精選培訓計劃集錦8篇

　　時間的腳步是無聲的，它在不經意間流逝，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰，是時候開始寫計劃了。什么樣的計劃才是有效的呢？下面是小編為大家整理的培訓計劃8篇，歡迎大家分享。

培訓計劃 篇1

　　一．培訓需求調查結果分析

　　20xx年12月，綜合管理部在全公司范圍內開展了一次培訓需求調查，本次調查廣泛收集了員工的實際培訓需要、了解員工的工作心態和現狀，為合理、科學的制定年度培訓計劃提供了充足的依據。

　　通過近幾年的培訓工作，員工對培訓有了較初步的認識，在某些方面仍有較的改善空間。在課程的需求方面，絕大多數員工認為《藥品gmp知識》、《生產管理》、《質量管理》、《設備安全操作規范》、《安全生產》、《微生物學基礎知識》、《崗位sop》、《生產操作技能》是必須的培訓課程。

　　從需求調查反映的情況還可以看出，員工在公司任職期間參加的由公司組織的培訓不夠系統，且針對性不強，而員工對公司培訓的期望還較高。公司存在的一些問題也能反映出公司的培訓需要提升，培訓工作的系統性和針對性有待加強，以便提高員工的職業素質和崗位技能。

　　二．培訓目標

　　20xx年，公司培訓規劃的總體目標是：以實用性、有效性、針對性為根本指導原則，以提高員工的實際工作技能和工作績效為重點，打造一支高績效卓越團隊，促進員工隊伍的成長。加強年度培訓的工作管理，提高培訓工作的計劃性、針對性、有效性，使培訓工作更為切實地發揮作用，提高員工工作技能、中層干部的領導力、隊伍的執行力、良好心態與優異的工作績效。

　　具體培訓目標如下：

　　1．完善員工的培訓課程，修訂員工培訓教材，加強培訓系統性和針對性，顯著提高員工的專業知識、崗位技能、職業素養，打造團隊執行力；

　　2．積極宣傳企業文化，增強員工對企業的認同，提高企業對員工的凝聚力。引導員工認清自己的責任與使命并成為可堪培養與發展的優秀企業員工。

　　3. 樹立正確的質量管理觀念和gmp意識，全面擴大企業質量管理和制藥領域的專業視野；更新現有質量管理和gmp專業知識，充實個人知識儲備，提高現有中層管理者的職業素質與管理技能，

　　鞏固和提高公司質量管理水平。

　　4．強化員工在生產中自覺遵守gmp規定和按照標準操作程序（sop）操作，促進廣大員工的安全生產及gmp意識不斷提高。

　　5. 了解國家安全生產方針、法律法規和常見事故防范、應急措施基本常識；掌握崗位安全操作規程；提高職工安全生產意識；減少或杜絕安全隱患和事故的發生。

　　三．培訓體系運作計劃

　　在20xx年度培訓分析總結的基礎上，結合公司20xx年培訓工作的實際開展情況，確定了下列20xx年度的公司培訓工作運作計劃：

　　1、在既有的培訓課程目錄的基礎上，繼續豐富和完善課程體系。重點開發一線員工的崗位操作技能與gmp意識培訓課程、中層以上員工職業素質培訓課程，同時引進重要職位所需的技能培訓課程、管理技能課程。引進的方式有兩種，一是派遣內部培訓師參加外部培訓課程，進行二次開發，形成公司內部培訓課程；二是直接聘請外部培訓師，形成外部培訓課程。通過以上各種方式，最終形成一套較完善的培訓課程體系。

　　2、建立學習型組織——內部培訓師的培養是20xx年培訓組織部門的工作重點之一。公司力爭通過派遣內部培訓師參加外部培訓課程、內部交流、自學等方式培訓一批較高素質的公共課程培訓師。在本培訓年度內，綜合管理部為內部培訓師創造多種機會提高培訓技能，提供開發課程便利，使內部培訓師能高效地實現培訓目標。

　　3、20xx年培訓工作的又一重點是編制適合公司現有培訓的教材。公司力爭在20xx年編制一套適用于公司全員培訓的通用型教材，包括公司《員工手冊》、《各部門崗位職責》、《藥品gmp知識》等，這些都將作為公司培訓的基本綱領性文件，是公司培訓尤其是針對新員工的培訓的主體。另外，編制一套適用于公司各崗位有針對性的分教材，包括《各崗位sop》，《各崗位設備操作規范》等，以保證培訓的針對性和實用性，并重在促使員工反應、學習、改變行為進而轉化為完成工作任務的成果。。

　　4、繼續完善培訓設施，力爭建立一個獨立的合適的培訓教室，添置各類dvd光盤等培訓設施。

　　5、繼續完善培訓管理制度，根據執行反饋的情況修改現有的管理制度，增添新的培訓管理制度。在整個公司內部建立一個運行良好的培訓管理體系。

　　6、繼續改進培訓方式，完善現有的培訓模式，積極探索新的培訓模式。減少枯燥的課堂講授，增加和現有工作項目相關的案例分析、研討會等培訓形式，以提高受訓人員的參與程度和實際培訓效果。實用性、專業化應是20xx年度培訓的主題。無論是普通員工還是中層管理人員，自我減壓、時間管理、溝通技巧等職業素養的培訓都應列入20xx年度的培訓目標。對于專業的培訓，則必須和車間生產緊密結合，從公司實際工作的實踐出發引入課程。

　　7、逐步改善培訓效果評估管理——切實提高各種培訓效果。深入開展培訓效果的評估，嘗試開展講師和學員互動性評估，加強培訓后的跟進工作，確實將培訓的內容落實到實際的工作中。對于公司的各種培訓進行各項評估、考核、反饋管理，切實提升參與培訓人員對于培訓的認同，提高學員、受訓部門的培訓效果，并做到有據可依。

