辦公室年終總結

時間：2022-07-29 16:55:30 年終總結我要投稿

2022年辦公室年終總結（通用12篇）

　　總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它可以使我們更有效率，不如靜下心來好好寫寫總結吧。總結怎么寫才是正確的呢？以下是小編幫大家整理的2022年辦公室年終總結怎么寫，僅供參考，大家一起來看看吧。

2022年辦公室年終總結（通用12篇）

　　辦公室年終總結篇1

　　辦公室是事務性部門，是公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的樞紐。辦公司的日常工作主要包括文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、車輛管理、物品采購、網站維護、內刊編排、部門考核、企業文化建設等工作。

　　辦公室面對大量的事務性工作，力求強化工作意識，加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，盡量周全、準確、及時、適度，避免疏漏和差錯，現將工作做如下總結：

　　1、協調處理與各主管單位及相關單位的關系。內外協調是辦公司日常工作中的主要部分，與各單位的協調聯系日益密集。

　　2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要的提煉，并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印、和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制定的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

　　3、落實公司人事管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作。

　　4、切實抓好公司的福利、公司管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司設施設備、辦公用品、項目施工、食堂原料、員工福利等物品的采購、調配工作。

　　5、做好公司各種會議的后勤服務工作，包括車輛調度安排、人員食宿安排、紀念物品領取、前期籌備、清理收尾等。

　　6、積極協調、全力協助各分公司做好各類重大接待及重大活動等。

　　7、辦理集團公司董事長交辦的臨時性工作。

　　總起來看，辦公室的工作中還是存在著很多問題。比如，效率仍然不夠高；計劃方案仍然不夠縝密；大局觀仍然有所欠缺；操作流程仍然有失規范等。針對這些問題，我認為20xx年辦公室的工作要努力做到以下幾方面：

　　1、牢固樹立服務意識、補位意識，為領導服好務，為同志們服好務。辦公室上傳下達的本質是服務，要確保建立暢通無阻的信息渠道，要確保營造團結向上的工作氛圍。

　　2、繼續完善各種規章制度，落實崗位責任制，努力實踐制度管人，不斷提高整體管理水平，使公司步入管理制度化、規范化的現代管理模式。

　　3、加強市場調研為領導決策提供依據。辦公室要積極了解并獲取領導決策所需的各種數據資料，為領導決策提供論證依據。

　　4、規范采購程序，加強物品領用管理，嚴格控制本部門的費用成本。

　　5、不斷提高檔案管理水平，繼續健全檔案管理制度，使公司各類檔案、文件資料不遺失，查閱方便、迅速明了。

　　6、加強網站建設工作、推進內刊的編制工作，把各部門、各公司都吸納進來，快速推進整個集團公司的企業文化建設步伐。

　　7、強化日常管理工作，提高工作效率，加強督導，嚴格考核。

　　辦公室年終總結篇2

　　辭舊迎新又一年，以下是公司辦公室、主要圍繞以下幾個方面開展落實工作的情況：

　　1、隨著公司生產規模的擴大和新廠房的增加，生產一線工人的需求缺口也加大，人員招工難的問題也較大，但在20XX年的生產高峰期，辦公室通過努力基本能保證生產工人滿足各分廠、部門的生產工作需求，確保生產任務的完成。

　　2、對新招員工的基本情況進行詳細摸底并出示有效證件，規范建立了各部門的人員檔案并建立了電子檔案，同時也辦理了暫住證等有關手續。

　　3、建立各項規章制度，逐步完善并嚴格執行公司有關制度，堅持以人為本，做到有綱有目，齊抓共管，加強了對員工的監督管理，著重思想教育為主，基本上消除了較大的吵架和打架違規事件的發生，最大限度地預防和根除了不安定因素及違法犯罪行為的發生。

　　4、加強了對員工的工資，福利考核，嚴格按規定執行，做到公開、公正、公平，有章可循，違章必究，從而規范了職工的行為，減少生產人員的流失。

　　5、重點加強了生產安全的管理，經常做到檢查安全用電情況，及時清掃火災隱患區域或場地，并對主要消防設施定期檢查維護。

　　6、加強后勤工作管理、監督和檢查公司環境衛生的清掃，特別加強食堂、宿舍的管理，針對宿舍的安全用電方面做到定期檢查，嚴禁亂拉亂接電線現象，嚴禁使用明火燒菜做飯，徹底排除了火災隱患。

　　7、明年打算：一個企業要發展，要提高功效，必須要有一支有活力，年輕化高素質的干部隊伍，才能帶動一個企業穩步發展。對本人來說年紀已大了，有些方面的事情，已心有余而力不足，力不從身，請求離崗退休。希望宗老板、周總給予考慮。我是在企業里從政幾十年了，是個有職業道德的人。如果一時沒有合適的人選安排，我再做幾個月，到交接好為止。

　　辦公室年終總結篇3

　　首先，我們對今年以來支持、幫助和積極配合我們河南街小區物業辦公室工作的領導同事表示衷心的感謝！對與我們共同努力、辛勤付出的辦公室各位同仁真誠的說聲謝謝，并對我們在工作和生活上對你們關心不夠、幫助不到，以及因為我個人的工作方式問題給你們帶來委屈，在此表示深深的歉意！對一年來，給予我們信任、信心、寬容和生活上細心關懷的領導致以最深切的鞠躬！現將我們河南街小區物業服務中心辦公室20XX年所做的工作做如下回顧：

　　一、所做的工作

　　1、規范辦公室內務管理。

　　⑴修改、完善了文件處理、會議組織、檔案資料、裝修管理以及檢查、監督、考評、獎懲等制度。小區物業辦內務管理工作基本達到程序化、規范化。20XX年1-11月份辦公室每月按照公司的要求將每月的工作總結和工作計劃都按時上交公司，并月底歸檔，以備今后查閱。作住戶信息資料電子版1174戶，作20XX年和20XX年給住戶衛生間作防水工程電子版82戶。建立設施設備臺帳：箱式變電站3臺，住戶照明配電箱100臺，住戶暖氣箱579臺、綠化＃水表36個、化糞池4個，小區部分圖紙目錄已全部建立完畢。20XX年辦公室全力以赴配合協調各部門的工作，例如收費、保安、保潔、綠化等各項工作。

