公司事跡材料

時間：2023-01-09 09:04:01 事跡材料我要投稿

公司事跡材料

　　在學習、工作或生活中，大家都寫過事跡材料吧，事跡材料有兩種用途：一是宣傳典型，二是評選先進。擬起事跡材料來就毫無頭緒？以下是小編為大家整理的公司事跡材料，歡迎閱讀與收藏。

公司事跡材料

　　公司事跡材料篇1

　　華通機電集團川渝銷售公司總經理，靠著一個“勤”，一股拼勁，帶領公司員工不僅牢牢地占領了川渝市場，而且生意越做越活，雪球越滾越大，業績逐年上升，成為集團公司的一面旗幟。黃定生被樂清市供銷員協會評為“度樂清市全國十大銷售精英”，他所帶領的公司連續幾年獲得華通銷售一等獎，獲特等獎。

　　黃定生現任華通機電集團川渝銷售總公司總經理，稱得上是溫州人中的一位優秀代表。在加盟華通之前，黃定生已在河北、北京、山西等地商界摸爬滾打的8個年頭。上個世紀末，國家作出西部大開發的重大戰略部署，頗具經濟頭腦的黃定生從中看到了商機，他毅然決定放棄已經創下業績、并被自己稱為第二故鄉的燕趙大地——河北，轉戰西部重市——成都。

　　要在銷售市場上迅速打開局面，必須要有一個好的項目。也算黃定生和華通有緣，來到成都不久，他便選擇了產品質量一流、在市場上有一定知名度和信譽的山門變壓器廠（華通機電集團有限公司前身），并為成都地區總代理，從此開始了他在成都的創業夢。

　　溫州人成功的經驗也許能總結出許許多多，而勤奮則成為他們的本色。談起創業成功之道，黃定生總結了一個——勤。他說：勤又表現在眼勤、腳勤、嘴勤。眼勤就是要善于觀察事物、發現問題、尋找商機、尋找目標客戶；腳勤就是在找到目標客戶之后，要實地拜訪，一次不行兩次，兩次不行三次——直到成功為止；嘴勤就是要多和客戶溝通，聆聽客戶的要求和抱怨，仔細解釋我們的服務、宣傳我們的文化。

　　一次，黃定生得知成都的一家大企業正計劃購進一批機電設備，為讓這家企業使用自己的產品，他便連續8個月38次登門拜訪客戶，不厭其煩地向客戶講解產品的優點，介紹集團的服務，宣傳企業的文化。盡管“跑斷了腿、磨破了嘴”，可最終付出換來了回報。黃定生不僅把與這家企業的首次合作“搞定”，而且使該企業成了集團的黃金客戶，每年都達成百萬元左右的合同成交額。

　　黃定生不僅做終端，而且做批發零售，生意紅紅火火。他的“勤”不僅體現在銷售上，而且也體現在服務上。他請來專業工程師擔任技術服務主管，建立客戶服務網絡，還購置了兩輛貨車，配備8名專職客戶服務員，隨時為用戶提供優質的服務。

　　黃定生靠一個“勤”闖市場，用一個“勤”影響一個團隊，培養了川渝銷售總公司拼搏向上的精神，保證了銷售市場越做越大，效益蒸蒸日上。目前他帶領的公司已設立57家銷售分公司,簽約123個特約經銷商，成套配送生產廠家30多個，已基本實現了城鄉網絡一體化的經營格局。近幾年來，該公司銷售業績以每年平均40%以上的速度上升，就已突破銷售額萬元大關，連續幾年位居集團公司銷售前列。

　　公司事跡材料篇2

　　河北分公司認真貫徹落實總公司和魯偉鼎董事長指示精神，堅持經營管理和黨建創先爭優活動“兩手抓”，堅持創建“五好”、“五帶頭”型企業，以高度責任心和求真務實精神抓黨建，把黨的建設和團隊建設、業務發展相結合，“圍繞中心抓黨建，抓好黨建促發展”，使創先爭優活動有聲有色，促進了基層組織建設，進一步夯實了業務基礎，為發展提供發了動力。

　　一、堅持圍繞中心抓黨建推進爭先創優

　　1、學習“萬向” 向萬向人那樣“兩手抓、兩手硬”

　　安松同志被任命為分公司黨委書記后，迅即組織召開黨委班子會、爭先創優動員會，傳達上級黨委指示和魯偉鼎同志重要講話精神，引導大家提升認識統一思想。在組織參觀萬向集團之后，再次向黨內外宣導萬向集團黨建工作和企業文化建設經驗，使大家耳目一新和為之一震。廣大黨員骨干紛紛表示，要學習“萬向”，像“萬向”人那樣抓黨建、干事業，把民生公司做大做強，為民生服務。

　　2、制定黨建工作和爭先創優規劃

　　分公司黨委責成組織資源部，進一步研究，通過上上下下的結合，集思廣益，制訂了《分公司黨建工作規劃》，細化了《爭先創優活動規劃》。對搞好學習教育、落實組織活動、健全黨的基層組織、強化黨員干部教育管理和監督，評述表彰先進等工作進行了具體安排部署，以此作為分公司黨建工作的指引，使得黨建工作和爭先創優活動有了依據和遵循，從此組織活動、學習教育更加經常化，黨的基本知識得到普及，黨的影響力、黨員的自律意識和先鋒模范意識顯著增強。

　　濃重的黨建氛圍的形成，黨組織作用和黨員形象的亮化，催生員工積極要求加入黨組織，一批又一批入黨申請書紛至沓來，求上進、講貢獻蔚然成風。

　　3.多種形式強化宣傳教育

　　為營造濃厚的黨建氛圍和推進創先爭優活動，分公司黨委將早會作為宣傳和推動工作的陣地。多次舉行黨建特別早會學習董事長講話精神，傳達總公司黨委的文件指示。分公司總經理、黨委書記安松同志親自主持和主講，向黨員和員工宣導黨建工作的重要性和必要性，明確創先爭優活動的意義，闡明精神文化建設在公司長期發展的重要作用，強調黨建工作和業務發展相得益彰，并行不悖。通過多次特別早會的舉行，普及了黨的基本知識，營造了黨建文化、創先爭優氛圍，增強了黨員干部的責任感，為深入推動黨建工作和搞好創先爭優活動打下了堅實的群眾基礎。

　　4.黨員轉關系、亮身份，掛牌上崗做模范

　　分公司黨委下大力度將黨員同志的組織關系轉移到公司，明確組織歸屬，集中統一管理。為了突出黨員員工身份，增強使命意識和自我約束作用，分公司統一訂制了黨徽、“共產黨員示范崗”桌牌和共產黨員榮譽證胸牌。12月30日，分公司機關舉行共產黨員授牌儀式，黨委書記安松同志為每一位黨員佩戴黨徽和胸牌，嚴格要求共產黨員佩戴黨徽、掛牌上崗。通過這種樸素莊嚴的形式，亮出黨員責任身份，彰顯榮譽和信仰，在激勵黨員發揮先鋒模范作用上收到了良好成效。

　　5.推動職場文化建設

　　黨的宗旨和公司的企業文化是凝練和沉淀下來的精粹，微言大義，志存高遠。分公司黨委研究決定將其作為公司職場文化建設的中心內容，制作標語展板，廣為公示。分公司機關和三四級機構職場均懸掛了黨旗和文化展板，以資明志。“為民生服務”、“講真話干實事”、“有目標、沉住氣、悄悄干”、“五好”、“五帶頭”和“兩個務必”等展板和標語熠熠生輝，映射出創先爭優和公司文化的精神要義，鮮明的標識提示大家牢記工作指導思想和責任，引導大家作為行動指南。

　　6、組織黨員到西柏坡重溫入黨誓詞

　　加強黨員教育，保持共產黨員和黨組織的先進性，是創先爭優活動的核心，也是黨建工作的主題。為切實加強對黨員的教育管理和監督，除了日常學習教育以外，分公司黨委利用靠近西柏坡的地理條件，多次組織黨員干部到西柏坡學習和開展黨內活動，有意識的把一些會議和培訓安排到西柏坡進行。創先爭優活動開展以來，先后三次組織機關本部黨員、中層干部和培訓骨干到西柏坡參觀，回顧老一輩革命家的艱苦創業歷程，重溫入黨誓詞，在七屆二中全會舊址再次組織向黨宣誓。通過睹物思人、觸景生情、講解宣導，使大家受到了生動具體的革命傳統教育，艱苦奮斗的精神得以弘揚。

　　7.開展創先爭優人物評比

　　在推進創先爭優活動中，注重評樹先進典型。特別是在業務一線和基層機構中大力發掘優秀集體和個人，弘揚先進，營造了積極向上的氛圍。一是在全省征集“開門紅優秀人物事跡稿件”，在分公司內網掛網宣傳;二是在分公司早會安排“感動民生人物分享月”，由部門長表事跡，講先進，使得一大批優秀員工事跡得以展示，他們中間既有入司多年、兢兢業業的老員工，又有年富力強敬業奉獻的壽險新銳。通過此項活動的開展，有效的調動了廣大黨員和員工的積極性。近日分公司還將舉行爭先創優“感動民生”先進模范事跡報告會，進一步弘揚爭先創優精神。

