實用的培訓計劃模板合集9篇

　　時間就如同白駒過隙般的流逝，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰，立即行動起來寫一份計劃吧。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢？以下是小編為大家收集的培訓計劃9篇，希望能夠幫助到大家。

培訓計劃 篇1

　　為了加強生產管理，提高生產一線的的生產計劃與控制能力，XX年8月21日到8月22日，公司特別組織了為期兩天的《生產計劃與組織》培訓課程，我很慶幸的參加了，從中，學會了諸多的專業知識：敏捷化的生產計劃和排產管理 。

　　一個敏捷化的生產計劃和排產管理團隊，會給企業贏得時間，贏得效益，贏得市場。

　　怎樣才能做好生產計劃，怎樣排產才是合理？

　　要做好一個生產計劃員或一個出色的生產計劃管理者，首先要了解和掌握生產管理系統：生產全部工序的流程，各工序的生產能力，設備的生產特性，生產周期，切換時間和次數等等，根據這些統籌確立制定合理的生產預測與生產計劃，協調內部資源，指導生產一線更加有效地進行生產。

　　生產計劃大有年度計劃，季度計劃，月度計劃，小到每天的生產計劃，計劃是落實下去了，可是其中只要一個環節執行不力，就會導致整個計劃的延期或失敗，所以，做計劃管理必須要有維護計劃嚴肅性的原則；生產計劃是在生產能力的評估上設計的計劃排產，實際在生產中會有很多不定的難以預料的變更因素，這時候生產計劃協調會很重要，所以，做計劃管理應具備有計劃變更應對能力和組織協調能力。

　　在一個企業里，各工序效率的不平衡，也是嚴重影響計劃完成的一個瓶頸，我們可以拉近各工序的布局，可以培訓多能員工，可以采取“分割”改善工序時間，可以拆分工序合并重排等方法提高工序的平衡率。

　　學到的不只是這些，還有很多很多。

　　我雖然是計劃員，有很多不足的地方，通過兩天全面的培訓和與學習，讓我掌握了更多的生產計劃編制方法及技巧，學會了很多計劃編制專業知識和實際操作能力。

　　課程中，很多人都坐不住悄悄的走了，可我還是懷著空杯的心態認真的聽講，筆記。真是活到老，學到老。

　　生產計劃與物料控制部門是制造業企業的“心臟”，掌控營運資金、物流、信息等動脈，其制度和流程直接決定企業能否有效統籌資源，能否實現高效有序生產！《生產計劃與物料管理》課程將在短時間內徹底解決您在“生產計劃和物料控制”方面的幾個難題，協助您構建適合自己的生產計劃與物料控制體系，實現高效生產！

　　在激烈的市場競爭中，市場需求和客戶訂單是企業運營必不可少的，然而怎樣按期滿足客人要求，完善精益生產，獲取產品最大利潤，提高資金周轉則關系到生產計劃與物料的管理。對于nrh以組裝為主的物料驅動型工廠，應該注重產銷排成，需求規劃，外購管理和庫存管制，要確保所需配套的原材料能同時且充分的供應生產活動。生產計劃管理的關鍵要素在于5m1e， 即人，機，料，法，測以及環境。

　　1操作員對質量的認識，技術熟練程度，身體狀況：

　　2機器設備，工夾具的精度和維護保養：

　　3材料的成分，物理性能和化學性能：

　　4加工工藝，工裝選擇，操作規范；

　　5測量儀器設備的校準和所采取的方法是否標準，正確；

　　6生產車間的溫度，濕度，照明和清潔。

　　生產計劃的制定是根據訂單的需求所編制的，需要將產，供和銷緊密聯系起來制定主計劃，原材料采購計劃，自制件生產計劃，生產車間作業計劃和生產劃與實績管理。物料管理包括從物料供應，保管和使用。

　　1. 供應，根據產品要求交貨的時間，合理計劃生產的提前期和采購交貨的提前期來控制庫存和物料的使用效率；對于交期長的物料可以根據客戶的預測以及過去的銷售記錄備安全庫存；對于潛在原材料的短缺，進貨折扣可以備投機庫存。

　　2. 保管，保管原則，面向通道進行保管，根據庫存頻率選定位置，同一品種

　　則，成分利用倉庫空間，提高使用率，物料儲存量，型號規格易于讀取，利用機械化增加物資堆放空間，物料堆放易于識別與檢查等。存放方法，五五堆放法和六號定位法，成盤，成板，成批疊放和運輸等。

