年度工作總結

時間：2023-06-18 09:53:35 年終總結我要投稿

【熱門】年度工作總結

　　總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它可以使我們更有效率，讓我們抽出時間寫寫總結吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢？以下是小編為大家收集的年度工作總結，歡迎大家分享。

【熱門】年度工作總結

年度工作總結1

　　教書育人，是教師的神圣職責，教書者必先學為人師，育人者，必先行為世范。作為一名光榮的人民教師，不僅要具有廣博的知識，更要有高尚的道德。自從踏上三尺講臺，我就深感“人類靈魂工程師”這一光榮稱號的沉重。作為教師，知識的傳播者，不僅要有豐富的知識傳授給學生，能夠為學生“傳道、授業、解惑”，更重要的是要有高尚的道德品行，以良好的言行舉止，崇高的道德情操去影響、去感染學生。一年來，我一直立足于本職工作，注重師德修養，為成為一名稱職而優秀的教師在不斷努力著，現就將一年來的工作作如下總結：

　　一、愛崗敬業，忠于教育事業

　　熱愛教師的職業，愛崗敬業是做好教學工作的前提。我覺得既然選擇了教師這一職業，就要盡心盡力，每一種職業都是社會的必要組成部分，不要這山望著那山高。每一個人都是平凡的，能在平凡的崗位上做好平凡的事，恰恰就是不平凡。對教師職業的熱愛，忠于教育事業，愛崗敬業是作為一名合格教師必須具備的職業道德。通過自己的教學使學生具備了相關的知識，看著自己付出的努力獲得了回報，內心充滿了成就感，在教學工作中也就有了動力。

　　二、熱愛學生，平等對待每一位學生。

　　關心學生，熱愛學生，平等對待學生是新時期教育老師必須具備的學生觀。熱愛學生，尊重學生的人格，才會關心學生，了解學生，公正地對待每一個學生，才不失師德風范。

　　一、開學前，重點抓好課桌椅的配備工作。

　　根據今年在校學生人數配備，當配備不足時，就訂購課桌100張，凳子150張，還組織職工維修50套，做到按時按量配足。同時組織人員整修教學大樓的教室、黑板，采購教師用的各種教學用具用品，完善教學設備，并做好安排人員報名、收費等工作，使學校的開學工作順利地開展。

　　二、開學初，抓緊制訂各項規章制度。

　　在后勤工作方面有《行政領導工作職責》、《師生員工的考勤制度》、《學校財物管理制度》、《學生的住宿管理制度》、《學生的食堂、攤點管理制度》、《學生愛護公物管理制度》等等。做到按制度辦事，以制度管人。

　　三、根據學校的工作進程，針對性地配合學校領導班子對學校教育教學工作的管理。

　　至二周認真做好新生的入學教育工作，對基礎較好的班級做好提高鞏固工作，發揮這些班級在學校各項工作中骨干帶頭作用。對基礎較差的班級，加強力量，認真抓好，嚴防出亂班。接著抓學風，通過多種途徑對學生進行學習目的教育，培養學生良好的學習習慣和堅韌的學習品質。

　　四、加強對師生生活的管理。

　　開學初，先做好住校生住宿和開膳的安排，接著做好學生的食堂、攤點管理工作，嚴格要求食堂、攤點要做好飲食衛生，食堂環境衛生始終要保持干凈，校領導經常深入食堂檢查監督，發現問題及時解決。師生的.宿舍門窗壞了，就組織人員維修。浴處、小便處不足，就組織人員再擴建，現在基本上滿足師生的需要。目前干旱季節，師生的用水緊缺，我們嚴禁他人從井里抽水，如果發現從嚴處理。為了方便師生用水，我們在大井上面建筑一個水池，并安排人員每天從大井里抽水放進池里供師生利用，解決了師生的實際困難。

　　五、抓校園環境整治工作。

　　校園環境的整治與美化非常重要，校園環境優美，空氣清新陽光充足，清凈整潔，師生能以輕松愉快的心情學習、工作。因此，我們在環境整治中，把學校整個環境衛生區劃分包干給各班，嚴格要求各班始終要保持干凈。規定總務處每周三檢查一次，好的表揚，不好的批評，并強調及時搞好。年終總評，并把總評結果列為政績考核內容。我們還按規劃整治學校的場地，體育運動場，種樹、種花、種果，綠化學校環境。

　　六、加強衛生安全工作。

　　為了做好學校的衛生安全工作，我對學校的飲食衛生安全工作進行全面檢查，認真檢查了學校的食堂，以及學校周邊的小炒小賣。還深入教室、實驗室、圖書室、師生宿舍查看電路。實驗物品和走廊欄桿等安全防范設施。并嚴格要求學生食堂、小賣部的攤點要提高安全警惕，嚴把購菜關等易引起食物中毒的瓜菜。在重點抓好食物中毒的同時，還加大宣傳教育力度，通過健康常識課等途徑對全體學生進行飲食衛生和預防食物中毒常識教育，提高學生自我防范能力，確保學生健康成長。

　　七、加強對住校生的管理。

　　為了做好對住校生的管理工作，我除了安排校警人員輪流值班外，學校領導還經常深入學生宿舍檢查監督，嚴格管理，不允許住校生上課時間在宿舍里閑聊、睡覺或聚眾賭博;不許在休息時間大聲喧嘩，擾亂他人休息;不許損壞學校的門窗、睡床或在墻上亂刻、亂涂、亂畫、亂釘;不得在宿舍里擅自拉電、安裝插座，使用電爐煮飯等等，如果發現從嚴處理。

　　一年來，雖然做了這些工作，取得了一點成績，但與黨的要求還相差很遠，現在還存在了一些問題。

　　1.學校的校容校貌整治尚未符合要求。

　　2.學校的水井還不夠，干旱季節師生用水緊缺。

　　3.大便所不符合要求。

年度工作總結2

尊敬的公司領導和各位同志：

　　20xx年安全管理部在公司領導正確的方針政策指導下，按公司體系文件及各項規章制度為依據，嚴格團隊內部管理、規范工作崗位指引、不斷提高團隊形象禮儀，促使了團隊建設全面發展，較好的完成了各項工作任務，實現全年安全管理工作無重大事故，保障了小區業主正常的工作生活秩序，以有效的安全防范力度和優質的品質服務質量得到了客戶單位滿意，但同時也存在許多不足之處，回顧團隊一年以來的工作，只有認真查找不足、總結經驗，才能促使安全管理工作水平不斷提升。

　　現將本年度主要工作總結匯報如下：

　　一、安全管理防范工作水平逐步提高。

　　“未雨綢繆并非杞人憂天，防范未然才是安全之道”，安全管理工作只有在日常工作抓要點、抓細節、形成長效管理機制，才能確保各項工作開展正規有序，安管部在一年來以務實的作風抓好小區日常安全管理工作的落實，加強小區日常安全巡檢和巡檢監督管理，完善各類突發事件處置預案，結合運用對講系統、可視監控系統、巡更系統、紅外報警系統、等技術防范，采取“人防、物防、技防”等方式建立了完善的安全防范措施：同時做好經常性的安全大檢查，今年以來在E島施工期間，共發現阻止3起偷盜工地器材、設備事件，同時制止鬧事、事件等突發性事件10多起，確保了小區無安全管理事故。

　　二、季節性和階段性工作得到有效落實。

　　針對每階段的情況，保安部對季節性和階段性工作提前做好充分準備，對元旦、春節、清明、五一、及雨季期間出具詳細管理方案和計劃，嚴抓具體工作的落實，使各季節和階段性工作得到安全有序的開展，7月份梅雨季節期間，數次夜間小區出現業主家中停電、公共部位積水等現象，安管部按應急預案組織應急分隊人員攜帶手電、水桶、等器材第一時間趕往現場，及時挽回了不必要的損失，得到業主了的贊揚。

　　三、管理制度的調整和修改完善。

　　安管部在做好日常安全管理工作的同時，不定期地對小區公共區域和樓宇進行全面巡檢，對各類存在問題進行記錄匯總，清潔綠化公共設備設施，報各部門進行整改，并跟進整改情況.同時安管部積極配合各相關部門的工作，從物品搬運、送水送煤氣到配合各部門的巡檢、監督及臨時工作等，在保證本職工作的同時凡安管部力所能及的都主動、全力予以配合。安管部實際上已基本擔任了一個“管理員”的職責，在安全管理工作外配合各部門所產生的工作量已占安管整體工作量相當大的一個比例。為適應管理情況的變化和形勢的發展，安管部對現有的管理制度和操作流程進行了大量的調整，以使制度和操作流程應具有實操性，為保障工作順利有序開展奠定了基礎。隊伍工作氛圍增強，人員流動率穩步下降。13年初，安管部把隊伍的穩定列為重點工作來抓，積極加強與員工的溝通及引導工作，轉變員工的心態和思想，使人員流動率穩步下降，與去年上半年人員流動率相對比降低了近6個百分點。

