公司管理規章制度(集合15篇)
在社會發展不斷提速的今天，各種制度頻頻出現，制度具有合理性和合法性分配功能。那么制度的格式，你掌握了嗎？下面是小編收集整理的公司管理規章制度，希望能夠幫助到大家。
公司管理規章制度1
為規范公司和員工的行為，維護公司和員工雙方的合法權益，根據勞動法及其配套法規、規章的規定，結合公司的實際情況，制定本規章制度。
總則
1、本規章制度適用于公司所有員工，包括管理人員、技術人員和普通員工；包括試用工和正式工；對特殊職位的員工另有規定的從其規定。
2、員工享有取得勞動報酬、休息休假、獲得勞動安全衛生保護、享受社會保險和福利等勞動權利，同時應當履行完成勞動任務、遵守公司規章制度和職業道德等勞動義務。
3、公司負有支付員工勞動報酬、為員工提供勞動和生活條件、保護員工合法勞動權益等義務，同時享有生產經營決策權、勞動用工和人事管理權、工資獎金分配權、依法制定規章制度權等權利。
分則
第一章、會議制度
一、經理辦公會議
每半月召開一次，由總經理主持，管理層次人員參加，必要時請有關負責人列席。
會議主要內容：
1、學習和貫徹政府有關建設工作政策；
2、討論年（季）度工作計劃和總結；
3、討論公司發展規劃、經營方針、人事勞資與分配等全局性的重大事項。
二、工作會議
每周召開一次，由總經理主持，副總經理、總工程師及各職能部門負責人和各項目總工作工程師參加。
會議內容：
1、各部室負責人匯報工作的執行和完成情況；
2、傳達上級有關的重要規定和內部的工作措施或決定；
3、聽取各種加強管理和改進工作的會議；
4、討論存在的主要問題及提出相應的改進措施。
三、職工大會
每半年召開一次，由總經理主持，全體職工參加，也可有外聘人員參加。
會議主要內容：
1、職工報告生產經營的完成情況；
2、年（季）度的工作計劃、行政總結以及表彰先進等。
四、業務會議
按各職能部門所規定的業務職責，根據待討論的具體事項，不定期的有總經理、總工程師或部門負責人分別召開，要求對某事項達到同一認識、協調配合和解決問題的目的。
各種會議的召開，務須做到事前有準備、事后有記錄，凡總經理召開和主持的會議，其會議工作由綜合部負責；
其他各種會議由會議主持人的所在部門負責。
第二章、人事管理制度
一、職工的使用、考核與晉升
公司對所屬人員的調配使用按照學用一致和用其所長的原則，根據工作需要統一調配、雙向選擇，擇優聘用。
二、職工的考核
1、考核標準、依據及原則
職工的考核制度是實行崗位責任制的關鍵，考核職工以德才兼備為標準，以執行各類人員崗位制為依據，堅持客觀公正、民主公開、注重實際的原則。
2、考核時間
年度考核每年一次，隨年度工作總結一起進行。
3、考核內容
考核內容包括：德、能、勤、績四個方面，重點考核工作實績。
（1）德：主要考核政治、思想表現和職業道德表現；
（2）能：主要考核業務技術水平，管理能力的運用發揮，業務技術提高，知識更新情況；
（3）勤：主要考核工作態度，勤奮敬業精神和遵守勞動紀律情況；
（4）績：主要考核履行職責情況。
4、考核組織
在年度考核時，設立非常設性的考核委員會或考核小組，負責公司年度考核工作。
5、考核方法
實行領導與群眾相結合，平時與定期相結合，定性與定量相結合的方法。
第三章、檔案管理制度
一、公司各部門和項目工作在工作活動中形成的文件材料、照片、盤片、錄像等凡有保存和利用價值的均應作為檔案材料。
二、檔案是公司的集體財產，由綜合部負責統一管理和保管。
三、所有資料要有專人負責管理，檔案的管理人員，要做好以下工作：
1、按檔案類別，制定各類的編號規定；
2、嚴格檔案材料的接收手續，仔細檢點移交的歸檔材料并履行移交簽字手續；
3、檔案材料的立卷及編制總目錄；
4、檔案材料的檢查工具，制定借閱辦法，重視機密文件，要經領導批準后，方可借出；
5、做好檔案匯編和利用的統計；
6、定期清點檔案，經組織鑒定后銷毀無保存價值的材料。
四、凡檔案材料均要求字跡工整、審簽手續齊全，禁用字跡不牢固和易褪色的書寫工具。
五、材料的整理與歸檔期限
1、行政文書類材料，在完成該項目活動后由專職人員于半月內整理歸檔；
2、工程項目工作類的管理和技術性材料，在完成項目合同任務，后項目工作組一個月內整理歸檔。
六、保守機密，防止泄露有可能損害本公司利益的資料信息。
九、遇到有關人員查尋資料要隨時予以協助。
第四章、工程部管理制度
一、工程部由主任負責全面工作，對上做好經理安排的所有工作項目，對下做好人員的協調工作，調動各方積極性，充分創造出最大的積極效益。
二、部屬各工作人員要嚴格執行國家和省工程建設工作政策、法規、維護國家利益。
認真執行國家和省頒布的設計、施工規范、工程質量驗評標準，建筑安裝工程施工技術資料管理規定。
三、各專業人員間要團結協作，、密切配合。
四、要積極、熱情、主動、誠懇，以第三方的公正立場維護單位和施工單位的正當合理利益。
五、堅持原則、秉公辦事、自覺抵制不正之風。
六、努力學習工作業務，按時參加每周一次的工作業務學習，不斷提高工作業務水平。
七、認真執行工作服務協議，不得從事授權范圍外的工作。
第五章、財務管理制度
一、財務管理工作必須在加強宏觀控制和微觀搞活的基礎上，嚴格執行財經紀律，以提高經濟效益、壯大企業經濟實力為宗旨，財務管理工作要貫徹“勤儉辦企業”的方針，勤儉。
二、公司設財務部，財務部主任協助總經理管理好財務會計工作。
三、出納員不得兼管、會計檔案保管和債權債務賬目的登記工作。
四、財會人員都要認真執行崗位責任制，各司其職，互相配合，如實反映和嚴格監督各項經濟活動。
記賬、算賬、報賬必須做到手續完備、內容真實、數字準確、賬目清楚、日清月結、近期報賬。
五、財務人員在辦理會計事務中，必須堅持原則，照章辦事。
對于違反財經紀律和財務制度的事項，必須拒絕付款、拒絕報銷或拒絕執行，并及時向總經理報告。
六、財會人員力求穩定，不隨便調動。
財務人員調動工作或因故離職，必須與接替人員辦理交接手續，沒有辦清交接手續的，不得離職，亦不得中斷會計工作。
移交交接包括移交人經管的會計憑證、報表、賬目、款項、公章、實物及未了事項等。
移交交接必須由建設局財務科監交。
七、財務部要加強對資產、資金、現金及費用開支的管理，防止損失，杜絕浪費，良好運用，提高效益。
八、銀行賬戶必須遵守銀行的規定開設和使用。
銀行賬戶只供本單位經營業務收支結算使用，嚴禁借賬戶供外單位或個人使用，嚴禁為外單位或個人代收代支。
第六章、合同管理制度
一、公司對外簽訂的各類合同一律使用本制度。
二、合同管理是企業管理的一項重要內容，搞好合同管理，對于公司經濟活動的開展和經濟利益的取得，都有積極的意義。
各級領導干部、法人委托人以及其他有關人員，都必須嚴格遵守、切實執行本制度。
各有關部門必須互相配合，共同努力，搞好公司以“重合同、守信譽”為核心的合同管理工作。
合同的簽訂
三、合同談判須由總經理或副總經理與相關部門負責人共同參加，不得一個人直接與對方談判合同。
四、簽訂合同必須遵守國家的法律、政策及有關規定。
對外簽訂合同，除法定代表人外，必須是持有法人委托書的法人委托人，法人委托人必須對本企業負責。
五、簽約人在簽訂合同之前，必須認真了解對方當事人的情況。
六、簽訂合同必須貫徹“平等互利、協商一致、等價有償”的原則和“價廉物美、擇優簽約”的原則。
七、合同除即時清結者外，一律采用書面格式，并必須采用統一合同文本。
八、合同對各方當事人權利、義務的規定必須明確、具體，文字表達要清楚、準確。
九、簽訂合同：除合同履行地在我方所在地外，簽約時應力爭協議合同由我方所在市人民法院管轄。
十、任何人對外簽訂合同，都必須以維護本公司合法權益和提高經濟效益為宗旨，決不允許在簽訂合同時假公濟私、損公肥私、謀取私利，違者依法嚴懲。
十一、處理合同的原則
1、堅持以事實為依據、以法律為準繩，法律沒規定的，以國家政策或合同條款為準；
2、以雙方協商解決為基本辦法。
糾紛發生后，應及時與對方當事人友好協商，在既維護本公司合法權益，又不侵犯對方合法權益的基礎上，互諒互讓，達成協議，解決糾紛；
3、因對方責任引起怕糾紛，應堅持原則，保障我方合法權益不受侵犯；
因我方責任引起的糾紛，應尊重對方的合法權益，主動承擔責任，并盡量采取補救措施，減少我方損失；
因雙方責任引起的糾紛，應實事求是，分清主次，合情合理解決；
第七章、安全管理制度
1、組織安全生產領導小組的活動，定期不定期的開展遵紀守法教育，不斷增強職工的安全生產意識，并經常對工地安全員進行灌輸實施，現場的安全指揮知識；
2、負責制定好安全生產管理制度，操作規章制度及各項安全制度，并監督實施；
3、領導編制安全技術改造計劃，合理安排安全技改經費，并認真組織實施，保證安全技改經費的`及時落實；
4、組織創建“安全企業”活動，強化“班組安全建設”工作；
5、加強對施工現場的消防設施的檢查管理，及交通復雜的施工現場管理；
6、安全員上崗必須經上級主管部門嚴格培訓考核，做到持證上崗；
7、牢固樹立安全第一的思想，搞好安全、文明試生產，堅持交接班時必須交清安全情況；
8、遵守勞動制度，認真執行安全員工作制度，制止他人違章操作；
9、按時檢查，發現問題能自己處理的立即解決，不能解決的立即上報領導，以防事故發生。
第八章、質量檢查辦法
1、全面貫徹執行國家有關質量管理的方針、政策、法律、法規；
2、使質量檢查工作明確職責，嚴格制度，防御為主，充分發揮質量檢查人員的積極作用；
3、根據國家規定的技術標準、驗收規范、操作規程和設計要求，在整個施工過程中的各個環節進行全面的檢查和監督；
4、及時掌握質量信息，分析質量動態；
5、建立樣板制。
各工藝按設計要求、規范要求、質量標準，做樣板。
以樣板引路，施工中如達不到樣板的質量，視為不合格產品，要進行返工處理；
6、建立三檢辦法。
各分包單位、外包隊、施工班組在施工中要按照施工驗收規范進行工序自檢，并認真填寫檢查記錄，凡無“三檢”記錄，上交不及時或不上交的均按該項目未完成論；
7、建立工序交接檢制。
各工序在自檢的基礎上，工序之間進行交接檢查，并辦理交接手續。
上道工序如達不到質量要求或未辦理交接手續，下道工序有權拒絕接收，并不進行下道工序的施工，耽誤的工期和時間由上道工序承擔；
8、施工中需要辦理隱蔽、預檢手續的項目必須辦理隱蔽、預檢手續，不辦理手續，下道工序不得施工。
風險提示：
企業規章制度也可以成為企業用工管理的證據，是公司內部的“法律”，但是并非制定的任何規章制度都具有法律效力，只有依法制定的規章制度才具有法律效力。
勞動爭議糾紛案件中，工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業舉證，所以企業制定和完善相關規章制度的時候，應該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據，以免在仲裁和訴訟時候出現舉證不能的后果。
公司管理規章制度2
1、分公司要在總公司的統一領導下，嚴格按照國家法律、法規及公司的各項管理制度開展工程業務。
2、總公司給分公司刻制的印章須繳納用印押金，以督促分公司對印章妥善保管。各分公司均不得自行刻制公司各類章，否則總公司處以5000-50000元的嚴厲處罰或撤消分公司的經營權。
3、分公司承擔承包期間發生的全部經營成本，包括:開辦費、交易席位費、工程項目工程費開支、所有稅費、分公司日常開支和上繳總公司的管理費，以及分公司經營有關而發生的等所有費用。
4、分公司所承接項目工程費發票和稅金統一在總公司所在地開具和交納。
5、分公司在承攬工程項目時，必須自己組織工程隊伍，項目經理應由總公司進行資格確認和授權，如臨時需要借用總公司人員，必須征得總公司同意，并按公司規定向分公司收取一定的費用。分公司不能私自和公司內
6、總公司提供公司資質證書、人員上崗證件、執照以及其他的相關資信資料，以便分公司用以辦理注冊備案及投標過程中使用，借用期限為2個星期，最多1個月。借用公司人員上崗證件收取一定費用。
7、分公司在承攬工程業務時，招投標項目由分公司自行組織編制投標文件，并以總公司的名義參加投標，不得以分公司名義簽訂工程服務合同,訂立合同必須蓋公司的'合同專用章。招投標工程如需總公司編制投標文件，總公司將收取標書編制費。
8、總公司對分公司的工作質量考核按總公司相關規章制度執行。因出現的工程質量、安全事故，用工經濟糾紛賠償，由分公司承擔，如給總公司造成重大影響的，總公司將撤銷分公司的經營權。分公司借用總公司人員組成的項目工程部，不論何種原因受到主管部門的通報批評或行政處罰，除按總公司相關規章制度對分公司及項目工程部進行處罰外，分公司還應對相關借用人員個人進行經濟補償。
9、分公司在每月15日前以書面形式向總公司匯報分公司上月的工作情況，包括所工程項目的工作進展情況和財務報表。外地可用傳真、電子郵件和總公司網站等形式上報總公司。
10、分公司要遵紀守法，按章納稅，要按照總公司的規定，根據分公司工程費收入按比例及時向總公司上繳管理費，分公司年產值達不到承包目標的，總公司可隨時取消分公司經營權。
11、分公司以總公司名義承接業務，所承接項目工程費必須進入總公司財務，憑總公司發票收取工程費。嚴禁私自收取工程費，如發現私自收款的，查實后按10倍罰款，罰款金額歸總公司所有。
12、分公司已簽訂的工程合同，在合同規定付款日期或工程結束前總公司財務賬上未有體現該工程工程費收取情況記載的，總公司有權按規定向分公司收取該工程的管理費。
13、分公司管理費須按與總公司簽訂的合同要求按時交付給總公司，如不能付清，則按人民銀行同期貸款利率計息給總公司。
公司管理規章制度3
一、年度業績目標的制定
1、公司總經理、副總經理、總經理助理、各部門及管理處經理、管理層員工的年度業績目標依據上海公司發展戰略和年度業績目標由上而下依次分解制定的。由上下級共同制定《個人/部門年度業績目標》(KPI關鍵業績指標)。
2、各部門、管理處根據上海公司下達的業績指標，結合部門、管理處工作目標和職責，由部門、管理處經理與總經理或分管副總經理、總經理助理共同制定《部門、管理處年度業績目標》(KPI關鍵業績指標)。
二、月度計劃考核及品質考核
1、公司業績考核以月度計劃考核和品質考核為基礎。
2、管理處經理業績考核包括計劃考核和品質考核，其他管理層人員業績考核實行計劃考核(不包括總經理、副總經理、總經理助理、上海地產公司下派財務經理)。
3、月度品質考核按照《上海格林金地物業管理公司品質管理考核辦法》的有關規定進行。
