精選培訓計劃模板匯編8篇

　　時間的腳步是無聲的，它在不經意間流逝，相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧！是時候認真思考計劃該如何寫了。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢？以下是小編幫大家整理的培訓計劃8篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

培訓計劃 篇1

　　一、市場現狀分析

　　（一）英語培訓市場背景

　　中國是一個尊重知識，崇尚教育的古老民族，為了孩子的未來，父母們可以說決不吝嗇。實際上，教育投資已然成為中國家庭一項最主要的支出。根據調查，中國人的教育開支目前已占到所有消費開支的15％左右，僅次于食品消費。也有經濟學家指出，中國95％以上的行業和產品已基本滿足了供求平衡或供大于求，唯獨教育遠遠未滿足需求，仍是賣方市場，英語教育尤其如此。有關調查顯示，近些年來，中國的培訓市場發展迅速，作為其中重頭的“英語培訓”更是得到了快速發展，各培訓機構如雨后春筍般紛紛出現。當前國內英語培訓市場的市場總值已接近200億元，全國的英語培訓機構總數量不下5萬家，雖然已出現局部競爭過熱現象，但英語培訓市場在未來一段時間內仍將保持高速增長。外語培訓市場“錢景”誘人，外語培訓行業這塊肥沃的市場也成了眾多品牌教育機構的必爭之地。目前，隨著培訓市場消費者的逐漸理性，培訓行業也全面進入了“競爭時代”，比較著名的外語培訓機構有新東方、新動力、亞美歐、環球雅思、新航道、博頓、昂立、巨人、李陽瘋狂英語、世紀博文。

　　（二）少兒英語培訓行業現狀

　　一項關于城市家庭的隨機抽樣調查顯示，幾乎每個家庭都希望自己的孩子從小就開始進行英語方面的培訓。從家長的認識和市場的認識，大家都覺得沒有英語對孩子來說沒有一個好的未來；從家長來說，

　　需求也是非常旺盛的，希望孩子有好的英語，好的未來。這說明少兒英語培訓的市場前景相當廣闊。但是，縱觀國內的各培訓機構，不論是新東方、環球雅思，還是李陽瘋狂英語，大家都是著眼于為應對各種有考級考證壓力的學生，而很少有甚至于幾乎沒有真正專業化為少兒進行英語培訓的教育機構，這就造成了目前少兒英語培訓行業魚龍混雜，沒有一個真正的品牌機構為顧客提供選擇，讓各位家長無所適從。而且兒童學習英語有其特殊性－－完全從興趣出發，依賴于語言環境；并且需要經常使用，與生活密切聯系，才能得到鞏固。因此，從這個現狀出發，我們充分考慮到家長們的需求，進行了英語培訓市場的細分，希望可以創辦一個少兒英語培訓中心，以專業化專一培訓少兒英語來創出自己的品牌。

　　（三）與品牌培訓機構的比較分析

　　優勢：雖然國內已經出現了清華少兒英語、新東方泡泡少兒英語、瑞思學科英語、迪斯尼少兒英語等知名少兒英語培訓機構，但就新東方來講，泡泡英語的知名度還是遠不及新東方的四六級和GRE培訓。在其先前階段成果的光芒下，大家也許會忽視其涉及的新的少兒英語培訓的領域。所以，開設一個專業進行少兒英語培訓的機構有利于我們迅速打入市場。專業化就是我們最大的優勢。另外，通過學校的人脈關系，我們可以在短時間內網羅到一批高素質人才，進行短時間有針對性的培訓之后就可以進行授課，所以，在收取學費方面我們擁有價格上的，當然主要是成本上的優勢。另一方面，品牌培訓機構由于

　　多為大班授課，課堂內學生人數太多，缺少師生的互動，沒有學生自己練習的機會。而我們可以在一定程度上避免這種情況的發生，盡可能的照顧到每一個學生，讓每一個孩子都有與老師面對面交流的機會，因人制宜。我們的口號是不僅教英語，還要是用英語培養孩子學習的方式。這是那些品牌培訓機構短時間內不能實現的。

　　劣勢：品牌培訓機構由于進入市場較早，存在時間較長，有一定的顧客基礎，再加上擁有一定的口碑，所以顧客滿意度和顧客忠實度在一定程度上是我們暫時無法比擬的。同時，由于品牌號召力，這些培訓機構擁有一批全國知名的講師，這種師資優勢我們在目前階段也是無法超越的。另外，品牌培訓機構的培訓理念也是我們需要一定時間去摸索的。

　　（四）顧客市場目標分析

　　針對幼兒園小朋友：教學中融入游戲、兒歌、故事、舞蹈等快樂元素，輕松活潑的教學將會在很大程度上激發小朋友的學習興趣，使小朋友對英語流連忘返。可根據小朋友的英文基礎選擇適合的輔導教材，常用的教材包括：劍橋、朗文、新概念、學樂、巧虎等等。通常會以一本教材為主線，整合其他教材的適合的內容進行輔導，進度更靈活，效果更好。

