企業網絡營銷策劃書

時間：2022-11-04 15:06:31 企業策劃書我要投稿

企業網絡營銷策劃書11篇

　　伴著時間的流逝，辛苦的工作已經告一段落，很快就要開展新的工作了，當然要定好新的目標，此時需要提前做好策劃書了。那么你知道策劃書如何寫嗎？以下是小編整理的企業網絡營銷策劃書，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

企業網絡營銷策劃書11篇

企業網絡營銷策劃書1

　　前景

　　中小服裝企業在規模、資金和管理方面的實力比較弱小,電子商務則可以為中小型服裝企業的經營與管理打開新的局面。利用Internet贏得新市場、創造新的行銷手段、參與到與大企業的競爭中來,正日益成為中小服裝企業新的戰略發展目標。

　　對于中小服裝企業來說,自己建設電子商務網站并非一個好辦法,主要因為其受制于以下幾個因素:

　　(1)就電子商務而言,傳統服裝企業都是外行,自己建設的網站在對網絡特性的充分利用上,自然顯得先天不足。很多服裝企業的網站,只能相當于公司的“網上店”,其致命缺點在于可擴展性不足。除少數品牌知名度極高、市場份額較大的服裝公司外,這類站點發展空間將非常有限。

　　(2)新經濟“快魚吃慢魚”的規則要求服裝企業學會有效整合有效資源,這是增強企業核心競爭力的必然措施。中小服裝企業的人力、財力、信息技術實力較弱,因此在實施電子商務的過程中更需要學會整合有效資源。

　　(3)中小企業要為自己的網站承擔開發和建設成本、市場初期宣傳的巨額費用,并且要保障技術網站及時更新,這對中小企業來說不啻為一個巨大的包袱。這樣的網站不僅不能幫助企業盈利,相反會使企業浪費資金和時間,延誤商機,喪失搶奪潛在客戶的良機。

　　公司簡介

　　武漢伊人麗園服飾有限公司于一九九九年九月十九日在武漢成立。伊人麗園女裝在主體設計風格上追求“時尚、青春、高雅、舒適”，設計理念上倡導“創意、求新”，注重新產品開發的獨創性。公司采用現代化的網絡管理，具有健全的組織機構，全面實施品牌戰略。

　　公司自成立以來，陸續引進進口的加工設備；對技術員工進行專業培訓；優秀而年輕的管理隊伍更是為公司的優質產品提供了充分的質量保障。公司集現代化的生產設備；優良的加工工藝；完善的管理體制于一身。在短短幾年時間里，伊人麗園已經成長為一家集設計、生產和銷售于一體的專業化服裝公司。

　　以人為本，主動競爭；是伊人麗園一貫秉承的價值觀；“集體利益是企業的最高利益”是伊人麗園員工所遵循的做事原則；“誠實、敬業、自信”是伊人麗園的企業精神；“認識自我、完善自我、超越自我”是伊人麗園永遠的追求；“坦誠、交流、合作”是伊人麗園人的處世之道。

　　公司除生產“伊人麗園”品牌系列女裝外，還對外承接加工業務，我們秉承品質至高，價格合理，服務優良的經營方針，竭誠為社會各界人士進行團體西裝、職業裝、時裝的設計加工，也歡迎服裝界同行來我公司貼牌（OEM）生產。

　　目標群體

　　據一項統計數據表明，已有超過六成的中國都市女性嘗試過網上購物，網上“她經濟”十分紅火。一項調查顯示，在C2C網上交易最主要的服裝、化妝品和珠寶買賣中，女性買家和賣家的數量均超越男性。

　　網絡之所以能夠迅速成為女性購買物品的集散地，是因為女性易受人影響，跟風和從眾心理嚴重，而網絡則為女性提供了一個可以發表意見和接受意見的平臺。另外，網上購物會使女性對數字更忽略，使消費成為一種習慣。

　　在C2C和B2C領域，網上賣得最火的前五位商品分別是：潮流時尚服裝、飾物配件、箱包鞋帽、美容護膚化妝用品、內衣產品。服裝產品當仁不讓的穩坐網絡熱銷產品第一位

　　從傳統的銷售渠道可以看到，對于時尚類服飾尤其是女裝，眾多小型的服裝店是走貨的主要渠道。這也解釋了為何淘寶上那么多的服裝店能夠分享了那么多的服裝購買需求，而同時，在這個平臺上能夠匯聚如此多的、極具特色的、個性化的服裝產品。

　　向更廣闊的市場營銷自己，向全世界營銷自己，是我國中小企業多年的宿愿，20xx年這個千載難逢的好機會豈容錯過。對于希望把每分錢都用在刀刃上的中小企業來說，網絡營銷是個不錯的選擇。女裝企業將擁有良好的網絡商機。

　　經營思路

　　* 鼠標＋水泥

　　集結B2B B2C為一體,通過實體批發與網絡批發以及零售為一體.

　　1．采取網上單一品種,大批量購貨方式,節省采購成本.

　　2．縮短生產周期,最終降低生產成本.

　　3．通過有效的庫存管理,降低經營成本.

　　4．通過全球的批量銷售降低營銷成本.

　　5．網絡擴展銷售渠道，由于有實體所以風險不大.

　　* 個性化服務按單制造（build to order）

　　量體裁衣,與眾不同。

　　讓廣大消費群擁有適合自己的服裝。

　　不再為撞衫或者體型獨特而煩惱。

　　* 我的服裝我做主

　　Design it yourself and we will make it for you.

　　以往大家的服裝只是在一些專賣店購買的，然而衣服上的所印的圖案顯示不出自己的個性，而且容易出現大家不喜歡的撞衫現象。我廠新近推出服裝定做項目，針對中青年，學生的一個互動式的生產活動。如果你想把你的個性、你的愿望體現在一件質地精良、簡約高雅的文化衫上，盡情的發揮你的想象力或為你打造只屬于你自己的精品服飾，為你解決煩惱。

　　【個性T恤的精選】

　　1.精選印制：最先進印制技術,高品質空白T恤上印刷,不掉色不起皮,洗后無手感。

　　2.精選T恤：精品空白T恤,純棉透氣,做工精良,保證質量。有男、女式、童款

　　3.精選圖案：精選DIY T恤圖案或數碼相片定做T恤DIY個性印制,僅此一件,決無雷同。

　　【個性T恤定制】

　　團隊服：向心力的凝聚,團隊的精神表現.工作服：把公司形像穿在身上,慰勞員工的好禮.公司文化的延伸.

　　個性T恤設計制做:把喜歡的圖案印成時尚T恤,穿出個人個性.

　　情侶T恤(情侶裝）:穿上情侶T恤(情侶裝）,把愛穿在身上,貼心收藏.每件情侶T恤(情侶裝）都為情侶們倍增浪漫情懷.

　　親子T恤（親子裝）: 每一件親子裝都有濃濃的溫馨,可在親子裝印上寶寶名字.更顯親子裝的親子效果

　　我們目前做的工作

　　1.創建博客。

　　* 新浪博客

　　* 網易博客

　　* 和訊博客

　　對公司以及品牌文化做了詳細的介紹。

　　發布企業的最近動態和相關流行服飾信息，以及服裝業的營銷商機。

　　2.開設店鋪。

　　* 店路圖

　　中國最大的互動店鋪搜索引擎--將帶您輕松找到伊人麗園的實體及網絡店鋪。

　　上傳地圖并發布商品信息。

　　* 買麥網

　　買麥網特別之處在于，它融合了阿里巴巴的搜索和慧聰的資訊，并且將服務做的非常貼身，從尋找商機開始，歷經匹配、撮合、接洽、交付、履約、結算、驗收、誠信等環節，都為用戶提供非常精心貼身的服務。同時，買麥網結合了移動電子商務，使電子商務不僅僅局限于傳統的計算機互聯網絡中，而是隨時隨地，通過移動網絡和手機就能進行操作，在靈活性和方便程度上有了更近一步的拓展。

　　* 中國制造網

　　展開B2B的電子商務發布公司信息以及產品尋找潛在買家

　　* 淘寶店鋪

　　招聘網絡代理授予網絡代理證明書打開C2C平臺上的B2C2C和B2C業務

　　通過旺旺或者買家留下的資料和每一位買家進行交談，調查訪問，反饋信息。

　　交易前的準備階段

　　這一階段內要完成的主要工作是：行情調研。

　　行情調研為了獲得與貿易有關的各種信息。通過對信息的分析，得出國內市場行情特點。判定貿易的可行性并進而據以制定貿易計劃。

　　行情調研范圍和內容包括：經濟調研；市場調研；客戶調研。

　　1．經濟調研

　　經濟調研的目的在于了解地區的總體經濟狀況、生產力發展水平、產業結構特點、消費水平和基本特點等。總之，是對經濟大環境有一個總體的了解，預估可能的風險和效益情況。貿易總是要盡量與總體環境好的地區間開展。

　　2．市場調研

　　市場調研主要是針對某一具體選定的商品，調查其市場供需狀況、生產的技術水平和成本、產品性能、特點、消費階層和高潮消費期、產品在生命周期中所處的階段、該產品市場的競爭和壟斷程度等內容。目的在于確定該商品貿易是否具有可行性、獲益性。

　　3．客戶調研

　　客戶調研在于了解客戶的基本情況。包括他的資金規模、經營范圍、組織情況、信譽等級等其自身總體狀況，還包括他與其他客戶經濟關系的歷史和現狀。只有對客戶有了一定的了解，才可以與之建立經濟聯系。實際工作中，常有因對對方情況不清，匆忙與之進行交易活動而造成重大損失的事件發生。因此在交易磋商之前，一定要對客戶的資金和信譽狀況有十足的把握，不可急于求成。

　　前期的營銷策略

　　主要以國內貿易為主，實體批發為基礎結合網絡批零以及接單制造。

　　1廠價直銷~低價沖擊

　　以及最低的報價，薄利多銷，打開市場。

　　2量體裁衣~創意沖擊

　　打造出獨一無二的服裝信息提供可供定制的樣版。

　　別出心裁，制作產品,制做服裝訂做雜志,對新老客戶發布。保護產品創作產權,以免版權外泄。

　　3網絡宣傳~廣告沖擊

　　1）博客推廣---在博客內對公司以及品牌做詳細的介紹并發布企業的最近動態和相關流行服飾信息，以及服裝業的營銷商機。

　　2）友情鏈接---與淘寶上其他店鋪或博客人氣博主建立聯系，收藏分享，增加人氣。

　　3）郵件廣告---通過發送郵件廣告，做廣告宣傳。給人印象沖擊。

　　4）口碑傳播----對客戶的誠信,網站的反復使用。前期可先通過同學熟人等宣傳。

　　5）論壇發帖---有些流行的服飾網等的社區論壇的積極交流,舉辦活動。

　　6）搜索引擎排名---登錄國內外搜索引擎和導航站的收錄; 增加外部鏈接和反向鏈接數目，提高搜索引擎搜索的有效性和排名。

　　4 線下咨詢~信息回饋

　　同時大量采納各種定制者的產品信息,以及實體與網絡銷售的信息反饋.

