后勤人員年度醫德醫風工作總結（精選12篇）

　　光陰似箭，歲月無痕，一段時間的工作已經結束了，過去這段時間的辛苦拼搏，一定讓你在工作中有了更多的提升！是時候仔細的寫一份工作總結了。那么你有了解過工作總結嗎？以下是小編精心整理的后勤人員年度醫德醫風工作總結（精選12篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　后勤人員年度醫德醫風工作總結1

　　本人在20XX年度中嚴格遵守醫德規范，努力提高自身職業道德素質，改善醫療服務質量，全心全意為人民健康服務。我自7月份參加工作至今已經4個多月了，在醫院、科室領導的關心及同事們的幫忙下，較好地完成了各項工作任務，使自己較快地熟悉了新的工作環境，在工作態度、專業技術水平等方面均取得較大的提高，主要有以下幾個方面：

　　1、堅持業務學習不放松。參加工作后我仍然堅持每一天學習，不斷汲取新的營養，鍛煉科研思維；

　　2、工作中堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，時刻堅持謙虛謹慎，遇到不懂的問題勇于向上級請教，努力提高自己綜合分析問題和解決問題本事；

　　3、作為一名新醫生，戒驕戒躁，精神飽滿，不斷學習。嚴格要求自己，積極為醫院的發展建言出力。

　　作為醫院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，建言出力謀求醫院更大的發展是義不榮辭的職責。在做好本職工作的基礎上，積極為科室的發展出謀劃策，期望明年的工作量能夠再上新高。

　　總結20XX年，在醫院領導和同事們的幫忙下，我的各項工作完成地較為圓滿，可是我不能有絲毫的松懈，因為以后的工作還會面臨更大的挑戰和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距，在今后工作中，我要繼續努力，克服不足，創造更加優異的工作成績。

　　后勤人員年度醫德醫風工作總結2

　　20xx年，在醫院領導的正確領導下，同事的幫助下，我圍繞醫院中心工作，結合科室的工作要求，工作上積極主動，求真務實，嚴格執行各項工作制度，以醫德行為規范為準則，不斷提高了自身業務技術水平和工作能力，在繁重的臨床工作中除了順利平穩完成本職技術工作以外，注重醫德醫風的培養，提升自身道德水準，以關懷服務為榮，主要從醫患關系、醫護關系、護際關系三個方面入手，踏踏實實步步為營。現將我一年來醫德工作總結如下：

　　一、思想政治方面

　　按醫院要求認真學習了最美鄉村醫生先進事跡、《醫療事故防范和處理》《處方書寫規范》《護士管理條例》等內容，通過學習讓我在思想上、行動上得到了進一步提高和改進，同時讓我更加堅定了樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀的意識。除人類之病痛，助健康之完美是我們醫療行業的終極目標，正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恒，正是有了這份承諾社會對衛生行業肅然起敬。雖然醫患關系愈來愈緊張，但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷，全心全意為病人服務。以人為本，病人首先是作為人存在的，文明禮貌、優質服務是最基本的要求，尊重病人的人格和權利，像對待朋友一樣為患者保守醫療秘密，贏得病人的好感和信任。

　　二、醫德醫風工作方面

　　具有強烈的事業心和責任感，對待每一位前來檢查的病人，能做到“急病人之所急，想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞，始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態。對不符合檢驗質量的標本，要求病人重新留取，并和病人說明原因，取得病人的認可和理解。醫院工作的需要，安排我參與護理組排班，工作上認真按照“三查十對”來執行護理操作，現已能夠熟練掌握常規護理操作技術。嚴格遵守醫院管理規定，做到按時上、下班，不遲到、不早退、不串崗。無接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現象，無醫療差錯事故發生。

　　醫生和護士本來就是同一個戰壕里的“戰友”，唇齒相依，構建和諧的醫護關系式整個醫療活動安全有效進行的基礎。所以在臨床工作中我顧全大局，團結協作，一切由臨床出發，一切為了病人，做到醫生護士同心協力。優質的服務不僅僅是態度，更需要過硬專業素質作為堅強的后盾。過去的一年里我堅持本科課程學習提升自身素質，在臨床工作中因病施治、規范醫療服務行為，通過多種渠道努力學習本專業的相關知識，從而了解到本專業新動態開闊了視野，專業技術水平有了一定提高。

　　三、業務工作和學習方面

　　積極參加醫院和科室組織的各種業務學習，通過學習，加強了自身素質的提高。在學習和工作任務比較繁重的情況下，能積極主動的完成醫院安排的各種工作，能很好的端正自己的學習態度，從不叫苦叫累。在業務工作中，認真履行科里的各項規章制度，一切檢驗操作都嚴格遵守操作規程。對待工作認真負責，時刻以謹慎的工作態度處理好每一個待檢標本，認真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結果與臨床診斷不太相符的結果，第一時間向領導班子反映，堅持做到復查，確保發出檢驗報告的準確性，并及時與臨床醫生聯系，提供有利的診斷依據。面對新形勢、新機遇、新挑戰，能夠清醒地認識到只有不斷強化理論學習才是生存之道，因此在工作之余努力參加了業余本科的學歷教育。同時采用網絡學習、閱讀臨床檢驗相關書籍等，學習最新知識、新進展，爭取20xx年一次通過檢驗技師的職稱考試。

