培訓(xùn)方案通用【8篇】
為了確保我們的努力取得實(shí)效，通常需要預(yù)先制定一份完整的方案，方案是為某一行動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則、步驟和安排等。那么你有了解過(guò)方案嗎？以下是小編為大家整理的培訓(xùn)方案9篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
培訓(xùn)方案 篇1
一、指導(dǎo)思想。
積極推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。建立健全基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系，加強(qiáng)基層衛(wèi)生人才隊(duì)伍建設(shè)，提升基層醫(yī)療衛(wèi)生人員全科醫(yī)療服務(wù)能力和水平，逐步實(shí)現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的目標(biāo)。
二、基本原則。
（一）統(tǒng)一規(guī)劃。
以培訓(xùn)基地為中心，分級(jí)實(shí)施。轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)工作以《規(guī)劃》為指導(dǎo)。社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)在崗臨床醫(yī)師為對(duì)象，全省統(tǒng)一規(guī)劃，市州分配培訓(xùn)計(jì)劃，縣區(qū)確定培訓(xùn)人員，基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)落實(shí)培訓(xùn)任務(wù)。
（二）立足省情。
與社區(qū)衛(wèi)生人員崗位培訓(xùn)工作、農(nóng)村衛(wèi)生人員在職培訓(xùn)工作相銜接，分類培養(yǎng)。根據(jù)我省衛(wèi)生人員培訓(xùn)無(wú)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的具體情況。根據(jù)每位培訓(xùn)對(duì)象的實(shí)際需要，有針對(duì)性地安排培訓(xùn)時(shí)間、內(nèi)容與流程。
（三）突出重點(diǎn)。
以加強(qiáng)培訓(xùn)對(duì)象臨床實(shí)踐能力與臨床實(shí)用技術(shù)為重點(diǎn)，提高能力。采取臨床觀摩、教學(xué)查房、病例討論、基層現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等靈活多樣的形式。提高培訓(xùn)對(duì)象對(duì)常見(jiàn)病的臨床診療水平，增強(qiáng)預(yù)防保健、健康教育等公共衛(wèi)生服務(wù)能力。
（四）責(zé)任分解。
省衛(wèi)生廳科教處擬定全省基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)實(shí)施方案，各負(fù)其責(zé)。建立全省基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)組織管理網(wǎng)絡(luò)。負(fù)責(zé)方案實(shí)施的綜合協(xié)調(diào)工作；省衛(wèi)生廳婦社處負(fù)責(zé)組織實(shí)施社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)全科醫(yī)師轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)工作；省衛(wèi)生廳農(nóng)衛(wèi)處負(fù)責(zé)組織實(shí)施鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全科醫(yī)師轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)工作；各市、州衛(wèi)生局負(fù)責(zé)培訓(xùn)基地的管理和日常工作的監(jiān)督檢查；各縣（市、區(qū)）衛(wèi)生局負(fù)責(zé)培訓(xùn)對(duì)象的確定與相關(guān)工作的協(xié)調(diào)、溝通；各培訓(xùn)基地根據(jù)衛(wèi)生行政部門的要求，建立指導(dǎo)老師與培訓(xùn)對(duì)象的一對(duì)一聯(lián)系，具體組織實(shí)施全科醫(yī)生培訓(xùn)、考核和培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)。
三、培養(yǎng)目標(biāo)。
通過(guò)開(kāi)展轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。培養(yǎng)一支適應(yīng)城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求的全科醫(yī)生隊(duì)伍，提升基層醫(yī)療衛(wèi)生人員的基本醫(yī)療技術(shù)水平和公共衛(wèi)生服務(wù)能力。基本實(shí)現(xiàn)城市每萬(wàn)名居民擁有1。5名全科醫(yī)生，農(nóng)村每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院1名全科醫(yī)生的目標(biāo)，基本滿足“小病在基層、公共衛(wèi)生服務(wù)在身邊”基層衛(wèi)生技術(shù)人才需求，逐步緩解人民群眾“看病難、看病貴”問(wèn)題。
四、培訓(xùn)對(duì)象。
（一）培訓(xùn)對(duì)象條件。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院從事醫(yī)療工作1年以上。取得執(zhí)業(yè)（助理）醫(yī)師資格，具有醫(yī)學(xué)中專以上學(xué)歷。有一定的臨床醫(yī)療與公共衛(wèi)生服務(wù)能力。優(yōu)先安排基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)衛(wèi)生技術(shù)骨干人員以及曾接受過(guò)全科醫(yī)師崗位培訓(xùn)、全科醫(yī)師骨干進(jìn)修或農(nóng)村衛(wèi)生技術(shù)人員崗位培訓(xùn)的人員。
（二）培訓(xùn)對(duì)象選拔。
省衛(wèi)生廳科教處根據(jù)衛(wèi)生部下達(dá)的培訓(xùn)任務(wù)。廳婦社處、農(nóng)衛(wèi)處向各市、州衛(wèi)生局下達(dá)培訓(xùn)計(jì)劃，按照我省培養(yǎng)目標(biāo)向廳婦社處、農(nóng)衛(wèi)處分解任務(wù)。各市、州衛(wèi)生局向各縣、區(qū)衛(wèi)生局分配培訓(xùn)名額，各縣、區(qū)衛(wèi)生按照培訓(xùn)對(duì)象條件確定培訓(xùn)人員名單，并上報(bào)市、州衛(wèi)生局。
五、培訓(xùn)基地。
（一）基地確定。
1、理論培訓(xùn)基地。
分別確定社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗理論培訓(xùn)基地。結(jié)合全省基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)在崗人員培訓(xùn)工作實(shí)際。
2、臨床技能培訓(xùn)基地。
根據(jù)我省實(shí)際。分別承擔(dān)本市、州培訓(xùn)任務(wù)。確定14個(gè)市、州醫(yī)院為轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的臨床技能訓(xùn)練基地。
3、基層實(shí)踐培訓(xùn)基地。
以各縣、區(qū)醫(yī)院為主。由縣、區(qū)衛(wèi)生局遴選，選擇部分有條件的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心或中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為補(bǔ)充。市、州衛(wèi)生局確定。
（二）基地職責(zé)。
負(fù)責(zé)本基地教學(xué)計(jì)劃制訂、教學(xué)課程安排、教學(xué)質(zhì)量檢查與培訓(xùn)對(duì)象的日常管理。主要包括：根據(jù)衛(wèi)生部的培訓(xùn)大綱安排培訓(xùn)對(duì)象的理論學(xué)習(xí)、技能培訓(xùn)和臨床實(shí)踐等。組織與實(shí)施培訓(xùn)對(duì)象科室輪轉(zhuǎn)、進(jìn)出科考核與培訓(xùn)結(jié)業(yè)考試、技能考核，組織管理指導(dǎo)老師與培訓(xùn)對(duì)象的.培訓(xùn)計(jì)劃的制訂和落實(shí)。組織落實(shí)培訓(xùn)對(duì)象集中學(xué)習(xí)期間的生活安排與管理。
