市場營銷計劃書

時間：2023-03-19 19:26:21 計劃我要投稿

市場營銷計劃書匯編15篇

　　時光飛逝，時間在慢慢推演，相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧！一起對今后的學習做個計劃吧。那么計劃怎么擬定才能發揮它最大的作用呢？下面是小編幫大家整理的市場營銷計劃書，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

市場營銷計劃書匯編15篇

市場營銷計劃書1

　　營銷部是負責對外處理公共關系和銷售業務得職能部，是酒店提高聲譽，樹立良好公眾形象的一個重要窗口，它對總經理室進行經營決策，制訂營銷方案起到參謀和助手的作用，對酒店疏通營銷渠道，開拓市場，提高經濟效益和社會效益起到重要促進作用。

　　針對營銷部的工作，制訂了營銷部后半年工作思路，做以下匯報：

　　一、開拓創新，建立靈活的激勵營銷機制，開拓市場，爭取客源

　　1、穩定和擴大會議客戶，持續不斷開發協議客戶，制定并實施以招攬會議為重點的會議營銷計劃緊，形成會議鏈在用人方面采取專職與兼職的營銷人員、使用業績考核、量化管理、對營銷人員實行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，維護老客戶，四個聯絡電話的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷人員，督促營銷人員，通過各種方式爭取團體和散客客戶。

　　2、了解和掌握各種單位會議動態做到有意向開會的單位不論大小絕不放過的經營思想去開展工作。

　　3、為了使營業總額的份額不斷擴大，全面撒網、重點捕魚，不放過任何一家有潛在的客戶進行廣泛的上門營銷宣傳，計劃上門營銷的單位有：（a）政府各職能部門（b）本地旅行社（c）各民營企業（d）教育系統（e）政府部門（f）保險公司，按月分解（附件）。

　　4、為了更好的開展業務，使用以下獎勵機制來調動員工的積極性，如：通過上門營銷回來的客源第一次到本酒店消費，消費產生金額的0.03給予員工獎勵。

　　5、經常組織部門有關人員收集市場信息，了解旅游業、賓館、酒店及其相應行業的信息，掌握其經營管理和活動策劃服務動向，并向總經理提供全面、真實、及時的信息，我們在結合酒店實際情況，制定酒店自己的營銷策劃方案以便達到最佳營銷效果。

　　二、加強專業操作、網絡促銷與預訂

　　網絡促銷已經成為世界范圍內的最熱的或者說上升速度最快的促銷手段，網絡促銷不僅方便，而且省錢，通過網站來宣傳酒店獨有的優勢。

　　在營銷方案中我們通過第三方來宣傳預訂酒店，同各大網絡進行了合作，一到三月份以簽訂了3家，效果較好，后半年將要合作的單位有：

　　1、年內與國內排名前20名的旅游網站建立代銷關系；

　　2、電信等公司建立代銷關系。經常性地，不斷變化地，向省市大中型企事業單位、個人等客戶群的郵箱發送酒店的有關信息，精美的文稿圖等來達到宣傳的效果。

　　三、不同季節采取不同的營銷策略

　　客房：根據淡、平、旺季的不同月份、各黃金周制定不同的營銷措施和不同的'價格體系，及時調整團隊、散客比例，確定各月份工作重點。

　　餐廳：定期推出新菜品，提高質量根據節慶推出相應的團圓宴、婚慶，根據校園環境如：新生報到、開學、畢業聚餐等制定出不同檔次的套餐菜單，加上促銷活動來滿足不同層次的消費人群，再加上廣泛的宣傳來吸引更多的消費者。

　　四、建立酒店營銷公關通訊聯絡網

　　后半年重點工作之一建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶、會議接待客戶、有發展潛力的客戶等進行分類建檔，詳細記錄客戶的所在單位、聯系人姓名、地址、全年消費金額及給該單位的折扣等，為了更好的開展工作建立與保持同中北大學的關系（雖然大學的配套設施不能為我們所有，但要為我們所用），鞏固老客戶和發展新客源，我們采取不定期對客戶進行銷售訪問，假日及客戶的生日，通過電話、發送信息等平臺為客戶送去酒店的祝福。今年計劃在六月份店慶之際召開一次客戶答謝聯絡會，以加強與客戶得感情交流，聽取客戶的意見。

　　五、熱情接待，服務周到

　　接待團體、會議、散客客戶，做到全程跟蹤，“全天侯”服務，注重服務形象、儀表，對不同的賓客進行特殊及有針對性服務，我堅信回頭客是通過我們好的管理、優質的服務所帶來的，不能讓營銷回來的客戶隱形的丟失，做到更好的關愛賓客。

　　后半年營銷部將在酒店領導得正確領導下，努力完成全年銷售任務，開拓創新，團結拼搏，創造營銷部的新形象、新境界。

市場營銷計劃書2

　　一、計劃概要

　　1、年度銷售目標600萬元；

　　2、經銷商網點50個；

　　3、公司在自控產品市場有一定知名度；

　　二、營銷狀況

　　空調自控產品屬于中央空調等行業配套產品，受上游產品消費市場牽制，但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了市場的持續增長幅度，從而帶動了整體市場容量的擴張。湖南地處中國的中部，空調自控產品需求量比較大：

　　1、夏秋炎熱，春冬寒冷；

　　2、近兩年湖南房地產業發展迅速，特別是中高檔商居樓、別墅群的興建；

　　3、湖南納入西部開發、將增加各種基礎工程的建設；

　　4、長株潭的融城；

　　5、郴州、岳陽、常德等大量興建工業園和開發區；

　　6、人們對自身生活要求的提高；綜上所述，空調自控產品特別是高檔空調自控產品在湖南的發展潛力很大。

　　營銷方式總體來說，空調自控產品銷售的方式不外三種：工程招標、房產團購和私人項目。工程招標渠道占據的份額很大，但是房產團購和私人項目兩種渠道發展迅速，已經呈現出多元發展局面。

　　從各企業的銷售渠道來看，大部分公司采用辦事處加經銷商的模式，國內空調自控產品企業20xx年都加大力度進行全國營銷網絡的部署和傳統渠道的鞏固，加強與設計院以及管理部門的公關合作。

　　對于進入時間相對較晚的空調自控產品企業來說，由于市場積累時間相對較短，而又急于快速打開市場，因此基本上都采用了辦事處加經銷制的渠道模式。為了快速對市場進行反應，凡進入湖南市場的自控產品在湖南都有庫存。

　　湖南空調自控產品市場容量比較大而且還有很大的潛力，發展趨勢普遍看好，因此對還未進入湖南市場的品牌存在很大的市場機會，只要采用比較得當的市場策略，就可以擠進湖南市場。目前上海正一在湖南空調自控產品市場上基礎比較薄弱，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過程中必須要非常清楚我公司的優勢，并加以發揮使之達到極致；并要找出我公司的弱項并及時提出，加以克服實現最大的價值；提高服務水平和質量，將服務意識滲透到與客戶交流的每個環節中，注重售前售中售后回訪等各項服務。

　　三、營銷目標

　　1、空調自控產品應以長遠發展為目的，力求扎根湖南。20xx年以建立完善的銷售網絡和樣板工程為主，銷售目標為600萬元；

　　2、擠身一流的空調自控產品供應商；成為快速成長的成功品牌；

　　3、以空調自控產品帶動整個空調產品的銷售和發展。

　　4、市場銷售近期目標：在很短的時間內使營銷業績快速成長，到年底使自身產品成為行業內知名品牌，取代省內同水平產品的一部分市場。

　　5、致力于發展分銷市場，到20xx年底發展到50家分銷業務合作伙伴；

　　6、無論精神，體力都要全力投入工作，使工作有高效率、高收益、高薪資發展；

　　四、營銷策略

　　如果空調自控產品要快速增長，且還要取得競爭優勢，最佳的選擇必然是——“目標集中”的總體競爭戰略。隨著湖南經濟的不斷快速發展、城市化規模的不斷擴大，空調自控產品市場的消費潛力很大，目標集中戰略對我們來說是明智的'競爭策略選擇。圍繞“目標集中”總體競爭戰略我們可以采取的具體戰術策略包括：市場集中策略、產品帶集中策略、經銷商集中策略以及其他為目標集中而配套的策略四個方面。為此，我們需要將湖南市場劃分為以下四種：

　　戰略核心型市場——-長沙，株洲，湘潭，岳陽

　　重點發展型市場——郴州，常德，張家界，懷化

　　培育型市場——婁底，衡陽，邵陽

　　等待開發型市場——吉首，永州，益陽，

　　總的營銷策略：全員營銷與采用直銷和渠道營銷相給合的營銷策略

　　1、目標市場：

　　遍地開花，中心城市和中小城市同時突破，重點發展行業樣板工程，大力發展重點區域和重點代理商，迅速促進產品的銷量及銷售額的提高。

　　2、產品策略：

　　用整體的解決方案帶動整體的銷售：要求我們的產品能形成完整的解決方案并有成功的案例，由此帶動全線產品的銷售。大小互動：以空調自控產品的銷售帶動閥門及其他產品的銷售，以閥門及其他產品的項目促進空調自控產品的銷售。

　　3、價格策略：

　　高品質，高價格，高利潤空間為原則；制訂較現實的價格表：價格表分為兩層，媒體公開報價，市場銷售的最底價。制訂較高的月返點和季返點政策，以控制營銷體系。嚴格控制價格體系，確保一級分銷商，二級分銷商，項目工程商，最終用戶之間的價格距離級利潤空間。為了適應市場，價格政策又要有一定的能活性。

　　4、渠道策略：

　　（1）分銷合作伙伴分為二類：一是分銷客戶，是我們的重點合作伙伴。二是工程商客戶，是我們的基礎客戶。

　　（2）渠道的建立模式：A。采取逐步深入的方式，先草簽協議，再做銷售預測表，然后正式簽定協議，訂購第一批貨。如不進貨則不能簽定代理協議；B。采取尋找重要客戶的辦法，通過談判將貨壓到分銷商手中，然后我們的銷售和市場支持跟上；C。在代理之間挑取競爭心態，在談判中因有當地的一個潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態。不能以低姿態進入市場；D。草簽協議后，在我們的廣告中就可以出現草簽代理商的名字，挑取了分銷商和原廠商的矛盾，我們乘機進入市場；E。在當地的區域市場上，隨時保證有一個當地的可以成為一級代理的二級代理，以對一級代理成為威脅和起到促進作用。

　　（3）市場上有推，拉的力量。要快速的增長，就要采用推動力量。拉需要長時間的培養。為此，我們將主要精力放在開拓渠道分銷上，另外，負責大客戶的人員和工程商的人員主攻行業市場和工程市場，力爭在三個月內完成4~5項樣板工程，給內部人員和分銷商樹立信心。到年底為止，完成自己的營銷定額。

　　5、人員策略：

　　營銷團隊的基本理念：A。開放心胸；B。戰勝自我；C。專業精神；

　　（1）業務團隊的垂直聯系，保持高效溝通，才能作出快速反應。團隊建設扁平。

　　（2）內部人員的報告制度和銷售獎勵制度

　　（3）以專業的精神來銷售產品。價值=價格+技術支持+服務+品牌。實際銷售的是一個解決方案。

　　（4）編制銷售手冊；其中包括代理的游戲規則，技術支持，市場部的工作范圍和職能，所能解決的問題和提供的支持等說明。

　　五、營銷方案

　　1、公司應好好利用上海品牌，走品牌發展戰略；

　　2、整合湖南本地各種資源，建立完善的銷售網絡；

　　3、培養一批好客戶，建立良好的社會關系網；

　　4、建設一支好的營銷團隊；

　　5、選擇一套適合公司的市場運作模式；

　　6、抓住公司產品的特點，尋找公司的賣點。

　　7、公司在湖南宜采用直銷和經銷相結合的市場運作模式；直銷做樣板工程并帶動經銷網絡的發展，經銷做銷量并作為公司利潤增長點；

　　8、直銷采用人員推廣和部分媒體宣傳相結合的方式拓展市場，針對空調自控產品，我們可以采用小區推廣法和重點工程機項目樣板工程說服法；

　　9、為了盡快進入市場和有利于公司的長期發展，應以長沙為中心，向省內各大城市進軍，其中以長沙為核心，以地市為利潤增長點；

　　10、湖南的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建設和管理，在渠道建設方面可以不設省級總經銷商，而是以地市為基本單位劃分，每個地級市設二個一級經銷商，并把營銷觸角一直延伸到具有市場價值的縣級市場，改變目前湖南其他空調自控產品品牌在地級市場長期以來的游擊戰方式，采用陣地戰，建立與經銷商長期利益關系的品牌化運作模式，對每個地區市場都精耕細作，穩扎穩打。

