社會實踐及實習報告

時間：2021-02-15 18:36:49 社會實踐報告我要投稿

【精選】社會實踐及實習報告范文集合7篇

　　在人們素養不斷提高的今天，報告對我們來說并不陌生，其在寫作上具有一定的竅門。那么大家知道標準正式的報告格式嗎？下面是小編收集整理的社會實踐及實習報告7篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

【精選】社會實踐及實習報告范文集合7篇

社會實踐及實習報告篇1

　　展覽公司社會實踐實習報告引言會展業素有“城市的面包”和“經濟的晴雨表”之稱，做為一個新興的產業倍受關注。隨著會展業的興起，從籌劃到中間階段的會展營銷及會展所帶來的收益到受到社會各界人士的普遍關注。做為會展行業的一個重要中間營銷商展覽公司的經營模式也必然受到社會的廣泛的關注及思考。展覽公司的工作怎么樣？海外會展電話如何營銷？電話營銷講究些什么？怎么樣才可以做好會展電話營銷？……

　　這些問題都受到了人們的普遍關注，引起人們的思考和為新興產業而努力探索。作為一個學習策劃專業方向的廣告學專業的學生，我自己讀會展行業也很感興趣，也看了好幾本與會展相關的書籍。所以暑假期間，經自己努力我于20xx年7月6日到8月7日到寧波海曙啟瑞展覽有限公司進行了為期一個月的暑期社會實踐實習。

　　實踐單位基本情況

　　寧波海曙啟瑞展覽有限公司是一家致力于促進國際營銷渠道建設的專業貿易服務機構。公司本著“以信為本、開拓創新”的理念，專注于展會全程的每一個細節，幫助企業獲得信息競爭優勢，幫助企業參與國際競爭，幫助企業建立國際營銷渠道。

　　啟瑞展覽以專業務實的服務和開拓創新的工作，正逐步建立在世界各地建立自己的全球服務網絡。公司與中國各地政府部門、貿促會系統、外經貿系統、商會、各行業協會、國際展覽公司、各種媒體等進行了友好廣泛的合作。主要業務涉及東南亞、歐洲、中東、美國、南美，并在東南亞、非洲、中東、南美等國外新興市場的開拓取得了良好成績。目前，啟瑞在德國、英國、荷蘭、美國、俄羅斯、韓國、新加坡、日本、泰國、馬來西亞、巴基斯坦、黎巴嫩、非洲加納、尼日利亞有著良好的合作伙伴。

　　寧波啟瑞展覽有限公司，“啟瑞”：啟，開也；瑞，以玉為信也。公司將以誠信樹業，為每一位的啟瑞客戶開啟更美好的明天。公司以長三角經濟圈為啟瑞展覽發展的基礎。用專家型的服務，專業化的操作，幫助企業建立國際營銷渠道，成為企業最佳的商務合作伙伴，努力搭建國際貿易交流平臺。公司主要營業范圍是：組織國內大型展覽、組織國內企業參加國際展會、國際市場考察、為企業進行產品推廣服務、提供專業買家數據服務、提供海外市場資訊服務。

　　實踐的目的和意義

　　理論聯系實際越來越受到人們的普遍關注，作為天之轎子的大學生，在課堂里學習到的知識如何才可以很好的聯系到實際生活？如何才可以將課堂里的知識帶到社會實踐當中去，更好的為社會服務？這些都受到了社會的普遍關注。為了更好的將課堂里學習到的理論知識與社會實踐相結合，為了過一個有意義的假期，很多大學生都紛紛利用暑期假期這段時間走出校門，參加到各行各業的實踐當中去，用自己在課堂里學習到的知識為地方服務，讓實踐來檢驗自己所學的理論知識。選擇到寧波海曙啟瑞展覽有限公司進行暑期社會實踐實習，也是為了更好的將自己在課堂書本學習到的東西很好的應用到社會實踐相結合，更好的服務于社會。

　　實踐方式和內容

　　這次社會實踐主要是通過到公司上班的形式來進行，跟公司的同事一同上班和下班，切身體會。我們的工作，首先要在網絡上發布信息，所以每個從其他地方拿過來新會展項目資料，在發布前我們都要檢查字句的表達是否符合我們公司的口吻及標點符號是否正確等，同時我們還要為不同的會展項目做同樣的帶有我們公司標志的文件形式的排版工作。其次，我們把我們整理好的項目信息和公司資料在互連網上開始發送，并通過電子郵件向相關企業發送相關的會展項目信息，同時還通過網絡查找與會展項目相關的信息和會展項目所在國家的經濟信息等進行分析該會展項目的誘人之處。最后我們有針對性的給通過電話向顧客傳播我們所代理的會展項目，既電話營銷。

　　實踐重點剖析——會展電話營銷實踐技巧

　　在激烈的市場競爭中，有人說：電話營銷作為一種能夠幫助企業獲取更多利潤的營銷模式，正越來越多地為眾多企業所采用，且對社會發展具有深遠的影響意義。但也有人說：電話營銷作為一種營銷模式，在今天這個時期都已經被很多的人認為是一種過時的，太過傳統而且效率很低的營銷方式。但是無論怎么說，時尚也好，過時也罷，縱觀現實，電話銷售依然是幫助企業增加利潤的一種有效銷售模式。

　　電話營銷即通過使用電話、傳真等通信技術，來實現有計劃、有組織、并且高效率地擴大顧客群、提高顧客滿意度、維護顧客等市場行為的手法。作為一種營銷手段，電話銷售能使企業在一定的時間內，快速地將信息傳遞給目標客戶，及時搶占目標市場，也是是現代企業采取的最為直接和高效的營銷方式。但是具體問題需要具體分析，不同的行業，電話營銷有不同的側重點。會展做為一個新興的產業，尤其海外的會展要介紹給中國的企業吸引中國企業出國參展，那么它自然有自己的一道與眾相同而又與眾不同的電話營銷方案。

