有關年度培訓計劃模板集錦7篇

　　時間就如同白駒過隙般的流逝，很快就要開展新的工作了，此時此刻需要制定一個詳細的計劃了。我們該怎么擬定計劃呢？以下是小編收集整理的年度培訓計劃7篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

年度培訓計劃 篇1

各部門：

　　根據集團培訓工作要求，請各部門配合做好xx年培訓計劃的制定工作，具體要求如下：

　　1.“培訓項目”主要包括內部培訓和外派培訓，外派培訓主要針對崗位職業資格培訓、特殊崗位上崗資格培訓。內部培訓的常規內容包括：崗位操作技能培訓、安全培訓、上崗前培訓、體系文件培訓、法律法規知識培訓等。

　　2.“培訓對象”主要針對全體工作人員。

　　3.“培訓形式”主要包括選派培訓、內部學習會議、講座、崗位練兵活動等。

　　4.《( xx)年度后勤服務集團工作人員培訓計劃申報表》（書面版和電子版）于3月11日（周五下午）17:00前報集團辦公室。

　　郵箱：xxx

　　集團辦公室

　　xx.3.8

年度培訓計劃 篇2

　　一、計劃概要

　　本計劃主要內容為20xx年人力資源部培訓工作的具體內容、時間安排和定位和規劃等。編制本計劃的目的在于加強對培訓工作的管理，提高培訓工作的計劃性、有效性和針對性，使得培訓工作能夠有效地促進公司經營戰略目標的實現。

　　二、計劃依據

　　20xx年度公司發展戰略、職能定位、培訓需求調查以及建立專業高效團隊的精神。

　　三、培訓工作的原則、方針和要求

　　為確保每項工作的能力需求因素被識別，使本組織的培訓活動具有明確的行動方向，特制定了培訓原則、方針和要求，用以指導全年培訓工作的開展。

　　1、培訓原則

　　實用性、有效性、針對性為公司培訓管理的根本原則。

　　2、培訓方針

　　以校園式企業文化為基礎，以提高員工實際崗位技能和工作績效為重點，建立具有校園式培訓體系的全員培訓機制，全面促進員工成長與發展和員工隊伍整體競爭力提升，確保培訓對公司戰略實施的推進力。

　　3、培訓的六個要求

　　鎖定戰略與未來發展需求

　　鎖定企業文化建設

　　鎖定中層以及后備隊伍能力發展

　　鎖定學習型組織建設

　　鎖定內部自我培訓技能提高

　　鎖定內部培訓指導系統的建立和提高

　　四、培訓工作目標

　　建立、理順與不斷完善公司培訓組織體系與業務流程，確保培訓工作高效率的正常運作；

　　傳遞和發展校園式企業文化，建立員工（尤其是新員工）對企業的歸屬感和認同感；

　　重點推進直線經理的技能培訓，以保證事業部和各職能科室各項具體工作保質保量完成；

　　進一步完善培訓課程體系，確保培訓內容和企業文化的一致性；

　　打造“人力資源管理培訓”品牌課程，做直線經理人的戰略合作伙伴；

　　建立并有效管理內外部培訓師隊伍，確保培訓師資的勝任能力與實際培訓效果。

　　五、培訓體系建設

　　1、任務作用和措施：編撰《培訓管理手冊》規范培訓管理工作；主要包括的內容有：培訓管理制度和流程，培訓課程開發管理規定，培訓檔案管理規定，培訓費用管理規定，員工職業生涯發展與管理規定等。03/20xx完成。

　　2、策劃“周末學校”培訓活動增強了公司的凝聚力和影響力，促使公司內部產生重學習、愛學習的公司文化；“周末學校”培訓活動計劃每一個月發布一次，讓員工依據自己的.需要安排合理選擇課程。

　　3、建立內外部講師隊伍提高培訓管理水平，降低培訓成本；在20xx年度，人力資源部將通過甄選、培訓等開發各個部門的內部培訓師，而且年授課量不低于2場/人次；另外不定期與外部獨立講師建立聯系，科學篩選一些重要、必需課程。

　　4、實施多樣化的培訓方式提高培訓的靈活性和有效性，使得員工可以自由安排培訓時間，具體包括開展讀書活動、互聯網培訓、光盤教學、建立學習小組等。

　　5、建立品牌課程和巡回演講機制打造“人力資源管理培訓”品牌課程，在企業內部大范圍地推廣，以提升企業全體中層管理人員及人力資源部門的管理素質和技能。20xx年度，企業內演講次數每月一次。

　　6、建立員工職業生涯發展系統建立以公司全體員工為基礎，以中層及其以上人員為重點的職業生涯發展系統；為每個員工建立培訓檔案和公司內職業發展規劃，根據不同部門不同崗位的層級知識和技能要求建立培訓課程。完善職務晉升所必需的培訓管理體系。

　　六、20xx年課程編排計劃

　　1、新員工培訓

　　新員工培訓是每個新員工必須參加的培訓項目。新員工培訓分為兩部分。第一：新員工入職后在人力資源部接收為期2~3天的崗前培訓，詳細講述公司的文化、理念、歷史、產品、規章制度等；二是進入部門由部門主導進行為期1~3個月的新員工培訓，接收崗位所需技能等培訓。

