系統開發合同

時間：2023-01-03 14:00:20 開發合同我要投稿

相關推薦

系統開發合同(合集12篇)

　　隨著人們對法律的了解日益加深，合同的用途越來越廣泛，合同是企業發展中一個非常重要的因素。相信大家又在為寫合同犯愁了吧，以下是小編收集整理的系統開發合同，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

系統開發合同(合集12篇)

系統開發合同1

　　甲方：

　　身份證號：

　　住址：

　　乙方：

　　身份證號：

　　住址：

　　甲乙雙方在平等自愿的基礎上經充分協商，就合作經營_______項目、明確合作各方的權利與責任事宜，特訂立以下協議條款共同執行。

　　一、合作項目

　　軟件名稱：

　　軟件經營范圍：

　　二、合作時間

　　合同簽訂之日起，內完成軟件開發工作，投入試運行。乙方須嚴格執行進度計劃要求，如因乙方原因而造成軟件系統開發的延誤，則乙方須承擔由此造成的相應責任和損失。

　　三、合作分工

　　甲方負責提供業務需求資料；

　　甲方負責軟件運行所需的軟硬件設備、通信線路、系統安全設施等運行所依賴的環境，如需乙方提供前述設備、設施，應另立合同；

　　甲方須及時配合乙方對軟件進行測試和試運行，并及時反饋修改意見給乙方；

　　甲方保留在項目的關鍵點對項目進行質量檢查的權利，乙方應協助甲方完成質量檢查，并提供甲方需要的材料和信息；

　　甲方與乙方共同對項目實施結果進行驗收，出具驗收結論性報告；

　　甲方應配備乙方維護人員進行日常性系統管理和數據維護，與乙方技術人員一起完成維護工作，以保持系統運行在最佳狀態；

　　甲方應在約定的時間內向乙方支付軟件開發費用和維護費用；

　　乙方負責根據甲方的具體需求進行設計，并及時與甲方溝通，確保設計的功能符合實際操作和管理需要；

　　乙方負責軟件代碼的編寫，確保軟件質量，提供高質量的運行軟件；并確保運行可靠、數據準確、實用、簡捷、界面友好；

　　乙方負責培訓甲方人員，提供操作說明文檔；

　　乙方負責軟件的后期維護，并持續跟進系統運行情況，及時解決運行中的問題；

　　乙方負責根據甲方的需求變更，在本合同界定的功能范圍內適時進行軟件的修改、升級工作；

　　乙方應當保證其交付給甲方的研究開發成果不侵犯任何第三方的合法權益。如發生第三方指控甲方實施的技術侵權的，乙方應當承擔相應責任。

　　四、維護條款

　　乙方負責本項目的維護工作，確保系統安全、穩定、正常地運行；提供7日*24小時響應維護服務；

　　服務專員：電話：；

　　當出現故障時，甲方應立即通知到乙方。如屬于嚴重故障，乙方立即委派工程師進行處理；如屬于一般故障，乙方委派工程師在內開展問題處理工作；必要時到現場進行緊急處。

　　五、技術、市場保密

　　合作期內未經項目合作各方同意，任何人不得將技術及客戶資料轉讓，不得與項目合作雙方以外的合作方進行合作或為他人謀取利益，不得將技術泄密。違反約定的，項目合作方有權沒收違約方相關收益，并追究違約方的經濟法律責任。

　　六、收益分配

　　預付款:合同簽訂后內，自甲方收到乙方開具符合國家財務規定的相應數額的正式發票后個工作日內，甲方向乙方支付開發費用的，人民幣大寫：元整；

　　初驗款：系統開發或配置完成后，項目初驗收合格后內，自甲方收到乙方開具符合國家財務規定的相應數額的正式發票后工作日內，甲方向乙方支付開發費用的，人民幣大寫：元整；

　　終驗款：系統試運行后進行項目終驗，終驗合格后內，自甲方收到乙方開具符合國家財務規定的相應數額的正式發票后工作日內，甲方向乙方支付開發費用的，人民幣大寫：元整；

　　質保維護款：項目終驗合格并且免費維護期后,自甲方收到乙方開具符合國家財務規定的相應數額的正式發票后工作日內，甲方向乙方支付開發費用的，人民幣大寫：元整。

　　七、合作保障措施

　　如因甲方的業務需求產生較大的變更、外在不可抗力因素等原因，致使項目期限需要延長的，乙方應及時知會甲方，在取得甲方同意的情況下，工期可以適度順延，但累計延期不得超過30天；

　　如因甲方人員不積極配合、不能滿足試用或使用條件，而導致項目延誤，乙方有權適當順延項目期限，直到滿足條件為止。甲方應承擔由此引起的延期責任；

　　剔除以上因素，如果乙方不能按甲方的需求完成項目，或項目質量達不到要求，乙方如數向甲方退回所收款，本合同自動失效；

　　如甲方拖欠乙方的開發費或維護費，從應付款截止日起，一個月后開始計收滯納金，每月按應付款的2%加收滯納金；

　　如乙方無正當理由逾期交付軟件，從應交付之日起，一個月后開始計收逾期罰款，每月按項目造價的2%加收罰款；

　　如因甲方無正當理由拒絕接收乙方交付的軟件，甲方應支付給乙方全額的開發費用；

　　如乙方維護消極，甲方有權扣減維護費10%~20%。

　　八、其他未盡事宜經雙方共同協商。

　　九、本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份。

　　甲方：乙方：

　　日期：日期：

系統開發合同2

　　委托方(甲方)：

　　公司地址：

　　法定代表人：

　　項目聯系人：

　　聯系方式：

　　電子信箱：

　　受托方(乙方)：

　　公司地址：

　　法定代表人：

　　項目聯系人：

　　聯系方式：

　　電子信箱：

　　本合同甲方委托乙方研究開發微信公眾平臺項目，并支付研究開發經費和報酬,乙方接受委托并進行此項研究開發工作。

　　雙方經過平等協商，在真實、充分地表達各自意愿的基礎上，根據的規定，達成如下協議，并由雙方共同恪守。

　　第一條本合同研究開發項目的要求如下：

　　項目開發的內容：項目的詳細需求見附本《微信公眾開發內容》。

　　第二條乙方在合同生效后5個工作日，需配合甲方確定項目范圍與功能。

　　第三條乙方按下列進度完成開發工作，如果甲方在開發過程中需求變更，乙方根據甲方變更內容，協商時間進度。

　　第四條甲方應向乙方提供的技術資料及協作事項如下：技術資料清單。

　　提供時間和方式：按乙方需求提出三個工作日內

　　其他協作事項：配合開發需求調研工作，協助門戶所需要的材料。

　　本合同履行完畢后，上述技術資料按以下方式處理：歸甲方所有。

　　第五條甲方應按以下方式支付研究開發經費和報酬：1研究開發經費￥元。

　　2研究開發經費由開發費用與每年維護費用組成。

　　開發經費包括一年的維護費(軟件解決，系統簡單升級與培訓，服務器空間的提供)。

　　3維護費_______元月，開發一年后甲方每一季度(三個月)初把維護費打到乙方的賬號上。

　　(維護費包括：服務器與維護、數據庫服務器與維護、微信運營費用、以及版本升級維護)5支付方式。

　　合同簽訂，并確認方案的3個工作日以內以現金(或電匯)方式付開發費用(即￥元，大寫：)。

　　乙方開戶銀行名稱、戶名和帳號為：

　　開戶銀行：

　　戶名：

　　帳號：

　　甲方：(蓋章)

　　法定代表人委托代理人：

　　年月日

　　乙方：(蓋章)

　　法定代表人委托代理人：

　　年月日

　　(簽名)

系統開發合同3

　　甲方：_______________________ 乙方：_______________________

　　電話：_______________________ 電話：_______________________

　　地址：_______________________ 地址：_______________________

　　郵編：_______________________ 郵編：_______________________

　　甲乙雙方在平等互利基礎上，訂立下列合同條款，共同信守。

　　第一條名稱：_______________________

　　第二條定單編號_______________________

　　第三條甲方應向乙方提供必要的資料和方便條件，協助配合乙方進行軟件的開發、調試、安裝及實施。

　　第四條該軟件所實現的功能：基于VB平臺的銷售信息管理系統，包括：客戶信息管理模塊、銷售信息管理模塊、售后服務信息管理模塊、市場策略公告模塊、統計報表管理模塊，模塊包括信息的添加、刪除、修改等功能。第五條該軟件交付給甲方使用，只包括該軟件的應用程序，不包括該軟件的源代碼、可行性報告等。

　　第六條付款條件

　　甲方付予乙方的所有款項分三次付清。甲方在簽訂此合同時，應先付予乙方預定金。預定金數額為總價的______%。在乙方為甲方開發出軟件后，并且把已做好的軟件（試用版）交甲方試用，同時甲方付予乙方總價的______%。在試用期結束后______天以內（試用期為______天，開發周期不包含試用期），甲方必須把剩余款項付予乙方，否則乙方將有權停止該項目的服務，并且乙方將不退還已付金額。在甲方付清所有款項后，乙方在一個工作日內向甲方提供該軟件的注冊碼。（該軟件即可正常使用）

　　第七條甲方權利義務

　　作為乙方的客戶，甲方應向乙方提供軟件開發所需的資料，以便乙方能更好的為甲方開發軟件。如因甲方未能提供開發所需的相關資料而造成的損失一律由甲方自行承擔。乙方與甲方在此合同中填寫的資料為有效資料，如甲方的聯系地址、聯系電話等資料有變動時，須及時通知乙方予以更新（單位須加蓋公章）。甲方僅擁有該軟件的使用權，未經乙方允許甲方不得將該軟件進行翻錄、拷貝、租借、銷售或轉讓。

　　第八條乙方權利義務

　　為甲方提供軟件開發的服務，在簽訂此合同后按開發周期所規定的時間內將該軟件的試用版交予甲方試用。乙方有權對甲方所提供的資料給予審核，凡所涉及到：色情、反動和違反中華人民共和國政策、法律和法規的資料，乙方立即終止和甲方的合作，所造成的后果一律由甲方承擔。乙方將完全擁有該軟件的產權和最終解釋權。

