辦公室人員工作總結集合15篇

　　總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，為此要我們寫一份總結。你想知道總結怎么寫嗎？下面是小編為大家整理的辦公室人員工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

辦公室人員工作總結1

　　今年以來，我鎮政協工作在縣政協的悉心指導下，在鎮黨委的領導下全面貫徹黨的十七屆三中、四中全會精神，按照縣委十三屆九次全委擴大會議的安排部署，以科學發展觀為指導，以保發展、保民生、保穩定為目標，切實履行政治協商、民主監督、參政議政三大職能，我鎮政協工作組也堅持為決策服務、為發展服務、為XX強鎮服務，緊跟形勢、緊貼中心、服從大局、服務基層。為強鎮XX凝聚力量，作出了新的貢獻。

　　一、強化理論學習、不斷政協工作組隊伍建設

　　為切實提高政協委員、廣大黨員干部和無黨派人士對我鎮產業結構調整、增加農民收入和新農村建設的進一步認識，把思想統一到鎮黨委新的一年工作發展目標與工作需求上來，達到政協與黨和政府的同心協力，我鎮政協工作組按照我鎮年初工作部署，以創建學習型黨組織活動為抓手，以努力推進學習型政協建設為目標，為此我鎮政協工作組聯系政協委員和鎮政府干部一道開展學習。在學習的過程中我們主要抓住了三個方面：一是深入鞏固科學發展觀成果，同時把十七大精神、十七屆四中全會精神、及政協相關件的學習結合起來，使每位委員工作方向和XX；二是加強對市、縣各項惠農政策，調整產業結構、增加農民收入的各項方針政策的學習，三是在學習的過程中要求政協委員針對我鎮所存在的現實情況進行討論，把中央的政策和地方的特色結合起來融會貫通，為南岔特色的政協工作提供了理論保障。

　　二、圍繞中心服務大局，積極參政議政全面履行政協職能

　　上半年，在政協工作過程中我們堅持圍繞中心、服務大局，全面履行政治協商、民主監督、參政議政職能，為促進全鎮經濟社會發展做出了積極努力。在工作過程中我們除了進行對政府的民主監督以外還經常組織委員深入群眾聽取群眾對黨和政府的心聲，并且把一些確實存在的問題及時向上級反映。其中在科學發展觀學習調研活動中針對群眾行路難、就醫難、上學難、飲水難、教育難、就業難等六難問題向鎮黨委集中反映。就進行農業產業結構調、農村土地流轉、村村通油路工程、家家通有線電視、新型農村合醫療、中低產田改造工程、農業科技入戶工程、社會治安聯防聯治和新農村建設等十個方面提出了建議并且全部被鎮黨委采納。目前根據我們的建議鎮黨委、政府和相關職能部門積極銜接部署，止目前，村村通油路、家家通有線電視和九北村中低產田改造工程已全面完成，全鎮安全水飲用率和困難群眾幫扶均率達到100%。其中農業產業結構正在穩步推進，今年全鎮以蜜瓜、紅棗、葡萄為主的特色產業面積達到3。4萬畝，特色產業面積占到總耕地面積的65%以上；土地流轉成績喜人，止目前全鎮流轉土地8000多畝，其中集中連片流轉3700多畝；鎮中心衛生院門診樓正在修建中，該工程完成后將顯著提高全鎮就醫條件；目前全面啟動了涉及五個村7577人的'安全飲水工程，工程預計9月底完工，屆時可以實現24小時供水；投資297萬元的七工村秸稈氣化綜合利用項目也在緊鑼密鼓的籌備當中，今年截止目前，全鎮已落實各類救助資金29.8萬元，新型合作醫療農戶達2957戶10641人，參合率達到97.5%。通過我們的努力，為建設新農村和構建和諧社會加快了步伐，為提高農民收入做出了應有的貢獻，在群眾和政府之間起到了良好的溝通橋梁作用，獲得了鎮黨委、政府及廣大人民群眾的充分肯定。

　　三、盡職盡責建功立業，為南岔經濟社會發展添磚加瓦

　　我鎮上半年的政協工作中，政協工作組除了在履行政治協商、民主監督、參政議政職能外，充分發揮政協委員的優勢，主動融入南岔經濟發展大局，努力為南岔經濟社會發展做出積極貢獻。我鎮政協工作辦公室社情民意信息員九南村八組汪占明引進客商，集中流轉土地1106畝，落實千畝連片蜜瓜示范點1個，創出了一條“客商+專業經濟合作組織+基地”的新路子，由于他的示范帶動，十工村四組黨員張紅軍牽頭成立了專業經濟合作社，引進客商，規模流轉土地1250畝，發展蜜瓜產業，蜜瓜畝均收入達到2500以上，被縣上評為種瓜大王。通過努力，委員們都做出了較好成績，在自身事業成功的同時也提高了社會效益，增強南岔在外的知名度，促進了南岔的健康可持續發展。

　　目前，我鎮各項建設事業正在飛速發展之中，而政協工作面臨的壓力也明顯加大，在工作中，我們意識到工作還存在不足，我們將在縣政協的悉心指導和鎮黨委的正確領導下加以改進，不斷提高，努力做好政協各項工作。

辦公室人員工作總結2

　　剛剛走出校門的我，走進社會，走進工作。對我來說，一切都是嶄新的，對環境的適應，對工作的理解每天都有所不同。經一年的工作，使我少了些許幼稚，多了幾分成熟；少了些許挑燈夜讀，多了幾分奔波勞碌；少了些許純真快樂，多了幾分責任在身。

　　辦公室行政后勤工作對于我來說是一份新的挑戰。經過一年來的摸索，我逐漸熟悉并適應了自己的工作崗位，逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認識和看法。作為公司唯一的非業務類部門，辦公室在公司中起著溝通上下、協調左右、聯系各方、照應內外的作用。辦公室是一個單位里工作最雜、最繁瑣、和領導最近、和員工利益關系最密切的'部門，因此，其運行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。對于剛剛參加工作的我來說，現階段的任務就是多學習，多思考，將領導交予的任務做實做細，擴展知識面，盡快使自己成熟起來。現將任職以來的情況總結如下：