　　計劃20xx年度，給新員工梳理職業生涯規劃和階段性目標提醒。

　　策略一：崗前培訓課程，新增添職業生涯規劃課程，增強新近員工的職業生涯規劃意識，讓新員工對職業規劃有初步定位。

　　崗前培訓：崗位所需知識和技能以及用人部門的年度規劃相結合進行交流溝通，對所在部門和應聘職位有初步了解和定位。

　　策略二：崗前培訓前口頭交流溝通；崗前結束后，崗前培訓結束一周內，新員工提交實習期職業定位和初步規劃（部門負責人指導完成）。

　　策略三：實習期結束后，上交實習期成長總結報告。根據新員工所在崗位及層級制定P1級的職業規劃（部門負責人指導完成）。

　　企業管理者要轉變思維，樹立職業生涯管理觀念，幫助員工制定職業生涯管理目標。

　　2、在職培訓

　　培訓策劃和實施：每月28日前，結合公司發展狀況，制定月度培訓方案和目標。人力資源部組織的和其他部門組織的各項公司培訓的實施。

　　培訓檔案管理：各類培訓資料整理歸檔以及GTT登記、匯總。

　　培訓效果跟蹤：培訓后學員意見反饋收集并做出整改方案。

　　目前轉正員工，根據目前職位情況，做目前崗位層級到下一層級的階段性職業生涯規劃。在晉升時，作出規劃總結和下一階段的職業規劃。

　　七、重點培訓項目

　　根據20xx年人力資源整體規劃和20xx年1月份的培訓需求調查結果；

　　1、高效溝通與協調培訓（未想好具體培訓課程）

　　培訓目標：改善公司內部溝通方面存在的問題，提高溝通與協調的效率，保障內部合作順暢；

　　培訓對象：全體公司員工（可自由選擇是否參課）

　　培訓講師：內部講師（中層）

　　培訓時間：不定

　　培訓意義：現在，公司的業務發展很迅速，各個公司、部門之間的聯系比較頻繁，資源上也需要相互支持，然而，由于公司不同部門之間協作存在問題；通過這個培訓，可以在一定程度上改善溝通方面的問題，提高公司的運作效率。

　　2、非人力資源經理的人力資源管理培訓

　　培訓目標：使各用人部門主管了解甄選合適人才的步驟和方法，制定有效的目標業績計劃，協助員工發展個人職業生涯規劃；

　　培訓對象：中層以、普通員工（可自由選擇是否參課）

　　培訓講師：全體中層巡回演講、培訓（人力資源課程為主導）

　　培訓時間：每月20~30號

　　培訓意義：幫助員工梳理階段性職業生涯規劃，不斷輔助員工進行職位和技能匹配與再規劃；提高各中層的管理服務意識和培訓管理技能，同樣對于提高員工的積極性和創造性具有重要的意義；為人資作為人力資源服務的提供者奠定理論和培訓基礎。

　　3、人力資源經理的人力資源管理培訓

　　培訓目標：增進人力資源部門與其他部門的溝通和協作。增強各部門負責人的人力資源管理知識和人力資源管理技能。

　　培訓對象：全體中層

　　培訓講師：人力資源經理

　　培訓時間：每月10~20號

　　培訓意義：針對目前公司部門間壁壘較嚴重，員工對公司的集體感不強烈，在這樣情況下，拓展培訓是一個比較好的解決方式，它可以使人資部門和其他部門之間很快的熟悉并建立穩定的信任關系；促使人力資源部向直線經理人的戰略合作伙伴的軌道靠攏。

