影樓規章制度（精選15篇）
隨著社會一步步向前發展，制度使用的頻率越來越高，制度是一種要求大家共同遵守的規章或準則。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢？下面是小編為大家整理的影樓規章制度，歡迎閱讀與收藏。
影樓規章制度 1
禮服部制度
1、每天早，晚進店必須化淡妝，工作服整潔，干凈，佩戴工牌，方可打卡。
2、每天上晚班員工必須在下班一小時之前打掃衛生，排列好轉下來的禮服。
3、每天晚班員工在下班之前必須打包好出租和拍照穿臟需清洗的'禮服。
4、顧客租免用的禮服必須提前兩天改做和清洗，燙整潔，配飾都要準備齊全，不得有誤。
5、有事倒班必須請示主管，不得私自做決定，病事假必須寫請假條主管批示。
6、每周一必須參加打掃衛生，曠工者罰款50元。以上制度人人執行，違反一條罰款10元。
影樓規章制度 2
一、伊娜愛貝兒全體員工必須遵循公司“三優”（優質服務，優美環境，優良秩序）工作標準，以上作為員工在公司的一切行為標準。
二、要努力學習各自崗位的業務知識，精益求精，提高技術技能。
三、保持有序的工作秩序服務于北京兒童攝影客戶。
1、員工工作時間以員工作息時間為原則，因特殊情況未完成本職工作，可延長工作時間。
2、員工均需按時上下班，上班時間為早8：00點，下班時間為晚5：00點，工作時間開始后1分鐘到3分鐘內未到崗位者為遲到。
3、禁止在班前和工作時間內飲酒，攝影棚內禁止吸煙，禁止工作時間內吃零食，扎堆聊天，不在工作時間做與工作無關的事情。員工之間杜絕打架，無理取鬧等不文明行為。
四、禮貌待客
1、來店內拍攝、約單的顧客要熱情接待，遇到顧客詢問要主動解答，不能說“不會”、“不管”、“不懂”、“不明白”等語言敷衍了事，不得以生硬，冷淡等態度接待顧客。
2、尊重客人儀表，生活習慣，不議論，不指指點點。不譏笑有生理缺陷的家長與兒童。
3、電話鈴響后立即接轉，鈴響后不得超過三聲，接電話時要先說“您好！伊娜愛貝兒兒童攝影”，然后仔細聆聽，聲調要溫和，勿忘使用崗位禮貌用語。
4、與顧客握手時必須面帶微笑，姿勢端正，用力適度，不能用左手。握手時不能插兜。
5、員工對顧客要一視同仁，不論消費的款額高低均要同等認真對待。對有意見的.顧客要做到處理得當，事事有回應。不要虎頭蛇尾互相扯皮，互相推委。
6、不許與顧客發生爭執，不許辱罵顧客。
五、員工除正常休息日（含事假），因事情請假要事先告知店長，回來恢復工作要及時銷假。
六、員工要珍惜公用設備，不會做的工作，不要做。例如：相機，電腦，切刀等設備。
七、員工要服從上級管理，認真作好本職工作。
八、全體員工應積極維護伊娜愛貝兒品牌形象，不得擅自泄露本公司的內部商業機密，不得把伊娜愛貝兒服裝任意外借，出租，出售。
影樓規章制度 3
本店為促進管理效率，提高員工工作士氣，并使其所依據并尊循，特制訂公司章程法，員工在公司服務期間均應尊循。
一、規章制度:
1、上班時衣冠整齊,掛牌上崗。
2、門市人員上前開門“你好，歡迎光臨”主動問侯，請其入坐，問明來意。
3、攝影部，化妝部，數碼部員工職暫無其它事項，隨時可接受其它工作安排。
4、使用電話，語言盡理簡短，切不可過度占線。工作忙碌時暫勿接聽個人私人電話。
5、一手交一手服務跟著走的工作原則：強調顧客在各部門之間轉移時，一定要有人送，不能讓顧客身邊出現無人的現象。
6、工作期間避免出現客怨，或顧客投訴。
7、不輕易答應顧客另外其它要求的.條件，如答應顧客條件一定要做到，做好，不敷衍了事，有言必行。
8、隨時保持工作場地的干凈整潔，養成隨手關燈，關門、關水的習慣。
二、員工守責：
1、要愛惜公司一切物器具，不得任意破壞或占為已有。
2、凡公司員工對待客人或洽談業務態度要謙和，不得傲慢，不得有損公司形象。
3、員工請辭，提前一個月審請。新員工試用1-3個月,根據能力或表現可提前轉正,試用期離職未滿不計薪金。
4、公司每天由店長主持開晨會,每周要開周會,每1個月開總結會議,及時解決各項事務。
5、公司營業場所、工作間，嚴禁吸煙，不準酒后上崗。
6、個人衛生區必須時刻保持整潔，公共衛生區須認真值日，不留死角。
三、獎罰制度：
考核獎勵：
1、工作時間每滿1年后，基本工資再加薪（100元）。
2、攝影助理每半年考核一次，考核內容為實拍、理論及與客人溝通技巧，以考核成績優秀者工資提升一級（100元）；經過三次考核成績突出，升為本公司初級攝影師，月底薪為1000元；在此一年后升為本公司高級攝影師，月底薪1500元；二年后升為本公司主理攝影師，月底薪1800元。
3、化妝助理每半年考核一次，考核內容為妝面，發型設計及與客人溝通技巧等，經考核成績優秀者工資提升一級（100元）；經過三次考核成績過分突出，升為本公司初級化妝師，月底薪為800元，一年后升為本公司高級化妝師，月底薪為1000元；二年后升為本公司主理化妝師，月底薪1200元。
4、婚紗轉介紹或親朋好友訂單1500以上獎金100元（提成另算）。藝術照轉介紹或親朋好友訂單200以上獎金20元（提成另算）。
5、技術人員個人業績8000以上獎金200元，提成另算。
處罰制度：
1、偷竊公司、顧客、員工財物器械或侵占貨款者，除追回所竊所占之物外，均做開除處分，情節嚴重將依法究辦。
2、與顧客或員工發生斗毆吵架事件者，罰款100元。
3、服務態度欠佳，經顧客檢舉屬實者，罰款10元。
4、輪休三天，每天只限一人（特殊情況除外），當天份內工作必須自行轉調，不得出現工作無人接替，必須前一天請假，電話或別人捎假，節假日或雙休日休假，曠工或不請假外出，罰款30元。
5、不得遲到、早退，一月內連續遲到3次10分鐘內不計，警告一次，如果遲到3次以上10分以上，每分鐘罰款1元。
6、工作不認真、沒按公司規定填寫單據（看樣單、取照單、開收據、現金日報表）因個人失誤造成公司損失除照價賠償外，罰款10元。
7、營業時間內聚眾聊天、看電影、吃零食以及做私人事務者，罰款5元。
影樓規章制度 4
工作概要：
協助經理對接單組經營狀況、服務質量、儀容儀表、員工士氣、安全生產等具體工作負責。
工作職責：
一、事務性工作
1、負責每日經營狀況，包括：開門前準備、清潔的實施、物品的陳列與更新及店內的巡視、待客的應付、店內物品的管理等。
2、檢查員工的精神士氣、儀容儀表、行為規范。
3、管理部屬的服務精神和態度。
4、協調員工之間的關系，主動找員工談心，了解他們的心理，作好下屬的思想工作，以先進的人或事，時常激勵員工，樹立吃苦耐勞、敬業奉獻的精神。
5、對員工尊重與信任，并對其作出正確、公證的績效考評，實施人性化管理，善用贊美、榮耀、休假等激勵術，激發員工的創造力和工作積極性。
6、嚴格控制免費拍攝單的開單情況，檢查免費拍攝單的使用情況。
7、負責部門物品的保養、維護，以及店內設備的管理、維修及保養。
二、重點工作
1、掌握部屬的業績情況及目標管理，（每日、每周、每月）。
2、做好日常業績登記工作，做到心中有數，及時調整業績目標完成策略。
3、策劃主管需要隨時了解照片質量和顧客反饋意見，及時發現問題，提醒、獨處有關部門及人員引起重視并及時改進。