社會實踐及實習報告篇2

　　一、實踐地點簡介

　　街道辦事處位于省xx市XX區區境中南部，管轄范圍是：此次的實踐地點在的欣樂社區處。

　　二、實踐目的

　　此次暑假，我充分利用了時間，在馬坊居委會進行了10天的實踐，這10天對我來說收獲頗豐，讓我了解了居委會的日常工作，也讓我更加敬重這些為社區居民服務的工作人員。

　　在這次實踐中，我的工作就是輔助社區工作人員，做好文件處理以及法制宣傳工作。我想此次實踐的主要目的不在是位自己掙得多少社會經驗，而是給自己一個機會了解那些整天服務在我們身邊卻又經常被我們忘記的社區工作人員的日常工作。了解他們怎樣為社區居民服務，了解社區能為我們做什么，了解這個服務團體。學會如何把社區服務與居民社區工作的做好。

　　三、實踐內容

　　xx年7月20日，我與同學四人在到了社區居委會西園小區欣樂社區進行，開始了這個暑期的社會實踐。樂社區居委會作為XX區的優秀居委會，給了我們幾個人一個的實踐平臺。

　　在這之前，我們總認為居委會里的社區工作就是一個“家長里短”的集中的，甚至暗自佩服那里的工作人超強的耐心。剛到居委會的時候，盡管我們對能處理好社區工作充滿信心，但因為畢竟沒有接觸過此類工作，心里還有一些緊張與焦慮。但是，面對居委會欣樂社區王主任的熱情，我們頓感輕松，而我們都對這次居委會的社會實踐有了更高的期待。

　　王秀芳主任告訴我們的主要工作就是在實踐期間，幫忙接待處理電話事務、整理文件、輔助社區活動開展、以及進行法制宣傳等工作。當聽到這些工作的時候，我們幾個都覺得是“小菜一碟”，盲目的認為這些工作沒有什么的，只要耐心，細致，勤奮就可以處理好。但是理想和現實是有巨大差別的，別看表面是小小社區工作，但實質上在這里需要學的東西可是很多的。

　　在這里，我們每天都能親身感受到居委會的熱情與團結：在以女性工作人員為主的社區工作中，獨有的親和力已經融入他們的工作中。在工作時的微笑服務，讓更多居民舒心，讓每一個來的人都感到親切;在工作之余，她們也耐心的幫助我們，讓我們在居委會能真正學到東西。居委會的工作人員都很熱心，努力工作服務居民是他們的宗旨。

　　主要活動(一)：法制宣傳活動工作

　　法制宣傳活動算是我們幾個最期待的工作了，因為這是一次難得走進社區，展現我們能力的機會。

　　當然開展一場宣傳活動前期的布置工作是必不可少的。印刷傳單、設備布置、宣傳工具、人員分工一樣都不能少。我們的活動開展在早上星期日9點到下午1點。為了提前做好準備工作，我們幾個星期日早上7點半就開始和社區職工一起工作。活動雖然整體進展比較順利，但中間我們也總結出了不少問題：

　　1. 法制宣傳輻射面不夠大

　　2. 由于社區比較的，住戶多，所以只有一個宣傳點遠遠不夠，法律宣傳的目的就在于讓更多人了解并能過運用法律武器，只有讓更多的人了解，才能讓宣傳更有效果。

　　3. 現場的傳單發出去了，但是也有一些被行人丟棄，他們并沒有閱讀不論出于什么原因，被丟棄的傳單其實是對資源的一種浪費，無論你的傳單是多么精美，總有人會丟掉他們。為此在下會宣傳的時候因該在宣傳點放置回收箱，而不是被扔進垃圾箱。

　　4. 法律普及工作還要多多展開

　　雖然社區不斷再進行居民普法工作，但是有些法律深奧，閱讀起來拗口，對于以下老年人或文化水平有限的人，就可能出現不理解的問題。普法的工作是讓居民知道法律融于我們的生活要學會合理利用他們保護自己的合法利益。所以宣傳中腰盡可能的簡單易懂使用

　　主要活動(二)：解決居民矛盾

　　社區里居民數量多，也有不少流動人口。社區居民之間不免有不少矛盾和生活的困難。7月27日，我和同學張佳蓓一起和王主任拜訪一家居民。在拜訪前我們了解到這家居民生活叫困難，家庭條件不是很好，盡管能溫飽，但也是在拿不出多余的錢為今年剛考上大學的兒子支付學費。

　　我們一起拜訪這家居民，王主任告訴我們不能表現出憐憫他們意思，一定要有一顆真誠的心幫助他們解決生活上的困難。我們是去解決困難的，不是去看他們到底有多貧困的。

　　經過和這家居民的談話，可以看出這家的女主人李阿姨很熱情，在了解他家困難后，社區決定為他們家提供3000元的困難家庭大學生扶助金，以及幫助辦理大學生的貸款工作。給了這個家庭財力以及心靈上的慰藉。讓這個家庭也讓我感受到了社區大家庭的溫暖，社區工作人員的努力。

　　能看到需要幫助的人得到真正的幫助，快速解決了燃眉之急，讓我很是佩服社區主任的工作能力。需要向她學習的東西實在太多了。

　　主要活動(三)：參與社區人大代表換屆選取

　　參與了7月21日的人大代表換屆準備工作.換屆選取的宣傳文件張貼,換屆結果公布文件等一系列瑣碎的事情都是我們幾個參與在其中準備的。辦桌，準備宣講文件，候選人名單，計票，公開信息。換屆是一個嚴肅的事情,所以前期準備工作十分繁雜,但當天一切進行的很順利。我們也算是知道了換屆工作的流程,以及在換屆的意義,讓人人參與,民主公開,讓居民見證有一個公開透明的選舉過程。

