大學畢業網絡實習報告

時間：2024-11-01 17:56:09 報告我要投稿

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大學畢業網絡實習報告7篇

　　在現實生活中，報告的適用范圍越來越廣泛，報告根據用途的不同也有著不同的類型。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎？以下是小編幫大家整理的大學畢業網絡實習報告8篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

大學畢業網絡實習報告7篇

　　大學畢業網絡實習報告篇1

　　尊敬的老師：

　　我叫***，是***學校網絡系信息安全專業的學生，從我走出學校的那一天起，已經有快一年的時間了，在這期間我來到***公司進行實習工作，我在公司里干的主要是網站后臺維護工作，通過這一年來的實習工作，我的個人能力得到了極大鍛煉，并且在人際交往方面有了很大的進步，回首這一年來的實習工作，真是感慨良

　　多，現將我的實習情況報告如下。

　　一、工作介紹

　　我在公司主要負責維護網站，對公司網站進行簡單的更新、維護工作，每天進行網站文章更新，網站推廣工作，公司的網站是采用php動態技術編寫的，通過linux操作系統來搭建服務器平臺，采用linux+apache+php+mysql這種lamp組合。公司網站自帶有后臺登陸系統，每天我都要登陸后臺，查看用戶留言，并解決客戶提出的問題，我有時還要做一些網頁，工作流程就是接收美工人員制做的網站模板，將其通過photoshop切片，然后導入dreamweaver進行排版，（排版主要使用css+div），并進一步的加以制作，完善美化，如加入js代碼，或透明flash，因為網頁是用css+div進行排版的，所以在最后一步的時候，我們還需要進行瀏覽器測試，因為css+div排版方式有一個最大的缺點就是：瀏覽器不兼容的問題，典型的如：ie與fireworks，因為各種瀏覽器使用的協議不同，所以會導致頁面在最終瀏覽的時候有一些小問題，如：頁面混亂，圖片、文字之間的`距離過大或過小，頁面不美觀等等，做為一個新人，我在有些方面的技術還很不成熟，在公司同事的幫助下，我的技術得到了快速的提升。

　　二、工作內容

　　剛來公司的時候，我對于一切還處于好奇的階段，一切的事務對于我來說都是很陌生的，每天的工作也不是很累，就是有些費眼睛，經常是坐了一天之后，眼睛很酸，全身都有些疼，但是很快我就適應了，過了一段時間后，我對于周邊的環境都已經很熟悉了，就沒有了當初的那種好奇心，那種工作勁頭，總是感到每天都很無聊，感覺每天的生活都很單調，天天過一樣的生活，我知道這是自己的心態問題，如果不能及時端正這種心態，那么對于自己的職場生活將是非常不利的，于是我積極調整工作心態，積極的去面對每一天。同時，我為自己的職場生涯制定了工作計劃，好好努力，不斷的學習，因為剛從學校出來后，我發現自己在學校學的知識還遠遠不夠，面對公司的工作中，往往疲于奔命，為了解決這個問題，我利用下班后的業余時間，開始了自學，在這期間我自學了css+div排版、javsscript、php等，成功的掌握這些知識對于我的工作起到了很大的幫助，截止到現在為止，我所維護的網站每天都有近10萬個ip進行訪問，我因此得了公司經理和同事們的表揚。

　　三、網站推廣工作

　　一個成功的網站需要有大量用戶訪問才能算是一個好網站，為了使網站賺得更高的利潤，我和其它同事做起了網站推廣，我做的是比較簡單的推廣，特點是：技術含量低、見效快、成本小，這就是軟文推廣，網上搜索引擎在工作時，會判斷出你網站的所屬鏈接，當那種有效的正常的鏈接越來越多的時候，網站的知名程度、訪問量也就上來了，從而，使我們的網站越來越出名。我在軟文推廣時，會先注冊一個博客，然后在博客里面放一個文章，并將我們網站的關鍵字的地址粘到文章里面，這樣的話一篇文章占一人ip地址，從瀏覽器看來就像是別的站連到了我們網站上，這樣的話，網站排名就高了很多。

　　四、學習工作

　　俗語說：活到老，學到老，我今年才二十出頭，正是大好青春年華，好好大干一場的時候，可是我從學校一出來才發現，從前的自己有多么渺小，根本就不知道這世界之大，比自己歷害的人多了去了，通過這一年來的實習工作，我明白了要想有一番作為就必須要腳踏實地，多多學習，為了使自己的專業知識變的更精通，每天下班后，我都擠出2個小時的時間來學習，我現在知道時間的珍貴，那真是轉瞬即逝啊，通過制定計劃，在加上勤奮的學習，這一年來我的專業能力得到了很大的進步。我將在以后的時間里，更加好好的學習，學習更多的知識，向著自己將來的人生理想而努力。

　　五、工作心得體會

　　實習期結束后，我和其它同事得到了正式合同并留在了這家公司，通過這次工作，我得到的最大體會就是，如果一個人在社會上沒有一技之長，那么這個人將會活的很痛苦，所以，我們每個人只有不斷的加強自身專業技能的學習才行。尊敬的老師，我會在業余時間好好學習，加強自己的專業知識，使自己變得更強，只有這樣才能為自己交出一份滿意的答卷。

　　報告人：***

　　時間：**年**月**日

　　大學畢業網絡實習報告篇2

　　1前言

　　1.1實習背景

　　從20xx年2月10日至20xx年6月10日，本人通過朋友的介紹進入西安白馬網絡科技有限公司進行為期4個月的畢業實習，實習期間主要的目的有以下幾點：

　　1、訓練我們從事計算機應用專業技術工作所必須的各種基本技能和實踐動手能力。

　　2、鞏固和運用我們所學的各門計算機應用課程的知識，訓練觀察、分析和應用計算機技術解決實際問題和獨立工作能力。了解設計專題的主要內容，為畢業設計的順利進行做好充分的準備，并為自己能順利與社會環境接軌做準備。

　　3、培養我們理論聯系實際、從實際出發，運用計算機應用技術分析問題、研究問題和解決問題的能力，將所學知識系統化。

　　4、培養我們熱愛勞動、不怕苦、不怕累的工作作風。

　　1.2實習環境

　　西安白馬網絡科技有限公司的前身是創立于20xx年的九天互動網絡工作室，核心骨干均是在網站建設、網絡優化、平面設計、廣告策劃及互聯網服務等行業擁有超過5年經驗的精英。除了各自掌握的專業技能不同之外，我們擁有共同的理想、共同的目標、共同的信念。我們始終如一，無論是對待客戶，還是內部成員，都是以思考+溝通為核心，將各種專業技術、完美的服務融為一體，以十二萬分的熱誠，將具有不斷更新突破，集戰略、高效、創意于一體的解決方案交付給每一位客戶。