　　一、工作總結

　　（一）努力做好行政管理工作

　　1、為加強公司管理，工作以來，制定并下發了多項規章制度，切實通過落實各項制度，規范了工作程序；

　　2、協助公司領導組織開展團建活動。

　　（二）全力做好后勤保障工作

　　1.對打印機、復印機、傳真機、計算機及網絡等辦公設備的保養與維護。公司建立以來，各種設備不斷增加，個人簡歷維護難度也隨之增加。為避免因設備問題影響正常工作，我堅決做到小問題即刻解決，大問題積極聯系廠家或經銷商進行維修，在最短時間內確保員工使用不受影響；

　　2.辦公易耗品的保障，公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大，積極保障好這些常規易耗品的供應；

　　3.加強車輛管理，保障行車安全；

　　4.管理物業工作。

　　二、工作中的不足

　　1、工作中沒有做好統籌安排，經常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事；

　　2、缺乏工作經驗，對于突發事件的處理辦法不多；

　　3、文學功底不夠扎實，公文寫作能力有待提高。

　　三、今后的工作思路

　　1、規章制度的健全；

　　2、做好行政工作首先要做好計劃，學會統籌安排，做到每日“朝計劃，晚總結”。領導安排的事情做好記錄，逐件落實，以防遺漏；

　　3、端正態度，銘記態度也是競爭力。我在今后的工作中要學會開動腦筋，主動思考，主動工作，提前做到。工作無小事，我要積極探索和總結適合自己的工作方法和思路，在紛繁的工作中更加游刃有余；

　　4、對于領導安排完的任務，要做到及時反饋；

　　5、做事要用心，細節之處方顯價值。工作中多留意別人的工作方式方法，學會發現別人的優點，做到取長補短；

　　6、培養工作熱情與責任感。要將公事當做家事，當做自己事對待，牢記工作是為自己，不是為別人，時刻激勵自己以飽滿的精神面貌干好每一項工作；

　　7、加強公文寫作訓練，多閱讀相關書籍，勤寫勤練，努力做到所寫文章簡明扼要，易讀易懂；

　　8、積極與領導進行交流，工作上和思想上出現的問題及時匯報，也希望領導能夠對我的不足之處進行批評指正，以便我能夠及時改正，使我的工作更加完善。

　　對每個人來說，職業生涯中的第一步是至關重要的，它對我們今后的社會定位和事業發展方向會起到很大的引導作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位，我會將自己所學知識和公司的具體環境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強的優勢盡快掌握各項業務技能，踏踏實實地走好自己工作道路上的每一步。

辦公室人員工作總結3

　　20xx年，黨政辦公室在礦黨政和集團公司黨政辦的領導下，緊緊圍繞我礦年度各項目標任務，積極發揮組織協調、參謀服務等職能，較好地完成了礦黨政交給的各項工作任務。現將全年工作簡要回顧總結如下：

　　一、認真貫徹落實《規范》，全面加強辦公室各項基礎管理工作

　　一年來，礦黨政辦公室把加強基礎工作作為全面提高辦公室工作水平的重要舉措。認真貫徹落實《徐州礦務集團辦公室工作規范》，對標準找差距，嚴格按規定執行。進一步加強制度化建設，修訂完善了《辦公室工作規范》、《秘書工作標準》、《信息調研工作制度》、《信訪接待制度》、《值班工作細則》、《小車管理規定》等內部管理制度，并在工作中嚴格檢查考核，使辦公室各項工作走上規范化、制度化的軌道，確保了各項工作的正常有序開展。不斷提高辦公室工作人員綜合素質。今年機關重組以后，辦公室人員更加精干，我們高度重視抓好政治學習，深入學習黨的十六屆五中、六中全會精神以及“三個代表”重要思想，學習上級一系列會議文件精神，不斷增強政治思想素質。注重加強業務技能學習，辦公室全體工作人員的專業技術水平得到了進一步提高，為做好本職工作打下了堅實基礎。

　　二、充分發揮參謀服務職能，積極服務于全礦中心工作

　　堅持圍繞安全生產經營中心工作，積極開展調研活動。辦公室文秘人員根據礦黨政階段性工作重點，深入基層和現場進行調查研究，形成調研報告，為領導決策提供參考。加強信息調研工作，積極向集團公司《徐煤信息》、《決策參考》投稿，截止12月1日共投稿42篇，采用3篇。認真落實工作督查制度，抓好礦重點工作的`檢查督辦，保證礦黨政決策的有效貫徹落實。嚴格執行《接待工作規范》，切實做好接待、會務等工作。按照熱情、禮貌、節儉的接待工作要求，全年先后完成了1余次大型會議以及來賓接待任務。對上級安排的接待工作，做到了熱情、周到。今年以來隨著我礦外出創業的不斷深入，外部合作單位來礦考察、洽談聯系活動增多，我們每次均圓滿完成了接待任務，樹立了我礦的良好形象。加強業務招待費使用管理，繼續實行礦領導招待費費用包干和自助餐制度，并自3月1日起在全礦實行了工作日午間禁酒，有效控制了業務招待費用。今年1至11月份業務招待費總額431695元，其中集團公司內部招待11786元，外部招待3299元，做到了費用使用合理，招待費支出總額較上年有所下降。進一步加強了車輛管理，嚴格落實各項制度，加大維修保養力度，圓滿完成了出車任務，全年安全行車近5萬公里，杜絕了交通事故的發生。

　　三、切實抓好信訪接待工作，千方百計維護企業穩定大局

　　過去的一年，礦勞動用工、收入分配等各項改革不斷深入，利益格局的調整導致信訪總量有所增加，加之礦鄉關系方面以及一些歷史遺留問題，信訪穩定工作壓力很大。黨政辦公室作為信訪主管部門，認真落實信訪穩定工作責任制，搞好群眾來訪接待以及信件處理等工作，積極發揮協調、督辦職能，全年共接待各類信訪162起，累計9余人次，其中集訪12起7余人次(職工集訪7起1余人次，村民集訪5起近6人次)。在信訪工作中，我們做到政策宣傳到位，注重做好深入細致的思想工作，并切實轉變工作作風主動下訪，近一年來礦有關領導及信訪辦人員多次上門到信訪人家里去做工作，用真情暖人心，收到了較好的效果。堅持正常的工作程序，認真抓好信訪問題跟蹤落實，對群眾來訪事項逐一登記，及時提交有關分管礦領導簽閱處理。充分發揮信訪辦的牽頭協調作用，主動聯系有關職能部門催辦解決信訪問題，并及時把處理結果反饋給來訪人員。強化信訪信息工作，在全礦各單位設立兼職信訪聯絡員，由各單位黨支部書記擔任，形成信訪信息網絡，及時掌握信訪動態，超前做好工作，抓住了信訪工作主動權。由于我們在信訪工作中作風扎實，工作措施得力，一年來全礦內外環境保持了基本穩定，確保了生產經營等各項工作的正常開展。

