企業營銷策劃書集錦15篇

　　一段時間的工作在不知不覺間已經告一段落了，我們的工作又將翻開新的一頁，迎來新的任務和目標，為此需要好好地進行策劃，寫一份策劃書了。策劃書怎么寫才合適呢？以下是小編收集整理的企業營銷策劃書，希望對大家有所幫助。

企業營銷策劃書1

　　一、概述

　　本文是一個品牌網站網絡營銷策劃方案。個做一個真正的“品牌網站”。絕大多數企業網站只是信息發布平臺：對內有助于企業管理，對外是展示企業及其產品服務的窗口；或者加上電子商務功能模塊，以便更好的促進銷售。但是，這樣的網站是否切實支持了品牌的傳播與深化呢？現在已經有一些做的比較好的品牌網站，比如可口可樂、耐克、ivillage等，它們在網站互動方面有所進步，頁面設計也更為吸引人。但是，其實質并沒有很大變化，無非是弱化企業，以品牌為直接載體的企業網站。因為它們尚未完全的為品牌服務，為便于說明，以下我們將這類傳統網站統稱為企業網站，以區別我們提出的“品牌網站”概念。品牌的傳播應該面對所有的關系利益人：從企業內部的員工到外部的消費者，從上游的供應商到下游的客戶，從相關政府機構（工商、稅務）到其他社會公共組織都是品牌的關系利益人。×××品牌好比生存于一個大的生態圈中，我們應該利用一切可用資源，整合一切相關訊息，持續一致的打造品牌，建立×××品牌資產。由此，提出構建×××品牌網站的設想。這一網站擺脫傳統企業網站的模式，創造一種品牌運作的全新理念。做好×××網站的網絡營銷，配合整體品牌營銷戰略，實現深化品牌傳播這一目的。網絡的發展為品牌的整合傳播開辟了一條新途徑。網絡資源的最大優勢在于快速、便捷、低廉、高效，且具有互動性。如今上網的人越來越多，信息傳播面廣，傳播速度快--我們可以充分利用這些特點，為×××品牌服務。×××品牌網站通過獨特的網站風格、主題突出的欄目內容，體現的品牌核心價值。通過這個以品牌傳播為導向的網絡平臺，營造出的氛圍，由來訪者親身體驗、感受，獲得對×××品牌核心價值的感性認識，進而接受、認同這種價值觀，最終實現現實世界中對其消費行為的影響�！痢痢疗放凭W站主要具有以下作用：

　　1、品牌網站可以提升、拓展、縱深品牌的形象、價值及外延。

　　2、品牌網站能夠提供互動、親切的“客戶關系管理”，不管是普通來訪者、消費者，還是品牌生產經營活動價值鏈上的各個環節。

　　3、品牌網站是實現線上推廣營銷的根據地。一方面，在離線領域可以配合廣告、公關、促銷等開展系列營銷活動；另一方面，網站本身就是一個互動溝通平臺，二者活動的反饋溝通均可在網站實現。并且，這些活動都應以品牌核心價值為基準點，因此可以確�；顒拥某志眯耘c連貫性。通過有效的網絡營銷活動，可以使×××品牌網站實現上述期望，能夠較傳統途徑和方法更為快捷的實現深化品牌傳播目的。理想的品牌運作應整合所有資源、訊息，以品牌核心價值為基點展開，同時又以品牌核心價值的完滿體現為目標標準。確保品牌傳播的一致性、持久性，實現品牌在消費群中的內化，最終獲得市場份額、競爭力的提升，以及品牌長遠、穩定的發展。

　　二、×××品牌網站網絡營銷整體策劃方案

　　1、網站推廣計劃

　　a、全面登錄搜索引擎：統計表明，網站60％的訪問量來自各大搜索引擎，因此“×××”品牌網站科學登錄各大搜索引擎，是進行網站推廣的首要步驟。方法說明效果評估備注Google搜索引擎網站基于搜索引擎優化（SEO）、Google關鍵字廣告站搜索引擎新浪、搜狐、網易等站推薦登錄，關鍵字廣告等百度競價排名參加百度關鍵字競價排名，可在熱門關鍵字搜索排名靠前中國搜索引擎聯盟參加中國搜索引擎聯盟關鍵字固定排名網絡實名、通用網址注冊3721行業實名和企業實名，登錄3721搜索引擎；注冊通用網址，可在其各類合作網站上出現。

　　b、參加許可郵件營銷：郵件營銷是快速、高效的營銷方式，但應避免成為垃圾郵件廣告發送者，參加可信任的許可郵件營銷，向目標客戶定期發送郵件廣告，是有效的網站推廣方式；此外，建設自己的郵件列表，定期制作更新“×××”品牌網站電子雜志，向“×××”會員俱樂部會員和其他訂閱用戶發送，能有效的聯系網站訪客，提高用戶忠誠度。方法說明效果評估備注許可郵件發送選擇可信任的許可郵件營銷聯盟機構，向目標客戶定期發送郵件廣告郵件列表制作網站電子雜志，建設網站郵件列表，定期發送。

　　c、投放網絡廣告：網絡廣告是投入較大，效果也較為明顯的網站推廣方式。廣告投放對象選擇要符合網站訪問群特征，并根據網站不同推廣階段的需要進行調整。網絡廣告主要分網站廣告和即時通訊廣告兩種。方法說明效果評估備注網站廣告投放制定網站廣告投放計劃，在各大站和相關主題網站進行廣告投放即時通訊廣告主要是在MSN、QQ等即時通訊工具進行廣告投放。d、網站互動推廣：策劃開展網站互動活動是有效的網站推廣手段，且能提高訪客忠誠度，持續深入的傳播網站和品牌。方法說明效果評估備注網友上傳原創景觀描繪文字、音樂、音像、圖片等資料，并互相評分，優秀有獎網友上傳原創笑容圖片，并互相評分、評論聯合其他機構，策劃或由網友自發開展各類戶外運動，由網站提供物質支持和獎勵引導網友創作各種有意思的玩法，與眾不同，出人意料。創意可以作為廣告系列題材，為品牌所用，并獎勵作者，對作者有較大鼓勵，可以吸引更多人前來，刺激大家的積極性。

　　e、會員制營銷：會員網站放置×××網站鏈接或活動內容介紹與鏈接，通過該會員網站來到×××且注冊成為×××網站會員俱樂部成員的，為該會員獎勵積分，積分可兌換網站紀念禮品。方法說明效果評估備注會員制營銷通過會員網站進行“×××”品牌網站推廣，會員可獲得多種形式的積分獎勵，可兌換紀念禮品。

　　f、信息發布：有償信息發布是有效的網站推廣方式，主要分為網絡媒體信息發布和專業信息發布平臺信息發布兩種。方法說明效果評估備注行業新聞資訊發布“×××”網站活動及動態通過行業新聞資訊發布平臺進行有償發布信息發布平臺發布參加百度定向信息發布，新浪等站分類信息發布。

　　g、媒體合作：網站要推廣，宣傳報道不可少，“×××”品牌網站可與網上網下媒體展開充分合作，撰寫公關文稿，關注網站發展動態，并定期在各媒體發布方法說明效果評估備注媒體合作撰寫公關文稿，定期在網上網下媒體發布。

　　h、網站合作：同其他網站進行各種合作是效果明顯的網站推廣方式，可以借合作伙伴的力量，促使“×××”品牌網站的系列活動有效開展；此外，廣泛征求友情鏈接，擴大網站外部鏈接活力，能增加網站的搜索引擎曝光率，獲得理想的排名效果。方法說明效果評估備注尋求合作伙伴就某個活動或某個階段同其他相關網站進行合作開展友情鏈接廣泛征求鏈接互換，擴大網站外部鏈接活力

　　2、品牌網絡傳播計劃

　　a、×××網站LOGO、BANNER有獎征集×××品牌網站新近推出，為使網站形象貼近群眾，深入人心，富有新意，現向社會公開站LOGO、BANNER設計方案，歡迎關心×××網站的廣大網絡工作者、美術愛好者踴躍參加。征集細則如下：征集內容a)征集：網站BANNER一套。b)征集：網站LOGO設計稿。征集要求a)BANNER設計要求：最好加入網址主題詞瑯瑯上口，體現×××網站品牌特色。尺寸：468×6088×31文件大�。阂话阈∮�15K（FLASH格式的可在30K內）b)網站LOGO設計要求：要加入網址圖形設計方案要求既具有×××品牌的特點，又符合網站未來發展要求；鮮明、醒目，富于時代感。尺寸：193×58左右文件大小：一般小于12K投稿方式所有參選作品均采用電子郵件方式傳輸，投稿內容含作品、文字說明、作者詳細聯系方式（身份證號）。獎項設置獎級裝品一等獎（各1名）現金5000元二等獎（各2名）價值20xx元的紀念禮品紀念獎（若干名）價值300元的紀念禮品

　　b、×××網絡護綠計劃為宣傳綠化，培養網友維護生態平衡的觀念，×××品牌網站將以省市一級為單位，開展×××網絡護綠計劃，計劃的主要思路如下：可聯合地市學校、團委、政府機構、綠化委員會等單位，開展認養小樹活動，樹苗由“”提供，并制作銘牌，認養人定期給小樹拍照，上傳到網上進行評比。由×××網站定期選出護綠明星，給予獎勵。此活動可長期開展，并逐步由小范圍開展擴展到全國范圍內，主要針對對象是熱愛生態平衡和綠化的網友。

　　c、成為×××會員俱樂部成員，

　　d、好處多多（會員有積分，e、可兌換紀念品，f、發貼有分加）走進“×××俱樂部”，能夠在這自然的環境里自由的選擇、自由的翱翔、自由的選擇任何屬于您自己的空間！是您走進×××俱樂部的感受，在這里可以釋放你的情緒，釋放你的想象、釋放你的心靈，釋放你的激情，釋放你的活力，釋放你的能量，釋放你的回憶……，你可以釋放所有需要釋放的東西，自然的呼吸、生活，自由的追求成功，自信的實現自我，共同享受成功與快樂。×××會員俱樂部將成為一個網上與網下互動結合的組織，只要成為俱樂部成員，就可以參加俱樂部和“×××”網站定期推出的各種活動；會員有積分，參與各類活動均可增加會員積分，積分達到一定程度，可以進行星級評定，還可兌換由“×××”品牌網站提供的紀念禮品。

　　g、“×××的故事”全國網絡小說有獎大賽×××品牌網站組織開展以“×××的故事”為主題的全國網絡小說有獎大賽，旨在推廣網絡原創文學，為眾多愛好文學的朋友提供一展才華的"網絡空間"，讓更多的網友汲取豐富的文學營養，友情相識，互幫互學，共同提高。同時能夠促進“×××”的品牌傳播，在網友中展開“×××”品牌聯想，擴大“×××”品牌的知名度和影響力。參賽方式為了突出“網絡文學”的特點，所有稿件均要在網站上發表，登陸網站后在線投稿；不能實現在線投稿的，可通過網下寄送軟盤或文字稿件，由網站工作人員代為在網站上發表。稿件在網站發表后，根據網友對該文的訪問次數、跟貼評語作為初評的依據；通過初選而進入復賽的文章，將由專業人士進行最后的評審工作；參賽者優秀文章將推薦到有關報紙發表。

　　三、網絡市場調研計劃

　　網上市場調研也是網絡營銷的基本職能之一，隨著互聯網應用的普及發展，企業的市場調研、用戶需求信息的收集亦逐步跨進網絡。與傳統市場調研方法相比，利用互聯網進行市場調研有很多優點，主要表現在縮短調研周期、節約費用、不受地理區域限制等方面。因此，網上調研成為一種不可忽視的市場調研方法。煙草行業屬于特殊產品行業，網下的許多市場推廣和營銷廣告活動受到社會的限制，通過“×××”品牌網站的網絡營銷實施，充分展開網上市場調查，服務于“”的經營戰略規劃，具有重要的意義。從市場調研的程序上來說，網上調研與傳統的市場調研沒有本質的區別，只是采用的信息收集方式有所不同。通過在線調查表或者電子郵件等方式來完成網上市場調研，相對傳統市場調研，網上調研具有高效率、低成本的特點，常用于產品調查、消費者行為調查、品牌形象調查等，是獲得第一手市場資料有效的調查工具。調研內容（主題）

　　a、網絡市場情況調查（市場分析、從業情況調研）

　　b、主要競爭個案調查（競爭個案背景、規劃、管理模式、銷售策略、宣傳策略、銷售現狀）

　　c、目標

　　d、客戶調查（客戶分析、客戶關系整理）調研形式：在市場調研的整個過程中，收集市場信息資料工作量最大，耗時最長，因此，互聯網為獲得第一手資料提供了良好的途徑，其優勢在收集市場資料階段更加明顯。

　　主要方式為：

　�。�1）在線調查表：通過“×××”品牌網站或其他合作調查網站上設置調查表，訪問者在線填寫并提交到網站服務器，被調查人可留下自己的真實姓名和聯系方式，以獲取我們提供的獎勵。這是網上調查最基本的形式，廣泛應用于各種內容的調查活動，這實際上也就是問卷調查方法在互聯網上的延伸。

　�。�2）電子郵件調查：合理設計“”調查表單，將設計好的調查表直接發送到被調查者的郵箱中，或者在電子郵件正文中給出一個網址鏈接到在線調查表頁面。這種方式在一定程度上可以對用戶成分加以選擇，并節約被訪問者的上網時間，若調查對象選擇適當，往往可以獲得相對較高的問卷加收率。

　�。�3）海量數據庫搜索調查：根據調查內容需要，如進行競爭個案背景、規劃、管理模式、銷售策略、宣傳策略、銷售現狀調查，可通過互聯網海量數據庫搜索調查來實現。在調查之前，根據“”的戰略發展規劃的所需，設計競爭個案調查參數指標，并逐項展開海量數據庫搜索調查。

　　（4）會員數據庫分析調查“×××”品牌網站通過網站推廣工作實施和“×××”會員俱樂部的經營，將會有為數可觀的俱樂部會員和其他網站數據，這些對于網上目標客戶調研、客戶分析以及客戶關系整理均有重要意義。在進行會員數據庫分析調查之前，要做好會員資料收集整理工作，并根據客戶關系管理需要進行取舍增刪，為科學進行調查分析做好準備。

　　四、無處不在的“”“×××”品牌網站雖然是一個真正獨立于“”企業網站的品牌網站，但其最終目的仍然是服務于“”的整體品牌戰略，兩者是不能割裂而單獨存在的，因此在“×××”品牌網站的建設和網絡營銷過程中，既要做到保持其相對獨立性，又要在適當的位置，適當的時候說明與展示“×××”與“”之間的關系。要做到自然而然，循序漸進，讓網友不知不覺中知道“了解”，“接受”。在“×××”品牌網站中，“”應該是若隱若現，無處不在的，主要體現在以下一些方面：

　　a、網站上的“”鏈接：LOGO、文字、版權、活動舉辦單位

　　b、“”是×××品牌的直接受益人，

　　c、作為品牌網絡傳播計劃的贊助單位出現，

　　d、隨著×××品牌的深化傳播而

　　e、擁有良好的社會形象和口碑

　　f、網上市場調研是服

　　g、務于“”的，

　　h、調研將出現的文字。

　　“×××”品牌網站的建設和網絡營銷，是一個創舉，它揭開了傳統企業利用互聯網進行品牌傳播的新模式。深入品牌傳播是企業開拓新市場，穩定市場占有率的強大動力，這也是眾多國內大企業在企業營銷中不遺余力在做的一件事情。網絡化的品牌傳播現在終于要浮出水面了，“×××”和“”無疑正在搶占這一先機，并將最終受益。

企業營銷策劃書2

　　前景

　　中小服裝企業在規模、資金和管理方面的實力比較弱小,電子商務則可以為中小型服裝企業的經營與管理打開新的局面。利用Internet贏得新市場、創造新的行銷手段、參與到與大企業的競爭中來,正日益成為中小服裝企業新的戰略發展目標。

　　對于中小服裝企業來說,自己建設電子商務網站并非一個好辦法,主要因為其受制于以下幾個因素:

　　(1)就電子商務而言,傳統服裝企業都是外行,自己建設的網站在對網絡特性的充分利用上,自然顯得先天不足。很多服裝企業的網站,只能相當于公司的“網上店”,其致命缺點在于可擴展性不足。除少數品牌知名度極高、市場份額較大的服裝公司外,這類站點發展空間將非常有限。

　　(2)新經濟“快魚吃慢魚”的規則要求服裝企業學會有效整合有效資源,這是增強企業核心競爭力的必然措施。中小服裝企業的人力、財力、信息技術實力較弱,因此在實施電子商務的過程中更需要學會整合有效資源。

　　(3)中小企業要為自己的網站承擔開發和建設成本、市場初期宣傳的巨額費用,并且要保障技術網站及時更新,這對中小企業來說不啻為一個巨大的包袱。這樣的網站不僅不能幫助企業盈利,相反會使企業浪費資金和時間,延誤商機,喪失搶奪潛在客戶的良機。

　　公司簡介

　　武漢伊人麗園服飾有限公司于一九九九年九月十九日在武漢成立。伊人麗園女裝在主體設計風格上追求“時尚、青春、高雅、舒適”，設計理念上倡導“創意、求新”，注重新產品開發的獨創性。公司采用現代化的網絡管理，具有健全的組織機構，全面實施品牌戰略。

　　公司自成立以來，陸續引進進口的加工設備；對技術員工進行專業培訓；優秀而年輕的管理隊伍更是為公司的優質產品提供了充分的質量保障。公司集現代化的生產設備；優良的加工工藝；完善的管理體制于一身。在短短幾年時間里，伊人麗園已經成長為一家集設計、生產和銷售于一體的專業化服裝公司。

　　以人為本，主動競爭；是伊人麗園一貫秉承的價值觀；“集體利益是企業的最高利益”是伊人麗園員工所遵循的做事原則；“誠實、敬業、自信”是伊人麗園的企業精神；“認識自我、完善自我、超越自我”是伊人麗園永遠的追求；“坦誠、交流、合作”是伊人麗園人的處世之道。

　　公司除生產“伊人麗園”品牌系列女裝外，還對外承接加工業務，我們秉承品質至高，價格合理，服務優良的經營方針，竭誠為社會各界人士進行團體西裝、職業裝、時裝的設計加工，也歡迎服裝界同行來我公司貼牌（OEM）生產。

　　目標群體

　　據一項統計數據表明，已有超過六成的中國都市女性嘗試過網上購物，網上“她經濟”十分紅火。一項調查顯示，在C2C網上交易最主要的服裝、化妝品和珠寶買賣中，女性買家和賣家的數量均超越男性。

　　網絡之所以能夠迅速成為女性購買物品的集散地，是因為女性易受人影響，跟風和從眾心理嚴重，而網絡則為女性提供了一個可以發表意見和接受意見的平臺。另外，網上購物會使女性對數字更忽略，使消費成為一種習慣。

　　在C2C和B2C領域，網上賣得最火的前五位商品分別是：潮流時尚服裝、飾物配件、箱包鞋帽、美容護膚化妝用品、內衣產品。服裝產品當仁不讓的穩坐網絡熱銷產品第一位

　　從傳統的銷售渠道可以看到，對于時尚類服飾尤其是女裝，眾多小型的服裝店是走貨的主要渠道。這也解釋了為何淘寶上那么多的服裝店能夠分享了那么多的服裝購買需求，而同時，在這個平臺上能夠匯聚如此多的、極具特色的、個性化的服裝產品。

　　向更廣闊的市場營銷自己，向全世界營銷自己，是我國中小企業多年的宿愿，20xx年這個千載難逢的好機會豈容錯過。對于希望把每分錢都用在刀刃上的中小企業來說，網絡營銷是個不錯的選擇。女裝企業將擁有良好的網絡商機。

　　經營思路

　　* 鼠標＋水泥

　　集結B2B B2C為一體,通過實體批發與網絡批發以及零售為一體.

　　1．采取網上單一品種,大批量購貨方式,節省采購成本.

　　2．縮短生產周期,最終降低生產成本.

　　3．通過有效的庫存管理,降低經營成本.

　　4．通過全球的批量銷售降低營銷成本.

　　5．網絡擴展銷售渠道，由于有實體所以風險不大.

　　* 個性化服務 按單制造 （build to order）

　　量體裁衣,與眾不同。

　　讓廣大消費群擁有適合自己的服裝。

　　不再為撞衫或者體型獨特而煩惱。

　　* 我的服裝我做主

　　Design it yourself and we will make it for you.

