項目計劃

時間：2023-08-05 13:33:18 計劃我要投稿

項目計劃常用[6篇]

　　時間的腳步是無聲的，它在不經(jīng)意間流逝，我們的工作又將迎來新的進步，是時候開始制定計劃了。好的計劃是什么樣的呢？以下是小編整理的項目計劃6篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

項目計劃常用[6篇]

項目計劃篇1

　　一、軟件項目實施方案概述

　　針對不同行業(yè)軟件產(chǎn)品，一般實施方案大同小異，特別是行業(yè)解決方案軟件產(chǎn)品不同于一般的商品，用戶購買軟件產(chǎn)品之后，不能立即進行使用，需要軟件公司的技術人員在軟件技術、軟件功能、軟件操作等方面進行系統(tǒng)調(diào)試、軟件功能實現(xiàn)、人員培訓、軟件上線使用、后期維護等一系列的工作。軟件項目是否成功、用戶的軟件使用情況是否順利、是否提高了用戶的工作效率和管理水平，不僅取決于軟件產(chǎn)品本身的質(zhì)量，軟件項目實施的質(zhì)量效果也對后期用戶應用的情況起到非常重要的影響。項目實施規(guī)范主要包括項目啟動階段、需求調(diào)研確認階段、軟件功能實現(xiàn)確認階段、系統(tǒng)部署安裝階段、系統(tǒng)培訓階段、測試及試運行階段、總體驗收階段、系統(tǒng)交接階段等八個階段工作內(nèi)容，那么對于項目管理起著至關重要的作用，每個階段下面有不同的工作事項，各個階段之間都是承上啟下關系，上一階段的順利完成是保證下一階段的工作開展的基礎。下面將按照我之前工作經(jīng)歷整理相關項目實施方案。

　　二、軟件項目實施方案（階段性）

　　（一）項目啟動階段

　　此階段處于整個項目實施工作的最前期，由成立項目組、前期調(diào)研、編制總體項目計劃、啟動會四個階段組成（大體為以上四個階段）此階段主任務：

　　公司（安徽興博遠實信息科技有限公司）

　　公司通過銷售部門和客戶簽訂合同，在合同簽定后，指定該項目的項目經(jīng)理，成立部門項目組，授權項目組織完成項目目標。

　　進行前期項目調(diào)研，通過“電話”、“上門拜訪”方式與用戶溝通成立項目組織，編制《總體項目計劃》，共同參與召開該項目啟動會。

　　公司通過相應商務關系完成用戶信息收集或者通過銷售人員完成轉交給實施項目組。將項目組正式介紹給用戶，配合實施項目組建立與用戶的聯(lián)系。

　　政府單位用戶：

　　配合前期調(diào)研和項目召開啟動會，簽署《總體項目計劃》和《項目實施協(xié)議》，確認項目總體實施計劃。

　　1、成立項目組：

　　一般項目合同簽署完成后，公司會通過《項目實施流程表》先通過“市場管理中心”審核檢閱，主要包括合同相關款項及系統(tǒng)簽署的相應功能模塊是否符合要求；審核結束后到項目部部門經(jīng)理（副經(jīng)理）接到實施申請后，任命該項目的項目經(jīng)理，指定項目目標，由項目經(jīng)理指定項目組成員及成員任務，并報相關分管副總或者總經(jīng)理。

　　2、前期需求調(diào)研：

　　項目經(jīng)理及項目組成員，在商務人員或者銷售人員配合下，建立與用戶的聯(lián)系，對合同中簽訂的系統(tǒng)主要功能模塊進行調(diào)研。確定客戶他們的需求和期望，如何修改完善滿足和影響這些需求、期望以確保項目能夠成功。若涉及到相關的硬件設備，在做需求調(diào)研的同時，需協(xié)調(diào)系統(tǒng)集成部門完成硬件服務器及網(wǎng)絡環(huán)境的搭建（實施人員需參與）。

　　3、制定《項目總體計劃》：

　　《項目總體計劃》文檔主要介紹項目建設目標、主要項目實施階段、里程碑、可交付成果。通常包括以下幾方面內(nèi)容：項目建設背景描述，項目建設目標、主要項目階段、里程碑、可交付成果。所計劃的職責分配（包括用戶的）參與配合的相應客戶人員；溝通管理計劃，確定客戶人員溝通的需要。

　　4、啟動會：

　　項目組成員與用戶共同召開的宣布該項目正式開始的會議。

　　（二）需求調(diào)研確認階段

　　此階段的主要工作是項目實施人員向用戶調(diào)研后用戶對系統(tǒng)的需求，包括系統(tǒng)流程調(diào)研、功能需求調(diào)研、數(shù)據(jù)查詢需求調(diào)研等，實施人員調(diào)研完成后，會編寫《需求調(diào)研分析》相關文檔，并交付用戶進行確認并且簽字確認（防止開發(fā)修改完成后返工），待用戶對《需求調(diào)研分析》文檔上所提到的需求確認簽字完畢后，項目實施人員將提交該需求調(diào)研分析書給相關副總或總經(jīng)理簽字（主要是確認客戶的.需求能否進行修改），簽字完成后以此為依據(jù)提交開發(fā)進行軟件功能的修改完善。需求調(diào)研階段具體包括如下內(nèi)容：

　　1、進行需求調(diào)研前期準備

　　2、制定《需求調(diào)研分析》

　　3、內(nèi)部評審是否通過《需求調(diào)研計劃》（包括領導確認階段）

　　項目組、項目經(jīng)理、銷售等人員根據(jù)合同要求和項目實際情況對《需求調(diào)研分析》草稿進行評審，如評審通過，領導簽字確認，如評審不通過則重新修改和客戶再次確認相關細節(jié)。

　　4、用戶是否簽署《需求調(diào)研分析》

　　如用戶簽署《需求調(diào)研計劃》，則作為以后需求調(diào)研工作的證明手段。。

　　5、《需求調(diào)研分析》是否有變更

　　如果計劃存在變更，則再次確認變更相關需求，否則按計劃進行后續(xù)工作。

　　6、需求開發(fā)實現(xiàn)階段

　　次階段主要是用戶需求得到公司領導及通過公司內(nèi)部評審通過后轉交開發(fā)部門修改階段，開發(fā)部門根據(jù)需求調(diào)研分析計劃書具體要求去修改軟件系統(tǒng)相應功能模塊。

　　7、軟件測試階段

　　此階段主要是在開發(fā)完成后進行的系統(tǒng)功能測試階段，以確保開發(fā)修改后的模塊實現(xiàn)客戶的相關要求及修改后是否存在相應的程序BUG及功能性錯誤。