　　四、以工作規范化為目標，全面加強辦文及檔案管理工作

　　認真貫徹落實集團公司有關文件精神，嚴格按規定準確、及時、安全地處理各類文件，杜絕了文件的延誤及丟失。在辦文過程中，認真執行《保密法》，全年杜絕了密級文件、圖紙、資料的丟失以及泄密事件的發生。嚴格執行辦公網絡化管理制度和崗位責任制，保證了各類信息的安全暢通。

　　堅持管理與服務并重，依法開展檔案工作，嚴格執行《徐州礦務集團檔案管理辦法》。根據《檔案法》的規定，認真做好檔案分類立卷工作。加強檔案的編研工作，編寫了案卷目錄、卷內目錄、全引目錄、文件索引等檢索工具以及大事記、組織機構沿革等資料。積極做好檔案的借閱利用工作，全年共提供借閱利用檔案13余卷次，接待查閱587人次，為企業管理、設備改造和維修、經濟案件的查處、清理欠款以及核實職工工齡等方面提供了依據，較好發揮了檔案的作用和效能。

辦公室人員工作總結4

　　回顧20xx年，作為公司的行政文員，一年來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷xxx、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的xxx、工作情況總結如下：

　　一、踏實的工作態度

　　一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。

　　行政文員是屬于服務性質的工作，且比較繁雜。

　　（1）每天我都認真做好各項服務工作，以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。

　　（2）文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

　　（3）在行政部經理xxx的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。

　　二、盡心盡責，做好行政人事工作

　　認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。

　　1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。

　　2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據部門領用情況，進行領用登記。

　　3、文件管理工作：根據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。

　　4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

　　5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。

　　6、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。

　　7、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關合作公司的月結費用。

　　8、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上xx、xxx網站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發現有不正常的快件，及時反應到對外業務人員和相關領導。

　　9、協助工作：協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業文化的宣傳活動。

　　三、20xx年度所學知識

　　1、行政部門經理xxx的指導：xxx正規化的文檔管理、規范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。

　　2、單證部門經理林祿文的指導：xxx基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。

　　3、船務部門經理常虹的指導：英文軟件及xxx方法的`提供，還時刻提醒我加強英文的xxx及鍛煉等。

　　4、設計部門經理xxx的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。

　　5、業務部門經理xxx的指導：xxxxxx在工作中有條理處理事情的方法。

　　6、財務部同事的指導：費用申請單的規范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。

　　7、外貿業務員xxx和xxx的指導：對外郵件xxx的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。

　　8、總經理陳小姐的指導：xxxx的廣泛運用，用心做好每一件事。

　　9、董事熊先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關系，至少曾經努力過。

　　四、20xx年度需要努力的方向及感想

　　行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰以及肯定，希望能通過近2個月內的xxx，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷xxx的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好。

　　感謝xx的栽培和給予xxx的機會，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事，希望自己能夠在工作中做得更好！

辦公室人員工作總結5

　　**年，辦公室在黨組的正確領導下，在全會同志的大力支持和辦公室人員的共同努力下，積極參與政務，精心掌管事務，較好地完成了各項任務。主要工作如下：

　　一、建立完善各種制度，加強規范化管理。

　　年初以來，我們辦公室以“規范化管理、程序化運作、制度化約束、文明化辦公”為目標，根據**的實際，重點抓了制度建設，制訂和完善了機關內部的各項規章制度，并嚴格照章辦事，使各項規章制度得到了全面落實。一是財務管理。財務人員能認真執行財務管理制度，嚴格按照要求支出每筆費用，做到日清月結，精打細算，在經費十分緊張的情況下，保證了全會工作的正常運轉。二是文書工作。強化了制發環節，提高行文質量。認真執行了保密和文件收發、傳閱、管理歸檔及登記編號等制度等。全年共接收各級文件**份。三是打字復印工作。全年共打印各種文件材料165份，文字量43萬字；復印各種材料5000余份；收發傳真60余次。四是完成了**年材料文件歸檔及**年至**年十年的材料整理和歸檔工作并及時移交市檔案管。五是高質量完成了各種會務工作。

　　二、興學風，提高辦公室人員素質。

　　提高干部素質的關鍵在于學習，以不斷用科學理論武裝頭腦、用科學知識拓寬視野。因此，我們把加強學習作為全年工作的重中之重來抓。年初制定下發了**創建“學習型”機關活動方案，同時制定了機關學習制度，把每周二下午定為理論學習時間，周五下午定為業務學習時間。并要求**干部要增強學習的主動性和自覺性，注重學習方法，勤于思考，肯于專研，做到學精管用。為督促**干部的學習，我們還規定了一些硬性指標，要求學習筆記要達到2萬字以上，學習心得2篇以上，并把每名干部的學習情況與半年評議、年終總評等有機結合起來，作為干部獎懲的一個重要條件，以切實解決學不學一個樣、學好學壞一個樣的問題。通過學習，**干部的綜合素質得到了普遍提高，同時也為明年全市**工作的創新與發展打下了堅實的基礎。

