匯報工作總結

時間：2023-08-31 07:09:36 工作總結匯報我要投稿

[薦]匯報工作總結

　　在日復一日的學習、工作生活中，有的人天天看匯報，有的人天天寫匯報，匯報可以是任務開始前，也可以是任務結束之后進行的，每個階段的匯報重點不一樣，怎么樣才能完成優秀的匯報呢？以下是小編幫大家整理的匯報工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

[薦]匯報工作總結

　　匯報工作總結篇1

　　為了讓學生和家長與書為友，多讀書，讀好書，我校結合第18個“讀書節”在11月開展“親子閱讀，共營書香家庭”活動。在我校多媒體室舉行成果展示與交流會。50多個家長和100多個學生參加了此次親子閱讀活動。

　　XXX主任致歡迎辭拉開了活動的序幕，接著謝帶英副主任對學校課外閱讀教學和親子閱讀活動作總結匯報。第三環節是三年級親子現場知識競賽，家長和學生通過閱讀老師推薦的《小巴掌童話》進行知識競賽。比賽分學生、家長必答題與搶答題。經過一輪緊張刺激的比賽最終302班和303班同分獲得第一名，301班獲第二名。第四環節是邀請5個家庭親子講故事和誦讀表演。學生與家長做好的充分的準備，上演了一個個精彩的節目，贏得了一陣陣熱烈的`掌聲。第五環節是邀請家長做經驗分享。家長們從如何在家中創設濃郁的讀書氛圍，怎樣培養孩子形成深厚的閱讀興趣，怎樣培養孩子養成良好的閱讀習慣等方面做了經驗分享。最后表彰了在親子閱讀活動中表現優秀的學生、家長與班級。

　　這次親子閱讀活動，父母與孩子共同學習，一同成長;通過共讀，為父母創造與孩子溝通的機會，分享讀書的感動和樂趣;通過共讀，帶給孩子歡喜、智慧、希望、勇氣、熱情和信心。

　　匯報工作總結篇2

　　根據縣上主持召開的工業經濟開門紅，固定資產投資、招商及旅游工作開門紅，城建、國土、城管工作開門紅，農業農村工作開門紅等專題會議精神，我鄉黨委政府及時召開了黨政辦公會和鄉村“三級”干部會議，傳達了“四個”會議精神，并把全鄉黨員干部的思想統一到縣委的四個會議精神上來，研究確定工作目標，細化工作措施，突出重點抓好如下工作：

　　一、創新抓好工業經濟工作

　　1.繼續抓好小微企業的培育，今年通過內引外聯、就地扶持等方式，計劃新培育1-2戶小微企業。

　　2.采取貸款貼息、財政補助等方式鼓勵小微企業做大做強。

　　二、狠抓農業農村工作

　　1.春耕備耕工作，全鄉已備足種子、化肥，水稻育種工作已完成。

　　2.臍橙春管工作，全鄉11000畝臍橙剪枝工作已結束，正在施尿素和雞糞、豬糞等農家肥。

　　3.蔬菜發展工作，今年以大石鋼架大棚蔬菜基地和黃金鋼架大棚蔬菜基地為龍頭帶動全鄉發展蔬菜6500畝。

　　4.畜禽補欄工作，抓好春季生豬補欄12000頭，雞補欄90000只，鴨補欄30000只。

　　5.全面完成“111”工程既定目標任務。3月中旬前全面完成兩袁快速通道兩旁原臍橙垮塌坡地修繕，完善果園道路、水利等基礎設施，完成果園林下種植。5月底前按“豐產樹型及樹勢”標準及“品種結構調優”要求，完成臍橙園提檔升級。3月20日前完成護坡六棱塊的安砌和兩袁快速通道綠化樹的栽植工作。

　　三、狠抓固定資產投資及招商和旅游工作

　　1.固定資產投資方面，力爭完成項目入庫1.6億元，并積極組織實施，計劃在11月份前完全完成今年的固定資產投資任務。

　　2.狠抓招商工作，在農業開發、場鎮建設方面做好招商工作，引進能人和境外資本投入的`農業產業發展和場鎮開發。

　　3.狠抓農旅結合，以堯園為中心，突出抓好“六個一”，即“一山一亭、一山一路、一路一菜、一路一水、一路一花、一路一果”。

　　四、狠抓場鎮建設及國土管理工作

　　1.場鎮建設工作

　　（1）加快白水河堤防建設進度，今年8月份前全面完成堤防工程。

　　（2）街道硬化，已招標確定了施工單位，今年9月份前完成街道硬化。

　�。�3）通車橋修建，今年10月份前完成新街1座通車橋修建。

　　（4）污水處理廠建設，今年計劃修建1座污水處理廠。

　�。�5）場鎮管網建設，在河堤建設過程中配套進行水污分離管網安裝工作。

　�。�6）二期商品房建設，引進資金雄厚的建筑老板參與場鎮開發，今年計劃完成二期商品房建設31000平方米。

　　2.國土管理工作

　�。�1）“雙違”治理常抓不懈，把“雙違”治理作為常態化的工作時刻抓緊不放松。

　　（2）加強基本農田保護，嚴格按程序審批各種建設用地。

　　匯報工作總結篇3

　　今年以來，我鄉深入貫徹黨的十八大和十八屆五中全會精神，認真落實《XX省社會治安綜合治理工作綱要（試行）》，緊緊圍繞建設“平安XX”“平安XX”要求，堅持“打防結合、預防為主”的方針，大力開展嚴打整治斗爭，切實加強基層基礎建設，認真做好矛盾糾紛的排查調處工作，積極構建社會治安防控體系，積極做好網格化管理工作，社會治安狀況保持了平穩的態勢。全鄉共發生矛盾糾紛共排查矛盾糾紛10起，調處9起，調處成功率98%。協調處理重大處理疑難糾紛1件。結合我鄉實際情況，現將我鄉20xx年上半年綜治工作做如下匯報：

　　一、抓住一個龍頭，建立健全綜合治理制約和激勵機制。

　　鄉黨委、政府歷來高度重視治安綜治工作，班子成員牢固樹立“發展是硬道理，是第一要務，穩定是硬任務，是第一責任”的觀念，抓住落實綜治責任制這個龍頭，逐步建立健全綜治工作制約和激勵機制。一是全面實行“四個納入”。即把治安綜治工作納入領導干部特別是村主要干部任期目標責任制及政績考核的重要項目；納入黨委考核使用干部的必備條件；納入百分制目標管理考核的重要內容；納入評先評優的必備條件。二是每年簽訂三份治安綜治責任狀。即黨委、政府和村（單位）、村和組、組和戶逐級簽訂責任狀，縱向到底，責任到人，形成了治安綜治工作人人有責的工作機制。三是認真組織兩次檢查。即半年檢查和年度檢查。采取“聽、查、看、議”等方式嚴格檢查，把治安綜治工作檢查結果與經濟建設、黨建工作一起，與責任人的補貼獎金掛鉤，做到獎勤罰懶。

