銀行養(yǎng)老詐騙工作開(kāi)展情況匯報(bào)范文（通用30篇）
在日常學(xué)習(xí)、工作生活中，匯報(bào)的應(yīng)用范圍越來(lái)越廣泛，匯報(bào)通常是指向上級(jí)報(bào)告工作所完成的書(shū)面報(bào)告，大家知道正式的匯報(bào)怎么寫(xiě)嗎？下面是小編精心整理的銀行養(yǎng)老詐騙工作開(kāi)展情況匯報(bào)范文（通用30篇），希望能夠幫助到大家。
銀行養(yǎng)老詐騙工作開(kāi)展情況匯報(bào)1
隨著互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)的發(fā)展，一些不法之徒利用現(xiàn)代通訊技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)等方式不斷翻新詐騙手段，防范和打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作形勢(shì)依然嚴(yán)峻。近期，于都農(nóng)商銀行結(jié)合本單位網(wǎng)點(diǎn)多、覆蓋廣的行業(yè)優(yōu)勢(shì)，多措并舉開(kāi)展各類(lèi)防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳工作，向群眾普及金融知識(shí)，幫助大家避開(kāi)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的雷區(qū)陷阱。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)提素質(zhì)
“打鐵還需自身硬”，為增強(qiáng)全員素質(zhì)，該行建立了反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳員工微信交流群，及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)身邊查堵案例和上級(jí)部門(mén)的風(fēng)險(xiǎn)提示，并利用工作例會(huì)組織員工反復(fù)學(xué)習(xí)各類(lèi)反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案例，切實(shí)提高全員識(shí)別電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范技巧、研判形成手段和形式等業(yè)務(wù)能力。做到全員以高度的責(zé)任感、使命感投身于反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)中，切實(shí)提高防范此類(lèi)案件的敏感性和洞察力，積極配合公安機(jī)關(guān)有效制止各類(lèi)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件的發(fā)生。
注重形式強(qiáng)宣傳
宣傳期間，采取了“廳堂網(wǎng)點(diǎn)+商圈”模式，擴(kuò)大宣傳陣地。在廳堂網(wǎng)點(diǎn)的柜臺(tái)區(qū)、大堂區(qū)、自助區(qū)及其他醒目位置擺放防范網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳折頁(yè)，由大堂經(jīng)理對(duì)來(lái)往客戶(hù)進(jìn)行發(fā)放并介紹防騙知識(shí)；用大堂電視視頻、門(mén)楣LED字幕游動(dòng)等設(shè)備進(jìn)行直觀宣傳；還要求柜面人員嚴(yán)格落實(shí)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的提醒工作，做到觀察轉(zhuǎn)賬客戶(hù)情況，對(duì)轉(zhuǎn)賬客戶(hù)主動(dòng)詢(xún)問(wèn)匯款用途、收款人情況及關(guān)系等，主動(dòng)提示風(fēng)險(xiǎn)，防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙。同時(shí)，為了取得更好的宣傳效果，于都農(nóng)商銀行利用各網(wǎng)點(diǎn)位置優(yōu)勢(shì)，在附近的商場(chǎng)和超市進(jìn)行宣傳，如在“于陽(yáng)美食城”開(kāi)業(yè)之際，在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)搭建宣傳臺(tái)、發(fā)放宣傳材料等。員工為群眾宣講常見(jiàn)的電信詐騙方式及防范技巧，現(xiàn)場(chǎng)共接受群眾咨詢(xún)100余次、散發(fā)傳單600多份。
特定人群成重點(diǎn)
針對(duì)近期農(nóng)村居民成為電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的主要受害群體這一情況，該行組織員工在元旦春節(jié)期間深入田間地頭發(fā)放宣傳資料并進(jìn)行講解，為中年婦女、老年人等易受騙人群宣講幾類(lèi)常見(jiàn)詐騙手段。引導(dǎo)群眾熟悉電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范措施，掌握基本應(yīng)對(duì)方法。他們還依托網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立了反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作站40個(gè)，在農(nóng)村張貼宣傳畫(huà)1000多張，客戶(hù)經(jīng)理加入本地村民微信群，用微信平臺(tái)向村民介紹反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙知識(shí)，推送由公安等部門(mén)錄制的反電詐宣傳短視頻10多部。
金融知識(shí)送上門(mén)
為將金融知識(shí)送往基層社區(qū)、送進(jìn)網(wǎng)格，該行不僅精心制作了簡(jiǎn)單易懂、多圖易讀的反電信詐騙宣傳折頁(yè)和手冊(cè)，還組織志愿者深入網(wǎng)格社區(qū)進(jìn)行上門(mén)發(fā)放，使網(wǎng)格內(nèi)的居民知曉電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案例，并指導(dǎo)他們熟練掌握銀行卡、ATM及以及POS機(jī)的用法和注意事項(xiàng)。
于都農(nóng)商銀行用有效措施積極營(yíng)造良好的反電詐宣傳氛圍，有力提高了群眾的防范意識(shí)和識(shí)別能力，較好履行了銀行機(jī)構(gòu)的社會(huì)責(zé)任和義務(wù)，提升了農(nóng)商銀行良好企業(yè)形象。
銀行養(yǎng)老詐騙工作開(kāi)展情況匯報(bào)2
為深入開(kāi)展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙集中宣傳月活動(dòng)，鄭州銀行立足“鄉(xiāng)村金融”戰(zhàn)略，依托惠農(nóng)網(wǎng)點(diǎn)布局，針對(duì)農(nóng)村群體積極開(kāi)展重點(diǎn)宣傳，進(jìn)一步擴(kuò)大反詐宣傳受眾面積，切實(shí)增強(qiáng)群眾識(shí)詐防詐“免疫力”。
立足惠農(nóng)網(wǎng)點(diǎn)，走進(jìn)田間地頭。鄭州銀行在全省已布局多家惠農(nóng)網(wǎng)點(diǎn)，且惠農(nóng)網(wǎng)點(diǎn)多數(shù)距離縣城或繁華地段較遠(yuǎn)。考慮到這些區(qū)域的群眾防范電信詐騙意識(shí)薄弱，鄭州銀行借助惠農(nóng)網(wǎng)點(diǎn)，由運(yùn)營(yíng)條線和零售條線人員組成宣傳小組，在惠農(nóng)網(wǎng)點(diǎn)懸掛反詐宣傳橫幅，小組成員手拿宣傳海報(bào)、折頁(yè)，走到田間地頭、群眾家門(mén)口進(jìn)行防范電信詐騙宣傳，向農(nóng)民群眾講解最新的詐騙手段及案例，手把手教導(dǎo)他們下載和使用“國(guó)家反詐中心”APP，切實(shí)提升反詐意識(shí)薄弱人群的識(shí)騙防騙能力。
線上線下全覆蓋，反詐宣傳有擔(dān)當(dāng)。在本次反詐宣傳月期間，鄭州銀行借助全省網(wǎng)點(diǎn)，通過(guò)線上線下渠道開(kāi)展多途徑宣傳活動(dòng)，持續(xù)營(yíng)造濃厚的反詐宣傳氛圍。鄭州銀行下轄176家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)通過(guò)營(yíng)業(yè)廳LED屏滾動(dòng)播放“嚴(yán)厲打擊電信詐騙，保障公民財(cái)產(chǎn)安全”、“加強(qiáng)自我防范意識(shí)，提升防騙識(shí)騙能力”等宣傳標(biāo)語(yǔ)，網(wǎng)點(diǎn)利率屏全天播放“全民反詐在行動(dòng)”系列宣傳片，在微信公眾號(hào)、視頻號(hào)等新媒體渠道發(fā)布宣傳知識(shí)推文、短視頻；同時(shí)，在網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、ATM機(jī)等展示反詐宣傳海報(bào)和標(biāo)語(yǔ)，對(duì)辦理匯款、轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)的客戶(hù)進(jìn)行防騙問(wèn)詢(xún)提示，實(shí)現(xiàn)防范電信詐騙宣傳全覆蓋。
下一步，鄭州銀行將繼續(xù)擔(dān)負(fù)起向公眾普及金融知識(shí)、打擊防范電信詐騙的社會(huì)責(zé)任，充分發(fā)揮惠農(nóng)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，持續(xù)提升重點(diǎn)人群的反詐宣傳工作力度，全面提高人民群眾對(duì)金融服務(wù)的安全感、滿(mǎn)意度，真正做河南人民信賴(lài)的“市民銀行”。
銀行養(yǎng)老詐騙工作開(kāi)展情況匯報(bào)3
為有效提高社會(huì)公眾防詐反詐意識(shí)，守護(hù)群眾財(cái)產(chǎn)安全，營(yíng)造全民反詐騙濃厚氛圍，近日，潤(rùn)昌農(nóng)商銀行在轄內(nèi)持續(xù)開(kāi)展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)。
發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展陣地宣傳。各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)人員以網(wǎng)點(diǎn)為主陣地，在廳堂內(nèi)擺放防詐騙宣傳展架，引導(dǎo)客戶(hù)安裝反詐APP，觀看防詐視頻，講解電信詐騙典型案例、常見(jiàn)的電信詐騙種類(lèi)及防范電信詐騙小技巧等相關(guān)知識(shí)，提醒客戶(hù)不要輕信陌生電話和短信，不向陌生人透漏自己的銀行賬號(hào)和身份信息，防止上當(dāng)受騙。此外，在廳堂醒目位置張貼海報(bào)、宣傳標(biāo)語(yǔ)，不定時(shí)向前來(lái)辦理業(yè)務(wù)客戶(hù)發(fā)放宣傳折頁(yè)，提示電信詐騙風(fēng)險(xiǎn)。
走進(jìn)村莊社區(qū)，開(kāi)展入戶(hù)宣傳。各支行組織宣傳小分隊(duì)走進(jìn)管轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)集市、周邊村莊社區(qū)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放宣傳折頁(yè)，以老百姓喜聞樂(lè)見(jiàn)的語(yǔ)言，面對(duì)面向群眾講解電信詐騙、安全用卡、反假幣、手機(jī)銀行的安全使用等內(nèi)容，著重講解防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙典型手法及應(yīng)對(duì)措施、轉(zhuǎn)賬匯款注意事項(xiàng)、買(mǎi)賣(mài)賬戶(hù)的危害性、個(gè)人金融信息保護(hù)等內(nèi)容，進(jìn)一步強(qiáng)化群眾的防范意識(shí)，構(gòu)筑堅(jiān)實(shí)的思想防線，提高了大家對(duì)電信詐騙的防范、鑒別和自我保護(hù)能力。
此次防詐反詐宣傳活動(dòng)，不僅增強(qiáng)了社會(huì)公眾防范電信詐騙的意識(shí)和能力，營(yíng)造出人人參與反詐、人人都會(huì)反詐的濃厚氛圍，也進(jìn)一步普及了金融知識(shí)，拉近了與客戶(hù)的距離。下一步，潤(rùn)昌農(nóng)商銀行將以本次宣傳活動(dòng)為契機(jī)，常態(tài)化抓牢防范電信詐騙宣傳工作，讓金融知識(shí)真正服務(wù)于社會(huì)大眾，為社會(huì)金融穩(wěn)定貢獻(xiàn)力量。
銀行養(yǎng)老詐騙工作開(kāi)展情況匯報(bào)4