　　四、規范細化培訓機制、不斷提高員工業務技能

　　立足《培訓綱要》，結合實際工作中的典型案，認真制定年度培訓計劃，精心組織培訓。旨在通過員工培訓制度化的手段，提高業務技能，以達到更好地為業主提供服務的目的，今年下半年安管部調整培訓思路，培訓的重點側重放在隊伍的整體形象、服務禮儀方面，每月按照培訓計劃對非當班隊員進行培訓，采取了現場實操培訓、多媒體課件培訓、理論講解圖片展示等方式，每次培訓不少于1小時，培訓內容豐富，形式多樣。在工作主動性、原則性與靈活性的應用上，促進員工在處理崗位問題時能逐步達到“理”與“禮”相結合，“原則性”與“靈活性”相結合，取得了一定的成效。按照用什么、學什么、練什么的原則，增強員工參訓熱情，通過不間斷的培訓，有效提高了安管員綜合素質，為后續安管工作打下堅實的基礎。并在今年11月份組織實施大型消防模例實戰演習，并邀請開發區消防大隊及業主參與，演習效果良好，全面提升了員工的消防知識與技能。

　　五、現場管理工作監督指導，促進崗位職能提升

　　為保障現場工作正規有序、安管部在現場管理工作方面狠下功夫，以車輛管理、秩序維護、崗位職能為要素，加強骨干現場管理的能力水平技巧，完善崗位實操標準，下半年針對隊員識別外來車輛難度大等問題、制作了車輛通行證及臨時通行證，對外來人員車輛的管控的了質的提升同時針對小區非機動車管理難度大，通過相關部門配合積極跟進非機動車的把控，用多方面的方式方法和業主，施工人員溝通協調，積極跟進小區內部非機動車輛管控，現已基本完成。

　　六、加強團隊工作紀律，促使隊伍穩定發展

　　嚴格管理意指嚴在格內、管在情理，今年4月份，部門在團隊管理方面下大力，嚴格按照公司規章制度要求，對不工作履行不稱職，紀律性差、不符合崗位的幾名同志作出辭退處理，主要目的是為了激濁揚清，提高隊員工作積極主動性、增強隊伍工作氛圍，使隊員在日常工作中的行為規范有了進一步提升，同時要求骨干對隊員的思想狀況、家庭情況、以及動向了熟悉了解，便于工作當中的管理，部門每月對員工思想情況進行摸底，與隊員進行溝通交流，促使隊伍的穩定性增強。

　　主要存在的不足和問題：

　　一、作為安防管理部門，在確保首要職責“安全保衛”得到有效落實，保障小區的整體安全秩序的前提下，隊伍的形象、禮節、工作與服務態度，以及處理問題的主動性、原則性與靈活性是決定一支隊伍整體形象與口碑的關鍵所在，安管部在上半年隊伍全面穩定后的5月和6月份在這些方面做了大量的工作，雖有一定的進步，但離目標與要求仍相差甚遠，員工在實際操作中不是很順暢，基礎不扎實，進出車輛人員管理方面尚未到達要求標準，營造的工作氛圍仍不牢固，而做好培訓與績效考評是解決這些問題的關鍵所在，這對于安管部來講是一個長期的工作。

　　二、智能化系統的實際應用效果。

　　前期的智能化系統仍處于完全癱瘓狀態，后期期的智能化系統特別是中控室消防聯通設備，多次申請設備維修，都未完善處理，員工專業操作技能水平不高，視頻故障率高，監控系統得不到良好的運用，技術安全防范方面有所落后。

　　三、車輛管理方面存在薄弱環節

　　機動車車庫管理比較粗放，缺乏較系統的管理，業主、員工、外來人員車輛沒有比較規范的管理方式，部分原因因為非機動車道前期設計問題，但在管理力度上還存在一定問題，巡邏監管不到位，監控員發現問題不敏感，監控能力不強，小區地下車庫、單元大廳存在時常出現亂停亂放的現象。

　　下步工作思路打算：

　　一、建立建全各類制度、提高工作標準

　　做好對軟件資料的整理工作，進一步完善停車場方案、事故應急、操作流程、考核、交接班、巡查、教育培訓、消防設備維護保養等方案計劃，并按制度要求組織實施，確保有章可循，按程序、按要求、按標準、完成各項工作，逐步提升工作標準。

　　二、加強安全防范工作，監督檢查制度，消除安全隱患

　　安全工作是安管部的'重中之重，20xx年我部始終將其作為主要工作，從年初起我部就制定了部門的管理計劃。在日常管理中認真巡視、檢查和整改。每月組織安管班長對安全、消防設施設備進行全面檢查，杜絕安全隱患發生。

　　三、加強現場管理工作、確保小區工作生活秩序正規有序

　　針對安管部的實際情況，我部始終將班長作為管理的重點以及現場管理的第一責任人，實行班長負責制，及時發現問題，解決問題，明確對現場管理標準，嚴格外來人員車輛的管理、現場秩序的維護、崗位職能的履行情況予以監督指導，其次，加大夜間查崗力度，每周必須進行一到兩次夜間查崗，每天組織班長對安管員值班情況進行例行檢查，發現問題，及時處理。通過不間斷的查崗，杜絕出現的值班人員睡崗等現象。在管理中還要求班長從細節抓起，以身做則，從安管員的內務和日常值班抓起，不斷規范和統一工作規范。

　　四、加強教育培訓工作，提高員工崗位技能、形象禮儀

　　嚴格按照制定的每月培訓計劃組織，同時利用崗前、崗中、崗后等時間段，開展軍事技能、服務禮儀、崗位專業技能、治安消防知識、應急事故處置等科目的培訓，開展相關的評比活動，促進隊員參訓熱情，培訓過程中以多創新、多方法、多途徑、等方式、確保培訓效果，不斷提高隊員能力素質。

　　五、加強團隊建設，培養作風過硬、紀律嚴明的安管隊伍。

　　重點培訓骨干隊伍來促進安管隊正規化建設，針對當前安管隊伍流動性大、管理工作疏漏，首要解決骨干現場管理綜合能力的實際問題，著重內部培養、加大招聘力度，吸收一批熱愛本職工作具備一定專業知識社會青年到隊伍中來，把好入職試用第一關。逐步解決人員流失問題，同時堅持思想教育工作，非富員工業余活動，加強隊伍凝聚力，真正打造一支“頭可斷、血可流，安管隊伍勢氣不能丟”的過硬隊伍。

　　回顧一年來的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到安管部存在的差距和不足，在新的一年里，安管部將會更加努力、團結奮進，按20xx年的工作計劃、培訓計劃，落實好各項工作任務并認真貫徹執行上級領導指示精神和GB/T19001-20xx管理體系文件要求，使安管部各項工作更加扎實，體現良好的精細化服務品質，力爭一流團隊。

年度工作總結3

　　XX年以來，XX外企公司黨建工作按照上級布置和要求，以人為本，緊緊圍繞公司發展這一核心，以科學發展觀為指引，切實落實黨建工作長效管理機制，不斷提高黨員思想政治素質，不斷加強黨組織的戰斗力、凝聚力，為企業發展提供有利的思想保障為指導原則張開了一系列的工作，現從增強黨員意識、推進組織建設兩方面對XX年的工作做回顧總結：

　　一、增強黨員意識

　　為了不斷增強黨員、黨員的社會公德意識、樹立社會主義榮辱觀、拓寬黨員的知識面、提高黨員的綜合素質，公司黨委組織了一系列活動：

　　1、開展“讀書修德，以德律己”為主題的讀書活動。首先，公司組織中層以上管理人員、黨員、業務骨干學習《沒有任何借口》一書，并要求大家以寫心得的方式來加強學習和領會。其次，為了便于黨員的日常學習，公司黨辦已于6月在公司網站“黨建園地”中開設了“學習園地”，并在其中專設了

　　“廉文學習”一欄，公司黨委已精心選擇了部分廉文，推薦給全體黨員學習。黨辦將不斷地充實學習園地的內容以滿意大家學習的需求。

　　2、“萬名書記講黨課”活動。公司黨委依照上級指示，并根據各位書記上報的課程內容，制訂了“XX外企公司書記上黨課課程表”，公司黨委書記及各支部書記將分別圍繞八榮八恥、企業創新和創新人才、加強《黨章》學習，樹立社會主義榮辱觀、把科學發展觀落到實處，構建和諧社會、快樂指數助推和諧社會建設、建設資源節約型、環境友好社會等課題與大家分享他們的學習心得。