（三）指導(dǎo)老師。
理論培訓(xùn)指導(dǎo)老師由各基地相關(guān)專業(yè)任課教師擔(dān)任。臨床技能和基層實(shí)踐培訓(xùn)指導(dǎo)老師應(yīng)具有主治醫(yī)師以上職稱。須經(jīng)基地推薦，并有較豐富的臨床實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。由市、州衛(wèi)生局認(rèn)定。
六、培訓(xùn)時(shí)間及方式。
培訓(xùn)時(shí)間不少于12個(gè)月。基層實(shí)踐不少于4個(gè)月。培訓(xùn)方式可采用集中理論培訓(xùn)、個(gè)別面授、臨床觀摩、學(xué)術(shù)講座、科室輪轉(zhuǎn)、基層現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、遠(yuǎn)程教學(xué)等多種形式進(jìn)行。其中理論培訓(xùn)不少于1個(gè)月（132學(xué)時(shí)）臨床技能訓(xùn)練不少于7個(gè)月。
原則保證培訓(xùn)大綱所要求課時(shí)的情況下。應(yīng)本著“缺什么，對(duì)已參加過(guò)全科醫(yī)生骨干培訓(xùn)、全科醫(yī)生在崗培訓(xùn)、農(nóng)村衛(wèi)生技術(shù)人員崗位培訓(xùn)的人員。補(bǔ)什么”原則，由指導(dǎo)老師參考培訓(xùn)對(duì)象個(gè)人的意愿，采取按需分程、必修與選修相結(jié)合的方式相應(yīng)縮短培訓(xùn)時(shí)間。
七、培訓(xùn)內(nèi)容及要求。
培訓(xùn)內(nèi)容以衛(wèi)生部制訂的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)大綱》為主。主要包全科醫(yī)學(xué)理論培訓(xùn)、臨床技能訓(xùn)練及基層實(shí)踐。結(jié)合我省基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)際確定。
（一）理論培訓(xùn)。
重點(diǎn)學(xué)習(xí)全科醫(yī)學(xué)及相關(guān)理論、醫(yī)患關(guān)系與人際溝通、康復(fù)醫(yī)學(xué)、心理衛(wèi)生、預(yù)防醫(yī)學(xué)和醫(yī)療信息管理等內(nèi)容。遠(yuǎn)程教學(xué)為輔的形式進(jìn)行。以集中面授為主。
（二）臨床技能訓(xùn)練。
分為臨床基礎(chǔ)培訓(xùn)和臨床科室輪轉(zhuǎn)兩部分。學(xué)員可以根據(jù)自己原來(lái)的專科，以輪轉(zhuǎn)科室為重點(diǎn)。選擇其中至少四個(gè)科室進(jìn)行輪轉(zhuǎn)。各科實(shí)習(xí)內(nèi)容及時(shí)間，可根據(jù)各地實(shí)際情況作適當(dāng)調(diào)整。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員培訓(xùn)也可參照衛(wèi)生部組織編寫的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生技術(shù)人員在職培訓(xùn)指導(dǎo)手冊(cè)》和《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生技術(shù)人員在職培訓(xùn)系列教材急診急救指導(dǎo)手冊(cè)》對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容做適當(dāng)調(diào)整。
（三）基層實(shí)踐。
主要是帶教醫(yī)師的指導(dǎo)下。使其掌握全科醫(yī)療服務(wù)技能和預(yù)防保健相關(guān)工作的能力，通過(guò)學(xué)員直接參加基層全科診療實(shí)踐和病人管理活動(dòng)。以培訓(xùn)講授、具體工作實(shí)踐、演示觀摩、案例討論等形式進(jìn)行。具體為：
1、全科醫(yī)療服務(wù)技能實(shí)踐不少于1個(gè)月。
掌握全科醫(yī)生的接診方式、醫(yī)患溝通技巧；以個(gè)人為中心的照顧方式；家庭保健的內(nèi)容與方法、家系圖的繪制與家庭結(jié)構(gòu)分析；居民健康檔案的建立與管理（每人至少完成2份規(guī)范的健康檔案）社區(qū)常用藥物的用量、用法及不良反應(yīng)觀察；雙向轉(zhuǎn)診原則及其操作方式；病人群體和個(gè)體的健康教育技能（包括教育、咨詢、評(píng)價(jià)等）至少組織實(shí)施一次群體性的健康教育活動(dòng)；法定傳染病報(bào)告程序。熟悉社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)需求評(píng)價(jià)、社區(qū)衛(wèi)生診斷的原則和基本步驟；社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)計(jì)劃、實(shí)施與評(píng)價(jià)的基本方法；社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)及團(tuán)隊(duì)合作的工作方法；兒童免疫規(guī)劃知識(shí)和預(yù)防接種技術(shù)要求；傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的報(bào)告與處理規(guī)范；重性精神疾病患者管理服務(wù)規(guī)范。
2、慢性病管理實(shí)踐不少于0.5個(gè)月。
掌握高血壓、糖尿病、copd腦卒中等重點(diǎn)慢性病人及高危人群的篩查、預(yù)防控制與連續(xù)性綜合管理技能；健康促進(jìn)與健康教育；營(yíng)養(yǎng)學(xué)基本知識(shí)；慢性病的膳食、運(yùn)動(dòng)及心理指導(dǎo)原則與方法；居民群體和病人個(gè)體健康教育的組織、實(shí)施和評(píng)價(jià)方法。解冠心病、copd腦卒中等常見(jiàn)疾病的康復(fù)方法。
3、重點(diǎn)人群保健不少于1個(gè)月。
包括《孕產(chǎn)婦健康管理服務(wù)規(guī)范》預(yù)防接種服務(wù)規(guī)范》036個(gè)月兒童健康管理服務(wù)規(guī)范》老年人健康管理服務(wù)規(guī)范》熟悉老年保健的目標(biāo)、內(nèi)容、方法與要求；老年常見(jiàn)健康問(wèn)題的預(yù)防、處理及居家照顧、家庭病床管理。掌握重點(diǎn)人群的健康管理及相關(guān)政策；國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范。
4、疾病預(yù)防控制中心和婦幼保健院參觀見(jiàn)習(xí)不少于0.5個(gè)月。解傳染病的防控體系及工作流程；兒童保健、婦女保健體系、內(nèi)容與方法。
5、基層衛(wèi)生服務(wù)管理不少于1個(gè)月。
熟悉基層衛(wèi)生服務(wù)中的質(zhì)量管理的基本概念、常用評(píng)價(jià)指標(biāo)、方法和程序；病人滿意度調(diào)查及分析方法；基層衛(wèi)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)的工作模式；與社區(qū)組織和其他專業(yè)人員溝通的渠道和溝通的技術(shù)。解基層衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的運(yùn)行及管理模式。
八、結(jié)業(yè)考核。
結(jié)業(yè)考核由省衛(wèi)生廳統(tǒng)一組織。考核內(nèi)容分為理論考試和實(shí)踐技能考核兩部分，廳婦社處、農(nóng)衛(wèi)處、科教處和各市、州衛(wèi)生局各負(fù)其責(zé)。對(duì)考試考核全部合格者由省衛(wèi)生廳頒發(fā)《全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)合格證書》廳婦社處、農(nóng)衛(wèi)處分別負(fù)責(zé)社區(qū)人員和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員的理論培訓(xùn)階段的理論考試；各市、州衛(wèi)生局負(fù)責(zé)臨床技能訓(xùn)練和基層實(shí)踐培訓(xùn)階段的實(shí)踐技能考核；廳科教處負(fù)責(zé)考試考核的過(guò)程監(jiān)督和證書發(fā)放。主要檢查培訓(xùn)對(duì)象的理論考試試卷、實(shí)踐技能考核方式與過(guò)程、臨床技能訓(xùn)練和基層實(shí)踐記錄。組織專家對(duì)培訓(xùn)對(duì)象全科醫(yī)學(xué)的基本理論、基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能掌握情況進(jìn)行抽查。
九、組織實(shí)施.