4、月度計劃考核按照《上海格林金地物業管理公司計劃考核辦法》的有關規定進行。
4.1計劃考核類別：公司計劃按編制者分為部門(管理處)計劃和員工計劃。職能部門、管理處工作計劃與部門、管理處負責人的'工作計劃合二為一，合并為一張計劃考核表進行編制、填報、考評。
4.2職能部門(部門負責人)月度工作計劃表中考核內容分兩部分：一是部門獨立完成的工作，占60%權重;二是支持、配合各管理處及其他部門的工作事項(對其他部門、管理處的支持服務)，占40%權重。
4.3管理處(經理)計劃考核分為三部分內容，以經營能力考核為主要內容。
公司管理規章制度4
安全工作是公司一切工作的保證，安全工作人人有責，工作中存在的危險隱患只要采取必要的安全措施及加強管理力度是完全可以預防的。每位員工必須有強烈的安全意識，牢記安全第一。為確保員工、公司、客戶和他人的生命財產安全、杜絕傷害事故發生的可能性，公司制定了安全守則和防火措施。對于違反安全、消防措施和制度的人員，造成損失的，將追究當事人直接責任。
一、嚴格遵守公司制定的各項安全制度、安全操作規程，正確使用各種防護用品和防護用具。在組織、管理、指揮生產方面負安全責任，認真貫徹“管生產必須管安全”的原則。
二、組織編制和審查施工組織設計、施工方案時，要貫徹安全第一的思想，安全技術措施要針對性強，使用效果好，能科學的指導安全生產中的重大問題。布置下月安全生產工作，責成有關人員分頭檢查實施情況。
三、經常對所屬人員進行安全教育，檢查執行情況，對上級安全部門的工作指示，應主動布置、檢查，并給予大力支持。
四、深入現場，在檢查作業進度的同時，必須檢查安全生產情況，及時糾正違章行為，每季度組織一次安全生產大檢查，對查出的問題要責成限期解決，并令其制定不再重復發生問題的'措施。
五、嚴禁在消防通道堆放雜物，要保持消防通道的暢通。所有員工進入工作區域必須走指定通道并佩戴保安部門發放的胸卡。
六、遵守吸煙的規定，嚴禁隨意亂扔煙頭、火柴棒，嚴禁在非吸煙區吸煙。
七、嚴禁私自動用，安裝各種電器設備和接通電線。必須將放置在蒸汽管路，散熱器、加熱器及熱的管路周圍的可燃物移至安全位置或用隔板覆蓋。
八、嚴禁將有物品、易燃易爆物品帶入工作場所，發現以上可疑物品或人員時應立即報告部門主管或有關部門。并協助有關部門工作。
九、保護賓客和公司全體員工的生命財產安全，是我們每位員工的義務。如遇險情，要立即報告部門主管并保護好現場，積極協助部門主管和有關部門排除險情。
十、上下班途中注意過往行人和車輛，不得在機動車道或兩人以上談話并行，過往路口必須看清楚紅、綠燈后方可前行，時刻注意天氣變化，注意防雨、防雪、防雷電及大風天氣對周邊的樹木、建筑物、水坑、電線桿等設施的影響造成的各種隱患。（騎電動車上下班的員工小心慢行）
十一、上崗前檢查好操作中所需的工具是否能安全、正常運轉。
十二、室內保潔員要注意水、電、登高擦拭，合理運用“小心地滑”標示牌。
十三、在需要使用化學藥品時首先仔細看清楚說明書，是否對要清洗的物品有無不良影響，并在使用時不得低于兩人操作。
十四、在使用專業清洗設備時（如：洗地機、吸水機、拋光機等）首先要仔細檢查線路是否安全，按照操作流程使用機器設備，保證安全運行。
十五、庫區保潔員注意前后停車區域裝卸貨物行駛車輛的躲讓等。
十六、外圍保潔員注意高處墜物傷人。
十七、高位清潔（如：玻璃、天花板、出風口等）首先應將“工作進行中”標示牌放置于現場，一人扶梯一人清潔，作業期間應留意來往人員，注意工具的正確使用方法，不能碰到人員并注意個人安全。
十八、高墻清洗，應將安全帶保險繩拴在牢固點并掌握重心。
十九、如遇到工作時間內發生工傷事故，必須及時向主管人員報告。
二十、要重視各項環節，結合自身安全工作經驗將安全工作落實到實際工作中，從而確保保潔工作安全有序進行。
公司管理規章制度5
一、定點單位名稱名錄經領導班子會議確定后，不得無故增減。確需增減的，須經領導班子會議研究同意后方可確定。
二、因工作需要確需簽單的只能在指定的合作單位簽單。
三、確定定點消費單位時，同一類型的定點消費單位不得少于2家，不得多于4家。
四、所有簽單必須附審批單和簽單內容清單。消費審批單一般應在消費前從局辦公室領取并按程序審批，同意后，方可簽單消費。特殊情況下須在事后一周內辦結審批手續，過期一律按自費處理。消費清單必須注明經辦人、消費事項、原因、對象、具體消費內容、單價及總價，消費清單須經定點機構負責人簽字認可。
五、審批單與消費清單不論數額多少，一律實行一次消費附一張審批單，不得累計審批，消費清單金額只能少于審批單金額，超過審批金額的審批單必須重新進行審批。
六、300元以內的審批單由分管機關的領導審批；300元以上由局長審批。
七、各定點單位在對方簽單時要審查審批單，凡無審批單或未按程序審批的`，一律不準辦理，或經核實后方可辦理。定點單位結算時必須出具審批單并附消費清單方能進行結算。只出具一單的或未按規定程序審批的，一律由被指定的定點單位自行負責，單位不負責結算。
公司管理規章制度6
第一條 總則
1．為進一步規范公司餐廳管理工作，給公司員工提供衛生、潔凈的就餐環境，充分保障全體員工的身體健康，特制定本規定。
2．本規定適用于公司餐廳及公司內部為公司員工提供就餐服務的各類餐飲場所。
第二條 管理機構
公司_____負責對餐廳的監督管理，具體管理職責包括：
1．貫徹執行有關餐飲管理方面的法律法規、法規。
2．在廣泛征詢員工意見的基礎上建立、健全公司內部餐廳管理規章制度，并組織實施。
3．負責公司餐飲服務單位的招聘、簽約。
4．負責對公司餐廳餐飲服務單位食品質量和價格的.監督、檢查與處罰。
5．代表公司接受與處理員工對餐廳服務的意見、建議及投訴等。
第三條 餐飲服務單位的義務
1．按公司規定與公司簽訂服務合同，簽約后未經公司同意，不得轉包給其它經營單位。
2．嚴格遵守國家法律法規，遵守衛生防疫、工商、稅務等有關部門以及公司制定的規章制度，嚴格履行餐飲服務合同。
3．以服務公司員工為宗旨，根據公司生產運行特點與員工的需求做好餐飲服務工作。
4．建立、健全各項規章制度，科學管理，規范服務，為員工提供衛生、安全的就餐環境。
5．保證食品質量，努力增加和調整飯菜口味，嚴格成本核算，合理制定菜肴價格，文明服務。
6．設立投訴箱、意見薄，張貼餐廳經營情況公示單，接受并及時解決員工有關飯菜質量、價格、服務態度、衛生等問題的意見、建議和投訴。
7．接受衛生防疫等主管部門進行食品衛生安全工作檢查。對檢查中發現問題，應及時采取措施整改，并提交整改方案。
第四條 具體服務要求
1．衛生許可證應按時年檢，從業人員必須持有健康證與上崗證。
2．不得采購無食品供應合格證供應點的食品。
3．保證食品的無毒、無害，符合應有的營養要求。
4．保持餐廳內外環境整潔，采取消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其它有害昆蟲及孳生條件的措施。
5．保證盛具、餐具的嚴格消毒，使用的洗滌劑、消毒液應當對人體安全無害。
6．使用食品添加劑，必須符合食品添加劑使用衛生標準和衛生管理辦法的規定，否則不得使用。
7．售飯前，炊管人員按時到達售飯窗口，工作服要穿戴整齊、干凈，胸前掛好服務牌。
8．售飯中，態度熱情、禮貌待人、說話客氣、一視同仁、打菜均勻、服務周到，不與就餐者爭吵或打架。
9．售飯后，做好飯后收尾工作，等就餐人員全部離開后，搞好環境衛生，及時關門上鎖。
第五條 員工的權利義務
1．員工有權就餐廳衛生條件、飯菜質量、價格等方面問題提出疑問、建議、意見或投訴，并有權要求餐廳給予明確答復。
2．遵守餐廳秩序，按時就餐，排隊買飯，不插隊，不爭吵，不大聲喧嘩，不爭搶餐桌椅。
3．保持餐廳環境衛生，不吸煙，不隨地吐痰，不隨地亂扔亂潑臟東西，剩湯、剩菜倒入指定容器。
4．愛護公共設施，不在餐廳內外的門窗、玻璃、墻壁、桌椅等公共設施上隨意涂抹，亂貼亂畫，不準用腳踩餐桌椅，不能隨意挪動餐廳內的用具。
5．養成文明就餐習慣，勤儉節約，愛惜糧食，節約用水用電，禁止猜拳行令、酗酒鬧事、打架斗毆和一切不文明舉止。
第六條法律責任
如因餐廳衛生問題受到處罰，由餐廳經營單位承擔，與公司無關；同時，公司有權根據情節輕重酌情予以罰款。
第七條 解釋
本制度的最終解釋權歸_____所有。
第八條 生效
本制度自即日起生效。
公司管理規章制度7
第一章、總則
第一條目的
為構建公司的現代人力資源管理體系，健全和完善績效管理工作，促使公司持續、快速、穩定發展，特制訂本管理制度。
第二條定義
績效，就是組織和員工在工作中想要達到的結果。能夠影響并可能成為績效的因素分為五個方面：
工作者，包括企業員工的態度、技能、知識、適應性、人際關系等;
工作本身，包括開始工作的目標、計劃、準備，工作過程中的程序、規定、需求，結束工作的標準、時間等;
工作方法，包括工具、技巧、流程、協調、組織等;
工作環境，包括場地、條件、信息等;
管理機制，包括激勵、檢查、監督等。
績效管理，是人力資源管理系統的重要組成部分，是組織與員工相互間就提高績效而持續進行的溝通過程，是將個人績效與公司的任務與目標相聯系的一種工具。具體包括：
組織期望員工完成的實質性工作職責;
員工的工作對企業目標實現的影響;
以明確的條款說明"工作完成得好"是什么意思;
員工和組織之間應如何共同努力以維持、完善和提高員工的績效;
工作績效如何衡量;
指明影響績效的障礙并排除之。
第三條績效管理的基本目標
貫徹、執行集團整體發展的戰略思想、戰略規劃;
保障和促進公司經營目標的實現，提高企業的核心競爭力;
加強內部的溝通與協作，提升士氣，降低內耗，形成合力，打造團隊精神;
幫助每個員工提高工作績效與工作勝任能力，培育適應企業發展需要的人力資源隊伍;
促進管理者與員工之間的溝通與交流，形成開放、積極參與、主動溝通的企業文化，增強企業的凝聚力。
【說明：體現集團、公司、部門、員工等層面對人力資源管理的要求】
第四條績效管理的基本原則
"三公"原則：
公平：考核標準公平合理，人人都能參與平等競爭;
公開：考核實行公開監督，人人知曉理解考核辦法;
公正：考核做到客觀公正，考核結果盡量做到準確。
"四嚴"原則：
嚴格考核制度：即考核的規程和考核的準則要嚴格，使考核工作有據可依，有章可循;
嚴格考核標準：即考核要素的標準必須具體、明確、客觀、合理;
嚴格考核方法：即考核的形式和方法必須符合科學、嚴謹的要求;
嚴肅考核態度：即考核的思想要端正，態度要認真，反對老好人主義和不負責的態度。
第二章、績效管理的構成與分類
第五條績效管理的構成
績效管理是一個持續進行的動態過程，包括以下五個不可或缺的環節
績效計劃。是績效管理的起點，指在一個績效管理周期內，就員工(或組織)"做什么、為什么做、什么時候做、需要作多好才算成功"等問題進行識別、理解并達成共識。是績效評價的基本依據。
持續的績效溝通。是連接計劃與評價的中間環節，指管理者與員工(或組織)就工作進展情況，潛在的障礙和問題、解決問題的可能措施以及如何幫助員工(或組織)實施等信息進行交流和分享的動態過程。
數據收集、觀察和記錄。數據收集就是有組織的系統的得到關于員工(或組織)績效信息的過程。觀察是一種收集數據的特定方式，通常是親眼所見或親耳所聞而不是從他人得知。記錄是將有關數據、觀察結果、溝通和討論情況予以書面記載以防止重要信息丟失。
績效評價。評定和估價員工(或組織)對績效計劃所定目標的完成情況。績效評價本身不能防止問題的產生，只是進一步討論、診斷、處置的起點。績效評價有效或成功的關鍵在于不能省卻其他任何一個績效管理環節。
績效診斷和輔導。問題分析和解決，績效診斷和提高是與員工(或組織)一起分析、討論成功(或失敗)的真實原因，并加以消除和克服的過程。績效輔導指借助培訓、導師或其他工具來幫助員工(或組織)開發自身知識和技能，從而改善績效的過程。
【說明：強調績效管理不是單純的績效評價，而是一個持續進行的重視溝通的過程，尤其是績效的日常記錄，往往可能成為勞動合同糾紛非常重要的證據。】
第六條績效管理的分類
績效管理自上而下分為企業績效、部門績效、員工績效三個層次，其考核內容、考評周期如下：
企業績效，績效評價周期為年度，主要內容為：包括財務、顧客、內部營運流程、員工學習與成長四方面。
基于公司的平衡記分卡參見附表一
部門績效，績效評價周期為月度，主要內容包括主要績效(出色要求)和基礎績效(基本職能、績效管理、學習與創新等完美要求)。
員工績效，績效評價周期為季度+年度，主要內容包括任務績效(員工的工作結果)、關系績效(工作過程中表現的行為)。
【說明：將組織績效和個人績效結合在一個管理制度里，使其更加系統。】
第三章、部門績效管理
第七條適用范圍
本章之管理主要針對公司的辦公室、財務科、供水所、營業所、安裝公司等部門。
如部門下設科室或班組，也可按照此章的管理辦法進行績效管理和考評。
第八條部門績效管理內容
主要績效
主要績效指最能體現部門顯著業績的那部分工作，或對工作的主要要求，這部分又包括顯性業績、短板要求和臨時任務。
【顯性業績】：此部分與公司平衡計分卡的發展目標相關聯和保持一致。顯性業績的量化采用關鍵績效指標，確定指標時必須遵循SMART原則，即S-Specific具體的;M-Measurable可度量的;A-Attainable可實現的;R-Realistic現實的;T-Time-bound有時限的。
【短板要求】：有效的解決短板問題，可以大幅改善組織的整體績效。短板是動態變化的，隨著環境和時間的不同，短板時刻在發生變化，因此在每個考核周期開始時要重新審視確定短板內容。短板要求由總經辦通過會議紀要或其他形式確定內容、負責部門、解決時限、評價辦法等。
【臨時任務】：工作總有例外，針對計劃調整或上級安排的臨時工作任務，必須按要求完成同時又漏掉對它的工作評價。臨時任務也是隨機和動態的，應根據實際情況而定。
【基礎績效】：基礎績效是所有的基礎工作，包括工作本身、工作品質、工作管理、工作工具、工作環境、工作者等能夠產生和支持顯性業績的部分。其分為基本職能、績效管理、學習與創新三部分。
【基本職能】：各部門在組織和流程中必須完成的基本工作。包括日常業務，工作環境、事務管理、質量目標、給予其他部門的服務和支持以及勞動衛生、安全保衛、考勤紀律等工作。
【績效管理】：各部門為保障工作的順利開展和目標任務的完成，所進行的的流程優化、管理改善、組織協調、上下溝通、檢查監督等工作。
【學習與創新】：各部門為更好、更快的完成目標任務而進行的培訓、激勵、授權，采納建議、業務創新等工作。