　　在過去的一年中，我本著醫生的天職，救死扶傷，為病人負責的態度，將一件件困難的事情解決，沒有引起一件醫藥糾紛。在新的一年，我將加強實踐和理論學習相結合，進一步堅定自己的理想和信念，虛心向同事學習，向實踐學習，取人之長補已之短，爭取在新的一年里為醫院的發展貢獻力量。

　　后勤人員年度醫德醫風工作總結3

　　按照區衛生局、鎮政府的要求，為進一步轉變衛生行業作風，提高服務質效，不斷優化廣大人民群眾的就醫環境，牢固樹立“為民、務實、清廉”的良好形象。我院行風工作以積極開展“三好一滿意活動”“先看病、后付費”為主線，牢牢把握職工受教育，群眾得實惠這個基本點和落腳點，改善就醫環境、端正服務態度、規范執業行為、增設便民利民服務項目為重點，取得了可喜的成績。

　　一、以開展“三好一滿意”、“先看病、后付費”活動為契機

　　促進醫院行風工作再上新臺階，在區衛生局的正確領導和鎮政府精心指導下，深入調研，制定方案，精心準備，適時推開，嚴格程序，扎實工作，大膽探索，認真研究，確保了全院“三好一滿意”、“優質服務年”活動開展順利，發展健康，成效明顯。我院“三好一滿意”、“先看病、后付費”活動取得的主要成效。一是探索了我院在新形勢下加強醫療工作者教育管理的新途徑，醫院職工素質得到新的提高。通過學習增強了服務觀念，通過教育，思想、作風有了新的好轉，為群眾和病人辦實事辦好事的多了。據不完全統計，“三好一滿意”、“先看病、后付費”活動開展以來，全院職工為群眾和病人辦實事辦好事，群眾和病人反映強烈的熱點問題已經得到解決。二是加強了鄉村醫生隊伍建設，為農民解決看病難的問題，我們在衛生局的領導下，由院長親自安排，為我鎮解決“三農”問題，為農民解決看病難的問題辦了好事，辦了實事。我們的行動，讓群眾看到了“三好一滿意”、“先看病、后付費”活動的成效和帶來的可喜變化，維護了醫療工作者的形象，密切了衛生院和群眾關系。許多群眾和病人反映：醫院的服務態度變好了，看病更方便，不用排隊等候了。

　　二、加強領導，納入日程

　　使行風建設有切實的組織保證為使行風建設工作有切實的組織保障，全院成立了以院長為組長的行風建設領導小組，醫院設立了專門負責監督各科的行風工作。結合醫院的工作實際

　　制定促進行風建設的各項規章制度和切實可行的措施，層層落實責任狀，對行風建設實行一票否決，這樣使我院的行風建設工作做到了層層有人抓，事事有人管，進一步加快了醫院糾正行業不正之風的步伐，使醫院的行風建設工作始終能沿著正確的軌道建康發展。

　　三、完善制度，兌現獎懲

　　使行風建設有了切實的制度保證為使我院行風建設做到有章可循，結合我院的實際情況我們先后制定了，《醫德醫風建設》活動方案；糾正醫藥購銷和醫療服務中的不正之風工作方案；維護群眾健康權益，促進醫務人員對醫療法規的學習有效預防醫療事故的發生。為進一步明確各級領導的和各級醫務人員的工作職責，我們先后重申了首診醫生負責制、服務承諾制、否定報備、限時辦結制、責任追究制。為進一步明確對各級領導和全院醫務人員的工作職責，我們本著誰主管、誰負責和一級向一級負責的精神，層層簽字了目標管理責任狀。為使每一項任務目標落到實處，我們制定了《醫德醫風考評制度》。為加強行風建設教育工作，我們先后制定了醫德醫風教育、行風建設工作計劃。為加大社會對我院行風建設的監督力度，我們制定了與有關部門聯系制度。為及時正確解決患者上訪投訴，我們制定了醫療糾紛、差錯、事故處理工作方法。為提高醫療護理質量，我們制定了各病種的醫療護理常規、各種醫療護理質量管理制度、各種科研教學制度、各項急診急救工作制度等規章制度。

