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工作總結暨計劃
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。那么總結應該包括什么內容呢？下面是小編整理的工作總結暨計劃，希望對大家有所幫助。
工作總結暨計劃1
20xx年上半年以來，縣婦幼保健計劃生育服務中心在縣衛健局的正確領導和上級業務部門指導下，積極開展婦幼保健、計劃生育優質服務，各項工作取得了較好成績。截至目前中心門診量xxxx人次，住院xxxx人次，總收入xxxx萬元，圓滿完成了年初確定的各項工作目標，現將半年來的工作總結如下：
一、堅持以保健為中心，扎實做好婦幼保健工作
（一）切實做好婦女保健和圍產期保健服務，確保母嬰安全。認真貫徹執行《母嬰保健法》及實施辦法，積極開展孕產婦系統管理及圍產期保健服務，推行住院分娩，嚴格剖宮產指征，確保母嬰安全。上半年產科門診就診量xx人次，住院分娩xx人。同時，定期邀請省婦保院知名專家親臨我院坐診，并免費為廣大婦女同志進行健康指導。上半年婦科門診就診量xx人次，進行各種婦科手術xx例，手術均安全有效。
（二）積極開展兒童保健服務，提高兒童健康水平。一是嚴格按照上級要求，積極開展新生兒疾病篩查工作，確保早發現、早診斷、早干預。上半年新生兒疾病篩查xx例，新生兒聽力篩查xx例，對陽性患兒均進行了隨訪服務，并指導轉上級醫院診斷治療。二是積極開展在園兒童保健服務，上半年共進行兒童健康查體xx人。三是依托xxx兒童醫院的優勢資源，通過“專家坐診、查房講課、會診手術、進修學習、學科研究”等方式，提升醫院的技術水平。四是大力開展兒科疾病診治服務。全年兒科門診xxx人次，住院病人xx人。
（三）切實履行公共衛生職責，大力實施婦幼公衛項目。一是嚴格按照上級要求，做好乙肝、梅毒、艾滋病母嬰阻斷工作，落實孕期檢測、陽性孕產婦及所生嬰兒管理，檢測率為100%；二是規范葉酸發放工作，共發放xx人次；三是做好農村適齡婦女免費“兩癌”篩查工作，上半年來先后到xx鎮、xx鎮、xx鎮、xx鎮行免費兩癌篩查服務，共完成宮頸癌篩查xx人，乳腺癌篩查xx人，對篩查出存在問題的患者均及時進行跟蹤服務，并指導到上級醫療進行科學治療，大大提高了農村婦女生殖健康水平；四是全面推進免費孕檢工作，20xx年以來我縣共進行免費孕前優生健康檢查xx人，覆蓋率xx%，查出高風險人數xx人。對查出的高風險人群均給予科學指導和規范治療。五是做好免費婚前保健服務，共進行免費婚檢xx對，對查出的各類疾病均給予科學指導及治療；六是積極拓寬生殖健康服務領域，全年不孕不育初診建檔xx例，微波理療xx人次，宮腔鏡檢查xx人次，不孕不育治愈率xx%以上。七是引進孕期營養檢測、產后康復、流產術后關愛服務，幫助廣大孕期婦女培養良好的生育方式，為準媽媽提供高品質的母嬰保健服務；八是做好預防接種工作，20xx年共接種國家免疫規劃一類疫苗xx劑次，二類疫苗xx劑次。九是做好全縣從業人員健康查體工作，共計檢查xx人次。
（四）突出抓好腦癱康復訓練，打造優勢品牌。作為全縣腦癱康復定點機構，康復科不斷完善服務項目，優化服務方式，提高服務質量，為腦癱患兒提供最優康復治療。上半年收治患兒xx名。
（五）嚴格規范《出生醫學證明》管理。按照國家衛生計生委、公安部《關于進一步加強<出生醫學證明>管理的通知》要求，嚴格《出生醫學證明》簽發、補發、換發流程和材料審核，實行證章分離，出入庫登記規范完整，檔案歸案及時完整，保證了《出生醫學證明》規范安全發放，上半年來共辦理出生《出生醫學證明》xx份，合格率100%。
（六）特色醫療和醫療輔助業務齊頭并進。我院設立中醫科后，聘請名老中醫坐診，開展中醫藥服務，打造以婦兒為主的特色醫療項目。外科門診xx人次，外科手術xx例，住院病人xx人次；內科門診xx人次，住院xx人次；兒童沐浴中心進行新生兒沐浴游泳撫觸xx余人次，業務收入較去年同期均有提高。
（七）全面做好計劃生育技術服務工作。一是扎實開展避孕節育優質服務工作，指導育齡群眾選擇優質、安全、長效、適宜的避孕節育措施。今年以來，共開展四種節育手術xx例，手術均安全有效，無手術并發癥發生。二是加強避孕藥具管理，提高藥具管理服務水平。嚴格藥具領取發放程序，保障藥具供應，滿足育齡群眾需求，同時加強使用藥具人員不良反應報告工作，保證使用藥具人員的'身心健康。截止到x月份共發放藥具xx人次。
二、20xx年下半年工作打算
（一）加強隊伍建設，提高技術服務人員的業務能力。加快人員隊伍的培養。
（二）合理劃分功能區域，規范服務流程，拓寬服務領域。計劃開設乳腺科、婦科微創手術、生殖醫學輔助不孕不育項目。
（三）抓好業務能力建設，打造品牌科室。將產科、家化產房、康復科、兒童保健科打造成我縣品牌科室。
（四）嚴格落實績效考核制度，健全強化成本核算及質量控制，提升內涵建設。
（五）健全縣、鄉、村婦幼保健網絡，發揮村級婦幼網底的作用，提高公共衛生服務項目的服務率。
（六）保證醫療安全，強化安全意識，落實安全管理責任制，（七）完善醫患溝通和投訴處理制度，加強醫德醫風及思想政治教育。
（八）推進創建“婦幼保健醫共體”建設，計劃圍繞“婦幼健康聯合體建設”這一主題，將孕產婦管理工作做大做強。
工作總結暨計劃2
二零一一年，是行業大風浪的一年，也是公司奮進拼搏的一年。同行業競爭激烈，在公司領導的正確運籌抉擇與領導下，積極能動地調整運營狀態，改變經營策略，顯示出了強大的生命力和雄厚的實力。而我們生產部是企業的支柱，是產品的直接創造部門。20xx年，生產部在公司總經理的領導下，在各兄弟部門的密切配合下，從人員管理、工藝技術改進、產品質量以及產能的提升等方面，都有長足的進步，時間就象流水一樣，悄悄地從我們指甲縫里流走了，轉眼間我們從20xx年的新年伊始那天又走到了20xx年歲末。在這辭舊迎新之際，我們生產部門將深刻地對本部門一年來的工作及不足之處作出細致的總結，同時祝愿我們新大地公司明年會更好，事業蒸蒸日上，鴻圖大展。在過去的一年里，生產部以生產作業計劃為依據，對各車間發生和可能出現的問題及時的調查、了解，采取措施積極預防和處理生產中的事故和失調，同各車間一起進行了大量的工藝摸索試驗，尤其是6082、6061、6005擠壓及時效工藝的生產控制，氧化車間電泳著色顏色控制和水印處理，基本完成了公司年度生產任務的各項指標，滿足了公司銷售部門的產品銷售要求。
1、首先，生產部根據訂貨單制定生產計劃，標注好客戶要求及供貨日期，把生產計劃下達到各車間。并檢查、督促和協助有關部門及時做好各項生產作業準備工作。在檢查中發現準備不足，協同有關部門及時采取措施或調整計劃。
2、其次，我每天及時檢查生產作業的執行情況，以計劃為依據，檢查掌握實際生產進度與計劃之間的偏差。發現車間有脫離計劃的偏差，及時同有關車間主任協商，基本上保證了計劃如期實現。3、對各車間出現的質量生產事故和安全生產事故進行分析，及時同有關部門領導作出診斷，并找出補救措施。并每天對生產計劃完成情況的統計資料和其它生產信息（如由于各種原因造成的工時損失記錄；機器損壞造成的損失記錄；生產能力的變動記錄等）進行分析研究，深入細致地分析研究所出現的問題，同有關部門及時協商，找出問題解決辦法。
4、人員管理方面，在20xx生產工作年，由于各種因素的.影響，職工隊伍不太穩定，新招聘員工又很多，共有七八批次的新員工進入到車間的各生產崗位，給車間管理帶來極大壓力，就在這樣的壓力推動下，我同各車間主任還是堅定地進行崗前崗中的各種培訓，保證了新進員工的順利進入崗位角色，做到基本勝任各自的崗位工作。
5、產品質量方面在完成上述產量的同時，我們生產部也高度重視產品質量，積極向工人灌輸“品牌意識、質量意識”，要求各車間嚴把生產工序的每一個質量控制關，我們始終堅信鋁材質量是生產出來的，只要我們車間的每一個員工都有高度的質量意識，并付諸于生產操作的每一環節中，產品質量將會穩步提高，從而實現質量缺陷為零的目標，目前我們雖還有一點欠缺，但我們正往這個目標努力。
生產部在過去的一年里雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績，但是也還存在較多的問題，主要有以下五個方面的不足：
一、生產現場管理方面各車間的生產現場管理較為混亂，各種物料的擺放不整齊，沒有做到定置管理。還有就是環境衛生、設備衛生、人員衛生等各種工藝衛生還很差，生產完畢清場意識薄弱，特別是膠粉車間。
二、人員管理方面由于企業地處落后的地區，招聘的員工普遍文化素質較低，加之生產管理人員在管理方面的松懈，致使員工的責任意識不強，缺乏質量觀念和成本觀念，不能很好地愛護公司財物，節約水電能源。在這方面我們正在著手進行整頓、教育、培訓，繼而進行系列的檢查督促（包括經濟處罰），不斷提高員工的綜合素質，以適應企業今后發展的要求。
三、設備管理和維修方面設備停機率較高，維修效率跟不上，但從目前維修人員的數量和水平來講，對今后的設備管理必然會帶來一定的困難，特別是在設備維修和保養方面，我們欠缺這類人才。另外設備維修人員跟班生產的狀況不夠好，對設備的備品配件不夠熟悉。車間也存在類似問題。四、成品率、產量較低設備維修和設備維修跟不上是影響產量和成品率的兩大因素，還有一個重要因素，就是車間生產控制，班長是否合理調配人員，有沒有達到棒、模最佳配置，在這一方面還有所欠缺。
五、安全生產方面安全生產可以說是每個生產企業中最重要的一個方面之一，安全是效益。但我覺得我們生產部門在這一點上做得還遠遠不夠，特別是相關安全知識大部分員工了解不多，一旦有突發事件根本無法處理。為此我將加強這方面宣傳工作，同時同人力資源部一起定期進行一些安全小知識的講座。另外結合各生產車間在班前會上納入安全生產方面的要求，使員工在每時每刻都繃緊安全這根弦，在人人心中樹立安全就是效益的理念，促進公司的安全生產工作再上一個新臺階。展望20xx，我將從不足之處著手，做好各項工作。加強生產調度工作，及時了解、掌握生產進度，研究分析影響生產的各種因素，根據不同情況采取相應對策。
一、生產部根據現有訂單及客戶交貨期結合部門實際生產產能編制月生產計劃和月出庫計劃，并按照客戶訂單交期與產品生產難易程度相結合合理進行安排生產以月出庫計劃日期作為最終依據，分解為周計劃和日計劃，及時跟蹤并提醒車間主任及時處理本車間異常，做好各班次溝通協調工作。對有異常不及時反饋和處理的或根本不按照生產任務單和調度單執行的或執行時間完全偏差的部門主任和班組長作出相應獎罰，對生產任務單和調度單上務必完成的內容和產量、成品率到月底一起作考核評比，。
二、在技術人員和主要崗位人員的培養和留用方面加大力度，培養出一支認同公司理念，道德品質優良、生產技術過硬會管人管事的生產管理隊伍，現代企業的競爭歸根結底是人才的競爭，誰擁有了人才誰就是贏家。但我們企業專業技術人員和熟練工人的流動較大，對我們生產效率和成品率影響很大，而公司在企業文化建設方面幾乎是一片空白，企業文化關系到企業所有員工的思想情緒，也與企業的發展息息相關，縱觀中外古今取得巨大成功的企業，都非常注重企業文化的建設。作為一個企業首先要樹立企業的精神理念，然后通過長期的企業文化建設企業精神貫注到每一位員工心中，良好的思想政治工作，能夠給企業帶來無形而巨大的效益。