　　盡管前期準備工作比較辛苦,但是能看到自己的努力有期望的成果也是一件特別開心的事情,辛苦后能有滿意的結果，總讓人很開心、很滿足，也充滿動力。

　　在這次活動中我們學會了如何與居民交談，如何幫助居民解決困難，如何最好一名優秀的社區工作者。

　　四、實踐結果

　　委會工作看似沒有什么大事，但是每天細小的“瑣事”不容你有半點差池，而機關里的報紙最多，但并非供娛樂所用，而是讓領導干部了解社會動態，政府政策，國內外大事，只有這樣在開會的時候才可以理論聯系實際，真正的為民辦事。

　　在這次參加的實踐活動中，不僅鍛煉了能力，而且充實了自己的暑假生活。居委會的實習過程中不僅鍛煉了實踐能力，而且豐富了經驗知識。了解了如何更好的為居民服務，了解了居委會工作的重要性。盡管這里的工作看似瑣碎，但卻無時無刻不在為居民辦實事辦好事建和諧。

　　在具體工作中我對于居委會的認識更加深入更加全面，了解了基層工作的一些特點和要求，同時也看到了基層工作中存在的一些問題，

　　1.由于人員的限制，不可能面面俱到，于是出現了居民與社區工作人員的糾紛，所以我認為居委會也應該為自己宣傳，讓更多居民了解到居委會的工作有什么，能為居民做什么。

　　2.社區應該多做一些普法活動。

　　3.增強為人民服務的意識，提高服務的水平

　　4.隨著近幾年XX市經濟、衛生等顯著的提高，社區也面對著比如社區環境衛生、外來人口管理等一些問題。

　　并且我對這些實際的問題經過了思考，也擁有自己的看法。這就是我在此次實踐中的收獲。但是相信在居委會的團結下，沒有什么問題是不可戰勝的，這些問題也會一個一個解決。

　　五、實踐總結與體會

　　感受著工作的氛圍，而這些東西都是在學校里無法學到的。盡管我們在工作中遇到了許多的困難，但是在居委會的王主任以及眾多的居委會中老師的熱心幫助和積極指導下，我們都一一克服過來了，并最終順利的完成了為期10天的暑假社會實踐。

　　同時，我們要感謝居委會的全體人員，是你們的指導與幫助讓我們順利的完成了暑假社會實踐。在這里，我們要特別感謝我們的指導老師王主任，在她的細心和耐心的指導，讓我們的社會實踐變得不同，讓我們學到了更多的社會經驗，也用她的人格魅力感染著我們。我想，這在我們以后的人生道路上必是一筆寶貴的財富同時在與我合作的同學身上，我也學到了不少知識，也或得的不少經驗。從為他人服務中獲取快樂。

　　這次短暫而又充實的社會實踐，讓我了解了一個以前我不了解的行業，也積累了社會經驗。在今后我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識的更多，體會的更多。

　　1.不要以單純的想法去理解和認識社會。而是要深入地探索，為自己的未來打好基礎。

　　2.做人做事一定要踏實，待人接物要熱情、真誠才能做好社區服務工作。

　　3.注重團隊合作，重視集體的力量，眾人拾柴火焰高。團隊內部多交流多分享經驗,一同為社區工作添磚加瓦。

　　實踐當我們在社會實踐后重新走進課堂，我們有理由相信，我們學到的將不僅僅是理論知識，而是與實踐結合起來的一種升華，是能被我們直接拿來直接用的知識。在這次社會實踐中，我們真真正正學習到了寶貴的社會經驗，這些經驗也將有助與我以后的生活。實踐更重要的是讓實踐者能有內在層次的提高和感悟，很感激能有一次這樣的機會。

　　時間流逝，我們一眨眼間我們都成了一二十歲的大學生了。一年一度的暑假也迎來了我們得社會實踐。作為一名大學生，我們目前所學的都是一些理論知識，所以今年的實踐是一次鍛煉。社會實踐尤為重要，因為只有在社會這個大集體中充分鍛煉自己，積累經驗，才能使自己更加的強大，讓自己在實踐和實際工作中成長，占到有利的先機。

　　短暫又難忘的實習旅程就像白駒過隙般，飛速而逝，而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應俱全，在每日緊張充實的工作環境中不覺間已經走過了一個月的實習期，回首這一個月的實習期，內心充滿著激動，也讓我有著無限的感慨。

　　就業環境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，面對憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學生選擇了社會實踐工作。打工實踐實踐雖然很短，但是在這段時間里，我們卻可以體會一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質，同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”，真正到了關鍵時刻，它們的作用就會顯現出來。

　　大學生除了學習書本知識，還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論，增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會，我覺得大學生應該轉變觀念，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段，更重要的是借機培養自己的創業和社會實踐能力。

　　現在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生，只要是自己所能承受的，就應該把握所有的機會，正確衡量自己，充分發揮所長，以便進入社會后可以盡快走上軌道。

　　這次的認識時間是一個開始，也是一個起點，我相信這個起點將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。

　　作為一名在校學生，能在大一期間參加社會實習，是一次難得的機遇。使我們在掌握基本理論知識后，迅速的加以實踐運用。鞏固學習成果。同時，在大三學年，能對所學知識有了更進一步的深化理解，便于更好的學習。這是學業上的優勢。更為可貴的是，我們在實習中成長的更加成熟，無論是思想還是心理上。由于我們一貫生活在校園中，時刻有老師、家長和同學關愛，生活可以說用無憂無慮來形容，很少接觸社會，也很少吃苦。在這次酒店實習中，困難時刻嚴峻的考驗著我們。通過這次實習，我比較全面地了解了酒店的組織架構和經營業務，接觸了形形色色的客人，同時還結識了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會，他們拓寬了我的視野，也教會了我如何去適應社會融入社會。

