電子商務(wù)運營合作協(xié)議書

時間：2023-02-06 10:04:52 合作協(xié)議書我要投稿

電子商務(wù)運營合作協(xié)議書5篇

　　在發(fā)展不斷提速的社會中，大家逐漸認識到協(xié)議的重要性，簽訂協(xié)議是提高經(jīng)濟效益的手段。我敢肯定，大部分人都對擬定協(xié)議很是頭疼的，下面是小編整理的電子商務(wù)運營合作協(xié)議書，僅供參考，歡迎大家閱讀。

電子商務(wù)運營合作協(xié)議書5篇

電子商務(wù)運營合作協(xié)議書1

　　甲方：

　　乙方：

　　風(fēng)險提示：

　　合作的方式多種多樣，如合作設(shè)立公司、合作開發(fā)軟件、合作購銷產(chǎn)品等等，不同合作方式涉及到不同的項目內(nèi)容，相應(yīng)的協(xié)議條款可能大不相同。

　　本協(xié)議的條款設(shè)置建立在特定項目的基礎(chǔ)上，僅供參考。實踐中，需要根據(jù)雙方實際的合作方式、項目內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)等，修改或重新擬定條款。甲乙雙方經(jīng)平等、友好協(xié)商，根據(jù)《民法典》的規(guī)定，就甲方在乙方的_________（以下簡稱________）上進行產(chǎn)品銷售的合作達成如下協(xié)議，并愿意在此基礎(chǔ)上雙方共同遵守，精誠合作，互相支持，共同發(fā)展。

　　第一章總則

　　1、合作內(nèi)容：甲方是擁有包括品牌、設(shè)計、生產(chǎn)、經(jīng)銷及零售實體。乙方是一家專注于從事向消費者的____________運營的公司，乙方以自身的技術(shù)實力和在_________方面的運營經(jīng)驗和能力，合作雙方共同運營以銷售甲方擁有的品牌商品為目的的___________平臺。

　　2、合作條件：甲方品牌在互聯(lián)網(wǎng)上的商標(biāo)使用權(quán)，商標(biāo)使用權(quán)再授權(quán)，以及產(chǎn)品的分銷權(quán)、零售權(quán)。乙方擁有建設(shè)并運營面向最終消費者的__________網(wǎng)上___________的能力。風(fēng)險提示：

　　應(yīng)明確約定合作方式，尤其涉及到資金、技術(shù)、勞務(wù)等不同投入方式的。同時，應(yīng)明確各自的權(quán)益份額，否則很容易在項目實際經(jīng)營過程中就責(zé)任承擔(dān)、盈虧分擔(dān)等產(chǎn)生糾紛。

　　3、合作方式：甲方通過互聯(lián)網(wǎng)等的形式向最終消費者銷售可授權(quán)的品牌商品，乙方為甲方該項業(yè)務(wù)提供外包運營服務(wù)，該外包運營服務(wù)包括網(wǎng)店建設(shè)、網(wǎng)店運營、客戶服務(wù)、收款結(jié)算等服務(wù)。乙方負責(zé)物流配送。雙方建立__________戰(zhàn)略合作關(guān)系。甲方并按本協(xié)議

　　第三章的約定向乙方支付建設(shè)及運營服務(wù)費。

　　4、合作期限：自本協(xié)議簽訂之日起至________年____月____日。

　　第二章權(quán)利及義務(wù)風(fēng)險提示：

　　應(yīng)明確約定合作各方的權(quán)利義務(wù)，以免在項目實際經(jīng)營中出現(xiàn)扯皮的情形。

　　再次溫馨提示：因合作方式、項目內(nèi)容不一致，各方的權(quán)利義務(wù)條款也不一致，應(yīng)根據(jù)實際情況進行擬定。

　　1、甲方權(quán)利及義務(wù)

　　（1）甲方保證在互聯(lián)網(wǎng)上所銷售商品的合法性，并對所提供的所有產(chǎn)品承擔(dān)所有責(zé)任，包括并不限于知識產(chǎn)權(quán)、產(chǎn)品質(zhì)量等。

　　（2）甲方制定網(wǎng)上合作平臺的產(chǎn)品零售指導(dǎo)價格。甲乙雙方共同制定面向會員的促銷原則，乙方可在該原則下制定促銷計劃，經(jīng)甲方同意后方可執(zhí)行具體促銷計劃。

　　（3）甲方負責(zé)提供網(wǎng)上合作平臺所售商品并保證穩(wěn)定的庫存。

　　（4）甲方應(yīng)主動向乙方提供為建設(shè)網(wǎng)上合作平臺所需要的有關(guān)產(chǎn)品圖片、信息、介紹、市場及宣傳等文檔內(nèi)容。甲方負責(zé)辦理網(wǎng)上經(jīng)營許可的各種資質(zhì)（食品生產(chǎn)許可證、食品流通許可證等）。

　　（5）甲方有義務(wù)依照雙方共同制定的客戶服務(wù)規(guī)范對網(wǎng)站銷售的產(chǎn)品進行三包政策和退換貨處理。所退換的產(chǎn)品不影響二次銷售。

　　（6）甲方保證給乙方的供貨價格不高于給其他銷售渠道的價格。

　　2、乙方的權(quán)利及義務(wù)

　　（1）乙方擁有網(wǎng)上平臺的后臺信息系統(tǒng)、操作規(guī)范等的知識產(chǎn)權(quán)。

　　（2）乙方應(yīng)確保乙方運營的網(wǎng)上平臺的信息系統(tǒng)性能滿足合作需要的`技術(shù)規(guī)范。

　　（3）乙方負責(zé)網(wǎng)上平臺的網(wǎng)站設(shè)計、網(wǎng)站運營、網(wǎng)站推廣、電話客服。

　　（4）乙方保證只能在網(wǎng)絡(luò)總代理處進貨，不得在其他批發(fā)點進貨，一旦發(fā)現(xiàn)將終止合同。

　　第三章網(wǎng)站建設(shè)費及收益分配

　　1、甲方須向消費者開具商品銷售發(fā)票。

　　2、乙方作為甲方產(chǎn)品的展示、銷售平臺，乙方收取甲方一定的網(wǎng)絡(luò)運營費。

　　3、甲方給每個品類提供一定產(chǎn)品給乙方做庫存，或者乙方每次接到定單后，讓快遞員直接到甲方所在____區(qū)的銷售點取貨發(fā)貨。快遞費由乙方統(tǒng)一和快遞公司結(jié)算。

　　4、配送與結(jié)算

　　（1）甲方將按照《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》及其它法規(guī)、部門規(guī)章和國家強制性標(biāo)準的規(guī)定，對售出商品提供____日內(nèi)無條件可退換貨服務(wù)、____日內(nèi)可換貨服務(wù)。甲方通過乙方售出的商品，由乙方代表甲方為購買用戶完成上述售后服務(wù)。

　　（2）雙方以自然月為對賬結(jié)算周期，甲方次月____日前將上月對賬單發(fā)給乙方財務(wù)進行上一對賬周期對賬，乙方在收到甲方對賬通知單______個工作日內(nèi)，將上個月甲方產(chǎn)品在乙方平臺銷售清單以及庫存清單回執(zhí)給甲方。雙方以當(dāng)月乙方平臺銷售清單作為結(jié)算對賬單。如乙方對甲方提供的對賬單有異議，雙方可通過對賬方式進行核對。雙方對結(jié)算對賬單確認無誤后______個工作日內(nèi)，乙方應(yīng)在每月____日前向甲方賬戶匯入雙方確認的上月結(jié)算金額。

　　第四章平臺使用費

　　1、平臺使用費：甲方可以使用乙方平臺完善的系統(tǒng)（管理系統(tǒng)支付系統(tǒng)）。電商平臺管理系統(tǒng)，在前臺可幫助企業(yè)整理店面，在后臺按商家要求設(shè)立商店管理員權(quán)限，為商家在網(wǎng)上管理商店提供條件和工具：包括商品庫存管理、定單查詢跟蹤、銷售跟蹤，幫助企業(yè)積累客戶數(shù)據(jù)，縮短企業(yè)與客戶之間的中間環(huán)節(jié)，建立直接聯(lián)系。商家同時享受商城完善的網(wǎng)上支付服務(wù)系統(tǒng)，支付方式包括：貨到付款、XX匯款、銀行匯款、XX銀行牡丹信用卡、XX銀行牡丹靈通卡、XX銀行一網(wǎng)通以及首信支付平臺（包括：中國XX借記卡，中國XX長城卡，XX銀行存折，建設(shè)銀行龍卡），解決客戶支付問題。我們?yōu)橄M者提供個性化的、便捷的網(wǎng)上購物。

