通信社會實踐報告

　　通信是現代化的通信方式之一，它主要用來解決城市、地區以及各部門之間同時傳輸多路電話和電視等大容量信息的傳輸問題。那么你在通信社會實踐中有哪些報告呢？下面請參考通信社會實踐報告！

　　通信社會實踐報告【1】

　　實習目的

　　盛夏八月，烈日炎炎。我有幸來到中國電信揚州分公司，進行了為期近4個星期的暑期實習工作。

　　這次的實習的主要目的有二：

　　一、經過兩年豐富的大學生活，雖然我已經初步具備了一定的理論基礎，然而面對今日錯綜復雜卻又競爭異常激烈的社會，卻知之甚少。正如理想需要通過現實去追逐，理論也需要通過實踐去檢驗。這次的實習，就是要切實體會一下具體的工作氛圍，或學以致用，或積極取經，為日后的學習和工作打下基矗

　　二、通過具體的了解、體驗和學習，初步熟悉中國電信集團公司揚州分公司的具體運營，主要了解和掌握其寬帶網絡建設，固定電話安裝與數據維護，學習對不同的寬帶交換機和電話交換機進行相應的數據處理，同時學習并參觀分公司數據機房、傳輸機房和幾種不同類型的自動報警系統。

　　電信集團背景

　　中國電信集團公司是特大型國有通信企業，中國最大的綜合信息服務提供商，擁有全球最大固話網絡和中文信息網，覆蓋全國城鄉、通達世界各地，成員單位包括遍布全國的31個省級企業，在全國范圍內經營電信業務，可以提供電話業務、互聯網接入及應用、數據通信、視訊服務、國際及港澳臺通信等多種類綜合信息服務，能夠滿足國際、國內客戶的各種通信及信息服務的需求。

　　中國電信，最初被稱為“中國郵電電信總局”。20xx年進行企業法人登記，從此逐步實行政企分開。1998年，郵政、電信分營，開始專注于電信運營。20xx年，中國電信的尋呼、衛星和移動業務被剝離出去。20xx年，中國電信集團公司正式掛牌。20xx年， 中國電信被再次重組，進行了南北分拆。20xx年5月，新的中國電信集團公司重新正式掛牌成立。 20xx年，國資委對中國電信行業進行了重組，并對中國電信、中國移動、中國聯通三家電信運營商發放了移動3G牌照。同時，中國電信全面收購了原聯通公司CDMA移動網絡資產。自此，中國電信也正式實現了電信全業務經營。

　　實習內容

　　我此次實習的地點是暑期在甘南電信網絡監控維護中心，實習的主要內容，就是了解電信**分公司網絡架構的組建和交換。數據。傳輸。監控等專業維護技術知識的學習，并熟悉和掌握電信運營的常用平臺操作。

　　一、揚州電信分公司交換機主要類型有：#url#08j等型號，分別由上海貝爾、巨龍、華為等通訊設備廠家提供，承擔著七縣一市的農話點和小靈通的交換任務，以及關口局與中繼局的業務。而村村通和msc（移動網絡交換機）則假設在蘭州本部。期間學會了無線市話交換網管的基本操作，能夠獨立測試信號發射基站的運行狀況，并且通過網管測試線路通斷情況，記錄斷線距離，輔助線路維護人員進行基站修復。

　　二、數據維護業務主要有：Epon基站數據建立，用戶數據業務人工修改、數據業務ip地址分配，相關光纖傳輸線路維護（數據業務）。Ip用戶分為動態用戶和靜態用戶，adsl用戶一般為動態用戶，lan/epon用戶一般為靜態用戶。動態用戶：劃分地址池，用戶每次上網自動獲取一個ip地址，斷網之后ip地址可以繼續分配給其他用戶。靜態用戶：每安裝一個用戶，分配各用戶一個固定的ip地址。動態用戶比較靜態用戶更加節省ip地址，但是不適用與長時間連網用戶，和需要監控數據的用戶，例如銀行，政府等機構。

　　三、通信傳輸，基本現在都是SDH 光傳輸設備，一些數據業務通過此設備以光信號的方式傳輸到下一節點~！就像他的名字一樣，傳輸，就是傳送數據信號的設備。傳輸設備可以比喻做兩個火車站之間的傳送，人就是數據，鐵路就是光纜，車站就是設備 .