　　而作為一名還未走出校園的學生，我深知自己要學的東西有很多很多，對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘，在這種矛盾心理的促使下，我滿懷著信心和期待去迎接它。初來酒店我就被它神秘的色彩、清新的空氣、幽雅的環境所深深吸引，為能有機會在這個地方實習而感到慶幸。來到酒店安排崗位，我才發現自己并沒有太多的優勢，學校所學的理論知識和現實還有很大的差距，一切都需要重新開始學習摸索，為此當讓我選擇崗位的時候，我選擇了收銀員這一崗位，因為它接觸客人比較多，工作時間也比較緊湊，這對于我來說是一個絕好的鍛煉機會。在工作中，雖然我只是充當一名普通收銀員的角色，但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單，其中也是一系列的復雜程序。在這一個月的工作中，我發現要能自如的做好一項工作，無論工作是繁重、繁忙還是清閑，要用積極的態度去完成我們的每一份工作，而不是因為工作量比例的大小而去抱怨，因為抱怨是沒有用的`。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心態面隊每一天。因為快樂的心態會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。

　　工作中我刻苦學習業務知識，在領班的培訓指導下，我很快的熟悉了酒店的基本情況和收銀的崗位流程，從理論知識到實際操作，從前臺到接待為客服務，一點一滴的學習積累，在很短的時間內我就掌握了收銀員應具備的各項業務技能。

　　實習占用了我們大學里的最后一個暑假的時間，但是這和以往打的暑期工不同，在工作過程中，我們不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬，而是當自己是酒店的一員，和各部門同事密切合作維護酒店形象和創造最大的利益。實習過程中，我們不會因為還是本科在讀生而受到特別的禮遇，和其他心員工一樣，從酒店基本知識和本職工作開始了解，偶爾做錯事，也不會有人偏袒。作為酒店的一員，穿上了制服，就要處處維護酒店的權益，要把自己和酒店緊密聯系起來，要熟悉酒店的信息，要另自己的一言一行都要代表酒店的利益，時刻為酒店做宣傳，提高酒店和自己的形象。實習過程中，讓我提前接觸了社會，認識到了當今的就業形勢，并為自己不久后的就業計劃做了一次提前策劃。通過這次實習，我發現了自己與酒店的契合點，為我的就業方向做了一個指引。另外，酒店的人才培養制度為我們提供了大量的學習機會，為我們提供了就業機會。實習實際上就是一次就業的演練，在實習中，我發現，其實學習不光充滿在課堂上，社會上給你提供的學習機會更多。只不過，這個學習資源需要你的篩選。不象我們課堂上，老師永遠教給我們的都是實實在在的真理性的知識。但是，社會上提供的學習資料更及時，利用效率更高。學習的機會時刻充實在生活中，學習中。

社會實踐及實習報告篇3

　　一年的實習期即將結束。在這一年里，在各位領導和老師的熱心支持和幫助下，我認真做好班主任和英語教學工作，積極完成學校布置的各項任務。下面我把本年度的工作做簡要的匯報總結。

　　一、師德表現

　　平時積極參加全校教職工大會，認真學習學校下達的上級文件，關心國內外大事，注重政治理論的學習，同時配合組里搞好教研活動。每周按時參加升旗儀式，從不缺勤。服從安排，人際關系融洽。另一方面，教師的言行，學生極易照樣接受，很少去鑒別，因而，我本著要對學生的一生負責，認識到必須要正視自己的言行。以身作則，才能為人師表。要求學生做到的，自己必須先做到。如果言行脫節，說做不一，或者是要求學生這樣做，自己卻那樣做，只能引起學生反感，造成惡劣影響。我堅信擁有健康的人格品位，才能在學生中樹立威信、得到敬重，起到榜樣作用。

　　二、班主任工作

　　學校領導出于對我的磨煉與培養，讓我一個剛畢業的學生一進校就做五年級的班主任。通過向其他優秀班主任的學習，我認識到教育上單方面的嚴和愛都是不行的。班主任最主要的是要找到嚴和愛的切合點。在工作中注意：

　　1.制定切實有效的班規，培養班委自主管理的能力。鼓勵干部大膽工作，指點他們工作方法的同時，要更嚴格要求干部個人在知識、能力上取得更大進步，在紀律上以身作則，力求從各方面給全班起到模范帶頭作用。

　　2.充分利用課間談話和班會課。抓住和學生們溝通的時間，了解班級情況和學生們的心理狀態，有的放矢的進行教育和解決問題。或講座、或討論、或給他們講充滿人生哲理的故事的班會課是我對學生進行思想道德建設的有效陣地。

　　3.關懷后進生、行為偏差生。后進生、行為偏差生是有著強大的自卑感難教育的一批。對此，我拿出了極大的耐心，通過家訪和談話等形式逐步使他們有所轉變。

　　現在我班已經逐步向著一個既有著嚴格的制度，又充滿團結向上風氣的集體靠攏。班主任工作精心而又繁瑣，是在廣闊的心靈世界中播種耕耘的職業，在今后的教育生涯中，我將用我的青春繼續耕耘這片園地。

　　三、英語教學工作

　　我所任教的是二年級和六年級共五個班的英語教學工作。面對這兩個有一定年齡差距的年段，我根據他們各自不同的特征因材施教，著重注意做到以下幾點：

　　1.深入細致的備好每一節課。在備課中,我認真研究教材，力求準確把握重點，難點，并注重參閱各種資料，制定符合學生認知規律的教學方法及教學形式。注意弱化難點強調重點。教案編寫認真，并不斷歸納總結以提高教學水平。