　　針對小學生：以提高口語會話能力為主，同時教授好的聽說技巧，強化發音，幫助小學生營造完美的英語環境，在交流中學習和進步，在同齡人中英語口語出類拔萃。

　　（五）競爭品牌定價策略的比較分析

　　在培訓中心剛剛進入市場的初期，為維持機構的生存，主要采用成本導向定價法，采取滲透定價的策略，并考慮品牌競爭對手的定價以及后期發展所需的成本，把價格定得相對比品牌機構低一些，以爭取吸引大量顧客，提高市場占有率。競爭品牌，主要是知名培訓機構，他們采取的定價策略往往是聲望定價，利用自己積累的品牌知名度轉化成價格。所以，我們也不能將價格定到很低，以免使顧客產生低價低質量、低價低服務、低價低檔次的印象。

　　其次，我們還將采取折扣定價的策略，以鼓勵老顧客繼續在本培訓中心學習或給予介紹新顧客多的客戶一定的折扣，以達到打開市場，吸引更多消費者的目的。

　　二、培訓中心介紹

　　（一）師資準備

　　大學生由于受到各方面，譬如四六級、考研英語等的壓力，所以英語水平在一定程度上還是比較高的。在校學習期間，我還接觸到許多個高級英語的講師，所以可以聘請到人員進行英語方面的培訓還是可以辦到的。當然，在投入教學之前，我們會請專家人員進行少兒教育方面的培訓，例如教育心理學、兒童心理學方面的知識，以使我們的師資達到少兒教育要求的標準。

　　（二）宣傳手段

　　第一階段：

　　1、印發傳單，主要宣傳我們培訓中心的優勢和高質低價，并介紹一下我們的授課講師。發放傳單的區域主要是在校門口、附近的家屬區以及周邊的小學以及幼兒園。

　　2、還可以采取發放問卷的形式進行宣傳。

　　3、參觀試學，然后再去決定是否報名學習。

　　第二階段：

　　1、讓現有顧客與親戚朋友交流宣傳

　　2、廣告的投入。在茂名主要的報紙媒體和電視廣播頻道投放廣告，增加品牌知名度。

　　3、多與周邊的幼兒園和小學的負責人聯系，多了解有用信息，并向他們宣傳我們的培訓中心。

　　（三）培訓特色

　　專一性專業化針對少兒英語，即學前班和小學生的英語進行培訓。進行授課的講師將會是英語成績很好、英語能力也很強的大學畢

　　業生或在校生或大學的英語教授。我們著眼于發展孩子們的英語能力，包括聽、說、讀、寫各個方面，但最注重的是培養他們的英語學習能力和與人交流的能力。對幼兒階段的孩子更多用的是歌曲童謠，注重孩子特別能夠接受的方式激起他們的興趣。對于小學階段的孩子他們可能除了重視興趣以外也需要一部分的意識在這里，除了對孩子的興趣培養以外，還會加上一些認讀方面包括語法方面和應用技能方面的培養。

　　硬件設施方面，與青少年和成年人教育不同，少兒培訓的教室的設計應該富有童趣，所以學習的消耗品（文具、玩具等）都是針對兒童的特點，會專門購置，就是為了給孩子提供一個好的學習環境，并讓他們在游戲中學到知識，培養興趣，提高自己的英語水平。

　　在培訓中心走上正軌之后，我們還會為入學的孩子提供英語能力測試考試，根據他們已有的英語水平進行更細致的分級，以達到讓每一個孩子都能得到最適合的訓練。

　　（四）“教”后服務

　　我們首先詳細了解客戶的當前情況和目標訴求，然后再根據客戶的特點制定相應的培訓輔導或解決方案，一成不變的服務或產品在日益激烈的競爭市場環境下顯然是很難贏得客戶青睞的。

　　對于參加了培訓的學生，我們會在結課后免費提供英語水平測試，讓家長可以更直觀的看到我們的努力成果；還會進行電話輔導，和家長、孩子溝通孩子的學習情況。

　　三、市場可行性分析

　　（一）市場發展趨勢

　　我們對英語培訓市場的發展趨勢做出如下預測：

　　趨勢之一：外語培訓進入理性消費時代，理性消費催化市場細分。因此，各培訓機構必須具有自己的品牌、特色和競爭優勢才能在市場上立足，獲得發展。因此，我們以年齡為因素做了市場細分，確定了目標市場——少兒英語領域。

　　趨勢之二：英語學習的群體不斷擴大，英語培訓市場尚有較大的發展潛力。

　　趨勢之三：培訓質量成為英語學習者關注的焦點。英語培訓提供的是一種服務，而且是長期的、要對結果負責的服務，高質量的英語培訓機構將獲得消費者的青睞。

　　趨勢之四：英語學習熱點由應試培訓轉向能力的培養，英語交際能力日益受到市場和消費者的青睞！

　　（二）經費預算

　　按照一個班級30名學員的標準去進行計算。需要配備一名專業教師和一間寬敞的教室。一般這些專業教師可以從大學里聘請到，普通講師的費用是100元/小時，教授的費用一般為200元/小時，每一次培訓授課時間為兩小時，一個培訓周期按照15次課程計算，那樣教師工資為3000—6000元。

　　可以租用一個教室，一般一次為100元左右，那么場地租用費為15×100=1500元。從業人員工資固定為1200元/月，一個培訓周期為三個月，則從業人員工資成本為3600元，管理人員工資為20xx元/月，則工資成本為6000元。