　　4、行政和人力管理

　　培訓目標：針對行政和人力管理的工作及問題情況做內部講解和溝通，增強行政中心整體的從理念到技能的全面訓練。

　　培訓講師：行政中心人員輪流演講（形式演講+內部溝通）

　　培訓對象：行政中心全體員工

　　培訓時間：每月兩次

　　培訓意義：提高行政統籌管理的專業技能，主動掌握行政工作節奏，不斷加強行政服務定位和行政服務意識。

　　5、經驗分享

　　倡導和協助組織部門內部的經驗的交流和分享

　　6、禮儀培訓

　　培訓目標：提高員工素質，樹立現代企業形象。

　　培訓講師：宣傳中心

　　培訓對象：全體員工

　　培訓時間：3~4月份

　　培訓意義：通過對商務禮儀的培訓，使員工提高禮儀修養，掌握必要的禮儀知識，樹立良好的企業形象。

　　八、培訓效果評估

　　一般情況下，培訓效果評估共有四個層次：反應、學習、行為、成果，在當前的條件下，可以做到第二層級，即通過評估確認員工培訓收獲。

　　培訓結束時及時做現場反應和學習效果評估，并完成《課程培訓評估表》。

　　每年底部門主管對員工進行年度績效評估時對培訓有效性進行復評。人力資源部匯集培訓有效性評估表，作為編制下一年度培訓計劃及培訓持續改進的依據之一。

　　九、計劃控制

　　月度工作計劃：根據培訓需求調查提交次月培訓計劃，每月末協助人力資源經理研討公司培訓體系和下月度培訓實施方案；

　　月度工作總結：每月月初對上月的培訓工作進行總結，提交月度培訓工作總結。

　　在每周周末，提交周課程培訓計劃，并將培訓計劃通知相關人員。

　　日常培訓工作與人力資源部部門經理進行即時溝通，人力資源部部門經理對培訓效果負責。

年度培訓計劃 篇3

　　一、進一步建立和完善食品安全監管體系，提高產品質量和食品安全水平

　　1、強化食品質量源頭監管。

　　2、進一步完善食品安全責任體系。

　　3、進一步完善產品的進貨、出廠登記和索證、索票等制度，逐步實現產品及產品質量責任的可追溯。

　　二、加強食品企業信用體系建設，力爭在信用制度規范、管理與評價體系、運行機制等方面取得新突破

　　1、建立信用檔案。

　　2、收集記錄企業食品安全信用信息。

　　三、強化落實企業主體責任

　　企業是食品安全第一責任人意識，通過實行約談、誡勉、集中培訓等方式落實食品安全責任。

　　四、加強獲證（食品生產許可證）企業監管工作

　　1、嚴格許可工作。加強指導、協調現場審核，督促對不合格項目整改。

　　2、嚴格證后監督管理。督促企業開展自查并開展核查，加強對獲證食品企業的.證后監管工作，將許可相關信息納入信用檔案；無證查處和證后監管。

　　3、重點產品整治。肉制品、酒類、飲用水、食用植物油重點環節、重點區域、重點對象。

　　五、加強食品生產加工小作坊監管工作

　　1、建立監管檔案。

　　2、換發登記證明。

　　3、實行承諾制度。

　　4、實行小作坊主體責任事先告知及自查制度。

　　5、實行明示公示制度。

　　6、建立臺賬，實行進貨查驗、索證索票制度。

　　7、實行信用檔案制度。

　　8、小作坊現場推進會準備工作。

　　六、加大行政執法力度，嚴厲打擊各類違法行為，大力開展各類專項整治活動

　　1、打擊生產加工假冒偽劣食品行為。

　　2、打擊使用非食品用原料和發霉變質原料行為。

　　3、打擊使用回收食品做原料、打擊未經許可利用從事生產食品行為。

　　七、開展風險監測和監督抽查工作

　　開展食品安全監督抽查和風險監測工作。全面計劃爭取省抽100批次以上。

　　八、強化食品安全宣傳培訓工作，提升質量水平

　　1、安全主體、法律法規培訓。肉制品、糕點制品等分領域培訓。

　　2、組織協管員業務培訓。

　　3、協調新聞媒體做好扶優治劣的宣傳工作。利用電視、廣播、報紙、電臺宣傳法律法規和安全知識，曝光嚴重違法行為，保護消費者合法權益。

年度培訓計劃 篇4

　　為深入落實公司關于創建“五型”班組的實施意見的精神，促進基層班組建設工作不斷上水平，為實現分公司又快又好發展的目標奠定堅實基礎，我站在認真總結去年基層建設工作經驗的基礎上，決定今年開始落實創建“五型班組”活動，

　　主要工作計劃和措施是：

　　1、廣泛開展思想動員，開展好 “五型班組”創建活動的學習和宣傳發動工作。結合我站的實際，利用報紙、網絡等媒體，采取座談、交流會等形式，廣泛開展討論教育，動員員工積極參與，形成爭創“五型”班組，我為“五型”班組創建動腦筋、出主意、獻計策、見行動的濃厚氛圍。

　　2、制訂計劃。在作好宣傳動員工作的基礎上，根據實施意見相關內容，積極開展多種活動。最終達到班組大多數成員要成為綜合型、復合型、創新型人才，班組團隊有較強的執行力、戰斗力和創新力。

　　3、深入開展全員培訓，

　　加快員工培訓進度，在全員培訓的基礎上，把提供培訓機會作為對優秀員工的一種獎勵，為優秀員工多創造和多提供學習培訓機會，發揮優秀員工的影響示范作用，帶動大家一同進步。采取有效措施，加強對市場化和新錄用工人員的培訓，使之盡快適應崗位需要，重點培養好專業技術人員，使之能夠成為專業管理的領頭人。建立培訓考核制度，將培訓考核結果、實際工作能力、日常工作表現與員工獎金更好地掛鉤，建立良好的學習培訓氛圍。

　　4、認真學習先進典型。按照“五型”創建標準，用心去開展工作，同時注意學習系統內的先進典型，發揮示范作用，加快創建進度。通過報紙、電視、網絡等多種形式進行學習宣傳，進行借鑒，消化吸收，充分發揮典型的示范引領作用。

　　幾項措施：

　　1、加強組織領導。提高領導、管理人員對“五型”班組的認識和重視程度，落實領導負責、工會牽頭、全員配合的制度，按時有效地推動創建活動穩步進行。

　　2、學習借鑒，消化吸收。系統內各兄弟單位都在積極開展此項活動，都有各自的措施和辦法，可以采取多學習、多借鑒的'方法，取人之長、為我所用。

　　3、發揮員工的智慧和力量，做到群策群力。在宣傳教育的基礎上，積極開展討論、競賽和工團活動，積極征求員工意見和建議，進行擇優選用。

　　4、發揮黨員、工團組織成員的作用。抓住黨員、工團組織負責人、團員中的進步員工，充分發揮他們的積極主動性，發揮輻射作用，采取幫帶措施，用他們來帶動全員進步。

　　5、作好檢查引導。在創建過程中，及時對照標準找差距、找不足，采取針對性改進措施，不斷提高。

年度培訓計劃 篇5

　　為貫徹“安全第一、預防為主”的方針，提高我公司職工的安全技術素質，依據《安全生產法》、《生產經營單位安全培訓規定》(國家安全監管總局令第3號)、國家安全監管總局等七部門《關于加強農民工安全生產培訓工作的意見》(安監總培訓〔20xx〕228號)和《關于加強煤礦安全培訓工作的若干意見》(安監總培訓字〔20xx〕91號)等各項要求，結合我公司的實際，特制定安全生產教育培訓計劃。