　　8、結合年終總結述職、合規檢查開展找差距活動

　　為正視差距，檢視自身，分公司黨委組織黨員干部結合年終總結和述職會以及迎接合規檢查，總結查找自設缺點、經營管理中的不足，引導黨員以黨章、準則和保險法規要求作尺度，衡量工作中的成敗得失，高標準嚴要求，展開自我剖析和自我批評，對照保險法規和民生人壽合規手冊自查自糾，先后梳理了各條線內控缺陷和風險點200多個，使大家找到了差距，增強了依法合規經營理念，明確了改進方向和措施。

　　9、組織開好民主生活會

　　遵循總公司黨委部署要求，結合河北實際，分公司黨委及時作出安排，在西柏坡召開了黨委民主生活會。為確保會議效果，達到統一思想的目的，組織資源部做了認真的會前準備，收集了多方面的意見建議。黨委書記安松同志帶頭開展批評和自我批評，出席和列席的同志積極發言，自我剖析，集思廣益，使得與會同志人人受到了一次觸動和教育。在會上，總公司黨委創先爭優活動聯系人黃敏同志作了重要講話，對河北分公司黨建和經營管理工作提出了要求，為分公司建設進一步指明了方向。通過民主生活會統一了思想，增進了團結，團隊心齊風正。

　　10、引導黨員在開門紅戰役中打先鋒

　　開門紅戰役對于公司年度經營計劃達成有著極為重要的作用。為順利達成各條線任務，再創業績新高，分公司黨委號召全轄黨員同志充分發揮先鋒模范作用，成立“黨員突擊隊”，要求黨員營銷員率先開單，黨員經理人率先達成，完成任務不講理由沒有借口，各條線戰場上爆發出空前的戰斗意志，嶄新的業績一路刷新。輝煌的戰果表明，十大中支、十強縣、十強營業部等集體的優異業績與黨員的先鋒模范作用密不可分，成為我們攻堅克難的利器。

　　11、開展百萬客戶大回訪

　　切實落實“為民生服務”的使命，分公司決定結合春節放假和農閑時節，在全轄開展為期三個月的“百萬客戶大回訪”活動，真誠服務老客戶，并在《河北日報》披露了信息。主要是通過領導拜年慰問、組織業務員登門拜訪老客戶、邀請客戶參加“公司開放日”活動，召開各種座談會、聯誼會，廣泛聽取客戶意見，具體為客戶進行保全服務，解答問詢釋疑解惑。以此體現公司以客戶為中心，為客戶服務的經營理念，塑造民生人壽保險品牌和行業形象。活動開展以來受到社會廣泛好評，續期繼續率進一步穩定攀升。

　　二、黨建工程和創先爭優活動促進了團隊建設和業務發展

　　河北分公司深刻領會黨建工作的重要性，貫徹實施扎實有效，公司使命和黨員責任意識深入人心，創先爭優氛圍積極高漲，為業務發展注入了不竭動力和鮮活的思想，將精神力量轉化為了現實生產力。

　　在沒有投入過多銜接資金、沒有新的聘才方案、沒有新增機構的情況下，河北分公司各條業務線均超額完成任務，達成率明顯高于往年。優異的戰績絕非偶然，是分公司黨委和總經理室堅強領導的必然結果，是黨組織戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用的帶動效應，充分顯示了向管理要效益，以精神促發展理念的強大生命力。

　　20xx年開門紅首日個險業務速報標保1400萬，全月承保3126.9萬，較之去年同期增長了105%，各關鍵性指標均大幅度增長。銀保躉交業務全月完成4493.4萬元，同比增長了125%。中介業務1月份標保271.57萬元，達成率108.2%，保費總量占全系統三分之一強。團險綜拓業務首日爆發高點，即完成313.38萬元，占全系統的83.7%。續期條線完成綜合續期保費7544萬元，達成率115.7%，生命指標13J和25J分別為90.53%和94.34%。

　　3月富貴金生新產品的前期運作工作已取得階段性成果，專門舉辦新產品培訓班，統一傳承行銷策略，啟動銷售愿景，破解產品轉型難題。舉辦大型產說會56次，預簽單573萬，為首日起爆先聲奪人，各機構風起云涌掀起了搶富貴，奪金生的熱潮!

　　在顯著促進當前業務發展的同時，黨建工作對于統一思想、凝聚人心、增進團結、改良作風、強化監督、提高解決自身問題的能力和整體戰斗力也發揮了重要作用。在分公司黨委的領導下，河北全轄團隊日趨和諧，風氣日趨好轉，步調日趨一致，經營管理日趨合規。人人思奮進，個個求提升，為公司健康、持續發展積淀蘊蓄了精神文化和良好環境。

　　三、進一步研究細化和努力做到“兩手抓、兩手硬”

　　在實踐中我們深深體會到，總公司黨委大力推進黨建工作，在全轄深入開展爭先創優活動，既是落實保監會黨委對直管公司的規定動作，更是契合公司健康持續發展的自身需要。作為第一家以民營資本為投資主體的股份制壽險公司，搞好黨組織建設和創先爭優活動，不僅有利于構建企業精神和凝聚團隊，為業務發展和公司建設提供精神動力和文化支撐，也有利于員工形象和企業品牌塑造。由此我們深刻領會了魯偉鼎同志關于把黨的主張、把黨建“寫在民生人壽旗幟上”的厚重意義。一個組織，一個國家，如果沒有科學技術，一打就垮;如果沒有精神文化，不打自垮!在推動公司創新發展的過程中，我們把黨的建設和企業文化建設緊密結合起來，必將在基層團隊煥發勃勃生機，公司建設展現新的氣象。

　　立足當前，放眼長遠，黨建工作是貫徹公司發展規劃的必然舉措，是提高公司全面競爭力的內在要求。在西柏坡民主生活會上，河北黨建聯系人黃敏總對河北黨建工作提出了寶貴指導意見，并給予殷勤期望。20xx年是河北黨建工作必須緊緊抓住并且可以大有作為的戰略機遇期，分公司縝密籌劃黨建工作思路，制訂了年度黨建規劃，以期為業務發展和機構建設提供精神動力和智力支持。

　　主要措施和活動安排有：1.加強黨的基層組織建設，建立健全三級機構黨支部2.認真做好組織發展和組織關系轉接，改善員工隊伍黨員分布結構，及時吸納符合條件的管理干部入黨，使其成為“雙肩挑”干部。3.督導學習、會議、黨課制度落實，強化對黨員的教育管理和監督。4.深入抓好創先爭優工作，樹立黨員干部員工典型，召開創先爭優先進事跡報告會，形成學先進趕先進的良好風氣。6.改善活動形式，豐富黨內生活，增強組織生活的吸引力和凝聚力。

　　分公司黨委在推行上述工作的同時，還積極的通過“五好”和“五帶頭”活動激活整個團隊的積極性和創造性。在早會、視頻會、司務會和其他場合反復強調這兩項標準的意義，將其作為帶動工作風氣和團隊風貌改善的助推器，在績效考核和年終評優工作上，將其作為經營管理水平的衡量標尺。通過“五好”和“五帶頭”活動，廣大員工明廉恥，知方向，有標準，工作氛圍明顯改觀。

　　“兩手抓” 和“五好”、“五帶頭”活動極大的促進了團隊思想建設，給業務發展帶來了新的動力和活力，依照目前團隊勢頭，我們有決心有信心，圓滿完成總公司賦予的各項年度任務，同時使基礎管理更扎實，在新長征路上書寫新的傳奇!

　　公司事跡材料篇3

　　青草平凡，卻成就了山河的碧透春意；碎石平凡，卻鋪就了通天大路。生活中許多平凡的人卻創造了不平凡的業績。

　　“她呀，做人有魅力、做事有能力、做領導有魄力。火一般的熱情，就像一朵正在盛開播撒芬芳香飄千里祈福納祥向陽迎新的報春花！”。人們這樣稱贊她。

　　一身黑色套裝顯得十分的干練與自如，時而親和時而銳利的目光顯露出一名中心的負責內心世界的深邃和豪邁。認識她的人都說她的“笑聲”和有個性與特色。她的笑聲甜美中不乏豪爽，輕柔中富有剛強。透過笑聲讓人仿佛感覺到了她那永不服輸的“拼”勁兒。

　　愛拼才會贏是她的成功營銷法寶和獨到經驗。她拼氣力，更拼智慧。在電信，傾力打造了一支明星團隊，工作得到了領導和同事的認可，先后獲得市場先進個人，服務先進個人等多項榮譽稱號。

