工作總結(jié)及工作展望

　　總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)流于形式呢？以下是小編為大家收集的工作總結(jié)及工作展望，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

工作總結(jié)及工作展望1

　　生活權(quán)益部，顧名思義是一個(gè)為學(xué)生生活（寢室），權(quán)益方面服務(wù)的部門(mén)。因此，寢室工作和權(quán)益工作就是我們工作的重心。現(xiàn)在我分別從兩個(gè)方面來(lái)對(duì)部門(mén)的工作回顧與展望。

　　首先是寢室管理方面。我用的是管理，而不是其他的詞，雖然我們是一個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén)，但是在寢室事情方面我們想要在學(xué)校排名中名列前茅，就必須有一定的強(qiáng)制性的措施。我們?cè)谏蠈W(xué)期的查寢過(guò)程中對(duì)大二大三的學(xué)長(zhǎng)都是只要進(jìn)去他們動(dòng)身了就沒(méi)有任何處罰。所以導(dǎo)致如果我們不先查，學(xué)校直接查的話(huà)就有很多被批。所以我們下學(xué)年的工作中，態(tài)度一定得強(qiáng)硬點(diǎn)。大一大二一視同仁。沒(méi)有那么多的特權(quán)。另外現(xiàn)在有大二的學(xué)長(zhǎng)反映：現(xiàn)在只要把關(guān)系弄好點(diǎn)就不用擔(dān)心被批評(píng)了。我想那樣的事情是應(yīng)該是要被堅(jiān)決取締的。這個(gè)現(xiàn)象將使我們的工作很難開(kāi)展下去，最終導(dǎo)致學(xué)院在學(xué)校的排名降得很低，所以我認(rèn)為我們部門(mén)在寢室方面的工作應(yīng)該更加強(qiáng)硬。

　　還有在晚歸和衛(wèi)生檢查方面，這周星期二（5月25日）我對(duì)普宿十一，十二棟進(jìn)行了一次突擊檢查（在沒(méi)有通知任何部門(mén)干事的情況下）查衛(wèi)生時(shí)發(fā)現(xiàn)僅有十一棟303，401，402三個(gè)寢室做的和以前檢查時(shí)沒(méi)有兩樣思想?yún)R報(bào)專(zhuān)題。其他的各個(gè)寢室（包括檢查時(shí)很好且還有我們部門(mén)人的寢室十一棟404，406，408，十二棟106，）都是沒(méi)有人疊被子，桌面混亂不堪，景象慘不忍睹。一旦學(xué)校查到肯定是查幾個(gè)寢室就批幾個(gè)寢室。這樣怎么可能把衛(wèi)生晚歸做好呢！產(chǎn)生這個(gè)現(xiàn)象的原因就是部門(mén)的人和自己專(zhuān)業(yè)的同學(xué)通氣，把希望寄托在我們能夠獲得小道消息，而不是改善現(xiàn)狀。如果有一天我們沒(méi)有了消息這個(gè)樣子怎么可能把我們學(xué)院的衛(wèi)生晚歸排名弄上去。所以我建議以后查衛(wèi)生和晚歸前半個(gè)小時(shí)，由部長(zhǎng)（代理部長(zhǎng)）直接通過(guò)電話(huà)通知各片區(qū)的負(fù)責(zé)人，然后由負(fù)責(zé)人通知其他成員。另外還可以在一周內(nèi)增加一次的負(fù)責(zé)人隨機(jī)抽查（在平時(shí)日常的檢查之外另外加一次抽查，在十二點(diǎn)左右由部長(zhǎng)隨機(jī)通知一兩名干事交叉檢查各片區(qū)，這樣可以很好的避免部門(mén)機(jī)密泄露的問(wèn)題）。這個(gè)解決辦法只是一個(gè)過(guò)程而已，目的是為了讓部門(mén)的人嚴(yán)肅部門(mén)紀(jì)律，不要把部門(mén)的機(jī)密泄露，讓部門(mén)其他同志的汗白流。

　　當(dāng)然寢室問(wèn)題不是我們一個(gè)部門(mén)可以弄好的，老師起到了很大的作用，但也離不開(kāi)一個(gè)較為完善的體制。這包括我們的查寢制度，獎(jiǎng)懲制度。當(dāng)前我們采用的查寢制度是由部門(mén)的干事下寢檢查衛(wèi)生。但是這種檢查方面過(guò)于片面，不可能每天督促同學(xué)們搞好衛(wèi)生。所以我有如下建議：

　　1、寢室長(zhǎng)督促每天的衛(wèi)生。填好寫(xiě)到寢室長(zhǎng)日志，每?jī)芍芙灰淮危�讓我們好統(tǒng)計(jì)哪些是需要重點(diǎn)照顧的。哪些是平時(shí)衛(wèi)生晚歸情況比較不錯(cuò)的。（如果沒(méi)有按時(shí)上交寢室長(zhǎng)日志的則取消該寢室評(píng)優(yōu)資格。）

　　2、要求每個(gè)寢室制定出寢室衛(wèi)生安排表，實(shí)行責(zé)任到人制（哪天哪里出了問(wèn)題就只批當(dāng)天負(fù)責(zé)的人）。

　　3、重點(diǎn)抽查法，對(duì)我們部門(mén)查寢過(guò)程中或者寢室長(zhǎng)日志中反饋的比較差的寢室由部長(zhǎng)副部長(zhǎng)直接隨機(jī)派人多查兩次。

　　4、每周增加一次抽查，在我們平時(shí)查寢之外增加一次抽查，（例如：在星期二的中午十二點(diǎn)左右由部長(zhǎng)隨機(jī)通知一名普宿的干事去公寓抽查衛(wèi)生，或者從公寓抽一名干事來(lái)普宿查衛(wèi)生。） 一個(gè)制度離不開(kāi)獎(jiǎng)懲措施目前我們主要是每月統(tǒng)計(jì)晚歸，衛(wèi)生次數(shù)再由學(xué)院下處分通知，我認(rèn)為應(yīng)該在這個(gè)制度的基礎(chǔ)上增加以下幾點(diǎn)：

　　1.在我們部門(mén)查寢過(guò)程中，如果一個(gè)寢室累計(jì)被批了5次獲5次以上或?qū)嬍抑袉稳吮慌?次獲量2次以上在每月給處分的時(shí)候同時(shí)給寢室長(zhǎng)通報(bào)批評(píng)取消評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)資格。（寢室長(zhǎng)責(zé)任制）。

　　2.如果一個(gè)寢室是因?yàn)閷嬍业孛姹慌�的�?huà)就根據(jù)各寢室的寢室衛(wèi)生安排表來(lái)對(duì)當(dāng)天負(fù)責(zé)人進(jìn)行批評(píng)。（責(zé)任到人制）

　　3.如果一個(gè)寢室中有學(xué)生干部和黨員（包括預(yù)備黨員和入黨積極分子）且該寢室已有一次被批評(píng)的記錄，若有第二次，則連同學(xué)生干部和黨員（包括預(yù)備黨員和入黨積極分子）給予通報(bào)批評(píng)取消本學(xué)年度評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)和發(fā)展黨員資格。

　　4.對(duì)寢室衛(wèi)生做的比較好的`寢室，給與通報(bào)表?yè)P(yáng)，并且在以后的寢室評(píng)優(yōu)過(guò)程中給與推薦。（雖然以前也有這個(gè)制度，但是沒(méi)有很好的執(zhí)行）也可以考慮給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

　　5.對(duì)優(yōu)秀寢室的寢室長(zhǎng)在十佳寢室長(zhǎng)，推優(yōu)入黨，評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)評(píng)比中予以推薦。(需要另外制定嚴(yán)格的優(yōu)秀寢室長(zhǎng)評(píng)選制度)對(duì)我們的寢室管理來(lái)說(shuō)，寢室長(zhǎng)有很大責(zé)任，如果一個(gè)寢室長(zhǎng)能夠起好帶頭作用，那一個(gè)寢室就不會(huì)太差。所以每學(xué)期一次的寢室長(zhǎng)會(huì)議是必須的。在寢室長(zhǎng)會(huì)議上我們的明確我們的政策，獎(jiǎng)懲制度。以鼓勵(lì)和督促寢室長(zhǎng)盡應(yīng)有的職責(zé)。最終希望能夠改變同學(xué)們?cè)谛l(wèi)生和晚歸方面的態(tài)度。最后讓大家自主的做好寢室工作！另外學(xué)生干部和黨員是一個(gè)很大的群體，如果在寢室管理方面都積極配合我們部門(mén)的工作起好帶頭作用的話(huà)，我想我們部門(mén)的工作將減輕很多。

　　這學(xué)年我們部門(mén)配合學(xué)校舉辦了宿舍文化節(jié)，3·15維權(quán)活動(dòng)及學(xué)院寢室文化節(jié)等各種活動(dòng)，我們干事從中受益匪淺，但我們的活動(dòng)質(zhì)量還有提升空間，我們可以弄一個(gè)活動(dòng)總結(jié)，每次活動(dòng)結(jié)束由負(fù)責(zé)人寫(xiě)總結(jié)交部長(zhǎng)副部長(zhǎng)。以防止相類(lèi)似的錯(cuò)誤第二次出現(xiàn)。長(zhǎng)此以往，我們部門(mén)的組織，策劃，協(xié)調(diào)等各方面的能力將得到質(zhì)的提高。

　　在權(quán)益方面，我們部門(mén)這個(gè)學(xué)年僅僅參加過(guò)一個(gè)全校權(quán)益大會(huì)，舉辦過(guò)一次3·15維權(quán)活動(dòng)，但是活動(dòng)還不大。完全對(duì)不住生活權(quán)益部中“權(quán)益”二字。因?yàn)楝F(xiàn)在校園里侵權(quán)事件時(shí)有發(fā)生，所以如果策劃相關(guān)維權(quán)活動(dòng)，同學(xué)們一定有很高的熱情。這樣勢(shì)必會(huì)為同學(xué)爭(zhēng)取相當(dāng)?shù)臋?quán)益。提升部門(mén)在學(xué)院以致與學(xué)校的影響。

　　綜上所述，我們部門(mén)下學(xué)年的工作重心還落在寢室管理上，如果我們能夠根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整我們的政策，在鞏固現(xiàn)有成果的基礎(chǔ)上加以創(chuàng)新，相信我們部門(mén)一定能夠創(chuàng)造輝煌。

工作總結(jié)及工作展望2

　　進(jìn)入維達(dá)工作半個(gè)月了，通過(guò)這半個(gè)月的實(shí)習(xí)工作，對(duì)整個(gè)行業(yè)和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)有了更加深刻的了解，并不是只是停留在門(mén)外漢的角度了。下面談?wù)勎易罱�的工作總結(jié)，發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題以及解決問(wèn)題的方法。

　　這段時(shí)間，先后走訪了華潤(rùn)萬(wàn)家世紀(jì)金源店，華潤(rùn)萬(wàn)家相府店，大潤(rùn)發(fā)天心店，大潤(rùn)發(fā)芙蓉店四家KA門(mén)店先對(duì)每家門(mén)店的基本概況。

　　華潤(rùn)萬(wàn)家世紀(jì)金源店是這四家門(mén)店中綜合水平最好的一家，購(gòu)物環(huán)境寬敞舒適，周邊商圈陪他設(shè)施齊全，地理位置位于一個(gè)非常理想的綜合性購(gòu)物娛樂(lè)休閑商業(yè)區(qū)，周邊消費(fèi)水品高，正好配合了維達(dá)中高檔次產(chǎn)品的特質(zhì)，賣(mài)場(chǎng)內(nèi)維達(dá)產(chǎn)品陳列符合標(biāo)準(zhǔn)，陳列集中，單品搭配合理，導(dǎo)購(gòu)員工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，產(chǎn)品陳列上貨周轉(zhuǎn)速度快。銷(xiāo)量也是穩(wěn)中有升。

