電話銷售話術的6種開場白

時間：2023-06-20 13:03:02 開場白我要投稿

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電話銷售話術的6種開場白

　　作為一名優秀的電話銷售話術員，在初次打電話給客戶時，必須要在30秒內做到公司及自我介紹，引起客戶的興趣，讓客戶愿意繼續談下去。即銷售員要在30秒鐘內清楚地讓客戶知道下列3件事：

電話銷售話術的6種開場白

　　1、我是誰，我代表哪家公司？

　　2、我打電話給客戶的目的是什么？

　　3、我公司的產品對客戶有什么用途？

　　電話銷售話術開場白一：直截了當法

　　銷售員：你好，X小姐/先生嗎？我是造價英才網的招聘顧問XXX，打擾您工作/休息，請問我們公司現在有在招造價方面的人員嗎？

　　顧客X：沒有

　　銷售員：沒關系，那就打擾了，下次您有招聘需求可以直接找我，要不您留一個郵箱或者傳真號，我把資料發給您看看，到時候可以跟我聯系。

　　顧客X：好的。（然后告訴郵箱或者傳真號）/不用了，以后我聯系你們。（直接掛電話）

　　——顧客也可能回答：我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。

　　銷售員必須馬上接口：那我一個小時后再打給你吧，謝謝你的支持。然后，銷售員要主動掛斷電話！

　　（當一個小時后打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛，縮短距離感：X小姐/先生，您好！我姓X。您叫我1小時后來電話的……）

　　電話銷售話術開場白二：他人引薦法

　　銷售員：X小姐/先生，您好，我是造價英才網的招聘顧問XXX，您的好友王XX是我們公司的忠實用戶，是他介紹我打電話給您的，他認為我們的產品也比較符合您的需求。顧客X：王XX我怎么沒有聽他講起呢？

　　銷售員：是嗎？真不好意思，估計王XX最近因為其他原因，還沒來的及給您引薦吧。你看，我這就心急的主動打來電話了。

　　顧客X：沒關系的。

　　銷售員：那真不好意，我向您簡單的介紹一下我們的產品吧……

　　電話銷售話術開場白三：故作熟悉法

　　銷售員：朱小姐/先生，您好，我是造價英才網的招聘顧問XXX，最近可好，不知您還記得我嗎？

　　顧客X：還好，您是？

　　銷售員：不會吧，朱小姐/先生，您貴人多忘事啊，我是XXX啊，之前一直跟您有聯系的，上次您還說有招聘會找我的，可一直沒等到您的電話，最近看到您在別的網站登了一些招聘信息，不知道這個人員招聘的怎么樣了呢？

　　顧客X：哦，不過我不太記得你了，你那里是干嘛的？

　　銷售員：哦，是這樣啊，那沒關系，可能您是太忙了，每天接的電話也不計其數，那就讓我再簡單介紹一下我們網站吧。（介紹網站情況）

　　電話銷售話術開場白四：從眾心理法

　　銷售員：您好，朱小姐/先生，我是造價英才網的招聘顧問XXX，我們公司是專業從事造價行業的招聘網站，針對造價師，造價員，招標代理等職位進行的人才招聘，是全國性的招聘網站，人才庫全部都是工程造價行業方面的的人才，我主要負責江蘇片區的招聘，現在很多江蘇的企業都在我們這里做招聘，比如：XXX公司、XXX公司。我看到貴公司也是做造價這塊的，也一直在招人，我覺得貴公司在我們這邊做這樣一個招聘是最合適不過的了。顧客X：是嗎？你發個資料過來看看。

　　銷售員：好的，請問您的郵箱是……

　　（發了資料，第二天回訪一下，問問資料收到沒有，考慮得怎么樣）

　　電話銷售話術開場白五：巧借東風法

　　銷售員：您好，請問是X小姐/先生嗎？

　　顧客X：是的，什么事？

　　銷售員：您好，X小姐/先生，我是造價英才網的招聘顧問XXX，今天給您打電話最主要是我們最近搞了一個大型網絡招聘會，是全國一些知名的企業要求在我們這邊做的招聘會，專門針對造價工程師的，您可以了解一下，如果您想要參加只要現在入我們的會員就可以免費參加，而且還有一期的網絡招聘會廣告贈送。

　　顧客X：哦，是這樣的，那我看看吧，是怎么收費的？

　　（銷售員介紹價格）

　　電話銷售話術開場白六：制造憂慮開場法

　　銷售員：您好，請問是X小姐/先生嗎？

　　顧客X：是的，什么事？

　　銷售員：我是造價英才網的招聘顧問XXX，，我打電話給您的原因主要是現在很多公司都急著在招聘造價師，您也知道現在是招聘旺季，造價師也開始注冊了，不知道您這邊人員招得怎么樣了呢？