三、物料消耗及生產成本的控制，20xx年由于沒有對各部門、各車間的物料消耗情況進行真正考核，有物料浪費或物料消耗過大的現象存在，維修人員和生產員工的大腦里缺少成本觀念。明年生產部將會從源頭即材料進廠開始然后層層分解，將物料消耗落實到各部門、各車間，將對各生產車間按標準定額進行考核，實行節約獎勵制度，對于超過部分分析原因，按責任比例進行處罰。四、負責組織好公司現場管理、設備管理、文明生產、安全生產管理等工作，推行“5S”管理理念（整理、整頓、清理、清潔、素養）。將工作場所的任何物品區分為必要的和不必要的必要的留下，不必要的清除掉，把留下的依照規定的合理位置放置，并明確標示，將工作場所清掃干凈并保持，每位成員養成良好習慣，遵守規則做事，文明的員工是文明管理的根本保證。
五、樹立品牌意識、質量意識，把品牌理念灌輸給員工，讓企業全體成員工把品牌戰略作為一種責任，在生產中抓自檢，協助質檢進行質量控制，建立不良品檔案，積累控制數據，畫圖表，觀察質量波動，訂管點，把住關鍵工序，檢查，進行措施對比。
六、監督并協助好維修與車間工作，要求操作工和維修工每天填好所作的維修活動記錄，要求定期對機器進行保養。要求維修部為每一臺機器編制檔案，記錄所有的維修計劃和維修紀錄。對機器的每一個零部件都做好徹底、嚴格的保養，適時更換零部件，保證機器盡可能不發生意外故障。當有故障發生時，維修人員要做到隨叫隨到，及時處理。要求車間必須保證設備上機合格率，做好設備檔案管理工作，目前設備成本在生產中占比例很大，也是影響成品率的重要因素之一。
七、堅持調度會議制度。調度會議是一種發揚民主、集思廣益、統一指揮生產的良好形式。會議由我負責主持，各車間主任及有關科室參加。研究生產中出現的問題，以求得矛盾的解決。對于常見的易發生的問題，各部門之間作一提醒，從而拿出強有力且有效可行的措施加以預防和控制，把一些問題控制在萌芽狀態，保證生產有序順暢的進行。對于出現的事故和失調，做出正確分析，作出診斷，并找出補救措施。八、繼續堅持“安全第一，預防為主”的方針，加強對各車間、班組安全檢查力度，加強安全培訓學習，完善崗位責任制，嚴格執行班前會制度，抓好三級安全管理網絡的建設，堅持每周一次的安全大檢查，對各車間存在的設備隱患違章行業仔細排查，發現問題及時通報并限期整改，并責令責任當事人制定出改進措施，對查出的安全隱患，當作事故對待，按照事故“三不放過”的原則進行處理。小事當作大事抓，把事故消滅在萌芽之中。消除安全隱患，確保20xx年的安全生產。充分利用周五安全例會時間，認真分析一周來的安全生產情況，將車間發生的安全事故認真分析總結，吸取經驗，杜絕類似事故的再次發生。
面對即將到來的二0一二年，我們生產部愿以最飽滿的熱情對待新年的每一天，團結協作，克服困難，不斷提高工作質量，抓好安全生產，全面完成公司交給的各項任務，為公司帶出一支能打硬仗，吃苦耐勞的員工隊伍，為企業的發展添磚獻瓦！
工作總結暨計劃3
XX年，xx鎮將立足鎮情，精心謀劃，以打造贛榆山區現代高效畜禽養殖中心鎮為目標，以富民強鎮為總任務，強力突破工業經濟、高效農業、城鎮建設和社會事業，力爭各項工作全面邁上新臺階。確保XX年完成全社會固定資產投資增長 ，工業投入增長 ，財政一般預算增長 ，內聯到位資金增長 ，農民人均純收入增長 ；力爭新上過億元工業項目 個、過x萬元三產項目 個。
一、立足地方資源優勢，強推招商引資，突破工業經濟，為增強區域競爭力提供有力新支撐。
圍繞工業強鎮目標，注重強化招商引資的首位意識，全力做到一切為招商引資讓路，一切為項目建設服務，努力開創招商引資新局面，不斷為增強經濟發展后勁培育新的增長極。
一是重抓項目建設，壯大經濟總量。積極實施項目攻堅戰略，把項目建設擺上重中之重的位置，促進項目早投產，快達效。重點抓好總投資x億元的江蘇盈昱科技發展有限公司、投資x億元江蘇港潤食品發展有限公司等在建項目進度，定期督查推進，強化跟蹤服務，集中力量突破障礙、攻克難題，確保項目快落地、快建設、快竣工、快產出。
二是推進全民招商，蓄足發展后勁。依托本地勞動密集、傳統養殖等優勢資源，放大高效養殖、玩具加工等優勢特色產業，強化產業招商、企業招商、敲門招商，在全鎮上下掀起招商新高潮，著力招引一批規模大、支撐強、效益高的項目，重點跟進總投資x億元的大娘水餃建設項目，總投資x萬元的連云港鳳城食品有限公司建設項目，總投資x萬元的贛榆青裕工藝品有限公司建設項目，力爭在招大引大、利用外資、民營經濟上實現新突破。
三是培育支柱產業，優化產業格局。以盈昱科技為龍頭，不斷培育壯大高新技術產業，打造產業新板塊。努力改造提升傳統產業，進一步完善扶持機制，做優政策環境，加大技改投入，全力扶持連云港市親泰兒玩具公司、連云港儒方銅業有限公司、連云港官莊工藝品有限公司、鳳城服裝廠、連云港興安機械制造有限公司、xx湖草柳編有限公司等重點企業升級改造，形成高新產業異軍突起，服裝加工、綠色食品、玩具加工、機械制造等支柱產業齊頭并進的產業格局。
二、瞄準產業結構調整，重抓特色富民，突破高效農業，為加快實現現代化目標奠定堅實新基礎。
發揮高效養殖特色資源，依托高效農業開發項目，規模擴張提質增速，用心打造贛榆山區現代高效畜禽養殖中心鎮。
一是以資源集約拓展發展空間。以萬頃良田工程為抓手，加快土地流轉，集中資源、擴張規模，為拓展高效農業發展空間。按照“種植優化，養殖搞大”的工作思路，加快引進新技術、新品種、新模式，推進農業發展方式的轉變，走內涵提升型、科技驅動型現代農業發展之路。XX年，將依托小官莊老村流轉土地為平臺，重點打造占地面積200畝的土城益智采摘園項目。園內通過立柱式栽培、墻體栽培、管道式栽培等多種栽培方式種植紫背天葵、番杏、葉甜菜、人參果、巨型南瓜等特色果蔬，具有很高的觀賞價值及科技含量，同時也是居民餐桌上的佳品佳肴，大力推廣休閑、娛樂、生態旅游采摘文化，引導農業向科技化、規模化、休閑化、富民化方向發展。共4頁，當前第2頁1234鎮政府年工作總結暨年工作計劃
二是以基地示范做大特色產業。充分發揮林禽科技示范園、三坡、桑行、新葛埠三個百萬羽肉鴨養殖、土城、桑行、陡溝、劉溝四個萬頭生豬標準化養殖、姚葛埠優質果品基地等九大高效農業基地的輻射帶動作用，依托農民專業合作社，大力發展基地型、產業型農業，重點打造桑行村生態養豬場、太平村五千頭養豬場、劉溝村萬頭養豬場等新一批特色養殖基地，帶動高效養殖業快速發展。著力培育山區開發富民項目，圍繞大小徐山開發，以姚葛埠村為中心，在三年內新發展林果基地x畝。XX年在大小徐山以東，以北駐駕莊以南地區，新栽果樹x畝。項目建成達效后，可直接帶動當地x多戶農民創業致富。
不斷完善高效養殖優惠政策，鼓勵外出務工有成的能人回家鄉投資創業，大力發展高效農業經濟，為全鎮經濟發展增添活力。
三是以機制創新強化工作推進。落實高效農業發展責任制，實行“五個一”推進機制，即：有一套工作班子，一個項目負責人，一個產業發展規劃，一個龍頭企業帶動，一套工作機制，對組織實施的'高效農業重點工程，層層分解落實，堅持日督查、周分析，月通報的工作制度，嚴加考核，重點推進，形成合力。年內發展高效養殖示范村x個，發展養殖專用棚x平方米。
三、堅持城鄉統籌發展，優化資源重組，突破城鎮建設，為快速推進宜居宜業宜創宜游新城鎮塑造提供新保障。
堅持“高起點規劃、高質量建設、高標準管理、高效益經營”的原則，以鎮區為中心，按照城鎮規劃“東控、西拓、南延、北進”的發展思路，引導、推動村居向鎮區集聚，加快推進城鎮化進程。
一是堅持高起點規劃，做大城鎮規模。聘請江蘇省規劃設計院修編完善城鎮控制性詳規，啟動新農村規劃編制，全面拉開“三縱三橫”鎮區框架，在完成官莊村、探馬村、范莊村整體搬遷的基礎上，精心實施陡溝村農民集中居住區--嘉園小區一期建設工程。鎮區人口在今年凈增x戶的基礎上，明年確保再增加x戶， XX年全鎮鎮區人口在XX年的基礎上，再提高x個百分點，達到30%。以市級新農村示范村土城村為帶動，加快推進官莊村、探馬村、范莊村新居和嘉園小區建設項目。XX年，建成縣級新農村建設示范村x個、市級康居示范村x個。
二是推進功能區開發，做活城鎮效益。按照“打造新區上臺階、提高水平上品位、扮靚鎮區聚財氣”的總體思路，籌資x億元再造新城區，重點圍繞計斤古城門休閑旅游開發，加快金鑫大道仿古商貿街、莒城商貿街等工程項目的建設進度，不斷完善城鎮基礎設施配套建設，積極培育具有區域性、特色性和競爭性的專業商貿市場，以城鎮化建設集聚人氣、匯聚財氣。實施資源重組，調整優化村莊布局，全力推進陡溝、大探馬村集中居住項目--耕耘嘉園小區項目建設。耕耘嘉園小區項目位于xx金鑫大道西側。該工程占地面積約x萬平方米，建設可容納x人居住的農民集中居住區。一期工程總投資x萬元，占地面積x萬平方米，建設x萬平方米的六層樓房x棟，可容納x戶群眾集中居住，工程于XX年7月正式動工，預計XX年底前主體完工。整體工程計劃于XX年前建成x棟住宅樓，按照 “先安置、后拆遷”的辦法整村搬遷陡溝、太平等四個行政村。整體工程實施完畢后，可新增土地增減掛鉤指標x畝。
三是管理城鎮長效化，做優城鎮形象。以“美麗鄉村行動”和“四城同創”工作為契機，不斷加大財政投入，長效開展城鄉環境綜合治理，大力實施“綠化、美化、亮化、凈化、居民行為規范化”五大工程，充實健全“城管、環衛”隊伍，強力規范“市場、交通、衛生、治安、建筑”五大秩序，全面提升魅力xx新形象。
四、突出惠民利民，聚力改善民生，突破社會事業，為加快推進社會主義和諧社會建設提供新支持。
以惠民利民為根本，以重點工程為突破口，不斷加大投入，大力提升社會事業水平，不斷增強人民群眾的滿意度和幸福感。
一是積極推進農村能源新型化工程。按照“環保節約、綜合利用”的原則，從XX年起，用三年時間，計劃總投資x萬元大力發展農村沼氣產業，可滿足x戶居民使用。XX年將重抓三大“一氣兩化”工程。首先是抓好投資x萬元的土城村秸稈氣化一期工程建設項目和投資x萬元的興塔禽業沼氣發電項目。項目建成后可滿足500戶居民家庭生活用氣，儲氣量可達x立方米，提供x千瓦時的供電能力。其次是抓好總投資x萬元的后嶺村秸稈氣化集中供氣項目。該項目計劃建設秸稈氣化機組（jq-c400）一套、500m3儲氣罐一座及其他配套設施。管網鋪設到戶，可滿足x戶家庭的供氣需求。
二是積極推進集中托養標準化工程。加強對弱勢群體的關愛幫扶，高標準推進總投資x萬元的xx鎮殘疾人集中托養中心建設，建成集殘疾人居家托養、集中供養、康復培訓、文體娛樂于一體的服務場所，打造配套設施一流、生態環境優美的民生工程新亮點。
三是積極推進全縣首家村級聯合社區服務中心項目建設。該項目是xx鎮統籌城鄉發展、創新服務模式、加快城鎮化進程、推進全面小康建設的重要創新舉措。項目建成后，將組合x、x、x、x、x、x等x個村（社區）級服務中心聯合辦公，在充分發揮資源組合優勢的基礎上，全力打造一個全方位、綜合性、社會化窗口和平臺，為轄區萬名居民提供更加優質、高效、便捷的服務。項目位于xx鎮新城區金鑫大道西側，總投資x萬元，占地面積x平方米，建筑面積x平方米，XX年9月正式開工建設，計劃XX年3月建成并投入使用。