隨著時(shí)代發(fā)展，電信詐騙手段層出不窮，近期社會(huì)上詐騙案件頻發(fā)，松陽(yáng)恒通村鎮(zhèn)銀行新興支行高度重視，及時(shí)更新大堂宣傳資料、梳理業(yè)務(wù)流程，組織前往各個(gè)村落進(jìn)行宣傳，努力保障客戶(hù)資金安全，守好客戶(hù)的“錢(qián)袋子”。
8月初，該行對(duì)營(yíng)業(yè)場(chǎng)大廳宣傳資料進(jìn)行一次更新整理，將電信詐騙的宣傳資料統(tǒng)一張貼在大廳的出入口以及辦理業(yè)務(wù)的窗口等顯眼位置，圖文并茂的向客戶(hù)進(jìn)行宣傳展示，做到進(jìn)門(mén)能見(jiàn)到，出門(mén)能看到。
該行積極梳理業(yè)務(wù)流程，將開(kāi)戶(hù)階段風(fēng)險(xiǎn)降到最低。截止目前，該行柜面活期開(kāi)戶(hù)前需要進(jìn)行5步的確認(rèn)步驟。第一步：客戶(hù)詳細(xì)閱讀《活期賬戶(hù)涉電信網(wǎng)絡(luò)犯罪責(zé)任及防范提示書(shū)》并確認(rèn)簽名；第二步：人臉識(shí)別；第三步：“云互聯(lián)”系統(tǒng)查詢(xún)；第四步：手機(jī)號(hào)碼身份驗(yàn)證；第五步：詳細(xì)詢(xún)問(wèn)開(kāi)戶(hù)用途、職業(yè)等信息并填寫(xiě)申請(qǐng)書(shū)，經(jīng)上述五步而無(wú)明顯異常的，才會(huì)進(jìn)入開(kāi)戶(hù)操作。該行承諾在無(wú)明顯異常的情況下，不采取簡(jiǎn)單“一刀切”的方法來(lái)拒絕開(kāi)戶(hù)，但會(huì)慎重開(kāi)通非柜面交易。
除嚴(yán)把開(kāi)戶(hù)關(guān)外，該行還積極主動(dòng)的降低了新開(kāi)戶(hù)客戶(hù)非柜面交易額度。額度由過(guò)去的默認(rèn)最高限額改為了符合客戶(hù)身份需求的.小額度，保護(hù)客戶(hù)資金安全。如確有需要高額度的，一次性告知需要提供的資料，審核后及時(shí)進(jìn)行提額，保障客戶(hù)資金使用。嚴(yán)把柜面轉(zhuǎn)賬關(guān)。目前，該行在填寫(xiě)轉(zhuǎn)賬單據(jù)的間隙，將轉(zhuǎn)賬風(fēng)險(xiǎn)提示書(shū)供給給客戶(hù)觀看，該提示書(shū)上列舉了一些電信詐騙的常見(jiàn)手法并階段性將松陽(yáng)本地發(fā)生的電信詐騙事件羅列上去，客戶(hù)確認(rèn)未發(fā)生后再進(jìn)行轉(zhuǎn)賬。
在轉(zhuǎn)賬前，除客戶(hù)轉(zhuǎn)賬給本人、配偶、子女外，柜員詳細(xì)詢(xún)問(wèn)：“您是否與對(duì)方認(rèn)識(shí)？是您的親戚朋友嗎？”、“您是怎么和他認(rèn)識(shí)的？”、“您這次是第一次和他發(fā)生資金往來(lái)嗎？”、“您和他聯(lián)系是通過(guò)電話還是微信還是QQ？”、“匯款用途確定是XX嗎？”等，最終客戶(hù)二次確定后再進(jìn)行匯款匯出。本月8月2日，該行員工全體出動(dòng)前往東角壟村進(jìn)行存款保險(xiǎn)及防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳。該行本次未使用簡(jiǎn)單的拉橫幅、擺地?cái)偟姆椒ㄟM(jìn)行宣傳，而是在這個(gè)炎炎夏日，斥資定制了一批印有“謹(jǐn)防電信詐騙”內(nèi)容的扇子。讓村民可以拿在手上，時(shí)時(shí)看到，讓村民走親訪友所過(guò)之處煽出清涼、煽出平安。
松陽(yáng)恒通村鎮(zhèn)銀行新興支行將繼續(xù)持之以恒，一手抓存款保險(xiǎn)，保護(hù)客戶(hù)存入資金的安全；一手抓電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳，保護(hù)客戶(hù)支出資金的安全；兩手抓，兩手硬，守住客戶(hù)“錢(qián)袋子”。
銀行養(yǎng)老詐騙工作開(kāi)展情況匯報(bào)5
為切實(shí)提高社會(huì)群眾防騙意識(shí)和能力，營(yíng)造全面反詐防詐的濃厚氛圍，近日，景州農(nóng)商銀行多措并舉開(kāi)展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙集中宣傳月活動(dòng)。
一、不定期在展會(huì)、專(zhuān)題培訓(xùn)會(huì)議中進(jìn)行電信網(wǎng)絡(luò)詐編案例分析，進(jìn)一步提高柜臺(tái)預(yù)防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙新型違法犯罪的風(fēng)險(xiǎn)防范能力。宣講典型案例，梳理公布當(dāng)前電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的最新手法，分析受害人上當(dāng)原因，增強(qiáng)員工識(shí)騙防騙的能力。
二、以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為宣傳陣地，在營(yíng)業(yè)廳懸掛警示標(biāo)語(yǔ)、張貼防范提示，在宣傳欄擺放宣傳折頁(yè)，利用電視屏滾動(dòng)播放反詐宣傳小視頻，在ATM機(jī)張貼警示宣傳海報(bào)，通過(guò)多種傳統(tǒng)方式向客戶(hù)傳遞防范電信詐騙金融知識(shí)，提升風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和能力。
三、組織員工深入居民社區(qū)、廣場(chǎng)、超市，通過(guò)發(fā)放宣傳折頁(yè)、張貼宣傳海報(bào)及條幅等方式，積極主動(dòng)向客戶(hù)及其周邊商戶(hù)、居民普及防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙新型違法犯菲知識(shí), 增強(qiáng)公眾維護(hù)自身權(quán)益、遠(yuǎn)離電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的意識(shí)，贏得一致好評(píng)，樹(shù)立了社會(huì)的良好形象。
四、黨建引領(lǐng)開(kāi)展金融知識(shí)普及宣傳，各網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)合黨支部開(kāi)展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，集中宣傳月主題黨日活動(dòng)，通過(guò)發(fā)放折頁(yè)、案例展示、現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)等答疑解惑，為居民詳細(xì)講解了手機(jī)短信詐騙、電話語(yǔ)音詐騙、網(wǎng)絡(luò)詐騙的防騙、識(shí)騙金融知識(shí)。
五、定期在鄉(xiāng)村振興綜合體進(jìn)行防范金融詐騙宣傳活動(dòng)，工作人員通過(guò)發(fā)放資料，向村民“面對(duì)面”宣傳電信防詐知識(shí)，切實(shí)增強(qiáng)防詐騙意識(shí)，有效筑牢防詐騙“安全網(wǎng)”。
六、針對(duì)老年群體易發(fā)生金融詐騙案件這一特點(diǎn)，將識(shí)詐騙、防詐騙等金融知識(shí)進(jìn)行分類(lèi)梳理，并轉(zhuǎn)化成通俗易懂的宣傳語(yǔ)言，使老年朋友更容易接受，有效提升了宣傳效果。
通過(guò)系列活動(dòng)的開(kāi)展，有效提升了群眾識(shí)騙防騙意識(shí)和能力，營(yíng)造了平安、和諧、穩(wěn)定的金融環(huán)境。
銀行養(yǎng)老詐騙工作開(kāi)展情況匯報(bào)6
近日，紫金農(nóng)商銀行六城支行多措并舉開(kāi)展防范電信詐騙宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化公眾防范意識(shí)，有效提高廣大群眾對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的防范、鑒別和自我保護(hù)能力。
廳堂宣傳。在網(wǎng)點(diǎn)大堂、客戶(hù)等候區(qū)、理財(cái)專(zhuān)區(qū)等醒目位置擺放電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪宣傳折頁(yè)，向客戶(hù)講解電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪的防范措施。網(wǎng)點(diǎn)工作人員在為客戶(hù)辦理開(kāi)卡、轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)時(shí)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行防詐反詐提醒。
線上宣傳。搜集最新電信詐騙形式，通過(guò)社交朋友圈廣泛轉(zhuǎn)發(fā)防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙小知識(shí)、小視頻，多角度多層次揭露詐騙的常見(jiàn)手段，有效提升客戶(hù)防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙意識(shí)。
該行表示將持續(xù)開(kāi)展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動(dòng)，持續(xù)提升公眾金融安全意識(shí)，為維護(hù)和諧穩(wěn)定的金融環(huán)境貢獻(xiàn)力量。
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為持續(xù)深入推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，維護(hù)客戶(hù)資金安全，中信銀行深圳分行于近日走進(jìn)深圳市榮超物業(yè)管理有限公司，開(kāi)展反電信詐騙進(jìn)企入戶(hù)宣傳活動(dòng)，通過(guò)提升企業(yè)員工識(shí)詐防詐反詐能力，共同拉起防范電信詐騙的防護(hù)網(wǎng)。
活動(dòng)中，中信銀行深圳分行以案為例，為企業(yè)員工講解“假冒有權(quán)機(jī)關(guān)電信詐騙”“假冒銀行工作人員實(shí)施電信詐騙”“刷單返利電信詐騙”等典型案例，分析了電信詐騙的特點(diǎn)、種類(lèi)、危害性及防范技巧，引導(dǎo)企業(yè)員工做到“不聽(tīng)、不信、不轉(zhuǎn)賬、多核實(shí)”，做好自身證件信息、手機(jī)號(hào)碼、銀行卡等私人信息的保護(hù)工作。同時(shí)，該行青年黨員與企業(yè)員工積極互動(dòng)，對(duì)電信詐騙防范技巧、銀行卡保護(hù)要點(diǎn)及“斷卡”行動(dòng)工作要點(diǎn)等進(jìn)行熱烈討論。此外，該行號(hào)召企業(yè)員工安裝“國(guó)家反詐APP”，積極向身邊的親人、朋友普及宣傳，通過(guò)以一傳百、以點(diǎn)帶面的形式廣泛營(yíng)造“全民反詐”的良好氛圍。
本次活動(dòng)拉開(kāi)了中信銀行深圳分行防范電信詐騙宣傳月的序幕，據(jù)該行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，后續(xù)將繼續(xù)組織更具特色、更多元化、更貼近民生的宣傳工作，構(gòu)筑銀行網(wǎng)點(diǎn)、社區(qū)宣教示范點(diǎn)，多措并舉提升廣大人民群眾的防騙意識(shí)和能力，共筑防范電信詐騙的堅(jiān)實(shí)“防護(hù)墻”，切實(shí)守護(hù)群眾的錢(qián)袋子。
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針對(duì)當(dāng)前新型網(wǎng)絡(luò)犯罪多發(fā)態(tài)勢(shì)，無(wú)錫工行進(jìn)一步落實(shí)主體責(zé)任，5月份組織開(kāi)展打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙集中宣傳月活動(dòng)，增強(qiáng)全行員工和社會(huì)公眾電信網(wǎng)絡(luò)詐騙風(fēng)險(xiǎn)防范能力，為客戶(hù)資金安全提供全方位保障。
明確目標(biāo)，細(xì)化職責(zé)分工。該行組織開(kāi)展以分析典型詐騙手法、普及防騙知識(shí)為重點(diǎn)的反詐宣傳活動(dòng)，共印制防詐業(yè)務(wù)提示宣傳折頁(yè)60萬(wàn)份，細(xì)化職責(zé)分工，強(qiáng)化對(duì)轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)的指導(dǎo)，確保員工的宣傳積極性、覆蓋面和受眾客戶(hù)量，持續(xù)營(yíng)造全社會(huì)濃厚反詐氛圍。
