【必備】培訓計劃匯總6篇

　　光陰迅速，一眨眼就過去了，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，做好計劃，讓自己成為更有競爭力的人吧。相信許多人會覺得計劃很難寫？下面是小編精心整理的培訓計劃6篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

培訓計劃 篇1

　　20xx年繼20xx年xx危機后我們房地產公司業務開展至關重大的開局之年，對于一個剛剛踏入房地產中介市場的新人來說，也是一個充滿挑戰，機遇與壓力并重的開始的一年。因此，為了我要調整工作心態、增強責任意識、服務意識，充分認識并做好房屋中介的工作。為此，在廠房部的劉、王兩位同事的熱心幫助下，我逐步認識本部門的基本業務工作，也充分認識到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長為一名職業經紀人，我訂立了以下公司員工工作計劃：

　　一、工作目標：

　　工作重點：進一步整合業務流程，建立健全內部控制制度。為此我部將樹立“以人為本”的理念，增強員工的創新意識，結合企業與員工雙方面的需要，實現以下目標：

　　1、根植“尊重人、理解人、培養人”的思想理念，增強對員工職業生涯發展和崗位成長的指導作用，提高員工自發學習的主觀能動性。

　　2、加強有針對性的指導和員工培訓工作計劃，提高員工實際工作的能力和效率，促進個人業績的提升，從而為公司整體績效的實現和提高搭建高效率的信息服務平臺。

　　3、分層次，抓重點。針對不同的年齡階段、崗位分工、技術特長等特點，圍繞經營管理、專業技術和技能操作三個方面，形成能力全面的、綜合素質高的企業團隊。

　　4、深入推進各層級的崗位職責和績效考評制度，重點著眼于專業、創新、協作的團隊精神的創立，形成部門文化理念，為應對各類突發事件提供人力資源保障。

　　二、工作策略：

　　在公司“有勢者強，有德者昌”的文化氛圍下，提出“為有勢者搭建舞臺，為有德者創造未來”的思想，為每一個員工提供展示自己的機會。根據各個崗位及年齡段的特點，采取不同的方式提升管理層和員工對工作的滿意度，提高員工的溝通能力、表達能力，帶動工作能力的提高，促進員工職業技能、職業知識、職業態度的全面提升。

　　三、項目計劃：

　　（一）、基層管理人員（主管）

　　思想：提高基層管理人員經營管理水平和能力，以適應業務發展對機構功能調整的要求。

　　方法：

　　1、建立“周會”的溝通形式。把每周的數據統計結果以討論的形式進行分析、整理，從數字的角度對公司一周的運營進行總結，提出具有可操作性的調整建議。

　　２、鼓勵自主學習。在自主選擇、妥善處理學習與工作關系的基礎上，支持管理人員參加社會學習，激發和調動利用業余時間參加各類培訓的熱情和積極性。

　　３、進一步推行績效考評制度，加強各項財務制度的執行力度，在理解的基礎上深化認識，提高對各環節的控制力、執行力。

　　（二）、專業技術人員

　　思想：專業技術人才是重要的支持保障力量，進一步提高該類人員的業務技術水準，增強風險防范能力、培養內部管理水平，加強綜合素質的培養。

　　方法：

　　１、深化細致的完善崗位職責，落實到每一個崗位和個人，普及內部管理策略，提高內部管理水平，提升其專業素養。

　　２、鼓勵自主學習。在自主選擇、妥善處理學習與工作關系的基礎上，支持管理人員參加社會學習，激發和調動利用業余時間參加各類培訓的熱情和積極性。

　　（三）年紀較青的人員（20—40歲）

　　思想：這是公司涉及面最廣的人群，在指導和培訓上應著重于適應性和專業技能提高兩個方面。

　　方法：

　　1、創建學習班，組織員工學習各類基礎業務知識、進行業務技能培訓，以提高這類人員的從業能力。

　　3、輪崗鍛煉。選拔2--5名有發展潛力的人才進行輪崗，建立定期和不定期輪崗制度，及時全面掌握輪崗人員的工作和學習情況，并作為日后任用的依據，便于各序列的專業人才快速成長。