　　⑵后勤事務。辦公物品、保潔物品實行了統一按需分配。嚴格按照公司資產管理制度，做到了資產管理帳實相符。

　　⑶人事管理。依據公司規定，并結合河南街小區的實際，創造性的開展保安、保潔、辦公室人員培訓工作，嘗試了掛職培訓制度，各類培訓日常化、正常化。

　　⑷成本管理。通過各管理經營責任制，人力成本得到了積極有效的控制，各類辦公費用實行定量管理，有效的控制了辦公成本。

　　2、參謀決策，積極推進機構、體制改革。今年來，積極推進經營管理責任制和績效考核激勵機制工作。根據物業狀況和特點，協調保安、保潔崗位工作參差不齊，對保安、保潔崗位通過同經理、副經理商討進行了調整和完善，突出了管理處在物業日常管理中的主導作用，完善和優化管理處的組織結構和管理體系。使管理處的物業管理工作更加順暢有序。

　　3、加強小區文化建設

　　⑴加強對城投企業品牌宣傳推廣。今年來，我通過各種宣傳手段節假日在小區門口懸掛橫幅，完善宣傳欄，張貼海報，參與帝都花園社區建設管理工作，積極宣傳公司對小區的規劃思路，貫徹公司的各項大小政策，使小區文化建設工作日益完善。

　　⑶組織員工和小區業主積極開展文化活動。宣傳《物業管理條理》、《物業管理示范小區創建標準》及環境保護、消防安全等。配合公司認真執行小區的物業服務費標準，宣傳省、市關于物業管理服務收費標準、熱費收繳、老年人養老保險的相關文件，組織調查上方業主，與業主溝通思想，逐步努力增加業主對物業的信任和擁護意識。

　　4、積極支持業務拓展，加強與電信公司、廣電網絡、熱力公司、天然氣公司的溝通配合，為小區住戶解決日常生活所需要的相關服務，同時通過合作增加公司的額外收入。

　　二、工作上需要努力的地方

　　1、我們的服務還比較粗放，服務的整體質量不高。

　　2、管理部門對管理處的服務不夠，意識和認識不足，職責還不太明確，服務與監控的關系還沒能處理好，管理部門的管理質量不高。

　　3、在崗培訓缺乏針對性和操作性。

　　三、來年工作展望

　　（一）工作重點

　　物業辦的服務質量是服務水平的核心，全體員工上下一心是物業辦各部門做好服務質量的保障。因此，辦公室將在公司領導的指導下，在公司各項決策的配合下致力做好以下幾方面的工作，搞好管理質量：

　　1、改善物業辦各部門為一線服務的觀念，提高團隊協作質量。其次，加強監督，促成小區各部門各項指標的達到。只有樹立了為一線服務的理念，才能營造和諧的工作環境和團隊協作關系。管理工作才會更順暢，更有效。

　　2、改善業績觀。把員工、業主滿意度考核和財務考核放到同等重要的位置上，推行全方位的質量管理。

　　3、改進管理方式，提高制度執行質量。多到現場去，走動管理，既有利于提高自身，又能幫助一線員工提高現場發現問題、解決問題的能力。改善干部對員工的管理方式。多了解員工的思想動態和工作狀態，愛護和激發員工的工作熱情和積極性。減少因管理方式不當而傷害了員工的工作熱情和積極性。執行制度時，先要溝通，做到準確無誤，提高制度執行質量。

　　4、改進在崗培訓方式，提高培訓質量。按照員工不同的工作范圍分別選取培訓內容，分開組織培訓。對基層人員的培訓突出操作性和服務質量意識；對管理人員的培訓突出經營管理能力和主動、前、務實的管理質量意識。

　　5、優化制度，提高制度自身可執行性質量。制訂工作操作手冊、服務質量標準和改進績效考核制度，完善質量監督機制等。確保各項服務工作的規范化、有序化。制度是否科學，符合實際，直接關系到制度的效用。制度的效用越高，它才更有可執行性，它才能成為員工提高服務質量的工作指南。復雜、繁瑣的規章制度只能迫使服務人員消極地執行服務操作程序。

　　6、完善辦公室事務處理能力。要提高服務效率和管理質量，物業辦就必須盡可能刪除繁瑣的、不必要的、限制員工決策權力的規章制度和操作程序，在實績考核和獎懲制度中應鼓勵服務人員創造性地、主動地為業主提供優質服務，把責任和權利向第一線傾斜，使組織機構扁平化，能迅速抓住業主的要求展開服務，機制靈活。其次，重點致力各部門服務質量的管理。服務質量主要包括以下幾方面內容：基礎設施的維護質量、物業管理服務的工作質量（服務態度、服務技巧、服務方式、服務效率、服務禮儀、清潔衛生、安全保衛等）、物業小區的環境氛圍等。具體從下面幾個方面著手服務質量的品質管理工作：

　　①利用小區內各種傳媒工具和文娛康樂活動場所，組織開展小區的各種公益活動，增強業主之間的交流與聯系。

　　②利用節假日組織內容豐富多樣的社區活動，力求把物業管理企業變成業主的核心，使人們信任、親近和依賴于它。

　　③開展建設文明單位活動，如建設文明家庭、文明樓或文明小區等活動。

　　⑤發現人才，培養人才，讓員工和企業共同成長，共同發展。從而增強員工的歸屬感和企業的凝聚力。

　　以上是我們**小區辦公室20XX年對于工作的回顧和展望，希望大家同我們一起努力，全力做好工作。為河南街小區更加美好的明天做出我應有的付出！

　　辦公室年終總結篇4

　　20xx年，辦公室在公司領導的帶領下，在公司各部門職工的支持下，緊緊圍繞全局工作，較好的發揮了“參謀員”協調員”信息員““服務員”"宣傳員”的作用，現將工作總結如下：

