B 【答案解析】：人員甄選的實(shí)施過(guò)程為：接待應(yīng)聘者→篩選申請(qǐng)材料→核查所填資料→各種測(cè)試→應(yīng)聘面試→體驗(yàn)不合格→試用期考察→正式錄用。參見教材P114圖7-2
7. 【正確答案】：B 【答案解析】：在求職者眾多，面試成本壓力大的情況下，企業(yè)常常將申請(qǐng)表和簡(jiǎn)歷的篩選作為人員選擇的第一步。參見教材P114
8. 【正確答案】：D 【答案解析】：本題考查簡(jiǎn)歷的特點(diǎn)。個(gè)人簡(jiǎn)歷的優(yōu)點(diǎn)在于形式靈活，有利于求職者充分進(jìn)行自我表達(dá)。所以選項(xiàng)B錯(cuò)誤。由于缺乏規(guī)范性，個(gè)人簡(jiǎn)歷內(nèi)容的隨意性較大，有時(shí)不能系統(tǒng)、全面地提供企業(yè)所關(guān)注的所有信息。所以選項(xiàng)AC錯(cuò)誤。參見教材P114-115
9. 【正確答案】：A 【答案解析】：本題考查申請(qǐng)表的主要內(nèi)容，其中之一是有關(guān)申請(qǐng)人的客觀信息，而不是主觀信息，因此選A。參見教材P115
10. 【正確答案】：B 【答案解析】：面試是企業(yè)最常用的測(cè)試手段。參見教材P116
11. 【正確答案】：D 【答案解析】：本題考查結(jié)構(gòu)化面試特點(diǎn)。結(jié)構(gòu)性面試一般適用于應(yīng)聘者較多且來(lái)自不同單位以及校園招聘中，校園招聘基本上都是學(xué)生，其求職技能一般不高，所以選項(xiàng)A錯(cuò)誤。結(jié)構(gòu)性面試的優(yōu)點(diǎn)之一是可靠性和準(zhǔn)確性較高，所以選項(xiàng)B錯(cuò)誤。面試通常從相同的問(wèn)題開始，所以選項(xiàng)C錯(cuò)誤。參見教材P117
12. 【正確答案】：C 【答案解析】：半結(jié)構(gòu)性面試是只對(duì)重要問(wèn)題提前準(zhǔn)備并記錄在標(biāo)準(zhǔn)化的表格中。參見教材P118
13. 【正確答案】：D 【答案解析】：能力測(cè)驗(yàn)主要包括智力測(cè)驗(yàn)、職業(yè)能力測(cè)驗(yàn)、特殊能力測(cè)驗(yàn)。參見教材P119
14. 【正確答案】：B 【答案解析】：本題考查評(píng)價(jià)中心的形式。題干中體現(xiàn)出的是文件筐作業(yè)這種形式。參見教材P121
15. 【正確答案】：C 【答案解析】：效度即有效性或精確性，是指招聘者真正測(cè)試到的品質(zhì)與想要測(cè)量的品質(zhì)間的符合程度。參見教材P123
二、多項(xiàng)選擇題
1. 【正確答案】：ABCE 【答案解析】：研究發(fā)現(xiàn)勝任特征主要包括的內(nèi)容有知識(shí)、技能、社會(huì)角色、自我概念、人格特質(zhì)、動(dòng)機(jī)/需要。參見教材P109
2. 【正確答案】：ADE 【答案解析】：選項(xiàng)BC屬于表層的勝任特征。參見教材P109
3. 【正確答案】：ACE 【答案解析】：斯彭斯提出的成就特征的勝任特征包括成就欲、主動(dòng)性、關(guān)注秩序和質(zhì)量。參見教材P110
4. 【正確答案】：ABCD 【答案解析】：本題考查勝任特征模型的作用。勝任特征模型對(duì)人力資源管理活動(dòng)的作用主要體現(xiàn)在工作分析、人員甄選、績(jī)效考核、員工培訓(xùn)、員工激勵(lì)。參見教材P110
5. 【正確答案】：ACE 【答案解析】：選項(xiàng)BD屬于智力因素。參見教材P113
6. 【正確答案】：ABC 【答案解析】：選項(xiàng)DE屬于非智力因素。參見教材P113
7. 【正確答案】：AB 【答案解析】：筆試的形式一般包括文形式的筆試和測(cè)驗(yàn)形式的筆試。參見教材P115
8. 【正確答案】：BCD 【答案解析】：選項(xiàng)AE是論文形式的筆試的優(yōu)點(diǎn)。參見教材P115
9. 【正確答案】：BD 【答案解析】：結(jié)構(gòu)性面試常常是根據(jù)特定職位的素質(zhì)要求，遵循固定的程序，采用專門的題庫(kù)、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)方法。所以選項(xiàng)BD錯(cuò)誤。參見教材P117
10. 【正確答案】：ADE 【答案解析】：智力測(cè)驗(yàn)一般測(cè)量的是記憶、詞匯、數(shù)字和口頭表達(dá)等一組能力。參見教材P119
11. 【正確答案】：ACD 【答案解析】：本題考查心理測(cè)驗(yàn)中能力測(cè)驗(yàn)的相關(guān)內(nèi)容。選項(xiàng)BE屬于智力測(cè)驗(yàn)范疇。參見教材P119
12. 【正確答案】：BCD 【答案解析】：本題主要考查實(shí)施心理測(cè)驗(yàn)需要注意的問(wèn)題。應(yīng)當(dāng)把心理測(cè)驗(yàn)作為補(bǔ)充工具，而不能當(dāng)成唯一的人員選拔工作，所以選項(xiàng)A不選。選項(xiàng)E沒有作出此點(diǎn)要求，所以也不選。參見教材P120
13. 【正確答案】：ACDE 【答案解析】：文件筐測(cè)驗(yàn)對(duì)時(shí)間的要求非常苛刻，強(qiáng)調(diào)在指定時(shí)間內(nèi)完成指定的工作任務(wù)。所以選項(xiàng)B錯(cuò)誤。參見教材P120-121
14. 【正確答案】：ACDE 【答案解析】：選項(xiàng)B屬于干擾項(xiàng)，沒有這種說(shuō)法。
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