培訓方案

時間：2023-10-06 12:22:30 培訓方案我要投稿

培訓方案8篇（必備）

　　為了確保事情或工作得以順利進行，常常需要提前制定一份優秀的方案，方案一般包括指導思想、主要目標、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。那么應當如何制定方案呢？以下是小編收集整理的培訓方案8篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

培訓方案8篇（必備）

培訓方案篇1

　　為全面加強新形勢下農民群眾的教育管理，提升農民群眾綜合素質，培養新型農民，加快社會主義新農村建設，促進全鄉農村經濟社會又好又快發展，確保農村社會和諧穩定。根據XX××縣委辦公室、縣人民政府辦公室(關于印發××縣農民教育培訓工作實施方案的通知)(孟辦發〔20xx〕125號)要求，結合景信鄉工作實際，制定本方案。

　　一、指導思想

　　以鄧小平理論、“三個代表”重要思想及黨的十七屆三中、四中全會精神為指導，全面落實科學發展觀，按照推進社會主義新農村及和諧社會建設的總體要求，圍繞農業農村經濟發展的中心任務，整合資源，創新機制，進一步改進培訓方式，拓展培訓功能，提升培訓能力，全方位、多渠道、深層次開展農民培訓和農村實用人才培養。加速培養有理想、有道德、有文化、有紀律、懂技術、會經營的新型農民和留得注用得上的農村實用人才，為建設社會主義新農村提供強有力的人才支撐。

　　二、目標任務

　　以培育有道德、有文化、懂技術、會經營、善管理、文明誠信、知法守法的新型農民，實現農業增效、農民增收、農村穩定、社會發展為總體目標，以農村青壯年勞動力為主體培訓對象;以政策法規、道德規范、科技文化“三進村”為主要培訓內容;以培訓農民掌握政策法規、農業實用技術為重點，授課到組、指導到戶、培訓到人，著力提高農民的法律意識、道德水平、文化素質、科技技能和發展創新水平。努力營造“爭做新型農民、爭當文明農戶、爭創和諧新村”的良好社會氛圍，促進全鄉農村經濟社會和諧健康發展。具體培訓任務是：在20xx年內完成全鄉所有村組干部和以青壯年為主的農民群眾的輪訓工作。其中，以村為單位，完成村組干部教育培訓5期，培訓人數240人次;以自然村為單位，完成農民教育培訓56期，培訓人數5000人次;完成勞動力就業培訓250人次。

　　三、培訓原則

　　(一)因地制宜，分類培訓。按照各村組農民的'文化水平、經濟發展程度、產業分布和存在突出問題等實際情況，區分不同的培訓對象，堅持缺什么補什么的原則，有針對性地開展教育培訓。

　　(二)注重實效，方便農民。尊重農民意愿，滿足農民需求，設立流動課堂，采取村組就地培訓，交叉巡回授課等貼近、方便農民的培訓方式，將培訓重心下移，為農民群眾提供良好的教育培訓服務。

　　(三)上下聯動，點面結合。在縣農民教育培訓領導小組的統一領導下，根據鄉黨委的統一安排，以各類農民教育培訓機構為依托，發揮各涉農部門的技術優勢，上下聯動，以點帶面，整村推進，促進農民教育培訓工作全面開展。

　　(四)長短結合，靈活高效。長訓短培相搭配，靈活運用各種培訓方式，注重寓教于樂，豐富培訓內容，活躍培訓形式，保證農民培訓取得實際效果。

　　四、培訓內容

　　(一)強化法律法規培訓。以社會治安、禁毒防艾、民族宗教、土地承包、交通安全、計劃生育等法律法規培訓為重點，進一步加大普法力度，搞好法制宣傳，增強農民群眾通過法律手段正確行使權力、履行義務、維護利益、化解矛盾的觀念。引導農民增強民主意識，通過合法途徑表達愿望和訴求，保障自身權利，激發農民有序參與村民自治的熱情，提高參與民主政治建設的能力，培養知法、懂法、守法的新型農民。

　　(二)加強思想道德教育。深入開展(公民道德建設實施綱要)培訓，大力弘揚社會正氣，引導群眾牢固樹立愛國主義、社會主義、集體主義觀念和艱苦奮斗的作風。切實加強社會主義榮辱觀教育，增強群眾明辨善惡美丑的能力，樹立正確的思想觀念，養成良好的道德風尚。全力推進社會公德、家庭美德教育，培育健康文明的社會新風尚。組織群眾開展健康向上的文娛活動，引導廣大農民移風易俗，營造積極向上的農村文化氛圍。

　　(三)開展農村政策培訓。重點培訓黨在農村的各項方針政策及現行強農惠農政策，提高農民群眾掌握和運用政策的水平，激發群眾發展生產的積極性和主動性，增強農民群眾建設社會主義新農村的熱情，進一步融洽黨群、干群關系。

　　(四)組織農村實用技術培訓。圍繞農村產業結構調整，結合農時重點抓好良種良法推廣、病蟲草鼠害防治、農業設施應用與管理、防災減災、安全生產等農村實用技術的培訓，引導廣大群眾學科技、用科技，提高農業效益，實現農業增效、農民增收。面向農村初高中回鄉畢業生和青壯年，有針對性地組織開展農村剩余勞動力轉移就業培訓，提高轉移就業能力。