　　二、堅持三項制度，形成常抓不懈的工機制。

　　一是堅持領導干部掛片包村負責治安綜治工作制度。全鄉治安綜治工作黨政一把手負總責，5位班子成員分掛5片、10位鄉領導聯系10個村委會，綜治成員單位各負其責，形成了鄉、村（單位）、組三級都有人負責社會治安工作的責任體系。有效促進了治安綜治工作責任的落實，實現了基層治安綜治工作有人抓、有人管。二是堅持穩定分析會和治安情況通報制度。每半年召開一次全鄉性的穩定分析會，研究分析全鄉治安綜治形勢，部署治安綜治工作，解決影響重、難點問題，起到了好的效果。分管領導在今年上半年分析會上，認為如不認真妥善處理將會對XX發展的順利進行和社會的穩定造成影響，引起鄉黨委、政府的高度重視。針對階段性社會治安情況，特別是社會治安存在的突出問題，定期和不定期進行通報，既指出問題、危害、原因，又提出具體措施和要求。對各村、各單位及時掌握全鄉治安情況，針對問題采取有效措施，起到了警示和警醒作用。三是堅持責任追究制度。嚴格實行分級管理，按照“誰主管、誰負責”原則，對因管理不善、制度不嚴、防范不實、工作不力致使本村、本部門、本單位發生重大問題的，堅決按照有關規定追究一把手和直接責任人的責任；造成嚴重后果的，堅決實行一票否決。

　　三、構建三個網絡，增強群防群治能力。

　　一是構建法制宣傳網絡。首先，組建了10支由鄉駐村人員、村兩委干部和村民小組長組成的法制宣傳隊伍。他們在負責收集、匯總、報送治安信息的同時，結合各階段治安綜治工作重點，開展法制、綜治宣傳教育。今年圍繞建設“平安XX”，依法治縣工作，在鄉政府所在地特別制作了三條固定標語，各村普遍也制作了一條以上固定標語。此外，為了提高法制宣傳實效，今年以來，在中小學生中開展了“法律進校園”活動，讓中小學生把農村實用法制知識宣傳材料帶回給家長，使法制教育走進家庭，近千名家長受到了法制教育；司法所、派出所和學校結對共建，定期到學校進行法制講座，提高了學生的學法熱情和守法自覺性。二是構建矛盾糾紛排查調處網絡。首先是建立健全了鄉、村兩級矛盾糾紛排查網絡。鄉駐村領導干部和村兩委都是村級矛盾糾紛的排查調處員，一般性矛盾糾紛由駐村人員協同村里調處，調處結果上報；無法解決的'矛盾交鄉調委會調處；重大矛盾糾紛實行掛牌督辦，專門成立工作組解決。其次是實行鄉領導輪流值班接待來訪制度。周一至周五安排兩名鄉領導值班，現場接待群眾來訪，解答群眾疑問，化解矛盾。再是嚴格雙休日值班，每個周末安排一名鄉領導，兩名鄉干部值班，處理處理突發事件�；咀龅搅税衙芙鉀Q在當地、解決在基層、解決在萌芽狀態，并有效處置了一些群體性上訪事件。三是構建治安防范網絡。一方面成立治安巡邏隊，協助治安管理。全鄉成立治安巡邏隊伍10支，50余人，堅持在重大節假日上街（路）巡邏。一年來，協助派出所調解糾紛2起，起到較好防范作用。另一方面是在火災高風險時期和春節前后，聘請打更員，作好防火防盜警示。

　　四、高度重視四項工作，提高綜治工作整體水平。

　　一是著力解決治安管理的突出問題。堅持“嚴打”方針不動搖，保持嚴打高壓態勢。今年重點開展了刑事在逃案犯的追逃、整治農村賭博和涉淫場所、校園周邊治安環境治理、整頓農貿市場交易秩序和文化音像、網吧等，取得了明顯效益。二是扎實推進建設“平安XX”工作。根據縣委縣政府建設“平安XX”工作部署，今年完成了建設“平安XX”實施方案，提出了創建規劃、工作措施。三是切實加強機構隊伍建設。鄉、村兩級全部成立綜治委、調解委，鄉設有綜治辦。鄉綜治委主任由黨委書記擔任，綜治辦主任由分管領導兼任。村綜治、調解委分別由一名副書記或副主任擔任，機構基本健全，鄉村兩級綜治人員隊伍共35名。為提高綜治隊伍的整體素質，采取以會代訓、專題講座、舉辦短期培訓等多種形式，對村級治保、調解主任等相關人員進行了教育培訓，進一步提高了綜治干部的政治業務素質，增強了事業心和“為官一任，保一方平安”的責任意識。在落實經費保障上，每年都把綜治經費列入財政預算，20xx年達到人均1.00元，超支部分，鄉財政所全部承擔。綜治工作人員崗位津貼和村級綜治、調解主任報酬均按規定予以了落實。穩定基層綜治工作隊伍，夯實了工作基礎。四是注重協調各方作用，促進形成整體工作合力。明確各綜治成員單位的職責，在工作充分發揮各自職能優勢，既各負其責，又協調配合，凡涉及哪個部門解決的問題，就由哪個部門解決，屬于多個部門解決的問題，由綜治委協調解決。每月召開綜治成員單位例會，定期開展矛盾糾紛集中排查。中小學均配備了法制副校長。鄉里成立了外來人口管理站，加強了流動人口管理。全鄉成立刑釋解教人員和社區矯正人員幫教小組7個，鄉上成立社區矯正領導小組，實行“一幫一”幫教育轉化，社區矯正人員重新犯罪率為零。截止目前，我鄉一共接收社區服刑人員21人，己解矯14人，尚有7個社區矯正人員正在管教之中。

　　五、存在問題和建議：

　　一是農村財稅體制改革后，鄉村可用財力減少，綜治工作人員的經濟待遇特別是村級從事治保、調解工作人員的待遇落實面臨困難。請求上級財政專門予以統籌解決。

　　二是治安綜治工作隊伍業務素質急需提高，但由于基層條件有限，無法承擔培訓教育職責，建議上級綜治組織基層綜治干部進行系統學習和培訓。

　　三是隨著經濟社會發展，治安綜治工作面臨更大挑戰，基層治安綜治工作硬件設施不足，經費緊張，請求上級給予專項資金支持。

　　匯報工作總結篇4

　　我區衛生系統堅持以人為本，以群眾滿意，以病人為中心為出發點和落腳點，著力提升醫療服務水平，持續改進醫療質量，大力弘揚高尚醫德，加強行業作風建設，進一步解決醫療衛生服務和行業作風中存在的突出問題�，F在將我區衛生系統“三好一滿意”情況總結如下：

　　一、改善服務態度，優化服務流程，不斷提升服務水平。

　　1、優化醫院門診環境和流程。為貫徹落實《20xx年全區衛生工作要點》，將改善人民群眾看病就醫感受作為加強醫療服務工作的創新點和突破點。加強門診服務窗口和診室彈性排班；實行窗口、出院、電話、入戶等多種預約方式，方便患者檢查，力爭做到隨到隨查；全面推行檢驗檢查報告及時發放制度，在確�；颊唠[私的前提下，合理安排節假日門急診和住院醫療服務，完善醫院標識和就診流程引導系統；推進醫院信息化建設，減少不必要的重復檢查。

　　2、優化急救服務。完善院前急救，加強院前、院內急救醫療服務的協調配合，確保急救醫療服務無縫銜接。加強醫院急診科標準化、規范化建設，完善急診綠色通道。對急危重癥病人應先搶救、后結算，確保及時施治；根據急診流量，合理調配急診力量，適時配備急診加強班。院內要組建24小時生命救援隊，配備相應的搶救設施，及時救治危重患者。