　　以往大家的服裝只是在一些專賣店購買的，然而衣服上的所印的圖案顯示不出自己的個性，而且容易出現大家不喜歡的撞衫現象。我廠新近推出服裝定做項目，針對中青年，學生的一個互動式的生產活動。如果你想把你的個性、你的愿望體現在一件質地精良、簡約高雅的文化衫上，盡情的發揮你的想象力或為你打造只屬于你自己的精品服飾，為你解決煩惱。

　　【個性T恤的精選】

　　1.精選印制：最先進印制技術,高品質空白T恤上印刷,不掉色不起皮,洗后無手感。

　　2.精選T恤：精品空白T恤,純棉透氣,做工精良,保證質量。 有男、女式、童款

　　3.精選圖案：精選DIY T恤圖案或數碼相片定做T恤DIY個性印制,僅此一件,決無雷同。

　　【個性T恤定制】

　　團隊服：向心力的凝聚,團隊的精神表現.工作服： 把公司形像穿在身上,慰勞員工的好禮.公司文化的延伸.

　　個性T恤設計制做:把 喜歡的圖案印成時尚T恤,穿出個人個性.

　　情侶T恤(情侶裝）:穿上情侶T恤(情侶裝）,把愛穿在身上,貼 心收藏.每件情侶T恤(情侶裝）都為 情侶們倍增浪漫情懷.

　　親子T恤（親子裝）: 每一件親子裝都有濃濃的溫馨,可在親子裝印上寶寶名字.更顯親子裝的親子效果

　　我們目前做的工作

　　1.創建博客。

　　* 新浪博客

　　* 網易博客

　　* 和訊博客

　　對公司以及品牌文化做了詳細的介紹。

　　發布企業的最近動態和相關流行服飾信息，以及服裝業的營銷商機。

　　2.開設店鋪。

　　* 店路圖

　　中國最大的互動店鋪搜索引擎--將帶您輕松找到伊人麗園的實體及網絡店鋪。

　　上傳地圖并發布商品信息。

　　* 買麥網

　　買麥網特別之處在于，它融合了阿里巴巴的搜索和慧聰的資訊，并且將服務做的非常貼身，從尋找商機開始，歷經匹配、撮合、接洽、交付、履約、結算、驗收、誠信等環節，都為用戶提供非常精心貼身的服務。同時，買麥網結合了移動電子商務，使電子商務不僅僅局限于傳統的計算機互聯網絡中，而是隨時隨地，通過移動網絡和手機就能進行操作，在靈活性和方便程度上有了更近一步的拓展。

　　* 中國制造網

　　展開B2B的電子商務 發布公司信息以及產品 尋找潛在買家

　　* 淘寶店鋪

　　招聘網絡代理 授予網絡代理證明書 打開C2C平臺上的B2C2C和B2C業務

　　通過旺旺或者買家留下的資料和每一位買家進行交談，調查訪問，反饋信息。

　　交易前的準備階段

　　這一階段內要完成的主要工作是：行情調研。

　　行情調研為了獲得與貿易有關的各種信息。通過對信息的分析，得出國內市場行情特點。判定貿易的可行性并進而據以制定貿易計劃。

　　行情調研范圍和內容包括：經濟調研；市場調研；客戶調研。

　　1．經濟調研

　　經濟調研的目的在于了解地區的總體經濟狀況、生產力發展水平、產業結構特點、消費水平和基本特點等。總之，是對經濟大環境有一個總體的了解，預估可能的風險和效益情況。貿易總是要盡量與總體環境好的地區間開展。

　　2．市場調研

　　市場調研主要是針對某一具體選定的商品，調查其市場供需狀況、生產的技術水平和成本、產品性能、特點、消費階層和高潮消費期、產品在生命周期中所處的階段、該產品市場的競爭和壟斷程度等內容。目的在于確定該商品貿易是否具有可行性、獲益性。

　　3．客戶調研

　　客戶調研在于了解客戶的基本情況。包括他的資金規模、經營范圍、組織情況、信譽等級等其自身總體狀況，還包括他與其他客戶經濟關系的歷史和現狀。只有對客戶有了一定的了解，才可以與之建立經濟聯系。實際工作中，常有因對對方情況不清，匆忙與之進行交易活動而造成重大損失的事件發生。因此在交易磋商之前，一定要對客戶的資金和信譽狀況有十足的把握，不可急于求成。

　　前期的營銷策略

　　主要以國內貿易為主，實體批發為基礎結合網絡批零以及接單制造。

　　1廠價直銷~低價沖擊

　　以及最低的報價，薄利多銷，打開市場。

　　2量體裁衣~創意沖擊

　　打造出獨一無二的服裝信息 提供可供定制的樣版。

　　別出心裁，制作產品,制做服裝訂做雜志,對新老客戶發布。保護產品創作產權,以免版權外泄。

　　3網絡宣傳~廣告沖擊

　　1）博客推廣---在博客內對公司以及品牌做詳細的介紹并發布企業的最近動態和相關流行服飾信息，以及服裝業的營銷商機。

　　2）友情鏈接---與淘寶上其他店鋪或博客人氣博主建立聯系，收藏分享，增加人氣。

　　3）郵件廣告---通過發送郵件廣告，做廣告宣傳。給人印象沖擊。

　　4）口碑傳播----對客戶的誠信,網站的反復使用。前期可先通過同學熟人等宣傳。

　　5）論壇發帖---有些流行的服飾網等的社區論壇的積極交流,舉辦活動。

　　6） 搜索引擎排名---登錄國內外搜索引擎和導航站的收錄; 增加外部鏈接和反向鏈接數目，提高搜索引擎搜索的有效性和排名。

　　4 線下咨詢~信息回饋

　　同時大量采納各種定制者的產品信息,以及實體與網絡銷售的信息反饋.

　　為顧客建立電子信息檔案，儲藏顧客的基本信息，包括身材尺寸，個人喜好，及聯系方式

　　定期將店鋪的最新產品信息和服裝流行趨勢以郵件等方式向顧客提供

　　提高服務水平，提高客戶回頭率。

　　后期運營計劃：

　　建立企業B2C電子商務網店，拓展銷售范圍。網店設立會員卡、優惠卷等促銷模式。

　　網店主要針對目標群體為實體店銷售范圍外全部潛在消費者和已產生過消費行為用戶。由此因為地理因素實體銷售終端所不能夠觸及的消費者和潛在消費者得到最大程度拓展，同時也增強銷售渠道覆蓋面積。

　　運營亮點分析：

　　1、 實體店特設置優惠卷免費發放策略，通過實體店消費滿一定限額可以獲得定額現金折扣卷，持折扣卷上印制的帳號以及密碼即可以在企業B2C網店享受現金折扣。

　　2、 實體店會員卡免費發放策略，針對實體店新老客戶發放免費會員卡計劃，通過會員卡上序列號進行注冊，并可以直接獲得企業在網絡上的B2C網店的VIP會員，從而享受各種優惠計劃。

　　3、 由網絡銷售點完成的交易，在發貨過程中，均免費贈送會員卡、優惠卷和現金折扣卷，從而在交易完成之后在次向用戶伸出幸運的橄欖枝，以此在次引導和促進用戶發生第一次或者第二次購物行為。

　　4、 通過網站統計系統，向上海地區本地用戶，發送實體店鋪現金折扣卷、新品體驗邀請涵和線下活動邀請函，從而促進對本地用戶實際推廣效果和用戶提醒。

　　由此可以促生的，用戶在第一次在實體店進行消費之后，因為地理環境問題，不能夠進行第二次消費的，很自然的被引導至網絡銷售終端。而通過網絡銷售終端拓展各中活動，促生和宣傳推廣線下銷售終端。

　　訂單履行流程

　　* B2B/B2C的電子商務流程

　　1客戶提出商品報價請求（REQOTE），說明想購買的商品信息。

　　2供貨方回復該商品的報價（QUOTES），說明該商品的報價信息。

　　3客戶方提出商品定購單（ORDERS），說明初步確定購買的商品信息。

　　4供貨方作出定購單的應答（ORDESP），說明有無此商品，以及規格型號、質量等信息。

　　5客戶方根據應答提出是否對定購單有變更請求（0RDCHG），說明最后確定購買的商品信息。

　　6.客戶方提出商品運輸說明（IFTMIN)，說明運輸工具、交貨地點等信息。

　　7.供貨方發出發貨通知（BESADN），說明運輸公司、發貨地點、運輸設備、包裝等信息。

　　8.客戶方發出收貨通知（RECADV），報告收貨信息。

　　9.交易雙方收發匯款通知（REMADV），買方發出匯款通知，賣方報告收款情況。

　　10.供貨方發送電子發票（INVOICE），買方收到商品，賣方收到貨款并出具電子發票，交易過程結束。

　　我們的目標

　　讓伊人麗園遍布每一個需要她的地方！

　　現在

　　伊人麗園服飾實體足跡：

　　哈爾濱，長春，沈陽，烏魯木齊，北京，河北，太原，西安，鄭州，合肥，武漢，重慶，南昌，株洲等。

　　網絡平臺上的足跡：

　　河北保定，山東濰坊，江西贛州等。

　　未來

　　全國共有：23個省，5個自治區，4個直轄市，2個特別行政區；50個地區（州、盟）；661個市。

　　對外貿易也是未來的一部分。

企業營銷策劃書3

　　一、公司介紹

　　本公司位于江蘇省徐州市，主要經營與物流企業相關的各項業務，如：裝卸、包裝、運輸、配送等。由于自身實力有限加上金融危機的影響，企業的營業額不斷下降，實力與競爭力大不如前。為扭虧為盈，本企業通過對市場的調查及市場環境的分析，制定營銷策劃書，對企業資源進行重新整合與規劃，重新出發，爭取在市場中占有一席之地。

　　二、營銷環境分析

　　傳統運輸、倉儲企業向第三方物流企業轉變的重要標志，是企業能否為客戶提供一體化物流服務，是否擁有結成合作伙伴關系的核心客戶，從目前情況看，我國大部分物流企業仍然主要在提供運輸、倉儲等功能性物流服務，通過比拼功能服務價格進行市場競爭，要改變這種狀況，一個重要方面就是要超越傳統物流服務模式，在服務理念、服務內容和服務方式上實現創新。首先，要認清一體化物流與功能性物流在服務性質、服務目標和客戶關系上的本質區別，樹立全新的服務理念；其次，要在運輸、倉儲、配送等功能性服務基礎上不斷創新服務內容，實現由基本服務向增值服務延伸，由物流功能服務向管理服務延伸，由實物流服務向信息流、資金流服務延伸，為客戶提供差異化、個性化物流服務；同時，要根據客戶需求，結合物流企業自身發展戰略，與客戶共同尋求最佳服務方式，實現從短期交易服務到長期合同服務，從完成客戶指令到實行協同運作，從提供物流服務到進行物流合作。

　　（一）國內環境分析

　　我國的現代物流需求雖然存在，但還未達到由需求拉動產業發展的程度。不少企業不太了解我國物流市場需求狀況就急于進入物流市場，勢必會給物流企業帶來巨大風險，使企業利益受損，同時也不利于中國物流產業的良性發展。雖然我國現有的物流服務還沒有擺脫傳統的以運輸費、倉儲費為指標的結算方式，但物流企業在開發一體化物流項目時，仍應避免與客戶糾纏于就功能性服務收費進行討價還價。要從客戶物流運作的不足切入，與客戶共商如何改進，讓客戶先認識到物流企業的服務能帶來的好處，再商談合理的服務價格。實際上，客戶因為物流合理化而發展壯大，物流外包規模自然會相應擴大，雙方合作的深度與廣度也會隨之增加，物流服務的收益和規模效益必然會提高，這就是雙贏的合作伙伴關系。

　　（二）徐州市物流現狀及發展思路與目標

　　1．現狀

　　徐州鐵路地處蘇、魯、豫、皖交匯區域,物流市場潛力巨大,有較大的市場機遇。轄區豐富的物流資源,由于一系列主客觀原因,尚未有效開發創效。為之,必須認真研究,制定對策,把握機遇才能實現鐵路物流業的發展。一、徐州鐵路物流業的現狀徐州鐵路的物流企業是在鐵路多元經營運輸延伸服務項目的基礎上發展起來的,從業務性質看主要開展了運輸、倉儲、裝卸、配送、代理等項目。從組織結構看,一般有兩種模式,一種是設立總公司,各車務段所在地設立分公司的統管形式,另一種是設立委托各車務段代管分公司的托管形式。從業務運作看,主要是依賴鐵路壟斷優勢地位,依附鐵路運輸資源緊張,提供倉儲、裝卸、配送、代理等服務產品。

　　2.徐州物流發展的思路與目標

　　針對目前徐州物流發展的現狀，應堅持“統籌規劃、政府引導、市場運作”的原則，依托東部產業基地和消費市場，以提高物流效率和降低社會物流成本為中心，以公路、鐵路、水路為基礎，以信息技術為手段，重點建設物流集中發展區和扶持第三方物流企業，整合物流資源，實現物流的社會化、專業化、規�；�、信息化、一體化，把徐州建設成為東部重要的現代物流中心。發展區域型綜合物流基地、專業配送中心，保稅物流中心，形成層次分明，運轉有序的物流體系，培育成都物流業的品牌優勢和核心競爭力，形成規�；�、專業化、一體化的現代物流群體，使物流業成為成都經濟的支持產業之一。同時放寬物流市場準入政策，探索沿海城市發展物流的新模式，構建連接國際國內經濟發達地區的物流快速通道，啟動公共物流信息平臺建設，提高綜合物流效率。

　　目前徐州市物流業缺少大規模、高起點、現代化新型物流配送中心，一般的運輸企業和傳統的物流企業很難滿足當今經濟快速發展、流通的市場需求。

　　三、公司的市場定位及目標

　　隨著社會經濟的發展，滿足物流客戶的個性化需求已經成為物流企業營銷的重點。企業營銷戰略的制定要從客戶開始，所以要進行市場細分，選擇目標市場，確定公司的定位。

　　（一）公司定位

　　通過對我國物流市場及徐州物流市場的分析，公司定位于提供一體化的物流服務,在第三方物流的基礎上結合現代電子商務，充分發揮電子商務的信息化、自動化、網絡化、智能化、柔性化特點與功能，集采購、包裝、裝卸、運輸、儲存保管、流通加工、配送、物流情報等功能要素于一體的物流企業，建立集物流、商流、資金流、信息流于一體的現代物流企業。

　　（二）公司的目標

　　公司的目標是：在傳統物流的基礎上，進一步推動現代物流的發展，以提高供應鏈管理水平為核心，以實現物流資源整合為出發點，引進信息技術，建立互聯互通的信息網絡平臺，提供創新服務。

　　同時，通過信息交換平臺，公司將為傳統企業提供豐富多樣的貿易整合機會，并使企業的采購和銷售成本大大降低。任何有物流需求的企業，都可通過此平臺提交服務訴求，通過平臺進行低成本營銷，拓展業務和市場，借助網絡媒體的互動性，實現網上宣傳和網上營銷的一體化。從而，最大限度地滿足市場需要。

　　四、營銷組合策略

　　市場營銷組合是指企業針對目標市場，綜合運用各種可能的市場營銷策略和手段，組成一個系統化的整體策略，已達到企業的經營目標，并取得最佳的經濟效益。它是由產品策略、定價策略、銷售渠道策略以及促銷策略組成的，每個策略又有其獨立的結構。企業在分析市場，選擇自己的目標市場以后，就要針對目標市場的需求，有效而利用本身的人力、物力、資源，趨利避害，揚長去短，設計企業的營銷戰略，制定最佳的綜合營銷方案，以便達到企業的預期目標。

　　（一）產品策略

　　產品策略是指做出與企業向市場提供的產品有關的策劃與決策。產品與服務是營銷組合中至關重要的因素。

　　1. 增設采購、倉儲、物流信息供應等產品線，實現一體化的管理。

　　2. 提供增值服務，如在倉儲服務中，建立高層的自動化倉庫，利用巷道式堆垛起重機和激光引導無人駕駛小車完成物流任務，吸引大型企業，滿足其要求。

　　3. 物流功能服務向管理服務延伸

　　4. 實物流服務向信息流、資金流服務延伸

　　5. 既要注重長途運輸，又要發展短途運輸、送貨上門等低值的服務，吸引小企業。

　　6. 增加倉庫、汽車等的數量；加強人員素質的培養等，通過這種有形商品的合理使用，可以有效的吸引客戶。

　　7. 引進新技術，設計本企業的物流服務項目，實現物流服務的全面升級。

　　（二）定價策略

　　價格是市場營銷組合因素中十分敏感而又難以控制的因素，它直接關系著客戶對物流服務的接受程度，影響市場需求和企業的利潤。物流服務的定價策略對物流系統及其所提供的服務具有重要作用，定價策略正確與否將影響物流活動的廣度、深度及其順暢性。

　　（三）分銷渠道策略

　　在現代市場經濟條件下，生產者與消費者之間在地點、時間、數量、品種、信息、產品估價和所有權等方面存在著差異與矛盾。企業生產出來的產品，只有通過一定的市場分銷渠道，才能在適當的時間、地點、以恰當的價格供應給廣大消費者和用戶，從而克服生產者和消費者之間的差異和矛盾，滿足市場需求，實現企業的市場營銷目標。

　　1． 采用廣告、電話、電視直銷等的直接渠道，并利用互聯網加強網絡營銷。

　　2．

　　3． 經紀商，與其建立長期的合作合同，把企業洽談業務的環節交由經紀商負責，集中企業的精力進行物流服務。

　　（四）促銷策略

　　物流企業的服務特性使其溝通與促銷和產品的促銷有一定的差別，因此為了進行有效的促銷管理，物流服務促銷必須遵循其特有的原則，進行周密的安排與計劃。物流企業常使用的溝通與促銷的工具包括人員推銷、廣告、營銷推廣、公共關系等。伴隨著信息技術的發展和服務理念的演進，物流企業的促銷將不斷推出新的策略與方法。

　　1． 加強企業推銷人員素質的培養，增強其銷售手段的技能。推銷人員要想熟悉本企業的發展歷史、經營理念、企業文化、交貨地點、企業規模、經營目標、企業的優勢以及未來的發展等，取得客戶的信任和支持；推銷人員要向顧客詳細介紹物流企業的服務項目、服務承諾、服務費用、交貨方式、交貨時間、交貨地點、付款條件等，吸引采用本企業的服務；推銷人員還要幫助企業收集和反饋市場信息，包括客戶信息、市場供求信息和競爭對手的信息，從而使企業在競爭中立于不敗之地。

　　2． 在企業成本允許的情況下，加強廣告方面的費用。通過在電臺、電視廣播等視聽媒體做廣告；通過報紙、期刊雜志、印刷品等傳遞廣告；在街頭、建筑物、車站、碼頭、體育場、旅游點等公共場所，活在允許的路牌、霓虹燈等地方張貼廣告；通過郵政直接投遞企業介紹、產品說明等函件等方式做廣告使廣大的的企業了解本公司。

　　3． 營銷推廣：對選擇本公司服務的企業予以價格折扣、贈送與企業相關的小禮品并向其提供服務促銷和展示促銷；對與企業進行合作的中間商予以現金折扣、特許經銷、代銷、試銷和聯合促銷等策略；對于企業的推銷人員推出推銷員競賽、紅利提成和特別推銷金等方式調動起積極性；

　　4． 公共關系；處理好與客戶之間的關系，解決好產品的售后服務保護客戶的利益；處理好與中間商的關系，實現互利互惠共同發展；處理好與新聞界的關系，真誠相待、主動聯系、促進人際關系，理解尊重、積極配合新聞工作者的工作，虛心接受新聞界的批評；積極參與慈善事業捐獻，提高社會聲譽；處理好與競爭對手的關系，加強合作，促進物流業的發展。

　　五、公司在其他方面進行營銷管理

　　1．信息共享：通過信息平臺的建設，了解各個倉庫以及供應商的貨物狀態，包括庫存量的數據、銷售量數據及貨物的走勢情況及企業的回饋信息。并使各個倉庫了解各供應商的貨物品類，價格情況以及新品的推出，及時了解第一手的產品信息。

　　2．建立企業自主的網站，將企業的各種產品服務的信息在網絡上向顧客展示，讓他們進一步了解產品服務，增大顧客使用該公司服務的欲望。同時也可以擴大企業的知名度，也就是廣告效應，從而擴大營業額。