　　2.認真上好每一節課。我在英語課堂采用多樣化活動教學，把音樂、簡單的舞蹈動作、游戲、畫畫、比賽等融入到課堂中，激發學生的求知欲，活躍課堂氣氛，最大限度地讓學生在輕松自主的學習氛圍中快

　　樂求知，輕松學習，不斷地鼓勵自己“english, i can do”“english, i can say”。

　　3.認真及時批改作業，注意聽取學生的意見，及時了解學生的學習情況，并有目的的對學生進行輔導。

　　4.堅持聽課，認真記錄，積極參與評課，學習各組教師的教學經驗,努力探索適合自己的教學模式，并抓住每次外出學習的機會，取長補短，收獲不少。

　　5.注重教育理論的學習，把一些先進的理論應用于課堂,做到學有所用. 一年來,我在學校開了多次公開課。通過開公開課,使自己的教學水平得到很大的提高，但也使我意識到了自己在教學方面的不足之處,一年教齡公開課受到各位老師的好評。

　　總體上來說，我感覺從大學校園走進小學校園，不僅僅是環境的變化，更多的是角色的變化，從一個被教育者變成了教育工作者。在這樣一個變化的過程中有苦有甜，但是我知道所有的付出一定會有回報的。以上是我這一年實習期的工作總結,不足之處請各位領導及老師指正，我一定會再接再厲，繼續努力工作。

社會實踐及實習報告篇4

　　畢業后隨即面臨的是實習，轉眼間半個月的實習就過去了，回想起來真的是諸多的滋味。這些天里經歷的每一天，都已在我心中留下了永久的印記，因為這些印記見證我這樣一個新生的成長。在過去實習的這半個月內，我收獲了很多很多。時間就是這么無情頭也不回的向前走著，而我卻在為了不被它丟下死命的追趕著。我在憧憬中懂得了來之不易的珍惜；在思索中了解了醞釀已久的真理；在收獲后才知道努力的甜美。

　　我體會深刻的一點是：理論要與實踐相結合。其實很多東西在學校的時候我都學習過，但知道的都是理論，知道操作步驟，卻沒有多少實踐，甚至都沒有考慮到按照這些步驟去做的時候，也會出現很多的問題以及要如何去解決這些問題。遇到問題的時候我全面的思考，不讓自己的思想有局限性。

　　我謙虛謹慎，勤奮好學。注重理論和實踐相結合，將所學的課堂知識能有效地運用于實際工作中，認真聽取老員工的指導，對于別人提出的工作建議，可以虛心聽取。表現出較強的求知欲，并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，靈活運用自己的知識解決工作中遇到的實際困難。

　　工作中踏實肯干，吃苦耐勞。有創造性、建設性地獨立開展工作的思維；具有一定的開拓和創新精神，接受新事物較快，涉獵面較寬，有自己的思路和設想。能夠做到服從指揮，認真敬業，工作責任心強，工作效率高。

　　在生活上，養成了良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹的生活態度和良好的生活作風，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處；積極參加各項課外活動，從而不斷的豐富自己的閱歷。

　　我相信只有通過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會當凌絕頂的壯志，不斷提高自身的綜合素質，在與社會的接觸過程當中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會的步伐，才能在人才高地上站穩腳跟，才能揚起理想的風帆，駛向成功的彼岸。

社會實踐及實習報告篇5

　　一、迄今為止，中國的物業管理行業已經走過了二十幾年的時間，已經具備了一定的規模和形態，社會實踐報告。

隨著經濟體制的改革發展、城市的現代化、人們對居住空間的可持續發展的要求，伴隨房地產商品經濟發展的必然產物——物業管理要得到迫切的改變，已成為一種必然的趨勢。尤其在市場經濟的條件下，大多數人將成為物業的產權人和使用權人，因此，如何在激烈的市場競爭中立于不敗之地，創造合理的規模效益，已經成為現今物業管理的關鍵問題。在社會分工和市場細分不斷加強的總體背景下，只有針對不同的物業類型、不同的消費人群、以不同于他人的管理模式，才能樹立企業自己的一面旗幟，建立自己的經營理念，那就是要走企業的品牌化道路。品牌是什么？依據美國市場營銷協會的定義：品牌是一種名稱、標記、符號，簡單的說就是一種商品的牌子，以自己特殊的商品形態區別與競爭對手的標記。但是在市場經濟發展的今天，品牌已不再是一種簡單的區別標志，而是企業客戶和價值（文化價值、經濟價值）的來源。物業管理是一種服務，它以物業為管理對象，以廣大業主為服務對象而定位于社會人群。由此，創建這種服務的品牌也不外乎三個方面：知名度、美譽度、忠誠度。深圳萬科發展到今天之所以能成為行業中的佼佼者，其中一個重要的因素是依靠了其服務的品牌效應。在多次的招、投標中，其能做到“未見其人，先聞其聲”靠的是它的知名度，在以后的日常管理中能得到廣大的業主的支持與信賴則主要依賴了它的美譽度，于是不斷提升的忠誠度為它贏得了越來越多的客戶，終就鑄造了中國物業的“巨無霸”。但是創建一個品牌并不是朝成夕就，而是需要一個長期的過程。現實中一些令人無庸質疑的事實放在我們的面前，物業市場不規范、經營機制不健全、細的法律法規不具備、廣大業主的物管意識低等因素已經成為企業走向品牌化的約束“瓶頸”，尤其是北方的地區，在總體水平低的情況下，對于一些中小城市做成物業品牌更是難上加難。日照雖然是位于沿海的港口城市，但就經濟發展、人口規模來說還是一個中小城市。于是在這樣的情況下要做成一個物業的品牌，除了要克服大的環境困難外，還要最大程度上優化企業的內部結構和人員配置。對此，筆者在公司的四個物業項目實習的進一個月的時間里感受頗深。以下筆者就在工作中親身感受的問題予以陳述:

（1）、物業人員的形象不規范。包括服務人員的儀表、語言、行為形象。服務人員是第一時間與業主打交道的，因此，他們的給廣大客戶留下的形象則代表了公司的精神面貌。

（2）、規章制度不健全。主要包括對內（員工規范、崗位職責、獎罰機制）和對外（管理制度、業主公約、處理程序等）。

（3）、物業管理工作宣傳不到位。比如說維修基金的收取，在沒有全部收繳齊之前，不要存在時間上的停滯，要無時不刻的向業主宣傳到位，其中包括采用傳單、報紙、宣傳欄的形式。

（4）、服務人員的人性化意識不強。對待業主不夠周到熱情，有的甚至發生了口角。在實踐的接觸中，服務人員對答允業主的事情不能及時的處理，比如說報修，一拖再拖使公司的誠信產生了嚴重的危機。

（5）、物業經營收入單一，難以擺脫虧損的局面。舉例說同發物業它的建成已有十幾年的時間，大多數的公共設施已經老化，光靠1.1角的服務費虧損是在所難免。

二、通過在實習中理論的研究和實踐的磨合，筆者認為這些基本的問題已經成為海納物業走向品牌化、從分散型經營到集約化發展的制約因素。

如何解決這些問題，規范物業項目的運作，樹立海納物業的品牌形象。通過近段時間的實習，筆者提出自己的幾點建議和方法。

1、建立規范、高效、專業化的隊伍，作好基礎管理是關鍵。優秀的基礎管理是作好物業工作的基點而員工素質則是優質服務的決定性因素，也是一個物業企業能否持續發展的壯大的關鍵。

（1）、規范服務人員形象，加大企業宣傳力度。規范形象包括儀表、語言、行為三個方面，儀表規范要求我們的服務人員要持證上崗，統一著裝，佩帶明顯的標志，所使用的工具要印有企業的標識。語言形象要求服務接待人員要講普通話，由于在公司的項目上買房的大多是外地人，所以這一點顯的很重要。比如說在服務人的電話接待中要首問“海納物業，可以為您做什么”語言要盡量熱情委婉，包括在與業主產生矛盾的時候，“海納物業”應該成為每一個員工的口頭禪，這樣也有利于企業的形象宣傳，實習報告《社會實踐報告》。實習報告行為形象要求每一個崗位的職工要工作規范，盡顯專業風采。這一點對我們的保安人員顯的十分重要，在小區里保安人員擔任著維持公共秩序的職務，所以在工作中要盡量達到軍事化的標準，例如不要出現走路吸煙、打鬧的場面，以免給業主造成不良的影響。物業是一種服務行業，其行為其實就是一個服務的過程，即服務傳遞過程。表情愉悅的工作人員可以平息由于服務缺陷給業主帶來的不滿和怨言。此外，服務人員的形象也是公司服務的一個有形展示，向用戶傳遞公司的良好形象。

（2）、健全與物業有關的規范規章及各種檔案保持制度。完善的規范規章可以規范員工的行為，有利于整個服務流程的再造，有利于提升企業的外部形象，其更是以后創優、9000認證的必不可少的環節。所以，對內要建立員工的崗位責任制、工作內容要求并且要確保能落實下去，內部制度的設立要無時不刻的表現出一個絕對服務者的形象——以業主為中心，輻射每一個員工的行為。在實習中，城市花園的首問責任制就值得為其他的物業項目所借鑒，即每一個與業主接觸的服務人員都要成為服務流程上的一個點，實現服務無縫隙。對于外部，我們要建立裝修制度、房屋巡查制度、設備檔案管理制度等齊全的公眾制度。值得注意的是我們的每一個公眾制度的建立都要依據國家的法律法規，措辭要盡可能的人性化。這樣有利于建立清晰合理的服務流程，真正做到“事事有人管、人人都管事”，使每一個責任事故的發生都能找出相應的責任人，并能配合相應的獎罰激勵措施。

（3）、充分重視業主大會和業主委員會的作用，使之成為物業與業主溝通的橋梁。全體業主是整個小區物業的所有權人，而業主大會和業主委員會則是他們的代表機構和代表，也是小區重大決策的擁有者，所以物業管理人員要充分重視其作用，處理好與他們的關系。業主委員會是業主大會的執行機構，同時也是物業企業的監督者和協助者。一些重大的物業事項（物業維修基金的使用、年度預算、物業公用部位的經營等）必須要業委會審批，否則有時物業的好的想法，可能會變成違法的行為。鑒于現今山海天和城市花園的業主委員會還不是健全，重大的事情盡可能的要經過入住業主多數的同意。此外，在日常的管理服務中，要定期或不定期的召開與業主委員會或業主代表的座談會，以征詢在平時管理中的不足和缺陷，來完善自己，同時也要把對業主的合理要求和一些個別業主的不配合現象對業主委員會給予明示，請求其協助解決，做到雙方心中有數，必要時要達成書面協議。