　　綜合辦公室是決策服務部門，在工作中，既要苦干實干，又要會干巧干，做到敢擔當、善作為，必須發揮好“智囊團”作用。圍繞集團和公司的決策部署，立足本領域工作實際，要有“鞍前不越位、馬猴不掉隊”的工作境界，多為領導出大主意、出好主意。一是草擬匯報材料及講話稿。二是做好各類計劃確保工作進度。三是牽頭修訂制度完善管理。

　　綜合辦是綜合協調部門，要有服務上下，協調左右的能力，必須具有全局觀念。要做好與各相關職能部門的溝通銜接，把握好協調的原則性和藝術性，理順關系、化解矛盾，強化協作、形成合力。只有廣泛依靠各條線的支持配合，才能游刃有余的做好辦公室工作，對一些難度較大的工作，要敢于協調、善于協調，推動達成一致。一是做好各類工作。二是規范管理工作。三是規范網絡與信息安全管理。

　　一是完成各類文件收發處置工作。今年，共接受上級部門文件XX份，文件收發和傳遞及時、嚴謹，整理有序，無文件遺失、拖延現象。二是進行檔案收集整理歸檔工作。在集團公司指導下，與集團內兄弟企業一起揚長補短，保證了檔案的齊全完整，力爭達到標準化、規范化的要求。

　　綜合辦是綜合保障部門，工作事情雜，頭緒多，一分部署，九分落實。要保障“三服務"工作高效開展，必須提高站位，有大局意識一是薪酬待遇服務。一是注重會務服務。二是做好復印服務。三是做好印鑒證照管理及服務。四是做好年度報刊征訂工作。XX月綜合辦公室完成了2022年報紙征訂工作，XX種類XX份數.

　　一是為加強企業宣傳力度，提供對內對外展示交流的平臺。二是緊緊圍繞集團公司發展總體要求，結合公司崗位任職資格和職工職業生涯規劃，開展知識、技能、態度等方面教育，引導職工運用所學理論知識及專業技能指導實踐，提升工作業績，助力人才強企戰略的實施。

　　成績不講跑不了，問題不講不得了。如果只盯著成績，沉醉于功勞簿，不僅很難取得新的進步，還會滋生驕傲自滿情緒，最終蒙蔽雙眼、停滯不前。我們存在的主要問題有: 一是綜合素質有待提高。二是理論學習有待加強。三是綜合協調有待強化。四是總結經驗有待提高。

　　2022年是我公司開拓進取努力發展的關鍵時期綜合辦公室作為公司的辦事機構，是確保公司正常運轉的樞紐，無論是協調溝通、會議組織、文稿起草，還是公文辦理等，都要做到高標準、高質量、高水平。需要我們更加一絲不茍，努力奮進，不斷提升，助力公司發展。一要管帶結合，抓好人員培訓管理工作，提升辦公室人員綜合能力；二要建改并舉，抓好制度建設，完善一批管理制度，助力公司新發展；三要嚴格規范，抓好印章管理等事務管理，強調按原則，走程序，防止出現漏洞；四要加強溝通協調，做好公司領導參謀助手；五要加強人才建設內涵提升，進一步挖掘人才，提升公司人員各方面素質，為企業發展提供不竭動力。

　　辦公室年終總結篇5

　　（一）20xx年總結

　　1、地面土建工程完成情況

　　截止年末，地面土建工程累計開工完成（2413.01㎡）風井水處理車間、200m原水池、300m靜壓水池、500m消防水池及供水管網安裝、風井高壓配電室、風井值班室、風井道路圍墻、工業廣場擋土墻（一期）、壓分機房、主井口房及空加室、副井空加室、鍋爐房、臨時電瓶車車充電室；工業廣場擋土墻（二期）完成151米、末煤筒倉、原煤筒倉、機修車間、綜采設備庫、消防材料庫完成了樁基礎施工。辦公樓、餐廳及培訓中心、職工宿舍樓等工程（11496.24㎡）受土地因素影響未開工。

　　2、地面土建工程開工準備情況

　　20xx年2月份，協助山西省勘察設計院完成礦區巖土工程勘探進尺合計2495.05米，工業廣場主平硐邊坡勘察進尺合計152米，工業廣場采空區勘察進尺合計472.9米，勘察院按計劃提交了勘查報告。為我礦基本建設全面開展設計做好技術準備。

　　協助完成地面土建一標（工業廣場擋土墻（一期）、工業廣場擋土墻（二期）、鍋爐房、主井口房及空加室、副井空加室、風井值班室、風井道路圍墻等）、土建二標工程（末煤筒倉、篩分樓、棧橋等）的招標工作，并及時完成了兩個標段工程施工組織設及施工網絡圖的審核，為我礦基建全面開工做好程序性準備。

　　3、地面土建工程日常技術管理

　　20xx年基建辦公室向施工單位進行技術交底合計30項；審核施工單位編制的專項安全技術措施及冬雨季施工方案合計40項；邀請設計院來礦進行圖紙會審8次，特別是針對鍋爐房的實際情況我們提出把原設計樁基基礎變更為條形基礎，并且得到了設計院的認可，及節約了成本又提前了施工工期；對地面零星維修工程進行技術交底派工，20xx年基本完成礦上所分配的零星維修工程任務，為三溝鑫都煤礦的基本建設創造了良好的條件。