　　4、推行職位準入培訓及定期考核制度。在部門內形成員工主動接受培訓的壓力和動力，增強業務能力，實現人崗匹配。

　　5、對于新員工以職業道德教育、規章制度學習、業務基礎知識培訓為基礎，增強新人團隊意識、溝通的機會，嚴格管理，為提升部門綜合素質打下基礎。

　　四、本月具體工作內容

　　1、完善崗位職責，細化到每一個個人，重點關注職業道德和專業技能兩個方面。

　　2、完善各項財務制度，細化到每一個崗位，為業績效考核的建立依據。

　　3、完善各個崗位績效考評制度，滿足公司整體管理規劃的要求

培訓計劃 篇2

　　為提高公司員工隊伍的素質及專業技能，促進公司的軟件推廣,增加企業在市場中的競爭能力，公司決定對員工進行有效培訓，特制定公司培訓部的培訓計劃如下：

　　一、每天早晨例會

　　(1)會前5分鐘勵志歌曲---《相信自己》,全體員工跟著音樂齊唱.

　　(2)歌曲完畢,主持人跟大家問好,員工回應好,振作士氣.進入會議的主題.

　　(3) 廣州總部內部員工在會議室先開晨會，讓每個部門總結一下前一天的工作，談談工作的收獲與存在的問題，還有計劃新一天的工作目標，讓大家對自己的工作有一個清晰的目標，同事之間良性競爭，相互激勵;

　　(4)使用我們公司的遠程軟件，跟全國其他的部門一起來開個視頻會議，大家每個人報到問侯，匯報工作的情況與存在的問題，大家互相鼓勵，在新的一天展開我們工作的熱情

　　二、大型培訓課程計劃(全體員工參加)

　　(1)公關禮儀：包括接待禮儀、業務禮儀、電話禮儀、公司禮儀。

　　(2)部門溝通和協作的技巧：各部門的銜接、合作、分工、問題處理，增強企業凝聚力。

　　(3)公司管理制度：考勤制度、人事制度、辦公文明制度、辦公用品管理制度、設備管理制度等各項規律制度.

　　(4)公司的企業文化與簡介,主推的遠程軟件使用,市場定位等.

　　(5) 員工對企業的忠誠度訓練、員工的人生目標、職業生涯規劃。

　　(6)如何打造高績效、學習型團隊

　　三、培門培訓課程計劃

　　1.招商部

　　(1)公司業務制度：包括工作流程、,薪金、提成等.

　　(2)基礎知識：目標與使命感、入門須知、基本動作訓練、實行計劃與決心宣言、銷售骨干的重用

　　(3)客戶心理把握：了解掌握客戶心理測試、提高工作效率.

　　(4)市場分析：比較分析同行企業收費、特點,著重了解本公司的的軟件件

　　(5)市場推廣的銷售技巧

　　(6)客人問題：收集、整理客戶提問率最高的若干問題，由主管總結出最合理的答案，為員工的作答統一口徑。

　　(7)素養培訓：綜合素質、職業道德教育。

　　2.培訓部內部培訓計劃

　　(1)公司企業文化與遠程系統軟件的培訓

　　(2)如何做一個優秀的講師

　　(3)如何做一個好的PPT

　　(4)培訓需求分析

　　3.新進員工培訓

　　(1) 企業文化：包括企業背景、現狀、組織機構、企業目標、文化氛圍。

　　(2) 崗位職責：崗位結構、崗位關系、崗位職責范圍、考核目標。

　　(3) 公司管理制度：人事制度、考勤制度、辦公用品制度、設備管理制度、文明辦公制度。

　　(4) 公司禮儀：電話禮儀、職場禮儀。

　　4.經銷商的培訓

　　現在是公司組建階段，會不定時有經銷商與代理商過來了解公司的業務，我們培訓部負責協助毛總對客人進行培訓，講解我們的遠程系統軟件以及公司的業務在市場的優勢與定位，共心協心市場推廣。

　　四、培訓需求調查

　　為了使培訓方案具有針對性和可操作性，在制定需求培訓方案前，培訓部會進行培訓需求調查，調查方式為：訪談法和問卷調查法。(調查表后附) 根據方調查的結果進行分析，從而制定公司員工現階段最需要幫助最大的培訓課程。

　　五、集體活動

　　1.公司會在一些節假日組織一些團體活動：如唱K ,爬山，旅游聚餐等等!

　　2.公司為在當月生日的每一位員工過生日，大家一起慶祝，有員工有家的溫暖!