4、及時處理好客怨、投訴意見，妥善解決顧客與公司的糾紛，并將處理意見交經理審核后交客服部存檔。
5、堅持每日召開部門早會安排當日目標，下午召開當日的總結會議。每周定期開一次周會，總結上一周的工作以及問題，并安排下周工作、目標，同時要傳達公司新的政策。
6、每月3日前交納所有需填寫的業績報表以及考勤報表，每月27日前上交月總結以及下月計劃，同時安排好下月值班、輪休、倒班的安排。
7、不斷收集本地區其他競爭對手的促銷方式、價位，提供策略，強化公司的運營。
8、定期檢查部屬的'工作完成情況，沒有完成的要進行督促、處罰。
三、工作流程
1、每日提前上崗，并整理儀容，包括妝面，發型，著規定之制服。
2、掌握員工到崗情況，精神面貌及工作準備等。
3、主持早會晚訓，或委托你的代理人主持。
檢查儀容：包括妝面，服裝的整齊干凈以及新舊程度。
精神訓練：提高員工的自信心。
表揚好人好事，做到懲獎分明。
要求注意的事情；總結前一天發生的事故狀況、避免以后再次發生、提醒員工的注意事項。檢查日營進度和計劃。
4、協助門市提升業績。
5、協助經理管理日常事務、及登記各類報表。
6、做好每日巡檢，及時糾正錯誤。
四、工作規范
1、知識：工作流程，管理知識
2、能力：協調能力，溝通能力，推銷能力，管理和領導能力。
3、技能：營銷、基礎攝影理論、基礎禮服及化妝造型、基礎后期制作。
4、儀表：必須著制服及黑色帶跟皮鞋，并注意妝面，包括口紅、眉、眼影、眼線、睫毛、發型。
5、精神風貌：專精專業、面帶微笑、聲音輕柔、禮貌有耐心。
6、行為準則：
以服務者的角色定位自己，尊重客人。
一切從客人滿意出發，隨時隨地為顧客著想。
微笑服務，適時贊美，為顧客營造親切、輕松的服務氛圍。
責任：
1、對部屬的工作質量好壞、業績完成情況負責。
2、對管轄范圍內的物品，清潔、保養、維護責任。
3、對顧客的滿意程度負責。
4、對門市日常事務所出現的差錯、遺漏負責。
職權：
1、有權對下屬的違章罰款提出申請，報營業經理。
2、對新人進行考核、可向門市經理建議是否錄用。
3、對門市的升級、降級、辭退、開除有權向營業經理建議、申報。
4、有權向營業經理申請購買所需物品。
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一、儀容儀表：
制服——要完整清潔及稱身，不得穿臟或有皺折的衣服。
上班期間一定要佩戴工牌上崗
頭發——男：頭發不得油膩和有頭皮，而且不得過長。
女：頭發梳洗整齊,長發要捆綁好，不得戴太夸張的發飾，只宜輕巧大方的發飾,頭發不得掩蓋眼部或臉部。
臉部——男：不得蓄須，臉部要清爽宜人，口氣清新。
女：不得抹太多胭脂水粉，只宜稍作修飾，淡掃娥眉，輕涂口紅，輕抹胭脂便可。
手部——男：不得留指甲、指甲要清潔，指甲內不得藏污垢。
女：不得留太長指甲，不宜涂鮮紅指甲油，指甲油只可用淡色。
腳部——男：清潔的鞋襪、鞋子每天上班前要擦亮。
女：清潔的鞋襪，不得穿有色的襪，要穿規定的襪色，鞋子每天上班前要擦亮。
氣味——男：保持身體氣味清新，不得有異味。
女：不得用強烈香料(香水)。
二、基本服務規范：
1. 無論在公司任何地點遇見客人，都應以微笑面對，并輕聲問好。
2. 在路道談話時，如客人經過，應立刻停止談話，并禮貌迎向客人微笑問候，不可背對客人。
3. 在洗手間遇到客人時，應先讓客人使用，不可與客人爭洗手間或洗手臺。上下樓梯時，如與顧客迎面使用，應主動暫停，側身避讓，請顧客先，如同向使用，注意自己步行速度，不可超越，也不要堵住路線。
4. 如發現客人有需要幫助及問題時，應立刻主動幫忙及處理問題。
5. 如在大廳看到有客人坐著等候，無人處理，應主動上前詢問了解情況，不要有“也許有其它人處理”的心態，以防疏忽而引起客人不滿。
6. 隨時注意公司及賣場客人眼光可及之處的清潔整齊，如（桌面的清潔及擺放、地面的`清潔，放大框的擺放，相冊的整理，玻璃的明亮度，洗手臺上是否有雜物，樓梯間的紙屑），令客人有一個舒適、明亮、清潔的環境。
7. 營業時間所有人員，不可吃東西，喝飲料。
8. 影樓工作人員，不可圍坐一桌聊天，以免影響工作士氣及影樓形象。
9. 確定客人離開時，才能收拾桌面，不要給客人造成不尊重的感覺。
10.工作期間不得食用強刺激氣味的食品，如蔥、蒜等，要保持口氣清新。
11.工作期間，全體員工必須講普通話，規范使用文明禮貌用語。
12.上班時間為早8:00-12:00下午：14：00-19:00值班人員除外。
13.上班時間不得遲到、早退、無顧曠工、請假要有醫院的病假條。
13.正常上班期間沒有請假安曠工處理、曠工一天安三天的扣工資
14.遲到或者早退一次處罰10-20元，連續三次遲到、早退安曠工處理
15.每月遲到、早退、無顧曠工五次以上安開除處理，扣發當月工資。
上述管理制度為親親寶貝員工必須遵循的基本行為規范，為了確保各項內容落實到實處，上述管理制度為親親寶貝員工必須遵循的基本行為規范，為了確保各項內容落實到實處，從今日起執行，如有店內規章制度的變動另行通知。
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影樓全體員工日常規章制度
第一節 總則
第一條 為嚴明紀律，獎勵先進，處罰落后，調動員工積極性，提高工作效益和經濟效益，特制訂本制度。
第二條 對員工的獎懲實行以精神鼓勵和思想教育為主、經濟獎懲為輔的原則。
第三條 本制度適于公司全體員工。
第四條 經理和主管負責監督本制度的貫徹實施。
第五條 本制度適用于未注明條款的其他各項規章制度。
第二節 獎勵
第六條 本公司設立如下獎勵方法：大會表揚；獎金獎勵；晉升提級。
第七條 對下列表現之一的.員工，應當給予獎勵：
1、遵紀守法，執行公司規章制度，思想進步，文明禮貌，團結互助，業績突出；
2、一貫忠于職守、積極負責，廉潔奉公，全年無出現事故；
3、完成計劃指標，經濟效益良好；
4、積極向公司提出合理化建議，為公司采納；
5、全年無缺勤，積極做好本職工作；
6、維護公司利益，為公司爭得榮譽，防止或挽救事故與經濟損失有功；
7、維護財經紀律，抵制歪風邪氣，事跡突出；
8、節約資金，節儉費用，事突出；
9、領導有方，帶領員工良好完成各項任務；
10、堅持自學，不斷提高業務水平，任職期內取得中專以上文憑或獲得其他專業證書；
11、其他對公司作出貢獻，董事會或總經理變為應當給予獎勵的。
員工有上述表現符合《晉升制度》規定的，給予晉升提級。
第八條 獎勵程序如下：
1、員工推薦、本人自薦或單位提名；
2、經理店長進行審核；
3、總經理或店長批準。
第三節 處罰
員工有下列行為之一，視情節輕重，分別給予扣除一定時期的獎金、扣除部分工資、警告、記過、降級、辭退、開除等處分：第九條 有下列行為者罰款10元：
1、隨意吐痰，丟紙屑果皮者；
2、早會遲到者；
3、營業時間內聚眾聊天、看小說、吃零食、打瞌睡、抄寫非公事文件者。
4、崗位衛生檢查不合格者；
5、當班期間未佩帶工牌、未穿著制服、衣冠不整者、前期部門示未化淡妝者；
6、禮儀、稱呼不規范者（包括對主管、攝影師、化妝師、設計師的稱呼）；