　　3、改進住院服務。全面實施以合理配置護士人力、實行責任護士制度、規范提供分級護理和整體護理服務為核心的優質護理服務示范工程活動，要以“技能好、會溝通”為重點，盡快提升年輕護士技術操作能力和人性化服務水平。加強病區規范化建設，嚴格探視和陪護管理，為住院患者創造整潔、安寧的住院環境。推行住院服務中心化，為住院患者提供陪檢等服務，方便住院患者。

　　二、加強醫德醫風教育，大力弘揚高尚醫德，嚴肅行業紀律。

　　1、繼續加大醫德醫風教育力度。要堅持以正面教育為主，繼續培養和樹立一批先進典型，加大對醫德高尚、醫術精湛、敬業奉獻先進典型的宣傳，結合衛生行業特點，深入開展宗旨意識、職業道德和紀律法制教育，引導廣大醫務人員樹立良好的醫德醫風。

　　2、貫徹落實醫德醫風制度規范。認真貫徹落實《20xx全區衛生系統黨風廉政建設工作意見》，堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針，大力加強懲治和預防＊＊體系建設，促進醫藥衛生體制改革順利進行。加強醫德醫風教育，落實醫德醫風考評、醫師定期考核和不良行為記錄等制度，加大醫院巡查和違法違紀行為懲處力度，嚴肅執業紀律。

　　3、堅決杜絕醫藥購銷和醫療服務中的不正之風，嚴肅行業紀律。

　　堅決杜絕吃、拿、卡、要、亂收費、收受或索要“紅包”、收受回扣、商業＊＊等不良現象的.發生。強化治理醫藥購銷領域商業＊＊工作長效機制建設。加強經濟管理，健全內控機制，嚴格統方權限和審批程序。

　　三、深入開展行風評議，積極主動接受社會監督，努力做到“群眾滿意”。

　　1、要認真開展患者滿意度調查和出院患者回訪活動，征求意見和建議，有針對性地改進服務。

　　2、繼續以開展民主評議行風作為推進衛生糾正工作、維護群眾利益的重要載體，積極組織、主動參與民主評議行風活動，以評促糾、注重整改。充分發揮行風督促員的作用，認真傾聽群眾呼聲，及時解決群眾反映的突出問題，努力讓社會滿意。

　　3、全面推行醫院院務公開制度，進一步落實院務公開各項要求，增強醫療機構院務公開意識，推動醫療機構進一步優化服務流程和內部民主管理決策。

　　四、下階段工作打算：

　　從8月開始，“三好一滿意”活動進入查找問題階段，區衛生局將采取多種形式深入基層、深入群眾，廣泛征求意見，全面了解醫療衛生服務和行業作風建設方面存在的問題。各醫療機構要摸清行風建設現狀，深入了解和掌握患者對醫療服務的意見和建議。要通過召開座談會、設置意見箱、開通和網上溝通等多種方式，主動征詢群眾意見建議，找準群眾對醫療服務中不方便、不放心、不滿意的主要問題。

　　“三好一滿意”活動的開展為我區衛生系統以后更好的工作奠定了一個良好的基礎，在以后的工作中，會進一步落實院務公開各項要求，推動我區衛生系統不斷發展。

　　匯報工作總結篇5

　　一季度以來我鎮認真貫徹落實中央、省、市、區電視電話會議精神，認真履職、加強監管，始終牢記紅線意識，把安全工作放在首位，保護好人民群眾的生命財產，認真開展大排查、大整治工作，做到檢查不走過場，隱患整改不放過，責任追究零容忍的工作思路，有序在全鎮開展安全生產活動，確保全鎮不發生安全生產事故，使全鎮安全工作穩步、健康發展。就一季度工作情況匯報如下：

　　一、加強領導，調整充實安委會人員

　　成立以書記、鎮長為主任的安全生產領導小組，各副職為副組長的領導班子，充實3人到安委會，調整不在崗人員。保證了安全生產工作正常運行。

　　二、簽訂目標責任書，落實目標任務，加強培訓工作

　　為使安全工作有力推進，落實企業、單位安全生產主體責任，做到安全工作心中有數。年初鎮政府與20家企業和8村1社區簽訂了20xx年安全生產目標責任書，并要求各單位根據目標責任書的內容進行分解細化。守住安全生產的底線，并認真落實到位。根據政府制定的`培訓計劃，在20xx年3月10日全鎮沼氣使用戶進行了沼氣安全培訓，人員達100余人。

　　三、大力開展大排查、大整治活動

　　一是安全堅持每月對全鎮在生產企業和11家煙花爆竹經營戶開展大檢查。本季度共排查出存在安全隱患6個單位，6處隱患，有的已整改到位，如鶴林村村道中央排污井壓爛，政府接報后迅速到現場采取措施，在3日內就修好了壓爛的井蓋，及時消除了安全隱患。另有娃哈哈幼兒園，苗苗幼兒園滅火器失效，配備數量不夠已得到了整改落實。家具園區二家家私企業2人不戴防護用品作業的現象已得到制止。佳宜磚廠去年春節放假期間沒有修補窯洞，被安辦人員檢查到已向該企業下達修補窯洞的整改通知書。

　　二是督促企業完成隱患整改工作。我鎮銘威化學助劑廠、公義保溫材料廠兩家單位分別存在安全隱患，被區安監局提出限期整改。目前銘威化學助劑廠完成了整改任務，公義保溫材料廠已陸續在施工整改中。

　　四、存在的安全問題

　　一是我鎮有一條古街，建筑結構為磚木，但年代較遠，雖然用上了自來水，但沒有消防栓和消防設施。一旦失火后果嚴重。建議有關職能部門到公義進行察看提出解決方案。

　　二是集鎮有10家燃氣銷售戶，每戶都存在燃氣擺放在樓底，人員在樓上居住，10家都在人口密集區存放燃氣，安全防范幾乎沒有，可以說埋下了嚴重的安全隱患，作為政府只能進行

　　匯報工作總結篇6

　　時間過得真快呀!不知不覺11年又在寒冷的冬季要和我們告辭了，回顧一年來的艱辛、勞碌，真是讓人流念來回、悲喜交加。下面我就從以下幾方面將一年來個人工作總結報告匯報如下：

　　一、思想方面

　　忠誠于黨的訓練事業，提高自身的素養和教學本領，主動參預園內開展的各項大小活動，堅持把理論同實際相結合從我做起，從身邊的小事做起，用正確的思想引導幼兒，做好保教工作。

　　二、安全方面

　　做好安全工作方案，加強有關業務學習，提高自己崗位的安全意識和應對力氣。加強自我安全工作的監督與檢查，準時把握安全工作態勢，發覺擔憂全隱患，防患于未然。當班時間，做到老師身不離孩子，一切從愛惜幼兒生命的高度動身，確保孩子在園期間能夠安全、健康的成長。

　　三、教學方面

　　依據每周教研組制定的主題課程，提前認真的備好課，做好教學工作方案，制作好課堂上需要的各種玩教具，課堂活動努力到“靜與動”的結合，充分調動孩子的主動性，吸引孩子的留意力，使孩子全身心的投入到學習活動中，讓孩子們在輕松，快樂的氛圍中獵取各種學問。本期我園在數學課上增加對幼兒“手指速算”教學，我重點培育幼兒這方面的'興趣，現在已經初見成效。