　　3．通過信息網，使所有信息共享，增加了透明化，可以及時了解商品的各類信息，減少了不必要的開支。

　　4．在信息平臺的基礎上使用條形碼技術、全球衛星定位系統（GPS）、物流采購管理和企業資源管理等物流管理軟件，并對其實施無縫鏈接和有效整合，以充分滿足客戶日益增長的信息化需求。

　　5．通過信息管理平臺和庫存管理系統進行單品管理，及時了解貨物的動態。如：貨物當前的狀況、銷售情況、庫存情況和資金（貨款）到位情況，方便作出有效的決策。

　　本企業在現代經濟社會條件下，提出物流服務項目的營銷，必將提升企業的競爭力，占據更的市場份額，從而促進區域內物流企業的改革，促進各物流企業的發展，提升整個物流業的水平。

企業營銷策劃書4

　　一、軟文推廣方案

　　1、打著分享的旗號，在xx空間和xx網發布你的網站推廣的軟文，注冊多個賬號給自己的文章打分，下載自己的文章，這樣做的目的是讓軟文實現xx文庫搜索排名靠前。xx文庫主要就是拿下載數量和打分數量來排名的，懂得了這個原理，你就知道怎樣讓文字排名靠前了，但是你必須要保證軟文的質量和宣傳效果。

　　2、在一些知名度較好的論壇發布你的宣傳軟文，比如xx、xx或者xx等等，借助論壇的力量為你的網站贏得好口碑。當前最有影響力的論壇網站就是xx和xx，文章在這里很容易被轉載。要在這兩個網站發表文章需要一定的技巧，首先得是一篇高質量的軟文，文章內容不能超出網站的規定，要迎合網站的偏好。比如這兩個網站的偏好就是分享和創新，在文章中融入具體的用戶體驗感受，從創新的角度來切入話題，介紹一些有用的營銷方法，最好還能夠在文章當中以具體的數據作為論證，這樣通過審核的可能性就會很高。

　　二、xx推廣方案

　　1、通過xx來推廣的前提就是要注冊幾十個xx賬號，每個賬號的關鍵詞都與產品有關，有用戶通過百度知道來問問題的時候，xx幫助就會提醒你，那么你就可以立刻做出回答。當然也不用宣傳得太露骨，不用所有的回答都加網站鏈接，不過每個問題的靠前幾個回答都指向同一個答案的話，那宣傳效果是很理想的。

　　2、注冊的幾十個xx賬號還有一個用處，那就是在xx上自己提問自己回答，但是這得使用一個IP轉換器來轉換你的IP地址。提問應該以長尾關鍵詞的形式，便于搜索。

　　三、電子郵件推廣方案

　　電子郵件推廣主要依靠郵件平臺開發商，郵件平臺開發商會與郵件商家分成，作為自己的平臺，它不會給自己發送廣告，因為用戶會覺得很討厭。像xx和xx等許多ISP郵箱服務商利用平臺商的軟件就可以準確地發送群郵件，他們都設定了ISP郵箱規則的，如果不用這個軟件，郵件就會默認發送到垃圾箱，或者只能發送少數的郵件，大概百把封之內吧，再多發一點就要驗證許多激活碼了。

　　1、好好運用公司的資源，跟郵件平臺商購買軟件，群發郵件。

　　2、有專門的發送郵件服務商家，他們手上有很多資源，可以請他們幫忙發送，成本不是很高，但不通用，客戶資料是否準確沒有保障。

　　四、SEO推廣方案

　　SEO在網站建設中已經越來越重要，它是網站不可或缺的一部分，同時又是網站運營推廣的重中之重。

　　1、網站創建初期就要充分考慮SEO因素，這對今后網站的排名和搜索引擎收錄有關鍵性作用，會帶來大量的用戶體驗。

　　2、國內的網民雖然數以億計，但是由于知識結構和水平的比例下降，大家都對搜索引起產生了深深的依賴，不像國外的網民學歷水平比例上升，各種網絡營銷的方式方法五花八門。xx就是中國搜索引擎的龍頭，僅僅憑它股價的飆升就知道。搜索引擎的SEO優化幾乎成了網絡營銷的代名詞，SEO排名上去了，人們通過搜索引擎找到你的機會更多了，網站的流量也多了，我們必須做好準備，在網絡營銷中打一場SEO優化的持久戰。

　　SEO優化的戰略戰術

　�。�1）SEO布局要在網站中完美呈現，方法不難，搜索一下就知道了。

　�。�2）一些大型企業，舍得花重金，花費大量的人力物力來打造完美的網站優化，特別是網站的主頁和主要關鍵詞，甚至整個網站的關鍵詞都可以排名靠前，他們的這種手段就是常說的金字塔式優化，主要以主頁的權重來提升欄目頁和內容頁的權重。這個方法適合有實力的大型公司，它需要有大量的資金支持和專業的團隊做后盾，網站內容及時更新，做外鏈的量也保持給力。我們今天主要是針對中小型企業的網站營銷，有很多現實的問題制約著我們，比如資金和團隊，在沒有資金和團隊保障的情況下，我們不可貿然行動，我們優化網站就不能選擇金字塔式優化，因為我們會把自己累到的。首先我們網站內容的更新速度和原創性不能與大型網站相比，做外鏈的量就更加落后了，如果盲目去追求優化主頁和主要關鍵詞的話，很有可能被xx降權，得不償失。我們中小型企業的網站應該選擇倒金字塔式的優化策略，主要是優化長尾關鍵詞，理由是長尾關鍵詞的外鏈不用很多，幾個就足夠支撐了；其次長尾關鍵詞的帶來的流量精準度很高；最后長尾關鍵詞結合內容頁的優化方式，自己可以把握網站更新的節奏，可以一邊更新內容一邊添加外鏈，用內容頁提升的權重來帶動欄目頁和主頁的權重，一舉多得，不但網站內容得到充實，底層基礎的權重也高了，團隊自然而然也形成了，主頁的優化也不用愁了，被降權的可能性很小。

　　很多中小型企業都初探電子商務的世界，跟著潮流走，其實網站推廣的方法因人而異，一味地跟潮流是不對的。特別是中小型企業在沒有資金和人力的情況下，力量單薄，應該選對適合自己的推廣方法，達到事半功倍的效果。有了合適的方法，很快就會見效，自己高興，老板也高興，秉承這樣的理念和方法，你很快就會找到屬于自己的推廣新天地。

企業營銷策劃書5

　　物流企業是一種服務企業，它向客戶提供的主要是服務，因此，在設計營銷組合時應當要遵循以下策略來開展物流活動：

　　產品策略

　　產品策略是指與物流企業提供的服務或產品有關的決策。它包括了若干子因素：產品或服務的設計、包裝、品牌、組合等。而物流企業應該站在客戶的角度去考慮提供什么樣的服務，物流服務主要是借助運輸工具和信息技術幫助客戶實現貨物在空間上的位移、不同種類、品種性、包裝的產品以及產品生命周期的不同階段，都需要給予不同的物流服務。

　　價格策略

　　價格策略是指企業如何根據客戶的需求與成本提供一種合適的價格來吸引客戶。它包括了基本價格、價格的折扣與折讓、付款方式等。價格優勢對企業分享市場和增加利潤至關重要。為此，降低生產成本是一方面，還需合理控制物流費用支出，因為物流費用在成本中占有較大比重。物流企業應該根據客戶的需求，合理地對運輸工具、路線、運距、費率等進行系統優化，并根據企業針對的目標市場和客戶群體，結合客戶期望值和競爭者提供的服務水平，制訂適當的服務標準和價格水平。

　　分銷渠道策略

　　分銷渠道策略是指物流企業如何選擇服務或產品從供應商順利轉移到客戶的最佳途徑。物流服務一般采用直銷的方式最多，許多時候也會采用中介機構，常見的有代理、代銷、經紀等形式。

　　促銷策略

　　促銷策略是指物流企業利用各種媒體向客戶傳遞對自己有利的信息，以引起客戶的興趣，提高企業知名度的各種措施。它包括廣告、人員推銷、營業推廣、公關等各種營銷溝通方式。

　　物流企業如何優化營銷活動

　　物流是為客戶的營銷活動服務的，物流要滿足客戶營銷的目標，高效的物流服務是確保競爭有利性和差別性的重要手段。物流企業取得可持續發展競爭優勢，離不開正確應用營銷策略。只有不斷優化物流企業的營銷活動，才能使物流企業在競爭中不斷推出特色服務，使企業立于不敗之地。

　　1、營銷渠道策略

　　營銷渠道策略是指物流企業再選擇采用何種營銷渠道去銷售現代物流服務的策略。這包括選用自行建立直銷服務網絡的策略，借用他人服務營銷網絡的策略和建立營銷戰略聯盟的策略等幾種。其中，自行建立直銷服務網絡的策略是物流企業通過自己的電子商務網絡或人員推銷網絡將現代物流服務直接銷售給客戶的營銷策略；借用他人服務營銷網絡的策略是通過他人的代理去銷售自己的物流服務的策略；而建立營銷戰略聯盟的策略是通過與同業或其他行業的企業建立戰略伙伴關系，共同推銷雙方的商品或服務的策略。

　　2、關系渠道策略

　　關系營銷策略是指通過吸引、開拓、維持和增進與顧客的服務關系，從而推動物流企業營銷的策略。這一營銷策略包括開發潛在的客戶使其逐步發展成為實際客戶，將實際客戶不斷地保持下去并進一步擴大實際客戶的服務業務總量等工作。這一營銷策略要求物流企業全面關注客戶的需求和利益，培養開放的物流服務想象力，確立主動服務意識，全面考慮客戶的價值取向和消費偏好，強調對于客戶的服務承諾和服務質量的保障，對于客戶的服務要有針對性地進行及時調整，拓寬服務面，在保證原有服務質量的基礎上不斷推出新的服務品種及增值服務，以提高客戶滿意度等等。

　　對于物流企業而言，關系營銷策略應該是整個營銷策略組合中的核心策略。因為采用這一營銷策略可以使物流企業與客戶形成一種相互依存的關系，并通過這種依存關系獲得長遠的服務業務和銷售。

　　3、貫徹4Cs營銷組合策略

　　（1）瞄準客戶需求（Consumption）。物流企業首先要了解、研究、分析客戶的需要與需求，而不是先考慮企業能提供什么樣的物流服務�，F在有許多企業開始大規模興建自己的物流中心、配送中心等，然而一些較成功的物流企業卻不愿意過多地把資金和精力放在物流設施的建設上，他們主要致力于對物流市場的分析和開發，爭取做到有的放矢。

　�。�2）客戶愿意支付的成本（Cost）。這就是要求物流企業首先要了解物流需求主體滿足物流需要而愿意付出多少錢（成本），而不是先給自己的物流服務定價，即向客戶要多少錢。該策略指出物流的價格與客戶的支付愿意密切相關，當客戶對物流的支付愿意很低時，及時某物流企業能夠為其提供非常實惠但卻高于這個支付愿意時，物流企業與客戶之間的物流服務交易也就無法實現。因此只有在分析目標客戶需求的基礎上，為目標客戶量體裁衣，設際一套個性化的物流方案才能為客戶所接受。

　�。�3）客戶的便利性（Convenience）。此策略要求物流企業要始終從客戶的角度出發，考慮能為客戶提供物流服務能給客戶帶來什么樣的效益。如時間的節約，資金占用減少，核心工作能力加強，市場競爭能力增強等。只有為物流需求者對物流的消費帶來效益和便利，他們才會接受物流企業提供的服務。

　�。�4）與客戶溝通（Communication）。即以客戶為中心，實施營銷策略，通過互動、溝通等方式，將物流企業的服務與客戶的物流需求進行整合，從而把客戶和物流企業雙方的利益無形的整合在一起，為用戶提供一體化、系統化的物流解決方案，建立有機聯系，形成互相需求、利益共享的關系，共同發展。在良好的客戶服務基礎上，物流企業就可以爭取到更多的物流市場份額，從而形成一定的物流服務規模，取得規模效益。

　　4Cs營銷組合策略以客戶對物流的需求為導向，積極地適應客戶的需求，運用優化和系統的思想去整合營銷，著眼于企業與客戶間的互動，通過與客戶建立長期、穩定的合作關系，把企業與客戶聯系在一起，形成競爭優勢，與目前我國的物流供求現狀相適應，達到物流企業、客戶以及最終客戶都能獲利的三贏局面。因此，該營銷組合將會成為我國物流企業目前和今后很長一段時間內，主要運用的營銷策略。

　　4、了解客戶的潛在需求

　　潛在需求指人們模糊、朦朧的需求欲望和意識，它是產品或服務誕生的土壤、物流企業創造市場的源泉，有潛在需求，必然存在潛在客戶，潛在客戶是現代物流企業發展的重要動力，是在激烈的市場競爭中尋求發展的主要目標。

　　企業面對著優勝劣汰的市場競爭，要想長期扎根市場，除了穩固實際客戶之外，還要在潛在客戶上尋求突破，以求發展。物流企業要挖掘潛在客戶，就要善于發現物流購買者的潛在需求，全方位地滿足他們的需求，引導和創造物流服務的新需求，把潛在需求轉化為市場的實際需求�？傊�，需求是社會發展的前提，也是物流企業發展的前提。正確地了解客戶的潛在需求，對于促進物流企業持續、快速、健康發展，具有十分重要的意義。

　　5、科學細分物流市場

　　物流市場細分的原因：一是通過市場細分使物流企業能夠識別有相似需求的客戶群體，分析這些群體的特征和購買行為，有效地提供專業的物流服務；二是市場細分可以為物流企業提供信息以幫助他們準確地尋求物流客戶，制訂符合一個或多個目標市場的特征和需求的營銷組合；三是市場細分與營銷的目的一致，都是在實現組織的同時滿足客戶的需求。一般說來，市場細分計劃形成的市場細分規模必須足夠大，以保證發展和維持專門的營銷組合，既要擁有較多的潛在客戶和最大化利用物流資源。

　　市場細分是一個有力的營銷工具，在營銷策略中起著關鍵的作用，市場細分可以準確地定義客戶的物流服務需要和需求，幫助決策者更準確地制訂營銷目標，更好地分配物流資源。物流企業按照一定的分類標志將整個物流服務市場劃分成若干個細分的市場以后，再根據自身的條件與外部環境、細分市場的規模和競爭情況以及細分市場客戶的服務需求、偏好與特點等各種要素確定出企業主攻的細分市場，并努力去開拓和占領這一細分市場的營銷策略。

　　由于在當前和今后一段時間內，中國物流市場的需求在地區和行業上存在著差別，因此物流市場細分可以根據地區和行業來進行細分，對不同地區和不同行業的市場又可根據產品的時效性要求、企業接受服務價格的能力和客戶在供應鏈中所處的地位等因素進一步劃分出于市場。

　　6、提供物流組合服務

　　物流組合服務（logisticsComplexCombinedServices）是指提供由不同物流服務所構成的服務集合，如計劃、供給、裝卸、倉庫管理、倉儲、運輸及信息處理等服務功能。任何一個物流企業，無論其規模和能力多大，服務如何多樣化，都無法滿足所有客戶的整體需求，而只能滿足一部分市場的需求。因此，物流企業必須將目標市場依據一定的標準進行細分，根據自身的條件來選擇一部分客戶作為目標市場，確定適當的物流組合服務策略以更好的滿足他們的需求，使企業在激烈的市場競爭中得以生存和發展。

　　7、建立相對穩定的客戶群

　　客戶是物流服務的對象，是物流企業利潤實現的源泉，建立相對穩定的客戶群是物流營銷實現的基礎。穩定的客戶群表現在：接受并長期消費企業的服務，能夠并愿意參與企業的業務計劃，能夠理解企業的業務的調整，主動與企業溝通自己的要求，在通常情況下，有較強的抵御其他物流企業競爭者的“利誘”。

　　當然，物流企業穩定的客戶群是其長期提供物流優質服務創造形成的。在延續物流企業生命上，物流客戶群對于企業在營運、財力、管理、服務品質上有很大的影響，因此，物流企業必須像經營產品那樣去“經營”客戶，以獲得客戶的信賴為經營目的。首先要準確判斷客戶對物流服務的欲望；其次要準確判斷客戶“購買”能力；在此基礎上尋找收集客戶信息，加強服務的系統性，運用關系營銷策略，滿足客戶需求。

　　物流企業優化營銷活動，實現物流與營銷相結合，可以使企業以客戶需求為“第一動力”，儲蓄內部核心力量，持續而健康地推動企業良性發展，不斷降低成本、擴大利潤，以便在競爭中保有充沛的體力、靈活的頭腦。

　　只有把營銷和物流結合成一個共同的競爭戰略，實行一體化，物流系統才能夠成為一個有效的系統，為實現企業的目標、提高企業的競爭優勢提供強勁的支持。

企業營銷策劃書6

　　摘 要：隨著經濟全球化時代的到來及企業競爭環境的變化，企業競爭日益朝著縱深發展，我國中小企業創業受到更多更大的挑戰。中小企業要想在激烈的市場競爭中提升其競爭力且立于不敗之地，其關鍵之一在于創業營銷力的培育和提升。首先簡述創業營銷的內涵和創業營銷研究的內容，再分析中小企業營銷現狀，最后提出了創業營銷力的定義，并在分析中小企業的創業營銷力的影響因素的基礎上，構建了中小企業的創業營銷力評價體系。

　　關鍵詞：創業營銷力;中小企業;創業營銷;營銷力

　　1 引言

　　創業營銷力的評價指標是測量中小企業的創業營銷力優劣強弱的綜合性指標，為了客觀、科學地評價中小企業的創業營銷力，確定中小企業在激烈的市場競爭中所處的位置，探索提升中小企業的創業營銷力，需要設計一套科學、完整、系統、全面的創業營銷力評價的指標體系。

　　2 中小企業創業營銷力的提出

　　2.1 中小企業創業期的營銷現狀

　　2.1.1 許多中小企業沒有明確的營銷戰略和營銷策劃

　　隨著現代營銷戰略由產品導向轉變為客戶導向，客戶需求及其滿意度逐漸成為營銷戰略成功的關鍵所在。各行業的企業都試圖通過卓有成效的途徑，及時準確地了解和滿足客戶需求，進而實現企業目標。然而有些中小企業對買方市場仍然奉行傳統的生產觀念、產品觀念和推銷觀念。

　　在目前的市場經濟時期，由于商品供過于求，買方市場出現了“生意難做”的問題;還有一些企業對買方市場束手無策，隨大流盲目地推銷產品，其結果要么是產品庫存大量積壓，要么是應收賬款急劇增加，資金周轉出現困難，使企業陷入停產或半停產的狀態。

　　2.1.3 營銷資金投入不足，市場開拓力度不夠

　　中小企業一般都處在競爭激烈的行業，往往面對的是實力比自己強大得多的大企業的競爭。而企業在創業時期一般實力有限、資金不足、籌資渠道不暢、融資困難，在市場開拓、銷售渠道的建設、促銷、廣告宣傳等方面資金投入不足，面對激烈的競爭，銷售業績很難有所突破。

　　2.1.4 缺乏優秀的營銷人才，不能組建一支專業化的營銷隊伍

　　一方面由于中小企業實力有限，很難吸引到優秀的營銷管理人才;另一方面，中小企業在創業時期一般沒有能力對營銷人員進行專業的培訓，營銷人員特別是銷售人員的流動性大，也使許多中小企業不愿花錢培訓，主觀和客觀的原因造成中小企業營銷人才嚴重缺乏。

　　2.2 創業營銷力的內涵

　　中小企業創業營銷力可以定義為：創業時期的中小企業，在競爭激烈的市場環境下，將本企業的創業營銷活動融入企業的競爭戰略之中，為獲得和留住有贏利性的客戶，通過對風險管理、資源撬動和價值創造的方法創新，積極地進行市場機會的識別和開發，通過挖掘、培植和發展企業的營銷資源，以此為基礎形成核心營銷能力，努力引導顧客，從而獲得持續競爭優勢，以實現顧客價值和企業價值的一種能力。

　　3 中小企業創業營銷力評價體系的提出與構建

　　3.1 中小企業創業營銷力評價體系構建的步驟

　　擬采用的研究步驟為：對營銷力和創業營銷的文獻進行查閱和綜述，分析一般營銷力評價指標體系，初步提出創業營銷力評價體系，通過對專家和若干中小企業的訪談，以獲得新的指標或剔除不適宜的指標，提出中小企業的創業營銷力評價的最終體系。