　　負責落實礦建、土建、安裝20xx年結算工作，結算總金額合計6000余萬元。

　　（2）20xx年工作計劃

　　以“地面生產系統”建設為中心（原煤筒倉、末煤筒倉、篩分樓、棧橋等工程），建立重點工作目標責任制，詳排工程建設階段的關鍵工作，譬如譬如筒倉滑模施工、安裝等要落實到個人頭上，限期完成。其他輔助工程穿插其中（門房、磅房、道路圍墻等工程）確保按時完成任務。一是我們要轉變思想觀念，擺正建設方、監理方、施工方的位置，樹立“服務、監督、推進”的主導思想意識，在質量上要嚴格督促監理盡心盡責，依靠監理對施工實施嚴格的質量監督，保障工程的合格，同時在環境、協調、人員方面給予施工方和監理最大的便利，積極創造良好的施工環境，為加快施工進度不懈努力。二是安全監管要時刻放在首位，必須保障安全建設的主題。充分調動管理人員工作能動性和責任意識，推動工程建設的速度。

　　完善基建施工各項技術資料，督促項目部做好各項資料，為基建完成投產做好技術準備，確保20xx年投產驗收工作順利開展。

　　辦公室年終總結篇6

　　20xx年，我辦緊緊圍繞區工委、管委會中心工作，凝心聚力，務實創新，扎實工作，充分發揮了“參謀輔政、綜合協調、服務保障”的職能作用，為推動全區經濟社會發展作出了應有的貢獻。

　　1、聚焦“三點”，做好政務服務文章。一是瞄重點、進取建言獻策。圍繞貫徹落實市委、市政府創新引領、開放崛起兩大戰略、“四大會戰”、全區“312”(三圈一帶二中心)發展大局等，以文宣政，當好喉舌，起草各類文稿261篇，在《岳陽日報》《民本岳陽》等黨報黨刊上發表署名文章和通訊稿件9篇次，向工委會、管委會提出相關工作提議163條。二是抓要點、提升督查成效。緊扣天燈咀綜合開發、劉山廟游客服務中心等重點項目、旅游產業發展、南湖水環境綜合整治等工作，建立常態化督察協調機制，每月開展一次重點工作專項督查，全年共刊發《督查通報》25期，召開調度會12次。三是展亮點、注重信息反饋。嚴把信息收集關、文稿修改關，全年共編印《南湖工作周報》48期、《南湖信息》12期、《南湖大事記》4期，全面反映了區內特色亮點工作，履行了參謀助手職責。

　　2、突出“三精”，做好事務服務文章。一是精心牽頭組織重大活動。先后主導承辦了天燈咀項目征拆工作動員大會、全區半年度經濟形勢分析會、全區重點工作推進大會等大型會議，以及黃梅港濕地修復工程開工儀式、岳陽鉑爾曼酒店合作項目簽約儀式等大型活動。在市委書記、市長調研等系列活動上，提前介入、反復演練、牽總協調、精心安排，圓滿完成組織、協調、文稿起草等任務。二是精致安排配合重要接待。先后參與接待中央、省領導視察5次，市領導調研7次、縣區單位及其它學習考察38次，實現了零差錯、零失誤。如：高標準、高質量圓滿完成了全市“四大會戰”項目建設流動現場會及市級老同志、市民代表和全市人大代表、政協委員視察等活動。三是精確對接協調重點工作。主動抓好與市委、市政府、市人大、市政協的聯絡對接和日常工作匯報，全區年終績效考核榮獲全市一等獎;人大提議、政協提案辦理工作被評為市先進單位;先后組織召開小康工作協調會20余次，整體小康水平較去年有所上升;深化改革按照市委改革工作統一部署的9大類24項改革任務，除沒有相應職能和權限的改革事項外，已按要求全部完成。

　　3、實施“三化”，做好保障服務文章。一是實施高效化內部管理。先后建立了區領導、區直單位一把手、區辦公室系統三個微信工作群，由專人負責。舉辦全區辦公室系統培訓班4期，經過完善跟班學習制度、文稿和信息報送獎勵機制等方式方法，進一步提升全區辦公室系統服務水平。二是實施規范化值班值守。總值班室、應急辦增加了兩名工作人員，嚴格執行24小時值班制，堅持與信訪工作部門實行信息共享，共同接待和疏導群眾來訪58批次332人次，有效化解了一批重大疑難信訪問題。三是實施程序化后勤保障。車輛管理將始終把行車安全、杜絕違規使用放在首位，去年以來全區公務車輛沒有發生一齊交通安全和車輛職責事故，節假日期間除應急值班外一律入庫封存，沒有發生一齊違規用車行為。同時，投入300余萬元，加快了由我辦牽頭的管委會辦公樓整體提質改造工程進度，進一步完善了文化墻、標識標牌等的設置，全力為全區干部職工打造了高品質的辦公環境。

　　在肯定成績的同時，我們也要清醒地看到自身存在的差距和不足：一是服務意識還需加強。個別同志還沒有樹立突出中心、服務大局意識，對交給的各項工作任務，還有推諉現象。二是服務水平還需提高。在辦文辦會、重大活動等工作上還有待進一步求精求細。三服務本事還需錘煉。文稿起草、信息調研工作還不夠深入、針對性還不夠強。

　　我辦將緊扣全市“一三五”發展基本思路和全區“45333”工程，以“四個堅持”為抓手，扎實開展好各項工作:

　　一是堅持當好參謀。結合我區實際和全市正在開展的“抓重點、補短板、強弱項”大調研活動，重點圍繞如何貫徹落實市委、市政府“兩大戰略”、“四大會戰”以及全區“45333”工程等開展專題調研，拿出3-5篇有分量的調研成果，為領導決策供給前瞻性、創新性的意見和提議。同時，按照一月一篇通訊稿件、一季一篇署名文章的工作要求，進一步做好以文輔政工作，當好“喉舌”。

　　二是堅持抓好協調。我辦將繼續發揮總攬全局、協調各方、聯接內外的樞紐作用。在重大會議、活動上提前謀劃、周密部署。建立健全區工委、管委會主要領導活動周安排、月計劃工作制度，重大會議、活動在方案到位、人員到位、職責到位的基礎上，務必提前介入、反復演練、精心組織。