　　六、配合工作

　　培訓的最終效果是與各部門的大力支持與配合分不開的。公司希望在培訓意識的宣導、培訓時間的安排、培訓場地的落實、培訓會務的準備、培訓之后的督促執行等方面得到各部門的`協助和大力支持。公司對各部門的每一次的培訓，都將會有項目組成員對的相關部門或終端作詳盡調研，以作針對性的精確、實戰培訓，收到實效。

　　七、執行建議

　　以上計劃是一個初步的安排，具體的培訓主題與時間的安排請各部門根據具體情況靈活處理，只是需要提前與人事行政部協商相關的事項以便我們做好講師的安排。 我們還建議各部門有一個負責本培訓的人員，來具體負責落實培訓的具體事宜。 我們建議各部門在培訓之后的執行、督促、檢查方面加大力度，因為這是培訓真正產生效益的保證。最好是能夠形成制度，并落實到每個人。

　　八、其他事宜

　　其他未盡事宜，再做溝通協商處理。希望各部門能建立長期培訓計劃，并希望培訓部與各部門的共同努力把公司作為一個培訓績效的樣板。

培訓計劃 篇3

　　摘要

　　辯論隊作為一支造就辯論人才的隊伍，經常與其它院系、學校展開比賽，物管辯論隊吸收了一批擁有較突出的口才和思辨能力的人才，但是由于是辯論能力與資質有所差異，隊員需要在練習和培訓中不斷地成長，特此制定符合與本辯論隊發展的隊員培訓。

　　方向

　　整個辯論隊的培訓可以分為4個方向。

　　語言能力

　　形象與氣質

　　思維能力

　　心理素質

　　具體方案

　　一、語言能力

　　1、朗讀訓練

　　首先朗讀訓練目的是擁有優美、嚴謹、風格獨特的語言。要求能有流利的普通話，發音準確，在說話時能根據內容加入感情，聲請并茂。主要是根據自己的聲音特點，和語言習慣加以改進，能讓人賞心悅耳就可以。

　　準備一些感情豐富的文章給隊員朗讀訓練，不同的語句用不同的聲調去朗誦，朗讀訓練說白了就是訓練說話，在語調方面來增強說話的說服力。所以應該提供不同感情的段落給隊員訓練。

　　其次是要訓練隊員們的普通話，這是很基礎的，在辯論賽中必須要用標準普通話，不標準的普通話會讓隊員的說服力下降和影響隊員的形象和氣質。語音方面隊員們基本過關，現在的情況就是要提高隊員的普通話的準確性。如何去提高隊員的普通話水平，就是要靠朗誦來訓練。

　　2、語言表達訓練

　　在辯論隊比賽的過程中，會出現參賽者表達不清，思維條理不清晰，導致說服力下降和影響形象還有隊員的情緒，所以在培訓過程中這一環節是必不可少的。

　　語言表達的訓練可以從這個方法開始：給出不相關的幾個詞語，像化石、計算機等馬上講出一個故事，并且把所有的詞都包含進去，邏輯清晰可信。一般從10個開始慢慢往上加，時間從1分鐘到3分鐘。必須全說完，并且要控制好時間。

　　這個方法不但可以加強隊員的思維能力，同時也訓練了隊員的表達能力。

　　二．形象與氣質訓練

　　在比賽過程中，經常由于隊員的情緒激動，做出一些不雅的行為和說一些不雅的語言。禮貌，風度，氣質，在辯論賽中是一個非常重要的項目，失去了這些，參賽者在評委的眼中已經成為一個被淘汰的人了，所以，在培訓過程中，形象與氣質的訓練尤為重要。

　　在形體和氣質訓練中，主要是對自己的手勢和儀態訓練，這些應該由大二的學長學姐指導新隊員完成，并且在網上下載一些較為出名的辯論賽給新隊員觀看，學習著名辯手在辯論賽中是如何保持自己的氣質和風度的。

　　人的風度和氣質是在不斷學習優秀文化在潛移默化中形成的，但是要在短時間內有大幅度的提高，就必須模仿或者學習了。所以在培訓的過程中，必須讓隊員注意到這一點的重要性，要努力去提高自己的風度和氣質，以便在辯論賽中成為一種有力的武器。

　　三．思維能力訓練

　　1、反向論證

　　對于一個人們都在常識中認為是正確的事情作出相反的判斷并論證。例如論證地球是方的等。主要是訓練反應和對于詭辯的理解，更進一步就在實戰辯論中證明常理的 錯誤，比如某人就是豬、人不吃飯等。要特別注意的一點是，不能強辯，一定要說理。不能我認為是就是，而是要有理論的支持，這個理論必須是大家公斷 要認的。論強調嚴密，反方要知道如何對付這種方法。

