年度培訓計劃

時間：2023-06-27 15:34:14 培訓計劃我要投稿

關于年度培訓計劃錦集十篇

　　時間過得太快，讓人猝不及防，又將迎來新的工作，新的挑戰，讓我們一起來學習寫計劃吧。什么樣的計劃才是有效的呢？下面是小編為大家收集的年度培訓計劃10篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

關于年度培訓計劃錦集十篇

年度培訓計劃篇1

　　一、培訓項目說明

　　此培訓計劃是有關專家參照維修電工國家職業技能標準，依托行業、企業具體要求，針對企業從事維修電工崗位人員的實際工作需求，在進行綜合分析、反復論證的基礎上制定的。

　　二、培訓對象

　　企業從事維修電工、電工、運行電工等一線技術管理人員和技術工人，具有一定的電工理論基礎知識和實際工作經驗。

　　三、培訓目標

　　◇主要以提高電工崗位技能為主，通過培訓使學員掌握維修電工國家職業技能標準中所規定的工作要求；

　　◇具有綜合分析和解決電工技術現場生產技術疑難問題和關鍵工藝問題的能力；

　　◇能運用新技術、新工藝、新材料、新設備進行技術改造和技術創新，具備電工技術實際操作和維修、維護能力；

　　四、課程設置和培訓要求

　　1.電工電子技術

　　通過對接觸器、變壓器、繼電器、空氣開關、開關柜等電器元件組成的電路進行分析，掌握部分電工基本電路的分析方法，并能夠進行線路組裝、調試和分析。通過對由晶體管、運算放大器、數字邏輯集成電路組成的各種典型電路的分析及參數估算，掌握一些簡單的電子電路的`設計方法，并在電路設計基礎上進行線路組裝、調試和分析。

　　2.使學員了解工廠常用的電氣控制系統，能定性分析各控制系統的工作原理，能按圖尋跡，對一般電氣控制線路進行調試及故障排除。了解常用傳感器的工作原理及使用方法，能根據所測物理量的性質和測量精度選用傳感器及設計檢測線路。

　　3.變壓器、直流電機、交流電機

　　通過學習，使學員了解變壓器、三相異步電動機、直流電動機的結構與工作原理。熟悉其結構、分類，熟悉變壓器的運行方式及參數設定、運行特性。

　　4.工廠供配電技術

　　通過學習了解變電所常用電氣設備的結構、性能，掌握繼電保護、防雷和接地保護裝置的組成、工作原理，功能，并能正確整定繼電保護裝置動作值，了解節約用電方法。

　　5.可編程控制器PLC

　　能用PLC（西門子200）對較復雜能生產工藝流程控制線路進行設計、調試，應用一般常用功能指令。能將繼電控制線路改裝成PLC控制，在PLC的裝配線路中了解微機接口技術、觸摸屏技術和掌握常用的抗干擾措施，了解常用的擴展模板，了解PLC在各行各業中的應用。

　　6.變頻器技術

　　通過對變頻器（西門子）原理及應用的學習，能夠完成簡單的變頻環境下系統的設計、調試、安裝、維護，具備解決實際問題的能力。

　　通過維修電工技能實訓主要掌握：維修電工常識和基本技能，室內線路的安裝，接地裝置的安裝與維修，常見變壓器的檢修與維護，各種常用電機的拆裝與維修，常用低壓電器及配電裝置的安裝與維修，電動機基本控制線路的安裝與維修，常用機床電氣線路的安裝與維修，電子線路的安裝與調試，電氣控制線路設計，可編程控制器及其應用，儀器儀表維護等相關知識與技能。能夠從事機械設備和電氣系統線路及器件的安裝、調試與維護、修理。

　　五、培訓內容及學時安排

　　在熟練掌握電工技術、電子技術基礎上，使學員熟練掌握可編程序控制器程序設計、變頻器工作原理及應用技術、變頻器與可編程序控制器綜合應用及其通信、基本電氣控制線路安裝與調試、典型機床電氣控制電路原理分析及故障檢修、儀器儀表維護等相關知識與技能，并能夠進行生產實際應用，具備完成指定小型項目的能力。

年度培訓計劃篇2

　　為保證藥房職工能充分理解和掌握國家對藥品經營的相關政策法規，提高職工工作素質和勞動技能，保證藥品經營工作中按照法規，規章和制度規范經營行為，熟練工作環節，使藥房經營工作按部就班，有序推進，保證各類記錄基礎數據規范記錄，真實有效，備案可查，特制訂藥房職工培訓計劃：

　　一、崗前培訓：培訓內容為國家政策法規規章，藥品經營和驗收養護等知識，培訓時間為4學時，通過崗前培訓使職工初步了解藥品商品知識，掌握藥品分類管理的概念和意義，了解國家對藥品經營方面的政策法規和規章，培訓后通過考試檢驗培訓效果并建立職工培訓檔案。

