反詐工作匯報

時間：2023-06-20 19:54:26 賽賽匯報我要投稿

反詐工作匯報（通用21篇）

　　在學習、工作中，匯報和我們的生活緊密聯系著，匯報的主要內容有工作摘要、內容、花費時間、對應任務、完成情況、總結等，但是，每次要寫匯報的時候都無從下手？以下是小編精心整理的反詐工作匯報，希望能夠幫助到大家。

反詐工作匯報（通用21篇）

　　反詐工作匯報 1

　　為有效遏制電信網絡詐騙案件的高發勢頭，延伸電詐宣傳觸角、擴大宣傳覆蓋面，“六一兒童節”前夕，XX社區反詐宣傳隊聯合轄區幼兒園開展反詐宣傳，定制“反詐”宣傳小電扇，切實提升轄區群眾防范電信網絡詐騙的意識和能力，有效筑牢防范電信詐騙防火墻。

　　反詐“宣講”

　　知識入腦又入心

　　XX社區反詐宣傳隊向群眾發放宣傳單、宣傳冊，結合近期常見的12種詐騙形式，與居民進行面對面交流，并逐一解答各類防詐疑惑，將電信詐騙的危害、類型和防范要領，傳遞給廣大居民。群眾通過在現場認真聆聽隊員的講解，學習范防宣傳詐騙小貼士，安裝“國家反詐中心”APP，全程參與到詐騙宣傳中來。

　　反詐“神器”

　　反詐涼風送家

　　XX社區創新宣傳載體，制作了“反詐”宣傳小電扇。“阿姨，天氣炎熱，送把小電扇給你和小朋友，上面有防范電信網絡詐騙的知識。”來接孩子放學的周阿姨笑瞇瞇的，接過反詐宣傳隊員遞來的反詐小電扇，邊扇起了涼風，邊念起風扇上面的標語。炎熱的天氣，送出的不僅是涼爽，還把反電信詐騙宣傳知識送給居民，切實提高居民群眾的知曉率，做到防“騙”于未然，最大限度地擴大反詐宣傳防范覆蓋面。

　　反詐“萌娃”

　　爭做“反詐小衛士”

　　活動現場，反詐宣傳隊現場為孩子們講解電信詐騙的.手法、危害及預防方法，孩子們變身“反詐小衛士”，手捧反詐宣傳標語與家長們一起拍攝親子合影，并轉發朋友圈，讓孩子們深入反詐宣傳教育的同時，成為小小反詐宣傳員，將反詐知識帶給家人和身邊的親人朋友，擴大反詐宣傳覆蓋面和反詐宣傳實效。

　　此次宣傳活動，創新宣傳手法，用群眾喜聞樂見的形式開展反詐宣傳，力爭讓轄區群眾真正了解電信詐騙的發案特點、學會范防詐騙，做到電信詐騙內容入耳、入腦、入心，最大限度降低轄區電信詐騙發案率。

　　反詐工作匯報 2

　　近年來，校園詐騙案件花樣不斷，案值不斷增大，部分不法分子利用在校學生閱歷淺、安全防范意識差等弱點，潛入校園詐騙錢財。為幫助學生提高對詐騙的認知，增強對校園詐騙尤其是網絡詐騙的風險防范意識，切實維護廣大學生的合法權益，保障學生的人身財產安全，我校做出以下舉措：

　　1.落實責任機制，完善工作方案

　　堅持從上至下的原則，我院召開專題會議，成立領導小組，根據相關政策要求，結合學校實際，各部門緊密配合落實分工，全院范圍開展宣傳教育活動，進一步加強對學生的防詐騙教育，警惕網絡詐騙行為和傳銷詐騙活動，主要從班級、網絡、家校三個方面進行全覆蓋宣傳教育。

　　2.班級宣傳全覆蓋

　　年組和班級積極落實班級范圍內的宣傳教育活動；打造“防詐騙”主題特色班會，正面引導學生思想，增強防范意識；組織各班級舉辦“防詐騙”主題團日活動，通過案例分享，總結詐騙套路，及時預防事故的發生；邀請相關人員入校面向全校同學舉辦“防詐騙”主題講座，普及前導知識，傳授防范方法。

　　3.網絡宣傳全覆蓋

　　利用學校現有資源，廣泛傳播相關防范知識，引導學生積極參與相關線上活動，營造積極的.線上環境。以學校線上宣傳通道為基礎，開辟“防詐騙”知識推送專欄，面向全院廣泛傳播相關案例、針對各類詐騙的防范手段、社會相關重大事件等信息；引導學生關注反欺詐微信公眾號，為其提供直接的交流與反饋渠道；開展線上“防詐騙”知識競賽，呼吁學生積極參與；在國家網絡安全宣傳周期間，開展相關活動，凈化網絡空間，積極響應國家號召。

　　4.家校宣傳全覆蓋

　　給全校同學和家長下發《“防詐騙”告知書》，引導學生樹立正確的觀念，教育他們自覺抵制傳銷、遠離傳銷，凈化校園文化；鼓勵學生向家人朋友普及防詐騙知識，掌握必要的防范技能，切實筑牢思想防線；組織學生志愿參與社區服務，同步防詐騙宣傳防范工作。

　　5.貫徹落實，略顯成效

　　學校根據通過以上舉措，有針對性地開展安全教育工作，增強與提升學生防范各類詐騙、規避網貸風險的意識和能力，并取得了一定成效，助力學校學生安全穩定工作的開展。

　　反詐工作匯報 3

　　近期，為進一步強化全鎮電信網絡詐騙防范宣傳攻勢，提升宣傳覆蓋面，提高群眾自我識騙、防騙基本意識，降低發案和群眾損失。xx派出所針對轄區電信網絡詐騙實際情況，因地制宜、多措并舉，始終堅持落實分局反電信詐騙工作安排，以宣傳防范降發案的工作思路，從保護人民群眾財產安全著手，突出重點、周密部署，集中深入開展電信網絡詐騙防范宣傳，切實提高群眾識騙、防騙能力，竭力壓降發案。

　　統籌安排，細化任務，全警參與。

　　為貫徹落實分局反電信詐騙工作安排，xx派出所領導高度重視，將防范電信詐騙工作貫穿到日常警務的每個角落抓牢抓實。所長劉堯與教導員李穩博分別帶隊深入鄉鎮政府、集鎮單位以及轄區23個行政村。與村組干部、群眾面對面交流，根據各村實際情況，結合全轄區電信詐騙案件發案情況，統籌工作安排，發動黨員干部、積極分子帶頭開展防范宣傳。要求全所民警、輔警每周定期深入轄區開展不低于50戶宣傳，確保工作有記錄、宣傳有效果。

　　陣地宣傳，突出重點、筑牢防線。

　　一是狠抓人員密集時段、場所集中宣傳。積極發揮派出所及警務室點多面廣的優勢，每逢鄉鎮集會日在超市、廣場、醫院等人員聚集處采取懸掛橫幅，發放宣傳彩頁等方式集中宣傳，結合真實案例，與群眾面對面交流，解析詐騙手段，推廣防范措施。

　　二是借力集鎮單位窗口助推宣傳。組織警力深入轄區供電站、信用社、郵局等單位窗口，以防范電信網絡詐騙為主題，向辦事群眾開展法制宣傳教育活動，深入淺出地介紹電信網絡詐騙的特點及防范對策，防范網絡詐騙。