　　一、在事業中燃燒自己

　　也許是因為喜歡詩的緣故，對事業有著唯美的追求。這種唯美的思想，構成了她善于挑戰的性格。

　　面對風云變幻的市場，明白，作為中心的負責人，不精通業務，不懂管理，不懂市場，從哪兒來還得回哪兒去。執著的追求，是她學習的原動力。不用揚鞭自奮蹄，她深知自身素質和領導能力的重要性，始終將自己擺在一個學習者的位置上，堅持學習上先學一步，多學一點，深學一點，嚴于律己，在實踐中磨練、不斷提高自己。如饑似渴地投入到工作中去，在工作中學習，在學習中工作。她始終認為，一個善于學習的人，可以時刻體味其中的樂趣，從知識的海洋中感悟到人生的真諦，不斷提高自我、充實自我。她從不放過每一個可以學習的機會，積極參加分公司組織的各種形式的培訓和學習，不但自己學，還組織部門人員一起學習，堅持對每次學習做好筆記，將學習的體會及心得與部門人員進行分享，統一思路，達成共識，營造和諧、快樂、積極進取的工作氛圍。幾年來，僅工作學習筆記就記了厚厚的十多本。當有人問她累不累時，回答：當你全身心投入工作，學習已成為一種習慣時，就不會感覺到累，而且會在這個過程中體驗到無限樂趣。

　　翻開的電話本，幾乎都是一些重要客戶的電話。深深懂得，作為一個基層負責人，就必須深入到用戶當中，深入到市場當中。幾年時間里，她走遍營銷中心所轄范圍的大街小巷，掌握了大量詳實的第一手資料，和很多客戶建立了良好的合作關系。對事業的這種執著精神，不僅感動了員工，更感動了客戶。

　　把客戶維系工作當作自已的事業來做，把每一次維系工作問題的解決當成是不斷學習提高的過程，當成是對個人素質及能力水平的檢驗，把每一次任務的完成當作是自我學習、自我鍛煉、自我提高的途徑，竭盡全力做好每一項工作。

　　熟悉她、了解她付出和艱辛的人卻送給她“女拼命三郎”的外號。一次，為了籌備節日促銷活動，她連續幾天沒有回家，累了就在辦公沙發上對付一下；孩子想媽媽了，父母只得抱著孩子到辦公室來看望她。望著孩子稚嫩的臉，她只得強忍內心的歉疚和遺憾，用一個緊緊的擁抱代替了心中的千言萬語、辛酸苦辣。

　　二、真情打造明星團隊

　　“要干出一流業績，靠的是優秀的人才和一流的團隊”。善于培養員工的能力和團隊精神。她常說，一枝獨秀不是春，百花齊放春滿園。她用如潮般的關愛，溫暖著員工，帶出了一支團結奮進、富有戰斗力的團隊。

　　在基礎管理中建立健全多項管理制度，加強監督檢查，確保各項制度落實到位。堅持“三會”制度，即每日早會、每周培訓會、每月例會，做到維系工作日清日結，周清月結；堅持分級進行客戶認領包保，確保中高端用戶一對一服務制，客戶指標一對一負責制，客戶流失一對一考核制；堅持“三通報”，即整體月通報，部門周通報，客戶經理日通報，強化維系工作落實執行，建立維系工作督導機制；通過建立健全多項管理制度，強化制度的落實，形成了維系工作的長效機制，用規范的管理確保維系工作的制度化、日常化，保證了所在團隊維系服務工作的順利進行，維系效果逐步提升。

　　在員工眼里，是一位知識型的管理和鍥而不舍的奮斗者，還是一位良師益友。在管理上，更多實行的是放權式管理，讓員工充分感覺到信任和責任。

　　一艘航船的順利航行是一個舵手的成功。在濃濃的人文關懷之風的吹拂下，員工的學習和工作積極性都空前高漲，涌現出了一批“業務明星”和“服務明星”。

　　三、譜寫經營新樂章

　　“創新的執行”，是的經營之道。因此，她在執行每一項任務，開展每一項工作時，無不要求自己先“咀嚼”透了，再將相關文件方案“翻譯”成“本地化方案”，有創新地執行和開展工作。

　　為此，她將創新融入到工作的每一個細節，在經營服務中采取了一系列的創新舉措：例如，充分利用節假日等黃金時機，開展“全家福新年攝影禮券”、“感恩的心、感恩的情”迎新系列活動、“特別的愛給特別的你”情人節促銷活動；在全市渠道管理中首先引入“綜合績效”的考核控制方式；她專門根據畢業生特點開設了“畢業生手機銷號綠色通道”；訂制了精美的“溫馨提示”牌，放在每一個客戶接觸點，幾句溫馨感人的小語或提醒客戶或宣傳業務，不經意間“暗香浮動”……

　　在身體力行的同時，也深知，創新來自基層，來自每一位員工。善于調動普通員工的創造性。年月，營業員發現了一個看似微小但卻可能給營業工作帶來極大安全隱患的問題，并及時提出了解決辦法。令他沒想到的是，在全體員工大會上表彰并給他頒發了創新獎勵金，雖然金額很小，但他非常激動，他說：“我很高興在營銷中心工作，在這里，只要你用心，就是最普通的崗位，也能出彩！”

　　寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。的努力得到了大家的認可，當面對掌聲、鮮花和榮譽時，她沒有驕傲自滿，而是以更飽滿的工作熱情，全身心地投入到新的工作中去。

　　作為電信主戰場的一線負責人，她雖然沒有干出驚天動地的業績，但她從每一件小事做起，立足自己的本職崗位，以務實的態度，勤奮的精神投入到公司改革發展的浪潮中，譜寫了一頁又一頁輝煌。孟子的“路雖邇，不行不至；事雖小，不為不成”被她實踐得淋漓盡致。

　　公司事跡材料篇4

　　福建古雷半島，有這樣一個團隊，他們正在揮灑著汗水，用熱情突擊著一個個任務，用激情打響了一場場戰役。用行動兌現著承諾，用能力證明著自身的價值。這就是中國石化集團第四建設公司福建項目的青年突擊隊。

　　2月，福建騰龍p裝置的建設拉開了序幕，同時誕生了中石化四公司福建項目青年突擊隊，在工程建設中，四公司人以積極進取的精神、科學嚴謹的態度，帶頭發揚不怕苦、不怕累的工作作風，發揚大慶精神、鐵人精神，以實際行動踐行“特別能吃苦、特別能戰斗、特別能奉獻、特別能學習、特別能創造“的青年突擊隊精神，打造了當代青年的新風貌，展現了青年的新風采！

　　9月，中石化四公司福建項目青年突擊隊員在成立及授旗儀式上莊嚴宣誓：我志愿加入青年突擊隊，積極響應組織號召，堅決履行青年突擊隊員的職責，在急難險重的任務面前，敢為人先，勇于奉獻，安全優質的完成任務。對青年突擊隊們來說，既是考驗，也是意志的磨煉。他們在一個個急、難、險、重的任務面前沖在前，在一個個臟活、累活面前沖在前，面對一道道難題，他們攻堅啃硬跑在前，用青春和熱血證明著自己。

　　在芳烴裝置施工現場，青年突擊隊員們在項目總工胡玉良的帶領下熱火朝天地大干。基礎施工，防腐保溫，地管焊接，大件吊裝……

　　大體積混凝土施工向來都是土建施工的重中之重，技術含量高，施工難度大。在困難面前突擊隊員們發揮了鐵軍的戰斗力，芳烴43單元構301基礎，長40米、寬20米、高3米，鋼筋500噸，混凝土2400m，是大體積混凝土的典型代表。從地平方線，到基坑開挖，再到鋼筋綁扎，傾注了突擊隊員們的無數心血，成功就在眼前，卻遭遇了近五十年最大臺風“鯰魚“的襲擊，基坑沖毀了，鋼筋被埋了，甚至項目辦公室都被毀于一旦。面對巨大的打擊，突擊隊員們沒有被打倒，他們挺過來了，項目重建，恢復生產只用了14天。由于鋼筋已經綁扎，無法用機械開挖基坑，這時又是青年突擊隊挺身而出，他們鉆進綁好的鋼筋中用鐵鍬一點一點的把沙土鏟出去，又把破壞的鋼筋重新綁好。終于在11月3日，構301大體積混凝土可以澆筑了，同時又迎來了新的挑戰，2400m？混凝土連續澆筑48小時，突擊隊員們就一眼未合的干了48個小時。豆大的汗珠流下來，落到地上瞬間化為烏有，他們不曾留意，只是機械的操作著，密切的配合著。一切是那么的銜接，又是那么的有序。

　　工程依然緊張有序的進行，12月16日，挑戰再一次降臨，亞洲第一高塔，騰龍芳烴p項目最核心設備二甲苯再蒸餾塔進行吊裝，標志著p項目重件設備進入安裝高峰期。隨著吊裝工作的開始，長120米、直徑12。35米、重1500噸的二甲苯再蒸餾塔吊到半空中。該蒸餾塔是需要通過2500噸塔式龍門吊與1600噸履帶吊裝機相互配合，每小時只能吊起約6至8米，整個吊裝過程大約需要近18個小時。

　　這短短的是18小時，對幕后操作的青年突擊隊員來說卻是艱難的，從準備到吊裝用了整整一個月的`時間，龍門吊搭建，吊車調試，以及措施演習，他們辛辛苦苦的一個月吃住在現場，生怕這最后的18小時發生意外，在他們的努力之下成功吊裝。