四是扎實做好高標準幼兒園建設工程。為整合幼兒教育資源，提高教育水平，打造教育品牌，XX年，我鎮將在xx新城區建設新城中心幼兒園項目。項目占地面積x平方米，建筑面積x平方米，涵蓋教學活動室、休息室、報告廳、多功能室、圖書室、科學發現室、美工室、晨檢室、食堂、餐廳、園長接待室等設施齊全，配套完善的一流中心幼兒園。項目計劃總投資x萬元，按照江蘇省優質幼兒園標準建設，規模為x軌x個班，可容納x名幼兒入園。預計XX年9月可建成投入使用。
五是積極推進莒都文化公園建設整體化工程。加強公共文化建設，深入挖掘歷史文化資源，精心實施歷史文化遺址保護，以土城古城墻遺址為設計元素和重點，依托現存的180余米古城墻建設“莒都文化公園”。公園建設充分結合周邊環境，以突出歷史文化保護和生態園林建設為主題，兼具旅游休閑娛樂功能。園內綠化以種植油松、雪松、玉蘭、迎春花等為主，色塊設計新穎，色彩搭配合理。項目建成后，可形成月月有花、四季有景的生態園林景觀。
工作總結暨計劃4
一、加強學習教育，優化隊伍結構，員工整體素質全面提升
一方面加強員工政治教育。堅持每周交班會制度,及時傳達上級和公司有關重要文件精神,并通過支部“三會一課”、室務會等形式,特別加強員工思想政治教育，進一步提高了全體員工的政治理論水平。加強黨風廉政教育，筑牢思想防線，全年杜絕了任何路風不良反映。加強對骨干分子的培養教育，先后有名同志考察合格轉為正式黨員,名同志被吸收為中共預備黨員,1名同志被確定為建黨培養對象，名同志被提級。一方面加強員工業務學習。創造條件選派員工參加各級組織的專業培訓和專題調研活動,其中“兩辦”干部培訓1人次、應用寫作培訓人次、檔案管理人次,計劃生育管理人次，提高了員工業務能力水平，隊伍整體素質有較大提高。同時，優化隊伍結構，調整秘書人次，更新了血液，秘書隊伍更加年輕化。事實證明,我們現在的這支隊伍,較之前年,思想更成熟,經驗更豐富,能力更全面,都能在分管的工作上獨擋一面,分扛一面旗，辦公室工作總結《*公司辦公室工作總結暨工作計劃》。
二、圍繞中心工作，規范運作程序，參謀助手作用發揮良好
一是積極參政議政。圍繞公司中心工作，充分發揮辦公室“綜合部、參謀部”的綜合協調作用，協調溝通相關部門，積極出謀獻策，科學制定措施，抓好督促落實。如：針對下半年增收節支形勢嚴峻的實際，我們積極協調有關部門，綜合整理出增收節支攻關措施，并督促檢查落實，取得了較好效果。加強信息調研，收集掌握運輸經營信息，深入開展了構建安全落實機制和總結、規劃公司年度工作的調研，為領導決策提供了依據。并認真做好值班信息、信息專報、情況通報的采編工作，全年共編發各類信息期(條)，集團公司轉發公司信息條。
二是改進辦文質量。依據集團公司最新公文處理辦法，結合公司實際，制定出臺了《公司公文處理實施辦法》，進一步規范了辦文程序，規范了公文處理，結束了一直以來公司公文處理較為混雜的局面。落實《公司公文處理實施辦法》，嚴把公文質量關，不辦、不收不規范性公文，先后退回事業部重辦的不規范性公文件。堅持文秘人員嚴格核稿，確保辦文質量，全年審核各部門文電余件，沒有發生大的差錯。堅持“文以載道”，全年擬制涉及全局性工作的各類規范性文電件，認真起草公司各類匯報、領導講話稿余篇，較好地發揮了“以文輔政”的參謀助手作用。
三是增強辦會效果。認真做好會議準備工作，切實提高辦會水平，全年沒有在會務工作上發生失誤。專門發出通知，進一步規范總經理辦公會議題的收集，并認真落實議題報審制度，不屬辦公會議事內容的，做到堅決不上會，有效提高了會議效率。切實抓好會后信息、紀要的整理工作，對會議精神進行傳達貫徹。抓好會議決定事項的.督促落實，保證會議取得實效。辦公室承辦的領導干部會議、信訪工作會議等均取得了預期效果。
四是提高辦事效率。進一步規范辦事程序。如：針對各單位、部門“白紙”請示、報告直送領導，牽扯公司領導工作精力的情況，辦公室以落實《公司公文處理實施辦法》為契機，明確規定基層單位請示、報告必須以“紅頭”文件行文，機關各部門請示、報告必須采勸紅頭”簽報形式，嚴格按公文處理程序辦理，有效強化了公文的權威性、規范性。進一步精簡公文、會議，集中精力干工作，提高了工作效率。
三、強化服務意識，改進辦公方式，綜合服務水平不斷提高
一是成功推行了機關用車制度改革。落實“一件辦成一大大事”的指導思想，把改革機關用車制度作為辦公室工作的一件大事來抓，辦好、辦實。期間，辦公室頂住來自各方面的壓力，對領導用車辦法進行了調整，不再固定專車、專職司機，實行統一調度，有效節約了用車成本，并做到了服務質量不下降，取得了很好反響。同時，改進用車服務，提高司機業務技能水平，辦公室組織開展了公司首屆汽車駕駛技術比武活動，取得的好成績。全年辦公室車隊共安全出車趟次，安全行程萬公里。
工作總結暨計劃5
一年來，我校共獲得省級榮譽稱號4項，市級榮譽稱號8項，普通高中素質教育督導獲得優秀等級，現總結如下：
一、讓學生得到最為適切的差異發展
20xx年，我校高考教學質量市直考評第二名，高二會考一次性過關率達到99%，中考的校總均分比去年上升14分，總名次全市前移20名。
我校做到了四個重點突出，一是重點突出素質教育5+2工程的項目實施，促進學生差異發展。在大閱讀課程建設項目上，我校為所有班級添置了書柜，補充了近5000多冊圖書，配置了11臺觸摸屏作為“泰微課”自主學習和微視頻接收終端的學習平臺，搭建了每學期每周每班有一名學生5分鐘介紹閱讀感悟的交流載體。各年級落實了不同的主題閱讀，定期舉辦了詩歌朗讀比賽、辯論賽、“我愛的一本書”作文比賽和教師讀書報告會等活動。校報校刊如期刊印師生的閱讀感悟，校刊的封底保留了“好書推介”欄目。學生的機器人項目參加全國創新大賽，獲得全國最佳思考獎和VEX機器人一等獎，多名學生獲得全國金鑰匙科技競賽（江蘇賽區）特等獎和二等獎，20多名學生獲得全國“地球小博士”知識大賽一二三等級和江蘇生物奧林匹克知識競賽一等獎。
二是重點突出校本課程框架的構建和實施，保障學生的差異發展。我校高中開設了文化傳媒類課程，初中開設了文化傳承類課程。今年初中部的剪紙、風箏、中國結等校本課程的實施又邁上了新的臺階，也在全市義務教育管理標準現場展示活動上有所展示。20xx年高考藝術傳媒類就有32名學生被蘇州大學、山東大學、重慶師范大學、廣西師范大學、山西傳媒學院等全國本二以上的高等院校錄取，另有9名學生赴英國、德國、加拿大、意大利、新加坡等國繼續深造。
三是重點突出學生社團活動的常態開展，展示差異發展的成果。我校有32個學生社團，其中初中10個，高中22個，我們以團委為牽頭，組織社團成果展示，以教務處為牽頭，計算指導教師的工作量和績效，以政教處為牽頭，保障班級學生的活動參與和安全管理。“懷吳通史”社團以端午節為契機，開展了“快樂端午、你我共享”的節慶文化系列活動，為師生詮釋了傳統節日的文化精髓。“舞鳳飛龍”社團9月份與揚大實習老師共同策劃了主題為“激揚青春、點亮夢想”的主題演出。12月份，“繪彩藝描”社團展示了為期一周的美術畫展活動。“剪紙影貼”社團創作了民俗民居圖案和藝術字樣，并突出展示了一些特殊智障學生的剪紙作品。“梓桐園藝”社是我校最大最雜的一個社團，目前壯大到105人，從上次教育部綜合實踐活動項目組獲得一等獎的感悟反思，到現在的校園美育課程和勞動課程的體驗實踐，再到目前的體驗式學習的德育課題研究，均發揮了主力軍的作用。
四是重點突出核心價值觀的.宣傳學習，感悟傳統文化的古今結合。我校一方面重視宣傳和踐行“仁、義、禮、智、信”中國傳統文化的精髓，同時又通過主題班會、校園櫥窗、雙語墻壁、感悟交流等形式加強學生對社會主義核心價值觀的理解和實踐，傳遞新形勢下的主流文化。學生在社會主義核心價值觀的學習理解上成績顯著，得到了中央文明辦抽查小組的高度贊揚。這一年中，學生的個性表現和活動參與使學校獲得了“江蘇省特色科技學校”、“江蘇省‘五四’紅旗團委創建單位”。
二、讓教師得到不斷超越的專業成長
20xx年，全校卓越教師增加1人，“三級骨干教師”增加10人，研究生畢業增加10人。20多位教師先后在各科教學基本功比賽、解題能力比賽等活動中獲獎。錢南南老師獲得江蘇省第十屆“杏壇杯”課堂教學展評課二等獎，李靖、劉毅、劉玲玲等老師獲得市或市直級賽課一等獎，吉萍等老師在解題能力競賽中獲獎，秦秀梅等多位老師在省市各級論文評比中獲獎，郁亞琴等老師獲得省級論文評比一等獎。在全國基礎教育課程改革實驗區研修班上，我校送評論文和課例多篇獲獎，全年共發表或獲獎論文214篇，出版了《讓學生親歷知識》--主體參與下體驗式學習的實施策略一書。
12月份，鄧小華老師的省級公開課獲得了來自全省與會專家的一致好評。高中部13名教師為教學開放日展示了“主體參與”課堂教學模式，得到了市直學校老師和市教研室教研員的精心指導。教科室實踐了“一人一課公開課，一周一課聽課，一科一課課題研究”教研模式，積極承辦了8次市級、市直級教研活動，組織了各種省級網絡培訓、專業技能培訓、州泰師說活動及學科主題培訓。學校組織教師赴北京、南京、常州、蘇州、無錫等地學習交流，學校多次在省級層面主持論壇活動、交流實踐經驗、參與沙龍研討，傳遞了州泰教育正能量。
一年中，學校獲得了“江蘇省教科院普通高中基地學校”、“州泰市教職工模范之家”、“江蘇省五一巾幗標兵崗”等榮譽稱號，學校還積極支持教師校際交流，zz等老師榮獲“州泰市先進交流個人”。
三、讓學校得到內外有變的內涵提升
我校是一所發展中學校，學校自身的發展也與學生發展和教師發展一樣重要。我們一是繼續抓好基建，為教育教學服務。先后完成了食堂鍋爐改造工程、初中部多媒體更新升級、新錄播教室建設與使用、生命安全教育體驗館等，基本完成了體育館建設工程和省級課程基地建設；二是積極承辦活動，促進師生發展。一年中，除了承辦了8次市直級教研活動外，還承辦了全市素質教育5+2工程的集中匯報、全市義務教育管理標準示范校展示、全市安全實驗區推進、江蘇省聯盟校同課異構和素質教育主題論壇等活動并以此為契機組織了高初中的教學開放日活動；三是推進課題研究，促進隊伍建設。我校現有規劃課題、教研課題、德育課題和黨建課題等，今年新增省級課題一項。體驗式學習的國家級課題推動了7個市級子課題的實踐反思，出版了《讓學生親歷知識》等專著成果。“主體參與”課堂教學模式與洋思中學、靖城中學、鹽城大豐初中等進行了同課異構；四是探索“泰微課”開發與應用，營建信息化校園。我校是“州泰市‘泰微課’應用試點學校”，20xx年，獲得A級“泰微課”136人次，獲得B級262人次。20xx年4月，中央電教館副館長蔡耘對我校電子觸摸屏保障“泰微課”終端應用給予了充分肯定。20xx年11月，學校的“機屏碼”微課實踐入選“州泰市學校微創新優秀實踐案例”。信息化校園建設得到來自江西教育考察團的高度肯定。五是重視安全工作，筑牢安全管理體系。成立了安全管理處，配備了2名專職管理干部；承辦了州泰市安全教育實驗區工作推進會，得到了中國教育學會張渭忠主任的高度認可；榮獲了“州泰市安全教育實驗區工作先進學校”、江蘇省平安校園建設優秀成果獎等安全管理榮譽；建成了州泰市首家生命安全教育體驗館，并投入使用。六是加強制度建設，實施規范辦學和依法治校。本年度，教代會先后通過了《州泰實驗中學經費收支管理暫行規定》、《教學質量提升獎分配方案》、《州泰實驗中學章程》等規章，學校各部門也創新完善了各自新的評先評優實施細則。