　　2、演繹推論

　　給出一個前提，就可以更具前提得出無數了結論。并且能證明結論是由前提推出的。例如說筆可以用來寫字，那么可以推出筆能用來記錄、筆不但可以用來寫字還可以做其他用途等。然后反方向推出荒謬的結論，聯系歸繆能力。

　　3、、打比方

　　將一個道理用通俗的方法說出來，統一個理論，用不通的方法表達出來。要越形象越生動越容易接受越好。這是在辯論中一個很重要的手段，一定要多加聯系。

　　三．心理素質訓練

　　1、在辯論賽中心理素質也非常重要，一個參賽者的心理素質直接影響到他的講話和思維，因此，提高隊員的心理素質非常重要。首先要讓隊員明確目標，激起他們的斗志。

　　2、演講

　　只給一個題目，準備1分鐘。然后發表一個3分鐘的演講，要求條例清楚，說明的問題能被聽眾清晰的了解，而且能讓自己的觀點被大家接受。分為論理和抒情兩種，無論是以理服人還是以情動人都必須由聽眾來平判。這個訓練可以在公開場合做，以訓練自己的心理素質。

　　四、實戰演練

　　不定期組織與其他院系的交流辯論賽，在實戰中獲得提升，學習其他院系在辯論上的優勢，彌補自身不足。

　　最后祝我們的辯論隊在各場比賽中取得好成績和期待我們的隊員在培訓中成長。

培訓計劃 篇4

　　培訓時間：1-2天為培訓學習期，合格后試用。

　　培訓對象：旅行社等工作人員

　　培訓形式：以講解、示范、訓練為主，通過多媒體演示，對培訓對象進行現場擬訓練，使其得到體驗式的分享和啟示，從而使培訓效果達到最佳。

　　培訓內容：公司狀況，產品線路、各個景點行程、禮儀禮貌，對客服務、旅游常識及各種注意事項等科目。

　　培訓方式：板書式講解和互動問答。

　　新員工基本常識培訓

　　第一天上午：

　　8點至9點：需要熟悉公司環境及各工作崗位。

　　9點至10點：培訓內容：介紹公司產品，演示產品PPT講解公司發展流程及業務情況，吸引新員工對產品的興趣。

　　10點至12點：要求員工掌握公司的各個規章制度，（上下班作息制度，請假、休假制度，考勤，上班衣著打扮等）的宣讀，不同位置薪資提成構成介紹后再默看員工手冊，詳細了解。 辦公室店面環境培訓：按照值日生表進行打掃衛生；嚴格考勤制度。

　　下午時間安排：

　　2點至4點：公司旅游線路培訓的講解。熟悉公司各類線路產品的基本情況，及我公司公寓特有的賣點，要求員工對旅行社各工種、業務有詳細的理解，了解全國各地景點行程與地接路線。 4點至5點：掌握辦公室各類辦公設備的使用方法（打印機的使用、正反復印、收發或換傳真紙等），電腦基本操作流程，熟悉各類文件資料的擺放位子。

　　5點至8點：門市接待培訓。怎樣和客人溝通。要求員工掌握微笑服務、“顧客是上帝”的含義，會接打客人電話和應對，學會從網上找地接了解行程路線及價格的變動要掌握。 第二天上午

　　8點至10點：詳細了解合同內容，學會簽約合同，要知道合同的組成組成部分，旅行責任險和旅游人身意外險的區別，以及要知道簽合同的注意事項。

　　10點至12點：對所培訓內容進行考核（可以口頭問答式或試卷式）

培訓計劃 篇5

　　一、報名條件

　　年齡18周歲-45周歲之間，具有高中或中專以上學歷，身體健康，五官端正，有一定語言表達能力的人員。

　　二、報名程序

　　1、報名時間：20xx年3月20日起-4月20日止；

　　2、報名材料：考生攜帶身份證及學歷證復印件各一份（同時查驗原件），一張清晰證件照及電子照（U盤拷貝）至現場報名。

　　3、現場資格審核合格后，填寫《報名登記表》，領取教材，繳納教材及培訓費。教材費160元一套，培訓費290元/人（含景區交通費、船費、餐費、場租費、授課費等）；繳費成功后，教材費概不退還，培訓費考核成績未通過者可以退還。

