成功勵(lì)志文章《一個(gè)世界經(jīng)理人的理想》
總與世界500強(qiáng)企業(yè)聯(lián)系在一起的美籍華人時(shí)大鯤，現(xiàn)任摩托羅拉全球資深副總裁、摩托羅拉亞太區(qū)業(yè)務(wù)拓展總經(jīng)理。自1977年加入陶氏化學(xué)公司起，時(shí)大鯤多年來(lái)在北美及亞太地區(qū)擔(dān)任了多家跨國(guó)公司的高層管理職位，這個(gè)世界級(jí)經(jīng)理人將夢(mèng)向何方？
采訪在北京摩托羅拉大樓后面的雅詩(shī)閣公寓進(jìn)行，時(shí)大鯤準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在大堂，穿著一套深色的西裝。此前記者告訴他將有攝影記者隨訪，他不忘問(wèn)：“那應(yīng)該穿什么衣服？是不是要著正裝？”但即使他全套正裝，也絲毫不顯得拒人于門外。
插上通行卡，時(shí)大鯤領(lǐng)著記者前往公寓會(huì)所，里面有一個(gè)健身房，時(shí)大鯤說(shuō)，他要求自己每周都要去三次，如果只去兩次就會(huì)感到愧疚。
自從他2003年12月就任摩托羅拉中國(guó)區(qū)總裁以來(lái)，他一直住在這座公寓，但前不久他買了一套房子，他戲言自己終于成“有產(chǎn)階級(jí)”了。這位曾在美國(guó)、日本、韓國(guó)和香港輾轉(zhuǎn)的跨國(guó)企業(yè)高管，終于在北京“定居”了，用他自己的話說(shuō)，“自己沒(méi)有刻意去規(guī)劃，但上帝似乎一步步把我領(lǐng)回中國(guó)，讓我慢慢地向自己的靠近。”
“一大圈下來(lái)，我越走越興奮，使得上勁的地方越來(lái)越大。在日本畢竟有東瀛文化的隔閡，來(lái)到香港，雖然大家同是中國(guó)人，但只有回到這邊才不會(huì)有隔靴搔癢的，很直接利落。”
時(shí)大鯤這一番話也可以從唐駿、李開(kāi)復(fù)等人身上找到回應(yīng)。在觸及到世界級(jí)企業(yè)的巔峰后，時(shí)大鯤的在哪里？
我能體現(xiàn)什么？
美國(guó)華人高管流行著這么一個(gè)說(shuō)法：“做到一定層次后，要么回到中國(guó)，要么自己做。”文化的差異使得他們和公司最高人很難達(dá)到無(wú)障礙，即使他們?cè)诿绹?guó)跨國(guó)企業(yè)浸染多年。時(shí)大鯤說(shuō)，要把世界融在心中，才能成為世界級(jí)經(jīng)理人。但世界上哪個(gè)地方能讓這些華人高管真正賓至如歸？
1988年，37歲的時(shí)大鯤就任通用電氣日本區(qū)總經(jīng)理，來(lái)接機(jī)的日本經(jīng)理愣了一下，他以為美國(guó)公司派來(lái)的是白人，由此發(fā)生這么一段對(duì)話。
“你是美國(guó)人嗎？”他問(wèn)，也許一個(gè)中國(guó)人要做他的，多少令他有點(diǎn)不平衡。
“我是來(lái)幫助你的人。”時(shí)大鯤說(shuō)。
“你在美國(guó)住了多久？”對(duì)方接著問(wèn)。
“我在美國(guó)住了多久不重要，重要的是我能幫助你。”時(shí)大鯤回答。
在跨國(guó)企業(yè)28年歷任不同角色，時(shí)大鯤覺(jué)得最重要的調(diào)整是自我觀和觀：“我為什么要來(lái)，我來(lái)能體現(xiàn)什么。”他每到一個(gè)地方就任，會(huì)首先問(wèn)自己這個(gè)問(wèn)題。2005年4月5日，當(dāng)摩托羅拉宣布他卸任中國(guó)第一陣線的中國(guó)區(qū)總裁一職，轉(zhuǎn)而專注亞太業(yè)務(wù)地區(qū)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)時(shí)，時(shí)大鯤也不免要重新思考這兩個(gè)問(wèn)題了。