廣泛宣傳，提高防詐意識(shí)。該行針對(duì)五大高發(fā)類(lèi)型的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，向廣大客戶(hù)揭露詐騙的手段和伎倆，提醒客戶(hù)防范虛假信息，使客戶(hù)充分了解電信詐騙手段和特點(diǎn)，增強(qiáng)客戶(hù)的防騙技能和自我保護(hù)意識(shí)。一是在營(yíng)業(yè)大廳、自助區(qū)擺放宣傳傳單、折頁(yè)，提示客戶(hù)認(rèn)識(shí)和防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙；電子門(mén)楣?jié)L動(dòng)播放宣傳標(biāo)語(yǔ)；網(wǎng)點(diǎn)電視機(jī)播放視頻《第一期小警說(shuō)反詐系列之刷單》。二是通過(guò)微信公眾號(hào)發(fā)布以“保障資金安全、防范詐騙風(fēng)險(xiǎn)”為主題的業(yè)務(wù)提示、全民反詐系列宣傳視頻等。三是開(kāi)展進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)商圈等基礎(chǔ)化宣教，重點(diǎn)加大對(duì)農(nóng)民工、老年客戶(hù)、中小企業(yè)、個(gè)體戶(hù)等資金安全防范意識(shí)能力薄弱客戶(hù)的宣傳力度。
多層培訓(xùn)，提高反詐技能。一是對(duì)網(wǎng)點(diǎn)保安人員進(jìn)行反詐騙培訓(xùn)，把好入門(mén)關(guān)。二是網(wǎng)點(diǎn)利用晨會(huì)等培訓(xùn)，及時(shí)學(xué)習(xí)上級(jí)行和警方的各類(lèi)詐騙信息和經(jīng)濟(jì)案件的通報(bào)，提高全體員工反詐騙意識(shí)，使員工了解犯罪分子的最新詐騙動(dòng)向，掌握反詐騙的技巧。通過(guò)開(kāi)展集中學(xué)習(xí)、下發(fā)風(fēng)險(xiǎn)提示等培訓(xùn)活動(dòng)，提高員工反詐技能，為成功堵截詐騙打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 三是把好業(yè)務(wù)辦理“三道關(guān)”：即識(shí)別客戶(hù)業(yè)務(wù)真假關(guān)、詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否被騙關(guān)、阻止詐騙發(fā)生關(guān)。發(fā)現(xiàn)苗頭隱患快速處置、果斷堵截，維護(hù)客戶(hù)資金安全。
本次宣傳集中月活動(dòng)該行共組織開(kāi)展廳堂宣傳94場(chǎng)次，全行組織宣傳分隊(duì)進(jìn)社區(qū)宣傳3次，進(jìn)企事業(yè)單位宣傳4次，進(jìn)廣場(chǎng)商圈宣傳4次，累計(jì)覆蓋人次1418人。接下來(lái)該行會(huì)繼續(xù)踐行金融為民的初心使命，切實(shí)提高社會(huì)公眾的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和識(shí)別能力，打擊各類(lèi)電信詐騙，以實(shí)際行動(dòng)服務(wù)民生、服務(wù)群眾。
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為進(jìn)一步加強(qiáng)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳工作，增強(qiáng)廣大群眾識(shí)詐防騙能力，并加強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)，守護(hù)群眾的“錢(qián)袋子”，郵儲(chǔ)銀行邵陽(yáng)分行于9月22日走進(jìn)邵陽(yáng)市智豐職業(yè)技術(shù)學(xué)校，開(kāi)展以“反電詐”為主題的校園宣講活動(dòng)。
本次宣講活動(dòng)中，工作人員通過(guò)從身邊的防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案例談起，與師生們分享了身邊常見(jiàn)的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的發(fā)生形式和發(fā)生內(nèi)容，如虛構(gòu)中獎(jiǎng)詐騙、冒充網(wǎng)購(gòu)客服詐騙以及冒充公檢法詐騙。由于互聯(lián)網(wǎng)的隱蔽性，騙子的手法層出不窮，詐騙行為屢禁不止。通過(guò)與學(xué)生們的提問(wèn)互動(dòng)，與他們共同分析了在面對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙時(shí)，作為普通人應(yīng)該如何最大程度的減少個(gè)人的經(jīng)濟(jì)財(cái)產(chǎn)損失。
反電詐工作任道重遠(yuǎn)，郵儲(chǔ)銀行邵陽(yáng)分行將繼續(xù)提升宣傳、預(yù)警、勸阻水平，將反詐工作深入業(yè)務(wù)辦理的每一環(huán)節(jié)，該行也將持續(xù)加大“反電詐”的宣傳力度，嚴(yán)控銀行賬戶(hù)涉案風(fēng)險(xiǎn)，將金融普法帶到群眾身邊，切實(shí)保護(hù)群眾財(cái)產(chǎn)安全。
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20xx年12月，我行根據(jù)《中國(guó)人民銀行支付結(jié)算司關(guān)于做好加強(qiáng)支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪近期宣傳工作的通知》(銀支付〔xx〕319號(hào))精神和人民銀行XXX制定的《XXXX防范電信詐騙支付結(jié)算宣傳工作方案》，采取有效措施，大力宣傳電信詐騙對(duì)金融系統(tǒng)和公民人身財(cái)產(chǎn)安全的危害，切實(shí)加強(qiáng)了與公安機(jī)關(guān)在打擊電信詐騙宣傳活動(dòng)中的協(xié)調(diào)配合，扎實(shí)開(kāi)展了防范電信詐騙宣傳活動(dòng)。現(xiàn)將宣傳活動(dòng)有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、提高思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)防范意識(shí)
電信詐騙作為一種新型犯罪手段，具有犯罪成本低、犯罪手法多變、打擊難度大等特點(diǎn)，使之成為近幾年社會(huì)治安的突出問(wèn)題。電信詐騙不僅危害群眾財(cái)產(chǎn)安全，而且造成社會(huì)信任危機(jī)。對(duì)此，我行深刻認(rèn)識(shí)到，應(yīng)當(dāng)以提高思想認(rèn)識(shí)為重點(diǎn)，增強(qiáng)客戶(hù)防范意識(shí)。我行各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)組織召開(kāi)職工會(huì)議，通過(guò)晨會(huì)、班后培訓(xùn)、專(zhuān)題教育等多種方式積極開(kāi)展會(huì)議精神傳達(dá)及員工培訓(xùn)，提高我行尤其是一線員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。要求全行員工從思想上高度重視此次宣傳活動(dòng)，了解電信詐騙的社會(huì)危害性，切實(shí)增強(qiáng)了員工的警惕性和防范意識(shí)。
二、了解電信詐騙，積極防范宣傳
1、我行各機(jī)構(gòu)結(jié)合自身實(shí)際情況，因地制宜開(kāi)展相關(guān)宣傳工作。通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)LED顯示屏連續(xù)滾動(dòng)播放提示語(yǔ)進(jìn)行宣傳，同時(shí)在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立宣傳咨詢(xún)臺(tái)，擺放易拉寶，分發(fā)總分行統(tǒng)一制作的宣傳材料，及時(shí)向客戶(hù)宣傳各項(xiàng)政策及制度規(guī)定，有條件的網(wǎng)點(diǎn)在大廳電視屏幕上下載播放防范電信詐騙的宣傳動(dòng)畫(huà)，盡快擴(kuò)大社會(huì)公眾認(rèn)知度。
2、我行通過(guò)官方網(wǎng)站及微信公眾號(hào)等媒體平臺(tái)，向客戶(hù)推送金融知識(shí)，提高公眾風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。讓廣大群眾充分了解《通知》制定的背景、目的、意義《通知》中與個(gè)人相關(guān)的具體規(guī)定，加強(qiáng)公眾對(duì)新規(guī)的了解，進(jìn)一步加大宣傳力度。并對(duì)《通知》中可能出現(xiàn)的輿情風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)積極防控，準(zhǔn)備輿情應(yīng)對(duì)方案，在官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等媒體平臺(tái)轉(zhuǎn)發(fā)和推送輿情應(yīng)對(duì)文章，控制輿論發(fā)展導(dǎo)向，掌握輿論主動(dòng)權(quán)。
三、采取有效措施，抵制電信詐騙
加強(qiáng)柜面員工宣傳教育及培訓(xùn)，對(duì)于經(jīng)公安機(jī)關(guān)認(rèn)定的具有電信詐騙高風(fēng)險(xiǎn)的“涉案賬戶(hù)”暫停銀行賬戶(hù)非柜面業(yè)務(wù)，暫停支付賬戶(hù)所有業(yè)務(wù)。對(duì)于他人冒名開(kāi)戶(hù)的賬戶(hù)出具聲明并予以銷(xiāo)戶(hù)。限制客戶(hù)非柜面交易的筆數(shù)和限額，并在自助柜員機(jī)界面增加漢語(yǔ)語(yǔ)音提示，通過(guò)文字、標(biāo)識(shí)、彈窗等多種方式設(shè)置防詐騙提醒。有效的阻斷了電信詐騙分子的作案途徑，降低了電信詐騙造成的危害。
通過(guò)本次的宣傳培訓(xùn)活動(dòng)，極大地提高了我行員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，切實(shí)加強(qiáng)了廣大群眾對(duì)新規(guī)的了解和對(duì)金融風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)，推動(dòng)了新規(guī)的順利實(shí)施。
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為深入打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、犯罪，提高社會(huì)公眾金融安全知識(shí)素養(yǎng)和反詐意識(shí)，維護(hù)好金融消費(fèi)者合法權(quán)益，今年以來(lái)，岱岳農(nóng)商銀行持續(xù)開(kāi)展“打擊治理電信詐騙”集中宣傳活動(dòng)，依托轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)多、覆蓋面廣的優(yōu)勢(shì)，聚焦重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人群，多措并舉展開(kāi)精準(zhǔn)宣傳。
岱岳農(nóng)商銀行充分發(fā)揮廳堂宣傳主陣地作用，利用網(wǎng)點(diǎn)LED屏幕滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語(yǔ)，通過(guò)在廳堂顯著位置擺放宣傳頁(yè)、張貼宣傳海報(bào)，開(kāi)展反詐微沙龍等，用通俗易懂的語(yǔ)言為客戶(hù)講解常見(jiàn)的電信詐騙類(lèi)型和典型案例，對(duì)于如何預(yù)防日常電信詐騙現(xiàn)場(chǎng)支招。工作人員在辦理大額資金支取和轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí)堅(jiān)持勤問(wèn)詢(xún)、勤告知、勤解疑、勤提示，及時(shí)堵塞風(fēng)險(xiǎn)漏洞，保障客戶(hù)資金安全。
同時(shí)為進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳覆蓋面，該行組織員工走進(jìn)社區(qū)街道開(kāi)展宣講活動(dòng)，向過(guò)往群眾發(fā)放防范電信詐騙手冊(cè)，針對(duì)老人、青少年等辨別能力差、易上當(dāng)受騙的群體進(jìn)行重點(diǎn)宣傳，揭露網(wǎng)絡(luò)詐騙常用套路和手段，引導(dǎo)群眾下載“國(guó)家反詐中心”APP，提醒廣大群眾保護(hù)自己的身份信息，不貪圖小便宜、不隨便點(diǎn)擊不明鏈接，守好自身的“錢(qián)袋子”，使廣大群眾對(duì)于電信網(wǎng)絡(luò)詐騙有了更深入了解，進(jìn)一步強(qiáng)化了風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和識(shí)騙防騙能力。
下一步，岱岳農(nóng)商銀行將積極踐行金融機(jī)構(gòu)社會(huì)責(zé)任，建立防范電信詐騙宣傳常態(tài)長(zhǎng)效化機(jī)制，履行金融服務(wù)保障職責(zé)，全力構(gòu)建和諧金融環(huán)境，做有擔(dān)當(dāng)、有溫度的銀行。