　　為顧客建立電子信息檔案，儲藏顧客的基本信息，包括身材尺寸，個人喜好，及聯系方式

　　定期將店鋪的最新產品信息和服裝流行趨勢以郵件等方式向顧客提供

　　提高服務水平，提高客戶回頭率。

　　后期運營計劃：

　　建立企業B2C電子商務網店，拓展銷售范圍。網店設立會員卡、優惠卷等促銷模式。

　　網店主要針對目標群體為實體店銷售范圍外全部潛在消費者和已產生過消費行為用戶。由此因為地理因素實體銷售終端所不能夠觸及的消費者和潛在消費者得到最大程度拓展，同時也增強銷售渠道覆蓋面積。

　　運營亮點分析：

　　1、實體店特設置優惠卷免費發放策略，通過實體店消費滿一定限額可以獲得定額現金折扣卷，持折扣卷上印制的帳號以及密碼即可以在企業B2C網店享受現金折扣。

　　2、實體店會員卡免費發放策略，針對實體店新老客戶發放免費會員卡計劃，通過會員卡上序列號進行注冊，并可以直接獲得企業在網絡上的B2C網店的VIP會員，從而享受各種優惠計劃。

　　3、由網絡銷售點完成的交易，在發貨過程中，均免費贈送會員卡、優惠卷和現金折扣卷，從而在交易完成之后在次向用戶伸出幸運的橄欖枝，以此在次引導和促進用戶發生第一次或者第二次購物行為。

　　4、通過網站統計系統，向上海地區本地用戶，發送實體店鋪現金折扣卷、新品體驗邀請涵和線下活動邀請函，從而促進對本地用戶實際推廣效果和用戶提醒。

　　由此可以促生的，用戶在第一次在實體店進行消費之后，因為地理環境問題，不能夠進行第二次消費的，很自然的被引導至網絡銷售終端。而通過網絡銷售終端拓展各中活動，促生和宣傳推廣線下銷售終端。

　　訂單履行流程

　　* B2B/B2C的電子商務流程

　　1客戶提出商品報價請求（REQOTE），說明想購買的商品信息。

　　2供貨方回復該商品的報價（QUOTES），說明該商品的報價信息。

　　3客戶方提出商品定購單（ORDERS），說明初步確定購買的商品信息。

　　4供貨方作出定購單的應答（ORDESP），說明有無此商品，以及規格型號、質量等信息。

　　5客戶方根據應答提出是否對定購單有變更請求（0RDCHG），說明最后確定購買的商品信息。

　　6.客戶方提出商品運輸說明（IFTMIN)，說明運輸工具、交貨地點等信息。

　　7.供貨方發出發貨通知（BESADN），說明運輸公司、發貨地點、運輸設備、包裝等信息。

　　8.客戶方發出收貨通知（RECADV），報告收貨信息。

　　9.交易雙方收發匯款通知（REMADV），買方發出匯款通知，賣方報告收款情況。

　　10.供貨方發送電子發票（INVOICE），買方收到商品，賣方收到貨款并出具電子發票，交易過程結束。

　　我們的目標

　　讓伊人麗園遍布每一個需要她的地方！

　　現在

　　伊人麗園服飾實體足跡：

　　哈爾濱，長春，沈陽，烏魯木齊，北京，河北，太原，西安，鄭州，合肥，武漢，重慶，南昌，株洲等。

　　網絡平臺上的足跡：

　　河北保定，山東濰坊，江西贛州等。

　　未來

　　全國共有：23個省，5個自治區，4個直轄市，2個特別行政區；50個地區（州、盟）；661個市。

　　對外貿易也是未來的一部分。

企業網絡營銷策劃書2

　　一、公司目標

　　1、財務目標今年（20xx年），力爭銷售收入達到xx元，利潤比上年翻一番。

　　2、市場營銷目標市場覆蓋面擴展到國際，力圖打造國際品牌。

　　二、市場營銷策略

　　1、目標市場中高收入家庭。

　　2、產品定位質量和多品種，外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。

　　3、價格價格稍高于同類傳統產品。

　　4、銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場，建立公司自己的銷售渠道，以“綠色”為主。

　　5、銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2：1，建立自己的培訓中心，對銷售人員實行培訓上崗，采用全國賬戶管理系統。

　　6、服務建立一流的服務水平，服務過程標準化，網絡化。

　　7、廣告前期開展一個大規模、高密集度、多方位、網絡化的廣告宣傳活動。突出產品的特色，突出企業的形象并兼顧一定的醫療與環保知識。

　　8、促銷在網上進行產品促銷，節假日進行價格優惠，用考核銷售人員銷售業績的方法，促使銷售人員大力推銷。

　　9、研究開發開發綠色資源，著重開發無公害、養護型產品。

　　10、營銷研究調查消費者對此類產品的選擇過程和產品的改進方案。

　　三、網絡營銷戰略

　　經過精心策劃，公司首次注冊了兩個國際域名，建立了中國“xx”網網站，在網站中全面介紹公司的銷售產品業務和服務內容，詳細介紹各種產品。緊接著逐步在xx、xx等搜索引擎中登記，并以網絡廣告為主，輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告，擴大在全國的影響，再結合網絡通信，增加全國各地綜合網站的友情連接。

　　四、網絡營銷的顧客服務

　　通過實施交互式營銷策略，提供滿意的顧客服務。主要工具有電子郵件、電子論壇，常見問題解答等。

　　五、管理：

　　（一）、網絡營銷戰略的實施

　　制定了良好的發展戰略，接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施，我們可按下列步驟操作執行：

　　1、確定負責部門、人員、職能及營銷預算：

　　網絡營銷屬營銷工作，一般由營銷部門負責，在營銷副總經理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組，成員由網絡營銷人員和網絡技術人員組成，即使是工作初期考慮精簡，也應保證有專人負責，工作初期調查、規劃、協調、組織，任務繁重，兼職很難保證工作的完成。

　　2、專職網絡營銷人員職責應包括：

　　（1）綜合公司各部門意見，制定網站構建計劃，并領導實施網站建設。

　　（2）網站日常維護、監督及管理。

　　（3）網站推廣計劃的制定與實施。

　　（4）網上反饋信息管理。

　　（5）獨立開展網上營銷活動。

　　（6）對公司其他部門實施網上營銷支持。

　　（7）網上信息資源收集分享及管理，對公司網絡資源應用提供指導。

　　3、在網絡營銷費用方面我們將確保可能的節約，但我們仍需對可能的投入有所估計，我們的營銷預算主要來自于：

　　（1）人員工資

　　（2）硬件費用：如計算機添置。

　　（3）軟件費用：如空間租用、網頁制作、web程序開發、數據庫開發。

　　（4）其他：如上網費、網絡廣告費等。

　　（二）、綜合各部門意見，構建網站交互平臺

　　公司網站作為網絡營銷的主要載體，其自身的好壞直接影響網絡營銷的水平，同時網站也并非僅為營銷功能，還包括企業形象展示、客戶服務、公司管理及文化建設、合作企業交流等等功能，只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網站平臺。

　　構建網站應注意網站應有如下功能：

　　（1）信息豐富：信息量太低是目前公司網站的通病；

　　（2）美觀與實用適度統一：以實用為主，兼顧視覺效果；

　　（3）功能強大：只有具備相應的功能，才能滿足公司各部門要求；

　　（4）網站人性化：以客戶角度出發而非以本企業為中心；

　　（5）交互功能：力求增加訪問者參與機會，實現在線交互。

　　（三）、制定網站推廣方案并實施

　　具備了一個好的網站平臺，接著應實行網站推廣。網站推廣的過程同時也是品牌及產品推廣的過程。

　　1、制定網站推廣計劃應考慮的因素有：

　　（1）本公司產品的潛在用戶范圍；

　　（2）分清楚本公司產品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點，他們的上網習慣如何；

　　（3）我們應該主要向誰做推廣；

　　（4）我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳；

　　（5）是否需借助傳統媒體，如何借助；

　　（6）我們競爭對手的推廣手段如何；

　　（7）如何保持較低的宣傳成本。

　　2、我們可以借助的手段：

　　（1）搜索引擎登錄；

　　（2）網站間交換連接；

　　（3）建立郵件列表，運用郵件推廣；

　　（4）通過網上論壇等進行宣傳；

　　（5）通過新聞組進行宣傳；

　　（6）在公司名片等對外資料中標明網址；

　　（7）在公司所有對外廣告中添加網址宣傳；

　　（8）借助傳統媒體進行適當宣傳。

　　六、網絡營銷效果評估及改進

　　網站推廣之后我們的工作完成了一個階段，我們將獲得較多的網上反饋，借此我們應進行網絡營銷效果的初步評估，以使工作邁上一個新的臺階。

　　1、評估內容包括：

　　（1）公司網站建設是否成功，有哪些不足；

　　（2）網站推廣是否有效；

　　（3）網上客戶參與度如何？分析原因；

　　（4）潛在客戶及現有客戶對我網上營銷的接受程度如何；

　　（5）公司對網上反饋信息的處理是否積極有效；

　　（6）公司各部門對網絡營銷的配合是否高效。

　　2、評估指標主要有：

　　網站訪問人數、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數、反饋內容、所提意見等等。

　　網絡營銷的有效運用，將可對公司其他部門的運行產生積極影響，同時也影響到公司的整體運營管理。作為網絡信息條件經營方式的探索，它將極大推動公司走向新經濟的步伐。它將發揮如下作用：

　　促進公司內部信息化建設，加快企業電子商務準備，完善公司管理信息系統，提高公司管理的質量與效率，提高員工素質，培養電子商務人才。

　　這些變化將影響公司現有的生產組織形式、銷售方式、開發方式、管理方式等等，推動公司進行經營方式的戰略性轉型。

企業網絡營銷策劃書3

　　一、前言

　　在當今世界快速的發展中，為了方便大家隨時隨地更好更快的交流，于是手機順應時代的潮流誕生了。順著這股潮流，出現了大至xx，xx，小至國內的xx，xx等手機生產企業。

　　互聯網已經越來越多的影響我們的生活，互聯網就像一個通往世界的窗口，它使這個世界變得更小了，使我們接觸的更多了。如何將手機與互聯網有機地結合了起來，通過手機應用互聯網引用，通過互聯網宣傳手機，這成為廠家的重中之重。xx雖然有公司自己的網站雖然在國際上算是一家知名的手機企業，但在中國大陸他的知名度卻不怎么高，就算是他在內地的全資子公司，輪知名度，卻還比不上xx，xx，xx等老牌手機生產企業。而且XX的銷售方式更多的是和電信運營商進行捆綁銷售，這樣一來更不利于品牌的推廣。因此怎么利用網絡營銷的方式，推廣這個品牌，使之成為大眾為之熟悉，了解，喜愛的品牌成為我們的目標。

　　二、企業概況

　　xx公司由董事長xxx，董事暨xx基金會董事長xxx，與總經理兼執行長xxx于xx年所創立。多年來，XX在全球知名通訊大廠背后默默努力，讓這些知名大廠的產品得以在全世界的市場上發光和發熱。xx與主要的行動裝置品牌業者建立了獨特的合作關系。

　　xx在大陸創辦了的xx通訊公司，該公司位于xx市，以生產智能手機著稱，絕大部分使用xx的mobile系統。在xx宣布將推出自己的操作系統后，XX抓住機會和xx合作，推出了一系列的xx手機，一舉成名。成為世界上智能手機新星!

