禮貌禮儀的重要性

時間：2023-06-01 16:38:58 藹媚禮儀常識我要投稿

禮貌禮儀的重要性

　　禮儀是人們約定俗成的，對人，對己，對鬼神，對大自然，表示尊重、敬畏和祈求等思想意識的，各種慣用形式和行為規(guī)范。下面是小編收集整理的禮貌禮儀的重要性，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　禮貌禮儀的重要性

　　禮儀是個人心理安寧、心靈凈化、身心愉悅、個人增強修養(yǎng)的保障。當每個人都抱著與人為善的動機為人處事，以文明市民的準則約束自己時，那么，所有的人都會體驗到心底坦蕩、身心愉悅的心情；

　　禮儀是家庭美滿和睦的根基。家庭是以婚姻和血緣為紐帶的一種社會關(guān)系。家庭禮儀可以使夫妻和睦、父慈子孝、家庭幸福；

　　禮儀是人際關(guān)系和諧的基礎(chǔ)。社會是不同群體的集合，群體是由眾多個體匯合而成的，而個體的差異性是絕對的；

　　禮儀是各項事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。職業(yè)是人們在社會上謀生、立足的一種手段。講究禮儀可以幫助人們實現(xiàn)理想、走向成功，可以促進全體員工團結(jié)互助、敬業(yè)愛崗、誠實守信，可以增強人們的交往和競爭實力，從而推動各項事業(yè)的發(fā)展；

　　禮儀是社會文明進步的載體。要繼承弘揚祖國優(yōu)秀的文化傳統(tǒng)，加強社會主義精神文明建設(shè)，文明禮儀宣傳教育是其中重要的一項內(nèi)容。有助于提升個人素質(zhì)。

　　方便交往應(yīng)酬。一個舉止大方，著裝得體肯定會比舉止粗俗、衣著不整的人更受人歡迎，也就更方便交往與應(yīng)酬；

　　有助于維護企業(yè)形象。個人形象代表企業(yè)形象，活體廣告。企業(yè)形象的好與壞實際就是企業(yè)員工素質(zhì)的高與低；

　　禮儀是社會交往的潤滑劑和黏合劑，是熟人之間的奢侈品，會使不同群體之間相互敬重、相互理解、求同存異、和諧相處；

　　禮儀是個人美好形象的標志，是一個人內(nèi)在素質(zhì)和外在形象的具體體現(xiàn)；內(nèi)強素質(zhì)外塑形象，如果我們時時處處都能以禮待人，那么就會使我們顯得很有修養(yǎng)。古人有這樣的話：窮則獨善其身，達則兼濟天下；

　　辦公服務(wù)禮儀

　　1、上車時，為領(lǐng)導和客人打開車門的同時，左手固定車門，右手護住車門的上沿(左側(cè)下車相反)，防止客人或領(lǐng)導碰到頭部，確認領(lǐng)導和客人身體安全進車后輕輕關(guān)上車門。

　　2、如果我們是外出辦事，同去的人較多，對方熱情相送，這時候我們應(yīng)在主動向?qū)Ψ降乐x之后，先上車等候。因為送別儀式的中心環(huán)節(jié)是在雙方的主要領(lǐng)導之間進行的，如果所有人都非要等領(lǐng)導上車后再與主人道別上車，就會沖淡雙方領(lǐng)導道別的氣氛，而上車時也會顯得混亂無序。所以，如果大家是同乘一輛車，我們要先上車，并主動坐到后排去。如果我們是分乘幾輛轎車的話，則應(yīng)上到各自的車內(nèi)等候，只需留下一個與領(lǐng)導同車的人陪同領(lǐng)導道別即。

　　3、環(huán)境允許的條件下，應(yīng)當請女士、長輩、上司或嘉賓首先上車。

　　4、若同與女士、長輩、上司或嘉賓在雙排座轎車的后排上就座的話，應(yīng)請后者首先從右側(cè)后門上車，在后排右座上就座。隨后，應(yīng)從車后繞到左側(cè)后門登車，落座于后排左座。

　　5、由主人親自開車時，出于對乘客的尊重與照顧，可以由主人最后一個上車，最先一個下車。主人應(yīng)為同車的第一主賓打開轎車的右側(cè)后門，用手擋住車門上沿，防止客人碰到頭。客人坐好后再關(guān)門，注意不要夾了客人的手或衣服。然后從車尾繞到左側(cè)為另外的客人開門或自己上車。

　　禮貌禮儀生活小知識

　　1、談話姿勢：談話的姿勢往往反映出一個人的性格、修養(yǎng)和文明素質(zhì)。所以，交談時，首先雙方要互相正視、互相傾聽、不能東張西望、看書看報、面帶倦容、哈欠連天，否則，會給人心不在焉、傲慢無理等不禮貌的印象。

　　2、站姿：站立是人最基本的姿勢，是一種靜態(tài)的美。站立時，身體應(yīng)與地面垂直，重心放在兩個前腳掌上，挺胸、收腹、收頜、抬頭、雙肩放松。雙臂自然下垂或在體前交叉，眼睛平視，面帶笑容。站立時不要歪脖、斜腰、曲腿等，在一些正式場合不宜將手插在褲袋里或交叉在胸前，更不要下意識地做些小動作，那樣不但顯得拘謹，給人缺乏自信之感，而且也有失儀態(tài)的莊重。

　　3、坐姿：坐，也是一種靜態(tài)造型。端莊優(yōu)美的坐，會給人以文雅、穩(wěn)重、自然大方的美感。正確的坐姿應(yīng)該：腰背挺直，肩放松。女性應(yīng)兩膝并攏或兩膝合并傾斜；男性膝部可分開一些，但不要過大，一般不超過肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場合，入座時要輕柔和緩，起座要端莊穩(wěn)重，不可猛起猛坐，弄得桌椅亂響，造成尷尬氣氛。不論何種坐姿，上身都要保持端正，如古人所言的“坐如鐘”。若堅持這一點，那么不管怎樣變換身體的姿態(tài)，都會優(yōu)美、自然。

　　談話中的禮儀禮貌要點：

　　(1) 談話時態(tài)度要誠懇、自然、大方，言語要和氣親切，表達得體。

　　(2) 要注意聽取對方談話。

　　(3) 對長輩、師長、上級說話要表示尊重，對下級、晚輩、學生則要注意平易近人。

　　(4) 談話時不可用手指指人，可做手勢但不可幅度過大。

　　(5) 同時與幾個人談話，不要把注意力集中在一兩個人身上，要照顧到在場的每一個人，不要冷落了任何一個人。

　　(6) 當碰到意見不一致時，應(yīng)保持冷靜，或以豁達的胸懷包容異己，或回避話題，忌在公眾場合為非原則性問題大聲喧嘩、爭執(zhí)打鬧。

　　(7) 不可出言不遜、強詞奪理，不可揭人短處，不可談人隱私，不可背后議論人，更忌撥弄是非。不說荒誕離奇、聳人聽聞的事（不聽信、傳播謠言），不搞小廣播以充“消息靈通人士”。

　　(8) 遇有攻擊、污辱性言辭，一定要表態(tài)，但要掌握度。

　　(9) 談話者應(yīng)保持一定距離。

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