　　3、為貧困山區孩子捐書活動。黨員帶頭，公司員工和辦事處員工積極支持，踴躍參加，捐出了書籍，獻上了愛心。活動共收到各類書籍千余本，還有文具等等，雖然說，捐獻不論多少都表達了我們的'心意，每個人擁有書籍的情況也各不相同，特別感謝的是周康菊和張紅亞同志，他們分別捐獻了196和157本。這些書籍是捐往貧困山區學校為了幫助他們建起或充實其小小的圖書館的，我們一份小小的愛心，受益的卻可能是數百個孩子，這種付出真的很值。

　　4、公司黨委組織部分黨員參加了中紀委舉行的“紅船杯“黨章知識競答。并在公司網站上編制了黨章知識題庫，要求每位黨員都要參加學習和答題。

　　二、推進組織建設

　　1、完善制度建設。4月底完成和健全了《XX外企公司黨員發展制度》、《XX外企公司黨委“三會一課”制度》、《XX外企公司黨委黨費收繳管理制度》、《XX外企公司黨委民主評議黨員制度》，并開始落實貫徹。

　　2、抓好組織建設工作。上半年共接收黨員22名,轉出黨員12名，發展新黨員3名,按期轉正準備黨員24名。黨委還根據各支部的意見，制定了本年度公司黨委黨員發展計劃。同時，加強對入黨積極分子的培養和教育。

　　3、做好公司網站”黨建園地”的改版工作。為完成黨務工作的電子化、公開化，黨委加強了對“黨建園地”的建設，由原來的四個版塊改版為黨建動態、計劃總結、組織制度、黨建常識、學習園地、共青團和外企星空七個版塊。

　　4、公司黨委榮獲XX市先入黨組織稱號

　　XX年四月中，公司黨委接到市外經貿黨工委關于推薦先進基層黨組織、優秀X員、優秀黨務工作者的通知，認真組織、撰寫了《XX外企公司黨委申報市先進基層黨組織的材料》，對XX外服公司黨委自XX年成立以來所做的工作和取得的成績做了認真的回顧和總結，外經貿局黨工委在討論會議上肯定了公司黨委在黨建工作中所付出的努力和取得的成績，也看到各派遣員工黨支部的工作難度和工作量都較大的特點以及公司黨委為此而制定的有外企公司特色的工作方法和工作制度等，經過認真的討論，達成一致意見，將我公司黨委作為外經貿局黨工委推薦的二個先進基層黨組織之一上報XXX市委。

年度工作總結4

　　回顧xx年我們大家一起共同經歷了風風雨雨，酸甜苦辣，我發現我真的發現我長大了成熟了。在經理和副總的指導下，做事不在像以前那么自嫩比以前穩重了很多，能和公司一起成長，我感到很自豪!一轉眼發現我已經來公司xxx年了，從商務助理到采購助理，現在兼行政專員。剛剛接手行政上面的事，有好多事都很生疏，所以大概的說下行政專員職責素養：職業素養包含職業道德、職業技能、職業行為、職業作風和職業意識等方面。行政專員：主要是溝通，溝通是處理人際關系的必要方式，對于行政工作，尤其重要。如果溝通不及時、不準確，會嚴重影響工作的效率甚至出現南轅北轍的錯誤。建立良好的人際關系是溝通的金鑰匙，平時注重同事間的友好關系，力所能及地幫助身邊需要幫助的同仁，相互支持工作，有助于大家積極、有效地推動工作進度。工作如果是一成不變的，就會沒有生機，久而久之更會影響工作情緒，間接地為高效工作筑起一道無形的城墻。在日常工作中，通過對細節的觀察，努力找尋改進的可能，使工作生動、充滿樂趣，也在潛移默化中提升了自己的創新思維能力。在社會群體中，沒有人能獨自生存，在公司也一樣，沒有多少工作是可以不需要任何人幫助就可以獨立完成的。不僅僅針對自己，同樣適用于任何人。在平日里，積極參與、配合同事的工作，提供必要的協助，創建良好的工作氛圍，使之良性循環下去，是本人一直遵循的不二法則。我們公司雖不是很大，但我喜歡這樣的工作環境，喜歡和公司一起成長，希望能夠通過我們大家一起努力看著公司一天天壯大，我感到很榮幸和自豪!

　　一、在xx年市場助理工作總結：

　　1.工作中，尊敬領導，團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關系，保持良好的`溝通。充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務，保證貨如期出貨,滿足客戶要求，協助銷售工作。

　　2.與各供應商建立良好關系，順利將貨物如期跟崔到位，保證工程順暢生產。

　　3.以最低的價格購買最好的產品，并根據市場行情降低單價減少成本。

　　4.由于資金周轉問題，盡力與廠商協調月結。

　　5.下單跟單正確率達xxx%。

　　二、不足方面：由于太忙出現下單漏訂率xxx%，但未構成訂單延誤。

　　(現在已經改正沒有出現此問題);三、紀律方面、思想方面：

　　xxx本人嚴格遵守廠里規章制度，不遲到，不早退，處處嚴格要求自己，無特別重要事情從未請假;

　　2.積極參加各種培訓，并通過閱讀大量的書籍，勇于解剖自己，分析自己，提高自身素質水平以便更快地適應社會發展的形勢;總結：雖然工作忙碌，自己也在逐步的xxx，但工作中也有許多不足及無法解決的問題。工作中還不能充分做到精益求精，嚴謹細致，對所定購的元器件件還不能充分了解其制作過程中的生產工藝;個人的溝通能力和獨立解決問題的能力還遠遠不夠。面對無法解決的問題，比較被動。這一方面需要我以后更加的不斷努力工作，積累經驗。另一方面還需公司領導給予幫助才能解決。在今后的工作中，我會清醒看到自身存在的問題和薄弱環節，加強學習，不斷的改進，增強與各部門的溝通學習，多請示、多交流、多動腦。在工作中學習，在學習中工作，不斷在實踐中增長知識才干，發揚吃苦耐勞，知難而進，積極進取的工作作風。

年度工作總結5

　　德育是學校實施素質教育的重要組成部分。它貫穿于學校教育教學的全過程和學生日常生活的各個方面，滲透在智育、體育、美育和勞動教育中。對青少年學生健康成長和學校工作起著導向、動力和保證的作用。本學期我校的德育工作在校長的正確領導下，在全體教師，尤其是班主任老師的辛勤工作和鼎力支持下，在全體學生的努力進取和大力配合下，教育工作井然有序。開展以愛國主義為核心的民族精神教育、以樹立遠大志向為核心的理想信念教育、道德品質和文明行為教育、心理健康教育的四大教育為主線，不斷充實和完善學校德育內容，努力開創我校德育工作的新格局。

　　一、抓好師資隊伍建設，營造全員育人氛圍。

　　(一)發揮德育領導小組的核心作用。加強德育工作領導，校長負總責，各部門密切配合，以班主任隊伍為主，全員參與。領導以身作則，時刻接受廣大教職工的監督，工作中做教師的表率；建立起“教書育人，服務育人，管理育人”的德育工作體系，探索學校德育工作的新途徑。

　　(二)大力加強教師職業道德建設。在依法治校的前提下，將教師職業道德建設放在教師隊伍建設的突出位置，采取切實措施，大力提高教師職業道德素質。組織教師定期學習時事政治、《中小學教師職業道德規范》及有關教育法規，

　　樹立怎樣的教育觀、價值觀、人生觀，形成良好的校風與教風。本學期我們繼續以“三德”學習為主線，開學初，對所有的教師進行德育學習，以領導講座帶頭的形式號召我校全體教師進一步深入三德學習當中。在這一塊工作中，我們以自主學習和集體學習為主，并及時反思，以各種活動為輔，來樹立榜樣和標兵，利用向學生進行調查并了解學生心目中最喜歡的教師來及時了解教師在課堂、生活中等存在的問題。另外我們還抓準機遇集體學習有關德育工作的理論和有關業務經驗的文章，提高班主任的'政治、理論水平和業務能力。保證班主任：“以新思維、新方法、新目標、新要求來指導工作”；切實轉變工作作風，力戒工作拖拉、浮躁。做到有令必行，有禁則止，及時完成各項任務；嚴于律己，學為人師，行為世范，禁止體罰和變相體罰，對工作的巨大熱忱和對教學的極其嚴謹給同學潛移默化的熏陶。