　　第九條違約責任

　　甲方向乙方提出軟件開發服務時，雙方應遵守該服務項目協議，該協議均以附件（______軟件開發策劃）和此合同共同生效。在乙方服務期間內若甲方提出停止乙方的所作服務，乙方將不給予甲方任何償還。若甲方違反此合同的條款規定，乙方將停止對甲方的服務，乙方將不退還甲方已付金額，并依法向甲方追究法律責任。若乙方未能在開發周期內完成該軟件，乙方將償還甲方付予乙方該項目的定金。由于不可抗拒力而影響乙方正常的服務和支持時，不應視作乙方違約，甲方對此表示認同。

　　第十條合同變更：訂立本合同所依據的客觀情況發生重大變化，致使本合同無法履行的，經雙方協商同意，可以變更本合同相關內容或者終止合同的履行。

　　第十一條爭議解決辦法：若雙方發生爭議，雙方在不能自行解決的情況下，就上交法院解決。

　　第十二條本合同附件為本合同不可分割的一部分，與合同正文具有同等法律效力。

　　第十三條此合同于_______年____月____日在____市用____文簽署，正本一式兩份，甲乙雙方各持一份，具有同等效力。

　　甲方：____________________乙方：____________________

　　代表簽字：________________ 代表簽字：________________

　　單位蓋章：________________ 單位蓋章：________________

　　日期：____________________ 日期：____________________

　　附件

　　開發建設項目工作進度與安排、價款、交付和驗收方式

　　一、開發項目內容

　　名稱：_______________________；

　　總價：_______________________；

　　幣種：_______________________。

　　二、合同金額及付款方式：

　　1.本合同金額總計：人民幣_______元。

　　2．付款方式：甲方付予乙方的所有款項分三次付清。甲方在簽訂此合同時，應先付予乙方預定金。預定金數額為總價的______%。在乙方為甲方開發出軟件后，并且把已做好的軟件（試用版）交甲方試用，同時甲方付予乙方總價的______%。在試用期結束后______天以內（試用期為______天，開發周期不包含試用期），甲方必須把剩余款項付予乙方，否則乙方將有權停止該項目的服務，并且乙方將不退還已付金額。在甲方付清所有款項后，乙方在一個工作日內向甲方提供該軟件的注冊碼。（該軟件即可正常使用）

　　三、完成及驗收時間

　　完成時間：乙方收到本附件規定預付款項后_______日內開發完成。

　　驗收期限：甲方在_______年_______月_______日前完成項目的驗收，并確認。付款期限：甲方須于_______年_______月_______日前將余款支付給乙方。

　　四、驗收標準和驗收后修改補充

　　1．驗收期限為_______星期。

　　2．驗收合格，甲方應以書面方式簽收，但甲方在乙方交付工作成果后_______周內未書面簽收也未提出異議的，視為甲方驗收合格。

　　3．驗收合格后，如果甲方在使用過程中需要增加軟件模塊或功能，乙方可根據改動情況酌情優惠收取模塊增加維護費用。

系統開發合同4

　　委托方：_________服務方：_________

　　鑒于委托方有意建立信息化管理系統，服務方愿意為委托方提供上述信息化管理系統，雙方特依據相關的法律法規的規定，按照平等互利的原則達成協議如下：

　　1、定義

　　(1)信息化系統、信息系統、系統、項目：信息化系統、信息系統、系統、項目等均指本合同所規定的、委托方擬建設、服務方擬提供的信息化集成系統及其部分。

　　(2)里程碑：里程碑指服務方為完成委托方擬建設的信息化系統中相對獨立的階段性工作部分項目。

　　(3)商業秘密：商業秘密是指雙方各自所擁有的，不為公眾所知的管理信息、方式方法、顧客名單、商業數據、產品信息、銷售渠道、技術訣竅、源代碼、計算機文檔和技術資料等，或由雙方在履行本合同過程中明確指明為商業秘密的、法律所認可的任何信息。

　　(4)工作日：工作日指國家所規定的節假日之外的所有的工作日，凡本合同所約定的工作日均指工作日，未指明工作日的日期指自然順延的日期。

　　2、委托方業務及信息化系統描述

　　委托方的主營業務為_________，兼營業務為_________;委托方擬建立的信息化系統為_________，擬建立的信息系統其要求和主要功能為_________、委托方現有的相關(技術設備名稱)(信息化系統名稱)為_________，其主要功能是_________，服務方對該系統已經充分了解，并將結合委托方擬建的信息化系統，充分利用現有系統中已有的設備和相關軟件。已有系統的設備和軟件見附件_________，其中注明了擬選用的設備與軟件。委托方保證對所擬選用的上述設備與軟件有繼續使用和/或升級的權利。未注明的設備與軟件在擬建系統中不予利用，或由委托方自行處理;但原有系統中的功能，除(委托方明確表示需依照本合同由服務方升級的和不予保留的功能)之外，服務方不得由于集成了本合同所規定的系統后，而破壞其原有功能。

　　3、服務方所提供的信息系統描述

　　服務方已經充分理解委托方的需求并根據上述所書的委托方業務和信息化系統的描述，向委托方提供以下信息系統集成：

　　(1)硬件系統：服務方所提供的硬件系統設備為_________和_________所生產的產品，產品質量符合_________要求，該產品所構建的系統，主要功能為_________，將支持_________軟件的運行。該硬件設備的技術標準、規格、數量、價格等見《附件1》。

　　(2)軟件系統：服務方所提供的軟件系統為_________，其中屬于第三方的軟件為_________，屬于服務方所擁有的軟為_________，委托方委托服務方開發的軟件為_________、該軟件系統以(服務方，委托方，第三方)所提供的硬件系統為運行平臺，由_________軟件為操作平臺;其軟件系統包括：_________子系統、_________子系統、_________子系統、_________子系統、等_________子系統共同構成本合同所規定的信息系統。該軟件所構建的系統，主要功能為_________、_________、_________;該軟件與(服務方所提供的)硬件系統所建立的信息系統將支持委托方_________業務和/或管理的運作。該軟件系統的名稱、功能、等級、版本、價格見《附件2》。

　　(3)信息系統達到的目標：整體功能符合委托方的所描述_________系統的要求，能夠達到系統的集成以及模塊之間的無縫銜接、數據的無縫傳輸、數據充分共享、快速響應查詢;其具體的數據為：業務處理速度為每分鐘_________，數據存儲量為_________，數據傳輸速度為_________，響應查詢時間為_________、系統具有開放性，能夠適應內外部環境的變化(包括技術設備的更新、具備后臺編譯、預留與其他系統的接口、采用標準技術);整個系統能夠達到委托方所需功能的開放度，(同買方原有系統相兼容)

　　(4)系統設計的原則：信息化系統的建設在技術上將體現以下原則：成熟性與先進性;習慣性與規范性;可用性與安全性;經濟性與實用性;繼承性與可擴展性。

　　4、信息系統開發與進度

　　(1)本信息系統的開發分為_________里程碑階段，每個里程碑階段的項目完成后，均依據本合同《附件3》所列的檢測標準進行檢測和交付，委托方將按照本合同的第六條規定進行付款;服務方制作的或引用的檢測標準不得低于本行業的標準。其具體的里程碑階段和進度見《附件3》。

　　(2)項目管理：合同各方指派代表組成本信息系統開發管理小組，管理小組成員名單和通訊方式見附件_________、合同各方可以根據具體情況重新指定己方管理小組成員，但須以書面方式通知另外一方;委托方也可以指定第三方作為自己的代理人參加管理小組。管理小組的成員應能符合項目及其進展的需要和要求。任何一方的小組成員如未能履行合同所規定的義務，從而導致項目遲延或終止，其后果如構成對本合同的違約，則由該成員所代表的一方依本合同的違約條款承擔違約責任。

　　(3)信息與資料的提供：雙方應按照本項目的性質，互相配合，充分溝通;服務方有權根據本合同的規定和項目需要，向委托方了解有關情況，調閱有關資料，向有關職能人員調查了解有關系統情況，以對該信息系統進行全面的`研究和設計，委托方應予以積極的配合。如委托方對服務方完成本合同所需的委托方資料和情況不予提供，從而導致項目遲延或終止，其后果如構成對本合同的違約或造成服務方的損失，則委托方依本合同的違約條款_________和相關的法律規定承擔賠償和違約責任。

　　(4)設計方案：服務方在取得了委托方所提供的必要資料后，將依據本合同所規定的信息系統的功能與目標，在XXX完成設計方案并提交委托方審核。委托方在收到該設計方案后，對設計方案中所描述的信息系統的適用性和使用性進行審核;委托方應在XXX完成審核，如認可的，則在設計方案中簽字認可。如有異議，則提交服務方復審，如不構成問題，則服務方應向委托方予以解釋;確有問題的，服務方應及時予以修改并再次提交委托方審核。甲X雙方將重復此程序，直至雙方一致認可。委托方雖然對設計方案進行了審核并簽字，但委托方只對設計方案中信息系統對委托方的適用性、可用性、_________、_________等進行審核。委托方并不對設計方案中的技術問題進行審核，如該設計方案在今后出現任何技術問題或技術調整，仍由服務方承擔責任。該設計方案經雙方簽字后，作為本合同的附件。

　　(5)進度報告：服務方應于每月(季)度終了的(20)天內，以合理的、委托方可以理解的方式，向委托方提供書面的項目階段進度報告，包括硬件和軟件建設階段。內容包括但不限于：項目進度與計劃執行、已完成的開發項目、有無遇到的困難和障礙、本項目的預期效果、人員配置、有無項目變更及/或變更情況、或其它與本項目有關的委托方應該知道的情況或委托方要求知道的情況。如有重大的問題或重要的變更發生，服務方需在(七)天內向委托方做出書面報告;服務方也應當在合理的時間內回復委托方在其它時間內提出的與本項目相關的詢問。如服務方違反本條的規定，服務方應承擔由此而引起的項目遲延和委托方不能及時付款或配合項目進行的后果及項目延期的責任。