【說明：將平衡記分卡進行了演繹變為部門績效的四個思考角度，同時又結合了主基二元法的考核模型，并將短板管理和臨時任務納入績效考核。】
第九條部門績效計劃與數據的收集、記錄
部門績效的計劃通過《部門績效考核標準表》進行，績效數據的收集、記錄通過《部門績效考核評價表》來進行。其具體內容和編制方法如下：
《部門績效考核標準表》
本表格式：參見附表二。
基本內容：包括考核角度、指標名稱、單位、計算方法或評價依據、評價周期、權重、評價標準、評價方法。因每個部門的實際業務和職能職責而具體設定，此表由部門主管編制，公司審核確認。編制過程即為績效計劃過程，其指標確定后除【短板要求】和【臨時任務】項外原則上本年度不予調整。
權重設置原則：
主要績效基準分為60分，其中短板要求占5分，每一個臨時任務占5分，其余為顯性業績分。
基礎績效基準分為40分，其中基本職能占20分，績效管理占10分，學習與創新占10分。
其中基本職能和績效管理的評分標準原則上只有扣分沒有加分，如有特別優異之改善，由總經辦人事科核定后酌情加分。
【說明：將績效管理和學習與創新的權重設置較高體現了一種平衡記分卡的戰略思想而非簡單的是業務比重，績效指標標準表由部門自行編制，是將部門主管們自然而然引入到績效管理的整個過程中且容易達成其部門的認可。】
《部門績效考核評價表》
本表格式：參見附表三。
基本內容：此表之項目與《部門績效考核標準表》完全對應，但欄次調整為考核角度、指標名稱、單位、分值、標準值、實際值(結果)、差異值、簡要說明、計分、下月計劃。是每月部門績效考核的執行評價表，也可稱為績效數據的收集和記錄。
編制方法：完全按照《部門績效考核標準表》進行，計分以自評為主，并對數據的真實性、準確性負全責，計分完成需經主管副總審核。
審核機制：此表作為【月度績效檢討會議】的重要素材，各部門在每月8日前將《部門績效考核評價表》交至總經辦人事科，并由其分發至公司領導和各部門。公司領導和各部門對其進行審核并在1周內將意見書面反饋至總經辦人事科，人事科予以核實修正。人事科擁有1年內追溯調整的權利。各部門就其重要事項或重要誤差在【月度績效檢討會議】進行質詢。
【說明：考核評價表以自評為主是需要一定的管理基礎，即對部門主管給予充分的信任又要有制衡環節。因此公司在評價問題上不要過分摳細節，另外建立部門之間相互審核的機制以監督其評價的公平、公正。】
第十條月度經營績效檢討會議
公司每月定期召開經營績效檢討會議，此會議既是公司的經營工作會議，又是部門績效的評價會議;既是績效的溝通過程，又是績效的診斷和提高。
該會議的具體內容和程序參見附件七《經營績效檢討會議制度》
第十一條部門經營績效評價的應用
經營績效檢討會議完成后，由總經辦負責在48小時內下發書面會議紀要，主要包括各單元(或部門)的主要績效完成情況，存在問題及解決辦法，新安排和布置的工作任務、會議精神或決議等。
各部門將此會議紀要作為未來一個月工作的指導性文件予以執行，如有必要，應制定績效改進計劃或召開局部會議安排布置落實。
在績效會議上，針對部門績效評價計分，若有疑義或錯誤，應予以修正，修改確認后的績效評價表抄報至總經辦人事科進行審校、匯總、排名，并由其作為年度評價的關鍵資料存檔。
部門的績效計分將作為部門主管的定量考核計分在員工績效管理中直接引用。
年末，人事科匯總各部門的每月績效考核計分，按照計分高低分成A級(1-2名)、B級(3-6名)、C級(7-8名)三類。并從公司績效獎總額中提取一定金額進行獎罰。具體方案另文規定。
【說明：月度績效檢討會議是公司原有的經營工作會議平臺，將此納入績效管理體系以及將部門的績效評價視為部門主管的任務績效是為了簡化環節、避免多層皮的現象。】
第四章、員工績效管理
第十二條適用范圍
本章之管理針對公司除下列人員外的所有員工，
A.在考核周期內出勤不滿2/3(2個月)者，如產假、病假、人事變動等;
B.在試用期或見習期內的新入司員工。
按照公司職等規定又將員工分為四個績效評價層次：
E層(臨時層)日薪制員工、季節性勞務工
J層(作業層)6、7、8、9、10職等，指科級(含中級職稱)、班長級(含助理職稱)以及普通員工
S層(管理層)3、4、5職等，指總監、特理、部門正副經理
M層(決策層)1、2職等，指總經理/副總經理、總工程師/副總工程師
【說明：不同職等的人因其責任和關聯面不同，管理層注重協調和溝通能力，而一般員工主要的是如何完成任務即可，故分開進行評價。】
第十三條員工績效管理內容
員工績效管理內容分為【任務績效】和【關系績效】兩部分。
任務績效，指員工按照工作性質完成的工作結果或履行職務的結果，用質量、數量、時效、成本、他人的反應等定量指標進行考核。員工任務績效在員工整體績效中的權重為60%。
關系績效，指影響員工完成工作結果的行為、表現和素質，用工作態度、工作能力、個性特征等定性描述來評價。員工關系績效在員工整體績效中的權重為40%。
【說明：即是定量和定性的區別】
第十四條員工任務績效的管理與考核評價
M層(決策層)的任務績效即為董事會下達之年度經營目標，由董事會進行評價。具體參見集團的有關文件。
S層(管理層)的任務績效即為【第三章、部門績效管理】中考核的部門績效，按月考核計分，年度計分=各月考核計分合計/12。如該部門設有副職，則副職任務績效計分方法為：部門經理定性評價×20%+部門績效年度評分×80%。
【說明：副職主要對正職負責，故要納入正職的意見，但不完全取決于正職，在定性評價中同正職一樣采用360度評價法進行評價，更能客觀公正的評價其業績和發展潛力】
J、E(普通員工層)的任務績效按照【目標管理法】進行管理，基本程序如下：
確定目標，即績效計劃。
確定本季度員工目標任務的原則是：
上下級一致認同;
目標符合SMART原則;
目標中有個人努力的成分;
目標存在于一項完整的工作中;
目標越少越好。
確定目標的方法或形式可選取下列中的一種或其它：
召開專題績效計劃會議，討論公司經營計劃、部門目標作用，崗位職責，討論確定該未來一個考核期的目標并達成一致，簽署書面的目標任務書。
結合部門、科室或班組的工作會議進行，要有會議和書面記錄。
上下級的一次面談，建議上級作簡要的記載。
目標過程管理，即績效的持續溝通、數據收集與記錄。包括下級在行動開始前列出方案和措施并與上級進行溝通，以確定方向和方法正確;上級對下級進行適當授權并讓其分擔責任;若遇情況變化，相互進行目標或工作方法的調整等。
過程管理的方法或形式可選取下列中的一種或其它：
定期的部門、科室或班組的工作通報會;
就某項工作的專題會議或小組會;
員工定期的簡短書面報告;
非正式溝通，如走動觀察或聊天;
出現問題時應員工所需的專門溝通。
結果評估，即績效評價與反饋。
必須進行績效評價，計算量化得分，員工之間可不進行強制分布。
必須將任務績效評價反饋至員工本人并盡可能就此交換意見并確認。
如制定目標時有臨時激勵措施應及時兌現。
J、E(普通員工層)管理實施通過《員工目標管理考核評價表》進行，格式參見附表四。
此表主要包括【主要績效目標與評價】;【與所在組織的績效關聯】;【重大事項加減分】;【定性評價與改進計劃】四部分;各部門(或科室)可以進行適當的修改，但需要人事科予以確認。
此考核周期為季度，每季度次月中旬各部門對上季度的員工工作進行評價，確定員工下一季度的目標任務。
此表完成后不遲于每季度次月下旬報至總經辦人事科備案，以便核查和年末匯總。
【說明：一般員工的任務績效考核周期設置為季度一是操作起來并不麻煩，同是又避免了秋后算帳或容易遺忘之弊端。一般員工的任務績效同樣要與組織進行關聯，關聯度為20%，具體參見表格。】
第十五條員工關系績效的管理與考核評價
員工關系績效的考核周期為一年，在每年的12月中旬進行。
關系績效的內容包括：
工作業績(定性部分)包括工作數量、工作速度、工作質量;
工作態度包括主動性、協作性、責任性、紀律性;
工作能力包括專業知識、工作方法、工作經驗、協調溝通、理解與判斷能力等;
個性專長員工個人的學習能力、性格特征、業余愛好
【說明：不能是泛泛的一個計分，而要給出每一個考核項目的定義以及區別特征，盡量避免因個人評價標準不同而帶來的顯著差異。如工作的主動性：定義無詳盡指示、無人監督下的工作能力;D不滿意只能照章行事，需不斷監督;C勉強日常工作無需指示，新任務需監督;B滿意極少需要監督，主動從事改進;A很滿意一直主動工作，自動增加額外工作。】
M層(決策層)的關系績效分為自我評價(15%)、同級互評(45%)、直接下級參評(40%)三部分。評價表適用附表五《管理層關系績效評價表》。
S層(管理層)的關系績效分為自我評價(10%)、同級互評(30%)、直接上級考評(40%)、直接下級參評(20%)四部分。評價表適用附表五《管理層關系績效評價表》。
J、E(普通員工層)的關系績效分為自評(10%)+直接主管(科級及以上)評價(50%)+部門主管二次評價(40%)三部分。評價表適用附表六《員工關系績效評價表》
【說明：經理層的關系績效采用360度評價法，員工的關系績效采用180度評價法，且為避免自評過程中的極度自信和極度謙虛帶來的偏差，將自評的權重考慮得比較低】
第十六條員工績效考核的年末評級
年末評價匯總處置流程：
M層(決策層)：自我評價+下級參評+同級互評→人事副總匯總形成關系績效結果→總經理最終評價并反饋→呈報董事會。
S層(管理層)：任務績效評價+關系績效評價→人事副總匯總并扼要總結提出相關建議方案→總經理審定方案→總經理之書面回饋或面談(含評價及改進意見、考評處置結果)→考評處置。
J(普通員工層)：任務績效評價+直接主管關系績效評價→部門經理二次評價并扼要總結及建議→主管領導知/人事主管備案→人事副總商榷后決定處置方案→績效面談(含評價及改進意見、考評處置結果)→考評處置
E(臨時層)：定量評價+直接主管定性評價→部門經理二次評價并扼要總結及建議→人事主管商榷后決定處置方案→績效面談(含評價及改進意見、考評處置結果)→考評處置
績效考核等級，按照強制分布原則分為：
等級描述區別比例
S出色、無可挑剔(超群級)A級中遴選，名額不定
A滿意、不負眾望(優秀級)15%
B稱職、令人放心(較好級)50%
C注意、存在問題(一般級)25%
D危險、勉強維持(較差級)10%
上述區別比例適用于：
直接主管對下級的評定按照被評人數以此比例加以區別;
同級互評按照被評人數以此比例加以區別;
公司及各部門最終評定結果以此比例加以區別。
對計算過程中的小數問題按照滿0.8進一原則先確定A、D，然后確定B、C，員工評價總人數不包括經理級人員。
【說明：必須在評價結果中應用區別對待的原則，否則容易出現好好先生，結果是大家的評分最后差不多，而不能拉開。也不利于實施真正的淘汰和激勵】
第十七條員工年度績效評價的面談
部門層次的.面談：
員工年度績效評價完成后，部門經理必須與每一個員工進行績效面談;
面談的內容為告知評價結果，提出改進意見和建議，幫助員工制定績效改進措施;
面談必須具體，要援引數據，列舉實例來支持績效評價的結論。
績效面談必須單獨進行，且時間不少于30分鐘。
對于人員較多的部門，可由部門經理與副經理分別進行。
公司層次的面談：
員工在與部門主管的面談上有不同意見時，可向公司人事科申訴，人事科必須及時與其進行面談。
對考評為D級的J層員工，必須由人事副總(或授權人)進行面談;
對考評為D級的E層員工，必須由人事主管進行面談;
公司層次的面談內容為對績效考評結果的基本態度;績效考評中是否存在不合理、不公開、不公平現象;對未來工作的設想和打算等。
績效面談必須單獨進行，且時間不少于30分鐘。
如評比結果顯失公平或太過平衡，公司人事部門及相關上層領導有權責令部門修正調改。
【說明：面談作為非常重要的一個環節，進行了時間和人員的強制限定，是為了防止考評中的一些不公正。不但是差的員工要進行，優秀的員工也要面談給予鼓勵。】
第十八條員工績效管理的結果應用
作為公司級選拔評優的標準
從J層的A級員工中遴選10名最優秀者成為公司十佳員工(S級)，推薦晉升或享受總經理特別獎勵薪資或采取別的獎勵措施;工會或對外推薦的各種評優活動人選原則上也從A級員工中遴選。
從E層的A級員工中選拔非常優秀者轉為正式月薪制員工。
作為公司整體績效獎金與部門績效獎金發放標準
此部分完全按照員工績效考評結果，本著激勵先進的原則，適當考慮其薪資基準，拉開檔次發放。
作為年度調薪的標準
年度調薪原則：A級員工上調4n～6n級數薪資，B級員工可上調2n～4n級數薪資，C級員工上調0～2n級數薪資，D級員工培訓上崗后下調0～2n級數薪資。n為調薪系數。
末位處置機制
對考評結果為D級的S層員工，建議總經理對其進行崗位調整或降職處理。
對考評結果為D級的J層員工，由人事科召開專門會議或協調溝通，據實分別采取培訓、換崗、解聘、建議辭聘等處置辦法并報總經理批準后施行。
對考評結果為D級的E層員工，直接予以解聘。
【說明：只有考評結果對員工的利益多方關聯起來，才能真正起到刺激作用，同時通過此手段解決較差員工的解聘問題，即是制度在說話而非某個部門某個人在辭退員工。且這個年度考評要與勞動合同的簽訂時間關聯起來。公司去年通過此已經換崗了10余人、淘汰了4人。】
第五章、績效管理參與者的責任
第十九條績效管理的是公司經營管理的重要組成部分，與每個部門和每位員工的切身利益休戚相關。所以每一位員工有責任和義務參與公司的績效管理工作，尤其是各部門主管，應視績效管理是進行本部門管理的重要工具和手段。
人事科在績效管理中的責任：
運用最新的工具結合公司實際情況，設計、改進和完善績效管理制度;
績效管理制度的宣傳、培訓、溝通，確保管理者和員工透徹理解和明確績效管理的目標和意義，掌握績效評價的標準和方法;
提供績效評價所需的各種表格，匯總、分析各類績效評價結果;
組織、協調績效評價工作，進行時間進度控制、評價實施答疑等;
收集、記錄績效管理中的各種反饋信息，如存在問題和建議;
分析、撰寫績效管理的總結報告，制定人力資源開發計劃和相應的人力資源管理決策。
各部門主管在績效管理中的責任
各部門主管應視為本部門的人力資源管理者，也是績效管理的第一責任人;
制訂本部門的部門績效計劃，組織進行本部門的員工績效計劃;
進行過程管理，對下級進行績效的跟進和指導，并記錄關鍵事件;
負責指導下屬進行自我評估，并客觀公正地對下屬的績效進行評估;
與下屬進行溝通，幫助下屬認識到工作中存在的有待解決的問題，并與下屬共同制定績效改進計劃和培訓發展計劃;