　　還有許許多多的青年突擊隊員們，他們身先士卒，勇于奉獻。類似的事例還有很多，這就是我們的青年人，我們的突擊隊員，他們時刻準備著，隨時聽從組織的召喚，哪里艱苦就到哪里去，哪里需要就沖向哪里，他們用行動為工程增添了一道道美麗的風景，為“安全施工、文明施工、綠色施工“充分發揮先鋒模范作用。

　　公司事跡材料篇5

　　xx年，沈陽燃氣沈河營業分公司把糾風工作作為落實各項經營服務工作的著眼點，本著促進企業改革和發展的工作原則，著力推舉糾風工作中的先進人物和事跡，打破以往的管理模式，實施了系列大膽的創新工作。

　　一、提高全員綜合素質使糾風工作任務圓滿完成

　　我們公司的員工大部分工作在一線，與用戶每天面對面接觸，工作過程中就在擔當著公司的形象代言人。形象端莊、言語得體、態度熱誠，是這些員工必備的職業素質;實事求是、誠信可靠、尊重用戶，是應該遵循的從業之道。所以，我們通過各種形式，如，例會、宣傳板等，向員工滲透“把用戶放在心上”的服務理念，同時對員工進行禮儀培訓，并且不失時機的對員工進行教育，員工們的主動服務意識在不斷增強。全年，我們利用參加總公司講座及分公司的各種會議對員工進行技能、禮儀等培訓，參與培訓的員工達到100%。

　　二、對特殊地區進行特色管理

　　特殊戶包括精神病戶、特困戶、曾經盜氣戶、無理取鬧戶等。為有效發揮特殊戶地區的管理職能，分公司慎重選派地區管理人員，制定嚴密工作流程及有效實施方案，及時檢查督促工作進展情況，使特殊戶地區工作開展順利，成績顯著。

　　通過上報認定的用戶信息，對特殊戶進行分類，并根據不同類型的用戶每月制定管理計劃，本著先易后難的原則，為管理員提供重點進戶名單，確定實施步驟與工作方式。對常居不開門、偶居或租房躲避、獨居不敢開門，但具有交費能力的a類特殊戶,采取不同時間段蹲坑守候、充分了解用戶社會關系，通過其親人朋友及單位與用戶取得聯系等方式解決;對困難戶、無親無故無人際關系的孤獨戶、無暴力傾向的精神病等故意阻礙檢表工作，繳費較困難的b類特殊戶，除采取蹲、堵、守措施外，積極與社區溝通，每月在發放低保金的時間在社區等候用戶出現的方式解決;對常年空房欠費戶、有暴力傾向的精神病、年邁的孤寡老人等無從查找、無法溝通的c類特殊戶，采取時常貼條，觀察空房動態，不定期與精神病人接觸確定是否在穩定期等辦法尋找進戶及解決時機。

　　對特殊戶登記的電話記錄逐一排查，保留有價值的電話，時常撥打，換號撥打，被掛掉后換時間撥打，通過電話與用戶溝通交流，擊破特殊戶的心理防線。

　　對來窗口辦理結算、買賣、查詢等業務的長期未進戶，微機員進行耐心講解及引導，了解用戶目前狀況，并請用戶留下有效電話或及時通知特殊戶地區管理員與用戶現場會面，商討進戶時間。

　　對于經過特殊戶地區管理員多次交流溝通，沒有正當理由仍拒不繳費的無理取鬧戶，稽查隊積極配合對此類用戶采取先禮后兵等相應措施進行處理。

　　通過以上方式工作，特殊戶地區原有447件，已處理188件，轉回原地區171件，新增17件，目前特殊戶地區293件。

　　三、依法辦事、以理服人

　　截止到月31日，沈河稽查隊任務完成率達到118.95%。

　　面對這樣的成績，稽查隊長曹建軍說得好：“這個成績是我們全體隊員共同努力的結果。這么大的追繳額卻不是靠硬罰得來的，我們有自己的原則，自己的方法。”

　　熟悉稽查工作的人都知道，從事這份工作難度很大，并不是每次去“查疑”都能“查實”，也并不是所有的盜氣戶都能輕易低頭認錯。要完成打盜工作任務，就需要付出更多的努力。在工作中既要講原則又必須有方法。既要維護企業利益，又要讓用戶受到教育，認可處罰。這句話說得容易，做起來就不那么簡單了，需要不斷嘗試，不斷總結經驗。稽查隊首先做的是加大自查力度，擴大檢查范圍，這樣才能保證盜氣戶早日落網。對撤件盜氣戶不定期回訪;對市街門市網點和浴池戶進行不定期認真排查;對員工和用戶舉報的疑似盜氣戶做到百分之百檢查到位;單體采暖戶一年檢查至少兩次等等。至10月底稽查隊檢查1348戶。處理違章盜氣270戶，其中追量147戶。處理的盜氣戶僅占檢查的20%，追量的盜氣戶僅占10.9%。從這組數據可以看出稽查隊工作任務的完成也正是依靠工作量的積累。其次對于查實的盜氣戶，稽查隊本著重事實講依據的原則，以教育為主、處罰為輔的工作方式進行處理，使盜氣戶認識到盜氣行為的可恥、危險及危害，讓用戶從根本上消除盜氣的想法，杜絕今后的盜氣行為。特別是對盜氣的特困戶，稽查隊在不違反原則的同時，采取寬大處理的方式對他們曉之以情，動之以理，讓他們認識到自己的錯誤。以在他們能承受的范圍內給予教育性的處罰額度，使特困用戶感受到燃氣企業的溫暖，日后也非常配合燃氣公司的查表和收費工作。全年共處理盜氣的特困戶22戶。收到表揚信一封、錦旗一面。

　　四、熱水器宣傳工作成績顯著

　　截止年11月3日，售出新機171臺，完成數量是去年的5倍，召回舊機206臺，完成數量是去年的13倍。

　　今年，分公司把這項工作作為本年度重點工作中的一項，召開專題會議，進行詳細的工作部署，確定了以一線員工為主，安全宣傳團隊為輔的發展策略，加大宣傳的力度。及時公布相關信息，總結工作進展情況，同時及時落實獎勵政策，極大地調動了員工的工作積極性。期間，經營部、售后服務部又把熱水器的銷售工作作為部門員工業績考核的內容，充分發揮了部門的監管保障作用。

　　五、拆遷現場的堅守

　　年以來沈河地區的拆遷現場結算和巡檢工作沒有一天停止過，在付出了大量的人力、精力的同時，員工們用執著與堅守保證了企業利益少受損失。

　　從年至今，區連續有不同地塊進行拆遷，員工在現場摘表結算巡查工作也持續了9年。拆遷集中的時候同時達到6個現場，用戶搬遷結算的高峰期每個現場需要6到7個人同時忙碌。售后服務員放棄休息，日常維修和現場摘表兩頭忙;有的地塊拆遷收尾階段個別單元樓梯都沒了，售后服務員冒著危險上樓摘表，盡量做到不落下一塊;特別是在拆遷過程中，經常有拾荒者或小偷光顧，偷截門、火嘴，甚至卸大杠，導致燃氣泄露的情況發生，售后服務員無論日常工作如何緊張，都堅持對拆遷地塊的每日巡查;在這期間不論是白天還是深夜解決因這樣的原因造成的大大小小險情百余次;即使沒進行結算的被強遷戶，分公司相關負責人通過與拆遷辦和開發商一次次協商，把埋在廢墟里的表和表上的燃氣量盡力追回來;有的拆遷地塊戰線一拉就是一兩年，即使每個地塊拆遷的末期或休息、節假日，也需要留人駐守，以保證及時摘表、隨時結算。

　　六、管網抽換現場的完美收官

　　今年沈河營業分公司的管網改造工作遭遇了前所未有的困難，為了消除地下管線存在的安全隱患，保證施工的正常進行，工程施工項目組人員，詳細調研，嚴密部署，重點出擊，克服了施工隊伍人員不足，一樓陽臺搖搖欲墜，地下電纜、暖氣溝橫行，臭水、糞水嚴重外溢的重重阻礙，為年沈河管網改造抽換任務畫上圓滿句號。

　　今年分公司抽換下達計劃中有沿泉路、小南街、文藝路順發巷等9個現場，這些改造現場的困難可謂是形形色色，是歷年來遭遇到的用戶工作最難做、施工環境最惡劣、施工期間原管線路徑變更頻率最高的一年。面對這些問題，項目組人員沒有打退堂鼓，而是積極主動想辦法，自己能解決的積極應對，自己不能解決的做到及時請示，及時接受指導。天氣炎熱、施工環境艱苦，工人們倦怠，施工隊伍告急，項目組工作人員做工人們的思想工作，給他們鼓勁。為了不影響居民的正常用氣就起早貪黑，從早上5點一直工作到半夜，忍受著蚊蟲和臭水的侵襲。遇到不同意改造的一樓住戶，工作人員一次次做工作，甚至給用戶寫承諾書。為了確保居民的出行安全，堅持在現場維護，從早到晚，從未間斷。他們用實際行動贏得了小區居民的贊譽，從而保證了整個抽換工作的順利進行。