　　2、平臺使用費為人民幣大寫______元年（按合同生效之日起______個自然年計算）。

　　3、乙方首次平臺使用費應(yīng)于合同生效后____日內(nèi)交付，此后每年應(yīng)在合同到期前____日內(nèi)足額交付。

　　第五章技術(shù)服務(wù)費

　　1、技術(shù)服務(wù)費：乙方幫甲方完成以下服務(wù)：為乙方產(chǎn)品提煉核心優(yōu)勢、整理出文字性文案，對乙方產(chǎn)品進行前期拍照以及后期處理，對乙方產(chǎn)品上架，售后服務(wù)，客戶服務(wù)，物流配送以及產(chǎn)品宣傳策劃。

　　2、技術(shù)使用費為人民幣大寫______元年（按合同生效之日起______個自然年計算）。

　　3、乙方首次技術(shù)服務(wù)費應(yīng)于合同生效后____日內(nèi)交付，此后每年應(yīng)在合同到期前____日內(nèi)足額交付。

　　第六章履約保證金

　　1、甲乙雙方基于誠信互惠的原則，甲方向乙方交付保證金______元。

　　2、保證方式為履約保證金，為了保護乙方免遭因甲方的違約行為而蒙受的損失，買方在因甲方的違約而受到損害時，可無條件并不可撤銷地等額抵銷乙方因甲方個人違約行為而蒙受的損失。有嚴重違約情形時，可根據(jù)合同規(guī)定沒收甲方的全部保證金。

　　3、保證期自本合同生效之日起至甲乙雙方合同期滿，保證期滿甲方如約履行合同所有規(guī)定，由乙方直接將履約保證金（無息）劃回甲方賬戶。

　　第七章業(yè)務(wù)運行與客戶服務(wù)

　　1、市場推廣包含以下方面：

　　（1）互聯(lián)網(wǎng)推廣：乙方可以通過各種合法的網(wǎng)上推廣方法進行業(yè)務(wù)推廣。

　　（2）呼叫中心：乙方可以通過語音交互平臺、電話中心客服人員進行電話外呼銷售。

　　（3）媒體推廣：包括門戶網(wǎng)站、報刊廣告、郵購目錄、宣傳手冊、海報張貼、小禮品等。

　　（4）其他推廣：包括與移動運營商、互補品牌合作推廣、與有關(guān)商家合作推廣、登門訪問、參加展示會、客戶服務(wù)見面會等。乙方提交相應(yīng)的推廣提案給甲方，在獲得甲方的書面批準及相應(yīng)的支持下進行以上各種推廣方式。甲方可視乙方的銷售業(yè)績，給予乙方相應(yīng)的市場推廣費用及促銷支持，具體由甲方制定。

　　2、甲乙雙方應(yīng)當(dāng)建立項目執(zhí)行小組，該小組包括：

　　（1）項目經(jīng)理：項目經(jīng)理負責(zé)合作期間的項目協(xié)調(diào)與溝通。

　　（2）編輯：乙方負責(zé)制定官方網(wǎng)站推廣計劃、廣告頁面、以及投放，甲方負責(zé)相關(guān)產(chǎn)品文案及推廣時所用禮品等。

　　（3）技術(shù)：乙方技術(shù)人員負責(zé)向甲方提供甲方進行業(yè)務(wù)運營分析所必要的運營數(shù)據(jù)。甲乙雙方技術(shù)人員對此數(shù)據(jù)進行定期維護。乙方按照雙方商定的官方網(wǎng)上商城技術(shù)規(guī)范負責(zé)運營。

　　（4）倉存：甲方負責(zé)向乙方定期提供所有可銷售商品的詳單，并根據(jù)補貨清單安排配貨。

　　（5）財務(wù)：乙方財務(wù)人員負責(zé)定期對乙方網(wǎng)站所售商品對賬，確認乙方結(jié)算金額。

　　（6）客服：甲乙雙方共同制訂官方網(wǎng)站的客戶服務(wù)規(guī)范。乙方負責(zé)執(zhí)行，甲方負責(zé)監(jiān)督。

　　第八章商業(yè)保密條款風(fēng)險提示：

　　應(yīng)約定保密及競業(yè)禁止義務(wù)，特別是針對項目所涉及的技術(shù)、客戶資源，以免出現(xiàn)合作一方在項目外以此牟利或從事其他損害項目權(quán)益的活動。

　　1、商業(yè)秘密：任何一方公開或未公開的任何技術(shù)信息和經(jīng)營信息，包括但不限于：產(chǎn)品計劃、銷售計劃、獎勵政策、客戶資料、財務(wù)信息等，以及非專利技術(shù)、設(shè)計、程序、技術(shù)數(shù)據(jù)、制作方法、資訊來源等，均構(gòu)成該方的商業(yè)秘密。

　　2、保密：雙方對在本協(xié)議下知悉的另一方的任何商業(yè)秘密均負有保密義務(wù)，任何一方在任何時候均不得向

　　第三方披露另一方的商業(yè)秘密，非經(jīng)另一方書面許可不得向任何

　　第三方泄露。任何一方違反本條規(guī)定的，應(yīng)全額賠償另一方因此遭受的全部直接和間接損失。

　　3、本協(xié)議終止后至少________年內(nèi)，雙方仍然負有本條款項下規(guī)定的保密義務(wù)。

　　第九章違約責(zé)任風(fēng)險提示：

　　合同的約定雖然細致，但無法保證合作方不違約。因此，必須明確約定違約條款，一旦一方違約，另一方則能夠以此作為追償依據(jù)。

　　1、甲乙雙方任何一方嚴重違反本協(xié)議，造成本合同約定的合作業(yè)務(wù)無法經(jīng)營或由于一方不履行本協(xié)議規(guī)定的義務(wù)、經(jīng)通知糾正后____日內(nèi)仍未糾正的，視作根本違約，守約方有權(quán)解除本協(xié)議。如雙方同意繼續(xù)合作，違約方仍應(yīng)賠償守約方的經(jīng)濟損失。

　　2、乙方保證所提供的技術(shù)設(shè)備的正常運作，如完全因乙方技術(shù)設(shè)備原因給消費者造成相關(guān)損失，由乙方承擔(dān)所有責(zé)任。

　　3、乙方因本合作協(xié)議在互聯(lián)網(wǎng)銷售甲方產(chǎn)品并不意味因此獲得銷售產(chǎn)品所涉及的甲方知識產(chǎn)權(quán)。乙方未經(jīng)甲方書面許可，不得就銷售產(chǎn)品涉及的知識產(chǎn)權(quán)擅自使用、制作或允許

　　第三人使用。如違反本條規(guī)定，甲方有權(quán)解除本合同，由此給甲方造成損失的，甲方有權(quán)向乙方追償。

　　4、如因為不可抗力導(dǎo)致技術(shù)故障，進而影響服務(wù)的不能履行或履行延誤，從而導(dǎo)致消費者理解錯誤而造成的任何損失，雙方均不負責(zé)任。

　　5、不可抗力：在合作期間，由于地震、臺風(fēng)、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭或其他不能預(yù)見并且對其發(fā)生和后果不能防止和避免的不可抗力事故，致使協(xié)議的履行直接被影響或者不能按約定的條件履行時，遇有上述不可抗力事故的一方，應(yīng)立即將事故情況電報通知對方，并應(yīng)在_________天內(nèi)提供事故的詳細情況及協(xié)議不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效證明文件。按照事故對協(xié)議的履行的影響程度，由雙方協(xié)商決定是否解除協(xié)議、或者部分免除履行協(xié)議的責(zé)任、或者延期履行協(xié)議。