　　五、組織領導

　　為切實加強全鄉農民教育培訓工作的組織領導，成立景信鄉農民教育培訓工作領導小組，負責組織、協調農民教育培訓工作。領導小組成員組成如下：

　　組長 ××× 鄉黨委書記，宣講團團長

　　副組長 ××× 縣禁毒防艾辦主任，宣講團副團長

　　成員 ××× 鄉黨委副書記，鄉掛鉤聯系朗勒村領導

　　××× 黨委委員、紀委書記，鄉掛鉤聯系景冒村領導

　　××× 鄉黨委委員、武裝部長、副鄉長，鄉掛鉤聯系勐白村領導

　　××× 副鄉長，鄉掛鉤聯系回俄村領導

　　××× 副鄉長，鄉掛鉤聯系糯各村領導

　　××× 鄉派出所指導員，宣講團成員

　　××× 縣疾控中心醫生，宣講團成員

　　×××縣林業局工程師，宣講團成員

　　×××縣人事局科員，宣講團成員

　　××× 縣進修學校教師，宣講團成員

　　××× 鄉宣傳干事，宣講團成員

　　××× 鄉林業站長，宣講團成員

　　×××鄉農業站站長，宣講團成員

　　領導小組下設辦公室于鄉黨政綜合辦，具體負責處理日常事務，辦公室主任由羅嬌同志兼任。

　　六、方法步驟

　　(一)準備階段(20xx年12月15—22日)。成立鄉村兩級農民教育培訓工作領導小組及工作機構，制定初步工作方案，組織召開領導小組會議，對授課等相關細節進行探討、分析，召開鄉級動員會議。

　　(二)村組干部培訓階段(20xx年12月23日—20xx年3月)。以村為單位，組織開展村組干部脫產培訓(對象為：村兩委班子成員，“八在員”，村黨支部書記及村民小組干部)。

　　(三)農民教育培訓階段(20xx年4月—20xx年11月)。認真總結村組干部培訓經驗，教師隊伍進村入組，以自然村為單位，有計劃、分步驟地全面開展農民教育輪訓。

　　(四)總結驗收準備階段(20xx年12月)。梳理總結，建檔備案，抓好迎接縣領導小組考核驗收各項準備工作，并積極探索建立全縣新型農民教育培訓工作長效機制。

　　七、保障措施

　　(一)明確責任，分級負責。鄉黨委為此項工作的責任和實施主體，在縣農民教育培訓工作領導小組的直接領導下負責農民的宣傳發動和培訓的組織、服務等工作。鄉黨委書記為第一責任人，村組掛鉤聯系領導和村黨總支書記為具體責任人。為確保工作落實，各村黨總支要成立相應的組織機構，切實落實工作責任，形成層層有責任，人人有擔子的工作格局，確保農民教育培訓工作取得實效。

　　(二)宣傳動員，營造氛圍。各站所，各村要把宣傳動員放在農民教育培訓的首要位置，廣泛深入地宣傳農民教育培訓工作的重要性及其現實意義，使廣大干部群眾充分認識開展農民教育培訓是全面提高農村勞動力素質、培育新型農民、促進農村穩定、加快農村發展的重要途徑，引導農民群眾支持教育培訓、參與教育培訓，努力在全鄉形成良好的教育培訓輿論氛圍。

培訓方案篇2

各縣市人民政府、州政府各部門、各直屬單位：

　　根據國務院《全面推進依法行政實施綱要》、《國務院辦公廳關于推行行政執法責任制的若干意見》、《新疆維吾爾自治區行政執法證件管理辦法》（第129號令）及新政發[20xx]54號文件的具體要求，為提高行政執法人員依法行政、依法辦事的能力和水平，確保行政行為的合法、規范、有效，真正在各級行政機關中建立健全權責明確、行為規范、監督有效、保障有力的行政執法體制。經州政府決定，由州政府法制辦公室從20xx年4月25日開始對全州行政執法人員和行政執法監督人員進行綜合法律培訓�，F將培訓有關事項通知如下：

　　一、培訓內容

　　“依法行政、法治政府”、“行政許可法、規范性文件”、“行政處罰、行政執法”、“行政訴訟、行政復議法” 等相關知識。

　　二、培訓對象

　　州政府所屬各行政部門和各縣市政府所屬行政執法單位持有效行政執法證件未參加培訓的人員、20xx年需換發證件、新申請行政執法證件人員（含執法監督人員及垂直管理部門）。

　　三、培訓地點及培訓時間

　　本年度綜合法培訓原則上在各縣市集中進行，培訓時間為3天，具體地點和日期另行通知。

　　四、培訓人員安排

　　根據輪訓的.要求，各單位按需換證人數進行安排，每期80人。

　　五、培訓費用

　　參加培訓人員每人培訓費192元。

　　六、有關要求

　　1、加強領導，明確責任。各縣市、各單位要切實提高對綜合法制培訓工作重要性和必要性的認識，把本年度培訓作為落實《綱要》和《若干意見》的重要措施，合理安排參訓人員，確保完成本年度培訓工作，培訓情況作為年終依法行政考核的重要依據。

　　2、精心組織，統籌安排。各縣市要按照要求安排計劃、認真組織，及時落實投影設備、聯系培訓場地（在場地條件允許的情況下，可以安排非參訓人員旁聽，旁聽人員不收取任何費用，不參加培訓考試）。