　　四．培訓紀律要求

　　1、授課時處理好自己的電話，以避免影響他人。

　　2、要求授課人事先填寫《培訓記錄表》相關部分，結束時要安排培訓

　　對象簽名。

　　3、培訓期間嚴格考勤，無故不參加或早退者按曠工處理。

　　4、培訓過程中的課間休息，由授課人自行安排。

　　5、各自負責出的試題應單獨配標準答案。

　　6、請各部門負責人在培訓前3天通知待培訓人員。

培訓計劃 篇2

　　在營銷競爭中既需要系統戰，又需要超限戰——打破市場界限，改變游戲規則。企業應當著力于發現創意點、尋找關鍵點、理清切入點和整合聯結點，以實現營銷突圍。

　　“911”事件已經過去將近XX年，迄今為止，美國人掘地三尺，尚未找到全球恐怖主義的始作俑者本？拉登。美國為什么對本？拉登恨之入骨？因為他用超乎尋常的方式發動恐怖襲擊，他摧毀的不僅是世貿中心，更是美國人的自信以及美國妄圖稱霸世界的野心。

　　靠刀槍劍戟爭奪天下的冷兵器時代早已過去，決定現代戰爭勝負的要素已經發生變化，先進的武器裝備、現代化的信息技術成為贏得戰爭的關鍵。于是，我們看到各國軍費開支猛增，軍備競賽愈演愈烈。但時至今日，世界上仍不乏以小搏大、以弱勝強，甚至不按常理出牌將軍事強國“斬于馬下”使之無可奈何的案例。這便是由中國人提出的現代軍事理論——超限戰。

　　超限戰系統戰

　　通常，我們稱傳統意義中全副武裝、完整布局的戰爭為系統戰。與之相反，這種顛覆既有的戰爭規則、超越所有限制、不分前線后方，使用盡可能的手段達到戰爭目的的戰爭形態，被稱為超限戰。對超限戰來說，不存在戰場與非戰場的區別。戰爭可以是軍事性的，也可以是準軍事或非軍事性的;可以是職業軍人之間的對抗，也可以是以平民或專家為主體的新生戰力的對抗。

　　商場亦戰場。營銷發展至今，各種營銷理論日趨完善，各種營銷戰略、戰術日益多樣。一方面，營銷已進入更加成熟的時代，品牌日趨集中，消費者日趨理智，要贏得戰爭需要系統戰——系統的準備、大筆的投入和持續的累積;另一方面，無論市場多么成熟，競爭多么激烈，縫隙永遠存在，也一定存在給企業進行“超限戰”的機會。

　　中國的營銷人都應該對中國市場的龐大和變化深有感觸，對中國企業尤其是中小企業來說，以“尖刀突破”的方式進行“營銷超限戰”是以小搏大、以弱勝強、攻城略地的不二法門。只有打破市場界限，改變游戲規則，才能獲得競爭優勢。只有白刃貼身，以雷霆之勢在萬軍之中取敵方將領首級，才能克敵制勝。簡而言之，中國企業需要打一場尖刀突破的超限戰。

　　超限戰的核心

　　世界上沒有絕對的強大和弱小。強者沒有強大到不可被戰勝;弱者沒有弱小到不能參與競爭。強者有其弱點，因此強可以瞬間轉變成弱;弱者有其強項，因此弱可以瞬間轉變成強。關鍵就在于找到那個強弱之間力量轉化的點。這個點在哪里？就在我們的產業鏈條(包括原料、生產、物流、渠道、終端和消費者六個環節)中。

　　產業鏈條中的每一個環節，都可能是超限戰中尖刀突破的關鍵點，而貫穿其中的產品、價格、渠道、傳播等都可能是超限的平臺。比如，格蘭仕發布價格白皮書，通過掌控原料進而控制微波爐市場;婷美從功效訴求上尋求突破，占領了女士美體內衣的市場;采樂擺脫傳統去屑洗發水渠道轉而在藥店銷售，通過渠道創新建立了市場地位;蒙牛通過一系列的事件營銷逐步成為乳業老大;中糧集團則通過全產業鏈的整合滿足消費者對食品安全的需求……

　　四點突圍，超越營銷極限

　　硬碰硬的戰爭是有邊界的，大家在同一范疇、維度、標準下進行比拼。任何市場都沒有絕對的紅海，在紅海中發現藍海，將行業的贏利點改造為你的市場切入點，這種重新改變規則的營銷手段就是超限戰。

　　整合聯結點，改變消費形態

　　車可以租，但是你聽說過家電也可以租嗎？這并不是癡人說夢。

　　邦家就是這樣一家專門租賃家電的公司。通常家具的利潤比較高，2？3折就可以拿貨，但家電品牌機基本上是67折。這家公司以團購低折扣買進各種家具、家電等家用產品，再轉手以1？4折租出去(租期通常是兩年)，賺取其中的差價及服務費。租出去的產品回收后，可以請廠家翻修，然后放到二、三級城市或者農村市場，以二手貨的形式折價賣掉，邦家等于賺兩次錢。同時，這一模式不僅能幫生產制造商解放過剩的產能，開辟另一條銷售渠道，又能為租戶節省一筆家具折舊費用。

　　邦家其實做了一件事，那就是創新銷售形態，并進行資源整合。在銷售形態上將產品的所有權與使用權相分離，同時它也獲得了將消費者的押金使用兩年的機會。對于折舊率很高、毛利率較低的家電產品，邦家無疑改變了這個行業的銷售業態。

　　營銷無處不超限

　　“明媚的夏日里天空多么晴朗，美麗的太陽島多么令人神往……”30年前，一首膾炙人口的《太陽島上》讓哈爾濱成為聞名全國的旅游勝地，哈爾濱也因此最早成為中國城市營銷的超限戰案例。今天，我們看到一首《春天里》讓原本默默無聞的“旭日陽剛”成為家喻戶曉的網絡明星。無論是企業還是城市，無論是明星還是草根，我們相信，營銷無處不超限，人生無處不超限。