　　華潤(rùn)萬(wàn)家另一家門(mén)店位于紅星商圈相府店由于周邊步步高和通程萬(wàn)惠的存在在銷(xiāo)量上無(wú)法與世紀(jì)金源店相比，但是銷(xiāo)量還是有提升空間，首先就是要在單品數(shù)量上達(dá)到與清風(fēng)與心相印并駕齊驅(qū)。賣(mài)場(chǎng)內(nèi)清風(fēng)和心相印的單品數(shù)和生動(dòng)化表現(xiàn)已經(jīng)不相上下，而維達(dá)已經(jīng)落后于這兩個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手了。

　　再談?wù)劥鬂?rùn)發(fā)兩家門(mén)店天心店和芙蓉店，兩家門(mén)店基本情況大致差不多，單品數(shù)不夠，陳列面狹窄并且不顯眼，在本來(lái)就不是很寬敞的紙品區(qū)中更加相形見(jiàn)絀。門(mén)店課長(zhǎng)對(duì)維達(dá)品牌重視不夠，更加導(dǎo)致銷(xiāo)量一直不見(jiàn)起色。

　　我對(duì)我對(duì)門(mén)店所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題做一下簡(jiǎn)單的總結(jié)

　　1． 單品數(shù)少，在視覺(jué)沖擊力上明顯輸給競(jìng)品

　　2． 陳列不合理，在有限的空間內(nèi)沒(méi)做到集中成列

　　3． 物流配合不力

　　大賣(mài)場(chǎng)以其便利、一站式服務(wù)、環(huán)境舒適、價(jià)格公平等眾多優(yōu)點(diǎn)成為了大眾購(gòu)物的首選 ，其中女性消費(fèi)者又是占據(jù)最主要的部分。

　　AC尼爾森調(diào)查公司給出的調(diào)查實(shí)際的情況是，就是在大賣(mài)場(chǎng)購(gòu)物的客人中女性以84%的比例占據(jù)絕對(duì)主流，而且年齡在35-49歲之間，這就說(shuō)明了大賣(mài)場(chǎng)目前的客層定位是以中年的家庭婦女為主的。紙品區(qū)的消費(fèi)群也是女性消費(fèi)者為主，與賣(mài)場(chǎng)的購(gòu)物者的占比也是相吻合的。

　　所以抓住女性消費(fèi)者的消費(fèi)心理，是銷(xiāo)售的關(guān)鍵，完善單品的搭配組合，做到多樣化紙巾，抽紙，濕巾，衛(wèi)卷合理搭配女性的消費(fèi)習(xí)慣和選擇習(xí)慣，加上導(dǎo)購(gòu)員的推薦和直接溝通，對(duì)品牌的支持會(huì)有更加好的`效果，資源允許的情況下能在部分單品上給予贈(zèng)品的綁贈(zèng)，并且贈(zèng)品不能光停留在紙巾，手帕紙上，可以選擇帶有維達(dá)logo的例如 鑰匙扣，筆，水杯等精美小飾品和用品。

　　物流問(wèn)題上，由于是新的第三方物流，再配合上還欠磨合，這個(gè)問(wèn)題需要長(zhǎng)時(shí)間的磨合，重要訂單通知提前發(fā)貨，盡量減少物流配送方面所造成的銷(xiāo)售損失，這部分的銷(xiāo)售損失是很可惜的!

　　大潤(rùn)發(fā)方面的問(wèn)題大致相似，由于系統(tǒng)，總部采購(gòu)相關(guān)關(guān)鍵人還沒(méi)有實(shí)質(zhì)接觸，無(wú)法對(duì)存在的問(wèn)題做出實(shí)質(zhì)性德判斷，還需領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)，前任業(yè)務(wù)員的指導(dǎo)。只有根治根本，才能解決表上存在的頑疾。

　　所以11月，12月的主要工作計(jì)劃第一是用心去執(zhí)行操作我現(xiàn)在所負(fù)責(zé)的兩個(gè)賣(mài)場(chǎng)，多做多學(xué)，今后能獨(dú)立操作系統(tǒng)。第二是之前遺留問(wèn)題的解決如大潤(rùn)發(fā)缺導(dǎo)購(gòu)，導(dǎo)購(gòu)的招聘，第三就是紙尿褲的新品上架。

　　今后的工作中，我會(huì)配合主管，執(zhí)行華潤(rùn)萬(wàn)家的門(mén)店工作，同時(shí)學(xué)習(xí)系統(tǒng)的操作，協(xié)調(diào)。大潤(rùn)發(fā)方面也會(huì)多多請(qǐng)教前任業(yè)務(wù)員，理清頭緒早日上手，為維達(dá)奉獻(xiàn)價(jià)值！

工作總結(jié)及工作展望3

　　在瑪雅人眼中，20xx年是舊紀(jì)元的終點(diǎn)，20xx年是新紀(jì)元的起點(diǎn)。在這不平凡的一年里，工作上我們經(jīng)歷了振蕩到穩(wěn)定的恢復(fù)期，報(bào)社也慢慢地恢復(fù)了元?dú)狻?0xx年是全球金融危機(jī)的.恢復(fù)期，在這種大背景下，報(bào)社仍然能夠取得相當(dāng)?shù)挠�利，是�?bào)社老總的英明領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁努力工作的結(jié)果。

　　在20xx年，我也在按部就班地做著工作，認(rèn)真改版，努力完成既定的工作任務(wù)，盡量減少工作中的誤差，雖然未取得像樣的成績(jī)，卻也能夠做到盡職盡責(zé)。當(dāng)然，工作中偶爾和同事發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，一方面是因?yàn)榧彝�慘境、前景渺茫帶來(lái)的困惑；另一方面，我個(gè)人的說(shuō)話(huà)和處理問(wèn)題的方式存在問(wèn)題，盡管我個(gè)人早已經(jīng)能夠洞悉自己存在的問(wèn)題。但是，總是在關(guān)鍵時(shí)刻控制不住自己的情緒，這實(shí)在是一件遺憾和令人感到羞愧的事。

　　如果說(shuō)20xx年是我逆勢(shì)而行的一年，在20xx年，我將做到順勢(shì)而為。人說(shuō)三十而立，而我知天命也。雖寥寥數(shù)言不足以盡大意，然言已盡，意足無(wú)窮。

　　另在新的一年祝愿報(bào)社可以取得更佳的業(yè)績(jī)，發(fā)行量更上一層樓。祝愿孫總、閆總、吳主任，家庭和睦，心情愉快。

工作總結(jié)及工作展望4

　　我市商務(wù)工作緊緊圍繞全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展總體目標(biāo)，進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、明確責(zé)任、狠抓落實(shí)，采取了一系列措施調(diào)結(jié)構(gòu)、促增長(zhǎng)，主要指標(biāo)平穩(wěn)增長(zhǎng)，各項(xiàng)工作成效顯著。現(xiàn)將半年工作總結(jié)如下：

　　一、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況

　　上半年全市引進(jìn)項(xiàng)目7個(gè)，合同引資24.05億元，實(shí)際到位資金19.45億元，同比增長(zhǎng)29.1%,完成年任務(wù)的72 %;其中省外到位資金15.7億元，同比增長(zhǎng)27.6%，完成年任務(wù)的87.2%;省內(nèi)到位資金3.75億元。完成進(jìn)出口總額369萬(wàn)美元，完成目標(biāo)任務(wù) 61.5%;選派出國(guó)勞務(wù)58人次，完成目標(biāo)任務(wù)52.7%。實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額同比增長(zhǎng)13.2%。

　　二、主要工作

　　(一)做好招商引資。

　　一是積極參加上級(jí)部門(mén)的“中博會(huì)”、“港洽周”“湘品出湘”等活動(dòng)，并組建招商小分隊(duì)，在活動(dòng)主辦地區(qū)開(kāi)展上門(mén)招商。突出對(duì)江浙、兩廣等地區(qū)的招商活動(dòng)，重點(diǎn)關(guān)注上述地區(qū)“騰籠換鳥(niǎo)”的機(jī)遇，努力承接轉(zhuǎn)移產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目。

　　二是充分利用自建平臺(tái)招商。市委、政府高度重視工業(yè)集中區(qū)的建設(shè)，工業(yè)集中區(qū)的設(shè)立和工業(yè)管委會(huì)的成立對(duì)我市招商引資起到推動(dòng)作用，現(xiàn)園區(qū)內(nèi)在建項(xiàng)目有6個(gè)，20xx年度共計(jì)劃投資2.91億元。

　　三是拓寬信息渠道，開(kāi)展以商招商，親情招商，網(wǎng)絡(luò)招商，尤其是發(fā)揮同鄉(xiāng)會(huì)的.作用，加強(qiáng)信息交流與聯(lián)絡(luò)。上半年全市引進(jìn)項(xiàng)目7個(gè)，其中XX市雪峰米業(yè)生產(chǎn)線(xiàn)投資2億元人民幣，XX市楠木山生態(tài)農(nóng)業(yè)旅游開(kāi)發(fā)項(xiàng)目投資2.07億元人民幣;在談項(xiàng)目9個(gè)，達(dá)成初步意向協(xié)議的項(xiàng)目4個(gè)。

　　(二)搞好內(nèi)貿(mào)建設(shè)。

　　一是搞活商品流通，組織企業(yè)商家參加各類(lèi)商品展銷(xiāo)會(huì)。如：組織全市農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)參加20xx年湖南西部(懷化)首屆迎春年貨會(huì);在托口新鎮(zhèn)舉辦20xx年首屆迎春購(gòu)貨會(huì);托口商業(yè)街的商品展銷(xiāo)會(huì)等。

　　二是積極落實(shí)20xx年度為民辦實(shí)事的相關(guān)工作，對(duì)5 個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行升級(jí)改造，目前5個(gè)市場(chǎng)的升級(jí)改造工作進(jìn)展順利。

　　三是對(duì)黔城、安江兩城區(qū)的單用途預(yù)付卡企業(yè)使用情況進(jìn)行摸底，并進(jìn)行歸檔管理。

　　四是配合審計(jì)部門(mén)做好家電下鄉(xiāng)工作的掃尾工作。

　　五是完成全市成品油企業(yè)20xx度的年檢工作，完成部分加油站新建和延期申報(bào)工作。

　　六是經(jīng)常深入被檢測(cè)超市、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)了解市場(chǎng)行情情況，按時(shí)上報(bào)信息，并做好禽流感高發(fā)季節(jié)的防范工作，會(huì)同畜牧局一起就禽流感對(duì)城區(qū)各市場(chǎng)投放了消毒藥品，制定了防控禽流感的防范工作方案。

　　(三)抓好商務(wù)行政執(zhí)法。

　　一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格管理，不斷提高執(zhí)法水平。組織執(zhí)法人員集中學(xué)習(xí)《行政處罰法》、《行政許可法》、《行政復(fù)議法》，以及商務(wù)領(lǐng)域法律、法規(guī)并定期考核。

　　二是加大宣傳力度，營(yíng)造執(zhí)法氛圍。利用元旦、3.15、端午等假日開(kāi)展執(zhí)法宣傳活動(dòng)，發(fā)放宣傳資料200余份，接受群眾現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)50余次，通過(guò)宣傳提高了廣大群眾的自我保護(hù)意識(shí)。

　　三是加強(qiáng)行業(yè)執(zhí)法檢查，整頓行業(yè)秩序。認(rèn)真抓好成品油市場(chǎng)管理。組織人員深入市場(chǎng)，對(duì)每個(gè)油站點(diǎn)進(jìn)行檢查，對(duì)不符合安全生產(chǎn)的和群眾反響強(qiáng)烈的加油站加油站責(zé)令限期整改。嚴(yán)厲打擊私屠濫宰行為和制售假酒行為，規(guī)范流通秩序。半年來(lái)，共出動(dòng)執(zhí)法人員100人次，查處私屠濫宰行為2起，白板肉150公斤，查處假冒酒類(lèi)2瓶，辦理到期批發(fā)許可證2家，零售備案10家。

　　(四)落實(shí)好上級(jí)交辦的托口移民等工作。

　　一是貫徹落實(shí)“三保責(zé)任制”，對(duì)照《包組責(zé)任書(shū)》，積極開(kāi)展托口移民工作。局領(lǐng)導(dǎo)多次到移民家中、建房工地召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)為移民解決實(shí)際困難。現(xiàn)我局負(fù)責(zé)的朗溪村雙江組已有58戶(hù)搬遷，拆除原房率79%，搬遷率93.7%。

