培訓計劃常用（5篇）
時間流逝得如此之快，很快就要開展新的工作了，現在的你想必不是在做計劃，就是在準備做計劃吧。什么樣的計劃才是好的計劃呢？以下是小編為大家收集的培訓計劃5篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
培訓計劃 篇1
一、培訓目標
提高酒店員工的素質和服務質量，增強企業的發展內勁和競爭能力，進而提高顧客的忠誠度和回頭客的比例，最終提高經濟效益，保證企業長期發展。
二、培訓時間
總課時：396 理論課：238 技能操作：158
三、教學計劃表
�。ㄒ唬├碚撝R內容
四、教材使用
一說明
本大綱是根據《中華人民共和國職業技能標準》和《酒店服務員國家職業標準》要求，并結合失業人員和農村勞動力的實際情況進行編寫。
二教學要求
1、了解酒店的企業文化知識
2、掌握酒店接待服務規范要求
3、學會使用酒店服務的基本禮節
4、樹立安全意識，掌握基本防范措施
5、掌握標準的普通話，堅持用普通話對客服務
6、掌握客房服務工作常用英語，并能簡單應答
7、明確酒店服務員崗位職責和素質要求
三專業課程設置及內容
一.職業道德：職業道德的內容、原則、培養途徑等。
二.企業文化
1、企業文化的作用
2、企業文化及其影響力
（1）、提高員工素質
�。�2）、保證企業生存
�。�3）、推動企業發展
三.儀容、儀表、儀態
（1）、儀容美、儀表美、儀態美的`重要性
�。�2）、儀容美、儀表美、儀態美的規范標準
�。�3）、儀容儀表儀態的總體要求
1、表情：也是一種語言
2、手勢的表現力
3、你該如何站立
4、坐：也是一門藝術
5、行走并不簡單
6、蹲姿：不可忽視的細節
7、儀容美、儀表美、儀態美是人的內在美與外在美的統一
四服務質量和服務意識
1、服務質量
�。�1）、衡量酒店服務質量的標準
�。�2）、優質服務的具體表現
�。�3）、學會怎樣讀懂客人的身體語言
�。�4）、學會怎樣讓性急顧客更滿意
�。�5）、做好瞬間服務
2、服務意識
（1）、優質服務意識
�。�2）、全員服務意識
�。�3）、賓客至上意識
五、服務的語言規范
1、服務人員語言禮儀的要求
�。�1）、形式上的要求
�。�2）、程序上的要求
2、怎樣用好禮貌用語
�。�1）、熟練掌握服務過程中的禮貌用語。
（2）、使用禮貌用語的規范語調
�。�3）、使用禮貌用語的具體要求
�。�4）、服務語言“八戒”
3、怎樣做好禮貌服務
（1）、面帶微笑，站立服務，主動問好
�。�2）、保持1米距離，使用禮貌用語
�。�3）、時刻關注，用心傾聽
（4）、圓滿答復，迅速明確
（5）、態度和藹，善于致歉，善于致謝
（6）、學會特殊事情特殊辦理，及時與上級聯系
六、酒店常用英語
掌握餐廳服務所需英語知識，能夠熟練與客人進行業務與生活對話。
1．掌握《飯店情景英語》的內容。
2．掌握酒店常用英語100句。
培訓計劃 篇2
為響應校團委進一步貫徹落實我校“一個中心，兩個突破”的發展戰略，有效推進“三位一體”育人模式，增強團員意識，提高團學干部的綜合素質，培訓團學干部的組織協調和自我管理能力，充分發揮團學干部的.橋梁、骨干和模范作用，全面推進我校團學工作，我系決定對各班宣傳委員召開第十期業余團校暨大學生骨干培訓會議。
我系決定于3月14日在理科樓召開此次會議。此次會議將對各班宣傳委員介紹“團員管理，大學生形象工程建設，干部隊伍的主建及管理，五四評優和日常工作”等內容。讓其了解院團委的一些思想與工作指導。讓各班宣傳委員開完會后再到本班將培訓內容轉述，以達到真正的對團員培訓的目的。以達到提高團員的思想水平。
具體安排如下：
一、培訓主題：提高思想水平，提升工作能力
二、培訓對象：懷化學院化學與化學工程系各班宣傳委員
三、培訓目的：對我系團員進行思想指導教育以及交代院團委的思想
四、培訓時間：XX年3月14日
五、培訓地點：懷化學院唯理樓509教室
化學化工系團總支宣傳部