　　三是發動鄉鎮、村組干部鋪開宣傳。組織民警將轄區發案情況整理，總結案件特點。利用鎮政府每周例會，向鄉鎮、村組干部通報發案情況，發動各村黨員干部和治安積極分子，利用各村組會議學習防電詐知識，并向全村普及。

　　圍繞重點，全民防范，提升質效。

　　一是對容易受騙的群體進行重點宣傳。針對網絡詐騙受害群體的文化程度低、占便宜心理強、辨別能力差等特征，積極結合當前農村留守老人、婦女、兒童相對較多的`實際情況。確定老年人、農民工、婦女等高危群體，宣傳工作對應靠前、貼身，確保宣傳效果深入人心。

　　二是對在校師生進行重點宣傳。雖然近期為暑假時間，但是民警通過聯系學校負責人，利用各個班級微信群，將兼職、網購、等校園常見網絡電信詐騙方式進行普及宣傳，同時由老師安排防電信詐騙知識的暑期課外作業，要求發展學生爭當暑期“小小宣傳員”，確保一名學生帶動一個家庭對防范電信詐騙知識了解掌握到位。

　　廣泛傳播，延伸觸角，全面覆蓋。

　　一是突出宣傳資料覆蓋。發放防范電信網絡詐騙小常識、防范和打擊電信網絡詐騙人罪的通告等一批防范電信網絡詐騙宣傳冊，組織民警在轄區各銀行網點、超市、村委會、發放宣傳資料。

　　二是突出警民互動交流。緊抓社區警務工作，兩位社區民警，利用各村微信群定期開展通報防范電信詐騙知識。結合“百萬警進千萬家”活動、“一標三識”信息采集工作等工作，向村民宣傳防電詐知識，同時采取錯時工作，深入社區、變電站、政務大廳等單位，面對面向群眾宣講防范知識，向群眾發放警民聯系卡，提醒遇到不能辨別真偽的信息時，及時撥打民警電話，著力提高群眾對電信網絡詐騙的警惕性。

　　三是突出平臺媒體宣傳。充分利用拉橫幅、銀行滾動字幕、xx微信公眾號等常規防范宣傳，講解典型案例，剖析電信詐騙的常見手段和伎倆，提高群眾自我防范意識，確保宣傳不留死角。

　　電信詐騙防范宣傳工作是確保發案率下降、保護群眾財產的重要舉措，xx所將繼續深化措施，建立長效機制開展反電詐工作，保證宣傳的覆蓋率、群眾知曉率，確保工作取得實效。

　　反詐工作匯報 4

　　隨著社會的發展，詐騙案件越來越多，為了讓客戶了解防騙知識，銀行采取許多措施來加強反詐宣傳工作，下面總結了近一年來的一些做法。

　　一、提高員工防騙意識

　　銀行制定了反詐宣傳教育制度，教育員工警惕欺詐手段，特別是在業務操作過程中。通過考核制度來完善銀行監管機制。同時，銀行開展內部培訓，加強員工的反詐騙能力。

　　二、加強客戶防騙意識

　　銀行通過多種形式，進行反詐騙宣傳，如海報、關鍵性公告、電視等。其中最具創新性的就是某銀行的`反欺詐廣告，以“知其然，更要知其所以然”為核心設定，并在多個頻道進行播出，達到較大的反腐宣傳效果。

　　三、與社會合作，媒介關注反騙詐

　　銀行與媒體建立了廣泛的合作關系，通過社區活動、殘障人士幫助項目啟動儀式、警方合作等多渠道的宣傳活動，提高了社會公眾的反騙意識。相信在接下來的時間里，銀行會更多地與社區接軌，爭取更大的防詐反騙宣傳平臺的資源支持。

　　四、發揮網絡傳媒的宣傳作用

　　網絡傳媒在宣傳反詐騙中也發揮著重要的作用。銀行依托其自身的宣傳資源，開設反詐騙官網，發布并更新反詐騙知識及各種防騙手段，保證了客戶相對的知識鮮度。

　　在反詐宣傳工作中銀行已經取得了不少的成果。但是存在一些問題，如反欺詐宣傳仍存在局限性，效果不盡如人意；反詐知識較為單調；客戶缺乏對銀行務方的機制來尋求對策支持等。銀行的反詐宣傳工作將會在今后的日子迎來新的挑戰，我們一定為此而努力。銀行反詐宣傳工作是一項長期的、持續的過程，需要銀行不斷地改進和優化其反欺詐宣傳策略，并與客戶和社會大眾建立更緊密的聯系。

　　反詐工作匯報 5

　　根據國務院打擊治理電信網絡新型違法犯罪工作聯席會議辦公室的部署,我支行立即組織全員開展打擊治理電信網絡新型違法犯罪集中宣傳工作,我行認真貫徹執行打擊治理電信網絡違法犯罪的決心，提高客戶的防騙意識和識騙能力，采取有效措施，大力宣傳電信網絡詐騙對金融系統和公民人身財產安全的危害，切實加強與公安機關在打擊電信網絡詐騙宣傳活動中的協調配合，扎實開展了防范電信網絡詐騙宣傳活動。現將有關情況總結如下：

　　一、提高認識，增強防范意識

　　近年來，利用電信發布虛假消息，從事詐騙罪活動已經成為社會治安的突出問題。電信網絡詐騙，是指通過固定電話、手機、電腦等通信工具詐騙錢財的.犯罪形式。電信網絡詐騙是一類新型的犯罪方式，犯罪成本低、收益高，侵害面廣，犯罪手法變化快，打擊難度大，受害人防不勝防。

　　在分行及閩清縣公安局下發相關通知后，我支行及時召開全體職工會議，通過閱讀宣傳手冊、觀看警示教育片等形式，大力宣傳電信網絡詐騙對金融系統以及對公民人身和財

　　產安全的危害，從電信網絡詐騙的含義以及手段等方面向支行全體員工進行了詳細說明，要求員工從思想上高度重視此次宣傳活動，了解電信網絡詐騙的嚴重危害性。通過開展防范電信網絡詐騙宣傳活動，切實增強了員工的警惕性和防范意識，使員工從思想上領會開展此次防范活動的重要意義，及時通知身邊家人及來往客戶提高警惕性，齊心協力，共同維護社會安定、維持金融系統穩定、保護自身和家人的人身財產安全。

　　二、了解電信網絡詐騙手段，積極參與防范宣傳活動我支行積極做好防范電信網絡詐騙的宣傳工作，11月10日我支行聯合閩清縣公安局及縣人民銀行在閩清縣乃棠廣場開展戶外公益宣傳活動向公眾介紹了電信網絡詐騙的種類。目前，電信網絡詐騙主要包括：冒充熟人虛構事實、虛構子女出事、虛構子女被綁架、冒充電信局、公、檢、法、司等工作人員、以購房、購車退稅為名、中獎詐騙、利用銀行卡消費、無理由匯款、以提供股票資訊為名、發布虛假中獎信息等形式，同時還為在現場的群眾介紹了不要輕易嘗試使用自己不熟悉的銀行業務、不要輕信陌生人的電話和手機短信、不要輕易泄漏你的銀行卡密碼等幾種防范電信網絡詐騙的方法和措施，牢記“三不一要”，即：不輕信、不泄露、不轉賬、要及時報案。