市場營銷計劃書3

　　市場營銷專業是近年來各大院校都非常重視的專業，尤其是在當今市場經濟迅速發展的情況之下，市場營銷專業更是受到越來越多的關注，每年有大量的市場營銷專業人才涌入社會的同時，大量非市場營銷專業的求職者也和和市場營銷專業的高才生們爭奪營銷天下，所以說為了更好的從事市場營銷工作，市場營銷人員必須制定自己的職業生涯規劃。今天，給大家列舉一個市場營銷專員的職業規劃書。

　　一、對當前市場營銷前景進行分析

　　在一個企業中，市場部可以說是他的核心，任何一家企業都希望招聘到有營銷能力的市場人員。因為只有銷售才能促進發展，所以我們在人才市場上找工作的時候能夠看到一個非常常見的現象即每家企業都會在招聘版上寫著招聘營銷專員的需求，所以說市場營銷的前景非常樂觀，同時，我們也要看到社會上對市場營銷高級管理人才的需求也是非常大的，他們在營銷技能、營銷管理能力等方面的'突出能力讓他們成為企業營銷的核心力，所以說加強自身能力成為具有管理能力與營銷能力的營銷經理人才不僅僅是營銷專業學生的終極目標也是當代社會的巨大需求點。

　　二、對自身能力的全面認識

　　市場營銷是一個需要與人打交道的工作，營銷的最大成功之處是能將自己作為一個產品成功的推銷給我們的用戶，我是一個性格開朗的人，親和力強是我的優點，但我也有我的弱點即缺乏實際的營銷經驗，很難找到用戶購買的切入點，很難把握用戶的購買心里，這些都是需要我通過學習與實踐應該加強的地方。

　　三、自我規劃

　　我的規劃大致可以分成三個階段：

　　第一階段是我的學習階段，大學四年是一個讓我充實自己理論知識的最好時期，我會抓緊我的每一分，每一秒來認真學習市場營銷的理論知識，同時在這四年中我也要對我自己的人生有一個良好的定位與規劃，讓畢業之際的我能夠真正了解自己的所想而不讓自己后悔。

　　第二階段是我畢業后的兩年時間，這兩年時間是給我自己沉淀的兩年時間，在這兩年中我想到一家成型的銷售公司做市場專員，向前輩們學習他們的經驗，讓自己的理論與實踐相結合，同時更加讓自己明確自己的奮斗目標，找到自己的職業方向。

　　第三個階段是我的未來規劃，因為市場營銷是一個會讓自己時時刻刻都覺得充滿挑戰的工作，所以我會堅持自己的夢想，堅持自己的選擇，爭取在5年內成為一名營銷經理，在管理能力各個方面讓自己有長足的進步，最后實現組建自己營銷團隊的終極夢想。

　　市場營銷職業規劃書的書寫一定要結合當今社會的實際需求、自身特點、及自己的理想、目標，制定市場營銷職業規劃會讓自己永遠朝著自己的目標前行，因為只有始終如一的朝著目標前進的人才能實現自己的終極目標！

市場營銷計劃書4

　　一、對銷售工作的認識

　　1、市場分析，根據目前西北市場的需求量和和國務院出臺的對本產業的扶持政策，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務：銷售額500萬元。

　　2、適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃，及每日的工作量。并定期與業務相關人員進行溝通，確保對目標客戶的及時跟進。

　　3、注重績效管理，對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

　　4、目標市場定位，區分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取的市場份額。

　　5、不斷學習行業新知識，新產品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務，同時積極接觸其他業界精英，搜集更多有用的信息，并可以和他們分享行業人脈和項目信息，達到多贏。

　　6、先友后單，與客戶發展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。

　　7、對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現，講誠信不僅是經商之本，也是為人之本。

　　8、努力保持和諧的同事關系，善待同事，確保同事之間在項目實施中各項職能的順利執行。

　　二、量化銷售

　　1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打18個電話，每周至少拜訪10位客戶，促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。

　　2、見客戶之前要多了解客戶的詳細狀況和潛在需求，先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。

　　3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供公司投標參考，并為公司出謀劃策，配合公司其他工作人員順利進行項目運作。

　　4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。

　　5、填寫項目跟蹤表，根據項目進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執行、并完成各階段工作。

　　6、前期設計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時進行預約拜訪，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。

　　7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計，以便熟悉和了解客戶的詳細需求。

　　8、投標過程中，提前兩天整理好相應的投標文件，按照客戶要求遞交給客戶，以防止有任何遺漏和錯誤。

　　9、投標結束，及時回訪客戶，詢問投標結果。中標后主動與客戶進行深入溝通，以便及時準備施工所需圖紙(設備安裝圖等)和其他的協調工作。

　　10、爭取早日與客戶簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時間響應客戶的需求，爭取早日回款。

　　11、貨到現場，等工程安裝完設備，申請技術部安排調試人員到現場調試。

　　12、提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉率。

　　三、營銷目標

　　1、體育工程應以長遠發展為目的，力求扎根甘肅，輻射西北。20xx-20xx年以建立完善的銷售網絡和樣板工程為主，銷售目標為500萬元;

　　2、擠身一流的體育產業供應商;成為快速成長的成功品牌;

　　3、以公司自己的主打產品帶動整個體育產業的銷售和發展。

　　4、市場銷售近期目標：在很短的時間內使營銷業績快速成長，爭取短期內使自身產品成為行業內知名品牌，取代省內同水平產品的一部分市場。

　　5、致力于發展分銷市場，考慮發展有廣泛人脈的朋友一起開拓西北市場

　　6、無論精神,體力都要全力投入工作，使工作有高效率、高收益、高薪資發展;

　　四、營銷策略

　　如果我公司體育工程項目要快速增長，且還要取得競爭優勢，的選擇必然是——“目標集中”的總體競爭戰略。隨著西北經濟的不斷發展、城市化規模的不斷擴大，體育工程市場的消費潛力很大，目標集中戰略對我們來說是明智的競爭策略選擇。圍繞“目標集中”總體競爭戰略我們可以采取的具體戰術策略包括：市場集中策略、器材和工程項目分開策略、發展分銷精英銷售策略。為此，我們需要將西北市場做如下劃分：

　　戰略核心型市場---蘭州，酒泉，白銀

　　培育型市場-----嘉峪關，張掖，金昌，武威，天水，慶陽，平涼等

　　等待開發型市場----陜西，青海，寧夏，新疆

　　總的營銷策略：全員營銷和其他營銷相給合的營銷策略

　　1、目標市場：

　　遍地開花，中心城市和中小城市同時突破，重點發展行業樣板工程,大力發展重點區域，迅速促進產品的銷量及銷售額的提高。

　　2、產品策略：

　　用整體的解決方案帶動整體的銷售：要求我們的產品能形成完整的解決方案并在各大小城市都有成功的案例，由此帶動所有產品的銷售。大小互動：器材的銷售帶動體育工程的銷售，以工程項目促進健身器材的銷售。

　　3、市場策略

　　實行器械與工程分開的原則，市場開拓堅持區域劃分，責任到位的原則。

　　4、渠道策略：

　　(1)分銷合作伙伴分為二類：一是直接客戶，是我們的重點合作伙伴。二是有廣泛人脈的朋友或精英，是我們的基礎客戶。

　　(2)渠道的建立模式：

　　A、采取逐步深入的方式，先交朋友，再做市場，進而促使正式簽定協議，訂購產品。做好維護與保養，期待引薦其他客戶;

　　B、采取尋找直接決策人的辦法，深入接觸，爭取訂單;

　　C、在朋友之間沉入挖掘客戶資源，必要時可以資源共享或雙方合作促成訂單

　　(3)市場上有推，拉的力量。要快速的增長，就要采用推動力量。拉需要長時間的培養。為此，我們將主要精力放在開拓重點工程項目上，另外安排銷售人員主攻各行業市場和零星市場，力爭完成幾項樣板工程，給每位銷售人員樹立信心。完成自己的'營銷定額。

　　5、人員策略：

　　營銷團隊的基本理念：

　　A、開放心胸;

　　B、戰勝自我;

　　C、專業精神;

　　(1)業務團隊的垂直聯系，保持高效溝通，才能作出快速反應。團隊建設扁平。

　　(2)內部人員的報告制度和銷售獎勵制度

　　(3)以專業的精神來銷售產品。價值=價格+技術支持+服務+品牌。實際銷售的是一個解決方案。

　　五、營銷方案

　　1、公司應好好利用動之美品牌，走品牌發展戰略;

　　2、整合西北各地各種資源，建立完善的銷售網絡;

　　3、培養一批好客戶，建立良好的社會關系網;

　　4、建設一支好的營銷團隊;

　　5、選擇一套適合辦事處的市場運作模式;

　　6、抓住公司產品的特點，尋找公司的賣點。

　　7、公司在西北采用器械和工程分開的市場運作模式;器材做樣板工程并帶動工程項目的發展，工程做銷售額并作為公司利潤增長點;

　　8、采用電話訪銷和登門拜訪相結合的方式拓展市場;

　　9、為了盡快進入市場和有利于公司的長期發展，應以甘肅為中心，逐步輻射西北其他各大城市

　　10、為了確保上述戰術的實現，特別是為了加強渠道建設和管理，必須組建一支能征善戰的營銷隊伍：確保營銷隊伍的相對穩定性和合理流動性，全年合格的營銷人員不少于3人;務必做好招聘、培訓工作;將試用表現良好的營銷員分派到各區擔任地區主管;

　　11、加強銷售隊伍的管理：實行三A管理制度;采用競爭和激勵因子;定期召開銷售會議;樹立長期發展思想，使用和培養相結合。

　　12、銷售業績：公司下達的年銷任務，根據市場具體情況進行分解。主要手段是：提高團隊素質，加強團隊管理，開展各項銷售工作，制定獎罰制度及激勵方案。

　　13、團隊建設、團隊管理、團隊培訓、

　　六、配備和預算

　　1、營銷隊伍：全年合格的營銷人員不少于3人;

　　2、所有工作重心都向提高銷售傾斜，要建立長期用人制度，并確保營銷人員的各項后勤工作按時按量到位。

　　3、時時進行市場調研、市場動態分析及信息反饋做好企業與市場的調查分析工作。全力打造一個快速反應的機制。

　　4、協調好各環節的關系。全力以赴開拓市場。

　　5、為加強機構的敏捷、迅速化，本公司將大幅委讓權限，使人員得以果斷速決，但不得對任何外來人員泄露公司價格等機密，在與客戶交流中，如遇價格難以定決定時，須請示公司領導;

　　6、為達到責任目的及確定責任體制，公司可以貫徹重獎重罰政策。

市場營銷計劃書5

　　一、檢討與愿景

　　20xx年9月至今企業成立長沙易凌分企業，它是企業探索新管理模式的重大變革。在經過快一年之后，與目標的差距還是很大的，多次投標失利，集團客戶沒有取得突破，人員招聘，培訓沒到位，人員流失大，團隊發展過慢，整體業績不理想。但在企業領導高層的支持和我們不斷地學習中，在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發展之路，在與各分企業的市場拓展，企業資源整合過程中，不斷進步，業績也稍有起色，在接下來的時間里，我們將再接再厲，把長沙易凌做大，做強。

　　二、長沙市場客戶分析和市場潛力分析

　　1）地產客戶：地產客戶是我們最重要的客戶群體，也是能產生最大經濟效益的客戶群，長沙在售樓盤270個，待售樓盤328個，市場潛力是相當大的，目前找到負責人并跟進的項目有130多個，重點跟進客戶30多個，已合作客戶有瀟湘國際，馨香雅苑、美洲故事、水岸世景、圓夢完美生活。接下來的一段時間地產將繼續成為我們跟進客戶的重點。