2、服務管理要以專業化為方向、寓法制化于其中，走程序化的道路。

（1）、以專業化為方向，首先要打好它的專業基礎，即讓大多數的員工掌握豐富的專業知識和專業技能，因此企業要建立氣氛活潑、富有彈性的學習型網絡。比如說公司內部要定制各種及時、快捷、方便的書刊、報紙等專業的學習媒介，配置現代的信息網絡（因特網、局域網等）使各個項目的先進的觀點成為公司的共享信息，通過學習讓廣大員工的思想“站在海納，跳出海納”，以一個領先行業的思想和心態去做好工作中的每一件事。此外，公司還應定期或不定期的組織培訓班、外出學習，特別值得一提的是對于外出學來的東西，不能搞純粹的“拿來主義”，一定要適時而變、因地制宜，主要要符合本公司和本小區的實際情況，偏離實際的再先進的思想方法也要忍痛割愛，否則只會浪費大量的人力、物力。在實習期間，筆者接觸到的項目上很少有專業的書刊和書籍，因此這一點顯得特別重要。對于專業技能，因為其是服務質量的基礎，所以我們要鼓勵員工提出改革技能的辦法、參加國家的技能考試，對取得一定成績的員工要給予獎賞，由此形成一個“學以為用、從用中學”的的良性循環。再次，專業化還要求明確部門結構、完善專業重組。舉例來說，山海天項目由于人員配置少，一個人要負責幾個部門的事情，所以在一些檔案的管理上以致出現了些許的混亂。因此，對于部門結構要有明確的劃分即辦公室、服務中心、保安部、綠化保潔部、經營拓展部等，并且各部門要形成自己的責任和崗位規范且有相應的配套設施。最后，專業化重組就是要針對各個部門所使用專業的特色，展開專業知識的整合，使每一個員工具備一專多能，比如說保安、綠化、工程部門在部門明確的基礎上可以做到“人人都要學、事事都能懂”，在負責人員不到位的情況下，可以處理應急情況。

（2）、寓法制化于其中，就是要求公司的每一個行為都要與法律政策有直接或間接的聯系，這也是我們在工作中始終都能占據主動地位的關鍵，尤其在處理不可協調的糾紛中其作用更是可見一般。物業企業每時每刻要有法律自我保護意識，即在每一個潛在的法律糾紛中我們要有作為。舉例說在城市花園，筆者看到一些復式的樓層的樓梯都是毛坯的而且比較狹窄，如果在業主看房或是驗收時，就存在了一個潛在的跌傷危險，而我們的物業沒有給予任何的警告，這就是我們的不作為，一旦發生事故我們就要承擔責任。如果我們給予醒目的警告，那我們只可能不承擔責任或是承擔連帶責任。同樣的情況比如在我們的清潔員剛剛弄完的濕地上、冬季結冰的小區路上等等，我們都應該對潛在的事故有作為。所以法律上的自我保護意識應該被我們的每一個員工牢記在心，以避免不必要的麻煩。

3、首打營銷牌，要走多條路。

品牌的創建說到底就是營銷的結果，當然這包括了企業的市場、文化、行為營銷等各個方面。通過營銷，企業可以提高自己的知名度，擴大市場份額，使海納物業形成一種口碑效應，在不多增加的客戶基礎上從而形成自己的規模效益。

社會實踐及實習報告篇6

　　作為一名大學生，社會實踐是我們在大學生活中一個必不可少并且尤為重要的環節。

　　實踐，不僅是學習，更多的是體驗生活，在實踐開始之前我就想：這次去實踐，我不僅是去學習實踐，更重要的是去觀察那些已經進入社會生活的人們，不論是老師、銷售人員還是老板。雖然他們的稱呼不一樣，但我相信在他們每一個人的身上都有值得我學習的東西。

　　這個暑假，對于我來說過的真的很快，不僅和學校一起下鄉扶貧，也去了劍橋英語學校和電信公司實踐，并且晚上還在南湖公園擺了將近一月的夜市，可以說在將近一個半月的社會實踐里自己每天都在扮演著不同的身份，和不同的人打交道，處理著不同的事,這段每天早起晚睡的生活很累，但更多的卻是充實和快樂，同時也積累了不少社會經驗。

　　一、下鄉之行

　　暑期社會實踐報告——我在這個夏天成長XX年7月11日至7月12日，我隨河北工程技術高等專科學校的下鄉隊伍來到了保定阜平縣老路渠村和東臺村進行扶貧。這對于從小在城市中生活的我來說，是一次難得的經歷。短短的兩天時間，我感受了濃厚的鄉村生活氣息，豐富了生活經驗，也產生了很多感想。

　　這次下鄉我們給老鄉們帶去了油米、文化宣傳墻，給孩子們捐贈了500多本書籍還送出了書包和文具。并且精心的籌劃了一臺文藝演出。

　　在鄉下的兩天里，我發現小路上柿子樹，石榴樹，核桃樹以及西紅柿，茄子等應有盡有，使我對大自然倍感新奇。進了農家以后，我發現老鄉還養了蜜蜂，豬，雞，這一切都是城市所缺失的樂趣。聽老鄉們說村子的年輕人都去城里賺錢一年才回來幾次，家里只剩下老人和乳臭未干的孩子，這也讓我倍感珍惜和父母親人在一起的時光。另外我還深切的感受到村里的治安情況相當好，家家民風淳樸，鄰里關系和諧，使我毫不夸張感受到了夜不閉戶的美好生活。

　　這兩天身體力行的接觸老鄉，為老鄉孩子們服務雖然不簡單也很艱苦，但返程時看見老鄉和孩子們的臉上洋溢著快樂，我們就覺得能換來他們的快樂再累也值!