　　（三）軟件系統(tǒng)部署安裝階段

　　此階段主要是實施人員及測試部門人員共同完成的，實施人員提供系統(tǒng)部署的硬件環(huán)境及網(wǎng)絡環(huán)境。測試人員根據(jù)其環(huán)境要求先對系統(tǒng)進行性能型測試，滿足要求后進行遠程部署安裝或者現(xiàn)場安裝。

　　（四）系統(tǒng)培訓階段

　　系統(tǒng)培訓階段工作是整個項目實施工作中比較重要的工作，用戶對軟件的操作功能是否熟練將直接影響到后面的軟件應用效果，所以公司和用戶雙方要對此階段的工作給予足夠的重視。要充分認識培訓的重要性和艱巨性。在項目實施之前對用戶的相關人員進行系統(tǒng)和規(guī)范的產(chǎn)品培訓是非常必要的，達到讓用戶了解軟件產(chǎn)品具體操作，最終自己能夠解決使用中的具體的問題（主要是操作問題）（軟件問題交付于售后解決）。

　　此階段的培訓工作中將用戶參加產(chǎn)品培訓的人員劃分為三個層次：領導層、技術層、操作層，對不同層次的用戶參加產(chǎn)品培訓人員的培訓內(nèi)容分別是：

　　決策層：領導在該系統(tǒng)的數(shù)據(jù)的查詢、總體運行情況把控。

　　技術層：配合我方實施人員解決相應軟件運行過程中存在的問題。

　　操作層：具體系統(tǒng)操作方法、流程。

　　具體的培訓工作流程為：以山東省棗莊市中區(qū)項目為例

　　1、培訓前準備：

　　在培訓開始前3天和客戶溝通協(xié)調(diào)參與培訓相關人員及部門，將參加培訓的部門和人員情況填入《培訓人員名單》。配合完成培訓場地及配合場地相關要求（市中區(qū)主要以每個街道辦事處為單位分批培訓）

　　2、簽署培訓計劃：

　　和區(qū)政法委領導簽署簽署《培訓計劃》，進一步確認培訓安排工作。

　　3、培訓通知：

　　培訓開始前2天，提前和區(qū)政法委溝通協(xié)調(diào)按照簽署的《培訓計劃》，將培訓內(nèi)容、時間，場地，人員等信息通知給他們，由他們通過具體參與人員。

　　4、搭建培訓環(huán)境：

　　公司項目組在培

　　訓開始前，將培訓環(huán)境搭建及檢查妥當（投影儀、電腦），將培訓提綱（PPT）、（具體軟件操作位標準）及培訓手冊（軟件使用說明書）準備好。

　　5、培訓考核：

　　公司項目組培訓工程師與用戶（操作者）溝通，通過現(xiàn)場提問方式或者上機操作位標準考核參訓人員。

　　（五）系統(tǒng)安裝測試及試運行階段

　　1、簽署計劃：

　　用戶簽署《測試及試運行計劃》，進一步確認測試及試運行安排。

　　2、測試及試運行通知：

　　當系統(tǒng)培訓完成后，測試部門會進行二輪回歸測試，主要確認系統(tǒng)部署完成后是否存在問題，同時用戶已經(jīng)完成培訓，進行試運行階段。

　　3、組織測試及試運行：

　　用戶相關各級領導給予全面配合，組織相關人員進行測試及試運行。公司項目組負責擔當指揮，檢查用戶人員組織情況并給予指導，跟蹤檢查如下情況： ? 功能模塊操作流程狀況。

　　觀察業(yè)務流程執(zhí)行狀況（是否存在業(yè)務流程不通）。

項目計劃篇2

　　舞蹈：舞蹈藝考之即興編舞指南

　　在舞蹈藝術高考中，大多數(shù)學校為了考察學生的思維反應能力、動作協(xié)調(diào)能力、情感表達能力、音樂理解能力和舞蹈創(chuàng)編能力，會隨機選擇一段音樂，讓考生根據(jù)對音樂的理解用即興舞蹈的方式表現(xiàn)出來。如果考生考前準備不足再加上藝考緊張的考場壓力會對即興編舞環(huán)節(jié)就會感到手足無措，星干線的老師根據(jù)多年教學經(jīng)驗指出，只要掌握了即興編舞的思路，藝考中即興編舞考試環(huán)節(jié)也就會變得輕松拿手

　　首先，確立主題和題材，考生要通過舞蹈作品表達的.中心思想，配合考場老師指定音樂，融入思考運用藝術化的生活中的具體事物、生活情景去表現(xiàn)這個主題思想，這種具體的材料就是題材。主題是作品的核心，題材是具體描述主題的材料。在即興編舞時，應先確立主題、再選擇題材。

　　確立好主題和題材之后，就要構思腳本，以突出主題思想為目的，將題材概括、提煉，構思成舞蹈的藝術結構，考生在腦海中形成舞蹈的結構(引子或序幕、開篇、發(fā)展、高潮、結局)每一部分合理安排。隨后表演過程中依托舞蹈自身表現(xiàn)形式，運用身體動作表達感情。

　　最后，即興編舞還要特別注意表情的處理方式，根據(jù)音樂的特點，確定究竟是虛幻的、暗含的、具象的、抽象的情感表情，在舞蹈表現(xiàn)過程中，恰如其分的表情會讓舞蹈更加生動、形象，為舞蹈增色不少。

　　掌握了即興編舞的思路之后，面對即興編舞考試就

　　會輕松很多，只要平時多加練習，培養(yǎng)樂感，有條件最好請有經(jīng)驗的專業(yè)老師進行指點，以加深對即興編舞整個思路的整合、執(zhí)行。養(yǎng)成即興起舞的習慣有助于考生在考試時音樂響起就可以忘我的投入到音樂的感觸中，把心靈最真實的感受表現(xiàn)用肢體表現(xiàn)出來，呈現(xiàn)出完美的舞蹈。行運教育

項目計劃篇3

　　項目計劃書的作用：制定項目開發(fā)計劃的目的是用文件的形式，把對于在開發(fā)過程中各項工作的負責人員、開發(fā)進度、所需經(jīng)費預算、所需軟、硬件條件等問題作出的安排記載下來，以便根據(jù)本計劃開展和檢查本項目的開發(fā)工作。編制資料要求如下：

　　1引言

　　1．1編寫目的

　　說明編寫這份項目開發(fā)計劃的目的，并指出預期的讀者。

　　1．2背景

　　說明：

　　a．待開發(fā)的軟件系統(tǒng)的名稱；

　　b．本項目的任務提出者、開發(fā)者、用戶及實現(xiàn)該軟件的計算中心或計算機網(wǎng)絡；

　　C．該軟件系統(tǒng)同其他系統(tǒng)或其他機構的.基本的相互來往關系。

　　1．3定義

　　列出本文件中用到的專門術語的定義和外文首字母組詞的原詞組。

　　1．4參考資料

　　列出用得著的參考資料，如：

　　a．本項目的經(jīng)核準的計劃任務書或合同、上級機關的批文；

　　b．屬于本項目的其他已發(fā)表的文件；

　　C．本文件中各處引用的文件、資料，包括所要用到的軟件開發(fā)標準。列出這些文件資料的標題、文件編號、發(fā)表日期和出版單位，說明能夠得到這些文件資料的來源。