　　二是加快托口新集鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)搬遷。為了做好該項(xiàng)工作，制定專(zhuān)門(mén)方案，多次組織全局工作人員參與行動(dòng)，取得了一定的效果。

　　三是做好對(duì)口支援的匯報(bào)及資金到位爭(zhēng)取工作。市委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)率隊(duì)赴對(duì)口市(州)和省直相關(guān)單位進(jìn)行專(zhuān)題匯報(bào)。

　　四是強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理。認(rèn)真開(kāi)展流通企業(yè)安全生產(chǎn)執(zhí)法活動(dòng)，落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，并與民爆公司、中石化、中石油等公司簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任狀》，促進(jìn)商貿(mào)流通企業(yè)安全生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)。五是計(jì)生綜治工作不放松。局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，黨政一把手親自抓該項(xiàng)工作。在與市局簽訂計(jì)劃生育工作目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)的基礎(chǔ)上，又與本系統(tǒng)下屬企業(yè)、局機(jī)關(guān)相關(guān)股室簽訂計(jì)劃生育綜合治理工作目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)，明確目標(biāo)任務(wù)，制定具體的評(píng)估考核細(xì)則并加強(qiáng)日常督察。

　　(五)開(kāi)展好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。圍繞“轉(zhuǎn)作風(fēng)、解難題、抓關(guān)鍵、見(jiàn)實(shí)效”專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)，我局做了大量工作。

　　一是召開(kāi)了20xx年度投資商座談會(huì)，增進(jìn)互動(dòng)，創(chuàng)造親商、富商、安商的良好氛圍。

　　二是做好引進(jìn)項(xiàng)目的服務(wù)工作，安排專(zhuān)人跟蹤協(xié)調(diào)，縮短辦理時(shí)限。

　　三是完善投資政策，我局牽頭起草的《XX市關(guān)于擴(kuò)大開(kāi)放鼓勵(lì)投資若干優(yōu)惠政策的規(guī)定》及《XX市招商引資獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施細(xì)則》，市分管領(lǐng)導(dǎo)已召集相關(guān)部門(mén)進(jìn)行了討論修改完善，現(xiàn)只需要市里討論通過(guò)。四是抓好外貿(mào)幫扶、外經(jīng)拓展工作。局領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)股室工作人員多次到出口企業(yè)進(jìn)行調(diào)研指導(dǎo)，以培育壯大現(xiàn)有外貿(mào)企業(yè)，引導(dǎo)企業(yè)走出去拓展市場(chǎng)。

　　三、下半年工作打算

　　下半年，我局將緊緊圍繞全年的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)，結(jié)合工作目標(biāo)、思路和舉措，重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作：

　　一是強(qiáng)化招商引資工作。按照省、市招商引資活動(dòng)的安排部署，以參加省、市組織大型招商活動(dòng)為主線(xiàn)，重點(diǎn)突出小分隊(duì)招商、專(zhuān)業(yè)招商、以商引商。

　　二是大力推進(jìn)城鄉(xiāng)市場(chǎng)體系建設(shè)。貫徹落實(shí)為民辦實(shí)事精神，到年底完成五個(gè)市場(chǎng)的升級(jí)改造工作。

　　三是做好我市外貿(mào)進(jìn)出口額以及勞務(wù)輸出工作。深入外貿(mào)出口企業(yè)，了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，為企業(yè)服好務(wù)。積極與上級(jí)主管部門(mén)銜接，爭(zhēng)取下半年包裝1至2個(gè)好的項(xiàng)目。

　　四是進(jìn)一步加大整頓和規(guī)范市內(nèi)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的監(jiān)管力度。重點(diǎn)對(duì)酒類(lèi)經(jīng)營(yíng)戶(hù)、非法加油點(diǎn)、私屠亂宰現(xiàn)象進(jìn)行突擊檢查，確保經(jīng)營(yíng)和消費(fèi)安全。

工作總結(jié)及工作展望5

　　聽(tīng)過(guò)伊能靜的《螢火蟲(chóng)》嗎？偶然的機(jī)會(huì)聽(tīng)到，就被那“細(xì)聲細(xì)語(yǔ)”所吸引，于是我決定：將這首歌推薦給六年級(jí)的孩子們，《音樂(lè)教學(xué)反思》。

　　一上課，我就在黑板上寫(xiě)下：xx的螢火蟲(chóng)，問(wèn)：請(qǐng)你用一個(gè)詞來(lái)形容一下螢火蟲(chóng)。于是，孩子們脫口而出：可愛(ài)、調(diào)皮、默默無(wú)聞、無(wú)私奉獻(xiàn)……又問(wèn)：看到“螢火蟲(chóng)”，你第一個(gè)會(huì)想到什么。于是，動(dòng)畫(huà)片《寶蓮燈》中的唯美的畫(huà)面，古人的勤奮一一被他們憶起。第三問(wèn)：看到“螢火蟲(chóng)”，你第一個(gè)會(huì)想到誰(shuí)。郝副連長(zhǎng)、雷鋒、老師這些平凡而又偉大的形象呈現(xiàn)在我們的面前

　　我靜靜的`聽(tīng)著孩子們說(shuō)著自己心中的螢火蟲(chóng)，在他們用語(yǔ)言感受了螢火蟲(chóng)后，我按下了“播放”按鈕，于是那悠揚(yáng)的旋律深深的吸引了孩子們。

　　師：這首歌曲感覺(jué)如何？是什么打動(dòng)了你？

　　有的說(shuō)是優(yōu)美動(dòng)聽(tīng)的旋律，有的說(shuō)是歌手的恬靜，有的說(shuō)想到了夏日的夜晚，大人們?cè)跇?shù)下納涼，自己和小伙伴們一起玩耍……那些美好的會(huì)議都在他們心中蔓延，教學(xué)反思《《音樂(lè)教學(xué)反思》》。

　　師：那這樣的歌曲適合在什么時(shí)候，什么情況下聆聽(tīng)呢？

　　有的說(shuō)在心情不好時(shí)聽(tīng)，能讓自己的心平靜下來(lái)，有的說(shuō)在受到挫折的時(shí)候聽(tīng)，給自己鼓勵(lì)，有的說(shuō)要在夜晚一個(gè)人靜靜的聽(tīng)，享受獨(dú)處的安逸……

　　歌聲一直伴隨著我們的交流，我真是驚訝孩子們的感受。當(dāng)我還沒(méi)提議學(xué)唱這首歌時(shí)，已經(jīng)有同學(xué)舉手要求延長(zhǎng)，顯然得到一致的響應(yīng)。學(xué)唱的過(guò)程中，我感受從未有過(guò)的感動(dòng)，孩子們那專(zhuān)注的眼神，會(huì)心的微笑，都是那么純真。快下課時(shí)，我說(shuō)：誰(shuí)來(lái)猜一猜，給大家選這首《螢火蟲(chóng)》目的何在？這樣一個(gè)問(wèn)題，既讓孩子們自己總結(jié)了這一節(jié)課的感受，也同樣拉近與孩子們的距離，共享“螢火蟲(chóng)”般的光亮。

　　課后我進(jìn)行了反思：我想，雖然《螢火蟲(chóng)》不是選自教材，而且是流行歌曲，但是很明顯，孩子們喜歡。教材是用來(lái)輔助孩子們感受各種音樂(lè)風(fēng)格，從中獲得音樂(lè)美的領(lǐng)悟。那么，選用適當(dāng)?shù)牧餍懈枨�，將其引進(jìn)課堂教學(xué)中，又何妨？無(wú)疑只會(huì)受到孩子們的歡迎。孩子們需要美，那么作為音樂(lè)教師的我們，就要給給他們提供一個(gè)空間，讓他們踏上尋找美，感受美的道路。因?yàn)椋瑹o(wú)論是主課也好，副課也罷，教學(xué)反思都有著不可估量的積極作用。作為新課程背景下的音樂(lè)教師，我認(rèn)為更應(yīng)該在教學(xué)中不斷地進(jìn)行反思與提煉，從而發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，學(xué)會(huì)研究，不斷地去提高教學(xué)水平，成為科研型、反思型的新型教育工作者！

工作總結(jié)及工作展望6

　　一年轉(zhuǎn)瞬即逝，我在工作中吃苦在前，努力在前，使得個(gè)人的價(jià)值在公司和設(shè)計(jì)所更好地發(fā)揮余熱。現(xiàn)將我一年的工作總結(jié)如下：

　　一、干好設(shè)計(jì)工作是我的頭等大事

　　自進(jìn)入設(shè)計(jì)所以來(lái)，在設(shè)計(jì)所領(lǐng)導(dǎo)的栽培和x師傅的具體指導(dǎo)下，我狠下功夫，給自己制定了時(shí)間表，及個(gè)人規(guī)劃。爭(zhēng)取在短時(shí)間內(nèi)能夠勝任x組的工作，并合理部署，逐步來(lái)實(shí)現(xiàn)我在設(shè)計(jì)所的存在價(jià)值。在用功學(xué)習(xí)的期間，我自認(rèn)為花費(fèi)了比別人多的時(shí)間來(lái)了解、溫習(xí)、工程設(shè)計(jì)應(yīng)用等知識(shí)，并把路上遇到的軟件問(wèn)題，施工過(guò)程中難以程度的考慮問(wèn)題，以及設(shè)計(jì)中涉及到其他計(jì)算、以及最起碼的圖紙打印等問(wèn)題，統(tǒng)統(tǒng)記錄在筆記本上，整理成冊(cè)，使得在這次x路的設(shè)計(jì)中相對(duì)地減輕了思想壓力和避免了不重復(fù)出現(xiàn)的錯(cuò)誤，大大提高了設(shè)計(jì)質(zhì)量和水平，使得我在設(shè)計(jì)所的個(gè)人部署中“熟練橋梁畫(huà)法”和“精通橋梁畫(huà)法”的目標(biāo)和距離越來(lái)越近，為此也感到很高興，當(dāng)然我相信磨刀不誤砍柴工，古人說(shuō)的話(huà)肯定也沒(méi)錯(cuò)。

　　二、設(shè)計(jì)所的發(fā)展

　　本來(lái)想在設(shè)計(jì)所及設(shè)計(jì)所的發(fā)展上大大揮灑一筆，來(lái)和同事們一起完成和實(shí)現(xiàn)我剛進(jìn)設(shè)計(jì)所的個(gè)人規(guī)劃和工作部署，但由于工作的變動(dòng)，只能寫(xiě)上一橫和簡(jiǎn)單的一撇，無(wú)法來(lái)實(shí)現(xiàn)我的愿望。當(dāng)然設(shè)計(jì)所的發(fā)展我們是有目共睹的，我雖然離開(kāi)了設(shè)計(jì)所的大家庭，但心里面的心酸和舍不得不知誰(shuí)能曉得?也更希望我在新的崗位上能夠得到各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心、幫助、指導(dǎo)。與同事們一起為設(shè)計(jì)所和x監(jiān)理公司的輝煌而奮斗。

　　三、工作建議

　　積極同兄弟科室聯(lián)系，搞搞體育等方面的活動(dòng)，以強(qiáng)身健體，提高身體素質(zhì)，為打持久戰(zhàn)和設(shè)計(jì)所出力埋下堅(jiān)實(shí)的`基礎(chǔ)，同時(shí)促進(jìn)交流、學(xué)習(xí)。各小組一周舉行一次小組討論會(huì)，對(duì)一周內(nèi)所做的工作及好的工作方法實(shí)施交流，學(xué)習(xí)先進(jìn)。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，及時(shí)討論，對(duì)設(shè)計(jì)效率及設(shè)計(jì)質(zhì)量的提高很有幫助。在做好本職工作的時(shí)候，多組織一些講座之類(lèi)的活動(dòng)，讓我們的同事就設(shè)計(jì)中或者其他技術(shù)問(wèn)題公開(kāi)講座。這樣既可以提高設(shè)計(jì)質(zhì)量問(wèn)題，又可以是別的同事不僅局限于本組所干的工作，向全能方向前進(jìn)。同時(shí)，又可以使我們的同事思想大，思維活躍，口才伶俐。