　　根據我公司目前的實際狀況，20xx年度安全教育培訓計劃分兩部分展開。

　　第一部分

　　外委培訓部分

　　根據《安全生產法》、《生產經營單位安全培訓規定》、《特種作業人員安全技術培訓考核管理規定》，結合我公司的實際，特編制外委培訓(取證)和復訓計劃。

　　一、培訓對象

　　高管人員、安全管理人員、特種作業人員、班組長等從事井下安全生產的管理人員作業人員。

　　二、培訓目的

　　通過培訓，使管理人員、作業人員了解國家安全生產法律、法規、規章;了解煤礦作業的危險、職業危害因素;熟悉本崗位安全生產的權利和義務;掌握本崗位安全操作規程以及個人防護、避災、自救與互救基本方法;了解安全設施、常見事故防范、應急措施基本常識;掌握個人勞動防護用品的使用和簡單維護;職業病防范知識等，具備與其從事的工作崗位和作業場所相應的知識和能力。

　　三、培訓的各類人員情況

　　(一)高管人員安全資格證培訓

　　1、總經理副總經理：復訓2人，趙xx(總經理)7月復訓、焦xx(生產副總經理)7月復訓

　　2、副總工程師：復訓4人， ，復訓時間為6月。

　　(二)安全管理人員安全資格證培訓

　　復訓13人： ，復訓時間為8月。

　　(三)特種作業人員安全操作證培訓

　　1、井下電氣作業，在冊51人，6月復訓42人。

　　2、井下爆破作業，在冊27人，本年需復訓26人。

　　3、安全監測監控作業，在冊11人，本年需復訓8人。

　　4、瓦斯檢查作業，在冊29人，本年需復訓18人。

　　5、提升機操作作業，在冊55人，本年需復訓15人。

　　6、瓦斯抽采作業，在冊14人，本年無需復訓，因生產需要需初訓3人。

　　7、安全檢查作業，在冊5人，本年需復訓3人。

　　8、探放水作業，在冊4人，本年無需復訓。

　　(四)班組長安全資格證培訓

　　在冊26人，復訓24人，其中采煤班組長8人，掘進班組長6人，通風班組長6人，機電運輸班組長4人。

　　四、培訓時間地點安排

　　(一)高管人員：按上級主管部門通知地點培訓。

　　(二)安全管理人員：

　　1、初訓按開灤礦業培訓中心要求組織人員到開灤進行培訓。

　　2、復訓按興隆礦業培訓中心要求到興隆礦業培訓中心培訓。

　　(三)特種作業人員：按興隆礦業培訓中心要求到興隆礦業培訓中心培訓。

　　(四)班組長：按興隆礦業培訓中心要求到興隆礦業培訓中心培訓。

　　五、其他培訓

　　根據上級機關的要求和安排，隨時做出相應的培訓布置。

　　第二部分

　　內部安全教育培訓計劃

　　為進一步規范和加強我公司從業人員特別是職工日常的安全教育培訓工作，依據《安全生產法》、《生產經營單位安全培訓規定》(國家安全監管總局令第3號)、國家安全監管總局等七部門《關于加強農民工安全生產培訓工作的意見》(安監總培訓〔20xx〕228號)和《關于加強煤礦安全培訓工作的若干意見》(安監總培訓字〔20xx〕91號)，結合我礦的實際，組織編制作業人員安全生產培訓計劃。

　　(20xx年公司不計劃再招收新職工，新工培訓不列入本年度計劃)

　　礦級培訓：

　　一、培訓對象

　　公司生產作業人員。

　　二、培訓目的

　　通過培訓，使作業人員了解國家安全生產方針、有關法律法規和規章;了解煤礦作業的危險、職業危害因素;熟悉本崗位安全生產的權利和義務;掌握本崗位安全操作規程以及個人防護、避災、自救與互救基本方法;了解安全設施、常見事故防范、應急措施基本常識;掌握個人勞動防護用品的使用和簡單維護，以及職業病預防知識等，具備與其從事作業場所和工作崗位相應的知識和能力。

　　三、培訓要求

　　(1)作業人員必須按照本大綱的要求接受安全生產培訓，經考試合格，方可上崗作業;

　　(2)各單位要利用安全列會及班前會進行組織培訓，并建立健全培訓檔案，詳細、準確記錄培訓內容、考試、考核情況;

　　(3) 培訓要堅持理論與實際相結合，加強案例講解，注重職業道德、安全法律意識和實際安全操作技能的綜合培訓;要充分考慮煤礦工人文化水平較低的實際，按照本大綱的要求，加強安全生產意識和素質，安全生產基礎知識、基本方法和技能的培訓，使培訓內容通俗易懂，便于掌握。

　　四、培訓內容

　　(1) 煤礦安全生產法律法規

　　新頒布的安全生產法

　　煤礦安全生產方針、政策;