　　2項目概述

　　2．1工作資料

　　簡要地說明在本項目的開發(fā)中須進行的各項主要工作。

　　2．2主要參加人員

　　扼要說明參加本項目開發(fā)工作的主要人員的狀況，包括他們的技術水平。

　　2．3產(chǎn)品

　　2．3．1程序

　　列出需移交給用戶的程序的名稱、所用的編程語言及存儲程序的媒體形式，并透過引用有關文件，逐項說明其功能和潛力。

　　2．3．2文件

　　列出需移交給用戶的每種文件的名稱及資料要點。

　　2．3．3服務

　　列出需向用戶帶給的各項服務，如培訓安裝、維護和運行支持等，應逐項規(guī)定開始日期、所帶給支持的級別和服務的期限。

　　2．3．4非移交的產(chǎn)品

　　說明開發(fā)群眾應向本單位交出但不必向用戶移交的產(chǎn)品（文件甚至某些程序）。

　　2．4驗收標準

　　對于上述這些應交出的產(chǎn)品和服務，逐項說明或引用資料說明驗收標準。

　　2．5完成項目的員遲用限

　　2．6本計劃的批準者和批準日期

　　3實施計劃

　　3．1工作任務的分門與人員分工

　　對于項目開發(fā)中需完成的各項工作，從需求分析、設計、實現(xiàn)、測試直到維護，包括文件的編制、審批、打印、分發(fā)工作，用戶培訓工作，軟件安裝工作等，按層次進行分解，指明每項任務的負責人和參加人員。

　　3．2接口人員

　　說明負責接口工作的人員及他們的職責，包括：

　　a．負責本項目同用戶的接口人員；

　　b．負責本項目同本單位各管理機構，如合同計劃管理部門、財務部門、質(zhì)量管理部門等的接口人員；

　　c．負責本項目同各分合同負責單位的接口人員等。

　　3．3進度

　　對于需求分析、設計、編碼實現(xiàn)、測試、移交、培訓和安裝等工作，給出每項工作任務的預。定開始日期、完成日期及所需資源，規(guī)定各項工作任務完成的先后順序以及表征每項工作任務完成的標志性事件（即所謂"里程碑"）。

　　3．4預算

　　逐項列出本開發(fā)項目所需要的勞務（包括人員的數(shù)量和時間）以及經(jīng)費的預算（包括辦公費、差旅費、機時費、資料費、通訊設備和專用設備的租金等）和來源。

　　3．5關鍵問題

　　逐項列出能夠影響整個項目成敗的關鍵問題、技術難點和風險，指出這些問題對項目的影響。

項目計劃篇4

　　一、項目背景：

　　xx酒店為xx集團在南充開辦的一家四星級酒店，xx集團為餐飲服務類企業(yè)，主要經(jīng)濟活動范圍：華北、華東、華中、華南、東南的較大城市，在東北沈長哈大四市也有幾家酒店。對于南充這樣的中型城市，xx集團看中的是南充的交通樞紐的重要性;作為一個新進入南充的企業(yè)，知名度不是很高，而且南充還有如南充萬泰酒店、南充錦宏連鎖酒店、南充安逸158連鎖酒店等一些已有一定名聲的競爭對手，所以要想在南充站穩(wěn)腳跟，開業(yè)慶典是公關的第一炮，因此這次機會一定要抓住。活動總主題

　　1、xx——您夢想的家園!

　　2、給您回家的感覺——xx酒店

　　3、你我共建美好家園

　　4、您的家園由我們來建設活動目標通過本次活動，讓南充人們了解xx、認識xx，對xx有個感性的認識。活動程序活動方案

　　5、示牌宣傳(設置指7、示牌)：

　　(1)設置地點：以xx酒店為中心，2KM范圍內(nèi)的主要道路上

　　(2)設置形式：重新報建，如不允許，則租用現(xiàn)有合適的位于道路兩旁的戶外媒介(如公共汽車侯車亭廣告位)

　　(3)數(shù)量：每個不同文案至少要求設置5個，共至少10個

　　(4)大小、高度：視實際情況而定，文字能大就大，力求醒目

　　(5)設計要求：要求使用xx酒店標準的標識及標準字體

　　(6)時間要求：于開張前10天設好

　　(7)目的：提升知名度，引發(fā)好奇心，樹立一定的美譽度;

　　二、開業(yè)公關活動策劃方案

　　(1)主題：xx酒店為您過生日!

　　(2)活動時間：開業(yè)當天。

　　(3)活動地點：xx酒店。

　　(4)活動概況：給xx酒店開業(yè)當天過生日的30位公民咳嗽鴕患滸洌梢匝肭著蠛糜亞襖窗渚鄄拖眩蟹延米詈笥蓌x酒店代為支付。

　　(5)活動細則、注意事項：

　　1)刊登活動廣告：

　　A、時間：開業(yè)前10天

　　B、媒介：《南充日報》、《新文化報》

　　C、版面：1/4版

　　D、文案內(nèi)容：

　　標題：xx酒店為您過生日!

　　正文第二段：為您過生日活動介紹——xx酒店將于20xx年06月18日正式開張營業(yè)，為慶祝xx酒店的開業(yè)，特舉辦xx酒店為您過生日活動，免費贈送30個包間消費。

　　報名條件：凡當天過生日，并在南充有固定居所的市民，均可報名參加

　　報名登記日期：即日起至06月16日止，每天上午8點-下午6點

　　人額限制：限30名，先到先得，額滿即止;

　　報名地點：xx酒店一樓大廳辦事處

　　報名須知：憑本人身份證、戶口本原件，親臨報名;未成年必須有監(jiān)護人陪同;年老體弱的人必須有人陪護。

　　其余說明：進入時，必須衣冠整齊，否則主辦單位有權拒絕入內(nèi);本次活動家一切解釋權歸xx酒店。

　　2)先報名預定房間

　　報名時間：廣告刊出后當天開始，至開業(yè)前一天截止。

　　報名須知：憑當天報紙廣告、持本人身份證(或戶口本，以防身份證有假)，親臨xx酒店預先訂房登記。

　　報名的其他條件：凡未成年人，應由其監(jiān)護人陪同前來;年老體弱的應由其親戚陪護;進餐時，需衣著整潔，否則有權拒絕入席。

　　菜譜限制：在限定的一類或幾類菜單中選擇當天的菜譜。

　　菜的數(shù)量：限定一個總的上限，如每人限2個菜，以便避免浪費。

　　酒水限制：在限定的一類或幾類酒水單中選擇。

　　吃不完的處理：要告知所點的菜吃不完，需要作小小懲罰，象吃自外助餐一樣，要不然他們會亂點。

　　3)開張當天：

　　A)拍照留念：所有同天生日的來賓與xx酒店管理層代表合影留念(如該照片需在某范圍內(nèi)，如xx酒店使用，則應與其簽定肖像權使用協(xié)議)

