公司競聘班長演講稿

時間：2022-07-30 12:04:46 競聘演講稿我要投稿

公司競聘班長演講稿模板集錦8篇

　　演講稿特別注重結構清楚，層次簡明。在發展不斷提速的社會中，接觸并使用演講稿的人越來越多，你所見過的演講稿是什么樣的呢？以下是小編整理的公司競聘班長演講稿8篇，歡迎閱讀與收藏。

公司競聘班長演講稿模板集錦8篇

公司競聘班長演講稿篇1

　　尊敬的各位領導、各位同事：

　　大家好!

　　今天，我能夠站在這里，參與車間大班長的崗位競聘，深感榮幸和激動。我叫XX，XX年參加工作，現任XX車間班組長。首先，我要感謝領導這些年來對我的關心與肯定，同時感謝各位同事在各方面給予我的支持與幫助。我的業務技能能夠提升得如此迅速都離不開你們的幫助，為此我向你們至上我最崇高的敬意。今天，我十分珍惜這次機會，我本著檢驗自我、為單位多作貢獻的目的，參與這次競聘。我認為自己有如下優勢：

　　一、我具有誠實正直的人品和良好的思想品德修養

　　我已經在班組長這個工作崗位上工作了6年了。在工作中我一直把“愛崗敬業、開拓進取”作為自己的座右銘，無論干什么，都把事業放在心上，責任擔在肩上，盡職盡責，埋頭苦干，全身心地投入。可以說，我的工作經驗也頗豐富。多年來，領導和同事們的支持、幫助，造就了我敢于堅持原則，主持公道，秉公辦事，作風正派，求真務實，胸懷寬廣，謙讓容人的做人風格。

　　二、學習能力強，業務方面有股“鉆勁”

　　當今社會是一個學習型社會，只有不斷的學習才能跟上時代的步伐。在長期的工作磨練中無論在什么崗位上，我都堅持走到哪里就學到哪里，向領導學習，向同行學習，向實踐學習，不給自己留疑問。而要將我的工作做到最好，更加需要不斷學習。在長期的學習和摸索中，我也形成了一套較為成熟的工作思路和管理方法。

　　三、組織、協調能力較強

　　在長期的班組管理工作中，我鍛煉出較強的組織、協調能力。我想憑著這一優勢，對今后的車間工作有很大的作用。另外，多年的實踐工作，我已有較強的應變能力。能夠冷靜、沉著地應對各種突發、偶然事件，將損失減少到最低程度。

　　如果這次競聘成功，我將從下面幾個方面開展工作：

　　一、安全第一，增強責任意識

　　首先班組建設中要加強班組團隊的凝聚力和向心力，以強化班組管理為重點，以安全生產為主線，在生產過程中，強化工作人員的安全生產責任意識，真正把安全工作上升到重要的位置。

　　二、扎實工作、銳意進取

　　做好日常的車間管理工作，加強對生產設備的巡檢和維護、保養工作。確保及時消除安全隱患、排除故障，使生產工作能夠順利開展。調動每個班組長的工作積極性，使大家互相促進、優勢互補，形成拳頭優勢，共同開創車間工作新局面。

　　三、團結一致，營造健康向上的車間文化

　　加強和員工的溝通和交流，讓員工感受到管理人員和一線員工并不是簡單的管理與被管理的關系，更不是對立的關系，而是共同合作，共同發展的關系。實現員工自主管理、自主提高。努力營造“嚴謹高效，務實創新”、“坦誠相待、團結進取”等健康向上的車間文化

　　各們領導，各位同事，今天我抱著一顆平淡之心參加這次競聘。如果成功，我將拿出干勁，以飽滿的熱情投身于工作中，兢兢業業，踏踏實實，提高業務水平，提高自身綜合素質，基于對本工作的熱愛及我自己的進取心和務實精神，我有能力有信心把車間管理工作做好。如果在競選中失敗，我將始終保持良好的精神狀態，用十分的熱情，百倍的努力，全面錘煉，在今后的工作中，爭取更大的進步。

　　謝謝大家!