　　本次的宣傳活動讓到場的群眾認清了電信網絡詐騙活動的重要危害，并紛紛表示將積極參與到防范電信網絡詐騙活動中，為維護金融系統安全和保障財產安全貢獻自己的力量。

　　三、采取有效措施，共同抵制電信網絡詐騙

　　我支行積極采取多種措施，加大與區縣公安局之間的協調配合，共同構建防范電信網絡詐騙的壁壘。

　　一是在營業區域及自助設備區顯目位置張貼防范電信網絡詐騙宣傳海報。并在LED顯示屏上每日滾動播放防電信網絡詐騙宣傳內容，通過醒目的警示標語提醒員工、客戶和廣大群眾隨時提高警惕。

　　二是提高員工意識，使員工從思想上領會開展此次防范活動的重要意義

　　三是要求一線員工在辦理業務時，盡到提醒義務。對于前來辦理業務的人員，會計、信貸等重點部門做到了多提示、多溝通，積極發放宣傳單，尤其是對老年人加強了宣傳教育，起到了良好的警示作用，在提高客戶對電信網絡詐騙防范意識的同時，也樹立了我行良好的品牌形象。

　　反詐工作匯報 6

　　銀行的重要職責之一是保障客戶的資金安全。為加強反詐宣傳工作，讓客戶更好地了解反詐知識，這一年來，銀行采取了多種措施來進行反詐宣傳。銀行的反詐宣傳工作主要包括以下方面：

　　一、銀行與社區合作，加強地區反詐宣傳

　　銀行與社區積極合作，采取減少乃至取消客戶外出轉賬手續費等措施，以實際行動宣傳反詐知識。同時在中小學開展反詐知識競賽等活動，提高學生的反詐宣傳知識，使他們懂得維護自身權益的基本方法。

　　二、采取多種形式宣傳反詐知識

　　銀行采取海報、宣傳單、內部刊物、電視、開展宣傳視頻等形式進行宣傳推廣。在銀行柜臺、ATM設備、VIP室等多處公共場所設置宣傳欄，讓客戶在辦理業務過程中隨時查閱反詐知識和防范措施。

　　三、提高員工反詐宣傳意識，推進業務合規

　　銀行制訂了《員工反詐宣傳教育制度》和《反詐宣傳工作考核細則》，通過督促員工學習反詐知識和提升服務質量，并重視防范非法開戶現象，徹底杜絕客戶不正當實名認證的行為，保障業務合規。

　　四、完善機制管理和跟蹤管理

　　為讓反詐知識真正落實到客戶身上，每年都會安排B類客戶進行反詐知識培訓，加強客戶對有關反詐知識的了解。同時，還設置了審核系統和應急預案，提高銀行在反詐詐騙事件中的應急反應。

　　不過，這一年來，銀行反詐宣傳仍有不足之處，如銀行的反詐知識單一，看似生動的'反詐公告過多，反而使得客戶視而不見；銀行方面對客戶的特定檢驗手段也有一定的欠缺。反思這些問題，銀行需要進一步深化反詐宣傳，重塑公眾對銀行反詐防騙的信任。

　　反詐工作匯報 7

　　我行一直把客戶利益放在首位，為了切實保護客戶的財產安全和權益，對于詐騙、虛假宣傳等不法行為進行了切實可行的反詐騙宣傳工作。

　　一、因地制宜，全方位宣傳

　　根據客戶群體以及地區特點，制定不同的反詐騙宣傳計劃，采取多元化宣傳方式。針對老年人、經常使用手機理財應用的年輕人，我們制定了顯著的宣傳標語和廣告，以期引起客戶的注意；通過周邊銀行、媒體廣告、宣傳單張等多種方式宣傳反詐騙方面的知識。

　　二、建立反詐騙機制

　　我們建立了完善的風險防范機制，利用高效的系統，對貸款申請進行嚴格審核和評估，將不良信用申請交叉、交易撤消等風險降到最低。在資金出入賬等環節我們設置二次確認機制，通過多重審核手段，保護客戶資金財產安全。

　　三、加強員工培訓

　　我們將重心置于員工對于反詐騙知識的認知度，通過積極探討各類情況應對措施進行現場模擬及案例分析，強化員工的反詐騙意識和防范能力，提高員工工作質量。

　　總之，在未來的工作中，我們銀行將不斷優化反詐騙宣傳方式和對應機制，讓廣大客戶享受到安全、便捷和高效的金融服務。

　　四、建立風險評估模型

　　為了更好地識別和評估不同類型詐騙風險，銀行建立了風險評估模型。通過分析歷史數據和客戶行為模式，我們能夠更快地識別和防范潛在的風險。銀行在建立模型的同時，也加強了內部風險管理和監管，確保客戶信息的保密性和完整性。

　　五、加強監管與合作

　　銀行采取多種手段，與治安部門、公安機關、消費者組織、行業內戰略合作伙伴等建立有效的合作關系，分享信息和資源，共同打擊詐騙、欺詐等不法行為。我們與其他銀行之間也建立了有效的合作機制，共同防范和打擊跨行詐騙，提供更加安全、可靠的金融服務。

　　六、完善客戶投訴處理機制

　　如果客戶遇到不法行為或存在其他問題，我們銀行會立即啟動全流程客戶投訴處理機制，第一時間為客戶提供解決方案。對于各類投訴，銀行進行跟蹤處理、個案評估，追蹤問題原因，有效整改并落實修正措施。

　　七、持續加強宣傳與教育

　　銀行通過各種渠道進行反詐騙宣傳工作。加強預防和教育，提高客戶的風險意識和識別能力。在宣傳的'同時，銀行同時還切實滿足客戶的需求，提供更加安全、高效、便利的金融服務。

　　總之，銀行反詐騙宣傳工作的重要性在不斷提高，并將在未來的工作中繼續得到重視和加強。銀行將繼續通過創新技術和管理方法，不斷優化反詐騙機制和宣傳方式，更好地保護客戶的利益。同時，我們也希望廣大客戶能夠提高風險意識，加強風險防范和預防措施，共同營建安全和健康的金融環境。

　　反詐工作匯報 8

　　5月以來，xx省xx市公安局不斷探索反詐新手段、宣傳新方式，綜合運用“3+”戰術，著力構建全民反詐新格局。

　　線上聯動+線下覆蓋

　　xx市公安局堅持從覆蓋面、精準度、接受力3個維度入手，組建以社區民警為主力軍，社區網格員、信息員、社區村居干部為輔助的反詐宣傳先鋒隊，結合“百萬警進千萬家”活動，深入社區村居開展反詐宣傳。民警通過小喇叭循環播放反詐音頻、講解實際案例、分析詐騙手段，挨家挨戶動員居民參與反詐知識問答測試。同時，借助警民微信群、單位工作群、學生家長群等，推送各類反電詐宣傳知識鏈接，實現線上與線下反詐宣傳的聯動。

　　緊盯群體+堅守陣地

　　xx市公安局針對學校、寫字樓、商場等電詐受害群體較多的特點，要求社區民警、輔警組建反詐宣傳小分隊，以流動宣講的`形式打響“運動戰”。同時，在企業內部大力推廣“崗前反詐5分鐘”反詐宣傳，針對企業主管、財務人員、企業職工等不同群體，組織開展培訓，及時推送形式多樣的防電詐視頻，讓企業員工在輕松愉快的氣氛中增強防范電信網絡詐騙的敏感性，提升拒騙能力。

　　拓寬載體+多維宣傳

　　xx市公安局立足轄區實際，聯合街道社區，全面發動志愿者、網格員等力量，懸掛標語，展示展板，發布每周預警，多維度開展反電詐宣傳，向群眾傳遞易看易懂的反詐預警、反詐常識等信息;主動與轄區90家賓館、酒店負責人進行溝通，在大廳和客房內粘貼“八個凡是”等防電詐溫馨提示;安排專人對電詐案件進行實時數據監測，根據近期發案情況，篩選出易受騙群體和作案手段，通過在發案小區進行預警，并對受害人進行及時回訪，精準防范宣傳。