　　3、嚴肅紀律，落實責任。州政府法制辦公室嚴格按照自治區129號令及新政發[20xx]54號文件的具體要求進行培訓考試，對考試不合格者將由州法制辦組織一次補考，對補考仍不及格的暫不換發行政執法證件和行政執法監督證件，由各縣市、各部門安排參加下一次輪訓，費用自行承擔。

培訓方案篇3

　　一、指導思想

　　以《基礎教育課程改革綱要（試行）》的精神為核心，以學科《課程標準》為依據，以學生為本，以教師為本，以學校為本，通過多種形式的培訓，建設一支具有現代教育理念，掌握基礎教育課程改革的新要求，有效實施教育教學的師資隊伍。

　　二、培訓目標

　　1、更新教育觀念，掌握學科課程的基本理念，理解學科教育的功能和價值。

　　2、深入研究學科教學中的各種實際問題，根據課程標準的有關要求，解決課程實施過程中出現和可能出現的問題。

　　3、理論與實踐相結合，從理念與操作的結合上探索新課程實施的有效途徑。

　　4、根據學校實際，采取分層培訓的方法。

　　三、培訓內容

　　校本培訓應該立足于教師的發展，重在構建和提升教師的思維結構、知識結構和文化結構，提高教師的教育教學實踐能力和教育科研的水平。因此校本培訓的內容應該注重教育理論的科學性，注重教育實踐的針對性，注重教育培訓的實效性。

　　1、教育觀念。教師的`教育觀念對自身的教育行為和態度產生重大的影響。教師在接受校本培訓的過程中通過現代教育理論的學習，逐步形成新的教育觀念，重新審視自己的教育行為，反思自己的教育理念，及時修正自己的教育教學工作，使之符合性課程的教育要求。

　　2、課標解讀。課程目標決定了課程的性質、類型、內容、形式與手段。強化目標意識，重視目標研究，是教師盡快熟悉新課程，走向成熟的必經途徑。因此，各學科以課程標準為主的校本培訓是重要的一項內容。

　　3、教學實踐。教學實踐是教師工作的落腳點。在學科教學中如何落實現代教育理念，培養學生的創新意識，激發和培養學生探索未知世界的欲望和能力，都必須落實、融化在教師教學過程的點點滴滴之中。因此，實踐操作為主的策略研究是校本培訓的主要內容。這一內容的培訓包括教學案例分析、觀摩（包括上課與說課）研討、問題研究、經驗交流等等。

　　4、課題研究。課堂教學是一項極其復雜的創造性勞動。教師應該學會針對某些實際問題改變教學方式，在問題解決的過程中進行自我監控和評價。教師的這種教學與研究技能的獲得與提高，唯有在自己的課堂教學里親身參與研究才是最有效的途徑。因此，校本培訓要重視培養教師的教育科研能力，做到“教與研”緊密結合，研究與行動合而為一，促使教師的教學水平和研究能力共同發展。這樣，通過校本培訓，教師的素質提高就不會僅僅停留在教學的外部行為上，而且能促使教師成知識傳授型向學科研究型發展。

　　四、培訓形式

　　1、專家講座。以理念與通識學習為主的培訓，采用專家講座的形式。

　　專家講座——課程改革的理論指導，新課標與新教材的解讀，新課程教學法的培訓，重在轉變教師觀念。

　　2、骨干教師講座。理論如何與本校、本學科的實際相結合，以及日常教學中的一些實際的、共同性的問題，以骨干教師講座的方式集中授課。

　　骨干教師講座——將自己參加培訓獲得的理論與教學的實踐起來結合，重在指導實踐。

　　3、教學示范研討。教師展示自己課堂運用先進的教學方式，滲透、落實新課程理念，組織觀摩，并進行有針對性的討論。

培訓方案篇4

　　一、指導思想

　　深入貫徹落實教育規劃綱要，全面實施素質教育，以我區小學生素質拓展課外活動精神為指導，以體驗教育為基本途徑，以體育藝術“2十1”項目和學生“實踐課堂”為載體，深入開展學生體育、藝術、文化、科技、少先隊和社會實踐等課外活動，著力提升學生綜合素質，著力培育學生健全人格，促進學生身心健康發展，切實增強學生社會責任感、創新精神和實踐能力。

　　二、目標任務

　　1.通過素質拓展課外活動，培養我校學生在體育、藝術、科技等方面的興趣和愛好。

　　2.全面提升我校學生人文、藝術和科學素養，整體提高學生綜合素質。

　　3.通過素質拓展課外活動，提高學生體質健康水平，和《國家學生體質健康標準》達標率。

　　4.激發學生創造欲和想象力，充分開發他們的潛能，增強自信心和進取心。

　　5.培養學生的團隊精神，合作意識、創新精神和實踐能力，培養學生與人交往能力，增進同學之間互相了解，為學生全面發展、個性發展、終身發展奠定堅實基礎。

　　三、基本原則

　　1．堅持多樣性原則

　　充分考慮學生的智能特點和興趣愛好，開發多種選擇性課程，組織開展豐富多彩的課外活動，滿足每一位學生的學習需求，培養學生的興趣愛好，滿足學生多樣化個性發展需求，促進學生全面健康成長。