　　二、政策法規培訓:計劃在籌建裝修期間進行，主要培訓內容為《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品管理法實施細則》、《藥品流通監督管理辦法》、《藥品零售企業質量管理規范認證檢查評定標準》等相關法律法規，安排培訓每個專題用一天時間2小時，學習培訓方式為自學和討論相結合。

　　三、質量管理制度:崗位責職，操作規程培訓，計劃在領取到《藥品經營許可證》試營業期間，理論結合實踐同步進行，安排培訓時間為每項制度（崗位責職、操作規程）1學時，共需要38個學時，通過培訓，掌握藥房工作要點、重點及工作相關要求，正確按制度從事藥品經營和認真準確做好工作記錄，培訓方式為以制度配合記錄進行講解和分析，探討制度執行的重點難點，正確理解按制度操作對藥品經營、養護、驗收、記錄所產生的意義、作用。

　　四、藥品不良反應知識及準確上報藥品不良反應案例培訓：計劃在正式營業后進行該培訓，安排培訓時間為4學時，培訓方式為聘請專業技術人員講解，通過培訓，正確掌握和理解藥品不良反應的概念，定義，藥品不良反應上報的重要意義和上報方式，并通過培訓，使職工在藥品經營中，時刻牢記“藥品不良反應”六字，防范藥品不良反應事件的`發生，特別是在推薦合并用藥的情況下規避合并用藥不良反應事件的發生。

　　五、藥品知識培訓: 藥品分類管理知識培訓，該項目的培訓在日常經營工作中隨時進行，通過培訓使職工能正確理解和規范進行藥房分類管理，要加強對新藥的引進，并通過相互學習掌握新藥的用法，用量，推薦用藥理由，并通過用戶回訪增強對新藥療效反饋和用戶意見。

　　六、通過互聯網登陸國家食品藥品監督局: 掌握藥監動態最新資訊，以及藥品市場的產品質量動態，調整藥房藥品采購和銷售，對藥監發布的藥品質量問題進行排查清理，確保藥房為用戶提供優良藥品和優質服務。

　　七、積極參加藥監各類專題會議: 及時掌握藥監工作重點，配合藥監部門做好藥房經營和質量管理工作。

年度培訓計劃篇3

　　一年來，按照區委要求，曹子里鎮把干部培訓當成提高工作效率、發揮干部干事創業的主觀能動性、提高干部自身素質的有效途徑，同時結合黨的群眾路線教育活動，把培訓工作納入重要議事日程，根據本鎮干部工作實際需要，現就曹子里鎮20xx年干部教育培訓工作狀況及xxx年干部教育培訓工作計劃匯報如下：

　　一、20xx年干部教育培訓工作總結

　　曹子里鎮黨委政府領導十分重視對機關干部及村街干部的教育與培訓，把對全鎮干部的`教育與培訓作為黨委政府工作的重中之重，同時作為提高全鎮干部整體素質的首要措施來抓。年初鎮黨委、政府各部門根據本口工作實際制訂了本部門的教育培訓計劃，從目前狀況看，各部門制定的教育培訓計劃均已落實，并有詳細的培訓記錄，有些部門超額完成培訓計劃。

　　xx年曹子里鎮共組織村干部參加區、鎮兩級培訓班20余期，外出考察學習2期，共培訓鎮村干部1500余人次，培訓的主要資料為：緊緊圍繞區委、區政府工作部署，按照“四清一綠”和美麗鄉村建設要求，就如何搞好農村工作；解決制約經濟發展辦法；當前農村形勢、政策；農村基層民主政治建設及相關制度、規定等資料；如何做好新形勢下農村矛盾調解工作；農村土地承包問題及解決辦法；計劃生育政策、婦聯工作方法；城鎮建設及新形勢下基層組織建設方法及經驗；種、養殖業科普知識等相關資料開展培訓。為了更好的建設美麗鄉村，鎮黨委組織機關干部和村干部比學先進，先后去河北屯鎮、薊縣等地外出學習參觀，主要資料是參觀學習環境建設和特色產業發展。