　　第十章爭議解決方式

　　1、一切由執(zhí)行合同引起或者與合同有關(guān)的爭議，均應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時任何一方均可向人民法院提起訴訟。

　　2、本合同未涉及的部分，均按《民法典》及其它相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　第十一章協(xié)議的生效、終止及其他

　　1、本協(xié)議自雙方或其授權(quán)代表簽字、蓋章之日起正式生效。協(xié)議期滿前______個月若雙方均未以書面形式提出異議，則本協(xié)議自動延期________年，延期期數(shù)沒有限制，直到雙方提出異議為止。

　　2、若本合同終止或解除后雙方不再續(xù)簽新的合同的，則乙方應(yīng)在本合同終止或解除后的____日內(nèi)清除完畢網(wǎng)站上的所有品牌標(biāo)志和廣告宣傳，并將甲方產(chǎn)品和其它屬于甲方的財產(chǎn)完好地歸還甲方。并且，乙方不得向甲方收取任何費用。

　　3、對本協(xié)議內(nèi)容做出的任何修改和補充應(yīng)為書面形式，由雙方授權(quán)代表簽字后成為協(xié)議不可分割的部分。

　　4、本協(xié)議及其附件為中文本，共兩份原件，均具同等法律效力，雙方各執(zhí)一份為憑。

　　5、本協(xié)議未盡事宜，須經(jīng)雙方另行協(xié)商并簽署書面文件，與本協(xié)議具有同等法律效力。

　　6、對協(xié)議及附件的任何變更或修改均以書面形式確認，并需甲乙雙方或其授權(quán)代表簽字蓋XX為有效。

　　甲方（蓋章）：簽署時間：________年____月____日聯(lián)系人：開戶銀行：賬號：

　　乙方（蓋章）：簽署時間：________年____月____日聯(lián)系人：開戶銀行：賬號：

電子商務(wù)運營合作協(xié)議書2

　　甲方：__________（以下簡稱甲方）

　　乙方：__________（以下簡稱乙方）

　　甲乙雙方經(jīng)平等、友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國民法典》的規(guī)定，就雙方合作建立官方電子商務(wù)網(wǎng)上商城淘寶第三方電子商務(wù)銷售渠道（以下簡稱網(wǎng)上合作平臺）的運營推廣達成如下協(xié)議，并愿意在此基礎(chǔ)上雙方共同遵守，精誠合作，互相支持，共同發(fā)展。

　　第一章總則

　　1、合作內(nèi)容：甲方是擁有包括_______________品牌、設(shè)計、生產(chǎn)的公司。乙方是一家專注于從事面向消費者的電子商務(wù)（B2C）運營推廣的公司。乙方以自身的技術(shù)實力和在電子商務(wù)方面的運營經(jīng)驗和能力，雙方合作運作以銷售甲方擁有的品牌商品為目的的電子商務(wù)平臺。

　　2、合作條件：甲方品牌在互聯(lián)網(wǎng)上的商標(biāo)使用權(quán)，商標(biāo)使用權(quán)再授權(quán)，以及產(chǎn)品的分銷權(quán)、零售權(quán)。乙方擁有建設(shè)并運營面向最終消費者的電子商務(wù)網(wǎng)上商城（B2C）的能力；

　　3、合作方式：乙方通過互聯(lián)網(wǎng)等非線下實體店鋪的形式向最終消費者銷售可授權(quán)的品牌商品，乙方為甲方該項業(yè)務(wù)提供外包運營服務(wù)，該外包運營服務(wù)包括網(wǎng)店建設(shè)、網(wǎng)店運營、廣告推廣、客戶服務(wù)、收款結(jié)算等服務(wù)。甲方負責(zé)，產(chǎn)品拍攝，圖片美工、編輯上架、店鋪裝修、數(shù)據(jù)更新、物流配送等服務(wù)。甲方授權(quán)乙方在__________、__________、__________等電子商務(wù)平臺的網(wǎng)絡(luò)銷售經(jīng)營權(quán)。雙方建立電子商務(wù)戰(zhàn)略合作關(guān)系。甲方并按本協(xié)議第三章的約定向乙方支付建設(shè)及運營服務(wù)費；

　　4、合作區(qū)域：__________；

　　5、合作及授權(quán)期限：自本協(xié)議簽訂之日起至_____年_____月_____日。

　　第二章權(quán)利及義務(wù)

　　（一）甲方權(quán)利及義務(wù)

　　1、甲方保證在互聯(lián)網(wǎng)上所銷售商品的合法性，并對所提供的所有產(chǎn)品承擔(dān)所有責(zé)任，包括并不限于知識產(chǎn)權(quán)、產(chǎn)品質(zhì)量等；

　　2、甲方制定網(wǎng)上合作平臺的產(chǎn)品統(tǒng)一零售價格。乙方承諾不以低于甲方零售指導(dǎo)價的價格出售（促銷活動除外）。

　　3、甲方負責(zé)提供網(wǎng)上合作平臺所售商品并保證穩(wěn)定的庫存。

　　4、甲方應(yīng)向乙方提供為建設(shè)網(wǎng)上合作平臺所需要的有關(guān)產(chǎn)品圖片、信息、介紹、市場及宣傳等文檔內(nèi)容。甲方負責(zé)協(xié)助辦理網(wǎng)上合作平臺經(jīng)營許可的各種資質(zhì)。

　　5、甲方有義務(wù)依照雙方共同制定的客戶服務(wù)規(guī)范對網(wǎng)站銷售的產(chǎn)品進行退換貨處理；

　　6、甲方負責(zé)打包發(fā)貨以及設(shè)立客服輔助乙方跟蹤訂單以及售后查件方面服務(wù)。

　　7、甲方負責(zé)由產(chǎn)品質(zhì)量問題以及發(fā)貨錯誤等造成的退換貨費用。

　　8、甲方負責(zé)將乙方下午4點之前提交的訂單當(dāng)天發(fā)貨。特殊原因沒有及時發(fā)貨的要及時通知乙方，否則造成的一切損失由甲方承擔(dān)。

　　（二）乙方的權(quán)利及義務(wù)

　　1、乙方應(yīng)確保乙方運營的網(wǎng)上合作平臺的信息系統(tǒng)性能滿足合作需要的技術(shù)規(guī)范。

　　2、乙方負責(zé)網(wǎng)上合作平臺的網(wǎng)店建設(shè)、網(wǎng)店運營、網(wǎng)店推廣、電話客服。

　　3、乙方負責(zé)第三方網(wǎng)上商城的日常推廣、_____等特殊促銷活動的策劃及實施。

　　4、乙方對于計劃銷售的產(chǎn)品信息應(yīng)及時通知甲方，并將有關(guān)數(shù)量、運輸方式等及時交給甲方。

　　5、除本合同明確授權(quán)外，乙方不得在其它場合使用__________品牌。乙方不得銷售任何假冒或仿冒__________品牌的產(chǎn)品，不得做出任何侵害__________品牌的知識產(chǎn)權(quán)的行為。

　　6、乙方在銷售活動中不得損害國家利益、社會公共利益、消費者權(quán)益和他人合法權(quán)益，也不得損害甲方權(quán)益，不得做出有損__________品牌形象的行為。

　　第三章網(wǎng)店建設(shè)費及收益分配

　　1、甲方須向消費者開具商品銷售發(fā)票。

　　2、甲方負責(zé)電子商務(wù)平臺的保證金及服務(wù)費。

　　3、甲方應(yīng)向甲方電子商務(wù)平臺支付廣告推廣費用。

　　4、甲乙雙方的工資自行負責(zé)。

　　5、雙方利潤分配：正常銷售價格乙方按照銷售額的20%提成，如聚劃算，淘金幣等活動促銷銷售的按照銷售額的20%提成。

　　6、配送與結(jié)算

　　（1）關(guān)于商品的物流配送方式雙方約定：由甲方負責(zé)倉儲和對消費者的發(fā)貨。產(chǎn)品所有權(quán)在銷售給消費者之前均屬于甲方所有，乙方不享有產(chǎn)品所有權(quán)。

　　（2）乙方在客戶服務(wù)時接到客戶反映發(fā)現(xiàn)有甲方多發(fā)、錯發(fā)的貨物的，應(yīng)做好詳細記錄，同時應(yīng)立即通知甲方。