　　三是堅持搞好服務。在公務接待、管理上力求精細、務求圓滿。我辦將在“執行政策”和“展示特色”上做好結合文章，抓緊出臺《南湖新區公務接待實施細則》，按照一接待一方案的工作機制，進一步優化接待細節、流程等環節，大力提升全區公務接待水平。

　　四是堅持管好隊伍。今年我辦將大力加強在職干部的思想和業務素質建設，并且經過招聘一批、推介一批、培育一批的方式，打造一支素質過硬、業務本事強、想干事能干事的干部隊伍。

　　辦公室年終總結篇7

　　20xx年度，辦公室在學院黨政的正確領導下，緊密團結和依靠辦公室全體工作人員，在全院教職工的積極支持下，緊緊圍繞學院中心和重點工作，不斷改進工作作風，努力強化組織協調，全面加強內部管理，順利完成了各項工作任務。現將一年來的工作總結如下：

　　一、加強學習

　　不斷提高本部門工作人員的能力在日常工作中加強理論知識的學習，不斷優化知識結構，提高綜合素質，增強工作能力。

　　二、組織召開好各類會議。

　　及時與領導溝通，根據學院工作需要和領導安排，本年度共xx辦公會議、xx會議、xx學習以及xxx實踐活動總結大會、xxx大會等會議11次，注意在會前擬定好會議議程，收集整理好議題，確保會議組織嚴密，安排有序，收到良好效果。

　　三、周密安排

　　推進相關業務工作堅持服務為本，不斷完善內部管理，認真完成了辦公室代管的各項業務工作。

　　(一)加強了網絡中心工作。為加強學院信息化建設，提高工作效率，制定了《學院辦公自動化系統管理制度》，規范了系統的管理和使用。做好了多媒體設備維修和網絡服務工作，全年共排除多媒體設備和網絡故障近百次，保證了學院多媒體設備和網絡的正常運行。

　　(二)完成了學院文化建設的有關任務。根據學院安排，結合我院辦學理念、辦學特色、文化交流、活動開展、辦學成果等方面的情況，先后設計制作和修改文化墻、教學樓道展板60多塊，營造了濃厚的學院文化氛圍。及時更換綜合樓、教學樓的xx屏宣傳內容，豐富了校園文化。一年來，團結和帶領辦公室全體工作人員，協調一致，勤奮工作，圓滿完成了各項工作任務，但與領導的期望、廣大教職工的要求還有差距。20xx年，將緊緊圍繞學院重點工作和院領導的安排部署，團結和帶領辦公室全體人員，不斷改進工作方法，不斷提高工作效率，不斷增強服務水平，進一步為學院大局服務好，為學院師生服務好，為教育教學工作服務好。

　　辦公室年終總結篇8

　　我開的是一家設計公司，主要從事的業務有平面設計，網站設計開發，多媒體動畫設計三方面市場。掐指一算到現在快2年了，今是元旦，總有種辭舊迎新的沖動，決定將自己的想法“刻錄”下來，以備份查閱。我是個極其熱愛設計的人，有興趣，有靈感，能開設計公司是我從大學初期時候就萌發的夢想——做個老板，這個念頭一直沖擊著自己，鞭策著自己，使自己堅強，使自己勤奮！在XX年的.時候，終于碰到一貴人，是我一個高中同學，他出大部分資金，一起合伙開了個設計公司，在那時，自己幾年的夢想在一剎那就實現了，———我擁有了自己的公司了！但我忽略了以下幾點：

　　1.開了公司并不一定賺錢，開公司只是手段，賺錢才是最高指令。

　　2.開公司了，不一定就是老板，因為我還沒那氣質，坐在老總椅子上還晃悠。需要幾年的時間來塑造。

　　3.我是設計師出身，抹不去的是對設計的愛護，對市場的怯懦。

　　4.對公司的發展給予了無限的期望，其實設計公司能完成的歷史任務是有限的。

　　以下我就逐一分析我所忽略的這幾點。

　　我就按時間順序來說明公司發展的幾個階段吧。在公司開張的那段時間里，可以想象一個人從設計師的身份一下蹦到了老板的身份是如何的欣喜，可以逐步將資金安排落實到自己認為可以花費的地方，可以招收自己滿意的員工，可以鍛煉自己的管理分配能力，————重要的是，好象我應該可以不做設計了！——那煩人的加班和費神的創意~

　　所以我的第一步就是招人，自己有足夠的設計頭腦，和我合作的合伙人也是設計界的高手，在消化上絕對沒有問題了，理所當然地應該招收業務人員，先攻沒把握的部分，這是自己一貫的作風。

　　于是，我們陸續招收了幾批業務人員，開始對外跑業務，幸運的是我招收的前兩個業務員在沒多久就出了單子，我感覺非常高興，加上自己的一些社會關系，業務量還算豐富。但就是感覺業務消化慢，客戶由于各種原因，拖延項

　　目時間，有的是中途喊停，很是讓我頭疼還好，公司的備用資金充分，可以逐步發放大家的工資。

　　為了能讓業務進一步擴大，我又招收了幾個業務員，但后來的幾批業務員中，幾乎沒給公司帶來任何經濟效益，而且他們的報價，策劃，洽談，花費了我很大的精力，畢竟他們是業務員，對設計這塊的知識咱也不能要求得太高。在一個月之后，沒有什么見效之后，或則自動離職，或則公司清退，都是無功而返，這樣大概也過了大半年的時間。