　　透過教育培訓，全鎮上下干部整體水平有大幅提高，為全鎮今后發展奠定了良好的組織基礎和干部保障。

　　二、xxx年干部教育培訓工作計劃

　　xxx年鎮黨委政府領導將繼續加大對全鎮干部的教育培訓力度，加大教育培訓資金投入，在加強自我集中培訓教育的同時，一方面，加大對外部經驗的學習培訓力度，采取走出去、請進來的方法，進行典型引路，示范教育。另一方面，以換屆選舉為契機，擴大培訓教育面，加大對后備干部及離任干部的教育管理工作，使全鎮現任干部、后備干部、離任干部及全鎮黨員群眾萬眾一心，為曹子里鎮各項事業發展做出用心貢獻。

　　xxx年曹子里鎮黨委政府計劃開辦各類培訓班20期以上，受教育層面涉及到新老干部及后備干部、機關全體干部。培訓主要資料包括：黨的各種路線、方針、政策及市委、區委有關文件精神；周邊地區先進村街新農村建設及基層組織建設新經驗、新做法；各項管理制度及工作程序；財會知識及財務管理制度等相關規定；種植、養殖實用技術；還要在換屆前組織培訓和座談，在換屆后組織村級干部上崗培訓等。

　　透過教育培訓，進一步提升全鎮干部整體水平，為全鎮發展，做出用心貢獻。

年度培訓計劃篇4

　　一培訓目標

　　通過專科護士培訓，提高護士專業技術及管理水平。爭創優質護

　　理示范醫院，配合醫院分級、分層使用護理人員，提高護理人員理論

　　水平及操作技術，落實分級、分層護理人員的培訓及考核，培養具有

　　較高業務水平和專長，能較好地解決手術室護理，全心全意為患者服

　　務的臨床專業化護理骨干。加強培養和提高專科護士在工作中“求難”（善于發現工作中的難點、矛盾點）、“求異”（敢于對不科學不合理的內容提出不同意見）、“求新”（需要有新知識、新技術不斷充實）、“前瞻”（有計劃、有預見性地處理各種情況的意識）。要求專科護士在接受培訓后能夠做到，具體內容如下：

　　（一）掌握手術室護理工作的范圍、特點及發展趨勢；

　　（二）掌握手術室管理的基本內容及規章制度；

　　（三）掌握手術室醫院感染預防與控制的原則和措施；

　　（四）掌握手術室患者圍手術期護理要點；

　　（五）掌握手術室患者安全管理；

　　（六）掌握手術配合技術和護理操作技術；

　　（七）掌握手術室的職業安全與防護措施；

　　（八）掌握手術室突發事件的應急處理。

　　二、培訓形式及方法

　　一培訓突出分內容、分層次等特征。

　　1. 分層次培訓：根據不同年資、職稱和崗位需要，開展分層次

　　培訓，摒棄教條訓練模式，一起上，無重點。

　　2、培訓方法采取理論授課與臨床實踐相結合的教學模式，規范

　　手術室常用護理技術操作，采用演講、視頻教學、演示等多種教學方

　　法

　　3.針對過去通科配合手術護士所存在的問題，結合手術室專業特性重點聘請相關專業老師講授本專業的理論知識及相關醫學知識，另外還有社會學、心理學、管理學和護患交流等知識，采取理論講課與操作技能培訓相結合的教學模式，講課老師包括護士長、專科組長、外科醫

　　生、高年資手術室護士和廠家技術人員。

　　三專科理論講課內容：

　　1手術室護理發展及圍手術期護理概念。

　　2手術室專科護士的相關概念。

　　3手術室管理及相關制度，

　　4手術室感染及預防控制

　　5圍手術期的護理

　　6患者的'安全管理

　　7手術配合技術及手術操作技術

　　8新業務新技術

　　9手術室職業安全防護

　　（1）專科手術的應用解剖學及手術步驟，病理生理改變。

　　（2）專科疾病手術治療新進展，手術配合要點及護理重點。

　　（3）手術器材新進展及應用，專科器械、儀器的使用與保養，包括儀器的構造、性能、原理、操作步驟、使用注意事項及一般故障排除等。

　　（4）急救護理知識，包括過敏性、創傷性、出血性休克搶救、心跳呼吸驟停搶救，常用急救藥物的藥理作用與配制方法。

　　（5）專科手術配合、手術體位的擺放技巧、本專科最新發展動態和新理論等。

　　4.操作技能培訓

　　操作技能培訓內容主要有新器械、儀器和設備的實物操作演示、手術體位擺放演示和正規的手術配合示范帶教等。手術配合帶教采取組長負責制，將流程概念引人教學和培訓，按手術配合流程圖完成各項操作。如腹腔鏡膽囊切除術洗手配合流程，規律、標準的流程提高了護士的動手能力和記憶力。而短時間內重復、多次配合同類專科手術，提高了護士配合手術的熟練程度。

　　各科室手術輪轉.