　　B)舉行xx酒店請您定菜價定價員抽取及聘收頒發(fā)儀式。

　　從當天參加的成年來賓中，通過抽簽的方式(即抽即知)，抽取30名定價員，發(fā)出聘書，邀請其于07月01日來xx酒店參加評菜價的活動。

　　4)軟性文章：為配合本次活動，盡量于《南充日報》等美食版，發(fā)表軟性文章，以別開生面的開業(yè)慶典為題，通過反映南充餐飲業(yè)的精神文明新風貌，來達到宣傳xx酒店的目的。

　　三、開業(yè)后系列公關活動

　　(一)——主題：xx酒店請您定菜價!

　　(1)活動日期：開業(yè)后10天左右的某一個星期天

　　(2)活動時間：上午8：00——10：00

　　(3)活動地點：xx酒店

　　(4)活動概況：聘請30位定價員，對提出的若干類別的若干菜名，集體評定其菜價

　　(5)活動公證：開業(yè)前10天，應與公證處取得聯(lián)系，同意對此項活動進行公證，公證結果，公布在大堂顯眼位置。

　　(6)定價員選擇：

　　選擇方式一：開業(yè)當天，以抽簽的方式，抽出30個愿意參加活動的客人;

　　選擇方式二：開業(yè)后每天隨機抽取3個前來消費的來賓(在來賓愿意、有空的前提下)，擔任定價員。

　　(7)活動預告：開業(yè)后第3天，發(fā)出xx酒店請您定菜價活動廣告

　　(8)參加定菜價人員的報酬：每人*元，于活動結束時，用紅包的`方式支付，并請他們簽名，以示收到xx酒店支付的工資

　　(9)需要確定菜價的菜名：由xx酒店選擇。

　　(10)確定方法及流程：除去最高分、最低分，取平均分;要準備相關的表格、文具，確定具體流程

　　(11)公證：事先，將活動與公證處聯(lián)絡，取得其支持。公證進行現(xiàn)場公證，公證后，懸掛經(jīng)公證蓋章的菜價牌

　　(12)事后宣傳：活動的第二天或第三天，在報紙上刊登以公布菜價確定結果、鳴謝公證處及定價員，并請市民監(jiān)督、檢查為內(nèi)容的廣告，

　　同時，刊出xx酒店請您評大廚的活動預告。

　　(二)——主題：xx酒店請您評大廚!

　　(1)活動開始日期：評菜價活動后的第二天開始

　　(2)評選方法：定菜價活動開始后第二天起，每天對每個廚師，隨機抽取其烹飪的5道菜，請享用該菜的客戶，對該菜的各項品質(zhì)屬性如味、色、香、形等進行打分(先做好打分登記表，以方便客人操作，最好只要打勾就行了)，并請客戶簽名;對于參加評分的客戶，每人贈送一份精美的紀念品。收集每天的評分，進行累加，即可得出每個廚師的總分，從而能排出名次。

　　(3)活動宣傳：大堂及外圍，要打出相關的宣傳口號橫幅

　　(4)評選結果及過程照片，可于評選結束后的第二天或第三天，刊出在報紙上;報紙同時刊出xx酒店請您評服務活動預告，同時將xx酒店服務員工作標準列出來。

　　(三)——主題：xx酒店請您評服務!

　　(1)活動開始日期：評大廚結束后的第二天或第三天，活動預告刊出后起第一天。

　　(2)評選方法：

　　1)每天請5位客戶在買單時，填寫《服務人員評分表》，對為其提供服務的服務員，按xx酒店服務員工作標準進行評分，將每天的評分表累加在一起，形成每個服務員的總分，從而排出名次。

　　2)注意要均衡每個服務員被評分次數(shù)，保持大體一致

　　(3)贈給評分客戶一件精美禮品

　　(4)活動宣傳：大堂及外圍，要打出相關的宣傳口號橫幅

　　(5)評選結果及過程照片，可于評選結束后的第二天或第三天，刊出在報紙上;報紙同時刊出xx酒店請您評服務活動預告。

　　(四)——主題：指定綠色菜地活動

　　(1)活動方式：開張10天后，開始著手物色附近的農(nóng)家，找一些比較理想的，與其簽署綠色蔬菜供應合同并拍一些照片，然后，在xx酒店大廳合適地方，展示這些照片，特別是要展示一些有蟲眼的照片。

　　(2)合同答署完后，在報紙上刊上與綠色蔬菜簽署情況及綠色蔬菜的含義;向公眾傳遞xx酒店使用了綠色蔬菜的信息。六、經(jīng)費預算(單位：萬元)項目指示牌宣傳開業(yè)公關開業(yè)后公關其他費用合計

　　四、效果預測

　　1、通過前期指示牌宣傳，使公眾對xx酒店有一個初步了解。

　　2、通過開業(yè)公關，給公眾一個耳目一新的感覺，留給公眾一個深刻的印象。

　　3、通過“定菜價”活動，給公眾留下一個菜價合理的深刻印象。

　　4、通過“評大廚”活動，使公眾了解到xx酒店有優(yōu)秀的廚師。

　　5、通過“評服務”活動，讓顧客了解xx酒店的優(yōu)質(zhì)服務。

　　6、通過“綠色菜地”活動，使綠色飲食觀念深入人心，并在公眾心目中形成xx酒店為綠色酒店的良好印象。

項目計劃篇5

　　第一章工藝品項目概要

　　工藝(craft)一詞具有多重含義，其中重要的內(nèi)涵之一是指一種需要特殊技能和知識的行業(yè)，尤其指手工藝術與手藝。在人類的文化藝術發(fā)展史與經(jīng)濟生產(chǎn)發(fā)展中，手工藝占有極為重要的位置。現(xiàn)代手工藝，是相對于傳統(tǒng)手工藝而言的形態(tài)和概念。"現(xiàn)代"是指一種時間的概念：我們的過去是古人的"現(xiàn)代"，我們的"現(xiàn)代"也終將成為后人的過去。"現(xiàn)代"也是在現(xiàn)代社會經(jīng)濟，生產(chǎn)條件，環(huán)境氛圍，生活方式，時尚文化等條件下在現(xiàn)代化進程中的概念變化，因此，現(xiàn)代手工藝是傳統(tǒng)手工藝的現(xiàn)代形態(tài)。由此可見，只有更好地研究現(xiàn)代文化，才是創(chuàng)新現(xiàn)代工藝品的前提。

