工業工程社會實踐報告

　　社會實踐又即將告一段落了，相信你會有不少感想吧，不如好好的做個總結，寫一份實踐報告。千萬不能認為實踐報告隨便應付就可以，下面是小編整理的工業工程社會實踐報告，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　工業工程社會實踐報告1

　　目的：

　　本次實習以生產實習為主，生產實習是學習工業工程專業的一項重要的實踐性教學環節，旨在開拓我們的視野，幫助學生對所學知識的感性認識，為學習專業課程專業基礎課程打好基礎。通過對實習基地進行有針對性的參觀、學習，可以提高學習對本專業真的了解和認識，增加學習興趣和增強專業自豪感，為日后專業知識的學習打下良好的基礎。同時，實習對學生了解社會、接觸生產實際、加強勞動觀念、培養動手能力和理論與實踐相結合的能力等方面亦具有重要的意義。

　　要求：

　　1、著重了解基礎工業工程、工效學、生產管理等知識在企業中的應用。理論聯系實際，學會運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能去參與到具體的生產工作中。

　　2、培養從事工業工程專業的工作能力。了解并熟悉工作人員的日常業務和工作流程，從中發現問題并運用所學專業知識進行改善，學會進行工作。

　　3、培養艱苦創業精神和社會責任感，形成熱愛專業、熱愛勞動的良好品德。

　　4、找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。

　　內容：

　　在老師的帶領下，我們來到了衡陽市的湖南天雁機械責任有限公司，進行了為期倆周的生產實習。在實習動員大會上我們已經分好實習小組，以小組為單位深入公司的各個分廠進行實習。首先我們了解到湖南天雁機械責任有限公司的概況：湖南天雁機械有限責任公司（TYEN）系中國長安汽車集團股份有限公司的子公司。組建成立于2003年1月2日。公司前身歷史可追溯到1952年國民經濟恢復時期。伴隨中國改革開放大潮，上世紀七十年代末天雁正式進入汽車零部件領域。而我們所在實習分廠是商用車廠，主要生產商用車增壓器的渦輪轉子和葉輪。

　　第一天我們在精益生產班的一個組長的帶領下參觀了整個車間，并在我們的不斷發問和組長的耐心解說下我們了解到了車間生產的大致生產流程。第二天，我們到生產現場觀察工人師傅的操作，運用所學知識，現場生產進行機械加工工藝過程分析；生產線的布局分析；計算機在控制、加工和生產管理方面的應用效果及前景分析；生產現場管理的改進、合理化建議；動作分析、作業測定等基礎工業工程技術在生產現場的應用分析；人在各種操作環境中的工作成效分析以及對某一人—機—環境系統進行評價；生產物流、采購物流、倉儲規劃、生產計劃與控制、生產組織、質量管理的應用現狀分析。

　　體會：

　　通過倆周的生產實習使我受益匪淺，對現代公司企業的現實生產狀況有了一個直觀的了解，對我們學工業工程專業的如何開展工作有了一個模糊的認識。體會到堅強的意志品質及吃苦耐勞精神對我今后的生活工作是尤其重要的。

　　天雁機械的實習讓我認識到團隊協作精神與溝通是多么重要。工業工程是一個大專業，涉及到多個學科領域，培養的是復合型人才，所以考慮到的問題很多。這也決定了團隊協作的重要性，優秀的團隊才能成功解決問題。這幾天里我們各個組員積極參與到其中，分配具體任務，在一起時積極討論，發現問題共同解決。

　　同時也認識到一個優秀的IE人員必須具備以下素質：一、要有良好的專業素質。良好專業的素質是每一個IE人員所必備的。二、要有良好的語言表達能力和交流的能力。人與人之間的有效溝通，往往能使問題變得明了簡單。三、要有良好的心理素質及受挫折的心態。IE人員所面臨的問題是往往是復雜的涉及多領域的，只要我們能經受的住挫折，我們的前途必然是輝煌的。四、要有吃苦耐勞的精神，要堅持不懈。不管做什么事，態度決定一切。