　　5考核

　　（一）考核組織：

　　學員完成規定課程和臨床實踐培訓后，由專科護士培訓小組對其進行考核。

　　（二）考核形式：采取理論筆試、實踐能力考核及考勤記錄。

　　（三）考核內容：專業理論、專科護理技能、考勤情況。

年度培訓計劃篇5

　　一：到公司報到后對公司的實際情況作了如下評估及整改;

　　1、生產現場環境臟亂差、物品擺放沒有統一標準及要求、設備定位不符合要求，不能滿足使用方便等情況;

　　整改方案：首先將車間場地進行劃分，在最終劃分為主生產區、輔助生產區、產品展示區、生產辦公區、機械加工區、半成品放置區、大中工具放置區;設備歸位后對車間進行清掃、清理、清潔(雖然因為自然環境無法達到徹底清爽，但是已經大有改觀;)

　　2、生產流程混亂，整個生產流程混亂不堪，從下單到發貨各個環節無明確規范，極容易造成環節滯留;

　　整改方案：從下單到生產到出庫到質檢到發貨各個環節制定明確的管理制度，明確每個部門每個環節的職責，現已經基本運行流暢，但制定的制度及表格并不能完全適合各個部門使用，現在也在磨合使用階段，一旦發現不合適情況應及時的修正處理，在此感謝李海遠總經理在此流程范疇內給予的幫助和提示，使我意識到生產流程中質檢控制的重要性;

　　3、倉庫的管理作為生產流程里的一個重要環節，真正需要清理、清潔、清晰明了的地方，但是當階段倉庫的情況卻不是很樂觀，雜亂、空間利用不足、分類不明確、廢舊物品堆積過多、等等

　　整改方案：制作雙層貨格，將大件不常用物品入格、制作貨架將物品分類管理、清楚非倉庫管理范圍內物品;(現階段倉庫的物品品種項目過于繁復，前期存留的問題極難處理，這成為了我的一塊不能治愈的心病，現經多次整理已初步整理出雛形，我會進一步努力爭取先達到我個人的心理預期)

　　4、作為公司的管理層，在生產監管的過程中，參與了公司產品的生產改造及各種新產品研發制作的整個過程，在這個過程中出現了很多問題和矛盾，在這些問題解決和處理的過程中我們也在學習和進步，并且在這個過程中逐漸感觸到環保行業的趨勢和動向;

　　感悟和思想：首先公司要想保持長遠的.發展，我認為創新是必不可少的，只有創新才能讓公司不停的注入新鮮的血液吸引更多的注視及目光，但是公司在這方面的側重點較少，我個人也是在被動的進行思考沒有主動去尋求新的突破點，所以我認為公司應逐漸尋找合適的機會將研發創新提升一個臺階;再就是公司產品過于雜亂，作為工藝產品我認為產品在工藝流程里的地位和作用應固定，這樣我公司設備就能標準程序化生產;

　　二、隨著公司業務的拓展，現在生產部需要將設備的加工能力進行提升，但是公司現有的生產設備滿足不了產品的需求，經過多方面考慮及設備利用率情況，決定公司需增加部分設備

　　1、型號較大的車床設備采購投產——為了更好的利用資源、節省成本，通過實地考察及多方詢價后，決定采購一臺回收站舊設備，現此設備已經采購完畢，在此感謝生產部總工劉明堯同志，對此設備總體價值的評估和后期設備的維修，現設備已經投產使用;

　　2、剪扳機的采購投產——考慮到公司產品的使用及加工精度要求及更好的利用資源、節省成本，通過實地考察及多方詢價后，決定在回收站與車床同時進行采購，現此設備已經采購完畢，在此感謝生產部總工劉明堯同志、采購部董勝娟同志，對此設備總體價值的評估議價和后期設備的維修工作，現設備已經投產使用;

　　3、折彎機、自動焊——考慮公司的實際生產需要及工作效率的提升此兩件設備也必須進行采購，且已經進入市場調研程序。但是由于我個人考慮因素的情況，一直處于待定狀態，因此需要作出自我批評，在大環境驅使下不能因為公司個別情況影響長遠的決策，應果斷處理此類型事件;

　　三、生產材料的應用，按照正常的生產要求，需要給予一定的物料存儲作為基礎但是多大的存儲量會影響公司資金的周轉，而且會造成儲存壓力.

　　在綜合各方面的使用及實際情況后，現總結出一個合理的采購存儲量來應對生產任務，而且在生產過程中在對下角邊料的使用上更加細致，達到舊料充分利用;勞保物品的使用，根據實際情況將原先每月定期發放的2雙棉質勞保手套更改為皮手套和薄手套，技能滿足使用，又在成本上得到控制;(棉質手套7元一雙每月兩雙按十人計算140元每月，皮手套7元，薄手套3元，按十人計算每月100元，每年節省480元)

　　四、20xx年計劃

　　目前而言除了上一年未完成的設備采購以外，有五件事情還需要盡快的解決;

　　1、關于封閉式打沙室、噴漆室的建設，根據設備的基本尺寸需要現已經規劃好方位和尺寸，需要進一步確認;

　　2、車間西門至室外工作場地導軌鋪設，現已經確定尺寸，需進一步確認;