　　3.2 一般營銷力評價指標體系

　　根據企業營銷力的定義及其評價原理，營銷力內涵的復雜性與多層面性，從資源的表現形態以及營銷優勢所涉及的范圍來看，一般企業的營銷力主要由產品力、品牌力、價格力、渠道力、銷售力、執行力、文化力以及協同力這八種基本力量構成(見表1)。一般企業的營銷力體系的構成有二級指標：一級指標是營銷力的分解，二級指標是各分力所對應的可以量化或表達的具體指標。

　　3.3 中小企業創業營銷力評價體系的初步提出

　　根據創業營銷本身的特點，一般企業的營銷力的結構層次和中小企業的創業營銷力的影響因素分析，可以得出中小企業的創業營銷力的評價體系的結構層次與一般企業的營銷力還是有一定差別的。針對中小企業創業營銷的特點，初步提出創業營銷力評價體系為：即在原來一般企業的營銷力一級指標的基礎上增加4個一級指標，并對二級指標做相應的初步調整(見表2)。

　　3.4 專家訪談

　　對中小企業創業營銷力進行評價，在設計時必須遵循科學性、獨立性、全面性、有效性、定量與定性相結合的原則，即評價體系客觀、能夠全面反映企業營銷狀況，并在層次數量和指標數量上基本合理;各指標之間相互獨立、無矛盾，且定性、定量指標安排恰當。因此，根據初步提出的創業營銷力評價體系，本文通過對專家和若干中小企業的訪談，以獲得新的指標和剔除不適宜的指標。

　　為了進一步確定中小企業營銷力評價指標體系，本文通過面談、電子郵件和電話訪談的方式，分別對十五位專家的意見進行采集。在專家的選擇上，注意了專家知識結構的互補性，既有營銷第一線的實戰派，也有中小企業的管理者，還有在高校從事營銷研究的學者。

　　訪談的主要內容是圍繞中小企業創業營銷力的指標體系的設計，也提及到相對應的企業在創業期的營銷所遇到的問題及相應的應對措施。由于文章篇幅的限制，每一位專家訪談的詳細內容本文不做敘述，根據各專家的談話內容，對與初步確定的中小企業的創業營銷力的指標體系的修改建議總結如下：

　　(1)中小企業創業期的產品的品牌力(品牌知名度、品牌美譽度、傳播力、擴張力)并不適合作為一級指標，因為處于創業期的中小企業在進行營銷的產品對于消費者而言屬于新產品，品牌力還不成熟，但是可以作為產品力的二級指標的其中一個。

　　(2)顧客關系力的指標設計適用于已經完全被消費者熟知的產品，并且產品被消費者使用過，甚至是多次使用,才能有進行購買者忠誠度和其他公眾合作程度的指標設計和評價。很明顯，剛推出來的新產品面對一個新市場，顧客關系力是非常弱的，所以該指標在創業營銷力中暫時可以忽略。

　　(3)處于創業期的中小企業的企業文化并不成熟，也可以說，此時的中小企業并沒有自己獨特的企業文化，此時的文化力并不適合作為一級指標，可以將其歸于產品力的二級指標，可能會更適應于現實情況。

　　(4)如今的絕對多數消費者對企業產品價格的認可包含了產品的售后服務(產品退換服務、產品維修服務)，所以可以將服務力歸于價格力的二級指標。

　　(5)對創業營銷力的一級指標機會識別力和新產品生命力的提出給予了充分的肯定，認為這兩個一級指標很好的體現了創業營銷力本身的特點。

　　3.5 中小企業創業營銷力評價體系的最終確定

　　綜合以上專家的意見，本文對中小企業的創業營銷力評價的指標體系的最終確定見表3。

　　創業營銷力的評價指標是測量中小企業的創業營銷力優劣強弱的綜合性指標。構建中小企業的創業營銷力及其評價指標體系，有助于中小企業確定影響本企業在市場上競爭能力的關鍵指標。能使中小企業及時、準確地了解自己的真實營銷實力，找出差距，發現優勢，持續改進和不斷提高企業的營銷水平，從而以高的營銷力獲得競爭優勢，實現企業的創業成功的奮斗目標。

企業營銷策劃書7

　　一：對企業網站進行優化

　　網站的架構優化：結構優化，電子商務運行環境優網絡策劃團隊亙谷化等;

　　網站頁面優化：頁面布局，頁面設計優化;

　　導航設計：導航的方便性，導航的文字優化等;

　　鏈接整理：對網站的內外鏈接進行處理;

　　標簽優化設計：對相關標簽進行優化設計。

　　根據以上我建議：

　　1：網站設計要簡潔，大氣，能夠吸引別人繼續在網站上瀏覽，適合服裝。

　　2：盡量使用文字加圖片的方式，使網站易被人搜索到，尤其是GOOGLE搜索。

　　3：網上商城，要有購物的氛圍。在節日即將到來之際，應該有相當的促銷活動。這樣能夠吸引潛在顧客進行購買。

　　4：多幾個在線聯系方式。聊天工具很多，不要局限于QQ。讓人易找到聯系方式。

　　不過，要說明在線客服的時間。讓你的顧客容易找到你。

　　5：支付方式不要只局限于銀行匯款，現在支付寶，貝寶，財付通等也逐漸的被人們接受。6：商品的拍攝技術需要提高，建議商品的圖片加上邊框。時刻為企業做宣傳。

　　7：商品的描述，簡潔，易懂。但不要只寫個規格。要更加專業些。

　　8：郵寄方式，應該寫上。并寫上郵資，讓顧客清楚些。

　　9：退換貨的說明，應該寫上。

　　10：時刻房地產策劃師考試檢查一些鏈接，杜絕死鏈接的發生。

　　11：為了增加有效率的訪問，可與同行業或同性質的網站(但不是競爭對手)作友情鏈接，

　　為了不影響版面的花亂可采取三種形式的鏈接

　　1)、文字鏈接，

　　2)、BAR的鏈接，包括交換廣告的鏈接

　　3)、LOGO的鏈拉

　　要注意的是，時刻檢查，對方是否為自己加上了鏈接。鏈接的圖片是否清晰。

　　二：營銷分析

　　1.關鍵詞分析：關鍵詞是否恰當，關鍵詞密度是否合理等

　　技巧(1)：選擇關鍵詞

　　選擇錯誤的關鍵字將使您的努力付之東流。相反，一旦選擇了正確的關鍵詞，你就可使網站訪問量飚升。

　　以下有幾個很好的關鍵字選擇原則：

　　A)把自己放在來訪者的角度上去看問題

　　B)找出你的競爭對手所使用的關鍵詞

　　C)盡量使你的關鍵字詞短小

　　D)選擇合適的詞組組合

　　如想在“韓服”這個詞組上得到第1名的排位簡直是浪費時間，而且用戶得到大量的頁面經常被十分輕松放棄，單個關鍵詞得不到目標流量，很多用戶意識到用2-3個詞組組合最佳，如組合：便宜韓服，時尚韓服，美女韓服

　　對YAHOO的注冊不能草率了事

　　原因：YAHOO是目前最重要也是最難進入的目錄，提交信息會被真正的編輯審查，所以要按信上的指示做。

　　如例：

　　1)確定查詢關鍵詞，以瓷磚為例

　　2)確定在商務策劃師YAHOO網站中相應的目錄下提交正確的URL進行注冊，如：商業與經濟——公司——建設營造——地面，墻壁及天花板——瓷磚。或者：區域——國家與地域——中國大陸——省級行政區——福建省——商業——建設營造——瓷磚

　　3)注冊工網絡策劃亙谷公司作比較煩瑣，但請耐心注意以下幾個問題：

　　——從YAHOO中文首頁逐層查找到最具體適合的頁面

　　——注冊時注意提交有內容的頁面，不一定是主頁

　　——提交前要檢查頁面中是否有死鏈接

　　——不要試圖使用太多的圖像，以避免下載時間過長，不要有任何“正在建設中”的網頁

　　——不必加入有感情丨色彩的關鍵詞，internet中常用的一些詞匯不要用，如homepage,www,web,webpage……

　　技巧(2)：網頁標題或摘要中一定要含有查詢關鍵字

　　即使您排在搜索結果的第一位，點擊率既可能高至90%以上，也可能低至10%以下，決定因素是您的網頁摘要的相關性。

　　而用戶判斷相關性的首要因素是您的網頁標題或摘要中是否含有他輸入的關鍵字。所以您一定要配合您選擇的關鍵字，

　　認真填寫您的網頁摘要，使您的網頁摘要與各關鍵字相關，以吸引訪問者。

　　登陸搜索引擎：首先必須先寫好自己網站提頭(標題)和簡介，做到每個搜索引擎登陸時注冊填寫網站介紹一致。

　　文字突出產品，簡單，概括性強。

　　搜索引擎登錄分析：采用何種登錄方式，登錄的信息是否有效;

　　鏈接相關性分析：鏈接的人氣是否高，是否屬于相關性較大的鏈接;

　　目標市場分析：對目標市場進行分析，研究目標市場與營銷的關系;

　　產品分析：分析產品的特性，產品的賣點等;

　　營銷頁面分析：營銷頁鄭俊雅網絡策劃顧問面設置的位置，營銷頁面的內容，營銷頁面的第一感覺等;

　　營銷渠道分析：所采用的營銷之渠道如何，新的營銷渠道如何開拓;

　　后續產品和服務分析：后續產品的開發，服務的情況反饋分析;

　　價格分析：價格如何，合理性等。

　　三、整合推廣

　　網站流量推廣策略：關鍵還是流量問題，這個過程中會用到許多網絡營銷方法;

　　外部鏈接推廣：友情鏈接策略的使用;

　　病毒式營銷策略：具體的策略需要靈活運用;

　　其它推廣：關注網絡變化，開發新的推廣手段。

　　信息部的組建

　　信息部要完成的任務：

　　1：有專人負責網絡的'代理，合作，求購，供應等消息的收集及整理，讓自己走在互聯網的前端。

　　2：完善網絡營銷平臺，注冊阿里巴巴，淘寶網，拍拍網，易趣網，利用這些平臺，推廣自己的產品。

　　3：有專人負責阿里巴巴及其他網站，要保持時婚禮策劃師培訓時在線狀態，及時回復客戶的提問。做到第一時間回復，回復要專業化，固定化。

　　4：有專人去注冊各大BBS，搜索引擎，發布商品消息。

　　5：EMAIL回復，時間最好在一個工作日內。

　　6：對公司的網站要每天更新，哪怕更新的只是一個小小的圖片。

　　電子商務的運作

　　1：注冊阿里巴巴，淘寶網，拍拍網，易趣網，用戶名盡量保持一致，用戶名應該讓人容易記住。

　　2：研究產品的特點及賣點，為商品的推廣做好準備。

　　3：商品描述頁面，要專業化。包含：商品規格，商品使用時應該注意的事項，郵資說明，支付方式，退換貨的說明，客服在線時的說明。

　　4：企業在阿里等網站，要有統一的店鋪設計。設計要簡潔，突出企業的專業化，也要能夠俊雅網絡策劃體現出產品的特性。

　　5：分析各大網站，同類別的產品，制定合理的價格。

　　6：在一些節日來臨之際，做適當的促銷活動。

　　7：產品郵寄時，包裝要有公司的標志，加上一個公司的小卡片，詢問顧客的滿意程度。

　　8：根據產品的特性，在社區里通過發貼，進行適當推廣。

　　9：在售前，售中時，客服回復要熱情，百問不厭。

　　10：做好售后服務，對要求退貨的顧客，處理好。

　　2公司網絡營銷策劃書

　　一、公司簡介

　　本公司以“與綠色同行，與自然為本”為企業宗旨，號召廣大人民熱愛大自然，保護大自然。

　　本公司以生產綠色產品為主（包括綠色食品，綠色日用品，等綠色系列品），創建于xx年1月，產品一經推出就受到廣大市民的好評，現在，本公司已創立了自己的品牌，產品暢銷全國。

　　二、公司目標

　　1．財務目標今年（200x年），力爭銷售收入達到1億元，利潤比上年番一番（達到3000萬元）。

　　2．市場營銷目標市場覆蓋面擴展到國際，力圖打造國際品牌。

　　三、市場營銷策略

　　1、目標市場中高收入家庭。

　　2．產品定位質量最佳和多品種，外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。

　　3．價格價格稍高于同類傳統產品。

　　4．銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場，建立公司自己的銷售渠道，以“綠色”為主。

　　5．銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1，建立自己的培訓中心，對銷售人員實行培訓上崗，采用全國賬戶管理系統。

　　6．服務建立一流的服務水平，服務過程標準化，網絡化。

　　7．廣告前期開展一個大規模、高密集度、多方位、網絡化的廣告宣傳活動。突出產品的特色，突出企業的形象并兼顧一定的醫療與環保知識。

　　8．促銷在網上進行產品促銷，節假日進行價格優惠，用考核銷售人員銷售業績的方法，促使銷售人員大力推銷。

　　9．研究開發開發綠色資源，著重開發無公害、養護型產品。

　　10.營銷研究調查消費者對此類產品的選擇過程和產品的改進方案。

　　四、網絡營銷戰略

　　經過精心策劃，公司首次注冊了二個國際頂級域名（和），建立了中國“與綠色同行”網網站，在網站中全面介紹公司的銷售產品業務和服務內容，詳細介紹各種產品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記，并以網絡廣告為主，輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告，擴大在全國的影響，再結合網絡通信，增加全國各地綜合網站的友情連接。

　　五、網絡營銷的顧客服務

　　通過實施交互式營銷策略，提供滿意的顧客服務。主要工具有電子郵件、電子論壇，常見問題解答等。

　　六、管理：

　�。ㄒ唬�、網絡營銷戰略的實施:

　　制定了良好的發展戰略，接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施，我們可按下列步驟操作執行：

　　1.確定負責部門、人員、職能及營銷預算:

　　網絡營銷屬營銷工作，一般由營銷部門負責，在營銷副總經理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組，成員由網絡營銷人員和網絡技術人員組成，即使是工作初期考慮精簡，也應保證有專人負責，工作初期調查、規劃、協調、組織，任務繁重，兼職很難保證工作的完成。

　　2.專職網絡營銷人員職責應包括：

　�。�1）綜合公司各部門意見，制定網站構建計劃，并領導實施網站建設。

　　（2）網站日常維護、監督及管理。

　　（3）網站推廣計劃的制定與實施。

　�。�4）網上反饋信息管理。

　　（5）獨立開展網上營銷活動。

　�。�6）對公司其他部門實施網上營銷支持。

　　（7）網上信息資源收集及管理，對公司網絡資源應用提供指導。

　　3.在網絡營銷費用方面我們將確保最大可能的節約，但我們仍需對可能的投入有所估計，我們的營銷預算主要來自于：

　�。�1）人員工資

　�。�2）硬件費用：如計算機添置

　　（3）軟件費用：如空間租用、網頁制作、web程序開發、數據庫開發

　�。�4）其他：如上網費、網絡廣告費等

　�。ǘ�）、綜合各部門意見，構建網站交互平臺

　　公司網站作為網絡營銷的主要載體，其自身的好壞直接影響網絡營銷的水平，同時網站也并非僅為營銷功能，還包括企業形象展示、客戶服務、公司管理及文化建設、合作企業交流等等功能，只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網站平臺。

　　構建網站應注意網站應有如下功能：

　�。�1）信息豐富：信息量太低是目前公司網站的通��；

　�。�2）美觀與實用適度統一：以實用為主，兼顧視覺效果；

　�。�3）功能強大：只有具備相應的功能，才能滿足公司各部門要求。

　　（4）網站人性化：以客戶角度出發而非以本企業為中心

　�。�5）交互功能：力求增加訪問者參與機會，實現在線交互。

　�。ㄈ�）、制定網站推廣方案并實施

　　具備了一個好的網站平臺，接著應實行網站推廣。網站推廣的過程同時也是品牌及產品推廣的過程。

　　1.制定網站推廣計劃應考慮的因素有：

　�。�1）本公司產品的潛在用戶范圍；

　�。�2）分清楚本公司產品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點，他們的上網習慣如何；

　�。�3）我們應該主要向誰做推廣；

　�。�4）我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳；

　�。�5）是否需借助傳統媒體，如何借助；

　�。�6）我們競爭對手的推廣手段如何；

　　（7）如何保持較低的宣傳成本。

　　2.我們可以借助的手段：

　　（1）搜索引擎登錄；

　�。�2）網站間交換連接；

　　（3）建立郵件列表，運用郵件推廣；

　�。�4）通過網上論壇、bbs進行宣傳；

　�。�5）通過新聞組進行宣傳；

　　（6）在公司名片等對外資料中標明網址；

　　（7）在公司所有對外廣告中添加網址宣傳；

　�。�8）借助傳統媒體進行適當宣傳。

　　六、網絡營銷效果評估及改進

　　網站推廣之后我們的工作完成了一個階段，我們將獲得較多的網上反饋，借此我們應進行網絡營銷效果的初步評估，以使工作邁上一個新的臺階。

　　1.評估內容包括：

　　（1）公司網站建設是否成功，有哪些不足；

　�。�2）網站推廣是否有效；

　�。�3）網上客戶參與度如何？分析原因；

　�。�4）潛在客戶及現有客戶對我網上營銷的接受程度如何；

　�。�5）公司對網上反饋信息的處理是否積極有效；

　�。�6）公司各部門對網絡營銷的配合是否高效。

　　2.評估指標主要有：

　　網站訪問人數、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數、反饋內容、所提意見等等。

　　網絡營銷的有效運用，將可對公司其他部門的運行產生積極影響，同時也影響到公司的整體運營管理。作為網絡信息條件經營方式的探索，它將極大推動公司走向新經濟的步伐。它將發揮如下作用：

　　促進公司內部信息化建設，加快企業電子商務準備，完善公司管理信息系統，提高公司管理的質量與效率，提高員工素質，培養電子商務人才。

　　這些變化將影響公司現有的生產組織形式、銷售方式、開發方式、管理方式等等，推動公司進行經營方式的戰略性轉型。

企業營銷策劃書8

　　一、盈利模式

　　1、項目意義

　　·借助網絡迅速提升公司在國內行業的品牌知名度

　　·借助網絡迅速為招代理商提供足夠的意向客戶

　　·借助網絡迅速獲取燈具燈飾主要采購公司的客戶資料

　　·最終銷售需要靠線下

　　2、整體思路

　　·針對采購客戶和代理客戶這兩大類群體策劃建設一個營銷型網站

　　·立足搜索引擎采取競價和SEO兩種方式守住目標群體的網絡必經渠道

　　·輔助以行業網站、論壇、QQ群等相關性網絡圈子，向目標群體主動傳播

　　二、目標客戶

　　網站確定為針對采購客戶和代理客戶兩大群體的營銷型網站。具體客戶如下：

　　1、配套采購：

　　對象身份：

　　·地產商：目前很多地產商都為客戶提供精裝修的房子，這就需要大量燈飾燈具，一般來說他們需要尋找價格合適、質量可靠、款式多樣并適合裝修風格的燈飾燈具生產廠家來大規模采購

　　·家具生產品牌商：打造樣板間和銷售門面都需要大量燈飾燈具

　　·酒店：酒店裝修需要大量燈飾燈具

　　主要關注因素：

　　·產品和品牌。包括：款式風格、材料質地、做工、環保。

　　·生產配送的及時性

　　·價格，其實更重要的是性價比

　　·生產規模

　　2、代理批發商

　　特征：

　　·尋找發家致富的項目或者想投資一些項目

　　·對燈飾燈具行業有一定了解，或者正從事燈具的批發代理

　　主要關注因素：

　　·代理政策：利潤空間、支持獎勵、風險系數

　　·產品：市場競爭度、價格、款式

　　·公司：可信度、規模大小

　　說明：網站內容和網絡推廣手段都需要根據用戶特征和所關注因素來規劃。

　　三、策略總規

　　1、業務流程

　　網站規劃建設->推廣->目標客戶獲取信息->訪問網站->網上或電話咨詢->線下約談->成交->售后服務->轉介紹

　　·網絡只是為客戶提供初步溝通，篩選客戶的同時順利入圍客戶的選擇名單，并獲取客戶資料

　　·線下約談更為重要

　　2、推廣策略

　　·項目整體推廣策略為立足搜索引擎(主要是百度)。

　　·將采取競價和SEO雙管齊下的方式，有效占據目標群體信息搜索的前列，獲取目標客戶。

　　·輔助以行業網站、論壇、QQ群等相關性網絡圈子的主動傳播。

　　3、網站策略

　　·網站結構規劃一定要有思維引導性，引導目標客戶按照設計的既定步驟瀏覽網站，實現最終主動聯系在線銷售;