對(duì)于職位的變動(dòng)，時(shí)大鯤曾對(duì)媒體說(shuō)：“我認(rèn)為人生的路上，肯定有些事，不完全出于自己掌控的。更確切的說(shuō)，人生大部分的事，其實(shí)都不在自己的掌控之下的。”
回頭看時(shí)大鯤走過(guò)的路線，似乎不經(jīng)意，但“過(guò)去點(diǎn)點(diǎn)滴滴想起來(lái)感觸很多，我一直覺(jué)得自己可能回到亞洲的.也不是沒(méi)有道理。”時(shí)大鯤現(xiàn)在仍然記得他目送大兒子上校車的一幕，上小學(xué)的大兒子被迫從后門上車，感到受欺負(fù)的兒子對(duì)他說(shuō)：“爸爸，我不想上學(xué)了。”為此，時(shí)大鯤一個(gè)多月來(lái)站在上車點(diǎn)看著他兒子上車，后來(lái)干脆開(kāi)車送他上學(xué)，時(shí)大鯤慶幸當(dāng)時(shí)這么做了，因?yàn)樗X(jué)得“這個(gè)的回報(bào)太高了！”
而后來(lái)大兒子的一幅畫讓他最終決定向公司申請(qǐng)調(diào)到亞洲來(lái)。在畫里，一個(gè)黑色頭發(fā)的小孩一個(gè)人坐在樹(shù)下，看著很多小在操場(chǎng)里玩，畫的標(biāo)題是“有多好”。“我一看心里就覺(jué)得很涼”。于是1988年，他攜家前往日本就任。但為了兒子能和美國(guó)高等順利接軌，時(shí)大鯤又于1996年回到美國(guó)，那時(shí)他已經(jīng)是通用電氣最年輕的副總裁之一。最后，韋爾奇說(shuō)：“要成為一個(gè)世界級(jí)的領(lǐng)袖，必須在世界各地都呆過(guò)，你一定要去歐洲。”而時(shí)大鯤認(rèn)為：“沒(méi)有說(shuō)非要去哪個(gè)地方不可的事情。”時(shí)大鯤選擇了離開(kāi)。
他把自己的人生次序用5個(gè)F來(lái)排列，首先是理念或信仰(faith)，然后是(family)，公司(firm)、娛樂(lè)(fun)和未來(lái)(future)依次排在后面。婚后他曾向妻子承諾十年內(nèi)不出遠(yuǎn)門，過(guò)去十年他堅(jiān)持晚上11點(diǎn)到第二日早上7點(diǎn)之間關(guān)掉手機(jī)，“我是個(gè)不擔(dān)心未來(lái)的人。”時(shí)大鯤說(shuō)。“Enoughisenough，人生要獲得平衡首先要有先后次序。”
我現(xiàn)在特別想幫助中國(guó)的企業(yè)家
事隔7個(gè)月后，當(dāng)記者再次提起那一次人事調(diào)整，時(shí)大鯤說(shuō)：“我后來(lái)也想通了，公司的確有這方面業(yè)務(wù)的需要，能將中國(guó)的經(jīng)驗(yàn)帶去其他國(guó)家，也是一件很有意義的事情。”但他的5個(gè)F該怎么擺？“我現(xiàn)在還沒(méi)有答案，亞洲這么大，人生這么短，哪個(gè)地方你能發(fā)揮最大作用？我一兩個(gè)月后會(huì)有答案。”
現(xiàn)在，他的兩個(gè)兒子都已經(jīng)工作，未來(lái)的去或留，他的理由將是什么？哪里能最大程度地發(fā)揮自己的邊際效應(yīng)，是時(shí)大鯤在思考的問(wèn)題。交談中，時(shí)大鯤對(duì)中外企業(yè)的人才機(jī)制和企業(yè)文化縷縷分析，“我現(xiàn)在特別想幫助中國(guó)這些企業(yè)家。”