　　二、在劍橋學校的日子

　　為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業后能真正真正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，7月13日我來到了姑姑開的劍橋少兒英語學校里幫忙，開始了我這個假期的第一份“工作”。

　　暑期社會實踐報告——我在這個夏天成長我主要負責學生的簽到和訂餐工作，協助老師管理學生。在那里工作很開心，是因為工作的時候，老師都對我們幾個助教很好，有時候會買點零食給我們吃，大家在一起聊天，到處充滿著歡聲笑語。而且我們也和學生、家長們相處的不錯，都說我認真起來還真像個不折不扣的老師，連孩子們都親切的叫我孔叔叔。

　　當老師的這段日子雖然沒有教過課，但能體會到每一位老師為了孩子的辛勤付出和每一位家長對孩子那顆真摯的心。

　　三、滄州電信之行

　　在經過將近一個月的劍橋實踐后，經人介紹我又來到了滄州電信運東分公司，為了做些與專業有關的工作便和領導協調，我被安排在維護分部監控維護班，實踐內容就是了解維護監控機房的職責和本地電信網絡的現狀，通過學習了解，我知道了監控機房崗位的職責和重要性，對運東分公司的網絡現狀和組成有了基本的了解，通過對設備現場參觀，了解了設備大致的工作狀況和每種設備在電信網中的作用;通過學習，了解了測試軟件的使用方法和主要測試指標;了解了機房室內分布的原理和狀況及很多新的知識，也長了見識，從人員到設備大致了解了電信公司的后端的情況。

　　這段日子的經歷我也更深刻的體會到我們學的都是理論知識，與實際有著不小的差距。這次實踐活動就是為了讓自己了解從學校到社會的階段是需要轉型的，讓我們做好充分的心理準備，從理論到實踐也不是說說這么簡單的一件事。

　　四、擺攤的夜生活

　　很小的時候我就有了生意夢，夢想著以后會成為老板有自己的店面，而如今有了暑假充分的時間，我當然不會讓它白白溜走，于是利用起每天下班后晚上的空閑時間我便在南湖夜市擺起了地攤賣可以自己動手畫的石膏娃娃，

　　在擺攤的這段時間內，我想是我一個暑假里最讓我成長的一段實踐了，為了進貨我穿街走戶的去貨比三家，每天晚上擺攤的時間看著各種各樣的人和事，這些都是在學校里無法感受到的，在學校和公司里也許有老師和領導分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不會有人會告訴你這些，你必須要知道做什么，要自己去做，而且要盡自已的努力做到最好。在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力!記得老師曾經說過大學是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學高校，學生還終歸保持著學生的身份。接觸那些剛剛畢業的學長學姐，他們總是對我說要好好珍惜在學

　　校的時間。在這次實踐中，我感受很深的一點是，在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實際工作中，可能會遇到書本上根本沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。

　　五、漫長的未來

　　回想這次社會實踐活動，我學到了很多，從我接觸的不同的角色身上都學到了很多不同的社會經驗和待人接物的方法，而這些在學校里是學不到的。

　　在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的機會，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。

　　在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏，學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實沒有誰一生下來什么都會的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。

　　說了這么多，總之，這個夏天讓我快樂，讓我成長。

社會實踐及實習報告篇7

　　準確說這是自己第一次離開學校深入到工廠當中，雖然是短短的一個星期的時間，但是這緊迫的工廠生活使自己確實領略到了一些東西，不去說什么大的道理，馬克思主義哲學告訴我們：事物都有兩面性，當然進入工廠也一樣，下面就對自己到桑扶蘭內衣實習的一些感想，感悟以及收獲紀錄下來，也順便當作這次短暫實習的實習報告吧！

　　由于是自己的第一次實習，所以還沒去的時候心里就異常的激動，本來周六下午４點集合的，我在上午就把東西準備好了，呵呵，迫不及待了．大約下午５吧，公司專車把我們帶到工廠，陌生的環境更讓自己興奮不已，帶隊的是個年輕的公司職員，人不錯，把我們一切的生活事宜交代清楚后，我們也就等待著周一的來臨，進入我們忙碌的實習生活．

　　周一，我起的很早，大約六點吧（在學校我都７點半起床的）出過早飯，來到期盼已久的公司車間，哇，有著想像當中的氣派，那成行排列著幾百臺縫紉機的工廠大車間另人嘆為觀止，一切都和學校截然不同．

　　廠長一番長話后我們開始進入到實際工作當中，可以想像，剛上來是不會讓我們做什么實質性的工作的，呵呵，果不其然，只見領班拿來Ｎ多的方形碎布，你肯定想不到她要讓我們做什么－－她讓我們用這個縫抹布，汗．就這樣我們２０個人在第一天的實習中大約縫制了幾百塊抹布，呵呵．．也不要小看這縫抹布，其實蠻鍛煉手的，原本半年沒動過縫紉機的手，就在這一天當中熟悉過來，你看不能小看吧，呵呵．

　　第二天，應該算是這個星期中進入實質性工作的第一天，哈哈，領班阿姨拿來好多桃形的布塊和大約有３厘米厚的人工棉，要求我們把棉花用布包起，邊緣一厘米，這才是最另大家汗顏的，這對我們來說應該說是個不小的難題，要有一定的技術和熟練程度在里面，就這樣兩天下來，我覺得自己的眼睛都要成了斗雞眼，一瞅到縫紉機的壓腳就有點惡心，不過成果也不錯２天里經過大家的努力，我們做了應該能做Ｎ多文胸用的海面小墊子，呵呵．不知道工廠出的那個內衣里面會有自己做的小墊子，想想心里還是滿得意的．這兩天收獲也很大，現在對縫紉機跑線這個活兒已經不在恐懼（以前可真的很害怕哦）

　　應該說收益最大的還是最后回來那天，小林領我們把工廠的工藝流程整個參觀了一邊，從采料驗料到出成品，一件小小文胸需要４０多道大大小小的工序.怪不得一件小小的文胸能賣到幾百塊，看大這些才知道他的價值所在，沒一道工序都經過嚴格的審核直至成品．

　　總之，本次實習的益處我感覺大大多于弊端.嘿嘿，以后有這樣的機會我還會爭取的．

　　最后應該說本次實習我自己認為很開心，呵呵，因為有軍哥帶來了不少實習中的快樂，另外大三的菲姐帆哥都很照顧我們幾個小學弟學妹．在這里表示感謝拉．等過兩天把我們實習的照片發過來與大家分享，哈哈，穿工作服照的，照片現在偶還沒見，不過想想一定很衰，呵呵．好拉先寫到這里吧．

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