　　三、網絡營銷環境分析

　　(一)宏觀環境分析

　　金融海嘯已經席卷全球，金融形勢惡化不僅引起了全球金融市場的動蕩，更是影響手機行業的發展。

　　但是我們要相信，金融海嘯遲早要過去，手機產業的復蘇很快就要來臨。隨著中國市場的日趨成熟，消費者將了解xx帶給人們的便利，這將促使手機銷量將迎來一個高峰，那些持幣觀望者將紛紛出手，使手機更新換代，這手機場上來說是一個很大的蛋糕，很大的發展機遇。

　　(二)產品分析

　　手機自誕生以來，經歷了幾次升級浪潮，第一次是xx年的彩屏化，第二次是xx年的手機多媒體化，包括手機照相和彩鈴，第三次則是手機的移動寬帶和移動運算化，也就是智能手機化。

　　xx作為一家手機生產企業，主要以生產智能機為主。而在生產的智能機種，主要以xx的Windows Mobile和xx的Xx系統。

　　(三)行業競爭狀況分析

　　xx第x季度，全球智能手機出貨量達到了xx萬部，同比增長xx%，環比增長xx%。

　　xx在xx年第三季度的份額增長率xx%，市場份額占到了xx%，雖然在數據上無法和xx等廠商相比，但作為一個新興的品牌，能取得這樣的成績已經難能可貴。

　　而且xx，xx和xx公司多具有自己的智能手機操作系統，多不涉足WM系統和Xx操作系統。我們可以預見隨著xx系統和xx系統的發展，xx也將取得長遠的發展，之后所占的市場份額也將也來也大，競爭力也將也來也強。

　　但是，我們也不能粗心大意，一旦放松警惕就有可能讓別人有虛而入。隨著Xx的發展，目前也有越來越多的廠商涉足這個領域。xx系統的智能機的發布，給市場帶來了巨大的轟動，消費者紛紛給予肯定。這位遲暮的英雄又重新燃起了希望，煥發了青春。這不能不值得我們警惕。

　　(四)消費者市場和購買行為分析

　　雖然受到金融海嘯的影響，手機行業不景氣，但是智能手機的增長依然快速。無論經濟形勢如何，智能手機所占的比例都將大增。智能手機發展的推動力不僅來自消費者的需求，也來自廠家和運營商的需求。根據機構的預測，20xx的智能手機銷量可能會超過xx億部。年輕人是智能手機消費的主要群體之一，而學生又是年輕消費者中的大多數。學生思想前衛，追求時尚，追求手機的多樣化，而且對價格的敏感度較高。學生購買手機著重學習，娛樂，游戲等豐富功能。同時，隨著社會的進步和人民物質需求的發展，獨特的個性追求、強大的網絡功能也漸漸成為主流。一款智能手機，只要它符合消費者的需求，就能獲得成功。

　　(五)SWOT分析

　　SWOT分析中，優劣勢分析主要是著眼于XX自身的實力及其與競爭對手的比較，而機會和威脅分析將注意力放在外部環境的變化及對XX的可能影響上。通過SWOT分析，可以幫助XX把資源和行動聚集在自己的強項和有最多機會的地方。

　　四、網絡營銷設計方案

　　(一)網絡營銷目標

　　根據以上分析，我們可以看出xx在普通民眾的知名度不普及，然而對于一個企業來說，品牌的知名度是非常重要的。對于一個企業來說，創造利潤是最終目標，所以銷售是非常重要的。因此為他制訂了兩個目標，暨銷售目標和品牌推廣目標。

　　銷售目標主要是為xx拓寬銷售網絡，借助網上的交互性、直接性、實時性和全球性為顧客提供方便快捷的網上售點。憑借互聯網的各種形式多樣的方式向消費者傳遞者各種有利的信息。利用網絡銷售成本低等特點，為企業創造利潤。

　　品牌推廣目標主要是在網上樹立起自己的品牌形象，利用各種互聯網上的資源，宣傳xx的各種有利形象，加強消費者對自己的印象，建立顧客的品牌知名度，為企業的后續發展打下扎實的基礎。配合企業現行的銷售目標，提高銷售收入。

　　(二)網絡營銷戰略

　　我們將以市場營銷的手段，以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場，為產品準確定位，突出產品特色，采取差異化營銷策略。以產品主要消費群體為產品的營銷重點。建立起點廣面寬的銷售渠道，不斷拓寬銷售區域等。

　　我們將以新興市場為主要突破點，并不斷鞏固老的`市場，創造新的成績。

　　我們將xx定位成一家具有創新精神的互聯網企業，而不僅僅是一家手機制造企業。他的產品以青年學生以及年輕的白領為主。我們希望將xx的產品打造成時尚和個性的代名詞。

　　(三)網絡營銷實施策略

　　從營銷手法上，我們采用傳統的4P營銷手法，即產品(Product)、價格(Price)、渠道(Place)和促銷(Promotion)。因為現在xx還處于一個企業發展的上升階段，應該以滿足市場需求為主要目標，拓寬市場，提高銷售。

　　1.產品和價格策略

　　我們要想賣出產品，首先就應該了解顧客需要怎么樣的產品。賣東西，就必須以市場為導向，不能閉門造車。這就要求企業要有一個不停創新的過程，這也是xx做產品的基本原則。只有走在潮流的前頭，才不會被時代所淘汰。

　　我們把xx定位為時尚的，具有個性的手機。他的手機產品外形時尚，具有鮮明的個性，工業設計優良，同其他手機具有鮮明的區別，具有其他手機無法替代的優點，獨具匠心。只有這樣的獨一無二性，才能受到市場的青睞，不會產生審美疲勞。

　　xx目前主要定位于中高端市場，應用一些高端的硬件配置，以使手機的性能達到同類產品的前列，因此手機的價格也就相對較高。但是隨著工藝的提高以及技術的發展，價格也就隨之慢慢降低。xx也出些低端的產品，在保持質量和工藝不變的情況下降低手機的硬件配置，以拉低價格區間，滿足低端消費者，讓人們獲得滿足。

　　2.渠道與促銷策略

　　我們把網絡營銷主要分為網站建設和產品推廣兩部分。

　　(1)網站建設

　　xx公司的網站雖然簡潔，但是網站卻仍很好的滿足用戶的信息需求。通過網站，能吸引些潛在的客戶，增強網絡營銷的有效性。所以這是一個成功的網站。

　　(2)產品推廣方案

　　① 供免費服務

　　人們都喜歡免費的東西，并且會被免費的信息所吸引。通過免費的信息吸引人們訪問你的網站，比被動的等別人來訪問你的網站更有效。xx可以提供免費的手機應用軟件給消費者，這樣既能鞏固現有的用戶，也能吸引其他用戶成為你的潛在客戶。提供免費服務的同時，網站可以提供其他的互動方式，同用戶保持互動，了解用戶的需求，提供一些免費的產品，比如一臺手機等，以吸引更多的用戶。

　　② E-mail策略

　　a你可以通過給一些注冊用戶發送E-mail，把最近的一些動態信息通過郵件讓用戶了解。并通過一些實際利益讓用戶把郵件轉發給好友，只要滿足某些條件，該用戶就能獲得xx公司提供的獎品或一些其他東西。

　　b建立完善的客戶系統，每隔一段時間向用戶發送新聞郵件，隨時保持和用戶的聯系，用戶可以向公司反映一些問題，公司幫助他們解決問題。這可以與客戶保持聯系、建立信任。這是發展品牌和建立長期關系的方法之一。

　　③廣告策略

　　網絡廣告是常用的網絡營銷方法之一。主要價值表現在品牌形象、產品促銷等方面。

　　a、標志廣告

　　標志廣告之網絡廣告的最主要也是最基本的形式之一。xx公司可以在一些導航網站，門戶網站上發布標志廣告，通過發布一些促銷信息，最近產品信息等吸引用戶點擊，增加產品的知名度，吸引潛在用戶。

　　b、關鍵詞廣告

　　關鍵詞廣告的載體是搜索引擎，目前主要有xx的競價排名和xx的關鍵詞廣告。我們可以在xx和xx上購買關鍵詞，例如手機等等。通過關鍵詞廣告，可以自由控制廣告的預算，降低制作成本，提高投放效率，可以吸引潛在用戶直達任何一個期望的目的網頁，廣告的效果便于統計。

　　③ 作策略

　　由于網絡的自由、開放性，網絡時代的市場競爭是透明的，誰都能比較容易地掌握同業的競爭對手的產品信息與營銷行為。因此網絡營銷爭取顧客的關鍵在于如何適時獲取、分析、運用來自網上的信息，如何運用網絡組成一個關系可靠，互惠互利的合作聯盟，并以網絡合作為基礎，實現資源共享，創造競爭優勢。建立網絡聯盟或網上伙伴關系，就是將企業自己的網站與他人的網站關聯起來，以吸引更多的網絡顧客。xx可以和xx，xx等門戶式網站結成合作伙伴聯盟，相互提供網站鏈接地址，也可以采用站內搜索的方式，相互提供搜索內容。

　　3.客戶關系管理策略

　　(1)建立消費者個人信息數據庫。

　　為用戶建立起完善的個人信息數據庫系統，以便隨時了解用戶的動態信息，用戶的訴求。一個完整的有效地個人數據庫對企業來數至關重要。你可以把公司的最新產品信息傳遞給用戶，以吸引用戶的好奇心，并去消費這個產品。

　　(2)定期與顧客保持聯系。

　　你可以通過電話或郵件隨時和客戶保持聯系，增加互動。詢問他們對現有產品的使用感受，優缺點等，以及心目中理想產品的要求。讓自己更加了解消費者。

　　為你的網站訪問者提供免費的在線產品。

　　這些產品可以是手機應用、手機使用等等。你還可以以實物作為具體回報，以答謝一些資深的，對產品做出貢獻的用戶。

　　五、方案實施計劃

　　(一)具體行動方案

　　根據以上網絡營銷策略，我們推出了一個具體的線上活動方案，主要針對中青年學生一族和剛參加工作的學生。之所以針對他們，主要是因為他們思想前衛追求時尚，對價格的敏感度較高。具體方案如下：

　　1.活動主題

　　“來xx網站，感受時尚沖擊，贏手機大獎”

　　2.活動時間

　　3.線上活動內容

　　活動參與形式

　　本次線上的參與形式主要以抽獎為主，只要是注冊xx網站的用戶，均有機會參加抽獎，100%的中獎機會。在線時間越長，抽獎機會越多。

　　宣傳方式

　　通過郵件發布消息給已經注冊的用戶，并告之轉發郵件達到一定條件可以增加抽獎機會。并在各大網站上發布網絡廣告。和合作網站合作，使他們配合此次活動。讓這次活動得到大范圍的傳播，使更多人參加。

　　(二)策劃方案各項費用預算及效果

　　本次線上活動的具體預算及效果如下：

　　(1)網上活動費用和網絡廣告費用及其他支出(包括獎品費用，人員支出等等)預計為xx萬元。

　　(2)本次活動預計會有萬人參加，從而達到提升品牌知名度的目的。

　　(3)利用口碑效應，是這次活動從線上傳到線下。

　　(4)通過線上活動，可以得到大量的用戶信息，構建更加完整的數據庫，并且可以影響他們成為潛在消費者。

　　(三)方案調整

　　世界是變化的，因此方案也要有變動以應對突發情況：

　　(1)可以根據用戶的參與度調整預算，適當的增加或者減少

　　(2)根據參與人數的多少，可以適當的增加獎品。

　　(3)可以根據活動的影響，適當的調整方案，增加后繼的活動以引起持續的影響。

企業網絡營銷策劃書4

　　一、開設網店的背景

　　隨著電子商務的高速發展，網上購物逐漸成為一種時尚，xx網給我們提供一個方便快捷的購物環境。

　　中國的網絡購物的春天已經到來，發展前景十分廣闊。這些網購平臺還提供個人網店平臺，而且是免費提供的，這就更為大學生在網上開店提供了方便。20xx年新春伊始，我在xx網上注冊了自己的xx小店，取名“xx衣櫥”，給自己更多學習和實踐的機會。