培訓計劃 篇3

　　一、指導思想：

　　為進一步確立“內涵求發展，機制求創新，隊伍求提高”為核心的現代教育觀點，堅持“校本研訓為教育改革和發展的實踐服務、為提高教育教學質量和學校管理水平服務、為促進教師的專業化發展和學生的健康成長服務”的宗旨，以教師專業發展和綜合素質提高為目標，以信息化為載體，以教師學習觀念的真正轉變為先導，以師資隊伍建設為重點，扎實有效的轉化培訓方式，學校將積極打造“文明校園幸福校園”，加強教育回報社會。學校的教學管理主題為“抱、拉、引著教師愛上教學”，切實提高課堂教學的有效性。努力構建現代學校管理制度開展培訓，做到重點突出、培訓有序、組織得當、學以致用。

　　二、培訓要點：

　　1、逐步規范學校的校本培訓制度，不斷提高校本培訓的實效性，推行校本培訓“一把手”工程，通過進行教師“弱項分析”，進行教師“弱項”的查缺補漏，做到“邊培訓、邊應用”、“樹骨干、推典型”，以點帶面，不斷提升教師的專業化發展。

　　2、認真落實校本培訓的各項要求、任務，真正做到不走形式，不走過場，關注教師的自身發展。

　　3、本學期要認真對教師的情況進行綜合摸底，努力將學、教相結合，以學促教，以教促學;集中培訓與分點培訓相結合、集體培訓與個人自學相結合，不求大求全、力爭讓每個培訓教師都學有所獲、并能應用于教育教學實踐中去，使教師的教育教學不斷得到更新與發展。

　　4、立足“校本”，狠抓“教研”，構建以課堂教學為中心的校本研修機制，師訓、教研真正結合課堂，真正指導幫助教師解決課堂教學中出現的各種“真問題”，通過教師反思、學習、嘗試等步驟，同課異構，學典型，逐步提高課堂教學質量。

　　三、培訓內容：

　　建立例會制度，時間安排在每周三下午4：30-5：00，單周校本培訓，雙周教研活動。建立反饋制度，教導處每月月底進行一次教師業務學習筆記、聽課筆記、教師集體備課、學生作業布置、教研活動等的檢查，確保研訓結合。

　　(一)師德師風培訓：

　　1、加大對教師法制思想的培訓，使教師做到依法執教。重點學習“教文明校園、幸福校園”目標要求、現代學校管理制度，轉變教學觀，學習觀，事業觀，激發積極向上的團隊精神。

　　2、培養農村教師團結協作，甘于奉獻，樂于付出的師德風范，開展以“教育回報社會”為主題的系列活動，并對農村，街道、學校進行走訪，學習活動，打造一個自信，自強，自立的團隊。

　　3、通過綜合實踐活動、信息技術、課題研究等培訓轉變師生教風、學風，提高課堂教學實效。

　　4、對教師進行規劃人生設計培訓。結合教師的實際，開展教師自我成長的規劃設計，制訂自己的成長規劃需求。通過此項活動，使教師一方面獲得成功的體驗，另一方面讓教師進行自我加壓，分階段實現教師在教育教學上的轉變與提高。

　　(二)課堂教學研究的培訓：

　　1、通過青年教師教學展示課活動，提高教學的業務水平。

　　2、骨干教師和青年教師互助。

　　要求骨干教師對個別青年教師、剛上崗教師進行一對一，捆綁的幫扶，要求結成對子以課堂演示，課堂仿效等方式進行，對“結對子”教師雙方要保證每月最少一節課的實際交流、觀摩、學習、取長補短。加大教師與外界的交流能力。

　　3、提高教學實效性。

　　確立青年教師每一門學科、每一種課型的教學模式，加強“X+Y”的課堂時間分配，保證教學的講練結合，提高實效。

　　4、本學期市級課題開題論證，濰坊市級家長課程課題結題。

　　5、開展首屆英語教學周活動，抓過關驗收和競賽方式提高英語教學質量，尤其是發標準音的教學質量。

　　(三)班主任、輔導員的培訓：

　　1、狠抓班主任責任意識，使班主任真正理解其重要地位轉變班主任“當與不當一個樣，管與不管一回事”的觀念，強化責任意識。

　　2、進行班主任每日常規工作的檢查評比、落實、反饋、矯正。確立每月一主題的養成教育，加強禮儀、衛生、細節教育，聘請知名專家對班主任進行培訓，開展班主任基本功競賽活動。

　　(四)現代信息技術培訓：

　　1、繼續加強我校信息技術培訓的力度，提高我校的“網絡條件下的二次備課”水平，加大機器人培訓力度，彰顯科技學校特色。

　　2、本學期加大對中、青年教師的網絡培訓力度。

　　要求每位教師能開通博客，憑借校園網站開展工作，利用課件上好課。熟練上傳校園網站各項功能，能利用校信通開展活動，寫好每月四篇的博客要求，上課能高效使用課件，激發學生上課的興趣。

　　3、進一步推進學校網站的開發建設，在班級網頁上再下功夫，建立校園論壇，不斷完善我校的信息化運用與管理。

　　四、培訓形式：

　　為了加快教師專業化成長的速度，本學年將積極開展以參與式培訓，變統一的單層次培訓為具有針對性、實效性和地方性的多層次培訓，采取集中研修、遠程學習校本研修與自學相結合的方式，加大培訓和管理力度，通過各種專題課例研修、評比活動，激發廣大教師學習的積極性，逐步提高全校教師的整體水平和業務素質。

　　1、以自學為主導。

　　自覺認真學習相關學科教學雜志，及時撰寫心得體會，在深化《課程標準》的過程中將“有效教學”的理論落實于教學實踐并客觀地進行總結和反思，以學悟，積累經驗，總結教訓，謀求發展。