對績效管理中出現的問題隨時與人事科進行溝通，并提出建議。
所有員工在績效管理中的責任
學習和了解公司的績效管理制度;
理解或參與制訂部門的工作目標和績效指標;
積極配合直接上級討論、確定本人的績效計劃;
在工作中主動和上級保持溝通，明確方向和方法，并勇于承擔責任;
認真進行自我評估，并與直屬上級或公司人事科進行交流溝通;
主動制定個人發展規劃。
【說明：必須得到經理和員工的重視與參與，績效管理才能推行下去且深入人心，尤其是部門主管，要讓他成為該部門的人力資源管理者。】
第六章、附則
第二十條本制度由總經辦制定并負責解釋、執行、檢查與考核。
第二十一條本制度報總經理批準后施行，修改時亦同。
第二十二條本制度施行后，公司和部門原有之類似規章制度自行終止，與本制度有抵觸的規定以本制度為準。
第二十三條本制度自XX年3月1日起施行。
公司管理規章制度8
第一章 總 則
第一條: 為加強公司安全、文明生產(辦公)、勞動紀律的管理, 嚴肅公司勞動紀律, 強化員工的自我約束能力, 提高崗位工作效率, 確保磚廠生產經營活動正常運作, 樹立良好的企業形象, 實現各級領導和全體員工齊抓共管、人人遵守的目的, 特制定本守則。
第二條: 本守則參照國家、省、市有關勞動法規而制訂, 是公司全體員工日常工作行為的一般準則, 是公司對內部員工進行勞動獎懲的基本依據。公司每位員工必須嚴格遵守本規定, 各級管理人員要起模范帶頭作用。
第三條: 本守則由本磚廠及部門負責人組織貫徹、執行, 由人事行政部監督、考核，由駐公司保安協助執行。
第二章 磚廠考勤管理
第四條: 磚廠員工上班時間不得遲到、早退和不請假離開工作崗位，不得出現曠工現象(包括開會、業余時間學習、公司安排其他活動等)及擅自中途怠工停產。 1. 進入本磚廠工作的員工, 按時上下班, 不得遲到或早退。每遲到、早退一次按C類扣罰標準進行扣罰(A、B、C、D類扣罰標準見本守則第十七條，下同)，超過30分鐘作曠工半天處理(無法及時通知等特殊原因除外); 2. 凡上班時間需要中途離崗、離廠, 必須向所屬單位負責人請假, 否則, 半小時內按早退處理，超過半小時按曠工處理。因離崗、離廠造成損失的視情節輕重予以相應處罰; 3. 公司員工因病、因事或其他特殊原因不能按時上下班的應請假，未經批準而不按時上下班的作曠工處理。請假辦法按《員工勞動和考勤管理標準》執行; 4. 對擅自中途怠工停產的組織者和鼓動者，將作嚴厲處置，其他跟隨者視同曠工處理; 5. 曠工一天，扣罰當月工資10%;連續曠工三天以上或全年累計曠工十天以上，視作自動離職， 磚廠予以解聘。
第三章 磚廠現場管理
第五條: 員工上班時間，必須遵守公司有關管理規定，違反者按下列規定處理：1. 未經主管領導同意批準, 不得接待私人探訪，對工作造成嚴重影響的視具體情況按A類—C類扣罰標準進行扣罰; 2.工作時間不準吃食物, 違者按D類扣罰標準進行扣罰; 3.不準使用公司電話長時間聊天, 違者視情節輕重按B類-C類扣罰標準進行扣罰; 4. 工作時間不得閱讀與工作無關的書報雜志、買賣保險以及干與工作無關的事, 違者按C類扣罰標準進行扣罰; 5. 上班時間辦公室人員不得上網玩游戲, 凡發現每次按A類扣罰標準進行扣罰; 不得在上班時間上網從事非工作范圍活動，一經發現按B類扣罰標準進行扣罰; 6.上班要自覺樹立企業形象, 時常保持辦公環境整潔, 辦公臺面文件擺放整齊。不準躺或坐在辦公臺上，違反者按C類扣罰標準進行扣罰。
第六條: 生產車間員工工作時間必須精神飽滿, 積極工作, 否則按下列規定處理： 1. 在生產一線工作的員工, 一律不準在產品上坐、躺、休息，不準隨意踩踏生產設備,不準打私人電話, 違反規定的按C類扣罰標準進行扣罰; 2. 不準聚賭或違法亂紀，違反者視情節輕重進行扣罰, 并送交公安機關處理; 3. 廠內機動專用的鏟車、叉車、手推車在運輸工件過程中, 要安全操作限速行駛。不準站在或坐在車上, 違者按B類扣罰標準進行扣罰;4. 車間載貨電梯不準搭乘人員上落(送貨人員除外)，不準用手推車碰撞電梯門及轎箱。損壞電梯安全的要負責賠償并按A類扣罰標準進行扣罰，阻塞電梯門前走火通道的按C類扣罰標準進行扣罰;5. 使用過的運輸車必須按指定地點存放, 不得隨意亂丟棄車輛, 如違反者每人次按C類扣罰標準進行扣罰; 6. 茶具器皿必須放在設置的茶具定置位內, 不準放在崗位內或放在流水線下;消防箱及電柜內不得放其它物品, 違者沒收器皿并按D類扣罰標準進行扣罰; 7. 如因特殊情況提前下班的工人, 立即收拾現場和工具后, 應迅速離開, 不得干擾他人工作, 違反者按C類扣罰標準進行扣罰; 8. 員工崗位的工作箱、工具箱不放與工作無關的物品, 要保持清潔, 并按定置要求擺放, 違反者每人每次按D類扣罰標準進行扣罰。
第七條: 除規定的.吸煙區外, 其它區域一律禁止吸煙, 否則一經發現按A類扣罰標準進行扣罰。
第八條: 嚴禁員工上班時間飲酒或酒后上崗操作，如有發現則按A類扣罰標準進行扣罰, 并按有關規定追究責任。
第九條：公司員工必須注意廠區、辦公室及洗手間的環境清潔衛生, 廠區內不準隨地吐痰、亂丟廢棄物及便后不沖水, 否則一經發現按C類扣罰標準進行扣罰。
第十條: 在磚廠飯堂就餐的員工, 應嚴格遵守就餐時間和秩序, 自覺排隊取飯, 注意節約用水。凡外購飯盒在辦公室內進餐者，午餐后要將飯盒及殘渣等物送到衛生間廢紙簍內，由清潔工上班后負責清理;晚餐后要將飯盒及殘渣等物送到辦公大樓指定大膠桶內并蓋好蓋。違反者按C類扣罰標準進行扣罰。
第四章 磚廠車輛管理
第十一條: 進入本磚廠的車輛必須遵守下列管理規定，違反者按B類扣罰標準進行扣罰: 1. 進入廠區的單車、摩托車必須按區域停放, 要自覺維護停車場衛生。為防止摩托車被盜，各摩托車主請自覺上防盜鎖, 否則由保安上鎖, 由車主寫檢討交主任(科長)以上領導簽名，再由值班保安登記后放行，對三次違章者要進行扣罰; 2. 廠區內必須按指定路線限速20KM/小時行駛; 3. 駕駛摩托車不戴安全頭盔進廠者, 值班保安有權拒絕其進入廠區。
第五章 磚廠能源管理
第十二條: 磚廠員工應養成節約能源的良好習慣, 如有發現浪費能源現象的，則按下列規定處理：1. 磚廠辦公樓、通道、衛生間及各車間、倉庫等, 白天在光線充足情況下要自覺關燈;各辦公室、會議室沒有人工作時，應自覺做到人離熄燈并關上風扇、冷氣電源開關;微機、終端機、打印機、復印機等辦公設施在一小時內不使用時要關閉電源;使用完衛生間后，要關閉水籠頭等水源設施。凡違反者將視其浪費程度按A類—C類扣罰標準進行扣罰處理;2. 各部門負責區域內的門、窗、燈、水籠頭及電源等一切生產、生活設施, 凡發現有損壞的, 應及時反饋并進行修理, 否則按C類扣罰標準進行扣罰區域負責人;3. 使用空調時請勿打開窗門，違反者按C類扣罰標準進行扣罰;冬季氣溫不到5℃時嚴禁啟用暖氣, 違反者按A類扣罰標準進行扣罰。
第六章 磚廠著裝管理
第十三條: 磚廠員工每日上班必須按要求穿著工作服(特殊情況例外)，著裝整齊，違者按下列規定處理： 1. 進入廠區內必須在左上胸正確佩戴廠牌, 衣冠齊整。凡不佩戴或佩戴不正確的, 或衣冠不齊整, 員工、組長級違反按D類扣罰標準進行扣罰、科長級違反按C類扣罰標準進行扣罰、部長級違反按B類扣罰標準進行扣罰; 2. 穿拖鞋進廠者, 值班保安有權拒絕其進入廠區或驅逐其出廠, 并按D類扣罰標準進行扣罰; 3. 機修車間、熱交換車間沖壓組及焊接組、噴涂車間作業組及特殊工種員工上班不準穿涼鞋, 違者每次按D類扣罰標準進行扣罰。
第七章 公共財物管理
第十四條: 磚廠員工必須愛護公司的財產物資, 損壞公物的要照價賠償。故意破壞公物的, 處以被損壞公物價值的5倍罰款。
第十五條: 公司員工帶出廠區的一切物品的包與袋, 必須主動接受值班保安員的檢查，自帶物品進廠必須進行登記。拒絕檢查的, 保安員立即通知有關部門進行處理, 并報公司領導。若發現員工盜竊公司財產物資和技術、商業情報的予以除名, 情節嚴重的移送司法機關處理, 并按盜竊財物價值的三倍賠償公司的損失。
第八章 磚廠考核管理
第十六條: 各部門科室、車間主管領導對下屬的錯誤行為應負有管理責任, 凡管轄范圍內人員違反以上規定3次/月, 則按B類扣罰標準扣罰責任領導當月工資。
第十七條：扣罰標準：A類100元、B類50元、C類30元、D類10元。
第十八條：凡違反以上規定內容者，還可視情節輕重進行電子郵件曝光公布。曝光公布可單獨使用，也可與罰款手段并列使用。
第十九條: 本規定由本廠行政部負責解釋
公司管理規章制度9
目錄
一、管理制度
二、工作職責
三、崗位責任制
區域(項目)經理崗位責任制
工作標準
質量標準
安全生產標準
施工工長崗位責任制
工作標準
質量標準
安全生產標準
技術負責人崗位責任制
安全員崗位責任制
四、采購員工作制度
第一部分管理制度
一、所有部門在上級(副總經理)指導下展開工作。
二、根據上級的目標計劃編制部門的工作進度計劃。
三、按照有關建筑規范要求及設計圖紙，保質、保量地進行施工，在保證安全的前提下，搶進度。
四、提前編制施工材料計劃，合理使用材料和施工機械設備。
五、施工管理人員的工作要求：
1、上班時不得遲到早退，有事離開崗位必須得到經理的批準，休、請假得到同意后方可休、請假，并安排好工作，做好工作交底，如有違反按照考核小組評定進行處罰。
2、施工中有必要使用日工(雜工)時，首先提前向副總提出，由副總核定批準后才能使用，使用日工后要在當日下午六時前填寫好日工表，送到經理處審核簽字生效，否則作廢。
3、施工工人進場后，首先要簽訂好本部門要求的規章制度，要經常對工人進行安全生產教育和技術施工交底。
4、各施工管理人員要對自己的工作負責，對安全、質量文明施工負直接的責任。
六、認真執行項目的招投標文件，做到公平、公正、公開，做好本部門的招投標各項工作，同時也積極配合其它部門有關各項招投標工作。
七、主動與各部門的工作互相協調、溝通，團結友好地發展工作。
第二部分工作職責
第一條：負責建立健全工程、質量安全、科技系統日常工作的管理制度，并嚴格監督執行。
第二條：負責組織工程的施工組織設計方案編制、審核工作，協調經營部門投標答疑。
第三條：負責指導監督項目開展項目施工管理，搞好項目經濟承包合同的簽定工作，監督項目對成本、質量、安全、文明施工進行控制。
第四條：負責日常工程技術管理。對項目積極進行的技術服務指導工作，督促項目執行技術規范、標準、施工工藝規定。制定特殊工程施工技術措施并組織實施。
第五條：負責開展各施工項目的技術、安全交底工作，組織實施圖紙會審工作，督促項目的施工組織設計的編制和實施。
第六條：負責公司各類計量檢測設備的管理工作。具體負責設備的采購、校準、發放使用、維護、標識工作，為工程檢查提供有效的數據。
第七條：負責制定年度質量安全工作計劃，加強關鍵部位的各項質量安全檢查，督促班組進行“三檢”，定期組織大檢查，對存在的質量安全問題及時調查分析處理。
第八條：負責辦理項目的報監工作，對分部門現分工程的質量進行檢查評定，主持單位工程的中間驗收。
第九條：負責制定公司年度科學技術進步計劃和措施，推廣科技活動，總結技術成果。
第十條：負責配合企業管理辦公室建立公司的國際環境體系和安全衛生體系，完善企業的基礎管理工作。
第十一條：負責對項目工程報量的審計工作，準確及時的編制工程報表，為公司領導的經濟活動分析提供可靠數據。
第十二條：負責公司的工程回訪維修服務工作。制定年度回訪計劃，安派人員及時進行維修，滿足客戶的需求，維護企業的良好信譽。
第十三條：協助資料部按規定及時進行竣工資料的整理、歸檔工作。
第十四條：負責本部門人員的業務素質培訓和日常政治學習工作。制訂部門年度培訓計劃，配合勞動人事部門具體實施專業的培訓工作，配合黨委辦公室開展政治學習，提高部門人員整體素質。
第十五條：確保部門管理費的開支控制在預算計劃費用之內。第十六條：認真履行公司質量體系所賦予的有關職能，規范部門管理工作。
第十七條：積極與各部門之間做好配合工作。
第十八條：全面認真的完成公司領導下達的其它各項任務。
第三部分崗位責任制
第一章區域(項目)經理崗位責任制
一、工作標準
1、在公司領導直接領導下服從工作安排，努力完成領導落實工作任務。
2、所管轄區域內施工方合同的談判和簽定，以及當地業務穩定和開發。
3、負責所管區域所有員工的工資結算依據(工天、獎罰等相關依據)。
4、對項目部的生產活動包括計劃指標、安全、質量、工期、驗收有經濟效益等全面負責。
5、組織項目部學習有關施工圖紙進行技術規程、規范和安全、質量標準全面交底。
6、項目經理所管區域產品制作的圖紙及制作要求的詳細數據以書面的形式報總經理審批，審批后交與采購部進行加工，收到產品后進行核實簽收。
7、按審定施工組織設計進行精心組織施工，未經上級批準不得擅自變動。
8、按時編制日旬、月旬施工工作計劃和材料、構件的月旬需用計劃做好各種原始資料記錄，按規定及時準確提供各種數據和有關資料。
9、市場部簽定合同后，依據圖紙編制施工材料，機械設備的用量和資金計劃及施工方簽署的施工合同上報主管工程的副總審批。審批后到相關部門領取。
10、認真幫助施工隊組及時解決生產、技術、質量、安全的有關問題，合理組織施工流水作業和工種、工序和穿插，合理使用勞動力。
11、搞好施工現場管理，實現“三清五好”文明施工。
12、協助市場部所管轄區域的合同內容和收款。
13、工程完工后協助資料員編制所管工程的竣工結算等相關資料。
14、項目副經理協助項目經理工作并對所分管的工作負責。
15、項目經理必須向主管副總經理每天匯報所管區域的工程進度情況。
二、質量標準
1、在項目領導下直接指揮生產，對產品的質量負直接責任。
2、要把上級規定的施工規范質量要求等通過技術交底向對組工人交待清楚，并在施工過程中認真檢查和貫徹。
3、對工程測量標高等負直接責任。、
4、組織督促隊組自檢，并協助填寫隱蔽工程記錄和分項工程質量評定表，參加由單位工程負責人組織的質量檢查。
5、認真檢查復核材料半成品構件加工鐵件和設備的合格證等質量保證資料，發現問題及時處理，嚴禁將不合格產品用到工程上確保工程質量。
6、指導班組開展創優和安全生產小組活動。
7、參與本單位定期檢查。
8、對不按圖施工、違反操作規程、粗制濫造行為、質量低劣班組或個人有權制止，令其返工或停工。
三、安全生產標準
項目經理是安全生產的直接組織和領導者，對施工安全負有直接責任。
