中級經(jīng)濟(jì)師人力資源專業(yè)基礎(chǔ)練習(xí)試題及答案

　　一、單項(xiàng)選擇題

　　1. 根據(jù)巴尼 1991 年的觀點(diǎn)，能夠帶來競爭優(yōu)勢的企業(yè)資源需要具備的特點(diǎn)是 。

　　A.稀缺性

　　B.可模仿性

　　C.可替代性

　　D.穩(wěn)定性

　　[答案]A

　　[解析]本題考查戰(zhàn)略性人力資源管理的產(chǎn)生背景。按照巴尼的觀點(diǎn)，人力資源要想成為企業(yè)優(yōu)勢資源，需要具備四個(gè)條件：價(jià)值、稀缺性、不可模仿性、不可替代性。因此選 A。

　　2. 使用評價(jià)中心方法要注意的問題是 。

　　A.評估人員應(yīng)在現(xiàn)場參與活動

　　B.評估人員一般應(yīng)為企業(yè)的直線經(jīng)理或相關(guān)專家

　　C.應(yīng)由熟悉應(yīng)聘者的人擔(dān)任評估者

　　D.應(yīng)采用單一的評價(jià)方法

　　[答案]B

　　[解析]本題考查使用評價(jià)中心要注意的問題。使用評價(jià)中心方法要注意以下四個(gè)方面的問題

　　(1)評估人員一般要規(guī)避現(xiàn)場，以保證標(biāo)準(zhǔn)環(huán)境

　　(2)評估人員一般為企業(yè)的直線經(jīng)理或相關(guān)專家

　　(3)參評人員要接受嚴(yán)格的訓(xùn)練

　　(4)評估人員與被試人員應(yīng)當(dāng)不熟悉，評價(jià)過程中應(yīng)采用規(guī)范的評估形式。因此選 B。

　　3. 戰(zhàn)略性人力資源管理的重要原則是 。

　　A.必須經(jīng)常進(jìn)行變革

　　B.組織結(jié)構(gòu)不宜太復(fù)雜

　　C.人力資源戰(zhàn)略必須要穩(wěn)定

　　D.人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略必須匹配

　　[答案]D

　　[解析]本題考查戰(zhàn)略性人力資源管理的作用機(jī)制。戰(zhàn)略性人力資源管理發(fā)生作用的重要原則是匹配或稱為契合，組織的效率依賴于人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略之間緊密的匹配，匹配是戰(zhàn)略性人力資源管理發(fā)生作用的主要機(jī)制。因此選 D。

　　4. 在采用差異化戰(zhàn)略的組織中，人力資源管理的重點(diǎn)是 。

　　A.激勵創(chuàng)新

　　B.采用短期的、結(jié)果導(dǎo)向的績效評價(jià)

　　C.盡可能將工作職責(zé)的范圍界定得比較窄

　　D.更多地采用內(nèi)部晉升

　　[答案]A

　　[解析]本題考查差異化戰(zhàn)略的人力資源需求。實(shí)施差異化戰(zhàn)略的組織，人力資源管理重點(diǎn)是激勵創(chuàng)新。為實(shí)現(xiàn)這一戰(zhàn)略要點(diǎn)，組織常常將工作說明書定得更加寬泛，所以 A 選項(xiàng)正確，C 選項(xiàng)錯(cuò)誤。BD 選項(xiàng)屬于成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的內(nèi)容。

　　5. 某公司經(jīng)營規(guī)模迅速擴(kuò)張，但由于人員儲備不足，造成很多重要崗位無人填補(bǔ)，這說明該公司的 工作沒有做好。

　　A.績效評價(jià)

　　B.人力資源規(guī)劃

　　C.薪酬管理

　　D.工作分析

　　[答案]B

　　[解析]本題考查人力資源規(guī)劃的意義。人力資源規(guī)劃與組織的發(fā)展戰(zhàn)略之間存在著雙向互動的關(guān)系。由于組織的發(fā)展造成人員不足，這說明人力資源規(guī)劃工作沒有做好。

　　6. 公司制定的用來填補(bǔ)最重要的管理決策職位的計(jì)劃是 。

　　A.晉升規(guī)劃

　　B.配備規(guī)劃

　　C.職業(yè)規(guī)劃

　　D.繼任規(guī)劃

　　[答案]D

　　[解析]本題考查戰(zhàn)術(shù)性人力資源規(guī)劃的內(nèi)容。繼任規(guī)劃是指公司制定的用來填補(bǔ)最重要的管理決策職位的計(jì)劃。因此選 D。

　　7. 分析企業(yè)在過去幾年中的業(yè)務(wù)活動量和人員數(shù)量之間的相關(guān)性，從而預(yù)測企業(yè)未來人員需求的技術(shù)是 。