　　年由于全公司的共同努力，我們不但完成了各項經營服務指標，在今年11月調價期間，用戶意見十分集中，很多用戶對調價工作非常不理解，盡管如此，在調價期間，我公司仍然保持著合理投訴為零，全年合理投訴為一例。年馬上就要來到了，我們將繼續做好糾風工作，完成糾風工作的各項指標，以此推動分公司的各項工作步入良性的發展軌道。

　　公司事跡材料篇6

　　xx，1995年從部隊退伍分配到xx市公共交通總公司，現在中巴公司從事公交駕駛員工作。作為一名線路司機、一名班長、一個共產黨員，在工作中始終為乘客所想，急乘客所急，視乘客為親人，用一名共產黨員的高標準嚴格要求自己，堅持勤奮工作，保持共產黨員先進本色，在平凡的工作中，創造出了一流的工作業績，受到各級領導和同志們的好評，同時也得到了廣大乘客的贊美和褒獎，多次收到乘客送來的錦旗和表揚信，《xx日報》、《xx晚報》、《中原商報》和xx電視臺也分別進行了報道，多次被公交總公司、市政公用局命名為愛崗敬業標兵、先進工作者、優服工作先進個人，XX年被命名為xx市勞動模范、河北省建設系統勞動模范，XX年被授予全國城市公共交通先進個人稱號。

　　公交車是一個城市的文明窗口，服務工作的好壞，直接影響著城市對外的良好形象，服務工作做的好，乘客就愿坐你的車，公交公司的效益就能夠好，作為一名線路司機、一名班長，就要帶頭做到想乘客所想，急乘客所急，視乘客為親人、朋友。在日常的運營工作中，他把62路途徑各站的大小街道、商店、學校、企事業單位等都牢牢記在心，為了避免乘客因不清楚62路線而坐錯車、走錯方向，造成不必要的麻煩，xx首先帶頭喊話報站，同時要求全班成員嚴格使用“無人售票車司機五句服務用語”;62路開通以來，極大地方便了沿線居民的出行，隨著客流量的增多，每到高峰時期，一些老人和抱小孩的乘客都會遇到找座困難，現在有些人尊老愛幼的觀念又十分淡薄，老人或抱小孩的乘客站在他們身邊，他們都無動于衷，每當遇到這種情況xxx就勸導座位上的乘客：“獻出一點愛心，世界會更美好。”一句發自肺腑的話，能觸動乘客內心，許多乘客會讓出自己的座位。有一次，一位老大娘剛下火車，帶的東西又多，行動很不方便，再加上車乘客多又沒有座，為了讓老人得到片刻的休息，通過申師傅的勸導，有位乘客主動站起來讓出了自己的座位。老大娘很感動的說：“謝謝你們，現在還是好人多”。一句很樸實的話，讓申師傅看到了自己的責任，更體會到了優質服務的重要性。還有一次，一位乘客在火車站上了申師傅的車，他問該乘客到哪里，該乘客回答只說到貿易街，并沒有說明到哪一站，憑借多年跑車的經驗，斷定這是一名外地乘客，在與該名乘客溝通后得知此人來邯找一名親人，但地點只知道在貿易街內，具體地點卻不詳，天已經黑了，這名乘客非常的焦急，申師傅看出了乘客的心情，對他做了很多的工作，答應他收完車后帶他來找他要去的地方;收完車后，申師傅帶著這名乘客坐上出租車又回到貿易街尋找;憑借著這名乘客手中一點點的地址，四處打聽，功夫不負有心人，在1個小時后，終于找到了該人要去的地方，這位乘客拉著申師傅的手，熱淚盈眶，親人們也要他留在家中吃飯表示感謝，申師傅說“不用謝了”，便匆忙離去;類似這樣的事跡，申師傅還有很多、很多;車廂有如動蕩的海，與駕駛員的一言一行都有直接的關系;公交駕駛員的工作不是頂著星星出，就是披著月光歸，寒來暑往，冬去春來，xx駕駛著62路46號車總是光潔如新，他在工作中總結了“五心”服務法，即對待老年人要關心;對待小孩要細心;對待外地人要熱心;對待殘疾人要有愛心;對待急燥乘客要耐心;在一定程度上提升了優質服務的內涵。

　　家家都有本難念的經，每個人都可能面對抉擇時的無奈。xx和別人一樣要面對生活中的艱難困苦。在集體榮譽與個人利益之間，他毅然選擇了集體。XX年他年邁的母親患了重病，他作為家里的獨子本應該多抽出時間在家侍奉老人，但他為了工作把病重的母親托付給了妹妹，全身心的撲到了工作上。每年春節期間都是人們的時候，但卻是公交戰線最忙的時候，特別是春節前后那幾天，客流量特別大。XX年春節前臘月二十六，xx母親不幸去世，當他得知這一消息后，心情萬分悲痛，但支持完成了當天的工作，并把其他工作安排妥當后，才連夜趕回家里，與家人一起料理母親的喪事。

　　春節正是家家團圓共享天倫的日子，而xx一家卻沉浸在深深的悲痛之中。按理說，特別是在農村作為長子的他，母親去世后應該在家幫助父親主持大局，而且又到年關，雖然現在的生活已不能說過年像過關，但對于xx一家來說這個年就是一道關，切全家人一起才能過的關。而他對正值高峰的春運放不下心，本應該陪父親及家人過完母親逝去后的第一個春節，以盡孝心，可是他考慮到62路線人手較少，司機緊缺，年輕人都想回家過春節的情況，為了顧全大局，他把方便留給了其他同志，大年三十毅然離開了小家，走進了中巴公司的大門的同志們一道投入到了緊張的春運工作之中。單位在得知xx的母親去世后給了他幾天假，就讓他陪家里人在家過年，可他對工作了那份責任感讓他無法在家安心待下去，他認為他應該立刻投入到非常需要他的春運當中去。他的妻子也在公交系統工作，對xx這種顧全大局的行為是支持的，家人對他也很理解。

　　xx作為一名共產黨員能高標準嚴格要求自己，堅持勤奮工作，保持了一名共產黨員的先進本色，他就是這樣情系乘客，愛灑車廂，每天只要一走進屬于他的車廂，他就會全身心地投入到工作中，用他的真誠服務乘客，多年來沒有一起服務投訴，受到了領導和同志們的一致好評。

　　公司事跡材料篇7

　　保南村位于金貴鎮政府以南，銀通、銀保公路穿村而過。全村共有11個村民小組，881戶，總人口3075人，其中回族2485人，占總人口的81%，支部轄11個黨小組，現有黨員86名。

　　村“兩委”班子在縣鎮黨委、政府的正確領導下，深入貫徹落實黨的十七屆四中、五中全會精神，以中紀委第六次全會精神為指導，以經濟建設為中心、以壯大集體經濟為重點，以農民增收為主線、以強村富民為目標，使全村黨建、經濟、社會治安、精神文明、黨風廉政等各項事業發展都取得了一定的成績。

　　一、加強班子建設,增強黨支部的凝聚力、戰斗力和號召力

　　“群眾富不富，全在黨支部”。村兩委班子成員堅持“一個宗旨，兩條原則，三項標準，四項要求，五個清楚，六個必訪”的原則，注重調研，隨時掌握、及時解決群眾的生產生活困難，征詢他們對村級各項事業發展的意見建議。加強黨員干部隊伍的思想政治教育，通過開展黨員輪訓、“無職黨員設崗定責”、“黨員雙承諾雙公開雙評議”“黨員評星定格”等活動，進一步提高了黨員的思想道德修養。通過組織黨員干部外出觀摩交流，堅持電化教育，聘請專家及致富能手園區現場授課等形式，加強黨員致富技能培訓，將黨員培養成為致富能手，發揮黨員雙帶雙富作用，進一步增強村“兩委”的凝聚力和戰斗力。

　　二、抓黨建精神文明建設，促進各項事業和諧發展。

　　加強政治理論學習。堅定地執行黨的方針政策是我們一切工作的出發點和落腳點。要把黨的各項政策在農村得到有效地貫徹，認真學習黨在各個不同歷史時期的政策法規，并努力把握其實質精髓，真正做到與時俱進，確保我們在發展的道路上不偏離航向，不急于求成，不脫離實際，不犯或少犯錯誤。20xx年評選表彰優秀黨員9名，“五好文明家庭”6戶，“四德模范”4名。20xx年初，評選先進信息員3名。

　　三、嚴格落實黨風廉政責任制，以創建勤廉為民五好村為抓手，扎實推進廉政建設

　　始終堅持把黨風廉政建設作為黨的基層組織建設的重要內容,不斷加強全村黨員干部的政治思想教育,強化廉潔自律意識。始終堅持把農村黨風廉政建設擺上重要議事日程，與經濟建設、社會發展和基層黨的建設同部署、同檢查、同落實。一是年初簽訂黨風廉政建設責任書，建立健全領導機構，制定年度工作任務計劃，做到任務具體、責任明確、措施有力。二是進一步加大了財務公開力度，完善了公開的內容，并將行政審批權、財務管理、一事一議、涉農問題等情況予以公開，增加村干部工作透明度;三是黨風廉政紀檢員和信訪監督員配備到位，對村“兩委”干部關于黨的路線、方針、政策執行情況、遵守工作紀律、財經紀律情況;是否利用職務之便以權謀私情況;是否勤儉節約或奢侈浪費等情況進行全面監督，確保村干部的廉潔本色。四是對村干部工作建立評議制，由黨員、人大代表、村民代表對村“兩委”班子在執行黨的路線、方針、政策、廉潔自律、依法辦事等方面的工作進行評議，每年評議兩次。去年通過民主測評，村干部優秀率達90%，稱職干部為100%。