（一）執(zhí)行時(shí)間。
20xx年xx月xx日。
（二）培訓(xùn)計(jì)劃。
（三）政策支持。
崗人員轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)培訓(xùn)期間。由所在醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)放，工資福利待遇保持不變。計(jì)算工作年限，住宿由培訓(xùn)基地統(tǒng)一安排。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)考核合格者可變更注冊(cè)為全科執(zhí)業(yè)范圍，同時(shí)作為職稱晉升的必備條件之一。
（四）培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。
社區(qū)衛(wèi)生人員全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)結(jié)合中西部社區(qū)衛(wèi)生人員崗位培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行。
（五）監(jiān)督檢查。
省衛(wèi)生廳負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)實(shí)施的過(guò)程監(jiān)管和效果評(píng)價(jià)工作。保證培訓(xùn)任務(wù)的落實(shí)和培訓(xùn)質(zhì)量的穩(wěn)定。將適時(shí)組織專家對(duì)培訓(xùn)的實(shí)施進(jìn)行督導(dǎo)。
培訓(xùn)方案 篇2
為貫徹落實(shí)《教育部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)班主任工作的意見(jiàn)》和《教育部辦公廳關(guān)于啟動(dòng)實(shí)施全國(guó)中小學(xué)班主任培訓(xùn)計(jì)劃通知》的有關(guān)要求，現(xiàn)根據(jù)我區(qū)培訓(xùn)要求和我校實(shí)際情況，制定渾南新區(qū)渾河站中心小學(xué)班主任培訓(xùn)方案如下：
一、 指導(dǎo)思想
深入貫徹《中共中央關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)學(xué)校德育工作的若干意見(jiàn)》和教育部《中小學(xué)班主任暫行規(guī)定》，在全面實(shí)施新課程改革的過(guò)程中，加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)，努力提高教師的教育技能和班主任工作水平，使班主任教師愛(ài)崗敬業(yè)，教書育人，使學(xué)生得到有效的思想道德教育，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，形成優(yōu)秀的品質(zhì)，成為品質(zhì)兼優(yōu)的學(xué)生。
二、培訓(xùn)原則
1、針對(duì)性原則
針對(duì)小學(xué)階段學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律和班級(jí)管理工作的特點(diǎn)和要求，從組織班級(jí)、建設(shè)集體、協(xié)調(diào)任課教師形成合力，引導(dǎo)小學(xué)生健康成長(zhǎng)，溝通學(xué)校與家長(zhǎng)、社區(qū)、實(shí)施素質(zhì)教育等教育方面設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容。
2、實(shí)效性原則
從班主任工作的實(shí)際需要出發(fā)，針對(duì)班級(jí)管理和學(xué)生管理等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題設(shè)計(jì)與安排培訓(xùn)內(nèi)容，重視經(jīng)驗(yàn)交流，突出案例教學(xué)。
3、創(chuàng)新性原則
積極創(chuàng)造小學(xué)班主任培訓(xùn)內(nèi)容、方式、方法、手段和機(jī)制。不斷提高班主任培訓(xùn)工作的`效率和質(zhì)量。
三、培訓(xùn)內(nèi)容及學(xué)時(shí)、學(xué)分
培訓(xùn)內(nèi)容圍繞班主任工作基礎(chǔ)理論、班主任行為基本規(guī)范、班主任專業(yè)知識(shí)、班主任專業(yè)技能等方面進(jìn)行。
（二）培訓(xùn)方式：采取觀摩、交流、講座、集中學(xué)習(xí)四種形式。
四、工作步驟
渾河站中心小學(xué)班主任培訓(xùn)工作主要分為三個(gè)階段。
（一）準(zhǔn)備階段（20xx年3月—4月）
1、進(jìn)行中心小學(xué)班主任工作問(wèn)卷調(diào)查，進(jìn)一步了解班主任工作現(xiàn)狀和培訓(xùn)需求，為有效開(kāi)展培訓(xùn)工作奠定基礎(chǔ)。
2、制定中心小學(xué)班主任全員培訓(xùn)具體方案。確定培訓(xùn)內(nèi)容。
（二）班主任集中培訓(xùn)階段（20xx年5月——8月）
（三）驗(yàn)收、考核內(nèi)容
1、學(xué)校培訓(xùn)計(jì)劃（或方案）、學(xué)校培訓(xùn)工作記錄、培訓(xùn)相關(guān)學(xué)習(xí)輔導(dǎo)（講座）材料、班主任學(xué)習(xí)筆記、班主任學(xué)習(xí)心得體會(huì)、學(xué)校班主任培訓(xùn)自評(píng)材料等相關(guān)資料。
2、20xx年11月份進(jìn)入全區(qū)班主任培訓(xùn)考核階段。
五、職責(zé)分工
1班級(jí)隊(duì)會(huì)觀摩培訓(xùn)工作由少先大隊(duì)負(fù)責(zé)組織，講座由德育處負(fù)責(zé)，交流與集中學(xué)習(xí)由團(tuán)支部負(fù)責(zé)。
2、照國(guó)家教育部《中小學(xué)班主任工作暫行規(guī)定》等有關(guān)要求，加強(qiáng)班主任工作考核，并將班主任專業(yè)水平納入評(píng)價(jià)合格教師之中。
六、考核與認(rèn)定
1、除了考核教師完成規(guī)定學(xué)時(shí)所學(xué)內(nèi)容之外，還要考核如下內(nèi)容：
每位班主任教師要求做到“六有”，即有班級(jí)工作學(xué)期計(jì)劃，有班級(jí)工作學(xué)期總結(jié)，有典型教育案例，有針對(duì)學(xué)生操行評(píng)語(yǔ)記錄，有家長(zhǎng)會(huì)或家訪記實(shí)筆記，有體現(xiàn)新教育觀、學(xué)生觀的班主任工作方面的論文（20xx字左右）1篇。
2、凡參加班主任工作培訓(xùn)的教師，考核成績(jī)合格，按3學(xué)分（每10學(xué)時(shí)1學(xué)分）計(jì)入教師繼續(xù)教育證書，并頒發(fā)統(tǒng)一規(guī)格的《渾南新區(qū)中小學(xué)班主任培訓(xùn)合格證》，作為班主任上崗和年度考核的重要依據(jù)。
七、幾點(diǎn)要求
1、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要高度重視此次班主任培訓(xùn)工作，成立“渾河站中心小學(xué)班主任培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，完善組織，明確分工，將此項(xiàng)培訓(xùn)工作納入到學(xué)校全年工作計(jì)劃之中。
2、各班主任要重視此項(xiàng)工作，按照各級(jí)要求制定計(jì)劃及方案，認(rèn)真完成各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)，提高班主任專業(yè)知識(shí)和管理水平。