　　(6)第三方監理：委托方有權聘請第三方作為本信息系統項目的監理，如委托方指定了第三方作為委托方的監理，依委托方的授權，該監理享有相關的、與委托方同等的、本合同中所約定的委托方權利，以監理本項目的進行。

　　(7)轉包與分包：未經委托方同意，服務方不得將本合同項下的義務或項目轉包或分包給第三方實施。違反本條的規定，服務方應將轉包或分包盈利(轉包或分包合同所規定的價格與本合同所規定的價格的差額)的(雙)倍支付給委托方，并按轉包或分包項目價格的30%支付違約金;除立即終止轉包或分包合同外，服務方仍應按本合同所規定的時間和質量等條款，繼續履行本合同。

　　5、項目變更

　　以維護和兼顧各方的利益和信息系統的最優化為原則、在本項目的基本范圍內，甲X雙方均有權在履行本合同的過程中適時地提出變更、擴展、替換或修改本項目的某些部分包括但不限于增加或減少系統的相應功能、技術參數的提高或提升、交付或安裝的時間與地點;為此，雙方同意：

　　(1)若委托方提出項目的部分變更，委托方應以書面形式提交給服務方。服務方應在_________工作日內對此作出書面回應，其內容包括詳細的該變更對合同價格、項目交付日期、系統性能、項目技術參數的影響和變化以及對合同條款的影響等。

　　(2)委托方收到服務方的上述回應后，應在XXX以書面方式通知服務方是否同意和接受服務方的上述回應。如果委托方接受服務方的上述回應，則雙方另行對此變更簽署予以確認，服務方則按變更后的約定履行本合同。

　　(3)如委托方不同意服務方的上述回應、如對價格或交付日期的變化等，雙方有權將此爭議提交蘇州仲裁委員會進行仲裁;在仲裁裁決生效之前，委托方執行服務方回應中的要求，服務方執行委托方所要求的變更。仲裁裁決下達后，雙方即依此執行并由敗訴方承擔仲裁費用。本條款對仲裁的選擇是獨立的，不影響本合同中爭議條款所規定的爭議方式解決的選擇。

　　(4)如服務方提出項目的部分變更建議，服務方應同時詳細闡明該變更對合同價格、項目交付日期、系統性能、項目技術參數的影響和變化以及對合同條款的影響等。

　　(5)委托方收到服務方的上述變更建議后，應在XXX以書面方式通知服務方是否同意和接受服務方的上述變更建議。如果委托方接受服務方的上述回應，則雙方另行對此變更建議簽署予以確認，甲X雙方則按變更后的約定履行本合同。如委托方不同意服務方的上述建議，雙方仍按原合同執行，但由此而產生的相關風險，由委托方承擔。

　　6、交付

　　(1)交付時間和地點：服務方將按照本合同及其附件所規定的時間和項目，由服務方支付運費和保險費，(逐項列明有關費用)交付本信息系統集成;交付地點：_________、如由于委托方的原因而導致交付不能按照規定的時間進行，服務方將按延期時間順延交付時間;如因延期交付而導致服務方的損失，委托方應賠償服務方的實際損失。如委托方能接受交付而不接受交付，則視為服務方已經交付，委托方應當按照合同的約定付款，甲X雙方對此另有約定的除外。

　　(2)交付方式：服務方在進行每項合同所約定的項目交付前XXX，以書面方式通知委托方。委托方應當在接到通知的XXX內安排接受交付。

　　(3)交付內容：服務方應按照合同所約定的內容和時間進行交付;除項目本身的系統運行外，包括但不限于機器設備、安裝手冊、工作手冊、系統軟件、計算機文檔、人機交互學習程序等;如本合同約定委托方可以使用或擁有某軟件源代碼的，服務方應同時交付軟件的源代碼。所交付的文檔與文件應當是電子版式和可供人閱讀的。

　　(4)檢測與檢驗：服務方在交付前，應當對所交付的項目進行功能和運行檢測，以確認交付項目符合本合同的規定;檢測標準見《附件3》及_________、委托方在領受交付項目后，應當在XXX內對所交付項目進行檢驗，向服務方出具書面文件以確認其符合本合同所約定的信息系統任務、要求和功能;或如有缺陷，應向服務方出具書面報告，陳述需改進的缺陷。服務方應立即改進此項缺陷，并再次進行檢測和評估。委托方應于XXX內再次檢驗并向服務方出具書面領受文件或遞交缺陷報告。甲X雙方將重復此項程序直至最終檢驗合格由委托方領受或由委托方依法或依約終止本合同為止;但此項重復程序不得超過本合同所規定的相應合同履行期。如由于委托方原因導致所交付項目缺陷，經委托方要求，服務方應幫助改進此項缺陷，由此而發生的費用由委托方承擔。

　　(5)系統試運行：自系統功能檢測通過之日起，委托方擁有XXX的系統試運行權利。如由于服務方原因，系統在試運行期間出現缺陷或問題，如果是硬件方面的問題，而該硬件是由服務方直接提供給委托方的，服務方應更換或修理故障部分的設備;如果是軟件方面的缺陷或問題，服務方應及時排除該方面的故障;所引起的相關費用均由服務方承擔。如由于委托方原因，系統在試運行期間出現缺陷或問題，如果是硬件方面的問題，而該硬件是由服務方直接提供給委托方的，服務方應負責維修或更換故障部分的設備，如是委托方自行采購的，則由委托方自行負責維修;如果是軟件方面的缺陷或問題，服務方應及時排除該方面的故障;所引起的相關費用均由委托方承擔。

　　(6)系統驗收：XXX的系統試運行完成后，委托方應及時進行系統驗收。服務方以書面形式向委托方遞交(本信息系統)驗收通知書，委托方在收到驗收通知書的XXX內，安排具體日期，由甲X雙方按照本合同的規定完成系統驗收。如屬于服務方原因致使被驗收系統未通過驗收，服務方應排除故障，并自行承擔相關費用，同時，延長試運行期限XXX直至系統完全符合驗收標準。如屬于委托方原因致使被驗收系統未通過驗收，如為系統故障原因，服務方應在合理時間內排除故障，再進行驗收，所發生的費用由委托方支付;如系故障之外的原因，除本合同規定的不可抗力外，而委托方不愿或未能在規定的時間內完成驗收，則由服務方單方面進行驗收，并將驗收報告提交委托方，由此視為系統驗收已經通過。

　　7、知識產權

　　(1)受委托方委托，由服務方開發的_________軟件及相關文件和文檔的版權歸_________所有;_________方享有其使用權。與本信息系統相關的且由此項目開發而新產生的商業秘密信息、技術資料和技術訣竅等所有權歸_________所有，_________方享有使用權。(另一)方XX(對)方同意不得向第三方轉讓本條所約定的相關所有權和/使用權或泄露秘密信息、技術資料或技術訣竅。任何一方違反本條的約定，應承擔違約責任，并賠償另一方的損失。本合同另有規定或甲X雙方另行約定的除外。

　　(2)委托方對服務方所售予(許可)的_________軟件(沒有)(有)向第三方(分)許可的權利。除本合同規定外，服務方許可委托方使用的軟件或相關的任何知識產權，并不表示委托方已經從服務方獲得許可第三人使用它們的權利。

　　(3)服務方提供給委托方的、來自于和/或屬于第三方的軟件，委托方在使用時，應當依照服務方與第三方對該軟件使用的約定依法使用。服務方應將該等約定的書面文件的復印件交委托方參閱。

　　(4)委托方在本合同項下的任何權利不因其發生收購、兼并、重組而發生變化;如委托方被收購、被兼并、被重組，則委托方在本合同項下的權利隨之轉移至收購、兼并或重組之單位。

　　(5)委托方在領受本合同項下的信息系統后，應嚴格遵守相關的知識產權及軟件版權保護的法律、法規;并在本合同所規定的范圍內使用本信息系統，任何被委托方用于未經授權的商業目的的復制行為所造成的違約或侵權責任由委托方承但。

　　8、價格與付款方式

　　(1)本合同所規定的信息系統總價為：_________元;其中硬件系統價格為：_________元;軟件系統價格為：_________元;集成價格為：_________元。

　　(2)項目增減：如本項目進展過程中，甲X雙方依據本合同第_________項條款規定對項目作出有任何變更或經雙方同意的增減設備、系統功能變化或軟件模塊等，一方或雙方將依據上述擬定價格為原則，商定具體變更后的價格。

　　(3)付款方式

　　a、硬件系統：本合同簽訂后XXX內，委托方一次性支付硬件系統價格的_________%，計人民幣_________，作為預付款;硬件系統交付驗收合格后XXX內，委托方支付硬件系統價格_________%，計人民幣_________元;余款計人民幣_________元，在硬件系統正常運行XXX后，由委托方向服務方全部付清。

　　b、軟件系統：按附件_________所列的軟件開發或項目進行的里程碑階段分期付款，在每個里程碑軟件或項目交付驗收合格后XXX內，委托方向服務方支付_________%該里程碑軟件或項目價格。余款人民幣_________元，在全部信息系統驗收合格并正常運行XXX后，由委托方向服務方全部付清。集成款人民幣_________元，在合同所規定的全部信息系統驗收合格并運行XXX后，由委托方向服務方一次性全部支付。

　　9、商業秘密

　　(1)任何一方在本合同履行的過程中，或為履行本合同的需要，首次從對方所獲得的、有關對方和或屬于對方的商業秘密包括生產管理的方式方法與資料、產品技術資料、客戶名單、銷售渠道，企業戰略及其他被認為是商業秘密的信息，未經對方同意，不得泄露給任何第三方。

　　(2)任何一方為本項目需要，向對方透露有關資料或信息且認為是其商業秘密需要保密時，應事先予以注明。但不管有任何其它約定，服務方自主開發的屬于服務方的軟件源代碼及其文檔資料、系統設計書等為服務方的商業秘密，未經服務方同意，委托方不得透露給第三方。