　　四、大力宣教，營造氛圍

　　使醫德醫風、行風建設成為廣大醫務人員的自覺行動為使全社會對我們醫院的工作能夠給予大力支持和有效的監督，為給我院行風建設營造出一個良好的氛圍，我們十分注重宣傳輿論作用。我們每年都通過宣傳欄向全社會公開承諾我們的優質服務、無偽劣假藥、藥品零差價、扶貧措施等，爭得全社會的廣泛監督指導。

　　五、突出重點，強化措施

　　行風建設工作一年來，在行風建設上我院始終以整治群眾反應強烈的藥品采購和銷售上的不正之風為重點，以解決吃請、生冷、硬、頂等熱點為重點，健全制度，強化措施認真加以解決，并以此帶動全院醫德醫風、行風建設工作全面展開，并取得了成效。

　　第一，就醫環境得到了改善。為方便患者就醫，營造一個舒適整潔的就醫環境，我院增加了候診椅，綠化了環境等等。

　　第二，醫院成立了專門糾正藥品和醫療設備采購、銷售中不正之風的領導組織，采取了藥品和醫療器械招標采購，明確了不許在藥品銷售中拿回扣，明確規定銷售商。

　　第三，倡導人文服務，樹立人性化醫療觀念。我們醫院在醫德醫風上嚴抓嚴管，醫務人員的職業行為得到了有效的規范，杜絕了生、冷、硬、頂等不良行為。進一步落實了《首診醫生負責制》、《服務承諾制》、《責任追究制》等制度，醫務人員嚴格履行“八項服務承諾”。我院行風工作取得了一定的成績，我院將在縣衛生局、鄉政府的領導和支持下，嚴格按照上級關于加強行風建設的要求，鞏固開展保持教育成果，發揮長效機制更好地履行服務承諾，辦廣大人民群眾信得過的放心醫院，使醫院的各項工作再上一個新臺階。

　　后勤人員年度醫德醫風工作總結4

　　20xx年即將過去，總結過去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去，醫德醫風個人工作總結。在繁重的臨床工作中除了順利平穩完成本職技術工作以外，注重醫德醫風的培養，提升自身道德水準，以關懷服務為榮，主要從醫患關系、醫護關系、護際關系三個方面入手，踏踏實實步步為營。

　　“除人類之病痛，助之完美”是我們醫療行業的終極目標，正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恒，正是有了這份承諾社會對衛生行業肅然起敬。雖然醫患關系愈來愈緊張，但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷，全心全意為病人服務。以人為本，病人首先是作為人存在的，文明禮貌、優質服務是最基本的要求，尊重病人的人格和權利，像對待朋友一樣為患者保守醫療秘密，贏得病人的好感和信任，同時遵紀守法，廉潔行醫，婉拒紅包、禮物，醫德醫風個人工作總結。

　　醫生和護士本來就是同一個戰壕里的戰友，唇齒相依、唇亡齒寒，構建和諧的醫護關系式整個醫療活動安全有效進行的基礎。全國各地的病人紛至沓來，五湖四海的繼續人員絡繹不絕，在臨床工作中顧全大局，團結協作，一切由臨床出發，一切為了病人醫生護士同心協力。在專業治療方面盡可能多參加醫生組查房交班深層次理解病情，同時對于新輪轉的同事竭盡所能幫助他們熟悉環境規范流程，醫生護士的關系和諧了，醫患關系就穩固了。

　　優質的服務不僅僅是態度，更需要過硬專業素質作為堅強的后盾。過去的一年里我堅持本科課程學習提升自身素質，在臨床工作中因病施治、規范醫療服務行為，努力學習外語，并利用醫院圖書室資源定時查閱中、外文專業雜志，學習數據庫檢索知識，從而了解到本專業新動態開闊了視野，專業技術水平有了一定提高。

　　后勤人員年度醫德醫風工作總結5

　　時光如水，瞬間又是一年。在醫院的這一年，我在護士長的帶領下，努力的達成了自己的目標，順利的完成了護士的工作，做好了護理的工作，服務好了病人。下面是我對工作的總結：

　　一、工作態度良好

　　身為護士，在這一年的工作中，我保持著良好的工作態度，聽護士長的指示，把安排給自己的工作努力完成。對待自己服務的病人，耐心的指導病人吃藥和打針。每天會按時去查房，為各病房的病人提供服務。工作很努力，我不會因為自己是個普通護士，就去把工作給懈怠了，不管是什么樣的工作，只要是需要我去做的，我都會竭力完成，不讓護士長和病人失望。沒有很重要的事情，我都會守在崗位上，當病人按鈴需要服務時，立馬詢問病人要做什么。做事積極主動，哪里需要我，我就去哪里幫忙，不用別人傳喚。