3、每位教師要求做到六有：班級(jí)工作學(xué)期計(jì)劃、班級(jí)工作學(xué)期總結(jié)、典型教育案例、操行評(píng)語(yǔ)記錄、家長(zhǎng)會(huì)或家訪紀(jì)實(shí)筆記、體現(xiàn)新教觀學(xué)生觀的班主任工作論文（20xx字左右）。
4、學(xué)校培訓(xùn)工作及培訓(xùn)材料在5月至10月完成，10月25日上交全部材料，待新區(qū)考核驗(yàn)收。
培訓(xùn)方案 篇3
物業(yè)服務(wù)人員禮儀培訓(xùn)作為物業(yè)公司對(duì)員工的一種提升手段，它包括的面很廣，比如員工形象塑造，接待禮儀，服務(wù)及溝通技巧，還有員工素質(zhì)的要求。經(jīng)過(guò)一些列有針對(duì)性的培訓(xùn)，我相信成為一名優(yōu)秀的物業(yè)員工不是難事，即便不從事物業(yè)，也會(huì)對(duì)你在其它行業(yè)起到幫助作用的。
培訓(xùn)時(shí)間:1天
培訓(xùn)對(duì)象:物業(yè)服務(wù)人員
課程背景：
服務(wù)是最能夠創(chuàng)造價(jià)值的手段，體現(xiàn)良好的服務(wù)離不開(kāi)禮儀的運(yùn)用。不論多好的商品，留住顧客最終是取決于服務(wù)人員的禮儀和態(tài)度。同時(shí)在激烈的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，競(jìng)爭(zhēng)的成敗也是取決于服務(wù)的優(yōu)劣。對(duì)服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō)，不論硬件設(shè)施多么豪華，沒(méi)有受過(guò)系統(tǒng)禮儀培訓(xùn)的服務(wù)人員將無(wú)法使客戶滿意，也無(wú)法讓企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝。
課程收益：
內(nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì),外塑企業(yè)形象；
深刻理解服務(wù)的重要性，并樹(shù)立積極、主動(dòng)的服務(wù)意識(shí)；
了解怎樣通過(guò)簡(jiǎn)單的儀容儀表修飾、優(yōu)雅得體的儀態(tài)來(lái)表現(xiàn)自我，塑造專業(yè)的職業(yè)形象，給人留下好的第一印象；
掌握建立良好人際關(guān)系的秘訣以及基本的溝通技巧，從而營(yíng)造優(yōu)良的服務(wù)氛圍，全面提升服務(wù)質(zhì)量；
從細(xì)節(jié)著手，全面掌握在接待客戶的過(guò)程中所要注意的各項(xiàng)細(xì)節(jié)， 從細(xì)微之處體現(xiàn)您對(duì)他人的尊重，讓您的每一位客人賓至如歸。
物業(yè)禮儀培訓(xùn)培訓(xùn)特點(diǎn)：
專業(yè)：“術(shù)業(yè)有專攻”，專業(yè)是做好、做精工作的必要前提。
實(shí)用：最大特點(diǎn)是充分體現(xiàn)培訓(xùn)的“對(duì)象化”，即通過(guò)對(duì)學(xué)員的基本情況了解，安排具有針對(duì)性的具體培訓(xùn)方案，使每次課程內(nèi)容只針對(duì)該次的學(xué)員，而且強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)方式的互動(dòng)、實(shí)用、活潑。
物業(yè)服務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課程大綱
第一模塊：服務(wù)禮儀與職業(yè)形象---職場(chǎng)新鮮人的必修課程
禮儀的起源、定義以及內(nèi)涵
服務(wù)禮儀的主要內(nèi)容、特點(diǎn)、基本原則
內(nèi)容：內(nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)、外塑企業(yè)形象；企業(yè)現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)的附加值，人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑
職業(yè)形象的構(gòu)成要素、傳達(dá)的信息及作用：個(gè)人層面、公司層面
職業(yè)生涯中應(yīng)普遍遵循的禮儀原則
分享知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)；在學(xué)習(xí)中找到樂(lè)趣
培訓(xùn)方式：分析、講解
第二模塊：如何培養(yǎng)良好的工作態(tài)度
一、案例鑒賞
木桶原理解析怎樣理解100—1=0
二、工作態(tài)度
第三模塊：物業(yè)服務(wù)人員職業(yè)著裝
職業(yè)著裝的基本原則、個(gè)性原則、和諧原則、TPO原則
常見(jiàn)著裝誤區(qū)
點(diǎn)評(píng)西裝及領(lǐng)帶禮儀
鞋襪的搭配常識(shí)
首飾、配飾、皮包的選擇和使用
規(guī)范物業(yè)人員的著裝
培訓(xùn)方式：分析、講解、提問(wèn)
第四模塊：物業(yè)服務(wù)人員儀表禮儀
物業(yè)人員工作妝的規(guī)范
發(fā)式發(fā)型的職業(yè)要求
女士化妝與男士修面的具體要領(lǐng)
服務(wù)人員儀容的禁忌
培訓(xùn)方式：講解、示范、點(diǎn)評(píng)
第五模塊：物業(yè)服務(wù)人員舉止禮儀
物業(yè)人員的舉止要求：輕穩(wěn)正原則、TOP原則、站姿的要領(lǐng)與訓(xùn)練坐姿、鞠躬的要領(lǐng)與訓(xùn)練走姿的要領(lǐng)與訓(xùn)練蹲姿的要領(lǐng)與訓(xùn)練
其他身體語(yǔ)言的訓(xùn)練：
遞物、接物、手勢(shì)的運(yùn)用要領(lǐng)示范與訓(xùn)練
眼神的運(yùn)用與規(guī)范
微笑的魅力與訓(xùn)練
舉止禮儀的難點(diǎn)與培養(yǎng)
良好舉止禮儀途徑
培訓(xùn)方式：講解、示范、訓(xùn)練、點(diǎn)評(píng)
第六模塊：物業(yè)人員接待禮儀
一、日常工作與交往的見(jiàn)面禮儀
打招呼與握手
稱謂禮儀
名片的遞送禮儀
公共場(chǎng)合應(yīng)注意的禮儀、禮貌與禁忌
二、介紹禮儀
自我介紹
為他人介紹
集體介紹
三、日常接待活動(dòng)
四、接待遠(yuǎn)道而來(lái)的重要客人
五、迎接、送別禮儀、禮貌與禁忌
六、茶水遞送、入座交談禮節(jié)
七、同乘電梯及乘車禮節(jié)
第七模塊：服務(wù)人員電話禮儀
只聞其聲的修養(yǎng)體現(xiàn)
樹(shù)立良好的電話形象
電話禮儀的基本原則
接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接、留言、結(jié)束電話的基本技巧
如何打出電話
手機(jī)禮儀
電話服務(wù)的'注意事項(xiàng)
接聽(tīng)私人電話時(shí)
培訓(xùn)方式：講解、分析、示范
第八模塊：物業(yè)員工的素質(zhì)要求
一、物業(yè)員工素質(zhì)要求的基本方面
豐富的物業(yè)從業(yè)知識(shí)
隨機(jī)應(yīng)變的物業(yè)從業(yè)能力
立體式的物業(yè)從業(yè)觀念
成熟的物業(yè)從業(yè)心理
二、優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)
優(yōu)質(zhì)服務(wù)的概念及分類
優(yōu)質(zhì)服務(wù)特征及顧客的服務(wù)要求
優(yōu)質(zhì)服務(wù)的構(gòu)成
顧客至上
三、優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)及溝通技巧
客戶（業(yè)主）服務(wù)人員的自我認(rèn)知
客戶（業(yè)主）服務(wù)人員的素質(zhì)要求