　　三、完善服務，加強綜合協調工作

　　綜合協調工作是辦公室的一項重要工作，是確保政令暢通的有效手段。因此，我們在工作中，高標準、嚴要求，充分發揮服務職能。首先，緊緊圍繞**中心工作，認真履行督辦職能，突出抓好領導批辦的事項，以各項工作的進展落實情況為重點，實現了“上有批示、下有行動”，維護了領導的威信，確保各項決策“不變形”，達到政令暢通的'目的。其次，抓了內部協調工作。根據**工作部署和領導要求，辦公室提前運作，協同有關部門和人員作出周密安排。在一些部門存在職責交叉情況下，我們與各部、室協商，在取得共識的基礎上達成一致意見，保證各項工作環節的銜接與人員的密切配合，形成了工作合力，進而保證了**工作任務的全面落實。同時，我們還將協調綜合工作貫穿于辦公室辦文、辦會、辦事等各項工作之中。在辦會中堅持會前主動與主辦部門就會議籌備情況拿出意見，合理分配人員；在辦事中，從全會整體工作入手，加強謀劃，協助領導統籌安排重點工作和重要活動。為保證辦公室綜合協調工作規范有序，進一步理順了上下和內外關系，初步形成了統一協調的工作程序，促進了辦事效率的提高。今年，在領導重視和支持下，我們還狠抓了自身建設。一是抓了政治理論和業務學習；二是抓了服務意識教育，要求辦公室同志要把服務放在第一位，要有無私奉獻的精神；三是抓了辦公自動化建設，購置了二臺微機、一部傳真機、一臺電視機、一臺影碟機，推進了政務工作的信息化進程；四是堅持高標準、嚴要求，達到了辦文講規范、辦會講周全、辦事講效率，在推進全會工作中切實發揮了辦公室的職能作用。

　　一年來的工作，我們體會到，要做好新形勢下的辦公室工作，必須把握以下四點：一是要增強大局意識；二是要牢固樹立服務意識；三是要堅持與時俱進，開拓創新；四是要不斷提高辦公室干部隊伍的綜合素質。

　　回顧一年來的工作，取得了一定的成績的同時，也還有不少問題亟待克服。如：崗位服務意識不夠強；督促檢查不夠到位；各項管理制度執行的還不夠好；在當好領導的參謀方面，主動性不夠強等等。我們有決心、有信心在明年的工作中，繼續發揚成績，積極彌補不足，把工作做得更好。

辦公室人員工作總結6

　　回顧我來到公司已經不知不覺一年了，在公司擔任內勤的崗位工作，我深切感受到，辦公室是一個單位或企業的樞紐，起著承上啟下、綜合協調、參謀助手、督促檢查和服務保障大家工作安全的作用。內勤則是辦公室的內部勤務人員，負責辦公室內部事務管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作，是辦公室工作的直接組織者和承擔者，所以在工作中，我恪守己責，優秀的完成了以下內容：

　　1、勤于學習，努力提高自身素質。

　　堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。積極參加公司的集體活動，認真學習規定的學習內容和篇目，堅持每周寫內勤工作總結，認真記錄每天的工作內容，使自己的素質有了很大的提高，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。

　　2、恪盡職守，出色的完成本職工作。

　　一年來，認真履行辦公室內勤人員的崗位職責，較好地完成了各項工作任務。如檔案的管理。在工作的同時，也發現了自己的不足，如打字速度慢、做事過于拘謹等，我已經努力克服并已初見效果，希望領導和同志們審查。

　　另外，在年終總結辦公室內勤工作進展的'同時，我也不忘做好來年的工作計劃思路，我堅持進一步強化職責意識。在爭創一流業績上下功夫，樹立正確的人生觀和價值觀，增強事業心和責任感，認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務，不好高騖遠，也不庸人自擾，因為：一屋不掃，何以掃天下?凡事從點滴做起，只要謹記責任，終有一天會：會當凌絕頂，一覽眾山小。

　　（1）希望領導能夠通過我的這則辦公室內勤工作總結，來肯定我一年來的工作，并放心交給我新的工作任務，我必然保質保量的去完成。

　　（2）協助主任做好辦公室的日常事務、工作。完成領導每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和復印，有關人員的來訪，集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時，也發現了自己的不足，如打字速度慢、做事過于拘謹等，我已經努力克服并已初見效果，希望領導和同志們審查。

　　3、嚴于律己，不斷加強作風建設。

　　工作總結

　　嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無關的事情;思想積極向上，努力維護公司形象，以嚴格標準要求自己，努力使自己從學生向工作者轉變。同時，要積極學習領導為人處事的方法，以領導為榜樣，做一個既能為領導服務解憂的同事，又能為環球創造價值的辦公室文員。

　　總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領導和同志們的要求還有不少差距，工作經驗尚淺。在今后的工作中，我將發揚成績，克服不足，本著對工作對事業高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同志們對我的期望。

辦公室人員工作總結7

　　伴隨著緊張而忙碌的工作，20xx年已悄然過去了。在公司領導班子的正確領導下，辦公室各位員工的共同努力下，我們較好的完成了各項工作任務。經過兩年多的穩固和發展，逐步進入了正軌，這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細、從精入手，更好、更細致的做好自己的本職工作，將辦公室變為公司業務經營發展的堅強后盾。回顧過去這一年的工作，留給我的有成功的經驗，也有失敗的教訓。為了在接下來的'半年里更加順利的開展工作，作出更好的成績，將今年的工作總結如下：

　　一、工作完成情況

　　1、企業資質延續工作：完成了市政公用工程監理乙級、安全生產許可證的延續申報工作，及造價咨詢甲級資質延續申報的材料準備工作。

　　2、投標情況：合肥部共計完成投標業務3項，中標1項。

　　3、做好各類人員的注冊、注銷、變更等工作。

　　4、完成ISO質量體系認證證書年審工作。

　　5、完成造價咨詢、招標代理、施工各項業務的統計報表上報工作。

　　6、做好公司各類用印的登記、用車的登記、辦公用品收發的登記等工作。

　　7、做好公司人事檔案的管理工作，包括新入職人員檔案的調檔、材料添加及離職人員的檔案轉出辦理工作。

　　8、做好公司員工福利、企業管理的日常工作：按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作；聯系辦公設備的維修保養合作單位等。

　　9、做好公司會議及其他各項會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理和會議概要及重點的提煉等工作，及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神；公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，并做好資料的歸檔管理工作。