　　3. 使用，做好物料的分發管理工作；分責倉管員經常到現場監督材料使用 情況，發現問題及時制止上報；進行物料使用培訓；加強對工作中余料的處理；加強呆料處理等。

　　通過培訓認識pmc職能，開拓解決生產計劃與物料控制各種難題的思路；提升pmc對市場需求的快速反應能力、對生產運作和物流過程的控制能力；掌握提高備料準確率、保持生產順暢、提升準時交貨率、縮短生產周期的有方法；建立完善的生產與物料控制運作體系；能夠制定合理的短、中、長期生產劃，具備構造高效生產計劃系統的能力；與業內權威專家、精英交流經驗，共享智慧，碰撞思想。

培訓計劃 篇2

　　1、幫助班主任了解班主任常規工作及基本要求，探究班主任工作的一般規律，提高班主任工作的自覺性。

　　2、通過學習優秀班主任的經驗和方法，能夠積極主動地開展班級管理工作，提高班主任工作的創造性。

　　3、積極探索，學會協調各方面工作。調動學生的學習積極性，加強與任課教師密切配合，爭取家長的支持與配合，提高班主任工作的藝術性。

　　4、培養班主任發現問題、分析問題、解決問題的能力，提高案例分析和經驗總結的能力。

培訓計劃 篇3

　　一、進店考核

　　凡進入酒店工作的服務人員，均應接受酒店組織的考核。

　　考核主要項目(要求計分、評定)：

　　1、寫1份個人簡歷及家庭狀況的簡介(存檔)