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為了進(jìn)一步加大預(yù)防和打擊反洗錢(qián)犯罪力度，普及反洗錢(qián)知識(shí)，營(yíng)造有利于反洗錢(qián)工作的外部環(huán)境，天水廣場(chǎng)營(yíng)業(yè)部根據(jù)人民銀行天水市中心支行精神，按照公司總部要求，營(yíng)業(yè)部切實(shí)履行反洗錢(qián)義務(wù)，增強(qiáng)營(yíng)業(yè)部反洗錢(qián)和反恐怖融資意識(shí)，決定開(kāi)展以“預(yù)防洗錢(qián)維護(hù)金融安全”為主題宣傳月活動(dòng)。通過(guò)這一系列行之有效的舉措，確保了反洗錢(qián)宣傳扎實(shí)有效的開(kāi)展，取得了較好的成效。
主要活動(dòng)內(nèi)容有以下幾項(xiàng)：
1、面向營(yíng)業(yè)部工作人員、重點(diǎn)為柜臺(tái)工作人員開(kāi)展宣傳
營(yíng)業(yè)部有組織、有計(jì)劃的開(kāi)展柜臺(tái)人員學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)宣傳資料內(nèi)容，積極進(jìn)行反洗錢(qián)法律法規(guī)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對(duì)反洗錢(qián)特殊案例進(jìn)行了觀看學(xué)習(xí)，以培訓(xùn)促宣傳、推動(dòng)宣傳，同時(shí)利用內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)開(kāi)辟了反洗錢(qián)專(zhuān)欄，擴(kuò)大了宣傳的覆蓋面。使得工作人員進(jìn)一步了解金融機(jī)構(gòu)反洗錢(qián)之策，也確保了宣傳內(nèi)容能很好的融入到日常工作當(dāng)中。
2、面向營(yíng)業(yè)部客戶(hù)開(kāi)展宣傳
開(kāi)設(shè)反洗錢(qián)宣傳柜臺(tái)，擺放了相關(guān)的反洗錢(qián)宣傳資料，柜臺(tái)人員及時(shí)向客戶(hù)發(fā)放宣傳資料，提醒客戶(hù)注意洗錢(qián)風(fēng)險(xiǎn)防范點(diǎn)，提高反洗錢(qián)意識(shí)，并向客戶(hù)講解反洗錢(qián)知識(shí)。
在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所懸掛反洗錢(qián)宣傳條幅，顯著位置擺放易拉寶宣傳資料，制作“預(yù)防洗錢(qián)、維護(hù)金融安全”LED展板，張貼反洗錢(qián)宣傳海報(bào)，營(yíng)造了良好的反洗錢(qián)宣傳環(huán)境和氛圍。通過(guò)營(yíng)業(yè)部場(chǎng)內(nèi)電視滾動(dòng)播放反洗錢(qián)動(dòng)漫宣傳片，以生動(dòng)活潑的動(dòng)畫(huà)形式，宣傳反洗錢(qián)基本知識(shí)、洗錢(qián)犯罪的危害，以及重點(diǎn)洗錢(qián)案例等內(nèi)容，使廣大客戶(hù)能夠生動(dòng)直觀的了解和掌握反洗錢(qián)知識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)客戶(hù)對(duì)身份識(shí)別等反洗錢(qián)工作要求的理解和配合，同時(shí)在合作銀行網(wǎng)點(diǎn)也擺放反洗錢(qián)資料，并與負(fù)責(zé)人進(jìn)行了宣傳活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)交流。
3、組織測(cè)試，鞏固反洗錢(qián)相關(guān)知識(shí)
營(yíng)業(yè)部組織員工在合規(guī)平臺(tái)內(nèi)學(xué)習(xí)反洗錢(qián)專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容為：《甘肅證監(jiān)局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)【關(guān)于執(zhí)行聯(lián)合國(guó)安理會(huì)第2219號(hào)決議的通知】等4個(gè)文件的通知》以及公司反洗錢(qián)相關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。在進(jìn)行了反洗錢(qián)知識(shí)的學(xué)習(xí)后，還及時(shí)進(jìn)行了反洗錢(qián)知識(shí)測(cè)試，并且組織全體員工參加了此次測(cè)試及對(duì)試題做了講解，鞏固了前期學(xué)過(guò)的反洗錢(qián)相關(guān)制度，營(yíng)業(yè)部全體員工在知識(shí)測(cè)試中取得優(yōu)異的成績(jī)。
通過(guò)這一系列反洗錢(qián)活動(dòng)的宣傳，使反洗錢(qián)工作達(dá)到了家喻戶(hù)曉、深入人心，使公眾認(rèn)識(shí)到了洗錢(qián)是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域一種常見(jiàn)的犯罪現(xiàn)象，不僅影響一國(guó)的政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)安全，也威脅國(guó)際政治經(jīng)濟(jì)體系的安全，增強(qiáng)了公民的責(zé)任意識(shí)，打擊洗錢(qián)犯罪已成為共識(shí)。
反洗錢(qián)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期性、系統(tǒng)性的工作，在今后的工作當(dāng)中我們將嚴(yán)格按照人民銀行的要求，繼續(xù)把反洗錢(qián)工作作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的重要工作來(lái)抓，嚴(yán)格執(zhí)行大額和可疑交易報(bào)告制度，加大反洗錢(qián)培訓(xùn)的力度，確保全員樹(shù)立應(yīng)有的反洗錢(qián)意識(shí)，掌握必要的反洗錢(qián)技能，增強(qiáng)反洗錢(qián)工作的緊迫感、主動(dòng)性，切實(shí)履行好反洗錢(qián)的法定義務(wù)，維護(hù)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)金融安全。
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根據(jù)總行及監(jiān)管《關(guān)于組織開(kāi)展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙主題宣傳活動(dòng)的通知》要求，中國(guó)民生銀行長(zhǎng)沙分行高度重視，積極組織開(kāi)展反詐宣傳履行社會(huì)責(zé)任。近日，中國(guó)民生銀行長(zhǎng)沙分行通過(guò)室內(nèi)室外結(jié)合，動(dòng)態(tài)靜態(tài)結(jié)合，開(kāi)展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙主題宣傳，積極擴(kuò)大宣傳范圍、拓展宣傳空間，揭露詐騙新手段、新動(dòng)向，幫助人民群眾提高法治意識(shí)和識(shí)騙防騙能力，深化法治宣傳教育效果。
一是巧用新媒體資源，開(kāi)展“親民式”宣傳。充分利用新媒體平臺(tái)向社會(huì)公眾普及電信詐騙手段防范方法，通過(guò)該行微信公眾號(hào)發(fā)布“教您識(shí)破五大高發(fā)類(lèi)型的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”“反詐小劇場(chǎng)”等5次宣傳推送，聯(lián)合多家新聞媒體開(kāi)展宣傳，依托媒體平臺(tái)將宣傳觸角延伸至全省各個(gè)領(lǐng)域。
二是充分運(yùn)用網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，全面開(kāi)展陣地宣傳。通過(guò)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)懸掛防騙標(biāo)語(yǔ)、電視播放防詐騙案例、ATM等自助設(shè)備滾動(dòng)播放防詐騙提示，制作原創(chuàng)“金融反賭反詐寶典”、《警惕養(yǎng)老詐騙，為您‘圖’個(gè)明白”》等作品，為到店客戶(hù)發(fā)放宣傳折頁(yè)等多種形式，強(qiáng)化客戶(hù)防詐意識(shí)；設(shè)立服務(wù)專(zhuān)崗，主動(dòng)向前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)宣傳防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙內(nèi)容，揭示詐騙風(fēng)險(xiǎn)及手法，進(jìn)一步提升客戶(hù)的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力和防范意識(shí)。
三是組織網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)小區(qū)、進(jìn)企業(yè)，開(kāi)展“輸入式”宣傳。組織轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展金融知識(shí)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)宣傳活動(dòng)60余次，發(fā)放宣傳折頁(yè)6000余份。以“反賭拒詐，安全支付”為宣傳主題，結(jié)合“守住您的錢(qián)袋子”消保知識(shí)普及宣傳活動(dòng)，圍繞電信詐騙典型案例、高發(fā)案例、銀行卡使用安全、出租出借賬戶(hù)的危害以及懲戒措施等，詳細(xì)為參與活動(dòng)的群眾講解，同時(shí)引導(dǎo)群眾下載國(guó)家反詐APP，并告知群眾一旦接到陌生電話或存疑時(shí)，及時(shí)向有關(guān)單位進(jìn)行核實(shí)，必要時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)警處理。
下階段，中國(guó)民生銀行長(zhǎng)沙分行將持續(xù)利用線上、線下現(xiàn)有宣傳資源的優(yōu)勢(shì)，加大反賭反詐、優(yōu)化服務(wù)的宣傳力度，切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任，守護(hù)好老百姓的“錢(qián)袋子”。
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為提高客戶(hù)的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，近日，中信銀行南昌朝陽(yáng)支行開(kāi)展了一系列以“防范電信詐騙，你我同行”為主題的宣傳活動(dòng)，筑起廣大人民群眾防范電信網(wǎng)絡(luò)違法犯罪的防火墻。
活動(dòng)過(guò)程中，該行通過(guò)懸掛宣傳橫幅、派發(fā)折頁(yè)和面對(duì)面講解等方式來(lái)詳細(xì)宣傳電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的各種手段和危害。提醒公眾特別是老年群體增強(qiáng)警惕性和防范意識(shí)，保護(hù)好個(gè)人財(cái)產(chǎn)安全。
本次宣傳活動(dòng)立足廳堂，覆蓋周邊社區(qū)和沿街商鋪，中信銀行南昌朝陽(yáng)支行將持續(xù)開(kāi)展“防范電信網(wǎng)絡(luò)違法犯罪”宣傳活動(dòng)，保護(hù)公眾財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)金融秩序穩(wěn)定。
銀行養(yǎng)老詐騙工作開(kāi)展情況匯報(bào)15
近年來(lái)，通過(guò)電話、短信、互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的電信詐騙罪現(xiàn)象屢屢發(fā)生，且手段多變，騙局逼真，使越來(lái)越多的群眾落入陷阱，嚴(yán)重危害著社區(qū)居民的財(cái)產(chǎn)安全。為增強(qiáng)居民自我防范意識(shí)，預(yù)防和減少電信詐騙案件的發(fā)生，我們白鶴社區(qū)在轄區(qū)內(nèi)多措并舉，積極開(kāi)展形式多樣的防電信詐騙宣傳活動(dòng)，主要從以下幾方面進(jìn)行的：
一是充分利用社區(qū)宣傳陣地，廣覆蓋開(kāi)展宣傳工作。
首先我們通過(guò)社區(qū)內(nèi)傳統(tǒng)的黑板報(bào)、展板、橫幅、小區(qū)宣傳欄等形式，展出張貼各類(lèi)“防電信詐騙、防上當(dāng)受騙”的宣傳資料和告示，使居民群眾在社區(qū)內(nèi)隨處可見(jiàn)，營(yíng)造了濃厚的安全教育氛圍。其次通過(guò)社區(qū)居民短信平臺(tái)、社區(qū)微博、QQ群、短信黨課等新型的網(wǎng)絡(luò)宣傳陣地，向廣大居民們發(fā)出一系列防電信詐騙溫馨提示，時(shí)時(shí)提醒居民要提高防范意識(shí)。