　　另外，其他費用估算為：廣告費用為20xx元，管理費用為1000元，其他費用為20xx元。則一個培訓周期的成本約為17100—20100元。兩個班級約4萬元。

　　收入估算：少兒班（幼兒園）1000×30=30000，少年班（小學）1500×30=45000，則一個培訓周期的收入約7萬元。

　　（三）不可控因素分析

　　1、人口環境 一個地區人口數量的多少是衡量市場潛在容量的重要因素。作為中國最著名的幾個大城市之一，茂名人口總數不算少，并以其深厚的文化底蘊和現代氣息吸引著更多的外來人口。所以，茂名有著足夠多的適齡孩子可以接受少兒英語培訓。作為全國來講，客戶群體則更為強大。

　　2、經濟環境 在英語培訓領域，作為對孩子的投資，父母們是絕對不會吝嗇的。而且，茂名的物價水平在全國范圍來看還不是很高，所以培訓的成本也在我們可以接受的范圍之內。

　　3、政治環境 在國內，安定團結的政治局面不僅有利于經濟發展和人民貨幣收入的增加，而且影響群眾的心理預期，導致市場需求的變化。在培訓方面，政府機構設置的進入壁壘比較低，而且，政府還在一定范圍內一定程度上采取措施鼓勵大學生創業，為我們提供了很多便利條件。

　　4、社會文化環境 茂名是一個教育大市。茂名的市民們教育程度還是很高的。而高教育程度的家長在一定程度上更希望給孩子一個很好的教育，就更傾向于送孩子去接受英語培訓。因為他們知道，沒有良好的英語底子，孩子就不會擁有一個好的.將來。所以，茂名的文化水平更有利于市民接受我們的培訓機構。

　　5、顧客 茂名居民的收入水平在全國范圍內還算可以的，而現在每個家庭都只有一個孩子，父母總是想給孩子最好的條件，所以在教育上的投入占家庭總支出的比例是很高的。這為我們進入市場提供了良好的條、件。但是，就消費心理來說，人們受品牌效應的影響，總是喜歡選擇那些名字比較響亮的培訓機構，這于我們來說是一個亟待解決的問題。

　　四、市場競爭力分析

　　（一）市場定位

　　市場定位前我們首先進行了市場細分。基本上按照目前中國國內的情況來看，首先是從年齡劃分，這是最直接的，也是家長們最關心的。比如說在學齡前的兒童4到6歲，我們把它劃分為幼兒階段的孩子學習英語。小學階段我們稱為少兒，比如從7歲一直到12歲這個階段的學生。這兩個階段就是我們定位的目標市場。當然除了年齡以外，對于整個市場也可以根據價格來劃分。比如說中低端的，20到40人一個班級；再就是高端，10個或者是10個以下，投入外教的一些教學。我們定位在中低端，30個左右的孩子一個班級。

　　另外，少兒英語培訓出錢的人不是直接享受服務的人，出錢的人是家長，是給自己孩子買這個產品。因此我們得服務于兩個群體，一個是教學群體，就是孩子；第二個就是出錢的家長。

　　（二） 4PS分析優勢

　　1、產品策略

　　對于家長和孩子兩種群體我們會提供不一樣的服務，比如對孩子，除了激發他們的學習興趣，培養他們的學習策略，使他們在英語學習當中有一定的成就感。對于家長來說，除了讓他的孩子能學習成績得到提高之外，還要教給家長一種正確的育子方法或者是家庭教育觀。在家庭教育這個行業，不管家長是博士還是小學生，對孩子的教育都是從零開始。對現在的家庭來說，一個家庭就一個孩子，家長面對孩子是困惑的，他們需要來自于學校，來自于社會、來自于教育專家給他們的幫助和建議。

　　2、定價策略

　　在進入市場的初期，我們的定價目標是維持生存、實現順利打入市場、盡可能實現市場占有率最大化，同時也要保證教育教學質量，為后期的繼續發展壯大積蓄力量，我們主要采取成本導向定價法，在充分考慮產品成本和競爭者的產品定價的前提下，在《價格法》、《反不正當競爭法》允許的范圍內，我們應該努力將價格打到很低。但同時考慮到顧客的消費心理，他們會認為價格太低沒有任何保障，價格太低會影響教育質量，所以考慮到我們的市場定位，我們會把價格調整到中檔水平。

　　3、分銷渠道策略

　　我們主要采取零階渠道，即由培訓中心直接聯系顧客，節省了雇傭中間商費用，也消除了消費者對中介機構不信任導致的生源流失。

　　4、促銷策略

　　對再次或多次參與培訓的學生給予一定的折扣。這也是一些品牌機構正在采用的促銷手段。但是與他們相比，由于成本上的優勢，所以我們在促銷上擁有更大的折扣余地。

　　采用內部人員進行推銷。由于是我們自己創辦的培訓中心，機構內部人員對待工作都應該是相當熱心，所以推銷起來也會盡心盡力。作為大學生，我們的內部人員知識廣博、文明禮貌，口才和心理素質都不錯，推銷起來比專業人員應該是毫不遜色。

　　五、調整方案

　　（一）網絡營銷

　　在互聯網絡高速發展的今天，網站正成為教育機構進行形象展示、信息發布、業務拓展、客戶服務、內部溝通的重要陣地，它不但具有快捷、無距離及隨時隨地均可更新的特性，全方位互動式教學，全面提升教育質量和師生之間的互動。

　　網絡營銷方案：

　　1、網上招生——拓寬培訓中心生源。網絡是信息展示最全面、最豐富的載體，要想得到學生的青睞，培訓中心必須在網站上展示盡可能詳細、豐富的信息，以增強學生對培訓中心的了解。