7、填寫各種工作表格不認真、漏填者；
8、當班期間當眾化妝，修剪手、腳指甲者；
9、打卡后吃早餐者；
10、下班后自己工作崗位未整理者。包括整理衛生、關閉電腦、空調等。
11、未按公司規定使用公司設備者。如電腦等。
12、上下班忘記打卡者。（須有主管開單證明確有準時上下班）
第十條 有下列行為者罰款20元：
1、未經許可而無故不列席公司會議者；
2、未經許可而私自帶人進入工作場所者；
3、離開工作崗位未辦理代班手續者；
4、安排任務未及時完成者；
5、竄崗、隨便進入其它部門工作室者。
6、上班時間吵鬧、大聲喧嘩而不聽糾正者。
7、利用公司設備電腦上網聊天、玩游戲、看電影者。
8、上班時間洗頭洗自己私人衣服等
第十一條 有下列行為者罰款50元：
1、未經主管同意外出者
2、態度惡劣，傲慢，不接受管理，當眾頂撞上司者。
3、利用公司設備做私人事件者。如電話、打印機、復印機等。
4、在顧客面前吵架、說粗話有損公司聲譽形象者。
5、服務態度欠佳，經顧客檢舉屬實者。
6、有意破壞公司財物者。
7、出席各種會議或者工作，代他人簽到者，如代打卡。
第十二條 有下列行為者罰款100—500元：
1、與顧客或員工發生斗歐吵架事件者，由部門主管根據情節作出處理。
2、工作未交接清楚造成公司重大損失者。
3、私拉電源影響公共安全、公司正常作業者。
第十三條 有以下行為者，做記過或開除處分：
1、利用私人對公司不滿，煽動員工情緒制造事端者。
2、不服從公司工作安排、職務調動者。
3、在外散布謠言，制造事端，嚴重影響公司形象者。
4、泄露公司營業機密，如效益，拍照對數，促銷計劃與發展營運計劃嚴重者。
第十四條 有以下行為者視情覺嚴重報送司法機關追究法律責任：
1、私自偷取公司產品（包括加洗、壓膜、復制光盤等）與顧客產生交易者。
2、盜取、偷竅顧客、同事、公司財物者。
3、盜取、泄露公司內部高級文件、機密者。
第三節 考勤制度
第十五條、員工上下班必須打卡，每日二次或四次，上班前和下班后，不得無故不打卡,不得代他人打卡，因故不能打卡或忘打卡者，必須有部門主管批準簽字，每月不能超過兩次.主管月底把公文整理后統一交予會計
第十六條 忘打卡每人次處于二元處罰,以每一次遞增一元.(即第一次忘記
打卡二元,無次忘記打卡三元,三次四元以此例推)。
第十七條 員工應遵守上、下班時間，不得無故遲到早退。凡遲到一分鐘三元扣罰，每月遲到超過五次在原有處罰上在扣除100元.
第十八條 員工無故不上班或外出時不辦理任何手續，作曠工處理。曠工按三倍扣除當天工資。連續曠工3天或一年內累計曠工達30天者，公司將予以除名。
第十九條 考勤工作由會計負責，考勤員應有較強的責任心，堅持原則
第二十條 每月考勤報表與考勤記錄在發工資前應進行仔細核對,核對無誤后方可計算工資。
第二十一條 員工請事假、病假、公假等，必須到前前臺領取統一公文，正確填寫，報有關主管簽字后，然后在急時送回前臺。
1、員工無特殊情況，不得隨意請假，如必須請假，應先辦理請假手續，得到批準后，做好交接工作方可離開崗位；
2、如因突發事件不能到崗者，須立即托人帶信或打電話通知部門主管說明原由，由部門主管當日下班前補辦手續上交人事部；
3、員工因病（事）請假，公司不發當日工資。不足一天的，以所以崗位每日上班時間鐘頭數，按比例扣發當日部份工資，并扣除當月滿勤獎金；
4、員工請事假在三天以內由經理(主管)批準，超過三天者須報總經理批準；
5、部門經理(主管)請假必須報總經理批準；
6、員工請假，必須在批準的期限到時上班。特殊情況超假，應申述充分理由和出示證明，以補辦續假手續，未經請假或請假未準便離開工作崗位，按曠工論處；
7、如請假必須提前一天進行申請；如有突發事可以在8點之前打電話.8點之后無效
8、員工在一年內累計或一次性事假超過三十天者，一年內累計或一次性病假三十天者或病事假四十天者，不能享受年終福利、獎勵待遇；
9、因參加社會活動、工作、業務需要或會議必須離開工作崗位者，經部門負責人批準，給予公假，工資照發；
10 因某些原因想辭職的,必須提前提出書面申請.總經理簽字后生效.簽字時間往后推30天才可以正式辭職.
考核獎勵
1.員工每按規定出勤，并不違反有關規定，設滿勤獎若干元。
2.工作時間每滿1年后，基本工資再加薪（200元）。
3.攝影助理每三個月考核一次，考核內容為實拍、理論及與客人溝通技巧，以考核成績優秀者工資提升一級（100元）；經過三次考核成績突出，升為本公司被初級攝影師，月底薪為若干元；在此一年后升為本公司中級攝影師，月底薪2000元；二年后升為本公司高級攝影師，月底薪2500元；三年后升為主理攝影師，月底薪3000元。
影樓規章制度 7
化妝師服務流程
1、化妝師接到顧客后，必須與顧客有數分鐘的前期交流并填寫企劃書。內容以顧客喜歡的風格，顏色，服裝，造型及妝面有主，再給出適當的建議。介紹自己，服務過程中稱呼并記住顧客的名字，努力使客人記住你的名字。交流結束后確認無誤，方可開始化妝，如沒進行交流環節，出現問題由該化妝師負責。
2、化妝開始后，必須隨時請問顧客自己化妝手法輕重合適與否，如顧客不適須及時調整自己的化妝手法，化妝過程中，每化完一個部位必須問顧客是否滿意，如不滿意，改到滿意為止，當整個妝面畫完后，必須問顧客整體妝面是否滿意，到顧客滿意為止。
3、顧客對妝面滿意后，根據顧客前期交流喜歡的造型和顧客所穿服裝進行造型。需造型定位準確。完畢顧客滿意后方可帶客人進入影棚。并介紹攝影師，并把企劃書交由攝影師。
4、每次更換造型后，必須由化妝師或助理送至影棚交至攝影師或助理。化妝部要即時對顧客的時間合理安排并與相關部門協調溝通。
5、當客人拍完照片卸妝完畢后，再次遞名片給客人，由化妝師或助理親自交由門市，或是送客人出門離開。（如有怠慢扣10元）
6、化妝師需安排人員對卸妝完畢的服裝及雜物（頭飾，項鏈和耳環）做處理待以整潔。時刻保持化妝臺面的清潔，更衣室不得有堆放雜亂的換脫服裝及鞋子。（違者扣30元）
7、每天下班前必須參加每天的閱片，學習。
8、致客人不滿意重拍的，罰款50元。（化妝，攝影及相關人員一并）？（以上違規者10元起罰）
化妝師及助理職責
1、無條件支持公司及部門主管的工作，并積極配合其他部門的協調工作。不得頂撞，戲弄上級主管。發生爭執爭吵，違者（扣100元）
2、在公司應嚴格要求自身的衣著和談吐、敬請用禮貌用語，不得大聲喧嘩，說粗口臟話。保持自己及店面的整齊、清潔、注意自身形象站坐，行有儀態。
3、攝影期間須注意其本身的言行舉止，應避免制造出引起客人不快或不滿的'情緒，影響攝影效果和進度
4、化妝師保管好各自的化妝品（每人一套），使用后以舊換新。
5、化妝助理要服從化妝師的安排，每天主動搞好化妝臺面的衛生及物品擺放整齊工作。上班時間不可以練妝。并不得給其他部門的人員化妝。做好禮服區服裝整理，鞋子及其它物品擺放。
6、不得浪費公司財產及物品，養成節約節儉的好習慣。有過的夾子粉撲及時整理清潔，造型使用的飾品等固定擺放歸位。丟失損壞及時上報。
7、每周日的大掃除必須參加。（違者罰100元）
8、每星期化妝師須有一個不同的創新造型。