　　煤礦安全生產法律、法規及相關制度的基本知識;

　　農民工、女職工和未成年工的保護;

　　勞動保護與勞動合同基本知識;

　　煤礦從業人員安全生產的權利和義務。

　　(2) 煤礦安全管理

　　煤礦安全管理的基本概念、目的和任務;

　　煤礦主要安全生產管理制度，煤礦安全管理機構、人員及主要職責;

　　本單位安全生產規章制度和勞動紀律;

　　煤礦作業特點，礦井概況，煤礦作業場所常見的危險、職業危害因素;

　　煤礦安全設施、勞動防護用品的使用和基本維護要求;

　　煤礦從業人員在防治煤礦災害中的重要作用及其職業道德和安全職責;

　　工傷保險知識。

　　(3)煤礦生產安全

　　礦井生產概況，包括本礦井的建設與發展狀況、開拓方式、生產系統和采煤方法;

　　井巷工程施工安全要求，包括井巷工程施工過程中存在的主要危險、職業危害因素，掘進、支護、頂板管理安全要求，礦井常見頂板事故征兆及防范措施;

　　采煤作業安全要求，包括采煤方法及其回采工藝過程中存在的危險、職業危害因素以及安全要求，采空區安全管理基本要求;

　　“一通三防”安全基本知識，包括礦井通風的作用及《煤礦安全規程》對井下空氣的有關規定，瓦斯的危害、爆炸條件及其防治措施，礦塵的產生、危害及其防治措施，礦井防滅火基本要求;

　　機電運輸安全基本知識，包括礦井提升、運輸作業存在的主要危險因素，用電安全基本知識及觸電事故的防范措施，礦內運輸常見事故的防范措施;

　　其他安全基本知識，包括爆破安全基本知識及本礦井常見爆破事故征兆及防范措施; 典型事故案例分析。

　　(4) 職業病防治

　　職業危害、職業病、職業禁忌癥的概念及防范;

　　健康監護基本要求;

　　煤礦從業人員職業病預防的權利和義務。

　　(5) 事故應急處置、自救與創傷急救

　　本年度應急救援預案知識，要貫穿全年度培訓;

　　事故報告及現場緊急處置;

　　發生各種災害事故的自救、互救和避災方法;

　　創傷急救知識;

　　典型事故案例分析。

　　(6) 現場參觀與基本技能訓練

　　熟悉本礦作業環境;

　　本礦常見危險因素的辨識;

　　煤礦安全設施、勞動防護用品的.使用和基本維護;

　　事故應急處置和現場急救疏散訓練;

　　自救器的使用與創傷急救訓練。

　　(7)專項培訓

　　職業衛生，單獨進行培訓，每年進行一次考核。

　　新工藝、技術、設備的投入使用專項培訓納入季度補充培訓。

　　職工轉崗，要求針對新崗位進行培訓，由單位考核。

　　新工程、新生產條件的變化，及時組織安全措施的宣貫培訓。

　　五、具體培訓安排

　　第一季度內容;安排不少于6學時

　　1、20xx年礦井災害預防和處理計劃

　　2、20xx年礦井事故應急救援預案

　　3、煤礦安全規程第十章關于煤礦救護自救、互救有關內容

　　4、煤礦安全規程、第八章運輸、提升、第九章關于電氣有關知識

　　5、礦井供電、運輸、提升系統

　　第二季度內容;安排不少于5學時

　　1、礦井通風系統及通風安全知識

　　2、煤礦安全規程、第二章關于通風和瓦斯、煤塵防治有關內容

　　3、典型事故案例分析

　　4、礦井安全檢測、監控系統知識

　　5、煤礦安全規程、第三章關于通風安全監控的內容

　　6、20xx年礦井事故應急救援預案

　　第三季度內容：安排不少于5個學時

　　1、學習勞動法、勞動合同法德有關內容及公司勞動人事管理的規定

　　2、崗位操作規程、煤礦安全規程、第一章關于開采的有關規定

　　3、施工現場規程及安全措施

　　4、煤礦安全規程、第五章關于防滅火、第六章關于防治水的有關內容

　　5、煤礦安全規程、第七章關于爆破材料和井下爆破的有關內容

　　6、20xx年礦井事故應急救援預案

　　第四季度內容：安排不少于6個學時

　　1、國家關于安全生產的方針、政策、法律、法規

　　2、各級政府及行業主管部門的指令、規定

　　3、公司制定的關于安全生產的各項規章制度

　　4、公司制定的安全生產責任制和工作標準

　　5、本工作崗位技術業務知識及道德規范

　　6、20xx年礦井事故應急救援預案

　　科、區隊級培訓：

　　由各單位根據本單位工作特點，有針對性地制定20xx年度培訓計劃，做出培訓工作安排建檔保存各項資料。

　　班組培訓：

　　由所屬單位統一部署制定班組培訓計劃，做出培訓工作安排，由所屬單位統一收集保存各項資料。

年度培訓計劃 篇6

　　20xx年，人力資源培訓部根據公司實際運行狀況和指導思想廣泛開展了各級管理者培訓和員工技能培訓，努力提升員工的實際工作能力，為公司堅定信心，鼓足勇氣，搶抓機遇，實現發展跨越貢獻了自己的一份力量。