　　二、學習刻苦，補充知識

　　我眾多護士中，我算是比較沒有經驗的，所以我這一年來學習特別的刻苦，我上班有問題就問，下班后回到家依舊要看護理書籍，把理論知識給補全了。因為自己的努力，所以這一年，我的理論知識變得更加全面，有很多的護理工作，我都可以自己去解決。本年度，我參加了醫院刻意為我們護士舉辦的培訓，學習護理操作方法，學習護理理論，學習如何針對不同病情的護理方法。一年來，我進步不少，是我期望的那樣，我真的得到了成長。

　　三、護理工作不足

　　在護理這項工作上，我還有一些需要去改進的方面，有一些不足。在準備護理服務需要用到的物品和工具，我總是會因為粗心，導致拿錯工具或物品，亦或是少拿了東西，導致要往返病房多次，耽誤病人治療的時間，這在工作上是比較大的問題了，我必須要去把它改好的。另外就是耐心還不夠多，雖然我在護理時，已經算是比較有耐心的了，但是只要遇見一些無理取鬧的病人，我的耐心就顯得不夠了，這樣對于工作來說有很大缺陷的。

　　對于新一年的工作，我希望自己可以做更多好的成績，同樣還要去學習，努力讓自己變得經驗豐富和知識豐富。我會朝著優秀護士這一方向前進的，在醫院更努力去工作，讓自己的護理手法很熟練，得到更多人的肯定。

　　后勤人員年度醫德醫風工作總結6

　　時光如梭，轉眼我已來院一年，在這一年內我認真履行了自己的工作職責，踏實工作、恪守敬業，現總結如下：

　　一、認真做好本職工作，切實履行醫生職責

　　本人一貫能夠認真并負責地做好醫療工作，努力提高自身的業務水平，工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，熱情接待每一位前來就診的患者，一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治。堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，受到了群眾的一致好評。同時，嚴格要求自己，不驕傲自滿，對比自己年長的前輩充分尊重，對年輕同志真誠地對待，堅持以工作為重，遵守各項紀律，兢兢業業，任勞任怨，樹立了自身良好形象。多年來，本人認認真真工作，踏踏實實做事，從未發生一起差錯事故，也從未同病人發生一起糾紛。

　　自開展農村合作醫療以來，本人能積極協助社區干部做好宣傳工作，主動向社區居民介紹新型農村合作醫療內容及補償辦法。接待本村患者和村外患者。能夠做到小病不出村，盡力保證讓老百姓有病看得起，基本解決了廣大村民看病難、看病貴的問題。并能認真做好門診病志及處方管理，詳細填寫門診補償登記表，及時上報。

　　二、加強培訓，提高醫學理論水平和實踐能力

　　在工作中，本人深切的認識到一個合格的基層衛生所醫生應具備的素質和條件。堅持業務學習不放松。認真參加衛生局的各項培訓，認真參加街道衛生院的集體學習。繼續不斷加強業務理論學習，不斷汲取新的營養，促進自己業務水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術指導業務工作，從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發病的診斷和處理技術和方法。特別是對處理院外急救、心臟復蘇等各類突發事件上有了更全面的了解，為以后開展急救打下基礎。

　　三、認真做好資料管理，做好病人隨訪工作

　　一年來，為切實做好公共衛生服務，提高農村公共衛生服務水平，提高群眾健康水平。在就診之余，完善村級各類公共衛生資料，認真做好當地群眾健康檔案、外來人口健康檔案等資料的登記管理工作，做到分類分冊登記，保證資料的完整性和可查性。對于自己所管轄區域內的社區居民，堅持每三個月一次隨訪，做好隨時了解病情，隨時記錄，完善個人健康檔案。

　　工作雖然取得了一定成績，但還有不少差距，自己尚須進一步加強理論學習，并堅持理論聯系實際并為實際服務的原則，我決定，在今后工作中，要繼續努力學習，繼續努力工作，努力克服理論上的不足和實際能力的不足，以期能夠創造更加優異的工作成績。

　　后勤人員年度醫德醫風工作總結7

　　時光飛速，轉眼又是一年，回想去年，我院眼科醫院、新院、寧南醫院一一落成，發展不斷壯大，而今年，更是值得慶賀，不僅僅順利經過了衛生部"三甲復審"工作，還先后獲得眼科、臨床護理等兩項重點專科。作為一名年輕的護士長，隨著時間的推移，在院領導和護理部的指引及幫忙下，我慢慢理解了護士長這個主角，懂得如何團結一致、人文化管理，圓滿完成了各項護理工作，現總結如下：

　　一、嚴格落實醫院各項規章制度，保障護理安全

　　1、依據科室目前工作狀況及人員構成，按照護理部要求，重新制定各班工作職責及流程，分工明細，各盡其職。

　　2、核心制度的落實

　　（1）主班與治療班每一天午時對病房醫囑進行大核對，小夜班與兩頭班或大夜班核對臨時處理醫囑，每周護士長周一、周五核對醫囑并檢查病歷的書寫問題，提高護理質量，保障護理安全。