　　20xx年，隨著上海世博會的成功舉辦，以及即將到來的西安世園會，勢必為整個市場帶來巨大的商機與發展，為了迎合市場需求，提升市場競爭力，為廣大客戶提供更具保障性與更加完善的互聯網整合營銷服務，九天互動決定正式更名并注冊成立為『西安白馬網絡科技有限公司』。白馬網絡，將繼續秉承與發揚九天互動的精神，用最高的熱誠去為每一位新老客戶提供專業的服務與技術支持。

　　公司地處于西安市經濟開發區150號，賽高街區3幢4-2406，公司員工20人，實習期間我所在的是技術部，主要負責的是企業網站的日常維護和優化工作，在指導老師王梁的帶領下，認真系統的學習著網站建設和優化的相關知識。

　　2實習內容

　　2.1實習過程

　　忙碌而充實的大學生活接近末尾，將以實習生活來結束大學生涯。我通過在網上投簡歷、到招聘會上投遞簡歷等多種渠道，去尋找我人生中的第一份工作。尋找工作的經歷是坎坷的，這就是現實生活。每次去參加面試的時候，都是滿懷信心去，然后在著急中等待著結果，最后還是以失望告終。經歷了太多的失敗，碰到了太多的拒絕，開始懷疑是不是自己的綜合能力有問題還是面試官的審人能力有問題。一次偶然的機會，通過朋友的介紹進入了西安白馬網絡科技有限公司就職，就這樣，我開始了我的第一份實習工作。

　　對實習生而言，實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作，扮演不同的社會角色，逐步完成職業化角色的轉化，發現自己真實的潛力和興趣，以奠定良好的事業基礎，也為自我成長豐富了閱歷，促進整個社會人才資源的優化配置。

　　對我而言是一件幸事，通過實習工作了解到工作的實際需要，使得學習的目的性更明確，得到的效果也相應的更好。

　　我的實習企業單位是西安白馬網絡科技有限公司，擔任網站維護和優化的職務，剛進來公司的時候，經理和我聊了很多，問我在網站日常管理和網站優化方面有沒有經驗，計算機故障的處理和維護有沒有接觸過，我當時真是出了一把冷汗，不過還好平時在學校除了絡方面的知識外，還有過這方面的動手實踐訓練，還是游刃有余地回答了經理的問題。

　　到現在我在單位里已經實習4個月了，還記得剛開始實習的那幾天，我都是在無聊中度過的，整日無所事事，畢竟剛來到公司，不熟悉公司的工作流程，幾乎在辦公桌前一坐就是一整天，當時真希望可以有人叫我幫忙做點事情。現在可不是這樣了，經過這段時間的工作，每天都會學到新的東西，認識不同的人，和各種各樣的人溝通，慢慢地，我已經融入到單位這個大集體當中了，這種感覺非常好……真可惜，實習就要結束了！

　　2.2實習內容

　　起初，剛進入到公司的時候，辦公室里面的一切我都覺得有點陌生，在一個陌生的環境下，對著陌生的人，但并不陌生的工具-電腦。公司的工作環境比較好，干凈整潔的辦公室，隔斷的工作臺以及電腦，電話和文件夾一切又讓我回到了工作的一般氛圍中，即將在這里工作了，我的感受很多，希望自己能夠好好工作學到更多的東西。作為初次到社會上去工作的學生來說，對社會的了解以及對工作單位各方面情況的'了解都是甚少陌生的。在一個大城市中找到一個好的工作很不容易，就業和擇業的問題這個時候體現的更加明顯，我找到自己滿意的和專業對口的工作心里按下決心一定要做好。身為公司的網絡推廣，我深知樹立企業品牌和形象的重要性，實習工作一開始我充分的了解公司的文化以及公司的規章制度，公司上班時間比較固定而且很少加班。充分了解和熟悉公司之后，我開始了我工作的初體驗，我了解公司網站的風格和公司產品特色，以及在這個領域的地位和這個行業的競爭程度之后，給公司網站整體風格優化和美觀做了一個改變結合實際，公司網站風格以紅色和灰色為主色調，既顯得大氣又有中國的韻味，這個邁出建立公司企業形象的第一步，也是我實習中最大膽的想法，我的想法也得到了老總和公司的肯定。

　　一個公司的整體形象是在完完全全的細節和變化中逐漸完成的，這個過程需要很長的時間，我必須一步一步的去完成，公司的企業郵箱是保證公司在當代網絡時代溝通不可缺少的一部分，選擇一個好的企業郵箱可以保證公司信息安全和溝通的健康，也可以樹立一個公司的品牌，了解到公司之前網絡郵箱的情況后，我毅然決定更換公司的企業郵局，解決公司之前的郵局空間有限和安全問題。

　　一個電子商務網站最重要的展示為圖片，只有正確處理好圖片，才能引起更多的顧客的瀏覽，做好網站其中很重要的軟件是網頁三劍客，在學校中學到的和應用的還是太少，自己需要好好努力才能獲得更多知識和實踐能力。一個完整的電子商務網站規劃很重要，可以在將來的網絡推廣中發揮很關鍵的作用，不管是SEO，還是提高網站知名度都是一個重要的環節。如何提高網站的流量，讓流量轉化成為客戶，是網絡推廣的主要目的，不僅是推廣公司的產品，最主要的還是在于推廣公司的企業形象，需要提高網絡推廣的目的性和針對性，如何設置關鍵字等對網絡推廣起著直觀的作用，得到關鍵字的方式有很多，要認真的分析，還有一個關鍵性的問題在于網絡帶寬，如何提高網絡帶寬也是網絡優化和推廣的關鍵因素。

　　在實習過程中我學到了很多，也遇到了很多問題，發現只有基礎知識扎實和實踐結合才能讓我們在工作中更快的進入角色，只有不斷的完善和不斷的提高自己才是實習最主要的目的，我現在已經成為公司正式員工，我希望我自己更多努力讓自己的技能知識更加扎實，電子商務在現在這個網絡時代中必將成為主流。

　　實習要結束了，心里有一種很渴望的感覺，明白了自己與社會所需的要求，因為現在畢業求職，特別是對于像自己一般的人，更多的時候是社會，職業選擇自己，面是不是更多的自己去選擇職業，這應該就是所謂的先就業再擇業吧。以上就是我的實習報告，可能并不是一份很規范報告，但確確實實是我工作中的感受。