　　剩下的一年多專業學習時間里，我決心要認真重點的發展自己的專業知識，并及早確定一到兩個適應時代和自身興趣的專業方向，做到有的放矢的學習。當然，工業工程專業作為一個新興的引進學科，國外成功的案例及經驗同樣要多加學習。非常感謝我們的專業老師對本次生產實習的指導，你們頂著烈日，在嘈雜的工廠車間里，依舊不厭其煩的為我們講解現場。還有那些接待我們實習的單位工作人員，你們讓我感到了無比的熱情，實習的成功，離不開你們的支持，謝謝！

　　工業工程社會實踐報告2

　　工業工程（ie）的目標：

　　是使生產系統投入的要素得到有效的利用，降低成本，保證質量和安全、提高生產效率，獲得最佳效益。ie的基本功能是研究人員、物料、設備、能源、信息所組成的集成系統，進行設計、改善和設置。具體表現為規劃、設計、評價、和創新四個方面。

　　生產計劃與控制：

　　研究生產過程和資源的組織、計劃、調度和控制，保障生產系統有效地運行。包括生產過程的時間與空間上的組織、生產與作業計劃、生產線平衡、庫存控制等。采用的方法：網絡計劃（計劃評審技術pert、關鍵路線法cpm）、經濟定貨量（eoq）、經濟生產批量（epq）、物料需求計劃mrp以及生產資源計劃mrp—ii和準時制jit。

　　現代制造系統：

　　ie的基礎和組成部分，包括成組技術gt、計算機輔助工藝過程設計、柔性制造單元fmc與系統fms、計算機集成制造、敏捷制造、虛擬企業、網絡制造、虛擬制造、可重組制造系統（re—configurablemanufacturingystem）、孤島制造系統（holonicmanufacturingystem），基于智能體的制造系統（agent—basedmanufacturingystem）、自組織制造系統等。

　　質量管理與可靠性技術：

　　包括為保證產品或工作質量進行質量調查、計劃、組織、協調與控制等各項工作，核心是為了到達規定的質量標準，利用科學方法對生產進行嚴格檢查和控制，預防不合格品產生。內容包括傳統的質量控制方法，現代質量管理—保證，生產保證、全面質量控制tqc與全面質量控制tqm。可靠性技術是現有系統有效運行的原理與方法，包括可靠性概念、故障及診斷分析、使用可靠性、系統可靠性設計、系統維護與保養策略等。

　　管理信息系統：

　　它為一個企業的經營、管理和決策提供信息支持的用戶計算機綜合系統，是現代ie應用的重要基礎與手段。包括計算機管理系統的組成，數據庫技術、信息系統設計與開發等。（mrp—ii、erp、pdm、cims）

　　設施規劃與設計：

　　對系統（工廠、醫院、學校、商店等）進行具體的規劃設計，包括選址、平面布置、物流分析、物料搬運方法與設備選擇等，使個生產要素和各子系統（設計、生產制造、供應、后勤保障、銷售等部門）按照ie要求得到合理的配置，組成有效地集成系統。涉及se、or、工作研究、成組技術、管理信息系統、工效學、工程經濟學、計算機模擬等知識。

　　企業資源計劃（enterpriseresourcelaing，erp）：

　　是一種科學管理思想的計算機實現，起源于20世紀60年代初，經歷了物料需求計劃（mrp）時代和制造資源計劃（mrpⅱ）時代。到90年代，面向企業所有資源管理的思想開始提出，mrpⅱ進入erp時代。erp對產品研發與設計、作業控制、生產計劃、投入品采購、市場營銷、銷售、庫存（投入品、半成品、成品）、財務和人事等方面進行集成優化的管理，并包括相應的模塊組成部分。

　　通過本次實習，我們學到了很多課本上學不到的東西，并對生產管理有了更深的認識。

　　工業工程社會實踐報告3

　　1、盡可能多地打電話。

　　在得到客戶信息后，第一時間電話聯系客戶，了解客戶情況和介紹公司的基本情況。

　　2、電話要短而精。

　　在向咨詢客戶介紹自身產品時，要注意合理用詞，有針對性的講敘一些經典的產品介紹。這樣首先要求我自己要對公司服裝產品有充分的了解和認識，在介紹服裝和公司情況的時候盡量多用些專業性的詞語，這樣自然給客戶對自己增加一種人與人之間的“敬仰”，對自己產生品牌代理信心。高質量的電話，高效率的工作，從而無形中也給了自己增加了成功的信心。