　　(3)上述商業秘密信息，該獲取方只能將該信息用于服務于本項目，而且只能由相應的工程技術人員使用;沒有必要接觸該類信息的人員，不得接觸。

　　(4)獲取對方商業秘密的一方，應當采取適當有效的方式保護所獲取的商業秘密;除非由對方的書面許可，或該信息已被對方認為不再是商業秘密，或已在社會上公開，該所獲取的商業秘密應當在_________年內不得對外透露。

　　10、項目培訓

　　服務方應根據項目實施的計劃、進度和需要與客戶的合理要求，及時安排對委托方的相關人員進行培訓，培訓目標為受訓者能夠完成其操作對象，實現依據本合同所規定的信息系統的目標和功能。

　　11、系統保證和維護

　　(1)服務方聲明并保證：

　　a、本合同項下由服務方提供的任何第三方的、應用于本合同所規定的信息系統的軟件等知識產權，具有合法的所有權或使用權或分許可權，并不會侵犯第三人的合法權利;

　　b、服務方受委托方委托而開發的軟件沒有、也不會侵犯他人的合法權利;

　　c、如服務方依據本合同的規定，需對第三人的軟件進行修改、添加或升級，則服務方須保證其已經取得了第三人的合法授權;

　　d、服務方所交付的軟件系統中，服務方不會為任何理由而植入自動終止或妨礙系統運作的軟件;

　　e、如服務方所提供的軟件，包括受委托方委托所開發的軟件，如有須經國家有關部門登記、備案、審批、許可的，服務方應保證所提供的軟件是完成了登記、備案、審批、許可的軟件。服務方違反本條的規定而導致委托方被第三人追究法律責任，或導致委托方不能正常運作本信息系統，則服務方負責賠償委托方由此而應起的全部損失。

　　(2)服務方保證依據本合同向委托方所提供的信息系統及其附屬產品時，不存在品質或工藝上的瑕疵，能夠按照本合同所規定的技術規范、要求和功能進行正常運行。服務方并保證，服務方所提供的軟件系統在當前情況下是最適合委托方目前使用的版本。

　　(3)服務方在一年內向委托方提供的保修和維護服務，如果廠商對系統產品中的相應部分的保修期超過一年的，則按廠商規定進行保修。在此期間如發生系統運作故障，或出現瑕疵與缺陷，服務方將按照下列方式提供保修和維護服務：系統嚴重故障、部分服務不正常，1個工作日內2小時內答復;系統個別服務不正常，2個工作日內4小時內答復。

　　(4)保修期內，如由于服務方的責任而需要對本信息系統中的部件(包括軟件和硬件)予以更換或升級，則該部件的保修期相應延長。

　　(5)保修期內，如由于委托方的原因而引起的上述故障，其修理和維護費用由委托方承擔。

　　(6)系統保修期滿后，如委托方繼續聘請服務方對本合同所規定的信息系統進行維護，則由雙方另行簽署維護協議。

　　12、系統升級約定

　　(1)升級及升級成果權利的約定：委托方對服務方所提供的(_________部分)軟件(有、無)自行升級的權利。如委托方依據合同權利對服務方所提供的自行開發軟件進行升級，則委托方(需)(不需)將升級后的軟件回饋與服務方，升級后的成果屬于_________所有，(甲X雙)方對升級后的軟件有使用權。適用本條款時，委托方仍須遵守本合同所約定對第三方保密的規定;同時，本條款不適用于第三方擁有所有權的軟件。

　　(2)對原本程序的附加或修改：為順利運行本信息系統，委托方可以根據其實際需要，對服務方所提供的自行開發的軟件進行必要的附加或修改;并有權在本信息系統上運行其他的應用軟件。適用本條款時，委托方仍須遵守本合同所約定對第三方保密的規定;同時，本條款不得違反第三方擁有所有權軟件的使用規定。

　　(3)在任何情況下，未征得服務方的書面同意，委托方不得為商業交易目的對服務方所提供的任何軟件進行升級、附加或修改。

　　13、違約責任

　　(1)交付違約：如服務方未依據本合同所規定的計劃和時間內完成和交付本合同所規定的項目，委托方有權要求服務方采取補救和補償措施，及繼續履行本合同所規定的義務。同時，每延期(10)天，服務方應向委托方支付合同金額的_________%的違約金;但違約金的總數不超過合同金額的(10)%。如延期時間超過(100)天，委托方有權終止合同，除前款所約定的違約金外，并要求服務方支付合同總金額的_________%作為對委托方的賠償。

　　(2)付款違約：如委托方未按合同規定的期限付款，每延期(10)天，委托方應向服務方支付合同金額的_________%的違約金;但違約金的總數不超過合同金額的(10)%。如延期時間超過(100)天，服務方有權終止合同，除前款所約定的違約金外，還可要求委托方支付合同總金額的_________%作為對委托方的賠償。如合同繼續履行，委托方除支付上述違約金外，仍應按照合同規定的金額付款，且服務方履行本合同的日期順延。如服務方選擇終止合同，委托方應按已交付的硬件和已完成的軟件的價格向服務方付款;委托方付款后，服務方應向委托方交付已付款的硬件和軟件;委托方如要在以后使用所接受的硬件和軟件，則仍應按照本合同的規定使用。

　　(3)軟件條款違約：任何一方違反本合同所規定的其所在軟件方面的義務，違約方應按該軟件價格的_________%，支付違約金。

　　(4)保密違約：任何一方違反本合同所規定的其所在保密方面的義務，違約方應按本合同總價的50%，或按照受損失一方的實際損失包括受損失的利潤支付賠償金;受損失的一方有權選擇以上兩種方式之一要求對方賠償損失。本違約金或賠償金的支付義務是獨立于其它違約義務的。

　　(5)如發生違約事件，守約方要求違約方支付違約金時，以書面方式通知違約方，內容包括違約事件、違約金、支付時間和方式等;違約方在收到上述通知后，應于XXX內答復對方，并支付違約金。如雙方不能就此達成一致意見，將按照本合同所規定的爭議解決條款解決雙方的糾紛，但任何一方不得采取非法手段或損害本項目以強行實施違約金。

　　14、不可抗力

　　(1)由于地震、臺風、水災、火災、戰爭以及其他不能預見并對其發生和后果不能預防或避免的不可抗力，直接影響本合同的履行或者不能按照合同的約定履行時，遇有上述不可抗力的一方，應立即書面通知對方，并在十五天之內，提供上述不可抗力的詳細情況及合同不能履行，或者部分不能履行，或者需要延期履行的理由和有效的證明文件。此項證明文件應由不可抗力發生地的公證機關出具。按其對履行合同影響的程度，由雙方協商決定是否解除合同，或者部分免除履行合同的義務，或者延期履行合同。

　　(2)受到不可抗力影響的一方，應盡可能地采取合理的行為減輕不可抗力對履行本合同的影響。

　　15、合同的生效、變更與終止

　　(1)本合同經雙方各自指定的代表人簽署后生效。

　　(2)如發生以下情況，任何一方有權終止合同，但須以書面方式通知對方：

　　a、一方進入破產、解散、被依法關閉撤銷或已進入清算階段;

　　b、一方發生資不抵債之情形;

　　c、出現了合同規定的或法定解除事由。除本合同和法律法規另有規定外，任何一方發生上述情況，將被視作違約，另一方有權依照本合同的規定，追究該方的違約責任。

　　(3)本合同于雙方各自履行了合同的全部義務、包括本信息系統的保修期結束和委托方付清全部合同款后終止。

　　(4)本合同一經簽署，未經雙方同意，任何一方不得更改本合同;本合同所列的附件、及項目實施過程中所出具的文件如：系統設計書、檢測標準等文件，經雙方簽字后，為本合同的組成部分;其它任何口頭或未包含在本合同內的、或未依據本合同制定的書面文件，均不對雙方發生拘束力。如本合同在履行過程中有任何變更、補充或修改，雙方將另行簽訂書面協議。

　　16、爭議解決

　　(1)如合同雙方在履行本合同過程中發生爭議，雙方可采取友好協商的方式解決該爭議;或向_________仲裁委員會提起仲裁，并按其仲裁規則進行仲裁。

　　(2)如發生任何爭議，及對任何爭議進行仲裁時，除爭議事項或爭議事項所涉及的條款外，雙方應繼續履行本合同項下的其它義務。

　　17、通知

　　為享有本合同所規定的權利及履行本合同所規定的義務或有關違約交涉而需通知另一方時，通知方須采取書面形式，以掛號信件或以專人快遞送達方式送達被通知方。掛號信寄出3天后，視為已經送達;專人送達的，被送達人簽署后，視為已經送達。

　　通知地址：

　　委托方：________服務方：_________

　　委托方(蓋章)____________服務方(蓋章)____________

　　法定代表人(簽字)________法定代表人(簽字)________

　　_________年_______月______日_________年_______月______日

　　簽訂地點：__________________簽訂地點：__________________

系統開發合同5

　　甲方：____________________ 乙方：_____________________

　　簽約雙方就本合同書中所述內容經過平等協商，在真實、充分地表達各自意愿的基礎上，本著密切合作、互利互惠的原則，根據相關法律之規定，達成如下協議：

　　一、項目名稱：信息管理系統軟件開發實施。

　　二、系統內容

　　1、根據項目總體實施計劃，乙方向甲方提供：_______________________________。

　　2、技術指標和參數：軟件的設計原則、設計目標、設計要求、網絡結構、各系統的功能滿足甲方管理的需要。

　　三、技術資料

　　1、提供系統源代碼。

　　2、乙方提供的技術資料內容：_______________________________。

　　3、規定的各系統的用戶手冊。

　　4、交付時間：________年____月____日。

　　5、交付方式：_______________________________。

　　四、甲方責任

　　1、在工程實施期間甲方為乙方工程實施人員提供固定的辦公場所。

　　2、在工程實施期間協調相關工作人員配合乙方實施。

　　五、乙方責任

　　1、保證本合同涉及的技術不侵害他人的任何權利。

　　2、保證本合同涉及的技術具有實用性、可靠性、先進性。

　　3、負責選派業務精湛和解決實際問題能力強的工程人員實施系統的安裝、集成、修改、調試和測試。

　　4、乙方必須保證甲方在軟件更換過程中，各種數據的完整、準確，確保原系統數據的無縫遷移。負責指導和協助甲方人員整理歷史數據、系統初始化及基礎數據錄入工作。

　　5、甲方根據工作要求提出軟件改進意見，乙方負責改正或增加相應功能滿足甲方要求。

　　6、應能夠嚴格控制各應用模塊操作人員的使用權限，對所有操作人員的所有操作都應有詳細的日志記錄(包括操作時間、操作人、操作名稱、每次登錄系統的時間、操作時間等)。

　　六、保密條款

　　1、簽約各方對本合同涉及的技術在合同有效期內均負有保密義務。

　　2、甲方有責任保護乙方的技術機密，不得擅自將乙方的軟件技術以任何方式泄露、轉讓給第三者，同時乙方有責任保護甲方的業務數據，不得擅自將甲方的數據泄露、轉讓給第三者。