　　20xx年，培訓部將繼續從工作實際出發，持續推進全員培訓，為員工提供更多學習發展機會，為公司開發和培養優秀人才。

　　新的一年，培訓部將重點做好以下幾項工作：

　　一、 規范基礎培訓

　　崗前培訓、上崗培訓及考核、特種設備崗位培訓是公司的基礎培訓，為公司員工獲得相關的崗位技能打下了良好的基礎，同時也是員工自身健康和公司有效運行的有力保障。

　　目前入司培訓最主要的問題是學員人數多、素質參差不齊，為此，培訓部將進一步規范和強化入司培訓流程、豐富培訓內容、完善培訓課程，鍛煉和培訓更多優秀的入司培訓講師，使新員工經過入司培訓這一重要的課程學習后能更加了解和認同企業文化、提高自身知識素養。

　　目標和計劃：20xx年培訓部將繼續加強對上崗培訓的監督和審核，及時安排特種設備崗位員工參加培訓和取證，保證特種設備崗位人員持證上崗、安全生產、杜絕生產事故。

　　二、加強專項培訓

　　質量課堂、專業知識講堂、安全知識講堂、法律法規講堂等專項培訓為提升公司員工的`專業知識和業務能力提供了很好的途徑。

　　目標和計劃：20xx年，培訓部將從安全、管理、質量、生產技術、等多個方面廣泛開展培訓，對生產技術、行政管理、精益質量、營銷、供應鏈相關人員進行專門的培訓，以“管理培訓月”、“營銷培訓月”、“安全生產月”等方式開展多種形式的培訓，使得專業人員技能精益求精，全員掌握各方面知識開拓視野，推進合作和交流。

　　三、扎實穩步推進干部培訓

　　目標和計劃：20xx年，為切實加強我公司管理隊伍的建設，以起到輻射公司所有員工的作用，培訓部將采取“內培和外培相結合，外培推動內培”的方式，派出公

　　司管理層人員參加社會各項與管理相關的培訓，外培完

年度培訓計劃 篇7

　　一、常規培訓

　　對于在崗員工來說，持之以恒、不斷創新的培訓是非常必要和有益的。在20xx年度，賓館的常規培訓已經做到：

　　1、次次有計劃，月月有主題

　　在20xx年底，就已經根據賓館培訓需求調查分析，制定出包括各崗位培訓在內的年度培訓計劃。在20xx年4月份起，為了加強領班級管理人員的培訓責任心，也要求非培訓員俱樂部成員的前臺領班也必須制訂月度培訓計劃。

　　根據已制訂的計劃以及實際工作情況，在全體員工中每月開展一個培訓主題，包括年度暗訪情況總匯、內外有聲服務的誘惑、飯店產品知識、崗位操作技能、服務的三化、年度服務質量情況分析、提高效率小竅門、提高工作責任心等。本年度尤其加強了包括暗訪、服務質量事故在內的以案例形式進行培訓，達到吸取經驗、引以為鑒的目的。各部門均能完成任務，但部分培訓效果在實際工作中不明顯，且由于新老員工的問題，存在培訓態度不積極，過于被動的現象。

　　除每月主題培訓以外，各部門或班組也根據實際工作情況制訂并開展了相應的培訓，培訓內容都能貼近實際工作，但在內容的變化和教學的方式上仍有待改進。

　　本年度培訓場次共427次，參訓員工共5039人，培訓時間共542.5小時。

　　2、重視新員工培訓，加強培訓跟蹤

　　新員工培訓一直在培訓中占有重要地位，根據飯店管理部下發的新員工入職培訓教材以及實際情況，總辦統一了課程包括《員工手冊》、《員工行為規范》、《飯店知識》、《集團公司及蕭山賓館簡介》、《飯店意識》、《周邊旅游城市及交通》、《職業道德及飯店禮儀》、《衛生防疫知識》、《飯店消防、安全知識》、《集團公司服務理念》、形體訓練、托盤訓練等。在此基礎上進行了綜合試卷的考核，成績紀律在擋。

　　在培訓對象方面，不再僅僅針對整批的實習生或培訓生，一般情況下，每月都安排1-2次新員工培訓，或者在單個進入的新員工（包括臨時工）數量到達5個以上也安排一次新員工入職培訓。本年度共舉辦新員工入職培訓11次，參訓員工共262人次。

　　在培訓效果方面，本年度加強了跟蹤檢查，如要求除臨時工以外的每位新員工從培訓的第一天起就要填寫《新員工培訓記錄表》，寫出每日所學內容以及掌握情況，并由領班或指導師傅簽字點評確認，上交總辦存檔，便于總辦對新員工培訓情況的了解和檢查。

　　另外，賓館還多次組織新員工在崗的跟進培訓，如舉辦設施設備維修及保養，財務知識講座、服務意識的回爐培訓等等。

　　3、外語培訓

　　20xx年在員工中進行了日語和英語的培訓。四月份起由公關部的鄭輝執教進行了為期三個月的日語培訓，學員采取自愿報名的形式，經篩選后共22人參加。三月份起在賓館前臺部門中開展了"每日學英語"活動，由總辦編輯有關日常英語培訓資料，下發至各部門，采取化整為零式由領班在例會前進行簡短授課。八月份起開辦了英語培訓班，分為綜合基礎班、綜合提高班、餐飲提高班、前廳提高班及客房提高班。尤其是綜合基礎班，從最基本的音標著手，循序漸進，得到員工的好評。