　　2.3主要成果

　　實習是一次經歷，更是一個起點。實習已經結束，收獲的不僅僅是回憶，薪酬，不止是知識面的開拓，技術的提升，更多更重要的是經驗，是做人、工作的態度和道理。

　　在單位里同事很多，每天都要和不同的人交流、溝通。或許是公司老板、上級領導，

　　有或許是車間里的工人、偶遇的路人，和不同的人溝通就要用不通的方法。實習階段既然提供了在踏入社會之前了解社會、嘗試融入社會的機會，就必須充分利用這唯一的機會。

　　盡管實習的意義很大，可以收獲很多很多的東西但并不是所有的問題都能在實習中得到有效解決。我們應該在實習的基礎上，再接再厲，彌補缺陷，實現自我提升，以便將來更好地踏入社會，適應職場。

　　3總結

　　3.1實習體會

　　在學校里，你不學習，可能還有老師說你，提醒你；但是在單位上，不需要別人的提醒你就會自覺的去學習，因為你不想讓人家知道你什么都不懂。在學校，你可以隨時不去上課，也可以隨時早退或曠課；但是在單位上，你一定會準時甚至提前去上班，而且還需要偶爾加班，能夠準時下班已經算是很不錯的。在學校，你沒有準時完成作業，還可以補一補，但是在工作上，你沒有準時完成工作，那么就是你的過失，你的能力問題，就算是加班熬通宵，你也必須把任務完成，這就是責任。這就是工作與學校里的最根本的區別，也是從學生轉變成勞動者必須經歷的階段。

　　作為一名IT從業者，所受的社會壓力將比其他行業更加沉重，要學會創新求變，以適應社會的需要。在企業里面，小到計算機的組裝維修，大到服務器的維護與測試，都需要個人獨立完成。可以說，近四個月的工作使我成長了不少，從中有不少感悟，下面就是我的一點心得：

　　第一是要真誠：你可以偽裝你的面孔，偽裝你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。我總覺得，經常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對老師、同事，對朋友的尊重。

　　第二是溝通：要想在短暫的實習時間內，盡可能多的學一些東西，這就需要跟老師、跟同事有很好的溝通，加深彼此的了解。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可缺少的鑰匙，通過溝通了解，才能更有針對性地學習了解各方面的知識，才能真正地學到了計算機教科書上所沒有或者真正用到了課本上的知識，鞏固了舊知識，掌握了新知識，甚至在實踐中推翻了書本上舊有的不合實際的知識，這才真正體現了知識的真正價值，學以致用。

　　第三是激情與耐心：激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。

　　第四是細心負責和基本的專業素養：細心負責是做好每一件事情所必備的基本素質，基本的專業素養是前提。

　　整個的實習過程是緊張而愉快的，今后，我將繼續保持認真負責的工作態度，高尚的思想覺悟，進一步完善和充實自己，爭取在日后的工作中取得新的突破。

　　3.2意見和建議

　　在職實習的四個月里，我深感自己的不足，我會在以后的工作學習中更加努力，取長補短，虛心求教。

　　謝辭

　　經過四個月的實習階段，今天終于可以順利的完成實習報告的最后的謝辭了，想了很久，要寫下這一段謝辭。時光匆匆飛逝，三年的努力與付出，隨著實習報告的完成，終于讓我在大學的生活得以劃下完滿的句號。

　　我的心情無法平靜，從開始找實習單位到實習報告的順利完成，有多少可敬的師長、同學、朋友給了我無言的幫助，在這里請接受我誠摯的謝意！

　　首先要感謝西安白馬網絡科技有限公司給了我這個實習的機會，讓我能順利完成從學校到社會這一過渡階段。再者，感謝西安白馬網絡科技有限公司里的每一位同事，無論在工作還是生活上都給予我極大的幫助，在這四個月當中，他們教會了我很多的東西，是他們讓我從一個無知的學生成為一個真正的、對社會有貢獻的人員，再一次衷心地感謝他們。

　　在這里還要感謝學校，感謝班主任王晶老師，在實習這段時間里，學校和班主任王晶老師一直對我們實習表示熱切關注，非常感謝！

　　大學畢業網絡實習報告篇3

　　1、實習題目

　　計算機網絡維護

　　2、實習目的

　　此次實習不單單是掌握更多的專業知識，而是更多的學習到在學校里學不到的東西。在這家企業做網絡管理員能在實踐中了解社會，可以更深一步的鞏固在學校里學習的知識，并可以鍛煉自己的實際操作能力。通過本次實習學到很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，增長了見識，使我更多地接觸社會、實踐于社會，學會為人處世之道，并培養嚴謹的工作作風，為將來走上工作崗位打下良好的基礎。

　　3、實習時間

　　20xx年11月—20xx年3月。

　　4、實習地點

　　河南省平頂山市

　　5、實習單位

　　平頂山融鴻建筑有限公司

　　6、實習內容和過程

　　我的實習職位是網絡管理，負責計算機及其網絡的維護，保證公司的計算機都能夠正常運行及保證網絡安全，不受攻擊。

　　剛來公司的時候，我對于一切還處于好奇的階段，一切的事務對于我來說都是很陌生的，每天的工作也不是很累，但是很快我就適應了，過了一段時間后，我對于周邊的環境都已經很熟悉了。在公司里，經過經理的介紹，我們得知該公司每天都需要和兄弟公司以及客戶等之間進行通信，單位里的計算機都加入了域，在域環境下進行工作。

　　其中域的一些好處就是：方便管理，權限管理相對集中，安全性高，有利于企業單位一些機密資料的管理，更方便某些如ISASERVER、EXCHANGESERVER等軟件的集成。單位里的計算機大部分都集中在辦公樓里面，每當其中的網絡出了故障，就要從多方面入手去解決了，在實習的這段時間當中我接觸到了多層面，多角度的網絡維護技術。

　　實習期間，我主要負責計算機軟硬件維護管理及其網絡維護管理方面的工作，工作內容為：公司計算機硬件的維護、管理，以及公司計算機相關產品，如打印機，傳真機，復印機的日常故障維護及共享設置等，并保證其正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現問題的解決，防治計算機及整個網絡被病毒攻擊，保證企業內部網絡的安全實用，保證企業內部資料的安全。

　　（一）、計算機的硬件及計算機相關產品的維護管理情況

　　公司電腦硬件總體來講，出現問題頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機器進行適當的增容處理。

　　計算機硬件的故障主要有顯卡、聲卡、網卡、主板故障、內存、硬盤故障等，在我實習的`第四天，公司里就有一臺電腦出現了黑屏現象，我就按照顯示器故障的分析，一步步的解決了問題，首先我檢查了主機的電源，再檢查了顯示器的加電發現也都正常，并且顯卡與顯示器的信號線接觸良好，接著就打開機箱尖擦顯示卡的安裝與主板插槽的接觸是否良好，結果發現插槽因時間長為清理積塵，造成接觸不良的，清理后，正常顯示。