　　四、工作方面

　　堅持做到以身作則、勇于奉獻、勤勤懇懇。努力做好班上的交接班工作;家長、家訪、工作;衛生工作;保教工作等。在本學年的春秋兩學期中，我所在的班級，配班老師都存在同時請長假的現象，特別是春季學期“六一”即將來臨之前，班上的兩位老師一個請晚婚假，一個請病假，孩子們的“六一”節目也沒有著落，當時我也身患重病，還是每天堅持上班、配班，自己給孩子們編排節目。只有利用晚上的時間去看病、輸液。由于病情沒有準時的得到醫治、病痛期間沒有休息好，導致身體產生多種并發癥，雖然暑假期間外出檢查看過，可是始終服藥到現在都還沒有康復，由于身體不好，秋季學期我向領導要求在班上搞保育工作，但是沒過幾個周，班上的兩個老師又相繼的請長假了，我拖著病痛的身體又把班上的重擔挑了起來。

　　五、學習方面

　　工作之余，我還不斷的加強個人文化學問的學習、努力接受各種新的訓練理念、時常關注幼教動態、不斷提高自己的訓練教學水平和寫作水平，將自己教學過程中的點點滴滴認真記錄，寫成文章，發表在幼教網站上，與寬闊從事幼教工作的同仁一起共享、一起探討，共同提高。

　　總之，今年的工作雖然有些艱辛、勞碌，但是通過我與配班老師們的共同努力，我們班幼兒在各方面都取得了不同的進步，班級各方面的工作也取得很多可喜的成果，但是，我班幼兒由于老師換得太勤、太多，班上的常規有些稍差，以后還要加強幼兒常規方面的培育。在今后的工作中，我將用新的思維理念、新的工作方法來訓練幼兒，爭取讓他們在各方面都有新的提高，為明年升入學校打好堅實的基礎。

　　匯報工作總結篇7

　　前段時間在項目上，項目上有些地方做的不好不到位的，在這里既對自己前段時間工作批評，也是反省。靜坐常思己過，總結如何做好自己的本職工作，亡羊補牢爭取在日后的工作中能有好的表現。

　　以下是鄙人工作中總結的拙見，這里總結出來希望能對日后工作有所幫助。

　　一、樹立全局觀念，做好本職工作

　　不管從事什么工作，樹立全局意識是首要的問題，技術人員也不例外。我認為工作的全局就是，“樹立企業形象，使客戶對公司滿意度和信任度最大化。是提高我們公司核心競爭力的一個重要組成部分。做好本職工作，同時也是對公司的宣傳，提高公司知名度以及對公司產品性能的情報收集，以便作出及時改進，使產品更好的滿足現場的使用要求。服務客戶，提高競爭力。另外作為一個工程技術人員，成本概念也是至關重要的。時時要有成本意識，已主人翁的態度，處理對待事情，細化成本。為他人著想，就是給自己出路。

　　二、善于溝通交流，強于協助協調

　　技術人員不僅要有較強的專業技術知識，還應該具備良好的溝通交流能力，很多時候是由于交流不當才出現了問題，而往往不是如客戶反映的那樣，所以這個時候就需要我們找出癥結所在，和業主進行交流溝通，從而避免對公司的不信任乃至對企業形象的損害。很多時候需要多次交流，單次交流不一定能解決問題。多交流，多匯報，養成良好的溝通習慣。在日常的工作中做到較好的'跟業主的溝通，做到令業主滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。公司的名譽就是競爭力。

　　三、精于專業技能，勤于現場觀察

　　隨著行業的不斷發展，競爭不斷強化，如何做好自己的工作，也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個技術人員，要在現場勤于觀察、獨立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的水平。每次工程的完美竣工，代表了客戶對本公司的進一步信任。前階段公司安排對全站儀的培訓，感覺這樣能提高個人技能的培訓，特別好，雖然占用了一點業余時間，但當我個人覺得能提高自己的技能，還是非常樂意的，希望以后還能有機會多參加一些培訓。在海洋石油201項目時，工程快要竣工了，項目組要把所有的相關完工資料準備好，不管現場驗收還是資料移交，都要有業主的簽收單，避免以后不必要的糾紛，也為商務的結款做好準備。公司的名譽利益時刻放在心中。

　　四、技術知識水平與實際積累

　　在過去的工作中得到了一些體會，在工作中心態很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于溝通。積極的思想和平和的心態才能促進工作進步和工作的順利，在工作中要有好的方法技術與判斷力才能使工作順利進行。在海洋石油201改造項目中，要在管段升降區的墻壁上安裝一扇風雨密門，經過現場查看，發現鋼圍壁已經有些變形，出于日后工作考慮，拍下現場照片，以備無患。果不其然在后期整體交船時，甲方（熔盛）在晨會中提出，艙壁變形，要求我們對此事負責，為此我們跟甲方產生很大糾紛。好在我們當時留有現場照片，從而有力的保護了自己和公司，避免了很多不必要的工作。這只是件小事，說出來大家相互借鑒。做事前三思而后行或多請教同事前輩，相互學習，在工作中才能不斷的成長自己。在工作中還要培養自己精一門，懂多門的能力。多留意，多觀察，多思考，多問養成勤學善思的好習慣�！俺迅卸髦模Ｄ钕嘀��！备兄x領導在我工作中給予大力支持，也非常感謝同事之間的相互幫助。謝謝！

　　最后祝公司越來越好，蒸蒸日上。

　　匯報工作總結篇8

　　尊敬的各位領導及同事大家好，首先我要感謝*總讓我成為這個具有巨大發展潛力和光明前景的大家庭中的一份子。同時也要感謝綜合部各個部門，正是你們全力的支持與幫助為項目的順利進展奠定了基礎，使我們更能夠及時有效的完成各項任務。

　　緊張而繁忙的20xx年即將逝去，留給我們的是思緒萬千的不盡回憶，在這一年我們有失、有憂、有付出，更多的是有得、有喜、有收獲。過去的一年對我們來說，是經歷著新形勢下經營考驗的一年;是專業服務水平提高改善的一年;是取得業主充分肯定的一年。為了繼續發揚成績，保持好的工作勢頭，同時在新的一年妥善扎實的安排好工作，現就20xx年的工作做以下總結和回顧：

　　一、項目情況

　　20xx年初物業公司接收了***和***兩個項目。(兩個項目共計***戶，總服務面積****㎡。截止到***交房**戶、裝修**戶、入住**戶。***交房**戶、裝修**戶、入住***戶)。交房后天氣逐漸轉暖，隨之我們便迎來了兩個項目的裝修期，新小區的裝修、入住階段的工作是最復雜多變、最容易出現問題的階段，面對不成形的小區，不完備的'配套設施，我們經常處于尷尬、兩難的境地，比如：

　　1、在裝修的初期正是使用電梯頻繁的時期，但就恰恰在這個時期**1號樓電梯，經常出現困人、滑梯等現象，任何人遇見這種情況都會憂心忡忡，畢竟這涉及到個人及家人的安危。碰到這樣的情況我們客服一方面要買上水果，親自上門安慰業主，希望得到業主的諒解，另一方面還要作好記錄并聯系杭州電梯廠家查找原因。電梯出現故障時遇到拉東西或者搬家