　　1.1 項目要點

　　1.2 項目背景

　　工藝品也稱工藝品，是以美術技巧制成的各種與實用相結合并有欣賞價值的物品。中國工藝美術品類繁多，分十幾大類，數(shù)百小類，品種數(shù)以萬計，花色不勝枚舉。大類包括陶瓷工藝品、雕塑工藝品、玉器、織錦、刺繡、印染手工藝品、花邊、編結工藝品、編織工藝品、地毯和壁毯、漆器、金屬工藝品、工藝畫、首飾、皮雕畫等。

　　中國工藝美術生產(chǎn)隊伍較大、產(chǎn)值較高、品種較多、聲譽較盛的集中產(chǎn)區(qū)，主要分布在北京、天津、上海3大城市和山東、江蘇、浙江、福建、廣東、四川、湖南7個省。

　　中國當代藝術教育的培養(yǎng)，在設計藝術方面為了適應現(xiàn)代社會商品經(jīng)濟的發(fā)展，以及城市建設環(huán)境美化的發(fā)展需求，正在大量培養(yǎng)從事于平面、工業(yè)產(chǎn)品和環(huán)境藝術設計方面的人才，促使具備這種專業(yè)技能的設計人才大量出現(xiàn)。在迎合這種經(jīng)濟快速增長需求的同時，設計教育體制改革從傳統(tǒng)工藝美術設計教育中完全轉換過來，這種"突發(fā)式"的變革，對于促進我國經(jīng)濟的發(fā)展起到了積極的作用，另一方面卻沒有對工藝美術教育有選擇的保留和繼承。進而忽視了現(xiàn)代工藝品設計人才的專業(yè)教育。

　　比較早期的包豪斯設計教育，手工藝是一個主要的課程內(nèi)容，如金屬工藝、木工工藝、陶瓷工藝、織物工藝等。它在很多方面大大發(fā)展了現(xiàn)代手工藝，如在建校宣言中呼吁要將手工藝人提高到藝術家的層次，如將工藝傳統(tǒng)和20世紀先鋒派藝術相結合。日本在處理傳統(tǒng)與現(xiàn)代的關系中采用了所謂"雙軌制"的方針，在努力發(fā)展現(xiàn)代設計的同時也十分注意對傳統(tǒng)手工藝的保護和發(fā)展。使得日本的手工藝制品在現(xiàn)代和傳統(tǒng)文化上具備了一脈相承的獨特藝術魅力。

　　1.3 項目核心競爭力

　　1.4 項目內(nèi)容與特點

　　項目總投資額為5億元，規(guī)劃用地面積200畝，規(guī)劃總建筑面積6.56萬平方米，項目主要建設內(nèi)容，工藝品生產(chǎn)廠房建設，原料儲藏室，產(chǎn)品倉庫，配套設施建設，工藝品生產(chǎn)工藝研發(fā)，工藝品生產(chǎn)設備購置。

　　1.4.2 技術或資源特點

　　1.4.3 商業(yè)經(jīng)營模式特點

　　1.5 客戶基礎

　　1.6 市場機遇

　　20xx年1-12月中國全部工藝美術品制造企業(yè)實現(xiàn)累計工業(yè)總產(chǎn)值175,088,236千元，比20xx年同期增長21.76%;全年實現(xiàn)累計產(chǎn)品銷售收入168,483,841千元，比20xx年同期增長23.27%;全年實現(xiàn)累計利潤總額7,743,791千元，比上年同期增長30.66%。

　　20xx年1-12月中國全部工藝美術品制造企業(yè)實現(xiàn)累計工業(yè)總產(chǎn)值231,231,218千元，比20xx年同期增長32.12%;20xx年1-10月中國全部工藝美術品制造企業(yè)實現(xiàn)累計工業(yè)總產(chǎn)值233,801,851千元，比20xx年同期增長25.60%。

　　1.7 項目投資價值

　　從對中國工藝美術品現(xiàn)狀的分析中可以看出，工藝美術品行業(yè)在快速發(fā)展的同時也面臨一系列的問題：如企業(yè)多為私營企業(yè)，生產(chǎn)規(guī)模小，小型企業(yè)占整個行業(yè)的70%以上;專業(yè)人才的缺乏，生產(chǎn)技術落后;專業(yè)市場管理混亂，缺乏法律法規(guī)的保護和約束等許多問題亟待解決。要推動中國工藝品產(chǎn)業(yè)，中國工藝品應有獨立的行業(yè)協(xié)會;還要培養(yǎng)一大批與企業(yè)緊密合作的工藝師，要培養(yǎng)能拓展市場、具備創(chuàng)新思維的工藝美術專業(yè)人才;同時國家及地方要頒布相應的政策法規(guī)，保護工藝美術品行業(yè)的健康發(fā)展。

　　中國的工藝品行業(yè)經(jīng)過近20年的發(fā)展，已成為世界上最大的生產(chǎn)國和出口國。預計在20xx年，中國工藝品貿(mào)易額將達3200億美元。作為與文化、旅游、家居裝飾產(chǎn)業(yè)緊密相連的工藝美術產(chǎn)業(yè)，迎來了難得的發(fā)展機遇。

　　1.8 發(fā)展使命

　　1.9 成功關鍵

　　1.10 盈利目標

　　第二章工藝品項目公司介紹

　　2.1 發(fā)起人介紹

　　2.2 項目公司與關聯(lián)公司

　　2.3 公司組織結構

　　2.4 財務經(jīng)營狀況

　　2.5 公司地理位置

　　2.6 公司發(fā)展戰(zhàn)略

　　2.7 公司內(nèi)部控制管理

　　第三章工藝品項目(產(chǎn)品與服務)介紹

　　3.1 項目內(nèi)容與目標

　　3.2 項目開發(fā)思路

　　3.3 項目創(chuàng)新與差異化

　　3.4 項目核心競爭力或特點

　　3.5 項目開發(fā)(條件)資源狀況

　　3.6 項目地理位置與背景

　　3.7 項目設備與設施

　　3.8 項目建設基本方案與內(nèi)容

　　3.9 經(jīng)營模式與盈利模式

　　3.10 項目進展

　　第四章工藝品市場分析

　　4.1 行業(yè)市場分析

　　中國的傳統(tǒng)手工藝有著悠久而燦爛的歷史，在整個中國文化藝術發(fā)展史中占有重要的地位，文化史、美術史、設計史中，手工藝是貫穿其中的主要內(nèi)容之一。彩陶、青銅、玉器、漆器、印染、織繡、陶瓷等藝術構成了輝煌的篇章。在改革開放之后，隨著文化藝術交流、設計藝術、手工藝交流的頻繁，隨著公共空間與生活空間的變化與豐富，隨著設計審美與觀念的演化更新，隨著新材料、新工藝的大量出現(xiàn)，傳統(tǒng)手工藝終于開始了向現(xiàn)代形態(tài)的轉變進程。