　　2、網上校園——開辟培訓中心與學生家長交流新空間。網絡已成為學生每天所離不開的工具，利用網絡的互動性，與學生、家長展開聯絡，不但可以增強彼此感情，了解學生、家長的想法，也可以展示學生豐富的創造力和想象力，活躍培訓中心氣氛，提升培訓文化。

　　3、校友之家——累積長遠的品牌。校友的資源積累可以為培訓中心帶來最好的口碑傳播。通過組建網上校友會，不但可以讓校友們認識交流，積累人脈資源，也可以讓校友們成為培訓中心推廣的“活招牌”，吸引學生的加入。

　　（二）一對一私人外教

　　考慮到現在的培訓機構很多，市場上的競爭也相當激烈，作為毫無背景的新培訓中心，顧客的信心可能還是不足的。所以，我們還想到了一個調整方案——一對一私人外教。這是市場細分后的另一個市場定位，主要是面向高端群體。其特點是能夠保證教育質量，針對每一個孩子的興趣愛好和英語水平，為他們量身打造學習計劃和學習方法，讓孩子能夠隨心所欲的與老師進行交流，可以在最短時間內最大程度上提高孩子的英語水平。

培訓計劃 篇2

　　一、指導思想：

　　在縣教科室的指導下，在校長的直接領導和全體教師的參與下，堅持以科學發展觀為統領，以全面推進課改、增強學校核心競爭力為中心和“科研興校”的目標而努力工作，認真學習教育教學理論，進一步強化廣大教師的科研意識，提高教師的群體科研素質和質量，充分發揮教科研的引領功能，全面提高教科研的實效性，聯系實際，啟動各學科“草根式”課題的研究實踐，并按期完成研究任務。為全面提升我校的辦學水平和教育質量發揮應有作用。

　　二、工作目標：

　　1、進一步完善學校教科研制度，提高教師的科研意識，拓展教師的教育視野，濃厚學校的教科研氛圍，落實科研的激勵機制，提高教師的科研水平。

　　2、充分調動教師參與各級各類課題研究的積極性，努力指導并規范教師的課題研究工作。重視過程性管理，重視強化課題研究與課堂教學的有機結合，讓課題研究真正為教學服務。

　　3、認真落實教科研常規管理，正常有序地開展各類科研活動，積極組織教師參加各類征文活動，做好宣傳發動、修改完善工作，爭取收獲更多成果。

　　4、將校本課程的校本研修納入教研組工作的范疇，提供每一個教研組案例研究的資料。積極參加學校建立的導向機制，確保科研對教研的引領作用，在“課、研、修”一體化研修模式背景下，完善績效考評辦法，激勵教師積極參與教科研培訓。

　　三、具體工作：

　　（一）加強理論學習，打造學習型團隊

　　通過領導帶頭、榜樣示范、檢查督促等多種形式不斷提高教師理論素養，造就一支有思想、有意識、有創新力的骨干教師隊伍。

　　1．結合新課程改革的深入推進，及時向教師推薦學習書刊和閱讀文章，引導教師利用網絡、書報、期刊等認真學習教育理論，了解教育科研的新動態，營造濃郁的學習氛圍，進一步提高科研意識和能力。

　　2．認真組織教師參加市、縣等各級組織的各類教科研評比活動。做到邊學習，邊實踐；邊反思總結，邊提煉經驗。鼓勵教師撰寫論文、案例等相關教學文章,使教師自覺地將教育理論與科研實踐結合起來，并把理論學習的感悟、體驗應用于教育教學實踐中。

　　（二）規范過程管理，深化課題研究

　　細化管理我校現有的課題。重點是做好“初中網絡學習資源”省級課題工作，同時對學科“草根式”課題，有計劃、有組織地落實實施，規范過程管理，以提高課題研究的實效。

　　1．確立實實在在搞課題的思想，將課題研究與課堂教學緊密結合起來，開展好實驗研討課活動，充分發揮課堂教學的主渠道作用，提高資源的整合與效益。具體以教研組研討和各類研討、展示課為抓手，倡導互助、合作、自主、探究的課題研究。鼓勵教師在教學實踐中學會反思和總結得失，不斷產生新的靈感，享受教科研的樂趣。

　　2．加強課題資料的規范管理，完善“課題研究檔案袋”制度，抓好教科室課題研究資料的管理工作，認真做好課題資料的收集、歸類、整理和存檔工作。

　　3. 做好課題指導工作。對于立項的各級各類課題，將作跟蹤管理，定期做好課題的過程監控、研究資料等方面的指導，促進課題研究向著規范有序、高效優質的方向發展。

　　4.加強教科研工作的計劃、總結、調研工作。學期初制訂好教科研工作計劃，繼續加強業務培訓，及時了解學校各課題研究進程動態，組織課題組負責人互相交流研究過程中的體會與困惑，并請有關專家指導，各課題組都要做好已有資料的整理和分析工作，期末要做好階段性小結。

　　（三）加強科研培訓，提高師資水平

　　1．組織教師積極參加各項校外培訓，開闊視野，提高學識，更新理念。組織骨干教師參加教科培訓、學術研討等活動，學習先進經驗，提高科研認識。通過創造條件，不斷加速教師的成長。