　　七、技術指導及服務

　　1、系統保修期(維護期)階段：在試運行期結束并通過最終驗收后，即進入系統的保修和維護期。從這個階段開始，系統正式進入實用階段，因而這一階段將成為系統整個支持和維護的工作中心和重點。

　　2、售后技術服務采用兩種方式進行。

　　(1)第一種支持方式是直接在用戶現場工作的工程師。現場工程師有義務直接接受用戶的意見、投訴，親臨問題現場了解情況，并做出分析和判斷，但沒有權利對非其所屬的項目組的服務對象做出任何操作。

　　(2)第二種支持方式是公司專家組和技術支持。售后技術支持的內容：技術咨詢、全時響應、定期走訪(維護)、現場支持。

　　2、責任及承諾

　　(1)軟件的維護期為________年，日期自系統驗收報告簽字之日起計算。

　　(2)在保修期內出現任何由設備和軟件的缺陷造成的故障，公司給予下列響應承諾：對所有設備及軟件系統，當客戶提出要求后，我們承諾在XXX內趕赴現場。對于硬件故障，在公司的工程師確認下，及時向原廠商提出更換請求，在有備件的情況下，XXX內提供替換設備，不再收取額外費用。

　　3、保修期

　　(1)在本項目維護期過后，公司仍將提供優秀的支持和服務，服務費用另行協商。

　　(2)在各種軟硬件設備所購買的保修期后，公司承諾以不高于原合同的實際成交價格更換原廠商繼續支持的故障部件，并根據用戶的要求，經過協商，提供相應的服務內容。

　　4、整個工程建設和運行階段的支持維護承諾

　　我們將確保其技術建議以及所提供的軟硬件設備的完整性和可用性，保證軟件能夠投入正常運行。并承諾對所提供的軟件不滿足要求或其所提供的技術支持和服務不全面而導致系統功能無法實現或不能完全實現時負任修改。

　　八、乙方向甲方提供技術指導的內容

　　1、乙方負責甲方人員使用________________信息管理系統的技術指導和人員培訓。

　　2、提供技術指導的地點：________________，由甲方提供培訓的硬件條件。

　　3、乙方售后服務及技術支持的方式為：一般操作問題通過電話方式解決，電話不能解決的問題提供現場維護，重大故障(例如：關鍵業務癱瘓)提供XXX內現場維護，保證系統發生重大故障后XXX內恢復正常。

　　4、乙方負責整個軟件正常運行并且驗收合格后的維護，、及時對甲方系統進行版本升級、功能擴展。

　　九、驗收標準及方法

　　1、驗收時間：信息管理系統實施完畢XXX內。

　　2、驗收標準：按乙方提供的軟件功能及根據甲方實際需要修改的功能，以最終滿足甲方工作需要為準則。

　　十、工期約定：____月份完成系統開發測試培訓，并進行系統無縫切換，順利轉接。

　　十一、費用及支付方式

　　1、包括軟件系統的安裝、集成、修改、調試的費用及實施培訓費、________年內的修改、維護等費用。

　　2、電子病歷系統約定費用人民幣________萬元整根據醫院安排時間實施，合同另行簽訂，如________年內不能實施合同作廢，如________年中電子病歷市場浮動價格超過________%，實施價格雙方另行協商。

　　3、付款方式：

　　第一次自工程實施之日起________周內甲方向乙方先期支付工程款________萬元整(￥________.00);

　　第二次在信息管理系統成功運行________個月內甲方向乙方支付工程款________萬元整(￥________.00);

　　第三次在信息管理系統更換完畢________年內甲方向乙方支付工程款________萬元整(￥________.00);

　　余款________萬元整(￥________.00)作為質量保證金，驗收________年內支付剩余________萬元整(￥________.00)。

　　4、本合同費用為：系統人民幣________萬元整。

　　十二、違約責任

　　甲方違反本合同，按合同總標的____%支付違約金的方式承擔違約責任，乙方違反本合同，除按合同總標的____%支付違約金的方式承擔違約責任外，應全額返還甲方已支付給乙方的所有款項。

　　十三、合同的變更

　　簽約方確認，在履行合同過程中對于具體內容需要變更的，由簽約各方另行協商并書面約定，作為本合同的變更文本。

　　十四、爭議解決方式

　　1、簽約各方因履行合同發生爭議，應協商解決;協商解決不成，簽約方同意向____________的人民法院提起訴訟。

　　2、本合同一式____份，每份合同具有同等法律效力。

　　3、本合同經雙方簽字蓋章后生效。

　　甲方：_____________________ 乙方：_____________________

　　法定代表人(簽字蓋章)：_______ 法定代表人(簽字蓋章)：_______

　　簽署時間：________年____月____日簽署時間：_______年____月____日

系統開發合同6

　　甲方：___________________________ 合同編號：___________________

　　法定代表人：_____________________ 簽訂地址：___________________

　　乙方：___________________________ 簽訂日期：______年____月___日

　　法定代表人：_____________________

　　甲乙雙方就_____系統開發和維護事宜，經協商達成一致，根據《中華人民共和國合同法》及有關規定，簽訂本合同，以明確雙方的權利和義務，供雙方共同執行。

　　第一條合同目的_

　　甲方委托乙方完成_____網站發布系統建設工作，乙方同意作為服務提供方向甲方提供甲方所需的_____軟件產品和_____年維護服務。___軟件產品及成交價格詳見合同附件____，系統內容的調整見附件____。

　　第二條合同金額

　　第一條所列軟件產品及服務的總價為人民幣_____元。合同總價是固定的，未經雙方書面同意，不得調整。

　　第三條合同執行周期_

　　1．甲方應為乙方提供所需的資源和硬件環境，硬件配置環境詳見附件____。

　　2．乙方在合同簽署生效，且系統所需的資源和硬件環境配置到位后，自乙方收到甲方完成環境配置的書面通知書后_____天之內在甲方指定的機房中安裝、調試_____軟件產品（以下簡稱“系統”），具體實施時間表詳見附件____。調試完畢后向甲方提交安裝過程報告，免費提供系統使用手冊、系統安裝維護手冊、面向一般系統維護和使用人員的培訓教材及使用說明書、該系統的安裝光盤以及_____個用于測試系統功能的網站模板。___個模板及軟件定制工作乙方應根據甲方書面要求在預定時間內完成定制，之后向甲方提出驗收申請。

　　3．甲方應在接到驗收申請后_____個工作日內開始驗收，并在_____個工作日內驗收完畢，驗收標準詳見附件____。甲方應將驗收日期至少提前_____個工作日通知乙方，乙方應派員在驗收現場提供咨詢、指導。在驗收結束時，應書面通知乙方驗收結果。

　　甲方如無法在規定期限內完成驗收，須將原因和推遲驗收的時間書面通知乙方，并得到乙方的書面認可。

　　4．乙方收到甲方書面的驗收合格之日起_____年內為售后維護期，乙方應對甲方進行本合同及標書范圍內的售后支持服務。

　　在售后維護期內乙方負責所提供軟件產品的免費升級服務。

　　在售后服務期內如該系統在使用過程中出現_____軟件系統故障，乙方應在接到甲方通知后的_____小時之內提供上門服務，相關費用由乙方自理。

　　第四條付款方式_

　　1．合同簽署生效后_____個工作日內甲方向乙方支付項目總額的_____％，即_____元人民幣。

　　2．甲方在發布系統驗收合格后_____個工作日內向乙方支付項目總額的_____％，即_____元人民幣。

　　3．甲方在售后維護期界滿之日起_____個工作日內向乙方支付項目總額的_____％，即_____元人民幣。

　　第五條違約責任

　　1．由于乙方自身的原因，未能按照附件____實施時間表規定的時間完成相應的進度（除發生不可抗拒事件），甲方從應付款項中扣除誤期賠償費。每逾期一周，賠償費按本合同總金額的_____％計收，直至完成服務為止。一周按七天計算，不足七天按一周計算。

　　2．乙方提供的產品和服務不符合合同約定的標準或者其應當具備的標準的，乙方應向甲方支付賠償金，甲方有權要求乙方采取補救措施。

　　3．甲方應按照合同第四條的規定履行付款義務，否則應按逾期未付金額每日萬分之_____的標準向乙方支付違約金。

　　第六條知識產權

　　1．乙方向甲方提供僅限于本合同范圍之內的_____軟件系統的使用權，該軟件系統的知識產權由乙方享有。

　　2．乙方保證該軟件系統不存在侵犯任何第三方合法權利的情形，如出現第三方對該_____發布系統的知識產權提出異議的，由乙方負責解決，由此而產生的一切責任均由乙方承擔。

　　第七條不可抗力

　　1．若發生不可抗拒事件，則須由受不可抗拒事件影響的一方，取得公證機關的履行或不能全部履行或延期履行本合同證明手續，并及時通知另一方。經雙方同意，可憑此解除全部或部分責任。