　　的業主，我們將啟動應急預案：留下值班人員組織全員為業主搬運東西。事后被感動的業主會為我們擦汗，給我們買水。業主們都說“我們遇上了一個好物業”。

　　2、在***項目，7-1-501戶是結婚準備的婚房，而且婚期定在的7月份。由于工人短缺小區配套的道路鋪裝一直未完成，業主多次找到我們，催促道路施工進度。為了在結婚前將道路鋪通，經過與項目部協商，主路的鋪裝由項目部監督施工隊加班加點施工。小路由我們物業負責臨時鋪通，為了保證小路的通暢和安全，大家各抒己見最后決議底層由沙子找平，上面鋪上施工隊剩下的木板，這樣既不影響沙子木板的二次使用，也保證了道路的平坦。由于時間緊迫在鋪路這幾天大家發揚了我們物業人的不怕苦不怕累，一專多能的精神順利在婚前完成各個道路的暢通。婚后業主特意跑到辦公室致謝，業主感動的說到“遠親不如近鄰，近鄰不如有一個好物業”。每當聽到業主夸贊我們的話，我們心里總是暖暖的，讓我們感覺每天的付出是值得的。

　　二、服務管理方面：

　　1、我通過認真學習公司新制定的各項文件并及時貫徹落實。根據領導指示為了規范化管理，做到有序可循、有規可依，在原有的規章制度基礎上，逐步完善健全了消防制度、公共設施設備養護標準及養護方案、業主裝修注意事項細則、監控室操作規范、地下停車場管理規定等多項管理制度。

　　2、堅持執行“周例會(**周五11：00、***周日4:00)、早班會、每天寫工作日志”制度。通過以上制度實現了各個主管：從每天的被動執行、被監督到主動思考、主動籌劃、主動工作的轉變。更潛移默化的提升了各

　　個主管的責任心、執行力、凝聚力、管理能力。為公司的可持續發展以及物業隊伍建設發揮了積極的作用。

　　3、為方便和小區業主溝通，我們以物業名字加入了業主的qq群，業主可以通過留言、郵件等方式提出意見建議，加入群后極大的減少了業主來回路上奔波的麻煩，而且我們在下班后也能幫助業主解決問題，此方式受到業主的廣泛好評，據統計通過網絡解決業主問題就高達65例。

　　三、加強員工隊伍建設

　　兩個項目現有員工58名都是有一定的素質修養和團隊精神，有較好的業務能力和素質，能夠愛崗敬業、遵紀守法、勤于學習、積極向上、對公司有很強的向心力和凝聚力。同時為了能順應市場用工形勢在用人機制方面采取市場經濟框架下靈活的用人方法，對勝任者留、不稱職者走，不留閑人庸人，并在平時增強對所有人員進行業務能力專業知識和敬業態度的考核，隨時把優秀人員推到管理崗位擔任較重的工作任務。用成績說話用制度和規定管人�，F在員工都能自我加壓有一定危機感，能熱愛本職工作，敬業愛崗，不分節假日的各司其責，盡職盡責的愉快完成各自的工作任務。靈活的用人機制為公司創造出了一支優質高效的物業服務隊伍，也為公司的繼續穩健發展夯實了堅實的發展基礎

　　總之，一年前如果讓我看到這么大量的工作負荷、這么復雜的工作內容，我一定猶豫接受不接受這樣的挑戰。但是在經歷了這一年**總和各位領導的熏陶及自己的鍛煉后，我和我的這個集體不僅敢于面對來年這么復雜多變的工作，更敢于向李總和各位領導保證：一定不會辜負各位的希望的!

　　匯報工作總結篇9

　　xx年春季期是充滿活力的一個學期，在思想政治覺悟方面是比較注重創先爭優活動深入開展，有一系列比較有特色價值的教學理論取得了豐碩成果。新聞寫作日益完善成熟，成為玉林市比較知名的鄉鎮通訊員之一。

　　從事政府資料工作是駕輕就熟，隨叫隨到，馬上能用，得到領導賞識。6月下旬專程前往南寧市自治區政務服務中心跟班學習，學習有關ppt宣傳制作工作。

　　上半年在玉林日報的宣傳攻勢是比較理想，上頭版的重點稿是比較多，質量高、震憾感強、視覺沖擊力強、內容熱點切合得好。將民樂鎮黨委、政府的工作細致化報道，取得滿意的效果。在其它媒體的報道也相當出色。我撰寫的征文《新形勢下如何做好廣西的民族工作》獲得了自治區二等獎，獎金3000元，5月上旬我作為廣西唯一的鄉鎮代表到北海市參加了理論研討會并作了發言。建黨90周年主題活動宣傳報道是相當出色，許多民樂鎮亮點躍然紙上。

　　我所任教的105班語文教學在段考當中獲得了同類班級第一名，有了進一步提高學生成績預見性成果。平時教學當中，注重學生知識性與社會性的'結合，特別是能夠將影視資料引入課堂教學，深化了文化知識底蘊，也培養了學生健康文明的精神面貌。作業、作文的質量由于學生素質不同，上交率比過去有所提高。

　　認真將經典詩詞誦讀引入課堂，豐富學生的歷史文化素養。《弟子規》一書在市教育局統一組織下，我安排早晚讀時間，讓學生大專讀書，收到較好思想教育效果。同時，我發揮我自己的專長，將我所發表在玉林日報的文章讓學生參考借鑒，提高“下水作文”的含金量，讓我成為學生寫作能手的榜樣。

　　在實施“幸福教育工程”中，真心誠意地將教育理念引入成功教學、成功做人的理念，主動問候關心退休教師。在科組活動中，發揮團隊合作精神，認真批改好重要考試的內容與試題。幫助校長完成述職報告、教學論文取得了很大成績，也得到了校長歡迎。

　　在教育學生思想方面是比較有特色化的手段，因為是七年級學生，思想不成熟不穩定，影響到學習興趣，有些對于學習不夠認真，勞動不夠好。我在語文課堂上反復強調學習的重要性與自覺努力完成學習的社會意義。

　　我在教育當中，比較注重科學性，又注重藝術性。對于后進生的轉化教育我們利用機會，善于捕捉后進生身上的閃光點，及時給予表揚鼓勵。用快樂教學法，讓學生體會到老師的用心良苦，有一定的道理。讓學生佩服老師的能力，讓偶像化、形象化的教師引領學生健康成長。

　　積極教師志愿服務隊工作，做好義工基本工作，讓義工的形成機件有比較好的社會公德成本。在年度績效考核過程中，實事求是，心平氣和，正確對待自己的工作得失，獲得了很好的效果。

　　匯報工作總結篇10

　　xx年對于我來說，應該是忙碌、學習、領悟和慶幸的一年。

　　這一年來，幾乎每天都處于緊張和忙碌之中，先是年初由于經濟危機的影響，很多客戶采取保守、觀望的態度，需要調整投資產品配置，選擇與之匹配的投資產品，重新分析制定規劃，盡量選擇較為保守的品種，比如貨幣基金、債券等;然后春節前后，宏觀經濟略有回暖跡象，一些以往操作頻繁的客戶又有些按捺不住，要繼續進行股票和權證的短線操作，在對市場進行了分析后，對各種股票板塊和證券品種進行了對比，建議這些客戶可以選擇一些防御類行業的股票或者資源類的上市公司，盡量回避權證類的高風險品種，對于保守的客戶，也建議可以適當嘗試etf產品的二級市場投資，這樣可以在保證資本的前提下，把握打盤上漲的幅度，收益較為穩妥，這段時間的工作既繁重有辛苦，既要參考很多資料和數據，反復研究，又要向客戶耐心的介紹各品種的特點，得出的結論的理由，以及一些品種在操作上的技巧和注意事項并隨時與客戶進行溝通，交流彼此對市場的看法;接著是“板”的上市，身處證券行業，這段時間的工作非常緊張和繁重，而且讓我在一次陷入矛盾之中。

　　“創業板”開通手續，公司是下達了任務指標的，采取了很多聯系和客戶的措施，而通過對學習各國創業板市場的資料，特別是參加了天津地區持證人繼續，聽了對風險投資和創業板市場的分析后，覺得大多數客戶非常不適合參與創業板市場的投資，因此對前幾批發行的創業板股票的.資料進行了非常深入的分析并及時傳達各客戶;第四，市場通脹預期愈演愈烈，大盤也已逐漸顯示了上漲乏力的跡象，但個股依然活躍，新入市的客戶依然滿倉操作，并們有及時地調整倉位，一旦大盤調整會有風險很大，建議客戶要控制好倉位，保留較大比例的帳戶資金，等待時機。以上這些行為包含著大量的查閱資料，分析對比，思考總結和交流溝通的工作，怎一個“忙”字了得?