　　(三)加強班主任工作的管理和指導。我們采用領導做講座、請優秀班主任做經驗介紹等不同形式，不斷提高班主任的素質水平。提高班主任的工作質量，有針對性地評價分析全校各班班主任工作情況，指出不足之外，提出改進要求和措施，加強常規管理的指導。

　　二、加強校園文化建設，營造良好育人環境。

　　（一）、精心布置宣傳陣地。加強了對“紅領巾廣播站”、報刊等文化陣地的指導管理，把好輿論導向。廣播、板報等力求主題突出，圖文并茂。

　　（二）規范班級教室布置。在規范班級布置的同時，要求各班體現班級特點，營造生動活潑、潔凈素雅、健康文明、催人奮進的良好育人氛圍。

　　（三）開展豐富多彩的德育活動，全面推進素質教育。本學期，我們通過開展形式多樣、豐富多彩的活動，組織學生參加各項活動，在活動中挖掘學生的潛能，發揚學生的個性。從而加大學生課間文體活動，豐富學校德育工作的內涵。

　　1．根據上級關于一生雙愛好的要求開展了一系列文體活動，通過各種興趣班小組（書法、繪畫、體育等）的開展，進一步推動了素質教育的開展，豐富了學生的課余生活。

　　2．結合學校的一校一品，為了加強學生體育運動，增強學生身體健康，開展了大課間活動，增加學生活動時間。并以各種活動為襯托，活動形式多樣，適合年齡特點。

　　3．為了擴大學生的知識面，培養學生的閱讀習慣，養成學生的閱讀能力，每周三下午3節課書法課，并開展了手抄報、班級黑板報評比等一系列活動。

　　三、加強對學生的良好習慣的培養，狠抓學習習慣等養成教育。

　　(一)開學初，我們借升旗的時間對全體師生進行號召，利用學校廣播、板報等宣傳陣地大力宣傳行為規范、學習習

　　慣等好的學生，使全體學生都能向好學生學習。并堅持每月有主題，每月有活動。

　　我們開展了全員性的主題活動，以“尊師重教”為主題向學生進行感恩教育，并拓展到感恩父母，同學，社會等等，讓學生深深理解他們的成長離不開家長，老師，社會以及所有關心他們的人，讓他們在感恩中學習，成長，用感恩的心回饋社會。

　　(二)安全教育做到了警鐘長鳴、常抓不懈。加強了對學生課間活動的監督，堅持集體放學制度，做好交通安全等教育。每位班主任老師教導主任簽定《班主任安全責任書》，并組織全校學生觀看有關安全教育片，從而達到對學生進行安全知識教育。

　　四、大力開展愛國主義、集體主義、社會主義教育。

　　從增強愛國情感做起，以愛國主義教育為核心，從小樹立民族自尊心、自信心和自豪感。利用班、隊會、升旗儀式和國旗下講話重要的德育陣地，有針對性地對學生進行愛國主義、集體主義、社會主義教育以及世界觀、人生觀、價值觀的教育等，幫助學生樹立遠大理想和抱負。

　　(一)結合重大節日和紀念日，積極開展主題教育活動。活動是少先隊的核心，將少先隊思想道德教育和體驗教育活動貫穿始終，注意傳統節日和紀念日，抓住重大事件，滲透思想道德教育內涵，注重少年兒童的實踐體驗，培養學生的創新精神和實踐能力，從而推動少先隊工作不斷邁上新臺階。

　　本學期少先隊大隊部以教師節、國慶節、等各種節日為契機，校園廣播、板報、德育基地、主題班會等為教育陣地，寓教于樂，著重抓好了愛國主義和傳統美德教育，弘揚民族精神，促進了學生生動活潑、文明、健康地發展。

　　(二)實行“主人教育”辦學理念，放手讓班干部對學生遲到、眼保鍵操、課間操、衛生進行檢查，班級管理中注重蓄勢借力，對學生放手不放任，指導不包辦，創造條件讓學生管理學生。如我校的“監督哨”同學每天對我校的一些常規工作進行檢查和監督，衛生、行為禮貌、零食等問題有了明顯的改善。

　　五、加強學校、家庭、社會德育合力建設。

　　（一）加強學校、家庭、社會的聯系，形成共同抓好德育工作的合力，做好家訪工作、開好了家長會議。在此過程中提出學生在家、在校的學習常規要求，使孩子在家長指導下，加快常規養成。

　　（二）進一步加強學校、家庭的聯系，發揮家長作用。本學期，召開了一次家長會，分年級開展匯報了學生在校的表現情況，與家長共同探討了教育孩子的方法，邀請了一些家庭教育成功的家長來談經驗，談心得體會，相互交流，使家長們掌握了科學教育方法，與學校教育形成合力。利用《家校聯系卡》，每月與家長電話回訪，與家長建立了經常性聯系，與家長共商教育其子女的內容、方式和方法。

　　一學期來，由于領導重視，全體教師努力，學校德育活動內容豐富，活動扎實，成效顯著，社會反響良好。一學期來，無一起校園傷害事故及重大責任事故發生。以上是本學期我校德育工作的簡單回顧，我們決心在今后的工作中繼續努力，務實創新，進一步提高德育工作實效。

年度工作總結6

　　xx學堂是由數名熱心新教育的家長與教師組建，秉持著“教其心，育其身”的教學宗旨組織教學工作。20xx年雖然經歷波折，仍不改初心，堅定走新教育之路，現就一年中的主要工作按身體健康、生活能力、心理與行為教育、社會實踐、知識學習等方面總結。

　　一、身體健康

　　1、當初學堂選址青城山，著名的養生勝地，空氣清新，陽光充足，水源無污染，大環境是孩子健康的基礎保障。

　　2、食材安全，蔬菜是村民自種，食用油是小油作坊榨的，面條是鎮上的小店現作的，肉食買村民自養的豬雞等。

　　3、作息規律，嚴格要求，按照中醫養生的節律安排作息時間。

　　4、體育鍛煉，請青城派弟子任武術教練，教授青城派的基礎拳法，涵蓋了武林基本功中靜功、樁功、動功內容，具有養生健身的功效，通過這些練習，調動體內氣血，打通身體經絡，排除體內毒素，恢復身體各方面的機能。學生們在接受傳統武術教學同時，也進行長跑、球類等興趣體育活動，身體素質大大提高。

　　5、通過嚴格的軍訓，孩子們的耐力、毅力與勇敢精神一同進步，規則意識有很大提升，男孩子初顯剛毅勇猛，女孩子有了颯爽英姿的模樣。

　　二、生活能力

　　1、培養孩子幸福生活的能力。現在孩子普遍自理能力較差，學堂要求孩子自己事自己做，從個人洗漱、洗衣、整理床鋪衣柜、做簡單的飯吃到承擔公共區域衛生、照顧小班孩子、自己組織排練節日活動等，在這過程中孩子的獨立性與責任感一點點建立，在小事簡單事的重復中建立責任與秩序，體會到成就與價值。

　　2、動手能力提高了。如組裝自行車，組裝課桌，做狗屋，縫衣服、自己做飯做月餅蔥油餅、包餃子、燒烤、火鍋、采茶、制作風箏、搭帳篷等。

　　3、學堂所在地有豐富的自然人文資源，為周末徒步騎行野營等活動提供了很好的去處。如，去了都江堰，青城山，鳳棲山，光嚴禪寺，普照寺、藥王廟，昆蟲博物館、根雕藝術館，明清家具廠，茶葉廠，面條作坊，榨油作坊，酒作坊，農村集市等，大大開闊了孩子們的眼界。

　　4、孩子們自養動物（狗，貓、雞，鴨，兔、烏龜、魚、倉鼠等），在實踐中學習責任與承擔。如養狗，就去查相關資料，看看如何照顧好狗，狗生病了怎么辦，每天準備狗食，打掃狗舍，給狗洗澡等。

　　5、課余生活，跳舞，畫畫，手工，音樂，自編自演舞臺劇、歌曲等。

　　三、心理和行為教育

　　心理和行為教育是學堂教學的核心。針對孩子們普通存在的自信心弱的狀況，還有多年形成的盲目攀比、貶低別人、自卑、抱怨等負面情緒，引導學生接受個體間差異，認識到自己與別人不同，堅決做好“三比”：自己與自己比、這次與上次比、今天與昨天比，通過自己的努力和不斷挑戰超越自我來取得成就感和價值感。

　　責任心是一個優秀的人最根本的品質，針對部分孩子運動不及時、清潔不干凈、個人物品亂擺放等問題，組織孩子們討論明確自己的責任以及不承擔責任的后果，把責任還給孩子，讓孩子充分體驗，去感受責任，管理好自己。執行后，孩子的體能提高了，清潔越來越干凈，個人物品開始有序地擺放了，從這些生活細節上著手，孩子們的責任心一點點的構建。