　　10、完成公司加入協會的統計工作和會費繳納工作，并做好各個協會來文登記接收及回執的發送。公司今年上半年新加入協會：安徽省建設工程項目管理協會。

　　11、完成先進個人、造價咨詢專家庫及優秀企業等各項評優申報工作。

　　12、企業獲得榮譽情況：

　　14、合肥部上半年業務完成情況：完成合肥招標投標中心清單控制機編制業務10項，其他地區21項；完成結算審核項目11項。

　　二、工作計劃

　　1、配合做好辦公室做好造價甲級資質的延續工作。

　　2、做好各類人員的報名工作，按照安徽省人事考試中心的考試計劃，對各類考試進行梳理，并提前通知。

　　3、對公司各類人員證件有效期進行梳理，對即將到期的證件，提前做好報名及延續注冊工作。

　　3、做好下半年職稱評審工作。重點做好初級職稱的評審認定及社會化中高級職稱相關工作。

　　4、做好ISO體系換證工作。

　　5、接受領導安排的各項任務及配合業務部門做好服務后勤工作，為公司業務的開展提供強有力的后勤保障工作。

　　三、以后工作努力的方向

　　在以后的工作中，要堅持以“服務”為宗旨，強化行政人員素質，提高辦事的實效性，加強主動服務意識，賦予辦公室工作新內涵，持續改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現兩大轉變：一是實現被動服務向主動服務轉變。由于辦公室的工作突發性、偶然性、被動性強，所以對待各項工作，要未雨綢繆，以超前性、預見性增加工作的主動性；二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性，不能只等領導安排而提供簡單的單項服務，而應該在領導決策前動議、參謀，在決策中關注、關心、調查，在決策后總結、推介，從而提供超前、全過程的主動服務。

辦公室人員工作總結8

　　在工作中，我積極貫徹黨的育人方針，認真履行崗位職責，努力做好學生工作。按照校院要求，積極配合院團委書記，加強學生思想政治教育，落實日常管理工作，活躍學生第二課堂，提升學生綜合素質，總結如下：

　　一是積極組織、參與學生團日活動，及時把握學生思想動態，加強引導，提升學生政治素質；

　　二是注重學生干部培養和加強自身素質建設。以學生干部培訓班為契機，注重在使用中培養來提升學生干部素質。本人通過輔導員培訓班、及向有經驗的同事請教和自學來開闊工作思路，提高工作能力；

　　三是狠抓學生的安全管理，注重學生心理咨詢和健康教育工作，確保學院學生工作的'穩定；

　　四是努力做好獎學金評定、勤工助學管理、助學貸款工作及新生軍訓、入學教育；

　　五是圍繞學院高度重視學風建設的思路，以宿舍文化建設為主線以學生活動為載體，營造“健康文明、和諧向上”的宿舍氛圍；

　　六是認真做好學生的日常管理工作，發揮輔導員的橋梁紐帶作用，努力做到為學生服務、為學校和學院服務。每周開班長支書會、找學生談心、參加班會、轉學生宿舍；

　　七是積極配合團委書記開展豐富多彩的校園活動。成功舉辦“炫動青春暢想07”元旦文藝晚會；20xx年，學院社會實踐工作受到河南電視臺、南陽市電視臺、南陽日報等媒體的報道，學院被評為校級社會實踐工作創新單位；宿舍文化建設系列活動效果顯著；xx級新生辯論賽獲得校級冠軍；學生職業規劃大賽獲得省級獎勵。

　　八是認真完成學校主管部門、學院領導及院團委書記安排的其他任務。

　　回顧半年來的工作，發現自己還存在很多不足之處。如對落后生的引導和管理，方法不多，缺乏耐心，效果平平；自身業務素質和理論水平有待進一步提高，尤其是工作效率；由于輔導員人數較少和日常事務較多等多種原因的存在，有時侯會出現工作失誤。在今后的工作中，我會查漏補缺、加強學習、提升自我，為我院的團學工作盡自己更大的努力。

辦公室人員工作總結9

　　XX年對我具有特別的意義，因為這是我的本命年(我1982年的），也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。經過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了中山市XX股份有限公司這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。現在就XX年的工作情況總結如下：

　　一、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點

　　辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的.許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。

　　辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務工作較多，這就需要部門員工團結協作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。

　　今年是公司的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門，我認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔，我都會及時辦妥；下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。

　　二、盡心盡責，做好本職工作

　　一年來，我主要完成了一下工作：

　　1、文書工作嚴要求

　　1）公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及ISO標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。

　　2）下發公文無差錯。做好分公司的發文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送，電子郵件的發送，同時協助各部門發文的核稿。公司發文量較大，有時一天有多個文件要下發，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發文質量，一年來共下發紅文份。同時負責辦公室發文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。本文選自

　　3）編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對，催收各部門月度小結、計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經理室參考。辦公會議結束后，及時整理會議記錄，待總經理修改后，送至各部門輪閱。

　　2、督辦工作強力度

　　督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執行人員，在修訂完善督辦工作規程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等，并定期向總經理室反饋。

　　3、內外宣傳講效果

　　宣傳工作是公司樹立系統內外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好《xx報》協辦的組稿工作，以及協助板報的編發，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。

　　4、秘書工作。

　　秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來，對于各部門、各機構報送總經理室的各類文件都及時遞交，對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經理室負責，對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領導服務，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。

　　5、企業文化活動積極參與

　　一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作，為公司企業文化建設，凝聚力工程出了一份力。

　　一年來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先；工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動。

　　新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在崗位上發揮更大的作用，取得更大的進步。

辦公室人員工作總結10

　　15年來，在黨組織的培養和教育下，在領導的幫助和同志的支持下，在政治上、思想上、工作上都有了一定進步。按照開發區機關黨委的要求，我對近一年來的學習作風、思想作風、工作作風方面的整體情況進行了認真的自查。現匯報如下：

　　一、以“三個代表”重要思想為指導，樹立堅定的理想信念。

　　通過認真學習十六大報告，我深刻認識到貫徹“三個代表”重要思想，全面建設小康社會，實現中華民族的偉大復興，關鍵在黨。必須堅持解決思想、實事求是、與時俱進的思想路線，在紛紜復雜的國際、國內形勢下，堅定理想信念，緊緊堅持發展這一執政興國的第一要務，敬業愛崗，為兩區的發展貢獻力量。

　　在工委辦公室今年的兩次民主生活會上，我都結合學習“三個代表”重要思想和5.31重要講話，認真查找自己在理想信念、思想覺悟等方面存在的問題，通過深入的自查，基本上找準了在思想認識上的不足主要體現在如何進一步加強黨性修養，提高組織觀念，盡快適應工作環境和工作角色的轉變，更好地完成領導交辦的各項工作。思想認識上問題解決以后，為工作的更好開展提供了有力的政治保障，從20xx年下半年起，綜合科的各項工作都有了較大的起色，也受到了室領導的肯定。

