物業員工優秀事跡材料（精選20篇）
在平時的學習、工作或生活中，說到事跡材料，大家肯定都不陌生吧，事跡材料具有概括標明先進事跡的主要內容或材料的用途。到底應如何擬定事跡材料呢？以下是小編幫大家整理的物業員工優秀事跡材料，歡迎大家分享。
物業員工優秀事跡材料 1
徐xx是達源物業公司一名外聘技術員工，現任該公司工程綠化部副主任。幾年來，他團結和帶領全體員工努力踐行《綱要》思想，大力推行標準化服務，盡職盡責，嚴細認真，精益求精，扎實工作，出色地完成了13000平方米的防水漏雨修補任務，得到了公司領導、員工，特別是廣大業主的普遍好評。
都說物業工作很平常，可平常的工作潛藏許多不平常的事情。20xx年他剛到物業公司時，世紀家園房屋漏雨十分嚴重，業戶怨聲載道，他聽說后頓時覺得棘手，當他接手維修工作與客戶見面時，更加感到問題的嚴重性。當時他想：他是搞專業技術人員，這種問題如果解決不好，就無法向領導交代，但怎樣能將水防住，怎么辦？在公司領導的大力關心和支持下，他認真聽取恒新房地產開發公司尚為眾總工程師及高宏工程師對20xx年世紀家園房屋漏雨情況的介紹及他們對漏雨整治的經驗，同時，又與他們對個別方案的交流與預防防雨方案的初步制定。他從專業角度出發，按“防、滲、堵、引”四個步驟準備開展治漏工作。
第一步按“防雨”邁開了腳步。所謂防的作法就是將前一年漏雨投訴住戶統計出來，在雨季到來之前，主動出擊在屋面找漏點，然后進行補修，同時在補修的過程中采用了篦子梳頭法進行查找和分片定位法，來檢查施工工序，對所修部位仔細加工來達到目地。通過這種辦法確實讓部分住戶在20xx年雨季到后嘗到了甜頭，他們說“這種作法減少了漏雨時個人經濟損失，減緩他們心里的憂愁。真正起到了未雨綢繆的作用”。
第二個步驟就是以“滲”為對象來進行漏雨研究。有防水經驗的人都知道，滲水是漏雨的一個頑癥疾病，而且這種疾病非常讓人頭痛。5月初一場雨水拉開了維修房屋的序幕。大雨過后，許多住戶家里開始滴漏雨水，接到投訴電話后，到住戶家中，看到住戶家被雨澆的一片狼籍的場景，感到壓力很大。他立即與施工隊伍一起到屋頂找漏點，但卻未發現特別。后來經過細查發現是從瓦屋面及檐溝部位滲水而滲到住戶家里。針對這個問題，他同公司領導一起到大慶幾家防水公司和薩大路防水建材商店去探討防滲處理解決的辦法，意在新型防水材料方面尋找靈丹妙藥。經過對五家防水廠家的考察，最后認為久固新型防滲劑比較適合他們的需求。這種防水劑是一種涂膜技術，滲透力極強，一經涂刷或噴灑瓦屋面后，便迅速滲入其內部3~15mm，產生脫水交聯反應，形成網狀高分子聚合物，生成物堵塞水份蒸發時產生的毛細管道及微孔，催化尚未水化的水泥顆粒水化，形成不溶性結晶體與水泥制品牢固結合成一體，同時還具有透氣性，使得水泥制品不起鼓、膨脹、風化達到永久防水的效果。經過對世紀家園sa01、sa08兩棟樓屋改造確實收到了良好效果，改造后這兩棟樓屋面無一漏雨。
第三步驟就是以“堵”洞為研究課題，對漏雨住房進行維修。在sa01八單元維修漏雨時發現二層樓墻角漏水，當時他也覺得挺蹊蹺，屋頂下雨二樓漏，真是實屬少見，在與住戶溝通了解情況后，他到樓頂仔細檢查發現了問題。原來漏雨是由于沉降縫接口處存在一個弓型漏洞，雨大時此處落水管流水不暢而積滿，順著此洞灌到二層，原因找到后馬上進行堵塞，并將接口用鐵皮重新制作一個一體型水槽，經過處理后，這家再也沒有漏雨了。他高興地說你把幾年的心病終于給他們治好了。
第四個步驟就是將積水如何“引”下房來。20xx年6月份有兩場雨特別大，一陣暴雨下后樓頂落水管口徑小，不能及時將多余積水順到樓下，這樣有部分水就會流到頂層住戶的家中，造成室內水漫金山的場面，一時業主與物業維修人員忙成一團。面對這種現象，他圍繞如何將多余積水引走，才能保證雨水不進住戶屋內來動腦筋，他提出了兩點建議：第一是清理檐口排水溝雜物，以利排水暢通；第二是將檐口用無紡布做密封處理提高防水部位，使多余積水沿墻邊自然擴散，經過處理確實起到了效果。另外，將屋面及檐溝低洼不平處的積水，通過填平引水方法達到不存水的目的。
俗話說：三百六十行，行行出狀元。盡管保潔這一行每天使用最多的不過一塊塊抹布，可是她們卻以真誠揮灑出來的是內心對業主由衷的責任。是物業服務分公司機關服務中心的一名一般的保潔員，清晨，當人們還未睜開朦朧的睡眼時，她差不多早早換好工作服，來到了工作面，忙碌有序的開始了一天的工作……隨著一聲聲“您好“、“早上好“的咨詢候，看到辦公人員們微笑的回應都會使她的心情無比舒服，她算是如此別厭其煩的為每一具到崗人員盡職盡責的服務著，送水、打掃衛生間、擦拭電梯、拖地、倒煙缸、洗痰桶、擦玻璃、修剪花草等等，一邊換著別同的抹布，一邊想到假如沒有潔凈整潔的辦公環境，是否會妨礙辦公人員上班的心情？假如辦公人員用的是沒有清掃過的衛生間，心情會舒適嗎？因此，我必須時間保持我所負責的公共區域是潔凈整潔的、衛生間是放心使用的，讓辦公人員毫無挑剔之詞，毫無后顧之憂。在上晚班時，早早的預備好了保潔工具，待辦公人員下班后，她又該“上陣“了。帶著清潔工具和垃圾袋，逐個房間收垃圾，收暖瓶，擦桌子、椅子、沙發、窗戶、柜子、地足線、拖地、澆花等。里里外外、上上下下，按照工作流程全部擦拭到位。忙忙碌碌，有理有序，每一具細節都嚴格按操作流程打掃，沒有一絲偷懶和懈怠。看著潔凈整潔的房間，她內心才踏實，一天的工作任務終于完成了。到了周末，她主動提出“把我安排在周六周天上班，反正我沒事。讓其她人休吧“。辦公大樓里只要喊一聲：“服務員“，你就總能看見她天藍色的身影，拿鑰匙，干專項，大掃除，平時大樓里人多，特殊清理工作別能完成的就安排在周末，（洗地毯，擦轉門，擦玻璃墻，打蠟）等等基本上周末完成的。她從來沒有提出怨言或條件。她總是謙虛的說，“我想既然挑選了服務行業，就要遵守勞動的.時刻、地方和要求，沒什么好抱怨的“，在工作中她時時提醒自己，仔細工作，注意安全，別要返工，幸免又白費時刻還白費材料。有時面對辦公人員的責怪，她覺得很抱歉，總是積極主動的查尋自身原因，并提醒自己下次一定注意改正。面對辦公人員的理解和表揚，她卻很羞澀的回答：“別要客氣，這基本上我們應該做的�！皼]有豪言壯語，惟獨默默的干活。看似簡單的打掃衛生的工作，事實上算是一種對自己的嚴格要求，對工作細節成敗的追求，依然一份對業主負責的態度。她別斷地學習，掌握保潔服務技能，別斷地磨練自己，爭取用自己的辛勤汗水換取他人的中意，給他人制造潔凈、整潔的工作環境，她總是說“辦公人員對自己的微笑和中意算是我們最大的收獲，我為我們的工作而自豪“。“花開花降幾春秋？“在物業公司有一朵盛開別降的花朵，從花樣的年華走上保潔之路，并愛上這條路，直至條路上撞出耀眼火花，她就保潔小姐隊伍中最漂亮的花——小莉！
物業員工優秀事跡材料 2
李xx，一位普通的環衛工人城市美容師，在xx區環衛戰線上，傾盡了自己的心血和汗水。她為了樹立城市潔凈形象，帶領班組成員，在道路衛生上"爭創一流"，在平凡的崗位上默默無聞地工作著，做著不平凡的事。她長年累月、夜以繼日，維護著城市的潔凈和美麗。
李xx92年來到環衛至今，一直在一線從事清掃保潔工作，由于她工作積極肯干、認真負責、熱愛環衛事業、不計個人得失，沒幾年就擔任了楊渡路清掃班班長。擔任班長后，也總是勤勤懇懇、任勞任怨、吃苦在前、享受在后，帶領班組成員，完成清掃保潔任務，取得明顯成績，所在地段的群眾對其道路衛生評價很高。95、96年該班被評為xx區先進班組，97年被評為先進集體，作業路段被市評為"衛生路段"，李xx也被授予97年度cq市"十佳城市美容師"的光榮稱號。