公司競聘班長演講稿篇2

尊敬的各位領導，親愛的同事們：

　　大家好！我是候選人之一。拿破侖有句名言：“不想當將軍的士兵不是好士兵”。我認為，保安班長不只是個稱號，不只是個光環，它背后有實質性的內容，與保安隊員們息息相關。所以，假若我，我不會讓這個“長”成為一個虛名。保安班長應該是架在保安公司與保安隊員之間的一座橋梁，是保安公司得力助手。不過，我得先從自我做起，嚴格要求自己，起表率作用；其次，我會在任何時候、任何情況下，都能想保安隊員們之所想，急保安隊員們之所急，敢于堅持原則，敢于積極為保安公司謀求正當的權益。保安班長作為一個班集體的帶頭人物，我有能力處理物業保安的各種事務。人人都有志向，人人都積極主動為他人服務。我們只有不斷實踐，才能形成良好的風貌，才能使我們保安這個集體不斷前進，不斷地取得勝利，從勝利一步步走向輝煌。

　　我會經住考驗的，相信在大家的共同努力下，我們的保安班級一定能搞得十分出色，成為全公司先進保安班級。

　　如果我成功，我的工作方法和工作思路是：

　　一、正人先正己，處處起模范帶頭作用。

　　有句古話說得好，“其身正.不令而行;其身不正，雖令不從”。什么樣的保安隊長就會帶出什么樣的隊員。贏人先正己，人品是做人的基礎，正直是關鍵;保安隊長應以身作則，身教言傳，處處起好的帶動作用，樹立好的榜樣，要敢于提出“我就是排頭兵，向我看齊”的口號，讓隊員找到標桿，找到旗幟。

　　二、提高工作能力、以績服人。

　　保安隊長身在基層，不但要有敏銳的政治頭腦，而且要有實干的創新精神，能夠帶領大伙干出像樣的成績來，以績服人。經過學習和實踐，善于認識和分析新問題，創造性開展工作，善于用創新的工作方法處理錯綜復雜的問題，善于用新方法處理新問題，努力使得工作上規范化、民主化、制度化。

　　我的結束了，謝謝大家！

公司競聘班長演講稿篇3

　　俗話說：不想當將軍的士兵不是好士兵！而我認為呢在一個工作崗位上沒有任何想法的同志，他應該不會進步！因為我想進步，所以我要競爭！

　　首先，我要感謝公司能夠給我和大家一個、公平競爭、充分展現自我的舞臺！下面我將怎樣做好班長，怎樣帶好一個班，從四個方面講述一下自己的想法看法…

　　第一個方面：思想素質曾有這么一句話：思想是行為的先導！我認為一個人不管在什么工作崗位，沒有良好的思想素質，是不能夠有所作為！作為一名班長，首先要明白怎樣做才能對的起公司，對的起社會！那就要我們嚴格要求自己，與一切對公司有害的行為作斗爭！有一個良好的思想，才能夠做出對社會對公司有益的事情！只有豐富和武裝了自己，才能夠帶著兄弟們向前沖！

　��！第二個方面：軍事訓練對于我們這個行業來說，軍事訓練也異常重要，沒有軍事訓練，如何能讓這個集體完成統一，沒有軍事訓練，如何和對公司有害的行為作斗爭！而作為一名班長，不僅要有良好的思想，也必須有良好的軍事素質，沒有良好的軍事素質，如何能讓自己的隊員服從！同樣，軍事指揮技能也同樣重要！所以我們得積極投身訓練，不斷提高自己！同時動員和鼓勵自己的隊友，積極投身訓練，同時提高！這樣才能更好，高標準完成上級交下來的各項任務！

　　第三個方面：工作態度我們每名服務人員，都要以最高的服務標準來服務！態度決定一切，細節決定成敗，做好每一件平凡的小事，就是不平凡！沒有良好的工作態度，將會被這個行業遺棄，將會被社會所遺棄！而我們要在服務中促進管理，在管理中體現服務！只有這樣我們才能夠更有效的提高自己！