　　二、個人網店基本介紹

　　(一)經營方向

　　xx衣櫥店鋪的店鋪類目為服飾配件/箱包/鞋帽，主要經營男女韓版服飾，潮流休閑鞋，在網店的經營過程中，

　　又增加了精美的飾品。在貨源方面，由于目前處于上學，經濟資源不是很充分的條件下，我選擇了產品代銷的方式，男裝女裝為仿單服飾，xx，xx的直接廠家貨源，價格與市場價相比，較為低廉，主要以薄利多銷為手段，回頭客為目的。飾品為xx義烏的直接廠家貨源，拿貨價低，質量好，性價比很高。

　　(二)目標群體

　　小店主要面向的客戶群為17―30歲的年輕群體，主要是學生和剛走上社會工作不久的人，她們喜歡并有時間上網，但經濟大都不獨立或不完全獨立。這群人對服裝的追求標準主要是在流行和新穎性上，是更換服裝最快的一群，他們對品牌有一定的認知，但大多無力購買服裝，正是我們網店的目標客戶。所以我抓住消費者喜歡網購，樂于購買性價比高的商品的心理因素，在產品的定價上和宣傳上采取一定的策略，定期制定一些特價商品，打開網店的銷路。

　　三、營銷目的

　　為了更好地滿足消費者的需求，為消費者提供優質的服務。同時也向大家推廣宣傳網店，提高網店的知名度。增強網店的銷售量以及網店的流量。充分建設好網站，進行營銷推廣。

　　四、市場分析

　　在網絡xx店鋪中，出售的商品分為兩類：實物商品和虛擬商品。我現在以xx網為例，具體從幾個方面來分析一些網上商品銷售的市場。

　　(一)競爭大小分析

　　實物商品，主要是服裝，配件，數碼及家電，美容用品，應該說生活中人們所需的安全性的東西網上均可出售，除卻藥品及危險性的物品。在xx網調查中，以服裝為例，出售女裝的商家最多，商品同質化很大，價格上下浮動大，商品更新速度極快，需要物流的配合，運費價格收地理因素影響，所以，特性尤為重要。產品的品牌，質量，價格是消費者考慮的因素，為此，我以薄利多銷為營銷手段，質量保證，提升商品的性價比。

　　虛擬商品，主要為充值類商品，無需發貨，商品價格差異小，基本上均為經銷商定價，價格在這一水平線上上下浮動。但出售虛擬商品，必須加入消費者保障協會，加納千元保證金，以達到為消費者保障的目的。所以，出售虛擬類商品的投資較大，但風險較小，競爭相對較小。

　　(二)市場需求分析

　　據調查統計，上網購物瀏覽商品的消費者中，以18歲到35歲的年輕群體占比例很大，根據年齡分析，消費者人群主要為不具有收入的學生，收入不想對穩定的年輕工作人群。為此，出售的商品應該是他們喜歡需要的物品。我選擇銷售的商品正是如此，具有時尚氣息的韓版服飾，易于搭配的潮流飾品，甜美的超朝氣蓬勃的服飾配件。既有適合工作場合穿著的工作裝，也有適合20歲左右學生穿的時尚t恤，牛仔服飾。根據消費水平分析，價位想對較低。

　　(三)經營風險分析

　　店經營的初期，我主要以代銷為主，廠家代為發貨，沒有庫存積壓，風險想對較小。一個尚未被認知的新網店、新品牌，知名度不高，創新能力欠缺，需要磨合，銷售渠道尚待建立。特別是才開始經營的網店信譽度低顧客不太敢在這樣的店鋪購買商品。所以在銷售上，可能想對吃力。

　　五、營銷具體策略

　　(一)定價策略

　　電子商務發展迅速的當今社會，商品同質化很嚴重，商家競爭激烈，在定價上，我主要采用的是薄利多銷的策略，對于新上架的商品，樣式新潮，受歡迎的商品，我會采取打折促銷的方式，原價與現價的對比，會吸引很多消費者。對于出售的商家較少，但樣式好的商品，我在商品價格的對比中，會定一個價格想對較低，但不會最低的價位。我的網店中，設有一個特價專區，定期推出幾款特價商品，價格接近進貨價，以提排名，增加搜索量，促進銷量。

　　(二)產品策略

　　我做的是仿單服飾，品牌是我的劣勢，價格質量的優勢，與同樣款式質量的品牌商品相比，價格相差很大，在消費者中，一部分人愿意花幾百元買一個品牌商品，追求的是品牌帶來的心理的滿足感和質量帶來的品質。也有一部分人不追求品牌，但是注重質量和樣式，在價格的選擇上更注重性價比，這就是我們的目標銷售群體。我們的商品，在同等價位的商品中，質量相對較好，在同等質量的產品中，價格更低，具有一定的優勢。當然，我們經驗的產品中價格和質量也有一定的分級，有性價比相對較低，定價在xx元左右的商品，質量一般，也有質量非常好，價格相對高一點的商品，供不同的眼光的消費者挑選。

　　(三)網店推廣策略

　　1、在網店中定期推出幾款特價商品，價格很低，但是樣式要好，質量要好，主要是根據商品的銷售，營造出店鋪重質量低價格的好口碑。

　　2、在節日時期，全店推大促銷，價格下調，原價和現價的對比中，用差價吸引消費者的眼球，同時推出幾款商品包郵，減運費，或者贈送小禮品的活動，程度上讓利消費者，以此促進銷量，打開市場。

　　3、在各大網站宣傳自己的網店，以及自己店中的具有競爭力的商品，如：論壇，微博，xx網，xx微博，以及各大有名的賣家社區，增加產品的曝光量，搜索量，以此增加店鋪的流量，促進銷量。

　　4、店鋪裝修，營造出一個消費者更喜歡的色調和風格特點，例如，男裝主要以黑色灰色藍色的色調，頁面要簡單大方，盡量減少花邊的修飾。韓版服飾多為甜美潮流的款式，我店鋪裝修采用粉色為基本色調，添加米色及紫色使頁面使頁面更唯美一些。

　　此外，在寶貝的介紹中，除了商品的穿著效果圖外，我們還要添加一些不同服飾的搭配效果，突出不同搭配的效果，搭配更多變，吸引消費者眼球，。還要注重細節圖的拍攝，使消費者了解商品的質量和面料，增加說服力。增加商品尺碼大小的介紹，使商品的表現更直觀。

　　產品標題，增加關鍵詞，提高搜索量，突出產品的特點，優化標題。

　　5、加入消費者保障協會，x天退換貨，提高店鋪排名，搜索量。

　　6、提高信譽，信譽是店鋪的發展的關鍵之一。為此，可以出售競爭相當較小的虛擬商品，增加信譽，提高店鋪排名。

　　7、商品上架時間的控制，多選擇上網人數相對較多的時間，如下午3~5，晚上7~9，增加搜索量。

　　結語：

　　在網店的網絡營銷過程中，我在不斷的完善和總結，進步和發展，希望各位與我一起見證小店的發展。

企業網絡營銷策劃書5

　　一、軟文推廣方案

　　1、打著分享的旗號，在xx空間和xx網發布你的網站推廣的軟文，注冊多個賬號給自己的文章打分，下載自己的文章，這樣做的目的是讓軟文實現xx文庫搜索排名靠前。xx文庫主要就是拿下載數量和打分數量來排名的，懂得了這個原理，你就知道怎樣讓文字排名靠前了，但是你必須要保證軟文的質量和宣傳效果。

　　2、在一些知名度較好的論壇發布你的宣傳軟文，比如xx、xx或者xx等等，借助論壇的力量為你的網站贏得好口碑。當前最有影響力的論壇網站就是xx和xx，文章在這里很容易被轉載。要在這兩個網站發表文章需要一定的技巧，首先得是一篇高質量的軟文，文章內容不能超出網站的規定，要迎合網站的偏好。比如這兩個網站的偏好就是分享和創新，在文章中融入具體的用戶體驗感受，從創新的角度來切入話題，介紹一些有用的營銷方法，最好還能夠在文章當中以具體的數據作為論證，這樣通過審核的可能性就會很高。

　　二、xx推廣方案

　　1、通過xx來推廣的前提就是要注冊幾十個xx賬號，每個賬號的關鍵詞都與產品有關，有用戶通過百度知道來問問題的時候，xx幫助就會提醒你，那么你就可以立刻做出回答。當然也不用宣傳得太露骨，不用所有的回答都加網站鏈接，不過每個問題的靠前幾個回答都指向同一個答案的話，那宣傳效果是很理想的。

　　2、注冊的幾十個xx賬號還有一個用處，那就是在xx上自己提問自己回答，但是這得使用一個IP轉換器來轉換你的IP地址。提問應該以長尾關鍵詞的形式，便于搜索。

　　三、電子郵件推廣方案

　　電子郵件推廣主要依靠郵件平臺開發商，郵件平臺開發商會與郵件商家分成，作為自己的平臺，它不會給自己發送廣告，因為用戶會覺得很討厭。像xx和xx等許多ISP郵箱服務商利用平臺商的軟件就可以準確地發送群郵件，他們都設定了ISP郵箱規則的，如果不用這個軟件，郵件就會默認發送到垃圾箱，或者只能發送少數的郵件，大概百把封之內吧，再多發一點就要驗證許多激活碼了。

　　1、好好運用公司的資源，跟郵件平臺商購買軟件，群發郵件。

　　2、有專門的發送郵件服務商家，他們手上有很多資源，可以請他們幫忙發送，成本不是很高，但不通用，客戶資料是否準確沒有保障。

　　四、SEO推廣方案

　　SEO在網站建設中已經越來越重要，它是網站不可或缺的一部分，同時又是網站運營推廣的重中之重。

　　1、網站創建初期就要充分考慮SEO因素，這對今后網站的排名和搜索引擎收錄有關鍵性作用，會帶來大量的用戶體驗。

　　2、國內的網民雖然數以億計，但是由于知識結構和水平的比例下降，大家都對搜索引起產生了深深的依賴，不像國外的網民學歷水平比例上升，各種網絡營銷的方式方法五花八門。xx就是中國搜索引擎的龍頭，僅僅憑它股價的飆升就知道。搜索引擎的SEO優化幾乎成了網絡營銷的代名詞，SEO排名上去了，人們通過搜索引擎找到你的機會更多了，網站的流量也多了，我們必須做好準備，在網絡營銷中打一場SEO優化的持久戰。

　　SEO優化的戰略戰術

　　（1）SEO布局要在網站中完美呈現，方法不難，搜索一下就知道了。

　　（2）一些大型企業，舍得花重金，花費大量的人力物力來打造完美的網站優化，特別是網站的主頁和主要關鍵詞，甚至整個網站的關鍵詞都可以排名靠前，他們的這種手段就是常說的金字塔式優化，主要以主頁的權重來提升欄目頁和內容頁的權重。這個方法適合有實力的大型公司，它需要有大量的資金支持和專業的團隊做后盾，網站內容及時更新，做外鏈的量也保持給力。我們今天主要是針對中小型企業的網站營銷，有很多現實的問題制約著我們，比如資金和團隊，在沒有資金和團隊保障的情況下，我們不可貿然行動，我們優化網站就不能選擇金字塔式優化，因為我們會把自己累到的。首先我們網站內容的更新速度和原創性不能與大型網站相比，做外鏈的量就更加落后了，如果盲目去追求優化主頁和主要關鍵詞的話，很有可能被xx降權，得不償失。我們中小型企業的網站應該選擇倒金字塔式的優化策略，主要是優化長尾關鍵詞，理由是長尾關鍵詞的外鏈不用很多，幾個就足夠支撐了；其次長尾關鍵詞的帶來的流量精準度很高；最后長尾關鍵詞結合內容頁的優化方式，自己可以把握網站更新的節奏，可以一邊更新內容一邊添加外鏈，用內容頁提升的權重來帶動欄目頁和主頁的權重，一舉多得，不但網站內容得到充實，底層基礎的權重也高了，團隊自然而然也形成了，主頁的優化也不用愁了，被降權的可能性很小。