滿足客戶需求的技巧
正確的服務(wù)意識(shí)：要有自知之明、要善解人意、要無(wú)微不至、要不厭其煩
溝通的技巧
說(shuō)話的藝術(shù)
服務(wù)語(yǔ)言的表達(dá)技巧
客戶（業(yè)主）服務(wù)中傾聽(tīng)技巧
有效處理客戶投訴的方法
培訓(xùn)方案 篇4
一、背景
為了強(qiáng)化和提高管理系心理工作站各成員的業(yè)務(wù)水平和工作能力，同時(shí)也為了積極準(zhǔn)備即將開(kāi)始的“5、25”心理健康月的一系列活動(dòng)，特計(jì)劃組織開(kāi)展本次管理系心理工作站培訓(xùn)活動(dòng)。
二、培訓(xùn)計(jì)劃
本次培訓(xùn)共分三階段進(jìn)行：
一階段：
培訓(xùn)內(nèi)容：《心理委員工作職責(zé)與技能》
主講人：李嘉迪
培訓(xùn)時(shí)間：4月15日19：30——21：30
培訓(xùn)地點(diǎn)：多媒體教室
二階段：
培訓(xùn)內(nèi)容：20xx級(jí)——《學(xué)會(huì)人際交往》
20xx級(jí)——《自我塑造與自我管理》
20xx級(jí)——《我的價(jià)值觀》
主講人：段潤(rùn)芳李嘉迪
培訓(xùn)時(shí)間：20xx級(jí)—4月16日19點(diǎn)半到21點(diǎn)
20xx級(jí)—4月17日19點(diǎn)半到21點(diǎn)
20xx級(jí)—4月18日19點(diǎn)半到21點(diǎn)
培訓(xùn)地點(diǎn)：心理咨詢中心
三階段：
培訓(xùn)內(nèi)容：戶外趣味游戲
培訓(xùn)時(shí)間：4月20日9點(diǎn)到11點(diǎn)
培訓(xùn)地點(diǎn)：學(xué)院體育場(chǎng)
三、具體培訓(xùn)內(nèi)容
一階段：由李嘉迪老師對(duì)管理系全體心理委員進(jìn)行理論培訓(xùn)，為心理委員介紹工作職責(zé)以及需要掌握的工作技能。
二階段：
1、20xx級(jí)
20xx年級(jí)共有10位心理委員，而現(xiàn)在20xx年級(jí)面臨的更多的是人際交往方面的問(wèn)題。為了幫助大家盡快提高人際交往能力，特做本次團(tuán)體輔導(dǎo)。
具體流程：
①破冰——通過(guò)“微笑握手”、“知你知我”和“連環(huán)自我介紹”三個(gè)小的互動(dòng)游戲，消除彼此的隔閡，增進(jìn)彼此的認(rèn)識(shí)，調(diào)動(dòng)同學(xué)們的積極性，此環(huán)節(jié)預(yù)計(jì)15分鐘；
②你說(shuō)我畫——該活動(dòng)分為兩輪，預(yù)計(jì)20分鐘，重點(diǎn)在于引導(dǎo)心理委員領(lǐng)會(huì)人際交往的重要性；
③你夸我笑——兩兩隨機(jī)抽簽配對(duì)，每個(gè)人說(shuō)出對(duì)方至少3個(gè)優(yōu)點(diǎn)，游戲預(yù)計(jì)25分鐘，重點(diǎn)在于引導(dǎo)心理委員領(lǐng)會(huì)在人際交往中，學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)別人的美是增進(jìn)彼此關(guān)系的鑰匙；
④案例分析——結(jié)合實(shí)際案例，訓(xùn)練心理委員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，分析問(wèn)題，和解決問(wèn)題的能力。
⑤活動(dòng)總結(jié)，預(yù)計(jì)10分鐘。
2、20xx年級(jí)
20xx年級(jí)共有10位心理委員，相對(duì)于20xx年級(jí)來(lái)說(shuō)，20xx年級(jí)心理委員曾經(jīng)參加過(guò)心理咨詢中心組織的心理委員培訓(xùn)，所以結(jié)合20xx年級(jí)現(xiàn)階段存在的主要問(wèn)題，開(kāi)展主題為自我認(rèn)知與自我管理的團(tuán)輔活動(dòng)。
具體流程：
①破冰——通過(guò)“微笑握手”、“知你知我”和“連環(huán)自我介紹”三個(gè)小的互動(dòng)游戲，消除彼此的隔閡，增進(jìn)彼此的.認(rèn)識(shí)，調(diào)動(dòng)同學(xué)們的積極性，此環(huán)節(jié)預(yù)計(jì)15分鐘；
②失落的世界——每個(gè)人寫下自己認(rèn)為最珍貴的五個(gè)事物，也可以包含人物。通過(guò)規(guī)則的設(shè)定，最終都將意義舍棄。該游戲在于引導(dǎo)同學(xué)們學(xué)會(huì)反思和認(rèn)清個(gè)人價(jià)值觀，懂得珍惜自己生活中最有價(jià)值的東西。此環(huán)節(jié)預(yù)計(jì)30分鐘；
③20個(gè)我是誰(shuí)——每人用紙和筆寫下20個(gè)你對(duì)自己的評(píng)價(jià)，然后與大家分享。該游戲在于引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)知自我，了解自我。此環(huán)節(jié)預(yù)計(jì)25分鐘；
④自畫像——每人給自己畫一幅自畫像，并且相互交換互相評(píng)論。此環(huán)節(jié)預(yù)計(jì)20分鐘；
⑤活動(dòng)總結(jié)，預(yù)計(jì)10分鐘。
3、20xx年級(jí)
20xx年級(jí)共有7位心理委員，20xx年級(jí)現(xiàn)階段主要存在的問(wèn)題是對(duì)未來(lái)的迷茫和困惑，主要表現(xiàn)在考研，就業(yè)，專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)上。團(tuán)輔將結(jié)合以上問(wèn)題開(kāi)展教育活動(dòng)。
具體流程：
①破冰——通過(guò)“齊眉棍”和“坐地起身”兩個(gè)小的互動(dòng)游戲，調(diào)動(dòng)同學(xué)們的積極性，此環(huán)節(jié)預(yù)計(jì)15分鐘；
②挫折垃圾桶——所有人圍成一個(gè)圈，每人手中拿到一張紙，然后寫上近一個(gè)月來(lái)自己遇到的全部挫折。接著分類，用各種你認(rèn)為可行的方式把他銷毀。該環(huán)節(jié)在于引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)釋放壓力和負(fù)面情緒。此游戲預(yù)計(jì)20分鐘
③價(jià)值觀大拍賣——有“物品”如下：恒心、自信、健康、權(quán)力、親密愛(ài)人、美貌、歡樂(lè)、財(cái)富、學(xué)業(yè)成就、運(yùn)氣、幽默、幸福家庭、知心朋友、開(kāi)朗、文憑、表達(dá)能力、勇氣、親和力、獨(dú)立自主、才藝、自制力可供拍賣。每個(gè)人擁有10萬(wàn)元，每拍一件物品都以1萬(wàn)元起拍，舉牌1次至少加上1千。若成功拍下物品，在大家同意將此物品拍賣給你的情況下，你才能獲得。然后要講述你為何拍下此物品的原因，并講述將來(lái)要付出什么代價(jià)或如何做去獲得你說(shuō)競(jìng)拍來(lái)的東西。此游戲在于引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的價(jià)值觀。預(yù)計(jì)游戲時(shí)間55分鐘。
④活動(dòng)總結(jié)，預(yù)計(jì)10分鐘。
三階段：戶外趣味游戲
（1）手腳并用
目的：協(xié)調(diào)同學(xué)們的步伐一致性，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力，同時(shí)用手顛球，使注意力分散，達(dá)到一心兩用的效果。
游戲規(guī)則：
1、共27名心理委員，按年級(jí)分為3組，因?yàn)榇笕昙?jí)人數(shù)較少，從大一大二各找一名同學(xué)加入大三隊(duì)。
2、每組派出8名同學(xué)，以4人為一單位進(jìn)行比賽，4人中必須有女生。