9、公司任用期間內，如在外另謀它職者或做出有損公司形象和公司聲譽的事項時，公司有權立即予以開除并視情節嚴重性保留法律追述權
10、化妝部人員上班之前必須淡妝，頭發整齊，檢查自己的儀容儀表，以良好的工作態度投入工作。違者捐款5元。
11、每天早晨上班第一件事打掃部門衛生。（部門衛生分區由分配人員負責打掃），檢查當天新娘妝婚紗、禮服有無準備好，應保持地板、桌椅、化妝臺及更衣室鞋架，鏡子首飾柜的衛生清潔。違者捐款50元。
12、每天下班之前檢查禮服區是否擺放整齊，檢查有無需要清洗的衣服，保證禮服區的衣服整齊、干凈。違者捐款50元
13、每星期組織部門人員進行學習（最新妝面、造型等）。違者捐款10元
14、化妝部人員不得利用公司物品做私人之用。違者捐款500元
15、化妝部人員必須熟悉部門物品擺設，新人進入本部門要帶其熟悉本部門流程、物品擺放、工作責任等違者捐款100元。
16、上班時間不得睡覺、看書，做與工作無關之事。違者捐款100元
17、不得利用工作之便串崗到別的部門做與工作無關的事情。違者捐款100元
18、化妝時不得在顧客化妝或造型時接電話。違者捐款50元
19、不得在上班時間吃零食，做與工作無關的事。違者捐款50元
20、化妝時間，婚紗第一個妝面從顧客進店交到化妝師手上到完成第一個妝面并交接到攝影部（100分鐘/套）；寫真第一個妝面從顧客進店交到化妝師手上到完成妝面并交到攝影部（70分鐘/套）；婚紗造型（20分鐘/套）換禮服或婚紗（30分鐘/套）；新娘妝（包括新娘、伴娘及伴郎妝面等60分鐘/套）。違者捐款50元
21、關于化妝部考核、晉級由公司組織統一考核。化妝部新進員工（助理）應進行崗前培訓；如有需要晉級應主動向公司申請，由公司統一安排考核。
22、對自己崗位應盡職盡責，脫崗考一經發現必予重罰。違者捐款100元
23、對待客人一律一視同仁，不得帶情緒工作。違者捐款500元
24、本部門人員應聽從主管安排工作，不得無理由拒絕安排違者捐款200元。
25、禮服師必須整理禮服部，上下班開關禮服區的燈，下班之前必須做檢查。違者捐款50元
獎勵
1、顧客指定化妝公司獎勵10元每次。
2、每月的服務之星公司獎勵50元每次。
3、洗衣服由助理每月輪流清洗，公司給予助理補助100元每月
4、介紹顧客拍攝并自己訂單成功，按套系4%核算（需是有效業績）
影樓規章制度 8
一、伊娜愛貝兒全體員工必須遵循公司“三優”（優質服務，優美環境，優良秩序）工作標準，以上作為員工在公司的一切行為標準。
二、要努力學習各自崗位的業務知識，精益求精，提高技術技能。
三、保持有序的工作秩序服務于北京兒童攝影客戶。
1. 員工工作時間以員工作息時間為原則，因特殊情況未完成本職工作，可延長工作時間。
2.員工均需按時上下班，上班時間為早8：00點，下班時間為晚5：00點，工作時間開始后1分鐘到3分鐘內未到崗位者為遲到。
3.禁止在班前和工作時間內飲酒，攝影棚內禁止吸煙，禁止工作時間內吃零食，扎堆聊天，不在工作時間做與工作無關的'事情。員工之間杜絕打架，無理取鬧等不文明行為。
四、禮貌待客
1.來店內拍攝、約單的顧客要熱情接待，遇到顧客詢問要主動解答，不能說“不會”、“不管”、“不懂”、“不明白”等語言敷衍了事，不得以生硬，冷淡等態度接待顧客。
2.尊重客人儀表，生活習慣，不議論，不指指點點。不譏笑有生理缺陷的家長與兒童。
3.電話鈴響后立即接轉，鈴響后不得超過三聲，接電話時要先說“您好！伊娜愛貝兒兒童攝影”，然后仔細聆聽，聲調要溫和，勿忘使用崗位禮貌用語。
4.與顧客握手時必須面帶微笑，姿勢端正，用力適度，不能用左手。握手時不能插兜。
5.員工對顧客要一視同仁，不論消費的款額高低均要同等認真對待。對有意見的顧客要做到處理得當，事事有回應。不要虎頭蛇尾互相扯皮，互相推委。
6.不許與顧客發生爭執，不許辱罵顧客。
五、員工除正常休息日（含事假），因事情請假要事先告知店長，回來恢復工作要及時銷假。
六、員工要珍惜公用設備，不會做的工作，不要做。例如：相機，電腦，切刀等設備。
七、員工要服從上級管理，認真作好本職工作。
八、全體員工應積極維護伊娜愛貝兒品牌形象，不得擅自泄露本公司的內部商業機密，不得把伊娜愛貝兒服裝任意外借，出租，出售。
影樓規章制度 9
攝影、攝像器材是新聞傳播系教學實驗過程中使用的精密貴重儀器設備，全系師生應本著提高使用效率，延長使用壽命的原則，站在愛護學院財產的高度，自覺的愛護儀器設備，指導教師要認真對學生講授各項必要的技術操作規程，以防止操作不當對儀器造成損壞。為切實防止設備的損壞和丟失，保證設備的合理有效利用，特制定以下有關借用攝影、攝像器材的管理規定：
1、本系有關專業教師，根據實踐課程教學大綱計劃，需借用攝影、攝像器材的，需在開課前，填寫實驗教學綱要，向系部提交書面實驗授課計劃后，教學秘書與管理員根據各門課程的需要具體安排設備的使用。
2、設備借用方式以班級為單位進行分組實踐，教師可根據課程特點將學生分成若干組，依據實踐作業要求確定設備使用時間的長度，如新聞類作業一般拍攝半天即可，專題類內容1-2天。
3、學生在借用器材(包括演播廳的使用)時須填寫《廈門大學嘉庚學院器材申請表》，根據拍攝計劃和拍攝需要填寫表格，并由任課教師審核后提前一天交到管理員辦公室，管理員根據設備的使用狀況具體安排借用。
4、學生在領用設備時，需帶上本人學生證，經過任課教師審批的《廈門大學嘉庚學院器材申請表》，簽訂《廈門大學嘉庚學院器材借用協議》后，方可領取設備，申請表應與學生證、設備領取人應一致，否則不得領取。
5、設備借用時間以半天為一個單位時間，設備借出歸還時間為：
12：00—13：00 16：00—17：00，其他時間不受理設備借還手續。設備借還原則上不得超過兩個單位時間，不得轉借他人(包括其他組的.同學)使用。超出時間或轉借他人的一律按違規處理，停止其兩個月的設備借用權，同組同學停用一個月的設備借用權。
6、實驗教學攝影、攝像設備的借用只能用于本組拍攝實驗作業使用。本人不得用于或轉借他人用于商業及其他與實踐學習無關的活動，此種情況一經發現將終身停止其設備的使用權，上報學院給予一定的經濟處罰。
7、攝影攝像設備的使用本著教學優先的原則，實驗教學安排以外的學生實踐活動，要制定項目策劃書，確定指導教師，制定拍攝計劃進度表，由指導教師審核批準，管理員根據設備使用情況做出具體安排。
8、學院攝影攝像器材優先滿足新聞系教學實驗需要為前提，其他系部因教學要求需使用新聞傳播實驗室的攝影攝像設備，任課教師應在開課前制定設備使用計劃，上交學院教務部核準，由新聞系教務秘書和實驗室管理員進行具體安排。
9、學院行政部門及各系部借用新聞實驗室攝影攝像器材用于非教學實踐工作，如：拍攝晚會、系部活動等，由活動主管部門向學院實訓中心申請，填寫《廈門大學嘉庚學院器材申請表》，經學院實訓中心主任和新聞系主任審核后，方可借用。
影樓規章制度 10
為了創造一支以公司利益至高無上準則，建立高素質，高水平的團隊，服務于每一位客戶，公司制定了以下嚴格的管理制度，望各位員工自覺遵守！
一、員工本著互尊互愛，齊心協力，吃苦耐勞，誠實本分的精神，尊重上級不得越級打小報告，有何正確的建議或想法寫文字報告交于上級部門，本店做出合理的回復！