　　出與對這樣的操作方法的反思，我認為有如下不妥之處，讓我取消了業務員制度：

　　1.業務員是純粹的利益眼光，這是他們的職業要求，瞄準利。只要是來設計公司做業務的人，基本是沒有什么業務經驗的，因為正如男怕入錯行，擁有好的業務能力的人，是不應該到設計這個行業里來的，他們可以選擇更好的，更大的發揮平臺的。因為我能招到的基本上都是剛出社會不多久，或剛來深圳沒多久的員工，等他們認清了市場規律之后，也是感慨設計市場的局限，一般都是轉入其他行業了。或則是能力根本就不行的，出不來業績，老板自己都感覺不滿意，不請走也無其他辦法。總之，他們離開了這個行業，因為他們對這個行業沒有感情，沒有什么糾纏，而我作為在設計圈滾爬幾年的人，是放不下對設計行業的局限的，得繼續留守。

　　2.公司起步資金不大，只能從實在，簡練的角度來出發，絲毫不能大面積沖擊市場，營造自己的品牌平臺，充分利用公司的牌子來招攬業務。因此業務員很容易地就可以拋棄公司的平臺，找私人做掉單子——這有什么不好理解的呢？特別是越老練的業務員，越能跟客戶關系拉近，就更能棄掉公司，而且更有甚者，他們只要一個月能保證一定量的業務，就能自己扯牌子做公司了。我們可以假設，一個普通業務員要做到5000的業務才能維持他的底薪和開銷，而一個優秀的業務員就要做到8000以上的業務（收款數），才能稱得上優秀，他如果能努力一下，做到一萬的話，他就可以請xxxx設計師，弄個工作室，不是嗎？

　　3.業務員期望自己能有足夠多的業務來保證自己的收入，因此，他們無論面對多大的業務，都希望公司能接下來，特別是新業務員，他們無論面對什么

　　辦公室年終總結篇9

　　時光荏苒，光陰似箭，在忙碌與學習中渡過20XX年，回首過去的一年，從主要工作與存在的問題上對自己、也對整個辦公室工作作出總結及發展建議：

　　一、主要工作業績

　　20XX年，辦公室的工作內容主要包括各項公文制度的制定與執行，人力勞資的規整與提議，后勤與保衛的管理，公司車輛的管理與維護，對內提高各部門的服務質量、對外搞好行政單位的關系協調等。從各部門對辦公室工作成績的評價上看，今年的工作質量有了很大的提高。而這些提高是與綜合部各個員工的共同協作是分不開的。上述工作中，我主要負責公司各項公文制度的草擬、勞資福利的調整與辦理以及協助部門經理管理好綜合部整體工作幾個方面。細說來包括下列幾點：

　　1、努力節省開支。辦公室負責公司辦公用品及福利用品、業務接待用煙酒的采購、保管和領用發放管理。在采購時，本著節省費用的原則，優質平價采購；在領用發放時，既要創造條件盡量給人以方便，又要本著“厲行節約，反對浪費”的精神，避免虛報冒領；對煙、酒等價格較昂貴的業務接待用品，嚴把領用登記關，逐筆按人登記，杜絕不必要的浪費開支，為公司做好開源節流的后勤保障。

　　2、強化協作意識。身為行政部副經理，在部門經理的帶領下與全體辦公室同仁共同合作，積極協助其他部門搞好服務工作，發揚團結力量大、互幫互助的作風，充分發揮集體效應。協助后勤部完善各項服務指標，協助保安部門制定各項安全保障體制，并著力做好與各部門的協調工作。

　　3、做好勞資福利，解除員工后顧之憂。根據公司關于加強人事管理、完善員工用工手續的工作要求，與現有員工續簽訂了《勞動合同》及《保密協議》，完善了各項社會保險的繳納，并為部分員工辦理了醫療、養老、工傷意外保險，既保障了員工的權益，解除了他們的后顧之憂，同時，又增強員工的個人歸屬感和企業使命感，明確了他們的責任和義務，使他們能全身心的投入到工作中。

　　三、存在的主要問題

　　1、在細節方面及服務意識上還有待提高。

　　2、工作計劃性及有序性還比較差，仍需進一步加強。

　　3、部門內部團結意識仍有待加強。

　　四、工作改進建議

　　1、增強計劃性，將所有事務做排序，按輕重緊急順序處理，努力使辦公室工作更加有序性，提高辦事效率，使其發揮應有的作用。

　　2、積極配合部門領導，不定期舉辦有益的活動，如籃球賽、乒乓球賽、拔河、羽毛球賽等，以達到團結員工的目的，為完成工作任務打下堅實的人員基礎。

　　3、勞資福利方面，把績效考核及工資結構繼續完善細化，使其更加合理；進一步做好員工的各項福利，包括其他員工應有利益的申請，包括物質福利及精神福利，最大限度的達到公司與員工的雙贏。

　　4、部門內部進一步加強團結合作意識，由內向外協調一致，各個崗位互相協助，共同做好服務工作。

　　辦公室年終總結篇10

　　一年來，在局班子的正確領導下，在各股室的大力支持配合下，在辦公室全體同志的共同努力下，局辦公室充分發揮參謀助手，督促檢查，協調服務的作用，較好地完成了各項工作任務，現將辦公室工作總結如下：

　　一、組織協調，充分發揮參謀助手作用

　　1、按照縣委、縣政府的工作部署，結合實際，制訂年度水利水電工作計劃和黨委工作思路，明確本年度工作的目標和任務，落實保障措施，確保各項工作順利開展。

　　2、做好重大會議、活動的組織工作。按照局黨委的部署，認真做好解放思想學習討論活動的日常工作，按規定要求完成活動各項內容。做好省水利廳精神文明單位審查、省市部門和縣領導到我局調研、小型水庫議案工程驗收、各種會議及參與縣組織的大型活動等具體組織工作，確保了各項工作順利完成。

