淘寶客服勞動合同

時間：2022-06-13 16:20:36 勞動合同我要投稿

淘寶客服勞動合同范本

　　在當今社會，人們對合同愈發重視，合同對我們的幫助越來越大，合同是對雙方的保障又是一種約束。相信大家又在為寫合同犯愁了吧，下面是小編整理的淘寶客服勞動合同范本，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

淘寶客服勞動合同范本

淘寶客服勞動合同范本1

　　甲方：__________________

　　乙方：__________________

　　根據《中華人民共和國勞動法》以及有關法律、法規、規章和政策的規定，經甲乙雙方平等自愿、協商一致的原則訂立本合同。

　　一、合同期限

　　本合同自____年____月____日起至____年____月____日止。

　　二、工作責任

　　（一）職務名稱：

　　客服工作人員

　　（二）工作職責：

　　三、勞動保護和勞動條件

　　為使乙方完成工作任務，甲方應根據國家有關安全、勞動保護、衛生健康等規定，為乙方提供必要的工作條件，保障乙方的安全和健康；乙方在工作中要遵守有關操作規程，愛護甲方的財產。

　　四、勞動報酬

　　1、乙方按甲方規定完成工作任務，甲方必須以法定貨幣形式按時足額支付乙方的工資報酬，其支付時間為每月月末最后一天支付上月工資。

　　2、甲方支付乙方工資報酬的標準和福利待遇為：

　　甲方應按照國家有關規定，遵守按勞分配的原則，結合工作價值，根據乙方所從事的工作崗位，依法確定乙方的勞動報酬，及其它各種福利，津貼均在當月的勞動報酬中，而不再另行計發。員工工作每滿一年工資另加五十元作為工齡獎（累加）。員工工作一年內，帶薪休息天數為1天/月；工作滿一年，帶薪休息天數為2天/月。工作滿兩年，帶薪休息天數為3天/月。工作滿三年以上，帶薪休息天數為4天/月。

　　工資組成體系如下：

　　（一）基本工資800元/月

　　（二）工齡工資

　　1、工齡達到1年，每年加50元。

　　2、以此類推上不封頂

　　（三）滿勤獎200元

　　（四）醫保補助100元

　　（五）績效工資

　　1、抓延誤10元/票

　　2、抓大筆錯寫2元/票

　　3、發件一單0、1元/票

　　（六）服務明星獎

　　1、服務態度良好有投訴未產生罰款獎勵300元

　　2、服務態度良好有投訴有罰款獎勵100元

　　（七）“拉攏關系”獎

　　1、建立微商淘寶客戶每月按票計算0。5元/票

　　2、不與發件績效發生沖突

　　五、勞動紀律

　　1、乙方必須遵守甲方依法制定的各項管理制度。

　　2、乙方應遵守職業道德，不得損害甲方或業主利益，不得泄漏甲方的商業秘密。

　　3、乙方違反勞動紀律，甲方可對其進行批評教育，直至按有關規定給予必要的紀律處分或解聘。

　　六、勞動合同的解除、變更、終止

　　1、乙方有下列情況之一的，甲方有權解除勞動合同；

　　（1）嚴重違反勞動紀律或者用人單位規則制度的；

　　（2）嚴重失職、營私舞弊，對用人單位利益造成重大損害的；

　　（3）被依法追究刑事責任的。

　　2、甲方有下列情況之一的，乙方有權解除勞動合同；

　　經國家有關部門確認，生產安全不合格、衛生條件惡劣、嚴重危害職工身體健康，企業又不加以改善的，甲方違反勞動協議或法律、行政法規，侵害乙方合法權益的。

　　3、經甲乙雙方協商一致，可變更合同相關內容并辦理協議變更手續。

　　4、合同期滿或雙方約定的合同終止條件出現，應當即行終止。甲方應當在期限屆滿30日前就終止或續訂的意向以書面形式通知乙方，由于工作需要，經雙方協商一致，可以續訂勞動合同。