3、4人排成一行，相鄰?fù)瑢W(xué)的腿用繩子捆綁在一起，共同前進(jìn)，同時(shí)每位隊(duì)員手中持排球，并進(jìn)行不斷的顛球。
4、過(guò)程中，排球掉在地上時(shí)，由剩下1名同學(xué)進(jìn)行撿回，此過(guò)程中全隊(duì)必須停止前進(jìn)，等排球回到運(yùn)球隊(duì)員手中，方可開(kāi)始。
5、距離為25米，同時(shí)3隊(duì)先安排4人依次進(jìn)行比賽，然后剩余12名同學(xué)在代表各隊(duì)出戰(zhàn)。
6、兩組時(shí)間相加時(shí)間最少隊(duì)獲勝。
（2）無(wú)敵風(fēng)火輪
目的：本游戲主要為培養(yǎng)學(xué)員團(tuán)結(jié)一致，密切合作，克服困難的團(tuán)隊(duì)精神；培養(yǎng)計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)能力；培養(yǎng)服從指揮、一絲不茍的工作態(tài)度；增強(qiáng)隊(duì)員間的相互信任和理解。
一、游戲規(guī)則：
9人一組利用報(bào)紙和膠帶制作一個(gè)可以容納全體團(tuán)隊(duì)成員的封閉式大圓環(huán)，將圓環(huán)立起來(lái)全隊(duì)成員站到圓環(huán)上邊走邊滾動(dòng)大圓環(huán)。在規(guī)定的距離內(nèi)最先到達(dá)的一對(duì)獲勝。
（3）坐地起身
目的：這個(gè)任務(wù)體現(xiàn)的是團(tuán)隊(duì)隊(duì)員之的配合，該項(xiàng)目主要讓大家明白合作的重要性。游戲規(guī)則：
1、要求9個(gè)人一組，圍成一圈，背對(duì)背的坐在地上；
2、在不用手撐地站起來(lái)；
在此過(guò)程中，工作人員要引導(dǎo)同學(xué)堅(jiān)持，堅(jiān)持，再堅(jiān)持，因?yàn)槌晒ν褪窃賵?jiān)持一下。
（4）拔河
目的：通力合作，學(xué)會(huì)堅(jiān)持
游戲規(guī)則：
要求9個(gè)人一組，采取循環(huán)賽制，先勝兩場(chǎng)的隊(duì)伍進(jìn)入決賽，剩下兩隊(duì)比試一場(chǎng)，勝者進(jìn)入決賽。
（5）賽后感受分享和總結(jié)
培訓(xùn)方案 篇5
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全培訓(xùn)工作的決定》、《省安委會(huì)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全培訓(xùn)工作的實(shí)施意見(jiàn)》精神，深刻吸取今年來(lái)幾起重特大安全生產(chǎn)事故的教訓(xùn)，進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作，著力提升企業(yè)安全生產(chǎn)管理水平和廣大從業(yè)人員的安全素質(zhì)，減少“三違”行為，根據(jù)省安委會(huì)《深化全員安全培訓(xùn)工程實(shí)施方案》要求，現(xiàn)就我鎮(zhèn)“深化全員安全培訓(xùn)工程”提出如下實(shí)施方案：
一、目標(biāo)任務(wù)
全面推進(jìn)和深化安全生產(chǎn)全員培訓(xùn)工程，從20xx年開(kāi)始，用三年時(shí)間，實(shí)現(xiàn)全鎮(zhèn)范圍內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的主要負(fù)責(zé)人、安全生產(chǎn)管理人員和特種作業(yè)人員（簡(jiǎn)稱“三項(xiàng)崗位”人員）100%持證上崗；以班組長(zhǎng)、新工人、農(nóng)民工為重點(diǎn)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位從業(yè)人員100%培訓(xùn)合格后上崗；鎮(zhèn)安監(jiān)站和村（居）安全生產(chǎn)監(jiān)管人員100%持證上崗，對(duì)承擔(dān)安全生產(chǎn)培訓(xùn)的專兼職講師（外聘老師以及擔(dān)任企業(yè)員工安全培訓(xùn)師）100%參加知識(shí)更新培訓(xùn)。
二、培訓(xùn)對(duì)象
全員培訓(xùn)的對(duì)象包括：
1、鎮(zhèn)政府分管安全生產(chǎn)工作負(fù)責(zé)人（由縣統(tǒng)一培訓(xùn)）；
2、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的主要負(fù)責(zé)人（以工商局登記的法人企業(yè)為準(zhǔn)）和企業(yè)安全生產(chǎn)管理人員（由鎮(zhèn)統(tǒng)一組織培訓(xùn)）；
3、危化、電工、電焊工、登高架設(shè)工、煙花爆竹生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位從業(yè)人員等特種作業(yè)人員（由縣組織培訓(xùn)）；
4、全鎮(zhèn)各村（居）、安全生產(chǎn)管理人員（由鎮(zhèn)統(tǒng)一培訓(xùn)）；
5、鎮(zhèn)安監(jiān)（消防）站安全生產(chǎn)監(jiān)管執(zhí)法人員（由縣統(tǒng)一培訓(xùn)）；
6、各類從事安全生產(chǎn)培訓(xùn)的專兼職教師（由縣統(tǒng)一培訓(xùn)）；
7、企業(yè)以班組長(zhǎng)、全體生產(chǎn)一線職工為重點(diǎn)的安全知識(shí)培訓(xùn)（由企業(yè)組織培訓(xùn)）。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
1、安全生產(chǎn)基本法律、規(guī)章和政策規(guī)定；
2、安全生產(chǎn)基本知識(shí)和管理常規(guī)；
3、安全常識(shí)和自我避險(xiǎn)逃生救護(hù)常識(shí)。
四、實(shí)施步驟
（一）動(dòng)員部署階段
1、組織準(zhǔn)備。一是成立鎮(zhèn)“深化安全培訓(xùn)工程”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由副鎮(zhèn)長(zhǎng)同志任組長(zhǎng)，經(jīng)發(fā)辦主任任副組長(zhǎng)，成員為鎮(zhèn)安監(jiān)站全體人員。二是準(zhǔn)備印發(fā)經(jīng)濟(jì)實(shí)用通俗易懂的培訓(xùn)教材和從業(yè)人員安全教育培訓(xùn)合格證等資料。三是制定《鎮(zhèn)深化全員安全培訓(xùn)工程實(shí)施方案》，明確職責(zé)，落實(shí)培訓(xùn)任務(wù)。
2、動(dòng)員部署。一是結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，確定培訓(xùn)計(jì)劃和模式。二是召開(kāi)專題會(huì)議，動(dòng)員部署企業(yè)面上全員培訓(xùn)工作。
3、明確分工。鎮(zhèn)經(jīng)發(fā)辦負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)方案并部署分解任務(wù)，進(jìn)行督查考核，落實(shí)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及師源，訂購(gòu)、印發(fā)相關(guān)培訓(xùn)教材及資料，并組織實(shí)施督促本轄區(qū)內(nèi)的各類安全培訓(xùn)。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位是本次全員培訓(xùn)特別是從業(yè)人員教育培訓(xùn)的責(zé)任主體，要切實(shí)保證足夠的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，全面摸排本企業(yè)內(nèi)員工持證情況，制定本企業(yè)的培訓(xùn)計(jì)劃，保證員工培訓(xùn)時(shí)間，選擇合適的培訓(xùn)內(nèi)容，并進(jìn)行規(guī)范的考核和發(fā)證，及時(shí)做好相關(guān)的培訓(xùn)檔案管理。