　　2、你認為自己有哪些方面的工作能力，最適合干什么工作？

　　3、你認為干端菜送水這類服務工作能不能干出成績來？

　　4、你認為一家好的酒店應具備哪幾個最基本的條件？

　　5、你認為一個好的服務員應具備哪些基本素質？

　　6、你認為人與人相處最重要的是什么？

　　7、你認為從顧客進店到離店，有哪些基本服務程序？

　　8、你知道我國有哪幾個最著名的菜系？

　　9、你認為川菜的主要特點是什么？

　　10、當你同酒店領導、同事發生矛盾或沖突時，你認為該怎樣處理或表達？

　　11、當你對領導分配的工作不滿意或認為不適合你時，該怎么辦？

　　12、你認為對待顧客應該從哪幾方面做起？

　　13、你認為在酒店利益、顧客利益、個人利益這三者之間，誰是首要的，誰是次要的？

　　14、當客人對服務和飯菜不滿意時，該怎么辦？

　　15、你認為一個人發財致富或有出息，主要*什么？

　　16、請你擺一張五人就餐臺。

　　考核要求：

　　①評定考核成績；

　　②依據弱項確定訓練目標；

　　③了解培養前途和使用崗位。

　　二、餐飲服務知識訓練

　　l、熟記員工守則，背誦后考試；

　　2、熟記服務員職責，背誦后考試；

　　3、熟記大堂服務管理制度；

　　4、熟記員工考勤細則；

　　5、熟習掌握待客的一般程序；

　　6、熟習了解待客的準備工作；

　　7、熟習了解宴會的接待規格；

　　8、熟習了解川菜的基本常識；

　　9、熟習了解本酒店的菜譜、酒水知識，以及主要名菜的特點；

　　10、熟習掌握顧客的消費心理。

　　培訓要求：

　　(1)先學習熟記，后考試；

　　(2)以上各條，一條一條、一個一個方面學習考試；

　　(3)學習之前要講解，川菜知識由廚師長講授；

　　(4)考核要記分。

　　三、語言行為舉止訓練

　　1、學習熟記待客的文明用語；

　　2、學習詢問顧客的方式；

　　3、學習自我介紹的方式；

　　4、學習介紹和推薦本酒店的方式；

　　5、學習向顧客、領導提建議和作自我批評的方式；

　　6、學講普通話和掌握語言藝術；

　　7、學習酒店接聽電話的方式；

　　8、學習美容、穿著知識；

　　9、學習面部表情和表情方式；

　　10、學習站立、行走、注視的方式；

　　ll、學習一般場合的唱歌、跳舞；

　　12、學習與顧客、同事進行思想交流。

　　培訓要求：(1)邊學邊示范；(2)學完后考試；(3)不要求很全，但要熟習要點。

　　四、服務技能訓練

　　1、怎樣迎接客人？

　　2、怎樣引導客人就位？

　　3、怎樣為客人沏茶？

　　4、怎樣為客人點菜、配菜和填寫菜譜并及時送單；

　　5、怎樣傳菜、上菜？

　　6、怎樣為客人酌酒水？

　　7、怎樣擺臺、折花、布置就餐環境？

　　8、怎樣在顧客就餐過程中調理菜點、餐具、臺面？

　　9、怎樣為客人分菜？

　　10、怎樣為客人撤菜、換菜？

　　11、怎樣處理飯菜質量和服務質量上出現的問題？

　　12、怎樣撤臺？

　　13、怎樣結帳？

　　14、怎樣為客人開機點歌？

　　15、怎樣歡送客人？

　　培訓要求：(1)每條要專人講解；(2)服務員作記錄；(3)講解人作示范；(4)按照講解要點演習、

　　五、經營公關訓練

　　1、怎樣巧妙地將自己介紹給客人？

　　2、怎樣簡明扼要地向客人介紹本酒店的來歷和特點？

　　3、怎樣根據顧客的消費要求向客人推薦本酒店的名優菜點、酒水？

　　4、怎樣通過同周圍其他酒店的比較，向顧客介紹本酒店的好處？

　　5、怎樣機動靈活地為顧客安排就餐位置？

　　6、怎樣根據顧客的需要和就餐氣氛同顧客交談？

　　7、怎樣為顧客訂餐并確定消費標準？

　　8、怎樣在就餐后同顧客繼續保持聯系，密切同顧客的關系？

　　9、怎樣處理顧客對飯菜種服務質量的不滿？

　　10、怎樣對待顧客的不正當要求？

　　培訓要求：同第四部分、

　　六、衛生防疫、消防安全知識

　　1、學習怎樣保持個人衛生，養成良好的衛生習慣；

　　2、學習掌握食品衛生要求及制度；

　　3、學習餐具衛生保養知識和方法；

　　4、學習就餐環境的清理保養知識；

　　5、學習安全用電知識及故障處理方法；

　　6、學習安全用火、防火知識及處理辦法；

　　7、學習外出安全防護知識；

　　8、學習同社會各種人員打交道的安全知識、

　　培訓要求：(1)熟習基本制度；(2)懂得處理、鑒別方法；(3)邊講解邊示范、

　　七、服務案例分析和操作訓練

　　1、寫錯了菜單或送錯了菜怎么辦？

　　2、客人按菜譜點了菜而廚房沒有怎么辦？

　　3、客人在菜里吃出了釣鉤、玻璃渣、蚊蠅等異物后怎么辦？

　　4、不小心使油水、茶水、飲料等弄臟了客人衣物怎么辦？

　　5、客人對飯菜質量不滿意時怎么辦？

　　6、客人因服務不及時、上菜不及時而發牢騷怎么辦？

　　7、客人想進包間消費而消費標準又不夠該怎么辦？

　　8、客人因對飯菜，酒水，服務不滿意而拒絕付錢該怎么辦？

　　9、客人因醉酒而行為不檢點、甚至出現破壞酒店餐飲娛樂設備該怎么辦？

　　10、客人對酒店提供的香煙、飲料、酒水認為是假冒偽劣產品該怎么辦？

　　11、客人因不小心摔壞了酒店的餐飲用具、娛樂用具或家俱該怎么辦？

　　12、客人對酒店服務人員有越軌行為或不檢點動作、語言時該怎么辦？

