企業(yè)培訓(xùn)管理論文
企業(yè)在培訓(xùn)工作方面的管理是企業(yè)成長(zhǎng)的關(guān)鍵。下面是小編推薦給大家的企業(yè)培訓(xùn)管理論文，希望大家有所收獲。
在當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，在經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中人才的競(jìng)爭(zhēng)才是真正的競(jìng)爭(zhēng)。任何企業(yè)想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝必須把管理的重點(diǎn)從五的管理轉(zhuǎn)移到人的管理上來(lái)，人力資源管理已經(jīng)處于現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的核心地位，而人力資源培訓(xùn)作為人力資源管理的重要組成部分，也越來(lái)越受到企業(yè)決策者的重視。只有對(duì)人力資源做好培訓(xùn)，企業(yè)才會(huì)有更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
一 員工培訓(xùn)的概念
員工培訓(xùn)是指一定組織為開(kāi)展業(yè)務(wù)及培育人才的需要，采用各種方式對(duì)員工進(jìn)行有目的、有計(jì)劃的培養(yǎng)和訓(xùn)練的管理活動(dòng)，其目標(biāo)是使員工不斷的更新知識(shí)、開(kāi)拓技能，改進(jìn)員工的動(dòng)機(jī)、態(tài)度和行為，使企業(yè)適應(yīng)新的要求，員工更好的勝任現(xiàn)職工作或擔(dān)負(fù)更高級(jí)別的職務(wù)，從而促進(jìn)組織效率的提高和組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
二 培訓(xùn)對(duì)中小企業(yè)的重要性
我國(guó)中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模小、具有獨(dú)立的資源配置形式，是企業(yè)能夠迅速適應(yīng)外部條件的變化。但由于其資本薄弱，很難具備像大公司所擁有的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的能力，甚至在引進(jìn)利用人才上也有障礙，所以中小企業(yè)若想求發(fā)展就必須在員工培訓(xùn)上下功夫，對(duì)人才進(jìn)行合理的開(kāi)發(fā)、管理、利用、用最少的資本來(lái)創(chuàng)造最大的人力資源價(jià)值。這已成為中小企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。而且培訓(xùn)是吸引人才和激發(fā)員工積極性的有力保障，中小企業(yè)重視培訓(xùn)就可以吸引優(yōu)秀人才的加盟。這不僅是企業(yè)本身發(fā)展的需要更是人才自身發(fā)展的'需要；培訓(xùn)還能增強(qiáng)中小企業(yè)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和主人翁責(zé)任感。就企業(yè)而言，對(duì)員工培訓(xùn)得越充分，對(duì)員工就越具有吸引力，就越能發(fā)揮人力資源的高增值性，從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益；培訓(xùn)能促進(jìn)雙向溝通，增強(qiáng)企業(yè)文化的向心力。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，它是一種以?xún)r(jià)值觀為核心，對(duì)全體員工進(jìn)行企業(yè)意識(shí)教育的微觀文化體系；培訓(xùn)對(duì)員工起到重要的激勵(lì)作用。“培訓(xùn)是一種投資”已經(jīng)成為了大多數(shù)企業(yè)的共識(shí)，此外，培訓(xùn)也是一項(xiàng)重要的人力資源投資，同時(shí)更是一種有效地激勵(lì)方式。因此，培訓(xùn)對(duì)中小企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。
三 我國(guó)中小企業(yè)員工培訓(xùn)存在的問(wèn)題
（一） 中小企業(yè)管理者不重視員工培訓(xùn)
許多中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為員工培訓(xùn)是一項(xiàng)“不經(jīng)濟(jì)”的投資行為。為數(shù)不少的中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為做員工培訓(xùn)并不劃算。一是看不到“立竿見(jiàn)影”的效果，投入產(chǎn)出不成比例，有的甚至認(rèn)為員工的成長(zhǎng)與能力的提高是員工個(gè)人的事情;二是員工培訓(xùn)有一定的風(fēng)險(xiǎn)，培訓(xùn)好的人才另謀高就，會(huì)使企業(yè)陷入兩難境地。基于以上考慮，許多經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為解決用人問(wèn)題還是招聘更合適。現(xiàn)階段許多企業(yè)已逐步開(kāi)始認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)的重要性，但企業(yè)往往對(duì)培訓(xùn)的需求和目標(biāo)缺乏科學(xué)，細(xì)致而全面的分析，這就使得培訓(xùn)具有很大的盲目性和隨意性。在實(shí)踐中我們經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣的現(xiàn)象：有些企業(yè)往往怕麻煩而忽略需求分析；許多企業(yè)往往只有在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)才會(huì)安排培訓(xùn)。企業(yè)沒(méi)有將培訓(xùn)目標(biāo)與本企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略相聯(lián)系，更沒(méi)有將培訓(xùn)目標(biāo)與員工的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃相結(jié)合。這就是造成培訓(xùn)效果不佳的基本原因。