　　四、圍繞農業增效、農民增收這一目標，優化產業布局，不斷提高農民收入

　　20xx年初,我村引進寧夏夏都公司在我村流轉土地1050畝，建設露地蔬菜種植基地,參與土地流轉的農戶可獲得每畝700元的土地流轉金收益，同時由企業提供師資對村民進行技術培訓，提高村民科學種菜的能力，村黨支部組織部分村民到蔬菜種植基地幫工,緩解了失地農民就業難得問題，增加了農民收入。20xx年，我村黨支部堅持“支部帶頭集體干、干部帶頭示范干、黨員帶頭創業干”，大力引導廣大農戶發展設施蔬菜產業，在保南6、7社落實移動蔬菜溫棚330畝，600多棟，鞏固提升2代日光節能蔬菜溫棚600棟，種植冷棚韭菜390畝，鮮食毛豆310畝，螺絲菜457畝，露地葉菜506畝。通過推廣新技術，擴大蔬菜種植規模，全村蔬菜種植面積戶均達到1棟棚、2畝菜，農民人均種菜收入2200元。20xx年底，全村農民人均純收入6569元。

　　20xx年在2社流轉土地60畝，投入資金42000元，與群眾一道新建移動溫棚蔬菜園區300畝，搶抓市場需求，種植香菜等短期小葉菜，力爭獲得集體經濟收入54000元，其中純利潤12000元。

　　五、嚴格執行黨和政府的各項支農惠農政策

　　支農惠農資金通過“一卡通”按時足額發放到農戶手中，認真落實農村低保、新農合、新農保政策，做到應保盡保，新型農村合作醫療參保率100%，全村有1500多人參加新型農村養老保險。

　　六、規范便民服務流程，為群眾辦實事、辦好事

　　20xx年，按照縣委組織部村部陣地規范化建設的要求，籌資2萬余元，本著“規范、管用、節儉”的原則，結合創先爭優活動的開展，勤廉為民五好村的創建等，對村部室內各項規章制度進行了規范上墻，制作懸掛了院落外圍宣傳牌匾等，使得村級基層黨建工作的物質基礎和陣地基礎進一步得到加強，讓廣大黨員學習有場所、活動有陣地，作用發揮有舞臺，為黨員構筑了屬于自己的“家”。同時規范便民服務流程，梳理了便民服務事項，明確了所需提供的資料、收費標準、辦結期限等，并針對即辦事項少、重大便民事項需審核上報上級組織實際辦理，為切實方便群眾，我們遵照群眾無小事，熱情接待、熱情服務，為他們提供了方便。在6、9社新打井3眼，解決了部分群眾種菜淌水難的問題;對1至6社1500米道路進行了硬化，對6、7、9部分巷道鋪設了石子,解決了群眾出行難題,改善了人居環境。年初，通過政府協調投資50萬元，在前進渠建泵站一座，解決群眾灌溉難問題，同時村集體出資2萬元對前進渠溝渠徹底清淤。借銀河村高標準農田建設項目，我村積極協調項目辦，出資3萬元對800米渠道進行鋪板砌護。

　　近年來，在村黨支部的領導下，保南村經濟及社會各項事業健康快速發展，村容村貌煥然一新，村民安居樂業，產業結構不斷優化，特色產業優勢明顯，村民發展經濟勁頭十足，農民人均收入逐年增加，黨支部一班人心系群眾，務實創新、勤政為民的工作作風贏得了群眾的好評和信賴。

　　公司事跡材料篇8

　　“巾幗建功”活動中脫穎而出的“三八”紅旗崗――中國電信郴州市分公司營業班，是一支朝氣蓬勃的年輕隊伍，現有員工56名，其中女員工51名，以女職工為主要力量。這支年輕的隊伍在平凡的崗位上，以“自尊、自愛、自強、自立”的精神為動力，愛崗敬業、無私奉獻，作出了不平凡的業績。幾年來，她們秉承“用戶至上，用心服務”的服務理念，以踏實苦干、積極奮進的工作作風，深入扎實地開展服務工作，為用戶提供了滿意優質的服務，先后被評為“巾幗文明崗”“優秀服務十佳窗口”、“芙蓉標兵崗”、“學習型班組”，榮獲“全國青年文明號”稱號，并贏得了社會各界的廣泛贊譽。

　　營業班好人好事層出不窮

　　營業班的女職工員工們秉著“用戶至上，用心服務”的宗旨，不僅在工作上做到盡心盡責，平時注重職業道德的培養，其間涌現出許多好人好事。

　　20xx年5月的一天上午，人民東路營業大廳里忙得不亦樂乎。輪班的保安索性也加入到了咨詢、引導的工作中來。剛陪同一位大媽在自助查詢區打印完話費賬單，細心的保安發現在報話臺席上有一個鼓鼓的東西，“這不是個錢包嗎？得趕快找到失主。”這個念頭立刻閃過他的心頭。可按營業廳每分鐘十來個人的客流量，這茫茫人海的如何尋覓？于是他決定將這件事報告值班主任……

　　在同事們的幫助下，從一張繳費收據出發，順藤摸瓜，幾經周折，終于功夫不負苦心人，保安找回了已心急如焚的失主李大爺。當保安慎重地將錢包交到李大爺手中，還不忘囑托上幾句，高興的李大爺激動地拉著保安的手連聲說到：“謝謝你！小伙子！”

　　20xx年3月18日，有個殘疾人打電話到營業廳電話要求上門辦理裝機業務，這本是份外之事，可我們營業員還是要用戶留下了裝機地址及聯系電話，并為客戶聯系上了所在片區的客戶經理，第二天便為他辦理了裝機手續。在受理固定電話及寬帶業務時，常常碰到用戶需裝機、移機，線路卻已用完的情況，營業員總是會叫用戶填好表格留下聯系方式，耐心向他們解釋原因，等端口有時立即通知用戶。

　　此外，許多用戶常在辦理業務后匆匆離去忘了該找回的余額，營業員不耐其煩地一遍遍打電話提醒用戶前來領取；用戶遺失的物品、證件，總是在聯系用戶后妥為保管；就是在營業廳遺忘并歸還用戶的手機和小靈通就有數個。

　　營業班的女職工們堅忍不拔

　　服務二字說來容易，做好卻不簡單。尤其是在直接面對客戶、人多業務多的中心營業場所，更是一件不容易做好的事情。只有用每一天對自己的嚴格要求，用每一份發自內心的真誠笑容，用每一次將心比心的周到服務，才能贏得廣大客戶的信賴和贊譽。這就需要營業員對客戶多一份愛心，對工作多一份責任心。

　　由于部分客戶不理解、不支持營業員的工作，甚至于有的用戶碰到話費疑問，便會情緒異常激動，進而將不滿、辱罵一股腦的發泄在營業員身上。常常，為化解矛盾，需要女職工和顏悅色、不厭其煩地向用戶講解，曉之以理、動之以情，最終贏得了用戶的理解和支持。

　　營業班的女職工們把客戶滿意度作為工作的出發點和立足點，嚴格履行“首問負責制”，認真實踐“用戶至上，用心服務”的服務理念，實施“全站立”服務、“四聲”服務。班組規定，凡客戶詢問營業員不能立即答復的問題，必須以書面形式當日反饋至相關部門，限期向用戶回復，避免了以前客戶為解決問題“摸不著門”的現象，大大提高了服務效率，提升了企業的服務形象。

　　營業班的女職工們嚴格認真

　　營業班在生產、管理、服務中內強素質，外樹形象，體現出高度的職業文明。班組的培訓著眼于規范化、標準化、格式化的模式，進行全方位、復合型人才培訓。堅持每周二堅持業務學習，進行職業道德、業務知識、服務意識等培訓；定期舉辦了禮儀培訓，內容包括普通話、接待準備、儀容、儀表、語態、語式、行為、言行舉止、化妝等；還特別增開了英語培訓，加強員工涉外交流能力，更好地與國際化接軌。努力營造起濃厚的“為崗位成才而自覺讀書”的學習氛圍。

　　營業班的女職工們積極參加各級組織的業務培訓活動，她們深知：過硬的業務是干好工作的基礎。標準的服務禮儀、一個良好的服務形象，不僅代表個人的形象，更代表公司的企業形象。也正是形成了這種共識，女職工們克服著比常人更多的困難，有時顧不上休息，顧不上照顧愛人和孩子，甚至是休班時間，按時參加各項學習培訓。