　　13、客人在消費完畢后要求酒店贈送禮品而酒店又沒有時該怎么辦？

　　14、客人消費時間過長并已經超過下班時間，甚至影響下一餐準備工作時該怎么辦？

　　15、客人因自己不小心將個人物品丟失而又尋找不到時該怎么辦？

　　16、客人消費金額本來很少而又要求優惠折扣該怎么辦？

　　17、客人自己要求演唱歌曲而又不愿付錢該怎么辦？

　　18、客人因自己不小心而發生摔傷、割傷或燙傷行為時該怎么辦？

　　19、客人沒有帶足現金和支票而又需要在酒店用餐消費時該怎么辦？

　　20、客人要求核對消費帳單而發現收銀臺算帳有多收錯誤時該怎么辦？

培訓計劃 篇4

　　為了搞好人員的培訓工作，根據承運公司培訓制度要求，結合運行部人員的具體情況特制訂本計劃。

　　一、技術培訓的組織措施：

　　1、堅持“自學為主、部門引導、缺什么、補什么”的原則，嚴格執行承運公司培訓學習制度。

　　2、嚴格按培訓計劃開展培訓工作。

　　3、加大日常培訓力度，不定期進行考核。

　　4、不定期進行考問講解活動。

　　二、本月的主要培訓工作要點及日程安排：

　　1、堅持學習“兩票三制”、重慶鼎泰水電運行經營公司的各項規章制度。（日常學習）

　　2、堅持學習《運行規程》、《調度規程》、《電業安全規程》。（日常學習）（9月15日組織考試，重點發電機規程）

　　3、繼續開展金屬防腐維護技能的專項培訓。負責人：吳國平、張華（10月1日至10月20日）

　　4、及時學習安全文件、及安全簡報，認真開展班組安全學習和部門安全學習。負責人：盧萬權（日常學習、部門安全學習每月15日和30日）

　　5、組織對運行維護知識的專項講課。負責人盧萬權（10月20日至10月25日，待黑板購回后進行）

　　6、堅持現場考問講解和事故預想制度（日常培訓）

　　7、對月度培訓工作進行檢查、評比、考核和總結。負責人盧萬權、吳國平（10月25到30日）

　　8、作好定崗培訓準備工作。

　　9、利用停機機會開展一次事故演習。

　　10、作好取水口柴油發電機運行維護培訓。

培訓計劃 篇5

　　一、指導思想

　　師資隊伍建設是一所學校得以持續發展的關鍵與根本，而骨干教師的培養則是學校師資隊伍建設的核心工作。作為地區級骨干教師咱們，更有義務為學校的發展和教師業務的提高盡心盡力。為了學校能更好的地構建教師的發展平臺，堅持"以人為本，主動發展”的管理宗旨，特擬定本學年的骨干教師帶徒培養計劃如下：

　　二、培養目標：

　　力爭使徒弟孫杰在教育觀念、思想政治、職業道德、專業知識、職業技能、現代教育技術、教育教學潛質與教育科研潛質等方面取得長足的進步，具備更高素質、較高水平、構成自我的教學風格、特色，能在本校乃至市教育教學工作中起示范帶頭作用。

　　三、具體做法

　　1、在發奮提高自身各項潛質的基礎之上，幫忙徒弟制定出本學年的個人成長提高計劃。計劃要做到合乎個人發展，適應新形式下的教育教學，并在必須基礎上能得以提高。

　　2、對徒弟做到言傳身教，以身作則。要使徒弟具有忠誠黨的教育事業的思想，不能做一天和尚撞一天鐘，要有嚴禁治學的態度，要對自我和學生負責，要教導徒弟有刻苦敬業的精神。

　　3、做好師傅的本職工作。做到每個月幫忙徒弟備一次課，將自我的經驗毫無保留的教給徒弟，并做到一個月檢查一次徒弟的教案，給出師傅的評價，以便提高徒弟分析教材，處理教材的潛質。

　　4、每個月師傅要給徒弟做一節示范課，幫忙徒弟領悟和明白新的教育教學理念。

　　5、幫忙徒弟選定一項教改實驗課題，并盡自我的發奮幫忙徒弟收集資料，籌建檔案。

　　6、每個月最少要聽徒弟一節到兩節的課，應及時給出詳盡的導評，以便幫忙徒弟提高課堂教學潛質以及應變潛質。

　　7、每個學期都要幫忙徒弟完成一篇較為精辟的有關教育教學方面的論文。

　　8、每個學期能夠指導徒弟完成一節到兩節的學校內的匯報課，并能夠在大型的學校教育教學活動中給徒弟必須的指導，幫忙徒弟設計方案，完成指定的任務。

　　9、每個學期都要不定期的對徒弟的教案、教學反思、教育教學隨筆進行檢查，以便幫忙徒弟在理論上有所提高。

　　四、培養措施

　　1、根據“注重潛質、講求實效、主動發展、構成特色”的原則安排培養計劃。

　　2、為徒弟的進一步發展創造一切盡可能的條件。

　　3、發奮為徒弟創造各種領悟、進修、研究和實踐的條件。

　　總之要從自身做起發奮使自我和徒弟都能在教育教學上有所成就，有所發展，力爭使自我的徒弟能在教育教學的改革實踐中脫穎而出，成為能實踐、善研究、懂創新的優秀教師。

培訓計劃 篇6

　　為提升我團基本公共衛生服務能力，全面落實國家基本公共衛生服務項目，根據師有關文件精神要求，為了做好我團基本公共衛生服務規范培訓工作，制訂本方案。

　　一、培訓目標

　　通過對全員進行基本公共衛生服務規范的強化培訓，使基本公共衛生服務工作人員掌握國家11項基本公共衛生服務基本技能，提高基本公共衛生的服務能力和管理能力。要求全員參訓率達到95%以上，培訓合格率在90%以上。

　　二、培訓對象

　　三十團醫院、疾控中心工作人員及各單位醫護人員。 三、培訓方法

　　培訓方法：采取集中理論講授的培訓方式。 四、培訓內容與要求

　　（一）居民健康檔案管理規范。掌握居民健康檔案（紙質檔案和電子檔案）的建立，熟悉建檔方法、建檔內容、建檔流程、建檔要求以及居民健康檔案的使用。掌握居民健康檔案各類表單的填寫要求。參考學時：1學時。