二、服從分配服從管理，不得損毀公司形象，透露本店機密。
三、上班不得遲到、早退、曠工、上崗時不得嬉戲打鬧，賭博、喝酒、睡覺而影響本店形象。
四、工作時接聽私人電話不得超過1分鐘，衛生實行區域包干制，必須做到整潔清爽。
五、認真聽取每位客戶的.建議和投訴，損壞本店財物者照價賠償，偷盜本店財物者交于公安部門處理。
六、員工服務態度：
1、熱情接待每位客戶（您好！歡迎光臨，請！）做好積極、主動、熱誠、微笑的服務。
2、了解、各產品向客戶合理介紹（工作中—不好意思！請稍等！對不起！）走路輕、說話輕。
3、工作后—對本次服務是否滿意？麻煩你對我們的服務提出寶貴意見！跟單，請慢走，歡迎下次光臨！
七、員工獎罰規定：
1、全勤獎勵100元，遲到、早退兩分鐘5元，曠工一天扣罰200元，在正常工作時間中未允許者不許請假，請假一天扣除當天工資和全勤獎。
2、第三個月進行評選優秀員工，獎勵200元（條件：必須全勤員工，業績名列第一者，無客戶投訴者，無拒客者）客戶投訴將取消本次業績，拒客一次扣罰50元。
3、衛生區域不清潔扣罰5元/次，工作完畢后未整理干凈者扣罰5元/次。
4、上崗時不得嬉戲打鬧、賭博、喝酒、睡覺而影響本店形象，違者扣罰100元，上班時間接聽私人電話不得超過1分鐘，違者扣罰50元/次。
5、必須服從分配，服從管理，違者扣罰30元/次。
6、透露本店機密（產品原價、客戶檔案、工資待遇）查明屬實，將扣除當月工資的60%。
影樓規章制度 11
提示：該影樓制度包括了門市管理制度和設計部管理規章制度，適合婚紗影樓和兒童影樓。
一、設計部物品管理范圍
1．屬于個人領用影樓的固定資產的工具或物品流失；如工具損壞或丟失等，沒有人證、物證的情況下，由使用人賠償直接經濟損失
2．每月屬于個人領用影樓的固定資產的工具或物品必須在月底盤點后交部門主管，由部門主管上報財務；
3．廢件管理：每日進行廢件的尺寸、數量和金額登記、注明報廢原由、經部門主管簽字后交財務；
4．每月月初整件員整理核對上月的相片加工輸出的數量，由部門主管、整件員、門市部人員核對后報財務。
二、整件工作管理
1．整件工作要求
將同一天拍攝顧客的文件全部放在一個文件夾，并以日期注明，以便查找和調用；
門市選樣后，整件人員應立即從門市部的13或14號計算機→E盤→客片文件→已選文件中提取相片文件。復制到設計部的A計算機→G盤→成品制作，整件員必須看清流程相袋上的內容，檢查套系內容是否與流程相袋上的內容相符，認真核對自編號及顧客姓名，要求與流程相袋相符，避免制作時產生錯誤；
整件人員在打包時，必須將所選的相片核對清楚，并正確填寫制作清單，在關閉文件夾前務必再認真檢查一遍，確認是否與流程相袋上一致。然后在傳件輸出登記本上登記清楚，回件日期要求比實際取件日期提前三天，以避免制作成品時出現錯誤，耽誤客人的取件；
水晶、納米、工藝水晶產品、光盤及整個套系下來只有單片不做任何工序的成品都由整件人員直接交至門市簽收；·整件人員負責催件、清件，不得誤件，如不能及時保障客人取件時，需提前告知門市部說明原因，不能造成取件客怨。如有類似情況發生罰款20元；
回件時，要確定相片的張數、相片的尺寸正確后方可簽收，并在登記本上注明回件時期；
在登記進出件時，應重點注意是否有急件；時間超出回件日期時必須立即向輸出影樓追件，以免耽擱美工制作和客人取件的日期，否則后果由整件人員負責，并視情況扣罰5元起；
整件人員對回件準確核對無誤后，分件交制作人員制作并登記；
整件人員打包完成后應定期將相片文件刻錄光盤備份留底，再另刻錄一張經壓縮的光盤贈送客人，如遺漏一次扣罰10元；·整件人員在整件傳件的同時要檢查修片和設計的質量，如因修片人員未修好或設計人員在設計過程中沒發現而導至產生廢品時，與之相關的所有責任人全部負連帶責任；
整件人員負責返件或廢件的處理，廢件統一在固定地方放置，不能隨意擺放，違者扣罰5元。
2．修片工作要求
修片人員每天必須修完兩套相片后才能下班，有加急件或件多的情況下由部門主管安排完成后下班，工作安排沒完成或不服從工作安排者罰款20元；
修片人員的'修片標準是先初修選樣，選樣后再精修。初修正常時間為3天后到門市選樣（指接相袋日期起），未按規定時間完成者罰款10元；
精修程序：門市部選樣后在統一時間段內交設計部整件人員登記并簽字。交件時間：15:30—16:00（加急件除外），由專人負責交件；
整件人員提件完畢后將初修片發至設計部的A計算機→F盤→修片→精修（相袋跟隨），限定精修時間為一天；
修片人員精修任務超時一天罰款5元，并根據延誤天數倍增罰款；·修片人員相片精修完成后附相袋一同交至整件人員。相片文件精修后由整件人員提至A計算機→G盤→成品制作。未按規范程序工作、文件隨意亂放者罰款5元。
3．設計工作要求
設計人員每日的工作任務由整件人員分配，遇加急件或積壓件過多時另行增加工作任務安排，不服從安排者罰款20元；設計人員須按時間規定完成設計任務，限期3天，延誤時間者罰款10元；
設計人員嚴格按張數、風格、尺寸要求設計，注意有無特殊設計要求或特殊地方需要修飾，以免產生成品制作的錯誤；·設計人員設計完成后應當自檢或互檢，重點檢查畫面的細節或細微的瑕疵；·設計人員設計完成后再次查閱流程相袋要求，檢查文件號是否相符，正確無誤后交整件人員檢查（相袋跟隨）、傳輸至輸出影樓輸出制作；
整件人員不能截流設計制作好的流程相袋，違者罰款5元。
4．制作人員的工作要求
美工人員每日的任務由整件人員分配，按規定完成任務后才能下班。遇加急件或積壓件過多時另行增加工作任務安排，不服從安排者罰款20元
美工在收件后提前三天交件到門市（正常件），違者罰款10元；
美工使用完冷裱膜后立即卷起，以免灰塵進入冷裱膜或弄皺，違者罰款5元；
已制作出成品，經質檢發現有質量問題的，不管是前期還是后期及質檢，在整個制作流程中涉及的責任人負連帶責任，共同攤分因此造成的經濟損失。
三、設計部人員的崗位職責
1．必須自覺遵守影樓的規章制度和有關管理規定，維護設計部正常工作秩序和良好的工作環境
2．嚴格履行職責，遵守工作流程、服從領導、努力工作、高效、優質完成上級交給的各項任務；
3．工作完畢后應及時清理雜物、用具、資料要及時存放，保持工作環境整潔美觀；
4．愛護公共財產、節約費用開支；
5．上班時間不得辦理與工作業務無關的事，外出辦事要向部門主管報告；
6．設計部人員平日應多收集與設計相關的各種信息和資料，保證設計作品的合理性和創新性；
7．熱愛本職工作，具有強烈責任感，工作積極主動，安排工作任勞任怨、不謀私利，團結合作等獎勵10元
8．交接時必須簽字，數量、日期、姓名及詳細內容；
9．對不好使用的原材料及時通知部門主管進行調換、不得知情不報、任意浪費；
10．對拍攝的相片文件及時做好備份、工作時無意損壞的相片文件及時報告部門主管、并請分片員再重調整及時補上、不得故意損壞相片；
11．如每月設計制作損壞相片累計成本超過100元，對超過部分按成本價格賠償；
12．對加急的相片必須認真設計制作，做好、做精、力求完美；
13．對設計制作影集的相片，必須講究色彩統一，搭配協調；