　　（2）治療室統一規范藥品標簽及位置，在治療時嚴格執行"三查七對"制度，定期提問核心制度，讓每位護士銘記于心，將理論運用到臨床工作中。

　　（3）規范診療醫囑本、長期及臨時輸液卡格式，字跡清晰，顏色一致。

　　（4）每一天嚴格交接班，老年絕對臥床患者，定時翻身拍背，做好皮膚的護理，防止并發癥的發生。

　　（5）做好轉交接工作，尤其全麻術后的交接工作，在今年的交接工作中，由于發現及時，積極成功搶救了一例全麻術后心跳呼吸驟停的患者。

　　3、職責組長每一天檢查病歷的書寫，對出現的問題，以便簽形式留言，督促年輕護士不斷成長，護士長每周不定時檢查病歷，保障病歷的準確性。

　　二、人文管理，協調科室順利發展

　　1、病房管理是護士長的主要職責所在，僅有從病房中才能發現問題，每一天晨會主動與夜班、白班共同交接班，每周二科室大交班，隨時巡視病房，與患者溝通交流，詢問患者心理感受。

　　2、身邊隨時攜帶小筆記本，將科室出現的問題記錄下來晨會反饋，每月科會集中反饋，保證每一位護士均能了解科室發展的動態，使科室順利發展。

　　3、每月護理查房去除以往按部就班模式，選擇科室病重病人為查房題目，科室所有人員均提前復習，由護士長隨機指定人員進行講授并提問，業務學習自定題目，制作幻燈，全科講授，充實護士長及科室護理人員理論知識，調動大家積極性。

　　4、定期與其他科護士長交流管理經驗，取長補短，提高護理管理本事。

　　5、在護理部及科主任的支持下，參加了衛生部舉辦的"萬名護理管理人員培訓班"和骨科COA高峰論壇會議，充實管理知識，提升管理本事，提高管理質量。

　　6、做好一次性耗材的管理，杜絕浪費，防止過期。

　　7、組織科室人員積極參加醫院各項活動，在今年趣味運動會中獲得了優秀獎，學制度用制度比賽中獲得三等獎，全院授課比賽中獲得二等獎，科室均給予了必須的獎勵，并鼓勵大家今后再接再厲，踴躍參加，發揮才能及光芒。

　　三、強化培訓，提升護士綜合素質

　　（1）護理操作及理論定期組織大家進行專科操作及理論的學習，利用晨會定期抽查掌握程度，在醫院組織的理論和操作考試中，我科護士考試合格率100%。

　　（2）護理科研今年護理人員忙于工作，忽略了護理科研的重要性，使得今年發表的文章較少，經過研究生期間學習的科研知識，主動向科室人員講解，凡是遇到有疑問的課題，大家主動查閱參考文獻，共同探討可行性，爭取在明年的工作中爭取發表2～3篇核心文章。

　　（3）彈性排班每周排班前根據病人的病情、手術日、不一樣時段的護理工作量及護士的本事和需求等5個因素實行彈性排班，滿足大家需求，促進科室和諧發展。

　　（4）繼續教育俗話說"活到老，學到老"，醫學是一門復雜的學問，需要大家不斷繼續學習，才能夠提高自身綜合素質，年初給大家定一個學習的目標，年底考核，作為評優的標準之一，讓大家主動學習，主動交流，并爭取為大家供給更多的出去交流和進修的機會。

　　四、深化優質護理服務，提升護士及患者滿意度

　　1、認真落實優質護理服務內涵，對臥床患者做好基礎護理，為病人供給舒適的環境，定期檢查優質護理服務落實情景。

　　2、改革原有工作模式，科室共有XX名護士，故實行職責制整體護理，即每位護士根據病房病人的數量分管2～3個病房，負責病房病人的一切治療，為病人供給連續而優質的護理服務。

　　3、為了把護士還給病人，使護士有更多的時間為病人服務，在院領導及護理部領導的幫忙下，實現了藥品、器械及物資的下收下送。

　　后勤人員年度醫德醫風工作總結8

　　20XX年度，在縣衛生局的正確領導下，我院醫德醫風工作圓滿完成了全年工作任務，醫德醫風工作取得了喜人成績，現將我院的醫德醫風情況介紹如下：

　　一、繼續狠抓醫德醫風教育工作

　　思想是行動的指南，有什么樣的思想就有什么樣的行動。院班子非常重視思想教育，積極宣傳醫德醫風的政策法規和典型案例；同時召開全院大會組織廣大職工學習，開展了治理商業賄賂專項整治活動。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀、榮辱觀。同時制定了《東三家子鄉衛生院職工行為規范》從行為儀表、言談舉止上規范了職工的行為。其次大力建設醫院文化，形成了醫院全體職工的共同價值觀。