　　3、加強督辦工作。按照“大事重點督辦、急事馬上督辦、常事定期督辦”的原則，抓好各項工作的落實，使事事有布置、有要求、有督辦、有回音。對上級的重要工作部署，重要會議、重要文件、重大決定事項的執行，局重點工作進展情況、領導交辦事項和群眾反映的突出問題處理的貫徹落實情況，組織開展督促檢查，今年特別是對綏江堤防、城防、水庫和電排議案、農村飲水等重點工程進行督查，了解掌握進展情況和存在的問題，及時向領導匯報，較好地推動了上級和局重大決策的落實、重點工程建設按計劃進展、各項工作任務的全面完成。

　　4、做好宣傳工作。通過廣播電視、政府網、信息報道等方式，大力宣傳報道水利重點工作的進展情況以及取得的成效，使全社會了解水利、關心水利、支持水利。定期出版局宣傳專欄，向干部職工通報局各項工作、活動開展情況。在紀念改革開放30年之際，制作了一部反映水利建設專題片，并在電視中播出，分縣城防洪、農村飲水解困、小水電開發、水庫除險加固、水庫移民五部分，向廣大群眾介紹改革開放以來廣寧水利發展的成效和經驗。

　　二、講求規范，努力提高辦事水平

　　一是保持保量的完成文字工作。文字工作是辦公室的重點工作，我們堅持高標準、嚴要求，認真完成本局綜合性文字材料，包括黨委行政文件、通知、總結、講話、匯報材料的起草，在行文格式、初審把關、領導簽定上報等環節按規定要求辦理，保證了行文的質量。

　　二是做好信息上報工作。我們定期向縣委、縣政府“兩辦”及上級業務部門和領導報送工作信息，匯報反映水利工作的實際問題。今年我局共報送信息累計20余篇。

　　三是加強文件資料的管理工作。我們將上年度文件資料進行了歸檔整理，并裝訂成冊，方便科室查閱。同時認真完成了今年全局各類文件、重要資料的收發、登記、傳閱、立卷、歸檔工作，將時效性強的來文來電及時送到有關領導批閱、傳達，做到了高效快捷，基本沒有造成延誤和遺失。

　　四是完善考核辦法。年初對局崗位目標管理責任制作了進一步完善和修改，努力使考核辦法更趨科學、合理和可操性，體現公平公正的原則。

　　三、加強管理，努力提高服務質量

　　一是積極做好增收節支工作。與局財務配合，做好住宅小區水電費的收取。制訂增收節支方案，努力節約辦公開支，要求做好辦公耗材登記，紙張雙面利用，節約用水用電，加強檢查，防止長流水，夏天空調溫度不低于26度。嚴格接待先批后支制度，降低接待開支。

　　二是積極搞好后勤保障，增強服務的主動性。加強后勤管理，保持辦公場所環境整治，秩序井然。及時維護局大樓的公共設施，保證設施安全。加強車輛調度管理工作，盡力保障領導和股室公務用車，做好車輛的維護、保養、安檢、年審、保險等工作，加強對駕駛員的安全教育，做到了準時出車，安全行車，全年沒有發生一起交通事故。做好重大節日和活動的燈飾和環境布置工作，營造良好氣氛。

　　回顧一年來的工作，我們之所以能夠較圓滿地完成工作任務，主要利益于以下幾個方面，一是局領導的重視、理解、關心;二是各股室和直屬單位的配合、理解與支持;三是辦公室同志的團結協作、努力工作。在總結成績的同時，還應看到存在的不足，一是工作還欠缺主動性、預見性，督查、督辦工作做得還不夠;二是有時工作擺布不太合理，有顧此失彼現象;三是服務的意識還有待提高，在自身形象、文明用語等方面需要進一步規范;四是執行制度特別是用車制度上不夠嚴格。這些都有待于我們在今后的工作中改進和提高。

　　四、今后工作計劃

　　(一)強化服務。既要服務于領導決策前的調查研究，又要服務于決策制定后的督查落實;既要及時傳達基層的呼聲與要求，又要把機關工作與領導的意圖及時進行通報。做到遇事情況要明、工作要細、節奏要快、作風要實。

　　(二)搞好協調。辦公室作為綜合協調股室，處于承上啟下、溝通內外、協調左右的位置，既要堅持原則，又要靈活機動，善于從大處著眼，從小處著手。

　　(三)講求規范。強化規章制度建設，繼續完善各項規章制度，嚴格照章辦事。

　　(四)落實責任。完善辦公室內部分工責任制，實行既有分工又有合作，確保辦公室工作有序開展。

　　(五)提高素質。辦公室人員要進一步增強對辦公室工作重要性的認識，樹立“學習為本”和“終身學習”的理念，不斷提高政治素質、個人修養、業務知識以及組織協調能力。

　　(六)加強團結。大力弘揚團隊精神，做到大事講原則，小事講風格，集思廣益，顧全大局，互相支持，互相協作，互相補臺。

　　辦公室年終總結篇11

　　轉眼間一年就這樣過去了，在時間長河的流淌下，一年的過去是如此之快，在我們看來就像流星一樣，轉瞬即逝，都沒有半點停留，不過雖然我們是宇宙滄海中的一粟，但是我們只要把握好自己就行了，重在過程，重要過程好了，那就可以了。我工作了這么多年了，一直在享受過程。

　　一年來，在縣委的領導下，在各有關部門和辦公室班子成員的關心支持下，本人嚴格按照縣委及縣委辦公室的要求開展工作，認真履行工作職責，恪守工作紀律，經常加班加點，努力完成了縣委及辦公室交辦的工作任務。

　　本人在辦公室的主要職責是：協助主任協調協辦縣委主要領導的工作，具體分管秘書股的工作。今年9月起，因工作需要，同時協助主任分管后勤。現將一年來的工作情況報告如下：

　　一、存在的不足和下步整改方向

　　一年來，本人雖然做好大量工作，也取得了一定成績，但也還存在一些問題和不足，主要表現在工作上有時不夠大膽，具體工作中有時粗枝大葉，對自己分管的工作有時還存在督查不及時等現象。在下步工作中，本人將從以下幾方面努力，力爭把工作做得更好。一是加強對政治理論和業務知識的學習，不斷增強自己的宗旨觀念，努力提高“三為”服務本領；二是大膽開展工作，嚴謹細致辦事，確保工作不出錯或少出錯；三是對自己分管的工作要經常過問，切實抓好督促檢查。