　　2．本條所稱不可抗力包括戰爭、嚴重水災、火災、地震等及甲乙雙方協商屬于不可抗力的事件。

　　3．本條所稱不可抗力不包括甲乙雙方的工作人員故意或過失造成的事件。

　　第八條保密條款_

　　乙方應保守在履行合同過程中知悉的甲方的國家秘密和商業秘密，不得以任何形式向任何第三方進行透露。

　　第九條爭議的解決

　　因執行本合同而發生的或與本合同有關的一切糾紛，由雙方協商解決。當和解或調解不成時，選擇下列第____種方式解決：

　　（1）將爭議提交____仲裁委員會仲裁；

　　（2）依法向____人民法院提起訴訟。

　　第十條補充與變更

　　本合同可根據各方意見進行書面修改或補充，由此形成的補充合同，與合同具有相同法律效力。

　　第十一條合同附件

　　1．本合同附件包括但不限于：_

　　（1）各方簽署的與履行本合同有關的修改、補充、變更合同；

　　（2）各方的營業執照復印件、房產證的各種法律文件。

　　2．任何一方違反本合同附件的有關規定，應按照本合同的違約責任條款承擔法律責任。

　　第十二條生效條件

　　本合同自各方的法定代表人或其授權代理人在本合同上簽字并加蓋公章之日起生效。各方應在合同正本上加蓋騎縫章。

　　本合同—式_____份，具有相同法律效力。各方當事人各執_____份，其他用于履行相關法律手續。

　　甲方（蓋章）：____________________ 乙方（蓋章）：____________________

　　授權代理人：（簽字）______________ 授權代理人：（簽字）______________

　　住址：____________________________ 住址：____________________________

　　郵政編碼：________________________ 郵政編碼：________________________

　　聯系電話：________________________ 聯系電話：________________________

　　傳真：____________________________ 傳真：____________________________

　　日期：____________________________ 日期：____________________________

　　電子信箱：________________________ 電子信箱：________________________

　　開戶銀行：________________________ 開戶銀行：________________________

　　賬號：____________________________ 賬號：____________________________

系統開發合同7

　　甲方：南京倫偉建筑安裝工程有限公司乙方：南京追耘電子科技有限公司

　　上述甲，乙雙方經友好協商一致，達成以下協議。雙方申明，雙方都已理解并認可了本合同的所有內容，同意承擔各自應承擔的權力和義務，忠實地履行本合同。

　　第一條合同項目乙方為甲方開發人力資源管理分配一體化軟件（單機版）1套。

　　第二條軟件價格，付款方法

　　1．軟件價格：乙方向甲方開發的人力資源管理分配一體化軟件（單機版）定價為2360000元人民幣／套。

　　2．付款方法：在本合同簽定的15 天內，甲方必須向乙方交付軟件定價的次性向乙方付清剩余的軟件開發款項，即1180000元人民幣。

　　第三條軟件開發時間

　　在本合同簽定當日起，甲方開始軟件的開發。開發時間為6個月。即從20xx年4月 1日起至20xx年10月 1日止。經雙方協商一致，可以延長或縮短該期限。

　　第四條軟件驗收標準

　　甲方驗收軟件的標準以雙方合擬的合同附件功能說明書作為通過的根據。

　　第五條售后服務條款及時間

　　乙方為甲方免費培訓一定人數的軟件使用人員。

　　乙方提供一年的免費軟件系統維護服務。包括數據整理，備份等。該時間為軟件由甲方驗收通過之日開始的一年。免費服務期滿后，另簽服務協議。

　　乙方在軟件驗收通過之日起的兩年期間，如對軟件系統進行版本更新，將免費為甲方提供系統升級服務。期滿后，乙方將對有需要的用戶提供系統最新版本的升級服務，統一收取費用。

　　第六條甲方運行軟件的電腦硬件設備及操作系統由甲方自行解決。乙方不會替甲方的電腦平臺提供升級或維護，并不會為甲方其它軟件版權等事宜負任何責任。

　　第七條甲方在軟件使用過程中，如果要增加合同附件（功能設計書）之外的其它功能，則要另行支付乙方開發費用;如屬軟件本身質量問題，乙方免費為乙方修正。

　　第八條乙方為甲方開發的軟件只能使用在合同甲方單位范圍內。甲方對乙方所開發之軟件產品應作妥善保管，尊重乙方所有的版權，不得對乙方銷售之軟件產品進行反向工程，反向編譯，反匯編或出租。否則甲方愿意承擔由此給甲方帶來的一切損失，乙方保

　　留追究甲方法律責任的權利。

　　第九條其它

　　1．乙方只負責開發軟件，甲方使用該軟件做其他事務，后果由甲方承擔。

　　2．除在不可抗力或雙方協議的情況下，本合同書不能取消。

　　3．如雙方在合同期內有任何爭議，應友好協商解決。若協商不成，可提交深圳市經濟仲裁機構促裁。

　　第十條本合同一式兩份，甲乙雙方各持一份。

　　第十一條本合同從合同簽定日起生效。

　　甲方（蓋章）：_________

　　代表（簽字）：_________

　　_________年____月____日

　　乙方（蓋章）：_________

　　代表（簽字）：_________

　　_________年____月____日

系統開發合同8

　　甲方：__________________

　　乙方：__________________

　　上述甲，乙雙方經友好協商一致，達成以下協議。雙方申明，雙方都已理解并認可了本協議的所有內容，同意承擔各自應承擔的權力和義務，忠實地履行本協議。

　　第一條、條協議項目

　　甲方為乙方開發《OA辦公系統》軟件______套。

　　第二條、軟件價格，付款方法

　　1、軟件價格：甲方向乙方開發的《OA辦公系統》人民幣______/套。

　　2、付款方法：在本協議簽定的天內，乙方必須向甲方交付軟件定價的的定金，即______人民幣。軟件由甲方開發完畢，并由乙方檢驗通過后，乙方一次性向甲方付清剩余的______%軟件開發款項，即______人民幣。

　　第三條、軟件開發時間

　　在本協議簽定當日起，甲方開始軟件的開發。開發時間為_____個月。即從______年____月____日起至______年____月_____日止。經雙方協商一致，可以延長或縮短該期限。

　　第四條、軟件驗收標準

　　乙方驗收軟件的標準以雙方合擬的協議附件功能說明書作為通過的根據。

　　第五條、售后服務條款及時間

　　甲方為乙方免費培訓一定人數的軟件使用人員。

　　甲方提供一年的免費軟件系統維護服務。包括數據整理，備份等。該時間為軟件由乙方驗收通過之日開始的一年。免費服務期滿后，另簽服務協議。

　　甲方在軟件驗收通過之日起的一年期間，如對軟件系統進行版本更新，將免費為乙方提供系統升級服務。期滿后，甲方將收取一定費用，由雙方協定。

　　第六條、乙方只保證軟件能夠在通用電腦上運行，由于甲方的硬件問題造成的軟件不可運行由甲方自行解決。

　　第七條、乙方在軟件使用過程中，如果要增加協議附件(功能設計書)之外的其它功能，則要另行支付甲方開發費用;如屬軟件本身質量問題，甲方免費為乙方修正。

　　第八條、甲方為乙方開發的軟件只能使用在協議乙方單位范圍內。乙方對甲方所開發之軟件產品應作妥善保管，尊重甲方所有的版權，不得對甲方銷售之軟件產品進行反向工程，反向編譯，反匯編或出租。否則乙方愿意承擔由此給甲方帶來的一切損失，甲方保留追究乙方法律責任的權利。

　　第九條、其它

　　1、甲方只負責開發軟件，乙方使用該軟件做其他事務，后果由乙方承擔。

　　2、除在不可抗力或雙方協議的情況下，本協議書不能取消。

　　3、如雙方在協議期內有任何爭議，應友好協商解決。若協商不成，可提交仲裁機構促裁。

　　第十條、本協議一式兩份，甲乙雙方各持一份，涂改無效。

　　第十一條、本協議從協議簽定日起生效。

　　甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________

　　代表(簽字)：_________代表(簽字)：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

系統開發合同9

　　甲方：_______

　　乙方：_______

　　根據《中華人民共和國合同法》的有關規定，經甲、乙雙方充分協商，就甲方購買乙方OA辦公軟件系統及管理咨詢事宜，達成以下協議：為規范雙方行為，特簽訂本合同。

　　一、乙方提供軟件系統

　　1、乙方所提供的軟件系統為《辦公自動化系統》(簡稱OA)。其系統所有功能和代碼均為乙方獨立開發。

　　2、OA管理軟件數量1套，包含500個客戶端。

　　3、該軟件系統主要包括12個模塊：個人計劃、通知通告、公文管理、規章制度、會議紀要、自主管理、質量管理、流程管理、學習園地、資源管理、人力資源管理、通訊管理、電子郵件。詳見附件《OA辦公系統功能介紹》。

　　二、甲方義務

　　1、指定專人配合乙方技術人員安裝、調試系統和使用培訓的工作。

　　2、根據乙方的要求，提供安裝、調試該系統所需的硬件配置及安裝條件。

　　3、甲方須根據乙方提供的要求來維護和操作系統，否則，造成的后果由甲方承擔。

　　4、甲方具有該軟件產品的使用權，但甲方不得擅自、拷貝、修改、該軟件，并不得使用于本合同未涉及的其他地點、單位、部門。

　　三、乙方義務

　　1、乙方負責系統的正確性、可靠性。

　　2、在系統投入正常運行后，乙方為甲方提供軟件免費電話、遠程技術支持。

　　3、乙方對軟件系統的完善、改進工作無需事先征得甲方同意。

　　4、乙方為甲方提供軟件安裝調試及技術人員培訓，免費提供電話及遠程技術支持。

　　四、項目培訓與服務

　　乙方應根據項目實施的計劃、進度和需要與客戶的合理要求，及時安排對甲方的相關技術人員進行培訓。培訓目標為使受訓者能夠獨立、熟練地完成操作。

　　五、系統保證和維護

　　1、乙方保證，依據本合同向甲方提供的軟件系統不存在品質瑕疵，能夠按照本合同所規定的要求和功能進行正常運行。

　　2、乙方自合同簽訂后二年內，向甲方提供免費的軟件系統維護。軟件開發、升級費用單獨另外收取。在保修期內如果由于甲方的原因而引起的故障(如網絡不通，電腦硬件故障，病毒引起系統崩潰，誤操作數據丟失)，其修理和維護費用由甲方承擔。