　　針對青春期的孩子，我們開展了青春期教育，了解兩性生長的差異，如何與異性交往，如何保持青春期衛生等。

　　學堂一直在營造充滿愛的大家庭氛圍，讓每個孩子都感受到愛，在其中學習愛、尊重、寬容等最基本最重要的人生功課。這些功課融合在日常教學生活之中，孩子們也一點點在進步，相信他們會越來越優秀。

　　四、社會實踐

　　我們注重孩子所學與實踐的結合，安排了西安游學、水果銷售、幫助村民等活動，讓孩子們在社會實踐中對所學知識有更深的認識。

　　西安游學的尋根之旅，祭拜黃帝陵、參觀秦兵馬俑、陜西省博物館、大小雁塔、鐘樓鼓樓等，民族的歷史文化的厚重給孩子們留下直觀深入的印象，我們用這樣的方式告訴孩子們我們是中國人，歷史的使命是傳承中華文化興旺中華民族。同時，西北風情的民俗與飲食文化也讓孩子們用親身體驗明白什么是差異，如何去理解并接受甚至欣賞，這對孩子們形成包容寬廣的情懷是大有助益的。

　　孩子們自己組織去鄉村集市銷售水果的活動，體會了掙錢的不容易，曾經花錢大方的孩子舍不得花幾元錢吃面了，因為面錢要賣好多斤水果才能掙回來，這樣的體驗效果遠勝過師長的嘮叨。在過程中學到了付出與堅持，來顧客了要熱情招呼介紹，沒生意時要耐心等待。更是親身體驗了人性，有的顧客和氣可親，有些人則是冷嘲熱諷，甚至惡言相向；有的顧客大方，有的顧客貪小便宜等。跨度兩個月的'活動讓孩子得到真實的社會體驗，有了社會人生的第一手資料去思考人性、社會現象，克服自身的阻礙成長和團隊合作，而不僅僅只是呆在學堂里，不諳世事，對孩子們心性的養成有非常重要的作用。他們也附帶學會了市場調查、收集、整理、分析資料并決策與執行，做一個實踐者。

　　孩子還幫助村里老人做事，做月餅送給老人；與村里孩子交朋友，幫助他們學習，組織活動等，這些都得到了村民的熱情回饋，有送小狗的，送時令蔬菜的和送地方特色食品的等。

　　五、知識學習

　　知識體系構建按“用中學，實踐中提高”的原則進行，主要內容有中國傳統文化、中醫養生知識、百科知識，注重實用與科學、大量閱讀與理解；思維能力培養通過互動式教學來培養學生主動思考的習慣；英語學習采用自然英語學習法，幫助孩子把學到的英語用到生活中。

　　學習過程中堅持知識應用比知識本身更重要，思考比知識重要，幫助學生提高學習興趣與學習能力，成為知識的應用者，社會的實踐者。如，通過玩《現金流》游戲學習財商理念，了解各種職業及收支情況，對投資有初步的了解；通過水果銷售活動了解人性與社會，學習市場營銷知識，其效果遠勝于單純的知識學習等。

　　展望20xx，我們的新足球場、游泳池、魚塘、雞場、菜地等都將投入使用，孩子們有了更大的運動場地和體驗農耕親近自然的場所，我們也將繼續堅定地走新教育之路，為孩子提供更好的成長環境，努力提升我們的教學質量，成長教師，影響家長，幫助孩子打好一生幸福的根基。

年度工作總結7

　　自從面試通過后我就來到公司成為公司里面電話銷售的一員，在工作中我學習成長，吸取經驗學到了很多，為此對工作進行總結。

　　一、與客戶溝通掌握技巧

　　做電話銷售工作必須要做好溝通，因為與客戶共同非常關鍵，我們借助電話和微信x等手段與客戶保持聯系，在這過程中我們必須學會溝通，我們做電話銷售的也是有著同行存在的，這些同行都是我們的競爭對手，經常的電話騷擾是時有發生，想要讓客戶認真聽才是關鍵，因此在與客戶溝通的時候我們必須要讓讓客戶感興趣，然他們不排斥才可以。

　　如果客戶一開始就拒絕我們也要用我們的方法讓他們知道我們主要是干什么的，知道我們是做什么的如果客戶是潛在客戶就不會直接拒絕，反而會耐心的聽我們的講解，所以在與客戶共同的時候必須讓客戶愿意聽我們說，這就是要溝通的技巧了，很多新人在溝通的時候沒有掌握技巧會經常碰壁，經常會一打過去就被掛斷電話，還沒來得及說幾句就直接掛了是經常的是，所以要把握機會，學會溝通，學會去與客戶說話，而不是讓客戶掛斷電話，我們要化被動為主動，讓我們能夠完成任務，實現成交，獲得業績。

　　二、抓住客戶需要

　　我們在與客戶溝通的時候我們要豬豬客戶的需要因為客戶愿意與我們說，愿意把微信x告訴我們是因為他們對我們有興趣，有需要，是潛在的客戶，在這個過程中我們與他們溝通的時候就必須要好好的把握了，要把握住客戶想要什么，而不是等客戶主動告訴我們，我們要主動的去挖掘，主動的去了解客戶的需要，把客戶所需要的弄明白然后在更具公司的具體情況看我們公司能夠給他提供他們所想要的嗎？按照這樣的方法去完成我們的業績，去找到客戶的需要，等待永遠是最差的辦法，因為客戶和我們聯系的時候沒準也有其他人和他聯系。他正在待價而沽，正在考慮他們選擇那家合作，因此就需要多和客戶溝通，聊天抓住客戶的需要，掌握主動。

　　三、學會借勢

　　成為電話銷售人員我們在工作的時候要學會借勢，學會利用公司的優勢來打動客戶，公司的優勢我們也必須熟悉，把這些我們熟悉的優勢通過我們電話傳達到客戶耳中讓客戶相信我們所說的'是真的，是值得信任的，當然借勢的時候我們不能夠只通過只言片語讓客戶相信，我們必須要通過一些事實證據給客戶，我們可以把一些可以發的東西經過了公司和其他客戶同意的資料發給客戶，比如公司好的一面的情況，比如公司的成就，公司的證書，合作的客戶等等只要是有優勢的都可以發給客戶，從而打動客戶，讓客戶相信讓他們知道我們的實力。

　　這些都是工作的過程中總結出的，是一些工作的技巧，工作時常需要，我會把自己的工作做好，不斷的創造佳績。

年度工作總結8

　　經過半個學期的努力工作，生管組在學生管理的具體工作中不斷成長，各方面都取得了較大的進步，現將工作匯報如下：

　　一、健全改革生管組教師的管理制度

　　今年生管組一改往年的管理模式，除組成了十一人隊伍（今年又外聘專職生管5人，兩女三男）外，又充分的發揮了住校教師的教育作用來監管晚自修。在管理過程中，在充分體現“人性”化的基礎上，逐漸的健全了各項規章制度，如完善《生管組教師職責》、《晚自修值班職責》、明確《生管組教師分工》、加強晚值班力度等。這樣就使得生管組工作非常有序的開展起來，同時也促使生管組各位老師在工作中，慢慢的成長起來了。

　　二、注重學生干部培養，發展生管委

　　以發揮學生組織的"四自"作用為出發點，嚴抓生管委內部建設，使得生管委組織發揮了他們“自我教育、自我管理、自我服務、自我約束”的功能，在宿舍的管理中做出了積極貢獻。為抓住其不斷成熟的機會，逐將生管委下設四個部：秘書部、衛生部、紀檢部、防損部，并建立、健全了各部職責，使各部在工作中責權清晰、分工明確，并將各部劃歸到各個分管老師的名下。同時這學期以來，在發揮集體智慧的前提下，我最大化激發優秀分子的個體優勢，促進了學生工作整體水平的提高。

　　在一個學期的生管工作中，生管組教師在管理學生的同時還積極發揮學生的協助管理作用。生管委學生干部在學校生管工作中發揮了積極作用，使得生管組各項常規工作如早晨內務評比、中午宿舍巡邏、傍晚門口值勤及晚自修后宿舍區巡邏和晚點名等工作更為有效順利地展開。生管委學生干部的加入使得生管組組織結構更為合理，工作效率得到進一步提高。

　　三、積極組織住宿生各項活動，豐富其住校生活

　　為了更好的促進住宿生的身心發展，完善宿舍文化，真正的體現學校的辦學宗旨。本學期中，帶領生管委的學生干部積極組織策劃了“第一屆‘群英薈萃’演唱會”，并請學校專業心理老師為男女住宿生分別召開了“青春期心理健康教育報告會”。由于今年學校宿舍公寓剛剛落成，外加學生干部的培養還不是很成熟，所以這學期的活動還不是很多，但在下一學期，相信一定會有更大的改觀的。