　　服務質量過得硬，需要內部有效的管理。營業班建立了獎懲分明的激勵機制，完善實施了管理考核體系。在工作質量、工作環境、勞動紀律、服務質量、儀表儀容、用戶接待、上門服務等方面，堅持承諾、限時服務制度，用戶投訴、咨詢第一責任人制度，打破常規思維，把用戶最關心，而服務中最不容易做到的問題作為服務評差的主要條件，從而在服務宗旨上突出一個“快”字，體現一個“好”字，形成“一點對外”、“立體支撐”的服務體系。班組制訂了《營業員工作規范標準及考核辦法》，明確規定了上崗要求、崗位職責和績效考核辦法等，在員工之間引入競爭激勵機制，增強員工的緊迫感和責任心。為使班組管理考核進一步細化、量化，營業班對各項工作都進行了建章建制，具體到營業服務理念、營業人員服務行為、勞動紀律等，對全體員工的言行舉止提出了高標準、嚴要求。大力推行星級評定制度，“星級”評比與全部獎金掛鉤，做到按能分配。這一系列的措施不僅有效地調動了女職工的積極性，還督促她們在工作、學業上邁向新臺階。

　　營業班的女職工愛崗如家

　　營業班組積極建設共青文化，努力形成班組特有的文化品味。她們推行“以制管人、以情感人”的班組管理理念、“一口清，一手精，專業知識要入心；學英語，學電腦，一專多能才叫好”的學習成才理念等等。讓女職工們感受到一種觀念、一種要求、一種引導，逐步形成了以學習、奉獻、創新為靈魂的班組共青理念，并把理念以文化的形式融合到青年的思想中，使班組青年形成一個趨同的價值取向，集體榮譽感、主人翁責任感在平凡的崗位上不斷升華，大家將班組視為一個大家庭，同拼搏、同奉獻、同建設，榮辱與共。

　　女職工們經常利用節假日、雙休日等個人時間，清理崗位環境衛生，有的同志看到崗位物品擺放不整齊，便幫著收拾整理，班組中有同志碰到困難時，總會有人幫忙。20xx年郴州遭遇大洪水，許多同事家被水淹，女職工們在第一時間來到受災家庭幫忙清理淤泥，打掃衛生。為此，班組還特別組織了向遇災家庭獻愛心活動。

　　服務是電信永恒的主題，也是企業生存發展之本。被授予“三八”紅旗崗的郴州電信營業班廣大女職工們巾幗不讓須眉，在做好本職工作的同時，還更多的承擔著照顧家庭的責任，呵護著家庭的幸福和美滿。在平凡的生活中，以飽滿的熱情，執著的追求，為我們的社會大舞臺增輝添彩，為電信公司的服務事業默默奉獻著。

　　公司事跡材料篇9

　　中國移動通信集團河南有限公司鄭州市新密分公司(以下簡稱新密移動)成立于1999年10月18日，位于溱水路西段18號，下設綜合支撐室、營銷室、集團客戶室三個部室，分設14個鄉鎮營業部，現有員工186人，平均年齡30歲，是一個年輕充滿朝氣和活力的團隊。

　　自20xx年榮獲省青年禮貌號以來，新密分公司始終立足本職，不斷超越，開拓創新，豐富內涵，規范機制，使各項業務呈現出朝氣蓬勃、充滿活力的全新局面，取得了突飛猛進的成績。個性是進入4g通信時代以來，堅持以“存量經營和4g發展并重”為主線，確保主導地位穩定和客戶滿意度領先，狠抓“存量經營、流量經營、集客經營”三大驅動力，努力提升“營銷潛力、網絡潛力、管理潛力和隊伍潛力”，著力在“4g跨越發展、流量規模經營、存量深耕經營、渠道和營銷模式轉型、集團三大細分市場、集團產品拓展、網絡口碑升級、客戶滿意度領先、改革創新和反腐倡廉”九項重點工作方面實現新突破，以只爭朝夕的精神加快公司轉型發展，提升行業主導地位。

　　新密移動先后榮獲全國中華總工會“模范職工小家”、省總工會“五一勞動獎狀”、河南省“青年禮貌號”、河南省“服務標準化示范單位等榮譽。多次受到市委市政府的表彰和獎勵。

　　一、立足本職，傳遞正能量。“便捷服務，滿意100”是新密移動對客戶始終如一的鄭重承諾，也是一向以來工作的宗旨和根本。新密移動以正向激勵為手段，進一步加強內部管理，提升綜合服務水平。此外，還在扶危濟困、追求企業與社會和諧發展上主動承擔社會職責，為社會百姓服務。在舉辦的為楊寨小學貧困學生捐款活動中，公司全體員工用心奉獻，望盡自我的綿薄之力幫忙這些即將輟學的孩子能夠完成學業。

　　新密移動持續開展了“最美移動人”主題宣傳活動，并且把開展這一活動作為踐行企業社會職責的重要抓手，納入企業文化建設。彰顯了“最美形象”，詮釋了“最美精神”，向社會傳遞了正能量，提升了客戶滿意度。為了使用戶到營業廳辦理業務有便利及舒適之感，營業廳為用戶帶給了便民服務。在營業廳內設有閱讀區，用戶可在此閱讀報刊及雜質;帶給了便民箱、便民傘和飲水進，同時配有針線盒、藥品以備不時之需。

　　二、滿意服務，搭建愛心橋。大力開展“學雷鋒志愿者服務活動”，透過活動開展進一步陶冶員工情操，提升境界，增進道德修養。一是開展義務獻血活動。連續兩年組織團員青年志愿者開展“義務獻血”活動，每年獻血量都達3萬毫升以上，志愿者的無私奉獻，進一步推動公司精神禮貌建設。二是在我市“三關愛”志愿服務暨世界環境日宣傳活動啟動儀式上，公司組織16位志愿者用心參與，充分發揮公司信息化先鋒隊和黨、團員志愿隊的先鋒模范作用，開展街頭免費業務咨詢、落地營銷、校園迎新等活動，進一步彰顯企業的良好形象。

　　三、加快建設，鑄造卓越網。把建設精品網絡作為企業發展的重中之重。近年來，啟動城區網絡“無盲點工程”、“卓越覆蓋”、“工兵行動”、“百日會戰”“4g大會戰”等網絡跨越工程、“創先爭優”網絡大會戰，20xx年所建網絡基站數量等于之前5年所建數量之和。充分體現網絡規模不斷擴大，覆蓋不斷完善。近年來，新密移動在推進行業進步、堅持以客戶為中心的大前提下，整合多元化渠道，打造具有開放性、靈活性、穩定性的服務平臺。其中成功為教育行業打造了“i家校”業務服務，帶給車輛監控、軌跡回放、車輛調度、車輛安全等服務，實現了對車輛、人員和運行過程的有效管理。

　　公司事跡材料篇10

　　劉，是一位有理想、有抱負、有志向的優秀黨員大學生。這位曾榮獲"山東省優秀大學畢業生"稱號的學生黨員，初到燃氣總公司工作時，胸懷遠大志向，立志為燃氣事業奉獻自己的青春才華。他多次放棄了在機關工作的優越環境，堅持要到最艱苦的基層一線去磨打鍛煉，在施工一線平凡艱苦的工作崗位上，劉顯示了他在專業技術上的卓越才華，在燃氣輸配管網的設計、施工管理、工藝技術等工作中屢有建樹，成為單位的業務骨干和行業的佼佼者，迅速成長為秦皇島市燃氣總公司工程實業公司經理助理。秦皇島市"青年崗位能手"一項項小發明……、記錄了他為秦皇島城市建設付出的汗水和才智，也是對他勇于拼搏、精益求精的工作作風的最好褒獎，他是新時期當代青年的杰出楷模。

　　精益求精的設計師燃氣管網的設計、施工工作，關系著千家萬戶的生命財產安全。劉從接觸這項工作起，就把"一絲不茍、精益求精"的設計理念奉為圭臬。在設計前的準備階段，劉總是仔細考察現場情況，反復斟酌，收集盡可能詳實的參考資料，為后續的初步設計和施工圖設計做好準備;在初步設計階段，他總是精心構思、在進行經濟技術合理分析的基礎上確定適當的設計方案;在施工圖設計階段，他總是將初步設計細化后再作推敲，力爭達到技術上萬無一失、經濟上節約的最佳配置。一張張高質量、準確無誤的圖紙就這樣產生了。

　　不到兩年時間，先后完成了秦市金原商廈小吃劉城、奧體中心火炬等公福用戶的燃氣配套工程，錦繡家園、碧海云天等小區的燃氣配套工程，以及建設大街、港城大街的中壓燃氣配套工程和河堤路(人民路-建國路)、北環路(西港路-紅旗路)、河北大街東段等中壓燃氣改造工程等一系列重大工程的設計任務，累計完成室內民用戶設計約6000戶，室外管線約45000米。一名走上崗位不久的大學生設計師，承攬并出色完成了如此艱巨的設計任務，這也在秦皇島的城市建設史上書寫了一個小小的奇跡。的中壓管網改造工程設計是燃氣管網建設的新課題，設計中需要考慮管位、新舊管線供氣置換等一系列可行性問題。由于管材的老化，全市中壓管網接連出現險情，總公司領導果斷決定對中壓管網進行改造，其中河堤路、東港路、北環路的設計任務交給了劉。在這三個設計任務中河堤路的燃氣管網改造可以說是重中之重、急中之急。特別是"人民路—文化路"這一段毗鄰市委市府大院，市領導多次專程勘察現場，可見其重要程度。當時恰逢項目部缺少人手，身為項目部副經理的劉同時又兼起了項目部技術員的工作，一下子，肩上的擔子重了許多。但是他化壓力為動力，白天在工地現場仔細地進行測量和記錄，晚上又回到單位進行設計和竣工資料的整理，時常一不留神就已是深夜……同事們因此都叫他"拼命三郎"。他的這種敬業精神，感染著身邊的每一個人。因為施工現場非常復雜，他仔細研究和分析利弊，對這段管線做了翔實設計方案：將管線由人民路向北繞到康樂街，沿康樂街向東至文化路，再沿文化路向南至河堤路。上級采納了這個設計方案，使工程得以順利進行并圓滿告竣。劉卓有成效的設計工作受到市領導及各方好評，也為燃氣公司贏得了贊譽。