　　很多中小型企業都初探電子商務的世界，跟著潮流走，其實網站推廣的方法因人而異，一味地跟潮流是不對的。特別是中小型企業在沒有資金和人力的情況下，力量單薄，應該選對適合自己的推廣方法，達到事半功倍的效果。有了合適的方法，很快就會見效，自己高興，老板也高興，秉承這樣的理念和方法，你很快就會找到屬于自己的推廣新天地。

企業網絡營銷策劃書6

　　一、企業簡介

　　本企業以“與綠色同行，以自然為本”為企業宗旨，號召廣大消費者熱愛大自然，保護環境，堅持可持續發展的戰略，倡導低污染的生活方式。

　　本企業以生產綠色產品為主(包括綠色食品，綠色日用品等環保產品)，企業創建于20xx年1月，產品一經推出市場就受到廣大消費者的好評。時至今日，本企業已建立了自己的品牌，使產品暢銷全國，并通過ISO90001國際質量體系等多家國際組織的認證。

　　企業曾多次獲得政府組織的表彰和獎勵，并于近期計劃投巨資引進國際領先的生產技術和設備，爭取使產品早日走出國門，占領國際市場。企業已經初具規模，已躋身民營企業百強的行列，擁有多項具有自主知識產權的產品，能完全滿足不同客戶的需求。企業擁有完全屬于自己的生產基地和原料供應地，并與多家科研機構建立了良好的合作關系，前景樂觀，并計劃于20xx年在香港股票交易市場成功上市，使自身業績能再上一層樓。

　　二、企業目標

　　1.財務目標今年(200x年)，力爭銷售收入達到1億元，利潤比上年番一番(達到3000萬元)。

　　2.市場銷售目標市場覆蓋面擴展到國際，力圖打造國際品牌。

　　三、市場銷售策略

　　1、目標市場中高收入家庭。

　　2.產品定位質量最佳和多品種，外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。

　　3.價格價格稍高于同類傳統產品。

　　4.銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場，建立企業自己的銷售渠道，以“綠色”為主。

　　5.銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1，建立自己的培訓中心，對銷售人員實行培訓上崗，采用全國賬戶管理系統。

　　6.服務建立一流的服務水平，服務過程標準化，網絡化。

　　7.廣告前期開展一個大規模、高密集度、多方位、網絡化的廣告宣傳活動。突出產品的特色，突出企業的形象并兼顧一定的醫療與環保知識。

　　8.促銷在網上進行產品促銷，節假日進行價格優惠，用考核銷售人員銷售業績的方法，促使銷售人員大力推銷。

　　9.研究開發開發綠色資源，著重開發無公害、養護型產品。

　　10.銷售研究調查消費者對此類產品的選擇過程和產品的改進方案。

　　四、網絡銷售戰略

　　經過精心策劃，企業首次注冊了二個國際頂級域名，建立了中國“與綠色同行”網網站，在網站中全面介紹企業的銷售產品業務和服務內容，詳細介紹各種產品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記，并以網絡廣告為主，輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告，擴大在全國的影響，再結合網絡通信，增加全國各地綜合網站的友情連接。

　　五、網絡銷售的顧客服務

　　通過實施交互式銷售策略，提供滿意的顧客服務。主要工具有電子郵件、電子論壇，常見問題解答等。

　　六、管理：

　　(一)、網絡銷售戰略的實施:

　　制定了良好的發展戰略，接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施，我們可按下列步驟操作執行：

　　1.確定負責部門、人員、職能及銷售預算:

　　網絡銷售屬銷售工作，一般由銷售部門負責，在銷售副總經理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組，成員由網絡銷售人員和網絡技術人員組成，即使是工作初期考慮精簡，也應保證有專人負責，工作初期調查、規劃、協調、組織，任務繁重，兼職很難保證工作的完成。

　　2.專職網絡銷售人員職責應包括：

　　(1)綜合企業各部門意見，制定網站構建計劃，并領導實施網站建設。

　　(2)網站日常維護、監督及管理。

　　(3)網站推廣計劃的制定與實施。

　　(4)網上反饋信息管理。

　　(5)獨立開展網上銷售活動。

　　(6)對企業其他部門實施網上銷售支持。

　　(7)網上信息資源收集及管理，對企業網絡資源應用提供指導。

　　3.在網絡銷售費用方面我們將確保最大可能的節約，但我們仍需對可能的投入有所估計，我們的銷售預算主要來自于：

　　(1)人員工資

　　(2)硬件費用：如計算機添置

　　(3)軟件費用：如空間租用、網頁制作、web程序開發、數據庫開發

　　(4)其他：如上網費、網絡廣告費等

　　(二)、綜合各部門意見，構建網站交互平臺

　　企業網站作為網絡銷售的主要載體，其自身的好壞直接影響網絡銷售的水平，同時網站也并非僅為銷售功能，還包括企業形象展示、客戶服務、企業管理及文化建設、合作企業交流等等功能，只有在廣泛集合企業各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網站平臺。

　　構建網站應注意網站應有如下功能：

　　(1)信息豐富：信息量太低是目前企業網站的通病;

　　(2)美觀與實用適度統一：以實用為主，兼顧視覺效果;

　　(3)功能強大：只有具備相應的功能，才能滿足企業各部門要求。

　　(4)網站人性化：以客戶角度出發而非以本企業為中心

　　(5)交互功能：力求增加訪問者參與機會，實現在線交互。

　　(三)、制定網站推廣方案并實施

　　具備了一個好的網站平臺，接著應實行網站推廣。網站推廣的過程同時也是品牌及產品推廣的過程。

　　1.制定網站推廣計劃應考慮的因素有：

　　(1)本企業產品的潛在用戶范圍;

　　(2)分清楚本企業產品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點，他們的上網習慣如何; (3)我們應該主要向誰做推廣;

　　(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;

　　(5)是否需借助傳統媒體，如何借助;

　　(6)我們競爭對手的推廣手段如何;

　　(7)如何保持較低的宣傳成本。

　　2.我們可以借助的手段：

　　(1)搜索引擎登錄;

　　(2)網站間交換連接;

　　(3)建立郵件列表，運用郵件推廣;

　　(4)通過網上論壇、bbs進行宣傳;

　　(5)通過新聞組進行宣傳;

　　(6)在企業名片等對外資料中標明網址;

　　(7)在企業所有對外廣告中添加網址宣傳;

　　(8)借助傳統媒體進行適當宣傳。

　　七、網絡銷售效果評估及改進

　　網站推廣之后我們的工作完成了一個階段，我們將獲得較多的網上反饋，借此我們應進行網絡銷售效果的初步評估，以使工作邁上一個新的臺階。

　　1.評估內容包括：

　　(1)企業網站建設是否成功，有哪些不足;

　　(2)網站推廣是否有效;

　　(3)網上客戶參與度如何?分析原因;

　　(4)潛在客戶及現有客戶對我網上銷售的接受程度如何;

　　(5)企業對網上反饋信息的處理是否積極有效;

　　(6)企業各部門對網絡銷售的配合是否高效。

　　2.評估指標主要有：

　　網站訪問人數、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數、反饋內容、所提意見等等。

　　網絡銷售的有效運用，將可對企業其他部門的運行產生積極影響，同時也影響到企業的整體運營管理。作為網絡信息條件經營方式的探索，它將極大推動企業走向新經濟的步伐。它將發揮如下作用：

　　促進企業內部信息化建設，加快企業電子商務準備，完善企業管理信息系統，提高企業管理的質量與效率，提高員工素質，培養電子商務人才。

　　這些變化將影響企業現有的生產組織形式、銷售方式、開發方式、管理方式等等，推動企業進行經營方式的戰略性轉型。

企業網絡營銷策劃書7

　　一、盈利模式

　　1、項目意義

　　·借助網絡迅速提升公司在國內行業的品牌知名度

　　·借助網絡迅速為招代理商提供足夠的意向客戶

　　·借助網絡迅速獲取燈具燈飾主要采購公司的客戶資料

　　·最終銷售需要靠線下

　　2、整體思路

　　·針對采購客戶和代理客戶這兩大類群體策劃建設一個營銷型網站

　　·立足搜索引擎采取競價和SEO兩種方式守住目標群體的網絡必經渠道

　　·輔助以行業網站、論壇、QQ群等相關性網絡圈子，向目標群體主動傳播

　　二、目標客戶

　　網站確定為針對采購客戶和代理客戶兩大群體的營銷型網站。具體客戶如下：

　　1、配套采購：

　　對象身份：

　　·地產商：目前很多地產商都為客戶提供精裝修的房子，這就需要大量燈飾燈具，一般來說他們需要尋找價格合適、質量可靠、款式多樣并適合裝修風格的燈飾燈具生產廠家來大規模采購

　　·家具生產品牌商：打造樣板間和銷售門面都需要大量燈飾燈具

　　·酒店：酒店裝修需要大量燈飾燈具

　　主要關注因素：

　　·產品和品牌。包括：款式風格、材料質地、做工、環保。

　　·生產配送的及時性

　　·價格，其實更重要的是性價比

　　·生產規模

　　2、代理批發商

　　特征：

　　·尋找發家致富的項目或者想投資一些項目

　　·對燈飾燈具行業有一定了解，或者正從事燈具的批發代理

　　主要關注因素：

　　·代理政策：利潤空間、支持獎勵、風險系數

　　·產品：市場競爭度、價格、款式

　　·公司：可信度、規模大小

　　說明：網站內容和網絡推廣手段都需要根據用戶特征和所關注因素來規劃。

　　三、策略總規

　　1、業務流程

　　網站規劃建設->推廣->目標客戶獲取信息->訪問網站->網上或電話咨詢->線下約談->成交->售后服務->轉介紹

　　·網絡只是為客戶提供初步溝通，篩選客戶的同時順利入圍客戶的選擇名單，并獲取客戶資料

　　·線下約談更為重要

　　2、推廣策略

　　·項目整體推廣策略為立足搜索引擎(主要是百度)。

　　·將采取競價和SEO雙管齊下的方式，有效占據目標群體信息搜索的前列，獲取目標客戶。

　　·輔助以行業網站、論壇、QQ群等相關性網絡圈子的主動傳播。

　　3、網站策略

　　·網站結構規劃一定要有思維引導性，引導目標客戶按照設計的既定步驟瀏覽網站，實現最終主動聯系在線銷售;

　　·網站需要圍繞目標群體，組織如：項目前景、產品優勢、品牌優勢、產品優勢、代理政策、獎勵政策、市場支持、活動支持、銷售技巧培訓、成功經驗介紹等內容，來提升網站的銷售力和公信力，達到吸引加盟或者采購的目的;