　　我國當前極少的手工藝大師和巨大的市場潛力之間的矛盾已經(jīng)日益突出，以前傳統(tǒng)技藝的師徒傳授和手工作坊在商品經(jīng)濟的沖擊下逐漸縮小，雖說傳統(tǒng)技能的培養(yǎng)非一日之功，但不加以足夠的重視的話，中國現(xiàn)代工藝品很難有新的突破;對于工藝品設計藝術人才的培養(yǎng)既要走出專業(yè)技能的圈子，又要了解和整合民族技藝文化，促進技藝的轉型和創(chuàng)新發(fā)展。

　　從歷史的觀點上看，現(xiàn)代工藝品整體上缺乏推陳出新，致使人們對傳統(tǒng)工藝品大量粗糙的復制，結果自身價值的不斷貶值，這種盲目的商業(yè)行為對中國傳統(tǒng)文化也造成了很大的損失。讓我們從歷史的角度上理性的分析產(chǎn)生這種結果的原因......

　　在中華民族傳統(tǒng)文化的這片肥沃的土壤上，曾經(jīng)為我們保藏了異常豐富燦爛手工藝藝術品：質(zhì)樸生活的彩陶、猙獰神秘的青銅器、絢麗多姿的唐三彩、古樸優(yōu)雅的宋瓷、精致艷麗的蘇繡、華貴大方的景泰藍等等，這些數(shù)量眾多的工藝品構成了一部活生生的五千年文明史，是我們?nèi)A夏兒女永遠驕傲的資本。

　　彩陶所給予我們的啟示，決不只是原始人的簡陋工具和器物造型，它上面的紋飾，反映了原始人的生產(chǎn)方式，從中可看到的不僅是原始人對自然的理解，對社會的態(tài)度，也看到那個時代人類社會的縮影，行為方式是時代文明的結晶，整整一個時代，一個社會的文化見證。中國青銅器產(chǎn)生在商周文化的土壤里，滲透到商周時期的冠、婚、祭、宴等生活領域。無論是唐三彩、宋瓷、蘇繡、還是景泰藍等等，這些實用的工藝品"有意味的形式"，在他們的外觀和形式中蘊涵著深刻的意味--"禮"、"樂"封建社會的兩大思想支柱，深深的蘊藏在其中，"形體之美、紋樣之美、色澤之美、銘文之美"，反映中國民族的宇宙意識，生命的情調(diào)，政治的權威和社會的親和力。另外，從粗陶到宋瓷，從青銅器到景泰藍，我們也不難看出人們在認識自然到改造自然能力的不斷進步，這種社會生產(chǎn)力狀況無不鮮明的體現(xiàn)在工藝品上，藝術的創(chuàng)新與進步是緊隨著對于材料認識的基礎上。

　　由此可見，工藝品的制造與創(chuàng)新都直接反映了當時社會生產(chǎn)力水平、社會文化、哲學，以及人們對于生命自然的理解。

　　4.2 行業(yè)準入與政策環(huán)境分析

　　4.3 市場容量分析

　　對比現(xiàn)代社會，近幾百年科技的飛速發(fā)展，人們認識與改造自然的能力日新月異，對于物質(zhì)材料的選擇和利用有了極大的豐富;文明的進步，信息時代的到來，各種文化交流頻繁，以符號為特征的新文化的出現(xiàn)，這種繁榮產(chǎn)生了新的價值取向;社會環(huán)境的風云變換，和平與戰(zhàn)爭的交替始終沒有停止，人們在張揚自身改造自然能力的同時，卻無法直面人性的質(zhì)樸和自然界的懲罰，新的哲學，以及對自然生命力新的思考...... 沒有一個人可以站出來說，我可以輕松駕御現(xiàn)代文化，因為畢竟我們這個時代的文明實在太豐富了，藝術朝著多元化方向發(fā)展，這是誰也阻止不了的。但是我們也沒有必要完全借助古人的智慧，現(xiàn)代社會豐富的物質(zhì)基礎，不同文化的沖擊，生態(tài)環(huán)境的變化等等，往往給設計師帶來靈感。現(xiàn)代設計處于領先地位，高科技的應用也使設計如虎添翼，我們所要表現(xiàn)的東西(藝術品)和我們要表現(xiàn)的手段大有選擇的余地。

　　4.4 供需現(xiàn)狀與預測

　　我國工藝品經(jīng)歷了八十年代不健康的高峰期，長期失去質(zhì)量與信譽的保障，在人們心中的影響一直不好(以景泰藍為例)。然而，在工業(yè)產(chǎn)品的日趨成熟和商品經(jīng)濟的健康發(fā)展的基礎上，現(xiàn)代工藝品卻有了新的'土壤。中國加入WTO，在世界經(jīng)濟舞臺上扮演著越來越重要的角色，我們有了更好的機會向國際社會展現(xiàn)本民族藝術的魅力，如上海APEC會議上唐裝秀，20xx年春節(jié)聯(lián)歡晚會上的云錦秀，都產(chǎn)生了很大的商業(yè)影響;另外，越來越成熟的品牌經(jīng)營戰(zhàn)略，足以引起我們在工藝品市場方面的思考。在新的文化觀念和價值取向的影響下，現(xiàn)代工藝品大有作為。

　　從市場的角度來看，文化與商業(yè)經(jīng)營日趨成熟，每個企事業(yè)單位，甚至個體都越來越重視自身獨特的文化價值。假如忽略工藝品的實用價值，單純把它看作一種服務性的商品，同樣一件工藝品也不可能同時適用于各個行業(yè)，工藝品要與市場需求相結合，量身定做的設計理念逐漸被市場所接受，人們要求"存異"，而不是"求同"，異于別人的文化理念和市場定位。只有這樣，現(xiàn)代工藝品才能更好的服從于個人或商業(yè)的需求，然后市場進行逐步的接受和反饋，才能使現(xiàn)代工藝品有了不斷創(chuàng)新與發(fā)展的土壤。

　　將這塊"肥沃的土壤"進行簡單的分區(qū)，我們可以清楚的看到工藝品分布在市場的"結構"情況是怎樣的：家居環(huán)境飾品，旅游紀念品，商業(yè)促銷禮品，企事業(yè)的外事禮品，部分辦公用品，慶典、會議與節(jié)日、生日禮品等等。