　　二、切實加強政治理論學習，努力提高政治素質

　　20XX年一年來，本人不但注重以學習促進工作，還注重在工作中抓好學習，努力提高自己政治理論水平。本人嚴格按照辦公室的要求，積極參加各次集中學習和討論活動，撰寫了2篇心得體會文章，記錄讀書筆記15000多字，認真參加辦公室班子的民主生活會和全體黨員的組織生活會，撰寫了黨性分析材料，制訂了個人整改措施，并在工作中認真進行了整改；認真參加和組織辦公室的干部職工開展理論學習。一年來，本人不但認真參加辦公室的各種學習活動，還積極協助主任組織開展政治理論和業務學習。每逢縣委中心組學習，都積極組織干部職工開展集中學習；注重在教育工作中提高自己。本人在辦公室主要負責文字材料工作，工作量大，且要求高。為了做到不出差錯，本人在工作中始終認真搞好學習，吃透精神，在把握精神實質的前提下，才擬寫相關文字材料。通過這樣的學習，使自己的政治素質和理論水平在工作中得到了進一步提高；注重加強道德修養。作為班子成員，我始終堅持按時上下班，團結干部職工，生活上嚴于律己，注重言談舉止，自覺維護黨的機關工作者的形象。

　　三、遵守黨的紀律，嚴格執行辦公室的各項規章制度

　　我向來都以一個共產黨員的標準嚴格要求自己，按照“八個堅持、八個反對”的要求，主動接受監督，做到自重、自警、自盛自律。幾個月來，我始終重視學習黨風廉政建設方面的有關文件、文章，不斷提高自己的廉潔意識，保證自己不偏軌、不越軌。在工作和生活中，我本著積極工作、生活廉潔的目標要求，嚴格執行辦公室的各項規章制度，不假公濟私，不鋪張浪費，從不以公款請客，接待工作中做到了能從儉的盡量從儉。特別是自己在分管后勤工作以后，沒有濫吃濫喝、借工作之機謀取私利、不按財務工作辦事等現象的發生。

　　此外，我還十分注重擺正好自身位置。本人在領導身邊工作，處處虛心向領導學習，時時以領導為表率，注重學習領導解決問題的思路和方法，不斷提高自己的工作能力。自己沒有因為在領導身邊工作而自感優越，或借領導名義辦私事。做到了既積極諫言獻策，又謹慎從事，工作不越位，沒有做對單位和領導有不良影響的事情。工作上做到了多請示、多匯報，領導不同意的事情不私自辦。同時，認真搞好保密工作，從來沒有向外泄露過有關不宜公開的事項。

　　辦公室年終總結篇12

　　一年來，辦公室在局領導的正確領導和大力支持下，緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標，較好地履行了部門職能，積極發揮助手作用，認真協調各部門間的工作關系，進一步強化內務管理和后勤服務，確保了局機關內部事務及各項工作的正常運行，為局機關年度整體工作目標的實現發揮了應有的作用，現將辦公室工作總結:

　　加強部門管理，落實崗位責任

　　辦公室是一個綜合性部門，工作涉及面廣，日常事務瑣碎，且多數人員均有特定的專門崗位，辦公地點極為分散，人員管理難度較大。針對這一情況，辦公室采取三項措施狠抓了部門人員管理。

　　一是制定了《辦公室管理規定》，并印發至辦公室全體工作人員手中，進一步明確了部門工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等，一定程度上促進了工作作風的好轉。

　　二是建立和落實了電話值班制度。以往由于沒有明確電話值班人員，時常會出現來電無人接聽的現象，在局內外造成了不好的影響。為徹底改變這一現象，除去司機和門衛以外，從周一至周五，其他人員均安排了值班，電話無人接聽的現象有了徹底改觀。

　　三是強調部門內部的工作配合與協同，辦公室的整體工作效能和服務水平有所提高。強調在做好本職工作的同時，必須圍繞辦公室部門工作的特殊性，搞好各項工作配合。如召開較大規模會議時，辦公室全體人員全部參與到會議的籌備、會場的清掃和布置等工作中，切實提供高質量的后勤服務。

　　完善和落實管理制度，加強和改進機關作風

　　今年來，按照局領導的要求，針對我局機關的實際，先后完善和實施了上班考勤制度、周周五衛生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛生值班制度等。在落實、各項規章制度的過程中，基本上做到了以章為據、嚴格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題，產生了一些矛盾，但我們還是堅持原則，并以自身良好的行為示范，贏得了絕大多數部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項制度的落實，局機關始終保持了良好的作風狀態。

　　認真搞好后勤服務，切實做到保障有力

　　一年來，辦公室切實把搞好后勤管理和服務工作做為部門的一項重要職能，全力保障機關事務和各部門工作的正常運轉

　　一是做好辦公用品的購置和發放，在盡量滿足局機關正常辦公需要的基礎上，大力提倡勤儉節約，預計全年辦公費用在xxx元左右，對照年初確定的辦公經費指標有xx多元的節余，局機關各部門和工作人員反映良好。

　　二是認真做好車輛的調度、使用和管理，充分保障了局領導、安全、生產以及其他各部門公務用車。特別是司機的責任心和服務意識較強，無論是在休息日或節假日，只要工作需要，均能做到無條件出車，確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成，小車費用也在略有節余。

　　三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準備、布置和落實。如：年內召開的全縣煤炭安全工作會議、先進性教育活動各階段的動員大會三八婦女節知識競賽活動、礦長法律法規學習培訓班等會議和活動的會議資料、領導講話材料的準備以及會場布置等，確保了各項會議和活動的順利召開。

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