　　外語培訓對賓館來說是一項重要而有艱巨的工作。從本年度的外語培訓來看，已經采用了化整為零、分層培訓等新的培訓方式，為員工學習外語提供了更好的環境基礎，促進學員學習積極性，獲得學員的好評。但仍然存在著虎頭蛇尾的現象。究其原因有：①工作和學習時間發生沖突，學員愿意在課堂上認真學習，但不愿在業余時間學習；②領班英語基礎偏差，無法承擔起日常培訓；③員工工作經常翻班，無法參加所有的培訓課程，經常跟不上課程進度。

　　二、管理人員培訓

　　管理人員的素質高低對整個賓館的綜合素質起著舉足輕重的作用。本年度主要從部門經理級管理人員培訓和領班級管理人員培訓兩處著手進行。

　　1、"讀一本好書，上好一堂課"活動貫穿了20xx年整年。主要由總辦或部門經理自己購書，通過部門經理級管理人員的自行學習和準備教學資料，在每月14日、28日輪流為領班級以上的管理人員進行授課。在一定程度上促進了部門經理學習的積極性，提高了管理人員的文化素質。另外，部門經理也陸續參加了飯店管理部組織的專項研討班。

　　2、組織領班級以上管理人員參加各類培訓。如《飯店管理者的語言藝術》、《法律糾紛、安全與消防》、《增強管理意識，提高管理技巧》、《口語表達的理論和技巧》、《企業文化講座》等等。

　　本年度對領班級管理人員的考核比較多，在一定程度上促進領班級管理人員自學的積極性；但是培訓相對來說欠少。尤其是發揮領班級管理人員主觀能動性的研討、交流等未能組織。

　　三、培訓員俱樂部活動

　　1、培訓員資格認證。四月份在飯店管理部的組織下，包括總辦培訓員在內，所有培訓員都進行了理論和實踐的考核。總辦培訓員由飯店管理部考核，部門培訓員由賓館考核。考核結果除一名培訓員未合格外，其余皆通過，取得了開元旅業培訓員資格證書和蕭山賓館培訓員資格證書。

　　2、組織培訓員俱樂部成員參加各類培訓。包括《培訓員資格認證》、《培訓員培訓》、《溝通技巧》等等。

　　3、建立培訓員月度津貼制度。從20xx年1月份起，以部門培訓員50元，班組培訓員30元標準，和部門獎金同時發放；并相應制訂了有關規章制度。這對提高兼職培訓員的積極性起到一定的促進作用。

　　4、組織參加并開展培訓觀摩。飯店管理部在20xx年每月舉辦一次集團公司內部培訓觀摩，包括《微笑美學》、《英語培訓》、《培訓員培訓》、《服務小品演示》等等。賓館也分別在四月份舉辦以游戲為主的《溝通在我們的工作中》培訓觀摩和十一月份舉辦的適用多媒體培訓用具的《服務語言魅力》培訓觀摩。同時，賓館內部也堅持每月進行一次培訓觀摩，如蔡燕萍的《餐廳常見問題處理》、謝建軍的《管理技巧》等，在經驗共享，互相交流方面得到了促進。

　　5、9月份在總經理的帶領下，組織培訓員到南京進行參觀、考察，并和中心大酒店有關人員進行了交流溝通。

　　6、完善培訓員俱樂部的表單管理制度。組織全體培訓員學習飯店管理部下發的《培訓員俱樂部章程》，并完善了如《月度計劃表》、《班組月度計劃一覽表》、《培訓評估表》等。

　　四、培訓記錄和考核

　　1、全面使用飯店管理部下發的《培訓手冊》。正式員工和培訓生都人手一本，每次經過賓館和部門的培訓都由培訓員記錄在檔。相應的賓館為臨時工和實習生也設計了《培訓記錄卡》，和正式員工一樣參加培訓并記錄。賓館定期對《培訓手冊》和《培訓記錄卡》進行檢查。

　　2、參加飯店管理部組織的前臺員工操作技能的抽查。飯店管理部組織了總臺、客房、餐飲及財務員工的操作考核，從考核成績來看，除財務員工較好外，其它成績均不佳，需要進一步的培訓和訓練、考核。

　　3、每月主題培訓的考核，如飯店產品知識、崗位操作、服務規程等考核。所有成績均登記在檔，并和員工及相關管理人員的獎金掛鉤。

　　4、在年底進行領班級以上管理人員的理論和操作考核。本次考核范圍較前次更廣泛，理論性更強；但是領班在管理知識方面較為缺乏，還需要進一步的學習和考核。

　　5、對即將轉正的培訓生和臨時工進行理論、操作考核。在飯店管理部要求后，賓館已經實行此項規定，對不合格人員將延長培訓期，連續兩次仍不能考核及格者，將不予轉正。

　　市場競爭的加劇，知識經濟時代的到來，飯店經營環境的變化，對飯店培訓工作提出了新的高度和要求。在新的一年中，蕭山賓館將本著全員性、系統性、實用性和主動性的原則，力求把蕭山賓館的培訓工作進行的更加有聲有色，進一步提高員工的整體素質和技能。20xx年的培訓工作將從以下三個方面開展。