　　2．堅持層次性原則

　　以培養學生核心素養為導向，尊重個別差異，為不同層次的學生提供適合的課程。

　　3．堅持綜合性原則

　　創設有意義的素質拓展項目，注重與學校特色相結合、與中國傳統文化相結合、與適應未來社會發展能力相結合，全面提升學生綜合素養，增強學生的探究精神和綜合素質。

　　4.堅持實踐性原則

　　為學生提供更多的動手操作、實踐體驗、合作學習的機會，豐富學生的學習經歷，倡導學生自主性、實踐性，提高學生的勞動實踐意識和能力，培養學生的意志品格。

　　四、實施辦法

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　　我校的素質拓展活動在一至六年級開課，每周兩次，安排在周一、周五下午各一小時。

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　　我校遵循滿足學生不同的學習需要及興趣愛好，開設知識拓展類、體育健康類、藝術類、科技類、技能類、實踐活動類、主題活動類七大類20多種拓展活動項目或活動，盡可能地給學生提供適合并可選擇的'課程。

　　1. 知識拓展類

　　主要指與基礎性課程內容相關的研究性學習、專題教育等，是基礎性課程的延伸、應用和整合。這類課程應基于地方文化和學科核心素養，旨在拓展學生的知識面，激發學生的學習興趣。如閱讀、趣味數學、國文誦讀、語文、英語課本劇等。

　　2. 體育健康類

　　主要指與體育、健康教育等內容相關的課程。這類課程基于學生的多元智能和興趣愛好，旨在培養學生的體育特長，養成良好的鍛煉習慣、促進身體的健康，提高學生體質健康水平。如體育活動與健康、體育拓展訓練、田徑等。

　　3. 藝術類

　　主要指與音樂、美術、表演藝術等內容相關的課程。這類課程根據學生的興趣愛好，旨在培養學生的藝術特長和高雅的審美情趣。如書法、攝影、圍棋、繪畫、中國畫、影視、演唱、課本劇等。

　　4. 科技類

　　主要指與科學內容相關的課程。培養孩子們從小愛科學、學科學、用科學的良好習慣，如科技制作、科學等。

　　5. 技能類

　　主要指與技能相關的課程。培養孩子們的動手能力，如折紙、剪紙、剪報制作、手工制作、書簽制作、十字繡、輕粘土制作等。

　　6. 實踐活動類

　　主要指與信息技術、勞動技術、生活技藝、科技教育調查研究、等內容相關的課程。這類課程應以增強學生社會責任感、探究精神和實踐能力為導向，旨在引導學生體驗生活、探究自然、了解社會，著重培養學生動手實踐、科學探究、團結協作、服務社會的能力。如布藝、編織、掌上風箏等。

　　7.主題活動類

　　深入開展“我的中國夢”“愛學習愛勞動愛祖國”“弘揚和培育民族精神”“傳承傳統美德”等主題教育活動。整合設計學校班隊會、少先隊活動課和德育實踐活動。組織中小學生到愛國主義教育基地、科普教育基地、博物館、展覽館、科技館、美術館等各類校外教育基地進行參觀、實踐體驗。

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　　1．授課教師多數由本校有特長的教師兼任。

　　2．聘用部分社會較專業的教師、人士。

　　五、保障措施

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　　成立素質拓展課外活動領導小組：

　　組長：劉愛民校長

　　組員：戚峻峰谷昭霞苗小蕓王愛玉劉健美

　　后勤保障：孫健壯

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　　學校統籌安排，嚴格按照相關規定要求，合理使用今年調增的生均公用經費用于組織開展學生素質拓展課外活動，合法合規使用資金，充分發揮素質拓展課外活動資金的激勵作用。

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　　1．學校牢固樹立“安全第一”的思想，高度關注校園安全和學生安全, 建立完善的安全管理制度，加強安全教育和管理工作,做好安全預案，確保素質拓展課外活動安全有序的開展。

　　2．要嚴格審查校外教育機構的準入資格，嚴格校外教師聘用程序和法律責任，依法守法，對指導教師和活動設施嚴格把關，確保安全。

　　3．有效利用校方責任險或拓展其他形式的保險，保障課外活動的順利實施。開展必要的自護自救教育，教給學生自我保護的方法，增強學生安全防范意識和自我保護能力

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　　（1）制訂學校拓展性課程開發和實施規劃，合理而有序地安排課程，增強課時安排的靈活性和課程對學生的適應性。

　�。�2）加強師資培訓

　　組織廣大教師深刻理解開展學生素質拓展課外活動的重要意義，進一步轉變教育觀念，切實增強深化素質教育的使命感和責任感。要加強對音樂、體育、美術、科技、勞技等學科的教師和少先隊輔導員的培訓，著力提升廣大教師指導學生開展素質拓展課外活動的能力和水平。最大限度地調動教師在課程開發和實施上的積極性、主動性和創造性。

　�。�3）指導教師根據學校課程規劃和學生學習需求，編制拓展性課程教案，明確教學目標、內容安排、教學方法和評價方法。

　�。�4）列入課程安排表，在規定的周總課時內安排教學，保證教學時間。

　�。�5）建立學生選課指導和管理制度，幫助學生根據興趣愛好、學習基礎等，選擇適合自身特點的拓展性課程或活動，合理配置拓展性課程的學習資源。

　�。�6）積極開發利用各種課程資源，如學校的圖書館、實驗室、專用教室，網絡學習資源，社區和社會教育資源等，發揮博物館、展覽館、青少年活動中心、勞技實踐基地、綜合實踐活動基地等校外教育基地的作用，引導社會各界參與學校拓展性課程開發和建設，充分利用網絡優質課程資源，多形式引進和借鑒其他學校的優秀課程。