XX年3月13日
培訓計劃 篇3
為進一步貫徹落實市、縣兩級政府關于加強電子商務人才培訓實施意見的精神，結合我縣經濟發展對電子商務人才的實際需求，縣商務局、團縣委、縣技工學校面向我縣各鎮(街、園、區)聯合開展“千名青年電商人才培訓計劃”項目活動，采用與濰坊“聚智慧”電商團隊校企合作的方式，培養“實用型”電子商務專業人才，為我縣電商事業發展注入活力、增強后勁。
一、指導思想
以“人才強縣”發展戰略為指導，以滿足鎮(街、園、區)電商發展、網店創業、從業人員的需求為導向，通過部門單位聯合，密切校企互動，立足“創業型”電商人才培養，積極推進“產教融合”，將專業服務轉化為助力我縣產業發展的生產力。
二、任務目標
根據宣傳報名情況，按照千名青年學員的實際和需求，開設動態課程體系，分初、中、高三個層次，美工、運營、優化三個方向培養，通過任務驅動，進行“過程化”考核，完成項目培養計劃。
三、方法步驟
(一)調研階段(10月25日至11月25日)利用一個月的時間，面向各鎮(街、園、區)開展“電商宣傳調研服務月”活動，并完成學員報名工作。
(二)培訓階段(11月25日至20xx年1月25日)1、制定計劃�？h技工學校聯合“聚智慧”電商團隊，根據調研報名情況，研發動態課程體系，根據電商產業發展、學員的實際情況和興趣愛好，進行美工、運營及美工運營三個方向、初、中、高三個層次進行分類、分期編班。2、落實管理。成立項目管理辦公室，設在縣技工學校。具體負責“千名青年電商人才培訓計劃”項目的'教學管理、學員學情分析、動態過程化考核等工作。3、考核結果運用。培訓結束后，根據優秀學員需求，推薦就業或者推薦項目、指導創業;根據自愿原則，參加鑒定考試合格的學員，頒發人社部驗印的相應等級計算機職業資格證書。
四、工作措施
(一)加強組織領導。成立“電商宣傳調研服務月”活動領導小組和“千名青年電商人才培訓計劃”項目領導小組。領導小組辦公室設在縣技工學校，負責日常推進工作。
(二)實行免費培訓。本培訓項目為免費培訓項目，不收取任何費用。各鎮(街、園、區)、縣直有關部門單位協同搞好宣傳動員和活動配合。
培訓計劃 篇4
一、指導思想
以堅持 堅持質量至上原則，嚴格執行建設標準，強推標準化管理 的質量方針，圍繞 合同履約率100%，工程合格率100% 的質量管理目標，以質量管理體系的運行為主線，規范在建工程的質量管理為重點，強化自我完善機制、加強質量教育培訓，狠抓施工生產工藝作風，嚴格過程控制，杜絕質量事故和顧客（業主）投訴，確保工程質量安全。
二、教育培訓對象
項目部質量管理人員、專職質檢人員、施工人員、施工班組專（兼）職質量管理人員和協力隊伍作業人員。
三、教育培訓類型
1、全員質量教育。由質安部組織，對所有人員及職工群眾進行至少一次質量教育。
2、質量安全教育。由質安部和相關部門（單位）組織對所有質量安全管理人員及職工群眾進行質量安全教育與培訓。
3、對質量管理人員、專職質檢人員、施工人員進行重點質量安全教育與培訓。
4、專項質量教育。根據項目部的工程特點，組織質量管理人員及職工群眾進行專項項目的基本質量技術培訓。
四、教育培訓形式
項目部各部門、作業隊將采取多種形式組織員工學習質量管理規定，質量管理體系文件和集團公司、公司有關質量管理的'文件、規定等。
1、利用文件、板報、圖片展等形式。
2、召開質量會、講座。
3、授課。
4、進行質量知識考試、知識競賽。
5、自學。
五、重點教育培訓對象
對主要質量負責人、專職質檢員、施工班組專（兼）職質量管理人員進行重點教育培訓。
六、教育培訓內容
1、國家、行業的法律、法規。學習質量管理標準和集團公司、公司質量體系文件；
2、公司、業主、監理及項目部關于質量管理規定、施工工藝規范，水運工程質量檢驗標準等。
七、教育培訓日期和期限
培訓日期和期限見附件一
八、教育培訓實施部門