　　2、以合作交流求共進。

　　同學科的教師持以集體研究教學的形式，在共同研究的過程中開展合作，在教研組中談觀點、說想法，相互交流，借他人之長，補已之智短，利用集體的力量實現合作建筑工業群體的共同提高。

　　3、以活動促提高。

　　定期開展家常課課、交流會，進行優秀論文、優秀教案的評比活動，開展各科教學的研究和學習活動，讓教師在活動中通過學習觀摩和對比，實現自身的提高。

　　4、以借鑒謀發展。

　　學校將派出去、請進來作為常規的培訓方法，在走出去學習、借鑒兄弟學校先進經驗和邀請知名專家進學校指導的過程中相互比照，找到自身差距，借鑒別人的方法，結合實際，實現教師的自我超越。

　　五、培訓負責人：

　　(一)校長負責組織管理好培訓計劃落實和檢查工作。

　　師德師風培訓責任人：崔少堂

　　課題研究方法的培訓責任人：王中偉

　　課堂教學的培訓責任人：王中偉 李立

　　現代信息技術培訓負責人：李杰 李素美

　　班主任輔導員的培訓負責人：張純祥

　　(二)發揮學校骨干教師的帶頭作用，把參與校本培訓工作作為對骨干教師的考核條件，進行校本培訓優秀教師先進評選。

　　具體安排：

　　9月：現代信息技術的培訓

　　第一周：制定校本培訓計劃;

　　第二周：教研活動：教研組長會議，制定教研組工作計劃;

　　第三周：校園網站、博客、校信通、論壇、班級網頁的具體要求;

　　第四周:教研活動;機器人展示活動;

　　10月：課題研究方法的培訓：(課題組成員)

　　第七周：市級課題《提高農村小學自主學習能力的研究》開題論證;濰坊市級家長課程課題結題;

　　第八周：教研活動;

　　第九周：青年教師展示課;

　　11月：課堂教學研究的培訓

　　第十周：教研活動;

　　第十一周：第五屆教學節開幕;

　　第十二周：教研活動：學期期中小結;

　　第十三周：骨干教師送教和同課異構活動;

　　12月：班主任輔導員培訓

　　第十四周：教研活動：

　　第十五周：輔導員專家講座;

　　第十六周：教研活動;

　　第十七周：班主任能力大比武;

　　第十八周：復習課大比武;

　　1月：

　　第十九周：校本研訓工作小結;

　　第二十周：教學活動：教研組工作總結。

培訓計劃 篇4

　　一、培訓時間安排：每周一三五培訓。

　　二、培訓內容：

　　A 、本公司介紹。本管理處服務范圍。

　　B、 本管理處管理員人物介紹

　　C、 公司服務要求[另見服務五要求]

　　D、 保安服務管理條例【新版】

　　E、 對講機使用管理規定

　　F、 保安禮儀知識

　　G、 保安的工作方法和技巧

　　H、 各崗位的`操作規程

　　I、 各崗位管理規定

　　J、 消防設施操作方法。包括滅火器和消防水袋解開。

　　消防演練每逢過節前搞一次。在每次演練之前要求上一節以上消防知識課。讓全體隊員熟知消防知識。提高消防意識

　　K、保安培訓教材選學內容

　　M、 宿舍管理規定

　　N、 公司其他有關管理規定、

　　三、培訓其他方式：

　　1、培訓后服務理念升華。服務態度改變。服務形象提高。

　　以本公司服務中的故事來闡述。 【發現搜集整理】

　　2、每周例會的內容：【培訓務實】

　　a、總結上周上班情況。以表揚為主。

　　b、關心同行新聞，總結經驗教順。

　　c、每周講解一個服務名詞或一個做人道理。例如。得道多助。失道寡助。

　　d、安排本周工作。【要求有安排表。如有臨時事務另行通知】

　　e、信息反饋【每周一次，每項工作完成情況】

　　f、每周將各崗位操作規程中注意事項列出。讓每個隊員熟知。[時間段區別。特別巡邏和監控】]

　　3、積極參與社會組織的安全秩序維護及消防知識培訓。

　　四、培順考核、培順完成要考核計入檔案。甚至做為

　　評優的依據。【從業績表上體現加上考試分數】

培訓計劃 篇5

　　1、工作才是培訓的真正開始--集體培訓只不過是助跑

　　培養新員工需要糾正一個錯誤認識。新員工崗前培訓不是終點，而是起點。崗前集體培訓的目的在于教會新員工一些通用知識，基本體驗，以便更好融入公司。但集體培訓是非常有限的，由于培訓是在不工作的狀態下進行的，所以不能直接教會如何工作。所以集體培訓的意義在于簡化了各崗位的培訓工作，是一種輔助手段。

　　新員工培訓實際上是從分配到工作崗位那一天起，所有的責任都在工作上。每一個人都有自己的特點，不能統一化，要因材施教，有教無類，而這只有在工作崗位上的上司與資深同事才能做到。

　　所以，工作才是培訓的真正開始。

　　2、做給他看的培養方法--不要把部下當幫手

　　管理者需要明白，什么都交給對方，就主觀認為對方能做并讓對方做，這是完全不靠譜的認知。作為管理者，在新人入司之初，首先應該做好示范，耐心說明方法，同時讓本人嘗試練習，做的好的地方不吝激勵，應該改正的地方要提醒他。一句話，手把手，扶上馬，送一程。