1、領導工人隊組嚴格按照操作規程進行操作，對施工危險部位提出安全措施。
2、主持項目部每周安全檢查，發現隱患，制定專人及時糾正。
3、對違反操作規程現象，應立即令其糾正，在未改正之前不能繼續施工。
4、經常對工人進行安全生產教育，負責新工人進場后的基本安全知識教育，對未經教育而開始工作的新工人發生安全事故要承擔責任。
5、對所管的施工現場環境安全的一切安全防護措施等的完整、齊全有效是否符合要求負有直接責任。
6、認真執行國家安全生產方針、政策、和上級批準的施工組織設計、施工方案，要修改必須經原編制單位批準。
第二章施工工長崗位責任制
一、工作標準
1、在項目負責人的直接領導下，服從工作安排，認真做本職工作，要對自己工作負責任。
2、參加月旬、日旬作業計劃的編制，保證形象進度計劃的完成。
3、學習熟悉和參加圖紙會審，認真向隊組工人進行技術交底，填寫整理有關安全資料。
4、施工前的準備工作及時提出各種產品、半成品和工具的需用量計劃。
5、結合施工實際，按時簽發施工任務單和材料限額領料單，合理分配隊組施工任務，及時驗收隊組完成的分部、分項工程量，協助預結算部結清隊組的施工任務賬。
6、組織工人隊組進行質量自檢、互檢、交接班檢活動制定和采取切實可行的質量安全措施，杜絕事故的發生。
7、負責檢查復核、放線、找平等工作，確保工程幾何尺寸。
8、合理使用原材料、工具及施工機械，實施施工現場文明生產。
9、組織工人提出合理化建議，推廣先進的施工技術，提高勞動生產率。
10、參加質量安全檢查和事故分析，發現問題應及時提出糾正并向上級有關部門匯報反映，使事故杜絕在萌發狀態之中。
二、質量標準
1、在項目經理組織下負責指揮施工生產，把施工規范、規程、規定、質量要求、施工措施等向隊組工人進行技術交底并在施工過程中認真檢查。
2、組織督促班組自檢并填寫隱蔽工程記錄和分項工程質量評定表，經項目經理、班組長簽證后送單位工程負責人并參加由單位工程組織的質量檢查。
3、認真檢查復核原材料、半成品還有構件、加工件和設備的合格證等質量保證資料，發現問題及時處理。嚴禁將不合格產品用到工程上，確保工程質量。
4、對工程測量、定位、放線、標高等負技術責任。
5、指導班組開展創優產品和安全生產小組活動，并參加本單位定期檢查。
6、對不按圖施工、違反操作規程、粗制濫造行為、質量低劣班組或個人有權制止令其返工或停工并及時向項目經理匯報。
三、安全生產標準
1、堅持生產必須安全、安全為了生產的方針，認真執行黨和國家安全生產的方針、政策、法令和企業規章制度。
2、對所擔任工程施工的安全生產的'一切安全防護措施負有直接責任。
3、開工前向隊組進行施工方法安全措施的詳細交底。
4、把安全工作貫穿到施工生產的具體環節中去，特別要做好有針對性的書面安全技術交底，遇到安全與生產發生矛盾時，生產必須服從安全。
5、組織班組學習安全操作規程并檢查情況，教育工人正確使用防護用品。
6、發生重大事故傷亡，重大未遂安全事故要保護現場并及時上報。
7、有權拒絕不科學、不安全、不衛生的指令生產。
8、發現不安全因素，應及時采取措施予以改正，否則不能繼續施工。
第三章技術負責人崗位責任制
1、在部門經理的領導下開展工作，服從工作安排，努力完成工作任務。
2、貫徹執行國家工程建設標準強制性條文。
3、編制施工組織設計。
4、組織參加工程的圖紙會審，并做好編制工作。
5、協調解決圖紙疑難問題。
6、與建設方、監理等協調解決技術問題。
7、參加隱蔽工程的驗收工作和工程竣工工作。
8、深入施工現場、檢查、指導工作。
9、對工程測量標高等負直接責任。
10、認真檢查、復核原材料、半成品、構件、加工鐵件和設備的合格證等質量保證資料，發現問題及時匯報，嚴禁將不合格產品用到工程上，確保工程質量。
11、要經常召集管理人員及班組長開會，把平時工作上所發現的技術問題和質量問題大膽地在會議上提出有關方案措施。
12、對不按圖施工，違反操作規程，粗制濫造行為，質量低劣班組或個人有權制止，令其返工或停工，并及時向部門經理匯報。
第四章安全員崗位責任制
1、在部門經理的領導下，服從工作安排，努力完成本職工作。
2、負責檢查、監督實施施工組織設計中的安全措施，并負責向作業班組進行安全技術交底。
3、檢查施工現場安全防護措施、地下管道、腳手架安全、機械設備、電氣線路、倉儲防火等是否符合安全規定和標準。如發現施工現場有不安全隱患，應及時提出改進措施，督促實施并對改進后的設施進行檢查驗收。對不改進的提出處理意見報項目負責人處理。
4、正確填寫施工現場安全措施檢查情況和安全生產月報，定期提出安全生產的情況分析報告和意見。
5、處理一般性的安全事故。
6、按照規定進行工傷事故的登記、統計、和分析工作。
7、對違反操作規程現象應立即令其糾正，在未改正之前不能繼續施工。
8、對所管的施工現場環境安全的一切安全防護措施(水電、架子、四口)等完整，齊全有效是否符合要求負有直接責任。
第四部分采購員工作制度
1、采購員須注重職業道德，品行端正。做到不吃回扣，不貪污受賄，不吃請，不虛開發票，不從中牟利，不卡、拿、要，公正廉明。
2、不遲到、不早退。采購員在工作中要多跑、多對比、多總結，邊學習邊實踐，不斷提高自己的采購業務水平。
3、定期匯總所進的采購資料，協助財會進行工程成本核算。
4、建立材料采購供應渠道，進行供應商的擇優選擇，新供應商的開發工作。
5、加強與使用材料部門的聯系，尤其是按時、按質、按量控制好工程所需的各種材料，確保工程能順利進行，
6、所購大宗材料必須要求供應商提供合格證明，嚴禁購進質量控制好工程所需的各種材料，確保工程能順利進行。
7、控制材料入戶的數量與質量，能準確無誤分配好材料運送到所需工地，做好材料的存放、堆碼管理工作。
8、根據工程部施工計劃及剩余材料情況做好材料采購工作。
9、在購進材料時發生質量、數量異常情況下，應立即采取緊急措施，并與施工有關部門進行協商處理。
10、做好供應商的選擇、評議工作，建立牢固、可靠的供應基地，并不斷挖掘供應商，以保證項目材料供應的不間斷性。
公司管理規章制度10
總則
第一條為保守公司秘密，維護公司權益，特制定本制度。
第二條公司秘密是關系公司權力和利益，依照特定程序確定，在一定時間內只限一定范圍的人員知悉的事項，包括但不限于技術秘密和其他商業機密。技術秘密是指不為公眾知悉、能為企業帶來經濟利益、具有實用性并且企業采取保密措施的非專利技術和技術信息。技術秘密包括但不限于：技術方案、工程設計、電路設計、制造方法、配方、工藝流程、技術指標、計算機軟件、數據庫、研究開發記錄、技術報告、檢測報告、實驗數據、試驗結果、圖紙、樣品、樣機、模型、模具、操作手冊、技術文檔、相關的函電，等等。其他商業秘密，包括但不限于：客戶名單、行銷計劃、采購資料、定價政策、財務資料、進貨渠道，等等。
第三條公司附屬組織和分支機構以及職員都有保守公司秘密的義務。接觸到企業商業秘密的高級員工，例如：管理人員、技術人員、財務人員、銷售人員、秘書、保安人員等對保守公司秘密負有特別的責任。
第四條公司保密的工作，實行既確保秘密又便利工作的方針。
第五條對保守、保護公司秘密以及改進保密技術、措施等方面成績顯著的部門或職員實行獎勵。
保密范圍和密級確定
第六條公司秘密包括本制度第二條規定的范圍以及下列秘密事項：
（一）公司重大決策中的秘密事項。
（二）公司尚未付諸實施的經營戰略、經營方向、經營規劃、經營項目及經營決策。
（三）公司內部掌握的合同、協議、意見書及可行性報告、主要會議記錄。
（四）公司財務預決算報告及各類財務報表、統計報表。
（五）公司所掌握的尚未進入市場或尚未公開的各類信息。
（六）公司職員人事檔案，工資性、勞務性收人及資料。
（七）其他經公司確定應當保密的`事項。
一般性決定、決議、通告、通知、行政管理資料等內部文件不屬于保密范圍。
第七條公司秘密的密級分為“絕密”、“機密”、“秘密”三級。
絕密是最重要的公司秘密，泄露會使公司的權益和利益遭受特別嚴重的損害；機密是重要的公司秘密，泄露會使公司權益和利益遭受到嚴重的損害；秘密是一般的公司秘密，泄露會使公司的權益和利益遭受損害。
第八條公司秘級的確定：
（一）公司經營發展中，直接影響公司權益和利益的重要決策文件、技術資料為絕密級；
（二）公司的規劃、財務報表、統計資料、重要會議記錄、公司經營情況為機密；
（三）公司人事檔案、合同、協議、職員工資性收人、尚未進人市場或尚未公開的各類信息為秘密級。
第九條屬于公司秘密的文件、資料，應當依據本制度第七條、第八條的規定標明密級，并確定保密期限。保密期限分永久、長期、短期，一般與密級相對應，特殊情況外標明。保密期限屆滿，自行解密。
保密措施
第十條屬于公司秘密的文件、資料和其他物品的制作、收發、傳遞、使用、復制、摘抄、保存和銷毀，由辦公室或主管副總經理委托專人執行；采用電腦技術存取、處理、傳遞的公司秘密由電腦部門負責保密。
第十一條對于密級文件、資料和其他物品，必須采取以下保密措施：
（一）非經總經理或主管副總公司批準，不得復制和摘抄；
（二）收發、傳遞和外出攜帶，由指定人員擔任，并采取必要的安全措施；
（三）在設備完善的保險裝置中保存。
第十二條屬于公司秘密的設備或者產品的研制、生產、運輸、使用、保存、維修和銷毀，由公司指定專門部門負責執行，并采用相應的保密措施。
第十三條在對外交往與合作中需要提供公司秘密事項的，應當事先經總經理批準。
第十四條具有屬于公司秘密內容的會議和其他活動，主辦部門應采取下列保密措施：
（一）選擇具備保密條件的會議場所；
（二）根據工作需要，限定參加會議人員的范圍，對參加涉及密級事項會議的人員予以指定；
（三）依照保密規定使用會議設備和管理會議文件；
（四）確定會議內容是否傳達及傳達范圍。
第十五條不準在私人交往和通信中泄露公司秘密，不準在公共場所談論公司秘密，不準通過其他方式傳遞公司秘密。
第十六條公司工作人員發現公司秘密已經泄露或者可能泄露時，應當立即采取補救措施并及時報告辦公室；辦公室接到報告，應立即作出處理。
第十七條出現下列情況之一者，給予警告，并扣發工資元以上元以下：
（一）泄露公司秘密，尚未造成嚴重后果或經濟損失的；
（二）違反本制度第十條、第十二條、第十三條、第十四條、第十五條規定的秘密內容的；
（三）已泄露公司秘密但采取補救措施的。
第十八條出現下列情況之一的，予以辭退并酌情賠償經濟損失：
（一）故意或過失泄露公司秘密，造成嚴重后果或重大經濟損失的；
（二）違反本保密制度規定，為他人竊取、刺探、收買或違章提供公司秘密的；
（三）利用職權強制他人違反保密規定的。
第十九條公司與接觸重要機密的員工簽訂《保密合同》，《保密合同》以書面形式簽訂，具備以下主要條款：
1。保密的內容和范圍；
2。保密合同雙方的權利和義務；
3。保密協議的期限；
4。保密費的數額及其支付方式；
5。違約責任。
在保密合同有效期限內，員工應履行下列義務：
1。嚴格遵守本企業保密制度，防止泄漏企業技術秘密；
2。不得向他人泄漏企業技術秘密；
3。非經公司書面同意，不得利用該技術秘密進行生產與經營活動，不得利用技術秘密進行新的研究和開發。
第二十條對高級員工實行“競業限制”制度，限制管理人員、技術人員、財務人員、銷售人員、秘書、保安人員等高級員工的以下行為：
1。自行設立與本公司競爭的公司；
2。就職于本公司的競爭對手；
3。在競爭企業中兼職；
4。引誘企業中的其他員工辭職；
5。引誘企業的客戶脫離企業；
6。在離職后，與企業進行競爭的其他行為。
非高級員工不實行“競業禁止”制度，不簽訂《保密合同》，但對有證據表明侵犯本公司技術及其他商業機密，給本公司造成損失的，公司依法追究相應責任。
第二十一條涉及公司商業秘密的合作、代理、交易合同或協議，均需設置“保密條款”，對合同對方增設保密義務。“保密條款”應當包含以下內容：
1。明示合同所涉及的需要保密的商業秘密范圍；
2。合同對方以及合同對方的任何員工、代理人均受保密條款的約束；
3。受約束的保密義務人在未經許可的情況下，不可將商業秘密透露給任何第三方或用于合同目的以外的用途；
4。受約束的保密義務人不可將含有保密信息的資料、文件、實物等攜帶出保密區域；
5。保密義務人不可在對外接受訪間或者與任何第三方交流時涉及合同規定的商業秘密內容；
6。不相關的員工不可接觸或了解商業秘密；
7。保密信息應當在合同終止后交還；
8。保密期限在合同終止后仍然保持有效；
9。違反保密義務的，應當承擔明確的違約責任。
第二十二條實行保密保證金制度，管理人員、技術人員、財務人員、銷售人員、秘書、保安人員等高級員工按每月工資的10%提取“保密保證金”，由公司專戶存放，公司按銀行同期利率向保證人支付利息。保證金連續提取超過5年的不再提取。保證人離職或退休，并簽訂《保密合同》，三年內沒有違約的，本息返還保證人。
第二十三條本制度的解釋權屬于本公司總經理辦公室。
第二十四條本制度自發布之日起施行。
公司管理規章制度11
一、崗位規范
(一)從上班到下班
1、上班的時候
1.1遵守上班時間。因故遲到和請假的時候,必須事先通知,來不及的時候必須用電話聯絡。
1.2做好工作前的準備。
1.3鈴一打就開始工作。
2、工作中
2.1工作要做到有計劃、有步驟、迅速踏實地進行。
2.2遇有工作部署應立即行動。
2.3工作中不扯閑話。
2.4工作中不要隨便離開自己的崗位。
2.5離開自己的座位時要整理桌子，椅子半位，以示主人未遠離。
2.6長時間離開崗位時,可能會有電話或客人,事先應拜托給上司或同事。椅子全部推入，以示主人外出。
2.7打開計算機傳閱文件，網上查看郵件。
2.8不打私人電話。不從事與本職工作無關的私人事務。
2.9在辦公室內保持安靜，不要在走廊內大聲喧嘩。
3、辦公用品和文件的保管
3.1辦公室內實施定置管理。
3.2辦公用品和文件必須妥善保管,使用后馬上歸還到指定場所。
3.3辦公用品和文件不得帶回家,需要帶走時必須得到許可。
3.4文件保管不能自己隨意處理,或者遺忘在桌上、書柜中。
3.5重要的記錄、證據等文件必須保存到規定的期限。
3.6處理完的文件,根據公司指定的文件號隨時歸檔。
4、下班時
4.1下班時，文件、文具、用紙等要整理，要收拾桌子，椅子歸位。
4.2考慮好第二天的任務,并記錄在本子上。
4.3關好門窗,檢查處理火和電等安全事宜。
4.4需要加班時,事先要得到通知。
4.5下班時,與同事打完招呼后再回家。
(二)工作方法
1、接受指示時
1.1接受上級指示時,要深刻領會意圖。
1.2虛心聽別人說話。