能說(shuō)出這句話，也需要些底氣，時(shí)大鯤是能對(duì)此輕描淡寫的人之一。11月8日，他剛參加了一個(gè)公司治理的研討會(huì)，再過(guò)些時(shí)日，他又應(yīng)邀參加北京國(guó)際MBA的國(guó)際論壇，并代表企業(yè)界講企業(yè)社會(huì)。面對(duì)這些由企業(yè)和高管組成的MBA學(xué)員，時(shí)大鯤有問(wèn)必答，條理清晰。工作外的他常常用來(lái)和別人聊天，他覺(jué)得這是一種享受，也是一種學(xué)習(xí)。如他所說(shuō)：“職位做到越高，技術(shù)層面的東西就越少，更多是和管理。”
他的言談風(fēng)格很容易讓人聯(lián)想起他在世界四大咨詢公司之一凱捷安永做合伙人經(jīng)歷，他用五年的確立了公司在生產(chǎn)行業(yè)、高科技領(lǐng)域、服務(wù)業(yè)的地位。實(shí)際上，當(dāng)年的顧客成為他離開(kāi)凱捷安永后的第二個(gè)雇主。2003年12月15日，時(shí)大鯤就任摩托羅拉中國(guó)區(qū)總裁，因?yàn)檫@個(gè)職位此前已經(jīng)空缺了四個(gè)月，他的上任尤為矚目。
當(dāng)時(shí)為人津津樂(lè)道的是時(shí)大鯤的公關(guān)風(fēng)范，2003年12月15日，時(shí)大鯤履新的第一天就去天津拜訪天津市委書記張立昌和市長(zhǎng)戴相龍。憑借摩托羅拉在中國(guó)是最大的電子企業(yè)和工廠為當(dāng)?shù)貏?chuàng)收的貢獻(xiàn)，時(shí)大鯤已經(jīng)可以笑傲各省了，但他愿意把把政府公關(guān)做到如此貼心：“很多官員沒(méi)有在企業(yè)做過(guò)，他們不知道企業(yè)到底是怎么運(yùn)轉(zhuǎn)的，如果你給他多講一些，他們會(huì)很感激你的。官員不懂，他們一般也不愿意問(wèn)，所以在談話中，如果察覺(jué)他在哪個(gè)地方不太懂，就多花點(diǎn)給他講講。”
實(shí)際上，人們忽略了當(dāng)天同樣重要的“工廠之行”。時(shí)大鯤對(duì)天津工廠的職工說(shuō)：“你們是公司最重要的人。為什么？因?yàn)榻裉炷銈兊氖置筋櫩停裉炷銈兪掷锩臇|西，下一個(gè)誰(shuí)模？顧客！”2004年，天津工廠在人員沒(méi)有很大變動(dòng)的時(shí)候，產(chǎn)量提高了80%。當(dāng)年，摩托羅拉在中國(guó)的收入由2003年的46.7億美元增長(zhǎng)到77億美元，增幅達(dá)65%，而當(dāng)年摩托羅拉全球增長(zhǎng)為35%。
“全世界的公司，你抽繭撥絲后無(wú)外乎有三個(gè)核心：人員、流程、技術(shù)，把這三個(gè)東西理順了，到哪里去都可以做。人員，需要(inspire)，流程需要整合(integrate)，科技需要?jiǎng)?chuàng)新(innovate)。這就是我說(shuō)的三個(gè)I。我到摩托拉羅后提出：你了多少人員？你整合了多少流程？你科技有多少創(chuàng)新？你把這幾方面做好了，然后再拓展出去，人員要，也要?jiǎng)?chuàng)新，也可以整合。”
最近，時(shí)大鯤在看《FoundingFather》和《1776》，這兩本書講了美國(guó)的立國(guó)歷史和幾個(gè)杰出人物的故事。“每一人背后都有一個(gè)誠(chéng)信的故事，很想把他擬定成一種談話，一種教程，我們有沒(méi)有辦法從1776到現(xiàn)在，200多年，把美國(guó)立國(guó)的secret拿出來(lái)？我們能不能完全不講政治，不商業(yè)化，不說(shuō)教把其中的東西抽出來(lái)？你會(huì)發(fā)現(xiàn)誠(chéng)信、開(kāi)放的、機(jī)制。”時(shí)大鯤一口氣說(shuō)下去，并特意加一句：“這也是funtime，我很enjoy。”
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