　　第四個方面：執行力對于上級和下級，執行力的問題普遍存在，作為班長，更應該明白執行力的重要。軍人以服從命令為天職。一個企業沒有執行力的約束，將會是什么樣子呢而在我們這個行業呢，執行力很重要，沒有規矩不成方圓！而班長呢，更應該無條件執行上級下達的各項命令，作好請示報告！

　　總的來講，如何做好班長，如何帶好一個班，將要靠我們在平時，不斷積累經驗，不斷提高，不斷進取，豐富和武裝自己！最后，送大家一句：聰明的人吸取別人的教訓，愚蠢的人為他人制造教訓！

公司競聘班長演講稿篇4

尊敬的各位領導：

　　大家好!

　　我叫**，現年**歲，機電工程大專學歷，九四年在市電力公司計量室參加工作，長期從事電能計量裝置安裝、校驗和管理工作。**年擔任表計班長至今，這次我競聘的崗位是表計班長。

　　回顧我工作十二年來走過的歷程，雖然沒有輝煌的成績，沒有耀眼的光環，然而通過這十多年的工作和學習，特別是我擔任表計班長這六年中，在領導的言傳身教，同事們的悉心幫助，和自己的努力工作下，表計班(年)連續三年被公司授予先進班組，我個人也被公司授予先進個人和安全積極分子。使我對電能計量管理有了一個更清晰、更嶄新的認識，使我更清醒地認識到電能表計安裝和管理崗位的重要，深感責任的重大，也更加體會到電能計量在用電管理中的重要使命，但我渴望迎接人生歷程中的任何挑戰，所以我今天仍競聘表計班長崗位。

　　我若有幸繼續這個崗位上工作，我將一如既往在主管領導的帶領下，認真履行崗位職責，以更加積極主動的態度對待工作、開展工作，對工作負責，讓領導放心，讓同志們滿意，并重點做好以下幾方面工作：

　　第一、努力提高自身的綜合業務水平。

　　作為班長必須時刻努力提高自身的綜合業務水平，以身作則、身先士卒，嚴格執行電能計量管理的有關規章制度，用自己的實際行動去感染、影響班組成員，激發班組成員學習業務技能的積極性。為此，我將首先深入學習電能計量表計理論知識和有關規程以及本局和計量室的各項規章制度，保證在處理棘手的電能計量任務時，能冷靜、果斷地分析原因，及時做出準確的判斷;其次在平時注意靈活掌握電能計量的有關知識，注意汲取自己、班組成員和相關事故通報的經驗教訓，同時注意學以致用，將所學到的理論與實際工作任相結合。

　　第二、努力抓好班組安全生產管理工作。

　　為防止工作中各類事故的發生，力求抓好班組安全管理的每一個細節工作，把事故隱患消滅在萌芽之中，確保電能計量裝置安全運行。首先，我將做到定期組織全體人員學習安規、安全文件，開展班組安全活動，圍繞“安全第一，預防為主”的方針，認真貫徹和執行安全規程，嚴格執行“兩票三制”，堅持“三不傷害”和 “三不放過”原則，堅持班前、班后會制度，作好安全培訓，對新入班組的人員都要進行安全思想教育，切實把安全意識滲透到工作的方方面面。結合現場校驗，認真做好運行中電能計量裝置的情況統計，對發現的問題及時處理，跟蹤檢查，不放過絲毫隱患，保證了電能計量裝置安全運行。

　　第三、加強技術創新、促進工作效率提高。

　　為了提高工作效率，我將注意收集班組成員遇到的業務難題，做好記錄，與大家一起分析和探討，增強班組成員間的經驗交流，總結一些安裝、檢修的小竅門，小絕招，這樣不僅有利于問題的解決更重要的是在探討中學習了知識，提高了自己，并根據工作實際，及時向計量室領導并提出合理化建議。