　　反詐工作匯報 9

　　銀行反詐宣傳工作是金融機構監管、服務開展的一個重要保障。在20xx年，銀行反詐宣傳工作取得了一定成效。

　　一、多方位宣傳，提高公眾反詐意識

　　銀行充分利用多種媒體資源，開展反詐宣傳，如微信公眾號、APP、短信等，多頻次、多角度呈現，將反詐宣傳作為長期計劃，并與警方合作推出反詐小廣告等宣傳，有效提高了公眾的反詐意識。

　　二、持續加強培訓，提高職工防詐素質

　　銀行內部加強員工反詐知識培訓，不斷提高職工的反詐騙治理意識和能力。聯合警方等實現共同合作，策劃并開發多種培訓內容，如詐騙案例分析和警告，教授金融詐騙預防知識，提高職工的察覺和應對能力。

　　三、加強科技投入，提高客戶反詐防范能力

　　銀行開發多樣化的科技產品，如短信驗證、實名認證、風險評估等，有助于客戶防止詐騙風險，并不斷更新和普及這些產品。擴大金融反詐普及宣傳影響，增強客戶的反詐防范能力。

　　總體說來，銀行反詐宣傳工作在20xx年有效開展、廣泛深入，對于銀行業的穩健發展起到了積極的推作。在未來的工作中，銀行將進一步加強工作力度，強化科技開發及培訓力度，提高客戶的防詐能力。

　　四、加大案件曝光力度，警醒公眾

　　銀行通過曝光一些典型案例，通過警示教育，強調防范意識, 促使公眾更為警覺，有效防范作用。銀行還積極配合公安機關開展打擊電信網絡詐騙專項行動，及時發現和打擊各類電信網絡犯罪活動。

　　五、強化風險識別機制，提升反詐能力

　　銀行積極整合資源，建立完善的.風險識別預測系統，利用先進的科技手段進行風險把控，把握詐騙風險源頭和癥結，及時加強技術手段，對違規行為進行阻斷和處置。

　　六、不斷創新，不斷提高反詐能力

　　銀行不斷創新反詐技術和策略，增強客戶體驗，以提高客戶服務水平和客戶粘性。利用大數據和人工智能，提高風險識別率和反應效率，進一步提高反詐能力，不斷為客戶保駕護航。

　　20xx年銀行反詐宣傳工作的高效開展離不開銀行和各級政府部門的共同努力，同時也需要廣大公眾的密切配合。未來，銀行將進一步加強反詐宣傳教育，整合多方資源，優化服務流程，在科技創新和創新模式上下足功夫，不斷提高自身反詐能力，確保客戶能夠享受到更加安全的金融服務。

　　反詐工作匯報 10

　　打擊整治養老詐騙專項行動開展以來，準格爾旗市場監督管理局高度重視此項工作，結合工作實際，制定了工作方案，組織相關內設股室深入開展整治，各項工作有序推進。

　　一是強化涉老食品、保健品生產經營監管。

　　進一步加大對涉老食品、保健品等生產經營企業的監督檢查力度，全面落實企業質量安全主體責任，嚴格要求企業執行“食品”“保健品”索證索票制度。

　　嚴厲查處涉老“食品”“保健品”的標簽、說明書、功效和宣傳材料等虛假宣傳行為，強化企業守法誠信經營意識，切實保障消費者合法權益和消費安全。

　　強化網絡市場監管，加大網絡監測，對排查發現的網絡領域相關違法線索，立即進行網絡市場違法案件查處。

　　截至目前，共檢查涉老“食品”“保健食品”經營主體37戶次，出動執法人員123人次，發現問題1個，主要是索證索票不齊全，下達責令改正通知書2份，已限期完成整改。

　　二是強化涉老食品、保健品市場消費環境監管。

　　嚴格規范直銷行為。

　　開展老年消費市場違法行為專項檢查，聚焦民生和新消費領域中的熱點問題，嚴厲查處假借健康講座、專家義診、免費體檢、贈送禮品等形式，向老年消費者推銷食品、保健品、偽高科技產品，并對產品做虛假或者引人誤解的'商業宣傳的行為。

　　以“保健”為名推銷普通商品、偽高科技產品、保健理療，宣稱有疾病治療或者功能等侵害老年人群體合法權益的行為。

　　虛假宣傳金銀箔粉可食用的違法行為。

　　使用“協和”“同仁”等知名醫院標識欺騙、誤導消費問題。

　　強化消費糾紛處置，及時調解處置涉老食品、保健品相關投訴舉報，切實維護好老年群體的合法權益。

　　三是強化宣傳教育、努力形成社會共治氛圍。

　　執法人員走進商場、農貿市場、藥店等經營場所向廣大消費群體普及藥品及保健食品安全常識、相關法律法規，重點向廣大老年消費群體宣貫“保健食品不是藥物，不能代替藥物治療疾病”的觀念，提升老年人防騙能力。

　　通過微信公眾號、LED屏等媒介，圖文并茂宣傳各類養老騙局，提高人民群眾防范養老詐騙的能力，營造打擊整治養老詐騙濃厚的社會氛圍。

　　反詐工作匯報 11

　　此次"防范電信網絡詐騙違法犯罪宣傳教育活動"活動是在小組周密部署、精心組織下深入開展的，同時確定熱人全部參與宣傳活動。

　　一、健全組織，加強領導

　　學校成立了由校長為組長的“防范電信網絡新型違法犯罪宣傳月”領導小組，具體部署和實施防范電信網絡新型違法犯罪宣傳月活動做到分工明確，責任到人，目標一致，互相協調，分工不分家，上下一盤棋，確保“防范電信網絡新型違法犯罪宣傳月”活動的有序開展.并將“防范電信網絡新型違法犯罪宣傳月”活動列入教育教學工作的重要內容，和教育工作同布置，同檢查，同考核驗收，同總結表彰。

　　二、加強宣傳，提高認識

　　為了使“防范電信網絡新型違法犯罪”人人皆知，班喻某某。學校加大了活動的'宣傳力度，通過張貼海報、每周電子屏幕滾動播放2次防騙知識、向師生和家長發放《48種常見電信詐騙手法》宣傳資料等形式，宣傳常見網絡電信詐騙的犯罪的規律特點、防范措施。

　　督促教師和學生家長關注學校微信公眾號等平臺防范網絡電信詐騙宣傳動態和知識，督促教職工在微信朋友圈廣泛轉發“五個凡是”宣傳防范虛假信息網絡詐騙提示核心內容。通過全校積極開展“預防電信網絡詐騙小知識”的主題班會、學校公眾號平臺向廣大家長推送《增強自我防范意識嚴防網絡電信詐騙——致全體學生及家長的一封信》宣傳網絡電信詐騙伎倆，提高自身防范能力，最大限度地減少案件發生，達到宣傳無死角。

　　三、加強管理，注重實效

　　我校嚴格管理教職工和學生家長聯系手冊，絕不向任何第三方泄露，同時教育教師及家長不向外界透露、買賣雙方信息。并結合財務工作實際，開展網絡電信詐騙專題防范宣傳，提高學校財務人員對電信詐騙的識別能力和防范措施，切實保障學校資產安全。