一年中，學校還被授予“全國文明城市創建嘉獎單位”、“州泰市文明單位”、“州泰市消費者信賴品牌學校”、“州泰市衛生A級單位”、“州泰市義務教育管理示范校”等稱號。《中國語言文字報》、《新華日報》、《江蘇教育報》、《州泰日報》、《州泰晚報》、州泰電視臺等媒體對我校特色發展多次宣傳報道。
目前，我們正在謀劃和尋找信息化與國際化交融、課程生態與課堂生態繁榮的新發展、新動力，正在草擬3+3國際合作辦學方案，相關工作正在進一步的洽談之中。
四、20xx年工作思路
20xx年是“十三五”發展規劃的開局之年，學校將啟動國際合作辦學和“四星級”高中創建，聯通謀劃高中招生模式改革，協調高層次人才招聘引進，全面聚焦教學文化、教研文化和管理文化的重建。
（一）目標任務：
論壇“十三五”規劃，內化五年發展目標
謀劃“四星級”創建，啟動國際合作辦學
引進“高層次”人才，協統招生制度改革
完成“3+1”項目，推進工程工期就緒
細化“全方位”研究，結題各級各類課題
堅持“走動式”管理，落實擔責追責問責
精細“新常態”程序，從嚴購置入庫領用
落實“校本化”獎勵，聚焦教學質量提升
實踐“走班制”改革,重建高三教學模式
（二）具體措施
一是推進課堂教學大自創，讓備課活起來。雖然目前我校有“主體參與”的課堂教學模式，但這是強勢推進的樣板式教學模仿運動，要適應當下的“泰微課”、觸摸屏、大閱讀、信息化等教學趨勢，我們在繼續深化“主體參與”課堂模式的基礎上，得掀起教學的各自創新運動，讓備課再活起來。
二是落實校本課程全實施，讓選課選起來。如果說“十二五”期間，學校有了校本課程，國家提出了高考的改革方案，“十三五”將會是課程真校本，活動真課程的時期，20xx年起，我們得順應課程改革、考試趨向，聚焦質量提升，研究特色發展，通過活動課程化、課程校本化、校本績效化，落實上級各項目標任務。
三是創造教育教學新生態，讓開課爭起來。首先是課堂的新生態，即課前自主學、課中參與學、課后合作學，課堂無處不在；其次是教學的新生態，即課堂、課題、課程融合互動，教學工作不僅僅是教務、課務、考務工作；再者是教育的新生態，即應試教育和素質教育融合推進，關注學生核心素養。
四是運籌內部人事再調整，讓管理靈起來。無論是落實上級指示精神，還是內部創新活動，靠的是執行力、創造力和約束力，通過抓黨建凝聚隊伍，通過抓重建提升文化，通過抓創建聚焦目標，增強全方位責任意識，提高過程化管理效益，落實項目化任務分解，聚焦全年工作目標，在嚴、細、實上下足功夫。
工作總結暨計劃6
轉眼已經來到公司整整兩年，首先感謝老大的善良仁慈和過度包容，碰到一位好的領導和易相處的同事會使生活中一半的時間陽光燦爛。但是和同齡的朋友們比起來我卻并不是在忙碌中匆匆度過，總覺得自己渴望盡全力卻找不到方向，分明有許多事可以做卻無從下手，希望的到良師指導可是眼見為實的成功案例寥寥無幾。畢業后走入工作崗位，認識到金融行業將是自己畢生追求的事業，現在正值起步融入的重要階段卻感到在荒廢度日。去年在銀行關系維系方面有所突破，初步嘗到甜頭，今年上半年中斷無從下手。所以體現在業績上也死氣沉沉沒有新鮮血液注入。雖說等級調到高級客戶經理但是問心有愧，現將上半年工作數據匯報如下：
新開戶9戶，有效戶7戶，新增資產70萬，傭金貢獻接近8萬，理財產品銷售50萬。
上半年的進步在于順利通過基金和分析考試，和中行的合作范圍擴大，找出校園營銷、保險存量推薦法和以公帶私結對營銷等創新合作方式，開闊了經紀業務的眼界。
對公司產品的認識更加細致深刻，許多較好產品搶購較困難，引導客戶做好心理準備。
對公司業務自己稍有涉獵，實戰中的鍛煉可能更加有效。
一：兩融業務；融資融券業務占公司主營權重也在日益變多，總部領導也比較重視這一塊，下達給營業部任務然后分配給團隊。起
初門檻是50萬，后面放開10萬即可做，慢慢的咨詢的客戶也多，我和客戶一起學習。融資融券是把雙刃劍，耐心的'去和客戶解說。今年下半年人兩融開戶數達到15個左右，有重要信息都會和客戶去交流，教會靈活使用脫媒工具。有些客戶開始做不太熟悉，要常去給他解說。
二：理財產品銷售；以樂享系列為突破口，加強宣傳提高長江證券的知名度，廣泛聯系客戶從而跟進推薦其他理財類產品，增加資產總量。
五；新增資產考核。在年底完成新增資產200萬以上。20xx下半年互聯網金融可能還會持續發力，現在手續費及網上開戶的放開。要好好利用這一塊，加大撒網力度。最重要的還是要加強學習，更好的應對客戶的需求。潛在客戶的持續服務還是要跟進，利用公司現有的資源去給客戶做服務。
工作總結暨計劃7
今年以來，在縣委、縣政府的堅強領導下，鄄城縣交通運輸局黨組團結帶領全局上下，扎實苦干，攻堅克難，公路建設、道路養護、智慧停車場建設等各項工作都取得了新的成績。
上半年主要工作完成情況
一、農村公路建設
1、 “三年集中攻堅”自然村通達項目
建設計劃：124公里，估算投資8060萬元。
進展情況：前期設計及招標工作已完成，落實項目108公里，開工建設80公里，已建設完成15公里。
2、 “三年集中攻堅”路網提檔升級項目
建設計劃：76公里，估算投資4560萬元。
進展情況：已完成設計及招標工作，各責任鄉鎮正在進行清障備土。
3、黃河灘區臨時撤離道路改造提升工程
建設計劃：17.3公里，其中董口鎮轄區內12.6公里，舊城鎮轄區內4.7公里。
進展情況：已完成設計及招標工作，董口轄區內的12.6公里已全部完成石灰土底基層，正在攤鋪水穩基層；舊城轄區內的.4.7公里待駐地村莊搬遷后，立即予以開工建設。
4、農村通戶道路硬化工程（牽頭項目）
建設計劃：全縣建制行政村共計390個，自然村1099個，其中納入三年搬遷、合村并居的行政村139個，需要實施通戶道路硬化的行政村251個。
進展情況：截止5月31日，全縣已累計完成通戶道路硬化的行政村210個，完成情況在當次全市排名中位列第四名。
二、智慧停車場建設
鄄城縣智慧停車場項目前期工作基本完成，目前正在加緊施工，該項目依托物聯網管理技術，將城區內智能停車綜合體納入到智慧停車信息管理系統，同時將小區、道路兩旁、已有停車場等的部分車位也納入城市智慧停車系統中，打造完整的停車信息智能管理平臺，以緩解市民“停車難”的問題。
該項目總投資3.6億元，20xx年底前全部完工，分三期實施：一期是公交樞紐站暨客車智慧停車場；二期把所有路邊臨時停車位和公共停車場全部納入智慧系統管理；三期在現有停車位無法滿足的路段和區域建設智慧停車場（庫）。
為解決項目資金短缺問題，一方面積極向上級爭取扶助資金或地方債券，另一方面計劃融資建設。
進展情況：充電樁雨棚已安裝完畢，充電樁充電線路已鋪設完畢，路面基礎以夯實，等待商砼澆灌，廠房鋼結構主體以成型。
三、道路養護
1、危橋改造工程項目
20xx年危橋改造四座：大埝鎮張樓橋，鳳凰鎮徐垓橋，臨濮鎮戶屯橋，箕山鎮箕山。四座橋預計投資598萬元。
進展情況：前期設計及招標工作已完成，施工隊伍已經進場，施工。
2、道路綠化項目
20xx年農村公路綠化34.9公里，根據“一路一景的總體工作思路，按照“上喬、中灌、下花草”的設計要求，沿黃路舊城至左營段16.6公里，舊城至箕山谷莊12.3公里，黃河灘區三合村村臺道路綠化提檔升級6公里，初步實現暢、潔、綠、美的目標。
四、工作措施：
1、深入開展摸底調查，確保數據的準確性。對自然村通達項目，選取急需改造的村莊連接線和主要街道，實地進行數據采集和測量；對提檔升級道路項目，選取服役時限長、線型良好、運輸量大的鄉村干線公路，實地摸底路況信息及數據。截止目前，累計投入調查人員110多人次，實地摸底線路650多公里。
2、多措并舉，確保施工質量和進度。一是督促施工單位，倒排工期，搶抓施工黃金季節，加大工程投入，保證施工進度；二是加強質量、安全和環保等措施管控，嚴格履行交通基礎設施建設程序，切實保證工程質量，努力實現安全施工、文明施工和綠色施工。
3、加強督導。對農村通戶道路硬化工作，我局對17個鄉鎮劃分為6個督導組，對各鄉鎮進行督導，對申報完成的行政村進行驗收前核查，對各鄉鎮完成情況進行評比通報。
五、下步工作計劃
一是“三年集中攻堅”自然村通達項目和提檔升級項目，計劃于11月底全部完成。
二是黃河灘區臨時撤離道路改造提升工程董口鎮轄區內12.6公里計劃于8月底建成通車，舊城鎮轄區內4.7公里計劃于11月底建成通車。
三是農村通戶道路硬化工程，力爭7月底全部完成。
四是加大各項工程的建設力度，確保如期完成各項建設任務。
五是不間斷開展安全和質量監督，從原材料、成品料、工序、檢驗等各個方面無死角進行質量管控，加強安全措施落實與管理，確保工程質量，確保不出現安全生產責任事故。
工作總結暨計劃8
公司的各級領導及各位同仁：
值此新春到來之際，預祝各位節日快樂！
歲末年終，理當總結。回憶一年的心路歷程，看看自己著手處理的各項工作，雖不及功臣的功勛顯耀，也不及高管的聰明才智，但我自感是能固守城堡，合理應對。為完成公司長遠的招租工作打下了攻堅戰的一年。
一年一年的在企業度過，如今已進入7年的年頭，我也在公司領導的幫助和教導下，逐步成熟，從各級領導和同事身上學到了不少課本以為的知識。非常感謝這一路愛護、批評我的有緣人，正是大家對我的“在意”才能讓我反思自己，從而調整好自己的工作狀態。
看著企業在2014年中的不斷的改變，為之欣慰。在集團公司領導落實z20年的發展方向后，正是我們在苦練內功，倍增元素，調整企業狀態，披荊斬棘，朝著更高的目標而前行。可以說全年z的各項工作是盡善盡美。我們都各盡其責的為企業的發展而努力奮斗著。從硬件設施的完善到物業服務中心的成立，從各類租戶的紛紛落戶到物業檔次逐步提升，從工程和經營兩不誤的落實到協助做好酒店的各項工作等等。可以說物業的這20多顆腦袋是相對比較硬的，“多面手”正是對我們物業員工的正確頭銜。這一路有壓力、有心酸、有驚喜、有意外、有焦慮等，我們都經歷了各種思緒的洗禮，我們頂住了壓力，最終我們確實完成了公司的任務。現將我個人的工作匯報如下：
一、主抓招租工作，落實了年度工作指標，為企業的穩定經營做好了關鍵性的一項工作。
在年初的全年工作計劃專題會議上，集團公司給我下達的工作任務是：“物業合同到期的空置率為0，物業特殊情況退租完成95%，合同租金遞增2%。”記得當時看到這個任務指標的時候，倍感壓力。畢竟在金融環境不景氣的年份，能完成這簡單的三句話是真的需要技巧和機遇的。經過一年的努力，到如今這歲末的時刻，任務可以說是基本完成。這一年的招租工作中，也從公司兩位老總身上得到很多啟發和成功的招商策略。對全年的招租工作主要從這些方面進行了跟進：
1、從思想上高度重視，特設招租專題會議。由于全年招租任務重，從年初開始，我們就制訂了專項招租專題會議，對大型場地的招租我們經常召開討論和分析會議，從而摸清楚情況，對目標客戶的分析拿出相應的對策。
2、據不完全統計，物業現有租戶56家，今年先后退場的租戶為17家，重新招租進來的租戶為15家，續約租戶為22家。從統計的數字來分析，今年租戶有1/3的租戶流失率。通過努力續約租戶也達到接近一半。從租戶的流動來看今年是最頻繁的一年，也租戶最脆弱的一年。