　　設(shè)計(jì)所的文化并不是一個(gè)或者幾個(gè)人來(lái)完成的，我建議我們每個(gè)人在設(shè)計(jì)所的發(fā)展和文化宣傳上也多做工作，為設(shè)計(jì)所的發(fā)展出謀劃策，這也是每個(gè)人的責(zé)任和使命，使我們?cè)O(shè)計(jì)所的發(fā)展不見(jiàn)其增日有所長(zhǎng)。積極鼓勵(lì)和指導(dǎo)員工提升個(gè)人資質(zhì)。在年終評(píng)優(yōu)選先時(shí)，首先由員工將自己一年來(lái)的綜合成績(jī)進(jìn)行總結(jié)，然后逐級(jí)決定。這樣不僅可以看到自己的長(zhǎng)處又可以彌補(bǔ)不足，不能因?yàn)樵诙虝r(shí)間內(nèi)來(lái)決定誰(shuí)是優(yōu)誰(shuí)是劣。一個(gè)“優(yōu)秀”并不是我們只為了那一個(gè)紅本本，而是反映了一年來(lái)個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)和領(lǐng)導(dǎo)、同事們的認(rèn)可和肯定。因此，不能在短暫的時(shí)間內(nèi)來(lái)否定一個(gè)人在其崗位上一年來(lái)的辛苦工作，任第12頁(yè)共17頁(yè)

　　何一個(gè)人在任何崗位上的思想和工作能力都是向上的，我是這么認(rèn)為的。

　　非常感謝我和我的同志們一起走過(guò)山山水水，那里面的酸酸甜甜我們心里比誰(shuí)都清楚，我們的心、我們的這份情永遠(yuǎn)在一起，我們要隨設(shè)計(jì)所和x監(jiān)理公司的成長(zhǎng)一起成熟。所以，殷切地希望以后的設(shè)計(jì)所并不局限于今天輝煌。

工作總結(jié)及工作展望7

　　xx年對(duì)于我個(gè)人是非常重要的一年，在公司工作的半年多的時(shí)間里自身得到了充分的鍛煉和長(zhǎng)足的進(jìn)步。從初到公司的學(xué)習(xí)和積累，慢慢的接觸到了一些具體的業(yè)務(wù)，很多業(yè)務(wù)也有了更深一步的推進(jìn)，通過(guò)不同業(yè)務(wù)對(duì)接總部不同部門(mén)，進(jìn)一步熟悉了業(yè)務(wù)流程和公司的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，更重要的是對(duì)市場(chǎng)有了深入的認(rèn)識(shí)，掌握市場(chǎng)的方向。

　　在入職初期，主要是對(duì)公司的業(yè)務(wù)及簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行學(xué)習(xí)和梳理，對(duì)接了一些以前的銀行渠道，通過(guò)各種方式認(rèn)識(shí)了一些新的渠道人員，尋找業(yè)務(wù)線(xiàn)索；而后，通過(guò)參加公司組織的一些機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，了解了各項(xiàng)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，在業(yè)務(wù)的進(jìn)行中可以先用公司標(biāo)準(zhǔn)對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行篩選，提高了業(yè)務(wù)推進(jìn)的效率；在這些過(guò)程中最重要的還是對(duì)于證監(jiān)會(huì)各項(xiàng)新規(guī)的學(xué)習(xí)，在xx年的市場(chǎng)環(huán)境下，各種規(guī)章制度都進(jìn)行了大面積的修改，有些業(yè)務(wù)甚至提出新的細(xì)則以及征詢(xún)意見(jiàn)稿，保持與監(jiān)管層的同步尤其重要。因此在業(yè)務(wù)進(jìn)行過(guò)程中更多地對(duì)新規(guī)進(jìn)行了學(xué)習(xí)和總結(jié)，在與業(yè)務(wù)放對(duì)接前做好充足的準(zhǔn)備工作，學(xué)會(huì)以專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)水平及良好的服務(wù)表現(xiàn)出公司在業(yè)務(wù)方面的優(yōu)勢(shì)。

　　在xx年的工作中準(zhǔn)備從以下幾個(gè)方向著手開(kāi)展業(yè)務(wù)：

　　首先，借助前半年的“風(fēng)起云涌”活動(dòng)，在開(kāi)戶(hù)業(yè)務(wù)上進(jìn)行突破，聯(lián)系銀行渠道，爭(zhēng)取進(jìn)行開(kāi)戶(hù)方面的.聯(lián)系，這其中包括個(gè)人及機(jī)構(gòu)客戶(hù)的開(kāi)發(fā)。充分發(fā)揮自身在機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)方面的優(yōu)勢(shì)，盡力開(kāi)發(fā)更多地機(jī)構(gòu)客戶(hù)來(lái)公司開(kāi)戶(hù)，并了解機(jī)構(gòu)需求，推進(jìn)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)的進(jìn)行。在個(gè)人理財(cái)方面積極了解客戶(hù)需求，定期對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)進(jìn)行邀約拜訪，以公司的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品吸引客戶(hù)。

　　其次，根據(jù)當(dāng)前市場(chǎng)情況，監(jiān)管逐漸放開(kāi)，解決實(shí)體經(jīng)濟(jì)融資難、融資貴的問(wèn)題。我們?nèi)�商接觸最緊密的就是上市公司，所以xx年借助公司平臺(tái)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的上市公司以及周邊可以聯(lián)系上的上市公司進(jìn)行分析，并安排后續(xù)的拜訪工作，從股票質(zhì)押、股份回購(gòu)、紓困基金、投行等多種業(yè)務(wù)模式入手，進(jìn)一步加深上市公司對(duì)于公司的認(rèn)識(shí)，并想辦法解決上市公司的困難。在當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境下，爭(zhēng)取1-2家上市公司在公司開(kāi)展業(yè)務(wù)，并為市場(chǎng)情況轉(zhuǎn)好后業(yè)務(wù)的開(kāi)展奠定基礎(chǔ)。

　　最后，繼續(xù)跟蹤一些手中現(xiàn)有的業(yè)務(wù)線(xiàn)索，對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)進(jìn)行有針對(duì)性的推進(jìn)，對(duì)接公司各部門(mén)，努力為客戶(hù)解決實(shí)際問(wèn)題。維護(hù)現(xiàn)有銀行及其他金融方面渠道，通過(guò)介紹及參加一些會(huì)議的機(jī)會(huì)，開(kāi)拓更多渠道，為業(yè)務(wù)后期資金對(duì)接鋪平道路。

工作總結(jié)及工作展望8

　　回首上半學(xué)年的工作，我們完成了學(xué)生會(huì)宣傳部的換屆工作，接著又是宣傳部的招兵買(mǎi)馬，然后則是第四屆外語(yǔ)文化節(jié)的宣傳工作。這學(xué)期學(xué)院有很多活動(dòng)，在院團(tuán)委和學(xué)生會(huì)共同努力下，我們圓滿(mǎn)的完成了這些活動(dòng)。作為宣傳部部長(zhǎng)，首先，我很高興我們又納入了5名新成員，為學(xué)生會(huì)宣傳部注入了新的血液；萬(wàn)眾矚目的第四屆外語(yǔ)文化節(jié)曁迎新晚會(huì)也在我們的宣傳里歡快熱鬧的過(guò)去了......總結(jié)我們這半年里的工作，最大的收獲就是迎來(lái)了新成員，壯大了我們的家庭。但是，這半年的活動(dòng)都擠在了一起，所有工作都是在趕進(jìn)度，所以很多活動(dòng)的宣傳都是大二的老手們?cè)谧觯�大一新成員做的就是負(fù)責(zé)分發(fā)和張貼，他們很少有鍛煉的機(jī)會(huì)，所以這半年的收獲確實(shí)不多。此外，成員們彼此之間的交流也比較少。

　　鑒于這半年的成功經(jīng)驗(yàn)和不足的總結(jié)，我規(guī)劃了下半學(xué)年的工作。

　　1.每個(gè)成員加入學(xué)生會(huì)，加入宣傳部都是想有所提高的.，都是想為學(xué)院做出貢獻(xiàn)的。所以，下半學(xué)年大部分的宣傳工作都由大一同學(xué)們完成，大二的同學(xué)們負(fù)責(zé)指導(dǎo)工作，針對(duì)性的幫助他們提高軟件使用，撰寫(xiě)繪畫(huà)，創(chuàng)意設(shè)計(jì)方面的能力。

　　2.下半學(xué)年，作為部長(zhǎng)要及時(shí)掌握活動(dòng)的一手信息，即使開(kāi)展工作，合理分配任務(wù)，讓大家在歡快的氛圍里完成工作而不是身心疲憊的趕進(jìn)度。

　　3.同時(shí)，在下半年的活動(dòng)準(zhǔn)備過(guò)程中發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)下屆宣傳部部長(zhǎng)，傳授一些經(jīng)驗(yàn)幫助他們更好地完成下學(xué)年的交接工作。

　　下半學(xué)年依然是我在帶領(lǐng)宣傳部按照學(xué)院的指示，結(jié)合具體活動(dòng)開(kāi)展工作。所以希望我們宣傳部可以真正成為一個(gè)溫馨的大家庭，大家群策群力，發(fā)揮各自所長(zhǎng)，在完成工作的同時(shí)鍛煉自己的專(zhuān)業(yè)能力、交往能力以及組織能力。下半學(xué)年也會(huì)像這半年一樣轉(zhuǎn)瞬即逝，望大家珍惜時(shí)間，有所收獲，有所提高。

工作總結(jié)及工作展望9

　　時(shí)光荏苒，白駒過(guò)隙。時(shí)光過(guò)得飛快，回首過(guò)去的一年，有碩果累累的喜悅，也有與同事共同奮戰(zhàn)的艱辛。但是在這新年伊始即將臨近的時(shí)候，我要感謝在這一年里給予我在工作上悉心指導(dǎo)和關(guān)懷的領(lǐng)導(dǎo)，和工作上支持幫助我的同事們，是您們鑒定了我與xxxxx廣場(chǎng)共同成長(zhǎng)的經(jīng)歷。

　　做為購(gòu)物廣場(chǎng)xx樓的樓層經(jīng)理，監(jiān)督及管理營(yíng)業(yè)員的個(gè)性化服務(wù)，提高樓層銷(xiāo)售，創(chuàng)新商戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)工作是我每日的工作職責(zé)。現(xiàn)將20xx年全年工作總結(jié)如下：

　　一、20xx年全年具體工作

　　1、跟進(jìn)商鋪裝修進(jìn)展、督促開(kāi)業(yè)時(shí)間、商戶(hù)宣傳及驗(yàn)收工作

　　1．對(duì)新進(jìn)場(chǎng)的商戶(hù)，第一時(shí)間與招商完成圖紙、商戶(hù)信息、費(fèi)用繳納及進(jìn)場(chǎng)裝修通知單等手續(xù)對(duì)接工作；

　　2．跟進(jìn)工程部對(duì)新進(jìn)場(chǎng)商鋪裝修圖紙的審核工作，如圖紙出現(xiàn)整改意見(jiàn)，及時(shí)與廠家溝通完善圖紙內(nèi)容；

　　3．催促?gòu)S家進(jìn)場(chǎng)裝修時(shí)間，并告知廠家施工隊(duì)負(fù)責(zé)人裝修注意事項(xiàng)，同時(shí)簽訂施工安全責(zé)任書(shū)；

　　4．召集工程、消防人員對(duì)臨近場(chǎng)裝修的商鋪進(jìn)行交鋪確認(rèn)書(shū)，對(duì)商鋪內(nèi)的問(wèn)題、消防設(shè)施及電表、水表的基數(shù)進(jìn)行告知、記錄和整理；

　　5．發(fā)放二次消防備案或報(bào)備的資料，通知廠家到消防局辦理手續(xù)。并對(duì)整改商鋪內(nèi)的消防設(shè)施及時(shí)與消防主管聯(lián)系，同時(shí)告知廠家商鋪內(nèi)消防整改的內(nèi)容，包括泄水時(shí)間、泄水費(fèi)用及提供整改消防設(shè)施公司的資質(zhì)和材料的檢驗(yàn)報(bào)告等；