　　·網站需要圍繞目標群體，組織如：項目前景、產品優勢、品牌優勢、產品優勢、代理政策、獎勵政策、市場支持、活動支持、銷售技巧培訓、成功經驗介紹等內容，來提升網站的銷售力和公信力，達到吸引加盟或者采購的目的;

　　·網站需要持續運營優化和數據分析，以完善提升。

　　四、項目進度

　　項目開展可劃分三個階段：網站建設期、網站前期運營、運營收益期。

　　第一步：網站建設

　　·申請域名、服務器空間

　　·規劃網站平臺

　　·設計、制作、開發

　　·同步開始組建運營團隊并做初步培訓和工作安排

　　第二步：前期運營

　　·運營網站

　　·不斷提升網站銷售力和網站流量

　　·采取競價和SEO的方式獲取目標客戶

　　·不斷測試轉化率并提升

　　第三步：運營收益

　　·整體業務流程運轉流暢

　　·產生實際成交收益

　　說明：項目具體進度控制甘特圖暫略。

　　五、團隊組建

　　項目前期，團隊至少需要4個主要崗位編制即網絡營銷項目主管、文案策劃、美工設計、SEO推廣專員，具體崗位如下，具體根據崗位設置視實際需要而定。

　　六、項目關鍵點

　　·團隊組建是至關重要，大部分項目因為團隊組建不起來而耽擱。團隊組建面臨的難點有：難找到有經驗的人員、團隊磨合需要一段時間。

　　·網站規劃建設：從規劃到開發都需要從營銷分析入手，從目標客戶入手，需要費很大功夫，同時產品分類以及產品銷售力展現也是一項關鍵工作。

　　·整體系統流程、團隊人員和營銷策略必須互相匹配并步調協調一致

　　·網絡營銷部門必須和業務部門協同一致

　　七、投入預算

　　1、網站費用

　　·域名費用

　　·服務器空間費用

　　·網站規劃建設費用

　　2、人員工資

　　·項目主管1人

　　·文案1人

　　·美工1人

　　·SEO1人

　　·攝影外包費

　　·其它

　　3、競價推廣費

　　4、顧問費用

　　5、其他等。

　　八、收益分析

　　網站上線運營3個月后，初步預計能做到日IP400以上，日咨詢20人次以上(僅供參考)。而最終能否成交主要看線下溝通，這目前沒法測算。但是根據我們以前項目經驗來看，日咨詢20人，那肯定至少有50%既10人留下聯系方式。也就是說在6個月后，網站每天可以積累10個深度意向客戶，每月就是200多個。

　　同時，不管是代理批發還是采購，成交數額都比較大，所以最終成交相對也慢一些。

　　一份詳細的燈飾燈具企業網絡營銷項目規劃方案遠遠不止于上述內容，此范本僅為思路性的框架內容，具體還得綜合結合企業的實際情況而定!關于如何開展燈飾燈具的網絡營銷更多詳情，可與菜根譚網絡營銷機構進一步交流、溝通。

企業營銷策劃書9

　　一：網絡營銷的目的

　　1、網絡批發：

　　公司現在是以批發為主要的銷售模式，此次開展網絡營銷的主要目的是通過網絡實現服裝產品的批發(線上+線下)，讓更多的網絡經銷商、實體店鋪、網上店鋪等通過網絡知道我們企業的服裝產品，了解我們的品牌，并產生合作意向，進而進一步與我們取得聯系。

　　2、團體采購：

　　通過網絡傳播推廣，吸引諸如團體組織、企事業單位等大規模團體采購。

　　3、傳播品牌：

　　提升企業自身服裝產品在行業中的品牌知名度、認知度和美譽度，通過網絡加強企業競爭力、強化企業品牌形象，輔助促進線下的終端銷售。既幫助經銷商售貨，又能為商戶提供傳播支持。

　　那究竟要怎么樣才能實現上述的三個目的了?我們首先從我們的目標受眾：——經銷商商戶終端客戶的網絡基本行為來做初步分析!

　　二：目標受眾分析

　　1、百度搜索

　　百度每年的搜索量超過600億次，是中國最大的網絡入口平臺。有問題，請百度。百度當然也是服裝行業的經銷商、團體組織、商戶獲取相關信息的首要通道。所以搶占與公司服裝產品相關關鍵字在百度搜索中的入口，是我們的首要推廣策略。

　　2、行業網站

　　眾多的服裝及其相關的行業性網站，也是經銷商、商戶獲取信息的重要來源。所以針對行業網站推廣是我們的第二條推廣策略。類似這樣的網站有很多，如中國第一服裝網、中國服裝網等等。

　　3、新聞門戶

　　新浪、搜狐、網易、騰訊、天涯等大型門戶網站，尤其是服裝、批發等相關頻道也是目標受眾日常網絡行為之一。同時，門戶新聞還有一個作用，其網站新聞內容容易出現在百度搜索結果的首頁，不論是在曝光率、公信度上都對提升企業品牌有很好的作用。

　　4、B2B平臺

　　以阿里巴巴、慧聰網等為代表的B2B平臺是經銷商獲取信息的又一個重要渠道，類似這樣的B2B為平臺不少，可以有針對性的選擇利用。

　　5、批發類網站

　　綜合型、行業性的批發類的平臺亦是經銷商獲取信息的又一個重要渠道。

　　三：網絡營銷整體思路

　　1、整體模式

　　·首先，打造一個營銷型網站，然后以此為載體進行網絡傳播推廣;

　　·目標客戶通過百度搜索、新聞、行業站、B2B平臺等途徑獲得公司相關信息后訪問公司網站;

　　·網站以優秀的體驗和深度價值的內容，初步給客戶建立專業、信賴的品牌形象，打動目標客戶并以在線或者電話的方式聯系公司，并留下詳細聯系方式;

　　·銷售人員線下對意向客戶進行進一步的深入溝通洽談，促使成交;

　　·輔助在B2B、服裝行業、批發類等網站平臺的溝通洽談。

　　2、網站策略

　　打造一個集銷售力、公信力、傳播力于一體的營銷型網站。切入點如下：

　　·在網站規劃的時候就從營銷分析入手，綜合營銷策略、客戶網站體驗、網絡技術、SEO規劃等手段規劃;

　　·網站內容要具有深度價值，并且需要考慮SEO方面技巧;

　　·需要有大量客戶案例、經銷商代理政策和成功案例等方面內容，需要將公司品牌背書、公司榮譽證書、媒體報道等內容完美展現出來;

　　·從策略規劃、文案撰寫、美工設計等方面綜合策劃運營網站。

　　3、網絡傳播推廣策略

　　根據前面的網絡營銷目的和目標受眾網絡信息獲取通道的分析結論，采取針對性網絡傳播推廣。目標：讓行業遍布公司產品信息，一有需求馬上能想到貴公司。主要網絡推廣傳播策略可參考如下：

　　1 百度

　　百度競價投放

　　SEO優化自然排名

　　百度知道

　　百度貼吧

　　百度百科等

　　2 行業網站

　　服裝類及相關網站、社區論壇等。

　　3 新聞門戶

　　在新浪、網易、搜狐、騰訊等門戶站投放新聞，樹立品牌形象的同時搶占百度首頁入口。

　　4 B2B平臺

　　在阿里、慧聰網等大小B2B平臺做推廣。

　　5 其他輔助

　　通過其他如論壇、分類信息、批發類網站平臺等做常規日常推廣。

　　四：網絡營銷基本工作內容

　　網絡營銷是一項系統性很強的工作，服裝企業在開展網絡營銷項目之前，必須結合企業的實際情況從企業戰略發展的角度，全局去規劃此項工作并予以執行。

　　1、網絡營銷項目整體規劃

　　包括項目發展步驟，階段目標，項目進度控制規劃等。

　　2、營銷型網站策劃建設

　　關于營銷型網站策劃建設的內容在我博客中有很詳細的詮釋，在此不做詳解，可移步查看!

　　3、網站銷售力提升執行

　　包括網站品牌文案內容、服務產品文案撰寫，網站資訊內容持續更新。

　　4、網站SEO優化執行

　　包括SEO關鍵字策略分析選取，網站內部SEO優化執行，網站外部SEO優化執行。

　　5、網站百度競價管理監測調整

　　包括百度競價的關鍵字選取、創意撰寫、優化出價方式。

　　6、全網推廣傳播執行

　　新聞撰寫并發布于網絡媒體、行業網站推廣、B2B推廣等具體的推廣信息設計、發布和維護

　　7、數據監測分析

　　包括推廣數據監測統計，SEO關鍵字排名監測，網站流量監測統計，網站訪問軌跡分析。

　　小結：服裝企業開展網絡營銷的的直接目的無非就是通過網絡渠道實現、提升服裝產品銷售額，加速搶占網絡營銷市場份額，進而提升傳統市場品牌影響力，催化整體市場占有率。

　　當然不同的企業根據自身的實際需求，開展網絡營銷的目的、模式、策略均有所不同，上述內容不能概述所有，如有更好建議也可以與我進一步交流溝通。

企業營銷策劃書10

　　一、開設網店的背景

　　隨著電子商務的高速發展，網上購物逐漸成為一種時尚，xx網給我們提供一個方便快捷的購物環境。

　　中國的網絡購物的春天已經到來，發展前景十分廣闊。這些網購平臺還提供個人網店平臺，而且是免費提供的，這就更為大學生在網上開店提供了方便。20xx年新春伊始，我在xx網上注冊了自己的xx小店，取名“xx衣櫥”，給自己更多學習和實踐的機會。

　　二、個人網店基本介紹

　　(一)經營方向

　　xx衣櫥店鋪的店鋪類目為服飾配件/箱包/鞋帽，主要經營男女韓版服飾，潮流休閑鞋，在網店的經營過程中，

　　又增加了精美的飾品。在貨源方面，由于目前處于上學，經濟資源不是很充分的條件下，我選擇了產品代銷的方式，男裝女裝為仿單服飾，xx，xx的直接廠家貨源，價格與市場價相比，較為低廉，主要以薄利多銷為手段，回頭客為目的。飾品為xx義烏的直接廠家貨源，拿貨價低，質量好，性價比很高。

　　(二)目標群體

　　小店主要面向的客戶群為17―30歲的年輕群體，主要是學生和剛走上社會工作不久的人，她們喜歡并有時間上網，但經濟大都不獨立或不完全獨立。這群人對服裝的追求標準主要是在流行和新穎性上，是更換服裝最快的一群，他們對品牌有一定的認知，但大多無力購買服裝，正是我們網店的目標客戶。所以我抓住消費者喜歡網購，樂于購買性價比高的商品的心理因素，在產品的定價上和宣傳上采取一定的策略，定期制定一些特價商品，打開網店的銷路。

　　三、營銷目的

　　為了更好地滿足消費者的需求，為消費者提供優質的服務。同時也向大家推廣宣傳網店，提高網店的知名度。增強網店的銷售量以及網店的流量。充分建設好網站，進行營銷推廣。

　　四、市場分析

　　在網絡xx店鋪中，出售的商品分為兩類：實物商品和虛擬商品。我現在以xx網為例，具體從幾個方面來分析一些網上商品銷售的市場。

　　(一)競爭大小分析

　　實物商品，主要是服裝，配件，數碼及家電，美容用品，應該說生活中人們所需的安全性的東西網上均可出售，除卻藥品及危險性的物品。在xx網調查中，以服裝為例，出售女裝的商家最多，商品同質化很大，價格上下浮動大，商品更新速度極快，需要物流的配合，運費價格收地理因素影響，所以，特性尤為重要。產品的品牌，質量，價格是消費者考慮的因素，為此，我以薄利多銷為營銷手段，質量保證，提升商品的性價比。

　　虛擬商品，主要為充值類商品，無需發貨，商品價格差異小，基本上均為經銷商定價，價格在這一水平線上上下浮動。但出售虛擬商品，必須加入消費者保障協會，加納千元保證金，以達到為消費者保障的目的。所以，出售虛擬類商品的投資較大，但風險較小，競爭相對較小。

　　(二)市場需求分析

　　據調查統計，上網購物瀏覽商品的消費者中，以18歲到35歲的年輕群體占比例很大，根據年齡分析，消費者人群主要為不具有收入的學生，收入不想對穩定的年輕工作人群。為此，出售的商品應該是他們喜歡需要的物品。我選擇銷售的商品正是如此，具有時尚氣息的韓版服飾，易于搭配的潮流飾品，甜美的超朝氣蓬勃的服飾配件。既有適合工作場合穿著的工作裝，也有適合20歲左右學生穿的時尚t恤，牛仔服飾。根據消費水平分析，價位想對較低。

　　(三)經營風險分析

　　店經營的初期，我主要以代銷為主，廠家代為發貨，沒有庫存積壓，風險想對較小。一個尚未被認知的新網店、新品牌，知名度不高，創新能力欠缺，需要磨合，銷售渠道尚待建立。特別是才開始經營的網店信譽度低顧客不太敢在這樣的店鋪購買商品。所以在銷售上，可能想對吃力。

　　五、營銷具體策略

　　(一)定價策略

　　電子商務發展迅速的當今社會，商品同質化很嚴重，商家競爭激烈，在定價上，我主要采用的是薄利多銷的策略，對于新上架的商品，樣式新潮，受歡迎的商品，我會采取打折促銷的方式，原價與現價的對比，會吸引很多消費者。對于出售的商家較少，但樣式好的商品，我在商品價格的對比中，會定一個價格想對較低，但不會最低的價位。我的網店中，設有一個特價專區，定期推出幾款特價商品，價格接近進貨價，以提排名，增加搜索量，促進銷量。

　　(二)產品策略

　　我做的是仿單服飾，品牌是我的劣勢，價格質量的優勢，與同樣款式質量的品牌商品相比，價格相差很大，在消費者中，一部分人愿意花幾百元買一個品牌商品，追求的是品牌帶來的心理的滿足感和質量帶來的品質。也有一部分人不追求品牌，但是注重質量和樣式，在價格的選擇上更注重性價比，這就是我們的目標銷售群體。我們的商品，在同等價位的商品中，質量相對較好，在同等質量的產品中，價格更低，具有一定的優勢。當然，我們經驗的產品中價格和質量也有一定的分級，有性價比相對較低，定價在xx元左右的商品，質量一般，也有質量非常好，價格相對高一點的商品，供不同的眼光的消費者挑選。

　　(三)網店推廣策略

　　1、在網店中定期推出幾款特價商品，價格很低，但是樣式要好，質量要好，主要是根據商品的銷售，營造出店鋪重質量低價格的好口碑。

　　2、在節日時期，全店推大促銷，價格下調，原價和現價的對比中，用差價吸引消費者的眼球，同時推出幾款商品包郵，減運費，或者贈送小禮品的活動，程度上讓利消費者，以此促進銷量，打開市場。

　　3、在各大網站宣傳自己的網店，以及自己店中的具有競爭力的商品，如：論壇，微博，xx網，xx微博，以及各大有名的賣家社區，增加產品的曝光量，搜索量，以此增加店鋪的流量，促進銷量。

　　4、店鋪裝修，營造出一個消費者更喜歡的色調和風格特點，例如，男裝主要以黑色灰色藍色的色調，頁面要簡單大方，盡量減少花邊的修飾。韓版服飾多為甜美潮流的款式，我店鋪裝修采用粉色為基本色調，添加米色及紫色使頁面使頁面更唯美一些。

　　此外，在寶貝的介紹中，除了商品的穿著效果圖外，我們還要添加一些不同服飾的搭配效果，突出不同搭配的效果，搭配更多變，吸引消費者眼球，。還要注重細節圖的拍攝，使消費者了解商品的質量和面料，增加說服力。增加商品尺碼大小的介紹，使商品的表現更直觀。

　　產品標題，增加關鍵詞，提高搜索量，突出產品的特點，優化標題。

　　5、加入消費者保障協會，x天退換貨，提高店鋪排名，搜索量。

　　6、提高信譽，信譽是店鋪的發展的關鍵之一。為此，可以出售競爭相當較小的虛擬商品，增加信譽，提高店鋪排名。

　　7、商品上架時間的控制，多選擇上網人數相對較多的時間，如下午3~5，晚上7~9，增加搜索量。

　　結語：

　　在網店的網絡營銷過程中，我在不斷的完善和總結，進步和發展，希望各位與我一起見證小店的發展。

企業營銷策劃書11

　　一、分析自身與競爭對手的現狀

　　1、分析雙方哪些媒介進行網絡推廣，使用的具體推廣方式，實際效果評估，搜索收錄情況，鏈接、pr值、ip、pv等等數據查詢。

　　2、競爭對手在那些媒介上進行了推廣?效果如何?具體使用了那些推廣方法?效果如何?

　　二、明確目標

　　明確推廣想要達到的階段性目標。

　　1.每天有效IP訪問量(真正對網站感興趣的目標客戶，而不是無關人員)要達到多少?PV要達到多少;

　　2.谷歌百度等搜索引擎收錄網頁數量要達到多少。

　　3.外鏈接數量目標希望達到多少個。

　　4.網站PR值希望達到多少?ALEXA排名希望進入多少。

　　5.關鍵詞排名目標，希望某個詞在搜索引擎排到第幾位。

　　6.通過網絡推廣直接或間接帶來的電話量目標，銷售額目標。

　　三、網站的推廣：

　　1、微博推廣

　　微博操作簡單，低成本，傳播范圍廣。建立一個公司或者網站的官方微博(最好是新浪的，用戶活躍度最高)，申請加V認證(如果以公司的名義申請要有營業執照，如果是網站，只有備案都可以申請)。這樣可以是公司形象擬人化，提高親和力。拉近以客戶之間的距離，能夠及時的獲得反饋和建議。同時也能夠打響公司的品牌，達到品牌效應。對產品和品牌進行有效的監控。

　　具體操作：

　　1.每天發布一些有關建站技術的微博，或者發布公司的最新動態。

　　2.增加粉絲，主動去關注一些潛在的客戶，這樣微博的宣傳就能盡量的精準。

　　3.建議全員上陣，鼓勵公司的員工都開通微博，多在微博討論公司中的生活、工作、企業文化等，想大眾展現一個真實、溫情、潮氣蓬勃的公司形象。

　　4.微博勤更新，勤更新才會多人關注。

　　5.做活動，轉發抽獎。該條微博轉發到一定數量就抽出幾名用戶發放獎品(獎品可以是獎100M的虛擬空間，或者免費維護網站一個月等等，視實際情況而定)。

　　2、SEO

　�、訇P鍵詞的精準度：關鍵詞的選擇是SEO排名的重心之一，選擇關鍵詞的最重要的原則是就是要精準。選的關鍵詞要與網站業務相關，然后有一定的搜索量即可，關鍵是要有轉化率。搜索改詞的人有明確的需求，搜索改詞的人容易被轉化為自己的用戶。做網站保姆這類的網站，選的關鍵詞可以是網站保姆、網站建設、網站建設公司、網站維護、網站優化、網站制作。網站剛建立建議選擇先優化《網站建設公司》《網站維護》《網站制作》這些百度指數比較小的關鍵詞。這些百度指數小的關鍵詞做上首頁比較容易，而且又符合公司的業務需求。

　�、谕怄湶呗裕壕W站初期人氣很低，PR又低。這個時候如果去互換鏈接，很難找質量特別好的。如果初期勉強找一些普通的網站做了互換，以后再想撤下就不方便了。所以建議用自己手上資源做單向鏈接。這些對關鍵詞排名很有好處，還有就是對提高網站的權重有很大的幫助。等網站起來了，再跟業內知名網站平等換鏈接。少而精的外鏈策略，對關鍵詞排名比較好。

　�、鄱�級域名與目錄：域名注冊和空間購買這些附屬產品可以用一個二級域名或者一個目錄來做

　　④站內優化：文檔調用最新產品，推薦產品，熱門產品，相關產品，上一篇，下一篇。目的：引導用戶瀏覽;最新文章和評論能夠自動更新頁面;使鏈接形式更靈活多樣，利于搜索引擎收錄。

　　在頁面中設置一個人焦點問題解答的欄目，將那些典型的問題、用戶反饋集中的問題列出來并給出答案，特別是用戶最擔心的那些顧慮給解答清楚。這樣既可以節省時間，又可以增加頁面的轉化率。

　　3、客戶見證

　　客戶見證可以堅定用戶信息，打消用戶心中的疑問�？梢栽诰W站中放一個客戶案例的欄目，用來展示以前的客戶用過公司產品的案例，增加新客戶對公司的信心。

　　4、 QQ/QQ群推廣

　　QQ：qq設置:QQ頭像用公司的頭像，名字用公司的名字。這樣做的目的就是在別人的第一印象上建立一種信任，而且還可以打造個人品牌和知名度，對以后的其他推廣也是相當有益的。

　　QQ資料填寫豐富，信息真實性要高，這樣才能更好的提升公司的可信度。

　　QQ狀態設置為“Q我吧”在線狀態，這樣在好友排名是最前的，最容易讓人發現。提高曝光率。

　　QQ簽名：展現能為用戶提供的服務。

　　QQ留言：可以選擇給好友進行廣告式的留言，也可以是溫馨的產品使用提示。

　　QQ空間：寫一些產品介紹的文章。

　　QQ自動回復的設置：當忙碌的時候，其他人第一時間展現出你能為用戶提供的服務。

　　客戶問題的解答：在別人提出了問題后，我們應馬上為之解答，在解答的過程中也不能所有內容全部一下告訴對方，如果你有時間的話可以一步一步地說，這樣會讓對方更明白，也會覺得你的服務很好。

　　QQ群：①做QQ群推廣首先要加群，可以用QQ群條件查找，這樣尋找到Q群就比較精準了�；蛘呖梢约诱搲�、貼吧推薦的QQ群。

　�、谶M群先改名，一般群公告有說明需要修改名片。在設置名字的時候可做點小技巧，把想推廣的內容寫上去或者將網站的網址寫上去，但要注意名片是有長度限制的，長度限制為7個中文漢字，21個英文字母。群名片是一個隱形的品牌推廣展示。在線狀態設置為“Q我吧”這樣在群里的好友排名會靠前，增加曝光率。

　　③新人報道、群論壇策略：是一個不錯的做外鏈的地方，群內的人會通過這里了解你要推廣的內容。

　　聊天策略：不要一進去就開始發廣告，這樣肯定會馬上被群主踢出去，進群之后先跟群里的人聊熟，問問好什么的，然后將推廣潛移默化到你的聊天過程中。也就是要不斷跟群里聊天，這個很耗時間，但是效果很好。

　　群貼圖和群共享策略：最新上傳的圖片是會在QQ群的聊天框中顯示出來的，如果你圖片上傳的有技巧也會達到推廣的效果.