1.3聽取指導時,作好記錄。
1.4疑點必須提問。
1.5重復被指示的內容。
1.6指示重復的時候，首先從最高上司的指示開始實行。
2、實行時
2.1充分理解工作的內容。
2.2遵守上司指示的方法和順序，或視工作的目的而定。
2.3實行決定的方案時,需要別的部門的人協助時,要事先進行聯絡。
2.4備齊必要的器具和材料。
2.5工作經過和結果必須向上司報告。
2.6工作到了期限不能完成時,要馬上向上司報告,請求提示。
2.7任務實施時,遇到疑問和上司商量。
2.8檢查被指示的內容和結果是不是一致。
3、報告時
3.1工作完后,馬上報告。
3.2先從結論開始報告。
3.3總結要點。
3.4寫報告文書。
3.5根據事實發表自己的意見。
4、工作受挫的時候
4.1首先報告。
4.2虛心接受意見和批評。
4.3認真總結，相同的失敗不能有第二次。
4.4不能失去信心。
4.5不要逃避責任。
(三)創造工作愉快
1、打招呼
1.1早上上班時要很有精神地說“早上好”。
1.2在公司內外，和客人、上司、前輩打招呼，同樣他們也會和你打招呼。
1.3開朗而有精神地同別人打招呼，會讓整個公司氣氛很活躍、有生氣。
2、努力愉快地工作
2.1工作中自己思想要活躍。
2.2通過工作讓自己得到鍛煉成長。
2.3為他人愉快而工作。
2.4相互理解、信任，建立同事間和睦關系。
3、互相交談
3.1如果人們聚在一起，常會有引起個人煩惱、個人解決不了或者決定不了的事情，為了找到好的解決方法，大家應經常在一起互相討論交談。
3.2“三人行必有我師焉”，有問題時一個人搞不明白，很多人在一起商談就明白了。互相討論時，可以從不知到知。使自己明白不足，從而確定出好的意見和想法。
3.3從互相討論變為互相幫助。根據討論大家互相制約、互相理解，人與人將產生新的關系。在集體中，要有勇氣敢于發表意見。
4、健康管理
4.1保證睡眠，消除疲勞。
4.2為了消除體力疲勞，緩解工作壓力，應適量參加體育活動。
(四)因公外出
1.因公外出按規定逐級進行辦理請假手續，無特殊原因不可電話、口頭捎話請假。
2.因公外出時需向同事或者上司交待工作事宜，保證工作銜接。
3.因公在外期間應保護與公司的聯系。
4.外出歸來及時銷假，向上司匯報外出工作情況。
5.外出歸來一周內報銷旅差費。
二、形象規范
(一)著裝、儀容和舉止
1、著裝統一、整潔、得體
1.1服裝正規、整潔、完好、協調、無污漬，扣子齊全,不漏扣、錯扣。
1.2在左胸前佩戴好統一編號的員工證。
1.3上班時必須穿工作服。
1.4襯衣下擺束入褲腰和裙腰內,袖口扣好,內衣不外露。
1.5著西裝時,打好領帶,扣好領扣。上衣袋少裝東西,褲袋不裝東西,并做到不挽袖口和褲腳。
1.6鞋、襪保持干凈、衛生,鞋面潔凈,在工作場所不打赤腳,不穿拖鞋，不穿短褲。
2儀容自然、大方、端莊
2.1頭發梳理整齊,不染彩色頭發,不戴夸張的飾物。
2.2男職工修飾得當,頭發長不覆額、側不掩耳、后不觸領,嘴上不留胡須。
2.3女職工淡妝上崗,修飾文雅,且與年齡、身份相符。工作時間不能當眾化妝。
2.4顏面和手臂保持清潔,不留長指甲,不染彩色指甲。
2.5保持口腔清潔,工作前忌食蔥、蒜等具有刺激性氣味的食品。
3舉止文雅、禮貌、精神
3.1精神飽滿,注意力集中,無疲勞狀、憂郁狀和不滿狀。
3.2保持微笑,目光平和,不左顧右盼、心不在焉。
3.3坐姿良好。上身自然挺直,兩肩平衡放松,后背與椅背保持一定間隙,不用手托腮。
3.4不翹二郎腿,不抖動腿,椅子過低時,女員工雙膝并攏側向一邊。
3.5避免在他人面前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、摳鼻孔、挖耳朵等。實在難以控制時,應側面回避。
3.6不能在他人面前雙手抱胸,盡量減少不必要的手勢動作。
3.7站姿端正。抬頭、挺胸、收腹、雙手下垂置于大腿外側或雙手交疊自然下垂;雙腳并攏,腳跟相靠,腳尖微開。
3.8走路步伐有力,步幅適當,節奏適宜。
三、語言規范
1、會話，親切、誠懇、謙虛
1.1語音清晰、語氣誠懇、語速適中、語調平和、語意明確言簡。
1.2提倡講普通話。
1.3與他人交談，要專心致志，面帶微笑，不能心不在焉，反應冷漠。
1.4不要隨意打斷別人的話。
1.5用謙虛態度傾聽。
1.6適時的搭話，確認和領會對方談話內容、目的。
1.7盡量少用生僻的電力專業術語，以免影響與他人交流效果。
1.8重要事件要具體確定。
2、自我介紹
2.1公司名稱、工作崗位和自己的姓名。
2.2公司外的人可遞送名片。
2.3根據情況介紹自己的簡歷。
3、文明用語
3.1嚴禁說臟話、忌語。
3.2使用“您好”、“謝謝”、“不客氣”、“再見”、“不遠送”、“您走好”等文明用語。
四、社交規范
1、接待來訪微笑、熱情、真誠、周全
1.1接待來訪熱情周到，做到來有迎聲，去有送聲，有問必答，百問不厭。
1.2迎送來訪，主動問好或話別，設置有專門接待地點的，接待來賓至少要迎三步、送三步。
1.3來訪辦理的事情不論是否對口，不能說“不知道”、“不清楚”。要認真傾聽，熱心引導，快速銜接，并為來訪者提供準確的聯系人、聯系電話和地址。或引導到要去的部門。
2、訪問他人
2.1要事先預約，一般用電話預約。
2.2遵守訪問時間，預約時間5分鐘前到。
2.3如果因故遲到，提前用電話與對方聯絡，并致謙。
2.4訪問領導，進入辦公室要敲門，得到允許方可入內。
2.5用電話訪問，鈴聲響三次未接，過一段時間再打。
3、使用電話
3.1接電話時，要先說“您好”。
3.2使用電話應簡潔明了。
3.3不要用電話聊天。
3.4使用他人辦公室的電話要征得同意。
4、交換名片
4.1名片代表客人,用雙手遞接名片。
4.2看名片時要確定姓名。
4.3拿名片的手不要放在腰以下。
4.4不要忘記簡單的寒喧。
4.5接過名片后確定姓名正確的讀法。
5、商業秘密
5.1員工有履行保守公司商業秘密的義務。
5.2不與家人及工作無關的`人談論公司商業秘密。
5.3使用資料、文件，必須愛惜，保證整潔，嚴禁涂改，注意安全和保密。
5.4不得擅自復印、抄錄、轉借公司資料、文件。如確屬工作需要摘錄和復制，凡屬保密級文件，需經公司領導批準。
五、會議規范
1.事先閱讀會議通知。
2.按會議通知要求，在會議開始?分鐘進場。
3.事先閱讀會議材料或做好準備，針對會議議題匯報工作或發表自己的意見。
4.開會期間關掉手機、BP機，不會客，不從事與會議無關的活動，如剪指甲、交頭接耳等。
5.遵從主持人的指示。
6.必須得到主持人的許可后,方可發言。
7.發言簡潔明了，條理清晰。
8.認真聽別人的發言并記錄。
9.不得隨意打斷他人的發言。
10.不要隨意辯解，不要發牢騷。
11.會議完后向上司報告，按要求傳達。
12.保存會議資料。
13.公司內部會議，按秩序就座，依次發言。發言時，先講“××匯報”，結束時說：“××匯報完畢”。
14.保持會場肅靜。
六、安全衛生環境
1.安全工作環境
1.1在所有工作崗位上都要營造安全的環境。
1.2工作時既要注意自身安全，又要保護同伴的安全。
1.3提高安全知識，培養具備發生事故和意外時的緊急管理能力。
1.4愛護公司公物，注重所用設備、設施的定期維修保養，節約用水、用電、易耗品。
1.5應急電話，市內傷病急救120;市內火警119;公司火警;市內匪警110。
2、衛生環境
2.1員工有維護良好衛生環境和制止他人不文明行為的義務。
2.2養成良好的衛生習慣，不隨地吐痰，不亂丟紙屑、雜物，不流動吸煙。辦公室內不得吸煙。
2.3如在公共場所發現紙屑、雜物等，隨時撿起放入垃圾桶，保護公司的清潔。
2.4定期清理辦公場所和個人衛生。將本人工作場所所有物品區分為有必要與沒有必要的，有必要的物品依規定定置管理，沒有必要的清除掉。
七、上網規定
1.在工作時間不得在網上進行與工作無關的活動。
2.不得利用國際互聯網危害國家安全，泄露國家機密，不得侵犯國家的、社會的、集體的利益和公民的合法權益，不得從事違法犯罪活動。
3.不得利用互聯網制作、復制、查閱違反憲法和法律、行政規定的以及不健康的信息。
4.不得從事下列危害計算機網絡安全的活動
4.1對計算機信息網絡功能進行刪除、修改或者增加。
4.2對計算機信息網絡中儲存、處理或者傳輸的數據和應用程序進行刪除、修改或者增加。
4.3制作傳播計算機病毒等破壞程序。
八、人際關系
1.上下關系尊重上級，不搞個人崇拜，從人格上對待下級，營造相互信賴的工作氣氛。
2.同事關系不根據自己的理解對待同事，以溫暖的關心栽培榮辱與共的同事愛，營造“同歡樂，共追求”的氛圍。
3.尊重他人肯定、贊揚他人的長處和業績，對他人短處和不足，進行忠告、鼓勵，造成明快和睦的氣氛。
4.相互合作在意見和主張不一致時，應理解相互的立場，尋找能共同合作的方案。
5.禁止派別不允許在工作崗位上以地緣、血緣、學員組成派員。
九、心靈溝通
1.虛心接受人他人的意見。
2.不要感情用事。
3.不要解釋和否定錯誤。
4.真誠地對待他人。對他人有意見應選擇合適的時機和場合當面說清，不要背后亂發議論。
5.不要看他人的笑話，在公眾場合出現他人有礙體面，有違公司規定的行為時應及時善意地提醒。
6.對領導的決策和指示要堅決執行。有保留意見的，可擇機反映，但在領導改變決策之前，不能消極應付。
7.不要胡亂評議領導、同事或下級，更不能惡語傷人。
8.公司內部設有廠務公開欄、公告欄以及公司在局域網上開辟有廠務公開、金點子及公司建設等欄目，定期發布各種公司動態、業務活動、規章制度等信息，以讓員工及時了解公司的業務發展和變化情況，并提出意見和建議。
十、本規范為試行，不妥或不全面者待修改或補充。解釋權歸公司綜合部。
公司管理規章制度12
第一章管理總則
第一條為了加強管理，完善各項工作制度，促進公司發展壯大，提高經濟效益，根據國家有關法律、法規及公司章程的規定，特制訂本管理細則。
第二條公司全體員工都必須遵守公司章程，遵守公司的規章制度和各項決定。
第三條禁止任何組織、個人利用任何手段侵占或破壞公司財產。
第四條公司禁止任何所屬機構、個人損害公司的形象、聲譽的行為。
第五條公司禁止任何所屬機構、個人為小集體、個人利益而損害公司利益或破壞公司發展。
第六條公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平，不斷完善公司的經營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司實力和提高經濟效益。
第七條公司提倡全體員工刻苦學習科學技術文化知識，公司為員工提供學習的條件和機會，努力提高員工的素質和水平，造就一支思想和技術過硬的員工隊伍。
第八條公司鼓勵員工發揮才能，多作貢獻。對有突出貢獻者，公司予以獎勵、表彰。
第九條公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會，鼓勵員工積極向上。
第十條公司倡導員工團結互助，同舟共濟，發揚集體合作和集體創造精神。
第十一條公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，歡迎員工就公司事務及發展提出合理化建議，對作出貢獻者公司予以獎勵、表彰。
第十二條公司尊重員工的辛勤勞動，為其創造良好的工作條件，提供應有的待遇，充分發揮其知識為公司多作貢獻。
第十三條公司為員工提供福利保證，并隨著經濟效益的提高而提高員工各方面的待遇。
第十四條公司實行“按勞取酬”、“多勞多得”的分配制度。
第十五條公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，端正工作作風和提高工作效率，反對辦事拖拉和不負責任的工作態度。
第十六條公司提倡厲行節約，反對鋪張浪費;降低消耗，增加收入，提高效益。
第十七條維護公司紀律，對任何人違反公司章程和各項制度的行為，都要予以追究。
第二章員工守則
第十八條遵紀守法，忠于職守，克己奉公。
第十九條維護公司聲譽，保護公司利益。
第二十條服從領導，關心下屬，團結互助。
第二十一條愛護公物，節約開支，杜絕浪費。
第二十二條努力學習，提高水平，精通業務。
第二十三條積極進取，勇于開拓，創新貢獻。
第三章財務管理制度
第一節
總則
第二十四條為加強財務管理，根據國家有關法律、法規及財務制度，結合公司具體情況，制定本制度。
第二十五條財務管理工作必須在加強宏觀控制和微觀搞活的基礎上，嚴格執行財經紀律，以提高經濟效益，壯大企業經濟實力為宗旨。
第二十六條財務管理工作要貫徹“勤儉辦企業”的方針，勤儉節約，精打細算，在企業經營中制止鋪張浪費和一切不必要的開支，降低消耗，增加積累。
第二十七條公司的財務工作，必須執行本制度。
第二節財務機構與會計人員
第二十八條公司設財務部，財務部協助總經理管理好財務會計工作。
第二十九條出納員不得兼管、會計檔案保管和債權債務賬目的登記工作。
第三十條財會人員都要認真執行崗位責任制，各司其職，互相配合，如實反映和嚴格監督各項經濟活動。記賬、算賬、報賬必須做到手續完備、內容真實、數字準確、賬目清楚、日清月結、近期報賬。
第三十一條財務人員在辦理會計事務中，必須堅持原則，照章辦事。對于違反財經紀律和財務制度的事項，必須拒絕付款、拒絕報銷或拒絕執行，并及時向總經理報告。
第三十二條財會人員力求穩定，不隨便調動。財務人員調動工作或因故離職，必須與接替人員辦理交接手續，沒有辦清交接手續的，不得離職，亦不得中斷會計工作。移交交接包括移交人經管的會計憑證、報表、賬目、款項、公章、實物及未了事項等。
第三節資金、現金、費用管理
第三十三條財務部要加強對資產、資金、現金及費用開支的管理，防止損失，杜絕浪費，良好運用，提高效益。
第三十四條銀行賬戶必須遵守銀行的規定開設和使用。銀行賬戶只供本單位經營業務收支結算使用，嚴禁借賬戶供外單位或個人使用，嚴禁為外單位或個人代收代支、轉賬xx。
第三十五條銀行賬戶的賬號必須保密，非因業務需要不準外泄。
第三十六條銀行賬戶印鑒的使用實行分管并用制，即財務章由出納保管，法人代表和會計私章由會計保管，不準由一人統一保管使用。印鑒保管人臨時出差由其委托他人代管。
第三十七條銀行賬戶往來應逐筆登記入賬，不準多筆匯總高收，也不準以收抵支記賬。按月與銀行對賬單核對，未達收支，應作出調節逐筆調節平衡。
第三十八條根據已獲批準簽訂的合同付款，不得改變支付方式和用途;非經收款單位書面正式委托并經總經理批準，不準改變收款單位(人)。