　　四、工作取得的績效

　　經過生管組全體成員的努力工作以及全體住宿生的積極配合，我們在學生管理工作方面取得了可喜的成效。

　　第一、住宿生的安全得到了有效的保證

　　為確保在校住宿生的人身及財產安全，生管組采取了一系列有效的措施：

　　1、針對學校公寓剛剛落成的情況，對男女住宿生進行分區管理，三四五樓為男生住宿區，六七樓為女生住宿區，男女住宿生不得隨意進出對方宿舍區，這樣很好的保證了全體住宿生生活安全問題。

　　2、嚴格要求住宿生遵守住宿生作息制度。采取早晚點名、晚自修、晚點名、周末請銷假等制度；規范了住宿生出勤請假制度，對于未及時到位、無故缺遲的同學給予認真耐心的教育批評，故在住宿生中形成了良好的作息制度，確保了他們的人身安全。

　　3、不斷提醒強調住宿生的財產安全保護意識，并在教學時間關閉住宿生宿舍區，防止外來人員、非住宿生進入宿舍區，對確需進入宿舍區的外來人員制定了一整套訪客登記制度沒，保障了同學們宿舍財產的安全。

　　4、舉行了消防演習，提高他們的安全防火意識，并且嚴禁住宿生使用高功率電器中，進一步防范意外的發生。

　　5、生管教師定期進行宿舍備品檢查，對學生宿舍檢查宿舍用品的安全情況，及時發現并解決安全隱患，杜絕潛在的危險，確保住宿生的`安全。

　　第二、關心在校住宿生的健康狀況

　　1、嚴格要求學生保持宿舍衛生。每天進行宿舍衛生檢查，進行宿舍衛生評比，對于不符合要求的宿舍及時提出整改意見。經過一學期的嚴格執行，全體住宿生宿舍衛生情況良好，使住宿生形成了良好的宿舍生活習慣。

　　2、培養住宿生良好的飲食習慣。嚴格要求住宿生在干凈衛生的食堂用餐，防止住宿生因食用不衛生食品而影響其健康。

　　3、每天都安排相關的值班教師陪伴生病的同學能及時就醫，同時應對突發的狀況，確保住宿生的健康，并嚴格要求全體住宿生一律不得在宿舍區內就餐。

　　4、定期與總務處、醫務室配合，對宿舍進行全面消毒。

　　第三，我們制定和實施了一整套完善的住宿生行為規章守則，要求全體住宿生嚴格遵守在校住宿紀律。明確了哪些該做、哪些不該做，具體規范了住宿生的行為，使他們做到有章可依、有章必依、違章必罰的一個良好的生活習慣，進而從制度上保證了生管工作的順利開展。

　　在本學期的工作中，生管組在領導的大力支持下雖然取得了一定的成績，但是還有很多不足，如早晚點名集中不及時，同學沒有形成良好的時間觀念；晚自修學習氛圍不是很濃厚；對個別特殊學生的批評教育沒有深入跟蹤等等。針對以上存在的問題我們定會認真思考，在工作中盡我們最大的努力把生管工作做好。

年度工作總結9

　　作為一年級班主任,要面對一群年齡小、什么都要現教的孩子,多少有些苦,有些累,但我下定決心,不管如何辛苦,我也要將普通而又平凡的班主任工作做好.

　　一、培養學生的良好習慣

　　一年級學生由于年齡小,自控力差,紀律渙散.我從培養學生良好習慣入手,課堂上進行趣味教學,盡量吸引學生的注意力,組織好學生的紀律.每周利用周五的班會課學習學校的規章制度,教會學生做好上課準備工作,并且在課后注意觀察學生的行為,對表現好的學生進行表揚,讓其在學生中樹立榜樣.在日常學習中,時刻注意調動學生的積極性,使學生逐漸養成良好的習慣.

　　二、關心愛護每一個學生

　　作為一名教師,我愛班上的優等生,也愛班級的后進生.在學習上,我多關心差生.如我班有韋詩怡同學,每次上課講話、玩東西,不按時完成作業.我沒有放棄她,而是找出她的優點、抓住她的點滴進步,在學生面前表揚她、鼓勵她.漸漸的,她專心聽講了,也按時交作業了,學習成績有了很大進步.在生活上,我關心每一個學生,幫他們削鉛筆、提醒學生按時吃藥,有學生嘔吐在課堂上,我和學生一起動手弄干凈.課間,我和學生交談、跳繩、游戲,縮短師生間的距離

　　三、培養良好的班級體

　　班級體是培養學生個性的沃土,有了這塊沃土,學生的個性才能百花爭艷.每個學生都是班級的一份子,在每周五的.班會課上,我讓學生總結本周班上存在的問題與解決方法,學生之間相互監督,培養學生的主人翁意識.帶領學生積極參加學校的各項活動,如畫國旗比賽、寫字比賽、普通話朗誦比賽、12.9冬季跳繩運動會等.每天組織學生認真打掃教室,經過努力,我班連續四個星期獲得“一周禮儀優勝中隊”稱號.

　　在輔導員老師的協助下,我班取得了一些成績,也存在著不足,如學生不夠團結、班級凝聚力不夠強、沒有形成積極向上的學習氛圍.在這學期中,我與學生在一起,覺得日子過得真快,雖然每天都是忙忙碌碌的,但我忙得高興,忙得開心.在今后的工作中,我將更加努力工作不斷完善自己,提高自己,把班級工作搞好,為讓本班評上“優秀班級”而奮斗!

年度工作總結10

　　今年在集團公司董事會的正確領導和決策下，全體同仁通過進一步轉變觀念，認真分析當前的形勢，努力克服各種不利因素，齊心協力，扎實工作，基本完成了年初工作目標計劃。現將公司一年來的工作總結如下：

　　一、項目推進方面

　　經過一年的艱苦工作，xx完成了項目的前期策劃及產品功能定位；完成了一期用地范圍內所有建筑物的拆遷、高壓線路的搬遷手續及規劃方案的設計和審批、地質勘探等大量前期工作，并己進入土石方施工。xx項目完成了項目的可行性研究、前期策劃、控規調整及產品功能定位；協調好了用地范圍內五回高壓線的搬遷事宜；完成了項目土地手續并取得了部份國土證；完成了項目用地范圍內各種構建筑物的拆遷；完成了現場施工圍墻的修建及活動棚屋的搭建；完成了方案設計并通過了方案的審批。

　　但對照年初工作計劃，兩個項目總體推進進展相對緩慢。在高壓線搬遷上，由于搬遷難度大，在實際運作中幾經周折，影響了項目整體推進時間；在項目產品策劃和產品定位上反復推敲，花費了時間；四是在方案的報審上，由于難度大，困難多，致使報審的方案幾經反復才通過方案評審。

　　盡管項目整體推進時間有所滯后，但對項目下步的運作還是利大于弊。項目的產品和功能定位更加準確，將更利于項目的建設和銷售。通過努力增大了項目建設規模，__項目通過控規調整，節省了土地成本。基本掃清了前期主要大的工作障礙，為項目的下步運作奠定了堅實的基礎。

　　二、企業管理方面

　　在今年的工作中，我們對公司自成立以來在行政管理、機構設置、制度建設及運行機制等方面所存在的問題進行認真剖析，經過梳理，針對剖析出的主要問題及時采取措施加以整改。首先從理順集團的薪酬體系入手，出臺了適合公司發展并具有競爭力的薪酬分配方案，并及時制定和完善了員工績效考核管理辦法。同時，通過對公司現有的管理制度進行修改、補充和完善并及時組織全體員工集中學習，以及在工作中進一步加強了管理，對各種違規違紀行為嚴格按照制度進行認真處理，使企業管理水平有所提高。

　　三、存在的主要問題

　　在客觀總結成績和經驗的同時，我們也清醒地認識到，我們的工作中還存在許多問題和不足，主要是員工素質水平和業務技能參差不齊，團隊整體創新意識不夠，企業各項規章制度的貫徹執行力度不夠。這些問題必須引起高度重視，并在今后的'工作中切實加以改進，籍以推進集團公司的全面工作。