　　第四、努力提高設備維護水平、保證設備完好。

　　檢修設備性能的好壞是與日常的維護息息相關的，它直接關系到設備檢修質量是否可以得到保證。由于工作環境的限制，檢修設備在運輸和使用過程中可能受到損壞，因此我將對班組對所屬設備制定了比較完善的保養維護和管理制度并嚴格執行，對設備的狀況定期進行分析總結，并結合實際情況定期進行維護和檢修，不發生因班組所屬設備維護不完善造成影響工作的事件。

　　第五、努力創建一個團結向上的先進班組。

　　搞好電能計量管理，確保電能計量裝置安全運行，需要有一支素質高、技術硬的隊伍，因此，班長的首要任務就是要努力創建一個團結向上的先進班組。我在今后工作中，一是重視班組成員思想教育，培養團結協作精神組織班組成員深入學習電業職工職業道德規范及有關法規，樹立為電力事業服務的責任感。通過學習先進典型，利用身邊出現的先進個人與事跡，營造班組團結向上的氛圍和班組成員全新的精神面貌。二是明確分工、責任到人為充分發揮班組成員的智慧和能力，將班組的目標和任務分配到個人，責任落實到人，并力求創造寬松和諧的工作環境，激勵個人的工作熱情和創新精神。三是大力抓好培訓工作，提高業務水平。堅持崗位練兵，注重現場培訓，學用結合，提高班組成員技術素質和實際操作技能，鼓勵班組成員的創新意識以及學習和掌握新技術、新設備的能力。

　　面對新形勢，必須抓住新機遇，迎接新挑戰。我若能受聘，我一定不甘落后，勇于進取，努力學習新知識，掌握新技術，積極發揮聰明才智，以我滿腔的工作熱情、踏實的工作作風、科學的工作方法、高度的敬業精神做好表計班的各項工作。

公司競聘班長演講稿篇5

　　尊敬的各位領導：

　　下午好！

　　我叫xxx，來自湖北老河口市，出生于1992年11月07日，畢業于老河口市職業學校。20xx年1月30日，我非常榮幸加入xxx物業這個大集體，在這短短3個月里讓我學到了從未學過的物業管理知識，讓我深深地了解到服務的無窮價值和無窮的魅力，同時也深深體會到一線安全工作的重要性。這次很榮幸的參加了公司組織的班長競聘，在此非常感謝各位領導給我一次學習鍛煉提升自己能力的機會。以下是我對安全工作的認識以及對做好安全班長工作的思路向各位領導匯報：

　　一、對安全工作的認識

　　企業的效益不僅僅是經濟效益的好壞，更取決于安全保障，安全工作在生產中起著舉足輕重的作用，安全工作始終是一項長期、艱巨、復雜的工作。安全管理最基本的目的是保護人的生命和財產，因而安全工作必須牢固樹立“安全第一，預防為主，綜合治理”的工作方針。事故是可以避免和預防的，事故與安全是以對永恒的矛盾，這就要求我們建立積極的預防思想工作，堅持“讓教育在教訓之前，讓管理在處理之前”的安全理念，變目標管理為過程管理，從源頭消除安全隱患。

　　二、做好安全班長工作的思路

　　1、以身作則，對全班工作安排，做到人性化管理。

　　作為班長在要求隊員做到的事情，首先自己要能做到，要為他們做好先鋒模范帶頭作用。在平時的工作生活中，多找隊員談心，以掌握他們的思想動態。將自己的管理方式拿出來與他們交流，尊重他們提出的建議和意見，對隊員提出的不合理管理方式加以合理化改進。全方位了解隊員，把隊員放在最合適的崗位，以取長補短。

　　2、落實安全管理制度，嚴格執行公司的各項管理措施

　　一個隊伍的工作好與壞從執行上可以體現出來，執行力度到位緊跟著工作也能很好的落實到位，可以說再好的管理沒有執行或執行力度不到位，那么一切等于零。因此作為安全班長要時刻提醒隊員遵守公司各項管理制度。

　　3、嚴格軍事訓練提高服務質量

　　安全隊員的形象就代表著公司的形象，在服務中隊員的素質高低直接影響公司的形象好壞！一個安全隊伍通過軍隊一樣訓練而實行半軍事化管理。因此，對安全隊員的軍事素質的要求非常高的，做為安全班長必須帶領隊員堅持實行每周三次以上的軍事訓練，同時把所學到的軍事素質運用到平時的工作中去，從而提高安全隊伍的服務質量。