　　還有次是在實習電腦的聲音出現失真故障，我就首先檢查電腦已經安裝了最新的聲卡驅動程序，最好發現是由于計算機上存在硬件設備沖突，檢查“設備管理器”選項卡中是否包含設備并且沒有沖突，單機“開始”指向“設置”，“控制面板”，雙擊“系統”，結果發現設備旁出現帶有感嘆號的黃圈，則表明了設備可能與計算機的其他設備使用相同的設置，雙擊設備，單機“資源”選項卡，在“設備沖突列表”中，尋找資源沖突，找到后重新設置其設備，消除沖突，電腦聲音失真故障得到解決。

　　（二）、計算機系統與軟件的維護

　　公司目前的電腦不多，故障都是屬于較為常見的，很容易解決，主要有系統故障、網絡故障、軟件故障等，很多電腦由于長期使用，導致系統存在大量的垃圾文件，需要進行垃圾清理，還有的是系統文件也有部分收到損壞，從而導致系統崩潰，必須得重裝系統。并且對公司的每臺計算機都做了相關的優化，如減少開機滾動條時間，去掉菜單延遲，提高貸款速度，旨在提高計算機的性能。

　　重裝系統，可以通過系統光盤裝，也可以通過U盤制作鏡像裝系統，因為制作U盤鏡像比較麻煩，而選擇光盤裝也比較費機子，我就下載了最新的簡化版YLMF_GhostXP_SP3_YN20。9—30鏡像文件和虛擬機uiso9_cn軟件，利用虛擬光驅重裝系統，和系統盤重裝系統步驟是一樣的，根據提示一步步選擇。由于裝的都是GhostXP的簡化版系統，還需到網站上下載最新的驅動程序，選擇和機型相匹配的下載安裝。

　　在公司實習的這段時間內，我才發現當網絡遭遇故障時，最困難的不是修復網絡故障本身，而是如何迅速地查出故障所在，并確定發生的原因。網絡故障診斷以網絡原理、網絡配置和網絡運行的知識為基礎，從故障的實際現象出發，以網絡診斷工具為手段獲取診斷信息，沿著OSI七層模型從物理層開始依次向上進行，逐步確定網絡故障點，查找問題的根源，排除故障，恢復網絡的正常運行。

　　（三）公司計算機網絡安全的維護與病毒、木馬的防范

　　目前網絡上的計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范，公司的每臺計算機都安裝了殺毒軟件，一律使用的是金山毒霸20xx系列的，并且定期的更新升級，對發現病毒的計算機及時處理。該軟件將上網保護、聊天安全保護、網絡下載保護、U盤實時保護都開啟，并將防黑墻也開啟，該軟件的防黑墻實際就是防火墻，是防火墻的一種升級版本，可以讓用戶更方便的實用，不用過多的設置就可以攔截的攻擊。在每臺機子開機時，都要保證殺毒軟件同時啟動，以便做到實時保護。

　　計算機有時死機，有時又重新啟動；在沒有執行什么操作的時候，卻在拼命讀寫硬盤；系統莫明其妙地對軟驅進行搜索；沒有運行大的程序，而系統的速度越來越慢，用右鍵打開【我的電腦】，查看【屬性】→【性能】中的【系統資源】正常時一般都在90%以上；用CTRL+ALT+DEL調出任務表，發現有多個名字相同的程序在運行，而且可能會隨時間的增加而增多。特別是在連入Internet網或是局域網后，如果你的機器有這些現象，就應小心了，當然也有可能是一些其它的病毒在作怪。為了更好的防范計算機中毒，所以我們要時常查看是否光顧過我們的電腦。

　　7、實習體會和收獲

　　通過實習，可以加深對自我能力認識，由于大學的學習基本上是理論的接受，而缺少能力的熟練與加強，缺少實際情景的見證和實踐活動的參與，同學之間缺乏必要的交流與對比，使得能力缺陷都被蒙蔽起來。并且實習生活考驗著我們的知識遷移和運用能力、適應環境的能力、應對突發事件的能力以及如何處理人際關系等各方面的能力，為我們提供了不可多得的機遇和平臺。通過實習，培養新的思考維度有效發現自己能力上的缺陷。綜合運用所學理論知識、方法、技能，在實習中，鞏固專業技能，培養和強化社會溝通能力，認識社會的需要，發現自身的差距，培養面對現實的正確態度和獨立分析解決問題的能力，培養良好的職業精神，適應畢業以后的實際工作需求。

　　實習中，不僅使我學習到了專業的實踐知識，還學到了更多的處事方法，我明白了要想有一番作為就必須要腳踏實地，多多學習，為了使自己的專業知識變的更精通，每天下班后，我都擠出2個小時的時間來學習。想做電腦維護這一塊，激情與耐心必不可少，在產品更新方面，這一行業就像做新聞工作，不斷的在更新，這就需要你有激情去發現與創造，而你的耐心就要用到不斷的學習新知識，提高自己的專業水平當中去。

　　大學畢業網絡實習報告篇4

　　一、實習背景

　　實習對于我們來說是非常必要的，不僅使我們在課堂上學到的東西得到在現實工作中運用，更重要的是能夠體驗豐富自己的社會實習閱歷，盡快適應社會，而且還可以在社會中學到一些在課本上學不到的東西，鍛煉自己的社會本能，這樣在以后畢業后出到社會就可以以最快，最好的態勢來適應社會環境，投身到自己的工作崗位。于是，在大一大二暑假我都提前踏上社會實習，體驗社會工作的壓力，下面我就大二到ｘｘｘｘ網絡科技有限公司做電話營銷的實習做一下回顧。

　　二、實習目的

　　通過到ｘｘｘｘ網絡科技有限公司實習，首先，可以對互聯網行業做進一步的了解;其次，可以更深一步了解電子商務網絡安全的防護措施;再次，可以將本專業所學的知識應用到實習中，不僅可以鞏固專業知識，還能進一步提升完善知識框架;最后，感受公司的企業文化，了解公司的管理體制和經營之道，學會如何在企業做事，做人。

　　三、實習內容

　　針對央行文件，擁有支付清算系統公司要做安全評估，訪問相關客戶。

　　每天下班前對當天電話訪問的情況做詳細記錄，并總結。

　　針對電子商務網站安全，做產品信息網頁防篡改，防病毒等宣傳，挖掘潛在客戶。

　　兩三天開一次遠程會議，做工作匯報總結，發現其中問題，及時做修改及經驗交流。

　　針對高校招生時期，對高校教育網做招生信息，學校信息網頁防篡改，防病毒等宣傳，挖掘潛在客戶。

　　對已遭受黑客攻擊的網站，進行安全漏洞修補宣傳，以及防止被黑的措施宣傳，挖掘潛在客戶。

　　第一周：開始進入公司實習，第一周主要是培訓。

　　首先是公司的人力資源主管，給我們介紹了一些關于公司的規章制度，和工作期間的一些相關事項。接著就是華南地區總經理和網絡安全總監，給我們介紹了這次實習項目的主要內容，讓我們有個大概的了解。了解完公司的大概情況后，就開始培訓跟項目有關的技術知識了。給我們介紹技術知識的是技術部的主管，為我們講解了關于網絡安全的相關技術，如SOC，DDoS，流量控制，防火墻等。雖然學過電子商務安全與支付，了解過相關網頁安全及支付系統安全的控制技術，但還有很多相關安全技術還是不懂的。經過了技術主管的培訓，雖然只是簡單的講解，也擴展了我對電子商務安全方面的技術知識。