　　四、改進措施

　　首先是圍繞項目品質的打造進一步加強對產品的研發工作，加大與設計單位的碰撞和溝通力度，并采取各種有效措施加強市場調研究及產品的自身研發，確保項目品質具有較強的市場競爭力；其次是要組織強有力的班子，加強項目施工過程各個環節的建設管理，保證項目高質、高效按計劃推進；三是要加強和做好市場調研，制定切實可行的營銷推廣及市場招商方案，搭建好營銷及招商隊伍，加強營銷及招商人員的業務培訓，加大銷售及招商工作力度，保證項目銷售及招商計劃的順利實現。

　　總之，只要公司全體員工能夠統一思想齊心協力，與時俱進、努力拼搏、扎實工作，就一定能圓滿完成集團公司下達的全年各項目標工作任務。

年度工作總結11

　　我站深入貫徹落實《畜牧法》、《動物防疫法》《食品安全法》《獸藥管理條例》、《飼料和飼料添加劑管理條例》等法律法規，以當前隱患大的畜產品市場為重點，強化執法監管，堅持標本兼治，逐步完善畜產品監管長效機制，全面提升畜產品質量安全的能力和水平。

　　一、工作開展情況

　　（一）生鮮乳專項整治行動。積極與縣畜牧獸醫股，監督所配合開展以生鮮乳和鮮奶收購站為重點，對10戶奶水牛養殖戶，經營使用飼料添加劑情況進行了全面的檢查，共檢查奶牛濃縮飼料，自配飼料3040公斤。經檢查，我鎮奶水牛養殖戶無非法生產和使用違禁添加劑的違法行為，保證了生鮮乳的質量。

　　（二）獸藥飼料專項整治行動。

　　一是加強日常性的監管工作力度，全年共出動，執法人員48人次，對我鎮獸藥、飼料經營單位24戶進行了全面的檢查，共檢查獸藥112種，飼料添加劑18種。共查出4種過期獸藥12盒，價值達120元，全部銷毀。發放宣傳材料128份。

　　二是嚴把獸藥飼料市場準入關。把好“進貨關”和“使用關”是獸藥飼料監督管理中的兩個重要環節。為有效防范假劣獸藥、飼料進入市場，我們對全鎮飼料、獸藥經營場所進行源頭清理查處，在全鎮各獸藥飼料經營場所建立了《獸藥經營單位獸藥購進記錄》臺帳和《獸藥經營單位獸藥銷售記錄》臺帳，詳細記錄獸藥、飼料購進的渠道、生產企業、生產批號、有效期等內容。同時簽訂獸藥經營責任書4份，飼料經營責任書14份，實行獸藥經營單位質量承諾制度，實行每月二次定期監督檢查，為凈化我鎮獸藥飼料市場起到了很大的促進作用。

　　二、主要做法

　　（一）加強領導，責任落實到位。3月12日我站召開了“關于切實做好XX縣畜產品質量安全整治及執法年活動的實施”專題會議，學習傳達了文件精神，結合我鎮實際，制定《2014年畜產品質量安全整治暨畜產品質量安全執法實施方案》為了加強對此項工作的組織領導，成立了以周青山為我鎮畜產品質量安全整治暨畜產品質量安全執法年活動工作的主要負責人，具體負責專項整治活動各項工作的開展。

　　（二）狠抓監督執法隊伍建設。

　　一是積極宣傳《動物防疫法》和《食品安全法》。通過印發宣傳材料、培訓等多種形式進行大張旗鼓地宣傳，使社會各界都認識到動物檢疫工作的重要性，理解和支持動物衛生監督執法工作，形成齊抓共管的良好氛圍。

　　二是規范執法行為。嚴格按照“動物檢疫監督十不準”和“檢疫員崗位職責”的規定，做到文明執法和公正執法。

　　（三）實行質量安全承諾制。

　　一是與屠宰場經營單位簽訂《畜產品質量安全承諾書》2份；屠宰場經營單位承諾畜產品質量安全，不出售未經檢疫肉品，積極配合動物衛生檢疫員開展檢疫工作。

　　二是與獸藥、飼料經營單位簽訂《獸藥、飼料及飼料添加劑經營戶簽訂不銷售假劣獸藥、飼料、添加劑承諾書》16份，承諾不銷售假劣、過期、違禁獸藥、飼料及添加劑。

　　（四）加強畜產品質量安全工作宣傳力度。

　　通過印發宣傳材料、培訓等方式進行廣泛宣傳，讓人民群眾都認識到畜產品質量安全工作的重要性，理解和支持畜產品質量安全工作，形成齊抓共管的良好氛圍。

　　一是加強對《動物防疫法》、《食品安全法》的宣傳力度；

　　二是加強畜產品質量安全知識的宣傳力度；

　　三是深入養殖戶大力宣傳養殖環節中不使用違禁藥品及添加劑；

　　四是加強奶水牛養殖戶養殖環節生產中相關知識等方面的宣傳。

　　（五）加強日常性的監管工作。

　　1.對全鎮市場堅持做到每月監督檢查2次，以弄璋街、姐冒街兩市場為重點的規模養殖場和獸藥飼料經營單位（36戶）做到每月2次監督檢查。指導規模養殖場建立養殖檔案和規范填寫，獸藥、飼料經營單位獸藥、飼料的購入、銷售等工作進行監督檢查。

　　2.對規模養殖場及屠宰場進行不定期瘦肉精檢測62份，均檢測為陰性，全部合格。

　　（六）加強市場肉食品安全檢查。

　　配合弄璋工商所對全鎮兩個市場進行肉食品安全監管，取締無照經營，私屠濫宰。全年共出動執法人員8人次。

　　三、存在的問題

　　1、監督執法隊伍素質不高，我站缺少獸藥飼料檢查的專業技術人員，在日常性的監督檢查中只能憑感官作出判斷，對執法結果產生質疑。從而也為監督執法工作帶來了一定的阻力。

　　2、定點屠宰場、規模養殖場無害化處理設施不健全，養殖檔案不完善，填寫不規范。

　　3、我站人員少，執法專項工作經費不足，嚴重制約著執法工作的有效開展。

　　四、今后工作的思路：

　　1、加強動物檢疫監督工作。對兩個定點屠宰場進行嚴格檢疫，實行“一畜一證”。進行宰前檢疫、宰后檢驗，杜絕病害肉類上市

　　2、加強獸藥、飼料管理工作。定期開展違禁藥品和市場清理整頓專項活動。

　　3、加大《動物防疫法》、《食品安全法》的宣傳力度。通過開展宣傳、培訓等活動，加大畜產品安全法律法規的宣傳力度，提高群眾積極參與和維護畜產品安全的意識。

　　回首過去，展望未來，轉眼間新的一年又到來，感謝在過去的一年里面各個部門同事及領導們對品質部門工作的協助與指導，順利的完成了品質部門各項工作，以下為總結主要內容：

　　為了進一步規范品管部的工作流程，加強部門管理。采取措施如下：

　　1.使用產品標準文件的方式使品管部各個控制作業標準化，嚴格按照規范進行操作;

　　2.除了工作日志對于當天的工作進行匯報之外，為進一步跟蹤任務的完成，采用周報和月報的形式對一周的工作或是一個月份的工作進行總結匯報，并制定下一周或下一個月份的工作計劃;

　　3.為完善和確保品管部門的質量目標，將目標指標納入各個崗位人員的績效考核結果中;

　　4.每月定星期舉行質量研討會，由總經理進行引導，對品質部門的產品質量情況進行分析研究，并探討分析質量問題，制定相關的進料品質控制、成品質量控制等方面的行動計劃;

　　5.制定了《進料檢驗作業規范》《qc成品入庫檢驗作業規范》、《生產成品包裝檢驗作業規范》等規范性文件，為做好檢驗工作體從質量標準;

　　公司的發展任重而道遠，為了更好的進行品質部門的工作，將從下面這些要點進行改善：

　　1)進一步完善品質管控機制，提升服務管控質量;

　　2)之前由于業務繁忙而檢查對現場的常規檢查，接下來將繼續安排人員平衡好個方面的工作，做好品質管理及服務的'工作;

　　3)增加員工培訓課程：質量管理員工素質的高低對于整個質量控制流程來說有著決定性的作用，因此質量部門將和人力資源部門配合，進行相關管理技術、員工職業意識、品質管控、時間管理等等培訓內容對部門員工加大培訓的力度。

　　4)進一步加強與生產部門之間的溝通，在生產運行中所出現的問題做好相關的檢測匯報，做好服務工作。

　　堅持產品的品質管理是支撐企業發展的血液，是構建企業競爭力的核心部分。雖然我們與完美還有很遠的差距，但是我們會繼續努力，繼續在新的一年里做好公司的品質管理工作，與各個公司的部門協調配合并肩做戰，相信在公司領導的正確指引下，公司會一步步發展的更好。