　　沒有手把手地教，任新員工自由發揮，他們就會怎么想怎么做，如果按照自己的想法，沒有取得成功，就容易失去自信，討厭工作，從而不知不覺養成不良工作習慣。

　　要記住，下屬不是跑腿的，毫無目的的工作安排，只是局限幫手，只做些零碎小事是毫無道理的。總而言之，要做給他看，讓他做，適度評價。

　　這種方式很重要，尤其在職場第一步。所以從一開始就要把你嘗試過的最好方法教給新人，讓他照著做，讓他獲得成功，增加自信。

　　3、明確指導責任人--可以同時培訓兩個人

　　新員工滿懷希望進入公司，所以管理者要讓其得到成長，不能培養一個不合格的人。所以要建立一個機制，明確一位指導新員工的責任人，讓他對培養新員工負起責來。一般而言，新員工培訓責任人要盡可能選擇那些有過1-3年工作經驗的人。

　　新員工責任人需要完成三項任務。一是給新員工演示工作，讓其試著做，并對其表現進行評價，反復過程，手把手教會。二是要仔細觀察新員工的行為并發現問題，通過反復提醒幫助他改正錯誤。新員工的領悟力程度不一，所以不要一口吃個胖子，堅持一次改正一個問題的原則，逐次改善提升。三是要打開新員工的心扉，傾聽他所有的煩惱，并相應給出建設性意見。

　　不能選擇那些在為人及工作能力方面有嚴重問題的人作為新員工指導責任人，否則很有可能把不良習慣傳遞給新人。年齡相近的人容易溝通，所以要盡可能選擇年齡相差不多的人。

　　同時必須要明白，培訓新員工同時也意味著對指導責任人進行培訓，這是挑戰，也是學習成長，所以不能錯過這個好機會。

　　4、明確培養新員工的重要性--做事與做人

　　培養新員工是每一位管理者都要共同面對的話題。沒有社會經驗，完全一張白紙，新員工開始自己的職業生涯。他們會受到最初在公司遇到的上司及前輩的影響。

　　問題是，遇到的上司及前輩會是什么樣的人呢?對他們的成長是否有正面影響呢?或者，他們會完全被那些不稱職的上司毀掉?

　　所以，培養新員工，有兩點很關鍵。一是要交給新員工做事的方法。雖然給新員工安排的工作難度不大，但是必須要讓他掌握合理的操作方法。做事的方法會讓新員工在盡可能短的時間里，克服潛意識里的自卑，獲得自信和成就感，從而享受工作的樂趣。二是要新員工具備公司員工應有的素質。這里所說的素質主要是指在日常工作中必要的行為準則，比如匯報、溝通、說話方式、態度等。要反復教，直到新員工形成潛意識的條件反射，幾乎不用思考就能做到。

　　5、要為顧客工作--工資是顧客支付的

　　在員工素質培養方面，新員工理解的第一個問題就是，工資不是由公司付的，而是顧客付的。這也是德魯克大師的觀點：企業存在的唯一價值就是創造以及滿足客戶需求。

　　新員工必須經過特別教導，才能消除這種錯覺。培養新員工的第一步就是要牢記對顧客的感恩之心，從行為及態度上都要有所體現，養成良好習慣。這一點，前輩們也要用正確態度和行為向新員工示范。是否貫徹這種思想，決定公司未來的發展。

　　6、確定新員工的培訓流程--從整體性工作開始

　　要拋棄把新員工當做臨時應付人手不足的應急人員的觀念，反過來，要事前明確培訓新員工的流程，流程清晰，步驟明確更容易助力新員工的職場過渡期。每個部門情況不一，但培養新員工是有一定程序的，一般會讓他們大致做一遍部門的所有工作，了解相互的關系以及全體同事。

　　無論如何，要先做一些與整個工作相關的事情，不要一開始就單一局部。

　　要掌握培訓流程的原則：從比較容易的工作開始到較難的工作;從按照固定標準程序和方法操作的例行工作逐漸過渡到應用性很強的工作。一句話，要根據部門的工作內容，明確規定工作順序。

　　作為管理者，要明確一個先后順序，是大家對部門各個組的情況都有所了解，此時要逐一交叉替換指導責任人，不要單一限定。負責人增加了，也相當于擴大了培訓的范圍。

　　7、不要弄錯指導的順序--首先要準確，其次要迅速

　　培訓新員工時，如果已經過了做個他看，讓他做，表揚他的初期入門階段，之后更重要的就是要讓他準確且正確的做事。

　　最初的階段，要把重點放在做事的準確性上，不過于要求處理速度以及工作量，避免出現新人負擔過重。如果已能夠準確處理工作，接下來就是對速度的要求，指導如何處理問題才能達到更多的量。當新人速度達到一個相當高的水平之后，就應該循序漸進地給他一些前輩的工作，使其成為一個獨立而合格的員工。

　　以上三個階段應該說是指導新員工的基本：首先要準確，其次要迅猛，才能做得更好。

　　需要注意的是，在新員工培訓時，一定要按照順序進行指導。有的新員工性子比較急，想一下子做得和前輩一樣，于是就想跳過一些步驟。如若任其發展，會削弱基本功，短視行為，長此以往后果將會不堪設想。

　　8、養成助人為樂的習慣--把工作當做快樂的事

　　現在的年輕人很多不會為他人著想，各人自掃門前雪，不管他人瓦上霜，但這種想法在職業之初是非常可怕的。要記住，你不是一個人戰斗，要融入團隊，新員工稍有空閑，如果身旁有需要幫助的同事，一定要樂于協作。這也是融入團隊的重要標志。

　　培養新員工基本素質的目的就是學會和自己工作的同事更好的工作，快樂的工作。畢竟，1+1要大于二，大家好才是真的好。

　　9、讓新員工確認上司的指示--一次就做好吩咐的工作

　　對于新員工來講，原則上是一次完成上司指示的工作，遇到不明白的地方要大膽的提問并確認。特別是復雜內容，要養成反復確認其內容，等待上司肯定了才動手的習慣。不要不好意思，甚至把反復澄清當做失禮行為，事實上，拿了工資就要對工作負責。接受上司交派任務，如果不能一次做好，會直接影響自己的信心，同時引發公司同事對自己的失望印象，直至疏遠。