　　2）大型商業機構以及各大電器品牌，如沃爾瑪、家樂福、國美、蘇寧、美的、格力、TCL、創維、長虹等，在這塊上我們下的功夫太少，需要加強跟進力度，長沙這塊的市場還是很大的。

　　3）汽車銷售，汽車4S店，新車上市推廣或促銷活動推廣，長沙汽車行業做短彩信推廣不是很多，人手足夠的時候能夠跟進，也合作客戶有蘭天集團。

　　4）大型會展，如房展、車展、服裝展，在這塊我們有必須的跟進，但是效果不明顯，主要給本地企業占據了，在有必須條件的狀況下能夠做跟進。

　　5）金融，銀行個人零售部，基金發售的推廣，這些長沙基本是做內部平臺的推廣，不作為重點跟進客戶。

　　三、同行業分析

　　長沙信息市場的競爭是十分激烈的，開展信息業務的企業超過100家，比較活躍的有三十多家的樣貌，經常碰頭的有星空傳媒、茉莉花開、旭為、東信、漢納、精準、應對面、飛網、納蘭、焦點、匯弘等等。茉莉花開50多號人，這邊最早做信息的，關系比較多，每個月都有自己的期刊，星空200多號人，是集團企業來的。遇上很多次了，價格給他們壓得很低，喜歡搞免費試發，贈送平臺，給樓盤安裝電話來訪自動回復信息的設備，配合樓盤做活動，組團看房什么的，還有個旭為，辦公室很大，有自己機房，喜歡帶別人去他們企業看，門面工夫做得比較到位。再有就是東信也有些名氣了。

　　四、業務人員開拓市場的計劃

　　企業規模的擴大需要業務人員進一步拓展市場、提高市場占有率這是企業市場開拓的根本目標。根據市場狀況和客戶特征，企業在現有市場基礎上確定了未來的市場拓展計劃：

　　1）重視大客戶開發與培育。大客戶是企業的核心客戶，企業透過帶給高效、優質的服務保證核心客戶群穩定，確保基礎市場并推動企業擴大市場規模。另一方面，加大開發新客戶及潛在客戶，充分挖掘市場潛力。

　　2）區域營銷策略。區域營銷的重點仍是市區，包括雨花，芙蓉，開福，岳麓，星沙。

　　3）深化服務營銷戰略企業將以最大限度滿足客戶需求為目標，在產品銷售中不斷強化服務營銷理念，將技術支持和配套服務工作貫穿于整個銷售過程，進而提升企業市場競爭力。

　　4）加強營銷隊伍建設。擴充營銷隊伍，這個現階段最重要的，需要企業的大力支持，此刻開拓市場人手嚴重不足，需要透過不斷的培訓和人才引進，提高銷售人員的專業素質和營銷技巧，建立一支精通業務、勤勉盡責、忠誠度高、戰斗力強的營銷隊伍。健全和完善銷售激勵機制，對銷售人員和代理商實施業績考核獎懲政策，充分調動銷售隊伍的用心性和創造性。

　　5）實施品牌戰略，樹立良好品牌形象。企業產品在市場上已有了良好的信譽，未來幾年將重點實施品牌戰略，借助本次發行上市，進一步樹立產品的品牌形象，提高企業品牌知名度，增強產品的市場競爭潛力。

　　五、業務人員此刻面臨的問題

　　1）硬件方便企業辦公室太少，不利于人員擴張，人才的引進，電腦配備不足，需要引進新的業務，但是電腦已無電腦可用。按計劃2人一臺，最少還擴招4名業務員來算也最少還要配置電腦一臺。

　　2）軟件方面主要是培訓力度不夠，業務員很多基本禮儀不懂，溝通應變潛力不強，這塊我會在網上搜索和下載業務培訓資料進行統一的培訓，針對每個人的性格做單獨的溝通和激勵。

　　3）在激烈的競爭環境中大家的壓力教大，業績不理想，收入不高。住的地方和工作地方都比較遠，長沙交通比較堵，上下班不是很方便。

　　六、業務人員管理方案

　　1）新業務員到崗后，由企業統一安排參加崗前培訓。每個業務員需透過基本培訓后方可正式上崗。培訓資料包括企業文化培訓、職業道德培訓、基本的業務知識培訓、客戶的交流，溝通，公關培訓等。

　　2）業務前期由老業務或我先帶段時間，陪同外出拜訪，彼此交流，互相學習進步。

　　3）為了讓新業務員早日熟悉企業業務，企業對新業務員采取無定額制，差旅補貼及提成的工資發放制度，鼓勵新業務員大膽拓展業務范圍。

　　4）新業務員試用期一般為3個月，如連續三個月未出單作自動離職，表現用心者視狀況可再錄用觀察。

　　5）為到達職責目的及確定職責體制，企業能夠貫徹重獎重罰政策。

　　七、提高業務人員的銷售業績

　　1）肯定業務員，認可業務員，激勵業務員，給業務樹立自信，銷售活動最重要的組成要素是業務員。業務員要理解自己，肯定自己、喜歡自己。如果我們自己都看不起自己，卻指望顧客會喜歡我們，那實在太難為顧客了。

　　2）養成良好的習慣。無特殊務必按時上下班，堅持每一天至少打50個業務電話，安排至少1-2家客戶拜訪......每一個人都是習慣的奴隸，一個良好的習慣會使他們一輩子受益。

　　3）有計劃地工作。誰是你的顧客他住在哪里做什么工作有什么愛好你如何去接觸他針對每一個客戶深入了解其動向或此區域的特性，使自己和目標顧客擁有相同的話題或特點。

　　4）多培訓專業知識。銷售員要具有商品、業務、行業、區域及其有關的知識。

　　5）幫忙業務建立顧客群。透過網絡，拜訪，同行媒體，老客戶尋找新客戶和潛在客戶，多交流，要掌握20xx萬人，是天方夜譚，但要掌握200人卻不是不可能的。透過廣結善緣的努力認識1000人永遠比只認識10個人機會多。從認識進一步成為顧客，顧客還能衍生顧客，逐步建立自己的客戶群，業績就會自然而然地增長。

　　6）培養業務不怕苦，不怕拒絕，堅持不懈的精神。被顧客拒絕一次，10個銷售員有5個會從此打住；被拒絕第二次，5個人中又少掉2個；再被拒絕第三次，就只剩下一個人會做第四次努力了，這時他已經沒有了競爭對手。成功的銷售員是屢敗屢戰的，他們不相信失敗，只認為成功是一個階段，失敗只是到達成功過程中出現的不正確方式。短暫的失敗，他們學會了更改的方法，促成自己進步。不斷的進步，不斷的改善，一次又一次的再從頭開始，便有了最后的完美結果。一位生意場上的高手說的好：“一份心血一份財，心血不到財不來。”

　　7）做正確的事。跟對人，做對事，是每個業務員首先要應對的，既然有緣在一齊了我們就有職責引導他們找準自己的方向的，朝著自己的目標去奮斗，并幫忙他們成功。

　　8）營造好的工作環境。首先是洋掃大家都有一個正面，用心的思考模式，每個人的優點都不盡相同，大家要多交流溝通，一齊勉勵，幫忙，學習，努力，進步，讓大業務有歸屬感。抱成一團，一齊使力，把長沙市場做大，做強。

　　八、怎樣提高老業務的用心性的問題

　　1）制定有效的激勵機制。注重企業的.戰略規劃，要讓老業務員看到企業的遠大志向、目標與完美的前景，造就出一種適合進取型老業務員生存、成長的人文氛圍。幫忙他們實施職業生涯規劃，不斷為老業務員設置更高的奮斗目標，幫忙員工進步，不要讓老業務員感到在本企業已干到了頭。

　　2）加強培訓工作。滿足營老業務員的求知欲與上進心，企業自己培養、逐步提升上來的人員一般對企業都具有較高的認同感、歸屬感與良好適應性，我這邊會每兩周做一次培訓。

　　3）帶給空間。可為老業務員業務潛力的拓展帶給更大的空間，保障足夠的資源和支持。能夠思考透過對物質上進行補償或給予必須的幫忙。

　　4）配備人員。將新業務人員分配給老業務員帶領，并給予必須的獎勵報酬。

　　5）賦予權利。把適合的老業務員提拔到管理崗位上，能夠激勵其他員工，構成良性循環。老業務員的經驗豐富，讓其業務潛力透過團隊傳承下去，實現效能最大化。

　　九、長沙市場準備做多少業績

　　1）6，7，8的銷售日標是突破月平均銷售6萬。

　　2）金九銀十，9，10月是我們的旺季，在人員齊備的狀況下爭取突破月銷售過10萬。

　　3）11，12重點是穩定和鞏固市場，整合整理，爭取把來年招標的客戶關系搞清楚，打好關系。

　　4）把握好每次機會，爭取2年內突破月銷售額20萬。

　　十、面臨的問題和推薦解決方案

　　1）營銷隊伍：業務員嚴重不足，急需招聘，全年合格的營銷人員不少于7人，今需招聘4-6人，統一培訓上崗，打好金九銀十的攻堅戰。

　　2）硬件方便企業辦公室太少：不利于企業擴張，人才的引進。、

　　3）電腦配備不足，需要引進新的業務，但是已無電腦可用。按計劃2人一臺，最少還擴招4名業務員來算也最少還要配置電腦一臺。

　　4）軟件方面主要是培訓力度不夠，業務員很多基本禮儀不懂，溝通應變潛力不強，這塊我會在網上搜索和下載業務培訓資料進行統一的培訓，針對每個人的性格做單獨的溝通和激勵。

　　5）在激烈的競爭環境中大家的壓力教大，業績不理想，收入不高。住的地方和工作地方都比較遠，長沙交通比較堵，上下班不是很方便。能夠思考企業出一部分，員工自己出一部分在附近租房。

市場營銷計劃書6

　　市場分析

　　年度銷售工作計劃制定的依據，是對過去一年市場形勢及市場現狀的分析，而李經理采用的工具便是目前企業經常使用的SWOT分析法，即企業的優劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會，通過SWOT分析，李經理可以從中了解市場競爭的格局及態勢，并結合企業的缺陷和機會，然后整合和優化資源配置，使其利用最大化。比如，通過市場分析，李經理很清晰地知道了方便面的市場現狀和未來趨勢：產品(檔次)向上走，渠道向下移(通路精耕和深度分銷)，寡頭競爭初露端倪，營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。

　　營銷思路

　　營銷思路是根據市場分析而做出的指導全年銷售計劃的“精神”綱領，是營銷工作的方向和“靈魂”，也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點，李經理制定了具體的營銷思路，其中涵蓋了如下幾方面的內容：

　　1.樹立全員營銷觀念，真正體現“營銷生活化，生活營銷化”。

　　2.實施深度分銷，樹立決戰在終端的思想，有計劃、有重點地指導經銷商直接運作末端市場。

　　3.綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略，然后形成強大的營銷合力。

　　4.在市場操作層面，體現“兩高一差”，即要堅持“運作差異化，高價位、高促銷”的原則，揚長避短，體現獨有的`操作特色等等。營銷思路的確定，李經理充分結合了企業的實際，不僅翔實、有可操作性，而且還與時俱進，體現了創新的營銷精神，因此，在以往的年度銷售計劃中，都曾發揮了很好的指引效果。

　　銷售目標

　　銷售目標是一切營銷工作的出發點和落腳點，然后因此，科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。那么，李經理是如何制定銷售目標的呢?