　　3、注塑機的采購安裝——為了進一步加強設備成本控制，現需要采購一臺注塑機設備，進行格柵設備尼龍配件加工、彗星纖維填料的加工;

　　4、沖壓機的采購安裝—— 為了進一步加強設備成本控制，現需要采購一臺沖壓機機設備，處理格柵配件及后期疊摞機配件;

　　5、廠榮廠貌整理——現在從整體看廠里的廠容廠貌還有待增加，現在廠里從外觀看更像作坊，不符合企業文化，下一步需要加強達到企業標準;

　　隨著公司的壯大和發展對于我個人及帶領的團隊也提出了新的，更高的要求。所以我認為，作為車間管理人員，也必須適應新的情況，進一步增強責任意識，效率意識，創新意識。努力做好車間生產安排工作，做一名稱職的管理人員。

　　接任生產副總的職務以來，我感受頗多，受益匪淺。由衷地感謝李總以及公司所有同仁的信任，感謝大家對我工作大力的支持。特別是工作出現差錯時給予的涼解和幫助。在今后工作中，我將虛心接受大家批評和監督，不斷完善自我，不斷進步。

年度培訓計劃篇6

　　XXXX年，培訓部重點圍繞四個方面，進行專業精細化和創新管理。現將XXXX年培訓工作計劃如下：

　　一、課程設置針對性更強，形式更多樣。

　　1、組織“課程你來選”的活動，培訓部將課程主要內容分為通用類、管理類、業務類、工程類以及維序類，發布在網上，學員可根據自己的需求選相應的課程，培訓部將匯總列入XXXX年課程表中。以提升培訓針對性，優化課件，提高員工的培訓參與度。

　　2、做好外訓課程的選擇，提高外訓參與比例。根據崗位需求，結合公司實際情況，利用外訓充實培訓內容，積極做好外訓課程選擇，提高員工外訓參加比例。XXXX年參訓人次1445人，其中參加外訓人數為36人，XXXX年，擬將參加外訓人數提升到20%，達到289人次。使培訓工作真正成為公司的基礎工作，有效地提高管理人員和員工的素質，并使之能科學、扎實而又有效地開展起來，以適應公司的轉型和高速發展，塑造學習型組織，體現公司和個人的價值。

　　3、建立新員工年、月、周三級培訓教育體系

　　年度培訓是負責物業發展歷程、企業文化、物業服務認識，以及消防知識的普及、演練、拓展訓練等教育和培訓。培訓對象為公司新員工，一年兩次，每次1.5個工作日。月度培訓是負責公司簡介、公司文化、公司制度等培訓，培訓對象為公司新員工，每月進行一次集中培訓。周培訓是崗位職責及標準、服務禮儀、公司概況及基本制度等方面的培訓，主要以視頻形式，項目組織的方式開展。

　　二、推進課件標準化，組織各課研組進行課件評比。

　　根據公司轉型升級規劃，推進標準化建設，不斷完善和更新各項培訓內容，優化崗位培訓內容，注重實用性。定期組織各科研組隊課程內容進行優化，并組織評比，讓課程更具實操性，通過改進教學內容、調整教學方法，提升培訓效果。

　　三、加大對內訓師的培養，實現異地培訓工作穩步提升。

　　1、組織內訓師培訓，XXXX年上半年完成。

　　2、內訓師的'定級，XXXX年下半年完成。

　　3、增加異地內訓師。

　　4、通過微信平臺，開辟新媒體推廣途徑，以利于各異地分公司的信息溝通，通過微信平臺推送培訓課程，實現與異地項目培訓工作。

　　四、實行學分制管理，增強員工培訓效果。

　　1、管理員要求每年學習不少于25學分。

　　2、學分制度的建立，XXXX年3月前完成。

　　3、年度獲得學分可做為崗位升職、提薪的參考依據，鼓勵員工積極參與培訓，增加員工學習積極性。

年度培訓計劃篇7

　　一、指導思想

　　為進一步加強師資隊伍建設，貫徹落實《幼兒園教育指導綱要》精神，我園堅持“科研先導，研訓一體”的發展思路，立足本園實際，以教師的所需為本，積極開展各級各類的園本培訓工作，引領教師在教中研，在研中思，在思中得，實現教師整體素質和教科研質量的同步提高。

　　二、培訓對象

　　全體在崗教師。

　　三、培訓目標

　　通過園本培訓，促使教師更新觀念，樹立現代教育理念，優化知識結構，提升團隊的學習力、執行力、創新能力和教職工的幸福指數，提升辦園品質，建立一支素質良好、能適應現代化教育要求的反思型、學習型、科研型的教師隊伍，讓我園的每一位幼兒得到健康、和諧的'發展，更使我園的保教質量再上一個新的臺階。