　　第二天，就開始進入電話營銷的知識培訓了。給我們培訓的是客戶服務總監，是臺灣人。由于做這個項目的還有湖南長沙分公司的幾個人，所以就湖南和廣州的一起開培訓會議，通過遠程視頻三地連接，雖然是通過互聯網的開會，但是跟實際坐在一個會議室開會是一樣的，你的任何聲音，任何動作，其他人都可以聽到看到的。客服總監給我們講解了一些電話營銷的技巧以及常用術語，然后發了些資料讓我們背熟。

　　了解了技巧，熟悉了術語，該是考驗我們掌握的程度的時候了。客服總監讓廣州與湖南的的`實習生相互訓練，即一個扮演客戶，一個扮演電話營銷員，讓我們在完全不知道對方會作何反應的情況下隨機應變，大大提升了我們的實習經驗。

　　第二周：第一個任務——針對央行的最新文件，要求擁有支付清算系統的公司要做安全檢測。

　　接受了系統的培訓后，就開始正式對外撥號了。所以我們就搜集了擁有支付清算業務的公司的資料，包括公司名稱、網站、地址、電話、聯系人、郵箱等，然后輸入事先已經制作好的表格里。資料搜集后，就一個一個打電話，通過各種方法找到相關負責人，然后詢問他們關于支付清算系統的安全檢測問題是否已經做了，根據他們的知情程度、是否完成、以及是否有意愿完成、是否繼續跟進等將訪問的結果記錄到表格里。

　　很多時候我們打電話過去，才剛剛報了公司名字后，以為我們是推銷東西的，就立刻遭到拒絕。有時候有些公司根本不清楚支付系統安全方面是誰負責的，電話接來接去都找不到負責人。有時候接線員就騙我們說負責人不在，故意推脫。剛開始的時候，屢次的失敗讓我們自信心很受打擊。

　　每天下班前都要把今天所撥打的電話的訪問情況記錄整理好，然后發給客服總監，同時下班前客服總監會召我們開會，匯報今天的電訪情況，以及遇到的無法解決的問題，與大家進行交流，并想出應付辦法。

　　第三周：開始第二個任務——針對電子商務網站做網頁安全宣傳。

　　電子商務網站涉及交易信息、商品信息以及支付信息等一系列安全問題。一些黑客可能會把網站上的商品信息(如價格)進行篡改，從而導致電子商務企業和客戶陷入誤解糾紛等。因此電子商務網站要時刻進行漏洞掃描，及時修補，以防黑客進行攻擊。我們針對這些要點對電子商務網站公司進行電話訪問，了解他們的需求，同時宣傳我們公司在這方面的業務成就。

　　同樣的，我們事先就制作表格，搜集客戶資料進行輸入，同時對每個客戶訪問后的反應做整理，然后輸入表格里面。在本周開展新任務的同時，我們也對上周需要進一步跟進的客戶進行了再一次電訪，以盡可能促成交易。

　　第四周：開始第三個任務——針對高校招生時期，對高校網頁防篡改做業務宣傳。

　　恰逢暑假時期，各地高校正在忙著招生，各高校網都會更新關于招生的信息，各個學生家長也都會登錄高校網站查看自己的錄取情況。因此，很多黑客騙子會利用篡改高校網站招生信息，或是制作類似已有高校的網站的假高校網站騙取學生以牟取暴利，像北大清華等名牌高校都有被篡改過的前例。所以有安全意識的高校就會重視，也會有這方面的需求。我們便針對此要點撥通廣東所有高校的電話，試圖找到網絡中心的負責人進行交流。

　　學生與老師的交流自然比之前的與商業企業要容易多，不會很快就被人拒絕了。不過電訪過程我們還是會遇到很多問題，例如放假了學校網絡中心是實行值班制，很多時候打電話過去都沒人接聽。另外就是網絡中心老師有這方面意識，但學校項目需要向學校領導申請審批等一系列問題都難以促成交易。

　　第五周：開始第四個任務——根據國家信息中心提供的被黑網站統計系統，針對已經被黑的網站，勸其及時修補漏洞，刪除被黑網頁。

　　公司與國家信息中心有合作，根據國家信息中心提供的一個被黑網站統計系統，系統里每天都會更新搜集被黑網頁的鏈接，根據這個鏈接我們可以找到他的原始網站，再從網站上搜集公司的電話，進行撥打，告知對方網站已存在安全漏洞，已遭黑客攻擊，需要及時修補，從而希望對方可以讓我司為其提供這方面的服務。

　　電訪中很多網站是外包給網站建設公司的，原網站企業老板根本就不懂這方面的技術，而且說外包公司會負責其網站的安全維護。另外有些公司負責人不相信他們網站已被黑，我們便提供了他們網站被黑鏈接給他們。電訪中遇到的種種我們無法事先想象的問題，我們都會在事后開會交流中討論解決方案，以應付可能出現的問題。

　　五、實習總結

　　（一）選擇自己認可的工作

　　兩年暑假實習的對比，讓我了解到，一個人如果做一件自己認可的工作，他會很認真很投入去完成，而做一件自己不認可的工作，你會發現你自己是在勉強過日子。網絡信息安全，對于一個讀電子商務的我來講，可以說是專業知識。網站漏洞、病毒入侵、黑客攻擊、網上支付安全等，我們很清楚互聯網的給人類帶來方便的同時也會帶來安全隱患，而我們也會極力去防范這些隱患的發生。我認可這項工作，因此我會很自然地跟客戶介紹這項服務，可以有足夠的理由及說服力勸說客戶接受我的觀點。而如果一件東西你自己都不認可，你又怎么可能有足夠的理由和自信心去讓別人接受呢?因此一定要選擇自己認可的工作，你才會去用心投入，才會收到你想要的結果。