　　3、系統保修期期滿后，如果甲方繼續聘請乙方對本合同所規定的軟件系統進行維護，則雙方另行簽署維護協議。

　　六、管理咨詢

　　為使OA辦公系統能發揮管理作用，甲方聘請乙方為企業管理顧問，解答甲方企業管理中的問題，對企業管理中的問題，提供管理意見。管理顧問的時間為二個月，即從合同簽訂開始到______年____月_____日止。

　　七、合同總金額及付款方式

　　1、合同總金額：人民幣_____元整(￥_____)。

　　2、付款方式：系統安裝、調試合格后當日全額支付。

　　3、乙方人員因為本項目發生的交通食宿費用由甲方負責。

　　八、保密

　　甲乙雙方對在履約過程中獲悉的對方之商業秘密及技術秘密承擔保密義務，該保密義務不受本合同期限的限制。乙方對甲方提供的文字及圖片資料未經甲方許可不得以任何方式泄露給第三方。

　　九、合同文本生效

　　合同一式兩份，甲乙雙方各持一份，合同自甲乙雙方簽字蓋章之時起生效。

　　甲方：______乙方：______

　　甲方代表簽字：______乙方代表簽字：______

　　______年____月_____日______年____月_____日

系統開發合同10

　　甲方：______

　　乙方：______

　　依據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規之規定，甲乙雙方在平等、自愿的基礎上，經雙方協商一致，達成如下協議，以資共同遵照執行。

　　一、合作方式

　　甲方委托乙方，乙方接受甲方委托，并根據甲方的要求定制開發甲方所需的軟件產品，甲方向乙方支付費用。

　　二、合同標的

　　1、依據本合同約定，甲方委托乙方開發的軟件產品(以下簡稱：軟件)為：

　　2、乙方負責完成軟件的設計開發、交付、培訓及相關其他服務工作，并保證該軟件滿足甲方的要求，且不存在任何權利瑕疵和質量瑕疵。

　　3、乙方承諾，為完成本合同約定事項，乙方已取得為開發本軟件所需的其它軟件的許可使用權，并有權許可甲方或甲方指定的第三方使用并用于本軟件，且該授權長期合法有效。

　　4、未經甲方書面同意，乙方不得將合同標的分包或轉包給第三方。在向甲方交付軟件產品之前，乙方不得自行將軟件轉讓給第三人或交第三人使用。

　　三、開發進度及軟件成果交付

　　1、自簽定本合同起30日內，乙方完成軟件的需求分析、設計、編碼、測試工作，并交付甲方使用。

　　2、軟件產品交付地點為，交付內容包括但不限于全部源代碼、安裝盤、技術文檔、用戶指南、操作手冊、安裝指南和測試報告等。

　　四、開發費用

　　軟件總開發費用為(人民幣)______元整，費用包括：完整的軟件交付成果、技術文件開發費用;乙方應承擔的提供技術服務及技術支持的費用;其他軟件的全部接口費用;稅費;技術培訓費用(包括教材、課程費等);以及乙方為全面履行合同義務所需支付的所有其他費用。

　　五、付款結算方式

　　1、在本合同簽訂后______元。

　　2、在乙方完成軟件開發并交付甲方后，甲方在可正確使用后的15個工作日內，甲方向乙方支付進度款：計人民幣______元。

　　3、軟件經甲方驗收合格后，乙方提供全額開發費用17%稅率的增值稅專用發票，甲方憑增值稅發票在7個工作日內，向乙方支付余款：計人民幣______元。

　　六、知識產權條款

　　1、根據本合同產生的全部研究開發成果(包括軟件產品和以此為基礎研發出的其他技術成果)的知識產權歸甲方所有。

　　2、雙方確定，甲方有權利用乙方按照本合同約定提供的研究開發成果，進行后續改進。由此產生的具有實質性或創造性技術進步特征的新的技術成果及其權利歸屬，由甲方享有。

　　3、乙方保證按照本合同約定提供的研究開發成果及其開發過程不侵犯第三方知識產權，任何第三方如果提出侵權指控時，乙方須與第三方交涉并承擔可能發生的一切法律上和經濟上的責任。

　　七、雙方的權利和義務

　　1、甲方的權利和義務

　　(1)甲方有權獲得乙方所提交的軟件交付成果、服務及相關知識產權。

　　(2)甲方有權及時了解和監督軟件開發的進展情況。

　　(3)甲方應向乙方提供完成軟件開發所必需的資料和工作條件。

　　(4)甲方應當按照合同約定向乙方支付合同價款。

　　2、乙方的權利和義務

　　(1)乙方有權按照本合同約定收取合同價款。

　　(2)乙方有權要求甲方提供軟件開發所必需的資料和支持。

　　(3)乙方保證所交付的軟件產品是完整的、全新的、技術上先進和成熟的，并在性能、質量和設計方面滿足安全、可靠和高效運行與方便維護的全部要求，能夠滿足甲方的個性化需求與接口的相關開發工作。乙方所提供的技術文件應是完整的、清晰易讀的、準確無誤的，能夠滿足軟件交付成果的檢驗、安裝、調試、測試、驗收、運行、維護和培訓的需要。

　　(4)乙方應派遣身體健康、有工作經驗和相應技能的技術人員到甲方現場提供開發實施、安裝、調試、測試、試運行、維護及培訓等技術服務，該技術服務費用包括在合同價格內。

　　(5)如果甲方發現乙方交付的軟件產品有缺陷，或性能和質量不符甲方要求時，乙方應負責無償地排除缺陷、替換或更換所交付的軟件產品。因乙方交付的軟件產品存在缺陷，或性能和質量不符合本合同約定而給甲方造成損失或者工作障礙的，乙方應承當相應的責任。

　　(6)在售后服務期內，乙方應負責免費向甲方提供與軟件有關新的或改進的運行經驗、技術開發和安全方面的所有資料及信息，且負責對本合同項下的軟件進行免費更新、升級。

　　(7)乙方保證其所交付軟件產品及服務不存在任何權利瑕疵，如任何第三方就乙方交付的軟件產品及服務向甲方提起侵權索賠，乙方應負責與第三方交涉，并承擔由此引起的一切法律責任，相關費用由乙方承擔。

　　(8)乙方承諾所提供的軟件產品不含有任何安全隱患，并在軟件使用期內承擔全部責任(包括但不限于消除安全隱患、退款、賠償損失等)。發生任何由于軟件產品安全引起的事故時，乙方應賠償甲方及相關用戶因此所發生的損失。

　　八、驗收

　　1、乙方向甲方交付所開發的軟件產品后進入試運行期，試運行期限為2個月，如果在試運行期間，如發現軟件產品有缺陷，或性能和質量不符甲方要求時，乙方有責任對其進行修改和更正。同時試運行期依據上述修改、更正期間進行相應順延。

　　2、試運行期屆滿，在甲方可正常使用乙方所交付的軟件產品，且乙方向甲方提交軟件設計文件后(包括但不限于軟件開發計劃及管理變更日志、需求規格說明書、軟件設計文檔、軟件架構文檔、軟件系統設計、軟件安裝前測試方案、測試計劃、模塊設計、模塊組織、模塊流程及模塊間接口設計等，同時應提交軟件開發各階段文件及軟件全部源代碼)，甲方與乙方共同簽署兩份軟件驗收合格證書，甲、乙雙方各保存一份。

　　3、驗收不合格，由乙方負責更正和修改，乙方更正、修改后必須再次進行驗收。如果再次驗收仍不合格，甲方有權終止本協議。

　　九、售后服務支持

　　1、在驗收合格后，乙方對所開發的應用系統提供一年免費的售后服務。

　　2、在售后服務期的前兩周，乙方協同甲方使用該軟件。

　　3、售后服務內容包括軟件缺陷、故障等，用戶因工作需要要求對部分功能作小范圍改動時，乙方應免費給予完成。

　　4、在售后服務期內，乙方保證在出現應用系統故障時應及時、積極響應，遇有特殊情況雙方協商。

　　十、培訓

　　乙方在向甲方交付軟件產品后，負責為甲方的管理員提供軟件操作指導和培訓。

　　十一、保密責任

　　甲、乙雙方保證本軟件產品的所有技術信息和資料，不得透露給第三方。

　　十二、不可抗力

　　1、如合同雙方中任何一方由于不可抗力，如：地震、水災、臺風、戰爭和其他雙方都認為的不可抗力原因而無法按期履行合同。由雙方協商確定后，合同執行的時間做相應延期。

　　2、受影響方應盡快將所發生的不可抗力事故的情況以電話或傳真通知另一方，并在不可抗力發生14天內盡快用傳真和掛號信將有關權威機構出具的證明文件提交另一方確認。

　　3、當不可抗力事故終止或事故消除后，受阻方應盡快用傳真或電傳通知對方關于不可抗力形勢的解除并以掛號信加以確認，并繼續履行合同。

　　4、如果不可抗力阻礙合同的履行超過180天，雙方就合同的進一步履行問題進行討論并達成一致意見。

　　十三、爭議的解決

　　1、凡與本合同有關的一切爭議，甲、乙雙方應通過友好協商，如經協商后仍不能達成一致，任何一方都有權向合同簽訂地仲裁部門提請仲裁。

　　2、仲裁結果對雙方都有約束力，雙方應遵照執行。

　　3、由上述過程發生的費用，除仲裁結果另有規定外，應由敗訴方承擔。

　　4、仲裁地點為合同簽訂所在地。

　　十四、其它事項

　　1、合同由雙方簽字蓋章后生效。

　　2、本合同一式四份，均具有同等效力，甲、乙雙方簽字蓋章后各執二份。

　　3、本合同未經事宜，雙方協商解決。

　　甲方：_______乙方：_______

　　______年____月_____日______年____月_____日

系統開發合同11

　　甲方：_________

　　聯系人：_________

　　電話：_________

　　郵編：_________

　　乙方：_________

　　聯系人：_________

　　電話：_________

　　郵編：_________

　　鑒于甲方委托乙方開發系統，幫助甲方企業信息化，，拓寬銷售渠道，為明確雙方責任，根據中國法律，經雙方友好協商，簽訂此合同，以期雙方共同遵守。

　　第一條、雙方的權利和義務

　　1、甲方的權利和義務

　　提供相關的、有效的、必要的材料和圖表等，并保證材料完整、圖表清晰、思路明確。

　　依合同約定時間按時支付費用。

　　依合同約定時間使用主頁。

　　2、乙方的權利和義務

　　依照甲方的要求及提供的材料和按時完成系統開發。

　　依合同約定收取費用。

　　第二條、合同金額

　　甲方委托乙方開發模塊：上述費用總計人民幣(大寫)：_________元整。

　　第三條、付款方式及合同期限

　　本合同涉及總金額共計人民幣(大寫)：_________元整，甲方須在本合同簽訂的同時一次性向乙方支付合同金額的______%，即_________元整。作為預付款。