　　也正是因為這一年來不同以往的忙碌，積累了更多的經驗，督促自己去學習更多的知識，了解更多類型的投資品種和市場，提升了自己適應更多不同變化的能力。

　　通過在證券行業十幾年的工作，考取了cfp資格兩年多以來，漸漸領悟出很多老師和前輩們常常教悔的道理：

　　謙虛：只有保持謙虛的態度，才能讓自己學習到更多的，使自己的知識和意念�！靶隆�。

　　嚴謹：對各種產品和市場要認真研究和分析，對不同客戶也要有更多的了解，才能給他們提供更加適合的投資建議。

　　圓通：面對公司任務和客戶利益，要積極對待，既不能逃避也不能推脫，盡量運用自己的知識和經驗尋找二者的平衡點，只要肯花心思，是可以做到“雙贏”的。

　　誠懇：無論，只用誠心誠意為客戶著想，站在客戶的角度，作出的投資規劃才是正真適合客戶本身的，也才是最能讓他們接受和認可的。

　　長期以來我都是以這樣的態度在工作，也正因為如此，與很多客戶成為了知心朋友，今年的市場變化更為豐富，很慶幸自己幾年前就參加了金融理財師的和學習，較早的對國際金融市場有了些了解，在進行分析和規劃時等到了充分的運用，被客戶非常認可和贊同，使他們對這一年來的投資成績非常滿意，我們之間的友情加深了，對我也更加信賴，因此，讓我非常感激，相信自己應該有能力為更多的人提供更好的服務!

　　匯報工作總結篇11

　　一、項目推進情況

　　《中學數學課堂教學改進計劃》，從提出課題到論證、立項、實施，經歷了一個不斷思考、反復修改的過程，也是一個認識不斷提高的過程。這個項目的推進，不是靠幾次轟轟烈烈的活動和幾篇文章就能鳴金收兵并且堂而皇之說取得了很大成績的，而是靠每天在教學打拼中點點滴滴的積累和長時間不懈的努力，才能取得實實在在的效果。此項目是課堂教學研究項目，它以研究和解決課堂教學中的實際問題為出發點，以教學行為改進為目標指向，通過個人《課堂教學改進計劃》的制定和實施，使教師理性思辨與教學行為改進同步進行，從而更新教師教學觀念，改善學生的學習方式和教師的教學方式，提高教師教學實踐和理論水平，促進教師專業發展。

　　因此，課題研究是一個不斷否定自我、突破自我的過程。工作室成員一開始就十分注重第一階段的自我學習，在學習中提高認識，在學習中學會反思，在反思中不斷實踐，在實踐中發展自我。項目能按照工作計劃扎扎實實地穩步向前推進，力免“急功近利”，注重“持續發展”。對隱含于自己日常專業行為背后的教育信念予以價值澄清，對自己的職業能力以及日常的教學行為加以沉靜審視，通過寫教學反思、回觀教學攝像、記錄關鍵事件、追問改進效果，豐盈了實踐的智慧，發現了新的路徑，在潤物細無聲中醇厚了教育思想的濃度，提升了教學生命的高度。

　　二、日常工作情況

　　工作室成立一學期來，成員集中活動兩次。一次是學習、討論工作室工作方案，明確第一學期的工作內容及要求。第二次是12月中旬，成員之間進行交流，互相了解工作情況，交流課堂教學改進的心得體會。

　　在平時的教學活動中，工作室成員利用自己是骨干教師要發揮骨干帶頭作用的工作條件，把個人課堂教學改進與教研組或備課組教研活動結合起來，初步形成了一些行之有效的行動研究方法和模式。如尚愛軍老師的“一課多輪”，龍御妹老師的“同課異構”。尚愛軍老師是市級骨干教師，對自己的課是精益求精，往往通過對自己一堂課的教學結果進行反思，發現問題或困惑，改進后再次上課，再反思，再改進，盡可能地多次反復，循環跟進。當然，這個過程離不開同伴互助。

　　一是要與同伴互相切磋和探討，二是要借班上課，還要同伴當“學生”，要老師模擬學生的學習，體味學生的感受，從而提出真知灼見。她的《勾股定理》一課，先后修改31次，一課5輪，通過改進活動，解剖了教學中的困惑，不斷地改善教學行為，對指導未來教學產生了很好的作用。本課的課堂實錄已上交市、區教研部門。龍御妹老師今年教高三，對復習課的教學改進抓得很緊。她認為復習課教學中對講的內容的.取舍是一大困惑。自己往往在“講”還是“不講”上拿不定主意。不講不放心，講又有面面俱到之嫌，于是，她采取“同課異構”的方法，在對學生同樣要求的前提下，同樣的教學內容，一個班少講，大膽取舍，另一個班多講，該梳理、歸納、總結出來的東西都講，然后傾聽學生意見，通過檢測進行對比分析，最終確定改進方向，取得了較好的效果。

　　作為特級教師工作室的主持人，我對成員們課堂教學改進活動主要是“看、聽、觀、評”的對話式指導，也是一個平等的研討過程。我針對她們設計的一堂課，先看這節課的教學設計，再聽上課老師說這節課，然后提出改進建議，再看，再聽，直到觀這節課的實施。課后的評主要是結合改進計劃中優勢的發揮和不足的彌補。

　　本學期“課堂教學改進計劃”以個人反思為重點，關鍵是弄清自己存在的教學優勢和不足，抓住主要問題制定改進計劃。正如蔣曉東老師所說，以前自己有很多教學中的困惑，憑經驗和感覺去維持把課上好的愿望，就是缺少反思，既看不到自己已有的優勢，也看不到自己明顯的不足，但總有一種上不出一節好課的感覺�，F在進行教學改進，重新規范教學行為，包括教學語言、板書、教學手段、教學環節，進而到教學設計中目標的制定、教學過程中師生的互動、生成性學習資源的挖掘和利用等等，要改進的很多，改進是一個永恒的話題。特別是通過反思能提高自我認知監控水平，從而促進能力發展。堅持對自己的教學實踐進行反思，能不斷提升理論水平和理性思考的深度，使之明得失，有揚棄，有追求。