3、從租戶的租金層面來看，物業商鋪的租金有明顯提升，為全年整體租金上漲2%起到了決定性的作用。通過租戶結構的調整，租金相對比之前高出幾個百分點。
4、從租戶的結構來分析，隨著市場的發展和金融環境的影響，物業吸納了部分服裝和煙酒茶業的品牌客戶進場，從而完善了物業的整體品牌形象。z不僅僅是特色美食的繁榮路段，也很多品牌的旗艦店。
5、全年的招租策略和技巧。在全年招租中，保留了之前熟悉的銷售途徑，從而開辟了多條招租推廣的途徑。把工作提前化正是今年的工作有效點，前期客戶的判斷和有效信息的發布，在談判中的攻防策略和多角度的分析和完美配合，為全年的招租起到了至關重要的作用。記得“肥羊王”餐廳、“賞色”發廊、“櫻櫻”服裝店、“汕頭牛肉店”等即將倒閉時，我們提前做好了信息的發布和客戶的囤積，才能在客戶即將倒閉的時候就能很好銜接上，大大縮短了招租的時間，而且在收取部分頂手費后提升了物業租金的層面。在6月份第一次拿到公司給我的單項招租獎金的時候，我請了部門的負責人吃飯，那一刻我感觸的很多，搞定一個客戶，真的需要用心配合和有效的招租技巧。
6、利用各種平臺，擴大了招租信息發布的力度。全年所利用的招租平臺有：物業的露天招租廣告牌；報社的標題式廣告信息；網址、論壇、BBS、PPT、博客等互聯網的直觀發布；中介地產、中介租賃部等有效的合作；租戶轉介紹和朋友推薦等等方式，讓即將或者已有的招租信息第一時間發布出來，通過不同程度的溝通，篩選目標客戶和三A客戶群體，通過和老總的默契配合來談定租戶進場。
7、統計招租信息和到期租戶的信息，做到心中有數。在年初就和財務部進行了全年到期租戶的統計，對不穩當的客戶進行了長時間的觀察和了解。對日常收集的招租信息進行了統計。
二、協助做好物業管理、服務工作，保證了物業年度指標的超額完成。
在過去的2014年，物業管理工作可以說今年是比較繁瑣的一年，物業后院加建，電力設備的更換，停車場花池的修建，房屋的補漏，租戶的調整等等工作，在公司領導的正確領導下，在公司沒有增加管理人員的情況下，我們順利的完成了這些工作，確保了租戶的順利經營，又順利的完成擴建和加建工程，年初給物業部制訂的經濟創收指標也能超額完成，可以說這其中我們是付出了辛勤的汗水才能換來的。注意體現在：
1、一年中，物業定期對租戶進行消防安全檢查，對租戶存在的安全隱患提出整改意見并要求落實，為此全年中未發生任何安全事故。
2、對保安部也經常進行停車場工作的培訓和教導，全年順利的收取了停車費，確保了停車的有序而又安全的停車環境。
3、嚴格落實總值班制度，發揮服務熱線的作用。由于物業裝修的頻繁和后院施工的影響，一年中物業服務中心先后接到不同程度的投訴電話，在保證后院加建的順利進行中，和客戶做好溝通，周到的為租戶提供了完善的各項服務工作，可以說全年的物業服務是客戶認同的。
4、加強了物業租戶的裝修管理，物業對租戶的裝修嚴格按公司的要求來做，對水電、煤氣、消防、環保等設施都嚴格把關。通過租戶的調整，現在物業的商鋪租戶的裝修明顯上了個層次。
5、通過物業部“四大部門”的共同努力，物業部在2014年全年中，超額完成公司年初下達的年度物業部創收指標。通過這幾年創收數字的累計來看，物業部這支管理團隊已經逐步成熟，一手抓管理，一手抓創收，為公司的經營注入了新的活力。
三、協助跟進了各項工作，完成交辦的各項任務。
在做好本職工作的同時，全年協助其他部門跟進了如下工作：
1、通過各種方式協助財務進行了部分租戶的催租工作；
2、協助花樣年華酒店做好了春秋兩屆廣交會的后勤保障工作，為接待工作出了一份力；
3、協助主任跟進前期后院擴建的勘察和統計工作，做好了開工前的準備工作；
4、跟進了房管所租賃備案工作，全年有30多家租戶的租賃合同備案，順利幫客戶進行了合同備案工作。同時，和空軍物業辦、黃花崗租賃辦建立了良好的公共關系；
5、協助主任跟進了物業的公共關系工作；
以上是我個人的全年工作總結，一年的工作有得有失，在總結中成長進步，為來年的工作謀取經驗教訓。在繼往開來的20xx年，我想我會用全新的工作方式來開展的新的工作，而從更好的為企業創造新的價值。
隨著亞運會各項籌備工作的推進，廣州正在進行城市建設的各項改造。借此機遇，我們企業也在進行一項重大的擴建工程，從而發展物業應有的精品寫字樓板塊，更好的提升整個物業的面貌和市場價值。一棟長達300米長的臨街商業裙樓物業，又坐落在環市東繁華商業路段。確實需要有長遠的發展和提升。為此，公司董事會決定投巨資進行功能性改造和寫字樓擴建的設想是有戰略意義的，我們能成為這其中的一員，當然榮幸之至。我們會秉承董事長提出的“四個一流”來展開全年的工作。
為此，在這虎虎生威的20xx年，工作重點計劃如下：
一、從思想上高度重視，調整以往的工作狀態。
從企業長遠發展來看，一個部門負責人必須從思想上嚴謹的來對待每項工作，企業領導提出的“不換思想就換人”的指示就是告誡我們要轉變工作作風，調整自己的工作狀態。為此，我想要從以下幾方面進行調整：
1、嚴格落實公司領導提出的工作匯報和工作計劃管理體系，對待自己的工作如實的跟領導進行匯報和表述，尤其對租戶的投訴、意見和招租客戶的分析等等，讓公司領導熟悉階段的工作狀態；
2、對自己工作范圍內無法解決的問題和事情，要及時向上級反映，同時領導協助解決，改掉之前拖延邋遢的不良工作方式；
3、加強自身專業技能的提升，以身作則。不折不扣的完成領導交辦的任務，改掉自己的壞習慣，和同事搞好關系，相互配合，全心全意為客戶做好各項服務。
二、營銷是主體，加大營銷推廣，組建營銷團隊。
物業已經在進行的四、五的精品寫字樓的擴建，正是要發展物業可持續增長的商業寫字樓板塊。物業有成熟的商鋪，可就是缺精品的寫字樓。寫字樓的擴張完全可以帶動整個物業的人氣和消費。所以，在20xx年，z物業定位為營銷年，吸納優秀的營銷人才，吸引極具實力的品牌客戶正是我們當前首要的工作，我認為可以從下幾個方面去落實：
1、20xx年z物業到期租戶的準確統計，采取“一續二備”的營銷方式。
目前初步統計來看，到20xx年底，物業有60%以上的客戶合同到期。為此，我們必須具備兩手準備：一方面和現有的租戶搞好關系，借助物業現有的平臺，幫租戶做好相應的宣傳和推廣，使其租戶能真正盈利，也為合同續簽奠定基礎；二方面利用各種資源和手段，提前三個月進行招租信息的發布和客戶信息的累計，真正做到全面推廣。“給自己找個備胎，無論你行駛在什么路段，你都將是安全的。”
2、和現有的商鋪老租戶進行溝通，后院擴建部位盡快出租。
物業在2014年花大量資金進行的商鋪有效擴建的工程，除了改善物業后院整體環境，讓現有的租戶增加營業面積外，更重要的是能創造可觀的經濟利益價值。為此我們必須在短時間內對其擴建部位進行出租。據統計，我們現在已經順利的將17間鋪面的擴建面積出租，還剩41間鋪面擴建面積未出租。我建議針對這些老租戶，我們需要采取一些優惠措施，盡快做好這擴建面積的出租。比方說在一年內可以降低租金標準，一年后提升至我們設定的租金標準等等。總之，該場地要盡快出租，這樣既可以真正的幫到租戶解決經營面積的`問題，同時也可以讓我們獲利。我也分析過，對現有的餐飲商鋪來說，后院擴建部位他們就算是跟我們租了，他們也需要付出很大的代價。尤其是現把廚房設置在一樓的客戶，好比是重新大裝修一次。因為對于這些租戶，我們必須給他們些“甜頭”，他們才可能會投資來做。否則，他們很難承受目前的租金標準，我建議對現在老租戶給2000元/間。
3、三樓大面積場地空置的處理，決定全年寫字樓招租的成敗。
現在和康師傅即將達成的協議表明，物業三樓在20xx年五月底康師傅集團公司的大部分寫字樓都將搬遷至物業新建的四、五樓的新辦公場地，這就意味著三樓將出現大面積的空置。如何在短時間內進行寫字樓改造和最快速的出租該場地是擺在我們面前的難題，我想從這幾個方面入手：
A、在三月份左右對三樓的公共走廊、樓梯進行局部區域的地磚更換，尤其是二號樓梯口從一樓至四樓的地磚最先更換，設計出專用寫字樓出入的樓梯口規格；
B、在四月初開始對三樓公共區域的墻裙和裂縫墻壁進行翻新，同時做好企業文化宣傳欄和物業整理的消防應急疏散圖，從外觀上完善物業寫字樓的整體面貌，包括物業公共區域的衛生設施、綠化和電梯的安裝運行；
C、從四月份開始通過銷售部進行“雙地鐵口最具人氣全新精品寫字樓”的招商信息的發布，提前累計客戶，為即將到來的大面積招租做好前期的準備和鋪墊；
D、在五月份開始逐個進行寫字樓內部改造，主要改造的是完善墻體的封頂，靠北面窗戶的改造，門、排氣設施的安裝和天花、地板的更換等等，把寫字樓打造出全新的精品寫字樓硬件。同時，銷售進行大面積的招商工作，爭取在康師傅搬完的同時，我們能出租一半的空置場地，讓企業利益達到最大化；
F、專門成立寫字樓招租的團隊，做好分工。擬定出多套應對策略，通過網絡、媒體、報社、現場廣告、中介等渠道進行提前放盤和把控招商信息，對三樓全新裝修后的精品寫字樓的租金和優惠措施提前做好計劃。
4、現有客戶的經營狀況，做好市場調查，調整租金層面。
從目前商鋪客戶分析來看，存在很多經營不穩定的因素。從主營的餐飲企業分析，z現有的12家餐飲店，真正能賺錢的客戶僅此2到3家，其他客戶處于保本和虧損狀態。面臨倒閉或者轉讓的客戶有4到5家，他們的交租都存在問題。我們分析一下為什么之前一直比較旺的美食街怎么會在這一年里開始下滑？據我了解和判斷，主要有這么幾個方面：
A、所屬路段為嚴管路，廣州禁酒令的執行，讓很多食客選擇了郊區去消費；
B、物業的餐飲商鋪屬于中低檔消費群體，加上我們這里條街的餐飲商鋪主要是風味和西餐廳，真正本地消費的人流量比較少，同時所謂的風味餐廳本身就有局限性；
C、整體物業餐廳的消費并不低，在經濟環境不景氣的時段，降低了餐飲食客的消費能力；
D、z物業的停車直接影響餐飲商戶的生意，給眾多食客的第一感覺就是我們這里停車很麻煩，前停車場停放需要駕駛水平，后停車場停車地點太遠，又有空軍門崗的守衛；
E、物業和餐飲租戶的宣傳推廣力度不夠，很多食客并不知道我們美食街有些什么吃的，有什么優惠措施等等，
F、美食街的內部租戶價格戰持續增高，外來食客較少。
以上只是我個人的意見和看法，鑒于以上的情況我認為我們要進行相應的調整，幫租戶度過難關，加大宣傳推廣力度，有效解決停車問題。在招租談判的時候，吸引一些有實力有品牌的知名餐飲店，給出部分優惠措施，讓租戶先穩定，只有租戶能賺錢，我們才能收到租金，才能讓物業走入一個良性循環狀態，這樣才可能在食客和客戶中建立良好的口碑。
5、加大招租力度，采取多項措施，建立一支營銷團隊。
對于z的招租工作，我首先要說明的是“坐地等花開”的時代已經不復存在，我們必須向馬總說的那樣“帶著鐵手套去搶蛋糕”。改變以往的招租方式方法，組建一支營銷隊伍。z大營銷我認為可以說是分兩塊：一塊是做好服務就營銷，另外一塊就是專業的營銷團隊。為此，我們必須得兩條腿走路，強抓物業管理，全力以赴的推廣。主要有以下設想：