　　4、對全班消防知識，禮節禮儀，突發性事件等操作的培訓

　　1、消防工作在各個企業是不可忽視的一個重要的環節。它關系到業主和員工的生命財產安全保障。那就要求我們每一個義務消防員熟悉消防，懂消防，只有這樣才能有效防范消防事故發生。通過培訓，使隊員了解消防安全的突發性和重要性，以及消防基本常識，設施設備的使用和保養。并保證事件突發時能夠臨陣不亂，由秩有序的進行處理，盡量減少損失。

　　2、禮儀是中華民族的傳統美德，禮節，禮儀是我們工作中必不可少的一種交流，也是人文進步的一種表現。做物業管理服務更是禮儀的實踐者，也是工作中道德素質的體現。通過培訓使隊員在思想上，行動上，工作上，對禮儀有一種新的認識，了解禮儀的重要性。從而使隊員時刻注重禮節禮貌，做到微笑服務，體現出我們物業管理服務品牌和工作形象。

　　3、突發事件是指沒有預見性的自然事件。這種事件急，破壞性大，如果不及時防范和處理，有可能造成不必要的損失。通過培訓，使隊員了解突發事件的及時性和危害性，以及如何預防和控制，避免事件發生，減少財產損失。

　　4、加強宿舍內務管理

　　做為班長，一定要嚴格按照公司的規章制度和宿舍管理規章來落實，隨時監督宿舍的內務衛生，要起到帶頭的作用。俗話說：外看形象，內看宿舍。被子的疊放，物品的擺放，衣服的晾曬等各項內務都要做到整齊劃一，時刻統一內務衛生，營造一定良好的內務環境。

　　5、做好隊員的思想工作，及匯報工作

　　多好隊員溝通談心，了解隊員的思想情況，而全心全意的解決隊員工作和生活中的難處，使隊員沒有后顧之憂，以便全身心的投入到工作中。

　　三、總結

　　人人都有志向，人人都是積極主動的為他人服務。我們只有不斷實踐，才能形成良好的風范，才能使我們安全隊伍這個集體不斷前進，不斷的取得勝利，從勝利以步步走向輝煌！

公司競聘班長演講稿篇6

尊敬的領導：

　　你們好！我叫xx，現年xx歲，學歷xx，xx年在我局參加工作，長期從事司機工作，今天我競聘的崗位是司機班長�；仡櫸夜ぷ魇陙碜哌^的歷程，雖然沒有輝煌的成績，沒有耀眼的光環，然而通過這十多年來的工作和學習，在領導的言傳身教，同事們的悉心幫助，和自己的努力工作下，使我對司機有了一個更清晰、更嶄新的認識，使我更清醒地認識到司機崗位的重要，深感責任的重大，但我渴望迎接人生歷程中的任何挑戰，所以我今天競聘司機班長崗位。我若有幸繼續這個崗位上工作，我將一如既往在主管領導的帶領下，認真履行崗位職責，以更加積極主動的態度對待工作、開展工作，對工作負責，讓領導放心，讓同志們滿意，并重點做好以下幾方面工作：

　　第一、努力抓好班組安全管理工作。

　　為防止交通事故的發生，力求抓好班組安全管理的每一個細節工作，把事故隱患消滅在萌芽之中。首先，我將做到有針對性地組織開展每周安全日活動，做好記錄，與大家一起分析和探討，增強班組成員間的經驗交流，提高自我保護意識，變“要我安全”為“我要安全”，這樣不僅有利于問題的解決更重要的是在探討中學習了知識，提高了自己，并根據工作實際，及時向所領導并提出合理化建議；其次是多總結班組多年的經驗，制定適合本班組的各種制度，并在實際使用過程中，根據遇到的新問題及時修改和完善；還要有針對性地開展每日事故預想活動；