　　四、監控主要是管理電信網絡運營，監控傳輸設備、交換設備、電力設備、機房視屏監。當故障發生時，按照管理流程，首先進行分揀，然后分派給各個部門，進行處理。每天進行早晚忙話務量分析，每月進行上月工作總結，當月工作安排。

　　發展趨勢：

　　隨著3G牌照的發放，中國電信通過優化升級網絡DT測試、分析、優化工作持續實施，中國電信CDMA20xx顯示出其特點和優勢。無線規劃簡單，頻率復用系數高，工程設計簡單，擴容方便。無論是覆蓋范圍還是頻譜利用率都已經到達現在GSM網絡的數倍，有效的提高了3G信號的覆蓋，提高了語音質量高，保密性好，降低了掉話率，延長了電池使用時間，減小對人體健康的影響，使中國電信CDMA網絡成為了真正的綠色安全通信網絡。

　　隨著社會與科技的不斷進步發展、用戶需求的不斷提高，通信數字化、無線化、高速化、全球化已成為必然趨勢。目前，PHS的數據速率已達到近800K，隨著下一代OFDM技術的應用，PHS網絡數據速率將達到20M。3G向4G的演變，4G的概念涵蓋了現有的3G、3G增強型技術以及蜂窩移動通信系統和無線接入/無線局域網(WLAN)。4G技術將以數字寬帶技術為主，保證高速率、良好的兼容性以及多種業務的融合。4G移動通信系統支持更豐富的移動業務，包括高清晰度圖像業務、會議電視、虛擬現實業務等，使用戶在任何地方都可以獲得任何所需的信息服務。將個人通信、信息系統、廣播和娛樂等行業結合成一個整體，更加安全、方便地向用戶提供更廣泛的服務與應用。

　　實踐總結：

　　而通過半個月的社會實踐，也使我深刻體會到，僅有目前書本知識是不夠的，要把眼光投向世界的新的技術發展，并將這些運用到實踐中去。同時，在我們實踐的過程中也要不斷開拓思路，不斷創新，只有這樣才能為我們所從事的工作奉獻自己的一份智慧和汗水。從江都電信發展現狀來看，只有秉承“銳意進取，開拓創新”的精神，才能在日益激烈的行業競爭中脫穎而出，引領通信服務行業的發展方向，實現做世界級綜合信息服務提供商的戰略目標。

　　實踐總結：

　　為期半個月的電信實踐活動，讓我們邁出了從學校踏入社會的第一步，完成了從一個學習者到一個工作者的初步轉變。在中國電信，我們真正的體會到在學校的學習僅僅是對書面知識的掌握，而在實踐中所學到的理論與實踐相結合的實際操作

　　中國電信維護安裝部各個部門的骨干給我們作的部門概況介紹，以及實地參觀了機房、控制中心、終端安裝現場，接觸到的知識非常的全面、務實，貼近于實際的工作環境。從書面的理論教學，到現場的實際操作教學，領導的關心和指導老師的用心都讓我們感受到了他們對此次活動的重視，正是這樣的重視才使我們在這樣的實踐活動真正的收獲了我們在學習里、在課堂上學不到的東西。這樣的活動安排讓我們了解了中國電信的最新的技術、實際的工作

　　環境以及通信服務行業未來的發展趨勢，符合當今社會對我們大學生的要求，也正是我們這些即將離開學校的學子們所迫切需求的.。

　　縱觀當今大學教育是以理論學習為主，這次能有機會走進電信公司來學習，對我來說是受益頗深。這次實踐活動帶給我的不僅僅是實踐履歷上的一段歷程，更是我人生道路上的一筆寶貴的財富。最后還要感謝半個月來辛勤指導我們的各位領導和指導老師，感謝人力資源部、設備安裝維護中心、無線維護中心為我們提供這么好的一個接觸社會，了解社會的平臺，幫助我們感受社會對信息化的巨大要求，為提高我們的社會適應能力，增加對未來職業生活的感性認識提供了幫助。真正的將理論與實踐相結合，在實踐中提升自我，完善自我。希望以后還能參與電信公司的各種形式的活動。