14．設計部人員嚴格遵守影樓制度，在上班時間內會客不得超過10分鐘；
15．設計部全體人員每天要完成規定的任務后才能下班。遇加急件或影樓的臨時安排下另行安排工作任務，不服從安排者罰款10元；
16．設計部人員休息時須交接工作事務，要求向工作接替者交接明細清晰，因此而產生問題罰款20元，并承擔一切責任；
17．在上班時間內不能上與工作無關的網站，不能聊私人QQ，違者罰款50元。
四、整件人員的崗位職責
1．熱愛本職工作、盡責敬崗、有較強責任心、禮貌待客、熱情服務；
2．整件人員要嚴格遵守職業道德，一概拒絕影樓員工及外人的相片發放，或產品制作價格的外泄，違者處以50元起的倍增罰款；
3．交給設計人員的相片送回時檢查相片的質量和數量，如有不符合要求的要及時退回，要求重新整理以保證質量；
4．如遇設計室遺失相片或其他原因不能正常出片，要立即通知部門主管，由部門主管告知經理。及時找顧客溝通直協調解決，并要求責任人作一定的賠償；
5．整件員在取件前三天整理好要取件的顧客名單，并進行品質檢查。要求制作人員將件整理清潔。確實對單檢查，保證無遺漏的件及相冊內相片無錯誤；
6．做好門市部和設計部的溝通工作；
7．熟悉工作范圍內的業務及對相片的分理工作；
8．對每位顧客的相片文件或產品進行妥善保管，不得遺失任何產品，有差錯要及時通知部門主管，嚴禁故意不報從而耽誤顧客時間；
9．在做任何一個程序的時候都要要求負責人簽字確認；
10．對客人的產品進行保護，不能放在潮濕的地方；
11．在取件前三天把顧客的產品進行質量檢查，如發現問題，及時找制作人員返工，以確保時間和質量。
五、設計部的衛生要求
1．設計部全體人員在每日上下班前必須打掃清潔衛生，保持辦公區域內的物品擺放規范整潔，未執行者罰款5元；
2．每周一早上搞一次大掃除，影樓活動或特殊情況下取消外全部門人員積極參加（除休息人員外），不參與大掃除者罰款5元；
3．設計部全體人員每天在下班前保持臺面的整潔、物品的歸類、工具的擺放、擺放要統一規范，違者罰款5元。
六、設計部部門制度
1．每天上班打卡前必須佩帶工作牌，每人儀表整潔、淡妝上崗，違者罰款5元；
2．女士個人工作淡妝需在上班前完成，違者罰款5元；
3．不能在影樓吃早餐或零食，違者罰款5元；
4．設計部屬機房重地，在設計部部門區域內禁止吸煙，違者罰款10元；
5．非工作需要其他人員不得進入本部門工作區域，違者罰款10元；
6．工作時不得私自外出，外出有事須提前向部門主管申請，違者寫“書面檢查”另罰款10元；
7．上班時打掃部門的區域衛生，下班時清理自已所在的桌面衛生，最后走的人員負責關閉所有用電器，違者罰款10元；
8．上班時不能聚集聊天、吵鬧，不能在影樓議論是非；不能在休閑區逗留、閑坐看電視，違者罰款5元；
9．不使用客用水杯及影樓一次性紙杯，不把個人水杯放入消毒柜，違者罰款5元；
10．相互學習、相互提高，和其它部門相互配合合作；
11．遵守影樓各項規章制度，服從上級領導的安排，不能頂撞上級違者罰款10元；
12．有義務保護影樓物品，避免物品的損壞和流失，如人為損壞，照價賠償。
影樓規章制度 12
崗位職責
【權力范圍】
1、擁有屬下分店攝影部、化妝部的人事任免建議權。
2、擁有公司主管級以上會議參與權。
3、有權制定（攝影、化妝）技術部門的培訓計劃，定期召集各技術人員進行技能提升培訓。
4、有權制定技術部門的考核機制、晉升激勵機制和獎懲制度。
5、有權要求定期檢查人員的技術情況和操作規程執行情況。
6、有權制定技術部《在職培訓同意書》。
【職責范圍】
1、技術總監由影樓管理部經理任命，受影樓管理部經理直接領導和管轄，是技術部門的最高導師。
2、貫徹執行公司提出的關于提升攝影部、化妝部技能的工作要求及指示，全面負責屬下各分店的`技術技能提升工作。
3、負責對重大技術決策和技術方案的制定和貫徹實施。
4、指導、協助各分店解決技術上的各類問題。
5、負責制定技術部門的作業流程，解決流程環節上的問題，杜絕因不協調而造成的技術質量上問題。
6、配合各部門的營銷工作，推出不同時期的拍攝主題、化妝主題。
7、定期組織組員進行技術、技能培訓，并負責制定《在職培訓同意書》。
8、堅持定期召開技術質量研討會，確保技術質量的提升。
9、負責技術部門器材的管理和保養，合理配置、正確使用器材，并對已損壞但不能修理再使用的設備作評估或提出報廢或其他處理方案。
10、設計及提供此兩大技術部門的管理表格，并負責督導使用。
11、建立競爭機制和賞罰機制，激勵員工士氣，樹立團隊競爭意識，發揚團隊精神。
12、督導檢查攝影部、化妝部的個人形象、儀容儀表及禮貌。
13、定期向影樓管理部經理匯報各店技術、技能狀況。
影樓規章制度 13
1、講究儀容儀表，淡妝上崗，按公司規定著裝，違者每次樂捐20元。
2、按時上下班，凡遲到五分鐘內，按5元樂捐，以后每多遲到一分鐘則多加1元樂捐；一月內凡累計遲到超出3次或遲到累計達30分鐘以上者，則除去當月全勤獎金；凡請病假超過3天（請病假必須有醫院證明）或請事假超過1天（含一天）者，則除去當月全勤獎金。
3、上下班必須打卡，外出辦事無法回店打卡者，必須有店長或相關負責人簽字。凡漏打卡者，每次樂捐10元。3次不打卡者，加收樂捐費100元。凡遲到不打卡者，按曠工論處（扣除工資3天）。
4、不得私自調班，調休及加班必須有負責人簽字，否則不予承認。調休沒有簽字的，按早退論處（即1小時按3小時計算）。
5、上班時間嚴禁外出、吃早點、玩手機，違者每次樂捐50元。
6、嚴禁利用公司的資源謀取個人利益，包括私自拷片、賣片等，違者以除名論處。
7、對于侵占公司財產者，將被公司除名并按侵占物品的十倍金額賠償，之后移交公安機關處理。
8、嚴禁消極怠工，必須嚴格服從領導的安排，違者樂捐200元。
9、妥善保管公司財物，人為造成的損失，將由當事人照價賠償。
10、任何時間碰到顧客，都必須微笑問好或點頭打招呼，違者每次樂捐10元。
11、嚴禁在工作時間內干與工作無關的事情，上班時間內嚴禁看電影、電視劇、玩游戲，玩電腦，違者每次樂捐200元。
12、做好各自包干區的衛生，做好清理擺放工作。違者樂捐10元。
13、按規定站門迎賓，人為原因造成缺崗，當值人員將樂捐10元。
14、對待顧客必須熱情服務，態度要謙和、大方、彬彬有禮。顧客進店或有顧客問詢必須立即起身接待，不得不理不睬，要迎進來送出去，違者每次樂捐20元。
15、回復顧客問題時必須面帶微笑，不得與顧客發生爭吵，違者每次樂捐500元，情節嚴重者除名（凡監督檢舉以上行為的，經查證屬實者，獎勵300元）。
16、嚴禁在店內大聲喧嘩、嬉鬧。工作中無視組織紀律、在店內爭吵謾罵、爭搶業績（將被取消業績）的，每次樂捐500元。
17、熟悉業務知識，做客人的好參謀，規范開單、填單，違者每次樂捐20元。嚴禁手寫單操作。
18、妥善安排預約拍照的顧客，并與攝影師（及助理）做好銜接工作（如點拍、特殊要求拍攝等，未通知攝影部未溝通者）違者每次樂捐20元。如造成退單事件，則按原單價格的20%賠付，額外產生的其他費用也將由當事工作人員承擔。