　�。�7）學校統一組織管理，科學合理指導，定時聽課，檢查教案，觀察學生學習及活動的情況。

　　（五）加強宣傳引導

　　積極配合宣傳部門，學校采用才藝展示、模擬表演、實驗操作、作品展示、制作相關的展牌、影像等多種形式進行展示宣傳，利用各種渠道，大力宣傳開展中小學生素質拓展課外活動的重要意義和取得的成效，努力營造良好的社會輿論氛圍，形成全社會支持和廣大家長密切配合的良好局面。做好文字和資料的整理和留存工作。

培訓方案篇5

　　隨著時代的發展，數字化、信息化離我們的生活越來越接近，在網上交流、看新聞、玩游戲、購物對年輕人來說是最平常不過的事情，但是對于老年人來說，并不是那么容易。為了幫助更多老年人了解電腦，能通過網絡更好地了解外面的'大千世界,和年輕人一樣聊qq，和千里之外的朋友用網絡進行溝通,在網上看好看的電影,聽想聽的歌曲，豐富老年生活，我館特舉辦老年計算機免費培訓活動。

　　一．活動目的：

　　讓老人們通過培訓，掌握基本的電腦操作技能，借助網絡，拓寬老年人的生活空間，過上豐富多彩、時尚的老年生活。

　　二、活動內容

　　本次培訓主要從老年人的實際需求出發，主要內容以網頁查找、播放軟件的使用、聊天軟件的使用等大家在生活中常見的電腦常識為主。

　　三、活動時間：XX年3月1日—XX年3月15日上午。

　　報名電話：xxxxxx

　　四、活動對象：老年讀者。

　　五、活動地點：歷下區圖書館電子閱覽室（231室）。

　　六、活動要求：

　　1、要確�；顒拥攸c的衛生和老年人安全，做好消防、通風等工作。

　　2、要充分發揮確保本次培訓活動的教育效果。

　　xx圖書館

培訓方案篇6

　　主題：有效溝通技巧

　　課程背景：

　　在知識經濟時代的市場競爭中，惟有整合團隊的力量，群策群力，共同拼搏，才是成功取勝之道，這在當今各行各業中已是普遍的共識。然而要成功經營一個高績效的團隊，沒有良好的組織溝通技巧是不可想象的，也正因此，杰克—韋爾奇才會說管理的秘訣是“溝通、溝通、再溝通”。

　　課程目標：

　　通過這部分的課程，學員能夠

　　1、掌握溝通技巧的含義、溝通三要素，運用至實踐中；

　　2、掌握不同溝通方式的優點和缺點，提高溝通能力；

　　3、關鍵的溝通技巧（積極聆聽、非語言技巧）；

　　4、掌握人際風格溝通技巧；

　　5、提高與上司的溝通質量及改善與下屬的溝通方法；

　　6、熟悉高效溝通的步驟。

　　4、培訓對象：主管理以上人員及餐廳領班

　　5、所需時間：2小時

　　6、所需設備：白板、白板筆、白紙若干

　　授課步驟：

　　開場白：

　　一個職業人士所需要的三個最基本的技能依次是：溝通的技巧、管理的技巧和團隊合作的技巧。

　　一個職業人士成功的因素75%靠溝通，25%靠天才和能力。

　　我們從出生到成長，無時無刻不在和別人進行著溝通。那么溝通是什么？每個人對溝通的理解是不一樣的。

　　一、溝通的定義：（25分鐘）

　　為了設定的目標，把信息，思想和情感在個人或群體間傳遞，并達成共同協議的過程。

　　1、溝通的兩種方式：

　　A、語言的溝通（口頭與書面）

　　B、肢體語言的溝通（動作、表情、眼神）

　　備注：在雙方面談時，你的身體姿勢、面部表情占談話效果的55%，電話主要是聲音、語言的溝通。

　　2、溝通三原則：

　　A、談論行為不談論個性

　　B、要明確溝通

　　C、積極聆聽

　　3、完整的溝通過程：信息發送、接收、反饋

　　A、雙向的溝通，

　　B、必須包含三個行為：有說的行為、聽的行為還有問的行為。

　　4、反饋的種類

　　一種就是正面的反饋，另一種叫建設性的反饋。正面的反饋就是將對方做得好的事情予以表彰，希望好的行為再次出現。建設性的反饋，就是在別人做得不足的地方，你給他一個建議。請大家注意建設性的反饋是一種建議，而不是一種批評，這是非常重要的。

　　活動：每人發一張A4紙，閉上眼睛，按照我說的步驟來共同完成一項作業：

　　第一步，對折一次，第二步，再對折一次，第三步，撕去一個角。好，請大家睜開眼睛，將白紙打開，看看各自的形狀。

　　只有聽，而沒有問和交流，接下來首先給大家三分鐘的時間交流，怎樣才能統一，行為，我們將再進行一次。

　　5、討論：您認為在工作中，是如何與下屬或上級進行溝通的，存在哪些問題？

　　1、時間太短；2、職位差別；3、沒有注意傾聽；4、沒有充分理解；5、沒有雙向；6、情緒不好；7、文化差距。

　　總結：多元化社會中想要整合各有所長的意見，就要靠溝通。要掌握溝通的定義以及溝通定義中的幾個非常重要的要素：第一，溝通之前一定要有一個明確的目標。在我們和別人溝通的時候我們會說：我和你溝通的目的是什么；第二，溝通的三個內容是：信息、思想和情感；第三，達成共同的協議。（就是在溝通結束的時候一定要有人來做總結，這是一個非常良好的溝通行為。）