　　·網站需要持續運營優化和數據分析，以完善提升。

　　四、項目進度

　　項目開展可劃分三個階段：網站建設期、網站前期運營、運營收益期。

　　第一步：網站建設

　　·申請域名、服務器空間

　　·規劃網站平臺

　　·設計、制作、開發

　　·同步開始組建運營團隊并做初步培訓和工作安排

　　第二步：前期運營

　　·運營網站

　　·不斷提升網站銷售力和網站流量

　　·采取競價和SEO的方式獲取目標客戶

　　·不斷測試轉化率并提升

　　第三步：運營收益

　　·整體業務流程運轉流暢

　　·產生實際成交收益

　　說明：項目具體進度控制甘特圖暫略。

　　五、團隊組建

　　項目前期，團隊至少需要4個主要崗位編制即網絡營銷項目主管、文案策劃、美工設計、SEO推廣專員，具體崗位如下，具體根據崗位設置視實際需要而定。

　　六、項目關鍵點

　　·團隊組建是至關重要，大部分項目因為團隊組建不起來而耽擱。團隊組建面臨的難點有：難找到有經驗的人員、團隊磨合需要一段時間。

　　·網站規劃建設：從規劃到開發都需要從營銷分析入手，從目標客戶入手，需要費很大功夫，同時產品分類以及產品銷售力展現也是一項關鍵工作。

　　·整體系統流程、團隊人員和營銷策略必須互相匹配并步調協調一致

　　·網絡營銷部門必須和業務部門協同一致

　　七、投入預算

　　1、網站費用

　　·域名費用

　　·服務器空間費用

　　·網站規劃建設費用

　　2、人員工資

　　·項目主管1人

　　·文案1人

　　·美工1人

　　·SEO1人

　　·攝影外包費

　　·其它

　　3、競價推廣費

　　4、顧問費用

　　5、其他等。

　　八、收益分析

　　網站上線運營3個月后，初步預計能做到日IP400以上，日咨詢20人次以上(僅供參考)。而最終能否成交主要看線下溝通，這目前沒法測算。但是根據我們以前項目經驗來看，日咨詢20人，那肯定至少有50%既10人留下聯系方式。也就是說在6個月后，網站每天可以積累10個深度意向客戶，每月就是200多個。

　　同時，不管是代理批發還是采購，成交數額都比較大，所以最終成交相對也慢一些。

　　一份詳細的燈飾燈具企業網絡營銷項目規劃方案遠遠不止于上述內容，此范本僅為思路性的框架內容，具體還得綜合結合企業的實際情況而定!關于如何開展燈飾燈具的網絡營銷更多詳情，可與菜根譚網絡營銷機構進一步交流、溝通。

企業網絡營銷策劃書8

　　一、網絡消費者的注意力

　　在信息爆炸和產品豐富的信息社會中，酒香也怕巷子深，如何抓住網絡消費者的注意力這種稀缺的商業資源，便成為企業網絡營銷成敗的關鍵。在目標市場確定之后，網絡營銷管理者首當其沖的應當是考慮以何種方式和手段盡快抓住目標顧客的注意力。

　　網絡經濟是一種典型的注意力經濟。注意力經濟這一概念是邁克爾·戈德海伯在1997年發表的一篇題為《注意力購買者》的文章中提出來的。戈德海伯指出，在以計算機網絡為基礎的信息社會中，各種信息浩如煙海，對人來說，信息已經不再是一種稀缺的資源，而是相對過剩，稀缺的資源是人的注意力。因此，目前以網絡為基礎的新經濟，其實質就是注意力經濟。在這種社會形態中，最重要的資源不是傳統意義上貨幣資本，也不是信息本身，而是注意力，注意力是虛擬經濟的硬通貨。

　　二、信息

　　要管理好一個企業，必須管理好它的未來；而管理未來就是管理信息。在網絡化信息時代，消費者需求的多樣化、個性化趨勢有增無減，賣者之間的競爭將空前激烈，只有那些以閃電般的速度掌握營銷環境信息，了解消費者需求和競爭發展趨勢，找出對手弱點，并以最快的速度投入或占領市場的企業，才能實現網絡營銷的競爭優勢。因此，網絡營銷策劃要以進一步完善并充分利用企業營銷信息系統為基礎，利用快速高效的處理技術，對顧客、競爭者以及其他環境因素進行快速、準確、全面的分析，為網絡營銷方案的制定提供科學的依據。

　　三、軟營銷

　　由于互聯網具有信息共享、交流成本低廉、傳遞速度快等特點，因此網絡是一柄雙刃劍：一方面形成了網上信息自由，另一方面又為信息的泛濫提供了便利。這就決定了企業在網絡上向顧客提供信息時，必須遵循一定規則的網絡禮儀，即決不向顧客進行強制性的信息灌輸，決不在未經顧客允許的情況下讓企業的任何信息闖進顧客的私人生活，或將消費者的個人資訊向第三方透露。所以，真正的網絡營銷是一種軟營銷。軟營銷是相對于工業化大規模生產時代的強勢營銷而言的。強勢營銷往往用不斷的廣告轟炸和死磨硬纏的人員推銷向顧客強行灌輸信息。聆科網絡營銷策劃，為中小企業提供一站式網絡營銷顧問服務。因此，軟營銷與強勢營銷的一個根本區別就在于：軟營銷的主動方是消費者，而強勢營銷的主動方是企業。網絡時代個性化消費需求的回歸，使消費者在心理上自己成為主動方，而網絡的互動性又為他們成為主動方提供了條件。他們不歡迎不請自到的廣告，但他們會在某種個性化需求的驅動下，主動到網上尋找相關的信息、廣告。網絡營銷策劃應考慮如何適應這種新的環境和要求，使企業的網絡營銷成為真正的軟營銷。

　　四、顧客讓渡價值

　　企業要在競爭中戰勝對手，吸引更多潛在顧客，就必須向顧客提供比競爭對手具有更多顧客讓渡價值的產品。網絡信息化時代為顧客比較和評估不同企業的產品（服務）的價值或效用提供了十分便利的條件。1994年，菲利普科特勒提出了顧客讓渡價值的概念。顧客讓渡價值是指顧客總價值與顧客總成本之間的差額。顧客總價值是指顧客購買某一產品與服務所期望獲得的一組利益，它包括產品價值、服務價值、人員價值和形象價值等。顧客總成本是指顧客購買某一產品所耗費的各種成本的總和，包括貨幣成本、時間成本、精神成本和體力成本等。顧客在選購產品時，往往從價值與成本兩個方面進行比較分析，從中選擇出價值最高、成本最低，即顧客讓渡價值最大化的產品作為優先選購的對象。因此，網絡營銷策劃必須貫徹顧客價值：一是考慮如何通過改進產品、服務、人員與形象，提高產品的總價值；二是考慮如何通過降低生產與銷售成本，減少顧客購買產品的時間、精神與體力的耗費，從而降低貨幣成本與非貨幣成本。

　　五、快速反應

　　速度是網絡營銷競爭的利器之一。網絡的神奇在于迅速和互動，由于網絡虛擬世界與現實世界在速度上存在著巨大反差，速度對網上顧客滿意度和忠誠度的影響十分明顯，因此，網絡營銷企業的商業模式不再是傳統營銷環境下的推測性商業模式，而是一種高度回應需求的商業模式，即企業應站在顧客的角度及時地傾聽顧客的希望、渴望和需求，并及時答復和迅速做出反應，滿足顧客的需求。在策劃網絡營銷方案時，必須把網絡作為快速反應的重要工具和手段，并在協調質量與服務的基礎上建立快速反應機制，提高服務水平，能夠對問題做出快速反應并迅速解決，以達到企業與顧客雙贏的結局。

　　六、創新

　　網絡為顧客對不同企業的產品和服務所能帶來的效用和價值進行比較帶來了極大的便利。在個性化消費需求日益彰顯的網絡營銷環境中，通過創新，創造與顧客的個性化需求相適應的產品特色和服務特色，是提高效用和價值的關鍵。特別的奉獻才能換來特別的回報。創新帶來特色，特色不僅意味著與眾不同，而且意味著額外的價值。在網絡營銷方案的策劃過程中，必須在深入了解網絡營銷環境尤其是顧客需求和競爭者動向的基礎上，努力營造旨在增加顧客價值和效用，為顧客所歡迎的產品特色和服務特色。

　　七、關系營銷

　　在網絡化信息時代，新的市場環境導致企業與客戶的關系發生本質性的變化，搶占市場的關鍵已從管理營銷組合變成管理企業與顧客的互動關系。現代的發展趨勢表現為從交易營銷轉向關系營銷：不僅強調贏得用戶，而且強調長期地擁有客戶；從著眼于短期利益轉向重視長期利益；從單一銷售轉向建立友好合作關系；從以產品性能為核心轉向以產品或服務給客戶帶來的利益為核心；從不重視客戶服務轉向高度承諾。這就要求網絡營銷方案的策劃，必須圍繞處理好與顧客的關系這個核心來展開，把服務、質量和營銷有機結合起來，通過與顧客建立長期穩定的關系，實現長期擁有客戶的目標。

　　八、品牌營銷

　　現代市場營銷競爭，不僅是質量、價格和服務的競爭，更是品牌的競爭。品牌不僅是企業、產品和服務的標識，而且是一種反映企夜綜合實力和經營水平的無形資產，在企業商戰中具有舉足輕重的地位和作用。網絡品牌不僅為網上顧客辨識企業產品和服務提供了便利，而且為網上顧客購買和消費企業產品提供了信譽保證。聆科網絡認為，對網絡品牌的營銷，既有利于擴大新顧客，又有利于留住老顧客。雖然品牌形象的傳播要借助傳媒來進行，但品牌形象不是炒作出來的，而是在不斷提高產品和服務的質量的同時輔以恰當的形象推廣而形成的。因此，網絡營銷方案的策劃，不僅要注重提高品牌的知名度，更要注重通過提高產品和服務的質量來提高品牌的美譽度，通過整合和優化品牌形象的構成要素，最終樹立起值得大眾信賴的網絡品牌。

　　九、回報

　　網絡營銷的真正價值，在于其為企業帶來短期或長期的收入和利潤的能力。追求回報既是網絡營銷發展的動力，又是維持網上市場關系的必要條件。在網絡營銷中，企業要滿足網上客戶的需求，為客戶提供價值，但不能做仆人。因此，網絡營銷方案的策劃，必須重視企業在網絡營銷中的回報，使網絡營銷活動達到為顧客及股東創造價值的目的。在管理客戶關系的過程中，企業必須優先與創造企業的75—80%利潤的20—30%的那部分重要顧客建立牢固的關系。否則，大部分的網絡營銷預算花在那些只創造20%利潤的80%的顧客身上，不但效率低，而且是一種浪費。

　　十、資源整合

　　網絡營銷是以網絡為工具的系統性的企業經營活動，它是在網絡環境下對市場營銷的信息流、商流、制造流、、資金流和服務流進行管理的。雖然因特網可使企業克服進入全球市場的信息障礙，但在經濟結構加速調整、全球化市場競爭日趨激烈的環境下，企業的競爭已不再局限于研究和開發某一產品、某一技術或某一特定資本運營的價值，而是要善于研究和比較某一資源的機會成本和邊際收益，從而使企業資本增值最大化。而要實現這種目標，企業必須以網絡的商業化應用為楔機，在全球范圍內尋找商業合作伙伴，建立營銷戰略聯盟，從商品經營和自身資產的經營轉向對社會資源的經營。聆科網絡營銷策劃機構，充分利用身邊的資源優勢，打造網絡營銷品牌服務商。據專家統計，同樣的項目，美國的企業平均用28%的資本運作160%的生意，東南亞國家的企業平均用50%資本運作100%的生意。導致這種差距的原因在于，一方面我國內部資源的水平和效率還有待于進一步提高，另一方面我國企業不十分善于吸納整合外部資源。所以在網絡時代的營銷競爭中，只有那些善于對資源進行有效配置和重組，即靠知識、智慧和少量資本進行經營的資源整合市場組裝的企業，才能笑在最后，笑得最美。當然，用知識與智慧整合社會資源，必須具備兩個基本前提：其一，必須根據市場需求進行資源整合；其二，必須具有廣泛真誠的合作精神。因為，市場需求是利潤之源，而合作則是對付激烈競爭的最佳手段。

企業網絡營銷策劃書9

　　一：網絡營銷的目的

　　1、網絡批發：

　　公司現在是以批發為主要的銷售模式，此次開展網絡營銷的主要目的是通過網絡實現服裝產品的批發(線上+線下)，讓更多的網絡經銷商、實體店鋪、網上店鋪等通過網絡知道我們企業的服裝產品，了解我們的品牌，并產生合作意向，進而進一步與我們取得聯系。

　　2、團體采購：

　　通過網絡傳播推廣，吸引諸如團體組織、企事業單位等大規模團體采購。

　　3、傳播品牌：

　　提升企業自身服裝產品在行業中的品牌知名度、認知度和美譽度，通過網絡加強企業競爭力、強化企業品牌形象，輔助促進線下的終端銷售。既幫助經銷商售貨，又能為商戶提供傳播支持。

　　那究竟要怎么樣才能實現上述的三個目的了?我們首先從我們的目標受眾：——經銷商商戶終端客戶的網絡基本行為來做初步分析!