　　通信社會實踐報告【2】

　　一、 認識實習時間

　　二、 實習地點

　　中國移動通信集團

　　三、 實習目的與內容

　　實習目的：

　　通過本次實習，開闊視野，增長見識，拓寬我們的知識面。了解本專業相關方面的知識，通過實習，啟發我們積極向上，努力學習。

　　實習內容：

　　本次認識實習時間為20天，通過一天的學習，我從感性上學到了很多東西，也對自己將來的學習和研究方向產生深遠的影響。通過這次參觀實習豐富了自己的理論知識，增強了觀察能力，讓我收獲頗多。我分別參觀移動營業廳、計費中心、網絡管理中心、網絡監控中心、發展計劃部等。

　　四、 實習收獲與體會

　　為了了解通信公司的實際運營模式，熟悉通信公司的運作方式，將自己所學到的知識在實際工作中加以檢驗，明確自己企業的定位，為明年的就業做好工作準備，我去了移動通信集團進行為期20天的參觀實習。本次實習剛開始我參加了移動通信公司的網絡工作會議，會議的主要任務是：以集團公司網絡計劃工作會議精神為指導，貫徹省公司工作會議確定的“一個主題、兩個保持、三個提升、一個推進”的總體思路，回顧總結過去一年的年網絡工作，深入分析當前發展形勢，把握下階段發展總體要求。在這個過程中我明白了移動在工作中的大的框架，以及幾個工作方向。

　　下面我將具體從四個方面介紹我本次實習的收獲。

　　第一部分 2xx年網絡工作情況.

　　第二部分 科學規劃、合理配置資源

　　投資長遠、有效支撐市唱—————————發展計劃部

　　第三部分 重監控 細分析

　　以精細化管理促進網管工作水平的提升————網絡管理中心

　　第四部分 應對變化、夯實網絡維護基礎工作

　　提升能力、保持網絡質量領先地位——————網絡部

　　一、20xx年網絡工作情況.

　　1、網絡領先優勢持續保持

　　在參加移動通信公司的網絡工作會議過程中，了解到移動在綜合通信能力持續增強。網絡覆蓋、業務質量、技術領先優勢進一步鞏固，網絡運行質量良好，客戶感知有所改善。全年共完成固定資產投資，完成了主城區域網核心骨干網的優化，有效提升了網絡接入能力。加強話音業務熱點區域的深度覆蓋，繼續開展村通建設和農村信息化建設，完善、優化GPRS 和EDGE 覆蓋，網絡覆蓋優勢不斷增強；加強重點區域網絡測試和優化的頻度和深度，開展數據網絡專項優化，取得了良好效果，業務質量持續提升；優化網絡資源配置，推廣半速率、數字拉遠等新技術，有效吸收話務量；繼續保持了網絡技術領先的優勢。

　　2、網絡支撐市場的意識和能力增強

　　增強網絡服務意識，有效確保市場發展。運營支撐基礎更加夯實，有效支撐業務發展。。面向客戶，樹立主動服務意識，以吸收話務量、拓展網絡深度覆蓋為重點，開展網絡建設和優化工作；加強日常維護，提高通信故障快速反應能力，平均故障歷時較上年有所下降；推進網絡投訴前移，投訴攔截率有效提升，投訴處理工作效率得到明顯改善。面向業務，樹立端到端業務維護意識，業務部門和網絡部門聯合組織數據業務測試，開展全面優化工作，FTP 下載速率、彩信端到端成功率等主要業務指標明顯改善。面向市場，提供有效支撐，及時安排網絡建設、擴容工作，在部分地區實施無線網絡替換，充分滿足了市場發展需求，工程期間客戶對網絡的投訴保持歷史最低水平。