　　乙方開發完成后，由甲方進行驗收，驗收合格，甲方須以書面方式簽收，同時須一次性支付合同余款元整。

　　系統開發完成時間：乙方須在______日內完成系統的開發。

　　合同期限：______年____月____日至______年____月____日。

　　付款期限：甲方須在當日內一次性向乙方付清所有剩余款項。

　　交驗方式：

　　1、開發過程中在乙方指定的空間進行校驗，甲方認可簽字后，乙方方可進行下一步開發工作，否則開發內容甲方不認可造成重新開發的后果由乙方承擔。

　　2、如經甲方認可后的開發內容需改動造成重新開發的后果又甲方承擔。

　　3、系統開發完成后甲方再乙方指定的空間進行驗收，認可后交付余款給乙方，乙方在收余款后將整個系統的電子文件交甲方。

　　本合同自簽訂之日起生效，有效期至系統開發完成并且甲方將所有合同款項支付給乙方并且乙方將整個系統的電子文件交甲方后結束。

　　第四條、合同解除、終止及違約責任

　　如因甲方原因(如材料不全、付款不及時等)造成雙方爭議的，由甲方負責。

　　如因乙方原因造成網站未即時建設，造成雙方爭議的，由乙方負責。

　　在本合同的有效期結束后，本合同自動失效。

　　第五條、其它約定

　　本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律法規和計算機行業的規范。

　　對本合同的理解與解釋應依據合同目的和文本原義及業界通行的理解和慣例進行。

　　任何一方對本合同內容和對方當事人的商業秘密(包括經營和技術秘密、源代碼、數據庫等)均負有保密的義務，否則應承擔相應的責任。

　　第六條、附則

　　本合同經甲乙雙方簽字蓋章后生效。本合同共計貳頁，一式貳份，甲乙雙方各執一份。

　　甲乙雙方認為有必要約定的其它事項，應在本合同達成的原則基礎上，以書面形式通過補充條款加以明確，補充條款與本合同具有同等的法律效力。

　　本合同未盡事宜或與合同法沖突時，均按合同法執行。

　　甲方：______乙方：______

　　代表人簽字：______代表人簽字：______

　　______年____月____日______年____月____日

系統開發合同12

　　甲方（委托人）：_____________

　　住所：_____________

　　法定代表人：_____________

　　乙方（受托人）：_____________

　　住所：_____________

　　法定代表人：_____________

　　經協商，現由甲方委托乙方開軟件系統，并由乙方為甲方提供該系統的實施和使用中的相關技術支持服務。為了規范雙方在此項目上的權利和義務，在《中華人民共和國合同法》的原則指導下，訂立本協議，由雙方共同遵守。

　　第一條開發和技術支持服務的內容和范圍

　　1、乙方負責軟件系統的設計和開發。

　　2、《系統需求說明書》將作為系統開發和驗收的依據，定義了系統開發的要求（包括軟件功能和性能方面的要求）。

　　3、如在開發或技術支持服務過程中，甲方提出《系統需求說明書》中未作規定的新需求或修改原有需求定義，乙方應客觀地評估該變化，告知甲方該變化所引起的技術可行性及工作量（并告知評估方式和依據）。對于技術上可行且甲方要求實現的變化，其費用及時間由雙方另行協商。對于后續開發費用的計算標準，乙方承諾不高于目前市場平均標準每人月2萬元。在本協議之外的需求變更不影響本協議的執行。

　　4、在開發完成后，乙方負責系統的軟件安裝、調試和培訓。安裝、調試系統所需的網絡、設備和系統軟件環境由甲方負責提供，培訓對象由甲方根據乙方上線功能要求的角色來選定，培訓內容為公系統的操作與管理技能，培訓方式為在甲方指定地點集中培訓，具體培訓場地、人員和時間由雙方協商。

　　5、乙方在免費服務期內提供5×8小時（國家法定假日除外）的技術支持服務，服務內容包括：乙方負責開發的軟件系統的技術咨詢、軟件系統恢復、軟件系統功能故障處理。

　　6、軟件系統所使用的甲方自購設備，其維護不包含在乙方提供的免費技術支持中，如：服務器硬件維護、服務器操作系統維護、用戶計算機終端維護、數據庫備份和恢復。

　　7、乙方負責將甲方按乙方標準備份的數據恢復。乙方在培訓階段對甲方系統管理員進行數據備份操作培訓，并提供操作說明。

　　第二條開發和技術支持服務的方式

　　1、乙方指定開發人員到甲方現場進行需求調研，并在乙方自己的辦公地點和開發環境進行開發。軟件開發完成后，其安裝、調試工作在甲方提供的服務器上完成。

　　2、用戶培訓的場地等用戶所需由甲方提供，范圍根據乙方提出的培訓內容經雙方進行確定。

　　3、在乙方提供免費技術支持服務期內，乙方將通過以下三種服務方式進行技術支持：

　　1）電話支持

　　客戶通過撥打乙方指定的維護工程師電話，由乙方工程師進行電話支持。

　　2）遠程技術支持

　　在甲方保證服務器網絡聯通的情況下，通過遠程診斷、電話支持、電子郵件等方式進行技術支持。

　　3）現場支持

　　如果不能通過遠程技術支持方式解決系統的技術故障，在用戶提出現場支持要求后的24小時內，乙方派遣工程師趕赴現場分析故障原因，制定故障排除方案，提供故障排除服務。

　　第三條開發和技術支持服務的期限

　　1、本項目共30個工作日分兩期完成。一期最終期限為17個工作日。二期為13個工作日。時間從合同簽訂第二個工作日開始計算。詳細計劃見《軟件系統開發進度計劃》。

　　2、從通過驗收之后的一年內，乙方均向甲方提供免費技術支持服務。

　　3、如有客觀原因需要改變實施計劃，應在雙方協商后由雙方項目負責人簽字認可。

　　4、如在項目實施過程中，用戶的實際需求與需求說明書中相比發生變化，或由用戶負責準備的人員召集、設備采購、場地安排、網絡調試、意見反饋等配合事項引起延誤，則實施期限相應順延。

　　5、該軟件須達到需求文檔要求，且在調試完善、應用正常，雙方確認后才能進行系統驗收和文檔移交工作。

　　6、如甲方委托第三方從事與本項目有關或相關的事宜，甲方應確保第三方的工作進度不影響本委托項目按時完成。

　　7、乙方在協議期內為甲方系統提供下列服務：1）軟件重新部署。2）數據恢復：按乙方備份標準備份的數據。

　　8、甲方應按本協議規定方式及時間向乙方支付報酬。

　　第五條知識產權

　　1、乙方按本合同要求所開發的軟件系統，其著作權由乙方享有。甲方及其下級分支機構、參控股公司等與甲方有直接或間接產權關系的單位可以使用和復制此軟件，擁有該軟件的使用權和復制權，但不享有該軟件的署名權、修改權、翻譯權、發表權、信息網絡傳播權、發行權、出租權、許可權、轉讓權及其它從第三方機構或個人獲取經濟利益的權利，甲方及其下級分支機構、參控股公司等與甲方有直接或間接產權關系的單位應確保乙方所提供的技術成果不被用于其他單位；乙方享有該軟件的署名權、發表權、發行權、出租權、許可權、轉讓權、使用權、修改權、信息網絡傳播權、翻譯權和復制權及其它從第三方機構或個人獲取經濟利益的權利，乙方可將此次開發的部分或全部技術成果用于其它用途，但不可提及甲方或甲方提供的流程及數據。

　　2、乙方只能將甲方提供的數據及流程，用于此軟件系統的設計、開發、測試和使用，不得用于其它任何用途。

　　3、乙方在開發軟件的過程中，不得有侵犯他人知識產權的行為，否則，應對外承擔全部侵權責任。

　　第六條項目驗收

　　1、在乙方完成相關階段工作并向甲方提出書面的驗收申請并經甲方確認，甲方應在7個工作日內組織項目驗收。如甲方在乙方正式提交書面的驗收申請之后7個工作日內不進行驗收，又沒有提出其它充分理由，則視為甲、乙雙方均同意驗收。

　　2、乙方在驗收時應向甲方提交可運行軟件及相關技術文檔（包括需求說明書、二次開發接口說明、用戶操作手冊、系統管理手冊等）的電子版本。

　　3、驗收時由甲、乙雙方（或增加甲方指定的第三方）人員共同組成驗收小組，對軟件系統進行測試。驗收依據為《軟件系統需求說明書》。系統達到《軟件系統需求說明書》中的功能和性能要求，則驗收小組簽署兩份（如有第三方，則簽署三份）《軟件系統驗收報告》，甲、乙方及最終用戶各保存一份，即通過驗收。

　　第七條費用及支付方式

　　1、由于乙方在合作開發中承擔主要開發工作，因此由甲方向乙方支付開發及培訓服務費用共計人民幣元（大寫：人民幣元整）。

　　2、費用支付方式及時間：

　　1）合同簽訂之日后5個工作日內支付合同總額的30%，即：_____________￥元，大寫人民幣元整。

　　2）一期實施完成上線后5個工作日內，支付合同總額的30%，即：_____________￥元，大寫人民幣元整。

　　3）二期實施完成驗收后5個工作日內，支付合同總額的30%，即：_____________￥元，大寫人民幣元整。