　　（二）工作安排及總結

　　每天早上上班開始時先為自己今天的工作做個計劃，讓自己知道今天要做哪些事。然后一定要在下班前完成它。因為沒有計劃就不會有行動，也不會有壓力，會讓自己變得懶惰。工作中會遇到很多你原先沒有想到的情況，就要及時記錄下來，以待改進。如果沒有記下來的話你會很快就忘記。因為每天接觸幾十個客戶，不把每個客戶的情況及時記下，回頭你怎么可能記得哪個客戶說過哪些話呢?臨近下班時，就要把今天的工作內容匯總整理好，以便以后翻閱。也把當天遇到的特殊情況或是自己無法應付的情況總結一下，向上級報告后交流下次如何應付。每天都做個dailyreport。積少成多，這就是你成長的見證。

　　（三）專業知識

　　剛學完電子商務概論，知道了電子商務不只是局限在網上商城這一類，還有ISP、ICP、IDC等網絡提供商。當進入ｘｘｘｘ網絡科技有限公司，一個做因特網服務提供商的公司實習時，當培訓講了那些網絡通信知識時，才發現原來專業知識是那么有用的。當與客戶交流，涉及到不少專業知識，而自己無法解釋時才后悔自己上課時不認真學好，只為應付考試而去看書的，而過后就忘得一干二凈。因此專業知識一定要認真學好，尤其時當你去從事一個技術含量比較高時，對專業知識的要求自然也會高。因此奉勸大家不要只為考試而去讀書，專業知識的精通是你區別他人的籌碼。

　　當你接到面試通知后，你就應該去了解你所要應聘的職位。職位的要求是什么，需要哪方面的能力，面試官可能會問什么等等。電話營銷，一個我即將要去挑戰的職位，當我接到面試通知后，利用有限的一兩天時間，我立刻上網找了關于電話營銷的相關資料，要求、流程、技巧通通過目一遍，另外也跑去圖書館借了幾本電話營銷技巧的書來看，讓自己對這個職位有充分的了解并且做到心里有底。另外還準備了自我介紹，以及設想面試官可能會問到的問題都準備好。

　　著裝方面，雖然公司沒有要求，但是我還是穿了正裝去面試。沒穿正裝你不會扣分，但穿了正裝你一定會加分。當眾多面試者中只有你一個人穿正裝的話，面試官會給你打個很高的印象分，這也是你脫穎而出的因素。所以想在面試中取勝就必須做好前期準備，比別人花更多的心思。如果連暑假實習這樣比較簡單的面試都不好好準備，那又怎么能夠去挑戰畢業后的高難度面試呢?

　　六、公司氛圍

　　當我第一天去這家公司報到時，公司的人很熱情，對我們兩個初來報到的暑假工照顧很周到，華南地區的副總經理、網絡安全的總監也很隨和，甚至第二天總監還請我們吃飯。整個公司的氛圍很融洽，讓人很有歸屬感。這不禁讓我想起了去年在保險公司實習的感受，簡直是天壤之別。保險公司的人心機很重，讓人覺得社會很黑。而ｘｘｘｘ的氛圍卻讓我感覺就像在學校一樣，大家都是大學畢業的，沒有那種沉重的心機，都是敞開心扉去交友的。大家一起看日全食，一起吃西瓜，一起吃哈密瓜。因此我總結出：學歷→素質→人品→公司氛圍→職工奉獻程度→公司效益。因此，如果一個團體想收到優異的成績時，就必須營造良好的氛圍，讓成員有歸屬感，這樣他們才愿意為這個團體奉獻更多。

　　七、未來展望

　　隨著互聯網的逐步普及發展，社會對電子商務人員的要求也越加嚴格。為了順應社會的要求，加強社會競爭力，作為一名電子商務專業的學生，我們也應該嚴于提升自身的素質，熟練掌握良好的互聯網技術。在校期間掌握專業知識是非常重要的，我希望趁畢業之前還有時間自學電子商務相關技術，進一步提供自己的競爭力，以便在畢業后能以更高的起點、更大的優勢去從事一份更好的工作，擁有一個更大的發展平臺。

　　大學畢業網絡實習報告篇5

　　一、實習目的

　　實習是我們工商管理類專業知識結構中不可缺少的組成部分，并作為一個獨立的項目列入專業教學計劃中的。其目的在于通過實習使學生獲得各專業的感性知識，理論聯系實際，擴大知識面;使得學生較為全面地了解企業經營管理，學習企業成功的管理經驗;培養學生將理論聯系實際，深入接觸工商管理實際工作，運用工商管理專業知識分析和解決現實中的工商管理問題;加深對社會和工作的認識，端正工作態度，學習工作方法，鍛煉管理技能，為今后順利踏上工作崗位打下基礎;并且嘗試探討工商管理管理前沿問題，初定畢業論文選題興趣。

　　二、實習單位概況

　　xx市xx網絡科技有限公司是一家專注于網絡設計服務的提供商，專長于以網絡營銷為核心目標的中高端網站建設、網站營銷策劃、推廣、網站優化、專業化的網站管理和維護、網絡應用系統定制開發、網站規劃、flash動畫制作、平面設計和網絡基礎業務以及相關增值服務，包括域名注冊、空間租用、企業郵箱、搜索引擎推廣等網絡技術服務。協助企業開拓更寬廣的市場及節省資源和成本。領先的網絡營銷整體服務能力，專注、專業、專心和對客戶負責的服務思想得到同行的賞識，得到了客戶的認可，到目前我們先后直接為各個行業的企業提供了網站建設，網站推廣優化等網絡營銷服務，幫助這些企業解決了用網之道，實實在在的提升其網絡營銷的價值!

　　三、實習內容及實習心得體會

　　xx市xx網絡科技有限公司是一個相對于其它網絡公司比較嚴謹的公司，公司里80%的員工都是有三年以上經驗的老員工，而且對人才所要求的學歷都是大專以上，30%的員工都畢業于名牌大學，公司領導層更是有著高學歷、豐富經驗的專業型人才。而我作為公司網絡推廣部的一名成員，內心充滿著無比的壓力與挑戰。

　　1、實習崗位網絡推廣助理

　　2、實習內容和過程

　　此次實習的公司是xx市xx網絡科技有限公司，我被安排在網絡推廣助理的崗位。主要進行論壇發帖推廣。

　　準備工作：

　　進入公司的時候，指導我的是一個和我年齡相仿的張小姐，她給我介紹了“毛毛黨”，這是一個論壇，里面有很關關于外文論壇發帖的很多資源，比如：外文知名論壇，帖子內容等等。

　　了解論壇發帖的流程

　　1、明確產品定位

　　在我們拿到項目以后，首先要做的就是市場定位，我們的產品(服務)的是哪一類人群，這部分客戶在哪些論壇聚集的比較集中在哪些論壇，比如我現在做的項目是數碼產品，所以我發布的論壇就選擇了數碼產品論壇。