　　對于管理者來講，給新員工指示時要注意這一點，從容易到復雜，循序漸進，并且當員工向你提問時，要認真聽取問題，清楚回答問題，不要不耐煩，要鼓勵新員工要養成大膽提問的習慣。如果你不耐煩，他們就不會提問，將會促使其按照自己的想法去做。

　　這是培養新員工素質的第一步，一次性工作習慣的養成，管理者責無旁貸。

　　10、要做出迅速的反應--速戰速決

　　新員工必須養成的另外一個習慣就是，能迅速對指示或者提問、請求做出反應，并且能立即處理好每一項工作。整個團隊反應速度很快，但有人步調不一致，會迫使大家放慢速度，從而影響團隊業績。新員工做事速度和反應速度，取決于所屬部門以及前輩上司的工作速度。所以，管理者必須以身作則，幫助新員工養成速戰速決、迅速處理大量的工作的習慣。

培訓計劃 篇6

　　一、 研修目標：

　　1、希望通過本次微課研修，盡可能多地認識到微課的價值和作用；

　　2、希望通過本次微課研究，盡可能地提高本人的教育信息技術的素養；

　　3、希望通過本次微課研修，盡可能地提高自身的專業知識水平；

　　4、希望通過本次微課研修，能使自身懂得的教育理念不斷得到更新；

　　5、希望通過這次培訓，使我對遠程教育教學的理論與方法掌握得更加系統；

　　二、 研修內容

　　了解“微課”這種新的教學模式，重新認識好課的標準，關注微課程建設，學會微課設計與運用等。

　　三、研修心態

　　對于我們剛剛接觸微課程從認識、學習制作、開發、使用需要一個過程。看起來微課程很好玩，它的確是一種不用的呈現方式，用不同的思維方式來解決教學策略，對于我們來說看起來很新穎，很實用，但做起來可能有困難，但它畢竟很實用，我們還是一定要用積極心態，去接受微課程，做好微課程。

　　四、注意事項：

　　1、按計劃，及時開展好必修課程與選修課程的培訓學習，特別是認真做好微課程與教學應用、小學數學教學中的信息技術應用、微課程的設計與制作、信息技術支持的教學環節優化、信息技術支持的教學環節優化等內容的學習，按照計劃要求

　　2、積極主動的參與各項學習與討論交流活動，及時完成并上交作業。積極參與BBS討論、班級工作坊的討論，按時完成作業，并提交班級工作坊進行討論，積極大膽嘗試制作微課，并提交平臺，參與比賽。

培訓計劃 篇7

　　一、總體思路

　　根據物業公司20xx年工作目標，當年的培訓工作將突出以業務部門為主體，以專業化、系統化為培訓思路，體現個性化的培訓內容，進而達到提升管理技能和專業技能的目的；同時，物業公司將在政策上鼓勵各部門組織本部門業務的學習和培訓。

　　二、20xx年培訓工作的理念和方式更新

　　當年培訓的預期效果將實現品牌化管理、專業化提升和滿意度提高三個目的，對此，相關理念和方式需要得到更新：

　　1、從課堂式培訓轉向建立“泛培訓”概念。定期的溝通、交流和分享也是收集信息，獲取組織資源，實現群體共享和自我提高的重要方式。

　　2、物業公司人事行政部培訓公司的角色重塑和強化。從主辦方轉變為組織者、促進者和協調者的角色；物業公司人事行政部的培訓公司從單一意義上的培訓組織，轉變為物業公司知識和技能資源的集合、融合和整合中心，成為物業公司學習型氛圍的倡導者和推動者。

　　3、物業公司各部門都是培訓主體，都是培訓課程的產生地。物業公司每個部門都是知識產生地和技能積累地，都是培訓主體機構，又都能從中獲取資源，因此，物業公司將加強開發內部知識資源，沉淀部門和公司員工工作成果和重要經驗。

　　4、培訓內容的外部市場化，帶來更多地公司員工自主選擇權。在外部培訓資源的選擇和使用方面，公司員工將享有更加主動的選擇權。人事行政部將成為資源集合、融合和整合中心，通過提供多種可供選擇的優質外部資源，制定相應政策，由部門和公司員工自主選擇或自行組織。

　　三、20xx年培訓工作的主要原則

　　1、瞻前性的原則：著眼于物業公司的長遠發展，著眼于物業公司人才梯隊建設和人才儲備，分析和預測物業公司不同層次、不同專業人才的需求，為物業公司的可持續發展有計劃、有目的的開展培訓工作。

　　2、共享的原則：實現部門間和公司員工間資源的充分共享，優質的培訓資源還將通過各種方式在各業務線推廣，解決物業公司培訓資源瓶頸、力量分散、信息不對稱等現實困難。

　　3、開發的原則：物業行業的專業性特點，使得專業技能培訓可借助的外部資源不多。物業公司培訓應重視內部知識和經驗的總結沉淀，著力于開發內部精品課程，以此促進部門間信息流溝通，保證公司員工的知識更新速度與市場同步。

　　4、傾斜與兼顧并重的原則：一方面，培訓內容適當向業務發展方向和管理技能和專業技能培訓以及強化執行力和企業文化建設等重點傾斜；另一方面，培訓對象在物業公司層面以中級管理人員為主；成都項目以中層以下及專業技術公司員工為主，同時加大重點業務知識的培訓力度。

　　5、實效的原則：增強培訓工作的針對性和實效性，注重培訓工作質量。每次培訓事前精心做好工作分析、培訓需求調查、講師選擇和培訓課程設計等工作，在培訓結束后重視培訓考核以及培訓反饋，使每一次的培訓工作都能對實際工作起到實質性的指導作用。