　　（3）甲方將按照《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》及其它法規(guī)、部門規(guī)章和國家強制性標(biāo)準的規(guī)定，對存在質(zhì)量問題的售出商品提供無條件退換貨服務(wù)，對非商品質(zhì)量問題（商品不影響二次銷售）的售出商品提供7日內(nèi)可退換貨服務(wù)、15日內(nèi)可換貨服務(wù)。甲方通過乙方售出的商品，由乙方代表甲方為購買用戶完成上述售后服務(wù)。

　　（4）甲方要給乙方出具詳細的產(chǎn)品價格清單，內(nèi)容包括：產(chǎn)品型號、成本價及零售價格。如果產(chǎn)品價格有變動，要提前一周通知乙方。因通知不及時造成的損失由甲方承擔(dān)。

　　（5）雙方以自然月為對帳結(jié)算周期，甲方財務(wù)人員應(yīng)于每月10日前，向乙方出具上一對帳周期，實際發(fā)生的結(jié)算金額對帳通知單。乙方在收到甲方對帳通知單5個工作日內(nèi)，將對帳通知單回執(zhí)返回至甲方。如乙方對甲方提供的對帳單有異議，雙方可通過對帳方式進行核對。雙方對結(jié)算對帳單確認無誤后3個工作日內(nèi)，甲方應(yīng)在每月15日至20日期間向乙方帳戶匯入上月的傭金。

　　第四章業(yè)務(wù)運行與客戶服務(wù)

　　1、市場推廣包含以下方面：

　　（1）互聯(lián)網(wǎng)推廣：乙方可以通過各種合法的網(wǎng)上推廣方法進行業(yè)務(wù)推廣，包括直通車，淘寶客等商務(wù)平臺各種收費推廣及推廣方式。

　　（2）呼叫中心：乙方可以通過語音交互平臺、傳真、電話中心客服人員進行電話外呼銷售；

　　（3）媒體推廣：包括報刊廣告、郵購目錄、宣傳手冊、海報張貼、小禮品等：

　　（4）其他推廣：包括與移動運營商、互補品牌合作推廣、與有關(guān)商家合作推廣、登門訪問、參加展示會、客戶服務(wù)見面會等。

　　乙方提交相應(yīng)的推廣提案給甲方，在獲得甲方的`書面批準及相應(yīng)的支持下進行以上各種推廣方式。甲方要給予乙方市場推廣費用及促銷支持。

　　2、甲乙雙方應(yīng)當(dāng)建立項目執(zhí)行小組，該小組包括：

　　（1）項目經(jīng)理：項目經(jīng)理負責(zé)合作期間的項目協(xié)調(diào)與溝通；

　　（2）編輯：乙方負責(zé)制定官方網(wǎng)上商城推廣計劃、廣告頁面、以及投放，甲方負責(zé)相關(guān)產(chǎn)品文案及推廣時所用禮品等。

　　（4）倉存：甲方負責(zé)向乙方定期提供所有可銷售商品的詳單，并根據(jù)補貨清單安排配貨。

　　（5）財務(wù)：乙方財務(wù)人員負責(zé)定期對官方網(wǎng)上商城所售商品對賬、結(jié)算，確認乙方傭金金額。

　　3、客戶退換貨服務(wù)

　　（1）甲方應(yīng)負責(zé)為用戶提供合格的商品。

　　（2）甲方應(yīng)對官方網(wǎng)上商城用戶提供退換貨服務(wù)，

　　第五章商業(yè)保密條款

　　2、保密：雙方對在本協(xié)議下知悉的另一方的任何商業(yè)秘密均負有保密義務(wù)，任何一方在任何時候均不得向第三方披露另一方的商業(yè)秘密，非經(jīng)另一方書面許可不得向任何第三方泄露。任何一方違反本條規(guī)定的，應(yīng)全額賠償另一方因此遭受的全部直接和間接損失。如果損失難以計算，則按3萬元計算。

　　3、本協(xié)議終止后至少3年內(nèi)，雙方仍然負有本條款項下規(guī)定的保密義務(wù)。

　　第六章違約責(zé)任

　　1、甲乙雙方任何一方嚴重違反本協(xié)議，造成本合同約定的合作業(yè)務(wù)無法經(jīng)營或由于一方不履行本協(xié)議規(guī)定的義務(wù)、經(jīng)通知糾正后15日內(nèi)仍未糾正的，視作根本違約，守約方有權(quán)解除本協(xié)議。如雙方同意繼續(xù)合作，違約方仍應(yīng)賠償守約方的經(jīng)濟損失。

　　2、如因為不可抗力導(dǎo)致技術(shù)故障，進而影響服務(wù)的不能履行或履行延誤，從而導(dǎo)致消費者理解錯誤而造成的任何損失，雙方均不負責(zé)任。

　　3、不可抗力：在合作期間，由于地震、臺風(fēng)、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭或其他不能預(yù)見并且對其發(fā)生和后果不能防止和避免的不可抗力事故，致使協(xié)議的履行直接被影響或者不能按約定的條件履行時，遇有上述不可抗力事故的一方，應(yīng)立即將事故情況電報通知對方，并應(yīng)在十五天內(nèi)提供事故的詳細情況及協(xié)議不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效證明文件。按照事故對協(xié)議的履行的影響程度，由雙方協(xié)商決定是否解除協(xié)議、或者部分免除履行協(xié)議的責(zé)任、或者延期履行協(xié)議。

　　第七章爭議解決方式

　　1、一切由執(zhí)行合同引起或者與合同有關(guān)的爭議，均應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時應(yīng)向乙方所在地人民法院起訴。

　　2、本合同未涉及的部分，均按《中華人民共和國民法典》及其它相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　第八章協(xié)議的生效、終止及其他

　　1、本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字、蓋章之日起正式生效，有效期五年。協(xié)議期滿前六個月若雙方均未以書面形式提出異議，則本協(xié)議自動延期一年，延期期數(shù)沒有限制，直到雙方提出異議為止。

　　2、若本合同終止或解除后雙方不再續(xù)簽新的合同的，則乙方應(yīng)在合同終止后的7日內(nèi)清除完畢網(wǎng)站上的所有XXX品牌標(biāo)志和廣告宣傳，并將甲方產(chǎn)品和其它屬于甲方的財產(chǎn)完好地歸還甲方。

　　3、對本協(xié)議內(nèi)容做出的任何修改和補充應(yīng)為書面形式，由雙方授權(quán)代表簽字后成為協(xié)議不可分割的部分。

　　4、本協(xié)議及其附件為中文本，共肆份原件，均具同等法律效力，雙方各執(zhí)兩份為憑。

　　5、本協(xié)議未盡事宜，須經(jīng)雙方另行協(xié)商并簽署書面文件，與本協(xié)議具有同等法律效力。

　　6、對協(xié)議及附件的任何變更或修改均以書面形式確認，并需甲乙雙方代表簽字方為有效。

　　甲方（蓋章）：_____________ 乙方（蓋章）：_____________

　　授權(quán)簽字：_____________ 授權(quán)簽字：_____________

　　簽署時間：____年__月__日簽署時間：____年__月__日

電子商務(wù)運營合作協(xié)議書3

　　甲方： (以下簡稱甲方)

　　法人代表：身份證號：

　　注冊地址：

　　乙方：（以下簡稱乙方）

　　法人代表：身份證號：

　　注冊地址：

　　甲乙雙方經(jīng)平等、友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定，就雙方合作建立電商公司達成如下協(xié)議，并愿意在此基礎(chǔ)上雙方共同遵守，精誠合作，互相支持，共同發(fā)展。

　　第一章總則

　　1．合作內(nèi)容：

　　甲方是擁有品牌、設(shè)計、生產(chǎn)、經(jīng)銷及零售實體，此次合作首年甲方將針對電商平臺設(shè)計開發(fā)生產(chǎn)出兩個系列以上的品牌產(chǎn)品，并授權(quán)乙方對該品牌產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)上的商標(biāo)使用權(quán)。