主要質量負責人的質量培訓及專職質量員培訓由集團公司負責實施；分包隊伍、勞務組織、臨時工及農民工的質量教育培訓由項目部辦公室和質安部組織實施。
九、教育培訓費用
教育培訓費用由項目部或者公司質量經費支出。
十、教育培訓地點
根據教育培訓的類型和形式，培訓地點為項目部辦公室、施工現場。
十一、教育培訓目的、效果
1、全體職工群眾質量教育和本崗位操作規程學習考試合格率達到100%。
2、主要質量負責人、質量管理人員、專職質檢員持證上崗率達到100%。
3、新進行人員質量教育率100%。
4、各類分包隊伍、勞務組織、臨時工質量培訓率100%。
5、掌握實施《建設工程質量管理條例》的相關法律法規的意義、主要內容。
6、加強過程控制，強化責任追究，努力提高全員質量素質。
7、掌握國家對質量管理的規定和管理條例。
8、加強各控制點質量得到有效的提高。強化體系意識，使各部門和所有人員都明確體系所規定的職責與權限，并按要求做好本職工作，消除管理和操作的隨意性。強化證據意識做到每操作一步都按體系文件規定留下記錄
9、通過學習，教育全體職工及外協隊養成自覺遵紀守法習慣，堅持按施工工藝規范施工，杜絕一般及以上質量事故發生。
培訓計劃 篇5
一、現狀分析：
我園35名專任教師中有4人本科，20人�？疲瑢？萍皩？埔陨蠈W歷達標率為68%，現在已取得�？茖W歷的教師全部在進修本科，學歷合格率100%�，F在所有教師都能較熟練地操作計算機、會制作簡單的課件，教師計算機初級證書達標率為100%。但存在著教師理論不深不透，基本功不扎實，缺少保教經驗，沒有真正樹立起正確的教育觀、兒童觀，運用現代化設備的能力還不夠，對新教材的理解和運用不到位，不會靈活處理教材。
二、措施：
1）八月份
8月28日
草擬英語培訓計劃
8月30日
擬定英語培訓計劃
2）九月份
9月12日，9月13日
學習日常用語八句（1-8）
每人講述自己的'興趣愛好（英語）。
學習英語歌曲一首。
作業：復習日常用語和歌曲。
9月26日，9月27日
抽測日常用語和歌曲。
學習日常用語九句（9-17）
學習英語歌曲一首。
每人講述自己的家庭情況（英語）。
作業：復習日常用語和歌曲。
3）十月份
10月10日，10月11日
抽測日常用語和歌曲（九月份）。
學習日常用語九句（18-28）
學習英語歌曲一首。
每人講述自己的家庭情況和興趣愛好（英語）。
作業：復習日常用語和歌曲。
10月24日，
10月25日
抽測日常用語和歌曲。
學習日常用語九句（29-38）
學習英語歌曲一首。
請中班教師回顧一下自己在教學過程中遇到的典型問題，從而請全體教師共同商討解決辦法。
作業：復習日常用語和歌曲。
4）十一月份
11月7日，11月8日
抽測日常用語和歌曲（十月份）。
學習日常用語九句（39-47）
學習英語歌曲一首。
教師間分享自己較為有效和實用的教學方法。
作業：復習日常用語和歌曲。
11月21日，11月22日
抽測日常用語和歌曲。
總復習九、十、十一月份的日常用語和歌曲。
請大班教師回顧一下自己在教學過程中遇到的典型問題，從而請全體教師共同商討解決辦法。
草擬12月份英語節的活動計劃。
5）十二月份
12月5日，12月6日
教師共同商討英語節的活動內容，擬定系列活動方案。
確定各個活動的負責老師，并開始挑選參與活動的教師和幼兒。
確定負責采購活動所需材料、服裝等的教師。
12月19日，12月20日
請相關的負責老師匯報英語節的準備情況，從而做好各個環節的查漏補缺工作。
12月25日
全體教師搞一次“英語沙龍”活動，慶祝圣誕節。
6）一月份
1月2日，1月3日
對本次英語節進行總結。
學習一首英文歌曲。
學習一個英語童話故事。
作業：以小組為單位，表演童話劇，復習英文歌曲。
1月16日，1月17日
抽測英文歌曲。
各個小組現場表演英語童話劇。
全體教師共同評出最佳表演小組和最佳表演者。
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