　　2．不斷加大校本科研培訓的力度，營造良好學術氛圍，全面關注教師教科研能力的提升。一是對五年內新上崗的青年教師，開展“青藍”活動，充分落實傳、幫、帶，鼓勵青年教師樂于學習、勤于研討，盡快勝任教育教學工作。二是對于五年以上的中青年教師，通過建梯隊、抓重點、壓擔子的方法，不斷為骨干成長教師提供條件、搭建舞臺，加快成長腳步，爭取有更多的青年教師脫穎而出。

　　3．結合上級教育教學研究論文、教學案例等評比活動，繼續開展校內教育教學論文、導學案等評比活動，進一步提高教師的寫作水平和反思能力，不斷發展和完善專業水平。

　　四、具體工作安排：

　　3月份

　　1、學習縣教育局下發的理論學習材料，強化“學案導學”理論支持；

　　2、結合市教育局“中小學教師讀書活動”，學習《現代教師人格塑造》、以及名師專業成長案例、校本研修策略等方面的書籍，強化教師自身專業意識、專業素質的提升。

　　3、加強計算機技術與學科課程改革的整合，進行計算機與多媒體教育教學技術與手段培訓。

　　4、開展立足于教育教學實際和推行“學案導學”課堂教學模式需求等方面的“草根”課題研究。

　　4月份

　　1、深入扎實進行學校承擔的國家、省、市、縣各級課題研究，總結經驗教訓，提煉新課程環境下具有本校特點的自主、合作、探究性的教學模式。

　　2、開展骨干教師示范課活動。開展青年教師匯報課活動。

　　3、繼續進行“教學問題研究深化年”活動，完善教師專業成長草根日志、反思，和草根敘事、案例寫作，開展論文評比。

　　5月份

　　1、 走出去：選派骨干教師、班主任赴名校參觀學習。

　　2、 請進來：聯系名師、教育教學專家來校做報告，上示范課。

　　6月份

　　1、組織編制學科學案，推行學案導學課堂教學模式，開展學案設計比賽。

　　2、總結導學案使用中的經驗教訓，進一步完善、提高“學案導學”的實效性。

　　3、開展教學能手或創新教育優質課評比

培訓計劃 篇3

　　根據《榆次區開展農村中小學教師專業能力提升工程》精神，我校在上級部門組織、領導下，開展《師德與教師職業》課程的全員培訓。為切實抓好我校教師專業能力提升培訓工作，不斷提高教師的職業道德素養和業務水平，特制定培訓計劃。

　　一、培訓目標

　　通過培訓，幫助教師知道新時期教師職業道德規范的基本體系和內容，深刻理解新時期教師職業道德的內涵、特征、功能及基本要求，深入思考新時期我們應該提倡什么樣的師德，從教師職業生成的角度正確認識教師專業發展的迫切性和現實意義，及時更新教育觀念，增強發展的信心和動力，顯著提升教師職業道德素養。

　　二、培訓對象

　　我校所有在職的小學教師。

　　三、培訓內容

　　1、《新時期教師職業道德修養》

　　2、《教師職業道德》

　　3、《教師職業道德案例庫》

　　4、《教師心理素質教育》

　　5、《師德啟示錄》

　　四、培訓形式

　　采取集中培訓和自主學習相結合的方式進行。

　　集中培訓力求做到精心組織，全員參與，努力提高培訓的針對性和實效性。要結合學習資料幫助教師理清學習的重點與難點，加強學習指導，督促教師積極思維，不斷提高學習效率，要以教師的教育實踐為基礎，強調教師的自主學習，重視教師的實踐反思，讓教師在活動中感悟，從感悟到領悟，從領悟到行動上的追求，逐步形成新的教育觀念和教育行為。

　　五、培訓安排主要工作：

　　調研摸底，并在此基礎上，確定培訓內容、培訓形式，制定《師德與教師職業》課程培訓計劃。

　　主要工作：

　　1) 過程考核。主要通過對參訓教師培訓期間的學習態度、學習體會、出勤等情況，給予培訓過程恰當的綜合性評價。在6月底，完成《師德與教師職業》課程培訓。

　　2) 總結評價。建立《師德與教師職業》課程培訓檔案(包括每位教師的學習體會、學習總結等資料)。

培訓計劃 篇4

　　為落實賓館“加強基礎培訓，開展業務練兵”的要求，前廳部結合本部門新員工較多，綜合基礎業務知識掌握薄弱等實際工作情況，前廳部擬在本部門范圍內舉行“前廳部綜合業務知識答題競賽”。具體實施計劃如下：