　　乙方擁有專注于面向消費者的電子商務(wù)（B2C）的運營團隊，憑借自身的技術(shù)實力和在電子商務(wù)方面的運營經(jīng)驗和能力，雙方合作成立公司運作以銷售甲方擁有的品牌商品為目的的電子商務(wù)平臺。

　　2．合作方式：

　　甲乙雙方共同出資成立電商公司，甲方通過提供專供電商運營的廚房電器品牌商品以及相關(guān)資源，乙方則負責(zé)為甲方該項品牌產(chǎn)品提供運營服務(wù)，該運營服務(wù)包括網(wǎng)站/網(wǎng)店建設(shè)、運營、廣告推廣、客戶服務(wù)、物流配送、收款結(jié)算等服務(wù)。雙方建立電商戰(zhàn)略合作關(guān)系。并按本協(xié)議第三章的約定共同承擔(dān)風(fēng)險以及分享收益。

　　3．合作及授權(quán)期限：

　　合作期限為___年，自_______年____月日起，至________年____月____日止。如果需要延長期限的，在期滿前15天內(nèi)辦理有關(guān)手續(xù)。

　　第二章權(quán)利及義務(wù)

　　A．甲方權(quán)利及義務(wù)

　　1．甲方保證在互聯(lián)網(wǎng)上所銷售商品的合法性，并對所提供的所有產(chǎn)品承擔(dān)所有責(zé)任，包括并不限于知識產(chǎn)權(quán)、產(chǎn)品質(zhì)量等。

　　2．甲乙雙方共同制定面向會員的產(chǎn)品批發(fā)、零售指導(dǎo)價格分級原則，甲方負責(zé)監(jiān)管。

　　3．甲方負責(zé)提供網(wǎng)上合作平臺所售商品并保證穩(wěn)定的庫存。

　　4．甲方應(yīng)按照乙方要求向乙方提供為建設(shè)網(wǎng)上合作平臺所需要的有關(guān)產(chǎn)品圖片、信息、介紹、市場及宣傳等文檔內(nèi)容；并負責(zé)協(xié)助乙方辦理網(wǎng)上合作平臺經(jīng)營許可的各種資質(zhì)。

　　5．甲方有義務(wù)依照雙方共同制定的客戶服務(wù)規(guī)范對網(wǎng)站銷售的產(chǎn)品進行退換貨處理；

　　6．甲方負責(zé)監(jiān)管乙方運營期間各方面工作進度。

　　B．乙方的權(quán)利及義務(wù)

　　1．乙方負責(zé)產(chǎn)品的銷售和營運，并保證當(dāng)年的銷售額為2000萬為目標(biāo)銷售額，如果完成不到當(dāng)年預(yù)定目標(biāo)70%以上，乙方必須與甲方共同承擔(dān)甲方所有出資資金50％的風(fēng)險。

　　2．乙方應(yīng)于每周結(jié)束的次日，每月結(jié)束的三日內(nèi)，每年結(jié)束的次月10日前向甲方提供每周、月、年的銷售報表、銷售分析、退換貨分析、當(dāng)前庫存數(shù)據(jù)分析以及客戶瀏覽記錄和購買習(xí)慣分析。

　　3．乙方應(yīng)確保乙方運營的網(wǎng)上合作平臺的信息系統(tǒng)性能滿足合作需要的技術(shù)規(guī)范。

　　4．乙方負責(zé)網(wǎng)上合作平臺的如自有平臺和品牌建設(shè)、網(wǎng)店設(shè)計、網(wǎng)店建設(shè)、網(wǎng)店運營、網(wǎng)店推廣、電話客服。

　　5．乙方不得銷售任何假冒或仿冒甲方授權(quán)品牌的產(chǎn)品。

　　6. 乙方在銷售活動中不得損害國家利益、社會公共利益、消費者權(quán)益和他人合法權(quán)益，也不得損害甲方權(quán)益，不得做出有損甲方授權(quán)品牌形象的行為，否則由此產(chǎn)生的責(zé)任概由乙方自行承擔(dān)，并且甲方有權(quán)單方解除本合同。

　　第三章投資權(quán)益及收益分配

　　經(jīng)甲、乙雙方同意，以雙方共同注冊成立的電商品牌以及運營載體“______電子商務(wù)有限公司” (以下簡稱______公司)為項目投資主體。

　　1. 資金方面，甲方出資叁拾萬元整（30萬元）占投資比例49%，甲方占有項目49%的股份，享受項目49%的分紅。乙方以技術(shù)出資，占投資比例51%。乙方占有項目51%的股份，享受項目51%的分紅。

　　2. 資金賬戶由雙方共同成立的公司進行管理，資源方面，甲方負責(zé)提供產(chǎn)品品牌、倉儲等資源；乙方負責(zé)提供電商運營管理與技術(shù)資源。

　　3. 甲、乙雙方成立新公司后，財務(wù)管理與資金賬戶上獨立管理獨立核算，并絕對接受甲方的監(jiān)控。

　　4. 項目公司成立后將組建新的營運團隊及管理制度，項目公司所有配備人員必須由甲乙雙方共同簽字審核同意才能入職。

　　5. 利潤分享和虧損分擔(dān)方面：

　　甲乙雙方（后面稱為共同投資人）按其出資額占出資總額的比例分享共同投資的利潤，分擔(dān)共同投資的虧損。其核算原則為：獨自經(jīng)營，獨立核算，自負盈虧。

　　合作所得毛利在依法納稅前提下，除去各項運營成本，提取儲備基金、生產(chǎn)發(fā)展基金、職工福利獎勵基金后，其余為紅利，按股分配：甲方：49％；乙方：51％。

　　在合作債務(wù)承擔(dān)上，合作雙方對合作債務(wù)在出資范圍內(nèi)，按出資和分紅比例承擔(dān)虧損。

　　6. 共同投資的下列事務(wù)必須經(jīng)全體共同投資人同意：

　　轉(zhuǎn)讓共同投資于股份有限公司的股份、以上述股份對外出資或者更換事務(wù)執(zhí)行人。

　　7. 投資的轉(zhuǎn)讓

　　共同投資人向共同投資人以外的人轉(zhuǎn)讓其在共同投資中的全部或部分出資額時，須經(jīng)全部共同投資人同意；共同投資人之間轉(zhuǎn)讓共同投資中的全部或部分投資額時，應(yīng)通知其他共同出資人；共同投資人依法轉(zhuǎn)讓其出資額的，同等條件下，其他共同投資人有優(yōu)先受讓權(quán)利。

　　8. 其他權(quán)利和義務(wù)

　　甲方及其他共同投資人不得私自轉(zhuǎn)讓或者處分共同投資的股份；共同投資人在股份有限公司登記之日起三年內(nèi)，不得轉(zhuǎn)讓其持有的股份及出資額；股份有限公司成立后，任一共同投資人不得從共同投資中抽回出資額；股份有限公司不能成立時，對設(shè)立行為所產(chǎn)生的債務(wù)和費用按各共同投資人的出資比例分擔(dān)。

　　第四章財務(wù)的管理與貨款結(jié)算

　　1．______電子商務(wù)有限公司財務(wù)負責(zé)會計以及出納事宜，財務(wù)管理上獨立操作，負責(zé)定期對官方網(wǎng)上商城所售商品對賬、結(jié)算，并且在資金上管理接受甲方的絕對監(jiān)控權(quán)。

　　2．關(guān)于商品的物流配送方式雙方約定：由甲方負責(zé)倉儲，乙方負責(zé)提貨、校驗并對消費者發(fā)貨。產(chǎn)品的所有權(quán)在銷售給消費者之前均屬于甲方所有，乙方不享有產(chǎn)品的所有權(quán)。

　　3．乙方在客戶服務(wù)時接到客戶反映發(fā)現(xiàn)有甲方多發(fā)、錯發(fā)的貨物以及品質(zhì)問題的時候，應(yīng)做好詳細記錄，同時應(yīng)立即通知甲方。

　　4．甲方將按照《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》及其它法規(guī)、部門規(guī)章和國家強制性標(biāo)準的規(guī)定，對存在質(zhì)量問題的售出商品提供無條件退換貨服務(wù)，對非商品質(zhì)量問題（商品不影響二次銷售）的售出商品提供7日內(nèi)可退換貨服務(wù)、15日內(nèi)可換貨服務(wù)。甲方通過乙方售出的商品，由乙方代表甲方為購買用戶完成上述售后服務(wù)。