　　1.根據上一年度的銷售數額，按照一定增長比例，比如20%或30%，確定當前年度的銷售數量。

　　2.銷售目標不僅體現在具體的每一個月度，而且還責任到人，量化到人，然后并細分到具體市場。

　　3.權衡銷售目標與利潤目標的關系，做一個經營型的營銷人才，具體表現就是合理產品結構，將產品銷售目標具體細分到各層次產品。比如，李經理根據企業方便面產品ABC分類，將產品結構比例定位在A(高價、形象利潤產品)∶B(平價、微利上量產品)∶C(低價、戰略性炮灰產品)=2∶3∶1，從而更好地控制產品銷量和利潤的關系。銷售目標的確認，使李經理有了沖刺的對象，也使其銷售目標的跟蹤有了基礎，從而有利于銷售目標的順利達成。

　　營銷策略

　　營銷策略是營銷戰略的戰術分解，是順利實現企業銷售目標的有力保障。然后李經理根據方便面行業的運作形勢，結合自己多年的市場運作經驗，制定了如下的營銷策略：

　　1.產品策略，堅持差異化，走特色發展之路，產品進入市場，然后要充分體現集群特點，發揮產品核心競爭力，形成一個強大的產品組合戰斗群，避免單兵作戰。

　　2.價格策略，高質、高價，產品價格向行業標兵看齊，同時，強調產品運輸半徑，以600公里為限，實行“一套價格體系，兩種返利模式”，即價格相同，但返利標準根據距離遠近不同而有所不同的定價策略。

　　3.通路策略，創新性地提出分品項、分渠道運作思想，除精耕細作，做好傳統通路外，集中物力、財力、人力、運力等企業資源，大力度地開拓學校、社區、網吧、團購等一些特殊通路，實施全方位、立體式的突破。

　　4.促銷策略，在“高價位、高促銷”的基礎上，開創性地提出了“連環促銷”的營銷理念，它具有如下幾個特征：一、促銷體現“聯動”，牽一發而動全身，其目的是大力度地牽制經銷商，充分利用其資金、網絡等一切可以利用的資源，有效擠壓競爭對手。二、連環的促銷方式至少兩個以上，比如銷售累積獎和箱內設獎同時出現，以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。三、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異，即要與競品不同，通過富有吸引力的促銷品，實現市場“動銷”，以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。

市場營銷計劃書7

　　一、項目內容

　　1、項目名稱

　　2、主要產品

　　3、生產綱領（分階段實施的要注明）

　　二、項目單位簡介

　　1、公司名稱、地點、歷史沿革、資產、主要設施、所有權屬（包括固定資產、無形資產、專利、品牌）

　　2、公司人才：一是領導班子整體素質，二是項目主管和技術主管的個人素質，二是技術隊伍的整體素質。素質包括學歷、職稱、經驗、業績、團隊精神、背景。

　　3、公司經營概述：以表格列出近三年的營業收入、生產效率、技術質量指標、產銷率、產利率、人均創收、稅前利潤總額、市場覆蓋率（指地區）和占有率（指占有市場實際需求總量）、資產增值

　　4、公司現主要產品和生產能力，現新產品開發情況。

　　三、項目技術

　　1、項目產品技術先進性：一是與國際領先水平比，與國內同等比，將主要技術性能指標、外觀、被新技術更新替代的周期等主要內容列表進行比較。二是用論證報告、用戶反愧獲獎證書、實物展示等證據說話。三是用人才、專業、業績、有創意的規劃等證明技術創新能力。四是與院校及科研機構緊密的技術合作關系。

　　2、技術升級的規劃和措施。

　　四、產品質量

　　即從原材料、外購外協件的采購、生產過程的控制、質量保證體系的動作等方面闡述如何建立有效的質量保證體系。

　　五、市場需求

　　1、市場定位：經過市場調查，分析顧客群體，按地區、消費目的、消費水平、消費習慣進行分類，從而確定生產什么產品和產品進入市場的方向。

　　2、市場分析：

　　（1）市場劃分：一是區域劃分，二是某一檔次產品的劃分，分別預測市場占有率；

　　（2）目標劃分：即目標區域和目標占有率。

　　（3）目標市場劃分策略，即實現市場目標和占有率目標所采取的戰略戰術。

　　（4）市場真摯據市場調查，明確顧客群體之后，要對顧客的消費需求作定量和定性分析。

　　3、行業分析：

　　（1）明確行業現狀，特別是主要競爭對手情況（包括競爭對手的人才、創新能力、質量與服務、價格、戰略戰術和市場拓展等）

　　（2）明確競爭和購買類型。主要在哪些層面上展開競爭，從消費對象和產品性能分析購買類型，如群體、個體、季節、交際、投資、配套等。

　　4、市場預測

　　六、產品成本和價格定位

　　1、產品成本：一是產品成本構成及價值；二是如何通過材料采購、生產、管理來降低生產成本。

　　2、產品銷售價格定位（包括定位價格和定位策略，靜態價格定位和動態價格定位等）。

　　七、銷售策略

　　1、銷售模式；

　　2、銷售政策；

　　3、銷售措施；

　　4、促銷手段；

　　5、銷售網絡；

　　6、售后服務體系

　　八、投資總額及構成

　　1、投資總額

　　2、籌資渠道

　　3、建設計劃時間表及資金用途構成（體現精打細算，把錢用在刀丸上；對大項目而言，切忌要求資金一步到位）

　　九、財務分析

　　1、重要財務指標：近三至五年正常生產所需的資金流量、成本、單位產品利潤率、銷售金額、投資回報率、資產增值。

　　2、收支平衡分析，包括與生產能力相適應的最小產出、最在產出所需要的最低支出和考慮到各種風險在內的最大支出，計算盈虧平衡點。

　　3、計劃損益：預計各種風險可能帶來的損益額度。

　　4、計劃現金流轉：按滿負荷生產、資金回籠周期、定額庫存、在途發出商品計算資金流量和資金周轉周期。

　　5、計劃資產負債表。

　　十、政策

　　1、國家宏觀產業政策。

　　2、地方或行業微觀政策。

　　十一、風險

　　1、任何項目都有風險，沒有風險是不正常的。項目在不同階段有不同的風險，體現在市嘗管理、技術、政策、財務等方面。對可預測風險，要有客觀的、有邏輯的分析，對不可預測的風險點到為止，不必贅述。

　　2、預防出現風險的手段和措施。

　　市場營銷計劃書

　　一、U-PVC管材市場概況

　　20xx年我國新住宅室內80%將采用塑料管，城市供水50%采用塑料管。1994年我國塑料管材產量只有14萬噸，經過短短幾年發展，目前已近150萬噸。

　　塑料管材在今天的生活和工業領域中，以其耐腐蝕、耐老化、環保安全而越來越受青睞。特別是在建筑業，新型塑料管材不僅能大量替代鋼、木等傳統建材，而且還具有節能、節材、保護生態、改善居住環境、提高建筑功能與質量、降低建筑物自重、竣工便捷等優點，廣泛應用于建筑給排水、城鎮給排水以及燃氣管等領域，成為新世紀管道發展的潮流。

　　據了解，塑料管材市場的增長速度約為管材市場平均增長速度的4倍，遠遠高于各個國家國民經濟的發展速度。塑料管材在發達國家，特別在歐洲得到了很好的發展和成功的應用。在我國，塑料管道近兩年迅速發展，已成為建筑業的新興材料。

　　傳統的給水管網主要以鋼管、鑄鐵管、混凝土管等傳統材料為主，從20世紀中期開始，世界各國普遍應用塑料管材代替傳統管材，塑料管材一直保持著較高的增長速度，其中亞太地區的管材市場在今后增長速度最快。

　　塑料管道近兩年在我國的發展已是勢不可擋，特別是國家化學建材產業制定'十五'計劃和20xx年發展規劃綱要以來，在管道行業掀起了一股又一股的投資熱潮，如鋁塑管、交聯管、PP-R管、PE燃氣管、PE給水管、排水排污管等等，給我國管材行業的發展創造了一次又一次騰飛的機遇。我國管材樹脂用量逐年增加，增速很快，近幾年塑料管材增長的速度達20%以上。

　　目前，國內塑料管材已形成了系列化，包括農用管材、建筑用冷熱水PP管材等，一些企業目前正在進行埋地排水管專用料的開發。這一切都來自于市場的巨大需求。

　　二、本公司PVC管材生產銷售狀況（公司，產品，定位，市場走勢）

　　1、產品

　　品牌是企業整體產品的一個組成部分。目前我公司已有自己的主打產品荊沙，由于在做工上區別于其他品牌，質量好，已有較不錯的口碑。由于價格的偏高，面向中高端市場，其市場占有率偏低。公司的其他品牌、質量居中，價格不高，面對中低端市場，銷售量較大。

　　本公司管材規格齊全，可以滿足客戶的不同需求。管材的包裝多為薄膜，在裝卸的過程中容易破損，影響產品外觀。就目前的銷售范圍來看我們可以對所有的經銷商需要的管材實現當天供貨，產品服務及時有效。

　　綜合來看本公司管材產品在同質產品中具有相當大的競爭力，特別是在公司物流輻射區內競爭力尤為明顯。

　　2、價格

　　a）價格是企業的生存的重要問題。

　　生活大好的的`情勢下人們對住房的需求越來越高。PVC管材作為一種新建筑材料越來越受到歡迎，PVC管材市場需求是不斷增長的。據此我們預測，消費者將對PVC管材的價格將越來越具有彈性。我們最低價以生產成本加銷售成本為準，最高價格按消費者、經銷商接受能力為限，中間選擇以競爭情況為依據。管材價格根據公司主要競爭者對價格的調整而調整。（附現階段公司管材價格表）在產品進入某一市場初期（如咸寧市場），為迅速擴大銷售，在不影響利潤的前提下，可采取低價策略。

　　b）產品價格調整

　　企業制定價格以后，當營銷環境發生變化，對價格予以適當調整

　　l削價策略

　　原因：A企業急需回籠大量現金

　　B企業通過削價來開拓新的市場

　　C企業決策者決定排斥現有市場邊際生產者

　　D企業生產能力過剩，產品供過于求、產品促銷手段失敗

　　E預期削價，擴大銷售，擴大生產規模、特別成熟期、更多市場份額

　　F成本降低、費用降低有條件削價

　　G考慮中間商的要求，減少中間商資金占用，良好的關系

　　H政治、法律以及經濟環境的變化，迫使企業降價……政府物價下調、保護需求、限價、市場疲軟、不景氣、蕭條。

　　當公司遇到上述情況時使用銷價策略。具體方法有：直接目錄價格、標價。間接折扣方式、變相（送贈品、樣品、有獎、免費服務等）

　　l提價策略

　　原因：A產品成本增加、原材料價格上漲、生產費用提高

　　B通貨膨脹、減少損失、轉嫁損失

　　C產品供不應求、遏制過渡的消費、需求旺盛、生產規模不能及時擴大，供求矛盾環節，高額的利潤。

　　D顧客心理、優質效應。漲價名牌形象、優質優價

　　時機：A產品市場上優質地位

　　B成長期

　　C銷售旺季

　　D對手提價

　　3、渠道

　　公司的銷售渠道除在大冶本地有自己的直銷網絡外，其他銷售渠道則為一、二級的批發商。直銷（零）渠道的缺失、生產量的擴大以及利潤目標的實現，使企業必須依賴一、二級，甚至三級批發商的訂單。企業無精力開發短渠道。

　　公司已有渠道有些還不完善，亟待改進。選擇信譽較好的，去掉一些銷售額差信譽差的經銷商。

　　就公司目前戰略來看，須主要發展的長渠道。即，企業——地區級代理商、經銷商、經紀人——二批發——零售

　　4、促銷

　　由于我企業實力的、人才和經營理念的限制，企業較難開啟和運行自己的企業網站，進行網上促銷，也不可能斥巨資投放電視廣告。所以公司應采取推式促銷策略，即以直接方式，運用人員推銷手段，把產品推向銷售渠道。另外做一些必要的營業推廣，如各種商品展示會。還有一種就是汽車廣告。

市場營銷計劃書8

致公司董事長楊總、公司總經理彭總：

　　承蒙公司領導厚愛，本人于8月1日加入公司營銷部，擔任營銷總監職位，這兩天，我對我國模切機行業過去、現在與將來的走勢進行了一些調查，也對我公司的產品、競爭對手、目標客戶進行了一定的深入分析，對我公司的產品營銷中存在的哪些問題，如何著手解決這些問題，進行了反復論證。并就如何進一步提高公司產品的市場占有率，公司綜合實力如何更上一層樓，提出了自己的一些思路，希望公司領導能夠高度重視，能夠認真考慮并實施。現將有關情況反應如下。