　　A.主觀判斷法

　　B.回歸分析法

　　C.時(shí)間序列分析法

　　D.配對比較法

　　[答案]B

　　[解析]本題考查回歸分析法的含義。

　　8. 關(guān)于人員核查法的陳述，正確的是 。

　　A.是一種動態(tài)的預(yù)測方法

　　B.能夠反映人力擁有量未來的變化

　　C.多用于短期人力擁有量預(yù)測

　　D.常用于長期人力擁有量預(yù)測

　　[答案]C

　　[解析]本題考查人員核查法。人員核查法是一種靜態(tài)的預(yù)測方法，它不能反映人力擁有量未來的變化，因而多用于短期人力擁有量預(yù)測。因此選 C。

　　9. 工作分析的成果文件包括 。

　　A.工作規(guī)范和任職資格

　　B.工作規(guī)范和工作描述

　　C.工作描述和工作職責(zé)

　　D.工作活動和工作經(jīng)驗(yàn)

　　[答案]B

　　[解析]本題考查工作分析的成果。工作分析的成果文件主要是職位說明書，其包括兩個(gè)部分：即工作描述和工作規(guī)范。因此選 B。

　　10. 按照工作特征模型理論，激勵潛能分?jǐn)?shù)(MPS)的計(jì)算公式是 。

　　A.MPS=(工作自主性+技能多樣性+任務(wù)重要性)/3×任務(wù)完整性×反饋性

　　B.MPS=(工作自主性+技能多樣性+任務(wù)完整性)/3×任務(wù)重要性×反饋性

　　C.MPS=(任務(wù)完整性+工作自主性+任務(wù)重要性)/3×技能多樣性×反饋性

　　D.MPS=(任務(wù)完整性+技能多樣性+任務(wù)重要性)/3×工作自主性×反饋性

　　[答案]D

　　[解析]本題考查工作特征模型理論。激勵潛能分?jǐn)?shù)(MPS)的公式為：MPS=(任務(wù)完整性+技能多樣性+任務(wù)重要性)/3×工作自主性×反饋性。因此選 D。

　　二、案例分析題

　　某公司是一家從事特種牛肉進(jìn)口與銷售的公司，公司員工都是這幾年畢業(yè)的學(xué)貿(mào)易和外語的大學(xué)生。該公司近來發(fā)現(xiàn)國內(nèi)客戶的要求越來越多，也越來越細(xì)，公司如果不了解這些客戶的生產(chǎn)運(yùn)營過程，不熟悉國家關(guān)于肉類食品生產(chǎn)加工的具體規(guī)定，就無法滿足客戶的需要。現(xiàn)有員工的人數(shù)雖不少，但專業(yè)結(jié)構(gòu)卻不合理。

　　1. 對該公司而言，最迫切的人力資源管理工作是 。

　　A.設(shè)計(jì)績效考核系統(tǒng)

　　B.進(jìn)行人力資源規(guī)劃

　　C.進(jìn)行工作分析

　　D.確定未來幾年的經(jīng)營戰(zhàn)略

　　[答案]B

　　[解析]案例中，公司發(fā)生的問題主要集中在人才質(zhì)量方面，雖然數(shù)量上不缺，但專業(yè)結(jié)構(gòu)搭配不合理。因此，對該公司而言，最迫切的人力資源管理工作是進(jìn)行人力資源規(guī)劃(人員配置與調(diào)整規(guī)劃)。

　　2. 如果該公司將專業(yè)產(chǎn)品經(jīng)銷確定為戰(zhàn)略發(fā)展方向，則其正確的人力資源需求計(jì)劃是 。

　　A.著力引進(jìn)熟悉食品加工行業(yè)和肉類制品生產(chǎn)商情況的人才

　　B.引進(jìn)具有食品生產(chǎn)供應(yīng)鏈管理經(jīng)驗(yàn)的營銷人員

　　C.有計(jì)劃地儲備一些熟悉食品檢驗(yàn)、衛(wèi)生法規(guī)的專業(yè)人員

　　D.繼續(xù)引進(jìn)國際貿(mào)易、外語等專業(yè)人員

　　[答案]ABC

　　[解析]由于當(dāng)務(wù)之急是崗位配置與人員調(diào)整，公司原有較多的國際貿(mào)易、外語等專業(yè)人員儲備，因而選項(xiàng) D 顯得不合時(shí)宜，所以不宜采用。

　　3. 該公司預(yù)測人力資源需求的恰當(dāng)方法是 。

　　A.工作分析法

　　B.時(shí)間序列分析法

　　C.主觀判斷法

　　D.馬爾科夫分析法

　　[答案]C

　　[解析]本題考查人力資源需求預(yù)測方法。首先可以排除選項(xiàng) AD，它們不屬于人力資源需求預(yù)測方法。選項(xiàng) B 時(shí)間序列分析法是通過分析企業(yè)在過去五年左右時(shí)間中的雇傭趨勢來預(yù)測企業(yè)未來人員需求的技術(shù)，在案例中沒有體現(xiàn)出相應(yīng)的數(shù)據(jù)，所以也不能被采用。

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