　　通過開展這樣的宣傳教育活動，既引導在校教師、學生及其家長提高警惕，加強自我防范，防止上當受騙，構筑堅實的思想防線;又通過學生將相關預防詐騙知識傳遞給家長，形成小手拉大手，家園共同防范電信網絡詐騙的協作機制，提升防范合力，確保財產安全。

　　同學們明白網絡是把雙刃劍，網絡安全關系到每個人的生活和發展。此次防范電信詐騙活動的圓滿結束，有利于構建一個局部安全、全局安全、智能安全、整體安xxx體系，有助于營造良好的學校氛圍。積土成山，風雨興焉，相信同學們今后定會擦亮眼睛，防詐騙、反詐騙，共筑綠色平安網絡環境，為社會安全做出自己的一份貢獻！

　　反詐工作匯報 12

　　為進一步做好學校防范電信詐騙工作，構建和諧平安校園，切實做好電信網絡詐騙的防范教育，有效提高師生識騙防騙的意識和能力，切實維護廣大師生及家長利益，保障師生及家長的財產安全，切實提高“防范金融詐騙”的知曉率和普及率，力爭做到人人知曉，人人防范，從思想上提高警惕，防止電信詐騙在自己及其他人身上發生，共同構筑起防范金融詐騙的第一道防線。今年五月，學校積極組織開展了“防范電信網絡新型違法犯罪宣傳月”活動，現總結如下：

　　一、健全組織，加強領導

　　學校成立了由校長為組長，各職能部門負責人為成員的“防范電信網絡新型違法犯罪宣傳月”領導小組，具體部署和實施防范電信網絡新型違法犯罪宣傳月活動。做到分工明確，責任到人，目標一致，互相協調，分工不分家，上下一盤棋，確保“防范電信網絡新型違法犯罪宣傳月”活動有序開展。

　　二、加強宣傳，提高認識

　　為了使“防范電信網絡新型違法犯罪”人人皆知，班喻戶曉。學校通過教職工集中學習時間播放防詐宣傳視頻，通過手機短信、微信群、釘釘群等向全校教職工發送電信防詐宣傳提醒，通過班會課向學生播放防詐宣傳視頻，利用LED屏播放防騙知識、利用家校群向學生家長發送防電信詐騙宣傳，宣傳常見網絡電信詐騙的犯罪規律特點、防范措施。提醒教職工和學生家長關注國家反詐中心官方政務號，下載安裝國家反詐中心APP，提高自身防范意識與能力。

　　三、加強管理，注重實效

　　學校嚴格管理教職工、學生及家長信息，與有可能接觸學校師生信息的教職工和第三方單位簽訂相關保密協議，對信息的調取和使用必須完善相關審批手續，嚴防信息外漏。并重點針對學校財務人員，開展網絡電信詐騙專題防范宣傳，提高學校財務人員對電信詐騙的識別能力和防范措施，切實保障學校資產安全。

　　通過開展這樣的'宣傳教育活動，既引導教職工、學生及其家長提高警惕，加強自我防范，防止上當受騙，構筑堅實的思想防線。又通過學生將相關預防詐騙知識傳遞給家長，共筑防范電信詐騙的協作機制，提升防范合力，確保財產安全。網絡是把雙刃劍，網絡安全關系到每個人的生活和發展，通過宣傳學習，相信學校師生今后定會擦亮眼睛。防詐騙、反詐騙，共筑綠色平安網絡環境，為社會安全做出自己一份貢獻！

　　反詐工作匯報 13

　　為推進打擊整治養老詐騙專項行動向縱深發展，北京中路街道黨工委高度重視。組織召開打擊整治養老詐騙工作推進會，提前部署謀劃采取多項舉措開展專項宣傳工作。多措并舉，開展了一系列防范養老詐騙宣傳教育活動，將典型案例和反詐套路等信息及時傳達至轄區群眾，切實提高老年人預防養老詐騙的能力，現將有關情況匯報如下：

　　一、領導重視，組織有力。

　　按照自治區、銀川市、金鳳區政府、政法委部署要求，根據《金鳳區打擊整治養老詐騙專項行動方案》文件精神，結合我街道實際，成立了北京中路街道打擊整治養老詐騙工作領導小組，制定了《北京中路街道打擊整治養老詐騙專項行動方案》，主要領導親自抓，分管領導具體抓，將打擊整治養老詐騙工作擺上重要議事日程。

　　二、層層發動，狠抓部署。

　　根據統一部署，深入開展養老詐騙宣傳，按照網格化管理模式，各網格員深入轄區開展養老詐騙宣傳工作，利用宣傳欄、宣傳視頻、宣傳資料、標語等形式，營造了濃厚的宣傳氛圍。截至目前，街道轄區各社區共計發放宣傳彩頁6000余張,舉行相關活動15場，在老年人活動密集的公園、市場等地張貼條幅27條，設置養老詐騙線索舉報箱6個，播放防范養老詐騙宣傳片共計50余次，共計覆蓋金鳳區10000多戶，3萬多人次。

　　三、多措并舉，提高覆蓋面。

　　以微信、朋友圈等形式推送電信網絡詐騙的防范知識、案例及預警信息，讓轄區老年群體了解詐騙手法，主動參與防范，在社區網格群、微信群累計推送反詐宣傳知識30余次。扎實推進“無騙社區”創建活動，聯合藍山名邸社區開展了“鴻勝警官進社區養老反詐同參與”活動，活動以居民喜聞樂見的形式，在有趣的活動中讓居民了解養老詐騙的危害，有效地引導老年朋友提高防范意識、識別詐騙伎倆。開展豐富多樣的宣傳活動，營造濃厚宣傳氛圍。6月15日上午，清馨苑社區新時代文明實踐站在國貿新天地小區開展“關愛老人，低碳生活”養老反詐宣傳。清馨苑社區網格員不間斷地分享垃圾分類小知識，充分調動居民參與的.積極性，樹立“綠色低碳、環保健康”的生活理念，讓老年人的救命錢更好的得到保障，讓垃圾分類成為新時尚。6月17日上午，民生花園社區時代文明實踐站開展了“防非法集資、防網絡詐騙”專題宣傳活動。

　　反詐工作匯報 14

　　近年來，網絡詐騙案件花樣不斷，為幫助學生提高對詐騙的認知，增強對校園詐騙尤其是網絡詐騙的風險防范意識，保障學生的人身財產安全，近期，小學開展了防詐騙系列宣傳活動。

　　一是積極營造網絡安全文化氛圍

　　學校利用 LED 顯示屏、校園廣播、黑板報、宣傳欄、張貼宣傳海報等方式宣傳有關網絡安全的常識，展示電信詐騙案例，給學生進行生動形象的警示教育，積極營造網絡安全文化氛圍。

　　二是校長在集會上開展專題教育

　　在集會上，校長分析了當前網絡電信詐騙態勢和案件高發類型，結合近期來身邊發生的種種網絡電信詐騙案例，逐一揭秘網絡電信詐騙的慣用伎倆、作案方式等，現場為師生答疑解惑，給全校師生上了一堂生動的反網絡電信詐騙課，增強了師生對網絡電信詐騙的防范意識。

　　三是開展防詐騙安全主題班會

　　班主任通過召開主題班會，觀看專題宣傳片，在各班推薦閱讀關于網絡安全的書籍，教育廣大學生掌握防騙知識和技能，讓學生了解常見的十二種騙術，使之成為千萬個家庭的“宣傳員”，推進網絡安全知識和技能普及。