　　6．每日對(duì)新進(jìn)場(chǎng)裝修的商戶(hù)進(jìn)行不定時(shí)間的巡檢工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與工程部聯(lián)系，針對(duì)有問(wèn)題的地方工程進(jìn)一步提出整改意見(jiàn)，根據(jù)整改的意見(jiàn)進(jìn)行監(jiān)督工作；

　　7．與廠家溝通具體開(kāi)業(yè)的時(shí)間及開(kāi)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方案，針對(duì)開(kāi)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方案給出相應(yīng)的意見(jiàn)和思路；

　　8．提交廠家開(kāi)業(yè)信息內(nèi)容到廣場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部，并配合營(yíng)銷(xiāo)部完成商鋪開(kāi)業(yè)宣傳工作；

　　9．確定商鋪裝修驗(yàn)收時(shí)間，召集工程部、消防對(duì)商鋪內(nèi)的隱蔽工程、水電、鋪內(nèi)的消防設(shè)施等進(jìn)行裝修的驗(yàn)收工作。并對(duì)驗(yàn)收合格的商鋪?zhàn)鰷?zhǔn)備退裝修押金的工作。

　　2、提高樓層銷(xiāo)售、提供服務(wù)質(zhì)量

　　⑴研究每個(gè)商鋪的貨品品類(lèi)、貨品信息及銷(xiāo)售方式，提出自己的想法并配合廠家完成商鋪內(nèi)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)；

　　⑵針對(duì)廣場(chǎng)的`每一次活動(dòng)方案，落實(shí)商鋪內(nèi)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，提交到營(yíng)銷(xiāo)部進(jìn)一步做宣傳活動(dòng)；

　　⑶對(duì)商鋪營(yíng)業(yè)員的衣著、禮儀禮貌及服務(wù)用語(yǔ)進(jìn)行每日檢查工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)。

　　3、發(fā)掘外部聯(lián)盟廠家信息和聯(lián)系內(nèi)部商鋪合作信息

　　⑴聯(lián)系外部資源，發(fā)掘?qū)ξ覐V場(chǎng)有意向的廠家到我廣場(chǎng)進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)；

　　⑵對(duì)外部聯(lián)盟的單位提出會(huì)員互動(dòng)的信息和微信平臺(tái)互相宣傳；

　　⑶對(duì)外部聯(lián)盟有實(shí)力的單位，發(fā)放一樓名品匯代金券，由此提高名品銷(xiāo)售信息；

　　⑷對(duì)內(nèi)部可以互動(dòng)的商鋪，進(jìn)行促銷(xiāo)信息、會(huì)員互動(dòng)、共同營(yíng)銷(xiāo)等雙贏活動(dòng)。

　　4、文字匯編工作

　　⑴根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的思想，對(duì)營(yíng)運(yùn)客服部規(guī)章制度、廣場(chǎng)開(kāi)業(yè)流程、商戶(hù)信息等進(jìn)行完善和匯總；

　　⑵對(duì)商鋪所發(fā)生問(wèn)題進(jìn)行報(bào)文的申請(qǐng)及處理，并提交到領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審批；

　　5、費(fèi)用繳納、每日巡檢工作

　　⑴通知商鋪廠家每月對(duì)水電用量數(shù)據(jù)的確認(rèn)及催促商鋪的繳納工作。如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，第一時(shí)間聯(lián)系工程查找問(wèn)題并解決；

　　⑵根據(jù)每日不定時(shí)的巡檢，對(duì)公共區(qū)域、賣(mài)場(chǎng)環(huán)境、商鋪進(jìn)行檢查、問(wèn)題匯報(bào)及通知整改內(nèi)容等；

　　⑶通過(guò)每日巡檢對(duì)xx樓商鋪的門(mén)、鎖及玻璃的問(wèn)題，上報(bào)工程進(jìn)行維修。

　　6、統(tǒng)計(jì)每日銷(xiāo)售、分析總結(jié)商鋪銷(xiāo)售

　　⑴每日統(tǒng)計(jì)xx樓的商鋪銷(xiāo)售，對(duì)銷(xiāo)售好的商鋪找出提高銷(xiāo)售額的具體內(nèi)容，更對(duì)銷(xiāo)售差的商鋪提出意見(jiàn)，幫助商鋪提高銷(xiāo)售；

　　⑵整理匯總每月xx樓的銷(xiāo)售情況，對(duì)每月召開(kāi)的銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)分析會(huì)上進(jìn)行具體匯報(bào)，并匯報(bào)下個(gè)月商鋪的活動(dòng)信息。

　　7、其它

　　⑴配合工程、項(xiàng)目及施工單位完成商鋪內(nèi)的施工；

　　⑵配合招商完成客戶(hù)對(duì)商鋪內(nèi)的簡(jiǎn)單觀看。

　　以上是20xx年全年工作回顧。20xx年xx樓從銷(xiāo)售、商鋪活動(dòng)及服務(wù)上都存在一定的問(wèn)題需要提高、改進(jìn)和創(chuàng)新，20xx年我將對(duì)xx樓的管理和經(jīng)營(yíng)上有所提高。現(xiàn)將20xx年重點(diǎn)工作計(jì)劃如下：

　　1、完成商戶(hù)進(jìn)場(chǎng)管理及經(jīng)營(yíng)工作；

　　2、完成每日現(xiàn)場(chǎng)、人員的監(jiān)督管理工作；

　　3、發(fā)掘資源，努力完成尋找促銷(xiāo)廠家，提高廣場(chǎng)銷(xiāo)售的工作；

　　4、深入研究賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售品類(lèi)，主動(dòng)為廠家提出更多創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)思想；

　　5、積極配合并解決商鋪所提出的問(wèn)題，做到第一時(shí)間匯報(bào)，反饋信息等。

　　以上是xxxx廣場(chǎng)xx樓20xx年全年工作總結(jié)及20xx年重點(diǎn)工作計(jì)劃，20xx年全年是廣場(chǎng)關(guān)鍵鋪設(shè)的一年，總結(jié)過(guò)去，展望未來(lái)，在20xx年即將來(lái)臨之際，我有決心、有信心在工作上有所提高、有所突破，為xxxxx出努力和貢獻(xiàn)。

工作總結(jié)及工作展望10

　　上半年以來(lái)，在上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的正確指導(dǎo)下，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和高度重視下，在各鎮(zhèn)所、二級(jí)單位和各科室的大力支持下，在科室工作人員的共同努力下，緊緊圍繞市局中心工作，積極落實(shí)年初工作計(jì)劃，按照局黨組和上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的要求，較好地完成了地籍上的各項(xiàng)工作。現(xiàn)將20xx年上半年地籍工作總結(jié)如下:

　　一、第二次土地調(diào)查工作

　　(一)高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)完成仙女土地利用現(xiàn)狀與潛力調(diào)查試點(diǎn)工作。

　　本次試點(diǎn)調(diào)查的主要完成仙女建制鎮(zhèn)建成區(qū)0.7平方公里和覃家坡、屈店、九龍、魯港、施店、施崗、向巷、趙家沖、張家灣、余家沖等10個(gè)村59.18平方公里村莊范圍內(nèi)土地利用現(xiàn)狀及潛力調(diào)查。通過(guò)調(diào)查，

　　一是查清建制鎮(zhèn)各類(lèi)土地利用的現(xiàn)狀與分布、閑置土地、建筑密度、容積率等土地利用狀況調(diào)查；

　　二是查清10個(gè)村莊內(nèi)農(nóng)村宅基地及各類(lèi)土地利用現(xiàn)狀與分布狀況；

　　三是編制城鎮(zhèn)地籍圖和村莊土地利用圖件；

　　四是分析建制鎮(zhèn)和村莊內(nèi)土地利用結(jié)構(gòu)、空間布局、土地利用強(qiáng)度及土地現(xiàn)狀的分析，分析土地利用潛力，提出土地利用潛力挖掘、開(kāi)發(fā)和保護(hù)的方向與措施。于三月底完成，并上報(bào)成果，報(bào)請(qǐng)省、部驗(yàn)收。

　　（二）組織開(kāi)展建制鎮(zhèn)土地調(diào)查工作。

　　在去年的基礎(chǔ)上繼續(xù)組織開(kāi)展建制鎮(zhèn)土地調(diào)查工作，對(duì)建制鎮(zhèn)土地調(diào)查，完成一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，實(shí)時(shí)對(duì)建制鎮(zhèn)調(diào)查成果檢查進(jìn)行一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的圖形錄入工作，現(xiàn)已完成三個(gè)鎮(zhèn)圖形入庫(kù)。

　　二、日常的地籍管理工作

　　（一）按時(shí)、按質(zhì)完成了土地登記規(guī)范化檢查自查工作。

　　根據(jù)國(guó)土資源部辦公廳關(guān)于印發(fā)《全國(guó)土地登記規(guī)范化和土地權(quán)屬爭(zhēng)議調(diào)處工作檢查方案》的'通知（國(guó)土資電發(fā)[xx]184號(hào)）精神，上報(bào)了土地登記規(guī)范化和土地權(quán)屬爭(zhēng)議調(diào)處工作總結(jié)和土地登記規(guī)范化檢查匯總表。

　　（二）配合土地執(zhí)法監(jiān)督大隊(duì)進(jìn)行xx年度全省衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作。配合執(zhí)法監(jiān)察股完成全市土地權(quán)屬糾紛的調(diào)處工作，上半年共調(diào)處土地權(quán)屬糾紛2起，讓土地權(quán)利人得到了滿(mǎn)意的答復(fù)，調(diào)處率100％。

　　（三）協(xié)助信息中心搞好地籍信息系統(tǒng)的管理與維護(hù)工作。

　　三、存在的不足

　　上半年來(lái)，地籍工作取得了一定的成績(jī)，但工作中也存在一些不足，主要問(wèn)題如下：

　　一是在工作中，思想不夠解放，創(chuàng)新意識(shí)、與各單位綜合協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)，辦事效率有待提高；

　　二是在城鎮(zhèn)地籍信息系統(tǒng)建設(shè)上，管理水平有待加強(qiáng)。

　　四、下半年工作展望

　　一、加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高科室工作人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

　　二、組織完成建制鎮(zhèn)土地權(quán)屬調(diào)查和數(shù)據(jù)建庫(kù)建設(shè)工作，做好調(diào)查資料、成果的收集整理及檢查驗(yàn)收工作，在此基礎(chǔ)上，啟動(dòng)建制鎮(zhèn)調(diào)查范圍內(nèi)網(wǎng)上審批工作。

　　三、按照上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)要求做好20xx年度土地利用變更調(diào)查及數(shù)據(jù)庫(kù)更新上報(bào)工作。完成20xx年地籍管理進(jìn)度工作上報(bào)任務(wù)。

工作總結(jié)及工作展望11

　　時(shí)間很快，一個(gè)學(xué)期又將結(jié)束，我們科學(xué)教研組的教育教學(xué)工作也告一段落。站在年末的終點(diǎn)站，回顧一個(gè)學(xué)期來(lái)的科學(xué)教研工作，我們覺(jué)得在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，在全體科學(xué)老師的共同努力團(tuán)結(jié)協(xié)作下，教育教學(xué)工作有了一定起色，基本完成了學(xué)期初預(yù)定的目標(biāo)。現(xiàn)將這一學(xué)期來(lái)的工作總結(jié)如下：

　　1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，重視提高自身素質(zhì)。

　　新課程實(shí)施至今雖說(shuō)已經(jīng)是第四個(gè)年頭，但對(duì)于新課程背景下的科學(xué)課許多老師還是了解甚少，更何況我們教研組的教師專(zhuān)職就二人，其余兩位是任課教師，這學(xué)期又是一個(gè)特殊的時(shí)期，大家都沒(méi)有那么多時(shí)間做在一起去研究鉆研科學(xué)教材，現(xiàn)在的科學(xué)科又完全不同于以前的自然教材，內(nèi)容上、學(xué)習(xí)方法上有了很大的改變，面對(duì)教材許多老師都不知該怎么去教，其中有許多的內(nèi)容就連老師也知道不多，所以我們就想盡一切辦法坐下來(lái)學(xué)習(xí)一些科學(xué)課的課程標(biāo)準(zhǔn)，希望老師們能對(duì)科學(xué)教材有個(gè)整體的把握。