　　4、報名地點：旅游管委會二樓旅游行業管理局。

　　三、培訓形式

　　本學年將采取“名師帶徒+崗前培訓”的模式培訓。即學員報名成功后，本中心將相關教材資料發放給學員，學員通過自學或是“導師帶徒”完成學業，然后在規定時間參加考試，考試通過后在進行崗前課堂培訓，最后頒發正式“泰寧講解員證”及上崗證。

　　四、培訓組織

　　（一）導師帶徒階段

　　1、本中心將從各旅行社、旅游企業挑選一批優秀資深講解員作為導師隊伍，學員可以自行選擇導師或是由本中心統一調配進行“導師帶徒”學習；1名導師帶1-2名學員，主要輔助新學員學習帶團技能技巧及相關專業知識。

　　2、報名成功后，本中心將為每位學員辦理一張實習證，方便進入景區實地學習，實習期結束后此證作廢；

　　3、學習結束，經考核綜合成績第一名的學員及導師享有免次年講解員年度培訓費優惠。

　　（二）崗前培訓階段

　　崗前培訓主要以課堂培訓為主，主攻文化基礎及業務相關知識。培訓課程安排見附件。

　　五、考核形式和時間

　　（一）考試形式

　　考試分為筆試和面試；滿分100分，筆試占40%，面試占60%，考試內容按《現場考試評分表》的各項內容進行。具體安排如下：

　　1、筆試內容：泰寧縣情相關知識、旅游法、導游帶團業務相關知識等，考試時限1.5小時；

　　2、面試內容：模擬景點講解（泰寧縣景區）、知識問答、才藝展示等。

　　3、加分項（5分）：平時表現良好獲得旅行社或是導師的一致好評可以給予總分額外加2分；學習期間，任選泰寧縣境內一景區能夠獨立完成導游詞二次創作的，提交至培訓中心，經審核評定為優秀的可以給予總分額外加5分。

　　六、資格證頒發

　　 經考核，綜合成績達到分數合格線者頒發泰寧縣講解員證

培訓計劃 篇6

　　藥店新員工培訓針對醫學或藥學應屆畢業生，對其進行職業生涯規劃、服務禮儀規范、心態、基本醫學知識、銷售技能等新員工入職培訓。本文結合當前新員工培訓存在的一些現象，闡述藥店新員工培訓應注意的事項，為藥店及培訓師提供參考意見。

　　新員工培訓現狀

　　很多門店新員工培訓都存在這樣的問題：培訓當下，新員工各個積極性很高，顯得斗志昂揚，恨不得立即奔赴工作崗位開始工作。但是一段時間過后(一般一周)，員工的精神面貌發生了一百八十度轉變，當初的氣勢已經銷售殆盡，掌握的日常服務禮儀也沒有用上。

　　為什么新員工在培訓期間與工作后反差會這么大?究其原因，就是新員工培訓工作沒有做到位。有兩方面的原因，一方面是企業本身不夠重視新員工培訓，只是走形式，對外宣傳的時候能夠有個由頭：我們也為員工提供培訓之類。另一方面企業沒有選對培訓師，或培訓師水平不夠，沒有能夠從根本上理解新員工培訓的目的和目標。

　　因此，藥店在對新員工進行新員工入職培訓的時候，就要抓住培訓目的和目標來開展培訓工作。

　　藥店新員工培訓目的

　　一、自身價值觀與企業理念的統一

　　新員工在加入一個新的組織后，首要的也是最基本的要求就是做好自身價值觀與企業理念的統一。價值觀是決定人的行為的心理基礎，如果新員工每天都在做魚自己價值觀相違背的事情，時間長了就容易產生負面情緒，必然導致工作效率低下。

　　因此，藥店要通過藥店新員工培訓來幫助新員工樹立正確的價值觀，且與藥店自身理念達成一致，為共同的目標而工作、奮斗，只有具備良好的職業心態才是成功的基礎。

　　二、明確自身職責與權利

　　新員工在進入企業的當下，面對全新的工作環境與陌生的同事，還有企業文化、產品等，難免感到茫然不知所措，這個時候，企業如果不重視新員工對崗位職責、任職要求、工作目標等了解需求，員工就很容易迷失方向，認為企業不夠重視自己等，進而產生對企業的不滿和怨憤。

　　三、掌握基本的工作技能

　　對于藥店員工來講，相對于其他門店員工，需要更加專業的知識和技能。因此，藥店要讓新員工盡快適應崗位要求，以免新員工產生挫折感，在新員工培訓期間，基本知識和技能的培訓是至關重要的一環。

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