　　3、電話前要列出要電話客戶名單明細。

　　這樣可以有條有序的給客戶電話，通過客戶咨詢明細資料向客戶了解他們的情況和該地區的'牛仔市場前景等。

　　（1）記錄電話內容。在電話機旁最好擺放一些紙和筆這樣可以一邊聽電話一邊隨手將重點記錄下來，電話結束后，接聽電話應該對記錄下來的重點妥善處理或上報認真對待。

　　（2）重點重復。當顧客打來電話訂貨時，他一定會說產品名稱或編號、什么么時間要或取。這時不僅要記錄下來，還應該得利向對方復述一遍，以確定無誤。

　　（3）重點突出。當客戶來電話或給客戶電話以及給客戶發email時要有重點，突出品牌的風格和另類，用一些專業性的詞語和優惠條款突出品牌在客戶心中的認知度，妥善運用折扣率、退換貨率、加盟。

　　4、巧妙運用市場營銷中的80/20法則。

　　因為不同的企業和不同的情況可以對80/20法則有不同的理解，處于我的情況和環境，我是這樣理解的：80%的收獲來自20%的努力：80%的銷售額來自20%的顧客；80%的利潤來自20%的老客戶：代理經銷商的比例是：80%是相對有實力的，20%是有發展潛力的。在鞏固80%的實力派代理經銷商的同時，要發更大的精力和人員去培養帶動20%的潛力派代理經銷商，因為這20%會是將會是企業在今后市場競爭中的強有力后盾，是未來的實力派。

　　5、專注工作。

　　在銷售時間里不要接電話或者接待客人，把此項工作叫給文員小姐去完成。充分利用網絡營銷經驗曲線。正象任何重復性工作一樣，在相鄰的時間片段里重復該項工作的次數越多，就會變得越優秀。正所謂是經驗的積累。網絡營銷也不例外。你的第二個email或者電話會比第一個好，第三個會比第二個好，依次類推。在體育運動里，我們稱其為”漸入最佳狀態”。你將會發現，你的營銷技巧實際會隨著銷售時間的增加而不斷改進。

　　6、要慎重選者代理經銷商。

　　在選擇代理經銷時不僅要對其“量”的分析，更要對其進行“質”的分析。有了良好的策略和企業形象后，招商加盟就成竹在胸。可以有條不紊地開展招商加盟一定要把好質量的關，嚴格挑選加盟商，不要急功近利，給公司留下后患+做好招商后還要及時跟蹤維護、督促、協助終端嚴格貫徹特許經營的模式，不能只圖一時之快，以為終端一開張就萬事大吉，就可以坐收漁利；于是就不管不顧，任由經銷商去擺弄。

　　就像現在的等二線品牌，剛開始辛苦鋪設的網絡，現在掛羊頭賣狗肉，打著紅旗做八國聯軍買賣的，四季改行變臉的應有盡有，也有些代理商為了片面追求眼前的銷售數量，睜一只眼閉一只眼，只要提貨，多多益善，個個歡迎別說形象統一，連品牌專賣都沒法保證，如此一來，跟做地攤貨搞批發沒有本質的區別。這樣公司直營的市場優勢就蕩然無存，不僅嚴重影響品牌的當地市場形象，面且給該市場的后續發展設下了難以逾越的障礙。因此，公司領導應深刻理解特許經營品牌專賣及終端直營市場！理解它強大的市場優勢和長遠的發展前景。只有嚴格采取直營化運作，建立系統健全的營運機構，才能確保終端網絡健康良性化發展，發揮最大的品牌營銷效能。

　　7、售后服務是保障。

　　售后服務對于公司暫時來說只是直接與代理經銷商的接觸交易，沒有直接深入到終端品牌專賣店的形式，因此公司直接面對的是對代理經銷商的售后服務。這樣就涉及到前面提到的退換貨率，合理的退換貨率會給代理經銷商一個安全保障和適當的壓力。從而帶動他們的銷售動力，進而維護服裝品牌形象。