19、當天的工作當天完成，養成獨立操作的習慣，下班前整理好自己的工作單，對第二天預約拍照的顧客進行電話確認，與攝影部做好銜接工作。違者樂捐20元。
20、選片門市嚴禁漏單，誤件事件的'發生，違者每次樂捐100元，如由此產生的退單事件，則按原單價格的20%賠付，額外產生的其他費用也將由當事工作人員承擔。
21、提醒顧客在拍照前繳足金額，如當日未繳齊，當值門市必須在定單上標注，提醒選片門市在選片前補齊，由此造成的損失，將由當事人全額賠償。
22、陪選門市必須耐心陪同顧客選片，并親自掌握鼠標，技巧性地給予顧客建議，做好客人的好參謀，違者樂捐20元。
23、選片門市一定要在小樣后標注顧客要求，如未標清或漏標的，由此產生的費用將由當值人員承擔，并樂捐50元。如由此產生的退單事件，則按原單價格的20%賠付，額外產生的其他費用也將由當事工作人員承擔。
24、跟蹤二次看樣的顧客單，做好門市、數碼部的銜接工作，因銜接不當造成的客訴，違者每次樂捐50元。如果造成成本損失，自行承擔賠付。
25、門市之贈送權限不能超出規定范圍，超出權限必須取得店長同意并簽字，否則不計業績，給公司造成的損失，由當值門市填補并補齊差價。
26、需要加班時，不得找借口推辭，違者公司將予以辭退。
27、嚴禁帶非工作人員進入照場等重要工作場所，不得私自帶非工作人員參觀逗留，違者每次樂捐50元。
28、遵守公司制度，不得泄漏公司機密及文件，違者除名。
影樓規章制度 14
第一章 總 則
第一條 本公司為促進管理積效，提高全員工作士氣，并使其所依據及遵循，特制訂公司章程法，員工在公司服務期間均應遵行。
第二條 本規章適用于本公司全體員工，包含外聘、聘任、兼職、調任、支援、臨時員工及非正式職員。
第三條 凡公司之所屬全體員工，必須共同遵守本規章所制定之任何事項及條文內容，若有未規定之事項，另行公告實施，并增列于本公司章程修正案中。
第四條 因本公司在全年度的營業方式和生活作息皆與大小月份有關（淡旺季），因此設定大小月之分。大月（旺季），每年叁、陸、柒、捌等四個月。
第五條 公司章程法若與部門制度有相沖突條例者，一切仍以公司章程管理制度為總則，但若遇特殊案例，可由總經理研議并公告通過后裁定。
第六條 聘任員工和約制度與公司章程法屬平行制，在行政管理及各項福利法中，仍以公平、公正、公開賞罰為原則。
第七條 在本公司章程法列為晉級考試和加薪升職等必讀手冊，凡新人到職或表現較差之員工皆應實施在職教育的.基礎。
第二章 人事制度
第一條 新進人員經公司考核合格，開始上班日起，前三個月為試用考核期。經試用合格者將轉正并錄用，晉升為正職人員，享有公司正職福利。
第二條 考核期間業績表現優良者，經店長核報后，可申請提前轉正，但試用期不能低于2個月；若考核成績太差，切無改進之意者，可予直接解聘之。
第三條 新人進公司須辦理的手續如下：
第一項 填寫員工資料卡
第二項 繳交履歷表及身份證正本及復印件各一份，2寸近照兩張，經核對后發還身份證正本。
第三項 須呈報法定有責任能力的擔保人2人及填妥擔保書（上述資料最晚一周內呈報公司，否則將予以停薪或直接免職）。
第四項 仔細閱讀新人手冊，并實施在職教育和上崗培訓。
第五項 確認該部門之職務代理人。
第四條 新進人員自上班日起十五天內為新人培訓期，若無故離職者，不得向公司申請任何薪資及費用。
第五條 新人到職一律配掛“臨時工號牌”及考勤卡，并在轉正后重新核發“正式工號牌”和正式考勤卡。此條例完全由各部門所屬主管負責完成，遲者議處。
第六條 新人在考核使用期內，以個人考核表現，通過后在予以調整薪資。
第七條 新人到職滿一個月者，方可享有部門輪休假制度及公司福利與權益。
第八條 新人到職在職培訓期間，公司為提升人員專精專業之精神，可視情況調往其它部門受訓，新人必須服從調配。
第九條 未經主管許可，未經請假手續而擅自不上班者，視同曠工，一日扣薪三日，二日扣薪六日，三日以上者且無正當理由者將接受開除處分。
第十條 若因工作環境不適或因其它個人因素而欲自行離職者：
1、在三個月內試用期內提出離職，須提前15天內以書面上呈公司，否則將扣抵15日薪水，以補償公司損失，并不得請領上月獎金。
2、職滿三個月以上，已簽轉正員工，若須請辭時，須提前1個月以書面上呈公司，經公司總經理批示同意后，方可辦理離職手續。否則以一個月薪水扣抵，以補償公司損失，并不得請領上月獎金。且不享受和約到期培訓金補償之待遇。
第十一條 員工辦理任何請辭時，須先行填寫“書面請辭報告”，經核準后，再填寫“離職手續表”。
第十二條 員工請辭以簽離職報告書及店長簽名之日期為準，正式生效，口頭呈報，不予承認，不得生效。
第十三條 請辭員工在離職之前，必須將其職責范圍內的所有工作、財物、資料、設備和工具移交給職務代理人，并經職務代理人簽字確定后可辦理其它相關手續。員工在自動離職或請辭期間內，因職務交接不清，或手續不完整，導致公司資金及所有財務有所損失時，須負賠償之責，公司方面依法有權追訴法律。
第十四條 離職員工之當月薪資，須在離職手續辦理完結后，憑公司通知單親自至會計處領取，會計處不予離職者辦理轉存帳作業（非當事者不得代領）。
第十五條 請辭員工之請辭方式或請辭手續未按照公司制度及章程辦理時，以影響公司運作，將不予核發上月薪資。如不預先通知或不告而別，其行為將會被視為擅離職守與曠職，公司有權開除，并按開除之相應處罰。
第十六條 已請辭員工在待退期間，若表現惡劣，或影響其他人員，或公然破壞公司制度者，可予以直接開除，視同違紀開除論。
第十七條 員工正常請辭，手續如下：
一、 即將請辭之員工，請于起意時，先行親與店長溝通，不得事先在同事之間傳播。
二、 30天前書面呈報總經理核準。
三、 30天內與職務代理人詳細辦理各項交接手續并簽名。
四、 離職前三日憑職務代理人簽名及店長簽名至會計處辦理離職手續，結報及退回在職期間所領公司之所有公物及資料和識別證等。
五、 離職員工交接重點：
第一項：個人職責所屬資產列報表，清點移交予職務代理人。
第二項：原服務客戶各項余額，資料檔案及后續服務重點移交。
第三項：個人所負責之各項本冊移交。
第四項：部門作業系統（個人負責方面）詳加說明并予以移交。
第五項：呈報手中未完成之客戶名單予會計查核。
注：員工辦理離職手續完成后，到離職前，若取消去意經總經理批準仍可繼續恢復正職員工之身份，但下月薪酬將按試用核發，之后恢復正常。
第十八條 職務代理人及各部門主管在員工辦理離職手續期間，務必詳實清點離職人員所負責之各項業務并全盤交接清楚、明了之后，方可簽名，簽名后，主管及職務代理人須負全責。
第十九條 為不動搖公司整體默契及維持團隊士氣，“員工請辭”將被列為公司重大機密，已辦理離職手續之員工不可到處宣揚，或到處表態及表現出不合作之工作態度，經公司查獲上述事項，一律立即開除，交取消當月一切福利。
第二十條 員工請辭適逢特殊時節或當月集體請辭（二人以上）時，公司為考慮維持團隊士氣及公司生存條件大原則下，有權促其提早離職，不予扣罰；亦有權不批請辭報告。
第二十一條 公司人事編制是依各部門之工作量及工作績效，并兼顧市場變化而編設。在固定的人事編列中，員工之裁減或增加，須依部門業績表現而設定。淘汰劣質員工，保留優秀員工，是公司即定之人事政策。