李xx所在班組，道路干線長，一邊是區政府，一邊是城鄉結合部，也是xx區與大渡口兩區連接的重要干線。重鋼的工業廢渣礦渣是水泥制品的重要原材料，所有礦渣都要經過此條道路運往全市各水泥廠，道路窄、車速快，又是下坡，清掃保潔難度大，工作量也大，并且非常危險。二道合一后，人行道也很寬，這更加重了清掃保潔的難度，可李xx沒有被這些困難所嚇倒，她總是堅持天天起早貪黑帶領班組成員，不管是刮風下雨，還是烈日當頭;不管是寒冬臘月，還是三伏酷暑;不管是中央領導來渝，還是環衛市容檢查;不管是雙休、假節日，還是周一至周五。年復一年，日復一日，從未間斷，為了城市的干凈，一直和班組工人們戰斗在一線，道路清掃衛生始終做到四個一樣：檢查與不檢查一個樣、節日和平常一個樣、繁華地段和城鄉結合部一個樣、下雨和晴天一個樣。
她負責的路段，道路泥沙較重，收沙、運沙成了班里最苦、最累的活，特別是每當大雨、暴雨過后，大量的泥沙、淤泥積在道路上，影響行人和車輛的通行，她為了讓市民們在一個干凈、整潔的環境中生活，立即帶頭排沙清道，從不向處里請求派車，也不要求臨時增加人員，以全班職工每人兩只手將所有的沙、泥、垃圾全部運往垃圾站，她就是以自己的實際行動，以自己的實干精神，以自己過硬的工作作風，贏得了群眾的好評。
李xx身為一個班長，不但帶頭實干，還把處里提出的"城市不清潔，我們臉無光"，"寧愿脫皮掉肉，不愿環衛落后"的環衛精神化成班組的精神動力，變成每個人的行動，并教育班員把奉獻擺在第一位，履行好道路衛生的各種承諾服務。并嚴格按照清潔衛生的`清掃保潔標準和要求，認真管理，推行"玻絲"掃把，參加班組流動紅旗競賽，把每一個成員都團結起來，出色地完成了處交給的各項任務，她不但工作勤勤懇懇，還是一個有情班長，有些職工、臨時工在工作中有時情緒不穩定，她主動找其談心，關心她們的生活，就象對待自己的親兄妹一樣。她總是公平、合理、有效地安排工作，由于她一貫平易近人，工作踏實，班組的每一位職工都很敬佩她。
李xx在平凡的崗位上做出了不平凡的事，她為了城市這張"臉面"付出了自己的心血和汗水。
物業員工優秀事跡材料 3
允小紅20xx年9月進入工程部工作以來，一直嚴格要求自己，處處以身作則。從不計較個人的得失。工作能力強，善于溝通，樂于助人，團結同事，有一顆全心全意為公司服務的炙熱的心。主要先進事跡表現如下幾點:
一、工作主動，認真負責，腳踏實地，兢兢業業地完成部門領導交給的每一項任務，不讓領導為之操心。
二、他做為物業公司南門國際項目工程部的一名普通員工，他愛崗敬、文明禮貌;與同事之間相互支持、相互尊重、團結友愛，充分體現了一名優秀員工的崇高素質，他履行公司的規章制度、服務規范、工作要求以及工作流程，堅信公司管理理念和公司一起進步。
三、“大禮不辭小讓，細節決定成敗，泰山不拒細壤，故能成其高，江海不擇細流，故能就其深�！彼诠ぷ髦凶⒁饧毠澾@是一種服務態度和服務意識的體顯。他經常下班很晚才回家，為業主中的孤寡老人維修線路更換照明燈，得到了廣大業主的認可和好評，他的細心、耐心、熱心溫暖著業主的心，照亮了行家萬戶，并于今年1-3月份被評為優秀員工季度之星。
四、在平常的工作中他不斷地提高自己的`專業水平，加強自己技術方面的學習，了解更多的設備設施的使用和維修知識，相繼在20xx年8月和11月份經考試以優異的成績取得了國家認證的高壓電工資格證和電梯管理員證，并把全部身心投入到公司的發展中去，他的愛崗敬業的事跡在公司傳為佳評，受到公司領導和員工的一致認可。
五、在這一年的的工作中，他沒有請假一天，節假日公司有事他準時到崗，逢年過節他都主動要求留下堅守工作崗位，讓家遠的員工回家過年、過節，從來沒怨言。成為公司一名合格的電工是他的目標，不管從事什么工作，他都會做好本職工作，樹立全局意識是重要問題。隨著行業的不斷發展，他會不斷提高專業技能的業務水平和技術知識，應用于實際操作中，更好地為業主服務。
六、平時工作時就把公司當做自己的家，將自己的能力充分發揮出來。不僅工作努力，做事效率高，而且組織觀念強，勞動紀律好，沒有一點私心雜念，用平常的心態對待平凡的工作，平時他總是這樣說:“我不需要領導表揚，只求領導不批評就是最大的滿足!”用這樣的心態對待自己的工作，非常值得全公司的同事們學習。
七、一粒沙中著世界，一滴水中見人生。他認為自己的職業是崇高的，幾年來雖然工作很辛苦，但他覺得只要能為自己所熱愛和追求的事業默默奉獻再苦再累也心甘情愿，他的工作是平凡的但他都在平凡的崗位上塑造著不平凡的敬精神，實現著自己不平凡的人生價值。
在人生的道路上，許多人正在以無私的工作態度和忘我的敬業精神在自己平凡的崗位上默默無聞地奉獻者，為自己所從事的事業付出了滿腔熱情，捧出了全部真誠，這樣的人值得我們去學習和贊揚。
物業員工優秀事跡材料 4
在這雅居樂四年多的時間里，xx從最基層的板房管家做起，一步一個腳印，勤勤懇懇，通過自己的努力成為一位優秀員工。還記得做板房管家的時候，xx幾乎每天一站就是八小時，嚴格按照培訓標準執行。曾還有人調侃說她“傻”，不懂變通，但正因為這股傻勁，她不斷學習，充實自己，積累經驗，學于致用，成為了這個部門不可或缺的員工。目前，xx主要負責原鄉項目前臺統籌工作。
正如她的`服務宣言“微笑掛在臉上 服務記在心里”一樣，xx性格開朗、待人熱情真誠，行為穩重得體，對待工作認真負責，執行能力較強，她堅持做到事事有回音、件件有著落，得到業主一致好評，是業主口中親切的“小楊”。
10棟7樓的業戶屬于毛坯收樓，收樓時對閉水試驗存在過多異議。該同事接到業主訴求后，積極聯系工程部同事及物工部同事，全面協調各部門處理業主訴求使閉水試驗順利進行。因而，在接下來的業主辦理裝修流程事項時十分順利，業主積極配合物業完成相應審批流程。從此，“小楊在嗎？”成為該業主致電前臺的第一句話語，對于挑剔的業主，只要提到小楊，也都會一直點頭贊許。
業主口中的“小楊”，卻擔任部門“大家長”角色，在日常工作中能為上級分憂，提出合理化建議及意見，讓部門工作正常有序進行。在前臺人員大量調動的情況下，意志力堅定，帶著新員工，頂住壓力，全面統籌才使得前臺工作有序開展。近期因前臺工作量較大，事物繁多且人員較少，幾乎每天下班后都義務加班完成相關報表及緊急工作，從不抱怨及爭功，默默奉獻，是客戶服務部全體員工的學習榜樣，也可謂是德能兼備的先進典范。
物業員工優秀事跡材料 5
祖印佳，是西安雅居樂花園一名普通的物業管家。20xx年9月，帶著做好一名優秀的物業人的決心和信心，祖印佳成為了西安雅居樂花園物業公司客戶服務部的一員。自進入公司以來，她一邊工作，一邊學習�！案梢恍�、愛一行、專一行、精一行”是她的工作目標。她對待工作一絲不茍，踏實肯干，面對業主的訴求盡心盡力，以貼心的服務贏得了眾多業主的認可。在工作之余，她更熱愛學習，努力提升專業技能，增強自身綜合素質，以高品質的服務博得業主的信賴。并于20xx年先后贏得長安區居安二社區評選的. “最美服務之星”及雅居樂物業“年度服務之星”稱號。
在20xx這一年里，祖印佳在雅助手中處理業主訴求141條；全年巡查問題約700次，共發現問題約400處，處理約300處；全年上門走訪1055戶，處理業主訴求197戶，回訪197戶；經過一年的努力跟進催收物業費，保持與業主的良好關系，本片區無超過2000元欠費；解決本片區一期頑固漏水戶3戶，完成維修跟進二期漏水、返潮19戶；全年個人工作無投訴、所以態度決定一切。
自入職以來工作態度端正、認真負責，祖印佳多次獲得業主的表揚與認可。點點滴滴的小事，或許連祖印佳都忘記了，但是業主依然印象深刻：
一個下雨天，祖印佳在園區巡查時遇到一位老人行動緩慢，步履蹣跚，而且沒有帶傘，渾身淋濕，她立馬上前去為老人打傘并送老人回家�；厝サ穆飞狭私獾嚼先艘蚧加心X梗導致行走不便，所以短短的路程走了近20分鐘，最終護送老人回家。老人的家人知道后感動不已。