二是通過(guò)請(qǐng)進(jìn)來(lái)走出去的方式，加大宣傳力度。
請(qǐng)進(jìn)來(lái)主要是邀請(qǐng)社區(qū)民警和社區(qū)內(nèi)的金融共建單位如上海銀行，農(nóng)商行等定期來(lái)社區(qū)對(duì)我們的黨員、樓組長(zhǎng)等社區(qū)骨干隊(duì)伍開(kāi)展防電信詐騙知識(shí)講座，并通過(guò)觀看防詐騙短片、交流詐騙案例、發(fā)放宣傳資料等方式，幫助他們深入了解電信詐騙的常用作案手段和防范方法，從思想上提高警惕，從而起到教育一人、影響一家、帶動(dòng)一片宣傳輻射作用。
走出去主要是：
一結(jié)合社區(qū)每二月一次的便民服務(wù)活動(dòng)，在轄區(qū)繁華路段、居民聚集較多的地點(diǎn)設(shè)攤宣傳，向過(guò)路群眾發(fā)放防電信詐騙宣傳單，提醒大家不要聽(tīng)信莫名的欠費(fèi)或所謂安全帳戶(hù)等電話。
二是結(jié)合社區(qū)網(wǎng)格化管理和零距離走訪活動(dòng)，組織社區(qū)干部分片、分塊，進(jìn)商鋪、進(jìn)小區(qū)，開(kāi)展上門(mén)入戶(hù)宣傳，向居民普及一些防范方法，進(jìn)一步提升居民防騙知識(shí)知曉率。
三是針對(duì)社區(qū)獨(dú)居老人，這類(lèi)電信詐騙高危人群，我們組織社區(qū)老伙伴志愿者與轄區(qū)60多名獨(dú)居老人一一結(jié)對(duì)，定期上門(mén)聊天溝通，關(guān)心起居生活，從而潛移默化地對(duì)老人們進(jìn)行防電信詐騙教育，并為他們時(shí)時(shí)把好安全關(guān)。
以上是我們社區(qū)針對(duì)防電信詐騙開(kāi)展的一系列宣傳工作，今后我們還將不斷努力，力爭(zhēng)使社區(qū)居民做到人人知曉、人人防范，防止電信詐騙案件在社區(qū)內(nèi)發(fā)生，共同構(gòu)筑起預(yù)防電信詐騙的牢固防線。
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為深入貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙罪犯決策部署，切實(shí)增強(qiáng)人民群眾防騙防賭意識(shí)和識(shí)騙能力，堅(jiān)決遏制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙罪犯中買(mǎi)賣(mài)銀行賬戶(hù)違規(guī)違法行為的高發(fā)態(tài)勢(shì)，根據(jù)人民銀行市中心支行《2021年鹽城市銀行業(yè)機(jī)構(gòu)打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙罪犯宣傳活動(dòng)方案》要求，中國(guó)銀行大豐支行積極開(kāi)展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙罪犯宣傳活動(dòng)。
大豐支行結(jié)合當(dāng)?shù)亟鹑跇I(yè)實(shí)際情況，本著擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任的服務(wù)宗旨，積極組織開(kāi)展電信網(wǎng)絡(luò)詐騙罪犯宣傳活動(dòng)。以“你我同行共防電信詐騙，堅(jiān)決抵制銀行賬戶(hù)買(mǎi)賣(mài)”為主題，深入開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)金融安全宣傳教育活動(dòng)，努力提高全民基本防護(hù)技能，共同維護(hù)網(wǎng)絡(luò)金融安全。
7月18日大豐支行宣傳小分隊(duì)走進(jìn)中交美廬及周邊商戶(hù)人流量較大的地點(diǎn)，提高宣傳針對(duì)性。通過(guò)發(fā)放宣傳折頁(yè)及現(xiàn)場(chǎng)宣講的方式廣泛開(kāi)展“網(wǎng)絡(luò)金融安全”宣傳活動(dòng)，為廣大群眾講解安全用卡、安全支付、金融網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)防范等網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)。現(xiàn)場(chǎng)共發(fā)放宣傳折頁(yè)180份，接受商戶(hù)和社會(huì)群眾咨詢(xún)答疑132人次。
中國(guó)銀行作為國(guó)有金融機(jī)構(gòu)，將進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)金融安全工作，充分發(fā)揮好營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的陣地作用、從業(yè)人員的示范作用，通過(guò)廣泛宣傳、細(xì)致講解，著力提升群眾防范非法互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)金融、網(wǎng)絡(luò)金融詐騙和網(wǎng)絡(luò)金融安全的意識(shí)和技能，為全區(qū)網(wǎng)絡(luò)安全作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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為進(jìn)一步提升公眾防范意識(shí)，保障人民群眾財(cái)產(chǎn)安全，上饒農(nóng)商銀行立足本職、發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)多優(yōu)勢(shì)，以“深入宣傳、廣泛宣傳、長(zhǎng)效宣傳”為指引，精心組織，周密部署，多措并舉，做好防網(wǎng)絡(luò)、電信詐騙宣傳工作。
一、精心組織，認(rèn)真梳理
為切實(shí)做好宣傳活動(dòng)，上饒農(nóng)商銀行全面總結(jié)梳理常見(jiàn)典型網(wǎng)絡(luò)、典型受騙案例，做好歸納，形成通俗易懂的宣傳標(biāo)語(yǔ)。
二、多措并舉，開(kāi)展宣傳
上饒農(nóng)商銀行開(kāi)展短視頻、廳堂陣地宣傳及走進(jìn)附近商圈、社區(qū)等宣傳。通過(guò)宣傳折頁(yè)、LED顯示屏、現(xiàn)場(chǎng)宣講等形式，聚焦嚴(yán)重侵害人民群眾切身利益、損害營(yíng)商環(huán)境、影響人民群眾幸福安全感的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙罪犯類(lèi)型，向廣大人民群眾宣傳解釋電信網(wǎng)絡(luò)詐騙電信手法。
三、營(yíng)造氛圍，提升效果
上饒農(nóng)商銀行將繼續(xù)加大防范電信詐騙宣傳工作，做好電話回訪客戶(hù)、線上宣傳等方式，著力提升人民群眾防范意識(shí)和能力，積極營(yíng)造良好輿論氛圍。
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為進(jìn)一步提高社會(huì)公眾對(duì)電信詐騙等待防范意識(shí)和識(shí)別能力，5月20日中牟農(nóng)商銀行會(huì)同轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)聯(lián)合開(kāi)展“防范電信詐騙”主題宣傳教育活動(dòng)。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，該行工作人員通過(guò)懸掛條幅、擺放展板展架、發(fā)放宣傳資料、設(shè)置咨詢(xún)臺(tái)等方式將防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳手冊(cè)等反詐防詐資料送到老百姓的手中，用通俗易懂的語(yǔ)言向在場(chǎng)群眾介紹了常見(jiàn)的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙類(lèi)型，揭露詐騙套路、解析典型案例，進(jìn)行防騙提示，呼吁在場(chǎng)人員向家人以及身邊的老人、學(xué)生等易受騙群體做好防范網(wǎng)絡(luò)電信詐騙知識(shí)宣傳與普及。
此次宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了社會(huì)公眾的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和識(shí)騙防騙能力。未來(lái)，中牟農(nóng)銀行將持續(xù)開(kāi)展形式多樣的電信詐騙宣傳活動(dòng)，切實(shí)提升金融消費(fèi)者的安全支付意識(shí)和自我保護(hù)能力。
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7月16日下午，人民銀行福州中心支行召開(kāi)全省銀行賬戶(hù)整治工作電視會(huì)議，專(zhuān)題部署有效防范和嚴(yán)厲打擊跨境賭博和電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪活動(dòng)。福州中心支行黨委委員、副行長(zhǎng)許加銀主持會(huì)議并講話。
會(huì)議通報(bào)了全省銀行賬戶(hù)涉案情況、涉案賬戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)檢查情況以及將對(duì)涉案銀行賬戶(hù)數(shù)量較多銀行采取的強(qiáng)化監(jiān)管措施。根據(jù)《中國(guó)人民銀行關(guān)于加強(qiáng)支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪有關(guān)事項(xiàng)的通知》（銀發(fā)〔20xx〕261號(hào)）規(guī)定，將暫停部分銀行網(wǎng)點(diǎn)1-3個(gè)月新開(kāi)立銀行賬戶(hù)業(yè)務(wù)，并責(zé)令相關(guān)銀行嚴(yán)肅追究開(kāi)戶(hù)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、上級(jí)管轄行和省級(jí)管理行管理人員，業(yè)務(wù)、運(yùn)管、合規(guī)和監(jiān)測(cè)等相關(guān)條線崗位人員責(zé)任。
會(huì)議強(qiáng)調(diào)，打擊治理跨境賭博、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，有力整治當(dāng)前銀行賬戶(hù)領(lǐng)域存在的突出問(wèn)題，事關(guān)金融安全、社會(huì)穩(wěn)定和國(guó)家形象。省內(nèi)各級(jí)人民銀行、銀行機(jī)構(gòu)要提高政治站位，認(rèn)清嚴(yán)峻形勢(shì)，正視不足，切實(shí)增強(qiáng)打擊治理工作的緊迫感和責(zé)任感，堅(jiān)決斬?cái)嗫缇迟�博和電信網(wǎng)絡(luò)詐騙資金鏈。
一、會(huì)議要求，下階段打擊治理跨境賭博、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作著重做好以下三方面工作：
一是細(xì)化管理制度，提出精準(zhǔn)監(jiān)管舉措，全面壓實(shí)銀行機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)合法合規(guī)主體責(zé)任。
二是加強(qiáng)賬戶(hù)全生命周期管理，健全事前、事中、事后風(fēng)險(xiǎn)防控體系。
三是加大監(jiān)管力度，嚴(yán)格責(zé)任追究。今后對(duì)涉案賬戶(hù)（商戶(hù)）較多、違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重的銀行機(jī)構(gòu)，將視情況采取通報(bào)批評(píng)、約見(jiàn)談話、行政處罰、暫停新開(kāi)戶(hù)、暫停支付結(jié)算業(yè)務(wù)等監(jiān)管措施。
全省人民銀行各級(jí)分支機(jī)構(gòu)、各銀行機(jī)構(gòu)、銀聯(lián)福建分公司負(fù)責(zé)人及有關(guān)人員，人民銀行福州中心支行相關(guān)處室負(fù)責(zé)人等2302人參加會(huì)議，福建省地方金融監(jiān)管局有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人列席會(huì)議。
二、武漢分行組織召開(kāi)湖北省跨境賭博暨電信網(wǎng)絡(luò)詐騙資金鏈治理工作會(huì)議
20xx年7月17日，人民銀行武漢分行組織召開(kāi)湖北省跨境賭博暨電信網(wǎng)絡(luò)詐騙資金鏈治理工作會(huì)議。湖北省公安廳、武漢海關(guān)、湖北銀保監(jiān)局、外匯局湖北省分局負(fù)責(zé)人參加此次會(huì)議；人民銀行武漢分行副行長(zhǎng)、外匯局湖北省分局副局長(zhǎng)李斌，人民銀行武漢分行副行長(zhǎng)李彤分別代表外匯局湖北省分局、人民銀行武漢分行出席會(huì)議并講話。