第二十二條 遭公司免職或離職員工，若仍希冀回歸團隊，視具體情況及當時公司用人政策，可以新人方式重新辦理入職手續，視同新人到職，待試用期滿后，方可累積先前之資歷。
第三章 員工出勤管理規章
第一條 本公司上下班勤務作息時間如下：
上班時間：8：00——17：30
用餐時間：11：30——12：30
值班時間：17：30——20：30
說明：
1、7：50為打卡、更換服裝時間，8：00為晨會和到崗時間；
2、用餐為輪流制，各部門人員不得全體同時用餐，必須保證各崗位有人員在崗，以應付工作需要；
3、個人用餐時間不得超過20分鐘；
4、值班為輪流制，具體人員安排由各部門自行制訂；
第二條 正式員工每月可休假4天。臨時員工或試用員工不享受休假之待遇。休假按月計算，不得累積。
第三條 打卡屬個人行為負責，任何情況之下，員工彼此間不得代打卡，代打卡者，第一次即重罰人民幣壹百元整，讓人代打卡者第一次即重罰人民幣五十元整，若重犯，立即開除。
第四條 員工出勤打卡屬正常作息，非有重要公務不得借故忘記打卡，凡無故不打卡或上、下班未打卡情況，均視曠職論處。
第五條 員工不得遲到與早退，每超出1分鐘遲到者，罰扣人民幣貳元，依次累計，每超出1分鐘早退者，罰扣人民幣拾元，依次累計。
第六條 因公司業務及部門之需要而必須加班者，不可借故拒絕，以服務精神為重，若因此造成嚴重影響公司運作者，扣個人考核成績。
第七條 公司不鼓勵加班，若因工作需要而必須加班者，必須按時保質完成工作，且不得申報加班費。
第八條 公司之各項會議無論時間長短，一律不列為加班，必須無條件服從上級安排。
第九條 員工因公事外出須向部門所屬主管列報，外出期間必須保證通訊工具之暢通，且在一定的時間內須回公司崗位正常作息。
第十條 員工因私外出必須填妥外出報告單，并交接好手頭工作，指明職務代理人后，經公司主管許可后方可外出，外出期間必須保證通訊工具之暢通，且須在設定時間內趕回公司崗位，正常作息。若無法于設定時間內趕回者以遲到論處。
若超出設定時間一小時，以請假1天論處。
第十一條 員工填妥請假單，經核準后，方可離開公司，但其本身的各項工作，應由職務代理人負責，若發生誤件，差錯或客戶投訴等事宜時，請假者其責難免，按責任處罰。
第十二條 私自外出未向主管報告者，半小時內扣薪半日，1小時以上者，則以曠職論處。
第十三條 凡出勤違規者，一律不核發全勤獎。
第十四條 全月無遲到、早退、病假、事假、忘打卡者，可申請全勤獎100元整，并額外獎勵次月有全勤假1天。所獎勵之全勤假為公司福利，不列入考勤范疇，休假期間薪資按正常上班核發。全勤假具體時日由上級根據公司運營情況具體指定，若全勤假未休者，當天薪資按雙倍核發。
第十五條 在職員工出勤作息狀況，有任何異常現象時，部門主管與店長應負責考勤記錄。
第十六條 員工無故不得夜宿或寄宿公司，如需通宵加班，必須經總經理或店長許可。
第十七條 因工作需要，必須通宵加班者，須配合當值報安，負責公司器材之安全、門戶鎖定、電源開關、水源檢查、上網設備檢查及職場安全。
第十八條 值班保安與通宵加班者不得攜非公司職員進入公司或夜宿公司，違者一經查處，罰款人民幣100元整。
第十九條 通宵加班之員工，如第二天未列入休假名單，則第二天必須遵守正常上班考勤制度，按時打卡，違者以曠工論處。
第二十條 未經同意，在全體員工已下班后，個人不得借故返回公司內，保安有權拒絕其入內。
第二十一條 休假采取“排表輪休”方式，不可排定周六、周日以及節假日休息，一線部門同日休息者不得超過部門全員比例40%，休假以先遞出休假單者優先排列。
第二十二條 員工休假必須前一天下班之前遞出申請休假單，并報經部門主管與店長同意。公司不接受除書面形式之外的任何方式請假與臨時休假。
影樓規章制度 15
本店為促進管理效率，提高員工工作士氣，并使其所依據并尊循，特制訂公司章程法，員工在公司服務期間均應尊循。
一、規章制度:
1、上班時衣冠整齊,掛牌上崗。
2、門市人員上前開門“你好，歡迎光臨”主動問侯，請其入坐，問明來意。
3、攝影部，化妝部，數碼部員工職暫無其它事項，隨時可接受其它工作安排。
4、使用電話，語言盡理簡短，切不可過度占線。工作忙碌時暫勿接聽個人私人電話。
5、一手交一手服務跟著走的工作原則：強調顧客在各部門之間轉移時，一定要有人送，不能讓顧客身邊出現無人的'現象。
6、工作期間避免出現客怨，或顧客投訴。
7、不輕易答應顧客另外其它要求的條件，如答應顧客條件一定要做到，做好，不敷衍了事，有言必行。
8、隨時保持工作場地的干凈整潔，養成隨手關燈，關門、關水的習慣。
二、員工守責：
1、要愛惜公司一切物器具，不得任意破壞或占為已有。
2、凡公司員工對待客人或洽談業務態度要謙和，不得傲慢，不得有損公司形象。
3、員工請辭，提前一個月審請。新員工試用1-3個月,根據能力或表現可提前轉正,試用期離職未滿不計薪金。
4、公司每天由店長主持開晨會,每周要開周會,每1個月開總結會議,及時解決各項事務。
5、公司營業場所、工作間，嚴禁吸煙，不準酒后上崗。
6、個人衛生區必須時刻保持整潔，公共衛生區須認真值日，不留死角。
三、獎罰制度：
考核獎勵：
1、工作時間每滿1年后，基本工資再加薪（100元）。
2、攝影助理每半年考核一次，考核內容為實拍、理論及與客人溝通技巧，以考核成績優秀者工資提升一級（100元）；經過三次考核成績突出，升為本公司初級攝影師，月底薪為1000元；在此一年后升為本公司高級攝影師，月底薪1500元；二年后升為本公司主理攝影師，月底薪1800元。
3、化妝助理每半年考核一次，考核內容為妝面，發型設計及與客人溝通技巧等，經考核成績優秀者工資提升一級（100元）；經過三次考核成績過分突出，升為本公司初級化妝師，月底薪為800元，一年后升為本公司高級化妝師，月底薪為1000元；二年后升為本公司主理化妝師，月底薪1200元。
4、婚紗轉介紹或親朋好友訂單1500以上獎金100元（提成另算）。藝術照轉介紹或親朋好友訂單200以上獎金20元（提成另算）。
5、技術人員個人業績8000以上獎金200元，提成另算。
處罰制度：
1、偷竊公司、顧客、員工財物器械或侵占貨款者，除追回所竊所占之物外，均做開除處分，情節嚴重將依法究辦。
2、與顧客或員工發生斗毆吵架事件者，罰款100元。
3、服務態度欠佳，經顧客檢舉屬實者，罰款10元。
4、輪休三天，每天只限一人（特殊情況除外），當天份內工作必須自行轉調，不得出現工作無人接替，必須前一天請假，電話或別人捎假，節假日或雙休日休假，曠工或不請假外出，罰款30元。
5、不得遲到、早退，一月內連續遲到3次10分鐘內不計，警告一次，如果遲到3次以上10分以上，每分鐘罰款1元。
6、工作不認真、沒按公司規定填寫單據（看樣單、取照單、開收據、現金日報表）因個人失誤造成公司損失除照價賠償外，罰款10元。
7、營業時間內聚眾聊天、看電影、吃零食以及做私人事務者，罰款5元。
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