　　（二）健康教育服務規范。了解健康教育、健康促進、衛生宣傳之間的關系，了解開展健康教育的重要意義，掌握健康教育的服務對象、內容以及具體要求。熟悉常用社區健康教育的方法以及服務流程。掌握開展健康知識講座的組織、實施以及效果評價。

　　（三）0-6月歲兒童健康管理服務規范。掌握兒童健康管理的方法與服務內容。熟悉兒童健康管理服務流程、服務要求。掌握建立《嬰幼兒保健手冊》方法與要求。掌握兒童體格檢查、生長發育和心理行為發育評估以及常見健康問題的健康指導。了解青少年心理咨詢的內容、方

　　法。掌握體弱兒健康管理內容與方法。掌握家庭訪視的主要方法及注意事項。

　　（四）預防接種工作規范。了解免疫規劃基本概念。掌握兒童預防接種證（卡）管理、冷鏈管理，熟悉兒童免疫規劃各類疫苗的免疫程序，疫苗的接種部位、接種劑量以及疫苗的禁忌癥等。掌握常見異常反應的處理方法。

　　（五）孕產婦健康管理服務規范。掌握孕產婦健康管理工作對象、內容及工作流程。掌握建立《孕產婦保健手冊》方法與要求，產后訪視技能。熟悉各期孕產婦健康狀況評估方法、內容。掌握高危孕產婦篩查，高危孕產婦的重點管理內容。掌握孕期、產褥期、哺乳期保健內容。掌握母乳喂養的方法與注意事項。

　　（六）傳染病報告與處理服務規范。了解《傳染病防治法》主要內容及社區衛生服務機構傳染病報告與處理職能，掌握傳染病報告內容，《傳染病報告卡的填寫要求》以及傳染病網絡直報的方法與注意事項。掌握社區傳染病疫點的處理方法。掌握疾病譜排序的統計分析方法、死因監測系統及死亡醫學證明的使用方法。

　　（七）老年人與高血壓、糖尿病患者健康管理。掌握轄區老年人健康管理內容，老年人一年一次健康體檢工作的.組織、實施、管理工作。掌握高血壓、糖尿病專案管理內容、流程以及具體工作要求。掌握高血壓、糖尿病患者社區維持治療方法。熟悉高血壓、糖尿病的篩查工作及隨訪工作要求。

　　（八）重性精神疾病患者管理服務規范。掌握重性精神疾病的概念；掌握管理內容、流程及相關要求。熟悉重性精神病人健康檔案的建立，隨訪工作方法、技巧。了解重性精神疾病患者社區維持治療內容、方法。掌握重性精神疾病基本數據收集分析系統的使用方法。

　　（九）衛生監督協管服務規范。掌握食品安全信息報告、飲用

　　水衛生安全巡查、學校衛生服務、非法行醫和非法采供血信息報告的內容及程序要求。

培訓計劃 篇7

　　一、指導思想

　　海南師范大學外語系以服務少數民族和貧困地區為宗旨，在當地教育局的統一部署與安排下，重組我系英語學科教師教育資源與中學英語教學實踐資源，與瓊中縣基地學校共同建立起為期一年的周末流動師資培訓學院，計劃在瓊中縣培養10-12名研究型初中英語骨干教師，幫助他們更有效地更新教育教學理念和專業知識，提升學科教育理論修養和教學研究能力，并以他們為種子隊員，推動教師所在學校的“校本教師培訓”與反思性實踐活動的開展，促進瓊中縣初中英語教師隊伍的專業化進程，實現瓊中縣英語學科課程改革和海師大外語系英語學科教學研究的雙贏目標。