　　第二、努力創建一個團結向上的先進班組。

　　班長的首要任務就是要努力創建一個團結向上的先進班組。我在今后工作中，一是重視班組成員思想教育，培養團結協作精神組織班組成員深入學習電業職工職業道德規范及有關法規，樹立為電力事業服務的責任感。通過挖掘本班組的先進典型，利用身邊出現的先進個人與事跡，營造班組團結向上的氛圍和班組成員全新的精神面貌。二是明確分工、責任到人為充分發揮班組成員的'智慧和能力，將班組的目標和任務分配到個人，責任落實到人，并力求創造寬松和諧的工作環境，激勵個人的工作熱情和創新精神。三是大力抓好培訓工作，提高業務水平。

　　尊敬的各位領導、各位同事，最后我只想說一句話，那就是：“您給我一次機會，我還您一個滿意！”

　　我的演講結束了，謝謝大家！

公司競聘班長演講稿篇7

尊敬的各位領導：

　　您們好！我叫xx，現年xx歲，機電工程大專學歷，xx年在市電力公司計量室參加工作，長期從事電能計量裝置安裝、校驗和管理工作。xx年擔任表計班長至今，這次我競聘的崗位是表計班長。

　　回顧我工作xx年來走過的歷程，雖然沒有輝煌的成績，沒有耀眼的光環，然而通過這xx多年的工作和學習，特別是我擔任表計班長這xx年中，在領導的言傳身教，同事們的悉心幫助，和自己的努力工作下，表計班連續三年被公司授予先進班組，我個人也被公司授予先進個人和安全積極分子。使我對電能計量管理有了一個更清晰、更嶄新的認識，使我更清醒地認識到電能表計安裝和管理崗位的重要，深感責任的重大，也更加體會到電能計量在用電管理中的重要使命，但我渴望迎接人生歷程中的任何挑戰，所以我今天仍競聘表計班長崗位。

　　第一、努力提高自身的綜合業務水平。

　　作為班長必須時刻努力提高自身的綜合業務水平，以身作則、身先士卒，嚴格執行電能計量管理的有關規章制度，用自己的實際行動去感染、影響班組成員，激發班組成員學習業務技能的積極性。為此，我將首先深入學習電能計量表計理論知識和有關規程以及本局和計量室的各項規章制度，保證在處理棘手的電能計量任務時，能冷靜、果斷地分析原因，并及時做出準確的判斷；其次在平時注意靈活掌握電能計量的有關知識，注意汲取自己、班組成員和相關事故通報的經驗教訓，同時注意學以致用，將所學到的理論與實際工作任務相結合。

　　第二、努力抓好班組安全生產管理工作。

　　為防止工作中各類事故的發生，力求抓好班組安全管理的每一個細節工作，把事故隱患消滅在萌芽之中，確保電能計量裝置安全運行。首先，我將做到定期組織全體人員學習安規、安全文件，開展班組安全活動，圍繞“安全第一，預防為主”的方針，認真貫徹和執行安全規程，嚴格執行“兩票三制”，堅持“三不傷害”和“三不放過”原則，堅持班前、班后會制度，作好安全培訓，對新入班組的人員都要進行安全思想教育，切實把安全意識滲透到工作的方方面面。結合現場校驗，認真做好運行中電能計量裝置的情況統計，對發現的問題及時處理，跟蹤檢查，不放過絲毫隱患，保證了電能計量裝置安全運行。

　　第三、加強技術創新、促進工作效率提高。

　　第四、努力提高設備維護水平、保證設備完好。

　　第五、努力創建一個團結向上的先進班組。

　　搞好電能計量管理，確保電能計量裝置安全運行，需要有一支素質高、技術硬的隊伍，因此，班長的首要任務就是要努力創建一個團結向上的先進班組。

　　我在今后工作中：

　　一是重視班組成員思想教育，培養團結協作精神組織班組成員深入學習電業職工職業道德規范及有關法規，樹立為電力事業服務的責任感。通過學習先進典型，利用身邊出現的先進個人與事跡，營造班組團結向上的氛圍和班組成員全新的精神面貌。