　　5．雙方以自然月為對帳結(jié)算周期，______公司財務(wù)人員應(yīng)于每月10日前向甲方出具上一個月對帳周期實際發(fā)生的結(jié)算金額對帳通知單，甲方在收到財務(wù)對帳通知單3個工作日內(nèi)將對帳通知單回執(zhí)返回至______公司。如甲方對乙方提供的對帳單有異議，雙方可通過對帳方式進行核對。雙方對結(jié)算對帳單確認無誤后向甲方帳戶匯入上月的貨款（以現(xiàn)金支票形式結(jié)算）。

　　第五章商業(yè)保密條款

　　1. 商業(yè)秘密：任何一方公開或未公開的'任何技術(shù)信息和經(jīng)營信息，包括但不限于：產(chǎn)品計劃、銷售計劃、獎勵政策、客戶資料、財務(wù)信息等，以及非專利技術(shù)、設(shè)計、程序、技術(shù)數(shù)據(jù)、制作方法、資訊來源等，均構(gòu)成該方的商業(yè)秘密。

　　2. 保密：雙方對在本協(xié)議下知悉的另一方的任何商業(yè)秘密均負有保密義務(wù)，任何一方在任何時候均不得向第三方披露另一方的商業(yè)秘密，非經(jīng)另一方書面許可不得向任何第三方泄露。任何一方違反本條規(guī)定的，應(yīng)全額賠償另一方因此遭受的全部直接和間接損失。如果損失難以計算，則由雙方酌情協(xié)商。

　　3. 本協(xié)議終止后至少1年內(nèi)，雙方仍然負有本條款項下規(guī)定的保密義務(wù)。

　　第六章違約責(zé)任

　　1. 甲乙雙方任何一方嚴重違反本協(xié)議，造成本合同約定的合作業(yè)務(wù)無法經(jīng)營或由于一方不履行本協(xié)議規(guī)定的義務(wù)、經(jīng)通知糾正后15日內(nèi)仍未糾正的，視作根本違約，守約方有權(quán)解除本協(xié)議。如雙方同意繼續(xù)合作，違約方仍應(yīng)賠償守約方的經(jīng)濟損失。

　　2. 乙方保證所提供的技術(shù)設(shè)備的正常運作，如完全因乙方技術(shù)設(shè)備原因給消費者造成相關(guān)損失，由乙方承擔(dān)所有責(zé)任。

　　3. 如因為不可抗力導(dǎo)致技術(shù)故障，進而影響服務(wù)的不能履行或履行延誤，從而導(dǎo)致消費者理解錯誤而造成的任何損失，雙方均不負責(zé)任。

　　4. 不可抗力：在合作期間，由于地震、臺風(fēng)、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭或其他不能預(yù)見并且對其發(fā)生和后果不能防止和避免的不可抗力事故，致使協(xié)議的履行直接被影響或者不能按約定的條件履行時，遇有上述不可抗力事故的一方，應(yīng)立即將事故情況電報通知對方，并應(yīng)在十五天內(nèi)提供事故的詳細情況及協(xié)議不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效證明文件。按照事故對協(xié)議的履行的影響程度，由雙方協(xié)商決定是否解除協(xié)議、或者部分免除履行協(xié)議的責(zé)任、或者延期履行協(xié)議。

　　第七章爭議解決方式

　　1. 一切由執(zhí)行合同引起或者與合同有關(guān)的爭議，均應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時應(yīng)向乙方所在地人民法院起訴。

　　2. 本合同未涉及的部分，均按《中華人民共和國合同法》及其它相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。

　　第八章協(xié)議的生效、終止及其他

　　1. 本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字、蓋章之日起正式生效，有效期一年。協(xié)議期滿前一個月若雙方均未以書面形式提出異議，則本協(xié)議自動延期一年，延期期數(shù)沒有限制，直到雙方提出異議為止。

　　2. 若本合同終止或解除后雙方不再續(xù)簽新的合同的，則乙方應(yīng)在合同終止后的7日內(nèi)清除完畢網(wǎng)站上的所有授權(quán)品牌標(biāo)志和廣告宣傳，并將甲方產(chǎn)品和其它屬于甲方的財產(chǎn)完好地歸還甲方。

　　3. 對本協(xié)議內(nèi)容做出的任何修改和補充應(yīng)為書面形式，由雙方授權(quán)代表簽字后成為協(xié)議不可分割的部分。

　　4. 本協(xié)議及其附件為中文本，共肆份原件，均具同等法律效力，雙方各執(zhí)兩份為憑。

　　5. 本協(xié)議未盡事宜，須經(jīng)雙方另行協(xié)商并簽署書面文件，與本協(xié)議具有同等法律效力。

　　6. 對協(xié)議及附件的任何變更或修改均以書面形式確認，并需甲乙雙方代表簽字方為有效。

　　甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：

　　簽署時間：年月日簽署時間：年月日

　　地址：地址：

電子商務(wù)運營合作協(xié)議書4

　　甲方：

　　地址：

　　聯(lián)系人：

　　傳真：

　　電話：

　　電子信箱：

　　乙方：

　　地址：

　　聯(lián)系人：

　　傳真：

　　電話：

　　電子信箱：

　　甲、乙兩邊經(jīng)友愛洽談，就乙方擔(dān)任甲方旗下商城網(wǎng)站(稱號可變更)在互聯(lián)網(wǎng)上的推行、推行、運營以及別的電子商務(wù)效勞等有關(guān)事項達成如下協(xié)議：

　　第一條、協(xié)作原則

　　兩邊秉承充沛信賴、在改變中共同發(fā)展、追求共同利益的原則，就在商城網(wǎng)站的全體電子商務(wù)市場運作進行充沛協(xié)作。

　　第二條、協(xié)作期限

　　兩邊的協(xié)作期限自年月日起至年月日止。合同到期以后，如果兩邊贊同繼續(xù)協(xié)作，本合同將主動續(xù)簽，繼續(xù)有用!

　　第三條、乙方效勞內(nèi)容

　　乙方承受甲方的托付，擔(dān)任的運營咨詢參謀效勞，并向甲方供給如下電子商務(wù)效勞：

　　1、依據(jù)甲方的要求并在不違反互聯(lián)網(wǎng)的運營規(guī)矩下?lián)芜\作(包含商城的運營策劃、數(shù)據(jù)庫辦理、搜索引擎優(yōu)化優(yōu)化辦理、商城后臺辦理等)的操作流程，確保商城前期的正常運作，并擔(dān)任全線的推行策劃、宣揚，及網(wǎng)站的優(yōu)化，以確保商城后期的正常運作。

　　2、擔(dān)任的商城開發(fā)、頁面、產(chǎn)品上架等建造作業(yè)(中心所發(fā)生的第三方費用需甲方承當(dāng))。乙方上述一切的建造作業(yè)經(jīng)甲方書面承認后方能對外發(fā)布。

　　3、依據(jù)甲方的要求，擔(dān)任為的運營(包含、但不僅限于推行推行、促銷策劃及活動頁面、年度推行活動、期間促銷活動、產(chǎn)品主題活動、商城本身推行活動等)的供給參謀輔導(dǎo)效勞。

　　4、合作甲方的倉儲依據(jù)推行及時采購，確保庫存足夠;對商城售出的產(chǎn)品供給倉儲、分檢、包裝、發(fā)貨辦理及物流對接流程的幫忙與咨詢。

　　第四條效勞費用：

　　1、乙方代運營效勞期個月，每個月效勞費用為元(圓整)。

　　2、付款時刻：以月結(jié)的方法，按月初和月尾別離付清效勞費;即每個月所發(fā)生的.效勞費分兩次付清，總計圓整。

　　3、代運營的效勞費用不包含商城建造費用。

　　4、付款方法：現(xiàn)金支票、現(xiàn)金或銀行匯款，乙方指定的收款帳戶為：開戶稱號：開戶銀行：銀行賬號：

　　第五條兩邊權(quán)利職責(zé)