　　二、培訓目標

　　研究型骨干教師應該具有較強的英語學科教學能力和愿意對英語教學進行反思性實踐研究的積極態度與基本技能，包括：

　　1、能夠清楚地描述自己教學的目標、具體過程、結果和存在的教學問題；

　　2、對個人教學有自我監控的意識與能力（包括能夠有效觀察課堂、記錄、反思和講述自己的教學決策思路）；

　　3、能夠對教學進行質量評價、分析和診斷，并能夠處理自己的教學問題；

　　4、能夠對教師的課堂教學行為進行內容分析、學會對教學進行比較與歸納；

　　5、能夠用有關語言、學習、教學等相關的外語教學理論對教師教學行為背后的原因進行推理和解釋；

　　6、習慣于與其他同伴教師進行反思性交流與合作；

　　7、對自己的教學問題或某種課堂現象能夠采用正確方式進行調查；

　　8、能夠對自己的調查數據進行處理和對調查結果進行討論，并能將自己的調查過程與結論撰寫成行動研究報告。

　　三、培訓內容

　　海師大周末流動師資培訓學院英語學科從0x年12月開始至07年12月結束，在瓊中縣進行為期兩個學期的周末培訓活動。

　　本培訓著眼于提升教師個人對外語“教”與“學”的個人理解，發展教師自身的專業發展意識與對個人教學行為與思維過程進行研究的意識。為此，教師將以所在學校教研小組為單位學會開展經常性的教學反思與交流活動，以提升其自我專業發展的技術和能力，特別是進行教學行動研究所需要的各種方法、手段與技巧，并通過這種互助性的（Peer-Support）小組研究活動，在交互性的學習與研究中學會總結和擴展自己的教學實踐知識，為教師專業的終生發展打好堅實的基矗

　　第一學期（xx-12-16至xx-7-21）集中培訓14個周末，培訓內容主要為

　　（1）英語學科教學知識與技能的學習與交流；

　　（2）英語課堂教學的分析與評估；

　　（3）英語教學反思與交流等三部分，包括訓練營學科教學知識與技能學習4×14學時，案例分析為主的課堂教學研究4×14學時，校本互助型教學反思與研究，并輔之以網絡上的教學研究指導共7個月，每周一次，約2×28學時，共計168學時（詳見上學期培訓安排）。

　　第二學期（xx-8-1至xx-12-15）集中培訓5個周末，培訓內容主要為

　　（1）英語教學基本理論的應用；

　　（2）英語教學的研究方法；

　　（3）英語教師的行動研究等三部分，包括訓練營的英語教學理論講座與教學研究方法講座共4×5學時，行動研究案例分析4×5學時，通過網絡進行的教學研究指導5個月，每周一次，約2×20學時，共計80學時。

　　四、培訓與檢測方式

　　1、主題性集中培訓

　　每次集中培訓都以一個教學主題為中心進行課堂教學分析與研討活動，邀請本縣全體初中英語教師共同參與，一方面有利于促進全縣初中英語教師專業化的整體進程，同時為研究型骨干教師的專業發展提供良好的教師教育氛圍與同伴教師之間相互支持和交流合作的人文環境。凡積極、認真參加每次主題培訓活動、并能大膽發表個人意見的教師均可獲5學分。

　　2、自主性記錄培訓

　　每位研究型骨干教師必須填寫專業自查表，包括：

　　（1）本校英語教育的水平、條件和問題；

　　（2）本人從教英語的歷史及特長；

　　（3）本人參加培訓的需求與打算；每次訓練后都要撰寫訓練筆記，總結收獲體會；每次校本的小組反思后都要寫教學反思日志；培訓期間還要通過電子郵箱和寫博客的方式與指導教師和其他學員進行交流，每周至少一次。凡認真完成以上學習與反思記錄工作的教師均可獲5學分。

　　3、任務性檢測培訓：

　　每位研究型骨干教師必須完成以下“專業知識與技能”、“課堂教學研究”和“教學行動研究”三項專業培訓任務，以便進行培訓目標的全面檢測，凡達標者可獲10學分，執行細節如下：

　　（1）專業知識與技能培訓的任務與檢測：

　　每位研究型骨干教師必須在基地學校或所在學校演示1-2節公開課，清楚描述自己的教學目標、過程、結果和所存在的教學問題，接受其他教師的評價與建議，并寫出自己公開課的反思報告。完成公開課任務的教師可獲1學分，優質課可加0.5學分，能夠在反思報告中清楚描述和分析自己的教學行為、思想過程的教師可再加1學分（共2.5學分）。

　　（2）課堂教學研究培訓的任務與檢測：

　　每位研究型骨干教師至少要將自己的1-2節課進行錄音，轉錄成課堂話語文本資料，以便對自己的課堂教學的內容進行歸納性分析，并在指定時間與地點向其他教師報告自己的分析結論。完成分析文本的教師可獲1學分，在分析報告中能正確歸納自己教學行為要點的教師可加1學分，能夠在互助組內推廣該課堂教學分析方法的教師可再加0.5學分，（共2.5學分）。

　　（3）教學行動研究的培訓任務與檢測：

　　每位研究型骨干教師必須結合自己的教學實際提出至少1個教學行動調研方案，并寫出相關的調查報告和行動研究報告，完成該任務的教師可獲1學分，在研究報告中能正確運用研究方法和手段調查問題、處理數據、進行調查結果討論的教師可加1學分，能夠依據自己的研究結論進一步進行后續研究、并在互助組內推廣該研究方法的教師可再加0.5學分，（共2.5學分）。