　　二是明確分工、責任到人為充分發揮班組成員的智慧和能力，將班組的目標和任務分配到個人，責任落實到人，并力求創造寬松和諧的工作環境，激勵個人的工作熱情和創新精神。

　　三是大力抓好培訓工作，提高業務水平。堅持崗位練兵，注重現場培訓，學用結合，提高班組成員技術素質和實際操作技能，鼓勵班組成員的創新意識以及學習和掌握新技術、新設備的能力。

　　面對新形勢，必須抓住新機遇，迎接新挑戰。我若能受聘，我一定不甘落后，勇于進取，努力學習新知識，掌握新技術，積極發揮聰明才智，以我滿腔的工作熱情、踏實的工作。

公司競聘班長演講稿篇8

尊敬的各位領導：

　　大家好！

　　時間飛逝，須臾間我在電信工作已足足超過兩年，回首兩年，發現自己從一個沉默寡言的女孩轉變為一個活潑開朗的姑娘，真為之感到高興！

　　我叫，今天競聘的職位是客服中心班長，首先我簡單介紹下自己。我叫XXX。我從年來公司至今，我從客服代表做起，在中心領導為員工提供的晉升平臺上，我把握機會通過自己的努力從組長一直走到現在的班長崗位。是和領導和同事們的幫助和支持是分不開的。所以我更加努力工作，終于在的文化節上帶領我的團隊獲得團體二等獎的好成績。得到這個團體獎比我自己得到個人獎項還要高興，這是我們集體的共同努力的結果。終于，單位給予我這次競聘的機會，讓我能往更高方面發展，也可以更加提升自己！經過兩年多的工作經驗，我覺得我能勝任值班長這個工作，主要表現在以下幾個方面：

　　第一，在學校，我擔任過班長此職務，有一定的協調管理能力，直到如何和被管理者進行溝通指導，以便提高業績。

　　第二，在工作中，我除了自己能勤奮刻苦以外，也善于與在任班長進行溝通了解班長該有的職責，每天記錄并反饋客戶代表反映的問題，并及時糾正告知！遇到話務員不能解決的疑難投訴，先巧妙地指導話務員如何與客戶溝通處理，如果實在無法解決，主動攔截，為之處理，而不影響話務員正常接續，從而保證接通率！

　　第三，注重班組業績，創建和諧的團隊精神，隨時關注本班的相關數據，有強烈的上進心與自信心，會隨時了解其他班組的信息，從而取長補短！

　　因為以上幾點，我有信心能勝任值班長這個職務，當然行動勝于雄辯，我會用我的行動來證明，如果勝任值班長后，對于近期相關目標，我會付出比現在更多的精力，一定要突出自己的相關優勢，所謂新官上任三把火！

　　如果我還能繼續擔任班長，我打算主抓一下四點，首先我把團隊建設放在第一位，由于我們客服中心部做了調整，預定人員會分到班組內進行前臺接續工作，所以怎樣能使這部分客服代表在能盡快適應前臺工作是非常重要的。我的目標是內促氛圍，外樹形象。其次就是運營指標，我的目標是不斷創新，嚴守指標，第三就是服務，我會在通過聽音培訓和班組開展服務值周生的活動來提升大家的服務水平。服務值周生的職責就是用來監管本班級的服務質量，這樣大家優者當選，對提升班級服務質量也會起到正面競爭作用。當然如果本周的服務水平在服務值周生的監管下有所提高，值周生會有相應的獎勵。最后就是學習成長部分，我們只有過硬的業務基礎才能更好的為用戶服務，所以我們在積極進取的同時也要穩扎基礎知識。

　　以上是我個人參加此次競聘的優勢。如果我今天的競聘成功了，我將在新的工作崗位上一如既往兢兢業業的努力工作；如果沒有成功，我會找出不足，加強自身的學習，期待下次的成功。

　　人生道路還很長，我想我面對的挑戰還很多，對于這一次的挑戰，我應該牢牢抓住機會，因為展示自己優勢的時候到了，所以，請領導給予我這次機會，謝謝大家！

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