（二）培訓(xùn)實(shí)施階段。
一是取證培訓(xùn)，特別是企業(yè)負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員的培訓(xùn)，以工商登記的法人企業(yè)為準(zhǔn)，按每年對(duì)涉及礦山、危化、煙花等高危行業(yè)組織培訓(xùn)，規(guī)模以上企業(yè)重點(diǎn)培訓(xùn)，規(guī)下企業(yè)逐步推進(jìn)，最后實(shí)現(xiàn)企業(yè)負(fù)責(zé)人和安管員持證全覆蓋。二是企業(yè)生產(chǎn)一線從業(yè)人員培訓(xùn)，用三年時(shí)間對(duì)全體從業(yè)人員進(jìn)行一次輪訓(xùn)，由各單位指定“安全培訓(xùn)師”組織本轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)員工按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)、考核、發(fā)證（上報(bào)附件4），由培訓(xùn)學(xué)校進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范信息錄入，再返還給企業(yè)各單位和企業(yè)進(jìn)行簽名蓋章，并由企業(yè)存檔備查。
（三）考核督查階段。
全員安全培訓(xùn)工作是工商貿(mào)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的重要內(nèi)容之一，要結(jié)合大排查大整治活動(dòng)，將企業(yè)從業(yè)人員安全教育培訓(xùn)工作作為日常安全生產(chǎn)檢查的必查內(nèi)容。今后在開(kāi)展日常安全生產(chǎn)督查中，一旦查到企業(yè)未落實(shí)全員安全培訓(xùn)工作將作為安全隱患進(jìn)行查處。
五、相關(guān)要求
（一）認(rèn)真組織。各單位和部門要充分認(rèn)識(shí)“深化全員安全培訓(xùn)工程”對(duì)提升本質(zhì)化安全的重要作用，牢固樹(shù)立“培訓(xùn)不到位是重大安全隱患”的'意識(shí)，要及時(shí)成立相應(yīng)的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，有條件的要成立企業(yè)安全技術(shù)骨干、企業(yè)員工安全培訓(xùn)師等人員組成的“安全生產(chǎn)宣講團(tuán)”。加強(qiáng)對(duì)全員安全培訓(xùn)工作的經(jīng)費(fèi)支持和人員保障，沒(méi)有條件的可外聘專業(yè)講師或?qū)＜媛毥處熯M(jìn)行培訓(xùn)。
（二）明確職責(zé)。要進(jìn)一步突出企業(yè)安全培訓(xùn)的責(zé)任主體，保證企業(yè)在人員、時(shí)間、經(jīng)費(fèi)上落實(shí)到位；健全落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任，統(tǒng)籌安排單位的安全培訓(xùn)工作，提高安全培訓(xùn)的重要性認(rèn)識(shí)，不搞“走過(guò)場(chǎng)”，提升培訓(xùn)質(zhì)量，做好培訓(xùn)檔案管理。
培訓(xùn)方案 篇6
今年我校13個(gè)教學(xué)班全部配備了班班通，現(xiàn)已全面投入使用，為了提高現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育資源應(yīng)用和電腦多媒體教室的管理,加強(qiáng)教師的學(xué)習(xí)和學(xué)校校本培訓(xùn),充分利用教育網(wǎng)絡(luò)資源和多媒體教學(xué)的研究及推廣,最大限度地發(fā)揮現(xiàn)代設(shè)備的巨大作用,讓我校教師學(xué)生能充分享受到更好,更優(yōu)的教育,促進(jìn)我校教育質(zhì)量不斷提高 ，我們?cè)诨A(chǔ)和經(jīng)驗(yàn)的較差情況下，一邊學(xué)習(xí)、一邊實(shí)踐，使一線教師應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)、遠(yuǎn)程教育資源和多媒體技術(shù)的水平再上一個(gè)新臺(tái)階，推動(dòng)遠(yuǎn)程教育工作的深入開(kāi)展，發(fā)揮現(xiàn)有設(shè)備及資源的`最大效益，為實(shí)施遠(yuǎn)程教育“班班通”工程打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。經(jīng)學(xué)校研究決定組織全校教師開(kāi)展“班班通”工程的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。結(jié)合相關(guān)要求及學(xué)校實(shí)際情況，制定了《雷官鎮(zhèn)中心學(xué)校“班班通”培訓(xùn)方案》。
一、目標(biāo)和任務(wù)
㈠通過(guò)培訓(xùn)使接受培訓(xùn)的教師了解農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育資源和學(xué)校教學(xué)資源在學(xué)校局域網(wǎng)中的訪問(wèn)方法，遠(yuǎn)教分類資源的使用，具備獲取、處理和應(yīng)用教育資源的基本技術(shù)，能夠熟練運(yùn)用遠(yuǎn)程教育資源開(kāi)展課堂教育教學(xué)。
㈡、通過(guò)培訓(xùn)使接受培訓(xùn)的教師掌握因特網(wǎng)初步知識(shí)，能夠訪問(wèn)其他學(xué)校接收的“遠(yuǎn)教資源”在互聯(lián)網(wǎng)上的鏈接；具備下載所需素材的基本技能。
㈢、通過(guò)培訓(xùn)使接受培訓(xùn)的教師掌握利用Microsoft Office辦工軟件中的“Powerpoint”和“Frontpage”在教學(xué)中的應(yīng)用。
二、培訓(xùn)內(nèi)容和方式
1、進(jìn)行遠(yuǎn)程教育專用教室（網(wǎng)絡(luò)教室、多媒體教室）設(shè)備使用的培訓(xùn)，重點(diǎn)是對(duì)投影機(jī)的使用，要強(qiáng)調(diào)教師正確進(jìn)行開(kāi)關(guān)機(jī)操作，確保投影儀能充分散熱，以延長(zhǎng)其使用壽命。
2、培訓(xùn)老師如何利用局域網(wǎng)訪問(wèn)遠(yuǎn)程教育接收資源和學(xué)校教學(xué)資源庫(kù)，及在互聯(lián)網(wǎng)上訪問(wèn)其他學(xué)校接收的“農(nóng)村中小學(xué)遠(yuǎn)程教育接收資源”。重點(diǎn)是對(duì)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育資源的訪問(wèn)策略。
3、培訓(xùn)教師掌握利用Microsoft Office辦工軟件中的“Powerpoint” 修改、制作出適合自己教學(xué)的演示文稿。重點(diǎn)是利用“Powerpoint”修改演示文稿。
三、培訓(xùn)對(duì)象：雷官鎮(zhèn)中心學(xué)校全體教師。
四、具體安排表
培訓(xùn)方案 篇7
導(dǎo)入：未來(lái)醫(yī)院拼什么
“未來(lái)醫(yī)院拼什么?拼服務(wù)!只有擁有優(yōu)質(zhì)服務(wù)的醫(yī)院，才是患者永遠(yuǎn)去支持的醫(yī)院。只有實(shí)現(xiàn)了患者滿意，才能實(shí)現(xiàn)醫(yī)院做大做強(qiáng)的愿望!