　　網上工作室于10月開通，龍御妹和張愛武老師負責網上聯絡工作。目前，已有部分課堂教學改進案例上傳。

　　三、問題與思考

　　“課堂教學改進計劃”以“行動研究”作為方法論基礎，非常強調理論和理念向教學實踐滲透的過程，并最終以教學實踐作為判斷是否改進課堂教學的標準，這需要搭建以校為本的教研合作平臺，需要多種類型的專業引領而非單一的專家引領。在前段工作中，專業引領匱乏，借助各級教研行政組織進行研究活動的協調、指導和推動不夠，導致研究存在形式化、膚淺化現象。另外，要克服研究過程中個性思維的扁平化、邊沿化，加強教學風格與教育領悟，保持堅守的毅力和執著的恒心，才能使研究持續健康發展。缺少個人思想，沒有豐厚的個人行動理論庫，對于理想與現實、傳承與創新的把握就缺乏成熟的哲學引領，自然就只能隨聲附和，亦步亦趨。還有，上網的材料怎樣做到內容精、質量高、形式多樣、可讀性強，有待進一步探索。

　　匯報工作總結篇12

　　本學期，我們小學科學教研組以《科學（3--6年級）課程標準》為指導，以培養學生科學素養、創新能力和實踐能力為重點，樹立教師天職是為了每個學生全面生動的發展的觀念，努力提高全組教師的業務水平，全面推進師生的整體科學素養，為了提高我們組每一位科學教師的業務水平和實踐能力，本教研組在本學期也開展了一系列的活動，下面我對本學期的活動做如下小結：

　　一、加強理論和教材課程標準的學習。

　　1、學期開始，我們認真學習了學校的教學工作計劃。及時制定了科學合理的工作計劃和教學進度，并在實際工作中有計劃有步驟地貫徹和落實。

　　2、認真學習研究性學習理論、活動課程理論、信息技術教育理論。認真完成教研活動，不斷努力提高自身的教學水平，力求在教學教研方面做到與時并進，為全面提高教學質量奠定基礎。

　　二、抓好常規教學、優化課堂教學。

　�。�1）認真學習鉆研教材，對教材中新的內容以及舊內容新要求的知識點進行討論分析，把握其深度和廣度。

　�。�2）備好課。掌握學習規律、探索和改進教法，注意學法的取用和指導激發學生的學習興趣，讓學生在一種和諧的氣氛中進行學習，培養了學生的能力，讓學生學會了學習。堅持啟發式教學，舉一反三提高課堂教學的實效性，減輕學生的負擔，提高教學質量。

　�。�3）“問渠哪得清如許，為有源頭活水來”，善學才能善研，善研才能善教，注意用教學理論指導教學實踐，認真學習學校布置的教育教學理論和先進的教學經驗，轉變觀念，注重學生實驗能力的培養。

　　三、認真完成任務、不斷完善自我

　　本學期每位教師本學期聽課不少于15節。根據學校的要求認真按時完成“我的教育教學故事”，進行個人教學反思、撰寫教學隨筆促進了教師專業成長，提高了教師業務能力和信息技術水平。

　　四、取得的成績

　　徐秀斌老師參加了研訓中心組織的小學科學教師基本功理論^考~試獲三等獎。參加了市電教中心組織的科學實驗課教學評比獲一等獎;袁雙龍老師組織學生參加常州市縱橫碼比賽獲一、二等獎，撰寫的論文獲發表在《中小學信息技術教育》上，多篇論文獲金壇市一等獎。

　　五、反思與改進

　　反思我們組的教學和教研工作，我們也發現了我們工作中還存在的一些失誤和不足，我們的.教科研計劃的制定和具體步驟相應的實施還不是百分百落實，有時候只流于形式。

　　總之，當前課堂教學是素質教育的主陣地，我們必須深化課堂教學改革，以科研為先導，以教研組建設為載體，全面提高自身教育教學素質，全面提高學生的科學素養。但是我們還面臨著許多問題，亟待解決：如實驗室的管理沒有時間來安排；我們的科研水平和能力還是顯得不足，課題研究還缺乏一定的深度，希望在今后的工作中能一如既往的得到學校領導的支持，并且希望通過我們自己不斷尋求新途徑、新方法，一次來不斷地完善和提高我們的教育教學水平和教科研的水平！

　　匯報工作總結篇13

　　時間一晃而過，彈指之間，xx年已接近尾聲，過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足�；仡欉^去的一年，現將工作匯報如下：

　　一、工作中取得的收獲主要有：

　　1、在商場開業前夕，跟進商場開荒工作，并初步熟悉商場物業管理基本知識。努力為商場開業做前期工作。

　　2、配合辦公室其他同事開展日常工作、后勤服務和衛生、紀律方面的檢查工作，并實行每日跟進商場，辦公室等衛生情況。進行考核與監督。

　　3、在上級領導的指導下，負責跟進商場開業后每個活動工作。令活動順利完成。

　　4、與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置

　　5、根據上級領導給予策劃工作，努力完成上級領導的計劃內容

　　二、工作中存在的不足

　　當然我還有很多不足，處理問題的經驗方面有待提高，團隊協作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續學習以提高自己各項能力。綜合看來我覺得自己還有以下的缺點和不足：

　　1、缺乏基本的辦公室工作知識，在開展具體工作中，常常表現生澀，甚至有時還覺得不知所措

　　2、對各部門的工作情況缺乏全面具體的了解，從而影響到相關工作的進行

　　3、對管理商場物業還不夠成熟，這直接影響工作效果

　　4、工作細心度不夠，經常在小問題上出現錯漏

　　5、辦事效率不夠快，對領導的意圖領會不夠到位等

　　三、堅持管理、服務與效能相統一原則

　　營運部不斷健全管理職能，完善服務體系，現場管理成效斐然，為了能及時、準確有效地解決處理好營業現場的各類問題。在走動中去發現問題，在走動中去尋找問題。通過及時的現場觀察，去掌握工作中存在的問題和不足，從而去制定相應的改進提高方案并能做到及時向上級部門進行信息反饋。對營業現場發生的各類違規現象和糾紛立即給予制止和糾正，避免矛盾的激化和不良后果的產生，堅持深入一線的現場走動式管理，使管理工作更具針對性和時效性。

　　四、加強企業精神文明建設，努力提高服務水平。

　　1、針對商場新開業，新員工大批增加的情況，為保證服務質量：

　　2、對員工強化進行服務規范教育，從營業員的站姿站規，樹立良好的服務形象，提高服務質量，努力扭轉因新工迅速增加而導致服務規范不到位的現象

　　3、弘揚傳統，助人為樂，廣大員工發揚顧客至上的精神，給顧客一個舒適的購物環境

　　明年工作計劃

　　20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發展盡一份力。在今后的工作和學習中，我會進一步嚴格要求自己，做好上級領導給予屬下的每個工作安排，虛心向其他領導、同事學習，我相信憑著自己高度的責任心和自信心，爭取在各方面取得更大的進步，一定能在xx年做出更好的工作成績。

　　醫德是醫護人員的職業道德，醫風是指整個醫護行業里應當具有的良好的行業風氣。醫德醫風的好壞反映了社會風氣好壞的，因此，杜絕行業不正之風也就成為了各家醫院常抓不懈的問題。做為醫療戰線上的同行，雖然我們互不相識，但我們彼此熟悉對方的工作內涵，而且，我們的奮斗目標是相同的，那就是—“使病人康復是我們自身價值的最終體現”。