　　共享也是一個推廣的好地方，可上傳要推廣的資料，資料帶有公司的產品推廣和介紹

　　5、軟文推廣

　　軟文：好似綿里藏針，收而不露。是網絡推廣的一種常用手段。一般軟文的寫法有這幾種：

　�、俳涷灧窒恚簩懸詡鞑ブ�識與經驗的文章為主，實際上是利用“互惠原理”

　　去感染人，影響人。當分享經驗的同時，其實是在免費給予讀者知識，幫助他們解決問題。而讀者得到你的幫助后肯定想著回報你，他的回報可能是幫你宣傳口碑，在同行推薦，這個過程中，知名度和影響力就自然建立起來達到推廣的效果。

　�、谟^點交流：寫這類文章是以獨到的見解、縝密的分析、犀利的評論為主，讓讀者從心理上產生共鳴繼而建立品牌地位和影響力。

　　③第三方評論：自己說出來的東西總先得不客觀，如果得到第三方人士來評論，最好是業內有一定知名度的名博、名人，那影響力會更加大。

　　④資源型：好的資源，人人都需要。如果對一些好的資源進行匯總并傳播，別人不但不會認為是廣告，而且還大受歡迎。假如在論壇或者一些門戶網站發表一篇《可以免費發廣告外鏈的高權重論壇集合》在文章里留下自己的鏈接，這樣的文章肯定很受seoer的歡迎，轉載率很高。

　　⑤促銷型：這類文章可以配合促銷使用，比如《建站套餐只需XX元，送免費維護XX月》

　　6、百科推廣

　　利用百科網站這種網絡應用平臺，以創建詞條的形式進行宣傳，從而達到提升品牌知名度和公司形象。主流的百科有百度百科，騰訊百科。

　　百度的推廣操作比較簡單，首先要創建新的詞條，第二就是編輯已有的詞條。創建的詞條內容越專業，通過的概率就越高。

　　如何能建立有效詞條?

　�、侔俣劝俣忍峁┝恕熬庉嬛�手”的功能按鈕，進入“目錄”模版根據要編撰的詞條找到適合的分類，然后參考系統給出的目錄模版與示例進行編輯。

　�、谠~條內容有有可讀性，語言文字要具有一定專業性。盡量制作一些知識性的內容信息。一般公司名稱都比較容易通過。

　�、墼~條中添加相關的圖片，可以是公司的logo。

　　④內容不要過分強調公司名、產品名�？梢栽凇皡⒖假Y料”“擴展閱讀”中加入鏈接。

　　⑤要培養一定等級的帳號，只有等級和通過率達到了一定指標才可以編輯。所以多養幾個帳號。

　　7、問答推廣

　　利用問答平臺，提高品牌知名度。而且精準度高。比如在百度知道提問“廣州有什么好的網站建設公司”我們回答自己公司的名字，這樣如果別人有興趣就會直接找到公司。這樣的轉化率較高、效果好。而且更容易在用戶中間形成口碑效應。現在主流的問答平臺有百度知道，問問、新浪愛問。

　　具體的操作：

　　回答問題：

　　①首先要用不同的IP注冊多個帳號。因為同一個IP注冊多個帳號，稍微有點小動靜都很容易被封號。甚至連同一個IP的帳號都全部封掉。最好也不要同一時段注冊多個帳號。

　　②尋找相關問題，以百度為例，在百度知道首頁左側尋找相關問題的分類，或者在搜索框中直接搜索問題。比如我們的是建站類的，可以在“電腦/網絡”這個分類找問題。

　�、壅业阶钚麓�解決的問題。找到后，挑出還沒有解決的問題回答，盡量要回答最新提出的問題。回答得越早，答案排名就越靠前。所以你的答案能排在第一，就算不被采納也能被人看見，而回答得晚，答案排名越靠后。這樣就減少了曝光的機會。

　　④每天的量不宜過多，同一個帳號，每天回答最好不要超過10個，回答的問題太多，容易封號�；卮鸬臅r間段要錯開，如果已上線就回答10個問題然后下線，這樣也很容易被封號。

　�、輲ぬ柕燃壓苤匾�，帳號等級高，系統的審查也會放松警惕，特別是要留鏈接的。

　　自問自答

　�、儆肁帳號去提問題，過兩三天后用B帳號去回答。A帳號和B帳號不要用相同的IP登錄。在問題快結束時，將B帳號回答的問題設置為最佳答案。

　　②同樣的問題換個問法，不要總用同樣的標題去提問。比如“廣州有什么好的建站公司”、“廣州哪家建站公司好”。

　　8、論壇推廣

　　論壇的活躍度高，宣傳的效果好，也是現在較為流行的推廣方式。操作方法主要有一下幾種：

　�、賹ふ夷繕苏搲�，要找到與你想推廣的信息相關的論壇，活躍度要高點的。論壇不一定要太大，因為往往大的論壇監管都都比較嚴，最關鍵是個論壇的氛圍好，用戶群集中，精準。比如我們想要建站或者域名空間出售的就找跟站長類的論壇。

　　②熟悉目標論壇：找到論壇后，先熟悉論壇的的特點與規則，因為沒個論壇都有自己的規矩，如果貿然發廣告，很容易被封號。最起碼要知道論壇允許做什么，不允許做什么。有些論壇會專門設置一個廣告外鏈區。

　　其次是了解論壇里的用戶喜歡什么話題，喜歡什么樣的主題和內容。這樣才能投其所好。

　　③注冊帳號：做論壇推廣，帳號是必不可少的，需要大量的“馬甲”。注冊的時候不要同一IP注冊大量的帳號，這樣很容易被管理員發現。注冊了之后盡量完善資料，這樣看起來比較真實，而且論壇的簽名還可以寫點要宣傳的資料。

　�、馨l布內容：可以發布一下行業的最新資訊，在文章內適當植入廣告，或者在簽名里帶有宣傳資料。出了發貼還可以去回答一些壇友遇到問題，或者分享一些好的資源，經驗。

　　⑤頂帖：貼子時間久了或者沒人回復的時候，帖子就會沉下去，這時就需要用到其他帳號頂起來了。所以說帳號一定要多，不可能每個貼都是那幾個帳號去頂，這樣，管理員就很容易會發現。

　　9、郵件群發：

　　首先要搜集好郵箱，可以通過軟件收集，或者購買。

　　郵件的內容：

　�、偻擞喒δ苕I的設置：郵件內容最重要的一點就是先設置一個退訂功能鍵。由于我們并不了解我們發送郵件的對象是怎樣的，所以就無法判斷我們的產品或服務是否適合他們。而退訂功能能讓他們選擇是否繼續訂閱我們的郵件，我們也能因此來判斷他們是不是目標消費者。退訂功能鍵能幫助我們很好的篩選目標消費者。

　�、跇祟}的寫作技巧：標題和內容的寫作需要很大的技巧。標題如果寫的不好，不但不會讓用戶打開郵件，甚至會直接進入他們的垃圾箱。標題的寫作不要用特殊符號，也不要用一些敏感詞，例如免費，派送等詞。這些特殊符號和敏感關鍵詞會讓系統判定為垃圾郵件。

　�、蹆热莸膶懽骷记桑簝热菀欢ú荒苤皇且欢紊�硬的介紹和一個鏈接，這樣的郵件用戶每天都會收到許多，沒人去點擊這樣的鏈接的。告訴大家一個小技巧，在郵件里可以附加一些價值，例如對產品的一些普及知識或者小竅門，這些往往是最吸引目標消費者的東西。

　　④郵件的發送頻率：頻繁的發送郵件是惹用戶煩的主要原因，試想一個用戶早上打開郵件看到同一個人發的七八封相同的郵件會怎么樣，就算內容再好，也會直接刪除的。而且也會對該產品或服務產生極其惡劣的印象。所以適當的保持合適的發送頻率是非常有必要的�？梢悦吭掳l送三到四次郵件。

企業營銷策劃書12

　　一、前言

　　“民以食為天”。隨著經濟的發展和人民生活水平的不斷提高，餐飲業如雨后春筍般蓬蓬勃勃地發展起來，而這其中“各領風騷一兩年”的現象，又引起大多數經營者的反思和借鑒，對于大聚通美食城來說，目前市場上同類的及兼營的各類酒店日益增多，眾多的直接和潛在的競爭對手使該行業的競爭異常激烈�！爸�己知彼，百戰不殆”，找到競爭的切入點，確立適合的市場定位，全塑企業形象，已成為企業制勝的法寶。

　　南寧美食行業近幾年發展迅猛，以風格化、地域化、時尚化等為主題的美食派系，相繼出現在南寧市場，其中絕大部分商家獲得了成功的銷售業績，由此可見南寧的消費者對于美食消費的喜愛和認同由來已久。

　　翻閱南寧的美食行業的歷史，從當年引起不小熱潮的各路美食派系，川菜、粵菜，以及海外飲食文化，西餐、日式料理、韓國菜、自助餐等等，均在南寧飲食市場上獲得成功的推廣。在這些成功的經驗中，我們可以看到，南寧消費者對新潮的美食文化以及特點鮮明消費形式并不排斥，反而大加推崇。此一現狀，大大增強了我們廣告營銷策劃工作的發揮空間和投資者對銷售業績的信心。

　　就目前經營中的商家來看，當今南寧美食行業中商家，大部分是以單一的美食派系為主題進行經營，規模優勢和綜合性優勢并不明顯。而其中，值得關注的是，這些類型的商家，規模小，經營管理優勢明顯，格調、檔次以及品牌形象深入人心。因此，應把此內容列為本次廣告營銷策劃工作當中的競爭點。

　　打造廣西飲食業的航母，將在規模優勢、地理位置優勢、綜合性優勢等為主要賣點展開廣告營銷策劃工作。它的開業必將掀起飲食消費的熱潮。為了迅速占據南寧飲食業市場，提高大聚通美食城在南寧飲食界的知名度，贏得廣大消費者的信任和認可，實現長久生意興隆的目的。為達到此目的特擬定此廣告營銷策劃方案，以供大聚通美食城參考。

　　二、市場調研

　　本次廣告營銷策劃案的市場調研工作分為以下幾個方面：市場背景分析、消費心理解構、新聞炒作成功案例分析、市場定位、品牌塑造以及產品路線分析。

　　1．市場背景分析

　　今年南寧的建筑、房產、汽車等行業均表現出讓投資者樂觀的發展形勢。讓飲食行業投資者更為興奮的是，非典的不利影響比預期要較早結束。各路美食派系紛紛云集，美食行業必然再起風云，消費市場具備升溫可能和空間。從當前美食行業的幾個領頭羊目前可見的經營狀況分析，消費者對飲食行業的需求有增無減，可以預見投資飲食行業依然存在相當大的盈利空間，這無疑增強了投資者的投資信心。

　　——更綜合、更具規模的美食城，將會給南寧的美食行業注入新的活力。

　　2．消費心理解構

　　嘉樂迪巴西燒烤、綠茵閣咖啡、小肥羊、老四川以及稻之源日式料理等，均切合了南寧消費者求實惠、求新鮮、求享受的消費心理，從而獲得喜人的銷售業績。從這些成功獲得市場驗證的例子當中，可以明確本次策劃工作的主要商業推廣策略和作戰思想。

　　——進一步滿足大眾求新鮮、求實惠、求品位、求時尚的消費心理。

　　3．新聞炒作訴求重點

　　在南寧的美食行業中，通過恰當的新聞炒作而獲得成功的品牌，有如三品王、馬車六火鍋城，以及近期的小肥羊、陽光早餐等等，投資者在新聞炒作當中獲取商業價值的例子已經多不勝數。

　　——“轟動效應”和“話題效應”，已經是商業廣告營銷策劃推廣過程中的重要途徑，也是市場認同度和銷售業績的重要保證。

　　4．市場定位、品牌塑造以及產品路線

　　進一步分析南寧美食行業的成功商業策劃案例。我們不難發現，具有濃郁文化內涵、強烈人文色彩以及風格特點突出的美食項目，是獲得成功的有效途徑。早期的成功例子，路易十三西餐廳、美麗華冰城、佳人有約等等，以及近期的綠茵閣咖啡廳、上島咖啡等等，其中合理而明確的市場定位、品牌塑造以及產品路線，已經成為廣告營銷策劃中，重點需要借鑒和思考的內容。

　　——確立文化內涵、人文主題、格調特點。

　　5．總結

　　在對以上成功經驗分析和指引，我們不難發現打入南寧美食行業，主要通過切合南寧消費者求實惠、求格調的消費心理，通過新穎的炒作噱頭和各種給消費者實惠的活動，在加上具層次消費內涵、濃郁文化色彩以及明確的市場定位，進行更周詳、實在的廣告營銷策劃方案。

　　綜上所訴本次廣告營銷策劃工作的重點應分為以下幾方面：

　　1。進一步分析消費心理。

　　2。新聞炒作方案的確立。

　　3。組織活動形式和具體的實施方案。

　　4。品牌形象設置。

　　5。目標社會效應。

　　6。消費群體定位。

　　7。尋求更具吸引力的文化內涵。

　　8。企業ci的確立。

　　9。進一步挖掘大聚通美食城的優勢與特點。

　　10。賦予大聚通怎樣的特色、情感、意念。

　　11。軟文炒作的思想訴求和概念方向。

　　12。確定統一的宣傳形象。（報紙廣告、戶外廣告的配色和宣傳口號）

　　13。進一步分析競爭對手現狀，以獲得更有利的戰略要點。

　　要在極短的時間制定正確的策略并指導執行，必須全面了解品牌市場狀況，以及全面進入本地人的生活狀態，溶入當地消費者的生活，從而制定出符合他們生活形態和心理策略和執行方案。

　　因此，廣告營銷策劃方案認為以上工作重點的具體內容，均需要與貴公司進一步周密的溝通與協作，進行更深入、更客觀的市場調研與分析的基礎上，才能完成更為可行、更為正確的廣告營銷策劃方案。

　　三、總體現狀與競爭戰略：

　　南寧的美食行業經過多年的發展，目前已經在南寧經濟體系中占領了重要地位，培育市場階段早已過去，目前投資者所面對的是更為成熟，更具吸引力的美食消費市場。而從當前所獲悉的南寧各行業的發展形勢分析，南寧的消費者的消費能力逐漸增長，讓投資保障系數大增。

　　目前的投資規模、投資地點、經營項目均已確定�？梢灶A期大聚通美食城投入經營以后，所達到的社會效應和社會影響力，估計將對南寧乃至廣西的消費行業產生深遠影響。

　　進一步深入挖掘大聚通美食城的各項優勢和完善廣告營銷策劃推廣方案，是當務之急。

　　目前廣西超大的空中美食廣場，它位于南寧市百貨大樓北樓八樓，屬于南寧市中心，地理位置優越，人口密集，客流量大。它的營業面積5000平方米，內設海鮮城，休閑酒吧，演藝咖啡廳，日本料理，韓國燒烤及全國各地的風味小吃，多層次的飲食服務可以滿足不同的消費人群。

　　根據的投資規模，尋找炒作的方向。本案建議主要以規模超大、美食休閑種類齊全、美食行業革命性的社會效應以及更為開放性的管理模式和經營觀念，進行重點炒作。

　　根據投資地點，進一步挖掘地域優勢。美食城的地理位置優勢十分明顯，位于本市商業活動最為頻繁和密集的地段，依靠當前地理位置自身所擁有的人流量優勢，但處于一樓位置的，以經營西式快餐為主的麥當勞會形成競爭，所以在場內外設置具有體現企業風格的標志和廣告噴繪是必要手段。在這樣的消費行為頻密的區域，進一步利用消費者高漲的消費意愿，于現場展開優惠的活動。

　　根據美食城內，美食種類繁多的特點。結合購物中心的概念，提出一站式美食城的概念，充分利用消費者所喜愛的逛街購物的生活習慣，通過間接的軟性宣傳，讓消費者心目中樹立起大聚通美食廣場為美食文化薈萃的中心。