A.建立z招租部，對人員和崗位做好分工，設定新的崗位流程。對招租部員工的工資、提成制定標準，必須改變之前的含糊不清的管理模式。一支是物業管理隊伍，認真周到的做好z物業各租戶的各項服務工作，體現我們星級物業的標準化；另外一支就是專業的營銷隊伍，他們主要負責商鋪和寫字樓的放盤、推廣、宣傳、銷售等工作，這樣崗位分明，各盡其責，責任到人；
B.對現有的招商方式加強深挖。做好環市路商鋪和精品寫字樓的市場調查工作，分析同類物業的競爭優勢。結合物業的特點和優勢，采取“4PS”、“4C”的營銷組合。從租賃場地、價格、渠道、成本等各個環節進行細化分工。形成專項的分析、推廣預案；
C.利用現有的平臺，加大發布和推廣，專項外勤人員跟進。z物業已有在招租方式主要是通過報紙的分類信息，物業現場招租牌的設立和部分網絡推廣、客戶轉介紹等，在這些渠道上進一步加大力度，利用網絡、雜志、報紙等等方式，加大投入。讓信息量能及時的推廣出去，同時，設立一個外勤人員主要針對周邊、外圍寫字樓和商鋪投資客戶的信息收集和跟進，真正走出去了解市場，尋找到各種客戶關系。
D.嘗試和房產中介公司的合作，實現雙贏。打破我們常有的思路，主動和中介公司建立好關系，對寫字樓和商鋪進行快速的推廣和放盤。我認為完全有必要和中介合作，必定他們有大量的信息。
E.建立完善的站，加大網絡推廣的力度，利用百度、谷歌、搜房網等平臺，進行網絡推廣。尤其注重酒店式公寓的前期推廣力度。
以上是我對物業營銷的看法，我想我們必定得加大投入，重新而又長遠的規劃整個物業的營銷推廣工作，真正的把營銷推廣工作放在最前線。
三、加強物業管理工作，樹立品牌物業的形象。
z物業經過長達十年的發展，已形成了現有的這支物業管理隊伍，這支隊伍在辦公室谷主任的帶領下，為公司這幾年創造了諸多奇跡和改變。從年度指標的逐年增加，從物業租戶管理的日趨完善，從不增加人員情況下完成的各項工程的加建等等，可以看出，我們在不懈努力，沒有功勞但有苦勞。在20xx年，我認為要做好以下事項：
1、加強物業員工的各項培訓，從思想和能力上逐步提升。需要對員工進行物業管理禮節禮貌、消防知識技能、安全防范和突發性事故處理等方面的知識培訓，讓我們這支隊伍更具規范化和標準化。
2、完善物業的各項公共設施設備，改變物業現有的狀態。很多租戶都反應物業的公共走廊、樓梯、墻體、天花等設施設備老化和破舊。物業三樓無洗手間，物業沒有電梯等都是租戶反映物業硬件存在的問題，我們必須在這些設施設備方面進行改造和加裝、加設。尤其是康師傅集團等大型客戶，必須得開始完善我們的外部形象。只有投入才能真正提升物業的價值。寫字樓不像商鋪，必須得有過硬的硬件和完善的設施設備。
3、對三樓租戶室內設施進行逐步完善和改進。物業三樓80%為康師傅集團各單位，據調查各個單位對三樓各寫字樓室內的硬件都感到不滿意。更有甚者，影響員工的上班情緒。為此我們也要進行局部的專項硬件的改造，已穩定現有的老租戶。
4、加強物業的裝修管理和投訴事項。由于物業租戶的流動性大，物業的裝修管理工作必須加強，對裝修提出標準和要求。讓整條街裝修的逐步有層次，從而提升物業的形象。同時抓好客戶的投訴和收集租戶的意見和建議，這是我們之前工作的軟肋。與各承租戶負責人不定期進行溝通，和各負責人搞好關系，對聽取租戶反映的意見和建議，高效而又完整的解決客戶的投訴，體現我們是一支專業而又責任的管理隊伍。
5、加大美食街的推廣工作，讓租戶真正感覺到物業的用心。
z以餐飲為龍頭，這是我們當前不變的主體。為此，我們必須得從根本上去幫助這些餐飲租戶，讓美食街真正的集聚人氣。我建議在20xx年，從多個渠道加大z美食街的宣傳，恢復廣州國際美食節的分會場的角色。結合亞運會的到來，做好有力的推廣。
以上是本人對20xx年z物業部分工作的計劃和建議，水平有限，各位領導看到如有不妥的方面，請給予批評和指正。我相信在公司領導的英明領導下，在我們各位同仁的共同努力下，我們一定能完成各項任務，實現董事長提出的“四個一流”的工作要求，為企業新十年的發展開個好頭。
工作總結暨計劃9
轉眼間20xx年全年工作即將過去，20xx年已經向我們招手，回首全年工作，在各位領導的大力支持和領導下，我這一年的各項工作取得了長足的進步。
20xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。對我而言，20xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整，在各種工作中也融進了收獲的喜悅。
回首20xx，入職3年多的點點滴滴,讓我深深體會到了轉換工作思維和重新定位個人未來走向的重要性.但可喜的是在領導和同事的幫助下,自己已經開始逐步改變,相信通過自身的進一步努力能加速這一進程.工作3年多,干了很多的活,接觸到不少人和事,思考了許多問題,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,也明白自己身上還存在著許多的缺點和不足.不足之處在于:一是專業技術水平有待進一步提高.二是對公司辦事流程還是不太熟悉,以后要多向人請教及閱讀相關規定.三是技術交流方面做的不夠.技術方面的交流對于班組長的成長大有裨益,今后要經常主動跟兄弟們多交流.增加班組凝聚力，完成各項工作。
再回首20xx，在我離開學校3年多的'今天（我與江淮的第一個勞動合同到期） ，意味著我的為人做事也要發生改變，不能那門的單純（實質是傻，你把別人當我兄弟，可別人來會把你當做兄弟看嗎。），要變得奸詐。反過來想想在江淮的3年里，我所扮演的角色有升有降，但是在升降中我認為我這頭野馬還未找到屬于我的伯樂，我所做的只有我的伯樂會了解，工作中有吵過、有抱怨過、有后悔過、也有反思。但是這些吵、抱怨、后悔、反思，我又得到了什么。
展望20xx年，我的本命年，對我來說本命年是一個人轉變最大的一年，越想越感覺壓力很大，20xx年上半年在配件的動力真的不知去了那里，難道我想要的工作環境，工作氛圍，在我現在的家里就完全得不到嗎？或許說我的努力還不夠嗎？或許我做的全錯了，我的著手點有問題？20xx年，我既然拋棄了所有，我就不會讓你輕易跑掉，調二我第一、二個合同都在的班組，我要把握你，把激情還我，把握初下廠的動力還我，讓成敗決定我的放棄是對是錯。
加油、加油、加油
工作總結暨計劃10
鄉環衛站在鄉黨委政府的正確領導下，以創建全國文明城市、市級文明村鎮為契機，環衛站具體做了以下幾項工作：
一是加強領導，落實了責任。成立了鄉文明創建暨“三線三邊”環境整治領導小組，統籌、指揮、協調環境整治工作，組建了創建辦、交通秩序、環境衛生管理、違章搭建治理、宣傳教育、督查等6個專項工作小組，11個村建立環境整治領導小組，形成分級負責、齊抓共管、合力推進的.格局。
二是完善設施 ，充實了隊伍。按照“科學布局，注重實效”原則，選擇在主次干道、居民聚集區和村部周邊添置必要垃圾桶（池）設施。建立了專業隊伍，集鎮區采取市場化運作，聘請5名專職保潔清運工，實行定時保潔，全天候保潔，做到及時清運，日產日清。其余9個村實施以獎代補，因村制宜，采取費用按月或包干清掃保潔和統一清運。
三是強化督查，嚴格考核。為了建立環境整治時時有人抓，處處有人管的長效機制，各村聯系點科干加強所在村環衛指導、監管和檢查，一旦發現問題，及時整改糾正。同時鄉環衛站牽頭組成督查組定期和不定期進行督查考核，建立“周督查，月評分、年考核”工作機制，督促檢查，嚴格考核，納入年終文明創建綜合考核。
四是規范制度，建立長效。為將“三線三邊”環境整治深入持久推進，鄉及時出臺《鄉“三線三邊”環境整治實施辦法》、《鄉“三線三邊”環境整治后期環衛管理以獎代補辦法》、《鄉集鎮區保潔清運作業質量考核細則》、《鄉壓縮站委托管理辦法》等規章制度，使環境綜合整治及管護工作有章可循。
工作計劃
1、建立環衛工作體系，完善制度建設，強化隊伍管理，全面提升環衛管理水平。
2、搭建培訓平臺，加大宣傳力度，提高群眾意識，努力營造全民建設衛生文明鄉鎮的良好氛圍。
3、繼續加強日常環境衛生管理工作，采取多種措施確保環衛工作的安全性、持續性，確保集鎮區及各村的環境衛生管理工作。
4、在集鎮區、美好鄉村中心村住戶及“三線三邊”周邊住戶，推行門前衛生“三包責任制”工作，杜絕臟、亂、差現象出現，確保全鄉環境衛生整體發展。
工作總結暨計劃11
20xx年科協在縣委、縣政府、科協的指導下，在鄉黨委、政府的直接領導下，團結動員了廣大科技人員、鄉土人才以經濟建設為中心，從龍沱實際出發，進一步加大了科普惠農力度。以全面建設新農村為見證，以修文村為點，以點帶面來提高全民科技文化素質，促進了全鄉科技、經濟社會事業全面進步和發展。
一、提高認識，加強領導層建設。
一切為了人民，為了人民的一切。鄉科協為了更好更快的促進全鄉科技、經濟社會事業的全面發展。鄉黨委、政府將科協工作納入黨政工作議事日程，成立了以鄉長干杰為組長、分管領導楊梅為副組長，農業技術服務中心主任王世偉、獸醫站站長王浩、社會事務辦主任徐軼、黨政辦主任胡娟為成員的領導小組。由于工作落實到位，全民對科協工作的認識提高，各村也相應成立以村書記為組長，村主任為副組長，村會計、村農技員、村防疫員、村婦女主任為成員的村科普小組，社上設科普員，這樣大力加強了對科普工作的指導和監督，而且機構的設置為全鄉科普工作發展提供了堅強的組織保障。
二、加強宣傳力度，營造濃厚的'宣傳氣氛。
以3月科普宣傳月活動、5月科技活動周、9月金秋科普活動周的宣傳為主，配合縣級部門開展“四下鄉”活動，以計生“三結合”為載體，開展大型科普活動，使科普宣傳進村人戶。利用會議，以會代訓對我鄉的村社領導進行培訓，利用黨課對全鄉黨員進行了科普宣傳。學生以“小制作、小發明、小論文”為主題的“三小”活動對在校青少年進行了科普專題教育。
三、科普惠農興村，農技走鄉竄戶。
在黨委、政府的領導下，結合我鄉實際情況制定了今年的科技工作計劃。將“科普惠農興村”建設項目與我鄉農業產業結構調整有機結合，狠抓農村實用技術培訓，使廣大農戶有項目，能致富。龍沱鄉是有名茶葉之鄉，鄉黨委、政府就茶葉做了大量的工作，特別是在優質高效的栽培技術與名優綠茶加工技術，使茶農得到了較大的提高。科學使用農藥、肥料、保護生態環境已是我鄉“萬畝生態茶園”產業長期發展的必然趨勢，經鄉黨委、政府多次專題研究，現已形成了多個統防統治站點和一個測土配方示范點。
四、以點帶面推動我鄉經濟發展。
其一，在茶葉的深加工上的文章下功夫，在現有名茶加工的基礎上拓寬規模，創品質、搞特色，拓寬了銷售渠道，增加了茶葉銷售收入，提升了茶葉的附加值。其二，主動聯系公司和茶葉加工企業來龍沱收茶，擴大茶葉外銷市場。其三，結合新農村建設將修文村作為龍沱鄉的一個經濟亮點，以此來帶動全鄉的科技發展。
五、加強了對經合組織的領導，規范了其運作，使經合組織發揮了其作用，大力推廣了農技協的新品種、新技術等，全面推動了我鄉農技協工作。
六、加強了科普陣地建設。
全鄉7個村已全面完成了改建或新建多功能活動室，還有村配套有電視、vcd等電教設施，收藏了大量科普資料、技術資料。
雖然今年在鄉黨委、政府的領導下，在縣科協的指導下，鄉科協工作取得了以上成績，但還存在一些不足。如：經費投入較少，宣傳還不到位。但我們堅信有縣科協的指導，我鄉一定能揚長避短，因地制宜發揮優勢，把我鄉的科協工作推向一個新臺階。
工作總結暨計劃12