　　2、加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理，提高課堂教學(xué)效率

　　為了提高我們科學(xué)學(xué)科的教育教學(xué)質(zhì)量，我們?cè)趯W(xué)期初就認(rèn)真制定了本學(xué)科的教研組工作計(jì)劃和各年級(jí)的學(xué)期計(jì)劃，并組織老師認(rèn)真落實(shí)“教師個(gè)人鉆研教材——形成個(gè)性教案——共同討論集體研究——形成共性教案——實(shí)施課堂教學(xué)——反思記錄教學(xué)得失”的過(guò)程進(jìn)行集體備課。

　　為了更好地促進(jìn)教學(xué)，我們能堅(jiān)持寫(xiě)教學(xué)后記，及時(shí)終結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)中值得注意的.問(wèn)題。同時(shí)每位教師都積極參與課堂教學(xué)交流活動(dòng)，多次開(kāi)展聽(tīng)課評(píng)課活動(dòng)，認(rèn)真對(duì)自己的工作進(jìn)行反思、總結(jié)，通過(guò)“同伴互助、自我反思”的形式不斷提高自身的教學(xué)水平。

　　平時(shí)我們也時(shí)時(shí)提醒每一位教師在教學(xué)中要面向全體學(xué)生，加強(qiáng)后進(jìn)生的學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)，相信他們通過(guò)自己的刻苦努力也能取得滿(mǎn)意的成績(jī)。本學(xué)期，我自覺(jué)遵守學(xué)校規(guī)章制度，注重自身道德修養(yǎng)的提高，待人真誠(chéng)和善，努力樹(shù)立良好的師德形象。熱愛(ài)學(xué)校，把學(xué)校當(dāng)成第二個(gè)家，注意維護(hù)學(xué)校的良好形象，在家長(zhǎng)、同行面前宣傳學(xué)校的良好形象。熱愛(ài)學(xué)生，關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、情感，努力為他們的身心健康發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。

　　3、積極開(kāi)展教學(xué)研究活動(dòng)

　　各教師在新課程理念指導(dǎo)下，以教學(xué)活動(dòng)為載體，深化課題研究工作。根據(jù)學(xué)校安排，本學(xué)期我們教研組進(jìn)行了“如何有效的組織小組合作學(xué)習(xí)”的校本教研課題的研究。各教師根據(jù)課題進(jìn)行教改實(shí)踐，積極開(kāi)展組內(nèi)教師說(shuō)課、上課、評(píng)課活動(dòng)，教師們互相學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。新教師能積極上進(jìn)，虛心請(qǐng)教。大家一起聽(tīng)課、評(píng)課、改課，能從正面提出優(yōu)點(diǎn)，也從不回避教學(xué)中存在的問(wèn)題。

　　另外我們也組織老師積極參與網(wǎng)絡(luò)教研活動(dòng)，在網(wǎng)上發(fā)相關(guān)的帖子，大家共同討論教學(xué)中遇到的問(wèn)題，尋找解決辦法。同時(shí)我們積極組織老師外出參加區(qū)里的教研活動(dòng)、傾聽(tīng)專(zhuān)家講座。展望下學(xué)期，我們將在這堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)上再接再厲、求真務(wù)實(shí)、銳意進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新，更好的和孩子們一起快樂(lè)的學(xué)習(xí)科學(xué)！我們確信：明天是今天的延續(xù)，明天還將迎來(lái)新的發(fā)展，我們定將沿著確定的目標(biāo)前進(jìn)，進(jìn)而尋求新的突破，追求新的超越！小學(xué)科學(xué)老師學(xué)期工作總結(jié)及展望篇20科學(xué)課進(jìn)行了一個(gè)學(xué)期了，一個(gè)學(xué)期以來(lái)，在教學(xué)工作中有許多感受，拿出來(lái)與大家分享。

　　在教育教學(xué)工作上兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍。本著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度去完成每一樣工作。注重科學(xué)學(xué)科滲透，課堂教學(xué)聯(lián)系學(xué)生的實(shí)際生活，創(chuàng)設(shè)民主、平等、和諧、融洽的氛圍，使學(xué)生樂(lè)學(xué)、善學(xué)。關(guān)注學(xué)生的全面發(fā)展。我知道要想提高教學(xué)質(zhì)量，首先要立足課堂，教師要從常規(guī)課上要質(zhì)量。“研在課前、探在課中、思在課后”這幾句精辟的話(huà)一直指導(dǎo)著我的教學(xué)思想，盡管課時(shí)任務(wù)重，我仍盡力精心預(yù)設(shè)每一節(jié)課，創(chuàng)設(shè)輕松愉悅的情境進(jìn)行教學(xué)，與學(xué)生共同學(xué)習(xí)共同交流共同進(jìn)步。一學(xué)期下來(lái)，我積累了不少教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)生的合作意識(shí)和合作能力得到增強(qiáng)。

　　1、關(guān)照學(xué)生參與的能力。

　　要在課堂教學(xué)中，發(fā)揮學(xué)生的自主性，就要讓學(xué)生參與，讓學(xué)生在活動(dòng)中把感受到的、觀察到的、想象到的用自己的話(huà)歸納出來(lái)，然后在合作、協(xié)調(diào)、討論及在教師的引導(dǎo)下，作出正確的判斷。要真正讓學(xué)生參與學(xué)習(xí)的進(jìn)程，教師在課前要做好課前準(zhǔn)備，也要布置學(xué)生按每節(jié)課的要求，做好課前準(zhǔn)備，帶齊實(shí)驗(yàn)器具，然而在課堂教學(xué)中學(xué)生依照提示就能參與到教學(xué)活動(dòng)中去。

　　2、激發(fā)學(xué)生的參與興趣。在課堂教學(xué)中不難發(fā)現(xiàn)，興趣是的老師。我認(rèn)為激發(fā)學(xué)生的參與興趣，關(guān)鍵是激發(fā)學(xué)生做一個(gè)積極勞動(dòng)者，勤動(dòng)手、動(dòng)腦、動(dòng)口。

　　3、豐富學(xué)生參與的方式。

　　豐富學(xué)生參與的方式，就是改變過(guò)去以教師講、學(xué)生聽(tīng)，死記硬背的教學(xué)手段。科學(xué)課教材的特點(diǎn)非常抽象，要讓學(xué)生在觀察實(shí)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)秘密，獲取新知識(shí)。如果教學(xué)中只是老師講、學(xué)生聽(tīng)，就會(huì)顯得很不協(xié)調(diào)，太干癟了。如在科學(xué)課教學(xué)中引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，用多種感官去觀察體驗(yàn)感悟。在教師的指導(dǎo)下，勤于動(dòng)手動(dòng)腦，仔細(xì)觀察，就會(huì)獲得新的科學(xué)理念。

　　4、網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)化課堂。

　　把網(wǎng)絡(luò)資源運(yùn)用于科學(xué)教學(xué)中，能使學(xué)生產(chǎn)生一種身臨其境的感覺(jué)，使抽象知識(shí)具體化、形象化。激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，促進(jìn)學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解和掌握，提高課堂教學(xué)效果。

工作總結(jié)及工作展望12

　　以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段的現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育己成為當(dāng)今教育發(fā)展的趨勢(shì)之一。在國(guó)內(nèi)外，遠(yuǎn)程教育不斷蓬勃發(fā)展。而題庫(kù)系統(tǒng)更是遠(yuǎn)程教育的一大重要組成部分，因此，基于Web的題庫(kù)系統(tǒng)的研究對(duì)于發(fā)展遠(yuǎn)程技術(shù)教育尤為重要。

　　通過(guò)這段時(shí)間的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)，總體上完成了以下幾項(xiàng)工作：

　　1. 研究了題庫(kù)理論，參考了一些相關(guān)的文獻(xiàn)資料，并且使用了一些題庫(kù)系統(tǒng)，對(duì)題庫(kù)管理系統(tǒng)有了一定的認(rèn)識(shí)和了解。

　　2. 研究了ASP.NET技術(shù)，SQL SERVER數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)，從而為系統(tǒng)原型的實(shí)現(xiàn)提供解決方案。

　　3. 在研究設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)之上對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)現(xiàn)，該系統(tǒng)大體上實(shí)現(xiàn)了總體設(shè)計(jì)方案中所提到的題庫(kù)管理，系統(tǒng)管理，功能擴(kuò)展等3個(gè)模塊的功能。

　　4. 對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試，盡管在測(cè)試過(guò)程中還有一些尚未解決的問(wèn)題，但是這些都是預(yù)期可以解決的。

　　展望

　　基于WEB的題庫(kù)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)涉及多方面的'理論、方法和技術(shù)，本系統(tǒng)還有許多新的問(wèn)題需要解決，需要在實(shí)際應(yīng)用中不斷積累和完善，在以下幾個(gè)方面，還需要做進(jìn)一步的研究和開(kāi)發(fā)。

　　1. 論文只考慮了試題信息的幾項(xiàng)基本組成，并未在試題統(tǒng)計(jì)等方面進(jìn)行深入發(fā)掘。

　　使得系統(tǒng)只考慮了一些簡(jiǎn)單情況，如何應(yīng)付復(fù)雜的試題信息還值得加強(qiáng)。可以進(jìn)一步完善試題信息表的相關(guān)字段，增加試題信息的完整性。

　　2. 該系統(tǒng)只考慮了試題應(yīng)用的一些基本情況，未對(duì)考卷生成等擴(kuò)展功能進(jìn)行更為深入的研究，使得試題庫(kù)的一些接口還不夠完善。

　　3. 系統(tǒng)在測(cè)試上還存在一些問(wèn)題，不過(guò)都是預(yù)期可以解決的。

　　4. ASP.NET等相關(guān)WEB技術(shù)在該系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)過(guò)程中應(yīng)用范圍還不夠，還有提高的余地。

　　致謝

　　首先，我要誠(chéng)摯的感謝我的導(dǎo)師xx老師，在近一年的企業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)期間，都得到了xx老師的悉心指導(dǎo)，在論文的寫(xiě)作過(guò)程中，多次得到他的督促，并且他為我的論文提出了許多寶貴的修改意見(jiàn)。

　　xx老師的嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的態(tài)度與求實(shí)的工作作風(fēng)及豐富的學(xué)識(shí)留給我深刻的印象，使我受益匪淺。

　　其次，要感謝同組的xx，xx同學(xué)，他們與我共同承擔(dān)了系統(tǒng)的分析設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)任務(wù)，在大家的共同努力下，終于圓滿(mǎn)地完成了系統(tǒng)的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)工作，在此我向他們表示深深的感謝。

　　最后要感謝幾年來(lái)給我們上課的老師與學(xué)院的各位工作人員，正是有他們的辛勤勞動(dòng)，才使我今天有足夠的能力完成整個(gè)項(xiàng)目，在此向他們表示真誠(chéng)的謝意。

工作總結(jié)及工作展望13

　　首先我要自我批評(píng)，我所帶的班的成績(jī)?cè)谄谀┛荚囍锌嫉煤懿焕硐搿＿@是我沒(méi)有盡好我應(yīng)盡的責(zé)任，在這學(xué)期我將花更多的精力在他們的學(xué)習(xí)上。具體待會(huì)再述。

　　轉(zhuǎn)眼我的教官旅程就過(guò)了一半。在這半年是我人生歷程中做的重要一程，期間在老師、事由、室友、同學(xué)的幫忙支持下，我度過(guò)了許多艱難困苦。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間我慢慢的從一名青澀的男孩變得漸漸成熟了。在這我要感謝一些人！

　　首先是曹老師。雖然您平時(shí)對(duì)班上的事不是很了解，但是您和其他班主任不一樣，你時(shí)刻想著您要為班級(jí)做點(diǎn)力所能及的事情。我有一點(diǎn)做的不好就是沒(méi)有及時(shí)向您匯報(bào)班里的事情，這學(xué)期我一定改過(guò)來(lái)，有情況就與您溝通。