　　二、深入患者中間調查研究，切實解決患者急需解決的問題。

　　調查研究是我黨一貫的優良傳統，沒有調查就沒有發言權，醫德醫風和醫療服務的好壞只有病人最有發言權。為此醫德醫風辦每月組織專人深入門診、患者家中進行服務滿意度調查，對我院在醫療、后勤服務、醫德醫風方面的情況征詢患者的意見和建議，并同各科召開會議研究患者反映的問題，以及意見本上反映的問題一起歸類匯總，擬出解決問題的意見或建議，全院職工大會上予以解決。這樣為患者解決了許多實際問題。經過全院職工的共同努力，使我院的三個滿意度均達95%以上，拉近了醫患關系，得到了患者的好評。

　　三、狠抓“吃、拿、卡、要”問題。

　　我院出臺了“吃、拿、卡、要”懲罰制度，對索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個月的處罰，總之，我們一方面引導和鼓勵絕大多數醫護人員保持高尚的醫德醫風，另一方面對個別違背職業道德的醫務人員采取嚴厲的高壓政策。由于加強了職工的思想教育和完整配套的懲罰制度，使“吃、拿、卡、要”現象在我院得到全面控制。

　　四、嚴禁亂收費、亂計費。

　　今年醫德醫風工作的重點仍然是治理亂收費，努力為患者提供優質服務。嚴格執行國家基本藥物制度，全面實施藥品零差價銷售

　　五、大力弘揚“救死扶傷、愛心奉獻”精神

　　在全院廣大職工中倡導在看病中不論貧富貴賤都一視同仁，尤其要關愛困難群體和弱勢群體，真正體現社會主義大家庭的溫暖。由于我們精湛的醫術、合理的收費和良好的醫德醫風，使我院在本地百姓心目中郵了較高聲譽。

　　雖然我們醫德醫風取得了很好成績，但也存在的不足，首先，仍然有個別推諉病人、對病人不夠耐心的現象發生；其次，醫德醫風學習資料匱乏陳舊，跟不上改革形勢的需要，今后，要繼續加強醫德醫風教育和獎懲力度，緊跟醫改發展的方向，使我院的醫德醫風工作再上一個新臺階。

　　后勤人員年度醫德醫風工作總結9

　　在20xx年，我院開展了多種形式的醫德醫風教育活動，在院醫德醫風辦的號召下，我科室內也開展了醫德醫風教育活動，現將醫德醫風工作總結如下：

　　1、認真學習廉潔從業相關規定。認真學習了《國有企業領導人員廉潔從業若干規定》、《廉潔行醫若干規定》、《衛生部行業紀律“八不準”》、《優質服務規范通則》、《醫德行為規范》、《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》等多項行為規范文件，從思想上認識到了廉潔從業的重要性和必要性。

　　2、在科內開展自己總結。每一名員工都要對自己進行總結，進行批評與自我批評，認真總結自己在生活和工作中的優點和不足之處，優勢再加強，劣勢多避免，直至完全改正。通過自己總結，我們發現了科室中存在的一些問題，并進行了改善，得到很好的效果。

　　3、科內做到政務、財務公開。科室主任要以身作則，將科內政務公示于科員，做到科內事務公開、透明，人人都是科室事務的參與者和監督者。對于科內財務，每筆賬目都記錄清楚，來處去處都記錄明確，如有發現糊涂賬、錯帳、假賬等，一律嚴懲，舉報者給予獎勵。

　　4、充分發揮黨員的先鋒模范作用。工作中以黨員同志為龍頭，帶動科內其他成員，充分發揮黨員的表率作用，黨員同志要嚴格自律，理解群眾的監督和指正，要真正起到黨員的模范作用。

　　經過一年的共同努力，科內各項工作都井井有條，并且構成了良好的監督管理機制，每個人都能很好的擔負起自己的職責，行使自己的權利，在廉潔從業方面有了很大的進步。在新的一年里，我們將繼續秉承前一階段的優良作風，加大力度抓醫德醫風工作，爭取更大的進步。

　　隨著社會主義市場經濟的發展和WTO的加入，我國醫療衛生行業逐步與國際接軌，傳統的醫德觀正經受嚴格的檢驗。良好的醫德醫風，是中華民族傳統的美德和思想道德建設的重要組成部分，是醫院管理工作的主線。針對醫德醫風建設中出現的新狀況和新問題，剖析醫患存在的心理誤區，制定相應的政策，克服市場經濟負效應，強化服務意識，樹立救死扶傷和全心全意為人民健康服務新的理念，是市場經濟醫德觀的基本原則。因此，在新的歷史發展時期，建立適應市場經濟新的醫德觀，是擺在我們面前的一個重大課題。