　　四、組織機構

　　1、成立園本培訓領導小組

　　組長：

　　副組長：

　　成員：

　　學時管理負責人：

　　2、主要職責：了解幼兒教師教育教學水平實際現狀；明確學校教師隊伍建設發展目標；制訂園本培訓整體方案；落實園本培訓具體活動；評估教師參加園本培訓的實際效果。

　　（1）組長是園本培訓第一負責人，宏觀調控和指導方案的落實情況，定期組織領導小組成員匯報情況，研究改進措施。

　　（2）學時負責人是園本培訓的具體負責人，負責方案的制定和修改工作并組織和協調培訓方案的落實；組織考核工作，并做好培訓記錄，登記學分，整理存收檔案資料，每學年做一次工作總結。

　　（3）各園區教學園長負責組織實施本園的園本培訓工作。

　　五、基本形式和主要內容

　　基本形式：園級培訓、教研組培訓、個人自學。

　　（一）園級培訓形式：

　　1、幼兒園組織專家引領、教師專題半月談、先進教師經驗交流、暑期師德培訓、講座、集體備課等形式。

　　2、每周一次教研課活動。

　　3、組織各項教學評比：優質課、半日活動設計、講故事、好聲音歌唱比賽、青年教師技能比賽等。

　　4、定期對全園教師的園本培訓情況進行考評。

　　（二）教研組培訓形式：

　　1、集體備課。

　　2、以教研組為單位，開展園本課程開發的研究。

　　（三）個人自學主要包括：

　　1、根據學校的統一安排，學習有關現代教育教學理論及相關的教育法規，做好讀書筆記。

　　2、每學期要求每位教師撰寫教學案例、教學反思、教育心得、讀書摘記、簡筆畫、讀后感等若干。幼兒園將組織有關人員不定期進行檢查完成情況。

　　六、培訓時間

　　個人學習不集中統一時間，集中學習以幼兒園集中和教研組集中為主，從20xx年9月開始至20xx年6月。主要利用教師會和教研組活動這一段時間完成。

　　七、培訓要求

　　1、集中培訓：受訓老師要按時到受訓地點，無故不得缺席，不遲到、不早退，不中途擅自離場。勤摘筆記，并做好分類整理、梳理。教研組集中學習應按主持人要求積極參與討論和交流。按時完成作業，并參加考核。

　　2、個人學習：自學要有計劃，個人學習過程要檢查，勤摘筆記。學后有總結，按時上交學習體會。

　　3、職責：

　　（1）培訓領導小組：要做好培訓前的動員工作，部署有關園本培訓內容，加強對每一位培訓者的進程檢查和終端考核。

　　（2）直接負責培訓的工作人員：要及時組織落實各項培訓內容，有書面材料，認真完成園本培訓登記造冊工作，做好階段總結工作。

　　（3）教師要自覺接受園本培訓，認真學習新課程的有關理念，提高自己的理論水平，做到讀書有筆記，學習有體會，教研有案例，研究有論文，課題有成果。新理念要與教學實踐研究反思相結合，把新課程理念探索的新路子體現在課堂教學中。整理個人業務檔案，最后要參加考核。

　　八、培訓檢查和考核

　　1、認真組織。園本培訓領導小組應履行職責，認真組織此項工作。保證一定的經費投入，購置有關的圖書資料、設備設施，為教師學習培訓提供必要的物質條件，確保園本培訓工作順利進行。

　　2、加強督查。教師會和教研組活動為統一安排的學習、活動時間，平時老師抽時間自學。凡屬集中學習，均由登記員作好考勤記載，將記載作為核定繼續教育學時的依據。

　　3、認真考核。幼兒園從教研組和教師本人兩個方面進行定期評估考核，以學期為階段評價，學年為總評。考核時，教師要把學習筆記、聽課記錄、課例或案例、學習體會、經驗總結、研究論文、課件制作、獲獎證書等材料及時上交保教處，教研組應將教師參加培訓和教研活動的考勤記錄情況整理、統計上交。