　�。ㄓ袝r，經理會拍著你的肩膀說：“某某，你今年的成績非常好，工作非常努力。”好像是在表揚你，但是接下去他還說一句：“明年希望你要更加地努力”。這句話好像又在鞭策你，說你不夠努力。這就使人不太明白：溝通傳達給我的到底是什么意思？所以，溝通中一定要明確，努力了就是努力了，缺乏努力就是缺乏努力，明確溝通。）

　　溝通的方式有語言和肢體語言這兩種，語言更擅長溝通的是信息，肢體語言更善于溝通的是人們之間的思想和情感。有效利用肢體語言可以加強溝通效果。

　　溝通一定是雙向的。而要形成一個雙向的溝通，必須包含三個行為：有說的行為、聽的行為還有問的行為。一個有效的溝通技巧就是由這三種行為組成的。

　　高效溝通三原則的內容是：第一，談行為不談個性；第二，明確溝通；第三，積極聆聽。依靠溝通才能達成共識，并發揮群策群力的力量。深切地察覺導致溝通失敗的因素，本著溝通的原則，為有效溝通創造基礎。相信你掌握溝通技巧后，一定會有一個成功的開始。

　　二、有效發送信息的技巧：（5分鐘）

　　1、有效的溝通方法：決定信息發送的方法（傳真、電話、郵件、會議、面談）How

　　2、何時發送When 3、確定信息的內容What 4、誰接收信息Who 5、何處發送信息Where（選擇合適的地點）

　　三、關鍵的溝通技巧——積極聆聽（15分鐘）

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　　◇適應講話者的風格。每個人發送信息的時候，他說話的音量和語速是不一樣，你要盡可能適應他的風格，盡可能接收他更多、更全面、更準確的信息。

　　◇眼耳并用。你耳朵聽到的僅僅是一些信息，而眼睛看到的是他傳遞給你更多的一種思想和情感，因為這是需要更多的肢體語言去傳遞，所以聽是耳朵和眼睛在共同的工作。 ◇首先尋求理解他人，然后再被他人理解。聽的過程中一定要注意，站在對方的角度去想問題，而不是去評論對方。

　　◇鼓勵他人表達自己。在聽的過程中，看著對方保持目光交流，并且適當地去點頭示意。 ◇聆聽全部信息

　　◇表現出有興趣聆聽

　　請你做一個練習，測試一下你的非語言交際能力如何。

　　按照下列標準，給每個句子打分：

　　1�！笕绻愕牡梅执笥�15，則你的非語言技巧非常好；

　　◇如果你的得分在10—13之間，說明你處于中間范圍，應該有一定的改進；

　　◇如果你的得分低于10，那么請學習聆聽技巧。

　�。ǘ┬耪J是溝通的基礎

　　五種態度：果斷、合作、回避、遷就、折衷

　　建立合作的態度，表現雙方都愿意說出問題的`存在，愿意共同研究解決方法，并達成協議，雙贏。（態度決定一切！）

　�。ㄈ┯行У闹w語言（前七秒需要做什么）

　　衣著、表情、眼神、動作、問候語、音色

　　四、不同溝通方式的優點、缺點：（15分鐘）

　　（1）電話：

　　優點：快捷，方便，電話包含一定的信息，也包含一定的思想和情感；

　　缺點：信息量小，傳遞信息不準確；

　　（2）通知：

　　優點：信息傳達準確，信息量大，可以做會前簡單溝通，便于開會時大家更好溝通、理

　　解、發揮，使對方感到被尊重，受到關心；

　　缺點：耽誤時間，不太方便，

　　（3）電子郵件

　　優點：可以傳遞大量的、準確的信息，甚至很多動畫片都可以通過電子郵件來傳遞。缺點：不可能很好的傳遞你的思想和情感。

　　（3）開會或者面對面談話

　　當有可能選擇的時候首先選擇面對面談話。

　　就像我們每一個人每天都會聽到很多的口號，如：歡迎光臨。是否讓你感覺到真正的歡迎光臨呢？很少感覺到。我們接受到的僅僅是“歡迎光臨”這四個字帶給我們的信息，卻沒有通過她喊這句話時肢體語言傳遞給我們顧客的情感。

　　五、各類型人際風格的特征與溝通技巧（20分鐘）

　　首先你要知道不同種類的人的特征，分辨出他是什么樣的人，然后以與之相類似的方法進行溝通。當我們辨別出這些人的類型后，怎么樣去了解他的特征和需求？采用什么樣的方法溝通效果會更好？下面我們就介紹各類型的人的特征。

　　類型1 分析型

　　有的人在決策的過程中果斷性非常的弱，感情流露也非常的少，說話非常羅嗦，問了許多細節仍然不做決定，這樣的人屬于分析型的人。

　　類型2 和藹型

　　還有一類，他的感情流露很多，喜怒哀樂都會流露出來，這樣的一個人我們管他叫做和藹型的人，他總是微笑著去看著你，但是他說話很慢，表達的也很慢。

　　類型3 表達型

　　這類人感情外露，做事非常的果斷、直接，熱情、有幽默感、活躍、動作非常的多，而且非常地夸張，他在說話的過程中，往往會借助一些動作來表達他的意思，這樣的人是表達型的人。