　　二、圍繞學習十六大報告，不斷提高理論水平，以科學正確的理論指導各項工作實踐。

　　十六大報告中要求各級黨委和領導干部必須提高科學判斷形勢、駕駛市場經濟、應付復雜局面、依法執政和總攬全局等五種能力。這五種能力的提高，哪一種都離不開學習。首先要學習好十六大報告，牢記宗旨，尤其是要牢牢把握“三個代表”重要思想的精髓，在理論學習的基礎上不斷進行思想創新、觀念創新、工作創新。總結我在20xx年的學習情況，總得看，能夠結合所負責的工作，對于理論和業務知識抓得是比較緊的。

　　比如，較系統地進行ISO9000理論和相關知識的'學習，取得了國際知名咨詢機構的ISO9000內審員資格證書；參加了工委第5期外語強化學習并以優良的成績結業；我還利用業余時間學習了有關經濟理論和政策；在學歷學習上，順利通過了全國同等學歷碩士研究生經濟類綜合考試等等。這些理論和業務知識學習對于我xx地完成20xx年的各項工作起到了很大幫助。

　　自我檢查在學習上存在的不足，主要表現在一是對政治理論的學習不夠系統、全面、深入；二是雖身處對外開放前沿，但對外經外貿等專業知識尚有缺乏。雖然客觀上是事務性工作，占去了很多的時間和精力，但從主觀上講對于政治理論和業務知識的學習的知識確需進一步提高認識。在xx年下半年，根據工作需要在完成室領導交辦的一些文稿寫作任務時，由于前一段的理論知識積累不夠深厚，深感文稿寫作沒有發揮出最佳的水平。

　　三、不斷創新工作思路，不斷提高工作效率、改進工作作風。

　　我所負責的綜合科是工委辦公室樞紐部門，一年來，我與科里同志一道，以機關作風建設“一號工程”為契機，以工委機關全面實行ISO9000質量管理為切入點，抓管理、夯實工作基礎；抓效率、改進工作作風；抓質量，提高工作水平，較好地完成了全年工作。比如：年初的工委會議會務服務，工委系統ISO9000質量管理體系外部審核和監督審核的順利通過，工委機關有序、高效運轉的后勤保障，以及電子政務、保密、財務管理、文印等工作的xx完成等等。

　　在xx年，我要努力加強對政治理論，尤其是十六大和五中全會精神的學習，不斷提高理論水平；要繼續發揚創新精神，把管理和服務有機結合起來，工作中追求效率意識、精品意識、大局意識；在完成好事務性工作的基礎上，積極主動思考問題，結合業務工作開展調研，提升工作的整體質量和水平；注意理論學習和業務知識學習的關系，不斷提高個人修養，以身作則、廉潔奉公，努力爭取先進。

辦公室人員工作總結11

　　XX年上半年，我來到辦公室擔任財務工作已經有幾個月的時間了，這對時間，對我來說無疑是一次新的鍛煉和挑戰。雖然以前在學校接觸一些會計理論知識，但與實際工作相比還是有一定的差異，通過和李姐不斷學習和在會計實際工作中的實踐，使我對會計工作有了新的認識及理解。常言道：隔行如隔山，從一個行業跨入另一個行業，也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。我在這半年的時間里，在領導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，無論是在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高，并取得了一定的工作成績，本人能夠遵紀守法、認真學習財務知識、以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作。為了總結經驗，發揚成績，克服不足，現將上半年工作總結如下：

　　一、財務工作

　　1、在李姐的幫助指導下，及時準確的完成各月記帳、結帳和賬務處理工作，及時準確地填報各類財務報表，通過近半年的不斷摸索與實踐，感覺財務工作也不是原來自己想象的那么困難，現在已經逐步進入角色。

　　2、以認真的態度積極參加培訓，認真學習財務方面有關政策和書籍，積極參加財政局組織的'培訓，傳達新的制度和要求。只有在工作中不斷學習和積累經驗，認真把握會計制度和稅收等相關政策，才能為行業財務管理水平提高打下基礎。

　　3、做好各類會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔以及軟件的錄入工作，做好財務軟件記賬及系統的維護。

　　二、內勤工作

　　在辦公室這段期間，除了財務工作以外，我還擔任辦公室的內勤工作。辦公室的內勤工作主要負責辦理局、辦公室領導交辦的各項工作任務，包括收發、處理各種文件、信函和材料，通知全局會議，登記、傳閱文件，管理公章和介紹信，接聽、記錄、答復電話等，工作既瑣碎又繁雜，辦公室的工作雖然繁忙，我做到不能雜而無章，協助李姐整理全局文書檔案，按短期、長期、永久卷歸檔，并錄入軟件，報送檔案科。并且承擔起各種文件的打字工作和領導交辦全方面的為你寫各類演講稿件，如果你有任何的需要，請與我們的客服人員聯系的其他工作。對于內勤工作，我總結為要扮演好“三種角色”：

　　首先，要當好領導的“計囊團”。內勤人員是企業領導的參謀助手，是領導的“計囊團”。要多動腦筋，善于站在全局的角度和領導的高度認識問題、分析問題，為領導出謀劃策。

　　其次，要當好干群的“勤務員”。內勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領導搞好服務。領導交辦的事情要想方設法去完成，積極主動去干好，更要熱心為群眾辦好事情。內勤工作無小事。這就要求內勤人員在工作中一定要細心、細致。這正是要求我克服自己平時粗心大意的毛病，對任何一件經辦的工作，都要嚴謹細致，一絲不茍，來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處，認真再認真，細致再細致，力求做到不讓工作在自己這里延誤，不讓事項在自己手里積壓，不讓差錯在自己身上發生，不讓辦公室的形象在自己這里受損害。

　　三是，要當好機關的“內當家”。要配合辦公室主任和辦公室的其他同事，抓好全局的日常事務管理，安排好每一次會議，調配好每一次用車；管理好辦公用品，做到不浪費。

　　三、車務管理

　　1、和以前的車管做好交接，重新整理檔案，建立了6個檔案袋，把每輛車的備用鑰匙及所有相關資料裝入固定的檔案袋里，做到要找那輛車的資料，伸手就拿。

　　2、制定了車輛及司機管理制度，車輛的維修金額、保養、繳稅日期等也制作的相關的表格存入電腦，并打印上墻，便于各位司機和同事查詢、提醒。堅持每月給司機開一次例會，會上進行安全理論學習，駕駛員還要結合自己對行車、駕駛、維修、保養等方面地工作經驗進行探討，我個人還搜集各種資料，例如夏季安全行車小常識等小竅門打印發給每個司機學習。