　　二：目標受眾分析

　　1、百度搜索

　　百度每年的搜索量超過600億次，是中國最大的網絡入口平臺。有問題，請百度。百度當然也是服裝行業的經銷商、團體組織、商戶獲取相關信息的首要通道。所以搶占與公司服裝產品相關關鍵字在百度搜索中的入口，是我們的首要推廣策略。

　　2、行業網站

　　眾多的服裝及其相關的行業性網站，也是經銷商、商戶獲取信息的重要來源。所以針對行業網站推廣是我們的第二條推廣策略。類似這樣的網站有很多，如中國第一服裝網、中國服裝網等等。

　　3、新聞門戶

　　新浪、搜狐、網易、騰訊、天涯等大型門戶網站，尤其是服裝、批發等相關頻道也是目標受眾日常網絡行為之一。同時，門戶新聞還有一個作用，其網站新聞內容容易出現在百度搜索結果的首頁，不論是在曝光率、公信度上都對提升企業品牌有很好的作用。

　　4、B2B平臺

　　以阿里巴巴、慧聰網等為代表的B2B平臺是經銷商獲取信息的又一個重要渠道，類似這樣的B2B為平臺不少，可以有針對性的選擇利用。

　　5、批發類網站

　　綜合型、行業性的批發類的平臺亦是經銷商獲取信息的又一個重要渠道。

　　三：網絡營銷整體思路

　　1、整體模式

　　·首先，打造一個營銷型網站，然后以此為載體進行網絡傳播推廣;

　　·目標客戶通過百度搜索、新聞、行業站、B2B平臺等途徑獲得公司相關信息后訪問公司網站;

　　·網站以優秀的體驗和深度價值的內容，初步給客戶建立專業、信賴的品牌形象，打動目標客戶并以在線或者電話的方式聯系公司，并留下詳細聯系方式;

　　·銷售人員線下對意向客戶進行進一步的深入溝通洽談，促使成交;

　　·輔助在B2B、服裝行業、批發類等網站平臺的溝通洽談。

　　2、網站策略

　　打造一個集銷售力、公信力、傳播力于一體的營銷型網站。切入點如下：

　　·在網站規劃的時候就從營銷分析入手，綜合營銷策略、客戶網站體驗、網絡技術、SEO規劃等手段規劃;

　　·網站內容要具有深度價值，并且需要考慮SEO方面技巧;

　　·需要有大量客戶案例、經銷商代理政策和成功案例等方面內容，需要將公司品牌背書、公司榮譽證書、媒體報道等內容完美展現出來;

　　·從策略規劃、文案撰寫、美工設計等方面綜合策劃運營網站。

　　3、網絡傳播推廣策略

　　根據前面的網絡營銷目的和目標受眾網絡信息獲取通道的分析結論，采取針對性網絡傳播推廣。目標：讓行業遍布公司產品信息，一有需求馬上能想到貴公司。主要網絡推廣傳播策略可參考如下：

　　1 百度

　　百度競價投放

　　SEO優化自然排名

　　百度知道

　　百度貼吧

　　百度百科等

　　2 行業網站

　　服裝類及相關網站、社區論壇等。

　　3 新聞門戶

　　在新浪、網易、搜狐、騰訊等門戶站投放新聞，樹立品牌形象的同時搶占百度首頁入口。

　　4 B2B平臺

　　在阿里、慧聰網等大小B2B平臺做推廣。

　　5 其他輔助

　　通過其他如論壇、分類信息、批發類網站平臺等做常規日常推廣。

　　四：網絡營銷基本工作內容

　　網絡營銷是一項系統性很強的工作，服裝企業在開展網絡營銷項目之前，必須結合企業的實際情況從企業戰略發展的角度，全局去規劃此項工作并予以執行。

　　1、網絡營銷項目整體規劃

　　包括項目發展步驟，階段目標，項目進度控制規劃等。

　　2、營銷型網站策劃建設

　　關于營銷型網站策劃建設的內容在我博客中有很詳細的詮釋，在此不做詳解，可移步查看!

　　3、網站銷售力提升執行

　　包括網站品牌文案內容、服務產品文案撰寫，網站資訊內容持續更新。

　　4、網站SEO優化執行

　　包括SEO關鍵字策略分析選取，網站內部SEO優化執行，網站外部SEO優化執行。

　　5、網站百度競價管理監測調整

　　包括百度競價的關鍵字選取、創意撰寫、優化出價方式。

　　6、全網推廣傳播執行

　　新聞撰寫并發布于網絡媒體、行業網站推廣、B2B推廣等具體的推廣信息設計、發布和維護

　　7、數據監測分析

　　包括推廣數據監測統計，SEO關鍵字排名監測，網站流量監測統計，網站訪問軌跡分析。

　　小結：服裝企業開展網絡營銷的的直接目的無非就是通過網絡渠道實現、提升服裝產品銷售額，加速搶占網絡營銷市場份額，進而提升傳統市場品牌影響力，催化整體市場占有率。

　　當然不同的企業根據自身的實際需求，開展網絡營銷的目的、模式、策略均有所不同，上述內容不能概述所有，如有更好建議也可以與我進一步交流溝通。

企業網絡營銷策劃書10

　　企業網絡營銷是一項邏輯性很強的工作，不是網絡營銷人員或是企業老板拍拍腦袋就能想出來的。有許多換換相扣的工作要做。企業網絡營銷應該從全局著眼，統籌安排。下面是筆者做策劃的一般過程，分享給大家。

　　第一：確立網絡營銷策劃的目的

　　目的是對網絡營銷策劃目標的一個總體描述。目標都表述不清楚，整個策劃也就無從談起。這里可以是解決企業某一方的問題，例如：

　　通過網絡渠道來拓展公司的渠道增加銷售額。通過網絡建立品牌或是提升品牌知名度。企業發展壯大，原有網絡營銷方案需要從新做出調整。

　　第二：擬定網絡營銷計劃書

　　這里是對網絡營銷策劃的過程進行計劃，把網絡營銷策劃的過程進行細分。策劃的進程。這個過程分為四個階段，它們分別是：準備階段、調查階段、方案設計階段和方案實施階段。

　　對策劃的經費進行預算。

　　效果預測。在擬定網絡營銷策劃書時，必須對網絡營銷策劃方案實施后的可能效果進行預測。效果可分為：直接經濟效果和間接經濟效果。

　　第三：市場調查和預測。

　　當網絡營銷策劃計劃書被公司認可或是領導審批后。就可以根據計劃書著手進行市場調查了。具體的可從以下幾方面入手：對網絡市場本身的調研、新產品調研、定價調研、廣告調研、分銷渠道調研、促銷策略與方法的調研等。

　　當然市場調查和預測還要根據企業網絡營銷策劃的目的而確定。()可以針對企業亟待解決的問題，通過周密的調查、收集、整理、分析，做出相關的報告和預測。市場調查的目的也就在于在調查的基礎上，依據策劃的目的，分析市場環境，找到市場機會。

　　第四：撰寫網絡營銷策劃方案。

　　其實撰寫網絡營銷策劃方案是貫穿整個過程當中的。當公司提出策劃的目的和企業存在的問題，往往策劃者心中開始就有種種的方法和策略。這時就應該把想到的方法和策略寫了來，通過網絡市場調查不斷的對策劃方案進行修正和補充。

　　第五：網絡營銷策劃方案的實施。

　　經過企業相關人員的論證貨審批后，最終定稿后的策劃方案即成為網絡營銷活動的指導綱領，經過細化后成為公司不同階段的努力目標和行動計劃，指導企業的整個網絡營銷活動。

　　第六：效果評估

　　方案實施后，就應該對其效果進行跟蹤評估。網絡營銷活動較傳統的活動更容易跟蹤評估，詳盡的記錄各種評估數據，作為效果評估的依據。更為下次網絡營銷策劃提供有效數據。

企業網絡營銷策劃書11

　　一、分析自身與競爭對手的現狀

　　1、分析雙方哪些媒介進行網絡推廣，使用的具體推廣方式，實際效果評估，搜索收錄情況，鏈接、pr值、ip、pv等等數據查詢。

　　2、競爭對手在那些媒介上進行了推廣?效果如何?具體使用了那些推廣方法?效果如何?

　　二、明確目標

　　明確推廣想要達到的階段性目標。

　　1.每天有效IP訪問量(真正對網站感興趣的目標客戶，而不是無關人員)要達到多少?PV要達到多少;

　　2.谷歌百度等搜索引擎收錄網頁數量要達到多少。

　　3.外鏈接數量目標希望達到多少個。

　　4.網站PR值希望達到多少?ALEXA排名希望進入多少。

　　5.關鍵詞排名目標，希望某個詞在搜索引擎排到第幾位。

　　6.通過網絡推廣直接或間接帶來的電話量目標，銷售額目標。

　　三、網站的推廣：

　　1、微博推廣

　　微博操作簡單，低成本，傳播范圍廣。建立一個公司或者網站的官方微博(最好是新浪的，用戶活躍度最高)，申請加V認證(如果以公司的名義申請要有營業執照，如果是網站，只有備案都可以申請)。這樣可以是公司形象擬人化，提高親和力。拉近以客戶之間的距離，能夠及時的獲得反饋和建議。同時也能夠打響公司的品牌，達到品牌效應。對產品和品牌進行有效的監控。

　　具體操作：

　　1.每天發布一些有關建站技術的微博，或者發布公司的最新動態。

　　2.增加粉絲，主動去關注一些潛在的客戶，這樣微博的宣傳就能盡量的精準。

　　3.建議全員上陣，鼓勵公司的員工都開通微博，多在微博討論公司中的生活、工作、企業文化等，想大眾展現一個真實、溫情、潮氣蓬勃的公司形象。

　　4.微博勤更新，勤更新才會多人關注。

　　5.做活動，轉發抽獎。該條微博轉發到一定數量就抽出幾名用戶發放獎品(獎品可以是獎100M的虛擬空間，或者免費維護網站一個月等等，視實際情況而定)。

　　2、SEO

　　①關鍵詞的精準度：關鍵詞的選擇是SEO排名的重心之一，選擇關鍵詞的最重要的原則是就是要精準。選的關鍵詞要與網站業務相關，然后有一定的搜索量即可，關鍵是要有轉化率。搜索改詞的人有明確的需求，搜索改詞的人容易被轉化為自己的用戶。做網站保姆這類的網站，選的關鍵詞可以是網站保姆、網站建設、網站建設公司、網站維護、網站優化、網站制作。網站剛建立建議選擇先優化《網站建設公司》《網站維護》《網站制作》這些百度指數比較小的關鍵詞。這些百度指數小的關鍵詞做上首頁比較容易，而且又符合公司的業務需求。