　　5、如乙方要求解除本合同，最后一個月工資將在離崗后60天付清（60天內不得進入同行業工作，如違反，將扣除最后一個月工資）。乙方未經甲方同意擅自離崗，甲方有權扣除乙方最后一月工資。

　　6、員工離職須提前30天遞交離職申請，并做好后續工作交接，簽署公司的離職協議書后，方可正常離職。如未按照規定流程操作，將視為非正常離職，公司將扣除最后一個月的工資。

　　七、違反勞動合同的責任

　　1、本合同一經簽訂，甲乙雙方必須嚴格執行。甲乙雙方任何一方違反本合同，給對方造成經濟損失，應視其后果和責任大小按有關規定給予賠償。

　　2、乙方在合同期間（含轉崗）由甲方出資進行職業技術培訓的，乙方如若違反本合同，需無條件向甲方支付適當的培訓賠償。

　　3、因不可抗力造成本合同不能履行或經濟損失的，可不承擔違約責任。

　　八、本合同未盡事宜，按國家有關法律、法規規定執行

　　九、本合同雙方各執一份，涂改或未經授權代簽無效

　　十、本合同雙方簽字之日起即生效，有效期為合同期限

　　甲方：__________________乙方：__________________

　　日期：__________________日期：__________________

淘寶客服勞動合同范本2

　　甲方：__________________

　　乙方：__________________

　　根據《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》和國家及省的有關規定，甲乙雙方按照合法、公平、平等自愿、協商一致、誠實信用的原則訂立本合同。

　　一、勞動合同期限

　　1、合同期限：從月年日起至____年____月____日止。

　　2、本合同有效期滿后，雙方愿意繼續保持聘用關系，則再行簽訂聘用合同。

　　二、工作崗位

　　乙方的崗位（工種）從事的工作內容為工作。

　　三、工作時間和勞動條件

　　1、甲方實行每日8小時工作制度，每周休息1天，具體按公司作息制度執行。

　　2、甲方因業務需要安排乙方加班或延長工作時間的，在保障乙方身體健康的條件下，經與乙方協商后進行。甲方按本公司加班制度向乙方支付加班工資。

　　3、乙方享受法定節假日和甲方規定的有薪假期。

　　4、甲方為乙方提供符合國家規定的安全、衛生的工作環境，保證乙方在人身安全及人體不受危害的環境條件下從事工作。

　　四、勞動報酬

　　1、乙方正常工作時間工資為底薪加績效獎金/補貼加年終獎，底薪。年終獎年底統一發放，中途辭職者視為自動放棄。

　　2、甲方工資支付周期為每月1日至每月最后一日，定次月15日為發薪日。

　　五、保險和福利待遇

　　1、甲方按國家規定的社會保險費以貨幣補貼的形式進行補貼、

　　2、工齡工資：在公司工作滿半年者底薪增加50元/月，年滿一年的職員，底薪增加100元/月，年滿兩年的職員，底薪增加200元/月，之后不再累積增漲！

　　3、甲方可視乙方的工作能力和專長提升乙方的待遇。

　　六、勞動合同的變更

　　1、任何一方要求變更本合同的有關內容，都應以書面形式通對方。

　　2、甲乙雙方經協商一致，可以變更本合同，并辦理書面變更手續。

　　七、勞動合同的解除

　　1、經甲乙雙方協商一致，本合同可以解除。其中由甲方提出解除本合同的，應按規定支付經濟補償。

　　2、有下列情形之一的，甲方可以解除本合同；

　　⑴乙方在試用期內被證明不符合錄用條件的；

　　⑵乙方嚴重違反甲方規章制度的；

　　⑶乙方嚴重失職、營私舞弊、對甲方造成重大損害的；

　　⑷乙方同時與其他用人單位建立勞動關系，對完成甲方的工作任務造成嚴重影響，或者經甲方提出，拒不改正的；

　　⑸乙方以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使甲方在違背真實意思的情況下訂立或者變更勞動合同致使本合同或者變更協議無效的；