12號樓2層的業主發現自己的電動自行車沒有氣了，推都推不動，因為祖印佳知道這位老人每天都要用電動車接送孩子上學，所以電動車是不能少的。在小區借打氣筒后無果之后，最后想到自己的公公也是騎電動車的，肯定有打氣筒，于是連忙趕回家拿了打氣筒為這位業主的電動車打氣。在經理接待日上，這位業主找到物業經理袁霖，講述了這件事，并對物業的暖心幫助表示感謝與表揚。
3號樓業主帶著小孩下樓玩耍，不料小朋友碰在墻角將自己的頭磕破，雖然物業有醫藥箱，但對于這種傷勢是不能隨便治療的。于是祖印佳將小朋友送到長安醫院進行治療，打破傷風針。后來了解到家里年輕人都上班非常忙，家里兩位老人看孩子，其中一位老人還得了很嚴重的病，于是祖印佳告知這位老人今后家里如果有什么需要幫忙的盡管給她說。因為祖印佳覺得小區內的老人比較多，在家幫年輕人看孩子的老人更多，年輕人每天都要外出工作，不放心的就是家里的孩子和家里的老人，所以作為管家就應當盡到這種責任，這樣業主才能放心把這個家交給這樣的物業管家。
祖印佳一直認為：“每一個小區里有成千上萬個家，每一個物業服務人員就是為業主看好他們的家，這才是真正的管家。 把業主的事當做自己的事，以心換心，業主每一個溫暖的微笑，每一句真誠的問候，都是對我們的認可”。
物業員工優秀事跡材料 6
小蓉是達源物業奔三小區一名普通的保潔員，從事保潔工作幾年來，她一直以“寧愿一人臟，換來萬家凈”為信條，特別是20xx年以來，她認真執行公司標準化服務和親情服務，在平凡的崗位上實現現自己的人生價值， 20xx年她被達源公司評為最敬業的員工。
20xx年由于奔三小區當初沒有保安，所以從外墻到單元到住戶家貼滿了小廣告，樓道墻壁上到處是亂涂亂畫的污跡，裝修工人圖省事，直接從陽臺往草坪上扔水泥、沙子、玻璃碎片，給保潔工作造成了很大困難。在這種條件下，她就用掃帚掃、用耙子摟、用手撿，稍不留神手上就會劃上幾個口子，手上經常貼滿了邦迪。樓道玻璃上全是密密麻麻的小點子，暖氣、塑鋼窗5毫米縫隙中全是灰塵，在這種情況下，用抹布擦很難清理干凈，于是她自己花錢買來鋼絲球、玻璃凈、噴霧、毛刷、鏟子、油漆，由于有了這些工具，清理工作達到了滿意的效果，窗臺、垃圾箱也刷上了油漆，雖然很累但她卻認為很值得。由于小區沒有雨排，每次下雨路面都有很多積水，她就用鐵鍬揚到草坪上，晴天以后地面磚縫的塵土，在陽光的照射下，全都像魚鱗一樣，用掃帚掃不凈，她就頂著烈日蹲在地上用鏟子一點一點的搶，平頭的鏟子都成了圓頭了，每次住戶看到她汗流滿面的樣子都說她太認真了，都那么干凈還掃，但她覺得這是她的工作，要干就干好。
通過她的努力，把一個干凈整潔的小區送到每個住戶心田。在工作中經常見到老大娘拎著很多東西，吃力的往家走，每次她都急忙迎上去，接過東西，把老人送上樓。冬天到了，幫助外面有車的'住戶取棉被，幫助住戶收拾東西，無論做任何事，我覺得得是我應該做的。有付出就有回報，由于家離單位遠，每次下雪，她都早上兩三點鐘從家打車到單位，最讓她感動的是無論大雪小雪都會有很多業戶幫助她清掃積雪，那種感覺非常溫暖。20xx年初，以業戶周師傅為代表業主多次給他寫表揚信，她都極力的阻止他們，她對他們說，這些都是我應該做的，群眾的眼睛是雪亮的，他們的舉動是發自內心的。20xx年9月，小區居民周喜武、苑國華、韓保軍、延輝、邢小明等聯名代表全小區居民，再次給公司聯名寫感謝信。他們在信中說：自20xx年正月住進小區以來，他們多次被公司保潔員桑同志的工作熱情所感動，桑同志認真執行標準化服務和親情服務，主動提高服務標準，天天清掃，樓道內摸不到灰塵，區域內看不到任何雜物。冬季每逢下雪，她都提前上班，頂風冒雪，默默地清掃積雪，有些居民被她的敬業行為感動了，就主動來幫助她清掃，到了中午桑柏榮就主動出錢給大家買工作餐。她視園內居民為親人，她看到誰家的活忙不過來就主動幫助干，老人婦女從市場買東西多時，上樓不方便，她就主動幫助拿。就這樣時間長了，有些老人把她當成了親女兒，年輕人把她當成了親姐姐，有什么家常嗑都愿意跟她聊，大家一致認為，這樣的保潔員難找呀。
物業員工優秀事跡材料 7
xx是交通物業交通大廈管理處的一名保潔工，他是負責交通大廈保潔工作，他能在平凡的崗位上，幾年如一日，做事不聲張，勤勉工作，并以他出色的工作能力、心系群眾的高尚情操和無私奉獻的精神，贏得了領導、同事和廣大業主的交口稱贊。
交通大廈是解放北路鬧市區的商業辦公樓，xx在保潔工中雖然年歲較高，但在保潔工作當中，不管是夏日炎炎，還是白雪皚皚，他始終認真履行自己的崗位職責，從未叫過苦、叫過累。一批批同事來來去去，而他卻從未有過一絲動搖。他說，每個人都要看清自己，不能好高鶩遠，盲目攀比，不管在哪里，干什么工作，都要把自己的本職工作做好。這句話雖然很樸實，但是卻體現了作為一名普通的物業員工難能可貴的工作態度，而作為一名普通的`基層員工，他身上的這份執著、這種對工作堅守的精神，不正是交通物業長期以來所提倡的鮮明的工作觀和價值觀嗎？
xx生活上養成了勤儉節約的好習慣，他同樣也把這種習慣帶到了工作當中。在日常保潔作業中，他發現用的拖把經常會散落，給工作造成一定影響，于是他就自己找工具動手扎拖把。這樣一來，不但拖把結實耐用，方便工作，而且也節省了成本。保潔工作既臟又累，無論在平�；蛟谕粨魴z查保潔工作中，他從無怨言，默默地工作，不遺余力。他用自己的言行影響著身邊的同事，同時也贏得了大家的尊重。
物業員工優秀事跡材料 8
她叫劉xx，一名46歲普通的農村婦女，家住文昌社區北小區，1992年選擇了平凡而崇高的環衛清掃崗位，成為縣建設局1名環境衛生清掃工人，在環衛戰線上一干就是16個春秋，她憑著對自己鐘愛事業的追求，任勞任怨，埋頭苦干，不怕臟和累，清掃著縣城街道。整整16個春秋，她用一個共產黨員的標準默默無聞的奉獻著，弘揚"寧愿一人臟，換來萬人潔"的行業精神，把美好年華無私地奉獻了摯著追求的環衛事業，用真情實意、言傳身教引導人們熱愛自己的家園，用五尺掃把在大街上譜寫了一曲以艱苦的勞作和辛勤的汗水給市民群眾創造一個整潔舒適環境的愛崗敬業、無私奉獻者之歌。
一、無怨無悔的選擇
1992年3月，由于城市建設規模擴大，正值風華正茂的加入環衛這一特殊的行業，在當時縣環衛站從事道路清掃保潔作業，毅然選擇了工資微薄、工作辛苦的環衛工作，從此，便與街道清掃、垃圾收運結下了不解之緣。剛在街上干清掃保潔時，總是紅著臉，把工作帽沿壓得很低，低著頭默默地作業，擔心熟人遇見，親朋好友也不贊同，勸說："干什么不好，偏去掃大街"。在以后實際工作中，她才親身體會到清掃工作的艱辛和其中的酸甜苦辣，每天早出晚歸，風雨無阻，有時還不被市民群眾理解，受一些不明不白的委屈。隨時有市民把生活垃圾倒在已清掃干凈的街道上，她上前好言相勸，不要亂倒垃圾、污染環境衛生，卻得不到人們的理解。單位領導、同事及時地關心、幫助、支持她，以環衛工人的杰出勞模時傳祥的先進事跡感染她，用"寧愿一人臟，換來萬人潔"的行業精神教育她，使對自己的工作有了清楚的認識，環衛工作雖然臟苦累，卻與群眾身體健康息息相關，是城市中必不可少的工作，任何工作都需要人去干，只是分工不同，"七十二行，行行出狀元"。就這樣，當了一名名副其實的"城市美容師"，任勞任怨地工作在環衛戰線上。
二、愛崗敬業作表率