　　一、由于模切機行業門檻較低，競爭異常激烈。

　　我國模切機生產企業主要分布在珠三角與長三角一帶，珠三角地區在東莞、深圳匯聚了大量中小型模切機生產企業，長三角在瑞安市也有為數不少生產廠家，近兩年，受原材料價格上漲給企業帶來的壓力非常大，模切行業中低端產品市場整體毛利率基本呈現逐年下滑的趨勢，而且壓價競銷的情況非常普遍，有些企業甚至出現虧損情況，但隨著電子信息產業行業的需求旺盛，依然有越來越多的企業涌入模切行業。另一方面，由于門檻低，一些根本不具備生產能力、質量控制和檢測的企業也混跡于行業之中，成為粗制濫造、以次充好的產品源頭，并憑借壓低銷售價格等手段擾亂市場競爭秩序，加劇了行業內的無序競爭。一些規模小、技術落后的模切企業，由于缺乏規模效益和核心競爭力，最終將淘汰出市場。而具有一定規模和核心技術的模切企業，則通過生產高附加值產品、大規模生產以降低成本的方式，贏得更好的發展空間。

　　近年，由于人力成本上升，逼迫電子信息制造行業轉型升級，過去依靠廉價勞動力優勢生存的企業，如今必須引進先進機器設備、提高自動化和智能化生產水平，降低企業對人工的依賴，將來市場上對數字化、智能化、自動化的模切機生產線需求將更加迫切。

　　作為與電子信息制造行業唇齒相依的模切行業，20xx年的國際國內環境依然十分復雜。目前模切行業仍然處于蓬勃發展時期，競爭還不充分，但挑戰不容忽視。新技術、新市場、新材料不斷涌現，將要求模切行業更好更快地把握動向。畢竟，誰先搶得市場機遇，誰將存活得更好。

　　二、威士達產品在行業內具有一定知名度與影響力，但產品市場占有率不高，跟競爭對手差距較大。

　　威士達公司20xx年公司營業額為0.5億，珠三角的訂單占到7成，因為公司在東莞，占有一定地域優勢，客戶以珠三角為主，在長三角與福建地區也有少量客戶，長三角依然有很大的市場增長空間沒有去拓展，在電子制造行業高速增長的`西南地區（四川、重慶）環勃海灣地區（北京、天津、塘沽）屬于未開發的地區。相比競爭對手飛新達公司在市場拓展這一塊，我司走在后面，差距很大。該企業在20xx年完成了全國重點地區銷售布局，在天津、長三角、福建、重慶等地區都設立了辦事機構，在國外有代理商代理國際市場的業務。

　　威士達的產品在行業內具有一定知名度與影響力，跟競爭對手飛新達對比，仍然具有一定差距，該企業現年營業額約1億元，在珠三角地區的市場占有率達到6成-7成，該企業有幾款高附加值的產品，為產品的銷售額增加提供了一定的幫助。另外該企業建立了一套較完善健全的市場營銷體系。

　　在長三角地區也有無錫市正先設備自動化設備有限公司與瑞安豐日機械公司實力雄厚，我司在長三角地區市場拓展中將是主要競爭對手。

　　通過調查了解，發現我公司在市場營銷中存在于以下幾點問題。

　　1.網絡推廣較單一，僅在百度做了推廣，跟競爭對手飛新達公司對比，該企業在20xx年就有專職的網絡推廣人員。

　　2.公司網站體現不了公司實力，不是營銷性網站。跟飛新達對比，有較大差距，該企業在淘寶有網店。

　　3.廣告投放量較少，僅在模切機66網上面有廣告投放，跟飛新達對比，該企業在不少行業網站與行業協會的平面雜志上刊登了不少廣告。

　　4.宣傳畫冊展示不了公司品牌實力。

　　5.銷售部員工市場拓展能力不強，部分員工工作積極性不高，新員工占的比例較大，沒有掌握如何有效進行市場拓展的思路與方法。在銷售部7月份工作總結與8月份工作計劃來看，部分業務員手中正在跟進的意向客戶數量并不多，抱怨公司產品價格過高，由于客戶跟進能力較差，訂單被競爭對手搶走或者導致客戶購置了二手設備，業務員談價能力較差，市場拓展領域較單一，大客戶訂單數量少等方面的問題。

　　6.沒有建立完善的市場調研與策劃體系

　　三、做好威士達公司的產品營銷，須建立一套健全完善的市場營銷體系。

　　通過對我司的產品、目標客戶、競爭對手分析，我公司年營業額0.5億元，在這樣的情況下，要再上一個臺階追上競爭對手，提高產品的市場占有率，也并非是不可能實現的事情，20xx年的時候，飛新達公司一年的營業額也就是0.6億左右，在產品方面只有個別高附加值的產品有一定優勢，產品其他方面跟威士達都差距不大，在20xx年時，飛新達公司市場營銷管理體系混亂，當時該企業開始組建市場部，專門負責市場調研、參展、網絡推廣、廣告投放等方面的工作，有7個人專職工作，20xx年飛新達公司市場推廣費用為120萬-150萬元。具體包括網絡推廣費用、廣告投放費用（模切機行業網站、產品目標客戶行業協會刊物）、參加展覽會費用，市場調研等方面的費用，市場推廣費用按當年0.6億的營業額計算，占全年年營業額的2﹪-2.5﹪，如果目前我公司也投入營業額的2.5﹪去做市場推廣，去健全完善我司的市場營銷體系，通過2年-3年的努力，在理論上也完全可以追上飛新達公司的產品銷售營業額與市場占有率。

市場營銷計劃書9

　　一般而言，為營造賣場的氣氛與動感，應以營銷計劃基準，規劃服裝營銷計劃時程，并且以下列為主要重點

　　一、服裝促銷計劃的種類

　　隨著服裝促銷目的的不同，服裝促銷計劃有下列不同的種類

　　1、與當年度的營銷策略結合

　　專賣店與消費者接觸最為親密，公司與消費者之間是有賴營銷溝通策略的展現，每年推出不同主題的營銷策略，可以建立消費者對品牌形象的認知更為肯定，因此年度服裝促銷計劃結合營銷策略，將可以使得品牌形象更加強烈，消費者對品牌好感度增加，同時結合營銷策略也能使得資源運用更為集中，具有延續效益。例如某休閑服飾店年度營銷溝通策略主題為“社區生活伙伴”，舉辦的服裝促銷活動以社區為主要目標群體，表現出對社區的關懷與共同生活的信念，因此舉辦“社區休閑大賽”服裝促銷活動，以凝聚社區情感，并且增加社區消費者對本店的`好感度。

　　2、考慮淡旺季業績差距

　　任何品牌幾乎都會有季節趨勢的特性，對于業績會有不同比率的變化，因此在年度經營計劃應已考慮此特性，當然服裝促銷活動的規劃必須要考慮淡旺季的影響，淡季的服裝促銷活動除了會延緩業績下降外，并可以嘗試以形象類服裝促銷活動，來增加品牌形象的認知，旺季的服裝促銷活動因競爭較為激烈，通常以業績達成為主要目標。

　　3、節令特性的融合

　　節令包括國定假日與非國定假日，國定假日型例如國慶日等，非國定假日例如情人節、母親節、父親節等，另外中國傳統習俗節令也是不能忽視的。

　　4、年度服裝促銷行事歷

　　年度服裝促銷行事歷是以年度營銷計劃為策略始點，將整年度的服裝促銷活動，以行事歷的方式表達，目的在使得品牌以策略的觀點充分掌握年度服裝促銷活動的重點，同時也能以整合性的營銷策略規劃服裝促銷活動。

　　二、主題式服裝促銷計劃

　　所謂主題式服裝促銷計劃是指具有特定目的或是專案性服裝促銷計劃，最常使用在店鋪開業、周年慶、社會特定事件以及商圈活動。

　　1、店鋪開業

　　店鋪開業代表新通路點的開發以及服務地區的延伸，為專賣店的一大要事，開業期間能吸引多少顧客，會影響未來店鋪營運的業績，因此通常店鋪開業期間會搭配服裝促銷活動，以吸引人潮并且刺激

　　購買欲望。店鋪的經營有賴顧客的維系，因而顧客資料相當重要，所以在開業期間的服裝促銷活動就得在此多費心思，不妨利用開業服裝促銷留下顧客資料，作為未來商圈耕耘的基礎。

　　2、周年慶

　　店鋪既然有開業，當然也有周年紀念，因此周年慶的服裝促銷活動成為目前最常被炒作的話題。雖然周年慶年年都有，若是能多加一點創意，多用點心，仍然可以走出刻板的模式，創造出新鮮感的話題。

　　3、社會特定事件

　　專賣店除了銷售外，就另一種層面而言，也是資訊信息流通中心，是以專賣店對于社會發生的事件，必須時時保持敏感度，平時與顧客接觸時可當作閑聊話題，拉近彼此距離建立情感，遇某一事件發生時，也可以舉辦服裝促銷活動，一則表示企業關懷社會，一則刺激購買提高業績。

市場營銷計劃書10

　　一、市場分析

　　（一）企業的目標和任務

　　“Christina咖啡屋”將在位于歐美學院和燕山大學等高校附近的繁華地段開業，它以濃郁的美國鄉村氣息作為主體格調，并匯以中國特色裝飾。盡管校園附近已有西式快餐店、冰淇淋店、街景奶茶店、書吧等，這會占據一定的市場份額，但本店以顧客需求為導向，進行中西結合的服務，滿足高校大學師生和周邊居民對高品質咖啡屋的需要，具有更強的吸引力。

　　“Christina咖啡屋”將以最快的速度搶占市場份額，彌補需求空白，滿足顧客需求，贏得高額利潤。為達到預期目標，我們將在嚴密的市場調查后，展開實施營銷計劃。分段完成利潤額的階段目標。

　　（二）市場現狀和策略

　　1、市場現狀分析：

　　一方面，現代大學生越來越追求高品質的生活，對咖啡的需求越來越大，喝咖啡也成了一種文化，一種情調和一種生活方式，咖啡廳已正在成為人與人溝通和自我享受的一個重要場所，咖啡不僅是一種飲料，而且是一種文化氛圍和生活追求。它的價值在于能提供給消費者高層次的精神享受。咖啡市場的需求呈快速遞增趨勢，咖啡文化消費在校園市場大有可為。“Christina咖啡屋”，對市場調研的結果進行了詳盡透徹的分析，所設計的產品和室內布置等，一切以顧客的需求為基礎，很好地契合了大學生對咖啡的個性化高品質追求，市場發展前景廣闊。

　　另一方面，歐美學院和燕山大學等高校附近的繁華地段目前還沒有一家真正的咖啡廳，遠遠不能滿足學子對咖啡的巨大需求。校園附近已有西式快餐店、冰淇淋店、街景奶茶店、書吧等會和我們分享市場份額，成為我們的競爭對手。但我們以差異化的產品，滿足消費者的個性選擇，再輔之以很有競爭力的價格，定能在校園咖啡市場上獨樹一幟。

　　2、策略：

　　咖啡店經營態勢走發展型到穩定型的戰略步驟；經營領域從專業化到多元化發展。除此之外還要注意差異化戰略、目標集中戰略、最佳成本戰略。

　　（三）主要競爭對手及其優劣勢

　　1、主要競爭對手：西式快餐店中的西式快餐、冰淇淋店的休閑環境、街景奶茶店的奶茶、書吧的上網服務和安靜環境。

　　2、優劣勢：

　　（1）最主要的競爭對手校園書吧，雖然是以經營書刊為主，但是其兼營休閑飲品和收費上網。優點是具有優雅的環境，時尚的裝修。在那里既可以喝茶聚會，又可以看書買書，同時可以提供寬帶上網服務。他們的同心多元化戰略，擴大了產品經營種類和經營方式。缺點是位于某大學內部，雖然小有名氣，但是客源有限。區別于此，我們將致力于專營、深化咖啡飲品，以此作為我們的核心優勢，吸引更多的顧客。

　　（2）其他飲品店，西式快餐店、冰淇淋店、街景奶茶店是我們的同業競爭者，他們的優點是品種多樣，消費群體相對較廣。缺點是經營范圍單一，環境一般。對此我們將抓住顧客對咖啡喜好的特點，重視咖啡的專業化及店內的環境氛圍，加深消費者的視覺和感覺記憶，提高對本店的認可度。