　　一、建立蕭山賓館教育委員會，發動全員培訓，提高員工的培訓主動性

　　為了建立學習性組織，發動全員培訓，20xx年蕭山賓館將成立教育委員會，負責整個賓館、整個年度的全員培訓。

　　1、教育委員會由總經理、副總經理、各部門經理及培訓員俱樂部人員組成，在20xx年度分階段進行。包括教學課程的準備期，教學課程的授課期以及教學課程的評比考核期。

　　2、一、二月份為教學課程的準備期。教育委員會將參考幾所專科學校的課程以及結合賓館實際情況，由總辦及各部門培訓員一起，制訂教學課程以及相關的教學大綱；總辦將根據每位員工的崗位、職務、工作時間的不同，設置不同的標準學分。所有的員工將以修學分的形式參加授課。

　　3、三月份開始教學課程的授課期。由總辦根據每月的培訓主題（詳細請見附表）以及參訓員工的數量進行課程項目和時間的安排，并在員工餐廳發布培訓日歷，保證每月10個小時的公共課培訓，5小時的專業知識培訓以及5小時的技能培訓。訓導員由總經理、副總經理及部分部門經理、部門培訓員擔任。

　　4、十二月份為教學課程的評比考核期。將對所有員工的成績進行匯總，從中評選出考核成績優異、修學分高的員工將獲得嘉獎，榮膺獎學金；并作為評選最佳員工、最佳管理人員、勞動模范的依據之一。

　　5、建立員工學習檔案。在總辦電腦中設計蕭山賓館全體員工的學習檔案，將所有的人名和課程都設計在內，每次考勤和考核都及時記錄在檔，作為日后考評的依據。

　　6、在賓館內部自行培訓的基礎上，將定期從館外邀請專家、教授前來進行授課。包括《開發我們的員工》、《WTO和我們的工作》、《情感性管理和情感性服務》《全員銷售》。并邀請專業人事前來進行有關《急救知識》、《美容知識》、《電腦知識》等專業特色講座。

　　7、繼續20xx年度部門經理的自學授課活動，定于每月的14日和28日進行一位部門經理的授課，要求在原有的基礎上進一步提高部門經理的授課質量和授課效果，并需要上交學習論文，建立學習園地供全體員工學習、交流。

　　8、加強各部門領班例會時的培訓涵量。明文規定每天的例會要求：除了必要的`事務通知及工作安排以外，都必須進行二十分鐘的例會培訓。即要求領班采用化整為零式的培訓方法，將日常所需培訓包括案例分析、服務質量事故討論、日常操作規范日常飯店知識、甚至日常英語等都可以分散在例會中進行培訓。

　　9、舉辦大型培訓活動，包括趣味競技活動、辯論賽等。

　　二、健全培訓員俱樂部制度，全面提高培訓員俱樂部成員的整體素質

　　作為賓館的培訓骨干力量，培訓員俱樂部內部的操作規范以及培訓員自身的綜合素質仍需進一步加強。

　　1、調整培訓員俱樂部成員。為了普及培訓員的概念，提高全體領班的培訓積極性。從二OXX年一月份起培訓員俱樂部僅由總辦培訓員和部門培訓員組成，班組培訓員將不再屬于培訓員俱樂部成員。但是所有的領班級管理人員必須每月的培訓計劃，并且接受賓館和部門培訓員的檢查和考核。

　　2、健全培訓員俱樂部各項管理制度。嚴格按照《培訓員俱樂部章程》的規章制度以及賓館所定的培訓制度進行工作。20xx年仍繼續和完善培訓員津貼制度，更加嚴格對待培訓員的日常考評。另外，為了使日常培訓中的培訓資料得以保證，將部分培訓津貼定額補貼給部門用做每月的培訓費用。

　　3、提高培訓員培訓熱情，增加培訓員俱樂部成員的培訓機會。為了提高培訓員自身的綜合素質，仍需加強對培訓員的培訓。每月在召開培訓員會議的同時對培訓員進行授課，并多提供外出學習交流的機會。另外，繼續每月一次的內部培訓觀摩活動，加強培訓員之間的學習和交流。

　　4、參加飯店管理部的培訓觀摩活動。舉辦好六月份的蕭山賓館培訓觀摩，并組織培訓員和其他領班去其他飯店參加培訓觀摩，加強和集團公司內部其他酒店的交流和學習。

　　三、做好培訓管理工作，為人力資源的評估提供依據

　　1、實施并檢查各項管理制度及其考核。嚴格按照開元旅業（20xx）16號文件《關于進一步完善飯店培訓工作的幾點意見》內容，以及賓館制定的相關培訓制度，做好各項工作的檢查和考評。包括《培訓手冊》、《培訓記錄卡》的記錄制度，新員工入職培訓制度、新員工每日培訓記錄制度、部門經理每月授課制度等等。

　　2、定期對新、老員工進行理論和實踐的考核。對于新員工需進行上崗前、上崗三個月的理論操作考核；對于老員工將不定時進行理論、操作的抽檢；對于總臺等特殊崗位，要求每季度進行一輪全面抽檢，包括操作規程、規范、理論、英語等各方面的考試，并和獎金掛鉤。

　　3、經常對每月的培訓進行評估考核。要求總辦培訓員每月的培訓抽查率不低于70%，部門培訓員對部門領班培訓的抽查不低于50%。除了培訓員的檢查評估外，還要求每次都有參訓者的評估和考核。

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