　　一、把醫德醫風建設貫穿于醫院管理工作的位置上。

　　我們要堅持定期分析、總結經驗、吸取教訓、提出要求的工作管理模式。建立部門、崗位工作職責制，把醫德醫風建設納入醫院管理計劃和工作計劃當中，與醫院各項工作同步開展，分級實施，做到誰主管、誰負責，一級抓一級，重點部位重點抓，構成一個良好的醫德醫風管理網絡。

　　把醫德醫風建設貫穿于醫院社會主義精神禮貌建。設的位置上經常性地開展思想政治和多種形式的職業道德教育，培養醫務人員樹立正確的人生觀、價值觀、道德觀和高尚的醫德情感，鍛煉堅定的醫德信念，養成良好的醫德習慣；開展經常性的`以精神禮貌建設為主要資料的競賽評比，塑造先進典型，日積月累，潛移默化地啟發地調動廣大醫務人員的積極性，培育良好的醫德氛圍，把言與行熔入到精神禮貌建設之中。

　　二、把醫德醫風建設貫穿于以人為本的服務理念位置上。

　　我們不再把病人當作病源、病材、病例，應看作是服務對象、是賓客臨門，改變對病人的稱呼，不是生硬的稱“幾床幾號”，而改稱“某大爺”、“某先生”等，稱呼之變，增添了人情味和親切感。實行無假日醫院、夜間門診、“綠色通道”，方便病人的就診。

　　在診治過程中保護病人保密，保障病人的知情權，不斷改善、創新醫療技術，采取便捷、微創、無痛等減輕病人的心理負擔，真正體現以人為本的人性化醫療服務。至于如何有效地進行醫德、醫風建設，《公民道德建設實施綱要》明確地告訴我們，堅持道德教育與社會管理相結合。要廣泛進行道德教育，普及道德知識和道德規范，幫忙人們加強道德修養。建立健全有關法律法規和制度，把公民道德建設融于科學有效的社會管理之中。

　　逐步完善道德教育與社會管理、自律與他律相互補充和促進的運行機制，綜合運用教育、法律、行政等手段，更有效地引導人們的思想，規范人們的行為。

　　后勤人員年度醫德醫風工作總結10

　　在醫院這一年來的護理工作到達年底也算是完成了，根據領導和護士長的各項指示，我這一年圓滿的做好了護理的每一項工作，把護士的職責完成了。下面將我個人工作進行總結：

　　一、基本工作情況

　　這一年我各方面的工作全都極力完成了。

　　第一，值班工作，在輪到我值班的時候，我認真堅守在自己的位置上，做好護理服務工作，為病患吊水、消毒、量體溫等工作做好準備。一整晚都在醫院了巡邏，隨時關注個病房的情況，發現有不對的地方，立馬進行救治。

　　第二，日常工作，每天的日常工作就是各個科室幫忙，準備護理工具、準備各種藥品，為病人掛號分病房，處理各項數據，登記病人信息。

　　第三，臨時緊急工作，這一年，有x次緊急事件，我全部都參與了，每次醫院來緊急病人，我都會立馬趕到醫院幫忙，處理收尾工作，為大家提供護理的服務，把護士要做的工作全部都處理好。

　　二、參加護理培訓

　　這一年還有一個收獲就是參加了醫院的培訓，我雖然已經進入醫院有兩年了，但是還是覺得自己能力不夠強，所以積極報名參加培訓，積極參加考試，鍛煉自己的護理能力，積極去學習新的護理知識，讓自己的專業知識更加的豐富。培訓中，還積極的進行護理比賽，獲得了比賽的第二名，這也讓我更加肯定自己的能力，也決定在這護理崗位上長久做下去了。

　　三、工作感受

　　一年來的護理工作，也確實辛苦，每天都是熬夜工作的狀態，從早上一直工作到凌晨，不斷的為病患提供各項護理服務，努力去救治每一個病人。不過工作雖然很辛苦，但是我覺得很值得，每每看到自己護理的病人成功痊愈，我都會由衷的高興，會覺得很有成就感，這也讓我的工作變的不那么難了。

　　四、明年計劃

　　明年計劃加深學習，在護理上做出更大的成績來。同時我會不斷的參加培訓，提高能力，積極的做好護理工作，提供好服務，為醫院贏得更多好的聲譽，奮力去跟大家齊力把醫院給發展好。新一年，必不辜負醫院的信任和病人對我的肯定，努力把護理事業發展起來。新年，帶著滿腹的期望迎接，期望未來得到更大的成績，讓自己在護理事業上有自己的成就。

　　后勤人員年度醫德醫風工作總結11

　　光陰似箭，20xx年是我到院的第二年，如今今年已經接近了尾聲。這一年來，我認真履行本質工作，腳踏實地，兢兢業業工作，以下我將對這一年來的工作情況做一個總結：

　　一年來，全面貫徹執行領導安排和布置的各項工作和任務，履行了一名醫師的工作職責要求。牢固樹立為人民服務的思想，急患者之所急，想患者之所想。作為一名醫務人員，恪守行醫準則，牢記為人民服務的信念，在臨床工作中熱忱服務患者。