　　2、制定工作計劃

　　要先把你需要做的網絡推廣方案做好，也就是你將要通過哪些方式進行營銷，這樣你就有了一個基本的目標和工作步驟。

　　3、注冊登陸賬號

　　每個論壇要注冊5個左右的不同id，如果有以前的id也可以用以前的id。注冊id的時候最好不要那些沒有任何意義的數字或者英文字母，因為一些老壇友就大概知道你是來渾水摸魚的。

　　4、準備發帖內容實踐階段：

　　非常讓我感覺頭暈腦炫的，我要上那些全英的外文論壇，發帖。。。我對公司的服飾產品要先進行了解，特點，材質等等。被刪貼被封號是一開始常有的事。因為沒有經驗，我們上去發帖，一看就知道是廣告帖：CananyonetellmesomethingaboutLENWORK?之類的，LENWORK是公司產品的品牌，我們會通過URL(統一資源定位符，UniformResourceLocator的縮寫，也被稱為網頁地址，是因特網上標準的資源的地址。)把公司的網站鏈接到關鍵字上，馬上就被版主或者其他不是很寬容的壇友給發現了，從輕發落的就把我們的帖刪了，有的很過分，直接把我們踢出論壇，封了我們的IP。記得有一次我在共一個論壇上注冊了我3個帳號，互相頂貼，結果一個壇友把我的幾個帳號都找出來，發了一個帖，警告說，你們這根本就是同一個人，請馬上停止工作。最后也明白，日后發帖要再軟一點，不能被輕易發現，也不能急功近利，一步步來，先在論壇上回復其他人的話題。

　　在外文注冊博客進行博客推廣也是我的工作的一部分。內容是進行博客營銷的基礎，沒有好的內容就不可能有高效的博客營銷。好內容不是一味的贊美，也不是枯燥乏味的理論。什么樣的博客內容才是好內容呢?大的原則只有一個：對顧客真正有價值的內容。

　　1、企業新聞。有關企業對外發布的新聞，特別是企業獲得了什么資質獎勵等等。

　　2、行業新聞。本行業發生了哪些重大新聞，哪些是對顧客帶來切實影響的新聞，同時可以對新聞做相關的評論，但評論一定要客觀中肯。

　　3、客戶故事。有關企業與客戶交易過程中的一些故事，可以是交易只是根據已有的資源進行發帖。雖然他們很有經驗，但是在很大的程度上形成了資源浪費的現象。

　　2、網絡推廣中論壇發帖存在的問題

　　因為現在各個論壇對廣告貼都封殺很嚴厲，因此，如果店家明目張膽的去自吹自擂，這會被論壇管理方無情封殺!有鑒于此，大多數做網絡營銷的手法都是注冊馬甲，用馬甲站在“第三方”的角度來說這家店的各種好處!這是目前網絡上最為普遍的影響方法，運用得當的話，也是可以達到一定宣傳效果的，但局限于對網絡營銷的掌控力度，很多人根本運用不好：力度輕了則完全達不到效果，發出來的帖子很快就被沉到最下面，幾乎沒有人關注和點擊;力度重了會逗來別人的反感，起到反作用。在我的實習結束之前，企業網站的流量并沒有因為網絡推廣而增加很多流量。

　　3、博客營銷存在的問題

　　xx市xx網絡科技有限公司的網絡推廣人員大致并不精通英語，都是通過有道詞典翻譯寫成博客。這樣的文章很多時候并不能吸引人閱讀。即使有人閱讀了也很容易發現它是博客廣告。甚至引起人的`反感。也由于博客推廣的泛濫，l營銷市場混亂，發展處于一種不健康的狀態，博客推廣起不到應有的效果。

　　五、總結

　　在xx市xx網絡科技有限公司的實習過程中，不僅僅增加了對以前學過知識的了解，對網絡營銷的熟悉，讓我學會了一些如何更好的進行網絡推廣，而且，我覺得更重要的一點是，這種工作能夠培養我去體會其中的樂趣，學會真正做好本職工作。實踐讓我走出課堂。當前，我們缺少的主要不是知識，而是缺少將知識與實際相結合的能力。我們在課堂上所學的，與在實際當中遇到的是不盡相同的。其往往具有不具有明顯的特征，這需要我們進行抽象概括才能解決各種問題。

　　作為當代中國的大學生，應該不再只是被動的等待別人告訴你應該做什么，而是應該主動的去了解自己要做什么，然后全力以赴的去完成。所以在大學期間我覺得多與社會接觸，多了解自己所處的環境，多了解你將會面對的種種問題，對以后的發展和繼續深造都是非常非常有益處的。

　　實踐是學生接觸社會，了解社會，服務社會，運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐，而不是閉門造車。實現了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題，分析問題，解決問題的能力。為認識社會，了解社會，步入社會打下了良好的基礎。同時還需我們在以后的學習中用知識武裝自己，用書本充實自己，為以后服務社會打下更堅固的基礎!

　　網絡推廣需要你不斷的進行發現與學習。它并不是簡單的發帖，寫博客。你必須思考你的帖子如何吸引人，你的博客如何讓人產生興趣，你如何讓壇主不對你產生懷疑，你的帖子如何讓人看不到廣告的痕跡但是又達到推廣的效果。

　　這次實習將是我人生中的一次重要的經歷，將是我今后走上社會后的一筆巨大的財富。這次實習的收獲對我來說有不少，我自己感覺在知識、技能等方面都有了不少的收獲。總體來說這次是對我的綜合素質的培養，鍛煉和提高。

　　六、對實習單位改進的意見和建議

　　1、員工素質的培訓

　　網絡營銷能否取得成功，在很大程度上取決于企業所擁有的既懂技術又懂網絡營銷管理的高素質人才，企業要長期發展，必須注重培養一支既懂IT技能又會營銷與后臺管理的具有綜合素質的人才隊伍，只有這樣才能保障企業順利推進網絡營銷革命。xx市xx網絡科技有限公司是一家外貿企業，更加依賴于網絡營銷。對新招人員必須進行系統性的培訓。比如：推廣的目的，推廣的技巧等等。對于管理人員應保證他們不比別人落后，時時進行學習。

　　2、制定合理的網絡營銷戰略

　　網絡營銷是企業整體營銷的一部分，應該立足于整個營銷體系中。企業網絡營銷推廣的投入模式是跟品牌地位、產品定價策略等密切相關，而網絡營銷要轉化成銷售量的上升，需要其他部門例如銷售、生產部門的協同和支持;xx市xx網絡科技有限公司并沒有一個具體的營銷戰略，上下職員沒有統一的行動方向。

　　xx市xx網絡科技有限公司應該制定周詳的策劃，加上準確有效的實施，才能夠得到期待的效果。在網絡營銷計劃制定前，對企業網站準確的進行定位，確定顧客的期望值，根據市場調查和顧客期望，結合企業實際情況和企業營銷整體戰略，制定企業網絡營銷的方案，確定進度情況和每項網絡營銷活動的目標;