　　質量至上的管理者，如果說勤于思考、注重積累是他良好的工作習慣，那么扎實進取、雷厲風行是他扎實的工作作風。，劉任經理助理，他覺得肩上的擔子更重了……他深知：燃氣這一危險行業，不能出現任何失誤，否則后果不堪設想。他殫精竭慮，始終把"質量第一、安全第一"作為自己的工作行動指針，哪里有工程，哪里的工地上就會出現他的身影，嚴把施工技術關、安全關，大家都說：我們任何地方都不能出一點兒小毛病，不然對不起東坡。正是對工作的這種認真、執著，才造就了一個個優良工程。長期的忙碌，家人都習慣了他的"過家門而不入"。家里無暇照看，擔子都落到在市中等專業當班主任、教學任務非常繁重的愛人身上，但是為了城市這個"大家"，他覺得無怨無悔。

　　他還學以致用，結合工作實際，編寫了通俗易懂的《燃氣工程施工技術標準》等適合農民工學習的施工技術教材，利用休息時間，不厭其煩地一遍一遍教那些施工一線學歷偏低的工人們，這些工人們在他的深入淺出的耐心講解和示范下，各個都成了技術過硬、施工經驗豐富的行家里手。在他的帶動下，工人們都養成了勤于動腦、善于發現問題的良好風氣，并提出了多項合理化建議解決了工作中的問題，為公司創造了很大的效益。工人們都說："自打東坡來了以后，我們學了不少書本上的知識，他不光有知識，心更好，對我們就像親兄弟一樣，我們真像是上了免費大學!"

　　作為經理助理，不愧是領導的好參謀、劉好助手。他經常到施工現場，總結施工經驗。根據實際情況，向公司領導提出多項合理化建議并被采納。為了促進工程施工"安全優質、美觀大方"目標的實現，他整理了《燃氣工程施工技術標準》(摘要)在技術員、質檢員、班組長中推廣使用，并得到了總公司工程管理部的肯定;為了加強工程施工的管理、規范材料領用制度、保證各科室工作順暢銜接，他還整理了工程公司《工程管理規定》并在公司范圍內實施。考慮到低壓管網改造和老舊小區施工會與居民頻繁交涉，為了使施工盡量不擾民，劉又提出：在低改和老舊小區施工前，各項目部張貼帶有項目負責人聯系電話的承諾書。一個個合理化建議在公司都得到了廣泛采納和推廣。

　　銳意創新的發明家，劉在工作中經常提出技術革新和改造建議,他集思廣益,帶頭進行技術攻關,曾多次解決技術難題。自主創新了多項新工藝，為公司創造了巨大的經濟和管理效益。他先后提出了二十多項合理化建議，不斷地進行技術革新和技術改造，創新和自主發明新工藝、新技術十余項，成為燃氣行業技術創新的排頭兵。一項項的小發明，一次次的合理化建議，劉顯示了他過人的聰明才智，成了公司有口皆碑的"小諸葛"。

　　思維縝密、勤于思考、善于發現，他常常能發現那些傳統做法中細小的弊端。在施工技術指導過程中他發現，塑料管和鋼管件之間的工序轉換對工程施工的進度和質量影響很大，于是通過設計和計算，他決定用改變絲扣式鋼塑轉換的鋼制部分長度來代替3pe防腐無縫鋼管引入，以減少塑料焊接和電焊機的頻繁更換。通過實踐，這種工藝改造節省了大量的操作時間，提高了工程進度和工程質量。這項工藝在全國水煤氣兩段爐制氣行業協會組織的工藝改造評比中獲得二等獎。

　　看到施工中有很多被裁切下來的鍍鋅短管被當作廢品處理掉，他覺得很可惜，聯想到施工中常常因為對絲的質量進而影響整個工程質量和進度，于是他利用工程施工中裁切下來的鍍鋅管廢料加工出質優價廉的對絲，大大提高了工程材料的利用率，一年為公司節約資金近十五萬元。機械套絲與成品對絲瑪鋼件相比，絲扣更加標準、光滑、精密，無斷絲、亂絲、滑絲、毛刺現象，能夠通過調整套絲機板達到與相連瑪鋼件絲扣咬合緊密的最佳效果。這項技術創新被市總工會評為秦皇島市職工"優秀創新成果"獎，并被燃氣總公司評為工藝創新評比一等獎。

　　夏天在邵嶺小區施工現場，細心的劉發現，水平穿墻管的外墻水泥封堵存在高空作業風險較大、影響施工進度、影響美觀效果等缺陷，經過反復推敲、研究，他設計制作了用橡膠管帽來替代水泥封堵。丁腈橡膠的材質具有良好的韌性，設計合理的管帽內徑和壁厚既可以達到安裝牢固和強度的要求，又能滿足施工中出現的正常下料尺寸誤差，還能夠達到防水效果，選用燃氣設施通用的警示色--黃色滿足了外觀美觀的要求。橡膠管帽的推廣使用大大提高了立管安裝施工的效率，縮短了高空作業時間、減少了隱患。這項工藝在全國水煤氣型兩段爐制氣行業協會組織的工藝創新評比中獲得三等獎。

　　改變低壓改造引入部分的做法，原有低壓改造引入管部分做法是(閥門+短節+油任+絲堵)，工序繁多且不適合接收單位低壓改造引入切換。劉將傳統工藝做了大幅修改，修改后只需進行閥門和絲堵的安裝，既節省了大部分人工和材料，又便于后續工作順利地進行，經濟效益非常可觀。此項工藝被總公司評為技術革新一等獎。

　　多年來，他提出的合理化建議和自主創新的新工藝、新發明和技術革新、改造項目，為公司節約資金、降低消耗一百多萬元，成為公司的技術能手。

　　從昔日的優秀大學畢業生到今天成為一名出色的燃氣工程設計師和領導的好助手，劉正一步一個腳印地踐行著他入黨時"全心全意為人民服務"的莊重諾言。踏踏實實做人，勤勤懇懇做事——這是劉的座右銘，也正是抱著這樣的信念，這位優秀的共產黨員把青春和汗水全部奉獻給了他摯愛的燃氣事業，在平凡的崗位上展示著無私奉獻、拼搏進取的共產黨員風采。

　　公司事跡材料篇11

　　從鋼筋混凝土伴奏的五局項目財務部到有條不紊循序運作的機關辦公室，從稚氣未脫的項目財務負責人到沉穩干練的公司財務部經理，我們總能分辨出這個一直奔波忙碌的身影。他是這樣一群年輕人的領跑者，用火熱的激情在平凡的崗位上努力讓自己不平凡。

　　他，就是現任xx公司財務部經理文xx。在近10年的職業生涯中，他數次獲得公司“優秀員工”、“理財能手”的榮譽，先后被評為局“優秀導師帶徒師生”，20xx年更是斬獲局“優秀員工”的美譽。在平凡的崗位上，他用努力和付出一次次擦亮同仁的眼球，用真情和激情詮釋著對企業對工作的愛與誠。

　　精打細算他是項目好管家，愛崗敬業，飽含激情，用強烈的事業心和責任感精打細算，這是他的標簽。

　　20xx年年初，文xx擔任xx公司蕪湖白象綠洲項目財務部經理。在項目上不依不饒與業主斗智斗勇催收欠款，不僅化解了項目生產運營資金的難題，而且還為公司一次次緩解了資金供需的壓力。

　　剛到白象綠洲項目的時候，就面臨著資金和成本的巨大壓力，作為一名財務人員，該如何發揮自己不僅僅是賬房先生的作用呢?他通過學習具體的稅收管理條款，積極跟業主和稅務部門溝通，通過合理避稅和合理延期交稅，獲得了個人所得稅和印花稅在蕪湖地區免交的政策，僅此一項就為項目減少成本xx萬元。通過對蕪湖當地規費收取政策的了解和主管部門的溝通，最終實現了項目綜合服務費和工傷保險費用減半收取，節省規費xx萬元。他還將上述一些辦法成功復制到了公司在蕪湖的所有項目，為公司降本增效做出了重大貢獻。

　　為了項目各項工作都有資金的保障，他積極與業主對接，抓住業主快速出業績，快速出形象完成財政投資等心理，在主要節點完成前，以種種理由向業方借款或按提前計量手段多收、快收工程款。

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