　　6、三結合原則：培訓與交流相結合，培訓與使用相結合，培訓與激勵相結合。在培訓中倡導部門和公司員工間的交流和分享；把人才儲備、選拔使用和培訓等有機聯系起來，堅持錄用、選拔、培訓、考核一體化原則；培訓作為公司員工激勵的重要手段，同時提高公司員工滿意度。

　　7、堅持培訓以業余時間為主，工作時間為輔；以部門業務知識為主，學歷、資質培訓為輔，處理好工作和學習的關系，不得影響公司各項業務的正常開展。

　　四、20xx年培訓工作的重點實施方案

　　（一）、培訓課時

　　xx年將推行公司員工培訓課時的規定，物業公司領班及以上職務的公司員工，每年必須修滿40個培訓課時；一般公司員工必須修滿30個培訓課時。培訓課時將列入月度績效考核的評估內容并與獎金掛鉤。

　　（二）、培訓模式（各部門＋地產人力資源部）

　　根據物業公司培訓工作指導思想，同時為了加強培訓工作的針對性，xx年物業公司培訓模式將采用物業公司各部門＋人力資源部共同完成的形式。

　　1、分工職責

　　（1）物業公司各部門是物業公司培訓工作的主體，各部門公司員工的工作技能、專業技術水平、部門工作流程等內容，均由各部門負責人自行組織部門公司員工進行學習。部門可以通過公司員工調查自主選擇課程的學習形式，學習內容，注意利用好各類課程所需要采用的內外部資源。學習的形式可以采用部門組織學習、部門內、部門間各專業公司員工之間的討論等。

　　（2）地產人力資源部主要針對因工作業務需要分批分專題組織公司員工進行參觀考察（考察方式和內容見后），以及多個部門之間的公共培訓；督促各部門培訓方案的落實。同時，為各部門的培訓工作提供各類師資、教材、信息等方面的支持。

　　2、組織實施

　　部門在組織實施培訓前，應知會地產人力資源部，培訓完成后，需向地產人力資源部提交培訓簽到表、授課講義、培訓效果評估表等內容；參加培訓的學員向地產人力資源部提交培訓心得，以便計算培訓課時。在部門培訓活動中如果需要發生培訓費用，則由部門提前填寫《公司培訓申請表》，經相關領導簽字同意后，再進行組織實施。

　　3、培訓計劃管理

　　物業公司各部門負責人根據本部門業務開展和相關人員的具體情況，組織實施當月培訓工作和制定下一月的培訓計劃，并于每月底28日之前將相關內容報地產人力資源部，以便進行統一安排和管理。各部門每月至少組織實施一次培訓工作，并努力打造本部門的精品課程。年底地產人力資源部將對物業公司各部門的培訓課程進行評選，評選出1門精品課程，地產人力資源部將對該課程講師予以獎勵，同時將課程上報西南區人力資源部，在地產西南區各職能部門巡講。

　　各部門負責人對本部門培訓工作的組織實施情況，將并入“對下屬公司員工的培養”，作為績效考核的目標。

　　（三）、加強對物業公司案例庫的建設

　　20xx年將開始對物業公司各業務部門（品質管理部、客戶服務部、秩序維護部、工程維護部、人事行政部）案例庫的建設工作。案例的內容可以為部門或公司在日常工作中出現的失誤、羅列某項工作中容易出現的問題，也可以是某項工作取得成功的經驗等。

　　1、案例的收集與整理

　　各業務部門的主管負責對部門內相關案例進行收集、歸納和整理（見附表2：部門案例收集表），地產人力資源部于每季度初完成對上一季度各部門案例的收集工作，并按照業務類型將案例庫整理分類。

　　2、案例庫的使用

　　地產人力資源部每季度對上一季度的案例進行匯總，并將匯總結果下發物業公司進行傳閱。對物業公司部門整理的優秀案例，將在適當的時候開展“經典案例研討會”（公司員工互動坊），邀請物業公司相關部門的公司員工進行探討和交流。研討會將總結案例中出現的問題或者經驗教訓，對今后類似工作開展提出建議或意見；或者通過電子郵件、OA平臺等形式與地產全體公司員工分享。或物業公司可自行組織部門公司員工或相關人員對案例進行學習，地產人力資源部將根據公司員工對案例的學習心得給相應的公司員工計算培訓課時。

　　對案例中出現的一些需要地產公司領導解決的問題，地產人力資源部將集合學習和討論的結果，以書面的形式向地產公司領導提出，并公布地產公司領導最后的解決方案。

　　（四）、加強對公司員工外出參觀考察的管理

　　1、參觀考察

　　這里指的參觀考察，是指地產公司相關領導根據工作開展情況，以及地產人力資源部根據物業公司業務開展及公司員工個人發展的需要，指派物業公司相關崗位的公司員工到地產公司安排的相關地區或地產公司進行異地的學習和交流。不包含公司員工外出參加的各類會議及集團公司組織的集體活動，以及在本市一天以內的市調、對相關商家、樓宇的考察等情況。

　　2、考察的線路安排及考察內容

　　1) 要求物業公司職能負責人每年不得少于2次的外出參觀考察活動，主要根據物業公司業務發展需要，安排國外及國內考察線路，時間一般為5－7天。

　　2) 物業公司領班及以上人員每年不得少于1次的外出考察活動。主要根據業務發展要求，安排國內考察線路，時間一般為3－5天。

　　3) 公司關鍵崗位的公司員工（根據上年度公司員工績效考核結果及相關部門負責人根據當前業務發展需要指定），每年至少有1次國內參觀考察的機會，考察時間為4天左右。

　　3、物業公司人員外出參觀考察的流程控制

　　1) 地產人力資源部安排進行的參觀考察學習。地產人力資源部將在考察前一個星期內通知考察人員。每位參加考察的人員需準備考察提綱（考察目的、考察內容、需要達到的效果等，見附表4：外出參觀考察申請表）并交地產人力資源部備案。地產人力資源部協同行政部門安排外出考察公司員工的考察線路及出行的相關事宜。外出考察的每位公司員工必須在考察結束后15日內形成書面考察報告（字數不得少于2K）交物業公司主管領導審查后由地產人力資源部存檔，并根據實際情況在部門內部或者公司范圍內組織交流、培訓。