　　3、注重網絡推廣過程的質量

　　進行網絡推廣時，如果只是麻木的按照已有的模式進行，將會使自己永遠落后于別人。對網絡推廣工作進行監督是必要的。例如在論壇發帖時不能根據已有的資源直接進行復制，必須經過每個發帖人員的判斷，選擇最有利最具吸引的描述。善于發現新的具有潛力的論壇。根據以往的推廣經驗制定最適合本企業的推廣方式以內容。

　　4、注重網絡推廣的效果

　　制定工作總結匯報時間，對網絡推廣的效果進行評估。建立快速準確的網絡營銷效果反饋和評價機制。網絡營銷的反饋與評價是對各種網絡營銷活動進行及時的跟蹤控制，以保證各種網絡營銷方法可以達到預期的效果，同時它對網絡營銷方案的正確性和網絡營銷人員的工作成效也是一種檢驗。

　　大學畢業網絡實習報告篇6

　　在明點科技實習了四個多月，主要是通過電話聯系客戶，提醒客戶盡快提供產品資料，然后幫助客戶將資料轉給相關負責的同事。在這四個多月里，我學到了很多課本上學習不到的東西，收獲可謂破豐厚。在這里，我學會了聆聽，學會如何與客戶保持良好的溝通，如何換位思考。比如說，在通話中要保持和客戶的互動，以禮待人，站在客戶的角度急人之所急：在客戶出現不滿情緒是要及時安撫并盡己所能地幫助客戶解決問題。我在貿易服務專員崗位上呆了三個多月，這三個多月，我學會了如何去說話，如何說好話，學會了如何應對在接線過程中遇到的形形色色的人，我學會了邊聽邊說，學會了在聽的.過程中去解決問題，去幫助他人，也體會到了在幫助客人能及時完成廣告時那句謝謝的快樂心情。

　　剛進入公司時首先是必要的崗前培訓。由于是實習生，培訓的內容也不是很多，主要是了解怎樣正確的去進行電話溝通以及電話中不能出現的一些口語詞匯，比如打電話時的“喂，您好。”這是不可以的，在通話過程中也不能太過于嬉笑，要嚴肅一點，柔和一點，當然除了培訓電話禮儀外，各種廣告的類型、要求這些培訓肯定也是必不可少的。一開始是讓我們自己看東西，然后就是對于這些東西的答疑，最后當然就是考核了，考核方式分為兩種，一種是電話模擬，一種是面對面模擬。

　　通過考核后就開始正式的聯系客戶，剛開始聯系客戶時特別緊張，口語很多，而且很容易卡殼，由于對知識的掌握不能很靈活的應用，所以經常使用萬能語句“您好，我將幫您詢問下我的同事，然后再答復您好么”，有時候遇到客戶發脾氣，緊張的完全不知道如何開口，只能一直對客戶表示歉意，然后等客戶掛電話。但是慢慢隨著電話打多了以后，發現客戶并不如自己想象的那么可怕，相反還挺可愛。自己的心態也由原來的“害怕”調整為“我是幫客戶做事，并不是讓他們幫我做事，我為什么要害怕呢。”心態調整好以后，打起電話來也熟練多了，遇到的很多問題也能輕松應對，對于業務方面的知識也越來越熟練，有些自己沒接觸過的知識也都能了解一二，不過出于保險思考，如果是不能確定的事，還是不能直接回答客戶，還是要請教相關的同事。

　　在貿易服務專員這個崗位實習了三個多月以后，在導師的幫助下，去面試了信息編輯這個部門，很幸運，面試通過了，信息編輯，顧名思義，肯定是要和信息打交道的，那么相當讓的培訓肯定是少不了的。這次的培訓期比較長，要一個月，主要是需要背誦目錄、敏感詞匯、侵權品牌，然后是商情審核、產品審核、身份證審核，這些都是需要建立在對目錄、敏感詞匯、侵權品牌熟悉的基礎上去操作的。這些培訓基本分為一星期一個科目，學完后是試著操作，然后是考核。

　　大學畢業網絡實習報告篇7

　　吉林大學網絡教育

　　專科畢業實習報告

　　學號：姓名：年級：

　　專業：

　　學習中心：

　　實習單位：實習時間：

　　20xx年8 月1 日

　　誠信承諾

　　一、本實習報告是本人獨立完成；

　　二、本實習報告沒有任何抄襲行為；

　　三、若有不實，一經查出，請取消本人實習報告成績。

　　承諾人（簽字）：李明娟

　　20xx 年8月 1 日

　　實習守則

　　專科畢業實習是網絡教育教學過程中的重要實踐性教學環節。實習的目的在于通過理論與實際的結合，進一步培養自己與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等，幫助自己以后更加順利地融入社會，投入到自己的工作中，提高學生的職業素質和獨立工作能力，激勵學生的敬業、創業精神，為就業做好心理準備，為畢業后走向工作崗位打下扎實的基礎。因此，在實習中要努力做到：

　　1．認真學習實習的有關管理規定，明確實習目的'，端正實習態度；

　　2．嚴格遵守實習單位的各項規章制度和實習單位的作息時間，服從領導，聽從分配；

　　3．主動與學習中心指導教師保持聯系，保持通訊工具的暢通；

　　4．認真做好實習期間的安全保衛及清潔衛生工作。愛護公物，節約水電。強化職業道德意識，愛崗敬業，遵紀守法，維護實習秩序和社會安定。不做有損企業形象和學校聲譽的事情，做一名誠實守信的實習學生；

　　5．生活嚴謹，作風正派、尊重他人，關心他人；謙虛謹慎，勤學好問；

　　6．認真做好實習現場工作記錄，為撰寫實習報告積累資料，為實習考核提供依據；

　　7．實習結束后，獨立完成實習報告；

　　8．按照實習計劃和各崗位特點，安排好自己的學習、工作和生活，按時按質完成各項實習任務；

　　9．樹立高度的安全防范意識，牢記“安全第一”，嚴格遵守操作規程和勞動紀律。在實習期間，動用實習單位的器物，應征得有關部門的同意；實習結束，要歸還借物。若不慎損壞器物，要及時匯報，并妥善給以賠償；

　　10．嚴格遵守實習單位的考勤要求，特殊情況需請假時應征得實習單位的批準。

　　11．對嚴重違反實習紀律，被實習單位終止實習或造成惡劣影響者，實習成績按不及格處理；對違反實習紀律的學生，實習單位可停止該生的實習。在實習期間有違紀、違法行為或有損學校形象及聲譽者，經查實后，除整個實習課程視為不合格外，還將按學校有關規定予以處分；

　　12．無故不按時交實習報告或其它規定的實習材料者，實習成績按不及格處理，不予評定實習成績。