　　一、準備階段：

　　1、時間：年4月1日至年4月10日

　　2、資料準備：

　　（1）由陸春平經理負責準備賓館內部前臺需掌握的知識材料。

　　（2）由金鑰匙陳偉負責準備前臺需掌握的社會綜合知識材料。

　　（3）上述兩項工作擬訂年4月10日前完成。

　　二、初賽階段

　　1、以各班組為單位進行初賽，每班組選出3名代表準備參加復賽。

　　2、完成時間年4月30日前

　　三、復賽階段

　　1、以大樓前臺、公寓前臺、禮賓部為單位進行復賽，每組選出3名代表準備參加決賽。

　　2、完成時間年5月15日前

　　四、決賽階段

　　1、由大樓前臺、公寓前臺、禮賓部為單位，每組派3名代表參加決賽。

　　2、決賽結果取個人前三名，團體一名。

　　3、決賽時間：待訂

培訓計劃 篇5

　　第一天：開歡迎會。人事主管帶領熟悉酒店環境、內部組織機構(認識相關領導)。學習著裝要求。學習禮儀規范。介紹本崗位的位置及上、下班時間、員工通道等等。

　　第二天：上午大課，資深經理培訓酒店意識。第二天下午開始培訓酒店的應知應會。常用的禮貌用語及服務忌語。客房管理理論。

　　第三天：培訓了解領、交磁卡的手續，了解房態、接聽電話、敲門通報，使用磁卡開門，熟悉房間內物品擺放及設施設備與使用方法。

　　第四天：熟悉房型、朝向、消防設施的使用方法，及掌握走廊過道燈，空調開啟的時間和規定。

　　第五天：培訓如何準備工作車及熟悉車上物品的名稱、用途，了解清掃順序，即打掃房、貴賓房、走客房、住房、請勿打擾房、空房，注：請勿打擾房一般在下午兩點后進行打掃，先請領班打電話到房間詢問客人是否要打掃，如無人可請領班陪同進去打掃。

　　第六天：培訓查退房，遺留物品的處理，清掃客房的基本法，如抹塵要按從上到下，順時針或逆時針方向，抹布折疊使用，補充房內所需物品。

　　第七天：培訓細節服務，如打掃住房需注意事項，打掃途中客人回來時的處理，以及遇到客人要求開門需注重的事項。

　　第八天：培訓如何打掃衛生間，正確使用消毒藥水，補充物品。

　　第九天：培訓在工作中要學會自查，如物品是否有漏放，衛生間門是否呈45度，文件夾內信簽是否4張。

　　第十天：培訓如何填寫清掃表及交班本，大垃圾每天如何清理，與洗衣房聯系報送棉織品，及各營業點的電話號碼和營業時間。新員工培訓計劃第十一天培訓整理工作間、服務臺、公共區衛生、花木、地毯的保養工作。

　　第十一天：培訓服務員的素質，如心理素質、職業素質、服務態度，不能因心情不好而影響工作，了解酒店領導和老顧客的名字、職稱、習慣，以便在日后更好地服務客人。介紹以往有關案例，如動用客人物品等的后果。

　　第十二天：培訓如何接收客衣、叫醒、加床、開夜床、服務。

　　第十三天：培訓個性化服務，服務員應想客所想，急客所急，要注意保密賓客和酒店的一切事務，有關案例分析。

　　第十四天：消防安全培訓。(注意：每天均安排實操課程，早晨要進行軍訓，第一天晚上要搞一個見面會，其余晚上安排集體娛樂活動。

　　第十五天：進行一次實際操作的全方面測試，并進行總結表彰，準備分崗。

培訓計劃 篇6

　　我校建立健全學校微機室、課件室,對廣大教師積極進行現代信息技術的培訓工作成為當務之急。現將我校的這方面工作作以小結。

　　一、培訓的方式方法

　　教師培訓工作采取自學于教師講授、輔導相結合的方式進行，并將此項工作列為學校教育科研的常務來抓，保證每月一次的授課學習機會。學校在各位教師自學的基礎上，指定微機教師進行培訓工作，授課教師注重理論與實踐相結合，聯系教材進行講授，教師培訓率達100%。

　　二、培訓時間

　　1、充分利用節假日時間，暑假里集中一個星期對學校青年教師進行培訓。

　　2、每月最后一周的星期四下午集中培訓。

　　3、教師課余進行自學，微機教師給與指點。

　　三、培訓對象

　　45歲以下教師及樂意進行現代教育技術方面探索研究的中老年教師。

　　四、培訓內容

　　1、wordXX的基本使用方法。

　　2、powerpointXX的基本使用方法及課件制作。

　　3、鵬博士多媒體備課系統安裝及使用。

　　五、培訓管理

　　為加強培訓工作并達到高質量的培訓，督促全員參與，學校行政領導親自參加，帶頭學習，并健全考勤制度與培訓之后的所學內容考核制度，使現代信息技術培訓落到實處。

　　六、存在問題

　　1、如何正確處理教學與學習之間的沖突問題，由于教學工作量大，教師培訓挪不出時間來，集中培訓勢必影響教學。

　　2、授課教師業務水平有待于進一步提高，今后培訓中要多結合教學。

　　3、培訓條件急需改善。

培訓計劃 篇7

　　隨著改革開放的不斷深入和城市化進程的加快，社區工作面臨著許多新情況、新任務，社區干部作為社區工作的組織者和具體實施者，提高他們的自身素質和業務能力是搞好社區服務的重中之重。為了增強社區干部服務城市發展、管理社會事務和做好群眾工作的能力，推動我鎮科學發展、和諧發展、跨越發展，特制定社區干部培訓工作實施方案。

　　一、指導思想

　　堅持以黨的十七大、十七屆五中全會精神為指導，深入貫徹落實科學發展觀，緊緊圍繞市委八屆九次全委（擴大）會議和阜寧鎮20xx年工作推進會議精神，認真落實鎮黨委、鎮政府的工作要求，通過集中培訓和例會培訓等手段，有效提高社區干部的理論素養和工作能力，增強社區干部的政治意識、大局意識、憂患意識和責任意識。努力建設一支高素質的社區干部隊伍，為社區健康深入發展提供堅實的基礎保障。