　　四是開設預防詐騙專題安全講座

　　派出所的民警到校開展專題講座通過講解及與學生互動等方式，對電信詐騙的主要手段、遇到詐騙時該如何應對和處理等問題進行了講解，告誡同學們，不要輕信來歷不明的電話、信息，不要輕信任何抽獎中獎的手機短信，不要隨意領取微信紅包，積贊點贊活動。同時提醒同學們，若遭遇電信詐騙，要保存好相關證據，及時向公安機關報案。活動中，民警還向學生發放了謹防網絡詐騙的宣傳材料。

　　此外, 學校通過國旗下講話及班級微信開展防電信網絡詐騙宣傳防電信網絡詐騙知識。通過發放《預防電信詐騙致全體學生及家長一封信》面向全校師生及家長進行網絡安全信息推送，讓家長及時了解各種詐騙術，防患于未然，將網絡安全教育深入到各個方面，進一步擴大防范宣傳覆蓋面。

　　通過宣傳活動，進一步增強了孩子們防范電信網絡詐騙的犯罪的意識和能力，筑牢了防范打擊電信網絡詐騙的'犯罪的堅固屏障。安全是我們一切工作的重中之重，在引導孩子增強自我保護意識的同時，家長也應提高防范意識，讓我們家校形成合力，共同攜手，從小培養學生的通訊網絡防范意識，讓孩子在自由、快樂、平安的藍天下成長！

　　反詐工作匯報 15

　　為貫徹落實中央、省、市、區關于打擊整治養老詐騙專項行動決策部署要求，引導廣大老年群體增強自我保護意識和能力，維護老年人合法權益，最大限度保障他們的財產安全。近日，xx區老干部局積極開展養老詐騙宣傳教育活動，為老干部安享幸福晚年營造良好社會環境。

　　一是舉辦講座，宣傳走“新”更走“心”。

　　舉辦養老詐騙專題宣傳講座1期，邀請70余名離退休老干部參加，教育引導幫助老干部提高識騙防騙能力，提醒老干部不要貪圖一時的小便宜，不要輕信陌生人的誘惑，要時刻保持清醒頭腦，遇事多與子女商量，遇到緊急情況要及時報警。同時，鼓勵老同志參與到打擊整治養老詐騙專項行動中來，舉報身邊發現的涉養老詐騙的犯罪線索和違法犯罪行為，并現場幫助老同志下載安裝了“國家反詐中心”APP。切實提高了老同志識騙意識和防范能力，有效地防止詐騙在老年人身上發生。

　　二是拉近距離，教育走“身”更走“深”。

　　邀請老干部廣泛參與，深入基層開展的養老詐騙宣傳活動7次，通過面對面宣傳、印發宣傳冊、養老詐騙法律咨詢、入戶走訪等形式，強化了廣大老年群眾防養老詐騙的意識，提高了識騙防騙能力，形成“人人識騙、人人防騙、人人拒騙”的`良好氛圍。宣傳共走進300余戶家庭，受益群眾2000余人次，發放反詐宣傳冊3000余冊。通過不斷壯大養老詐騙正面宣傳聲勢，進一步營造了全民防范養老詐騙濃厚的社會氛圍。

　　三是拓寬渠道，活動走“識”更走“實”。

　　組織全區各級各單位對老干部進行養老詐騙線索排查，據統計，在老干部群體中無1例養老詐騙案例發生。同時要求對本單位老干部開展養老詐騙宣傳，對行動不便的要“送學上門”、居住外地的要電話宣傳，確保此次宣傳活動不漏一人，要充分利用微信、QQ群等平臺，轉發養老詐騙相關訊息，確保養老詐騙入腦入心，將防詐、反詐信息帶到更多老人身邊。截至目前，共開展各類宣傳教育活動近百次，惠及1000余名老干部。進一步加強了老干部防范意識和自我保護意識，共同構筑起防范詐騙的自身防線。

　　通過養老詐騙宣傳教育系列活動的開展，有效的保障了老年群體的切身利益。下步，xx區將繼續緊盯目標任務，堅持問題導向，持續加大防范養老詐騙宣傳力度和涉詐問題線索排查打擊力度，全力守護老年人“錢袋子”，努力營造“不敢騙、不能騙、騙不了”的社會氛圍，不斷提升老年群體的獲得感、幸福感、安全感。

　　反詐工作匯報 16

　　為進一步確保老年人合法權益，全力維護安全穩定的社會環境，近期，清塘鋪鎮以“嚴厲打擊養老詐騙犯罪，構建平安和諧社會”為主題，多措并舉，創新形式，突出重點，在轄區開展打擊整治養老詐騙宣傳活動。

　　一、提前部署，籌謀到位

　　清塘鋪鎮高度重視，成立反詐工作領導小組，定期組織召開打擊整治養老詐騙工作推進會，通報我鎮形勢及宣傳工作開展情況，提前部署謀劃專項宣傳活動。同時聯合派出所，動員部署村（社區）大力開展打擊整治養老詐騙宣傳活動，積極與廣告公司對接，制作出宣傳單頁、橫幅、展板等材料，將防電詐宣傳工作籌劃準備到位。

　　二、線上線下，覆蓋到位

　　線上依托42個平安建設微信群，持續推送打擊整治養老詐騙宣傳知識，教育引導老年人提高自我安全防范能力意識，發動群眾積極轉發分享，擴大宣傳覆蓋面；線下組織鎮、村（社區）工作人員通過面對面講解、發放資料、解答疑問等形式，開展動態宣傳，并在小區、企業、學校、汽車站、農貿市場等人員密集場所的醒目位置張貼宣傳橫幅，充分運用轄區內的LED屏，滾動播放防養老詐騙宣傳標語，充分利用村（社區）“小喇叭”村村響進行宣傳防詐騙內容，達到立體覆蓋、潤物無聲、內化于心的效果。共計張貼宣傳標語500余張，設置宣傳展板10余塊，懸掛宣傳橫幅12條。

　　三、擴寬渠道，宣傳到位

　　依托戶籍窗口、政務服務窗口接待群眾量大的條件，將業務辦理與防范宣傳有機結合，積極向前來辦事的'群眾講解打擊整治養老詐騙宣傳的相關知識，動員辦事群眾安裝注冊“國家反詐中心”App，提升群眾對養老詐騙的自防意識和能力。同時結合入戶走訪時開展精準宣傳，向老年人介紹打擊整治養老詐騙的犯罪分子的作案手段，提醒老年人不輕信陌生電話和信息，不向陌生人透露自己及家人的身份證信息、存款、銀行賬號等情況，不輕易點擊可疑鏈接和告知陌生人驗證碼，如遇到可疑情況時，及時與親屬、朋友等溝通或撥打報警電話，謹防上當受騙。

　　通過此次活動，進一步加大了社會面防范養老詐騙的宣傳力度，為老年人揭開養老詐騙的層層面紗，將詐騙分子慣用伎倆、套路公布于眾，提高老年人的防范意識和防范能力，最大限度的減少老年人經濟損失。下一步，清塘鋪鎮將進一步加大防電詐宣傳力度，持續推進反電詐工作向縱深發展，不斷保障群眾的財產安全，提升居民安全感和滿意度。

　　反詐工作匯報 17

　　隨著互聯網、通信技術的發展，一些不法之徒利用現代通訊技術和網絡等方式不斷翻新詐騙手段，防范和打擊電信網絡詐騙工作形勢依然嚴峻。近期，于都農商銀行結合本單位網點多、覆蓋廣的行業優勢，多措并舉開展各類防范電信網絡詐騙宣傳工作，向群眾普及金融知識，幫助大家避開電信網絡詐騙的雷區陷阱。