　　1、乙方應(yīng)當(dāng)派遣具有有關(guān)豐厚經(jīng)驗的專業(yè)人員建立專項效勞團隊為甲方供給本合同項下的電子商務(wù)效勞。

　　2、未經(jīng)甲方書面贊同，乙方不得將本協(xié)議中的全部或許有些職責(zé)轉(zhuǎn)讓或托付給第三方。

　　3、甲方應(yīng)按本協(xié)議約好金錢及時付款，否則視甲方違約。如有違約，甲方須按未付金額的日0.5%違約金向乙方付出。

　　4、在乙方供給效勞過程中，甲方須給予一定幫忙，包含向乙方供給每季度產(chǎn)品常識訓(xùn)練、產(chǎn)品材料、商城建造材料等。

　　第六條、保密職責(zé)

　　1、對乙方供給給甲方的任何物品、材料、文件、公司消息及數(shù)據(jù)等(以下簡稱“保密信息與物品”)，甲方應(yīng)恪守下列保密規(guī)則：除為履行本協(xié)議之意圖外，不得在任何場合對任何自己、商號或公司走漏保密信息與物品，不得運用保密信息與物品為別的產(chǎn)品做促銷或廣告。

　　2、本協(xié)議停止時，將保密信息與物品償還乙方，或許按照乙方的指示予以銷毀。

　　3、本協(xié)議停止后，甲方需繼續(xù)恪守本協(xié)議第六條規(guī)則的保密職責(zé)。

　　第七條、別的

　　1、本協(xié)議一式兩份，自兩邊簽字蓋章之日起收效，甲乙兩邊各執(zhí)一份。

　　2、本協(xié)議未盡事宜，由兩邊友愛洽談解決，洽談不成由甲方地點人民法院訴訟統(tǒng)轄。

　　3、本協(xié)議附件及補白與本協(xié)議具有同等法律效力。

　　(以上協(xié)議如有不足之處，甲、乙兩邊友誼洽談后進行修正增加)

　　甲方：

　　乙方：

　　代理人：

　　年月日

電子商務(wù)運營合作協(xié)議書5

　　甲方：(以下簡稱甲方)

　　乙方：（以下簡稱乙方）

　　甲乙雙方經(jīng)平等、友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定，就雙方合作建立官方電子商務(wù)網(wǎng)上商城淘寶第三方電子商務(wù)銷售渠道（以下簡稱網(wǎng)上合作平臺）的運營推廣達成如下協(xié)議，并愿意在此基礎(chǔ)上雙方共同遵守，精誠合作，互相支持，共同發(fā)展。

　　第一章總則

　　1．合作內(nèi)容：甲方是擁有包括品牌、設(shè)計、生產(chǎn)的公司。乙方是一家專注于從事面向消費者的電子商務(wù)（B2C）運營推廣的公司。乙方以自身的技術(shù)實力和在電子商務(wù)方面的運營經(jīng)驗和能力，雙方合作運作以銷售甲方擁有的品牌商品為目的的電子商務(wù)平臺。

　　2．合作條件：甲方品牌在互聯(lián)網(wǎng)上的商標(biāo)使用權(quán)，商標(biāo)使用權(quán)再授權(quán)，以及產(chǎn)品的分銷權(quán)、零售權(quán)。乙方擁有建設(shè)并運營面向最終消費者的電子商務(wù)網(wǎng)上商城（B2C）的能力；

　　3．合作方式：乙方通過互聯(lián)網(wǎng)等非線下實體店鋪的形式向最終消費者銷售可授權(quán)的品牌商品，乙方為甲方該項業(yè)務(wù)提供外包運營服務(wù)，該外包運營服務(wù)包括網(wǎng)店建設(shè)、網(wǎng)店運營、廣告推廣、客戶服務(wù)、收款結(jié)算等服務(wù)。甲方負責(zé)，產(chǎn)品拍攝，圖片美工、編輯上架、店鋪裝修、數(shù)據(jù)更新、物流配送等服務(wù)。甲方授權(quán)乙方在淘寶、拍拍、京東等電子商務(wù)平臺的網(wǎng)絡(luò)銷售經(jīng)營權(quán)。雙方建立電子商務(wù)戰(zhàn)略合作關(guān)系。甲方并按本協(xié)議第三章的約定向乙方支付建設(shè)及運營服務(wù)費；

　　4．合作區(qū)域：中國大陸；

　　5．合作及授權(quán)期限：自本協(xié)議簽訂之日起至xxxx年12月31日。

　　第二章權(quán)利及義務(wù)

　　A．甲方權(quán)利及義務(wù)

　　1．甲方保證在互聯(lián)網(wǎng)上所銷售商品的合法性，并對所提供的所有產(chǎn)品承擔(dān)所有責(zé)任，包括并不限于知識產(chǎn)權(quán)、產(chǎn)品質(zhì)量等；

　　2．甲方制定網(wǎng)上合作平臺的產(chǎn)品統(tǒng)一零售價格。乙方承諾不以低于甲方零售指導(dǎo)價的價格出售（促銷活動除外）。

　　3．甲方負責(zé)提供網(wǎng)上合作平臺所售商品并保證穩(wěn)定的庫存。

　　4．甲方應(yīng)向乙方提供為建設(shè)網(wǎng)上合作平臺所需要的有關(guān)產(chǎn)品圖片、信息、介紹、市場及宣傳等文檔內(nèi)容。甲方負責(zé)協(xié)助辦理網(wǎng)上合作平臺經(jīng)營許可的各種資質(zhì)。

　　5．甲方有義務(wù)依照雙方共同制定的客戶服務(wù)規(guī)范對網(wǎng)站銷售的產(chǎn)品進行退換貨處理；

　　6．甲方負責(zé)打包發(fā)貨以及設(shè)立客服輔助乙方跟蹤訂單以及售后查件方面服務(wù)。

　　7．甲方負責(zé)由產(chǎn)品質(zhì)量問題以及發(fā)貨錯誤等造成的退換貨費用。

　　8．甲方負責(zé)將乙方下午4點之前提交的訂單當(dāng)天發(fā)貨。特殊原因沒有及時發(fā)貨的要及時通知乙方，否則造成的一切損失由甲方承擔(dān)。

　　B．乙方的權(quán)利及義務(wù)

　　1．乙方應(yīng)確保乙方運營的網(wǎng)上合作平臺的信息系統(tǒng)性能滿足合作需要的技術(shù)規(guī)范。

　　2．乙方負責(zé)網(wǎng)上合作平臺的網(wǎng)店建設(shè)、網(wǎng)店運營、網(wǎng)店推廣、電話客服。

　　3．乙方負責(zé)第三方網(wǎng)上商城的日常推廣、節(jié)慶等特殊促銷活動的策劃及實施。

　　4、乙方對于計劃銷售的產(chǎn)品信息應(yīng)及時通知甲方，并將有關(guān)數(shù)量、運輸方式等及時交給甲方。

　　5.除本合同明確授權(quán)外，乙方不得在其它場合使用卡琳斯頓品牌。乙方不得銷售任何假冒或仿冒卡琳斯頓品牌的產(chǎn)品，不得做出任何侵害卡琳斯頓品牌的知識產(chǎn)權(quán)的行為。

　　6.乙方在銷售活動中不得損害國家利益、社會公共利益、消費者權(quán)益和他人合法權(quán)益，也不得損害甲方權(quán)益，不得做出有損卡琳斯頓品牌形象的行為。

　　第三章網(wǎng)店建設(shè)費及收益分配

　　1．甲方須向消費者開具商品銷售發(fā)票。

　　2．甲方負責(zé)電子商務(wù)平臺的保證金及服務(wù)費。

　　3．甲方應(yīng)向甲方電子商務(wù)平臺支付廣告推廣費用。

　　4．甲乙雙方的工資自行負責(zé)。

　　5．雙方利潤分配：正常銷售價格乙方按照銷售額的20%提成，如聚劃算，淘金幣等活動促銷銷售的按照銷售額的20%提成。

　　6．配送與結(jié)算

　　1.1關(guān)于商品的物流配送方式雙方約定：由甲方負責(zé)倉儲和對消費者的發(fā)貨。產(chǎn)品所有權(quán)在銷售給消費者之前均屬于甲方所有，乙方不享有產(chǎn)品所有權(quán)。