會(huì)議要求，針對(duì)下一步打擊治理跨境賭博資金鏈工作，一是要加強(qiáng)監(jiān)管協(xié)作，共同研判，形成聯(lián)合整治良性循環(huán)；二是要強(qiáng)化跨境賭博資金鏈治理措施，不斷提升對(duì)跨境賭博問(wèn)題的治理能力；三是要加強(qiáng)政策宣傳，提高社會(huì)公眾自覺(jué)抵制的意識(shí)，不斷提高治理跨境賭博等非法活動(dòng)的能力和水平。
三、人行營(yíng)業(yè)管理部召開(kāi)20xx年專(zhuān)項(xiàng)工作暨聯(lián)合打擊跨境賭博工作會(huì)議
6月30日，人行營(yíng)業(yè)管理部、北京市公安局、北京外匯管理部20xx年專(zhuān)項(xiàng)工作暨打擊跨境賭博聯(lián)席會(huì)議順利召開(kāi)。會(huì)議總結(jié)了20xx年金融服務(wù)工作成效，分析了支付領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)及金融服務(wù)工作的不足，部署了20xx年專(zhuān)項(xiàng)工作任務(wù)。人行營(yíng)業(yè)管理部黨委委員、副主任姚力出席會(huì)議并講話。
會(huì)議總結(jié)20xx年工作認(rèn)為，各銀行認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作部署，致力改革，勇于創(chuàng)新，不斷提高金融服務(wù)能力和水平，在取消企業(yè)銀行賬戶(hù)許可，打擊無(wú)證、電信詐騙、跨境賭博等違法違規(guī)行為，反洗錢(qián)長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)，移動(dòng)支付便民工程拓展，營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化，支付系統(tǒng)運(yùn)行等方面取得顯著成效。但也應(yīng)看到金融服務(wù)工作尚有不足，支付領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)不容忽視，“金融為民”“支付為民”責(zé)任重大、任務(wù)艱巨。
四、會(huì)議重點(diǎn)部署了20xx年五個(gè)專(zhuān)項(xiàng)工作：
一是進(jìn)一步強(qiáng)化銀行賬戶(hù)管理風(fēng)險(xiǎn)防范工作，對(duì)北京地區(qū)存量賬戶(hù)開(kāi)展全面風(fēng)險(xiǎn)排查，按照“兩個(gè)不減、兩個(gè)加強(qiáng)”總體原則，切實(shí)壓實(shí)銀行賬戶(hù)管理全生命周期主體責(zé)任。
二是建立人民銀行、外匯管理、公安機(jī)關(guān)聯(lián)動(dòng)打擊機(jī)制，加大以案為鑒、以案倒查工作力度，強(qiáng)力推進(jìn)跨境賭博資金鏈治理工作見(jiàn)實(shí)效。
三是堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)為本原則，強(qiáng)化監(jiān)管，加大處罰問(wèn)責(zé)力度，著力提高反洗錢(qián)監(jiān)管工作有效性。
四是加強(qiáng)聯(lián)合監(jiān)管，摸清摸透地下的錢(qián)莊、跨境賭博資金流轉(zhuǎn)作案手法，全面封堵和打擊非法資金轉(zhuǎn)移渠道。
五是恪守“支付為民”理念，推動(dòng)支付服務(wù)質(zhì)量變革、效率變革和動(dòng)力變革，有序開(kāi)展冬奧支付環(huán)境建設(shè)，努力推動(dòng)創(chuàng)新支付方案加快落地。
人民銀行嘉興市中支開(kāi)展“反詐禁賭防控攻堅(jiān)年”活動(dòng)
今年以來(lái)，人民銀行嘉興市中支以“紅船精神”為引領(lǐng)，以“反詐禁賭防控攻堅(jiān)年”為抓手，通過(guò)“五個(gè)先行”全面壓實(shí)賬戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)任，扎實(shí)打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙和跨境賭博工作。
印發(fā)20xx年嘉興市“反詐防控攻堅(jiān)年”活動(dòng)方案，制定金融機(jī)構(gòu)責(zé)任、人行縣支行任務(wù)“兩張清單”，細(xì)化分解13項(xiàng)任務(wù)、24項(xiàng)具體工作，對(duì)制度查漏補(bǔ)缺、存量風(fēng)險(xiǎn)整治、交易監(jiān)測(cè)提升、涉案賬戶(hù)倒查、涉案資金查控、信息報(bào)送、宣傳教育等工作進(jìn)行全面布置。截至4月底，全市銀行機(jī)構(gòu)共完善制度311個(gè)，拒絕異常開(kāi)戶(hù)917次，監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn)可疑賬戶(hù)269戶(hù)，對(duì)188戶(hù)暫停非柜面業(yè)務(wù)、1422戶(hù)停止支付、1154戶(hù)中止業(yè)務(wù)。
外部協(xié)同市公安局、銀保監(jiān)分局、市場(chǎng)監(jiān)督管理局、稅務(wù)局、經(jīng)信局、海關(guān)等單位，內(nèi)部聯(lián)合辦公室、反洗錢(qián)、外匯管理、征信管理等部門(mén)，提升協(xié)同打擊力度，提升監(jiān)管效能。截至4月底，全市銀行機(jī)構(gòu)共協(xié)助公安機(jī)關(guān)查詢(xún)賬戶(hù)2.55萬(wàn)戶(hù)，協(xié)助緊急止付賬戶(hù)277戶(hù)、金額419.18萬(wàn)元，協(xié)助快速凍結(jié)賬戶(hù)4677戶(hù)、金額4.09億元，堵截案件63個(gè)，挽回資金損失180萬(wàn)元。
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為預(yù)防和打擊電信詐騙的犯罪，進(jìn)一步增強(qiáng)客戶(hù)防范意識(shí)，近日，泰山農(nóng)商銀行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)積極開(kāi)展“防范電信詐騙守住錢(qián)袋子”金融知識(shí)宣傳活動(dòng)。
活動(dòng)期間，各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立了宣傳臺(tái)，通過(guò)發(fā)放宣傳資料、展示防范電信詐騙易拉寶、懸掛宣傳橫幅、面對(duì)面宣講等多種形式，向公眾宣傳普及常見(jiàn)的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙方式、電信詐騙識(shí)別要點(diǎn)、如何防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙小技巧等一系列金融知識(shí)，通過(guò)宣傳講解，進(jìn)一步提升了群眾防范識(shí)別電信詐騙的能力。本次活動(dòng)，共接受群眾咨詢(xún)100余人次，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放宣傳手冊(cè)200余份，取得了良好的宣傳效果。
泰山農(nóng)商銀行為持續(xù)推動(dòng)黨史的學(xué)習(xí)教育走實(shí)走深，積極把黨史的學(xué)習(xí)教育與經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)緊密結(jié)合，通過(guò)開(kāi)展形式多樣、內(nèi)容豐富的“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，履行社會(huì)責(zé)任、展現(xiàn)企業(yè)擔(dān)當(dāng)，真正為群眾辦實(shí)事、辦好事，努力塑造良好的企業(yè)形象。
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根據(jù)xxx文件的要求，為有效遏制電信詐騙的犯罪，進(jìn)一步加強(qiáng)群眾防范意識(shí)，我支行開(kāi)展防范電信詐騙主題宣傳活動(dòng)，具體情況匯報(bào)如下：
1、以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為陣地，設(shè)立宣傳服務(wù)臺(tái)，在公眾教育宣傳服務(wù)區(qū)擺放宣傳折頁(yè)，柜臺(tái)上擺放防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的折頁(yè)，現(xiàn)場(chǎng)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行防電信詐騙的宣傳，向客戶(hù)闡述新型網(wǎng)絡(luò)詐騙的手段，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)led滾動(dòng)播放宣傳口號(hào)，并在營(yíng)業(yè)廳的電視上播放防范電信詐騙的短片視頻，利用網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)勢(shì)，依托網(wǎng)點(diǎn)設(shè)施資源，充分發(fā)揮宣傳折頁(yè)、led等媒介的宣傳作用。
2。在社區(qū)支行一樣做好防范電信詐騙宣傳工作，在社區(qū)支行的公眾教育服務(wù)區(qū)擺放宣傳折頁(yè)。
3、xx年10月13日，組織員工到xx市法制文化廣場(chǎng)進(jìn)行宣傳，向過(guò)往的群眾發(fā)放宣傳折頁(yè)，講解犯罪分子使用的詐騙手段、話術(shù)。提醒客戶(hù)在接到詐騙電話、短信或登錄互聯(lián)網(wǎng)時(shí)，提高自身的防范意識(shí)，從而能更有效地保護(hù)個(gè)人財(cái)產(chǎn)安全。
通過(guò)此次專(zhuān)項(xiàng)宣傳活動(dòng)，向廣大群眾發(fā)放宣傳折頁(yè)，向大家講解了犯罪分子使用的詐騙手段，并告知群眾，不要想陌生人透露自己的身份信息、銀行卡密碼等重要內(nèi)容，不要輕信陌生人的電話和短信。進(jìn)一步增強(qiáng)廣大群眾防范電信詐騙的犯罪的意識(shí)和能力，有效保護(hù)自身財(cái)產(chǎn)安全。
銀行養(yǎng)老詐騙工作開(kāi)展情況匯報(bào)22
為全面提高公眾金融素質(zhì)和百姓生活品質(zhì)，進(jìn)一步拓寬銀行消費(fèi)者教育服務(wù)工作的廣度和深度，鞏固擴(kuò)大前期活動(dòng)成果，共同營(yíng)造良好的金融生態(tài)環(huán)境，我行各分行依據(jù)銀行業(yè)協(xié)會(huì)文件要求和總行下發(fā)的活動(dòng)方案，持續(xù)推進(jìn)“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)。依照活動(dòng)安排，七月以來(lái)，各分行圍繞“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”這一主題，多措并舉，開(kāi)展了各類(lèi)宣傳教育活動(dòng)。經(jīng)過(guò)上個(gè)階段“貨幣金融知識(shí)宣傳月”、“個(gè)人征信知識(shí)宣傳月”等一系列主題活動(dòng)的開(kāi)展，我行的金融知識(shí)普及宣傳活動(dòng)在廣大金融消費(fèi)者群體中獲得了良好的口碑，也為本月宣傳活動(dòng)的開(kāi)展奠定了廣泛的群眾基礎(chǔ)。現(xiàn)將活動(dòng)具體開(kāi)展情況匯報(bào)如下：
一、內(nèi)部培訓(xùn)，加強(qiáng)柜面識(shí)別。
本月，我行針對(duì)防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，首先開(kāi)展好員工宣傳，做好內(nèi)部培訓(xùn)。各支行利用晨會(huì)、班后會(huì)、工作例會(huì)等時(shí)間集中員工組織學(xué)習(xí)關(guān)于電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件的典型案例，及時(shí)通報(bào)
常見(jiàn)詐騙手段和最新案情，進(jìn)一步增強(qiáng)柜員防范意識(shí)和詐騙信息識(shí)別能力。在客戶(hù)辦理柜面轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)時(shí)，嚴(yán)格將“三問(wèn)兩看一核對(duì)”執(zhí)行到位。對(duì)于年紀(jì)較大的客戶(hù)、一直接聽(tīng)電話辦理轉(zhuǎn)賬匯款等重點(diǎn)可能被犯罪分子欺詐的客戶(hù)，我行員工加強(qiáng)柜面識(shí)別，耐心提醒客戶(hù)提高警惕，謹(jǐn)防詐騙，守住百姓血汗錢(qián)。