　　3、競爭戰略：差異化戰略，專業化戰略。

　　（四）營銷外部環境分析

　　1．經濟

　　世界經濟危機，國內就業形勢嚴峻，國家鼓勵大學生創業。

　　2．法律法規

　　價格：限價和水平市場分配、維持專賣價格、差別定價、掠奪性定價分銷：產品組合要求或限制、地域地點或顧客限制、定價限制

　　促銷：不正當行為或方式、欺騙行為或方式產品：專利商標和版權、擔保、產品責任、產品安全規則

　　3．成本

　　店面面積：70平方米

　　店鋪租金：20000元每年

　　裝修及設備：

　　（1）咖啡機（雙頭）8000元

　　（2）磨粉機：6000元

　　（3）滴濾咖啡機：4800元不等

　　（4）水處理設備（過濾掉水中的雜質和怪味，保證咖啡的味道）：1200元

　　（5）人員開支：員工3名，每人月工資800元左右。全年共計28800元。

　　店內裝修裝飾及雜項21200元。

　　貨款與流動資金：10000元。

　　總投資：80000元。

　　投資回報：咖啡利潤率為30%。每天大約30人次，人均消費30元左右。月銷售額

　　為27000元，月利潤為8100元。

　　4．競爭

　　（1）、進入壁壘低，競爭性強。Christina咖啡屋一旦成功，容易導致同類產品競爭者的跟進。

　　但是行業進入壁壘低不代表Christina咖啡屋經營層次低，Christina咖啡屋作為優秀的模式是不容易被復制的。我們也將堅持不懈的進行產品創新，經營創新，努力走在最前面，成為地區校園咖啡行業的領跑者。

　　（2）同類產品競爭者的激烈競爭。大學區的競爭者的經營模式容易與Christina咖啡屋的相似，所以Christina咖啡屋對校內的競爭者的競爭側重點應放在明晰差異性和加強專業性。區域較外的其他競爭者的規模大，資金雄厚，但運營起來比較遲鈍，所以Christina咖啡屋對校外的競爭者的競爭側重點是揚長避短，發揮我們運營的靈活性和及時把握消費者需求敏感性的優勢。

　　5．技術：新技術的引進，加強了專業化。

　　。用紙制滴液漏斗沖調咖啡

　　。用純棉滴液漏斗沖調咖啡

　　。用咖啡機沖調咖啡

　　。用液濾裝置沖調咖啡

　　。沖調冰咖啡

　　。濃縮咖啡機的基礎知識

　　。用專用濃縮咖啡機沖調咖啡

　　。用家庭用濃縮咖啡機沖調咖啡

　　。用咖啡爐沖調咖啡

　　。噴霧牛奶和泡沫牛奶的制作方法

　　。機器的保養

　　。上百種咖啡種類

　　6．社會因素

　　（1）．校園市場未被開發，潛力巨大。這是Christina咖啡屋經營填補的空白，滿足了廣大師生消費者的一個心愿。

　　（2）．大學生生活品味提高，個性化追求遞增。這與Christina咖啡屋發展個性化和時尚的發展理念是契合的，顯現出Christina咖啡屋廣闊的發展空間。

　　（3）大學校園內外國留學生和外籍教師需要一個適合他們休閑、方便他們消費的時尚個性咖啡屋。

　　（五）內部環境分析

　　1。優勢

　　及、為客人提供的人性化服務：中英文餐單和服務，優雅個性的環境，舒適的沙發，無線網連接，包羅萬象的時尚雜志和圖書，人性化的客戶交流紀念照片。這樣的產品組合充分考慮消費者的需求，滿足消費者的時尚品味。

　　（2）、專營性。Christina咖啡屋專注經營各種時尚咖啡，始終堅持自身發展的主題。其他茶品和快餐僅為輔助，為客人提供方便。這樣的經營模式容易提升自身專業化經營水平，更能保證消費者對Christina咖啡屋的忠誠度。

　　（3）、地域優勢明顯。Christina咖啡屋選址歐美學院和燕山大學間的繁華地段，地理上更加接近歐美學院和燕山大學消費者，充分節省顧客時間成本，方便消費者。且密集的人流量易于結隊消費，人群集中，易產生示范和模仿消費效應。

　　（4）、格調的優勢。有些消費者本能的排斥商業氣息濃厚的咖啡廳，而Christina咖啡屋作為學生自己的咖啡屋，異國風情，格調優雅，情感上更容易為消費者接受。

　　（5）、價格有競爭性。我們將咖啡的價格定在適當的價位，具有更強的價格競爭優勢。

　　2。劣勢

　　（1）、缺乏規模效益。雖然Christina咖啡屋規模小導致規模效益的缺乏，但是可以充分利用校內資源，一定程度上降低成本，彌補不足。

　　（2）。大學生消費時間對我們的局限。這類群體特殊的消費時間相對過于集中，不利于Christina咖啡屋的有效循環經營，增加了管理成本和運營費用。

　　（3）。缺乏經營管理的經驗。Christina咖啡屋會在堅持自身經營理念的基礎上積極探索出屬于自己的特色經營管理的道路，使自己的管理經驗成熟。

　　3。預期變化

　　首先，是原材料進口咖啡豆的貨源是否保證供應。我計劃和供應商簽訂供貨協議，支持我的經營不受影響，貨源優先供應。

　　其次，是價格上漲的因素。我不會為了保持原先的零售價格而去改換低劣的咖啡豆。如果價格嚴重上漲，我或者會自己承擔其后果，或者將其轉嫁給顧客。當然，我要張貼告示來解釋咖啡價格上漲的原因。

　　第三，不可抗拒的外界因素。我計劃通過“意外傷害保險”來彌補這方面的損失。

　　第四，現在市面上出現一種韓國進口的全自動電腦管理咖啡機，它可以自動出售咖啡，自動調味，四季溫度調節，可同時出原豆咖啡，韓國茶，奶茶三種口味的飲品。

　　針對它的潛在威脅，我們要在產品和服務方面下功夫，增加產品的種類，保證產品的質量，并保持其一貫性。服務要以人為本，誠信經營，照顧每一位顧客的口味，計劃開發茶飲品，畢竟有些人習慣喝

　　（1）、產品新穎，特色服務。咖啡屋推出的具有異國情調的咖啡、茶品和西方快餐

　　二．營銷策略

　　（一）公司發展戰略——專業化戰略和多元化戰略

　　專業化戰略是指企業把所有資源和能力集中從事某種核心業務，通過核心業務的發展，建立競爭優勢和市場地位的戰略。多元化就是豐富附加產品，更好的滿足顧客需求，提供方便。

　　（二）公司競爭戰略——差異化戰略和集中化戰略

　　產品差異化、服務差異化及目標客戶特定為高校師生并細分市場的集中化戰略。

　　（三）公司層面和經營層面的戰略分析

　　1、公司層面

　　從專業化逐步實現多元化——在加強主營產品的質量和特色的同時，豐富附屬產品的種類，從而更好的滿足顧客需求。

　　2、經營層面

　　（1）、資源的發掘、利用與整合

　　（2）、企業自身的定位

　　（3）、核心競爭力和戰略競爭力

　　（4）、經營模式規劃與設計

　　三。行動計劃

　　（一）戰略目標/預期效果

　　我們制定了最初兩年的市場進入目標，根據實際調查，只要運營正常，我們有足夠的信心實現這一具有挑戰性的目標。

　　第一個月的目標：初入市場，知名度低，盈利能力相對較低，計劃實現銷售額12000元，占市場份額的5%。

　　前半年的目標：逐漸提高知名度，市場份額提高，達到20%，實現銷售額約180000元。第一年的目標：經過一年的努力。顧客的忠實度提高，市場份額突破30%，實現銷售額402720元。同時也將虧損控制在36000元以下。

　　第二年的目標：加強產品創新及業務拓展，力求市場份額達到40%以上。

　　目標的.實現要有準確的市場定位，結合實際的市場調查，制定正確的營銷策略，瞄準目標市場，積極樹立良好的品牌形象和口碑。我們將自始至終堅持理念“總有一種味道會在某個時刻打動您”，致力于滿足消費者的個性化、高品質需求。同時，對消費者心理和行為反應進行分析，調整產品結構。

　　（二）目標市場描述（識別特征及獨特的需求、態度和行為）

　　校園咖啡市場的消費者主要為周邊高校的在讀大學生（包括留學生）、大學老師（尤其是年輕老師和外教）和其他工作人員。按照對咖啡的不同需求，具體可細分為：普通在校大學生、外國留學生、普通在校教師、外籍教師、學校其他工作人員。

　　（三）營銷組合描述

　　1。產品/服務

　　如前所述，產品種類豐富，具有個性化突出的特色。中英文的餐單和中西結合的裝飾裝修更能吸引留學生和外教們的青睞，也是時尚達人的休閑好去處。飲品中既有百種主打咖啡、椰奶、檸檬茶，又有烏龍、杭州綠茶、酸梅湯；食品中既有匹薩、薯條、三明治，又有中式小甜點。異國情調中卻有家的感覺。在這個咖啡店里，你不盡可以品味咖啡，而且可以免費使用無線網，或是看看書和雜志，和店主聊聊天，和其他志趣相投的客人交個朋友。這里是安靜優雅的，也是時尚個性的小天地。在經營進入成熟期的過程中，逐漸樹自身的品牌效應。對咖啡杯，室內設計都在配合咖啡質感與風格的同時，根據季節等因素適時調整。

　　2。分銷

　　由于這是我們的第一家校園咖啡店，所以近期沒有渠道計劃。不過隨著Christina咖啡屋的品牌的建立，我們以后會考慮在其他校園附近或內部建設連鎖咖啡店。

　　3。定價

　　對不同咖啡價格不同，但總體價格與顧客的價格期望值相符，在市場上具有很強的競爭力。附屬產品完全采用代銷，而且品牌價值高，因而價格比市場價格略高。在經營的過程中，根據顧客反應和市場占有率適當進行價格調整。這樣的定價策略一方面可以吸引顧客的注意力，另有方面可增加營業額和提高市場份額。

　　4。促銷

　　在進行Christina咖啡屋的營銷傳播時，我們將強化本店根據顧客喜好，種類繁多、品質優良的特點及中西雙語服務的特色，吸引我們的目標顧客。考慮到我們目標顧客比較集中——大學生群體，為了節省成本的同時，最大限度的擴大宣傳效果。在媒體選擇上，我們選擇大學生關注最多的校內網（秦皇島部分），進行網絡宣傳，這樣可以最大限度的讓每位在校大學生了解本店；在廣告方面，我們選擇在各公寓天氣提示欄冠名，突出本店多種類高品質的特色，這樣既可以將本店的一份溫暖帶給同學們，同時也宣傳了本店；在公共關系方面我們將贊助校學生團體，進一步推廣本店，拉進本店與同學的距離；此外我們將有間隔地在本店舉行三次主題活動，使本店的良好形象一步步深入到同學當中，形成良好的口碑；同時我們會注重本店品牌的建立與傳播。為了保證本店的顧客率，我們還會針對不同的顧客群實行特定促銷手段，以此吸引更多的顧客和留住老顧客。在本店品牌建立后，我們將會向其他校園進行加盟連鎖的方式進行擴張。

　　5。市場定位

　　主營咖啡店，同時兼營簡單其他飲品和西式甜點。擁有臨近目標消費群體的地理位置，美國鄉村酒吧式裝修結合中國特色裝飾，采用先進的咖啡制作工藝，中英文雙語餐單及服務，免費提供圖書雜質閱覽和無限區域網使用。是個性、特色、優雅的中高檔咖啡屋。

　　四．行動計劃

　　（一）制定活動步驟

　　1。職能：市場推廣和宣傳

　　2。具體安排

　　（1）、市場推廣（“Christina咖啡屋”將在10年第一個學期開學前一天正式開業）由于“Christina咖啡屋”剛剛進入校園，同學們對其并不了解，所以我們制定了對它的校園推廣計劃：

　　（a）假前宣傳。寒假前我們將會在校園內連續一周張貼海報、發放傳單（20xx份），同時我們將派發部分體驗券，以此把本店將在校園內開張的消息傳達到同學中，引起全校同學的注意，使感興趣的同學期待本店的開業。