最初參加環衛清掃工作時，就擔任了縣城最主要的干道、最繁華的"窗口"右甸路環島至興寧街段的清掃保潔工作，每天清掃道路面積平方米，還負責果皮箱清洗及沿線臨街亂張貼城市"牛皮癬"清除工作，大大超過了國家勞動定額規定的工作量。為了保質保量地完成工作任務，每天凌晨5點半鐘就來到崗位上，一天作業下來，經常使她累得滿頭大汗、腰酸腳痛，面對困難不泄氣、不動搖。同時虛心向老同事請教、學習，特別是有關請掃保潔作業技巧，回家還利用休息時間，苦練"叉頭掃把"捆扎技術，有時所用的竹梢把手刺成了一道道傷痕，她也不在乎，以使清掃工具耐用，為單位節約費用，提高工作效率和道路清掃保潔質量。多年來，練就了一套清掃作業又快又好的基本功，遇到有車輛�？吭诼愤吺�，總是彎下腰一點一點地把車下的垃圾掃出來，不留清掃灰痕;清掃到道路兩側落水窗時，放慢速度仔細掃，若落水窗被堵塞積污，還用手把落水窗縫隙中雜物清除掉，道路衛生經常保持整潔清爽。
10月份，天氣日漸轉涼，為確保70周年縣慶活動期間有一個干凈整潔的市容環境，迎接省市領導及廣大客商的光臨，右甸路環島至興寧街段因地處縣城中心，所以污染特別嚴重，管理難度最大，他不得不加班加點干，從每天早上6點開始直到傍晚9點，清除落水窗的垃圾污物，撿除路邊的白色垃圾及路人隨手丟棄的垃圾，他平均每天工作近二十個小時，實在太困了就靠在行道樹下稍稍打一下盹兒。在短短10多天時間里，她一共清除垃圾污物近3噸。還給了群眾一個潔凈環境，受到了社會的好評。
，我縣環境衛生清掃保潔實行市場化運作，又被安排到興寧街清掃，由于人員精減，的清掃面積增加到了5000平方米，為了使所清掃路段的環境衛生保持整潔、干凈，她早晨第一個到崗，傍晚最后一個離崗，堅持全天巡回檢查落水窗是否被污物堵塞、果皮箱是否清潔、臨街門店是否亂倒垃圾污水，總是經常對那些亂倒垃圾污水的人進行耐心細致的宣傳教育，有時還要受氣挨罵，原本身體就不好的她干累后，稍休息后，又繼續干。同事心疼地對她說："于大姐，您回去休息吧，少干一下沒有什么，何必呢?可她說：城市衛生靠我們大家來維護，單位把任務交給我，就應向單位、社會負責，給老百姓一個干凈環境。
就是這樣為了集體榮譽、改善環境，用辛勤的汗水、艱辛的勞動，甚至是身體健康換來了城市整潔的道路環境。她的體質逐漸下降，醫生診斷說："這與她從事的工作有很大的關系"。的確，環衛工作有它的特殊性，不僅工作時間長，而且工作環境臟亂差，工作過程中也不知要吸進多少灰塵和臭氣，將直接導致體質下降，但由于工作的特殊，他所清掃的`路段垃圾多，人流量大，請別人代替，她又放心不下，擔心別人工作質量達不到要求，影響環衛形象，小疼小病她就咬咬牙堅持著，實在堅持不住了，就到醫院掛兩瓶點滴，然后又走上那熟悉而普通的工作崗位。
有人為的工作進行了初步估計，20xx年來，她清掃道路面積共計2993萬平方米，清除垃圾3800多噸，工作20xx年卻干了20多年的工作量，她卻說："單位給了我一份工資，就應該盡心盡職把工作努力地干好"。
三、真情言傳帶動人
雖是一名普通的環衛工人，但為了樹立環衛工作良好形象，以身作則、言傳身教，用真情和關愛引導人們自覺愛護公共衛生。她在干好清掃本職之余，積極參加單位組織的各項政治、文娛活動，把單位提出的"寧愿一人臟，換來萬人潔"、"城市不干凈，我們臉無光"、"環衛是我家，搞好靠大家"等創建口號熟記于心，說服教育同事增強責任感、使命感，深受市民群眾的好評。在生活、思想上，像大姐一樣關愛同事，經常教育同事上班一定要穿標志服，作業時一定要注意人身安全。誰家有困難，她積極幫助解決，誰生病在家，自己主動承擔清掃工作任務。
經常講："一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫，只要大家團結，心往一處想，勁往一處使，我們的城市環境一定能搞好"。正是通過這樣一點一滴、深入細致的工作方法，曉之以理，動之以情，用真誠感動市民，讓人們自覺維護環境衛生，共同努力搞好城市環境衛生。
就這樣，每天的晨曦中她第一個迎來陽光，暮色中她最后一個送走夕陽，風雨中有她彎腰清掏落水窗的身影，烈日下有她揮帚掃地的唰唰聲，正是有這樣的辛勤勞作和任勞任怨，我們才得以有干凈整潔的生活環境，才得以連續保持"省級乙級衛生城市"的創建成果。
物業員工優秀事跡材料 9
沒有聲名顯赫的地位，沒有驚天動地的壯舉，她只是一名普通的環衛工人。然而，就是這樣一位普通的環衛工人在從事著普通甚至部分人認為不起眼的工作時，卻以超群的品格、辛勤的勞動、默默的付出贏得了領導和同志們的一致贊許。在平凡的工作崗位上留下了閃光的足跡。她就是蕪湖市鏡湖區環衛所九華清潔公司衛生隊長xx。
1994年，32歲的xx開始走上環衛崗位，至今已有19個年頭。多年來，她從一名環衛工人成長為隊長，從一名普通群眾成長為一名中共黨員。對待工作認真、用心、熱情，敢于創新、愛崗敬業、吃苦耐勞，不怕臟、不怕累，默默地在自我的工作崗位上奉獻光和熱，在工作中起到模范帶頭作用，受到同事和領導的一致好評。從事環衛工作十九年來，她個人多次獲得市、區城管系統表彰的“十佳”環衛工人、“城市美容師”光榮稱號；20xx年被授于蕪湖市“五一勞動獎章”榮譽。
xx愛崗敬業，自參加環衛工作以來，她始終十九年如一日做好自我的本職工作，多年來，她養成了一個每一天早上5點巡查早普掃的習慣，從來沒有遲到早退過。xx有著高度的職責心，總是把群眾的利益放在第一位，舍小家顧大家，忘我工作，默默奉獻，從不講條件、談報酬。自擔任九華清潔公司清掃隊長起，她每一天都提前到崗，推遲下班，既當指揮員又當戰斗員，用心做好所轄區域路段的清掃、保潔工作，平均每一天工作時光都到達10小時以上，每年無償加班工作的時光都在600小時以上。
作為一名環衛領隊人，她和工人們的生活都不是很富裕，但她們有真城和友情互相支撐。她不曾忘和工人們晴天一身汗，雨天一身泥，冬天一臉霜，也不曾忘和工人們午飯蹲墻根、坐路牙、吃冷飯、喝涼水；更也不曾忘多少個除夕之夜與工人們在馬路上“過年”。也正是她，在生活、工作上像大姐一樣關愛同事，經常教育工人上班時必須要穿上工作服，作業時必須要注意人身安全。同事有了困難她都愛幫一把，誰的垃圾車壞了，她幫著整修，誰的掃帚散了，她幫著扎，誰的鍬頭掉了，她幫著裝，誰的載重垃圾手推車拉不上坡，她停下來幫著推一把。她的行為增加了團隊的凝聚力和戰斗力。她和那些樸實的環衛工人像兄弟姐妹一樣相處，團結互助，圓滿地完成一項又一項上級交給的重大清掃、保潔任務。日常工作中，xx還是個有心人，她用心創新工作方法，提高工作實效。飄浮物是衛生保潔中最為頭痛的問題，工人常常是用手拾撿，不僅僅效率低還很不衛生，xx用心動腦筋、想辦法，自費購買了鐵絲、鈕扣、面料等材料。制作成手握垃圾袋和夾鉗，在班組推廣使用后，拾撿飄浮物的效率大大提高。
臟活累活面前，xx從不躲讓。20xx年夏天，位于赭山東路的垃圾中轉站垃圾坑槽與壓砣出現偏移，不能液壓作業。務必將坑內的垃圾全部清理干凈后才能操作。此時由于是最炎熱的天氣，等待上臺倒垃圾的運輸車輛已圍成一片。如不及時清理，這一區域的垃圾中轉將全面受影響。xx毫不猶豫地縱身跳入坑槽內，冒著惡心的垃圾腐臭味，用雙手將坑內垃圾一塊塊捧出坑外，氨氣熏出的眼淚與滿臉汗水混在一起�？硬蹆鹊那x順著她的手和頭發爬動著，就是在這種惡劣的環境下，堅持將垃圾清理干凈，確保了垃圾中轉的順利進行。她也被垃圾臭味熏得嘔吐不止。
對工人關愛無微不至，對自己卻很是茍刻。工作起來就是拼命，由于常年超負荷勞動，xx的身體也每況愈下，經常出現暈眩等身體不適現象。就在20xx年6月的一天中午，她騎車在赭山東路神山口立交橋檔下檢查空檔時光衛生時，發現橋墩路邊溝槽內有零星垃圾。就在她停下車彎腰用手拾撿時，眼前一黑，一頭撞在溝槽的.水泥面上，當場滿面是血，整個臉胖得變了形。工人們立即將她送到第二人民醫院，經診斷為面部骨折。醫生嚴厲地對她說，務必持續休息才能恢復。而她想到的卻是環衛入夏工作任務十分繁重，如果此時耽誤了工作，主城區的衛生質量就會下滑。她就堅持下班后去打點滴，硬是連一天也沒休，一向堅持在工作崗位上。至今臉上還留下了一塊面骨明顯突出的后遺癥。