　　⑹乙方被依法追究刑事責任的；

　　⑺乙方患病或非因工負傷，在規定的醫療期滿后不能從事本合同約定的工作，也不能從事由甲方另行安排的工作的；

　　⑻乙方不能勝任工作，經過培訓或者調整工作崗位，仍不能勝任工作的；

　　⑼本合同訂立時所依據的客觀情況發生重大變化，致使本合同無法履行，經雙方協商未能就變更本合同達成協議的。甲方按照第⑺、⑻、⑼項規定解除本合同的，需提前三十日書面通知乙方，或者額外支付乙方一個月工資。

　　3、乙方解除本合同，應當提前三十日以書面形式通知甲方。但有下列情形之一的，乙方可以解除本合同，甲方應按規定支付經濟補償：

　　⑴甲方未按照勞動合同約定提供勞動保護或者勞動條件的；

　　⑵甲方未及時足額支付勞動報酬的；

　　⑶甲方的規章制度違反法律、法規的規定，損害乙方權益的；

　　⑷甲方以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使乙方在違背真實意思的情況下訂立或者變更本合同，致使本合同或者變更協議無效的；

　　⑸甲方免除自己的法定責任、排除乙方權利，致使本合同無效的；

　　⑹甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫乙方勞動，或者違章指揮、強令冒險作業危及乙方人身安全的；

　　⑺法律、行政法規規定乙方可以解除勞動合同的其他情形。甲方有上述第⑺項情形的，乙方可以立即解除勞動合同，不需事先告知用人單位。

　　八、本勞動合同的條款與國家、省、市的新頒布的法律、法規、規章不符的，按新的法律、法規、規章執行。

　　九、雙方認為需要約定的其他事項：

　　不得向任何人透露公司機密，一經發現給予開除處理并且扣除當月工資。上班時間嚴禁做與工作無關的事宜。

　　甲方：__________________乙方：__________________

　　日期：__________________日期：__________________

淘寶客服勞動合同范本3

　　甲方：__________________

　　乙方：__________________

　　一、勞動合同期限

　　㈠合同期限

　　雙方同意按以下第1種方式確定本合同期限：

　　1、有固定期限：從____年____月____日起至____年____月____日止。

　　2、無固定期限：自____年____月____日起至法定的終止條件出現時止。

　　3、以完成一定的工作（任務）為期限：自____年____月____日至工作（任務）完成時即行終止。

　　㈡試用期限

　　雙方同意按以下第2種方式確定試用期（試用期包括在合同期內）：

　　1、無試用期。

　　2、試用期從____年____月____日起至____年____月____日止。

　　（勞動合同期限三個月以上不滿一年的，試用期不得超過一個月；勞動合同期限在一年以上不滿三年的，試用期不得超過二個月；三年以上固定期限和無固定期限的勞動合同，試用期不得超過六個月。）

　　二、工作內容和工作地點

　　㈠乙方的崗位（工種）為網上客服，職務為客服代表，從事的工作內容為售前或售后客服、發貨、產品進銷存管理、產品推廣、營銷策劃等，視工作能力和專長提升待遇。

　　㈡乙方的工作地點為中山市西區長洲新居路35幢56卡商鋪。

　　三、工作時間和休息休假

　　㈠甲、乙雙方同意按以下第1種方式確定乙方的工作時間：

　　1、標準工時制，甲方安排乙方每日工作時間不超過8小時，每周工作時間不超過40小時，且必須保證乙方每周至少休息一天。甲方因生產、經營（工作）需要安排乙方加班或延長工作時間的，在保障乙方身體健康的條件下，經與乙方協商后進行。

　　2、綜合計算工時工作制，周期內平均每日工作時間8小時，平均每周工作時間40小時。

　　3、不定時工作制，工作時間和休息時間由乙方自行安排。

　　因生產經營需要實行以上第2或第3種工時制度的，應當依法獲得勞動保障行政部門批準后實行。

　　㈡甲方按規定給予乙方享受法定休假日、年休假、婚假、喪假、產假、看護假等帶薪假期。

　　四、勞動報酬

　　㈠甲乙雙方協商，確定按下列第1種工資形式執行。

　　1、計時工資。乙方試用期月正常工作時間工資1000元（壹仟元整），試用期滿月正常工作時間工資為底薪加提成形式，最低1000元（壹仟元整），上不封頂，視工作能力、公司業績和乙方工作量來定，具體按乙方每月簽定的績效責任書為準。乙方正常工作時間工資不低于本市最低工資標準。