　　四、市場前景分析：

　　綜合以上的有關的各項優勢分析，美食城的顧客消費需求大體可以分為以下幾類：

　　1。一般消費心理特征

　　（1）求惠心理。多數消費者追求經濟實惠，物有所值，較多受價格因素的影響。大聚通美食城面向大眾，必將為廣大消費者所接受。

　�。�2）求舒適心理。大聚通美食城為消費者創造了一個優美的進餐環境，和高水平的服務。使消費者賓至如歸。

　�。�3）求奇心理。這點在年輕消費者身上表現尤為突出，大聚通美食城推出的各種演藝活動對他們很有吸引力。

　�。�4）求名心理。也可滿足不少消費者在宴請時講求上檔次，出風頭，追求炫耀消費。

　　2。社交（公關）消費需求

　　多層次的飲食服務，優美的環境為這一消費人群提供了一個良好的場所。

　　3。休閑飲食需求

　　對于而言，顧客消費中的獵奇，嘗新心理應尤為關注。演藝咖啡廳為休閑人士提供了一個良好的消費環境。

　　五、開業慶典活動策劃方案建議

　　依據上述市場調研分析，針對……是廣西超大的多層次的空中美食廣場這一特點，開業活動重在樹立良好的知名度，美譽度，直接目的是告知社會……將以嶄新的形象歡迎顧客惠顧。

　　基于體現美食城的文化品位，營造文化氛圍的目的，開業活動的主題基調可以定為：傳播飲食文化，展現南寧人民的風土人情。

　　具體開業活動方案建議如下：

　　1。聘請有關的政府官員、社會名人和南寧各大媒介記者參加開業慶典活動。

　　2。從11月7日至11月14日，推出以“嘗中外美食，聽傳統民歌”為主題的活動。

　　3。吸納中檔的消費群體，通過口碑宣傳打開市場。

　　對策：推出8——10元的經濟實惠套餐。

　　4。用上乘菜和特色服務展現自我優勢，創造名牌服務，引導消費者消費。

　　對策：1．開展美食節活動，由消費者評選最佳菜肴，最佳廚師和服務明星。

　　2．由美食城牽頭，與政府部門合作，評選本行業的廚師大王，其目的在于提高美食城的美譽度。

　　5。體現的高雅文化品位，傳播廣西文化，展現風土人情。

　　對策：邀請某家藝術團在開業第一周到美食城演出。

　　6。確立大聚通美食城的社會公益形象。

　　對策：1。捐款或建立基金會；

　　2。贊助藝術團義演。

　　7。迎合消費者的求惠，求實心理。

　　對策：美食城贈送優惠券或打折等等。

　　8。開業慶典推出大型慶典優惠活動，制造轟動效果。

　　9。懸掛條幅，彩旗烘托開業慶典的氣氛。

　　10�，F場分發宣傳資料，詳細介紹美食城的情況。

　　11．征尋形象代言人，進一步炒作。

　　六、廣告策略建議

　　1。廣告目標

　�。�1）告知南寧市民大聚通美食城開業。

　　（2）以新、奇、特、異、全的飲食文化和休閑文化特色吸引顧客，成功開拓多層次、多方位市場。

　　（3）推廣美食城濃郁廣西人文風格的服務特色，培養對一人文風格具有偏好的顧客群體。

　�。�4）在自開業起，分別以“綠城風情”為主題，通過“開業”、“休閑品茗”等開展系列廣告推廣，完成大聚通美食城全新品牌文化形象塑造。

　　（5）配合一系列促銷、公關活動，共同推進企業經營。

　　2。廣告對象

　　（1）商界人士。幾乎所有的公款消費和應酬都與之有關。

　�。�2）都市白領族。所有的休閑、文化獵奇都是以他為主體的，而且他們的人際影響力也較大。

　　（3）南寧籍人士或外地駐南寧辦事處、企業。大聚通美食城飲食文化的營造應借助他們的參與。

　　（4）中檔消費人群。他們將成為美食城消費的主導力量。

　　3。廣告訴求重點

　　根據上述廣告目標，以及廣告對象的具體規定，在開業至以后的不同階段，廣告訴求應在“綠城風情人聚通美食”的品牌文化追求中把握以下重點：

　�。�1）飲食環境獨具特色，氣氛濃烈，菜肴物美價廉，服務周到、細膩、溫馨。

　�。�2）在聚朋友，交往名流，意味深長。

　　（3）南寧人文薈萃，民俗古樸，休閑小憩，聽曲品茗，別有異域體驗。

　　在訴求中，對于品牌形象，應把握以下重點：

　�。�1）品牌文化上，大聚通美食城“匯中外美食于聚通美食”。

　�。�2）在菜肴風格上，大聚通美食城“一菜一味，百菜百味”。

　　（3）在服務風格上，大聚通美食城“明快內存溫厚”。

　　建議以“聚通美食，真情無限”為主廣告語，“匯中外美食于聚通美食”為副廣告語，在主題不變的情況下，每則廣告的副標題則另行具體規定。

　　4。廣告表現策略

　　由于本策劃案立足于大聚通美食城長期發展，著眼于企業品牌內涵的豐富和推廣，因此，在廣告訴求的把握上力求系統、準確，具有針對性；而在廣告的實施中以及在廣告的訴求的具體表現上，則應當根據不同階段、不同對象和不同廣告目標，選擇符合品牌文化特征的表達方式，具體地說來：

　�。�1）訴求語言簡潔、直白，便于記憶和口頭傳播。

　　（2）廣告營銷策劃創意形象、貼切，畫面、語言富有綠城文化要素。

　�。�3）廣告訴求的表現多角度、系列化。

　�。�4）廣告發布階段性地集中，力求強制記憶。

　�。�5）廣告內容熱情、淳厚，符合南寧民風。

　　美食城廣告不同于一般產品的廣告，它應包含消費者需要的食物、服務、環境等各個要素的展現。消費者對廣告的信賴度一般較高，其消費行為亦具有比附性強的特點。因此，我們有如下建議：

　�。�1）由于電視的觀眾范圍最為廣泛，在媒體選擇上宜采用電視廣告。形式上可在南寧生活頻道做專題報道，通過電視節目推薦，展現美食城的綜合面貌。另外，也可采用報紙廣告同步推出以擴大聲勢。

　�。�2）利用新聞關系網優勢，制造新聞事件，對美食城的一系列促銷活動及時報道，展現美食城的全新形象。

　�。�3）為建立名店的企業形象，需要制作一批路牌、燈箱廣告和條幅，其正面推出廣告語及美食城的企業標志。

　�。�4）與電視或廣播電臺合辦或贊助一些介紹南寧風土人情的特別節目，以擴大美食城的知名度，增強美食城的文化底蘊。

　�。�5）將美食城的照片制成微型張或明信片附在菜單上或贈送給顧客，使之形象直觀。

　�。�6）將突出表現美食城特色的宣傳品分發給客戶。

　　七、整體傳播策略

　　廣告推廣依賴于廣告媒介。廣告對象，即廣告受眾的構成復雜，既要注意階段性效果，又要符合品牌長期推廣的需要。因此廣告媒介應當是若干媒介的組合使用，以期針對不同的廣告受眾，將信息準確傳播到位。

　　根據不同媒介對信息載荷的特點，以及媒介對受眾的影響方式，我們將全方位廣告營銷策劃推廣不同時期的訴求，具體安排到各個不同媒介中去，并根據媒介特點、訴求內容、廣告目標、受眾特征等具體把握廣告訴求的表現，即廣告創意。

　　在此，我們概括介紹媒介選擇的基本策略。

　　1。報紙廣告

　�。�1）報紙廣告訴求重點

　　報紙廣告具有信息量大，便于反復閱讀、保存以及圖文并茂的優點，但報紙廣告時效比較短，僅局限于發布當時，而大聚通美食城作為餐飲行業，這一行業特點是“即時消費”較少。因此，報紙媒介的使用主要在以下三個時間或三個方面：

　　a。大聚通美食城開業之際，向社會公告這一信息并全面展示和介紹服務內容、品牌文化和促銷方法。

　　b。各節日期間的促銷。

　　c。其他促銷信息和公關活動信息發布。

　　（2）報紙廣告模式一——開業廣告

　　由于大聚通美食城在廣告推廣活動中需經歷一個較長的推廣時間，所以本策劃案所提供的廣告創意將由多種形式構成，并根據媒介類別和廣告運作階段逐一介紹基本創意，大致分為以下部分：

　　a。開業廣告創意（含報紙，電視，電臺，戶外，軟廣告）

　　b。節日廣告創意（含報紙，電視，電臺，戶外，軟廣告）

　　開業報紙廣告系列之一：

　　廣告語：吃中外美食，觀綠城風景

　　廣告標題：嘗中外美食，請到聚通美食城

　　副標題：聚通美食全新開業，中外風情全面顯現

　　廣告正文：匯集中外美食了解飲食文化不能不去聚通美食

　　廣告隨文（具體介紹裝潢格局、服務風格、項目價格等，具體內容略）

　　（3）報紙廣告模式——聚通美食真言廣告

　　開業：聚通美食真言廣告——真情篇

　　聚通美食真情無限

　　——綠城風景秀，聚通美食美

　　大聚通美食城開業，將以“新”、“奇”、“特”、“異”、“優”、“全”大展示，有海鮮城，日本料理，韓國燒烤以及各地風味小吃供君品嘗。大聚通美食城環境創新，中外風情再現。為了感謝南寧市民對聚通美食的厚愛，在開業后對消費者優惠：

　　a開業三天開放參觀，飲茶半價。

　　b開業慶典期間三天內，客戶無論來就餐或飲茶，均贈送優惠卡。

　　c憑此廣告就餐，可優惠10%。

　　d在大聚通美食城就餐者消費一次滿200元，可獲聚通美食超值消費卡一張。

　　e在開業期間，酒水免費。

　　（4）廣告投放量

　　11月4日，南國早報，a2或a3，1/2彩版，硬性廣告；

　　11月5日，八桂都市報，a2或a3，1/2彩版，硬性廣告；

　　11月6日，南國早報、八桂都市報，a1報腳；生活報，a2或a3，1/2彩版；南寧晚報，a2或a3，1/4彩版，硬性廣告；

　　11月7日，南國早報，a1報腳，硬性廣告；

　　11月11日，南國晚報，軟文廣告2——3篇；

　　11月14日，八桂都市報飲食專欄軟文廣通欄；

　　11月28日，八桂都市報飲食專欄軟文廣告通欄；

　　12月19日，八桂都市報飲食專欄軟文廣告通欄；

　　12月31日，南國早報，a2或a3，1/2彩版，慶元旦優惠活動廣告，硬性廣告。

　　優點：出版周期短，信息傳遞及時，利于發布時效性強的產品廣告，如新產品上市和促銷活動。報紙的信息容量大，說明性強，有不可替

　　缺點：周期長，時效性差；影響面不大；

　　2。電視廣告

　　電視廣告形象、直接，可以全面展示大聚通美食城的環境和各色菜肴，且電視廣告具有較強的強制性。電視廣告的發布主要用于以下幾個方面：

　　（1）在大聚通美食城開業推廣之際，用于展現美食城的格局風貌，展現在聚通美食就餐消費時的感覺，尤其是可以演示聚通美食的獨特服務和別致場面。

　　（2）節日推廣之際，用以展現聚通美食的節日歡慶環境裝飾和節日期間的各類娛樂配套服務。

　　廣告投入量：

　　11月4日至11月6日，南寧電視臺新聞綜合頻道，ta3（19：35——21：30）每天五次，每次10秒，開業信息廣告，普通廣告電視片；

　　11月4日至11月6日，廣西電視臺生活頻道，g8（21：05——21：25），每天一次，每次10秒，開業信息廣告，普通廣告電視片。

　　優點：圖象，感染力強，適宜做企業形象廣告/受眾范圍廣/市場反應快/深入家庭。

　　缺點：時間較短，很難傳達更多產品信息；廣告制作成本高，應變性差

　　建議大聚通美食城與南寧電視臺合作，采取以下幾種廣告方式：

　　欄目冠名廣告、字幕廣告

　　3。戶外廣告

　　戶外廣告媒介具有時效較長的特點，并且可以用于百貨大樓休閑逛街的潛在顧客的即時提醒的作用，尤其適用于餐飲散客，對在朝陽公園散步、休閑觀光的行人，具有較好的消費提示作用。

　�。�1）在百貨大樓做大型的燈箱廣告，建議長年采用。

　�。�2）選擇客流量大的路段做路牌廣告，建議長年采用。

　�。�3）設計pop，設計精巧的店頭展示，或懸掛，或張貼，或擺設，建議長年采用。

　�。�4）宣傳資料和優惠券派發；

　�。�5）與公交車公司合作，做車體廣告。建議長年采用。

　　戶外廣告：戶外看板/路牌燈箱

　　優點：長期媒體，信息達到率和暴光頻次較高；簡潔明快，主題鮮明，形象性強

　　缺點：只適合做形象廣告

　　銷售點pop：海報/賣點燈箱/模型/掛板及各種印刷品

　　優點：利于營造賣點氣氛；

　　例如：當賣場中有多家企業的產品時當賣場中有多家企業的產品時，好的pop能使本企業的產品脫穎而出；

　　制作精良，別致的pop很容易引起消費者注意，并引起消費者對企業和產品的好感。

　　缺點：設計要求高

　　同類企業的競爭

　　贈品廣告：贈給消費者的禮品；贈給經銷商的禮品；

　　優點：實用價值，欣賞價值；吸引力強；

　　缺點：成本高；廣告信息容量有限；競爭者容易模仿；

　　印刷品廣告：

　　優點：充分介紹產品；使用靈活多變；

　　缺點：人們對印刷廣告已經麻木；派發容易引起消費者反感；

　　4．電臺廣告

　　電臺廣告在目前的諸多媒介中具有傳播速度快、制作方便、具有一定的強制性、語言的煽動性較好等優點。

　　南寧外來人口眾多，來南寧旅游觀光的消費者在乘坐出租車時，就可以獲得消費信息，同時，可以利用電臺欄目推廣飲食文化，廣告形式和促銷形式比較活躍。選擇電臺廣告，可以多方面產生影響。

　　廣告投入量：

　　11月4日至11月7日，南寧廣播電臺交通傳真欄目，8：30——16：30，每天13次，每次45秒。

　　建議大聚通美食城與南寧廣播電臺合作，推出欄目冠名廣告。

　　5．媒體軟廣告

　　軟廣告系列：

　�。�1）飲食業的經營之道

　　——訪大聚通美食城總經理

　　（2）形成熱點的原因

　　（3）服務創新

　　——訪大聚通美食城總經理

　　（4）打造廣西飲食界的航母

　　——訪經理

　�。òl布時間待定。）

　　八、廣告用語

　　主廣告語：

　　1。真情無限，聚通美食

　　或：聚通美食，真情無限

　　2。聚通美食服務，千家萬戶得福

　　3。人間四季冬夏冷暖，聚通美食真誠不變

　　4。人海蒼茫冬夏冷暖，聚通美食真誠不變

　　5。聚通美食——創造比家還好的感覺

　　6。自然創造綠色，聚通美食創造春天

　　7。無憂無慮，聚通美食服務

　　8。用真誠創造營養，用責任創造服務

　　九、廣告投入戰略：

　　目前大聚通美食城總體的經營架構和經營目標已經明確。大聚通美食城廣告投放的總體戰略可分為三個階段，開業前期、開業期間以及經營一段時間后的退潮期。其中已開業期間為戰略重點。

　　十、大聚通美食城ci宣言

　　服務是現代社會每一個人的需求，完美的服務使人與人之間更靠近。大聚通美食城人以發展完善的服務為己任，關注社會中的每一個需要幫助的人，并成為社會大服務的創造者和開拓者。

　　社會角色就是幫助每一個需要關懷與幫助的人，并通過高質量的、完善的和長久的有美學附加值的售前、售中和售后服務，讓更多的家庭擁有春天，擁有永久的溫馨。

　　奉行“顧客永遠是正確的”服務宗旨，“對待客戶像春天般的溫暖”，奉送、開發人世間真情，大聚通美食城愿做每位客戶的“服務者”。

　　人用完美的售后服務表達人的愛心。以現代人的意識和勇氣，以對每一個消費者的關心和關注，體現大聚通美食城人的社會義務。

　　盡心是大聚通美食城的特有產品，耐心是大聚通美食城人的風格，超值是大聚通美食城服務的責任。大聚通美食城人以“匯聚中外飲食精華，創新綠城餐飲文化”的精神，“每一步成功都是新的起點”！“人的素質就是服務”，讓客戶在消費中體現，聚通美食，真情無限。

　　十一、廣告預算

　　十二、廣告效果預測

　　本廣告營銷策劃方案是根據對大聚通美食城的規模優勢、地理位置優勢、綜合性優勢等方面進行全面分析后制定的。它的實施必將為樹立廣西飲食業的航母良好品牌形象，開業必將掀起飲食消費的熱潮。迅速占據南寧飲食業市場，樹立在南寧飲食界的知名度，贏得廣大消費者的信任和認可，實現長久生意興隆的目的。

企業營銷策劃書13

　　計劃概要

　　1、年度銷售目標xx萬元。

　　2、經銷商網點xx個。

　　3、公司在自控產品市場有一定知名度。

　　一、營銷狀況

　　空調自控產品屬于中央空調等行業配套產品，受上游產品消費市場牽制，但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了市場的持續增長幅度，從而帶動了整體市場容量的擴張。xx地處中國的中部，空調自控產品需求量比較大：

　　1、夏秋炎熱，春冬寒冷。

　　2、近兩年xx房地產業發展迅速，特別是中高檔商居樓、別墅群的興建。

　　3、xx納入西部開發、將增加各種基礎工程的建設。

　　4、長株潭的融城。

　　5、xx等大量興建工業園和開發區。

　　6、人們對自身生活要求的提高；綜上所述，空調自控產品特別是高檔空調自控產品在xx的發展潛力很大。

　　營銷方式總體來說，空調自控產品銷售的方式不外三種：工程招標、房產團購和私人項目。工程招標渠道占據的份額很大，但是房產團購和私人項目兩種渠道發展迅速，已經呈現出多元發展局面。

　　從各企業的銷售渠道來看，大部分公司采用辦事處加經銷商的模式，國內空調自控產品企業20xx年都加大力度進行全國營銷網絡的部署和傳統渠道的鞏固，加強與設計院以及管理部門的公關合作。對于進入時間相對較晚的空調自控產品企業來說，由于市場積累時間相對較短，而又急于快速打開市場，因此基本上都采用了辦事處加經銷制的渠道模式。為了快速對市場進行反應，凡進入xx市場的自控產品在xx都有庫存。xx空調自控產品市場容量比較大而且還有很大的潛力，發展趨勢普遍看好，因此對還未進入xx市場的品牌存在很大的市場機會，只要采用比較得當的市場策略，就可以擠進xx市場。目前上海正一在xx空調自控產品市場上基礎比較薄弱，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過程中必須要非常清楚我公司的優勢，并加以發揮使之達到極致；并要找出我公司的弱項并及時提出，加以克服實現最大的價值；提高服務水平和質量，將服務意識滲透到與客戶交流的每個環節中，注重售前售中售后回訪等各項服務。

　　二、營銷目標

　　1、空調自控產品應以長遠發展為目的，力求扎根xx。20xx年以建立完善的銷售網絡和樣板工程為主，銷售目標為xx萬元。

　　2、擠身一流的空調自控產品供應商；成為快速成長的成功品牌。

　　3、以空調自控產品帶動整個空調產品的銷售和發展。

　　4、市場銷售近期目標：在很短的時間內使營銷業績快速成長，到年底使自身產品成為行業內知名品牌，取代省內同水平產品的一部分市場。

　　5、致力于發展分銷市場，到20xx年底發展到xx家分銷業務合作伙伴。

　　6、無論精神，體力都要全力投入工作，使工作有高效率、高收益、高薪資發展。

　　三、營銷策略

　　如果空調自控產品要快速增長，且還要取得競爭優勢，最佳的選擇必然是——“目標集中”的總體競爭戰略。隨著xx經濟的不斷快速發展、城市化規模的不斷擴大，空調自控產品市場的消費潛力很大，目標集中戰略對我們來說是明智的競爭策略選擇。圍繞“目標集中”總體競爭戰略我們可以采取的具體戰術策略包括：市場集中策略、產品帶集中策略、經銷商集中策略以及其他為目標集中而配套的策略四個方面。為此，我們需要將xx市場劃分為以下四種：

　　戰略核心型市場——xx

　　重點發展型市場————xx

　　培育型市場—————xx

　　等待開發型市場————xx

　　總的營銷策略：全員營銷與采用直銷和渠道營銷相給合的營銷策略。

　　1、目標市場：

　　遍地開花，中心城市和中小城市同時突破，重點發展行業樣板工程，大力發展重點區域和重點代理商，迅速促進產品的銷量及銷售額的提高。

　　2、產品策略：

　　用整體的解決方案帶動整體的銷售：要求我們的產品能形成完整的解決方案并有成功的案例，由此帶動全線產品的銷售。大小互動：以空調自控產品的銷售帶動閥門及其他產品的銷售，以閥門及其他產品的項目促進空調自控產品的銷售。

　　3、價格策略：

　　高品質，高價格，高利潤空間為原則；制訂較現實的價格表：價格表分為兩層，媒體公開報價，市場銷售的最底價。制訂較高的月返點和季返點政策，以控制營銷體系。嚴格控制價格體系，確保一級分銷商，二級分銷商，項目工程商，最終用戶之間的價格距離級利潤空間。為了適應市場，價格政策又要有一定的能活性。

　　4、渠道策略：

　�。�1）分銷合作伙伴分為二類：一是分銷客戶，是我們的重點合作伙伴。二是工程商客戶，是我們的基礎客戶。

　　（2）渠道的建立模式：

　　A。采取逐步深入的方式，先草簽協議，再做銷售預測表，然后正式簽定協議，訂購第一批貨。如不進貨則不能簽定代理協議；

　　B。采取尋找重要客戶的辦法，通過談判將貨壓到分銷商手中，然后我們的銷售和市場支持跟上。

　　C。在代理之間挑取競爭心態，在談判中因有當地的一個潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態。不能以低姿態進入市場。

　　D。草簽協議后，在我們的廣告中就可以出現草簽代理商的名字，挑取了分銷商和原廠商的矛盾，我們乘機進入市場。

　　E。在當地的區域市場上，隨時保證有一個當地的可以成為一級代理的二級代理，以對一級代理成為威脅和起到促進作用。

　　（3）市場上有推，拉的力量。要快速的增長，就要采用推動力量。拉需要長時間的培養。為此，我們將主要精力放在開拓渠道分銷上，另外，負責大客戶的人員和工程商的人員主攻行業市場和工程市場，力爭在三個月內完成4~5項樣板工程，給內部人員和分銷商樹立信心。到年底為止，完成自己的營銷定額。

　　5、人員策略：

　　營銷團隊的基本理念：A。開放心胸；B。戰勝自我；C。專業精神。

　　（1）業務團隊的垂直聯系，保持高效溝通，才能作出快速反應。團隊建設扁平。

　�。�2）內部人員的報告制度和銷售獎勵制度。

　�。�3）以專業的精神來銷售產品。價值=價格+技術支持+服務+品牌。實際銷售的是一個解決方案。

　�。�4）編制銷售手冊；其中包括代理的游戲規則，技術支持，市場部的工作范圍和職能，所能解決的問題和提供的支持等說明。

　　四、營銷方案

　　1、公司應好好利用上海品牌，走品牌發展戰略。

　　2、整合xx本地各種資源，建立完善的銷售網絡。

　　3、培養一批好客戶，建立良好的社會關系網。

　　4、建設一支好的營銷團隊。

　　5、選擇一套適合公司的市場運作模式。

　　6、抓住公司產品的特點，尋找公司的賣點。

　　7、公司在xx宜采用直銷和經銷相結合的市場運作模式；直銷做樣板工程并帶動經銷網絡的發展，經銷做銷量并作為公司利潤增長點。

　　8、直銷采用人員推廣和部分媒體宣傳相結合的方式拓展市場，針對空調自控產品，我們可以采用小區推廣法和重點工程機項目樣板工程說服法。

　　9、為了盡快進入市場和有利于公司的長期發展，應以長沙為中心，向省內各大城市進軍，其中以xx為核心，以地市為利潤增長點。

　　10、xx的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建設和管理，在渠道建設方面可以不設省級總經銷商，而是以地市為基本單位劃分，每個地級市設二個一級經銷商，并把營銷觸角一直延伸到具有市場價值的縣級市場，改變目前xx其他空調自控產品品牌在地級市場長期以來的游擊戰方式，采用陣地戰，建立與經銷商長期利益關系的品牌化運作模式，對每個地區市場都精耕細作，穩扎穩打。

企業營銷策劃書14

　　一、市場營銷策劃書的執行概要和目的企業的概況。

　　營銷目的是什么：為了實現公司產品在**市場的銷售目標?為了向**市場推出新產品?為了提高**品牌知名度和市場份額?為了適應環境新變化，重新制定營銷方案?為了解決企業營銷面臨的某個具體困難?