　　類型4 支配型

　　這類人感情不外露，但是做事非常的果斷，總喜歡指揮你，命令你，我們管這樣的人叫做支配型的人。

　　我們只有很好的了解了這四種類型人的特征，并且采用與他相似的溝通方法，和他溝通的時候我們就可以得到一個更好的結果。

　　（一）分析型人的特征和與其溝通技巧

　　1．特征

　　◇嚴肅認真 ◇動作慢

　　◇有條不紊 ◇合乎邏輯

　　◇語調單一 ◇準確語言，注意細節

　　◇真實的 ◇有計劃有步驟

　　◇寡言的緘默的 ◇使用掛圖

　　◇面部表情少 ◇喜歡有較大的個人空間

　　2．與其溝通技巧

　　我們遇到分析型的人，在和他溝通的時候要注意：

　　◇注重細節

　　◇遵守時間

　　◇盡快切入主題

　　◇要一邊說一邊拿紙和筆在記錄，像他一樣認真一絲不茍

　　◇不要有太多和他眼神的交流，更避免有太多身體接觸，你的身體不要太多的前傾，應該略微的后仰，因為分析型的人強調安全，尊重他的個人空間。

　　◇同分析型的人在說話的過程中，一定要用很多的準確的專業術語，這是他需求的。 ◇分析型的人在說話過程中，要多列舉一些具體的數據，多做計劃，使用圖表。

　　（二）支配型人的特征和與其溝通技巧

　　1．特征

　　◇果斷 ◇有作為

　　◇指揮人 ◇強調效率

　　◇獨立 ◇有目光接觸

　　◇有能力 ◇說話快且有說服力

　　◇熱情 ◇語言直接，有目的性

　　◇面部表情比較少 ◇使用日歷

　　◇情感不外露 ◇計劃

　　◇審慎的

　　2．與其溝通技巧

　　我們遇到支配型的人，在和他溝通的時候要注意：

　　◇你給他的回答一定要非常的準確。

　　◇你和他溝通的時候，可以問一些封閉式的問題，他會覺得效率會非常高。 ◇對于支配型的人，要講究實際情況，有具體的依據和大量創新的思想。

　　◇支配型的人非常強調效率，要在最短的時間里給他一個非常準確的答案，而不是一種模棱兩可的結果。

　　◇同支配型的人溝通的時候，一定要非常的直接，不要有太多的寒暄，直接說出你的來歷，或者直接告訴他你的目的，要節約時間。

　　◇說話的時候聲音要洪亮，充滿了信心，語速一定要比較快。如果你在這個支配型的人面前聲音很小缺乏信心，他就會產生很大的懷疑。

　　◇在支配型的人溝通時，一定要有計劃，并且最終要落到一個結果上，他看重的是結果。

　　◇在和支配型人的談話中不要感情流露太多，要直奔結果，從結果的方向說，而不要從感情的方向去說。

　　◇你在和他溝通的過程中，要有強烈的目光接觸，目光的接觸是一種信心的表現，所以說和支配型的人一起溝通時，你一定要和他有目光的接觸。

　　◇同支配型的人溝通的時候，身體一定要略微前傾。

　　（三）表達型人的特征和與其溝通技巧

　　1。特征

　　◇外向 ◇合群

　　◇直率友好 ◇活潑

　　◇熱情 ◇快速的動作和手勢

　　◇不注重細節 ◇生動活潑、抑揚頓挫的語調 ◇令人信服 ◇有說服力的語言

　　◇幽默 ◇陳列有說服力的物品

　　2．與其溝通技巧

　　我們遇到表達型的人，在和他溝通的時候要注意：

　　◇在和表達型的人溝通的時候，我們的聲音一定相應的要洪亮。

培訓方案篇7

　　我校有xx個班級，xxx多名師生員工，每人每天都要產生一些垃圾，如廢紙、舊書報、食品包裝、廚余物品等，其中以廢紙為最多。這些垃圾如果混雜在一起被運走，一方面是對資源的浪費，如廢紙、塑料等完全可以再生利；另一方面，垃圾中有可能混有少量有害物品（如廢電池），會造成環境污染。另外，少數學生平時亂扔垃圾，既影響校園環境，又會養成不良的習慣，這也不利于學生環保意識的培養。

　　鑒于上述情況，學校在發展循環經濟，建設節約型社會的思想指導下，培養學生保護環境，從我做起的意識，讓垃圾分類成為一種習慣。同時進行環保宣傳教育，培養學生良好的'衛生習慣，以學生影響家庭、社區，為我區實施垃圾分類打好基礎。

　　一、活動的口號

　　資源回收，清潔校園，保護環境，和諧發展。

　　二、活動的宣傳

　　1、在校長室、教導處的領導下，由少先隊大隊部向全校師生發出倡議書，號召人人參與。每人在倡議書上簽名，并轉化為自己的直接行動，為保護環境盡一份力（附后）。

　　2、發放《垃圾來源及學生處置方式的問卷調查》（附后），讓師生反思自己的行為。

　　三、具體分類收集工作安排及要求

　�。ㄒ唬┤藛T配備

　　1、加強領導，由校長室牽頭，各部門協作，大隊輔導員盧桂香負責每天的垃圾分類情況和監督計量工作。

　　2、各班由班主任、環保小衛士負責，各辦由辦公室主任負責，對垃圾分類的要求進行監督執行，每周進行小結，每天定人、定時進行垃圾清倒。

　　（二）工具配備：1、垃圾收集處3處，分別有可回收和不可回收。2、班級發垃圾桶2個，為可回收，不可回收。3、學校大廳配有廢舊電池回收專用箱。4、實驗室配有實驗廢液回收缸。