　　2、計件工資。甲方應當科學合理確定勞動定額和計件單價，并予以公布。乙方在正常工作時間內完成勞動定額的，其正常工作時間工資不得低于本市最低工資標準。

　　㈡甲方工資支付周期為每月1日至每月最后一日（工資支付周期不得超過1個月），定每月1日為發薪日，如遇節假日或休息日，則提前到最近的工作日支付。

　　㈢甲方安排乙方加班或延長工作時間的，按國家及省有關規定計發乙方加班或延長工作時間工資。

　　3、甲方按規定給予乙方享受的帶薪假期，按本勞動合同約定的正常工作時間工資及有關政策法規規定的計算方法支付工資。

　　五、社會保險和福利待遇

　　㈠甲乙雙方應依法參加社會保險，甲方應每月從乙方工資中代扣代繳乙方個人應當繳納的各項社會保險費。

　　㈡其它福利待遇：

　　六、勞動保護、勞動條件和職業危害防護

　　㈠甲方按國家和省有關勞動保護規定提供符合國家勞動衛生標準的勞動作業場所，切實保護乙方在生產工作中的安全和健康。如乙方工作過程中可能產生職業病危害，甲方應如實告知乙方，并按《職業病防治法》的規定保護乙方的健康及其相關權益。

　　㈡甲方根據乙方從事的工作崗位，按國家有關規定，發給乙方必要的勞動保護用品。㈢甲方按照國家、省和當地的有關規定，做好女職工的勞動保護和保健工作。

　　㈣乙方患職業病、因工負傷或者因工死亡的，甲方應按《工傷保險條例》、《廣東省勞動合同管理規定》等規定辦理。

　　七、勞動合同的變更

　　㈠任何一方要求變更本合同的有關內容，都應以書面形式通知對方。

　　㈡甲乙雙方經協商一致，可以變更本合同，并辦理書面變更手續。

　　八、勞動合同的解除和終止

　　㈠勞動合同解除

　　1、經甲乙雙方協商一致，本合同可以解除。其中由甲方提出解除本合同的，應按規定支付經濟補償。

　　2、有下列情形之一的，甲方可以解除本合同：

　　⑴乙方在試用期內被證明不符合錄用條件的；

　　⑵乙方嚴重違反甲方規章制度的；

　　⑶乙方嚴重失職，營私舞弊，對甲方造成重大損害的；

　　⑷乙方同時與其他用人單位建立勞動關系，對完成甲方的工作任務造成嚴重影響，或者經甲方提出，拒不改正的；

　　⑸乙方以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使甲方在違背真實意思的情況下訂立或者變更勞動合同致使本合同或者變更協議無效的；

　　⑹乙方被依法追究刑事責任的；

　　⑺乙方患病或非因工負傷，在規定的醫療期滿后不能從事本合同約定的工作，也不能從事由甲方另行安排的工作的；

　　⑻乙方不能勝任工作，經過培訓或者調整工作崗位，仍不能勝任工作的；

　　⑼本合同訂立時所依據的客觀情況發生重大變化，致使本合同無法履行，經雙方協商未能就變更本合同達成協議的。

　　甲方按照第⑺、⑻、⑼項規定解除本合同的，需提前三十日書面通知乙方，或者額外支付乙方一個月工資，并按規定向乙方支付經濟補償，其中按第7項解除本合同并符合有關規定的還需支付乙方醫療補助費。