　　加強學習提素質

　　“打鐵還需自身硬”，為增強全員素質，該行建立了反電信網絡詐騙宣傳員工微信交流群，及時轉發身邊查堵案例和上級部門的風險提示，并利用工作例會組織員工反復學習各類反電信網絡詐騙案例，切實提高全員識別電信網絡詐騙防范技巧、研判形成手段和形式等業務能力。做到全員以高度的責任感、使命感投身于反電信網絡詐騙宣傳活動中，切實提高防范此類案件的敏感性和洞察力，積極配合公安機關有效制止各類電信網絡詐騙案件的發生。

　　注重形式強宣傳

　　宣傳期間，采取了“廳堂網點+商圈”模式，擴大宣傳陣地。在廳堂網點的柜臺區、大堂區、自助區及其他醒目位置擺放防范網絡詐騙宣傳折頁，由大堂經理對來往客戶進行發放并介紹防騙知識；用大堂電視視頻、門楣LED字幕游動等設備進行直觀宣傳；還要求柜面人員嚴格落實轉賬業務的提醒工作，做到觀察轉賬客戶情況，對轉賬客戶主動詢問匯款用途、收款人情況及關系等，主動提示風險，防范電信網絡詐騙。同時，為了取得更好的宣傳效果，于都農商銀行利用各網點位置優勢，在附近的商場和超市進行宣傳，如在“于陽美食城”開業之際，在活動現場搭建宣傳臺、發放宣傳材料等。員工為群眾宣講常見的'電信詐騙方式及防范技巧，現場共接受群眾咨詢100余次、散發傳單600多份。

　　特定人群成重點

　　針對近期農村居民成為電信網絡詐騙的主要受害群體這一情況，該行組織員工在元旦春節期間深入田間地頭發放宣傳資料并進行講解，為中年婦女、老年人等易受騙人群宣講幾類常見詐騙手段。引導群眾熟悉電信網絡詐騙防范措施，掌握基本應對方法。他們還依托網點設立了反電信網絡詐騙工作站40個，在農村張貼宣傳畫1000多張，客戶經理加入本地村民微信群，用微信平臺向村民介紹反電信網絡詐騙知識，推送由公安等部門錄制的反電詐宣傳短視頻10多部。

　　金融知識送上門

　　為將金融知識送往基層社區、送進網格，該行不僅精心制作了簡單易懂、多圖易讀的反電信詐騙宣傳折頁和手冊，還組織志愿者深入網格社區進行上門發放，使網格內的居民知曉電信網絡詐騙案例，并指導他們熟練掌握銀行卡、ATM及以及POS機的用法和注意事項。

　　于都農商銀行用有效措施積極營造良好的反電詐宣傳氛圍，有力提高了群眾的防范意識和識別能力，較好履行了銀行機構的社會責任和義務，提升了農商銀行良好企業形象。

　　反詐工作匯報 18

　　近年來，借助電信技術手段實施罪案件數呈上升趨勢，使用的詐騙手段層出不窮，造成的社會影響十分惡劣，給社會穩定和人民財產安全造成嚴重威脅。為進一步提高轄區內居民防騙、識騙能力，x橋鎮政府聯合x橋派出所展開了一系列反詐活動。

　　一、精心組織，全面營造宣傳范圍

　　(一)領導重視，組織有力。成立x橋鎮反詐聯盟，吸納轄區通訊運營商、銀行、寄遞業、賓館以及部分沿街店面共同開展電信詐騙防范宣傳工作。反詐是場‘硬仗’，只有依靠群眾，加強反詐宣傳教育，提高公眾參與力度，才能筑起‘反詐戰壕’，擴大反詐‘戰場’，減少群眾受騙率。

　　(二)層層發動，狠抓部署。聯合x橋派出所民警、輔警及鄉鎮網格員走村入戶開展反詐工作，堅持從源頭入手，立足轄區實際情況，履行主責主業，采用精準式、覆蓋式宣傳手法相結合，將電信案件防范宣傳作為我鎮網格員的工作主要抓手，發案數作為網格員考核的重要指標。

　　二、多措并舉，全面提高宣傳覆蓋面

　　(一)印制各類反詐宣傳單15萬余份，每月開展一次反詐聯盟系列宣傳活動，派出所與移動公司聯合每周開展一次派出所宣傳日工作，通過有獎問答、安裝反詐APP派發小禮品等方式提高群眾參與度。

　　(二)購置反詐宣傳小喇叭50個，分發給每個流動人口協管員和巡防隊員，每日對重點發案村社開展小喇叭宣傳工作。

　　(三)制作微信朋友圈反詐宣傳廣告推送2期，有針對性的推送給轄區內的居民，每期推送10萬微信用戶。在各類反詐微信公眾號中挑選有典型性的'反詐推文60余篇，同時，本所共制作13期“防騙攻略”，通過三級微信群推送給轄區村居群、企業群、學生家長群等重點防詐騙人群。

　　(四)對轄區居民、企業人員、學生家長等群體以發放“一封信“的形式開展反詐宣傳。印制“致x區居民的一封信” “致企業老板、財務人員的一封信” “致學生家長的一封信”共計5萬余份，通過走訪、沿街派發等形式進行發放。在中小學校開展“我給家長上堂課”活動，僅在五一假期、十一假期兩次便向學生家長發放電信詐騙防范宣傳材料2萬余份，收回回執2萬余份，群眾參與后反響熱烈。

　　(五)打造“一街、兩站、十村、百企”反詐宣傳陣地。在x橋鎮金江南街，設置40余座廣告燈箱共80余面廣告面;在萬泰商圈、臨江工業區聯勤警務站(在建)設置宣傳展位，開展反詐宣傳;在各村村委會設置反詐宣傳展板，目前已在我鎮的葉店、讓長、馬海地、鄭陽、橫大路等11個村居社區設置展板;與x橋商會對接，由商會出資在x橋各會員企業設置反詐宣傳展板200余面。

　　反詐工作匯報 19

　　xx年12月，我行根據《xx銀行支付結算司關于做好加強支付結算管理防范電信網絡新型違法犯罪近期宣傳工作的通知》，采取有效措施，大力宣傳電信詐騙對金融系統和公民人身財產安全的危害，切實加強了與公安機關在打擊電信詐騙宣傳活動中的協調配合，扎實開展了防范電信詐騙宣傳活動。現將宣傳活動有關情況總結如下：

　　一、提高思想認識，增強防范意識

　　電信詐騙作為一種新型犯罪手段，具有犯罪成本低、犯罪手法多變、打擊難度大等特點，使之成為近幾年社會治安的突出問題。電信詐騙不僅危害群眾財產安全，而且造成社會信任危機。對此，我行深刻認識到，應當以提高思想認識為重點，增強客戶防范意識。

　　我行各營業機構組織召開職工會議，通過晨會、班后培訓、專題教育等多種方式積極開展會議精神傳達及員工培訓，提高我行尤其是一線員工風險防范意識。要求全行員工從思想上高度重視此次宣傳活動，了解電信詐騙的社會危害性，切實增強了員工的警惕性和防范意識。

　　二、了解電信詐騙，積極防范宣傳

　　1、我行各機構結合自身實際情況，因地制宜開展相關宣傳工作。通過網點LED顯示屏連續滾動播放提示語進行宣傳，同時在營業網點設立宣傳咨詢臺，擺放易拉寶，分發總分行統一制作的宣傳材料，及時向客戶宣傳各項政策及制度規定，有條件的網點在大廳電視屏幕上下載播放防范電信詐騙的宣傳動畫，盡快擴大社會公眾認知度。