市場營銷計劃書11

　　國貿1004班劉潞學號:20xx110475

　　公司簡介：

　　藍月亮，中國洗衣液市場領導品牌，洗衣液連續三年市場份額第一，市場占有率高達44%。廣州藍月亮實業有限公司于20xx年成立，是由香港藍月亮國際集團有限公司全資控股的外商獨資企業，旗下擁有個人護理、衣物護理和家居護理三大系列，其中藍月亮洗衣液、洗手液、廁清和地板清潔劑四個產品的市場占有率為全國第一。藍月亮最重要的競爭對手是威露士和奧妙兩個品牌。藍月亮的品牌價值達到27.41億元，截止至20xx年，資產價值已高達31.2億元。而藍月亮在20xx年的年銷售額在20億左右。藍月亮已通過ISO9001國際質量管理體系認證、ISO14001環境體系認證，為藍月亮產品的質量穩定提供了進一步的保障。藍月亮的愿景是精品洗滌締造精致生活-，理念是一心一意做洗滌。

　　市場細分：

　　（1）地理細分：從地理方面，將消費者市場劃分為城市和農村兩個區域。因為

　　經濟發展和人們對清潔理念的不同，藍月亮的主要銷售地區是城市，因為城市消費者對于洗衣液等清潔用品接受度更強，依賴度更高。

　　（2）人文細分：從年齡方面，將消費者市場劃分為18-25歲和25-60歲兩個年

　　齡段。其中25-60歲年齡群體為主要銷售對象，因為要承擔家中清潔工作，對于洗衣液等清潔用品使用度更高。從性別方面，將消費者劃分為男性和女性，其中女性因對于家務的承擔比例更高，而且對于生活必需品的采買大多歸屬于女性，所以絕大多數消費者均為女性。從收入方面，將消費者分為低檔收入者和中檔收入者和高檔收入者，其中中高檔收入者為主要消費群體，因藍月亮為中高檔清潔產品，價格方面會比同類產品稍高，對于低檔收入者購買人數較少。

　　（3）心理細分：從生活方式方面，將消費者市場劃分為使用洗衣液洗衣服的和

　　不使用洗衣液洗衣服的兩個群體。其中使用洗衣液洗衣服的為主要消費群體。藍月亮要將重點人群放在使用洗衣液洗衣服者。

　　（4）行為細分：從使用者狀況方面，將消費者市場劃分為經常使用藍月亮洗衣

　　液者、偶爾使用藍月亮洗衣液者和從未使用藍月亮洗衣液者三個群體。其中經常使用藍月亮洗衣液者是主要的消費群體。

　　根據有一定的'規模和較好的發展前景、有足夠的結構性吸引力、符合企業的目標和能力這三個條件，藍月亮洗衣液等產品的目標市場選擇是身處城市的25-60歲之間的中高檔收入的使用洗衣液洗衣服的女性消費者。目標市場選擇之后，將對這一類消費群體進行深度研究，在技術創新方面，藍月亮在中國搶先推出全球首款手洗專用洗衣液，這款洗衣液采用了獨特的創新泵頭設計，輕松一按就能享受便捷手洗。在潔凈方面，它不僅有效去漬，還增加了亮白增艷的新功能，比目前市場上的同類產品更優越。如今，液體洗衣的新觀念正隨著人們家庭生活觀的改變而受到追捧，消費者對產品的需求更加多樣，藍月亮的專業和創新技術更能滿足人們對液體洗衣的更高要求。

　　在產品宣傳上面，藍月亮選擇楊瀾為新產品做廣告，目標則是中年女性群體。新廣告以“專業”、“潔凈”、“出眾”作為主要訴求點，展現產品特質的同時更主張一種“專業”的生活態度。片中，楊瀾從生活、職場、社交等多角度演繹了一位職業女性的專業追求，“做更專業的女性，不論工作還是生活”，楊瀾在片中的這句話充分展現了新時代女性追求獨立、高品位的生活觀和價值觀，而她本人專業、自信、陽光的氣質也很好地闡釋了“專業讓潔凈更出眾”的新產品訴求。而廣告還對這款藍月亮“亮白增艷型”洗衣液的功能做了充分展示，藍月亮這次強力推出新產品以及攜手楊瀾，將加速其在洗衣液領域的發展步伐，為更高階段的發展提供專業保障，另外，不斷升級的洗衣液產品也勢必會加速液體洗衣的發展趨勢。

　　在促銷方面，藍月亮并不急功近利的和其他同類產品進行價格戰，但是會在節假日期間進行打折促銷將潛在用戶提升至使用者，提高藍月亮的銷售量。

　　總之，藍月亮考慮到當今消費者面對無數廣告和宣傳手段，為了有效的把信息傳遞給目標顧客，藍月亮采用了多種宣傳方式，憑借其比同行更

　　專業的技術研究和創新手段，藍月亮產品廣泛進入中國人的家庭，贏得了大眾的真誠信賴。與國際洗滌業發展同步，為人們生活品質提高盡力。

市場營銷計劃書12

　　一、前言

　　佳能公司是日本一家專業生產數碼產品的企業，佳能公司看到，隨著市場經濟的不斷繁榮，中國互聯網技術的不斷進步發展，網民數量在中國國內的與日俱增和電子商務在中國的發展壯大，網絡營銷是公司今后市場開拓的重要新方向之一，所以為了比競爭占有更多的市場份額，占領市場的先機，佳能公司特別在此次新產品發布之際制定一套詳盡的網絡營銷策劃方案，推廣佳能公司的產品，以贏得更多的市場。

　　（一）本建議主旨

　　1、讓更多的消費者了解我們佳能公司的數碼相機，并引起他們的購買興趣。

　　2、開拓和建立新的網絡銷售渠道，擴大消費群體，增加銷售量。

　　3、降低銷售成本，節約一些不必要的、浪費的傳統銷售模式所需的銷售費用。

　　4、利用電子商務提高產品質量和售后服務水平。

　　（二）本策劃書建議實施期自20xx年10月1日至20X年2月31日

　　（三）本策劃預算成本為1000萬人民幣

　　二、目標市場分析

　　1、企業及產品情況分析：

　　弄清企業目前的地位、能力、目標、和制約因素，為市場細分、選擇目標市場和市場定位提供依據。

　　佳能公司是日本一家專業生產數碼產品的企業，該公司憑借先進的技術、雄厚的資金、周到的服務，在全球激烈的數碼產品的競爭中獨占鰲頭、擠入世界500強成為世界數碼產品企業的領袖。佳能（中國）的市場目標一直都堅持是：行業第一。

　　產品的個性內涵，產品的`原料和生產環節都有質量和技術保證。產品的精神意義，1年內佳能數碼相機維修過3次可以保換。產品的有勢比較，佳能是日本進口過來的，比國內產品像素更高，不同行業競爭者的產品質量更優。

　　2、市場細分

　　通過市場細分可以更精致地分析市場推銷機會，使自己處于有利的地位，發揮更好的推銷效果，增加企業的利潤。

　　市場細分的條件：

　　①可衡量性：劃分不同的消費群體，并對消費者的特點和需求予以衡量。

　　②足量性：根據細分市場的大小和利潤確定單獨營銷的程度。

　　③可接近性：對細分市場進行有效促銷和分銷的程度。

　　④獨特性：不同的細分市場對公司采用不同的營銷策略組合所具有的不同反應程度。 ⑤穩定性：細分出的市場所具有的需求和欲望的差別應在一個較長時間內得以保持。

　　因此該公司產品的目標市場人群是:時尚、攝影愛好者。

　　3、市場細分的劃分

　　根據客戶對數碼相機的的使用狀態和要求，把佳能相機的目標市場------時尚攝影愛好者細分為：

　　個人用戶----青年時尚人群（主要指年輕白領和青年學生）：年輕白領生活時尚，收入豐厚有購買需求和購買能力；青年學生，特別是大學生，追求時尚，他們往往可以依托家里消費，也是有購買需求和購買能力的人群。

　　這個市場十分巨大，要作為我們公司的主打市場，加大對這一市場的廣告投入等。家庭用戶：家庭需要用相機記錄孩子的成長，家里發生的值得紀念的事情等，所以對于那些摩登時尚的家庭來說性能良好的EOS-1D Mark IV是家庭數碼相機不二的選擇。

　　這個市場近年來一直在不斷地增長，所有要注重適當增加對這部份市場的投入。

　　單位用戶（單位宣傳和攝影師）：單位會議，單位活動需要選擇報道和記錄，佳能EOS-1D Mark IV畫面清晰，是很好的選擇；還有那些影樓EOS-1D Mark IV良好的性能，精致的畫面是攝影師的不錯選擇。

　　這個市場的客戶關注我們相機的質量，在針對這部份目標市場做廣告要注重加強產品質量。

　　4、細分市場的評估

　　（1）細分市場的規模和預期增長程度。

　　（2）細分市場的結構吸引力。

　　（3）與公司的目標和資源的一致性。

　　5、目標市場范圍選擇策略

　　佳能（中國）公司生產和制造各種各樣的相機，并且每年都在研究和發布新的先進的數碼相機。并且佳能公司的數碼相機設計新穎，功能先進，款式和種類齊全，在數碼相機行業一直都處于領先地位。因此佳能公司把照相機的主要目標市場人群分為青年時尚人群、單位用戶、家里用戶。而且這些人群，特別是青年時尚人群，都是走在時代前列，多于互聯網接觸的人群。

　　6、目標市場策略

　　由于我們佳能公司的實力強，對這佳能數碼相機產品產品，我們公司實行差異化的營銷策略。差異化營銷策略指是指面對已經細分的市場，企業選擇兩個或者兩個以上的子市場作為市場目標，分別對每個子市場提供針對性的產品和服務以及相應的銷售措施。企業根據子市場的特點，分別制定產品策略、價格策略、渠道策略以及促銷策略并予以實施。

　　采用差異化營銷策略，可以使顧客的不同需求得到更好的滿足，也使每個子市場的銷售潛力得到最大限度的挖掘，從而有利于擴大企業的市場占有率。同時也大大降低了經營風險，一個子市場的失敗，不會導致整個企業陷入困境。差異化營銷策略大大提高了企業的競爭能力，企業樹立的幾個品牌，可以大大提高消費者對企業產品的信賴感和購買率。多樣化的廣告，多渠道的分銷，多種市場調研費用，管理費用等，都是限制小企業進入的壁壘，所以，對于雄厚財力、強大技術、擁有高質量的產品的企業，差異化營銷是良好的選擇。

　　所以對于佳能公司這樣的實力雄厚的大企業來說實行差異化的營銷策略是很好的選擇，可以更好地宣傳公司的相機產品，滿足不同消費者的需求，擴大企業的市場份額。同時遵循以滿足顧客需求為中心的方便、溝通的和節省成本的原則。

　　針對個人用戶市場、家庭用戶市場、單位用戶市場，我們實行同一產品、同一的定價策略，利用好網絡上的B2C渠道、網上商城等銷售渠道的促銷渠道，因為這些用戶較多地登錄網站、論壇。

　　家庭用戶：利用電子郵件營銷等營銷手段。在廣告宣傳時強調相機對用戶的方便性和實用性，“感動常在”。

　　單位用戶：在價格方面可以適當的采用團購折扣的優惠價格策略。

　　三、市場定位

　　實行無差異的營銷策略：我們針對我們的產品特點。

　　市場定位策略

　　1、比附定位：強調佳能公司是日本一家專業生產數碼產品的企業，該公司憑借先進的技術、雄厚的資金、周到的服務，在全球激烈的數碼產品的競爭中獨占鰲頭、擠入世界500強成為世界數碼產品企業的領袖。

　　2、利益定位：根據產品所能滿足的需求來定位，可以定位為“感動常在”。因為消費者在回答“它能給我帶來什么”這一問題時，有很強的傾向性，我們給消費者帶來的精美的畫面，記錄生活中一個個感動的瞬間。

　　3、質量/價格定位：結合對照質量和價格來定位，可以把本公司定位為“優質實惠”。

　　四、網絡營銷設計

　　1、網絡營銷目標：

　　初級目標：在本方案的實施時間范圍內，迅速擴大EOS-1D Mark IV相機的知名度，把產品性能和特點介紹給目標市場，特別是在本公司的網站上，增加本公司網站的訪問量；

　　終極目標：尋找準確佳能官方網站的訪問者，特別是關注EOS-1D Mark IV相機這一產品的訪問者，一切從訪問者出發，致力于將每個訪問者變成客戶和消費者。

市場營銷計劃書13

　　鴻翔電子公司主要設計生產便攜式移動電源和無線路由器等設備。雖然國家對大學生創業有很多的優惠政策，例如大學生有自主創業，從注冊之日起，一年內免交有關登記類、證照類和管理類收費。個體工商戶注冊登記費、個體工商戶管理費、集貿市場管理費、經濟合同兼證費等費用免收等。但是考慮企業生產產品的情況，還是決定創立小規模企業，要求各部門充分發揮個人和職能部門的專業特長。