　　3、乙方解除本合同，應當提前三十日以書面形式通知甲方；在試用期內的，應當提前三日通知甲方。

　　但有下列情形之一的，乙方可以解除本合同，甲方應按規定支付經濟補償：

　　⑴甲方未按照勞動合同約定提供勞動保護或者勞動條件的；

　　⑵甲方未及時足額支付勞動報酬的；

　　⑶甲方未依法為乙方繳納社會保險費的；

　　⑷甲方的規章制度違反法律、法規的規定，損害乙方權益的；

　　⑸甲方以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使乙方在違背真實意思的情況下訂立或者變更本合同，致使本合同或者變更協議無效的；

　　⑹甲方免除自己的法定責任、排除乙方權利，致使本合同無效的；

　　⑺甲方違反法律、行政法規強制性規定，致使本合同、合同附件或補充協議等與合同具有同等效力的文件無效的`；

　　⑻甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫乙方勞動，或者違章指揮、強令冒險作業危及乙方人身安全的；

　　⑼法律、行政法規規定乙方可以解除勞動合同的其他情形。

　　甲方有上述第⑻項情形的，乙方可以立即解除勞動合同，不需事先告知用人單位。

　　4、有下列情形之一的，甲方不得依據《勞動合同法》第四十條、第四十一條的規定解除

　　本合同：

　　⑴乙方從事接觸職業病危害作業未進行離崗前職業健康檢查，或者疑似職業病病人在診斷或者醫學觀察期間的；

　　⑵乙方在本單位患職業病或者因工負傷并經被確認喪失或部分喪失勞動能力的；

　　⑶乙方患病或者非因工負傷，在規定的醫療期內的；

　　⑷女職工在孕期、產期、哺乳期的；

　　⑸在本單位連續工作滿十五年，且距法定退休年齡不足五年的；

　　⑹法律、行政法規規定的其他情形。

　　㈡勞動合同終止

　　1、本合同期滿或法定終止條件出現，本合同即行終止。

　　2、有下列情形之一的，甲方應當向乙方支付經濟補償：

　　⑴除甲方維持或者提高勞動合同約定條件續訂勞動合同，乙方不同意續訂的情形外，勞動合同期滿的；

　　⑵甲方被依法宣告破產的；

　　⑶甲方被吊銷營業執照、責令關閉、撤銷或者甲方決定提前解散的；

　　⑷法律、行政法規規定的其他情形。

　　3、乙方有本條第（一）項第4點情形之一，合同期滿的，甲方應當續延乙方合同期至相應的情形消失時終止。但是甲方在乙方患職業病或者因工負傷并被確認喪失或者部分喪失勞動能力的勞動合同的終止，按照國家和省有關工傷保險的規定執行。

　　㈢甲方應當在解除或者終止勞動合同時出具解除或者終止勞動合同的證明，并在十五日內為乙方辦理檔案和社會保險關系轉移手續。

　　㈣甲方違反《勞動合同法》規定解除或者終止本合同，乙方要求繼續履行勞動合同的，甲方應當繼續履行；乙方不要求繼續履行勞動合同或者勞動合同已經不能再繼續履行的，甲方應按規定的經濟補償標準的二倍支付乙方賠償金。

　　九、通知和送達

　　甲乙雙方在本勞動合同履行過程中相互發出或者提供的所有通知、文件、文書、資料等，均可以當面交付或以本勞動合同所列明的通訊地址履行送達義務。一方如果遷址或變更電話，應當及時書面通知另一方。

　　十、因履行本勞動合同發生糾紛的解決辦法

　　如乙方認為甲方侵害自己合法權益的，可以先向甲方提出，或者向甲方工會反映，尋求解決。無法解決的，可以向甲方所在地的勞動保障行政部門投訴。

　　如雙方因履行本勞動合同發生爭議，應當先協商解決；協商不成的，可自爭議發生之日起30日內向甲方所在地勞動爭議調解委員會申請調解，或者在60日內向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。

　　十一、本勞動合同的條款與國家、省、市的新頒布的法律、法規、規章不符的，按新的法律、法規、規章執行。

　　十二、雙方認為需要約定的其他事項：

　　甲方：__________________乙方：__________________

　　日期：__________________日期：__________________

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