　　二、總體目標和要求

　　社區干部培訓工作總體目標和要求是：以科學發展觀為指導，認真貫徹落實鎮黨委、鎮政府20xx年的工作部署和要求，采取綜合培訓與業務培訓相結合、集中培訓與分散相結合，走出去與請進來相結合，組織培訓與個人自學相結合等多種方式，大力加強社區干部培訓工作，使全鎮社區干部服務群眾的思想意識、業務水平、工作能力有一定的提升，為推進和諧社區建設提供有力保障。

　　三、培訓內容

　　社區干部培訓內容要符合社區干部和社區工作的實際需要，注重實踐性。

　　綜合培訓內容：社區工作基本方法與技巧；社區干部如何做好群眾工作；關于社區建設及社區工作相關的法律法規和現行政策；計算機辦公用法；公文寫作等基本知識；

　　業務培訓內容：社區黨建工作、群團工作、精神文明建設工作、宣傳報道工作、民政工作、勞動和社會保障工作、信訪穩定工作、綜合治理工作、計劃生育工作、普法教育工作、老齡殘疾人工作等各項業務工作的知識和方法，由鎮業務相關部門與上級業務主管部門聯系，結合社區工作和社區干部的需要具體確定。

　　四、培訓方式

　　1、舉辦集中培訓班。統一組織的綜合培訓和業務培訓為5-7天。

　　2、以會代訓。要建立和落實社區干部例會制度，利用例會形式對社區干部進行經常性的培訓。也可以通過年度工作會議、現場觀摩或經驗交流會的形式，對社區干部進行以會代訓。

　　3、專題講座。結合當前形勢任務、階段性中心工作或者重要的培訓內容，請有關領導、專家給社區干部進行專題講座。

　　4、組織外出參觀學習。根據培訓或工作需要，可以分批組織社區干部到綏芬河鎮或其它市縣社區工作先進單位參觀學習，開闊眼界。

　　5、應知應會知識學習。鎮機關相關部門分別與上級業務主管部門聯系，編寫提供業務工作應知應會內容，統一組織匯編印發《社區工作應知應會學習資料》，供社區干部學習。

　　6、個人自學。提倡和鼓勵社區干部自學，豐富知識，提高業務水平，提升自身素質。

　　五、組織機構

　　為了切實加強對社區干部培訓工作的組織領導，特成立阜寧鎮社區干部培訓領導小組：

　　組 長：#####

　　成 員：####

　　領導小組下設辦公室：

　　主 任：##

　　副主任：##

　　成 員：###

　　六、保障措施

　　1、統一思想，提高認識。各相關部門、各社區要高度重視此項工作，認真落實培訓工作任務，社區干部及社保工作人員要積極參加各項培訓，結合自身工作，組織開展集體討論和經驗交流活動。

　　2、規范管理，健全檔案。培訓領導小組辦公室要建立社區干部培訓管理檔案，準確掌握社區干部的基本情況，加強社區干部教育、管理、考核和監督，進一步提高社區干部管理水平，建立能進能出機制，提高社區干部隊伍整體素質。

　　3、建立培訓考核制度。集中培訓要采取培訓期間表現、考勤考試相結合的方式進行考核，考核成績存檔；每年組織1-2次應知應會知識學習測試，測試成績納入培訓考核內容。每年年底要對社區干部參加集中培訓、應知應會知識測試、平時學習培訓的成績進行綜合考評。

　　4、建立培訓激勵機制。把培訓考評結果作為社區干部績效考核和評先的重要依據；年度培訓考核不合格的，績效考核不能評為優秀；業務培訓考核不合格的，不能評為業務工作先進；連續兩個年度內培訓考核不合格的，予以辭退。

培訓計劃 篇8

　　成為一名培訓師，是我一直所向往的。也是我職業生涯規劃中的一個終極目標，更是能夠體現我人生價值的平臺。因此，我選擇文化 部，主要負責對新員工的入職培訓。

　　成功和有效的員工培訓，不僅可以提高企業員工素質，而且可以 滿足員工自我實現的需要，增強企業的凝聚力，不論是多么優秀的員 工，企業都有對其進行培訓的必要。這不僅能提高員工完成本職工作 的技能和知識，而且也是對員工潛能的進一步開拓。然而，培訓是一 項不能夠看到直接利益的投資項目，因此目前很多企業，只是口頭上 重視，執行上卻不到位。其實，對于企業來說，培訓是投資很大，但 是不培訓將來帶來的后果遠遠大于培訓投資成本。

　　企業培訓是一項復雜的工作，它由諸多個過程組成，培訓需求是 這個過程的輸入， 輸出的結果是培訓方案， 培訓實施是對方案的實現， 培訓效果評估是對方案適宜性、有效性的評價，在評價的基礎上提出 建議或意見，使企業培訓工作得到持續改進。培訓工作可以用過程模 式圖來表示： 改進 企業 經營 管理 要求 效果評估 企業 經營 管理 目標 培訓需求 培訓方案 要求 輸入 實施培訓方案 輸出 滿足 由上圖可以看出， 培訓工作的開展是為了實現企業的經營目標與 管理目標，滿足企業的經營與管理要求，而不單純是為了滿足員工的 個性要求。企業提供的培訓不只是給員工的福利，而是為企業的生存 與發展奠定良好的基礎。