　　2、我行通過官方網站及微信公眾號等媒體平臺，向客戶推送金融知識，提高公眾風險防范意識。讓廣大群眾充分了解《通知》制定的背景、目的、意義《通知》中與個人相關的`具體規定，加強公眾對新規的了解，進一步加大宣傳力度。并對《通知》中可能出現的輿情風險點積極防控，準備輿情應對方案，在官方網站、微信公眾號等媒體平臺轉發和推送輿情應對文章，控制輿論發展導向，掌握輿論主動權。

　　三、采取有效措施，抵制電信詐騙

　　加強柜面員工宣傳教育及培訓，對于經公安機關認定的具有電信詐騙高風險的“涉案賬戶”暫停銀行賬戶非柜面業務，暫停支付賬戶所有業務。對于他人冒名開戶的賬戶出具聲明并予以銷戶。限制客戶非柜面交易的筆數和限額，并在自助柜員機界面增加漢語語音提示，通過文字、標識、彈窗等多種方式設置防詐騙提醒。有效的阻斷了電信詐騙分子的作案途徑，降低了電信詐騙造成的危害。通過本次的宣傳培訓活動，極大地提高了我行員工風險防范意識，切實加強了廣大群眾對新規的了解和對金融風險的認識，推動了新規的順利實施。

　　反詐工作匯報 20

　　時值3·15消費者權益保護日，為保護客戶財產安全，提升員工反詐意識，浦發銀行廣場北路支行在廳堂舉行防范電信詐騙演練活動，此次活動隨機在廳堂邀請客戶扮演演練活動中的客戶，以真實的場景向客戶呈現出各類騙局，客戶體驗深刻，效果顯著，具體活動內容如下：

　　一、支行提前對員工進行培訓

　　學習各類詐騙案例的套路，面臨各類業務時，如轉賬、掛失換卡、無卡存款、自助設備存款，應具備足夠高的警惕心理，受理業務時充分與客戶溝通，嚴格實行匯款四必問等規定性動作，遇到突發情況及時呼叫主管或主管行長，必要時撥打110及反詐中心電話，盡自己最大努力保證客戶資金安全。

　　二、提前撰寫案例

　　但不告知員工即將參與哪一個具體的案例，在廳堂現場邀請客戶參加此次演練活動，客戶了解到騙局的同時提高了員工現場應變能力，具體場景如下：

　　1、客戶張女士至我行要求辦理80萬匯款業務，員工在自助渠道幫客戶受理時，詢問客戶是否認識收款方，張女士回答：“算是挺熟悉的”，張女士這種似是而非的`回答引起工作人員注意，員工再次詢問，是否知曉款項用途，張女士稱做生意，于是工作員進一步詢問收款方身份，并表示是為張女士資金安全考慮，后張女士稱對方為網上認識，但與對方已非常了解，工作人員意識到可能存在問題，暫停匯款，并進一步與客戶溝通，最后判斷客戶遭遇殺豬盤，并向客戶講解相關知識，后成功阻止客戶匯款。

　　2、客戶李叔叔至我行要求提前對存單銷戶，并要求將8000元轉出，柜員提醒張叔叔提前銷戶會有利息損失，但客戶稱沒辦法，現在必須使用，后柜員向客戶核實，是否認識收款方，客戶未回答出，經詢問，客戶接到陌生電話，告知客戶被選為某養老機構高級會員，需要繳納保證金，后期可享受諸多福利，柜員意識到客戶有可能遭遇詐騙，遂現場查看致電客戶的的陌生號碼，并向客戶講解風險點，最后客戶認識到遇到騙局，遂取消業務辦理。

　　3、客戶趙先生至我行要求辦理匯款，收款方為某某公司，柜員在處理業務時詢問客戶款項用途，客戶稱是投資款，由于公司名稱是外地，引起工作人員注意，遂詢問客戶是否了解投資項目，結果客戶無法回答，并解釋為他人介紹，后通過向客戶講解非法集資相關知識，客戶也產生懷疑，并詳細復盤自己從知道到決定投資的過程，發現漏洞，并停止辦理業務。

　　通過此次演練，提高了員工反詐意識及突發情況應急處理能力，通過現場參與及工作人員現場解說，提高客戶風險意識，在之后的工作中，支行將繼續將消費者權益保護作為重點工作重點推進，為維護金融環境穩定貢獻力量。

　　反詐工作匯報 21

　　為嚴厲打擊整治養老詐騙違法犯罪行為，切實保護老年人財產安全及合法權益，嵐皋縣公安局佐龍派出所采取“防、宣、查、阻”四字訣，全力推進防范養老詐騙工作走深走實。

　　齊心協力“防”

　　積極貫徹落實縣公安局關于推進防范養老詐騙工作部署會精神，積極向鎮黨委政府匯報，成立由鎮主要領導牽頭的防范養老詐騙領導小組，組織村組干部對轄區16個村1個社區進行逐戶摸排，將60歲及以上老年人，經濟條件較好或者是退休干部職工人員逐一登記造冊，通過召開村組大會、百萬警進千萬家活動或者電話宣傳等形式，落實“點對點”“面對面”的'防騙宣傳，嚴防涉老詐騙案件發生，目前已開展宣傳400余人次。在派出所、財政所、社保站等窗口，對60歲以上老人開展“辦事前防范宣傳”服務，即宣傳老年防騙知識、對智能手機下載、啟用國家反詐中心APP。截止目前，60余老人享受“事前防騙服務”。

　　凝心聚力“宣”

　　聯合鎮綜治辦、司法所、法庭在村組社區召開防范養老詐騙宣傳會議，通過群眾語言，運用典型案例，講解現實危害等方式宣傳防范養老詐騙知識，提升老年人防騙意識，截止目前開展“夕陽紅防騙宣傳”8場次。在村組社區、養老院、移民搬遷小區懸掛“養老防騙”宣傳橫幅、在LED顯示屏滾動播放“養老防騙”宣傳標語，積極營造宣傳防范的濃厚氛圍，累計懸掛宣傳橫幅40余條，使用LED顯示屏宣傳5處。

　　持續發力“查”

　　聯合市場監管所，對農貿市場、旅館業、養老院、藥店、保險公司代辦點等行業場所開展“養老服務”項目的全面摸排檢查，累計開展聯合檢查4次，檢查相關行業場所20余家，暫未發現“養老服務”“養老項目”“養老產品”“養老幫扶”“養老投資”等涉詐案件線索。派出所民警、綜治干部利用微信群、朋友圈及時轉發《嵐皋縣公安局關于征集養老詐騙違法犯罪線索的通告》，引導群眾廣泛舉報涉及老年人詐騙的違法犯罪線索。

　　精準發力“阻”

　　聯合轄區兩個銀行網點，開展防范老年詐騙勸阻工作，對老年人轉賬匯款做到“一宣一問二核查”（即宣傳老年詐騙知識，問清匯款對象是否認識；通過派出所核查轉收款人員之間關系、核查轉收款用途），在ATM柜臺張貼防范養老詐騙宣傳標語，目前開展老年人防騙勸阻12人。佐龍派出所聯合3個物流營業網點，開展防范老年詐騙勸阻工作，對貨到付款物流包裹進行登記并造冊，由派出所或者村組干部核查后予以送達，嚴防“假冒偽劣商品”“高價保健養生品”等以貨到付款形式詐騙老年人，截止目前累計核查貨到付款物流件3個。

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