二、廳堂宣傳，普及公、私客戶(hù)。
我行各支行根據(jù)人民銀行虛擬分行關(guān)于開(kāi)展20xx年度“金融知識(shí)普及月”活動(dòng)的最新要求及工作部署，首先在廳堂宣傳電視上滾動(dòng)播放我行營(yíng)管部專(zhuān)門(mén)制作的金融知識(shí)普及微動(dòng)漫，在大廳進(jìn)行普及宣傳。
分行整理了相關(guān)宣傳材料，制作了橫幅、宣傳展板，要求各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)將防范電信詐騙手冊(cè)擺放在廳堂適當(dāng)位置供客戶(hù)取閱；在廳堂內(nèi)開(kāi)辟了專(zhuān)門(mén)的宣傳區(qū)域，對(duì)防范詐騙、用卡安全等進(jìn)行宣傳；有的支行安排員工在客流相對(duì)集中的時(shí)間段向?qū)?duì)私客戶(hù)發(fā)放防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳手冊(cè)，簡(jiǎn)單介紹電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范的小技巧，并提示客戶(hù)不要隨意點(diǎn)擊支付鏈接，謹(jǐn)防資金被盜。
三、走出銀行，群眾身邊宣講。
7月4號(hào)XXXX支行零售業(yè)務(wù)部門(mén)協(xié)同支行營(yíng)業(yè)部的工作人員走進(jìn)省移動(dòng)公司，向企業(yè)的員工發(fā)放宣傳資料、進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣講、通過(guò)請(qǐng)企業(yè)員工加入我行的公眾微信號(hào)，向企業(yè)員工宣講電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的特征，保護(hù)自己，不給犯罪分子有機(jī)可乘，得到了企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和員工的一致好評(píng)。
本月，XXXX營(yíng)業(yè)部開(kāi)展了走進(jìn)市殘聯(lián)的宣傳活動(dòng)，積極宣傳防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙。該支行安排宣傳團(tuán)隊(duì)走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)市殘聯(lián)，有針對(duì)性的向老年客戶(hù)以及特殊人群講解最新的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手法，收到了很好的反響。
7月以來(lái)，虛擬銀行虛擬分行各機(jī)構(gòu)積極響應(yīng)和貫徹落實(shí)省銀行業(yè)協(xié)會(huì)、虛擬銀行總行關(guān)于開(kāi)展“20xx年銀行業(yè)普及金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)”有關(guān)文件的精神和要求，全力整合各方面資源，重點(diǎn)開(kāi)展了“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳月”活動(dòng)。通過(guò)本月的宣傳活動(dòng)，我分行積極地向群眾宣傳防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，以及日常用卡安全，讓消費(fèi)者認(rèn)清電信詐騙本質(zhì)，同時(shí)也減少了消費(fèi)者對(duì)銀行的誤解，降低負(fù)面輿情，充分體現(xiàn)了銀行業(yè)為民利民的服務(wù)宗旨，展示了虛擬銀行虛擬分行員工良好的精神面貌，樹(shù)立了我行熱心金融知識(shí)普及，履行社會(huì)責(zé)任的良好形象。
下階段，我行將繼續(xù)將金融知識(shí)普及行為延續(xù)下去，充分考慮客戶(hù)的實(shí)際需求，根據(jù)我行產(chǎn)品和服務(wù)特點(diǎn)，在以網(wǎng)點(diǎn)為宣傳教育主陣地的基礎(chǔ)上，鼓勵(lì)更多員工主動(dòng)走進(jìn)社區(qū)、企業(yè)、學(xué)校、鄉(xiāng)村、農(nóng)戶(hù)，向不同群體消費(fèi)者普及防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙知識(shí)，主動(dòng)為客戶(hù)提供上門(mén)金融知識(shí)普及服務(wù)，力爭(zhēng)將最新防騙知識(shí)送到網(wǎng)點(diǎn)未覆蓋地區(qū)的金融消費(fèi)者身邊。
銀行養(yǎng)老詐騙工作開(kāi)展情況匯報(bào)23
近日，星沙農(nóng)商銀行福臨支行在湖南省長(zhǎng)沙縣福臨鎮(zhèn)“大學(xué)帶小學(xué) 家鄉(xiāng)學(xué)子情”開(kāi)班儀式上，啟動(dòng)了公益宣傳月微宣講活動(dòng)，進(jìn)行了第一期反電信詐騙知識(shí)宣講。
“掃描不明二維碼方式植入木馬詐騙、冒充公檢法詐騙、微信聊天詐騙、刷單詐騙、中獎(jiǎng)詐騙......”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，星沙農(nóng)商銀行福臨支行員工不僅講解了什么是電信詐騙、新形勢(shì)下電信詐騙的演變，還通過(guò)案例描述列舉了11種常見(jiàn)的詐騙方法和相應(yīng)的'防范措施，并給小朋友們做了安全防范詐騙的“十個(gè)凡是”總結(jié)。同時(shí)，該支行員工還通過(guò)給家長(zhǎng)和小朋友發(fā)放反詐騙宣傳折頁(yè)的方式，讓他們了解反詐騙知識(shí)，提高反詐騙意識(shí)。
“如果微信或QQ收到來(lái)歷不明文件，能點(diǎn)開(kāi)嗎？”“如果收到中獎(jiǎng)短信，能信嗎？”講解中，通過(guò)有獎(jiǎng)問(wèn)答的方式，小朋友們積極參與，紛紛舉起雙手回答問(wèn)題，跳繩、飛行棋、便當(dāng)盒等盲盒獎(jiǎng)品也讓孩子們樂(lè)開(kāi)了花。“這種反電詐宣傳還是很好的，平時(shí)小朋友拿大人手機(jī)玩游戲，就很容易點(diǎn)到一些不明彈窗或者二維碼，讓孩子學(xué)一學(xué)也能預(yù)防一下。”在場(chǎng)的羅女士仔細(xì)翻閱著反電詐折頁(yè)說(shuō)道。
據(jù)悉，星沙農(nóng)商銀行福臨支行將在7月每周二持續(xù)進(jìn)行微宣講活動(dòng)，包括反電詐反洗錢(qián)、反假幣識(shí)假幣、拒絕網(wǎng)貸、消防和急救知識(shí)、防電子設(shè)備沉迷等主題，目的是讓反電詐等知識(shí)深入學(xué)生心中，提高學(xué)生的防騙意識(shí)。
銀行養(yǎng)老詐騙工作開(kāi)展情況匯報(bào)24
為深入貫徹落實(shí)打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作的重要指示精神，切實(shí)提高社會(huì)群眾防騙意識(shí)和能力，營(yíng)造全面反詐防詐的濃厚氛圍，黎城農(nóng)商銀行堅(jiān)持群防群治，發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)區(qū)位優(yōu)勢(shì)，組織全轄22個(gè)網(wǎng)點(diǎn)通過(guò)“線上+線下”多樣化宣傳方式開(kāi)展了全方位、多層次防范電信詐騙知識(shí)宣傳活動(dòng)，通過(guò)宣講詐騙典型案例與防騙技巧來(lái)增強(qiáng)客戶(hù)的識(shí)騙防騙能力。
黎城農(nóng)商銀行以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為宣傳陣地，在營(yíng)業(yè)廳懸掛警示標(biāo)語(yǔ)、張貼防范提示等方式，積極營(yíng)造防范電信詐騙的宣傳氛圍。黨委委員、副行長(zhǎng)王軍萍組織運(yùn)營(yíng)管理部成員和廣邯街支行員工在總行門(mén)口設(shè)置專(zhuān)項(xiàng)宣傳臺(tái)，通過(guò)發(fā)放各種宣傳折頁(yè)、LEDP電子顯示屏等多媒體渠道進(jìn)行宣傳，同時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)為客戶(hù)答疑解惑、講解各種詐騙案例、普及各類(lèi)防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙新型違法犯罪知識(shí), 幫助公民增強(qiáng)維護(hù)自身權(quán)益、遠(yuǎn)離電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的意識(shí)，贏了一致好評(píng)，也樹(shù)立了該行勇于擔(dān)當(dāng)?shù)牧己蒙鐣?huì)形象。
宣傳活動(dòng)期間，該行其他網(wǎng)點(diǎn)同步開(kāi)展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙集中宣傳活動(dòng)，組織員工深入居民社區(qū)、廣場(chǎng)、超市，利用展板、拉條幅、視頻播放等多種渠道和形式因地制宜的開(kāi)展宣傳，工作人員與客戶(hù)進(jìn)行面對(duì)面交流，將防范電信詐騙的資料親自送到老百姓手中，用生動(dòng)形象和通俗易懂的話語(yǔ)為大家講解電信詐騙宣傳的重要性，引導(dǎo)廣大群眾樹(shù)立主動(dòng)識(shí)別和自覺(jué)抵制電信詐騙經(jīng)濟(jì)犯罪活動(dòng)。
通過(guò)此次宣傳活動(dòng)，大大提高了金融消費(fèi)者識(shí)騙防騙意識(shí)，從源頭上有效遏制非法集資、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件發(fā)生，營(yíng)造了知法、懂法、守法、用法的濃厚氛圍，切實(shí)做到了防范風(fēng)險(xiǎn)，守護(hù)好老百姓的“錢(qián)袋子”，攜手共創(chuàng)風(fēng)清氣正、和諧健康的金融環(huán)境。
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為普及反電詐知識(shí)，中國(guó)銀行信陽(yáng)分行積極開(kāi)展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙集中宣傳月活動(dòng)，幫助群眾了解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙作案手段，增強(qiáng)識(shí)別和防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的意識(shí)和能力，筑牢轄區(qū)社會(huì)穩(wěn)定的安全防線。
抓好廳堂陣地宣傳。該行統(tǒng)一在網(wǎng)點(diǎn)LED顯示屏滾動(dòng)播放"反詐拒賭，安全支付"主題宣傳標(biāo)語(yǔ);在門(mén)前擺放宣傳臺(tái)，向過(guò)往群眾、周邊商戶(hù)發(fā)放防范電信詐騙宣傳折頁(yè);利用LCD宣傳屏、多媒體電視聯(lián)播平臺(tái)滾動(dòng)播放反電詐宣傳視頻;在網(wǎng)點(diǎn)公眾教育宣傳區(qū)擺放反電詐知識(shí)宣傳手冊(cè)及折頁(yè);大堂經(jīng)理、服務(wù)專(zhuān)員作為廳堂反電詐義務(wù)宣傳員，利用客戶(hù)辦業(yè)務(wù)等候間歇，開(kāi)展反電詐風(fēng)險(xiǎn)提示及宣講，并向客戶(hù)遞送宣傳折頁(yè)，引導(dǎo)客戶(hù)下載國(guó)家反詐APP、關(guān)注平安中行微信公眾號(hào)，營(yíng)造良好的廳堂宣傳氛圍。
抓好線上網(wǎng)絡(luò)宣傳。該行積極創(chuàng)新反電詐宣傳手段,積極發(fā)揮各類(lèi)線上渠道作用，聯(lián)合信陽(yáng)市平橋區(qū)反詐中心、中國(guó)電信信陽(yáng)分公司制作反電詐宣傳小視頻。組織員工在微信群、朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)，通過(guò)微信線上傳播的影響，擴(kuò)大受眾人數(shù)，多方渠道開(kāi)展線上宣傳，提示廣大消費(fèi)者注意防范，營(yíng)造"全民反詐"的氛圍。
強(qiáng)化警銀協(xié)作。宣傳月活動(dòng)期間，該行平橋支行、光山光明路支行先后協(xié)助公安機(jī)關(guān)抓獲電信詐騙嫌疑人員2名。當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)對(duì)該行積極協(xié)助配合公安機(jī)關(guān)，及時(shí)處置成功抓獲嫌疑人表示感謝。
下一步，該行將持續(xù)開(kāi)展金融知識(shí)宣傳普及活動(dòng)，踐行國(guó)有大行責(zé)任擔(dān)當(dāng)，營(yíng)造全民反詐拒賭的濃厚氛圍，為維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定，保護(hù)人民群眾財(cái)產(chǎn)安全做出積極貢獻(xiàn)。