xx是一個樂觀向上、樂于助人的人，作為衛生隊長，她對同志處處滿腔熱情，充滿了愛心。九華中路班工人徐國謙原是一名浪蕩街頭的無業人員，一次，xx看見他在赭山公園邊的垃圾桶撿別人丟棄的饅頭在吃。上前一了解才得知原先其老婆帶著小孩離他而去，他很久未找到工作，于是白天四處游蕩，晚上就在公共場所的長椅上過夜。xx在驗看完身份證后，自已掏錢給他剃頭、洗澡、吃飯，生活條件并不富裕的她還為徐國謙在小東郊路租了房子住，并安排在九華中路當了一名環衛工人。流浪漢有了溫暖的家，從此也改變了他的人生座標。
近年來，隨著建立禮貌城市工作的不斷深入，環衛工作量不斷加大，環衛工人付出的辛勞超出常人。正步入五旬的xx在家她是家里的頂梁柱，在單位她是將尾更是兵頭。她用柔弱的雙肩挑起了工作和生活兩副重擔。作為女人，xx沒有時髦的衣服，作為母親、妻子和女兒，由于工作關系，她覺得愧對家人的實在是太多。20xx年4月，她在港務局工作的丈夫王小鐵因靜脈曲張嚴重住進了醫院治療，手術那天，恰逢蕪湖市建立全國園林城市檢查，xx無暇顧及丈夫便投入到保障一線。手術結束后，她丈夫被護土推出手術室，醫生大喊“病人家屬在哪里”。她丈夫無力地擺擺手說:“別喊了，我愛人很忙，我一個人能照顧自巳”。同在去年6月底，她年逾七旬的老父親在弋磯山醫院做左腎癌手術，由于炎熱的天氣正是垃圾成倍增加高峰期，xx沒有請一天假陪伴照顧父親，只有到了晚上才能燒上一口湯喂父親喝。如果說，當初干這項工作是為了生存，那么經過了這許多年，放在心上的更多的是職責，是使命。
xx是一名優秀的環衛人，是一個稱職的城市美容師，更是我們蕪湖市環衛戰線上的一面旗幟，她在平凡的崗位上干著平凡的工作，但卻用實際行動兌現著“無怨無悔，默默奉獻”，這個環衛人不變的承諾。她把笑意寫在臉上，把苦累留在心里，用青春和奉獻譜寫著城市建設的音符，在平凡的崗位上，譜寫了一曲以艱苦的勞作和辛勤的汗水給廣大市民群眾創造一個整潔、舒適環境的愛崗敬業、無私奉獻者之歌。
物業員工優秀事跡材料 10
這是一個90后的海南妺子。20xx年末，xx來到蔚藍星宸物業服務中心。在僅僅一年多的時間里，她就收獲了多名業主聯名贈送的感謝錦旗，贏得了業主們真心的贊譽，并獲得了“20xx年度服務之星”稱號。物業管家，一個普通得不能再普通的崗位，在這里，xx寫下了不平凡。
20xx年，從承接查驗、一期一階段交房、收房、業主裝修入住等各項工作，都可以看到xx忙碌的身影。一期收樓時，xx身兼多職，當管家忙著收樓，同時她還是經營專員，每天忙著處理業主的各種問題，還要做經營各類表格，算各類賬單，需要做到又快又細。但她從未有過抱怨，同時她還教前臺姑娘們一些比較難辦事的流程。雖說她身兼多職，但她每項工作從未落后。為了方便與業主溝通，xx還與業主們建立起互動交流微信群，會第一時間把各類通知傳遞給每一位業主，對于業主的各類問題會一一盡心去解決。
一期一階段收樓結束后，客服中心前臺因為缺人，她被調到前臺協助，沒想到她這一調就是半年多。由于蔚藍星宸組團是新小區，前臺的同事大多數都是新人，工作處理時效比較低，xx在前臺的半年多時間里把前臺整理的整整齊齊，所有事情都辦的有頭有尾。在前臺的這段時間里，她可以說是又當爸又當娘的。
20xx年未，一期二階段馬上要開始收樓了，這時又缺少管家。xx把前臺姑娘們都教熟練之后，又出來當管家了，管家“樓管婆”的稱號在她身上真正的體驗出來。管家從事的事，都是微不足道的.小事，但是在每一件小事里，xx都付上了百分之百的誠心和真意。收樓完畢，面對送來的錦旗和致謝，xx開心地笑了，“這一切都值得，管家的工作，事不大，瑣碎，但就在這些芝麻瑣事里，她用真心真意，給每一位業主送上最暖心的服務。
童話故事里的灰姑娘，可貴的品質讓她華麗變身，收獲了令人羨艷的幸福。而我們的“方玲”正用她的努力和真誠書寫著屬于她的“管家故事”。就像歌詞中唱得那樣，她相信，“只要努力，終有一天，野百合也會擁有春天”。
物業員工優秀事跡材料 11
xx，男、67歲，20xx年就開始從事保潔員工作。20xx年3月，在全鎮開展“美麗新莊清潔家園”農村環境衛生整治活動中，他再次全額得票聘為上塘村的保潔員，負責全村垃圾清掃保潔工作。盡管村莊清掃保潔工作是一項長期、繁雜、重復性工作，但他無怨無悔、任勞任怨，盡職盡責、愛崗敬業，以良好的工作作風和工作成績得到了鎮村兩級領導的肯定和表揚，確保了全村環境衛生干凈整潔。
他在近八年默默無聞的保潔工作中，總是把全村的保潔工作放在首位。不管是嚴寒酷暑，還是風雨雪霜，每天早上六點鐘前他都會拿起掃帚，推著板車，收集農戶垃圾，清掃公共場所。在清掃過程中，他從不留下每一個“衛生死角”，地上的塑料袋、紙屑、煙頭、枯枝爛葉都會掃起來放到垃圾桶里，就是倒屋爛宇、田頭地角都一一清檢，做到主路小巷打掃得干干凈凈，還經常囑咐村民搞好房前屋后的衛生，確保房前屋后干凈整潔，農機具擺放有序。鄉親們說，老冷這個人實在，把我們村里打掃的比城里還干凈，其實也沒必要每天清掃，賺千把塊錢何必這么認真。他卻說：我可不賺那“昧心錢”，再怎么說我也得對得起那點工資！我把村里打掃干凈了，鄉親們住著也舒服，既然村里要我來干，我就得干出個樣子。在xx老人這種精神帶動下，村民逐漸養成良好的衛生習慣，現在村里風清氣正，環境優美。
正是xx的這份堅持，換來了上塘村干凈整潔的村容村貌，也正是xx的.這份堅持，鎮里每季度的衛生檢查評比，村里的衛生排位都名列前茅，也因此上塘村成為了新莊鎮清潔工程樣板村之一。談到以后保潔工作，xx堅定地說；保潔工作是一項光榮的工作，如果大家相信我，只要我身體能撐得住，我都會一直堅持干下去，盡心盡力為村里衛生保潔貢獻力量，決不辜負大家對我的信任。
物業員工優秀事跡材料 12
保潔員xx于20xx年3月來到溫泉花園小區工作，現在是一名保潔組長。
主要負責整個小區保潔工作。環境衛生工作是一項長期性、繁瑣性、重復性的工作，工作中不怕吃苦，遇到艱苦工作不怕臟、不怕累，但她無怨無悔、任勞任怨，來溫泉花園一年多日子里，按照物業公司領導的要求切實地做好了本職工作。
她良好的工作作風和工作成績得到了領導的肯定和表揚。她在工作中嚴格要求自己，臟活、苦活、累活她都是主動沖在最前面，從來不發牢騷，在其他人想偷懶、發牢騷的時候，她不聲不響，主動帶頭去做工作，用自己的`切身行動為他人樹立了一個榜樣，潛移默化的帶動了大家工作的積極性。
在帶好本組職工的同時，她還負責各垃圾投放點的生活垃圾、路面垃圾及清掃道路。清理垃圾是一項不僅累人，還很臟的活兒，也是大家都不愿意干的活兒。尤其是酷暑時，夏天，垃圾池在高溫的蒸發下，散發出強烈的臭味，好幾次把她都薰的嘔吐起來，但她毫無怨言，默默承擔。
到了冬天，她本人有寒腿病，本不適宜吹風受寒，有好幾次她的腿都被寒氣浸得劇烈疼痛，有時疼痛得站都站不起來，但她一直咬牙堅持干，從沒主動休息過一天天。
物業員工優秀事跡材料 13
xx原是縣鞋廠的一名普通下崗女工。從20xx年下崗后，她打過零工、當過保姆。直到20xx年，縣出臺“4050”再就業政策，她被分配到市容市貌管理局做清掃保潔工作，成為了縣市容市貌局的一名環衛工人。
再就業，本來是件好事，但是去掃大街，的心里還真是一時半會兒轉不過彎來。上班伊始，她心里疙疙瘩瘩，勉強拿起掃帚，捂著大口罩，戴著壓得很低的工帽，硬著頭皮開始了第一天的工作。因縣城不大，抬頭低頭總會碰到熟人，怕人家從心里瞧不起她的職業，自卑心里作祟，她總是低著頭作業，下班后便逃也似地往家趕，工作之余，她更不愿意走出家門，生怕遇到過去的同事和熟人、生怕別人問起她的生活、生怕朋友知道她的現狀……