年度工作總結12

　　追憶往昔，展望未來，為了更好的總結經驗教訓使自己迅速成長，成為一名合格的“人民教師”，無愧于這一稱號，我現將xx年度工作情況總結如下：

　　一、師德方面：加強修養，塑造“師德”、

　　我始終認為作為一名教師應把“師德”放在一個極其重要的位置上，因為這是教師的立身之本、“學高為師，身正為范”，這個道理古今皆然、從踏上講臺的第一天，我就時刻嚴格要求自己，力爭做一個有崇高師德的人、我始終堅持給學生一個好的師范，希望從我這走出去的都是合格的學生，都是一個個大寫的“人”、為了給自己的學生一個好的表率，同時也是使自己陶冶情操，加強修養，課余時間我閱讀了大量的書籍，不斷提高自己水平、今后我將繼續加強師德方面的修養，力爭在這一方面有更大的`提高、

　　二、教學方面：虛心求教，強化自我、

　　擔任跨年級兩個班的數學教學的工作任務是艱巨的，在實際工作中，那就得實干加巧干、對于一名數學教師來說，加強自身業務水平，提高教學質量無疑是至關重要的、隨著歲月的流逝，伴著我教學天數的增加，我越來越感到我知識的匱乏，經驗的缺少、面對講臺下那一雙雙渴望的眼睛，每次上課我都感到自己責任之重大、為了盡快充實自己，使自己教學水平有一個質的飛躍，我從以下幾個方面對自身進行了強化、

　　首先是從教學理論和教學知識上、我不但自己訂閱了三四種教學雜志進行教學參考，而且還借閱大量有關教學理論和教學方法的書籍，對于里面各種教學理論和教學方法盡量做到博采眾家之長為己所用、在讓先進的理論指導自己的教學實踐的同時，我也在一次次的教學實踐中來驗證和發展這種理論、

　　其次是從教學經驗上、由于自己教學經驗不足，有時還會在教學過程中碰到這樣或那樣的問題而不知如何處理、因而我虛心向老教師學習，力爭從他們那里盡快增加一些寶貴的教學經驗、我個人應付和處理課堂各式各樣問題的能力大大增強、

　　第三是做到“不恥下問”教學互長、從另一個角度來說，學生也是老師的“教師”、由于學生接受新知識快，接受信息多，因此我從和他們的交流中亦能豐富我的教學知識、

　　為了不辜負領導的信任和同學的希望，我決心盡我最大所能去提高自身水平，爭取較出色的完成新高一教學、為此，我一方面下苦功完善自身知識體系，打牢基礎知識，使自己能夠比較自如的進行教學；另一方面，繼續向老教師學習，抽出業余時間具有豐富教學經驗的老師學習、對待課程，虛心聽取他們意見備好每一節課；仔細聽課，認真學習他們上課的安排和技巧、這一年來，通過認真學習教學理論，刻苦鉆研教學，虛心向老教師學習，我自己感到在教學方面有了較大的提高、學生的成績也證實了這一點，我教的班級在歷次考試當中都取的了較好的成績，、接手這兩個班的教學，我更是一點不敢放松，每備一節課我都向老教師年輕教師虛心的求教力爭盡善盡美、

　　三、學校各項活動情況：積極參與活動，嚴格要求自我、

　　認真參加學校組織的各項活動、未耽誤一節課、上班開會不遲到不早退，較好的遵守了學校的各項規章制度，今后繼續堅持、舊的一年已過去，新的一年已到、我又要踏上新的征程，道遠任重，我仍需繼續加倍努力，爭取在平凡的崗位上做出不平凡的成績、

年度工作總結13

　　本人經公司各級考核批準，進入x食品公司從事烘焙工作。在過去的八個時間里，本人在x食品公司從事得十分愉快、順利。從中感謝各級領導的努力栽培和用心關懷。現于年底作出一份一年一度的年終工作總結表進行上交報告，望各級領導給出寶貴的意見!

　　本人于x分店(x加盟店)作烘焙師傅，在從事的8個月期間，感覺到公司的`設備無論是在軟件還是硬件方面都得到十分完善的配置。擁有全國第一條日產量達到十萬只月餅的生產線，以及全自動化機械配控等先進設備。現公司旗下擁有七十多間連鎖店，就職員工1500多名，占地面積達到七千多平方米…于x年被評為全國四星級旅游文化景點和非物質文化遺產稱號。

　　在過去八個月的工作期間，本人每個月份都對門店(x加盟店)的產品質量和業績進行了詳細登記和記錄。從五月份的凍包出爐總額到十一月份凍包出爐總額進行相比較，期中五月份的凍包出爐總額23750元、六月份25780元、七月份24068元、八月份26560、九月份22567元、十月份27748元、十一月份27950元;平均每個月業績增長百個六分點。

　　綜合以上的總結，本人對公司提出以下幾點見議，望指點:

　　一:在凍包運輸方面，希望公司能夠更完整地提升產品的質量和形象保障。例如:香芋包、叉燒包、咸水角往往出現破皮漏餡現象。

　　二:對各產品進行標識登記和形象記錄。例如:每種凍包表面作一個形象記號，使撿包者更清晰更快捷地辯認出每個產品名稱。

　　三:定時定期推出一些新產品，令顧客感覺到新鮮感。

　　四:實行數施，鼓勵員工大膽創新和努力工作。

　　以上報告出于個人意見，有不當之處，敬請原諒!

年度工作總結14

　　為了進一步推進社區群防群治工作，加強社區治安的穩定，7月14日，社區組織全體群防群治志愿者在社區會議室召開半年度總結會，會上社區馬主任作了半年度總結。

　　半年來大家積極配合社區做好各項宣傳工作，提高了居民群眾的防范意識，及時傳遞了居民的心聲，使社區的各項工作得到了順利的進展，在社區領導與居民之間起到了一個橋梁的作用。由于群防群治志愿者有著吃苦耐勞的精神和高度的責任感，巡邏執勤中發揚“主人翁”精神，任勞任怨，不計報酬，不論刮風下雨，嚴寒酷暑，天天輪流在大街小巷，盡管志愿者年已花甲，還是堅持巡邏，好人好事層出不窮，為社區的平安盡心盡力。

　　會上馬主任分析了最近階段社區治安的.情況以及新近發案的焦點，希望大家繼續加大巡邏力度并對如何做好社區治安工作及下半年的巡邏工作集思廣益，多提寶貴意見。

　　志愿者們爭先恐后的發言，相互交流，取長補短，對加強社區巡邏工作提出不少合理化建議，他們表示，絕不辜負社區及廣大居民的期望，力爭進一步做好社區義務巡邏工作，努力把紅星社區建設成為一個和諧、平安、文明、溫馨社區而做出新貢獻。

年度工作總結15

縣衛計局：

　　根據《關于開展整頓醫療服務市場秩序依法查處打擊“醫托”詐騙活動的通知》（國衛辦監督發〔20xx〕51號）、《欽州市開展整頓醫療服務市場秩序依法查處打擊“醫托”詐騙活動實施方案》（欽衛計委法制〔20xx〕5號）以及縣衛計局的要求，切實維護人民群眾的健康權益，進一步整頓和規范醫療服務市場秩序，我院開展了一系列工作，現匯報如下：

　　一、高度重視、明確重點

　　接到文件，院領導非常重視，立刻組織會議，傳達上級文件精神，并根據上級文件要求，結合我院實際，明確了工作重點即：做好宣傳，加強監管。

　　二、加強宣傳、營造聲勢

　　為廣泛發動社會、群眾參與醫托工作，我院利用門診大廳大屏幕滾動播放防止醫托詐騙的宣傳片，揭露醫托詐騙的各種手段。在候診大廳、導醫臺、檢查候診區張貼警示標識共8條，發放宣傳材料300余份，大力宣傳相關法律、法規，引導群眾正確就醫，宣傳科學就醫理念，切實提高廣大人民群眾對“地下診所”、醫托危害性的`認識和保障自身生命安全的意識。受教育約1000余人次。

　　三、深入醫院的各個區域進行摸排、巡視

　　加強保安人的日常巡邏，組織醫院醫務、保衛等人員專門在醫院大門周邊、門診候診大廳、門診、B超室、放射科等重點部位進行摸排，明察暗訪，接受查詢20余人次，未發現非法行醫及疑似醫托的人員，未發現有雇傭醫托的科室和醫務人員。

　　我院在工作中還存在不足之處，今后將認真按照上級文件及會議精神，進一步提高認識，加大工作力度，建立長效機制，把打擊醫托活動深入持久地開展下去，為保障人民身體健康，促進社會和諧發展作出貢獻。

　　中醫醫院

　　20xx年6月28日

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