　　二、目前營銷狀況

　　(1)市場狀況：目前產品市場/規模/廣告宣傳/市場價格/利潤空間等。

　　(2)產品狀況：目前市場上的品種/特點/價格/包裝等。

　　(3)競爭狀況：目前市場上的主要競爭對手與基本情況。

　　(4)分銷狀況：銷售渠道等。

　　(5)宏觀環境狀況：消費群體與需求狀況。

　　三、SWOT分析

　　優勢：銷售、經濟、技術、管理、政策等方面的優勢。

　　劣勢：銷售、經濟、技術、管理、政策(如行業管制等政策限制)等方面的劣勢。

　　機會：市場機會與把握情況。

　　威脅：市場競爭上的最大威脅與風險因素。

　　綜上所述：如何揚長避短，發揮自己的優勢，規避劣勢與風險。

　　四、市場營銷策劃達到的目標

　　財務目標：

　　公司未來3年或5年的銷售收入預測(融資成功情況下)：(單位：萬元)

　　銷售額(增長率)

　　毛利/利潤(增長率)

　　市場占有率(增長率)

　　營銷目標：銷售成本毛利率達到多少。

　　五、市場營銷策劃采取的營銷戰略

　　市場定位：市場細分、市場選擇、市場定位-

　　產品策略：-

　　定價策略：產品銷售成本的構成及銷售價格制訂的依據等。

　　分銷策略：分銷渠道(包括代理渠道等)。

　　廣告策略：宣傳廣告形式。

　　促銷策略：促銷方式。

　　銷售隊伍：組建與激勵機制等情況。

　　服務：售后客戶服務。

　　R&D：產品完善與新產品開發舉措。

　　市場調研：主要市場調研手段與舉措。

　　六、行動方案

　　營銷活動(時間)安排。

　　七、預計的損益表及其他重要財務規劃表：

　　調研、策劃費

　　廣告費

　　人員促銷費

　　公關活動費

　　營業推廣費

　　……

　　費用支出要盡量詳列!

　　八、風險控制：風險來源與控制方法

　　各種危機處理預案

　　謠言、安全、政策突然變化、嚴重質量事故……

　　顧客投訴

　　貨物供應不足或不準時

　　發現假貨

　　有關方面發難

　　怎樣應對?

企業營銷策劃書15

　　一．分析物流營銷機會：

　　（一）常州物流業發展現狀：

　　常州市地處江蘇省的南部,長江三角洲的北翼,北倚長江,南瀕太湖,東與上海相望,西與南京、鎮江兩市接壤。區位條件優越,水陸空立體交通網絡齊全。同時,常州地處長三角地區,經濟發達,經濟呈現經常規模不斷擴大、經濟運行態勢平穩、經濟結構不斷改善。

　　常州是江蘇省經濟發展較快的地區之一，其獨特的產業結構特點，優越的地理區位，健全的交通網絡和發展迅猛的信息服務業為發展物流業創造了良好的條件。大量的物流需求，使常州的物流業呈現蓬勃發展的勢頭，以現代物流經營理念為企業運作指導思想的物流企業初露頭角。例：江蘇新科電子集團、中國物流總公司常州分公司、常州鋼材市場物流配送等在全市起到了較好的示范作用。應該說，在市政府的領導下，我市現代物流工作有了一個良好的開局，并已得到社會方方面面的高度關注。

　　從總體來看，常州的物流工作處于起步發展階段，無論是組織結構、運作方式，還是企業規模、物流設施，大都是處在傳統層面上，和現代物流的要求相比還是有很大距離，與南京、蘇州、無錫等兄弟城市相比，也有一定的差距。具體表現在：一是部門間、行業間缺乏溝通和聯系，統一有效的協調機制尚未建立，直接影響了全市現代物流工作的發展；二是全市現代物流的發展面臨需求不足、投入不足，以及中高級專業人才缺乏的困惑；三是現有提供物流服務的專業物流企業規模小，檔次低、服務內容少，不能形成完整的物流供應鏈；四是信息水平低，物流信息交換的渠道不夠暢通；五是部分企業對現代化物流理念的理解還存在偏差，仍保留著"大而全、小而全"的傳統產、供、銷經營模式，物流社會化程度較低。

　　在省市政府的領導下，省市各有關部門已經把發展現代物流工作擺上了議事日程。最近蘇政發[20xx]87號《省政府辦公廳轉發省經貿委關于加快我省現代物流業發展的意見的通知》提出了我省現代物流業的總體目標。

　　評估營銷環境。

　　（二）物流業的發展空間

　　正在加快步伐融入世界經濟的中國，物流業發展空間巨大，市場前景看好，將成為經濟發展新的增長點，被經濟學家稱為繼勞動力、自然資源之后的“第三利潤源泉”——物流管理已引起企業界的廣泛關注。然而，長期以來，我國許多廠商把經營重點都放在生產和銷售環節上，想方設法從這兩個環節中找到利潤，卻往往對物流中潛在的利潤視而不見。不僅大多數國有大中型企業對物流認識和重視不夠，而且不少地區和主管部門也未能充分意識到物流管理對市場流通、經濟繁榮所起的重要作用。有資料顯示，20xx年我國實現GDP為89404億元，全社會物流費用支出高達17880億元，約占GDP的20％；實現工業總產值73965億元，物流費用高達29586 億元，約占40％，就是說，全社會物流費用每降低一個百分點，就可以節約178.8億元費用 ；工業總產值每提高1個百分點，賬面反映占壓資金就多達近300億元。美國目前全社會物流費用支出不足GDP的10％，如果我國能達到這一水平，按照20xx年的GDP水平，將可以為全社會節約

　　8940.4億元的物流成本，或者說可以多產生近9000億元的利潤。 目前國內一些企業已逐漸認識到加強物流管理是提高企業效益的有效途徑，開始建立現代物流管理體系�？梢灶A見，我國物流管理這個“第三利潤源泉”噴涌而出，給國內企業帶來滾滾財源已為期不遠。所以說，物流業發展空間將是巨大的。

　　（三） 物流市場需求預測和定位

　　一、產品設計分析（產品導向型分析）和市場需求分析

　　1. 提供強大的市場商品信息

　　2. 展示最新的產品式樣、價格等

　　3.廣泛聯系客戶 通過因特網，我們與許多企業集團取得了聯系，有的已成為我們的客戶，有的成為運輸合作伙伴。

　　4. 支持網上下達訂單 長期合作的客戶可以在因特網上下達具體運輸指令（訂單），并能從網上查詢運輸結果。

　　5. 加強運輸監控 物流系統在下達派車單的同時，也相應制定了運輸過程的監控計劃，包括中途城市名稱（監控點）、預定到達時間等；下達派車單后就對車輛進行監控，內容包括到達倉庫時間、裝貨的起止時間、卸貨的起止時間、中途各監控點實際到達時間，以及中途貨物的破損、丟失數量，中途換車、拖運情況。

　　6. 支持多方同時查詢 承運人、客戶、收貨人、保險人都能通過因特網查詢車輛、貨物信息，及時了解當前車輛到達地點、道路狀況、貨物情況，大大提高了運輸過程的透明度和可控度。

　　7. 可以及時中止或變更客戶可以根據需要，對在途的運輸貨物進行中止，或及時地變更收貨點，真實體現了現代物流的多變性和時效性。

　　8. 實現高速聯運 物流系統能以多種標準數據交換格式與外界實體進行數據交換，體現為與倉儲軟件、鐵路和航空業運輸軟件的無縫對接。

　　9. 返程配貨 車輛出發的同時，物流系統就可以為其返程進行配貨，在節約運輸成本的同時，也吸引了眾多的運輸單位加盟。

　　10. 方便中途備貨和到貨后的配送 由于運輸各方都能準確知道車輛的到達時間，為中途備貨和到達后的繼續配送提供了準確的量化信息，縮短了貨物在途時間。

　　11. 將支持網上結算 我國網上銀行開通后，物流系統由于運行平臺起點高，基于因特網運行，采用JAVA語言編寫，可以方便地進行對接，實現網上結算。

　　二定位：

　　1、 通過不斷的創新對公司現有的會員單位、連鎖加盟市場、荷花池資源以及相對穩定的經營戶的管理，不斷整合資源開發物流配送市場。提供綜合性的供應鏈解決方案，能集中所有的資源為客戶完善地解決問題。通過網絡信息平臺減少信息的不對稱，使中小物流企業也能獲益。

　　2． 在信息平臺的基礎上使用條形碼技術、全球衛星定位系統（GPS）、物流采購管理和企業資源管理等物流管理軟件，并對其實施無縫鏈接和有效整合，以充分滿足客戶日益增長的信息化需求。

　　3． 提供增值服務。通過信息平臺的建設，達到信息共享，提供強大的商品信息，使客戶能及時有效的了解產品的動態。

　　4. 通過信息管理平臺和庫存管理系統進行單品管理，及時了解貨物的動態。如：貨物當前的狀況、銷售情況、庫存情況和資金（貨款）到位情況，方便作出有效的決策。

　　（三）自身優劣勢分析（SWOT分析）

　　（一）優勢分析

　　1.市場網絡優勢

　　通過網絡平臺的建設，加速了電子商務與物流業的融合，通過網絡平臺可達到信息充分共享。網絡平臺在信息傳遞方面具有及時性、高效性、廣泛性等特點，通過互聯網很容易達成信息共享的目的。同時通過網絡平臺減少了交易成本，實現最大的物流資源的整合。由于網絡平臺的信息共享的優勢，減少了信息不對稱，其具體優勢主要體現為以下二個方面：

　　1） 物流配送系統的計算機通信網絡，包括物流配送中心與供應商或制造商的聯系通過計算機網絡，另外與下游分場之間的聯系也要通過計算機網絡通信，比如分場向供應商提出定單這個過程，就可以使用計算機通信方式，物流配送中心通過計算機網絡收集下游分場銷售過程也可以自動完成。

　　2） 組織的網絡化，即所謂的組織內部網（Intranet）。供貨商與瀘州分場及其它分場與物流配送中心形成一個有機的內部組織。通過信息平臺，物流配送中心可以將零散的貨物集中起來，進行統一的打包處理，統一配裝等�？梢匝杆�、快捷地將貨物配送至各分場。

　　2. 信源優勢

　　通過信息平臺的建設，可以有效的將上游各供貨商、瀘州及各分場乃至各生產商吸收進來，以會員的方式加入到信息網，這樣信息平臺的信息來源就非常廣泛，以此 為基礎，不斷的吸收各種信息包括第三方物流企業等。

　　3.品牌優勢 常州物流發展迅速，常州物流發展前景廣闊，具有更大拓展力。各分場作

　　為它的加盟分場，將成為各地的標志性品牌。

　　二） 劣勢分析：

　　1．人力資源：對荷花池傳統市場的改建和現代市場的新建將需要組織大量的人力資源：網絡平臺建設人員、網絡維護人員、市場秩序維護人員、分場組織領導人員、安保隊伍、營業人員隊伍，專門的收銀員、物流操作規劃人員、

　　搬運工人、倉庫管理人員、車輛調度人員、市場推廣及宣傳人員、現場監裝監卸人員、數據錄入人員等。

　　2．長期維護：網絡平臺的長期維護、收銀平臺的長期維護、信息網及物流網的長期維護、進銷存管理系統的長期維護、支持電子展廳的計算機系統的維護等。

　　3．相關渠道鏈接：由于荷花池市場及加盟分場由以下幾方構成：荷花池市場辦、分場、供貨商、物流配送公司及以后的各個加盟分場，各個環節和渠道鏈接不具有優勢。

　　三） 機會點分析：

　　1． 培養核心競爭力的最佳時機

　　通過對我國物流及成都市物流現狀的分析，可以 說物流作為一個朝陽產業，在我國才剛剛興起，一些傳統的物流公司不具備網絡平臺的支持、不能對物流資源的整合、不能提供整個供應鏈的解決方案。通過對荷花池的改造和對加盟分場的新建，荷花池物流配送公司將有力切入物流市場。并取得更大的發展。

　　2.物流、倉儲、運輸的競爭白熱化帶來了整合資源的基礎

　　我國的物流行業狀況表現為參差不齊，是一種各種為戰的狀態，較分散。由于網絡平臺的信息共享的優勢，減少了信息不對稱，同時提供供應鏈的整體解決方案，就是說能提供更優質的服務，更能有效的降低成本，從而達到整合資源的基礎。通過信息平臺，物流配送中心可以將各個供貨商零散的貨物集中起來，進行統一的打包處理，統一配裝等�？梢匝杆佟⒖旖莸貙⒇浳锱渌椭粮鞣謭�。

　　3.各種渠道日益扁平化

　　隨著物流行業的逐步發展，政府已引起了高度的重視，在準入政策上進行了放寬，各種中間環節正在日益減少。給物流業的發展提供了契機。

　　4．威脅分析

　　1.物流成本占GDP比重持續偏高，經濟運行中物流含量偏低，以及物流管理水平低，物流成本規模小。

　　2.許多重要基礎設施仍然處于壟斷經營狀態，不適應社會主義市場經濟的要求；雖有部分基礎設施和裝備初具規模，但內在質量及運作效率有待提高。

　　3.物流行業整體上存量資產大，但布局分散，企業規模小，技術力量薄弱，管理落后，資產利用率不高，運行方式陳舊，物流總體質量方面的潛力尚待挖掘。

　　4.組織化程度低，物流企業橫向聯合薄弱，尚不具備或基本不具備信息化、現代化、社會化的新型物流配送的特征。

　　5大多數物流企業是在傳統體制下物資流通企業基礎上發展而來的，企業服務內容多數仍是倉儲、運輸、搬運，很少有物流企業能夠做到提供綜合性的物流服務。

　　二、選擇營銷策略

　　1明確物流營銷目標：

　　在傳統物流的基礎上，進一步推動現代物流的發展，以提高供應鏈管理水平為核心，以實現物流資源整合為出發點，引進信息技術，建立互聯互通的信息網絡平臺，打造以倉儲、配送、物流、加工、服務管理為一體的現代物流體系，并作為第四方物流為第一、二、三方物流服務。同時，通過信息交換平臺，我公司將為傳統企業提供豐富多樣的貿易整合機會，并使企業的采購和銷售成本大大降低。任何有物流需求的企業，都可通過此平臺提交服務訴求，通過平臺進行低成本營銷，拓展業務和市場，借助網絡媒體的互動性，實現網上宣傳和網上營銷的一體化。從而，最大限度地滿足市場需要。

　　公司擬建立依托荷花池市場，逐步形成面向西部以及全國的集物流配送、倉儲、貿易，既符合企業實際，又適應全國的現代物流管理體系。通過不斷拓展業務，使荷花池市場從有形向無形市場邁進、從成都區域向二級及省外區域擴展，并以提供優質增值性服務取得最佳經濟效益為公司發展目標。

　　針對目前物流發展的現狀，應堅持“統籌規劃、政府引導、市場運作”的原則，依托南部產業基地和消費市場，以提高物流效率和降低社會物流成本為中心，以公路、鐵路、航空樞紐為基礎，以信息技術為手段，重點建設物流集中發展區和扶持第三方物流企業，整合物流資源，實現物流的社會化、專業化、規�；�、信息化，發展區域型綜合物流基地、專業配送中心，保稅物流中心，形成層次分明，運轉有序的物流體系，培育物流業的品牌優勢和核心競爭力，形成規�；�、專業化的現代物流群體，使物流業成為成都經濟的支持產業之一。同時放寬物流市場準入政策，探索內陸城市發展物流的新模式，構建連接國際國內經濟發達地區的物流快速通道，啟動公共物流信息平臺建設，提高綜合物流效率。

　　2具體方案營銷策略：

　　1）產品策略 物流企業提供的產品或服務的設計、包裝、品牌、組合等的決策。物流企業應針對客戶企業不同種類、品種性、包裝的產品以及產品生命周期的不同階段，都需要給予不同的物流服務。

　　2）價格策略 價格策略是指企業如何根據客戶的需求與成本提供一種合適的價格來吸引客戶。物流企業應該根據客戶的需求，合理地對運輸工具、路線、運距、費率等進行系統優化，并根據企業針對的目標市場和客戶群體，結合客戶期望值和競爭者提供的服務水平，制訂適當的服務標準和價格水平。

　　3）分銷渠道策略 分銷渠道策略是指物流企業如何選擇服務或產品從供應商順利轉移到客戶的最佳途徑。物流服務一般采用直銷的方式最多，許多時候也會采用中介機構，常見的有代理、代銷、經紀等形式。

　　4）促銷策略 促銷策略是指物流企業利用各種媒體向客戶傳遞對自己有利的信息，以引起客戶的興趣，提高企業知名度的各種措施。它包括廣告、人員推銷、營業推廣、公關等各種營銷溝通方式。

　�。�5）服務營銷策略

　　1）服務市場定位策略

　　2）服務創新與差異化策略

　　3）關系營銷策略

　�。�6）4Cs營銷組合策略

　�。�7）提供物流組合服務

　　物流組合服務(logistics Complex Combined Services)是指提供由不同物流服務所構成的服務集合，如計劃、供給、裝卸、倉庫管理、倉儲、運輸及信息處理等服務功能。物流企業必須將目標市場依據一定的標準進行細分，根據自身的條件來選擇一部分客戶作為目標市場，確定適當的物流組合服務策略以更好的滿足他們的需求，使企業在激烈的市場競爭中得以生存和發展

　�。�8）建立相對穩定的客戶群。

　　三、制訂營銷方案

　　1、服務市場定位

　　2、企業CIS建立與宣傳

　　 3、服務產品設計（能否提供物流組合服務，能否體現出服務創新與差異化）

　　 4、增值服務設計，創造顧客價值設計

　　5、維系客戶關系、維護客戶忠誠設計

　　6、分銷渠道設計

　　7、價格設計

　　8、營銷隊伍的建立

　　(1)、營銷隊伍的設計，包括營銷隊伍目標，營銷隊伍結構，營銷隊伍規 模，營銷隊伍報酬)

　　(2)、營銷隊伍管理，包括招聘和挑選營銷代表，營銷代表培訓，營銷代表的監督營銷代表的權力，營銷代表的評價 。

　　9、營銷方案宣傳設計（物流企業營銷方案宣傳力度要加大、宣傳手段要 多元化、宣傳創意要新穎）

　　四、營銷預算

　　省略

　　五、營銷執行和控制

　　省略

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