　　教師在培訓期間所撰寫的其他教育教學改革論文、實驗報告或相關論文、教學實踐指導報告等都可分別獲1、2或2.5學分。

　　以上各項培訓的最高學分為20。凡獲18學分以上（含18學分）的教師，評估總成績為“優秀”、凡獲得17-15分的教師為“合格”，獲15分以下的教師為“不合格”。

　　評價考核工作由培訓導師，研討小組，及教師本人共同完成。流動學院英語學科工作站將為每位教師統一建立“研究型骨干教師專業發展”個人檔案（包括紙質與電子兩種文本）。評價以量化記分和定性評價相結合，以利于教師的繼續發展與本流動學院對我省貧困地區外語教師教育現狀的深入調查和研究。

　　凡檢測合格的教師將獲得海南師范大學流動學院所頒發的相關證書，優秀的骨干教師將獲得海南師范大學外語系師范生“英語教育實踐導師”的榮譽稱號，他們還可以參與流動學院對其他縣的輪訓服務工作或師范生的教育實習指導工作。

　　五、協作管理機構

　　瓊中縣教育局、瓊中縣教師培訓中心、瓊中縣中基地學校與海南師范大學外語系共同組建“海南師范大學周末流動師資培訓學院英語學科工作站”，負責以上專業訓練活動的組織協調與行政管理工作，主要由基地學校和海南師范學院外語系具體實施訓練計劃，包括指導教師的聘用與管理、各種訓練活動的組織、博客網站的建設、學員學分的確認、以及學員專業檔案的建立等。

培訓計劃 篇8

　　崗前培訓：

　　一、 對企業的經營范圍、主要產品、市場定位、目標顧客、競爭環境等的了解（人力資源部當日完成）

　　二、 對本公司銷售與其他銷售行業的一種區別認識（人力資源部當日完成）

　　三、 對整個系統的一種理論性認識（可通過一些相關資料、書籍等作為輔助）（銷售部協同人力資源部當日完成）

　　四、 下到車間、生產線上體驗系統的具體流程，每個設備運行的原理及相關的硬性要求（生產部協同人力資源部為時1—2個月）期間每周針對個人進行情況收集，對整個試用期的表現做一個綜合的評定。

　　入職培訓：

　　一、 業務培訓，使新員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關信息，從而迅速勝任工作；（銷售部、法務部）

　　1、 識別和確定顧客的要求，并負責合同評審、合同簽訂和與顧客的溝通活動。

　　2、 顧客的產品規定要求，對交付及交付后服務的要求，包括諸如擔保條件下的措施、合同規定的維護服務、附加服務（回收或最終處置）等；

　　3、 顧客雖然沒有明示、但規定的用途或已知道的預期用途所必須的要求。

　　4、 與產品有關的法律法規要求；

　　5、 公司規定的內控要求。

　　二、銷售部在正式簽訂合同或者接受訂單前，應按規定程序進行合同評審并滿足以下要求，評審記錄應予以保持：

　　1、將顧客規定的要求在合同（含招標書）或訂單中予以明確并形成文件。

　　2、是否已經解決了與以前或訂單要求表述不一致的問題。

　　3、公司是否有能力滿足顧客規定的要求，包括產品技術指標、價格、交貨期和服務的要求。

　　4、合同的修訂

　　a） 銷售部對已簽的合同或訂單。如因技術指標、交貨期、價格、服務等原因需要修改時，應與顧客溝通，經確認后才能對合同或訂單做出修訂。評審記錄應予以保持。

　　b） 對已接受的合同或訂單，如顧客對技術指標、交貨期、價格、服務等原因需要修改時，應對修改內容進行評審，才能修訂合同。評審記錄應予以保持。

　　三、與顧客的溝通：

　　銷售部在合同洽談、合同簽訂、合同履約活動中，建立并保持與顧客的聯系渠道，及時將有關信息與顧客進行溝通。

　　與顧客共同的活動包括：

　　a） 向顧客提供產品性能、價格有關的信息和新產品推出計劃；

　　b） 顧客的問詢、合同或訂單的處理，包括對其修改；

　　c） 顧客就產品質量的信息反饋，包括產品反常維修要求，服務要求和其他顧客抱怨。

　　四、 銷售部應負責建立并保存《用戶信息登記表》等與顧客溝通的有關記錄。

　　五、 相關的銷售技巧。

培訓計劃 篇9

　　根據《xx公司20xx-20xx年員工培訓工作規劃》及集團和公司年度兩級職代會精神和重要工作安排，按照企業改革和發展的需要，制定本培訓工作計劃。

　　一、指導思想

　　承接公司人力資源及培訓工作規劃，全面開展內部培訓，按照卓越績效管理模式的工作標準，強化培訓過程管控和培訓評估，圍繞精細管理、降本增效、改革轉型等方面開展有針對性的員工培訓，進一步提高全員素質和技能。

