淺談視頻案例在《營銷行業入門》課程中的應用論文
隨著科技的進步特別是計算機技術的發展，多媒體課件在課堂教學中凸顯優勢，其中視頻案例作為教學發展的一種有建設性的組成元素在多媒體教學中頗受重視，在輔助教師提高課堂教學效果方面的作用也越來越明顯。視頻案例是一種新型的教學工具，具有情景化、可視化和使隱性知識顯性化的特點，把視頻案例引入到教學中可以提高學生的學習興趣，從而使高職學生能更有效地把握案例中所蘊含的理論知識及實踐意義。本文以《營銷行業入門》課程教學實踐為基礎，從視頻案例的內涵和價值出發，探討視頻案例教學在《營銷行業入門》教學中的應用和存在的問題。
一、視頻案例教學的內涵和價值
“視頻案例”教學就是用包括視頻、音頻、圖片、動畫等多媒體形式去捕捉和描述圍繞教學問題的典型事件來完成教學活動。視頻案例教學通過聲音、畫面等多種元素的綜合作用，增強感官刺激，把抽象、枯燥的案例具體化、形象化。根據當前的實踐與研究，與其他教學方法相比我們發現視頻案例教學具有以下的優勢。
1.激發學生的學習積極性和熱情，可以營造活躍的課堂氣氛。《營銷行業入門》這門課程幾乎每個知識點都會有相關的案例分析，在之前的教學中我們主要采用的方式是通過文字的方式讓學生閱讀案例，對于很多以視覺、聽覺為主的學生會覺得比較枯燥，沒有吸引力，以至有些學生并不愿意參與討論。而視頻案例有清晰的畫面和富有感染力的聲音，在課堂上能夠充分調動學生的參與和討論。通過教學發現在《營銷行業入門》這門課程中視頻案例的采用極大的增加了學生參與討論學習的積極性。
2.加深學生的記憶，提高學習效率。視頻案例通過聲音、圖片、動漫等方式把枯燥的案例形象化，可充分調動學生的視聽和思維，能給他們留下更深刻的印象，同時也有助于學生對案例的理解，學會運用市場營銷的知識去認識、分析和處理現實的問題。
二、視頻案例在《營銷行業入門》課程中的實施
1.視頻案例的類型。在《營銷行業入門》教學中視頻案例主要有兩大類：第一種是利用已有的視頻資料。目前隨著科技的發展教師可以通過網絡搜集到很多的相關視頻資料，教師也可以從電影、電視或網絡節目中選取合適的片段作為案例選擇性的使用。比如在講授馬斯洛需要層次論時，為更好的引導學生理解需要的五個層次，我們就選取電視劇《西游記》的片段，觀看后讓學生來分析劇中唐僧、孫悟空、豬八戒、沙和尚和白龍馬的性格并對應到相應的需要層次。再比如在營銷觀念教學中講到生產觀念教師會向學生介紹生產觀念的背景及內容，讓學生了解工業化初期產品供不應求的景象，可是對于生活在21世紀的90后學生他們是很難想象以賣方為主的市場到底是怎么回事，這時我們會把《摩登時代》里的歐洲工人在工廠生產的片段播放給學生，幫助學生加深對知識點的理解。這些視頻案例來自學生熟悉的電視、電影、網絡場景會讓學生更有興趣參與其中。
第二種是根據相關的知識點自制的案例。雖說網絡資源很多但是真正能和課程學習目標和知識點匹配的視頻案例畢竟是少數，所以在《營銷行業入門》課程教學中多數的視頻案例都是教師自制的'。市場營銷的文本案例非常的多，利用這一資源優勢，我們自己編寫腳本，搜尋相關圖片、視頻和動漫，制作ppt，再通過錄播軟件配上聲音、合成視頻等。在整個《營銷行業入門》教學過程中教師一共自制了福特T型車、愛爾琴鐘表公司的遭遇、麥當勞的產品細分、蒙牛特侖蘇定位高端奶等50多個具有代表性和典型性的短小視頻案例。在教學中這些視頻案例很好的激發和引導了學生的思考和討論。
2.視頻案例在《在營銷行業入門》課程中的實施。針對《營銷行業入門》課程我們所開發的幾十個視頻案例的應用與實施主要分三個階段。
(1)視頻案例的課前準備。首先教師應根據課程標準，教學要求和教學內容，結合學生實際，課前選好相關視頻案例，視頻案例應該具有典型性，只有這樣才能達到事半功倍的效果，體現視頻案例教學的優勢。比如在講到市場細分時，為了使學生更好的理解市場細分的標準有哪些?就選取了在市場細分方面做得非常成功的麥當勞的視頻案例，講述了在麥當勞發展過程中所采取的一系列的市場細分的情況，每種市場細分都列舉了現實的案例，學生看完視頻案例對于市場細分的標準就會有一個比較清晰的認識。