　　3、每月對車輛進行一次例行檢查，重點部位隨時檢查，發現問題及時解決，確保車輛行駛安全。

　　總之，這半年來來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領導和同志們的要求還有不少差距，工作經驗尚淺。在今后的工作中，我將發揚成績，克服不足，多向經驗豐富的老同志學習腳踏實地，盡職盡責地做各項工作，無論是會計工作還是內勤工作盡快步入正軌，不辜負領導和同志們對我的期望。

辦公室人員工作總結12

　　我從事辦公室工作的時間不是很長，自身的素質和業務水平離工作的實際要求還有一定的差距，但我能夠克服困難，努力學習，端正工作態度，積極的向其他同志請教和學習，能踏實、認真地做好本職工作，為出版社的發展作出了自己應有的貢獻。

　　通過學習認真地審視了自身今年以來的思想和工作，結合自己的工作、思想實際，我準備：

　　第一，要提高學習馬克思主義理論的自覺性。

　　認真學習馬克思列寧主義，是黨的章程規定的共產黨員義務的第一條。共產黨員必須懂得：理論上的成熟是政治上成熟的基礎，政治上的清醒于理論上的堅定。有些同志在重大問題上政治不敏銳，甚至失去辨別能力，重要原因就是缺乏應有的'馬克思主義理論素養。理論上貧乏，政治上就不清醒。只有刻苦學習馬克思主義理論，才能在復雜多變的國際環境中，在深化改革、擴大開放、大力發展市場經濟的新形勢下，堅定共產主義理想和社會主義信念，牢記全心全意為人民服務的宗旨，始終堅持黨的基本路線不動搖，永遠保持一個共產黨員應有的共產主義純潔性。

　　第二，要堅持理論聯系實際，學以致用。

　　理論聯系實際，是馬克思主義一個基本原則。學習馬克思列寧主義，必須堅持理論聯系實際，堅持學以致用。最重要的是運用馬克思主義的立場、觀點和方法來改造主觀世界，端正自己的世界觀、人生觀、價值觀，提高為人民謀福利的自覺性。評價一個共產黨員重要的是看他做的怎么樣，看他能不能在端正自己的世界觀、人生觀、價值觀上下功夫，實現學于用、知與行、說與做的統一。

　　第三，掌握做好本職工作的知識和本領。

　　黨的章程中把學習科學文化和業務，努力提高為人民服務的本領，作為共產黨員的一項義務作了明確的規定。當即世界科學技術突飛猛進，科學技術對社會，對經濟影響愈來愈大。因此，我們要把學習科學、文化和業務知識，掌握做好本職工作的知識和本領，提高到保持黨的先進性的高度來認識，從而增強學習科學、文化和業務知識的自覺性和緊迫感。共產黨員要掌握做好本職工作的知識和本領，一靠學習，二靠實踐。要干一行，愛一行，學一行，鉆一行，精通一行，努力成為本職崗位上的內行和能手。

　　共產黨員應該成為學習的模范，不但要刻苦學習馬克思主義理論，而且要學習科學、文化和業務知識，掌握做好本職工作的知識和本領，努力創造一流的成績。只有這樣才能在新形勢下更好的發揮先鋒模范作用。

　　在今后的日子里，我一定要加倍認真負責，更加嚴格地用共產黨員的標準來要求自己，努力向黨員同志看齊，縮小同黨員同志的差距，經受住黨組織的考驗。無論任何時候，無論遇到什么情況，我都始終堅信黨的領導，認真執行黨的各項方針、政策，毫不動搖地跟黨走，爭取早日加入黨組織。

辦公室人員工作總結13

　　時光荏苒，歲月如梭。轉眼間一年過去了，在各部門領導和同事的支持和幫助下，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。來公司將近一年的時間了，現將一年來的工作進行一下總結與歸納。

　　一、學習方面

　　一年來努力學習于工作相關的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過學習、思考、提高，自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步。我深知，作為一名辦公室文員，如果沒有扎實的理論功底做基礎，沒有正確的理論指導實踐工作，就不可能做好文員這行工作，就不能真正的成為一名合格的辦公室文員，所以在這高標準要求下，就必須加強自身學習，彌補差距，不斷提高自己的理論水平和分析問題，解決問題的'能力。

　　二、業務方面

　　辦公室是一個工作繁瑣，是公司各部門正常工作的一個中轉樞紐。我作為辦公室文員，除積極完成辦公室主任交辦的各項工作外，還主動為各部門領導服好務。今年以來，我認真完成了辦公室主任交辦的工作，及時錄入了建筑企業信息及人員錄入信息，通過了領導交辦的繼續教育考試成績，同時，及時編寫了各領導周例會所需要的周工作總結及計劃材料，認真核算了每月公司各車輛里程公里表，做到上情下達、下情上報的橋梁，對領導交辦的各種事宜做到及時處理、及時報送。

　　三、生活方面

　　在工作中，我始終堅持勤奮、務實的工作作風，認真做好工作，服從領導安排，做到最好的自己。自工作以來，沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情;在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同事，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，正確處理好與領導、同事的尺與度的關系，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

　　四、自覺遵守辦公室各項規章制度

　　自今年入職以來，我嚴格要求自己，認準遵守辦公室各項規章制度，自覺做到值好班，上班不遲到，下班不早退，按要求及時打卡，特別是有急事的情況都自覺向辦公室主任請假。

　　五、存在問題

　　雖然自己平常也加強了學習，但是知識面不廣，所以在新的一年里我將進一步加強學習，更好的適應辦公室工作。對工作的創造性還不夠強，還需加強各方面能力的鍛煉，不斷提高自己的辦事、辦文能力、提高工作效率。心再細一點，工作再細點，避免出現不必要的錯誤，進一步提高辦公質量。

　　總之，一年來，通過學習和不斷摸索，收獲很大，我堅信只要盡心努力去做了，就一定能夠做好，做了將近一年的辦公室工作，有的時候也覺得自己有經驗，或是由著自己的判斷來處理事情，所以出現了不少問題，給領導添了不少麻煩，使自己當時也很丟面子，最后在領導和同事的幫助下都解決了問題，事后才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理不當，我決心在今后的工作中要多提高自己的辦事能力，多學習工作經驗的哲學，才能超越現在的自己，爭取更大的進步!