　　4.5 目標市場分析

　　我們可以清楚的看到工藝品分布在市場的"結構"情況是怎樣的：家居環(huán)境飾品，旅游紀念品，商業(yè)促銷禮品，企事業(yè)的外事禮品，部分辦公用品，慶典、會議與節(jié)日、生日禮品等等。

　　小擺設，它們是否與家庭環(huán)境的和諧直接反映了主人的藝術品位與修養(yǎng)。工藝品是家裝環(huán)境中軟環(huán)境的重要組成部分，也最能體現(xiàn)人性的情趣與格調(diào)，對于營造整個居室環(huán)境的氛圍有重要作用。現(xiàn)代工藝品的設計與家居環(huán)境的配合應體現(xiàn)在裝飾風格、空間、色彩、光線與心理的各個方面。這就需要有相當美學知識的專業(yè)人才進行合理的配置與指導。然而，面臨市場上僅有的幾件"藝術品"，人們哪里有選擇的余地。藝術品創(chuàng)作的不自由，同時也導致了審美水平的停滯不前，根據(jù)居飾環(huán)境的需求進行工藝品的設計創(chuàng)作，具有很廣闊的市場前景，設計的創(chuàng)新與引導消費的作用就會得到精彩的體現(xiàn)。

　　旅游紀念品成功旅游紀念品的系統(tǒng)開發(fā)設計，既能帶動旅游區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展，又能起到很好的宣傳旅游區(qū)文化的作用。隨著我國旅游產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展，旅游產(chǎn)品的開發(fā)設計擺在顯著的位置。如何從民俗，文化內(nèi)涵的角度進行挖掘開發(fā)有特色的現(xiàn)代工藝品，是一個很重要的課題。

　　雖然我國旅游資源非常豐富，但是旅游經(jīng)濟卻遠遠落后于發(fā)達國家，僅從歐美旅游區(qū)經(jīng)濟調(diào)查的數(shù)據(jù)不難看出，經(jīng)濟發(fā)達國家旅游產(chǎn)業(yè)收入中旅游紀念品銷售額占到30%之多，而且近幾年還有上升的趨勢，但我國旅游區(qū)產(chǎn)品的銷售收入?yún)s不足整體旅游經(jīng)濟收入的5%，差距可見一斑。難怪每年到中國來旅游的外賓常感嘆找不到具有特色的旅游品帶回去做紀念，中國從南到北各地工藝品商店千篇一律的商品又不注意個性特色的開發(fā)與專利保護，更乏人帶頭組織中國工藝品和旅游品到國外開店專賣。就算是在在舊金山老式華埠的商店里，卻還是充斥傳統(tǒng)的市俗祈祝瓷器如財神、菩薩、龍鳳花燭以及真假古玩，難覓新設計的中國優(yōu)秀旅游品及工藝品。

　　4.6 銷售渠道分析

　　第五章工藝品項目SWOT綜合分析

　　5.1 優(yōu)勢分析

　　5.2 弱勢分析

　　5.3 機會分析

　　5.4 威脅分析

　　5.5 SWOT綜合分析

　　第六章工藝品項目發(fā)展戰(zhàn)略與實施計劃

　　6.1 執(zhí)行戰(zhàn)略

　　6.2 競爭策略

　　6.3 市場營銷策略

　　6.3.1 目標市場定位

　　6.3.2 定價策略

　　6.3.3 渠道策略

　　6.3.4 宣傳促銷策略

　　6.3.5 整合傳播策略與措施

　　6.3.6 網(wǎng)絡營銷策略

　　6.3.7 客戶關系管理策略

　　6.4 經(jīng)銷商培訓與銷售網(wǎng)絡建設

　　6.5 公共關系與戰(zhàn)略結盟

　　6.6 售后服務策略

　　6.7 戰(zhàn)略合作伙伴

　　第七章工藝品項目管理與人員計劃

　　7.1 項目公司組織結構

　　7.2 項目公司管理團隊(管理層人員介紹或團隊組建)

　　7.3 管理團隊建設與完善

　　7.4 人員招聘與培訓計劃

　　7.5 人員管理制度與激勵機制

　　7.6 項目質(zhì)量控制系統(tǒng)

　　7.7 項目成本控制管理

　　7.8 項目實施進度計劃

　　第八章風險分析與規(guī)避對策

　　8.1 工藝品項目風險分析

　　8.2 工藝品項目風險規(guī)避

　　8.2.1 政策規(guī)避方法

　　8.2.2 市場風險規(guī)避方法

　　8.2.3 經(jīng)營管理風險規(guī)避方法

　　8.2.4 人才風險規(guī)避方法

　　8.2.5 融資風險規(guī)避方法

　　第九章投入估算與資金籌措

　　9.1 項目融資需求與貸款方式

　　9.2 項目資金使用計劃

　　9.3 融資資金使用計劃

　　9.4 資金合作方式及與資金償還保障

　　9.5 退出機制

　　第十章工藝品項目投資效益分析

　　10.1 財務分析基本假設

　　10.2 收入估算

　　10.3 成本與稅金估算

　　10.3.1 采購與水、電、燃料等費用

　　10.3.2 工資及福利費用

　　10.3.3 折舊費

　　10.3.4 維修費

　　10.3.5 管理費用

　　10.3.6 銷售稅金等費用

　　10.3.7 稅率

　　10.4 成本估算

　　10.4.1 固定資產(chǎn)折舊費用估算表

　　10.4.2 銷售成本估算表

　　10.4.3 付現(xiàn)經(jīng)營成本估算表

　　10.4.4 運營費用估算表

　　10.5 損益表與現(xiàn)金流量表估算

　　10.6 重要財務指標

　　10.7 財務敏感性分析

　　10.8 盈虧平衡分析

　　10.8.1 盈虧平衡點

　　10.8.2 盈虧平衡分析圖

　　10.8.3 盈虧平衡分析結論

　　10.9 投資效益分析結論

　　第十一章工藝品項目投資價值分析

　　11.1 分析方法的選擇

　　11.2 收益年限的確定

　　11.3 基本數(shù)據(jù)

　　11.4 投資價值分析結果

　　第十二章財務分析附件

　　(1) 基本報表

　　(2) 輔助報表

　　(3) 敏感分析報表

　　(4) 營業(yè)執(zhí)照

　　(5) 法人代碼證書

　　(6) 稅務登記證

　　(7) 技術應用成果相關證件

　　工藝藝術品的設計是一個綜合性較強的領域，涉及到的知識面相當廣闊，需要我們在各個細節(jié)上用心的探索。也許前進的道路上會遇到種種挫折，但作為一名普通的設計者，我衷心地希望中國未來的工藝品會更好。無論其工藝價值，還是文化價值，都能深深的打動人心。