（二） 培訓(xùn)效果評(píng)估難以量化、培訓(xùn)成果難以轉(zhuǎn)化
大部分企業(yè)將精力放在培訓(xùn)計(jì)劃的制定、培訓(xùn)資金的投入與培訓(xùn)方法的改善，但往往卻忽略培訓(xùn)的評(píng)估工作。培訓(xùn)后的效果一般只停留在對(duì)講師講課的內(nèi)容、互動(dòng)性、感染力以及會(huì)場(chǎng)的準(zhǔn)備情況做一個(gè)簡(jiǎn)單評(píng)估。培訓(xùn)作為企業(yè)的一項(xiàng)投資，其收益如何對(duì)企業(yè)會(huì)產(chǎn)生較大的影響。因此必須有適當(dāng)?shù)氖侄螌?duì)培訓(xùn)作評(píng)價(jià)，每一次培訓(xùn)工作結(jié)束后都必須檢查培訓(xùn)是否達(dá)到了預(yù)期的要求和目標(biāo)，培訓(xùn)的效果如何，培訓(xùn)的收益與投入相比結(jié)果如何。由于缺乏系統(tǒng)的、完善的和科學(xué)的評(píng)估體系，培訓(xùn)無(wú)法具有長(zhǎng)期性和系統(tǒng)性，也無(wú)法得到預(yù)期的效果。實(shí)際上一個(gè)企業(yè)開(kāi)展員工培訓(xùn)所面對(duì)的最大挑戰(zhàn)不是培訓(xùn)什么、誰(shuí)來(lái)培訓(xùn)以及如何培訓(xùn)，而是確保如何使受訓(xùn)者所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作中去。現(xiàn)實(shí)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是：企業(yè)的培訓(xùn)僅產(chǎn)生10％～20％的轉(zhuǎn)化率，有80％～90％的培訓(xùn)資源被浪費(fèi)了。同時(shí)這種轉(zhuǎn)化需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的支持，需要企業(yè)提供資金、技術(shù)，需要相關(guān)設(shè)備的配套，需要相關(guān)政策的扶持以及其他因素的支持。這些相關(guān)因素的缺乏嚴(yán)重制約了現(xiàn)階段國(guó)內(nèi)企業(yè)培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化。
（三） 培訓(xùn)方法單一，缺少專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師
企業(yè)員工培訓(xùn)一直采用最簡(jiǎn)單的課堂式教學(xué)，單純的理論灌輸。同時(shí)我們很多的培訓(xùn)師也還習(xí)慣于單純的理論講授，還沒(méi)有熟練掌握現(xiàn)代的教學(xué)手段和教學(xué)方法，培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際相脫節(jié)，培訓(xùn)效率低下。這種現(xiàn)象在不少企業(yè)都存在，這里有兩個(gè)誤區(qū)：其一是有的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為培訓(xùn)管理人員應(yīng)該重點(diǎn)培訓(xùn)那些經(jīng)過(guò)挑選、有發(fā)展?jié)摿Φ娜藛T。每次不管培訓(xùn)什么內(nèi)容都讓他們參加，從而忽視了所有管理人員的培訓(xùn)，其二是認(rèn)為單位的現(xiàn)時(shí)工作最主要。因此，只讓那些沒(méi)什么事的工作人員參加培訓(xùn)，于是培訓(xùn)就集中在某些人身上，造成了“閑人培訓(xùn)，忙人沒(méi)時(shí)間培訓(xùn)，急需人員不培訓(xùn)”的結(jié)果，這樣的培訓(xùn)沒(méi)有任何效果。目前許多企業(yè)的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)人員沒(méi)有及時(shí)掌握培訓(xùn)的新理念和新方法。不能設(shè)計(jì)出適合企業(yè)實(shí)際情況的人力資源開(kāi)發(fā)的解決方案，無(wú)法達(dá)到人力資本增值的目標(biāo)。如果使用外包的人 力資源咨詢(xún)機(jī)構(gòu)，由于他們對(duì)企業(yè)的實(shí)際情況缺乏了解，很難制定出針對(duì)性較強(qiáng)的培訓(xùn)方案，同樣容易導(dǎo)致培訓(xùn)失敗。
（四） 缺乏科學(xué)、合理的員工培訓(xùn)制度
一些中小企業(yè)的管理者對(duì)員工培訓(xùn)還停留在感性認(rèn)識(shí)階段，而沒(méi)有按照企業(yè)的培訓(xùn)制度，根據(jù)企業(yè)、員工的實(shí)際情況進(jìn)行需求評(píng)估、培訓(xùn)需求策劃，培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)。
（五） 培訓(xùn)課程沒(méi)有針對(duì)性