第三十九條庫存現金不得超過限額，不得以白條抵作現金。現金收支做到日清月結，確保庫存現金的賬面余款與實際庫存額相符，銀行存款余款與銀行對賬單相符，現金、銀行日記賬數額分別與現金、銀行存款總賬數額相符。
第四十條因公出差、經總經理批準借支公款，應在回單位后七天內交清，不得拖欠。非因公事并經總經理批準，任何人不得借支公款。
第四十一條嚴格現金收支管理，除一般零星日常支出外，其余投資、工程支出都必須通過銀行辦理轉賬結算，不得直接兌付現金。
第四十二條領用空白支票必須注明限額、日期、用途及使用期限、并報總經理報批。所有空白支票及作廢支票均必須存放保險柜內，嚴禁空白支票在使用前先蓋上印章。
第四十三條正常的辦公費用開支，必須有正式發票，印章齊全，經手人、部門負責人簽名，經總經理批準后方可報銷付款。
第四十四條嚴格資金使用審批手續。會計人員對一切審批手續不完備的資金使用事項，都有權且必須拒絕辦理。否則按違章論處并對該資金的損失負連帶賠償責任。
第四章人事行政管理制度
第一節總則
第四十五條為進一步完善人事行政管理制度，提高人事行政管理水平和工作效率，使公司各項人事行政工作有章可循，照章辦事，制定本制度。
第二節工資、獎金及待遇
第四十六條公司全權決定所屬員工的工資、待遇。
第四十七條公司按照“按勞取酬、多勞多得”的分配原則，根據員工的崗位、職責、能力、貢獻、表現、工作年限、文化高低等情況綜合考慮決定其工資。
第四十八條公司鼓勵員工積極向上，多做貢獻。員工表現好或貢獻大者，所在部門可將材料報審，經總經理批準后予提級及獎勵。
第四十九條公司執行國家勞動保護法規，員工享有相應的勞保待遇。
第三節辭職、辭退、開除
第五十條公司有權辭退不合格的員工。員工有辭職的自由。但均須按本制度規定履行手續。
第五十一條試用人員在試用期內辭職的應向勞動人事部提出辭職報告。
第五十二條員工未經批準而自行離職的，公司不予辦理任何手續;給公司造成損失的，應負賠償責任。
第五十三條員工必須服從部門安排，遵守各項規章制度，凡有違反并經教育不改者，公司有權予以解聘、辭退。
第五十四條員工嚴重違反規章制度、后果嚴重或者違法犯罪的，公司有權予以開除并由自己承擔責任。
第五十五條員工辭職、被辭退、被開除或終止聘(雇)用，在離開公司以前，必須交還公司的一切財物、文件及業務資料，并移交業務渠道。否則，勞動人事部不予辦理任何手續，給公司造成損失的，應負賠償責任。
第四節文件收發規定
第五十六條公司文件由指定的擬稿人擬稿，文件形成后由總經理簽發。
第五十七條已簽發的文件由核稿人登記，后打印。
第五十八條打印文件校對后，送擬稿人核稿人審查合格，方能復印、蓋章。
第五十九條文件由辦公室負責報送。送件人應把文件內容、報送日期、部門、接件人等事項清楚，并報告報送結果。
第六十條經簽發的文件原稿有專人負責存檔。
第六十一條外來的文件由辦公室專人負責簽收。簽收人應于接件當日即按文件的要求報送給有關部門，不得積壓遲誤，屬急件的，應在接后即時報送。
第五節文件打印、復印管理規定
第六十二條文印人員應遵守公司的保密規定，不泄露工作中接觸的公司保密事項。
第六十三條打印文件，應按文件收發規定由主管領導簽署，傳真、復印由部門簽署。
第六十四條打印文件、復印文件等資料，均需分類逐項登記，以備查驗。
第六十五條電傳、傳真、文件、復印件應及時發送給有關人員。因積壓遲誤而致工作失誤、損失的，追究當事人的責任。
第六十六條公司全體員工應愛護各種設備，節約用紙，降低消耗、費用。對種設備應按規范要求操作、保養，發現故障，應及時報請維修，以免影響工作。
第六節
辦公用品領用規定
第六十七條公司各部門所需的辦公用品，由辦公室統一購置，各部門按實際需要領用。
第六十八條所有員工對辦公用呂必須愛護，勤儉節約，杜絕浪費，禁止貪污，努力降低消耗、費用。
第六十九條購置日常辦公用品或報銷正常辦公費用，由辦公室主任審批，購置大宗、高級辦公用品，必須按財務管理規定報總經理批準后始得購置。
第五章研發部管理制度
為逐步完善和加強對公司產品研發工作的管理，充分利用公司人、財、物資源，縮短產品研發周期，提高工作效率和質量，降低成本，根據公司相關的管理制度，特制定研發部規則制度。
第七十條研發部負責公司產品的研發工作，管理公司產品整體的發展軌跡，以及產品的研發進度，同時對研發的成本進行控制。
第七十一條承擔公司對新員工的實習培訓，讓新員工對研發方面的知識盡快了解。
第七十二條研發部主管負責研發部日常事務和管理，對新產品開發制定一個開發計劃和對部門所有工作承擔責任，負責各個部門的協調工作。以便了解新員工的工作進展。
研發部主管負責培養和考察新員工。對新員工專業知識的培訓，每月對新員工進行考核，以便了解新員工的工作進展。
研發部主管負責監督該部門員工的工作進展情況并制定每天的'工作任務。每周一次周會，了解各個員工上一個星期內的工作情況，布置這個星期的工作任務。
第六章銷售部門管理制度
第七十三條對于業界、自己公司在業界里的立場、服務、地理條件等，要有客觀的認識，以采取適當的銷售途徑政策。
第七十四條獨自的系統化。參與其他公司(或者是大公司)的系列。無論采取那項政策，都要充分研究相互的得失關系。任何公司經營、服務以盈利為前提，以公司利益為主。
第七十五條不要以過去的情面、私情、上司的偶發意向，或仿效其他公司，來決定銷售途徑。
第七十六條不要僅憑借負責的業務員或顧客等的意見或批評來下判斷;必須根據客觀而具體的市場調查，來決定銷售途徑。
第七十七條效率不高的銷售途徑，應果斷地廢止，重新編制新的銷售途徑。關于這一點，銷售部的經理，必須向上司進言。
第七十八條交易條件和契約的訂定必須格外地小心，一切都要以書面形式。
第七十九條銷售經理必須調查研究，并努力企劃更有效率的銷售途徑。
第八十條紙上談兵是無法知道確實的效果的。所以，應該在危險性較小的范圍內，先試行看看。
第七章保衛科管理制度
第八十一條認真落實醫院的各項規章制度，努力學習業務知識，不斷提高自身的思想素質和業務水平，勤奮工作，成為一支思想作風過硬，業務素質精良的保安隊伍。
第八十二條負責醫院安全保衛工作，落實防范措施，保障醫院各項工作正常進行。
第八十三條嚴格落實安全責任制，嚴格執行崗位職責，定期與不定期對醫院各崗位，特別是重點崗位進行檢查，發現問題及時排除。
第八十四條經常對醫院各病區、科室進行巡視，發現問題及時上報并查明原因，有重大案件發生要及時上報。
第八十五條負責做好治安管理工作，協助公安機關查處發生在醫院內部的治安案件。
第八十六條認真調解處理各種治安糾紛，防止矛盾激化。
第八十七條貫徹執行上級有關消防的法規、規程，協助領導做好安全消防工作。
第八十八條組織消防安全檢查，督促有關部門、科室對火災隱患進行整改。
第八章安全生產制度
為改善公司生產中的勞動條件，保護勞動者在生產過程中的安全和健康，促進公司的經營活動能夠順利的開展下去，根據有關勞動保護的法令、法規等有關規定，結合公司的實際情況制定本規定。
第八十九條加強安全生產教育，堅持：安全第一，預防為主：的方針政策，牢固樹立安全生產思想，認真執行各種設備的安全操作規程，牢固掌握操作方法。
第九十條對新進公司的職工必須先進行安全培訓，考試合格后方可上崗。
第九十一條工作時間必須堅守崗位，忠于職守，嚴禁在工作場所打鬧、嬉笑，酒后嚴禁進入工作場地。
第九十二條進入工作場所，必須戴好安全帽，佩戴好勞保用品，嚴禁穿拖鞋，裙子上崗。
第九十三條生產者必須了解自己使用的設備工具及其它材料的性能、使用方法、注意事項，否則不準隨便使用。
第九十四條電器設備與線路如發生故障，必須交由專業人員檢查修理，不允許私自拆裝修理。
第九十五條不準在起重物下行走或作業，嚴禁在船段和空制物下休息，起吊重大物件時必須有專業人員現場指揮。上外板高度在2米以上、重量超過抓鉤承受能力時必須焊吊鼻。
第九十六條不準在高壓線下工作或堆放物品。風力達六級或六級以上時不準在室外高度2米以上高空作業。
第九十七條切割焊接進入工作艙實施工作，首先要檢查好線路，無破損漏氣時方能工作，工作完畢后立即將線具撤出艙外。
第九十八條進入狹窄密制艙進行切割焊接打磨時，必須做好通風，設立防護員。
第九十九條各隊長每天要做到班前有安排，班后有檢查，特別是對于本隊人員要作到心中有數及時清點好人數，不在時要找好代理人。
第一百條要把工作場地的環境衛生搞好，工作完畢及時清理好現場方能離崗。
第一百零一條下班后要拔下各種氣線接頭(氣割炬必須裝配回頭截止閥)。使用氣割氣焊工具必須裝回火防止器。
第一百零二條禁止非特殊工種人員從事特殊作業，技工帶徒工作業時，應負責好指導和監督。
第一百零三條倉管員要做好倉儲管理，嚴禁任何人員帶火種進入庫房。辦公室人員下班后要關束好一切燈火。
第一百零四條各隊要管理好自己的舍區，嚴禁打架斗毆，酗酒鬧事，猜賭偷盜，害群之馬，立即驅逐。
第一百零五條各級領導、一切工作人員必須以嚴謹的工作態度，科學的工作方法指導工作，使安全生產進入正常軌道。
第九章倉庫管理制度
為了更好地發揮倉庫對材料的調配功能，規范公司倉庫的材料管理程序，促進本公司倉庫的各項工作科學、安全、高效、有序、合理地運作，保證倉庫材料供應不延誤工程項目的進度，較準確做好各工程項目成本決算，特制定本管理制度。
第一百零六條為防止公司材料資產流失，公司用于工程項目的一切所購買材料物品都必須先入庫后才能從倉庫領出，禁止不入庫直接交工地的做法。
第一百零七條倉庫所有物品進行分類建立帳冊。
第一百零八條倉庫所有物品必須根據材料的屬性和類型安排固定位置進行規范化擺放，盡可能在固定位置上貼上物品識標以便拿取。
第一百零九條倉庫必須建立起分類的入庫帳本和各工程項目的出庫帳本。所有帳目當天發生當天入帳完畢，禁止隔天做帳。
第一百一十條與倉庫發生各種業務關系的各相關人員必須嚴格按《倉庫管理作業流程》進行辦理各種業務。
第一百一十一條倉庫每季度進行一次倉庫清理、整理和資產整體盤點并將盤點情況上報公司。盤點時，禁止不對實物實盤，僅抄襲敷衍了事。
第一百一十二條做好倉庫物品的安全保護工作。根據材料的性能合理放置各類材料，防止材料變形、變質、受潮等現象發生。
第一百一十三條認真做好材料采購工作。采購員要認真審閱采購單的采購要求，嚴格按采購要求按時將材料購回倉庫，避免材料長時間不到位而延誤工程進度。
公司管理規章制度13
為提升設計名家企業的形象，建立企業的品牌戰略，給每位客戶心目中留下本企業員工團隊合作精神及認真的工作作風，制訂辦公室工作制度。
一、六不準
1、不準曠工、遲到、早退和擅離工作崗位。
2、不準在工作時間內做與工作無關的事。
3、不準在辦公室內上班時間玩電腦游戲、佩帶耳麥、睡覺、串崗閑聊。
4、不準在禁煙區域內吸煙。
5、不準在上班前或上班中喝酒。
6、不準未穿工作服不戴胸牌儀表不正上班。
二、四不走
1、工作區域未整理清潔不走。
2、部門負責人未同意不走。
3、電腦、顯示器、門窗未關好不走。
4、最后離開公司的員工總開未關、門未鎖不走
三、工作時間：
8：30—11：30，12：30—17：00
注：
①周一至周五輪休，雙休日全部上班。
②午餐時間公司值班由前臺負責，確定有用完餐的員工在公司后，前臺方可用餐。
③由于季節變化，可適當調整時間，另行通知。
四、考勤規范
1、人性化政策
①每次遲到5分鐘以內按正常計算。
②無遲到、早退、曠工、請假的視為全勤，每月全勤獎勵20元。
2、考勤細則
①公司所有員工均實行上下班打卡制，打卡由前臺、辦公室主任負責監督執行，無故不上班或故意不打卡者作曠工處理，并給予行政處分；員工因外出上下班不能按時打卡者，應告知部門負責人在考勤卡上簽字確認，并到辦公室主任處備案，否則按制度執行。
②實行員工外出登記制度，員工外出須在前臺處登記，返回時在登記薄上填寫返回時間，下班未回公司的次日補填，做到如實填寫、有效控制，違者員工樂捐50元，由行政部經理、辦公室主任進行不定期抽查與考核。
③考勤管理人員要妥善保管考勤原始記錄，不得涂改、損毀或丟失，確屬考核失實，需要修改記錄應有部門或單位領導簽字確認。
④考勤管理人員違反考勤制度，弄虛作假，對應該考核的遲到或曠工、請假等非出勤情況，不予考核或從輕考核，經有關部門核實后，將視其情節輕重給予警告以上處分，給予雙方警告處分，并各樂捐100元。
⑤員工休病假一天以上的，應有區級以上醫院證明，無誤的不扣除底薪；員工休事價的，按日工資每日扣除。
3、樂捐條款
①遲到每次樂捐20元，三次以上部分雙倍樂捐。
②早退每次樂捐20元，三次以上部分雙倍樂捐。
③累計每月遲到、早退5次以上部分雙倍樂捐。
④曠工每次樂捐100元（遲到在三個小時以上的計曠工處理），每月二次以上雙倍樂捐。
⑤代打卡者樂捐每次50元。
⑥中午喝酒樂捐每次50元（請客人除外）。
⑦上班時間玩游戲，每次樂捐20元，每月二次以上雙倍樂捐。
⑧在禁煙區內吸煙每次樂捐20元，每月二次以上雙倍樂捐。
⑨未穿工作服，不戴胸牌上班每項樂捐20元，每月二次以上加倍處罰。（試用期內人員除外）
⑩區域內衛生工作不到位，當天值日的每次樂捐10元，每月二次以上雙倍樂捐，由區域負責人承擔。
下班電腦未關、顯示器未關，該電腦使用人員每次樂捐20元，門窗未關的由區域負責人每次樂捐10元，每月二次以上雙倍樂捐。
4、請假原則
①部門內員工向辦公室主任請假。
②部門負責人向總經理請假。
③部門內員工請假必須先遞交書面請假條說明事由，請假手續應提前一天辦理，辦公室主任同意后次日方可離開公司，請假兩天以上的須由總經理同意后方可離開公司，未請假擅自離開公司的按曠工處理，連續三日無故缺勤或未批準休假者，由直接主管親自聯絡本人查明原因，到公司后交出“辭職處分報告”，調休手續同請假。突發原因事前電話請假，次日必須補上。
備注：以上所有的樂捐款項，公司建立獨立賬戶，取之于民、用之于民，該款項用于所有員工的活動和獎勵基金。
五、禮儀規范
1、頭發干凈、無頭屑、梳理整齊。
2、上班時間必須佩戴工作牌。
3、養成良好習慣，避免如抓頭、挖鼻子、掏耳朵、玩項鏈或戒指等不良姿態。在工作區，不得伸懶腰、打哈欠、做怪相。
4、接待客人應握手或彎腰致意，握手時由女士、長輩、上司先伸手，交換名片時雙手遞接。
5、進入他人辦公室，必須經應允，打擾別人應說“對不起”“謝謝”。
六、服務規范
1、接待來客應主動起身迎接，目視來客面帶微笑，熱情問好，禮貌大方。若來客是找其他人，應主動幫忙聯絡。規范用語為：“您好，這里是設計名家裝飾，很高興為您服務。”