　　九、具體工作安排

　　九月份：

　　1.校本培訓計劃制定

　　2.教研組長會議暨校本培訓內容布置

　　3.制定教師園本培訓記載冊。

　　4.各教研組集體備課活動。

　　5.開展教研活動和半月談活動。

　　6.專題研討：教育科研講座（教學）。

　　十月份：

　　1.幼兒園教師教育教學案例評比。

　　2.園本教研課活動和半月談活動。

　　3.各教研組集體備課活動。

　　4. 信息技術講座（信息）。

　　十一月份：

　　1.開展園本教研課活動和園本教研半月談活動。

　　2.各教研組集體備課活動。

　　3.教師基本功比賽。

　　4.縣新教師課堂展示活動。

　　5.教研組長對本組教師進行園本培訓記載冊階段性檢查。

　　十二月份：

　　1.園本教研—教師專題培訓（心理）。

　　2.園本教研課活動和半月談活動。

　　3. 各教研組集體備課活動。

　　一月份：

　　1.園本培訓之評價研究活動

　　2.園本教研課活動和半月談活動。

　　3.各教研組集體備課活動。

　　4.園本培訓手冊的檢查工作。

　　5.各類學期總結。

　　三月份：

　　1.制定有關計劃。

　　2.做好各學科新教材培訓工作。

　　3.教研組長會議。

　　4.建立教師培訓檔案。

　　四月份：

　　1.各教研組集體備課活動。

　　2.教研活動。

　　3.半月談活動。

　　4.自學教育教學書籍。

　　5.專題研討：先進教師經驗交流活動。（講座）

　　五月份：

　　1.各教研組集體備課活動。

　　2.教研活動。

　　3.半月談活動。

　　4.專題研討：師德培訓講座（師德）。

　　六月份：

　　1. 健康領域技能比賽

　　2.各教研組備課活動。

　　3.教研活動和半月談活動。

　　4.開展評價研究活動。

　　5.完善教師培訓檔案。

　　6.總結園本培訓工作

年度培訓計劃篇8

　　一、入職須知：

　　1、新員工上崗后試用期為一個月，根據工作需要酒店有權在內部調整員工崗位。

　　2、辦理入職手續程序：填寫《酒店員工履歷表》→提交身份證復印件1張→2張一寸照片→試用合格后領取制服→安排住宿→接受崗位培訓→即可入職。

　　二、離職須知：

　　1、員工離職必須提前7天向所在部門負責人提出書面申請。

　　2、離職手續的辦理與薪資結算于每月月底，員工申請辭職符合酒店規定程序將結發薪資。

　　3、辭職申請程序：到人事部領取《辭職申請書》→呈所屬部門經理批示→人事部做最后面談后簽署意見→總經理審核審批→退還部門工作物品和進行相關工作交接后有各管轄所屬部門經理簽字→退宿→人事部復核→財務部結算工資。