辦公室人員工作總結14

　　各位領導、同事們：

　　大家好！ 本學期，學校辦公室在宋校長和各位領導的關心下，在全體教職工的支持下，在辦公室人員團結協作下，井然有序地完成了各項工作和任務。現將本學期主要工作總結如下：

　　一、日常工作

　　日常工作比較繁雜，主要是接聽電話、接收上級來文（67份），發布學校文件及各類通知（42份），出具證明、介紹，完成相關會議記錄，做好校長等領導安排的臨時性工作。

　　二、主要工作

　　1、統計核實并上報教師情況。（主要是核編、統計學校教師人數、在校學生總人數、各學科任課教師人數以及年齡、學歷、職稱等情況）。

　　2、制定20xx-2017年度第一學期校歷。

　　3、與政策研究室共同制定各處室崗位職責及各項考核制度。

　　4、核算20xx年度全年績效。

　　5、向人事局上報第三、四季度季報表。

　　6、每月按時匯總全校考勤并及時向縣紀檢委上報。

　　7、建立、完善學校黨支部檔案（完善基層黨組織建設檔案；整理黨風廉政建設相關資料；為“三嚴三實”專題民主生活會的召開準備 1相關資料）。

　　8、核實上報20xx年度崗位變更表。

　　9、按要求做好20xx年度的'校報征訂工作。

　　10、組織做好全國中小學校舍信息基礎數據錄入工作。

　　三、存在的問題

　　1、經驗不足。

　　2、工作不夠嚴謹，特別是在學校發文方面今后要認真嚴謹。

辦公室人員工作總結15

　　轉眼已是20xx年了，20xx年已經在忙碌而充實的工作中過去了。在這一年里，在領導的幫助和支持下，我較好的完成了本職工作，認真的完成領導布置的各項工作任務，使我又積累了許多工作經驗，不斷提高自身的綜合能力，以求在今后的工作中做到更好。現把這一年來的工作情況總結如下：

　　一、認真仔細的工作態度

　　辦公室日常的工作內容比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產生不必要的麻煩，甚至造成嚴重后果。20xx年年初時，公司因發展需要，將公司名稱進行了變更，而我們辦公室則需要將營業執照、組織機構代碼證、稅務登記證、資質證書、人員注冊證書等相關證書的變更以及各分公司的相關證書等大量的證書進行名稱變更，有些甚至需要出差辦理，這對我來說是個巨大的挑戰，需要準備很多的變更材料，在這過程中，出現了幾次材料準備不充分、有遺漏的情況，幸好在領導和同事的指導下，讓我及時發現問題，解決問題。這讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。

　　二、盡心盡責做好各項工作

　　1、認真做好黨務工作：

　　完成20xx年度黨費收繳（XX名黨員，共XXXX元），配合完成預備黨員轉正（X名，XXX）及吸收預備黨員（X名，XXX）的相關工作。

　　2、耐心細致地做好日常工作：

　　公司相關證書的日常管理與維護；負責各種文件的分類存檔；負責領導辦公室以及會議室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；負責前來辦事人員的接待工作，保持良好的禮節禮貌為其辦理職責范圍內的事務，不能處理的，及時上報領導。

　　3、全力完成公司資質維護、升級工作：

　　20xx年完成XX信用手冊年檢事宜；協助完成安全生產許可證延期事宜；百強企業申報；XX供電公司合格承包商資格審查；AA重守證書的年審，AAA重守證書的升級材料申報；協助地基與基礎一級資質、市政二級、機電資質申報；協助先進企業、優秀企業家、優秀總工申報；完成XX信用手冊年檢事宜。

　　4、及時完成公司宣傳工作：

　　完成向XX建筑業協會期刊投稿的工作（《XXXXX》20xx年X月第X期·總第XX期第XX-XX頁，題目：XXXXXXXXXXXX）；配合完成公司20xx年度表彰大會、五四青年節拓展訓練、學習型企業系列培訓等活動的宣傳展板制作工作。

　　5、公司員工考試報名、職稱申報工作：

　　完成20xx年一建考試報名（共有XX名新考生，X往年老考生，參加增項考試的有XX名）、二建考試報名（XX新考生，XX名增項）及建造師注冊等相關事宜；造價員考試報名XX名，七大員考試報名XX名；地方、國家職稱申報工作（工程師X名，助理工程師XX名，技術員XX名）。

　　6、文件管理工作：

　　根據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成領導交待打印、掃描、復印的文件等，對上級機關、公司所發放的文件通知做到及時上傳下達。對于領導完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閱和管理。

　　7、協助工作：

　　協助人力資源籌備、組織公司20xx年度總結表彰大會事宜；協助人力資源“XXXXX”系列培訓的組織活動。

　　三、不足之處

　　在這一年的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教，不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表現在：

　　1、做事不夠細心：

　　辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不可三心二意，做完每項工作要養成檢查的習慣。有幾次整理材料，當我填寫完數據或者文檔時簡單看了下就直接選擇了提交領導，本以為沒有問題,結果有部分數據或者文檔內容填寫錯誤了，后來得到了領導的批評，當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發生。

　　2、缺乏積極主動性：

　　不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作，不能在諸多的事務中及時分清輕重緩急，有時還會借口事情多而拖延。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。喜歡推卸，不認真反省自身不足。

　　3、工作不是很扎實：

　　忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。比如Word文檔的`使用、圖片的制作和處理等都不是很精通，只能運用一些簡單的功能。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去

　　四、改善之處

　　作為一名辦公室文員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發揮自己最大的能力為公司服務。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。

　　1、端正工作態度：

　　增強主動性，改掉自身的缺點，要抱以一個正確的心態，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作；在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

　　2、不斷提高自己：

　　抓住每一次讓自己學習和成長的機會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學習，為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態面對每天的工作任務。

　　3、改進工作方法：

　　學習借鑒領導同事的工作方法，學會在繁雜的事務中，梳理事情的輕重緩急，以求用最大效率的完成各項工作。

　　五、總結

　　感謝領導和各位同事在這一年里對于我工作的幫助和支持,今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務, 雖然我還有一些經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信蘇中的明天會更好。

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