電子商務基本技能論文

　　電子商務人才是將IT技術與商務技術集于一身的復合型人才，大家知道電子商務人才要掌握哪些技能嗎？以下是小編為大家整理好的電子商務基本技能論文，歡迎大家閱讀參考！

　　【摘要】本人根據當前中職院校的教育特點，以電子商務職位的基本能力為中心，對于中職電子商務專業學生基本技能訓練的重要性，基本技能項目的確立以及訓練的方式進行了具體分析，給廣大中職院校電子商務教師提供一些參考。

　　【關鍵詞】中職 電子商務專業 學生基本技能 培養

　　一、加強中職電子商務專業學生基本技能訓練的重要性

　　中職院校畢業的學生專業技能的高低，完成由掌握專業技能程度的高低來決定，而專業技能的練成主要是靠日常的實踐。中職生校內學習的時間較短，要想進一步得到發展必須通過社會的實踐來完成。因此，中職生學習應避免理論知識熟練、專業技術缺乏，應以理論知識為基礎，對學生的專業技能進行強化訓練，讓學生能夠有一技之長，以適應企業需求，提高中職院校電子商務專業學生的整體就業率。

　　二、確定中職院校電子商務專業的基本技能項目

　　對電子商務所涉及的業務與流程及其所需要的技能，按照電子商務專業崗位的要求以及專業核心競爭力的要求，在崗位技能中找出職業生活必須的，通用性較強的，也最能夠體現技能熟練程度的項目作為本專業基本的技能并進行強化訓練。

　　（一）計算機的應用基本技能的強化。此項需強化的基本技能是：文字速入技能、辦公自動化軟件、圖像處理軟件、網頁設計等。

　　（二）電子商務語言交流、溝通能力技能的強化。此項需強化的基本技能是：語言表達技能、專業文字表達的技能、市場調查及分析技能、計算機網絡交流工具的使用的技能。

　　（三）電子商務實戰能力的強化。此項需強化的基本技能是：網店開設實戰技能、電子商務交易平臺的操作技能。

　　三、對中職電子商務專業學生進行基本技能強化訓練

　　電子商務專業學生的基本技能，要達到畢業后即將從事崗位基本工作的熟練操作，應用可行性的強化訓練方案對每學期技能項目訓練的目標、輔導教師的安排、時間的安排、測評方案等都要進行比較詳細的設定。對于每項基本技能的訓練都要視為重要的教學任務，并將這些基本技能的實訓貫穿在中職生整個在校期間的學習中。

　　（一）對中職生語言表達技能的訓練。需要設置語言表達能力的課程，校方要編好培養計劃書，學生根據不同時期所設置的不同任務，在電子商務課上進行演講，還要鼓勵學生參加各種學校內的社團組織，鍛煉學生的交流和溝通技巧，也可以學校或是班級的形式舉辦演講比賽，加強學生在比較正式的場合當中語言的表達能力的同時還能培養其應變能力。

　　（二）對中職生進行電子商務專業文字的表達技能訓練。要中職生熟練的將各類廣告宣傳的標題、內容及產品的介紹、各類的營銷策劃書的書寫等，學校可擬定虛擬的任務，由專業的任課教師進行輔導和檢查，并進行總結和評比，在每次訓練前，可讓學生在電子商務網站上去搜索與之相關的`資料，參考樣板作品，再去寫作。還要鼓勵學生多寫生活感想日記、寫學習總結報告、寫博客等，來加強文字表達這一技能的練習。

　　（三）對市場調查及分析技能的訓練。這其中包括網絡市場以及現實市場的調查及分析，由于電子商務的專業特點應網絡市場的調查及分析為主，是對學生市場調研能力實際操作的訓練，其中包括調研方案制作、調查問卷的設計及發放統計、調研樣本的抽取、調研報告的撰寫等。同時還可將校內與校外結合進行，在校內要用網絡與電話的形式來調查及分析，校外則可通過走訪市場的形式來進行，應在每學期結束后對學生的調研報告及一些調研資料的評比，以提高學生對于市場的分析能力。

　　（四）培養學生對計算機網絡交流工具的使用技能。這一技能是通過計算機的網絡來進行商務交流與溝通，例如：QQ工具、電子郵件、建立博客及收集信息、建立論壇并進行管理等。

　　（五）對于網頁設計技能的訓練。建立商務網站的最基本技能就是網頁制作，學生要學會使用常用的網頁制作相關軟件，例如網頁制作的“三劍客”，必須熟練掌握并使用，要從課程之初，以長期任務的形式來訓練，最終以能擔任網站管理前臺頁面的編輯工作為基準，測評要達到勞動和社會保障部所設置的網頁制作ATA考試的高級水平。

　　（六）對學生電子商務平臺操作技能的訓練。這一技能包括BtoB、BtoC、CtoC操作技能，可利用模擬的電子商務平臺以及實際電子商務的網站來進行訓練，最終要求學生能夠熟練的掌握交易平臺后臺的管理以及交易過程當中的所有流程操作，要在第三學年時加強這一技能的訓練，以達到國家電子商務師考試中級以上水平。

　　（七）對學生進行創辦網店實戰技能的訓練。這一技能的訓練可以讓學生對電子商務的經營能力進行全面的提升，其中也包括網店及實體店的經營與管理。可組織學生進入大型的商務網站，例如淘寶網、阿里巴巴或是當當網等，進行網上開店的訓練，從網店的設計與制作到推廣與維護，并對商品進行網店上的營銷以及促銷服務以及預定銷售額的完成這些操作技能的訓練，將頁面的設計水平、交易額以及信譽度等來進行評比。

　　總之，通過對中職電子商務專業學生進行以上專業基本技能的強化訓練，讓學生能夠了解并逐漸掌握電子商務的專業知識以及實踐操作技能，成為復合型的實用人才，能夠在畢業后快速的投身到電子商務的實際工作當中，以促進我國電子商務的發展。

　　參考文獻：

　　[1]李思寰.建構主義視角下電子商務體驗式實踐教學研究[J].懷化學院學報，2013（04） .

　　[2]黃文苑.網上開店在電子商務教學中的實踐探析[J].網絡安全技術與應用，2013（11） .