　　二、培訓項目實施重點

　　（一）全員職業品格輪訓。結合“發力改革勇擔當、降本增效做表率”主題實踐活動，繼續組織開展全員職業品格輪訓，培訓形式和內容將按照集團相關要求，結合公司實際確定，本年度計劃240人參訓。各單位要解決好工學矛盾，按計劃組織人員參訓；政工部與人力資源部統籌協調、精心組織，確保輪訓活動順利開展并獲得理想效果。

　　（二）深入開展內部培訓。為充分發揮公司內部兼職培訓師的作用，引領公司內部培訓深入有效開展，從xx年開始，公司組織啟動“我是管理者，我是好講師”活動（活動方案見附件2），要求公司管理技術人員每年新開發不少于2學時的培訓課程，并在公司相應的范圍內開展內部培訓，公司進行管理、考核和激勵。各單位要繼續按照員工年度培訓不少于40學時的標準，開展形式多樣的內部培訓，進一步提升員工的操作技能、安全意識和職業精神等。

　　（三）重點崗位人員培訓。繼續以專業院校為培訓基地，派出一線管理、安全環保、設備管理、技術維修等崗位人員參加專題培訓，逐步實現重點崗位人員專業知識的全員輪訓；組織部分人員進行港口業界同行的考察對標學習，獲取先進生產工藝、管理模式等；繼續依托設備生產廠家和相關專業機構，采取“請專家”、“進廠家”等方式，加大自主維修隊伍的培育和整體能力提升。

　　（四）管理類專項培訓。緊緊圍繞公司改革發展的需要，外聘專家學者來公司，在宏觀形勢、管理思維、能力素養以及專業管理等方面組織專項培訓；組織部分重點崗位管理人員參加專業管理培訓和業務考察，切實做好培訓成果分享和效果轉化。

　　（五）職業技能鑒定培訓。按照《xx公司xx年職業技能培訓與考核鑒定計劃》，組織相應崗位員工參加電動裝卸機械司機和內燃裝卸機械司機高級班、電動裝卸機械修理工中級班和高級班職業技能鑒定培訓。相關單位要高度重視，加強思想宣傳發動，嚴格過程管控，創新激勵方式，切實提高人員自主學習的積極性，保證參訓人員通過率在80%以上。

　　三、培訓管理工作重點

　　（一）強化培訓計劃兌現的管控力度，確保培訓項目如期完成。各單位對提報的年度培訓計劃項目要專人負責，每項要形成《培訓項目實施計劃書》，提前準備，周密安排，保證每個項目的順利實施。人力資源部要將培訓調研和檢查常態化，深入培訓現場，督導檢查培訓項目組織準備、過程管理和實施效果等情況，不斷強化對年度培訓計劃兌現率管理考核。

　　（二）加強兼職培訓師隊伍建設，保證內部培訓的有效開展。一是借助“我是管理者，我是好講師”活動，鼓勵兼職培訓師走上講臺，發揮專業特長，不斷提高授課能力；公司組織對授課情況進行現場評價，年終根據評價結果進行等級評定劃分，實施講課酬金獎勵和外培考察激勵，調動內部兼職培訓師鉆研業務、自我提升的積極性；同時做好培訓課程資料的匯總整理，形成兼職培訓師培訓資料庫，便于資源共享，充分利用。二是繼續完善公司培訓課程體系，組織相關培訓師完善教案、制作ppt課件，并在培訓授課中不斷修訂完善，形成涵蓋公司主要崗位、工種和主要培訓項目的較為完備的基礎教材體系；在此基礎上，各單位要根據實際需要，開發更高層次或者專項管理、技能提升的培訓教材，形成適應不同層次、系統完整的培訓教材體系。

　　（三）嚴格培訓費用審批管理，確保使用規范有效。xx公司xx年度培訓費較往年降幅較大，要嚴格進行培訓費用審批管控，確保公司重點培訓項目、培訓師資的經費投入，合理進行培訓學習書籍、資料購置，適度邀請高層次專家學者上門授課。此專項費用由人力資源部統一管控，嚴控針對性不強、實效性不高、綜合花費較大培訓項目和經費投入，各單位要嚴格按規定程序進行審批使用。

　　（四）完善激勵機制，提高各層面人員參與培訓的積極性。公司今年要推動實施以“寬帶薪酬”為主的薪酬制度改革，適當拓寬崗位薪資變化幅度，推動各級人員進一步提高業務技能和績效水平，更好的調動公司兼職培訓師和各類人員參與培訓學習的積極性。

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