她負責的環衛區，原先是個老大難的問題，街上商鋪林立，顧客盈門。一開始，小城人的素質不高，隨手丟扔垃圾的現象時有發生，臨街商店的垃圾、污水、剩菜剩飯隨處傾倒。夏天惡臭難聞，冬天結凍成冰，很難清理�？丛谘劾�，急在心里。雖倍感委屈，但她決心用自己的行動來感化身邊的人。每天堅持著一點點地把它們清理干凈，清除出去，用自己的汗水為人們換來整潔的環境。人心都是肉長的，時間一久，人們總看到她辛勞忙碌的身影，從心里有些過意不去，于是有意無意間便收斂了自己的行為，自覺地把生活垃圾裝好袋、堆成堆，這樣一來，不僅減少了她不少的工作量，也拉近了他們間的關系。每遇突然刮風、下雨，總會有人拉她到店里避一避，為她送上杯熱水，這讓倍感欣慰。
更讓她心靈感到觸動的是，一次，一位年輕的媽媽拉著四、五歲的小女孩從的'身邊走過，那個孩子突然掙脫她媽媽的手，跑過來將手中的香蕉皮認真地放到的鏟斗里，嘴里甜甜地說：“阿姨辛苦了！”那一刻，她心底最柔軟的部分感受到了觸動，倍覺溫暖和幸福。
選擇了就得去堅持，去面對，在的人生字典里，沒有“退縮”二字。漸漸地，她徹底地走出了自卑的陰影，變得陽光而自信。她覺得，工作不應該有貴賤之分，憑自己的勞動掙錢，無論做什么，都光榮。從此一把掃帚、一個鐵鍬便成了她最好的伴侶，日復一日、年復一年，一掃，就是十個春秋。十年，三千多個日日夜夜，風里來，雨里去，頂酷暑，冒嚴寒，從縣城的萬人商廈到迎賓樓這條主要街道，一共9個路桿、二里的路程，她記不清走過多少個來回，掃了多少車塵土，裝了多少噸垃圾。她只知道，通過她的年復一年、日復一日的努力，街道變得整潔了、市民抱怨少了，領導臉上展開笑顏了……
踏實的工作，忠厚的為人，讓贏得了領導和同事的贊譽。工作兩個月后，局里便安排她當了一個6人班組的負責人。她的手下，年齡偏大，身體大都不好，為了減輕這些老人的重擔，每天她都會比別人多干活。縣城遇有重大活動，她們更是一加班就是幾個通宵。在她的帶領下，班組的其他員工沒有一絲地抱怨，各盡所能，以至組里的工作一直走在全縣的前列，多次受到領導的認可。
十年春秋、十年寒暑，的掃帚，見證了縣城的飛速發展。而寬敞的迎賓大道、整潔的文化廣場，挺拔的白楊和市民們一張張燦爛的笑臉，更是見證了她們所付出的點點汗滴。為了道路的整潔，為了城市的美麗，做為城市的美容師，她們功不可沒！
臟累的勞動能夠凈化人的心靈，艱苦的崗位能鍛煉人的意志。十年如一日一路走來，經過艱苦磨煉，已成為一名業務嫻熟的環衛骨干。三百六十行，行行出狀元，在這個平凡的崗位上，做出了狀元的業績，她就是我們這個時代的婦女楷模！
物業員工優秀事跡材料 14
xx作為一名普通的客服專員，她的主要亮點是在部門需要時，她能主動作為，勇于擔當，體現了磐基人的良好品質。在平時工作崗位上，她給大家的印象及商務樓租戶給她的評價是：
(1)她很愛崗敬業，能用心服務。
(2）她很勤奮好學，注重團結協作。
(3）她個人的業務執行力強，工作成效高。
她的`具體事跡很多，主要表現事例如：xx入職以來呈現出了積極的進取品質和良好的協作精神，尤其體現在部門人員變動時，她都能夠積極頂上，確保了部門工作的正常運轉。20xx年7月，因原前臺休產假，xx脫穎而出承接前臺工作，并且在前臺崗位上也能出色完成工作；20xx年9月，因樓層客服離職，xx又兼代理低樓層客服工作，且毫無怨言。
而且，她每做一項工作，不管是固定長期或臨時，都追求精益求精。在她代理樓層客服期間，第三季度租戶滿意度達到98.59%，在部門回訪租戶意見時，她的工作表現也都得到租戶的積極肯定。她接手以來，所負責樓層租金收繳率每月均達100%。所以，她被推薦位年度優秀員工，可以說是實至名歸。
物業員工優秀事跡材料 15
提起她，每個人都會由衷的豎起大拇指，熱情、努力、踏實、認真，但僅僅這些，還不足以說明她被大家交口稱贊的原因。
她，是28歲的恒信物業伯爵公館項目經理——xx。
從一名普通的客服人員，一路成長為客服主管再到現在的項目經理，她始終任勞任怨、踏實肯干，不僅要身先士卒奮戰在為業主服務的第一線，同時還肩負起監管全項目的責任；作為伯爵公館項目經理，她更要肩負起項目經理的所有職責，從項目管理、人員、資金、技術到總體方針政策的制定實施，所有項目工作她一絲不茍、全力以赴，不僅自己一直不懈追求讓百分之百的客戶滿意，更帶領她的`團隊努力做到了讓客戶百分之百的滿意。
自從入職恒信，是她看著伯爵公館從工地變成花園洋房，從人煙稀少的小區到欣欣向榮的高檔繁華住宅。她見證了恒信伯爵公館項目成長和繁榮的全部過程。她帶領的恒信伯爵公館物業服務團隊，從最開始一人承擔數責的十幾人，發展成為秩序管家、清潔管家、園林管家、工程管家和親情管家五大崗位齊全、分工明確的五十余人的物業客戶服務團隊，她們用真誠和熱情贏得了伯爵公館廣大業主的一致贊揚。
對于自己忙碌的工作狀態，她坦誠說其實自己是享受的，忙碌說明自己有價值，看到通過自己的努力，理想一點點成為現實，進而化作業主臉上滿意的笑容，她心中的自豪感和成就感油然而生，每當這個時候，就感覺平日的辛苦和汗水都值得了。
物業員工優秀事跡材料 16
一、概述
高校物業工作是保障學校正常運行和師生生活的基礎保障，而優秀的物業員工是這一體系中不可或缺的一部分。本文將圍繞某位高校物業優秀員工的個人事跡展開介紹，旨在展示該員工在工作崗位上的突出表現，以及對學校物業工作的積極貢獻。
二、個人背景
該位員工名叫張明，畢業于某某大學，專業為建筑工程。畢業后，張明順利進入某高校物業管理部門工作，至今已工作10年。在這10年里，張明不斷努力學習，積累了豐富的工作經驗，成為了該校物業管理團隊中的佼佼者。
三、個人事跡
1、優秀工作表現
在日常的工作崗位上，張明表現出色，嚴謹認真，負責細致。他始終嚴格遵守崗位職責，全心全意為學校物業工作服務。無論是值班時的仔細巡查，還是協助處理各種緊急情況，張明都展現出了高度的敬業精神和專業素養。
2、解決問題能力
在解決物業工作中出現的各種問題時，張明表現出了出色的解決問題能力。無論是設備故障、供電問題還是綠化管理方面的困難，張明總能迅速找到解決之道，保障學校師生的正常生活和學習。
3、團隊合作精神
除了個人出色的工作表現，張明還以其優秀的團隊合作精神贏得了同事們的尊重和信任。他樂于助人，善于協調團隊內部的關系，能夠很好地與其他同事合作，共同完成物業管理的各項任務。
四、影響和貢獻
張明在自己的崗位上展現出了優秀的工作表現和個人素質，他的努力和付出不僅給學校物業工作帶來了積極的影響，也為同事們樹立了良好的榜樣，推動了整個物業管理團隊的進步和發展。他的貢獻和影響被廣大師生所認可和贊譽。
五、工作成果
張明作為高校物業管理部門的一名優秀員工，憑借其突出的工作表現、解決問題能力和團隊合作精神，為學校的物業管理工作作出了卓越的貢獻，帶動了整個團隊的進步和發展。他是這個團隊中的一面旗幟，值得廣大員工學習和尊重。
在張明的個人事跡之中，我們看到了一名優秀員工的光輝，也看到了高校物業管理部門眾多員工不懈努力的身影。讓我們向張明致敬，也向所有為高校物業工作默默付出的同仁們致敬！六、專業技能和學習
張明在工作過程中不斷提升自己的專業技能和知識水平。他利用業余時間積極參加各種專業培訓和學習，不斷更新自己的理論知識，掌握最新的物業管理技術和方法。他關注行業動態，主動學習新的管理理念和方法，不斷提高自己在物業管理領域的競爭力，為解決工作中的各種難題奠定了堅實的理論基礎。
六、創新意識與改進