　　二、發展計劃部

　　在過去的一年中總體情況良好，綜合能力提升。各專項工作進展順利，但是計劃工作中也存在一些問題。例如，對戰略管理重要性認識水平不夠，對戰略規劃的管理力度和規劃編制水平都有待提高。使戰略能夠結合行業發展和企業發展，發揮在企業資源配置工作中的作用。需要各部門積極有效的配合。其次宏觀形勢發生重大變化，發展面臨的壓力。市場份額限制、單向號碼攜帶、全業務經營實施步驟差異化、非對稱資費管制、互聯結算政策等一系列的發展局限。發展面臨的壓力——全業務運營的網絡資源匱乏。最后100米及駐地網資源嚴重缺乏、WLAN熱點覆蓋不足、城區管道資源有限、互聯網資源缺乏、城域數據網薄弱、TD成熟度有待提高、核心網缺乏固定接入控制能力、固網運營支撐能力不足。同時，我也看到存在的機遇和優勢。擴大內需的系列政策將激發通信需求。行業融合帶來新的增長機會。新技術不斷推動促進整體發展。TD作為通信業重點創新項目，將得到政府大力扶持。全球最大的客戶和網絡規模，一流的網絡和支撐體系。較為先進的管理機制。高素質的人才隊伍，高效的執行力和強大的創新力。雄厚的資金實力和應對風險能力等。

　　三、網絡管理中心

　　關注網絡短板，加強重點突破。通過了解中心的職責重點轉為注重對全省的考核、管理、分析。為適應這一變化，進一步提高全省的網絡質量，針對各地用戶感知度普遍底的問題，中心重點從掉話率、無線接入線等指標著手進行了大量的分析，并通過周通報的方式通報給各維護單位。協助各地解決網絡中存在的大量問題。通過中心及各地的不斷努力，在保證了各地KPI指標的前提下，提高了用戶的感知度。為此中從完成以下幾個內容：完成流程梳理、配合相關部門完成網絡調整和割接、加強突發事件、重大活動的運營分析。同時在具體工作：加大全網監控工作力度，推進投訴處理前移工作、強化網管支撐維護。

　　四、網絡部

　　針對在工作中存在的問題，提出了網絡運行穩定，服務質量不斷提高。面向客戶、面向市場，優化網絡考核體系，提升網絡服務質量以提高客戶感知為目標，圍繞用戶投訴解決率、提升KPI 指標、縮短網絡故障歷時、深化維護管理，修訂和完善了《網絡維護管理考核辦法》，不斷完善支撐手段，提升了網絡維護管理信息化程度，繼續強化電子運維管理平（E-OMS）功能，改造故障管理流程，歸并和調整關于變更管理和網絡配置工作相關流程，新增新業務管理流程，新增平臺WAP 接入方式，優化值班管理、增強信息統計和知識管理功能。提升維護人員技能，提高了維護效率

　　五、學習心得

　　老師的講解，我對現代移動通信有了更加的認識和了解，進一步認識了移動通信的特點，理論基礎的要求，技術指標和發展前景。同時使我更加明確了學習目標，增強了我們對所學專業的熱愛。經過現場的參觀，讓我更好的將學習到的理論知識和實際應用結合起來了。更加深刻的理解了通信方面的專業知識，認識到理論學習的重要性，當然也發現要結合實際運用的必要性。

　　與此同時，發現隨著社會的發展，通信的重要性。我們的生活已經根本無法離開通信。發展移動通信技術，促進經濟和社會進步。大力推動移動通信發展，服務經濟社會發展大局 。顯然可以看出通信已經和社會密不可分。移動通信是推進我國信息化建設的重要力量，在實施國家信息化發展戰略中將進一步發揮不可或缺的作用。與其他相比，移動通信在移動性和便攜性上具有顯著優勢，人們的信息交流突破了時空的限制，能夠隨時隨地在第一時間獲取信息。

　　移動通信飛速發展，為此感到自豪的不僅僅是建設者，我們每一個人都深切體會到發生的飛躍變化，體會到移動通信給我們的工作和生活帶來的變化。移動通信改變了我們傳統的溝通方式，也加快了中國信息化建設的步伐。但是我們在看到這些便利的同時，我們也應該看到當我們遭遇不同的環境時，我們的移動通信面臨的問題和考驗。面對地震等自然災難，

　　我們的移動通信的可靠穩定性將面臨極大地挑戰。我們如何去解決這些問題，將是我們能否更好利用移動通信的先決條件。每天我們的技術都在更新，我們自己的知識也要隨時更新，這樣才可以更好的緊跟時代的腳步。

　　相信這種學習方式一定會幫助我更好的學習我們的專業課程，真正了解企業是如何運行的工作的，讓我更多的理論聯系實際，這樣更能夠培養我的能力，提高我們的素質。使我對自己所學的知識更感興趣，對自己的專業有深刻的認識和使命感。

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