　　我要感謝我的指導(dǎo)員。他很隨和，很負(fù)責(zé)。和他第一次見(jiàn)面感覺(jué)我以后要和他分清界限，他干他的我干我的。再后來(lái)的慢慢接觸中我認(rèn)定他是很好的一個(gè)人，不管是工作還是平時(shí)和他一起都挺開(kāi)心的。他是很負(fù)責(zé)的一個(gè)人，內(nèi)務(wù)中有誰(shuí)冒了個(gè)小泡他都要求他寫(xiě)檢討書(shū)，有人逃課了他會(huì)先和他談?wù)劊�然后讓他回去�?xiě)檢討，記得在期末階段他和我一起組織了班級(jí)模擬考而且在關(guān)鍵時(shí)刻他經(jīng)常會(huì)去學(xué)校里面的學(xué)校外面的網(wǎng)吧查看，抓到了就晚上點(diǎn)到時(shí)全班批評(píng)而且要做俯臥撐。他挺有管理才能的，他經(jīng)常會(huì)叫上班委一起開(kāi)會(huì)，給他們明確的工作，在晚上點(diǎn)到的`時(shí)候他都說(shuō)得頭頭是道。雖然我們班的成績(jī)現(xiàn)在還不是很好，但我相信在指導(dǎo)員和我的互幫互助下我們班在下一階段一定會(huì)取得好成績(jī)！！

　　我要感謝我的事友。我這人心直口快，想到啥就說(shuō)啥。有時(shí)候會(huì)傷害到你們但我當(dāng)時(shí)又沒(méi)有意識(shí)到事后又不好意思道歉，在這我給你們說(shuō)聲：對(duì)不起了！感謝你們對(duì)我的包容！！

　　再次我要感謝我的學(xué)員。他們讓我學(xué)會(huì)遇事要冷靜，記得在軍訓(xùn)的時(shí)候我和別人吵起來(lái)了，后來(lái)他們都發(fā)短信給我讓我遇事要冷靜，我一直都記得他們的話(huà)，后來(lái)在潘俊被車(chē)撞得事件中我從容的在等待老師的到來(lái)。他們讓我把脾氣改改，讓他們寫(xiě)點(diǎn)對(duì)我和對(duì)軍事化的感想，他們寫(xiě)道：教官，你得改改脾氣了，脾氣說(shuō)就來(lái)我們很無(wú)辜的，知道我們的做法不對(duì)你也得給我們點(diǎn)反應(yīng)的時(shí)間啊！他們讓我在宣布事情之前先想好，就如我讓他們上課手機(jī)關(guān)機(jī)、晚自習(xí)也關(guān)機(jī)。他們就有很大的意見(jiàn)。他們讓我學(xué)到很多，我感謝他們！

　　下面我總結(jié)一下我擔(dān)任半年以來(lái)的一些情況。第一我對(duì)班級(jí)成員有了個(gè)大概的了解，一部分同學(xué)比較內(nèi)向，這要求我平時(shí)多給他們表現(xiàn)的機(jī)會(huì)。一些同學(xué)對(duì)班級(jí)以及自己的學(xué)習(xí)抱著無(wú)所謂的態(tài)度，例如譚林、柳彬，盡管我說(shuō)了很多勵(lì)志的話(huà)，也曾激勵(lì)過(guò)可根本起不到作用，對(duì)于這樣的人怎么辦？我班在半年來(lái)活動(dòng)方面我認(rèn)為弄得還是不錯(cuò)的，元旦晚會(huì)上我們班出了三個(gè)節(jié)目，基本上全班人都參加了。平時(shí)積極開(kāi)展與各種團(tuán)會(huì)，積極開(kāi)展團(tuán)活。這些都得到了學(xué)院的好評(píng)。我想補(bǔ)充一點(diǎn)：很多人可能會(huì)說(shuō)是在元旦晚會(huì)上我班的表現(xiàn)很好，但我認(rèn)為不是這樣的，我認(rèn)為最好的一次是我們班組織的自行車(chē)環(huán)游南航，通過(guò)這次活動(dòng)我們不僅收獲的是快樂(lè)更多的是同學(xué)們之間那種團(tuán)結(jié)一心的那份發(fā)自?xún)?nèi)心的喜悅，展現(xiàn)了年輕人得蓬勃朝氣。內(nèi)務(wù)上面我認(rèn)為我班的內(nèi)務(wù)總得來(lái)說(shuō)還是不錯(cuò)的。為什么這么說(shuō)因?yàn)槲液椭笇?dǎo)員會(huì)經(jīng)常去他們寢室看看，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)就讓他們作檢討。

　　對(duì)于準(zhǔn)軍事化管理，就我自己而言，我認(rèn)為我很喜歡這里的管理方式但只有一點(diǎn)我不是很贊同，那就是我們沒(méi)必要疊被子，把床位整理好就可以了。疊被子花時(shí)間不說(shuō)且費(fèi)事，說(shuō)真的我有時(shí)確實(shí)是想睡覺(jué)但想到要疊被子麻煩就沒(méi)睡，可是在睡眠不足的情況下我的學(xué)習(xí)效率是非常的低，所以我自己認(rèn)為就這一點(diǎn)我不能適應(yīng)。就學(xué)員半年以來(lái)出現(xiàn)的問(wèn)題我也在這說(shuō)一下，學(xué)員反應(yīng)在這睡眠不足，上課經(jīng)常睡覺(jué)導(dǎo)致學(xué)習(xí)下降。這一地點(diǎn)我認(rèn)為睡眠不足是真的，但是這不是學(xué)習(xí)落下的直接原因。還有同學(xué)聽(tīng)說(shuō)我們是因?yàn)闆](méi)有寢室才弄出這個(gè)準(zhǔn)軍事化管理的，他們的抵觸情緒就更高了，還有一點(diǎn)就是學(xué)員說(shuō)為什么國(guó)防生每年都有錢(qián)拿而我們什么都沒(méi)有，甚至是花錢(qián)買(mǎi)罪受，這一點(diǎn)他們無(wú)法接受。我盡力將他們往好的地方引導(dǎo)。

　　我在這半年來(lái)，我付出了很多，也獲得了很多。為了更好的好這個(gè)班，現(xiàn)在總結(jié)一下這個(gè)學(xué)期的以來(lái)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn):

　　一、懂得寬容人以同齡人得心態(tài)理解學(xué)員。

　　在學(xué)習(xí)上關(guān)心學(xué)員的點(diǎn)滴進(jìn)步，即使的表?yè)P(yáng)、鼓勵(lì)，在生活上，關(guān)心學(xué)員的身體、心情等及時(shí)給予關(guān)心，讓學(xué)員逐漸產(chǎn)生對(duì)我的親切感。學(xué)會(huì)喚起他們的自強(qiáng)心，激勵(lì)他們發(fā)奮學(xué)習(xí)，戰(zhàn)勝困難。

　　二、學(xué)會(huì)多鼓勵(lì)。

　　在學(xué)員取得好的成績(jī)時(shí)多給他們贊揚(yáng)、鼓勵(lì)，讓他們?cè)谧孕胖谐砷L(zhǎng)！

　　三、民主化，讓學(xué)員有辯護(hù)的權(quán)利。

　　讓學(xué)員先辯護(hù)以便我能更清楚的了解情況，避免學(xué)生感到委屈，表面應(yīng)付實(shí)則不服。這樣也可以有便于我與學(xué)員的交流，使得問(wèn)題更容易解決。四、學(xué)會(huì)做思想工作。時(shí)刻了解學(xué)員的想法發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。以上四點(diǎn)是我想到我覺(jué)得我做的還不夠好的！最后我對(duì)我班的成績(jī)總體情況做一個(gè)簡(jiǎn)述，就班級(jí)在全年級(jí)的排名情況，前二十名只有三個(gè)，倒數(shù)20名三個(gè)倒數(shù)第一在我們班下面和5班和工一的成績(jī)比較一下。

　　五班前十：3個(gè)。我們班一個(gè)沒(méi)有。前20名：他們班4個(gè)我們班是三個(gè)。20到40名：他們班5個(gè)我們班兩個(gè)。40到80名:他們班6個(gè)我們班八個(gè)。80到100名：1個(gè)我們班兩個(gè)。

　　工一前十：四個(gè)分別是1、3、8、10名。20到100名15人他們班前面的排名比我們好很多。

　　五班、工一前100名共19人，我們班共15人，而且他們班的排名排在前面的居多。我看了一下我們班的排名在100名到200名之間有一個(gè)特點(diǎn)：排名分布在兩頭，接近100名和接近200名的居多。班委的成績(jī)我就不分析了但我知道他們應(yīng)該知道自己在班級(jí)在學(xué)院的成績(jī)排名。分析下來(lái)我們班的成績(jī)雖然不如五班和工一但是我們有優(yōu)勢(shì)緊接100名的人數(shù)遠(yuǎn)多于五班，只要在這學(xué)期這些同學(xué)稍微再用心一點(diǎn)，我相信追上五班和工一還是有很大可能的。補(bǔ)充一點(diǎn)：的成績(jī)，他掛了四科在全年級(jí)最后一名，我在考前做過(guò)他的工作但是因?yàn)榉N種原因他還是沒(méi)能把學(xué)習(xí)放在心上，致使期末考試考得很不好。我沒(méi)有辦法說(shuō)動(dòng)他了，希望您能抽出時(shí)間和他聊聊。

　　想法

　　對(duì)于我班的成績(jī)從掛科情況看：英語(yǔ)六人掛科，數(shù)學(xué)一人掛科。下學(xué)期首先要把英語(yǔ)成績(jī)拉上來(lái)，我的想法是：

　　一、每周聽(tīng)寫(xiě)一單元的英語(yǔ)單詞。

　　我是這么想的，由我聽(tīng)寫(xiě)，我改他們的聽(tīng)寫(xiě)。一方面我可以督促他們學(xué)習(xí)英語(yǔ)，另一方面我可以讓我自己學(xué)習(xí)。當(dāng)然，我要他們的英語(yǔ)書(shū)上要聽(tīng)寫(xiě)的單詞背熟才能幫他們改作業(yè)。

　　二、一周做一份四級(jí)試卷。

　　我的打算是:選一個(gè)晚上（看課表定）我和他們一起做試卷，那晚答案不帶到仔細(xì)自習(xí)室去，并且我想向老師申請(qǐng)那晚可以早點(diǎn)下自習(xí)，因?yàn)樽鐾暝嚲砭涂梢缘綄嬍覍?duì)答案。或者那晚早點(diǎn)上自習(xí)早點(diǎn)下自習(xí)。聽(tīng)力留著自己平時(shí)聽(tīng)，作文這一塊先要求他們背范文。我對(duì)英語(yǔ)暫時(shí)的打算就只有這些。

　　對(duì)于數(shù)學(xué)我認(rèn)為這主要看他們平時(shí)上課的狀態(tài)，下課完成作業(yè)的情況和平時(shí)練習(xí)題量的多少。所以我將采取以下幾個(gè)措施：

　　一、檢查作業(yè)。

　　前兩周檢查一次他們的作業(yè)，后期一個(gè)月檢一次。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，然后解決。

　　二、讓他們做題目。

　　老師那都有題庫(kù)可以讓學(xué)員拷過(guò)來(lái)然后我來(lái)幫他們選題打印出來(lái)讓他們做。這是我對(duì)提高這兩門(mén)主要課程成績(jī)的主要法。

工作總結(jié)及工作展望14

　　不知不覺(jué)，在綠筑工作已經(jīng)一年半了，在這段時(shí)間里，領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)愛(ài)，同事們的熱情使我也能快樂(lè)的投入其中。身為綠筑裝飾設(shè)計(jì)部的員工，我感到責(zé)任重大，因?yàn)樵S多項(xiàng)目都是先從效果圖開(kāi)始的，所以領(lǐng)導(dǎo)們和同事們對(duì)我的期望很高，我也正在努力的學(xué)習(xí)，以便能更好的表現(xiàn)我們的設(shè)計(jì)水平，以下就是本人的個(gè)人年度工作總結(jié)：