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為切實(shí)提高社會(huì)群眾防范電信詐騙的意識(shí)和能力，切實(shí)保護(hù)廣大社會(huì)群眾的財(cái)產(chǎn)安全和合法權(quán)益。近日，中國(guó)銀行濟(jì)寧鄒城支行積極開(kāi)展防范電信詐騙宣傳活動(dòng)。
活動(dòng)期間，該行以廳堂為主陣地，通過(guò)張貼宣傳海報(bào)、發(fā)放宣傳折頁(yè)等方式為客戶(hù)宣傳防范電信詐騙的知識(shí);在客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)的等待時(shí)間，網(wǎng)點(diǎn)工作人員向其詳細(xì)講解電信詐騙的特征以及防范電信詐騙的方法，幫助其增強(qiáng)防騙意識(shí)、防騙能力，守護(hù)好自己的錢(qián)袋子。
為了讓更多的群眾了解新型電信詐騙的危害和常見(jiàn)手段，該行工作人員走進(jìn)商鋪、社區(qū)等地，詳細(xì)為過(guò)往市民普及金融知識(shí)，講解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙常見(jiàn)手段、出借銀行卡的危害性等內(nèi)容，讓市民深刻意識(shí)到電信詐騙的危害性，進(jìn)一步提升了市民們防范識(shí)別電信詐騙的能力。
通過(guò)開(kāi)展此次活動(dòng)，有效提升了廣大群眾防范電信詐騙的意識(shí)以及風(fēng)險(xiǎn)防范能力，下一步，該行將持續(xù)開(kāi)展防范電信詐騙宣傳活動(dòng)，積極履行金融機(jī)構(gòu)的社會(huì)責(zé)任，做有擔(dān)當(dāng)、有溫度的銀行。
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為持續(xù)深入推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，維護(hù)客戶(hù)資金安全，中信銀行深圳分行于近日走進(jìn)深圳市榮超物業(yè)管理有限公司，開(kāi)展反電信詐騙進(jìn)企入戶(hù)宣傳活動(dòng)，通過(guò)提升企業(yè)員工識(shí)詐防詐反詐能力，共同拉起防范電信詐騙的防護(hù)網(wǎng)。
活動(dòng)中，中信銀行深圳分行以案為例，為企業(yè)員工講解“假冒有權(quán)機(jī)關(guān)電信詐騙”“假冒銀行工作人員實(shí)施電信詐騙”“刷單返利電信詐騙”等典型案例，分析了電信詐騙的特點(diǎn)、種類(lèi)、危害性及防范技巧，引導(dǎo)企業(yè)員工做到“不聽(tīng)、不信、不轉(zhuǎn)賬、多核實(shí)”，做好自身證件信息、手機(jī)號(hào)碼、銀行卡等私人信息的保護(hù)工作。同時(shí)，該行青年黨員與企業(yè)員工積極互動(dòng)，對(duì)電信詐騙防范技巧、銀行卡保護(hù)要點(diǎn)及“斷卡”行動(dòng)工作要點(diǎn)等進(jìn)行熱烈討論。此外，該行號(hào)召企業(yè)員工安裝“國(guó)家反詐APP”，積極向身邊的親人、朋友普及宣傳，通過(guò)以一傳百、以點(diǎn)帶面的形式廣泛營(yíng)造“全民反詐”的良好氛圍。
本次活動(dòng)拉開(kāi)了中信銀行深圳分行防范電信詐騙宣傳月的序幕，據(jù)該行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，后續(xù)將繼續(xù)組織更具特色、更多元化、更貼近民生的宣傳工作，構(gòu)筑銀行網(wǎng)點(diǎn)、社區(qū)宣教示范點(diǎn)，多措并舉提升廣大人民群眾的防騙意識(shí)和能力，共筑防范電信詐騙的堅(jiān)實(shí)“防護(hù)墻”，切實(shí)守護(hù)群眾的錢(qián)袋子。
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為全面貫徹落實(shí)中國(guó)人民銀行辦公廳關(guān)于組織開(kāi)展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙集中宣傳月活動(dòng)要求，中信銀行成都分行高度重視，積極響應(yīng)，精心制訂了內(nèi)容豐富的宣傳計(jì)劃，組織開(kāi)展了多形式、有特色、范圍廣、受眾多、效果好的主題宣傳服務(wù)月活動(dòng)。
宣傳工作開(kāi)展期間，該行轄內(nèi)43個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)積極響應(yīng)，采用LED滾動(dòng)屏或橫幅的形式在營(yíng)業(yè)大廳顯著位置展示宣傳口號(hào)，在公眾教育宣傳欄、客戶(hù)等候區(qū)、自助服務(wù)區(qū)、自助設(shè)備區(qū)等區(qū)域投放了防范電信詐騙、“斷卡”行動(dòng)等相關(guān)內(nèi)容的通知公告、宣傳折頁(yè)等資料，營(yíng)造濃厚宣傳氛圍、向群體宣傳普及防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙及銀行賬戶(hù)常識(shí)。同時(shí)，還通過(guò)微信公眾號(hào)推送防范詐騙宣傳材料，高效率、廣覆蓋普及反詐知識(shí)，提高宣傳效果。
在創(chuàng)新宣傳形式方面，中信銀行成都分行組織拍攝了由員工自導(dǎo)自演的反詐宣傳短視頻，并制作了反詐漫畫(huà)，取得了良好的宣傳效果。各網(wǎng)點(diǎn)在客戶(hù)等候區(qū)顯示屏上滾動(dòng)播放防范新型網(wǎng)絡(luò)電信詐騙的視頻宣傳資料，生動(dòng)形象地介紹詐騙案例，簡(jiǎn)明地分析作案手段，著重強(qiáng)調(diào)防范詐騙注意事項(xiàng)。
日前，該行在中信集團(tuán)協(xié)同委四川區(qū)域分會(huì)品牌宣傳日活動(dòng)中積極開(kāi)展“反詐拒賭安全支付”“支付為民開(kāi)戶(hù)不難”為主題的大型宣傳活動(dòng)。活動(dòng)通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)派發(fā)防詐宣傳折頁(yè)、向大眾宣講等形式，向群眾普及防詐知識(shí)、買(mǎi)賣(mài)銀行賬戶(hù)（卡）的危害及懲戒措施等，提示群眾安全、合法使用銀行賬戶(hù)。同時(shí)，還邀請(qǐng)群眾參與金融知識(shí)現(xiàn)場(chǎng)答題，讓群眾在答題過(guò)程中進(jìn)一步鞏固反詐知識(shí)、提高反詐意識(shí)，有效保障個(gè)人的信息、財(cái)產(chǎn)安全。
同時(shí)，中信銀行成都分行營(yíng)業(yè)部還前往成都市第一人民醫(yī)院開(kāi)展了“保障支付安全防范電信詐騙”金融知識(shí)宣講，中信銀行成都分行走進(jìn)四川旅游學(xué)院信息管理學(xué)院開(kāi)展了校園反詐專(zhuān)題講座。
據(jù)了解，本次宣傳月活動(dòng)共計(jì)派發(fā)宣傳折頁(yè)約2萬(wàn)余份，線上、線下全渠道受眾達(dá)4萬(wàn)人次，有效普及了金融知識(shí)，提升了廣大群眾的防范意識(shí)、安全意識(shí)，營(yíng)造了防范和打擊電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪的良好氛圍。
銀行養(yǎng)老詐騙工作開(kāi)展情況匯報(bào)29
為進(jìn)一步加強(qiáng)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳工作，增強(qiáng)廣大群眾識(shí)詐防騙能力，5月27日，中國(guó)銀行曲阜支行聯(lián)合中國(guó)人民銀行曲阜支行開(kāi)展以“全民反詐金融先行”為主題的反詐宣傳活動(dòng)。
網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)動(dòng)，廳堂宣傳。以廳堂為主陣地，該行營(yíng)業(yè)部聯(lián)合各網(wǎng)點(diǎn)在廳堂設(shè)立咨詢(xún)臺(tái)，在臺(tái)上擺放電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳折頁(yè)，為客戶(hù)講解防范電信詐騙的知識(shí)與方法，在客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)的等待時(shí)間組織開(kāi)展“人人參與謹(jǐn)防詐騙”微沙龍，為客戶(hù)講解“平安中行”微信公眾號(hào)中的典型詐騙案例，讓廣大客戶(hù)了解電信詐騙的常見(jiàn)類(lèi)型及慣用手段，進(jìn)一步筑牢全民“防詐墻”，守好群眾“錢(qián)袋子”。
入戶(hù)講解，外拓宣傳。在宣傳活動(dòng)中，中行員工與人行員工聯(lián)合下鄉(xiāng)入戶(hù)，走進(jìn)鄉(xiāng)村，為村民發(fā)放宣傳單，為群眾詳細(xì)講解常見(jiàn)的詐騙手段、反詐知識(shí)等內(nèi)容，提醒其不要輕信陌生人的電話和短信，不要點(diǎn)開(kāi)陌生鏈接及二維碼，不要向陌生人透露自己的身份信息、銀行卡密碼等。同時(shí)，員工通過(guò)向中老年客戶(hù)講解電信詐騙的具體案例，提醒防詐意識(shí)相對(duì)薄弱的老年群眾提高警惕、準(zhǔn)確識(shí)別各類(lèi)騙局，維護(hù)自身的合法權(quán)益。
此次反詐宣傳工作受到了廣大村民的一致好評(píng)，有效提升了群眾識(shí)別和防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的意識(shí)和能力。后續(xù)，該行將普及反詐知識(shí)作為一項(xiàng)常態(tài)化工作去推動(dòng)，積極履行金融機(jī)構(gòu)社會(huì)職責(zé)，為構(gòu)建健康、安全的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境貢獻(xiàn)中行力量。
銀行養(yǎng)老詐騙工作開(kāi)展情況匯報(bào)30
為深入貫徹落實(shí)電信詐騙整治工作要求，維護(hù)客戶(hù)合法權(quán)益，營(yíng)造安全穩(wěn)定的金融環(huán)境，守護(hù)好老年人的“養(yǎng)老錢(qián)”“救命錢(qián)”。近日，郵儲(chǔ)銀行邢臺(tái)市官亭鎮(zhèn)支行多維度發(fā)力，積極組織開(kāi)展防范和打擊電信詐騙宣傳活動(dòng)。
立足廳堂，筑牢反詐“防護(hù)網(wǎng)”。
該支行位于巨鹿縣官亭鎮(zhèn)，客戶(hù)多為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民及老年群體，銀行工作人員就以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為宣傳主陣地，通過(guò)發(fā)放防范電信詐騙宣傳折頁(yè)、LED屏播放宣傳標(biāo)語(yǔ)等形式開(kāi)展防范詐騙宣傳工作，不斷向廣大中老年朋友宣傳反詐知識(shí)，并耐心解答群眾提問(wèn)，從而提升公眾認(rèn)知度。
嚴(yán)把柜面，守護(hù)資金安全口。
該支行通過(guò)細(xì)化柜面流程，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)規(guī)定，確保客戶(hù)資金安全。前臺(tái)柜員按照“三問(wèn)二看一核對(duì)”流程，向每一位匯款客戶(hù)提示防范電信詐騙，詳細(xì)詢(xún)問(wèn)匯款人是否認(rèn)識(shí)收款人、匯款金額、資金用途，確認(rèn)匯款賬號(hào)，尤其在遇到老年人向異地匯款業(yè)務(wù)時(shí)，柜員做到重點(diǎn)提醒，面對(duì)面講解電信詐騙慣用手段，防止老年人上當(dāng)受騙。
加大投入，做好自助服務(wù)區(qū)巡視。
為了提高對(duì)自助服務(wù)區(qū)電信詐騙的堵截力度，該支行大堂經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)保安加大對(duì)自助服務(wù)區(qū)的巡查力度，嚴(yán)格做到“一問(wèn)二看三提醒”（“一問(wèn)”：?jiǎn)柨蛻?hù)辦理什么業(yè)務(wù)；二看：看客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)時(shí)的神情及動(dòng)作，是否合乎常理；三提醒：提醒客戶(hù)小心受騙，認(rèn)真核對(duì)收款人的相關(guān)信息），全力防范自助機(jī)具轉(zhuǎn)賬類(lèi)的電信詐騙案件。
下一步，該支行將繼續(xù)深入推進(jìn)“打擊電信詐騙”宣傳的廣度和與深度，不斷采取多種方式進(jìn)行民眾宣傳，擔(dān)負(fù)起維護(hù)人民金融安全衛(wèi)士的職責(zé)，彰顯國(guó)有大行的擔(dān)當(dāng)。
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