張明在工作中充分展現了創新意識和改進能力。他時刻關注物業管理工作中的問題和瓶頸，并積極提出改進建議和創新思路。他參與并領導了多個改進項目，通過引入新設備、改進工藝、優化流程等方式，提高了物業管理工作的效率和質量。張明的創新意識為整個物業管理團隊帶來了新的發展機遇。
七、社會責任
張明不僅僅在工作崗位上展現出了出色的表現，還積極參與社會公益活動，踐行著社會責任。他參加了多次學校組織的環保志愿者活動，帶領團隊清理校園環境、參與植樹造林等活動，為建設美麗校園貢獻自己的一份力量。他還積極宣傳環保理念，倡導低碳生活，為校園營造了良好的生態環境。
八、榮譽和獎勵
張明憑借自己在工作中的突出表現和杰出貢獻，多次獲得校方和行業協會的榮譽和獎勵。他被評為“優秀員工”、“先進個人”等榮譽稱號，獲得了多次主管部門頒發的榮譽證書和獎金。這些榮譽的獲得不僅是對張明個人的認可，更是對整個團隊的鼓勵和激勵，激發了廣大員工的工作熱情和創新精神。
九、前景展望
在過去的工作中，張明展現出了出色的工作能力和精湛的職業素養，受到了學校領導、同事和學生的一致好評。在未來，他將繼續發揚優秀員工的精神，不斷提升自己的職業能力，為學校物業管理工作的.創新發展做出更大的貢獻。相信在他的帶領下，整個物業管理團隊會迎來更加美好的明天。
十、總結
張明作為一名高校物業管理部門的優秀員工，以其優秀的工作表現、解決問題能力、團隊合作精神等突出表現，為學校的物業管理工作作出了卓越的貢獻，贏得了廣泛贊譽。他的事跡充分展現了高校物業管理優秀員工的形象，也為整個物業管理團隊樹立了良好的榜樣。
張明的個人事跡，不僅是對他個人的肯定，更是對整個高校物業管理工作的肯定。他的故事激勵著更多的員工努力工作，奉獻愛心，為學校的發展貢獻自己的力量。相信在張明的帶領下，學校的物業管理團隊會迎來更加美好的明天，為校園營造更加優美、舒適、安全的環境貢獻自己的力量。張明是值得一學的榜樣，他的事跡將激勵著更多的人為社會貢獻自己的力量，傳遞正能量。
物業員工優秀事跡材料 17
在社會強大競爭的大環境下，傳統與創新碰撞的今天，“優秀客服員工”這個稱號已不僅僅是技能熟練、吃苦耐勞的詮釋，它更包含著一種銳意改革、大膽創新的勇氣。xx，就是這樣一位在客服行業風浪中傲立潮頭敢于拼搏進取的優秀客服工作人員。
xx從事客服工作以來，多次被業主贊賞，受到表彰。成績與榮譽的取得，滲透著她的智慧、汗水和心血，也實現了她扎根xx沃土、立志客服事業、無私奉獻青春的人生誓言。
三尺前臺大地可作證
20xx年11月，xx以強大的優勢技能加入xx，開始勤奮地、刻苦地、全面地接受客服專業考煉。在xx期間，她以迷人的笑臉，熟練的`技能，優秀的品質多次被業主贊揚，20xx年9月1號，她調到金威酈都項目部工作，期間不僅銳意進取，同事之間關系無比融洽。
從一個普通學生走上前臺，她心中未免打鼓。前臺與講臺的區別在于服務的對象不同，但是xx一視同仁，將自己生平絕學發揮得淋漓盡致，就連自己的同事也不由自主的豎起大拇指！吾將吾心獻xx，三尺前臺終不改。這句成了xx的心中座右銘。在工作期間她不僅包攬了所有的“重活”還主動請纓親自上門解決業主煩惱，并且不解決不歸。每天客服工作異常繁忙，在金威酈都項目部由于樓盤剛剛接手，大量的工作接憧而至，然而xx不懼艱辛每天加班至9點，并且不求回報，她的這種精神折射出了xx這個家庭的優秀企業文化，讓競爭者折服！令覬覦者膽寒！
在前臺客服中不斷進取和求索，不但練就了xx過硬的客服功底，還鑄造了她高尚的執業品質。在20xx年至20xx年期間，她放棄了多家大型企業和所謂“好單位”的面試，依舊無悔地衷愛于xx客服工作。有人不解地問他為什么，她回答說：“客服的生命是‘真’，人更要活得‘真’”。
逆水行舟腳踏實地勤耕耘
20xx年，xx被人事部門選調到xx分公司xx項目部工作，從一個客服耕耘者成為一個真正的客服巨人。從余杭分公司到廣佛分公司，又是一個環境的轉換，也是一道艱難的命題。但是，憑借著“不服輸”的性格和對“客服”這個特殊名詞的感情，她從零起步，逐步成為一個優秀的客服項目管家人員。20xx年至20xx年，她從事其本的管家工作，對項目部日常調解工作、前臺電話報修及附加驗收，嚴格按照客服行為準則執行。首先，她深入學習和掌握《客服行為準則》、《xx日常管理制度》等，熟練掌握客服專業技能，更新服務手段，提高工作效率，使客服工作質量大大提高，為客服工作打下基礎。在熟練掌握客服專項技能的基礎上，她深入到業主心中，對服務政策和態度逐一打聽，查閱服務評價，取得了業主對xx理解的第一手資料。20xx到20xx年間，她積極參與項目管家的改革工作，為成功拉近業主與企業的關系，她以自己為改革對象，揚長避短，把自己塑造成為企業的一面旗幟！由于她出色的工作技能和踏實的工作作風，20xx年，金威酈都項目部授予她“客服天使”稱號，她辛勤地耘，優良的客服素質，為本項目管家工作添上了濃默重彩的一筆。
物業員工優秀事跡材料 18
2011年1月，xx入職佛山雅居樂花園物業服務中心客服部物業助理崗位。在2015年3月負責佛山雅居樂花園君湖匯批量收樓工作，如業主收樓簽署資料、辦理水電過戶、辦理裝修申請、業主資料歸檔等。在雅居樂7年的時光里，她積累了豐富的工作經驗，并提升了自身的綜合業務素質及服務水平。在工作中始終堅持“全心全意為業主服務”的理念，將業主訴求放到第一位，積極主動為業主解決任何事情，多次贏得業主的表揚。并在2015年和2017年獲得了“服務之星”的稱號。
作為一名在客戶服務中心服務的工作人員，xx深知服務就是她工作的一切，只有用心才能做好服務，才能做好本職工作�？蛻舴⻊罩行氖俏飿I公司的服務窗口，而客服人員的行為素質將直接展示物業公司的服務形象。xx也經常會遇到有些業戶不滿意服務而有意責罵，刁難，但是她時常會換位思考，是不是我們的工作做的不到位才讓業戶不滿意，并有意識的進行自我反省。
記得2017年6月初，客服中心前臺接到4座的20樓一戶業主陳先生的投訴，因前期空調外機位置設計缺陷，導致室內安裝空調時出現錯蹤雜亂的'現象，其21樓客房的空調主機應安裝在上一層的位置，由于21樓業主的過錯而將客房空調主機安裝在平層，由此導致20樓陳先生家中的客房主機無法安裝。炎炎的夏日，陳先生焦急萬分的時候找到了xx，并表示樓上的業主不把空調移動上一層位置，他將強烈拒交物業管理費。為避免投訴的進一步升級，xx主動聯系4座21的業主溝通關于空調安裝錯位置導致的后果！起初21樓的業主態度非常強硬，對空調主機安裝位置歸究于物業公司工作人員的統一規定空調位置責任，拒絕移動。經過xx多次上門與21樓業主耐心講解空調主機安裝位置的嚴重后果，終于21樓業主與20樓陳先生意見達到一致，同意在約定的時間內將空調移到上一層位置，20樓的陳先生也主動繳納所拖欠的物業管理費。
xx覺得“用心”服務的過程中，要具備熱心、耐心、細心，才能夠得到業戶的肯定。她舉了個例子：例如在物業管理費的追繳工作過程中，個別業主因不滿意物業公司的工作方法或工作態度而拒繳物業管理費，但是通過客服人員的耐心跟進處理，業主會因客服人員的服務態度而改觀，進而主動繳納物業管理費。因此，在服務過程中，要學會設身處地地為業戶著想，盡可能了解業戶的需求，用自己的真誠服務去感動業主，讓業主滿意。
物業員工優秀事跡材料 19
20xx年9月進入工程部工作以來，始終嚴格要求自己，到處以身作則。從不計較個人的得失。工作力量強，擅長溝通，樂于助人，團結同事，有一顆全心全意為公司服務的炙熱的心。主要先進事跡表現如下幾點：
一、工作主動，仔細負責，腳踏實地，兢兢業業地完成部門領導交給的每一項任務，不讓領導為之操勞。