時光飛逝，20xx年很快又要過去了，轉眼間我已經和“置家”走過了三個春秋，再回首過去的一年，和以往不同的是我今年以臨河里店店長身份任職，今年我在公司領導和“置家”同事的指導、支持和幫助下不斷的成長，使我的思想動態，管理能力，團隊意識，專業水平上都有了較大提高，在當了店長后我的責任心更強了，也學會了思考，學會溝通，如何才能把團隊帶好，當這店長一年來我也嘗盡酸甜苦辣，起初的兩個月輝煌只是短暫的，接下來面對，人員流失，店內無人，糾紛案例，久久不能開單等多方面因素導致，外表堅強內心脆弱的我，再也承受不住這樣多的壓力，這種種難以想象到的考驗，也曾想過揮淚放棄，也曾認為自己各方面能力不錯，做成這個樣子，好勝要強的虛榮心一直在作祟，一直讓我也不能安心，不敢面對，但是也告知自己對這個公司的認可，對領導同事的不舍，更不能輕易放棄，認定失敗的決心，以至于我堅持下來，這一年我真的成熟不少，懂得不少，學會了堅強，學會如何走出迷茫，學會了凡事要敢于面對，學會了路是自己走出來的，等等…但是我也深知自己也許許多多的不足，例如主任常說的執行力差，喜歡找借口，還是不夠沉著冷靜，心態還不夠樂觀，等等..所以我有幸能夠留下來改變自己我想這也是一種無形的財富。
20xx年整體工作計劃
1.人員招聘方面
由于店內人員一直沒能得以穩定，目前本店兩名轉正員工，業績方面也并無突出表現，我想要穩定團隊首先要穩定人員，人員儲備充足，才能做好打硬仗的準備。
所以我們也會想盡一切辦法運用網絡也好，個人親屬朋友介紹外招也好，公司輔助也好，穩定人員是至關重要的。
1.店員培訓方面的計劃
由于店內員工都比較新，沒什么工作經驗，對銷售技巧不足的現狀，對公司的`制度，業務流程還不是很了解的實情，決定在以下幾個方面對店員培訓：
培訓公司《經營管理制度》的相關制度，秦皇島2手房現狀及2手房交易市場發展趨勢，公司內網權限的使用培訓，小區深精耕，產權過戶流程，及過戶費用算法，貸款知識等做詳細培訓說明
目的：使員工對公司進一步了解，并清楚自己的權利與義務；對秦皇島2手房交易樹立工作信心；能熟練的操作公司內網系統，方便工作。
2.員工加強培訓：
培訓內容：禮儀禮貌、 2手房交易流程、小區深精耕，二首房過戶更名等相關知識、按揭知識、法律知識、銷售技巧等。
目的：熟悉業務，加強做單能力，提升店內業績。
開展店內正常工作方面
1.每天堅持早到5分鐘，做店內衛生，每天維護監督檢查好資源上量情況，其目的做好數據分析總結。
2.每天堅持開早晚會，做到“早”計劃“晚”分析。
3.協助店員進行談判溝通工作。
4.需找各種有利條件找尋，房源與客戶。
5.每天，每周、每月工作總結與計劃，匯報領導。目的讓工作條理井然有序。如有不足之處請領導加以提點。
6.做到開源節流減少店內成本。
7.加強自我學習，在業務方面，談判，管理方面，多下苦功雖然說以是店長但是也必須得積極主動對客戶咨詢或來訪進行解答與接待，也爭取做單，是對自己業務能力的加強也是給店內業績的提升。
8.利用好DM單，做好掃樓工作，對店內人員宣傳，置家宣傳，臨河里店宣傳做好扎實的基礎工作。
另外為了更好的做好工作，在工作之余還要多看些法律的相關書籍為了以后的投訴案例進行分析理！
更加詳細闡述XX年的工作計劃流程分別表現在
1月份放年假回來，進行員工收心的整合工作，調整心態引入正常的工作中來。
2月份主要進行一些相關的培訓如扎實基礎知識等，主要開始做租賃市場。
3月份在做好租賃的前提下，加強買賣業務
我想第一季度主要以收心，回訪年前積累客戶，培訓，以及簡單租賃作為XX年的出發點
第二季度，結合當下市場情況，著重分析，下大力度宣傳，積累挖掘潛在客戶，估計在5月以后買賣市場有所好轉。合理安排老員工精耕考試。
第三季度。加強培訓，加強做單能力著手買賣，突飛猛進。
第四季度。結合上半年市場走勢，和當下政策等因素
以上就是我20xx年整體工作計劃的簡要分析，如有不足還希望領導同事多多予以提點。
工作總結暨計劃13
尊敬的各位領導，各位嘉賓，各位同仁：
大家好！
我受公司董事會委托，向大家匯報度工作總結暨度公司總體計劃安排。今天我匯報的題目是“強化管理，持續提升，為打造國內馳名咨詢企業而繼續奮斗”。請各位代表予以審議并提出意見。
，在我們全體同仁的共同努力下，在各級領導的關心和支持下，公司從資質到榮譽，從市場占有、公司業績到管理提升等各項工作均取得了顯著成效，綜合實力和市場影響力進一步提高。公司全體員工按照年初制定的工作思路，以發展為主題，齊心協力，勝利完成了公司董事會年初制定的各項指標，走出了一條適合公司發展的健康之路，為建基公司進一步提升公司管理水平和品牌形象，增強公司服務公信力和行業競爭力奠定了堅實的基礎。在此請允許我代表河南建基工程管理有限公司向關心、支持河南建基發展的各級領導表示真摯的感謝！向為建基公司做出貢獻的全體員工表示崇高的敬意和親切的問候！
下面我向在座的各位匯報一年來的工作和公司的總體工作安排。
回顧，我們充滿自信與自豪
根據公司初制定的“公司管理提升年”的要求，全體員工在以黃春曉總經理為首的公司領導班子帶領下，緊密團結，迎難而上，頑強拼搏；在確保快速平穩發展、積極開拓國內市場、加強工程管理、嚴格控制成本等方面都亮點突出；在積極發展省內業務、大力拓展省外市場等方面成績喜人；我公司被評為“河南省工程監理企業二十強”，并連續三年被評為“河南省先進工程監理企業”。這是上級領導對我公司近幾年取得成績的充分肯定，也標志著公司的發展邁上了一個新的臺階。
一、經營管理方面
我們積極開拓市場，強化工程管理，提高服務質量，市場開發逆勢上揚，累計完成合同額**億元，實現歷史性突破，樹立了公司發展史上一座新的里程碑。業務范圍覆蓋河南全省和中東部大部分省市。在原有分公司、辦事處的基礎上，我們又先后在在多地成立了分公司或辦事處，成功建立了省（地）市兩級市場開發責任體系，為公司發展壯大拓展了廣闊的市場范圍。
二、工程管理方面
公司工程管理提升年，工程管理部作為主要職能部門，首先調整組織架構，配備相關人員，明確各自分工，從項目日常工作，到對項目的現場檢查、督查、考核等方面，都制定了相應的工作流程，并對工程管理部人員進行流程辦公的相關培訓，使人人關心流程管理，對流程不足的給予及時的補充、修改和完善，從而提高了工程管理部的辦公效率。為達到快捷的溝通效果，工程管理部與各項目部之間建立了qq群信息溝通平臺，實現了資料模板、各種文件、規范的'資源共享；與公司網站、郵箱相配合，加以電話溝通，使公司的各種信息能夠快捷的傳遞到各項目監理部。在所有員工的協同努力下，公司所管理項目未出現質量、安全事故，全年共有20余個項目獲得“結構中州杯”等獎項。
三、行政、人事方面
我們緊扣管理水平提升這一工作重心，健全管理機制，細化管理措施，提升服務質量，進一步提高了公司的管理水平，為建基公司長期穩定發展奠定了堅實的內部基礎。
1、資質維護工作：完成了招標代理資質升級，水利施工監理資質及水利招標代理信用備案，使公司目前資質達到兩甲、四乙，并開通了職稱評審平臺，為廣大員工職稱評定提供了便利。公司現有各類注冊人員、省級專業監理工程師、監理員、資料員、安全員、見證員等一千余人，項目持證上崗率達到90%以上。
2、人力資源工作：為使公司人員配置及時有效，滿足公司對各層次人才的需求，通過網絡、報刊、招聘會等渠道，使公司的招聘輻射范圍得到更大的拓展，引進了大量的專業性人才；并完成公司人員意外傷害保險辦理。
3、行政工作：對公司所需物資的采購、使用、儲備等進行計劃、組織和控制，對耗材管理和公司車輛使用情況做好登記匯總，保證了公司日常辦公正常運轉。對公司各類檔案的創建、收集、整理、統計、保管都做到準確無誤，并適時出臺《關于公司證件使用有關事項的通知》，使證件管理更加規范。
四、財務管理方面
以國家相關法律法規為指南，嚴格按照公司財務管理規定，認真審核各類收支，處理各類經濟事宜，加強財務核算，為公司經營決策提供準確信息。并對部分分公司進行了財務核查，使分公司財務管理逐步規范化。
五、存在的不足
1、市場發展不均衡。從公司資質涵蓋的7個行業上看，我公司承接業務仍以房屋建筑工程、市政公用工程監理為主，水利工程監理業務次之，公路工程、礦山工程監理業務量較去年有所提高，但綜合比較，市場占有率仍處于偏低狀態，招標代理業務無明顯優勢，技術咨詢服務及項目管理業務開展數量有限。從地域分布情況看，省內的部分地市和部分省外市場占有率明顯偏低，有待進一步開發。
2、工程管理提升推進深度和速度不夠。公司總部工程管理提升的相關制度、流程、信息溝通平臺雖然已經投入運作，但個別分公司、辦事處在相應配套管理制度不健全，在人員配置、檢查、流程執行和應急反應能力方面存在不足，整體反應機制緩慢，流程執行不嚴格，檢查后的整改、復查工作不到位，標準化項目監理部的建設推進緩慢。
3、企業文化宣傳力度不足。對新進人員的崗前培訓不到位，導致部分新進員工對公司的企業文化、機構設置及職能、企業精神、企業質量目標了解不夠。
縱觀過去的一年，雖有不足但成績顯著，值得我們自豪；建基公司獲得的每一份業績和榮譽，都離不開公司全體人員的艱苦努力。展望，我們信心百倍；我們有理由相信，河南建基的明天會更好！
工作總結暨計劃14
一、2018年工作總結
一年來，縣教體局在縣委、縣政府的正確領導下，堅持以辦好人民滿意的教育為宗旨，堅持“科教興縣”和“人才強縣”戰略，教育投入不斷加大、辦學條件顯著改善、教學質量持續提高，課程改革扎實推進，隊伍建設有力加強，城鄉教育更加均衡。
（一）全縣教育教學成績優異。一是全縣高考再獲豐收。2018年，全縣參加高考人數6219人，進入自主招生控制線以上（即以往所說的一本進線）人數1261人，進線率20.3%；本科進線人數3015人，進線率48.5%；有4名考生被北大清華錄取。二是學前教育和義務教育健康發展。2018年，學前三年入園率達到88%，小學入學率、鞏固率均達到100%；初中入學率100%、在校生鞏固率達98%以上。三是特殊教育取得新發展。“全納教育”、“送教上門”、“隨班就讀”等工作得到常態開展。
（二）學校辦學條件改善明顯。一是解決“大班額”問題有力推進。規劃投資2.76億元，新、改、擴建學校7所，截至目前，某某實驗小學、縣實驗小學和第二實驗中學小學部新建教學樓的新建、改擴建任務全部完成并正式投入使用；西城第四實驗中學、第六實驗小學和東城第三實驗中學、第五實驗小學在積極建設中。在此基礎上，投資1717萬元的沂新中學教學樓改造項目已開工建設。二是教育信息化建設和應用水平大力提升。教育信息化的大力建設和應用，使優質教育資源向鄉村偏遠薄弱學校延伸，有力地促進了義務教育均衡發展。三是城區學前教育初步形成集團化管理體系。目前縣實驗幼兒園已有6處分園，極大滿足了人民群眾特別是城區居民入優質公辦、普惠園的需求。