　　2) 由物業公司主管負責人臨時指派外出進行參觀考察的（含由其他相關業務公司邀請對其公司業務、產品進行考察的），需及時在地產人力資源部備案，由地產人力資源部按以上規定進行跟蹤管理。

　　3) 所有外出參加考察學習的公司員工，若外出考察后未按時提供考察報告（或者考察報告經審查不符合要求的），外出考察所產生的費用將全額（或50％）從其月薪中予以扣除。

　　4) 原則上，同一部門的不同批次公司員工考察，地點不安排同一地區或公司。

　　5) 被指派對非中糧地產系統內公司進行參觀考察和交流的公司員工，必須在外出前與公司簽訂培訓協議。若在本年度內出現需要多次簽訂培訓協議的，則只在第一次簽訂培訓協議。

培訓計劃 篇8

　　十五天的培訓時間雖然短暫，但對于從事一線教學的普通教師來說，確實很難得的學習機會。平時工作繁忙，很少靜下心來認真學習，即使有點時間，也是走馬觀花，收效甚微。通過這次國培計劃的培訓，我感覺受益匪淺。

　　第一，思想觀念的轉變。

　　記得新課程改革剛開始時，要求教師要徹底轉變觀念，改變思想，但傳統的觀念與思想畢竟經歷了幾百年，甚至上千年的積淀，要想一下改變談何容易！大多數教師即使勉強接受新的觀念與思想，也只是停留在表面的形式上，從內心里面其實是不大愿意的。因此在教育教學的實踐中就出現了“課改呼聲很高，改革效果不佳 ”的現象。經過培訓學習，聆聽了專家們的精彩講座，通過與來自全省各地的同仁們的深入交流，我對新課程改革有了更深刻地認識。我認為，作為教師，首先必須徹底完成教育角色的轉化，變知識的傳授者為學生學習的引導者、組織者。其次，要放下“師道尊嚴”的架子，與學生平等相處，做學生的良師益友。

　　第二、教師修養的提高。

　　首先，在平時的教育中我非常注重德育的滲透，經常結合教學內容，對學生進行行為規范、集體主義、愛國主義等德育教育，我要讓學生知道在他成才之前首先要學會做人，做一個品德高尚的人。

　　其次，不斷用新的知識充實自己，做知識的富有者。在知識更新加快傳播渠道多樣化的今天，教師已不再是學生獲取知識的唯一途徑。因此學生并不因為教師年齡比他大就信服和尊重你，而是因為你確實有知識才敬重和信任你，如果沒有真才實學是很難在學生中樹立威信的。因此，教師必須不斷用新知識充實武裝自己。不僅要精通所教學科，還要熟悉所學專業的一切知識。

　　第三、教師要自覺做研究型、反思型老師。

　　從反思中研究，從研究中提高。反思的一個重要內容就是自己的課堂教學行為，哪個教學環節有效，哪個教學目標無效，什么時候學生發言積極，什么原因課堂氣氛活躍等等；反思后進行研究，尋找出優缺點，優點發揚，缺點改進，然后形成自己的教學優勢，讓一個個教學優勢搭建成一架走向優秀教師的階梯！課后反思，課前還需要研究。研究課文，研究學生，讓每一篇教學設計都有一個亮點，讓自己的每一節課都有一個笑點；學期之始還要規劃。規劃整個學期的教學目標和教學內容，其中重點規劃寫作教學內容，要摒棄“教材即課程“的想法，用好教材，同時又超越教材，將寫作教學和閱讀教學作為日常教學的重要內容。

　　第四、教師要自覺做研究型、反思型老師。

　　從反思中研究，從研究中提高。反思的一個重要內容就是自己的課堂教學行為，哪個教學環節有效，哪個教學目標無效，什么時候學生發言積極，什么原因課堂氣氛活躍等等；反思后進行研究，尋找出優缺點，優點發揚，缺點改進，然后形成自己的教學優勢，讓一個個教學優勢搭建成一架走向優秀教師的階梯！課后反思，課前還需要研究。研究課文，研究學生，讓每一篇教學設計都有一個亮點，讓自己的每一節課都有一個笑點；學期之始還要規劃。規劃整個學期的教學目標和教學內容，其中重點規劃寫作教學內容，要摒棄“教材即課程“的想法，用好教材，同時又超越教材，將寫作教學和閱讀教學作為日常教學的重要內容。

　　第五、教師要自覺承擔教化社會的責任，把”育人“放在首位，通過培育好一個個個體而達到”教化社會“的理想。

　　一方面，教師要著重培養學生的情商，如責任、良知、誠信、善良等品質及其他能力。因為，一個有責任、有良知的學生，不需要老師監督，也能自覺地為了某一份責任而努力讀書。另一方面，教師要關注學生精神的需要，做學生的精神翔者，提高學生的精神層面，讓他們有獨立的、健康的、強大的精神，使他們不致于象我們這一代人一樣，為生存而生存。我們相信，教師個人是可以影響社會的，因為，教師個人可以改變許多學生，而許多學生的改變，必然帶來整個社會的改變。

　　培訓只是一個手段，培訓只是一個開端，對于培訓給予的清泉，我要讓它細水長流。今后我會學以致用，我會將在這里學到的新知識盡快地內化為自己的東西，運用于教育教學過程中去，結合我校的實際情況，及時地為學校的建設和發展出謀劃策，努力學習同行們的學習態度，求知精神，協作能力，加強平時的學習、充電，他山之石，可以攻玉，我一定將學到的知識運用于教育教學實踐中去，讓培訓的碩果在教育事業的發展中大放光彩。

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