　　遵守醫院規章制度，遵守衛生局下發的各項行醫規范，堅決抵制醫療行業中的不正之風，不利用職務之便謀取私利。不做損害患者利益的事情，不做損害醫院的行為。對待患者一視同仁，為患者多思考，節約醫療費用，不開大處方、不開剩余檢查單，合理控制醫療費用，合理用藥，讓患者得到的服務，為患者謀福利。

　　本人一貫能夠認真并負責地做好醫療工作，在工作中，本人深切的認識到一個合格的醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平，不斷加強業務理論學習，通過閱讀超多業務雜志及書刊，學習有關醫療衛生知識，經常參加省市縣舉辦的各種學術會議，極大地開闊了視野，擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術指導業務工作促進自己業務水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術指導業務工作，從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發病的診斷和處理技術和方法。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，認真負責地處理每一位病人，在程度上避免了誤診誤治。

　　一年來，本人認認真真工作，踏踏實實做事，從未發生一齊差錯事故。盡潛力完成作為一個醫生的各項工作和任務。熱情接待每一位前來就診的患者，嚴格要求自己，不驕傲自滿，團結同事，尊重領導，對年輕伙伴真誠地對待，相互學習，共同提高，遵守醫院各項紀律，兢兢業業，任勞任怨，樹立了自身良好形象。

　　一年來，在各級領導的幫忙和伙伴們的支持下，工作雖然取得了必須成績，但與要求相比還有差距，自己尚須進一步加強理論學習，并堅持理論聯系實際并為實際服務的原則。我決定，在今后工作中，要繼續努力學習，繼續努力工作，努力克服理論上的不足和實際潛力的不足，以期能夠創造更加優異的工作成績。

　　后勤人員年度醫德醫風工作總結12

　　時光如水、歲月如歌，轉眼間又渡過了一年。這一年，很榮幸能與各位同事共同進步，在大家的身上學到很多知識。一年以來我的感受便是要做一名合格的醫生不難，但要做一名優秀的醫生就不那么簡單了。針對這一年我要針對我的工作做一份兒科醫生年終工作總結。現將本人近一年來的思想、工作、學習情況總結如下：

　　一、端正工作態度，熱情為患者服務

　　在工作過程中，本人嚴格遵守醫院規章制度，認真嚴格要求自己，尊敬師長，關心病人，不遲到，不早退，踏實工作，努力做到工作規范化，技能服務優質化，基礎靈活化，愛心活動經常化，將理論與實踐相結合，并做到理論學習有計劃，有重點，工作有措施，有記錄，實習期間，始終以愛心，細心，耐心為基本，努力做到眼勤，手勤，腳勤，嘴勤，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患者提供優質服務，樹立了良好的醫德醫風.

　　二、認真負責地做好工作，做好個人工作計劃，進步專業技術水平

　　參加工作后我仍然堅持天天學習，天天把握一種疾病；同時不忘學習本專業研究的新成果，不斷汲取新的營養，鍛煉科研思維；堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，工作過程中嚴格按照事故及差錯的發生；在工作中不斷豐富自己的臨床經驗，時刻保持謙虛謹慎，碰到不懂的題目勇于向上級醫師請教，努力進步自己綜合分析題目和解決題目能力；嚴密觀察病情，及時正確記錄病情，對患者的處理得當；在內兒科的實習工作中，本人嚴格遵守科室制度，按時參加查房，熟悉病人病情，能正確回答帶教老師提問，規范熟練進行各項基礎操縱，能規范書寫各類文書，并能做好內兒科常見病的診療。

　　在工作中，發現題目能認真分析，及時解決，同時，本人積極參加各類專業學習，不斷豐富自己的業務知識，通過學習，對整體技術與病房治理知識有了更全面的熟悉和了解。

　　三、嚴格要求自己

　　在做好本職工作的基礎上，積極為科室的發展出謀劃策，希看明年的工作量能夠再上新高。在醫院領導和同事們的幫助下，我的各項工作完成地較為圓滿，但是我不能有絲毫的松懈，由于以后的工作還會面臨更大的挑戰和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距，在今后工作中，我要繼續努力，克服不足，創造更加優異的工作成績。

　　以上是我的工作總結，在過往的近一年里，要再次感謝院領導、護士長.帶教老師周醫生的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持.過往的一年，是不斷學習、不斷充實的一年，是積極探索、逐步成長的一年。我也深知，在業務知識上，與自己本職工作要求還存在有一定的差距。

　　在今后的工作和學習中，自己要更進一步嚴格要求自己，加強業務知識方面的學習，認真總結經驗教訓，克服不足，在各級領導和同事的幫助下，通過不懈地努力，加強我的自身能力。更好的為病人服務。