第一講：服務(wù)的概念
1. 服務(wù)的概念
2. 服務(wù)——SERVICE
2.1S：smile微笑—對(duì)每位客戶提供微笑服務(wù)
2.2E：excellent出色—將微小服務(wù)做得很出色
2.3R：ready看待—將每位客戶看作是貴賓
2.4I：inviting邀請(qǐng)—誠(chéng)意邀請(qǐng)光臨，顯示敬意
2.5C：creating創(chuàng)造—應(yīng)設(shè)法創(chuàng)造使客戶能享受其熱情服務(wù)的氛圍
2.6E：eye眼光—始終以熱情友好的眼光關(guān)注客戶，預(yù)測(cè)客戶要求，及時(shí)提供服務(wù)，讓客戶時(shí)刻感受到你在關(guān)心自己
第二講：導(dǎo)診護(hù)士服務(wù)意識(shí)提升
1. 什么是服務(wù)意識(shí)
2. 服務(wù)意識(shí)的內(nèi)涵
2.1發(fā)自內(nèi)心
2.2一種本能和習(xí)慣
3. 服務(wù)意識(shí)的要求
3.1具體
3.2細(xì)節(jié)
3.3務(wù)實(shí)
第三講：優(yōu)質(zhì)服務(wù)從心開(kāi)始
1. 優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵
1.1患者第一的理念
1.2識(shí)別患者的需求
1.3滿足患者的需求
1.4超出患者的期望
2. 提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原因
3. 優(yōu)質(zhì)服務(wù)對(duì)我們的意義
3.1對(duì)工作的熱愛(ài)和自豪感的產(chǎn)生
3.2服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的.累積，財(cái)富的回報(bào)
3.3自我素質(zhì)和修養(yǎng)的提升
3.4人際關(guān)系及溝通能力的提升
4. 優(yōu)質(zhì)服務(wù)對(duì)醫(yī)院的意義
4.1服務(wù)品牌的牢固與樹(shù)立
4.2患者的信任度增強(qiáng)
4.3醫(yī)院壯大的奠基石
5. 樹(shù)立服務(wù)新理念
培訓(xùn)方案 篇8
根據(jù)《xx區(qū)20xx年暑期教師校本培訓(xùn)指導(dǎo)方案》，結(jié)合我校教師隊(duì)伍的實(shí)際、學(xué)校三年規(guī)劃和特色發(fā)展的需要，特制定20xx年xx小學(xué)暑期教師校本培訓(xùn)計(jì)劃和具體安排。
一、培訓(xùn)目標(biāo)
樹(shù)人根本任務(wù)，強(qiáng)化重養(yǎng)德和持續(xù)專業(yè)發(fā)展，以提高培訓(xùn)實(shí)效為工作重點(diǎn)，以“立足課程，聚焦課堂，提升技能，引領(lǐng)教師專業(yè)發(fā)展”為核心目標(biāo);以提升師德修養(yǎng)、研修教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、提升信息素養(yǎng)、研修有效學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)、推動(dòng)讀書活動(dòng)和特色發(fā)展等板塊為主要內(nèi)容;借助區(qū)教體局提供的培訓(xùn)菜單、師訓(xùn)片、學(xué)科教研組和學(xué)校閱讀工作坊等創(chuàng)新培訓(xùn)模式，開(kāi)展行之有效的校本培訓(xùn)。
二、培訓(xùn)對(duì)象
全校在職和聘用教師
三、培訓(xùn)內(nèi)容
第一板塊和第三板塊：兩個(gè)板塊結(jié)合進(jìn)行師德和法治專題研修以及班主任專題研修
1.目的：加強(qiáng)職業(yè)道德教育、心理健康教育、增強(qiáng)立德樹(shù)人、教書育人的責(zé)任感和使命感，帶頭踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀。爭(zhēng)做有理想信念、有道德情操、有扎實(shí)學(xué)識(shí)、有仁愛(ài)之心的“四有好老師”，進(jìn)一步引導(dǎo)教師依法執(zhí)教，依法治教。
2.內(nèi)容：優(yōu)秀教師、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員師德宣講。“星星點(diǎn)燈——班主任工作藝術(shù)論壇和教育工作坊的形式開(kāi)展。“四查四看”自查自糾活動(dòng)。
3.形式：報(bào)告和主題論壇相結(jié)合。
4.成果：撰寫“星星點(diǎn)燈”班主任工作藝術(shù)心得和做“四有好老師”的自我反思剖析報(bào)告。
第二板塊：教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)研習(xí)
1.目的`：研修教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)我校教師專業(yè)發(fā)展。
2.內(nèi)容：分學(xué)科研讀《教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》的三個(gè)維度，十四個(gè)領(lǐng)域，六十多個(gè)專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要點(diǎn)。
3.形式：依托教研組、骨干專題講座和名師案例模擬研討三種為主。以讀案例、模擬測(cè)評(píng)、模仿研討到分組研修。
4.成果：再次修定和完善個(gè)人三年專業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
第三板塊：學(xué)生發(fā)展核心素專題研修
1.目的：教育的內(nèi)涵，建立以“學(xué)生核心素養(yǎng)”
為統(tǒng)領(lǐng)的課程體系和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
2.內(nèi)容：學(xué)習(xí)課程標(biāo)準(zhǔn)和學(xué)生核心素養(yǎng)專題講座，分學(xué)科進(jìn)行整本書的教材知識(shí)點(diǎn)梳理。新編部級(jí)語(yǔ)文學(xué)科、道德與法制、科學(xué)等參加區(qū)級(jí)培訓(xùn)。（學(xué)校頂層設(shè)計(jì)，指導(dǎo)課程改革）
3.形式：觀課議課，專題匯報(bào)，專家講座
4.成果：語(yǔ)、數(shù)、英三科的整本書教材知識(shí)體系“知識(shí)樹(shù)”。基于學(xué)生核心素養(yǎng)發(fā)展的教學(xué)案例一篇。
第四板塊：信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)
1.目的：提升教師信息技術(shù)能力，促進(jìn)信息技術(shù)與教育教學(xué)的深度融合。
2.內(nèi)容：進(jìn)一步學(xué)習(xí)多媒體課件制作和電子白板使用技巧，提高教師整體微課制作水平。
3.形式：區(qū)級(jí)、學(xué)校信息教師集中培訓(xùn)，個(gè)人設(shè)計(jì)并制作。
4.成果：教師人人設(shè)計(jì)基于白板應(yīng)用的教學(xué)設(shè)計(jì)一篇或微課1節(jié)。
第六版塊：特色發(fā)展需求
1.目的：提高教師書法素養(yǎng)、推動(dòng)學(xué)校三年發(fā)展規(guī)劃和讀書活動(dòng)。
2.內(nèi)容：
特色一：聘請(qǐng)專家進(jìn)行書法專題培訓(xùn)，提高每位教師書法素養(yǎng)和書法指導(dǎo)能力。
特色二：自主閱讀,撰寫讀書心得,分享讀書收獲；閱讀工作坊分年級(jí)指導(dǎo)教師進(jìn)行圖書館閱讀課程的培訓(xùn)。
特色三：骨干依托南園學(xué)區(qū)聯(lián)盟參加為期一周的xx師大《基于核心素養(yǎng)》專題研修班，回校分享培訓(xùn)所得。
特色四：游戲節(jié)專題培訓(xùn)。以學(xué)校三年規(guī)劃為核心，創(chuàng)編學(xué)校游戲教材。
特色五：主題研究。全學(xué)科參與，STEm課程實(shí)施方案與課程設(shè)計(jì)。
3.形式：開(kāi)展讀書沙龍播撒“讀書的種子”、主題論壇、經(jīng)驗(yàn)分享等形式。
4.成果：分年級(jí)師生讀書單——“讀書的種子”，教師個(gè)人讀書心得——“分享果實(shí)”。學(xué)校校本教材（游戲和DIy）初稿成型。
四、培訓(xùn)時(shí)間
20xx年7月-8月。
五、培訓(xùn)管理
依托第五師訓(xùn)片，由師訓(xùn)片牽頭，聯(lián)盟校組織，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，制定培訓(xùn)計(jì)劃，安排培訓(xùn)內(nèi)容，由學(xué)校校本培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施。
xx市xx小學(xué)20xx年7月12日
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