二、他做為物業公司南門國際項目工程部的一名普通員工，他愛崗敬、文明禮貌;與同事之間相互支持、相互敬重、團結友愛，充分體現了一名優秀員工的崇高素養，他履行公司的規章制度、服務規范、工作要求以及工作流程，堅信公司管理理念和公司一起進步。
三、大禮不辭小讓，細節打算成敗，泰山不拒細壤，故能成其高，江海不擇細流，故能就其深。他在工作中留意細節這是一種服務態度和服務意識的體顯。他常常下班很晚才回家，為業主中的孤寡老人修理線路更換照明燈，得到了廣闊業主的認可和好評，他的細心、急躁、熱心暖和著業主的心，照亮了行家萬戶，并于今年1-3月份被評為優秀員工季度之星。
四、在平常的工作中他不斷地提高自己的專業水平，加強自己技術方面的學習，了解更多的設備設施的使用和修理學問，相繼在2021年8月和11月份經考試以優異的成果取得了國家認證的高壓電工資格證和電梯管理員證，并把全部身心投入到公司的進展中去，他的愛崗敬業的事跡在公司傳為佳評，受到公司領導和員工的全都認可。
五、在這一年的的工作中，他沒有請假一天，節假日公司有事他準時到崗，逢年過節他都主動要求留下堅守工作崗位，讓家遠的員工回家過年、過節，從來沒怨言。成為公司一名合格的電工是他的目標，不管從事什么工作，他都會做好本職工作，樹立全局意識是重要問題。隨著行業的不斷進展，他會不斷提高專業技能的業務水平和技術學問，應用于實際操作中，更好地為業主服務。
六、平常工作時就把公司當做自己的家，將自己的力量充分發揮出來。不僅工作努力，做事效率高，而且組織觀念強，勞動紀律好，沒有一點私心雜念，用平常的心態對待平凡的工作，平常他總是這樣說：我不需要領導表揚，只求領導不批判就是最大的滿意!用這樣的心態對待自己的工作，特別值得全公司的同事們學習。
七、一粒沙中著世界，一滴水中見人生。他認為自己的.職業是崇高的，幾年來雖然工作很辛苦，但他覺得只要能為自己所喜愛和追求的事業悄悄奉獻再苦再累也心甘情愿，他的工作是平凡的但他都在平凡的崗位上塑造著不平凡的敬精神，實現著自己不平凡的人生價值。
在人生的道路上，很多人正在以無私的工作態度和忘我的敬業精神在自己平凡的崗位上悄悄無聞地奉獻者，為自己所從事的事業付出了滿腔熱忱，捧出了全部真誠，這樣的人值得我們去學習和贊揚。
物業員工優秀事跡材料 20
小毛是動力廠物業管理處一名普通的維修電工，參加工作30多年來，一直服務在維修一線。無論何時，他始終以飽滿的熱情投入到工作中，面對物業電工維修崗位繁瑣且重復的工作，30年如一日，以微笑傳遞服務態度，以技術保證服務質量，以盡心盡力的真誠服務感動住戶，用精益求精的態度詮釋航天服務精神。
24小時開機用心服務
動力廠物業服務范圍大，維修工作開展難度和工作量也大，技術要求全面，小毛不僅在最短的時間里熟悉工作環境，摸清各個小區電路的來龍去脈，他還整理電路圖，對六院西安集中區住宅區內的電路環境和各個小區的樓宇位置了如指掌，在小毛的腦子里，有一幅幅活的小區平面圖。他雖然獲得了無數住戶的肯定與贊揚，但他永保謙虛，用實際行動做到服務的高質量和零投訴。
小毛日常工作十分繁復，且多緊急事務，無論白天黑夜還是刮風下雨，無論高溫酷暑還是冰雪霜凍，始終保持隨叫隨到的服務精神，手機常年24小時開機。有時候會在正吃飯的時候接到任務，他總是立刻放下碗筷親自去處理；有時候會在正熟睡時接到任務，他總是趕緊穿好衣服奔赴現場。作為老一輩的維修電工，三十年如一日親力親為為住戶服務，對此他從無怨言，他說：“對于住戶來說，停水、停電都是大事急事，耽擱不得，我們既然在水電維修崗位上，那就要主動為住戶排憂解難，要有辛苦我一個，方便千萬家的精神�！彼麡酚趲椭簦⻊諢o早晚、無止境，一個月總有那么幾次半夜接到維修任務，每次都忙到凌晨三四點。
他每次上門服務所用的電工“百寶箱”打開后就是一本教科書，除了電工必備工具，里面還有鞋套，便簽，墊布……他知道注重細節是優質服務的前提和保證，他精細、熱心真誠的服務為他帶來了極好的聲譽，讓很多住戶深受感動，同時加大了他的工作量，一些熟識的住戶有各種電器故障也會交由他處理，但多年來，他都始終如一，不懈怠任何一份工作。他以非凡的態度面對平凡的工作，踐行著“至誠至信，滿分滿意”的航天服務觀。
住戶的事就是自己的事
2011年大年三十晚上，已是凌晨，接到小區某棟樓停電的報修任務，毛師傅帶著徒弟一起趕赴現場，查看現場情況后，及時維修送電，送電后還沒走遠，該棟樓又停電。他看到后立即返回。原來當時停電是因為鄰里矛盾，樓下住戶人為強行斷電，送電后，又遭到再斷電。當時徒弟對他說那是住戶自己的事，我們已經負責送電了，電路沒有問題，大過年的回家吧，但毛師傅還是堅持前去幫助處理，耐心做好住戶的工作，直到完全正常后才離開。
他都把客戶或住戶的事當自己的事盡心盡力去處理，讓小毛和很多住戶成為了朋友。住戶有時候來不及打客服報修電話，就直接打電話給他，他總會及時趕過去先處理再幫用戶上報。住戶家里沒有維修材料，他就親自下樓去買，從不讓住戶跑腿，有些院子里的老人家庭困難，他會自掏物料費為老人們維修。有一次給一家住戶維修完要收十元的維修費，老人眼睛不好家里也困難，掏出一兩元錢，多余的錢也找不到，見此情況，他就沒收維修費讓老人下次維修直接打電話找他就行。
有好幾次去住戶家維修，小毛發現住戶家的“空開”需要更換，他給住戶建議更換新“空開”，住戶很不理解，認為只要修好電路家里有電就行，換不換是我們自己的事。遇到了很不理解的住戶，小毛每次都面帶笑容耐心解釋“空開”的重要性，講家庭用電的安全。每年春檢，小毛更是事無巨細，他仔細檢查每個單元的配電柜，用刷子掃塵土，細心檢查線路，尤其重視“空開”。有一次，新來的小徒弟，看到他那樣仔細認真，說：“師傅，我們這樣檢查，太慢了，能不能把有問題的“空開”直接接通，不要用了？”小毛很嚴肅地制止了此行為，說到：“如果沒有“空開”，電路負荷太大很可能會引發火災！我們既然做，春檢、秋檢設備我們必須認真，必須到位！”
工作不分內外主動擔責
除了本職工作外，他對其它部門的`“技術求助”也積極配合，認真對待。2012年小年夜，凌晨，當很多人已進入甜蜜夢鄉時，當很多人還沉浸在與朋友年底歡聚的氣氛中，當很多人正享受著與家人團聚的喜悅時，小毛和其他物業維修人員在天灃園小區冒著嚴寒站在冰冷狹小的上水井內搶修爆裂水管。晚上10點多，很多晚歸的住戶看到工作人員還在現場搶修，詢問明天能供上水嗎？小毛信心十足地答復：“我們就是干通宵，也要在你們明早起床前恢復供水�！庇新啡碎_玩笑地問：“這是小年，管道爆裂你們物業修，那如果是大年三十呢？”小毛肯定地回答：“我們物業沒有大年三十，什么時間需要，我們都會到！”面對搶修工作的艱辛和高難度，他不斷地鼓勵大家，一定要堅持，大家在他的帶領下早已忘記嚴寒是何種滋味。經過緊張的施工，凌晨6點，爆裂管道接通，用戶恢復正常供水�？粗缙鸬淖裟軌蛴蒙献詠硭麄兙头判牧恕λ麄儊碚f，這樣的搶修早已是家常便飯。
2013年國慶節小毛所在服務區域的熱交換站水泵房突遇漏水并被淹沒，領導臨時派他前去協助，他帶領組員又義無反顧地趕赴現場，國慶節的前四天，他都呆在水泵房里協助維修，成功排水恢復通電。他還主動完善了水泵房增壓設備電路圖，并繪制水泵房電路控制圖。為了繪制好一張圖，他常熬到深夜，還親自負責早晚檢查，有人說，這本來不是你的工作，你為什么要承擔？他說：“是我主動要求做的，發現了問題，如果我不去做好，不徹底解決好，我就老感覺心里有事放不下�！�
古人云：不以善小而不為。小毛精益求精、不圖名利，一生做好一件事，把簡單的工作做到極致。他執著，善良，細致，熱心，追求完美，用實際行動踐行著物業人的匠心與服務精神。
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