　　從參加工作起，我就一向在外科臨床工作，在平凡而瑣碎的護理中實現著自我的人生價值。18年的工作經歷，見證了我的成長過程，也詮釋了最經典的一句話，如果我不能延長生命的長度，但我能夠決定生命的寬度。鑒于特殊的工作性質，在我的崗位上從未發生過“紅包”之說，我所聽到、得到最多的是病人和家屬的親口道謝聲。我曾為病人送過飯，捐過款，護理病人時盡職盡責。其實，有些工作是別人能看到的'，有些工作是別人看不到的。別人對我的工作評價是認真，我就針對認真來說說我的工作。誰都明白，護士崗是一個蘿卜一個坑，每個人都能夠完成自我份內的工作，但有時是要分質量的。這時候，工作細節尤為重要。就比如說，在測完病人的血壓后幫病人把衣袖整理好；在執行靜脈輸液治療時，如果看到病人正在吃飯，我總是讓他先吃飯后輸液或者病人要求先去入廁后輸液，對于這些，我一向持理解的態度，沒有絲毫的怨言或表情上的不愉快。

　　輸液時，我都要征求病人的意思，是愿意輸在左手還是右手；輸完液后，我會及時把輸液架拉到床頭，以方便病人上下床活動，病房看上去也整齊。對于術后的病人，除了常規的飲食、活動方面的講解外，必要時協助病人下床，指導術后第一次排小便。手術科室，手術對于醫護人員來說是司空見慣，而對于病人來說，或許有些病人還是第一次，她需要醫護人員的幫忙和心理支持。我們明白，生病的日子，是一個人心理比較敏感、脆弱的時候，如果給一個微笑，一份指導和關注，相信信任和尊重是相互給予的。我是這樣想的，也是這樣做的。

　　在科室，我是護理崗中唯一的女黨員，在言語，行為方面我要以黨員的標準嚴格約束自我。在工作中，我擔任質控護士，消毒監控方面，如果我自我做不好，我又如何去監督別人的工作。我一向認為行動勝過所有的語言，也最有說服力。在工作中，彼此了解的機會多，每個人都有自我的優點，十多年來，我唯一最值得驕傲的一點是堅持了無菌觀念，無論夏天天氣多熱，值夜班大半夜做治療時，我都沒有忘記隨時戴口罩，因為它已經成為了一種習慣。

　　工作之余，如果遇到少見的病種，如肝包蟲、蜂窩組織炎等，我都會上網查資料，編寫健康教育計劃，以方便今后工作的需要，對于我來說，也是一次主動學習的機會。另外，我還經常參加醫院舉辦的崗位練兵比賽、演講比賽，并取得了較好的成績。我一向覺得，每一次機會都是一種鍛煉，不管成功與否。在知識更新方面，我也是不甘落后于年輕人，堅持完成了自學大專課程。

　　多年來的護理工作，使我已經記不起以前親手護理過多少危重病人？就讓我來講講年底，我在西部分院工作期間發生過的故事吧！那時侯，科里收住一名因高血壓突發，引起高血壓腦病的患者陳賀隆，病人嗜睡好幾天，一側肢體癱瘓，口腔護理、皮膚護理都要按時去做，而且病人沒有固定的職業，家里只有一位上高三的女兒，他們靠政府發放的救濟金生活。護理部人員主動用心捐款獻愛心，我也是帶頭捐助，并為其帶給更為周到的服務。空閑期間，我都會跑到病房，幫著干一些力所能及的活，陪病人聊天，鼓勵他為了孩子，為了家，樹立戰勝疾病的信心。在病人出院前，家屬將一面贈給護理部全體人員的錦旗送到了院長辦公室，上方寫著“護理精湛、感恩之情”。至今，這面錦旗懸掛在護辦的正墻上，這是護理部全體人員的共同努力所獲得的榮譽。在我的崗位上我就是憑著這些點點滴滴獲得過先進工作者、醫院十佳護士、局崗位能手、局三八紅旗手等榮譽稱號。

　　匯報工作總結篇14

　　20xx-2018年度是本屆班委任職的時期。從開學到現在，近一年的時間里，本屆班委在院黨委的領導下，在分團的直接指導下，順利的完成了學院下達的各項任務。20xx年6月22日，班級進行了年度換屆選舉，在“公平，民主，公開，公正，透明”的原則指導之下，成功產生了以梅瓊為團支書，藍株廣為班長的新一屆班團委成員。在新舊班委交替的時刻，我們08社工一前任班團委全體成員，對本學年，重點是對本學期的工作進行總結。以交院分團委的審核，供下一屆班委的參考。

　　第二學期工作的思路：介于同學們已經對學校和大學生活有了基本的了解，班委成員通過討論，立足班情，在開學之初，班委確立了本學期的工作思路和主要任務。本學期繼續做好班風，學風建設，保持我班第一學期學習的良好氛圍和勢頭；繼續加強班級思想文化建設，做好推薦優秀團員入黨，加強“五四”的宣傳和學習；繼續做好宣傳工作，傳達好學院下達的各項指示和任務，真正做到信息的即時性，完整性和準確性；繼續加強班級凝聚力建設，展開健康，文明，活潑，向上的班級活動，注重活動的質量。

　　思想教育：本學期，我班多次召開團會，學習黨團知識。班級推薦了張迪，梅瓊，孫騰，張熙，雷小清五位同學參加70期黨校學習。在紀念“五四”運動90年之際，我們班積極展開團會活動，通過ppt展示,心得交流等形式,踴躍學習“五四”相關知識。并借此機會，在全國上下學習“科學發展觀”的熱潮中，班級也組織了“學習實踐科學發展觀--我的感悟”的座談會。展現了當代大學生關心祖國前途，關心社會時政的良好風貌。

　　學風班風：學風，班風建設是我們班委抓的重點。大學生以學習為天職，學習是非常重要的。當然學習的內涵包括很多層次，不僅僅只狹隘的認為是課本學習，還包括實踐，接人待物，社會活動等。我班同學繼承上一學期的良好學習勁頭，在課堂上踴躍發言，積極思考。學習委員在調動學習氛圍中做出了良好表率。在班級口號“為青春而戰，為榮譽而歌”的呼喚下，社工一人保持了民社學子“積極，樂觀，文明，向上，開朗”的風采！

　　特色活動：我們班在第一學期舉行了幾次活動，數量不多，但是質量還好。基于上學期的經驗，本著“節約，簡單，真實”的風格，我們班級展開的多是花費較少的集體游戲活動。在5月中旬的民博集會中，主持人和策劃者王小丹，王采文，李麗華，張迪等積極調動大家的興趣。在形式多樣的游戲活動中，增進了班級成員之間的情感。民博前的集會在近三個小時的歡愉中結束。同時，為了增強班級的凝聚力，經過班委的商議，確定制作一套班服。6月初，在王小丹，黃波，項羽，藍株廣的.共同努力下，班服拿到了同學們的手中，反映良好。

　　總結：綜觀一學期的工作，內容較多，任務較重，以上只是簡單的列舉概要。在具體的工作之中，離不開院分團委的關心和支持更凝聚著全體班委的心血和努力，最最重要的是全體社工一人對班級的熱愛和付出！再此換屆之際，我謹代表本屆班委感謝全體社工一人的鼎力支持，感謝分團委的指導關心!并以我個人的名義感謝本屆班委的積極配合,感謝陳玲老師的指導！希望下一屆班委工作展開的更好！---社工一“為青春而戰，為榮譽而歌”�。。�

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