中國青年報 2003-07-10 萬興亞
南方網訊 6月底，隨著非典疫情得到有效控制，北京市中小學提前兩周復課。
聽到這個消息后，北京某中學初一年級的小汪同學“遺憾”地對媽媽說：“7月14日開學不是挺好的嗎，干嘛要提前？”
小汪說，他覺得“空中課堂”的老師講課比本校老師講得好，關鍵還在于，在家呆著自由，不用和老師打交道。
記者在采訪中了解到，很多中小學生都有小汪這種心理。《知心姐姐》雜志社最近完成的一項讀者調查的結果就說明了這一點：三分之二的被訪中小學生害怕與老師交流；75.8％的被訪中小學生（以下簡稱“學生”）很少、從來沒有或想找但不敢主動找老師說話。這表明現在很多學生和老師之間的溝通不暢，甚至存在誤區，這直接影響了孩子們對學習、對學校的興趣。
國內外心理學家的研究表明，學生的學習動機主要有三類：交往動機、成就動機和求知欲。其中交往動機是指學生獲得家長、老師和同學等人的贊許、認可和親近而努力學習。老師熱愛學生、公平對待學生是交往動機賴以形成的重要感情基礎，特別是對于年齡較小的學生而言，他們之所以愿意學習，常常是因為他們喜歡自己的老師。“我喜歡這位老師，所以我喜歡他教的這門課。”這是學生最普遍的心理。良好的師生關系，會促進學生提高學習的積極性和學習效果。
良好師生關系的建立，首先有賴于師生之間的友好交流。在《知心姐姐》此次調查的8省市227名中小學生中，49.8％的學生很少主動找老師說話，24％的學生經常主動找老師說話，18％的學生想找但不敢找，7.9％的學生選擇了“從來沒有”。
天天和老師在一起，除了聽老師講課外，難道就沒有什么內容需要與老師交流嗎？顯然不是。在很少、從來沒有或想找但不敢主動找老師說話的被訪學生中，32％的學生覺得“和老師沒有什么好說的”，其余68％的孩子“不敢”或“不愿意”與老師交流。
之所以“不敢”或“不愿意”與老師交流，68％的人認為自己膽小，61％的人怕自己說的話使老師不高興，30％的人認為老師太嚴肅，24％的人覺得老師不喜歡自己，還有14％的人怕同學說自己拍馬屁。可見，各種原因產生的害怕心理，是阻礙學生主動與老師交流的關鍵因素。有個被訪學生說：“雖然我未做任何虧心事，但在老師的注視下，還是心里發毛，不停地反思自己做錯了什么。”
青少年教育專家、中國家庭教育學會常務理事盧勤說，《知心姐姐》的這一調查結果真實地反映了當前我國在校中小學生和成人，主要是與父母和老師之間溝通的實際情況。中國科學院心理所張雨青博士根據自身工作經驗和日常觀察，認為這一調查結果比較符合真實情況，可信度較高。
盧勤說，從她這么多年從事青少年教育的經驗來看，當前廣大中小學生和成人之間的溝通存在5個方面的矛盾，包括成人過高的期望和孩子的無望之間的矛盾，成人過度保護和孩子的無能之間的矛盾，成人過多關心和孩子的無情之間的矛盾，成人頻繁的干涉和孩子的無奈之間的矛盾以及成人過多的指責和孩子無措之間的矛盾。
調查結果顯示，46％的學生最怕老師和自己說學習不好或成績下降了的話題，14％的學生最怕老師批評自己的錯誤，13％的學生最怕老師說自己的作業不認真，11％的學生最怕老師了解自己的家庭情況，10％的學生最怕老師讓自己請家長來。
盧勤說，學生們喜歡從老師平常的言談舉止中判斷老師的性格、喜好甚至優缺點，特別是老師曾經讓自己害怕的言行更讓他們刻骨銘心。這些判斷最后就形成了一種交流障礙的起因。或許孩子們有判斷不準確的時候，但他們盡量用回避來避免給自己帶來傷害。
盧勤認為，只有愉悅的溝通才能刺激孩子和成人交流的欲望。現在很多家長和老師不能和學生換位思考，一味強調希望、成績，吝于表揚和肯定，當然不可能贏得孩子的信任和理解。
張雨青也認為，這種情況的出現與我們教育過程中對學生的評價有較大的關系。一般來說，中國的師長對孩子的關注度高，但鼓勵性的關注少，往往更多地看到孩子身上所存在的問題、缺點，這樣孩子從老師那里得到的多是負面評價。不愉快的體驗逐漸累積也就漸漸使孩子從心理上離開了本應該是親密朋友的老師，從心理學角度看，就是負強化太多，良好的行為就相對減少。另外，師生關系也是人際關系的一種，只有不斷地良性互動才能促進發展，而良性互動的關鍵在于平等、尊重而且給予更多的理解。
學生們不愿和老師交流，事實上能主動和孩子交流的老師也不多。本次調查結果顯示，63％的學生說老師“很少主動找我說話”，9.7％的學生說老師“從來沒有主動找我說話”。只有27.3％的學生說“經常主動找我說話”。
針對調查中反映的一些問題，盧勤建議廣大老師和中小學生家長注意培養孩子溝通的欲望和興趣，這對于幫助孩子好好學習、健康成長十分必要。
對于“因為膽小而不敢和老師交流”的孩子，家長要把師生交流的重要性告訴孩子，不管是學習上有疑問，還是老師誤解自己，或者是想請老師幫忙，以及想和老師拉近關系、增進互相了解和師生情誼，都需要孩子主動去和老師溝通。孩子如果不主動，那么孩子在學習與生活中的許多問題就會成為自己的困擾。同時，應該鼓勵孩子養成一種平和的心態，用平等的身份去和老師交流。對老師需要尊敬，但不必對老師恐懼和害怕。
對于“害怕自己說的話讓老師不高興”的孩子，家長應該教給孩子一些技巧，比如給老師提建議或消除老師對自己的誤解時，要注意場合和方式，要在和老師單獨相處的時候和老師交流，要把事情的來龍去脈說清楚，把自己的意見表達清楚。
對于“認為老師偏心或不喜歡自己”的孩子，家長首先要鼓勵孩子先去主動接近老師，表達自己想和老師交流的愿望和交流的內容。這樣的交流多了，才能從老師的言談舉止中判斷老師對自己到底是不是有偏見。情況很可能是學生越主動，越能引起老師的注意，越增加老師對自己的了解。
對于“害怕別人說自己‘拍馬屁’”的孩子，家長需要給孩子說清楚：與老師接近、交往、請教，就像與父母、同學或其他人交往一樣，是正常的人際交往，沒有什么不對。當然也要告訴孩子，不能去“打小報告”，去“邀寵”。
對于“害怕老師談論的一些話題”的孩子，家長需要讓孩子認識到：只有老師指出自己的缺點和不足，并且在和老師的交流中找到解決的辦法，才是取得進步的最好途徑。害怕、躲避老師，只能使自己的缺點和不足越積越多。可能有些老師不太注意指出孩子缺點和不足時的方式與場合，傷害了孩子的自尊心，但這一切都可以通過私下與老師多交流來解決好。
張雨青則認為，要真正從根本上幫助孩子喜歡學習，喜歡老師，就要兩手抓：一方面要加強教師的教育思想和教育觀念的建設，更多選擇那些喜歡與孩子相處的人擔當教師這個職業，這是教師這個職業非常基本的職業素質，這種素質是如何培訓也無法從根本上去解決的問題；另外對教師除了教學技能的培養之外，重要的是要對孩子的心理特點以及溝通技巧進行培訓。（編輯：湄）
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