　　②外鏈策略：網站初期人氣很低，PR又低。這個時候如果去互換鏈接，很難找質量特別好的。如果初期勉強找一些普通的網站做了互換，以后再想撤下就不方便了。所以建議用自己手上資源做單向鏈接。這些對關鍵詞排名很有好處，還有就是對提高網站的權重有很大的幫助。等網站起來了，再跟業內知名網站平等換鏈接。少而精的外鏈策略，對關鍵詞排名比較好。

　　③二級域名與目錄：域名注冊和空間購買這些附屬產品可以用一個二級域名或者一個目錄來做

　　④站內優化：文檔調用最新產品，推薦產品，熱門產品，相關產品，上一篇，下一篇。目的：引導用戶瀏覽;最新文章和評論能夠自動更新頁面;使鏈接形式更靈活多樣，利于搜索引擎收錄。

　　在頁面中設置一個人焦點問題解答的欄目，將那些典型的問題、用戶反饋集中的問題列出來并給出答案，特別是用戶最擔心的那些顧慮給解答清楚。這樣既可以節省時間，又可以增加頁面的轉化率。

　　3、客戶見證

　　客戶見證可以堅定用戶信息，打消用戶心中的疑問。可以在網站中放一個客戶案例的欄目，用來展示以前的客戶用過公司產品的案例，增加新客戶對公司的信心。

　　4、 QQ/QQ群推廣

　　QQ：qq設置:QQ頭像用公司的頭像，名字用公司的名字。這樣做的目的就是在別人的第一印象上建立一種信任，而且還可以打造個人品牌和知名度，對以后的其他推廣也是相當有益的。

　　QQ資料填寫豐富，信息真實性要高，這樣才能更好的提升公司的可信度。

　　QQ狀態設置為“Q我吧”在線狀態，這樣在好友排名是最前的，最容易讓人發現。提高曝光率。

　　QQ簽名：展現能為用戶提供的服務。

　　QQ留言：可以選擇給好友進行廣告式的留言，也可以是溫馨的產品使用提示。

　　QQ空間：寫一些產品介紹的文章。

　　QQ自動回復的設置：當忙碌的時候，其他人第一時間展現出你能為用戶提供的服務。

　　客戶問題的解答：在別人提出了問題后，我們應馬上為之解答，在解答的過程中也不能所有內容全部一下告訴對方，如果你有時間的話可以一步一步地說，這樣會讓對方更明白，也會覺得你的服務很好。

　　QQ群：①做QQ群推廣首先要加群，可以用QQ群條件查找，這樣尋找到Q群就比較精準了。或者可以加論壇、貼吧推薦的QQ群。

　　②進群先改名，一般群公告有說明需要修改名片。在設置名字的時候可做點小技巧，把想推廣的內容寫上去或者將網站的網址寫上去，但要注意名片是有長度限制的，長度限制為7個中文漢字，21個英文字母。群名片是一個隱形的品牌推廣展示。在線狀態設置為“Q我吧”這樣在群里的好友排名會靠前，增加曝光率。

　　③新人報道、群論壇策略：是一個不錯的做外鏈的地方，群內的人會通過這里了解你要推廣的內容。

　　聊天策略：不要一進去就開始發廣告，這樣肯定會馬上被群主踢出去，進群之后先跟群里的人聊熟，問問好什么的，然后將推廣潛移默化到你的聊天過程中。也就是要不斷跟群里聊天，這個很耗時間，但是效果很好。

　　群貼圖和群共享策略：最新上傳的圖片是會在QQ群的聊天框中顯示出來的，如果你圖片上傳的有技巧也會達到推廣的效果.

　　共享也是一個推廣的好地方，可上傳要推廣的資料，資料帶有公司的產品推廣和介紹

　　5、軟文推廣

　　軟文：好似綿里藏針，收而不露。是網絡推廣的一種常用手段。一般軟文的寫法有這幾種：

　　①經驗分享：寫以傳播知識與經驗的文章為主，實際上是利用“互惠原理”

　　去感染人，影響人。當分享經驗的同時，其實是在免費給予讀者知識，幫助他們解決問題。而讀者得到你的幫助后肯定想著回報你，他的回報可能是幫你宣傳口碑，在同行推薦，這個過程中，知名度和影響力就自然建立起來達到推廣的效果。

　　②觀點交流：寫這類文章是以獨到的見解、縝密的分析、犀利的評論為主，讓讀者從心理上產生共鳴繼而建立品牌地位和影響力。

　　③第三方評論：自己說出來的東西總先得不客觀，如果得到第三方人士來評論，最好是業內有一定知名度的名博、名人，那影響力會更加大。

　　④資源型：好的資源，人人都需要。如果對一些好的資源進行匯總并傳播，別人不但不會認為是廣告，而且還大受歡迎。假如在論壇或者一些門戶網站發表一篇《可以免費發廣告外鏈的高權重論壇集合》在文章里留下自己的鏈接，這樣的文章肯定很受seoer的歡迎，轉載率很高。

　　⑤促銷型：這類文章可以配合促銷使用，比如《建站套餐只需XX元，送免費維護XX月》

　　6、百科推廣

　　利用百科網站這種網絡應用平臺，以創建詞條的形式進行宣傳，從而達到提升品牌知名度和公司形象。主流的百科有百度百科，騰訊百科。

　　百度的推廣操作比較簡單，首先要創建新的詞條，第二就是編輯已有的詞條。創建的詞條內容越專業，通過的概率就越高。

　　如何能建立有效詞條?

　　①百度百度提供了“編輯助手”的功能按鈕，進入“目錄”模版根據要編撰的詞條找到適合的分類，然后參考系統給出的目錄模版與示例進行編輯。

　　②詞條內容有有可讀性，語言文字要具有一定專業性。盡量制作一些知識性的內容信息。一般公司名稱都比較容易通過。

　　③詞條中添加相關的圖片，可以是公司的logo。

　　④內容不要過分強調公司名、產品名。可以在“參考資料”“擴展閱讀”中加入鏈接。

　　⑤要培養一定等級的帳號，只有等級和通過率達到了一定指標才可以編輯。所以多養幾個帳號。

　　7、問答推廣

　　利用問答平臺，提高品牌知名度。而且精準度高。比如在百度知道提問“廣州有什么好的網站建設公司”我們回答自己公司的名字，這樣如果別人有興趣就會直接找到公司。這樣的轉化率較高、效果好。而且更容易在用戶中間形成口碑效應。現在主流的問答平臺有百度知道，問問、新浪愛問。

　　具體的操作：

　　回答問題：

　　①首先要用不同的IP注冊多個帳號。因為同一個IP注冊多個帳號，稍微有點小動靜都很容易被封號。甚至連同一個IP的帳號都全部封掉。最好也不要同一時段注冊多個帳號。

　　②尋找相關問題，以百度為例，在百度知道首頁左側尋找相關問題的分類，或者在搜索框中直接搜索問題。比如我們的是建站類的，可以在“電腦/網絡”這個分類找問題。

　　③找到最新待解決的問題。找到后，挑出還沒有解決的問題回答，盡量要回答最新提出的問題。回答得越早，答案排名就越靠前。所以你的答案能排在第一，就算不被采納也能被人看見，而回答得晚，答案排名越靠后。這樣就減少了曝光的機會。

　　④每天的量不宜過多，同一個帳號，每天回答最好不要超過10個，回答的問題太多，容易封號。回答的時間段要錯開，如果已上線就回答10個問題然后下線，這樣也很容易被封號。

　　⑤帳號等級很重要，帳號等級高，系統的審查也會放松警惕，特別是要留鏈接的。

　　自問自答

　　①用A帳號去提問題，過兩三天后用B帳號去回答。A帳號和B帳號不要用相同的IP登錄。在問題快結束時，將B帳號回答的問題設置為最佳答案。

　　②同樣的問題換個問法，不要總用同樣的標題去提問。比如“廣州有什么好的建站公司”、“廣州哪家建站公司好”。

　　8、論壇推廣

　　論壇的活躍度高，宣傳的效果好，也是現在較為流行的推廣方式。操作方法主要有一下幾種：

　　①尋找目標論壇，要找到與你想推廣的信息相關的論壇，活躍度要高點的。論壇不一定要太大，因為往往大的論壇監管都都比較嚴，最關鍵是個論壇的氛圍好，用戶群集中，精準。比如我們想要建站或者域名空間出售的就找跟站長類的論壇。

　　②熟悉目標論壇：找到論壇后，先熟悉論壇的的特點與規則，因為沒個論壇都有自己的規矩，如果貿然發廣告，很容易被封號。最起碼要知道論壇允許做什么，不允許做什么。有些論壇會專門設置一個廣告外鏈區。

　　其次是了解論壇里的用戶喜歡什么話題，喜歡什么樣的主題和內容。這樣才能投其所好。

　　③注冊帳號：做論壇推廣，帳號是必不可少的，需要大量的“馬甲”。注冊的時候不要同一IP注冊大量的帳號，這樣很容易被管理員發現。注冊了之后盡量完善資料，這樣看起來比較真實，而且論壇的簽名還可以寫點要宣傳的資料。

　　④發布內容：可以發布一下行業的最新資訊，在文章內適當植入廣告，或者在簽名里帶有宣傳資料。出了發貼還可以去回答一些壇友遇到問題，或者分享一些好的資源，經驗。

　　⑤頂帖：貼子時間久了或者沒人回復的時候，帖子就會沉下去，這時就需要用到其他帳號頂起來了。所以說帳號一定要多，不可能每個貼都是那幾個帳號去頂，這樣，管理員就很容易會發現。

　　9、郵件群發：

　　首先要搜集好郵箱，可以通過軟件收集，或者購買。

　　郵件的內容：

　　①退訂功能鍵的設置：郵件內容最重要的一點就是先設置一個退訂功能鍵。由于我們并不了解我們發送郵件的對象是怎樣的，所以就無法判斷我們的產品或服務是否適合他們。而退訂功能能讓他們選擇是否繼續訂閱我們的郵件，我們也能因此來判斷他們是不是目標消費者。退訂功能鍵能幫助我們很好的篩選目標消費者。

　　②標題的寫作技巧：標題和內容的寫作需要很大的技巧。標題如果寫的不好，不但不會讓用戶打開郵件，甚至會直接進入他們的垃圾箱。標題的寫作不要用特殊符號，也不要用一些敏感詞，例如免費，派送等詞。這些特殊符號和敏感關鍵詞會讓系統判定為垃圾郵件。

　　③內容的寫作技巧：內容一定不能只是一段生硬的介紹和一個鏈接，這樣的郵件用戶每天都會收到許多，沒人去點擊這樣的鏈接的。告訴大家一個小技巧，在郵件里可以附加一些價值，例如對產品的一些普及知識或者小竅門，這些往往是最吸引目標消費者的東西。

　　④郵件的發送頻率：頻繁的發送郵件是惹用戶煩的主要原因，試想一個用戶早上打開郵件看到同一個人發的七八封相同的郵件會怎么樣，就算內容再好，也會直接刪除的。而且也會對該產品或服務產生極其惡劣的印象。所以適當的保持合適的發送頻率是非常有必要的。可以每月發送三到四次郵件。

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