項目計劃篇6

　　質(zhì)量，通常指產(chǎn)品的質(zhì)量，廣義的還包括工作的質(zhì)量。產(chǎn)品質(zhì)量是指產(chǎn)品的使用價值及其屬性;而工作質(zhì)量則是產(chǎn)品質(zhì)量的保證，它反映了與產(chǎn)品質(zhì)量直接有關的工作對產(chǎn)品質(zhì)量的保證程度。

　　從項目作為一次性的活動來看，項目質(zhì)量體現(xiàn)在由工作分解結構反映出的項目范圍內(nèi)所有的階段、子項目、項目工作單元的質(zhì)量所構成，也即項目的工作質(zhì)量;從項目作為一項最終產(chǎn)品來看，項目質(zhì)量體現(xiàn)在其性能或者使用價值上，也即項目的產(chǎn)品質(zhì)量。

　　項目活動是應業(yè)主的要求進行的。不同的業(yè)主有著不同的質(zhì)量要求，其意圖已反映在項目合同中。因此，項目質(zhì)量除必須符合有關標準和法規(guī)外，還必須滿足項目合同條款的要求，項目合同是進行項目質(zhì)量管理的主要依據(jù)之一。

　　項目的特性決定了項目質(zhì)量體系的構成。從供需關系來講，業(yè)主是需方，他要求參與項目活動的各承包商(設計方、施工方等)提供足夠的證據(jù)，建立滿意的供方質(zhì)量保證體系;另一方面，項目的一次性、核算管理的統(tǒng)一性及項目目標的一致性均要求將項目范圍內(nèi)的組織機構、職責、程序、過程和資源集成一個有機的整體，在其內(nèi)部組織良好的質(zhì)量控制及內(nèi)部質(zhì)量保證，從而構筑出項目的質(zhì)量體系。

　　由于項目活動是一種特殊的物質(zhì)生產(chǎn)過程，其生產(chǎn)組織特有的流動性、綜合性、勞動密集性及協(xié)作關系的復雜性，均增加了項目質(zhì)量保證的難度。

　　項目的質(zhì)量管理主要是為了確保項目按照設計者規(guī)定的要求滿意的完成，它包括使整個項目的所有功能活動能夠按照原有的質(zhì)量及目標要求得以實施，質(zhì)量管理主要是依賴于質(zhì)量計劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證及質(zhì)量改進所形成的質(zhì)量保證系統(tǒng)來實現(xiàn)的。

　　項目的質(zhì)量管理工作是一個系統(tǒng)過程，在實施過程中必須創(chuàng)造必要的資源條件，使之與項目質(zhì)量要求相適應。各職能部門及實施單位要保證工作質(zhì)量和項目質(zhì)量，實行業(yè)務工作程序化、標準化和規(guī)范化。支持質(zhì)量部門獨立地、有效地行使職權，對項目實施全過程實行質(zhì)量控制。

　　質(zhì)量技術文件

　　質(zhì)量管理文件指在項目實施過程中，為達到預期的項目質(zhì)量和工作質(zhì)量要求，對與管理有關的重復性事務和概念所做的規(guī)定。

　　①質(zhì)量保證大綱

　　在項目或任務下達或合同簽訂生效開始，在項目實施過程中的每一階段，均需在總結上階段實施情況的基礎上進行制定或修訂，以指導本階段的實施和管理工作。

　　質(zhì)量保證大綱的目標是：提高項目實施的適用性和任務完成率、降低項目對維修和后勤保障的要求、提供基本的質(zhì)量信息、提高工程實施的經(jīng)濟效益。

　　質(zhì)量保證大綱的內(nèi)容是：按項目的特點和有關部門對質(zhì)量的要求，提出明確的質(zhì)量指標要求;明確規(guī)定工藝技術、計劃、質(zhì)量和物資部門的質(zhì)量責任;確定各實施階段的工作目標;針對項目特點和實際的實施能力，提出質(zhì)量控制點和需要進行特殊控制的要求、措施、方法及其相應的完成標識和評價標準;對設計、工藝和項目質(zhì)量評審要有明確規(guī)定。

　　②質(zhì)量工作計劃

　　質(zhì)量工作計劃是對特定的項目、服務、合同規(guī)定專門的質(zhì)量措施、資源和活動順序的文件。

　　質(zhì)量工作計劃的'工作內(nèi)容：實現(xiàn)的質(zhì)量目標;應承擔的工作項目、要求、責任以及完成的時間等;在計劃期內(nèi)應達到的質(zhì)量指標和用戶質(zhì)量要求;計劃期內(nèi)質(zhì)量發(fā)展的具體目標、分段進度、實現(xiàn)的工作內(nèi)容、項目實施準備工作、重大技術改進措施、檢測及技術開發(fā)等。

　　③技術文件

　　技術文件是設計文件、工藝文件、研究試驗文件的總稱，是項目實施的依據(jù)和憑證。成套技術文件應完整、準確、協(xié)調(diào)、一致。實際文件與項目技術文件狀態(tài)一致;工藝文件與項目實施實際一致;研究試驗文件與項目實際過程一致。成套技術文件的完整性應根據(jù)項目和工作的性質(zhì)、復雜程度、研制階段區(qū)別對待。為保證每一項目和工作技術文件的完整性，總設計師、總工程師、項目負責人應根據(jù)技術文件的管理規(guī)定，在實施工作開始時，提出技術文件完整性的具體要求，列出文件目錄，并組織實施。

　　④質(zhì)量成本

　　質(zhì)量成本是實施單位為了保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量、滿足用戶需要而支出的費用，以及因未達到質(zhì)量標準而產(chǎn)生的一切損失費用的總和。質(zhì)量管理職能部門根據(jù)質(zhì)量工作計劃，提出質(zhì)量成本項目和計劃。

　　·質(zhì)量費用的歸集：

　　承制單位應嚴格遵守質(zhì)量成本開支范圍，根據(jù)審核無誤的原始憑證，按質(zhì)量成本核算對象及質(zhì)量成本科目，分責任單位正確歸集質(zhì)量費用，不屬于現(xiàn)行成本開支范圍的質(zhì)量費用，列入不可計成本質(zhì)量費用統(tǒng)計表。

　　·質(zhì)量費用的分配：

　　屬于現(xiàn)行項目開支范圍內(nèi)的質(zhì)量費用，應分別在項目和工

　　作中進行核算，不屬于現(xiàn)行項目成本開支范圍的質(zhì)量費用，統(tǒng)計歸集后直接或分配計入完工項目和目前實施項目的質(zhì)量成本。能夠分清由哪個項目負擔的費用直接計入該項目明細帳或成本質(zhì)量費用統(tǒng)計表，不能分清的統(tǒng)計后，按工時分配計入。

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