　�。ㄈ├占念悇e

　　根據學校的實際情況，師生產生的垃圾主要為：

　　A類：廢舊報紙和草稿紙、作業本、各類產品的紙質包裝。

　　B類：食品包裝、各種產品的塑料包裝、各種塑料袋、飲料瓶等。

　　C類：廢舊電池、廢油墨盒、實驗廢液。

　　D類：不可回收垃圾（含食品、教室打掃后的殘存物等。）

　　（四）垃圾收集的方法

　　1、教室產生的垃圾，分類后在統一時間送交學校垃圾收集箱。

　　2、廢舊電池、實驗廢液由學校統一收繳后交上級部門處理（特別是廢舊電池一定要放在專用收集箱內，家中使用的電池也可帶來。）。

　　3、文印室的廢墨盒由文印室人員統一保管集中處理。

　　四、加強監督、強化管理

　　1、總務處、少先隊大隊部對分類情況進行統一檢查評比。

　　2、每周對垃圾分類的情況進行評比，對可回收垃圾的計量進行匯總。

培訓方案篇8

　　為了進一步增強職工安全意思，提高現場應急處置能力，消除和減少安全事故造成的人員傷亡和財產損失，據《中華人民共和國突發事件應對法》、《中華人民共和國安全生產法》、《國家安全生產事故災難應急預案》等有關規定，瑞文網小編為大家提供了礦井工人的應急救援培訓方案，僅供參考。

　　1、編制目的

　　建立健全突發事件應急避險培訓機制，及時、有序、高效、妥善的處置安全生產突發事件，使職工掌握應急避險知識，最大限度降低人員傷亡和財產損失，維護我礦安全穩定。

　　2、編制依據

　　依據《國家安全生產事故災難應急預案》、《中華人民共和國突發事件應對法》、《中華人民共和國安全生產法》等相關法律、法律以及本礦《生產安全事故應急預案》、《應急救援演習計劃》等有關規定制定本培訓計劃。

　　3、工作原則

　　(1)以人為本，安全第一。把保障職工群眾的生命財產安全作為首要任務，最大限度地預防減少安全生產事故造成的人員傷亡和財產損失。

　　(2)統一領導分級負責。在礦領導班子統一領導下，實行分戰線、區隊、班組進行培訓，分級管理，以塊為主，條塊結合，各司其責。建立健全完善的應急培訓體系。

　　(3)依靠科學，依法規范。采用先進的技術和裝備，充分發揮領導、專兼職教師的作用，做好事故應急知識培訓工作。

　　4、培訓領導機構成員

　　(1)礦領導應急避險知識培訓領導小組組長：代衛成員：李時軍

　　5、培訓職責

　　領導小組職責：負責礦井應急避險活動全程組織領導，審批決定礦井事故應急避險培訓的重大事項。

　　(1)礦領導全面協調培訓工作，確保各項工作順利進行。

　　(2)礦安檢科、機電科、生產科為培訓的責任科室，安檢科為培訓工作事宜的主體科室。與培訓有關的所有機構、組織事宜統一受礦安檢科領導。安檢科對培訓組織牽頭。安檢科、生產科、機電科執行培訓的具體事宜。培訓領導成員協調全礦的培訓工作。

　　定期對全礦職工進行崗位應知應會、自救互救、安全防護等應急避險安全教育，以增強災難發生時職工的逃生幾率。

　　此外，應急演練的參戰單位要加強防災減災的宣傳教育，增強安全意識，每周都要組織全體員工學習相關的應急救援預案、應急救援知識、本崗位職責，提高應急救援的能力。

　　(1)安檢科根據礦領導要求組織編制各類專業應急人員、企業員工的.培訓計劃，并組織實施。同時，對應急培訓工作進行總結，內容包括:

　　(a)培訓時間 (b)培訓內容 (c)培訓師資 (d)培訓人員 (e)培訓效果 (f)培訓考核記錄等

　　(2)各科室隊組是應急避險培訓學習的主體，處隊長為第一負責人，負責總體組適合指揮協調，確保培訓內容和培訓覆蓋面的實施落實。

　　(3)培訓工作人員、培訓專兼職教師嚴格遵守教師職業道德，忠于職守，愛崗敬業，認真準備，認真備課，認真完成培訓任務。

　　(4)礦井應急救援領導、科室、區隊主要負責人作為兼職教師要對礦黨委負責，做好培訓授課工作。

　　(5)各單位在礦井培訓的基礎上，鼓勵職工廣泛開展對安全事故的預防、避險避災、自救、互救常識的宣傳教育，利用周一安全活動日，業務理論學習日，安全學習“三個一”活動形式，組織本單位職工進行集中培訓，各戰線、科室、區隊、班組負責人負責，分科室、區隊、班組排定課程表，單位負責人要親自授課，對職工進行集中強化培訓學習，不斷提高應急應變能力，提高救援人員應急處置能力。

　　6、獎勵和責任

　　對在應急知識培訓工作中做出突出貢獻的集體和個人予以表彰獎勵;對在工作中不認真履行職責，玩忽職守造成損失的，要依據培訓工作規給予負責人行政處分。

　　7、監督檢查

　　礦辦公室對本培訓計劃的實施情況進行監督檢查，保障各種措施落實到位。

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