（三）教師隊伍建設大力加強。一是教師補充力度不斷加大。今年到全國九所重點師范高等院校引進應屆優秀師范類畢業生13名到我縣高中任教；面向社會公開招聘在編教師263名，其中249名到鄉鎮偏遠學校任教，有力地充實了鄉村師資力量。同時，又選聘了50名合同制教師充實到教師崗位，基本緩解了教師短缺問題。二是教師交流工作不斷加強。今年從鄉鎮選調130名教師到縣直及部分離城區較近的鄉鎮任教，同時選派28名縣直學校教師及退休名師到農村學校支教，進一步優化了師資力量配置。三是教師培訓工作不斷深入。積極組織各級各類教師培訓活動，提升了教師隊伍整體素質，教師執教能力顯著增強。今年共組織教研員、校長、教干教師、班主任等各級各類培訓主體班次12個，培訓教師3000多人次；8292人參加某某省“互聯網+教師專業發展”工程學習。今年，我縣有6人被評為省特級教師；2016年，獲得某某市教學成果獎特等獎8人，一等獎9人，二等獎15，教師執教能力顯著增強。
（四）教育教學環境穩定和諧。校園治安防范體系健全完善。先后投入260多萬元，建設學校警務室，配備校園保安力量、購置安保器材設施、安裝視頻監控等，成立了縣教體局公共安全信息中心，建立了公共安全信息平臺，實現了對縣直學校、幼兒園的實時監控。校園周邊綜合治理不斷加強。在全縣中小學周邊安裝警示牌173面，在學生上下學和放假集中離校時段，積極組織開展校園周邊環境整治，清理學校門前攤點，疏導學校周邊交通秩序，為學生上下學營造安全暢通的環境。校車安全管理規范有序。為解決離校較遠學生上下學困難問題，本著“先行試點，逐級推廣”的思路，成立了公司運營、學校專用的校車管理機構。目前，全縣共配備校車43輛，設計線路107條，覆蓋5個鄉鎮。校車的順利試點運行，為離校較遠的學生上下學提供了極大的方便。助學惠民行動有力推進。一年來，共發放各類政府助學金、學費減免、生活費補助1944余萬元，資助家庭經濟困難大學新生161萬元，累計資助學生23779人次。全縣沒有一個學生因家庭貧困而失學，沒有一個學生因家庭貧困而退學。
二、2018年工作計劃
（一）全面提升教育教學質量
1、加強教研科研工作。開展“送教送研”和“結對幫扶”活動，實施送課下鄉和城鄉教師學科聯片教研，通過同課異構、名師示范、互動交流、換位學習、骨干送教、跟班學習等形式，提升教學研究水平，推動全縣教育協調、均衡發展。以“一師一優課、一課一名師”活動為抓手，突出“曬課”、“賽課”，搭建展示交流平臺，著力構建有效課堂。
2、深化課堂教學改革。以基礎教育課程綜合改革示范區建設暨實驗項目實施為契機，深入推進學校實驗項目實施。積極引導學科教學走向學科教育，推進“以生為本、學為中心、素質為重”的課堂教學改革，引領學校和教師打造“高效課堂”、“育人課堂”，積極探索“深度學習”教學改進策略。
3、狠抓學校規范管理。以特色辦學為導向，科學合理確定辦學定位，研究制定學校文化建設示范校評選標準，積極鼓勵學校創建特色，提升“一校一品”建設水平，引導學校在規范化、精致化管理基礎上出亮點，創特色，打造品牌。嚴格執行課程計劃，嚴禁在職教師有償補課，嚴查教輔資料選用情況，嚴控學生在校時間和作業量，切實減輕學生過重的'課業負擔。
4、加強教育信息化基礎設施建設。充分運用現代教育信息技術，發展遠程教育，縮小區域、城鄉、校際差距，擴大優質資源覆蓋面。加快“寬帶網絡校校通”升級改造和“網絡學習空間人人通”建設。加強全縣中小學教師信息技術應用能力培訓，推動信息技術與課程深度融合，全面提升教師的信息技術素養和水平。
（二）大力加強教師隊伍建設
1、進一步完善教師資源配置。加大教師補充力度，合理動態核算教師編制，及時補充新教師。積極吸收和鼓勵優秀師范生到農村任教，提高農村教師整體素質。加大對教育高層次人才的引進力度，逐步改善我縣教育人才隊伍結構，引領和帶動我縣教師隊伍素質的整體提升。完善城鄉教師交流機制，通過城鎮教師支教交流、優秀教師送教下鄉等形式，促進優質教育資源向農村傾斜，不斷縮小城鄉之間、學校之間教育質量差距。
2、進一步提高教師隊伍專業素養。堅持把師德建設擺在教師隊伍建設的首位，加強教師職業理想和職業道德教育，將師德教育融入入職培訓、職后培訓和日常管理的全過程，營造以德育師的制度環境。采取“走出去、請進來”等形式多樣的培訓活動，提高教師人文素質和專業水平；打造教師“專業發展”平臺，引導教師專業成長；構建以自我發展為導向的分層分類培訓體系，加強培訓課程建設，豐富和發揮培訓平臺的功效。
3、進一步加快名師工作室建設。抓好名師工作室認定、管理與考評，造就一批師德高尚、業務精湛、充滿生機與活力的骨干教師團隊，健全骨干教師引領、輻射機制，鼓勵教師不斷探索和參與教育教學創新。依托現有“名師工作室”，加強特色教師的發現和培養，研究名師素養結構特點和成長規律，通過名師課堂、網上交流、集中研修、送教下鄉、送研下鄉等形式，帶動全縣教師共同成長，通過3到5年的特色化培養，努力造就一支名師名校長團隊。
（三）全速推進學校工程建設
1、大力解決大班額問題。認真研究和利用好上級政策，積極籌措資金，加快西城第四實驗中學、第六實驗小學和東城第三實驗中學、第五實驗小學工程建設進度，確保按期完成建設任務。
2、加快“全面改薄工作”進度。投資9475萬元，新建校舍3.8萬平方米，并完成部分學校圍墻、護坡等配套工程建設；修建運動場地28萬平方米；完成全部義務教育學校第二批空調安裝工作。
3、加快幼兒園建設。2018年，新建、改擴建幼兒園15處，進一步提高學前教育辦園條件。
同時，加快沂新中學改擴建工程建設，2018年秋季開學時投入使用；加快機電工程學校建設，確保2018年順利通過省級規范化學校驗收。
（四）協調推進各級各類教育發展
1、扎實推進學前教育發展。大力實施第三期學前教育三年行動計劃，促進園所建設和內涵提升同步發展。積極開展學前教育宣傳月和家園共建等活動，營造全社會關注學前教育的良好氛圍，提高幼兒入園人數，確保學前三年入園率達到90%以上。進一步規范辦園行為，做好無證幼兒園清理整頓工作；落實幼兒一日生活常規，堅決糾正小學化傾向。做好我縣承擔的某某省學前教育改革發展試驗區兩項任務，即擴大普惠性資源與健全學前教育教研制度。
2、鞏固提高義務教育發展水平。全面貫徹黨的教育方針，大力推進素質教育，鞏固提高九年義務教育水平。做好中小學的招生工作，進一步優化義務教育招生辦法，實行城區學校網上平臺報名，確保區域內適齡兒童免試劃片入學。繼續實行控輟保學責任制，加大對控輟保學的考核力度，保持小學、初中適齡人口全部入學，義務教育階段在校學生鞏固率初中達到99.5%以上，小學達到100%。
3、促進高中教育內涵發展。進一步加大普通高中內涵式發展的力度。以高考改革為契機，大力深化普通高中課程改革。建立科學的教育質量評價體系，全面實施高中學業水平考試和綜合素質評價。緊盯“全省一流、全國知名”發展目標不放松，在精細化上下功夫，在落實力上作文章，全力創特色、創名校、樹品牌。
4、大力發展現代職業教育。建立“政府統籌、教育主管、部門聯動、學校實施”的管理體制，構建與市場需求、勞動就業緊密結合，與我縣經濟社會發展相適應，具有某某特色的現代職業教育體系。做好職業學校春季招生工作。加大成人教育、社區教育、農村職業教育工作力度，構建終身教育體系。
（五）優化教育發展環境
1、切實加強法治教育。加強青少年法治宣傳教育，推進法律知識進課堂、進教材、進學生頭腦，將學校法治教育、安全教育和公民意識教育相融合。加強領導干部和教師學法工作，推進法治校園文化建設。抓好依法治校示范校創建工作，全面布置和重點培養一批縣級依法治校示范學校。
2、切實保障校園安全。強化安全責任落實，完善學校消防、食品、交通、治安防范等各類應急預案。加大隱患排查整改力度。優化安全防范教育、強化安全培訓、開展安全應急演練，增強師生安全意識和防范能力。構建多方參與的安全生產工作協調機制，加強消防設施、食堂、樓道、溺水等重點環節管理，深化校園及周邊環境綜合治理。提升縣級“平安和諧校園”水準，培育2—3處高質量的市級“平安和諧校園”。
3、切實抓好校車安全。進一步完善校車服務方案，加強對校車服務公司的運營監督，加強對接送學生車輛的明查暗訪，確保學生上下學安全。做好校車需求情況調查摸底，逐步解決學生上下學乘車需求，保障義務教育階段學生獲得方便、可靠的校車服務。
工作總結暨計劃15
巴東管理所自開通以來，在指揮部、運營辦等上級領導的大力支持與指導下，認真貫徹落實各項政策和文件精神，不畏困難，堅持以收費工作為中心，以安全生產為基石,以爭創和諧站所為目標，牢記“服務人民、奉獻社會”的宗旨，內強素質，外樹形像，抓隊伍建設、思想建設、作風建設，不斷加強業務技能的提高。加強制度建設，按照“以人為本，科學發展”的總體。我所整體水平得到不斷提高，整體工作朝科學化、規范化、制度化方向發展，現就我所20xx年的具體工作總結如下：
1、目前所里有增加閱覽室，更加豐富了職工的業余文化生活。
2、管理所的后勤管理和考核工作需要進一步改善，為員工的生活得到更好的保障。重點抓好庭院建設和管理、食堂管理、安全管理等工作。
3、對固定資產的清理、管理工作和維護。
4、管理所的物資采購和管理工作，充分保障后勤供應。
5、負責來客接待工作。
6、管理所從開通以來，不當班員工每天有參加業務學習和管理創新，從而更加提高員工的管理水平和業務能力。
7、管理所開放了健身房等娛樂場所。可以更好的豐富員工工作八小時外的生活，開展多姿多彩的文娛活動，提高大家的文化藝術修養。
滬蓉西是新開通的.高速公路，這意味著我所將面臨巨大挑戰。根據管理處給我所的即定工作目標，綜合辦公室將結合實際，堅持各項工作抓重點早到位，力爭主動，全力以赴為一線員工等主要工作的開局，為年度各項任務的全面完成奠定一個堅實的基礎。
自開通以來，與管理處要求還存在一定的差距：一是執行力建設有待進一步加強；二是職工政治理論、業務學習抓的不夠緊，業務學習的廣度和深度不夠，缺少業務尖子能手；三是職工的整體素質還有待進一步提高，員工的大局意識、創新意識不強；四是組織活動不夠豐富，活動方式有待進一步多樣化；五是工作效能還有待進一步提高，工作主動性和創造性還有待進一步增強。
20xx年的工作計劃：
20xx年即將來臨，我們又將面臨新的挑戰，堅持以“學習科學發展觀”為契機，迎難而上，我們的工作目標是追趕跨越，為此我們將從以下幾方面開展工作：
一、以深入學習科學發展觀契機，進一步深化文明創建工作，加強業務學習，爭創創新型收費站。
二、堅持統籌兼顧、可持續發展，規范所務管理，提高管理水平。
三、嚴抓后勤管理，提升服務質量。
四、加強宣傳力度。為發揮信息的溝通和推動作用，我所綜合辦公室加強各類信息的報道、上報等工作。要求每個班組每月上交宣傳報道，反映工作中涌現出的好人好事，案例分析。及時宣傳我所的新舉措新動向，有力地發揮報道的溝通信息、促進生產、傳播精神文明的積極作用。
五、加強財務管理。我所嚴格做好日常財務管理的工作。
六、嚴抓后勤人員管理。我所將后勤人員遵章守紀、休假、衛生管理等納入了考核制度，對違反規定的人員嚴格按照考核制度進行考核。同時要求后勤工作人員深入一線工作法，深入了解每天收費動態，主動學習業務知識，在全所上下營造“每人能收費、每人能收好費”的良好工作氛圍。
七、繼續加強員工改革意識教育，培養員工的危機意識，在服務上創優、在工作上創優。
八、加大征費力度，嚴格貫徹科學發展觀指導思想，節約收費成本，為20xx年工作奠定堅實的基礎。
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