　　1、 由于公司在事業(yè)上的長(zhǎng)足發(fā)展，我也有幸參與了公司國(guó)外的很多項(xiàng)目，其中包括蘇單別墅群項(xiàng)目、阿布扎比別墅項(xiàng)目、杜拜項(xiàng)目。通過(guò)對(duì)這些項(xiàng)目的深入了解，我找了很多相關(guān)的資料，知道了國(guó)外的風(fēng)土人情和生活習(xí)慣，以便能更真實(shí)的表現(xiàn)實(shí)際效果。比如，在阿布扎比的這個(gè)項(xiàng)目中，我在效果圖里加入了三匹駱駝、一隊(duì)駝隊(duì)和一只禿鷹，得到了領(lǐng)導(dǎo)和客戶(hù)的表?yè)P(yáng)。通過(guò)這些，我學(xué)到了很多東西，那就是如果想要做好工作，那就要充分的了解客戶(hù)的心理和需要，投其所好，才能給客戶(hù)做到更好的服務(wù)，也能使公司增加知名度和業(yè)務(wù)量。所以，在以后的時(shí)間里，我要更加的努力。

　　2、 公司需要多方面的人才，以便使公司能更加的強(qiáng)大。基于這方面的考慮，我決定也要豐富自己的知識(shí)、提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。所以我向領(lǐng)導(dǎo)提出了要學(xué)習(xí)建筑方面知識(shí)的要求，領(lǐng)導(dǎo)欣然同意，把葉先生帶來(lái)的南非小房型交給我做。為此，我感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的大力栽培，也感謝裝飾設(shè)計(jì)部同仁的大力支持和幫助，最終圓滿(mǎn)的完成了任務(wù)。從中我學(xué)到了以前沒(méi)有碰到的事物，同時(shí)也對(duì)建筑設(shè)計(jì)產(chǎn)生了濃厚的興趣。體會(huì)到了，自己做的裝飾圖紙被認(rèn)可的興奮感覺(jué)。為以后做設(shè)計(jì)奠定了心理和知識(shí)上的基礎(chǔ)。以后我會(huì)更加努力，大為公司，小為個(gè)人，都將好好的投入到工作當(dāng)中的。

　　3、 在工作的這段時(shí)間里，我還完成了圖紙積累和圖紙封面的`設(shè)計(jì)。把以前做好的房型整理成漂亮的圖集給客戶(hù)，把公司的設(shè)計(jì)能力展現(xiàn)給客戶(hù)。同時(shí)還做了北京參加展會(huì)的方案。

　　4、 為了配合客戶(hù)需要，我們制做了中式別墅效果圖設(shè)計(jì)、法式別墅效果圖設(shè)計(jì)、瑞典方案圖的設(shè)計(jì)。同時(shí)我還配合本部門(mén)的朱振華、劉明珠、胡磊的方案設(shè)計(jì)繪制了多張的效果圖。以便給客戶(hù)帶來(lái)全新的視覺(jué)感受，從而增加公司與客戶(hù)的成功機(jī)率。

　　5、 在工作態(tài)度上，我認(rèn)真嚴(yán)格要求自己，以便更好的投入到工作當(dāng)中。為了增加自己的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，我報(bào)了室內(nèi)設(shè)計(jì)提高班，學(xué)習(xí)室內(nèi)設(shè)計(jì)。知識(shí)豐富了，大腦開(kāi)闊了，才能有好的設(shè)計(jì)。才能使公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶(hù)做到真正的滿(mǎn)意。

　　總結(jié)了一年的工作，有失落的心酸，有成功的喜悅，看到了自己和公司一起不斷的進(jìn)步。我知道自己還有很多的不足之處有待于日后的完善。比如在建筑設(shè)計(jì)上還是需要很多的艱辛的努力。在新的一年里,有很多新事物在等待著我們吸收,有很多的奇跡等待著我們發(fā)覺(jué).我愿意和公司一起經(jīng)歷這嶄新的一切.同時(shí)也一起見(jiàn)證著公司的穩(wěn)步發(fā)展.我愿意發(fā)揮我的所長(zhǎng),發(fā)光發(fā)熱,用我微小的一部份為公司出一分力.祝我們的公司越大越強(qiáng),更創(chuàng)輝煌.

工作總結(jié)及工作展望15

　　20xx年轉(zhuǎn)眼已逝，這一年在酒店全體員工的共同努力下，我們?cè)陧樌�完成各�?xiàng)工作任務(wù)的同時(shí)有力推廣xx品牌、不斷擴(kuò)大酒店社會(huì)影響。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結(jié)過(guò)去一年的工作、成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)及不足，以利于揚(yáng)長(zhǎng)避短，奮發(fā)進(jìn)取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績(jī)。

　　一、經(jīng)營(yíng)情況

　　20xx年酒店主營(yíng)業(yè)務(wù)收入共計(jì)733萬(wàn)元，發(fā)生成本費(fèi)用608萬(wàn)元，盈利125萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)年初制定的扭虧為盈的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

　　客房部實(shí)現(xiàn)收入295萬(wàn)元，月均收入24.6萬(wàn)元。其中：客房收入285.1萬(wàn)元，占客房收入的96.6%;客房部20xx年初有客房90間，5月份對(duì)酒店客房進(jìn)行改造增加為103間，10月份投入使用，本年共出租入住房21214次，出租率為61%。

　　餐飲部實(shí)現(xiàn)收入357萬(wàn)元，月平均收入29.75萬(wàn)元。其中:主餐收入302萬(wàn)元，占餐飲總收入的85%;婚宴收入(5月-12月統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù))45.9萬(wàn)元，占餐飲總收入的12.8%;散客收入(5月-12月統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù))xx4.8萬(wàn)元，占餐飲總收入的37.7%;協(xié)議單位(5月-12月統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù))119萬(wàn)元，占餐飲總收入的33.3%。

　　二、管理情況

　　1、外聘經(jīng)理人，理清經(jīng)營(yíng)思路。酒店3月份聘請(qǐng)三門(mén)峽明珠賓館專(zhuān)業(yè)管理團(tuán)隊(duì)入駐，在經(jīng)營(yíng)方法和理念上對(duì)酒店上下做相應(yīng)調(diào)整，成為酒店經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)好的關(guān)鍵點(diǎn)。

　　2、引進(jìn)本地從業(yè)人員，拓寬酒店影響力。通過(guò)本地從業(yè)人員的大力宣傳及多年工作經(jīng)驗(yàn)，使酒店對(duì)外工作得到有力提升。

　　3、內(nèi)部人員整合，實(shí)現(xiàn)人盡其能。通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理及餐廳經(jīng)理的兼任，有效提升營(yíng)銷(xiāo)工作力度;工程部專(zhuān)人負(fù)責(zé)，確保工程問(wèn)題得到及時(shí)解決;客房部經(jīng)理由具有專(zhuān)業(yè)知識(shí)管理人員擔(dān)任，提升客房服務(wù)質(zhì)量、統(tǒng)一服務(wù)流程。

　　4、順利完成三星級(jí)酒店市級(jí)評(píng)定工作。20xx年酒店圍繞評(píng)三星開(kāi)展了業(yè)務(wù)培訓(xùn)、物品購(gòu)置、制度完善等多項(xiàng)工作，在全體員工的辛勤工作下，使酒店基本達(dá)到三星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)并得到評(píng)定專(zhuān)家的認(rèn)可。

　　三、其他方面

　　1、提高產(chǎn)品質(zhì)量。首先，推出廣受環(huán)縣人民喜愛(ài)的五碗席，并在其他菜品質(zhì)量上狠下功夫，菜品質(zhì)量較去年有所提升;其次，大量購(gòu)置客房客用物品，滿(mǎn)足賓客需求，實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù)。

　　2、提升服務(wù)。培養(yǎng)員工開(kāi)口意識(shí)，做到“來(lái)有問(wèn)聲，走有送聲”;合理采納賓客意見(jiàn)，針對(duì)性解決問(wèn)題，使xx服務(wù)成為對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)的著力點(diǎn)。

　　3、優(yōu)化采購(gòu)方式，降低成本。本年多樣物品通過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物方式進(jìn)行對(duì)比并購(gòu)買(mǎi)，通過(guò)較低價(jià)格購(gòu)得質(zhì)量合格產(chǎn)品。

　　4、提高員工待遇，增加員工福利。20xx年人均工資較前一年增加150元左右;采用獎(jiǎng)金、節(jié)日聚餐、發(fā)放小物品的方式提高員工福

　　利，關(guān)心員工生活。

　　5、開(kāi)展培訓(xùn)。培訓(xùn)是酒店永恒的主題，本年度酒店組織開(kāi)展酒店意識(shí)培訓(xùn)、消防培訓(xùn)、服務(wù)技能實(shí)操培訓(xùn)等，采取上大課、分部門(mén)、外出學(xué)習(xí)等方式不斷強(qiáng)化各崗位員工工作技能。

　　四、不足之處

　　1、經(jīng)營(yíng)方面：客源市場(chǎng)不科學(xué)，大型接待所占比例較低;服務(wù)管理不達(dá)標(biāo)，服務(wù)意識(shí)不濃厚;各項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng)未收到預(yù)期效果。

　　2、管理方面：團(tuán)隊(duì)缺乏凝聚力及執(zhí)行力;管理人員能力有待提高，管理方法欠佳;上傳下達(dá)工作不到位。

　　3、員工隊(duì)伍建設(shè)：人員流動(dòng)性較大;服務(wù)技能欠缺;員工隊(duì)伍文化建設(shè)缺失。

　　五、20xx年工作目標(biāo)

　　1、狠抓管理。中層人員執(zhí)行力決定酒店運(yùn)轉(zhuǎn)能力，xx年酒店將繼續(xù)選派部門(mén)中層人員外出交流、學(xué)習(xí)，從思想上斷絕工作惰性，強(qiáng)化執(zhí)行力度。

　　2、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收。xx年將繼續(xù)在菜品質(zhì)量及營(yíng)銷(xiāo)工作上推陳出新，做到菜品的'人無(wú)我有、人有我優(yōu);營(yíng)銷(xiāo)部結(jié)合南區(qū)開(kāi)發(fā)進(jìn)度及現(xiàn)階段實(shí)際情況提出銷(xiāo)售方法，爭(zhēng)取營(yíng)業(yè)額實(shí)現(xiàn)新突破。

　　3、提高服務(wù)。以三星級(jí)酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程為依據(jù)，對(duì)員工服務(wù)和流程進(jìn)一步統(tǒng)一，同時(shí)加大力度吸納來(lái)自員工及賓客的可貴意見(jiàn)及建議，在人性化服務(wù)上狠下功夫。

　　4、深化培訓(xùn)。由行政部牽頭，由具有相關(guān)專(zhuān)業(yè)技能人員對(duì)各部門(mén)員工進(jìn)行服務(wù)意識(shí)、服務(wù)技能培訓(xùn);通過(guò)集中學(xué)習(xí)的方式宣講酒店相關(guān)制度及理念，明確崗位職責(zé)。

　　5、開(kāi)源節(jié)流。挖掘收入新增方式，合理利用后院場(chǎng)地規(guī)范停車(chē)費(fèi)收取;基于目前酒店各項(xiàng)開(kāi)支較大的情況，繼續(xù)推進(jìn)節(jié)能減排工作，強(qiáng)化員工節(jié)約意識(shí)。

　　6、提高待遇。落實(shí)酒店關(guān)于與部分員工簽訂相對(duì)固定勞動(dòng)合同并購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)事宜;在酒店業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的同時(shí)在員工伙食、節(jié)日福利發(fā)放、舉辦各類(lèi)文藝活動(dòng)等方面有所提升。

　　成績(jī)是對(duì)過(guò)去的肯定，新的挑戰(zhàn)已然來(lái)臨，我們滿(mǎn)懷著收獲的喜悅，迎來(lái)了充滿(mǎn)希望、催人奮進(jìn)的20xx年。風(fēng)正濟(jì)時(shí)，正當(dāng)揚(yáng)帆遠(yuǎn)航;任重道遠(yuǎn)，仍需激流勇進(jìn)。讓我們統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信心，團(tuán)結(jié)奮斗，再接再厲，以更加昂揚(yáng)的斗志、更加扎實(shí)的作風(fēng)，在新的一年里披荊斬棘、勇立新功、再創(chuàng)輝煌!

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