　　1、企業組織架構及各單位職能；

　　職位

　　職能

　　總經理

　　全面負責公司的經營管理。

　　企劃部

　　主要負責公司品牌行銷計劃、廣告策劃、公共關系維護等

　　市場部

　　主要負責公司的市場細化、客戶開發、市場拓展計劃等

　　客戶部

　　主要負責與客戶溝通、開發新客戶、維護良好的客戶關系、收集管理客戶信息資料等

　　財務部

　　主要負責公司資金營運管理和財務核算

　　設計部

　　產品研發升級等

　　2、產品行業概況

　　隨之手機電腦和信息網絡的不斷發展，移動電源與無線路由的市場得到了很大的提升，從此運營對新公司來說不太有利。但是這些設備還存在一些問題，現在市場上的這些產品不夠美觀，而且大部分太笨重質量也存在問題。這正是本公司的入手點。所以本公司主要設計生產便攜式移動電源以及無線路由器。

　　起源：手機電池容量沒有跟上系統功能的提升，對移動電源市場有利。手機和筆記本WIFI功能和移動信息網絡服務的提上又對無線路由有利。例如經常出差在外的人肯定不想拿個磚頭似的移動電源，住進賓館網線只能提供給筆記本上網的需要，而現代手機的流量耗又是大家不斷考慮的問題。所以現在市場對二者的'要求還是市場沒有滿足的，所以生產出二者或者把二者相結合的產品是很有市場前景的。

　　發展：市場上兩種產品都有很多，但大多形式比較單一。移動電源大多求量（電量）不求質（外觀），一般是磚塊型。而無線路由更是單一的家庭式，根部無法滿足大多數人的需求。所以還是比較有發展前景的。

　　存在問題：形式比較單一。移動電源大多求量（電量）不求質（外觀），一般是磚塊型。而無線路由更是單一的家庭式，根部無法滿足大多數人的需求。

　　行業競爭狀況：其他大型公司全憑品牌壟斷市場，但沒有注重顧客對外觀和便攜要求的改變。其他小型公司不但質量不行，外觀還在模仿權威公司。所以本公司的發展方向的競爭壓力還是不太大的。

市場營銷計劃書14

　　一、自我認識。

　　做到“走在前面，面對才能”。市場變化像電子更新周期那樣快，一步小心就被新產品給替換。如果我們不學習，不接受新知識，不自我審視，那么就會被新環境下的市場所替換。所以我們在自我認識上要跟著時代步伐走，甚至要超越時代的步伐，只有在自我認識的基礎上明白我做什么。為什么而做，要怎么做才能做到最好，而這些認識必須體現到工作中去，在每一個店面里，我們面對經銷商，面對營業員，面對消費者，必須在自我認識清楚的條件下，去滿足他們及他們的的需求，才能解決問題，才能提高業績，提高自己。

　　二、心態修煉。

　　做到“四心”。哲人說:“你的心態就是你真正的主人”。偉人說：“要么你去駕馭生命，要么是生命駕馭你。你的心態決定誰是坐騎，誰是騎師”。所以心態的層次高度決定了命運發展的方向。在工作中面對自己，我們必須擁有一顆樂于工作和解決問題的心;面對經銷商，我們必須擁有一顆樂于協助開展市場工作的心;面對店員，我們必須擁有一顆善于引導和培養的耐心;面對消費者，我們必須擁有一顆不厭其煩的心。

　　三、專業營銷技巧。

　　做到“把握重點，產生銷售”。記得有這么一個故事說：“一天一位女士到店里買鞋，在試穿了很多雙以后還是不滿意，其服務店員發現該女士的一只腳比另一只腳大，于是就對該女士說，你的一只腳比另外一只腳大些，因而穿起來不是很舒服，所以......沒等店員說完話，該女士就走了。同樣，該女士進了另外一家鞋店，在同樣的問題下，服務店員對該女士說，你的一只腳比另外一只腳要小些，可能穿起來會有感不適。隨后該女士在這家店買走了兩雙鞋子。這個故事告訴我們，只有把話說到點子上了，成功銷售的機會才會更大。這就要求我們必須不停的在工作中去學習，去鍛煉口才，掌握與人打交道的方法。只有在積累了的技巧的基礎上，我們才能在每一次工作中面對經銷商，店員，消費者圓滿的實現營銷價值。

　　四、奪取市常做到“切入實際，找到問題的解決方法”。

　　在市場中，我們的品牌在某些地方由于跟經銷商合作原因致使被排擠，失掉優勢，使得公司直營后一時半會無法贏得市常所以這就得要求我們在該地區多考慮，多下功夫，把市場做活起來。怎樣做好市場，我們必須做好客觀市場調查，市場分析，利用市場策略，改變現有促銷手段，通過對店址，門面，裝潢，圖像效果，背景音樂，公關廣告手段帶活市常例如需要這些方法的市場有福泉等。

　　五、店面5s。

　　“極度推崇5s理論”。銷售導購的5s，就是微笑(smile)、迅速(s peed)、誠懇(sincerity)、靈巧(smart)、研究(study)。

　　5s的具體內容

　　1、微笑(smile)、

　　微笑是指適度的笑容，微笑可體現感謝的心與心靈上的寬容，表現開朗、健康和體貼，導購員要對顧客有體貼的心，才有可能發出出自內心的真正的微笑。

　　2、迅速(s peed)

　　迅速是指動作快速，在此有兩層含義：①指物理上的速度，工作時要做的每件事都應盡量地快些，不要讓顧客久等;②“演出”上的速度，導購員誠意十足的'動作會引起顧客的滿足感，使他們相應地也不覺得等待的時間過長。不讓顧客等待是服務好環的重要衡量標準。

　　3、誠懇(sincerity)

　　誠懇是以真誠、不虛偽的態度努力地認真工作，這是導購員的基本原則。導購員如果心中懷有盡心盡力地為顧客服務的誠意，顧客一定能體會得到。

　　4、靈巧(smart)

　　靈巧是指“精明、整潔、利落”，以干凈利落的方式來接待顧客，即是所謂靈巧的服務。導購員要做到以靈活、敏捷的動作來包裝商品，以優雅、巧妙的工作態度來獲得顧客的信賴。

　　5、研究(study)

　　研究是指平時努力認真地研究顧客的購物心理、銷售服務技巧，以及學習商品專業知識，不僅能有效地提高接待顧客的能力，而且能卓有成效地提高銷售業績。

　　導購員在銷售過程中堅持 5s原則，不但使顧客感到滿意，而且使導購員得到成長，同時使企業也勢必獲得了利潤，而所謂的5s原則的三贏作用(客戶、自己、企業)。

　　5s企業內員工的理想，莫過于想擁有良好的工作環境，和諧融洽的管理氣氛。5s管理籍造就安全、舒適、明亮的工作環境，提升員工真、善、美的品質，從而塑造企業良好的形象，贏得良好正面的社會形象，得到客戶的認同實現共同的夢想。

　　六、團隊意識。

　　個人的成就離不開一個有智有謀敢戰敢拼的團隊。所以要彰顯個人價值，首先我們要對我們這個團隊報有絕對信心，再者能為團隊作戰貢獻個人力量，最后能和團隊一路走下去。當回過頭來，我們會發現自己和團隊緊密聯系在一起時，價值就體現出來了。所以個人價值不是自我感覺，而是團隊是通過是否離得開你、是否需要你等標志來衡量的。所以我自己一定或者無條件融入這支擁生命力的團隊中去，創作自己和團隊的輝煌。

　　新年新氣象，龍年或許更是一個豐收年，我相信在這一年里，只要我們跟著公司營銷戰略走，結合自己的計劃，緊緊圍繞并團結在以顏總為核心領導層，務實工作在各部門領導下，踏實智慧工作在自己的崗位中，一定能龍騰虎躍。

市場營銷計劃書15

　　（一）企業的目標和任務

　　香港唐宮飲食集團于1992年在深圳創立,主要經營特色粵菜酒樓。開業以來,一直以“三星級的價錢,五星級的環境和服務,給予客人物超所值的感受”為宗旨;配合精湛新派的粵港廚藝,真正做到以客人為依歸,每月都接待數以拾萬的新老顧客。至今,唐宮海鮮舫已在國內發展二十一家分店,成為“從深圳、北京、東莞、上海、蘇州一直到杭州,著名的海鮮連銷店”。從創業開始,唐宮就明白顧客的長遠價值,顧客的滿意度是唐宮每一員的追求。今天，唐宮將會沿用企業的宗旨和目標在沈陽經濟區繼續開分店，并將其稱為沈陽經濟區顧客消費的主要餐廳。

　　（二）當前市場現狀和戰略描述

　　1、當前市場狀況

　　從當前酒店市場看，隨著市場機制的不斷完善，酒店已從八十年代的供不應求轉向九十年代的基本平衡，到二十一世紀直至現在更轉向供過于求為主要特征的買方市場。當前市場上各種檔次的酒店齊全，我們作為海鮮坊酒店，也明顯地感覺到酒店營業率呈現年年下滑的趨勢，企業利潤大幅度下降，經濟效益持續滑坡。市場競爭如此激烈，酒店客源被各種類型各種價位的酒店瓜分，如何在現有的'條件下開拓酒店客源，提高餐飲的上座率？如何提高唐宮海鮮坊酒店競爭力，最大限度地提高酒店經濟效益？這也就是我們在沈陽地區市場開發中所面臨的巨大挑戰。

　　2、戰略描述

　　沈陽因為是工業城市，沒有什么土特產，特色小吃倒是有些。因屬東北，故沈陽大部分的特色飲食也屬東北特產。然而唐宮海鮮舫是由香港唐宮餐飲集團投資經營的特色粵菜酒樓，于1992年在深圳創立，主要經營港式茶點和新派海鮮粵菜。在唐宮海鮮坊不僅海鮮應有盡有，還有各種廣東點心等好多小吃，是以嶺南小吃為基礎，廣泛吸取北方各地、包括六大古都的宮廷面點和西式糕餅技藝發展而成。品種有1000多款，為全國點心種類中之冠。其特點是用料精博，品種繁多，款式新穎口味清新多樣，制作精細，咸甜兼備，能適應四季節令和各方人士的需要。各款點心都講究色澤和諧，造型各異，相映成趣，令人百食不厭。這樣，唐宮可以主推港式茶點和新派海鮮粵菜，用產品特色與沈陽經濟區的餐飲行業展開差異化的競爭。

　　（三）主要競爭者和他們的優/劣勢

　　主要競爭者：

　　目前，在沈陽地區與唐宮海鮮坊成為競爭對手，具有強大競爭力的酒店有：華府天地萊星頓酒店、商貿飯店、皇朝萬豪酒店，現對這三家星級酒店進行分析。

　　1、華府天地萊星頓酒店

　　隸屬于美國優勢酒店集團旗下品牌萊星頓酒店有限公司,是一家擁有620間客房的豪華地標式酒店，酒店底層是中國北方最大的美式休閑購物中心。酒店位于沈陽市中央商務區，步行5-10分鐘即可到達沈陽北站。酒店提供最小55平方米的豪華房間,擁有一流設施的會議廳,現代化餐廳以及酒吧,還有無可攀比的服務水準,在沈陽酒店業將樹立全新行業標準,為顧客的休閑娛樂提供與眾不同的新體驗。

　　優勢：

　　a.20xx年在酒店行業全球排名第12位；

　　b.位于沈陽市的中央商務區；

　　c.酒店經營，管理，特許經營和市場營銷等方面有著150多年經驗；

　　d.酒店配備頂級設備；

　　劣勢：

　　a.比其他酒店的同類產品或服務價位要高很多；

　　2、商貿飯店

　　優勢：

　　a.位于市中心，瀕臨繁華的商業街——太原街，購物方便，交通便捷；

　　b.飯店有三層商貿閣，為要求嚴謹的行政商旅提供國際級服務；

　　c.中餐廳特備多元化地道美食，色香味俱全；咖啡廳獻上國際及地方食品；大堂酒廊提供小食及特式飲品；