(2)視頻案例的課堂操作。在課堂上視頻案例可以用于課程的導入或講授新課。比如在講到生產觀念的時候，我們會在課程導入部分為學生播放‘福特T型車的成功’的視頻，要求學生觀看完視頻案例后思考案例福特T型車為什么會成功?其經營理念是什么?引出要講的生產觀點的理論知識。在新課講授方面視頻案例應用的也比較多，比如在講到企業營銷環境分析的時候，講授完理論知識，我們會應用雷利自行車的視頻案例，讓學生觀看完視頻案例后討論分析市場環境對“雷利”自行車的公司的影響，加深學生對知識點的學習和掌握。無論是哪種教學設計應用，教師都要就本視頻的內容要求學生談體會，進行師生互動。可以是根據主題分組進行討論、分析、總結，在學生討論期間，老師要及時引導學生，防止學生偏離主題;也可以是由學生提問教師解答的方式，通過一問一答使學生更加了解視頻案例內容，在潛移默化中提高分析和解決問題的能力，或者是把學生分成正反兩方，根據案例由學生雙方辯論，把雙方觀點呈現出來，老師做好記錄，最后由教師做總結性評判，提高學生的思維能力。總之良好的互動才能看出學生是否理解視頻案例，思路是否合理，解決問題的途徑是否正確等。
(3)課后延伸。課后延伸分為兩類，一是有些學生對于課堂上播放的視頻比較感興趣或有些疑問，就可以進行更深入的交流，可以通過電子郵件、電話等方式進行交流直到學生對于視頻案例完全的理解。第二就是有些視頻案例課上來不及播出，會在知識點講解完后把視頻案例發給學生，讓學生在課下自學視頻案例，通過寫作業或感受等形式，對視頻案例進行歸納總結，進而對相關知識點更好的掌握。
三、《營銷行業入門》課程中應用視頻案例應注意的問題
1.視頻案例一定要在梳理知識點的基礎上播放。視頻案例教學有很多的優點，但是它只是一種輔助的教學手段，對于大多數的視頻案例老師在播放前，必須對課程知識點比如重點難點進行必要的梳理。如果一上課就直接給學生播放視頻，會導致學生對觀看的視頻案例產生偏差，學生思路會不連貫，對知識沒有一個全面的認識。所以為了避免這種情況的出現，在播放視頻案例前教師應該對相關的理論知識點進行梳理總結，做適當的啟發和引導。這樣學生在理論知識的基礎上再去觀看視頻案例就會很好的把握視頻案例要傳達的信息，會把案例和知識點融會貫通，從而有一個更好的學習效果。比如前面提到的生產觀念的講解如果教師一上來就直接播放《摩登時代》的視頻不對生產觀念的背景和內容進行介紹，可能學生只是把它當作一部喜劇電影，所以沒有知識點梳理的視頻案例是達不到學習效果的。
2.視頻案例應與其他的教學手段平衡應用。雖說視頻案例以其生動的畫面和聲音能更好的提高學生的學習積極性，(進行實踐課程體系的改革和校內外實踐實習基地建設;把校企合作從形式落到實處，使之卓有成效;管理創新，形成廉潔高效的后勤保障體制;把校園精神通過文體活動和科學的獎懲制度落到實處，推進學風建設等等。
3根據專業特點，深入研究與探索經管類各專業進行應用技術人才培養的途徑。深入了解各行業的特點和發展趨勢，與時俱進地探討各行業與學校各專業的契合度，前瞻性地分析各專業培養的應用型人才是否適應行業的需求，崗位的需求。一方面，每個專業都要明確定位應用型人才的培養目標、知識能力素質體系，科學規劃對應的課程體系和實踐實習體系，每門課程要設計面向應用型的授課大綱、授課計劃、考核標準。專業標準與課程標準要根據行業標準和學生情況適時浮動，既不可拔苗助長，也不可停頓滯后。另一方面，可以探索面向應用型人才培養的專業群和創新創業機構，進行科學的課程融合、人員整合、機構整合，通過在橫向聯合的機構中或實習基地中進行綜合性的實踐實習或創新創業，以更好地為“復合型、應用型、創新型”人才培養服務。
四、結束語
對于如何進行健康高效進行民辦應用技術型大學建設，以最大限度地滿足社會發展對行業人才的需要，最大可能地緊跟區域經濟發展和技術進步的步伐，實現多數學生高質量的就業，提高核心競爭力無疑是長期的奮斗目標，而經管類的性質的院校更是任重而道遠，不斷地探索和實踐是有益的。