　　1.2乙方在客戶服務(wù)時接到客戶反映發(fā)現(xiàn)有甲方多發(fā)、錯發(fā)的貨物的，應(yīng)做好詳細記錄，同時應(yīng)立即通知甲方。

　　1.3甲方將按照《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》及其它法規(guī)、部門規(guī)章和國家強制性標(biāo)準的規(guī)定，對存在質(zhì)量問題的售出商品提供無條件退換貨服務(wù)，對非商品質(zhì)量問題（商品不影響二次銷售）的售出商品提供7日內(nèi)可退換貨服務(wù)、15日內(nèi)可換貨服務(wù)。甲方通過乙方售出的商品，由乙方代表甲方為購買用戶完成上述售后服務(wù)。

　　1.4甲方要給乙方出具詳細的產(chǎn)品價格清單，內(nèi)容包括：產(chǎn)品型號、成本價及零售價格。如果產(chǎn)品價格有變動，要提前一周通知乙方。因通知不及時造成的損失由甲方承擔(dān)。

　　1.5雙方以自然月為對帳結(jié)算周期，甲方財務(wù)人員應(yīng)于每月10日前，向乙方出具上一對帳周期，實際發(fā)生的結(jié)算金額對帳通知單。乙方在收到甲方對帳通知單5個工作日內(nèi)，將對帳通知單回執(zhí)返回至甲方。如乙方對甲方提供的對帳單有異議，雙方可通過對帳方式進行核對。雙方對結(jié)算對帳單確認無誤后3個工作日內(nèi)，甲方應(yīng)在每月15日至20日期間向乙方帳戶匯入上月的傭金。

　　第四章業(yè)務(wù)運行與客戶服務(wù)

　　1．市場推廣包含以下方面：

　　1.1互聯(lián)網(wǎng)推廣：乙方可以通過各種合法的網(wǎng)上推廣方法進行業(yè)務(wù)推廣，包括直通車，淘寶客等商務(wù)平臺各種收費推廣及推廣方式。

　　1.2呼叫中心：乙方可以通過語音交互平臺、傳真、電話中心客服人員進行電話外呼銷售；

　　1.3媒體推廣：包括報刊廣告、郵購目錄、宣傳手冊、海報張貼、小禮品等：

　　1.4其他推廣：包括與移動運營商、互補品牌合作推廣、與有關(guān)商家合作推廣、登門訪問、參加展示會、客戶服務(wù)見面會等。

　　乙方提交相應(yīng)的推廣提案給甲方，在獲得甲方的書面批準及相應(yīng)的支持下進行以上各種推廣方式。甲方要給予乙方市場推廣費用及促銷支持。

　　2．甲乙雙方應(yīng)當(dāng)建立項目執(zhí)行小組，該小組包括：

　　2.1項目經(jīng)理：項目經(jīng)理負責(zé)合作期間的項目協(xié)調(diào)與溝通；

　　2.2編輯：乙方負責(zé)制定官方網(wǎng)上商城推廣計劃、廣告頁面、以及投放，甲方負責(zé)相關(guān)產(chǎn)品文案及推廣時所用禮品等。

　　2.3技術(shù)：乙方技術(shù)人員負責(zé)向甲方提供甲方進行業(yè)務(wù)運營分析所必要的運營數(shù)據(jù)。甲乙雙方技術(shù)人員對此數(shù)據(jù)進行定期維護。乙方按照雙方商定的官方網(wǎng)上商城技術(shù)規(guī)范負責(zé)運營。

　　2.4倉存：甲方負責(zé)向乙方定期提供所有可銷售商品的詳單，并根據(jù)補貨清單安排配貨。

　　2.5財務(wù)：乙方財務(wù)人員負責(zé)定期對官方網(wǎng)上商城所售商品對賬、結(jié)算，確認乙方傭金金額。

　　3．客戶退換貨服務(wù)

　　3.1甲方應(yīng)負責(zé)為用戶提供合格的商品。

　　3.2甲方應(yīng)對官方網(wǎng)上商城用戶提供退換貨服務(wù)，

　　第五章商業(yè)保密條款

　　1.商業(yè)秘密：任何一方公開或未公開的任何技術(shù)信息和經(jīng)營信息，包括但不限于：產(chǎn)品計劃、銷售計劃、獎勵政策、客戶資料、財務(wù)信息等，以及非專利技術(shù)、設(shè)計、程序、技術(shù)數(shù)據(jù)、制作方法、資訊來源等，均構(gòu)成該方的商業(yè)秘密。

　　2.保密：雙方對在本協(xié)議下知悉的另一方的任何商業(yè)秘密均負有保密義務(wù)，任何一方在任何時候均不得向第三方披露另一方的商業(yè)秘密，非經(jīng)另一方書面許可不得向任何第三方泄露。任何一方違反本條規(guī)定的，應(yīng)全額賠償另一方因此遭受的全部直接和間接損失。如果損失難以計算，則按3萬元計算。

　　3.本協(xié)議終止后至少3年內(nèi)，雙方仍然負有本條款項下規(guī)定的保密義務(wù)。

　　第六章違約責(zé)任

　　1.甲乙雙方任何一方嚴重違反本協(xié)議，造成本合同約定的合作業(yè)務(wù)無法經(jīng)營或由于一方不履行本協(xié)議規(guī)定的義務(wù)、經(jīng)通知糾正后15日內(nèi)仍未糾正的，視作根本違約，守約方有權(quán)解除本協(xié)議。如雙方同意繼續(xù)合作，違約方仍應(yīng)賠償守約方的經(jīng)濟損失。

　　2.如因為不可抗力導(dǎo)致技術(shù)故障，進而影響服務(wù)的不能履行或履行延誤，從而導(dǎo)致消費者理解錯誤而造成的任何損失，雙方均不負責(zé)任。

　　3.不可抗力：在合作期間，由于地震、臺風(fēng)、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭或其他不能預(yù)見并且對其發(fā)生和后果不能防止和避免的.不可抗力事故，致使協(xié)議的履行直接被影響或者不能按約定的條件履行時，遇有上述不可抗力事故的一方，應(yīng)立即將事故情況電報通知對方，并應(yīng)在十五天內(nèi)提供事故的詳細情況及協(xié)議不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效證明文件。按照事故對協(xié)議的履行的影響程度，由雙方協(xié)商決定是否解除協(xié)議、或者部分免除履行協(xié)議的責(zé)任、或者延期履行協(xié)議。

　　第七章爭議解決方式

　　1.一切由執(zhí)行合同引起或者與合同有關(guān)的爭議，均應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時應(yīng)向乙方所在地人民法院起訴。

　　2.本合同未涉及的部分，均按《中華人民共和國合同法》及其它相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　第八章協(xié)議的生效、終止及其他

　　1.本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字、蓋章之日起正式生效，有效期五年。協(xié)議期滿前六個月若雙方均未以書面形式提出異議，則本協(xié)議自動延期一年，延期期數(shù)沒有限制，直到雙方提出異議為止。

　　2.若本合同終止或解除后雙方不再續(xù)簽新的合同的，則乙方應(yīng)在合同終止后的7日內(nèi)清除完畢網(wǎng)站上的所有卡琳斯頓品牌標(biāo)志和廣告宣傳，并將甲方產(chǎn)品和其它屬于甲方的財產(chǎn)完好地歸還甲方。

　　3.對本協(xié)議內(nèi)容做出的任何修改和補充應(yīng)為書面形式，由雙方授權(quán)代表簽字后成為協(xié)議不可分割的部分。

　　4.本協(xié)議及其附件為中文本，共肆份原件，均具同等法律效力，雙方各執(zhí)兩份為憑。

　　5.本協(xié)議未盡事宜，須經(jīng)雙方另行協(xié)商并簽署書面文件，與本協(xié)議具有同等法律效力。

　　6.對協(xié)議及附件的任何變更或修改均以書面形式確認，并需甲乙雙方代表簽字方為有效。

　　甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：

　　授權(quán)簽字：授權(quán)簽字：