尊重的領(lǐng)導(dǎo)：

　　你好!首先，十分感激您給我到貴公司xx從事證券管理工作的機(jī)遇，對(duì)此，我覺(jué)得無(wú)比的幸運(yùn)。

　　我于20xx年x月x日進(jìn)入公司實(shí)習(xí)，根據(jù)公司需要，目前從事證券管理工作。到20xx年7月分，六個(gè)月的試用期將滿(mǎn)。依據(jù)我司規(guī)章軌制，現(xiàn)慎重申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。

　　本人工作認(rèn)真熱忱、仔細(xì)且有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤懇不懈;性情豁達(dá)，樂(lè)于與別人溝通和交流，存在良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí);義務(wù)感強(qiáng)，確保完本錢(qián)職工作，與同事相處融洽，配合同事與領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技巧，自動(dòng)向同事學(xué)習(xí)，并應(yīng)用放工時(shí)間充電，提高自身綜合素質(zhì)。

　　近六個(gè)月來(lái)，我曾在以下部門(mén)和崗位實(shí)習(xí)和學(xué)習(xí)，并一直成長(zhǎng)：

　　(一) 客戶(hù)服務(wù)部——基礎(chǔ)客服崗(一周)

　　協(xié)助同事做好場(chǎng)內(nèi)客戶(hù)的保護(hù)工作：(1)盡己所能解決客戶(hù)所提出的請(qǐng)求，如交易軟件問(wèn)題、室內(nèi)空調(diào)、報(bào)紙派發(fā)等;(2)不懂或才能之外的記載下來(lái)，如飲水機(jī)、抽風(fēng)機(jī)問(wèn)題、客戶(hù)申請(qǐng)座位等，向同事討教;(3)在實(shí)習(xí)停止時(shí)，將自己察看到的問(wèn)題構(gòu)成文檔交給主管。

　　(二) 交易部——柜員(兩周)

　　懂得交易部工作流程：1)協(xié)同事做開(kāi)戶(hù)籌備工作，如發(fā)放資料、領(lǐng)導(dǎo)客戶(hù)填寫(xiě)材料等;2)客戶(hù)資料歸檔和核查;3)向同事求教和學(xué)習(xí)客戶(hù)可能碰到的問(wèn)題。

　　(三) 客戶(hù)服務(wù)部——投資顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)

　　1.幫助共事做好短佩服務(wù)：按行業(yè)跟主題進(jìn)行客戶(hù)分組、每日編輯上市公司異動(dòng)信息、編纂研討所個(gè)股和行業(yè)研究講演，負(fù)責(zé)逐日推舉短信的追蹤等;

　　2.接聽(tīng)客戶(hù)電話，為場(chǎng)外客戶(hù)提供服務(wù)和支持;

　　3.配售股、增發(fā)、可轉(zhuǎn)債強(qiáng)迫收回權(quán)證到期等的短信和電話提示;

　　4.協(xié)助部分做好刊物質(zhì)料的收集和編輯工作，為其余投資參謀做好支撐工作;

　　5.現(xiàn)場(chǎng)客戶(hù)的領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)。

　　通過(guò)六個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作，在xx和同事們的熱情輔助及關(guān)愛(ài)下，我受益匪淺：

　　在客服部基本客服崗的實(shí)習(xí)，我施展了自己擅長(zhǎng)與人溝通的優(yōu)點(diǎn)，在與客戶(hù)的交換中，初步了解公司客戶(hù)的類(lèi)型和不同需要，使本人可能在日后的工作中及時(shí)甄別客戶(hù)類(lèi)型，并有針對(duì)性的供給服務(wù);

　　通過(guò)在交易部的實(shí)習(xí)，我當(dāng)真學(xué)習(xí)了公司各項(xiàng)根本業(yè)務(wù)的操作流程，提高了自己辦理基本業(yè)務(wù)的純熟水平，使自己可以及時(shí)正確的答復(fù)客戶(hù)在辦理基本業(yè)務(wù)中遇到的問(wèn)題;

　　在投資顧問(wèn)的學(xué)習(xí)和工作，明確了投資顧問(wèn)的工作定位和發(fā)展方向，天天在按時(shí)實(shí)現(xiàn)日常工作的情形下，踴躍向部門(mén)經(jīng)理和四周同事學(xué)習(xí)，使自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)程度不斷進(jìn)步，爭(zhēng)奪早日將自己的專(zhuān)業(yè)常識(shí)轉(zhuǎn)化為專(zhuān)業(yè)能力，為投資顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)的勝利運(yùn)作做出自己的奉獻(xiàn)。

　　當(dāng)然，我也存在不少不足之處：

　　1)與客戶(hù)的溝通技能需要進(jìn)一步的提高;

　　2)對(duì)行情走勢(shì)的掌握、行情分析的深度和全面性仍有欠缺，特殊社會(huì)技巧剖析方面的專(zhuān)業(yè)能力有待提高。

　　根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)在正式提交轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)!

　　申請(qǐng)人：

　　申請(qǐng)日期：

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