　　三、行為規范

　　1、下班后無公事應該在30分內離開，員工不得穿自己衣服在營業區逗留。

　　2、上、下班程序：

　　上班程序：員工從員工通道進入→打卡上班→更衣室更換工作服→進入營業區上班。下班程序：員工從員工通道進入→走員工通道→打卡下班→更衣室更換衣服→離開酒店。

　　3、員工對上司的安排不同意但不能說服上司，應先服從執行，員工對直屬上司答復不滿意時可以越級向上一級領導反映。

　　4、員工不得在任何場所接待親友，未經部門負責人同意，員工不得使用客服電話。

　　四、儀表儀容

　　1、員工進酒店后會得到酒店統一制服胸牌，胸牌屬于制服的一部分，上崗時必須佩帶，以便客人檢查監督酒店的質量。

　　2、酒店根據崗位種類為員工配制工服，工服必須保持整潔。

　　五、人的因素

　　1、員工的服務意識（不僅僅是服務員，所有人都要有服務意識）

　　2、員工的服務態度：主動、熱情、耐心、周到。

　　3、服務人員在服務中在禮遇規格和禮賓次序方面應遵循的禮儀要求：先客后主，先女后男，先主后次。

　　六、怎么保持培養良好的服務心理？

　　1、不斷增強自身的文化素質和修養。

　　2、不斷提高自身的專業技能。

　　3、具備服務于大眾的奉獻精神。

　　七、怎樣解決客人的`投訴問題？

　　1、在工作中做好各項準備，嚴格要求自己，努力提高自身素質，做好防范于未然。

　　2、如果沒有錯，以本則“賓客至上，客人是親人、朋友”的原則，有則改之，無則加勉，動之以情，曉之以理。

　　八、酒店人員的基本要求

　　1、基本素質要求：素質的養成是循序漸進的、長期的、綜合性的培訓結果。心理素質：a、能克服各種影響個人情緒的良好修養感。

　　b、能克服受到冤枉產生的委屈感。

　　c、能克服空閑時的松弛感。

　　d、能面對突發情況保持鎮定感。

　　九、如何培養員工的團隊意識？

　　1、明確團隊意識的重要作用，通過角色轉換讓員工明白自己會從哪個角度與賓客溝通。

　　2、主管要公平正確地處理好員工之間的關系，協調好工作與生活關系，消除員工疑慮，使員工全身心的投入到工作中去。

　　十、員工總體培訓計劃及方案。

　　1、培訓目的：酒店發展的需要增進服務意識，提高自身素質、心態及技能。

　　2、培訓內容：a、管理制度、酒店服務知識、業務知識培訓、個人及餐廳衛生標準培訓、

　　酒水知識培訓、收銀結賬及注意事項培訓、對客戶溝通的培訓，針對不

　　同類型客人的服務及注意點培訓。

　　b、素質培訓：培訓員工工作態度，餐飲服務人員儀表儀容，各種規范培訓。

　　c、技能知識培訓：斟酒知識培訓，分菜培訓，上菜培訓。

年度培訓計劃篇9

　　培訓時間：1-2天為培訓學習期，合格后試用。

　　培訓對象：旅行社等工作人員

　　培訓形式：以講解、示范、訓練為主，通過多媒體演示，對培訓對象進行現場擬訓練，使其得到體驗式的分享和啟示，從而使培訓效果達到最佳。

　　培訓內容：公司狀況，產品線路、各個景點行程、禮儀禮貌，對客服務、旅游常識及各種注意事項等科目。

　　培訓方式：板書式講解和互動問答。

　　新員工基本常識培訓

　　第一天上午：

　　8點至9點：需要熟悉公司環境及各工作崗位。

　　9點至10點：培訓內容：介紹公司產品，演示產品PPT講解公司發展流程及業務情況，吸引新員工對產品的興趣。

　　10點至12點：要求員工掌握公司的各個規章制度，（上下班作息制度，請假、休假制度，考勤，上班衣著打扮等）的宣讀，不同位置薪資提成構成介紹后再默看員工手冊，詳細了解。辦公室店面環境培訓：按照值日生表進行打掃衛生；嚴格考勤制度。

　　下午時間安排：

　　2點至4點：公司旅游線路培訓的講解。熟悉公司各類線路產品的`基本情況，及我公司公寓特有的賣點，要求員工對旅行社各工種、業務有詳細的理解，了解全國各地景點行程與地接路線。 4點至5點：掌握辦公室各類辦公設備的使用方法（打印機的使用、正反復印、收發或換傳真紙等），電腦基本操作流程，熟悉各類文件資料的擺放位子。

　　5點至8點：門市接待培訓。怎樣和客人溝通。要求員工掌握微笑服務、“顧客是上帝”的含義，會接打客人電話和應對，學會從網上找地接了解行程路線及價格的變動要掌握。第二天上午

　　8點至10點：詳細了解合同內容，學會簽約合同，要知道合同的組成組成部分，旅行責任險和旅游人身意外險的區別，以及要知道簽合同的注意事項。

　　10點至12點：對所培訓內容進行考核（可以口頭問答式或試卷式）

年度培訓計劃篇10

　　一、培訓任務

　　家政服務員培訓旨在使沒有家政服務知識的人通過培訓，初步掌握家政服務基本理論知識和服務本領，較快勝任一般家庭的服務工作。

　　二、培訓對象

　　女性年齡18周歲以上45周歲以下，身體健康，準備從事家政服務工作的大陸公民，可參加家政服務員培訓。

　　三、培訓方式與時數

　　采用集中培訓與自學、統一考試相結合的培訓方式，集中培訓與自學時數比例。

　　備注：“理論知識培訓”主要完成理論知識部分培訓的任務；“專項技能培訓”主要完成專項職業技術培訓的任務。

　　四、考核要求

　　（一）考核標準

　　1、家政服務員培訓合格考核標準

　　（1）基礎理論考核標準（根據試卷的答題標準給予評分）：

　　掌握家政服務的定義和主要內容；家政服務員的職業操守；了解家政服務相關法律常識；掌握相關安全和衛生常識。

　　（2）專業技能考核標準：

　　會使用日常禮貌用語；會制作兩種以上主食、五種以上的家常菜；懂得家庭居室清潔衛生的基本要求和工作步驟，能使居室整齊清潔、廚房衛生間整潔無異味；會鑒別服裝面料，并科學合理地予以分類洗滌（按照衣物特性用洗衣機或手工洗滌）、晾曬、收藏。

　　會使用一般的家用電器（電視機、電冰箱、電風扇、電飯鍋、吸塵器、電熱水器）及燃氣具（燃氣熱水器、煤氣灶）；懂得常見花卉養護、一般家庭寵物的`飼養；掌握有害生物防治的基本常識（如滅蟑螂、蒼蠅、老鼠）；掌握基本的護理產婦、新生兒的技能；掌握嬰幼兒生理心理特點，能安全看護嬰幼兒；能對老年人進行飲食起居護理。

　　五、培訓工作的原則與要求

　　（一）培訓工作的基本原則

　　1、實用性原則。根據各級家政服務員的實際需要，解決學員應知應會的問題。

　　2、實效性原則。注重理論知識與實踐相結合，加強能力培養，克服純學術性教學的傾向。

　　3、靈活性原則。形式多樣，方法靈活，除采用課堂講授外，可適當采用參觀考察、研討等方式，使學員開闊思路和眼界。

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年度培訓計劃08-23