由于企業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)缺乏溝通，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不了解企業(yè)和員工的真正需求，向企業(yè)提供的課程忽視了企業(yè)實(shí)際和培訓(xùn)對(duì)象的特點(diǎn)。
四 針對(duì)中小企業(yè)員工培訓(xùn)問(wèn)題的解決對(duì)策
（一） 提高中小企業(yè)管理者的認(rèn)識(shí)及管理能力
在經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境日趨競(jìng)爭(zhēng)與復(fù)雜的情況下，需要有更高素質(zhì)的中小企業(yè)管理人才。中小企業(yè)管理者可以通過(guò)講座、視聽(tīng)、研討、情景模擬、案例分析、導(dǎo)師計(jì)劃等方式來(lái)提高來(lái)充實(shí)自己的管理知識(shí)，提高管理能力。
（二） 加強(qiáng)中小企業(yè)內(nèi)部有關(guān)制度建設(shè)，保證培訓(xùn)效果“有意義” 要完善員工培訓(xùn)制度，應(yīng)對(duì)企業(yè)各類(lèi)不同的人員分別建立一套不同的培訓(xùn)制度。企業(yè)或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)各類(lèi)人員制定標(biāo)準(zhǔn)，按照標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格進(jìn)行培訓(xùn)、考核，同時(shí)將考核標(biāo)準(zhǔn)作為員工職務(wù)晉升的依據(jù)。另外，提供透明而具誘惑力的發(fā)展前景，是員工培訓(xùn)制度最好的補(bǔ)充。同時(shí)建立有效的培訓(xùn)激勵(lì)制度，調(diào)動(dòng)員工參與培訓(xùn)
的積極性。培訓(xùn)是人力資源開(kāi)發(fā)的最重要的手段，培訓(xùn)與員工的職業(yè)發(fā)展密切結(jié)合是提高員工培訓(xùn)積極性以及培訓(xùn)效果的最重要的因素。
（三） 內(nèi)訓(xùn)師的儲(chǔ)備和發(fā)展
在一套完善的培訓(xùn)體系中，必須具備相當(dāng)數(shù)量和質(zhì)量的內(nèi)訓(xùn)師，要在制度上有保障，首先，好的內(nèi)訓(xùn)師就是好的管理者，所有的管理者都應(yīng)該是內(nèi)訓(xùn)師；其次，每個(gè)內(nèi)訓(xùn)師的擅長(zhǎng)領(lǐng)域不一樣，所以要分層次，分水平儲(chǔ)備。
（四） 創(chuàng)造自覺(jué)學(xué)習(xí)的氛圍
企業(yè)員工培訓(xùn)的最終目的是要形成一種至上而下的全員學(xué)習(xí)型文化，進(jìn)而提高員工學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力。學(xué)習(xí)是企業(yè)創(chuàng)新思想的來(lái)源,關(guān)鍵要從轉(zhuǎn)變觀念入手，通過(guò)觀念的轉(zhuǎn)變來(lái)形成公司高層、普通員工對(duì)培訓(xùn)重要性的深刻認(rèn)識(shí)，進(jìn)行系統(tǒng)化的培訓(xùn)機(jī)制建設(shè)，對(duì)培訓(xùn)過(guò)程進(jìn)行科學(xué)的設(shè)計(jì)，對(duì)培訓(xùn)結(jié)果有效利用，以學(xué)習(xí)型文化來(lái)引導(dǎo)企業(yè)的員工培訓(xùn)行為。
（五）培訓(xùn)內(nèi)容要有針對(duì)性
培訓(xùn)內(nèi)容要切合企業(yè)發(fā)展，既注重理論又注重實(shí)踐。培訓(xùn)結(jié)合理論研究、實(shí)踐探討進(jìn)行，邊學(xué)邊練把學(xué)到的知識(shí)在崗位上邊學(xué)邊用，在提升理論水平的同時(shí)提高業(yè)務(wù)技能；培訓(xùn)內(nèi)容要將員工崗位要求與主觀意愿緊密配合，從員工的實(shí)際能力出發(fā)，分層次，針對(duì)性的進(jìn)行；培訓(xùn)內(nèi)容要以提高員工的工作技能為主，員工技能的提升是企業(yè)員工培訓(xùn)的重點(diǎn)。
五 總結(jié)
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中小企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)也在加劇，人才已經(jīng)成為企業(yè)確立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，把握發(fā)展機(jī)遇的關(guān)鍵。而員工培訓(xùn)是中小企業(yè)解決人才問(wèn)題的一個(gè)良好途徑。通過(guò)培訓(xùn)能夠達(dá)到銜接學(xué)校教育與工作需求、使員工適應(yīng)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、科技和教育的發(fā)展與變化，滿(mǎn)足員工自我成長(zhǎng)和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的目的。在現(xiàn)代化的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，大力發(fā)展企業(yè)員工教育培訓(xùn)不僅是現(xiàn)實(shí)的需要，而且更具有戰(zhàn)略意義。
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