　　結合上圖，為了保證培訓工作開展有序、有效，可以按照以下培 訓流程進行。

　　流程：

　　培訓需求分析————編制培訓方案——實施培訓方案— —培訓效果評估——培訓工作改進。

　　一、 培訓需求分析 員工培訓需求分析可從企業、職務、人員三個層面分別進行。

　　1、企業層面 企業層面分析主要是從企業的發展，企業文化，企業制度三方面 展開培訓。

　　(1)企業發展分為三個方面：企業的過去、企業的現在 、企業 的未來。

　　(2)企業文化 企業文化要結合員工的價值觀展開全面分析， 以避免員工價值觀與企業文化的沖突現象。

　　(3)企業制度 對于企業制度的執行和認可，對員工有哪些方 面的行為要求，包括(工作態度，言談舉止，禮儀等) 。

　　2、職務層面 職務層面分析是指通過查閱說明書或具體分析完成某一工作需 要的技能，了解員工有效完成該項工作必須具備的條件，找出差距， 確定培訓需求，彌補不足。主要分析以下幾方面：

　　(1)完成職務工作所必須的知識和技能; (2)改進職務工作所需要的知識和技能; (3)工作內容和形式的變化。

　　3、人員層面 人員層面分析是從培訓對象的角度分析分析培訓的需求， 確定哪 些人需要培訓，需要何種培訓。

　　企業、職務、人員三個層面的培訓需求分析是一個有機的系統， 缺少任何一個層面，分析的有效性會受到影響。

　　培訓需求分析可以通過觀察員工工作、 閱讀技術手冊和有關工作 記錄，以及對員工進行完成有關工作所需的知識、技術、能力問卷分 析等方法來進行。

　　最后，通過以上分析羅列出需要通過培訓所達到的目的。

　　二、 編制培訓方案 根據上一步中列出的培訓需求，制定科學合理的培訓方案，方案 以能夠全方位的滿足培訓需求為合格。

　　具體包括：

　　(1)公司四月基本情況及相關規章制度; (2)員工日常基 本禮儀與工作職責等基礎知識; (3)崗位知識與技能。通過對新員工 崗位知識及技能的培訓，使其達到“上崗”的基本要求。這部分培訓可 以由新員工所在部門實施。

　　(4)企業文化的培訓。通過對新員工企業 文化的培訓，能防止新員工價值觀和企業文化的沖突。在對新員工進 行企業文化的培訓過程中，企業應利用各種手段，大力宣傳企業精神 和經營理念， 主動促成新員工與企業其他老員工在思想和行動上保持 一致，改變新員工與企業文化不相適應的個人作風、態度和價值觀。

　　三、實施培訓方案 根據培訓內容，選擇靈活多樣的培訓形式，對其內容進行培訓實 施。 新員工入職培訓培訓不僅包括課堂教學，還包括角色演練、現場 輔導、拓展訓練等多種形式，不同的形式適用于不同的個人、不同的 問題，產生的效果、花費的成本也各不相同。

　　總的來說，在對新員工進行培訓時，必須結合培訓內容和培訓對 象等因素選擇恰當的培訓方式：

　　(1)對于企業基本情況的介紹可采用 現場參觀、講解、親身體驗等形式; (2)新員工職業基本素質培訓可以由企業內部領導、老員工與新員工座談，采取現身說法或演講的形式。

　　海爾公司四月在新員工入職后通常做的第一件事是舉辦新老“畢業生”見面會，通過師兄師姐的親身感受理解海爾。新人也可以通過面對面與集團最高領導溝通的機會，了解公司四月的升遷機制、職業發展等問題;(3)團隊與溝通的培訓，可以采用游戲、戶外拓展等方式，讓每一個參與的人能夠有切身感受;(4)融洽新老員工的氣氛，可以采用文娛、體育等多種形式;(5)對于崗位工作職責的培訓，部門負責人可以采用講解、演示、示范操作等形式進行。如情況特殊，公司四月也可以為新員工指定一名指導人。

　　四、培訓效果評估培訓實施以后，需要建立完善的新員工入職培訓效果反饋及評估體系。

　　培訓重要的就是應用，如何應用、應用效果怎樣，這些都需要加強對培訓的追蹤評估。

　　新員工入職培訓的最后一個環節是對培訓效果進行評價。培訓效果的評價通常包括四個方面的內容：學員的反應、學員的學習成效、學員的行為有沒有明顯的變化、企業的績效有沒有提高。對于新員工整個培訓效果評價可分為三個階段：第一階段，側重于對培訓課程內容是否合適進行評定，可以組織受訓者進行討論，從中了解受訓者對課程的反映;第二階段，主要評價受訓者的學習效果和學習成績，可以采用考試的形式進行;第三階段，在培訓結束后，通過考核受訓者的工作表現來評價培訓的效果。這時，可以找受訓者的上級主管了解受訓者的工作表現，從而對培訓工作的效果加以評定。

　　五、培訓工作改進最后結合培訓評估結果，與培訓預期目標進行對比。找出培訓所沒有達到的效果，分析原因，另外根據企業發展的新需求，對原有的培訓內容進行改進，制定出更加適合企業經營和管理的培訓方案，為企業創造更大價值。

　　以上內容，僅個人之見，有許多不成熟的看法還請指教。我需要更多的學習，才能制定出更加完善的培訓計劃。接下來，為了個人的發展和成長以及公司四月的發展，我會更加努力的學習，爭取做一名稱職的培訓師。

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