2、客人離去時應起身送行到電梯口，并為客戶按好電梯，引導客戶進入電梯，目送客戶離開為止。如在洽談區接待來客，客人離開后，洽談區的衛生由前臺人員負責整理清潔。規范用語為：“謝謝您的光臨（來訪），歡迎再來，再見！”
3、電話響鈴不得超過三聲，離電話最近的人應及時接聽，接聽時，規范用語為：“您好，設計名家裝飾！”，當同事的電話沒人接聽時，應主動去接聽；
4、接待公司內外人員的垂詢時，要求在任何場合，應微笑應答，嚴禁與同事、來賓爭吵。
七、衛生規范
1、公共衛生秩序由全體辦公室人員輪流值日，部門區域衛生由該部門負責人值日，個人區域衛生由本人自行負責，員工必須保持工位整潔，值日由辦公室主任、行政部經理監督執行。
2、任何辦公室工作人員均應保持環境的整潔有序，各種辦公用具和電器設備應碼放整齊，指定專人管理。
3、衛生清理時間：每天早上、下班之前，每月5日大掃除
4、衛生合格標準：桌椅整潔，椅子全部放到桌子下面，桌子上資料堆放整齊，不得亂堆亂放，亂寫亂畫；地面清潔，無紙屑、煙頭、水漬；窗門玻璃，通透無漬跡；辦公設施無灰塵，垃圾一日兩清。
八、保密規范
由于競爭的存在以及你對公司的責任，每個員工都有保守公司秘密的義務。這種保密的義務，不僅限于你在公司工作的合同期內，而且還包括你是退休或離職后，你都將承擔這種義務。
1、你務必保管好你持有的公司涉密文件。
2、未經授權或批準，你不得對外提供有機密的`公司文件或其他未公開的經營狀況、財務數據等。
3、對非本人職權范圍內的公司機密，應作到不打聽、不猜測、不傳播。
4、公司的發文、資料等限定人員使用的文件資料要注意保存，其他工作人員不得隨意翻閱。
5、工資信息屬公司保密內容，任何人不得向考勤人員、財務人員及公司其他任何員工打探工資信息，任何員工均負有保守公司及個人工資信息秘密的義務，對打探他人工資信息、向他人或公司外部人員散布工資信息者，一經查實，將給予降薪20%的處分，情節惡劣或造成嚴重后果者，給予除名處理。
6、發現了有可能泄密的現象應立即向有關上級報告。
違反上述條例規定者，視情節輕重樂捐100—500元，屢教不改處罰樂捐更多；嚴重者予以除名、辭退，觸犯法律的移交司法機關處理。
九、行為規范
1、任何工作必須先有規章制度。當遇到無規章制度的工作時，應主動編制或申請編制，如時間不允許，至少在事后抓緊編制，如以往制度不切實，應立即修改或提出修改。
2、辦公區域應保持良好的工作環境和秩序。不準大聲喧嘩，工作時間嚴禁串崗聊天，嚴禁進行打牌、下棋、玩電腦游戲等娛樂活動。
3、工作時間不允許在工作場所接待私人朋友或長時間洽談與公司業務無關的話題；工作時間不允許看報紙與業務無關的報刊、雜志；工作時間不準打私人電話或與公司業務無關的上網，遇急事應簡單扼要，切勿長時間占用線路；工作時間不準在辦公室吃東西；工作時間辦公場所嚴禁吸煙，可到吸煙區或公司外面吸煙；工作時間不得中途外出辦理與工作無關的事；工作時間員工通訊應保持電話暢通，通訊方式發生變動時，應及時告之相關部門備檔；辦公區域保持中音講話或通話。
4、在工作中，領導起帶頭作用，干部起帶頭作用，老員工起帶頭作用。
5、因個人緣故造成的工作事故或損失，應主動承擔責任。
6、會議、培訓時間不得遲到、缺席、隨意離席、接聽電話，會議開始后自動將手機改成靜音狀態，不做與會議無關的事。
7、公事用車憑派車單，按公司用車制度用車，司機根據派車單地點行駛。用車人不得在車內大聲喧嘩，不亂扔雜物、亂動車內設施，不得轉道辦私事，下車辦事告訴司機大約需要的時間，時間久的可讓司機先返回公司，將車主動讓給別人，提高車子使用率，尊重司機師傅的勞動。
8、員工要時刻維護公司的整體形象，對工作區域的各種廣告宣傳、裝飾品、要保護好，不得損壞；誰損壞誰賠償的原則，并及時通知公司行政部，盡快修復。
9、愛護公物，厲行節約；個人事務不使（占）用公司財物，不得隨意將公司財物贈送與公司業務無關的他人。
10、廉潔奉公，不準索取或接受他人財物、徇私舞弊或以公司名義私自從事經營活動。
11、電燈、電腦主機、顯示器、打印機、空調等帶電辦公設備，長時間人離開或下班前必須關機、關閉電源；造成事故損失的，由使用或責任人照價賠償。
12、對于領用的辦公用具、制作用品應妥善保管、使用，正常損耗應及時上報，公司對于領用的辦公用具、制作品，將進行不定期的使用情況的核查，發現破損將按價賠償；新進員工公司只發放一支簽字筆，待寫完時公司只發放筆芯，遺失的自行購買。
13、鼓勵員工承擔更多、更重要的工作，勇于自薦；利用工作時間多做工作，做好份內工作，多做份外工作，多爭取晉升機會。
14、嚴禁侵占公司、他人財物，嚴禁貪污、受賄。
15、禁止包庇他人，知情不報，玩忽職守。
16、禁止挾私報復，故意刁難他人；禁止蓄意壓制和埋沒人才；禁止蓄意貶低或抬高下屬。
公司管理規章制度14
很多廣告標識企業老板和高管都不知道如何管理員工，也不知道如何制定公司員工管理制度，今天整理了一份廣告標識企業員工管理制度，從10個方面詳介紹員工管理方法，各位廣告人可以根據公司具體情況進行調整。
第1點
公司作息時間表:
1、員工應嚴格按照公司統一的工作作息時間規定上下班。
2、作息時間規定
上午：9:00至12:00
下午：13:30至18:00
3、員工上下班施行指紋打卡，上下班均須打卡，請嚴格遵守公司考勤制度。
4、員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。
5、員工如因事需在工作時間內外出，要向主管經理請示簽【外出申請單】后方可離開公司。
6、員工遇突發疾病須當天向主管經理請假，事后補交相關證明。
7、事假需提前向主管經理提出申請，并填寫【請假申請單】，經批準后方可休息。
第2點
工作要求：
1、工作時間內不應無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環境的安靜有序。
2、新入職員工的試用期為一個月，員工在試用期內要按月進行考評。
3、職員間的工作交流應在規定的區域內進行（大廳、會議室），如需在個人工作區域內進行談話的，時間一般不應超過三分鐘（特殊情況除外）。
4、加強學習與工作相關的專業知識及技能，積極參加公司組織的各項培訓。
5、經常總結工作中的得失，并參與部門的業務討論，不斷提高自身的業務水平。
6、不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。
7、員工在工作時間必須全身心地投入，保持高效率地工作。
8、員工在任何時間均不可利用公司的場所、設備及其他資源從事私人活動。一經發現，給予警告，情節嚴重者，公司將予以辭退。
9、員工須保管好個人的文件資料及辦公用品，未經同意不可挪用他人的資料和辦公用品。
10、員工要保管好個人電腦，按公司規定進行文檔存儲、殺毒及日常維護，如發生故障應及時告知網管安排修理。
第3點
保密規定：
1、員工須嚴守公司商業機密，妥善保存重要的商業客戶資料、數據等信息。
2、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作，并妥善記錄網絡密碼及口令。并向總經理提交完整的網絡口令清單。
3、任何時間，員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會。
4、員工及管理人員均不可向外泄露公司發展計劃、策略、客戶資料及其他重要的方案，如一發現，除接受罰款、辭退等內部處理外，情節嚴重的，公司將追究其法律責任。
第4點
物品管理：
1、辦公用品的日常管理由行政人事部專門人員負責定期購買。
2、每月10日之前，個人將所需要的辦公用品填寫在公司【購物申請單】上,由管理部專門負責人提交主管經理，審批同意后，由專門負責人將辦公用品購回，根據實際需要有計劃地發放。
3、若急需某類辦公用品，也應先填寫【購物申請單】后，交由專門負責人，經主管經理審批同意后，方可購置。
4、新進人員到職時由行政人事部統一配發各種辦公物品。
第5點
打印設備和電腦管理：
1、使用者應保持打印設備和電腦設備及其所在環境的.清潔。下班時，務必關機切斷電源。
2、使用者的業務數據，應嚴格按照要求妥善存儲在網絡上相應的位置上。
3、未經許可，使用者不可增刪硬盤上的應用軟件和系統軟件。
4、嚴禁使用計算機玩游戲。
5、公司及各部門的業務數據，由公司資料管理員至少每周備份一次；重要數據由使用者本人向資料管理員申請做立即備份。
6、未經許可，任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計算機設備上使用。
7、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼，嚴防被竊取而導致泄密。
第6點
網絡管理：
1、工作時間內禁止瀏覽與自己工作崗位或業務無關的網站。
2、工作時間內不允許在網絡上從事與工作無關的行為（如：上網聊天），也決不允許任何與工作無關的信息出現在網絡上。
3、嚴禁在公司網絡上玩任何形式的網絡游戲、瀏覽圖片、傾聽音樂等各種與工作無關的內容。
4、禁止利用公司網絡下載各種游戲及大型軟件。
5、公司網絡結構由網絡工程師統一規劃建設與管理維護，任何人不得私自更改網絡結構，個人電腦及服務器設備等所用IP地址必須按網絡工程師指定的方式設置，不可擅自更改。
公司管理規章制度15
一、員工守則
1、熱愛企業，努力學習，熟悉本職業務知識，懂得相關業務內容。
2、樹立良好的個人形象，具備頑強的工作作風，培養良好的道德品質。
3、講信譽、有自信、有愛心、有責任感：
4、尊敬領導、精誠團結、互敬互助、維護公司利益，保守公司機密，樹立良好的企業形象。
5、認賢為師，勤奮工作，為惠博發展做貢獻。
二、行為規范
儀表儀容
服務企業的員工直接與顧客接觸，在顧客眼中個人即代表公司，因此要求員工注重儀容儀表，并牢記下列規定。
1、員工上班時要統一穿著本崗工作服;
2、員工要每天修面，發長不超過耳朵和衣領;
待人處事
1、不論認識與否，只要問到必須熱情禮貌，使對方得到滿意答復;
2、本人能夠處理的事應立即處理，處理不了的要耐心向客人解釋;
3、不在外人面前發泄對公司或同事的不滿;
4、非本職范圍內的事，不隨意解答、許諾;
服務標準
顧客是企業經營活動的血液，是員工的衣食父母。顧客并非有求于我們，而是我們有求于顧客。為顧客提供優質的服務是我們終身追求、引以自豪的工作。
1、顧客合理的要求一定要滿足，我們的責任是為其提供所需的幫助。
2、尊重顧客，用希望別人對待你的態度禮遇顧客。
3、學會控制自己，不將不良情緒帶到工作場所和顧客面前。
4、急顧客所急，用最短的時間為顧客解決問題。
5、對看一看的顧客同樣熱情服務，他們是潛在的顧客，我們的態度將促使其購買。
6、某項工作對我們來說是千百次的重復，但顧客卻可能是第一次光臨。因此，始終要精神飽滿。顧客有時提出的要求不是份內的工作，但仍應盡最大努力予以幫助，不能推諉。在服務中保持真誠的微笑。
三、工作時間規范
考勤是加強管理、嚴肅公司紀律的重要組成部分，也是提高工作效率和公司效益的重要保障。
考勤規定
遲到或早退：一小時內視為遲到或早退，超過—小時計為曠工。本月遲到早退累計三次計為曠工一天。每月兩天休息日，如不休算滿勤(獎勵50元)跟當月工資走。遲到、早退：每次扣罰5元;事假：病、曠工(當月工資/30)元/天;
1、上班：
早晨((7.30)按時到崗、上崗前換好工作服;每天打掃衛生責任區，按當日工作計劃逐條安排落實;不聊天、有序、高效地工作;離崗外出，要報告領導。
2、下班：
下班(6.00)不早退，設備用具擺放整齊;工作間打掃干凈;換下工作服;拔掉電源插銷，關好燈、門、窗，安全離崗。
3、工作紀律要求：
1、工作時，避免互相打鬧，不得大聲叫喊，不得玩手機聽音樂等影響工作的事。
2、養成文明衛生的良好習慣，糾正不良舉止，維護公共場所衛生。
3、在為顧客服務時，禁止咀嚼口香糖、吃零食;
4、公司希望員工能相互理解，加強溝通，協商解決矛盾。
四、員工離職制度
1、提前三十天公司呈交書面辭職報告。經公司經理簽署意見后，通知本人。2‘辭職報告未經公司領導批準前，員工必須堅守崗位，正常上班。若私自離崗或消極怠工，公司將按制度予以處罰。(扣發工資)
3、事假：員工因私事確需本人處理，須提前一天按批假權限向領導提出申請，并填寫請假單，經批準后方算準假。來不及請假時，應用電話向領導請假，經批準方可休假，事后補辦請假手續。
五、獎懲制度
獎勵是公司依據員工的'貢獻及企業的效益，給員工發放的獎勵金，是企業激勵員工努力工作的方式之一，是員工收入的重要組成部分。獎勵是成績的體現、進步的動力、激勵的措施。
懲罰是對出錯員工的教育、有錯必糾的原則，鼓勵有錯必改，公司按半年扣罰積分計算，在罰分的同時并處經濟處罰，每扣1分處罰5元。
注：被罰分者，半年為一個期限，半年期限：屆滿扣分未到20分者，可以撤銷其積分累計。半年中積分滿20分或超過20分者，均以除名論處。
積分的劃檔：
有下列行為一次扣罰1分，并處警告處分：
1、上班時未按規定著裝或儀表儀容不符合要求，未佩戴胸卡。
2、上班時串崗。
3、不愛護公物(未造成損壞)。
4、在顧客面前大聲喧嘩、和顧客講話聲高或指手劃腳。
5、長時間接打私人電話。
6、對比較挑剔的顧客表現出不耐煩。
7、責任區衛生不符合工作規范要求。
有下列行為一次扣罰2分，并處嚴重警告處分：
1、未經領導批準中止工作，擅離崗位。
2、工作期間干私事、吃零食。
3、在接待工作中出現冷(態度冷漠)、硬(語言生硬)、頂(頂撞顧客)、推(推卸責任)等現象。
4、工作時間睡覺者。
6、對非本職但有益于公司的工作不協助者。
7、不服從領導的合理指令及分派的工作。
8、對顧客、同事污言穢語，不講禮貌;
9、無事生非，挑撥離間，損害同事之間團結。
10、接待顧客不主動。
有下列行為一次扣罰5分，并處記過處分：
1、未獲得允許擅自駕駛、操作顧客車輛者。
有下列行為一次扣罰20分，并予以除名處理：
1、在工作場所打架毆斗。
2.不服從公司指令，以致造成嚴重后果者。
對違紀的員工可根據其表現，予以留職察看處分。
員工有下列情況之一，應賠償公司損失：
1、員工損壞公司物品，視情節輕重予以處罰;故意損壞的加倍罰款，無意損壞的視情況予以賠償。
2、未獲得允許擅自駕駛、操作顧客車輛，造成車輛財產損失。
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